HP Scanjet N6310 User's Guide [es]
HP Scanjet N6310
Guía del usuario
Contenido
1 Uso del escáner
Descripción del HP scanning software (Software de escaneo de HP).......................................3
Descripción general del escáner................................................................................................4
Panel de control del escáner................................................................................................5
Alimentador automático de documentos (AAD)...................................................................6
Adaptador de transparencias (TMA)....................................................................................6
Ajustes del escáner....................................................................................................................6
Idioma...................................................................................................................................6
Consumo energético............................................................................................................7
Herramientas........................................................................................................................7
Carga de originales....................................................................................................................8
Utilizar el alimentador de documentos automático (AAD)....................................................8
Consejos para cargar documentos.................................................................................8
Cómo cargar documentos..............................................................................................9
Uso del cristal del escáner.................................................................................................11
Utilice el adaptador de transparencias (TMA)....................................................................13
Cargar diapositivas o negativos...................................................................................13
Sugerencias para escanear transparencias.................................................................14
Iniciar un escaneo....................................................................................................................14
Utilice el botón Escanear....................................................................................................14
Sugerencias para utilizar el botón Escanear................................................................15
Utilice el HP scanning software (Software de escaneo de HP)..........................................16
Utilice otros programas de software...................................................................................16
Realización de copias...............................................................................................................17
2 Funciones útiles de escaneo
Trabaje con los accesos directos de escaneo..........................................................................18
Rotar automáticamente páginas en horizontal.........................................................................18
Eliminación automática de páginas en blanco.........................................................................19
Enderezar imágenes escaneadas automáticamente ..............................................................19
Filtro del color de los documentos (omitir canal de color)........................................................19
Escaneo sin revisión.................................................................................................................20
3 Cuidado y mantenimiento
Limpieza del cristal del escáner...............................................................................................21
Limpieza del adaptador de transparencias (TMA) ...................................................................22
Limpieza del alimentador de documentos automático (AAD)...................................................22
Utilidad de herramientas del escáner HP información de mantenimiento del escáner............25
Cambie el rodillo alimentador y el panel de separación...........................................................26
Pedido de suministros para mantenimiento y el escáner.........................................................26
4 Resolución de problemas
Consejos básicos de solución de problemas...........................................................................27
Indicadores LED del escáner...................................................................................................28
1
Solución de problemas de instalación del escáner..................................................................28
Comprobación de los cables..............................................................................................29
Desinstalación e instalación del software...........................................................................29
Problemas de inicialización del escáner o de hardware...........................................................30
Compruebe la conexión USB.............................................................................................30
Compruebe que llega alimentación al escáner..................................................................31
Restablecimiento del escáner............................................................................................32
Prueba del hardware del escáner.......................................................................................32
El escáner ha dejado de funcionar correctamente.............................................................33
Información sobre la solución de otros problemas.............................................................33
Problemas de funcionamiento del escáner..............................................................................33
El escáner no se enciende.................................................................................................34
La lámpara del escáner no se apaga.................................................................................34
El escáner no inicia el escaneo inmediatamente...............................................................34
El escáner escanea de forma muy lenta............................................................................35
Los nombres de los accesos directos de escaneo personalizados no se muestran
correctamente en la LCD....................................................................................................35
Aparecen bandas blancas verticales en la página impresa...............................................35
Los archivos de escaneo son demasiado grandes............................................................35
La parte inferior de la imagen se corta cuando se escanea desde el cristal del
escáner...............................................................................................................................36
Problemas con el escaneo de documentos o texto (OCR)................................................36
Los botones no funcionan........................................................................................................36
Los botones no funcionan..................................................................................................37
Se abre un programa inesperado cuando se pulsa un botón.............................................37
Se utiliza un acceso directo erróneo al pulsar el botón Escanear......................................38
Problemas con el alimentador automático de documentos (AAD)...........................................38
La imagen escaneada es borrosa......................................................................................39
Las imágenes escaneadas contienen rayas o arañazos....................................................39
El escáner sólo escanea una cara de una página a doble cara.........................................39
Las páginas escaneadas están desordenadas en el destino del escaneo........................40
Faltan páginas escaneadas en el destino del escaneo......................................................40
La imagen es completamente blanca o completamente negra..........................................40
Las imágenes escaneadas no están derechas..................................................................40
Elimine atascos de papel desde el Alimentador automático de documentos (AAD)..........41
El alimentado automático de documentos (AAD) no introduce papel................................42
La parte inferior de la imagen escaneada está cortada.....................................................43
Diapositivas, negativos y problemas con el TMA.....................................................................43
No se puede ampliar la imagen..........................................................................................43
Los colores de la impresión son incorrectos, o la imagen es demasiado clara u
oscura.................................................................................................................................43
Las imágenes escaneadas aparecen oscuras...................................................................43
El TMA no funciona............................................................................................................44
En el TMA no se aprecia luz o sólo se aprecia una luz tenue tras seleccionar un acceso
directo a diapositivas o negativos.......................................................................................44
Información sobre la solución de otros problemas...................................................................44
5 Asistencia técnica para productos
Control de los botones del escáner..........................................................................................45
Obtener ayuda..........................................................................................................................46
Índice.............................................................................................................................................47
2
1 Uso del escáner
En los siguientes temas se describe el escáner HP Scanjet, además de cómo escanear
o copiar documentos originales.
•
Descripción del HP scanning software (Software de escaneo de HP)
Descripción general del escáner
•
Ajustes del escáner
•
Carga de originales
•
Iniciar un escaneo
•
Realización de copias
•
Descripción del HP scanning software (Software de escaneo de HP)
Al instalar HP scanning software (Software de escaneo de HP), aparecerán los siguientes
iconos en el escritorio. Estos iconos abren los programas para escanear, copiar y editar
los escaneos.
Escaneo HP es el programa que hay que utilizar para escanear
imágenes y documentos. Utilizar Escaneo HP para todo lo siguiente:
Realizar funciones de escaneo
•
Acceder a la ayuda y la información sobre solución de problemas
•
Acceder a la Escaneo HP ventana de vista previa para editar sus
•
escaneos antes de guardarlos
Escanee negativos y diapositivas con el adaptador de materiales
•
transparentes (TMA)
Modificar la configuración y las preferencias
•
Copia HP es el programa que hay que utilizar para imprimir copias en
la impresora.
Utilidad de herramientas del escáner HP es el programa que hay que
utilizar para configurar los botones en el panel de control del escáner y
grabar la información de mantenimiento.
Para iniciar un escaneo, haga doble clic en el Escaneo HP icono para desplegar la
Escaneo HP ventana de diálogo de los accesos directos y seguir las instrucciones de
pantalla.
Nota Puede modificar la configuración del escaneo en el Escaneo HP cuadro de
diálogo de los accesos directos. Para más información, haga clic en Ayuda en el
Escaneo HP cuadro de diálogo de los accesos directos.
Para iniciar una copia, haga doble clic en el Copia HP icono y siga las instrucciones de
pantalla.
Uso del escáner 3
Capítulo 1
Nota Puede asignar los botones de Escanear ( ) o Copiar ( ) a otras
aplicaciones mientras Windows reconozca la aplicación como capaz de utilizar
botones. Para hacerlo, utilice el Utilidad de herramientas del escáner HP.
Vea también
• “
Carga de originales” en la página 8
Utilice el HP scanning software (Software de escaneo de HP)” en la página 16
• “
Realización de copias” en la página 17
• “
Descripción general del escáner
1 Panel de control del escáner
2 Alimentador automático de documentos (AAD)
3 Bandeja de entrada del AAD
4 Bandeja de salida del AAD
5 Adaptador de transparencias (TMA)
Vea también
•
Panel de control del escáner
Alimentador automático de documentos (AAD)
•
Adaptador de transparencias (TMA)
•
4 Uso del escáner
Panel de control del escáner
Use los botones del panel de control del escáner para iniciar un escaneo y para configurar
algunos valores del escáner.
Icono Nombre del botón Descripción
1 LED de atención En combinación con el LED de Energía, indica
2 LCD
3 Aceptar/Seleccionar Le permite desplazarse y seleccionar las
4 Cancelar Cancela un escaneo o una copia en curso.
5 Escanear Inicia un escaneo.
6 Power (Alimentación) Enciende y apaga el escáner.
7 Copiar Inicia una copia y muestra el Copia HP cuadro
8 Atrás Muestra el menú anterior en la LCD.
las funciones del escáner y los errores.
Muestra los accesos directos de escaneo
•
disponibles que pueden seleccionar los
usuarios.
Permite visualizar las opciones del menú y
•
mensajes de estado y error.
opciones del LCD.
•
Pulse y para desplazarse por las
opciones del menú.
Pulse Aceptar para seleccionar la opción.
•
de diálogo en el ordenador.
9 Configuración Le permite configurar sus preferencias de
funcionamiento del escáner.
Descripción general del escáner 5
Capítulo 1
Vea también
• “
Iniciar un escaneo” en la página 14
Realización de copias” en la página 17
• “
Ajustes del escáner” en la página 6
• “
Indicadores LED del escáner” en la página 28
• “
Alimentador automático de documentos (AAD)
Puede utilizar el alimentador automático de documentos (AAD) para escanear
documentos de varias páginas rápida y fácilmente.
Vea también
• “
Utilizar el alimentador de documentos automático (AAD)” en la página 8
Iniciar un escaneo” en la página 14
• “
Realización de copias” en la página 17
• “
Adaptador de transparencias (TMA)
Puede utilizar el adaptador de transparencias (TMA) para escanear negativos o
diapositivas de 35 mm.
Vea también
• “
Utilice el adaptador de transparencias (TMA)” en la página 13
Iniciar un escaneo” en la página 14
• “
Ajustes del escáner
El botón deConfiguración ( ) le permite modificar los ajustes del escáner siguientes:
•
Idioma
Consumo energético
•
Herramientas
•
Nota Puede cambiar otros ajustes mediante el HP scanning software (Software de
escaneo de HP). Haga doble clic en el Escaneo HP icono del escritorio y a
continuación seleccione una opción del menú de Opciones. Para más información,
haga clic en Ayuda en el Escaneo HP cuadro de diálogo de los accesos directos.
Sugerencia Si cambia los ajustes y después desea restablecer los ajustes
predeterminados, pulse el botón de Configuración (
escáner y seleccione Restablecer Predeterminados.
Idioma
Para seleccionar el idioma empleado en la LCD, siga los pasos siguientes:
1.
Pulse el botón de Configuración (
continuación pulse Aceptar.
2.
Mueva
confirmar la selección del idioma y a continuación pulse Aceptar para salir.
6 Uso del escáner
y hasta que se seleccione el idioma deseado, pulse Aceptar para
) en el panel de control del
), mueva y para seleccionar Idioma, y a
Consumo energético
Puede reducir el consumo energético del escáner con los ajustes siguientes:
• Calentamiento de lámpara instantáneo: Por defecto, este ajuste reduce el tiempo
que tarda la lámpara en encenderse y le permite escanear y copiar más rápidamente.
Ajustar el Calentamiento de lámpara instantáneo como DESACTIVADO aumenta
el tiempo necesario para que la lámpara se caliente pero reduce el consumo
energético.
• Ahorros energéticos: Por defecto, este ajuste reduce el consumo energético del
escáner tras un periodo de tiempo. Ajustar los Ahorros energéticos como
DESACTIVADO aumenta el consumo energético pero reduce el tiempo necesario
para empezar a escanear o copiar.
Si ajusta el Calentamiento de lámpara instantáneo como DESACTIVADO o los
Ahorros energéticos como ACTIVADO, al pulsar el botón de Alimentación se
restablece la alimentación completa en el escáner.
Para cambiar los ajustes de consumo energético, siga estos pasos:
1.
Pulse el botón de Configuración (
ajuste de consumo energético y a continuación pulse Aceptar.
2.
Mueva
como DESACTIVADO), pulse Aceptar, y a continuación pulse el
Nota Ajustar los Ahorros energéticos como ACTIVADO reduce la alimentación en
todos los componentes del escáner, incluida la lámpara. Como resultado, ajustar el
Calentamiento de lámpara instantáneo como DESACTIVADO cuando los
Ahorros energéticos están ajustados como ACTIVADO no surte ningún efecto.
), mueva y hasta que se seleccione el
y hasta que se seleccione el ajuste deseado como (ACTIVADO o
dos veces.
Herramientas
Esta opción del menú inicia el Utilidad de herramientas del escáner HP en el ordenador
conectado. Esta utilidad le permite asociar cualquier aplicación que permite utilizar
botones con los botones de Escanear (
determinadas partes del escáner para propósitos de mantenimiento.
Vea también
• “
• “
) o Copiar ( ) y controlar el uso de
Nota También puede iniciar el Utilidad de herramientas del escáner HP mediante
la barra de tareas de Windows. Haga clic en Inicio, elija Programas o Todos los
programas, seleccione HP, elija Scanjet, haga clic en HP Scanjet N6310, y a
continuación en Utilidad de herramientas del escáner.
Control de los botones del escáner” en la página 45
Utilidad de herramientas del escáner HP información de mantenimiento del
escáner” en la página 25
Ajustes del escáner 7
Capítulo 1
Carga de originales
Puede cargar sus originales en el escáner mediante uno de los métodos siguientes:
•
Utilizar el alimentador de documentos automático (AAD)
Uso del cristal del escáner
•
Utilice el adaptador de transparencias (TMA)
•
Utilizar el alimentador de documentos automático (AAD)
Para obtener información útil sobre cómo cargar correctamente sus documentos,
consulte las siguientes secciones.
•
Consejos para cargar documentos
Cómo cargar documentos
•
Consejos para cargar documentos
• El alimentador automático de documentos (AAD) admite los siguientes tipos de
papel:
Anchura: 148-216 mm
Largo: 148-356 mm
Peso: 50-120 g/m
2
• Escanear los siguientes tipos de documentos con el AAD puede provocar atascos
de papel o daños en los propios documentos. Para escanear estos documentos,
utilice el cristal del escáner en lugar del AAD.
8 Uso del escáner
Documentos arrugados
o doblados
Documentos rotos Documentos con clips o
Papel carbón Papel recubierto
Papel extremadamente
delgado, translúcido
Fotografías Transparencias para
Papeles que están
enganchados
Documentos plegados
grapas
Papel con notas
adhesivas o marcas
añadidas
proyección en pantalla
Papel con sustancias
húmedas, como
pegamento o líquido
corrector
• Antes de cargar los documentos, asegúrese de que las puertas de acceso al AAD
están perfectamente cerradas.
• Si carga una pila de documentos, asegúrese de que todos son de la misma anchura.
• Cuando cargue páginas en orientación horizontal, asegúrese de que el extremo
superior de las páginas apunta hacia la parte posterior del escáner. Procediendo de
este modo, se asegura de que el escáner rota automáticamente la página de modo
correcto, si dispone del HP scanning software (Software de escaneo de HP) para
rotar páginas automáticamente.
• La capacidad máxima del AAD es de 50 hojas de papel de 75 g/m
2
. Si se utiliza un
papel más pesado, la capacidad máxima se reduce.
• Cuando cargue páginas pequeñas, como las de tamaño A5 (148 x 210 mm), cargue
una pila de al menos cinco páginas para asegurarse de que el AAD detecta y alimenta
correctamente la pila. Si escanea menos de cinco páginas pequeñas, colóquelas en
el cristal del escáner.
• Si carga documentos que sobresalgan de la bandeja de entrada, tire del extensor de
la bandeja (1) y cargue los documentos (2).
Cómo cargar documentos
1. Si las páginas originales son largas, tire del extensor de la bandeja de entrada.
Carga de originales 9
Capítulo 1
2. Hojee la pila de páginas del documento para asegurarse de que no se pegan entre
sí. Hojee el borde que estará apuntando hacia el AAD en una dirección y, a
continuación, hojee ese mismo borde en la dirección opuesta.
3. Alinee los bordes de los documentos dando pequeños golpes con la pila contra la
superficie de la mesa. Gire la pila 90 grados y repita la acción.
4. Coloque la pila en el centro de la bandeja de entrada. Cargue la pila boca arriba.
10 Uso del escáner
5. Ajuste las guías del papel a la anchura de los documentos. Procure no apretar las
guías en exceso, ya que puede dificultar la introducción del papel, pero asegúrese
de que las guías del papel tocan los bordes de los documentos.
6. Empuje suavemente la pila hacia delante para activar el sensor de la bandeja.
Vea también
• “
Consejos para cargar documentos” en la página 8
Problemas con el alimentador automático de documentos (AAD)”
• “
en la página 38
Iniciar un escaneo” en la página 14
• “
Uso del cristal del escáner
Coloque los documentos que no cumplan con las especificaciones del alimentador
automático de documentos (AAD) directamente en el cristal de escáner.
Tamaño mínimo: No existe un tamaño mínimo
Tamaño máximo: 216 x 300 mm
Nota No toda la extensión del cristal del escáner se encuentra en el área activa de
formación de imágenes, así que asegúrese de situar sus originales como se indica
en la señal de referencia situada en el borde del cristal del escáner.
Carga de originales 11
Capítulo 1
Coloque el original hacia abajo sobre el cristal del escáner, tal como indica la señal de
referencia. Para páginas horizontales, coloque las páginas hacia abajo con el extremo
superior de la página apuntando hacia la parte posterior del escáner.
Sugerencia Para escanear varias imágenes al mismo tiempo, distribuya las
imágenes que quiera escanear sobre el cristal del escáner con un espacio de al
menos 6 mm entre cada una de ellas.
Vea también
“
Iniciar un escaneo” en la página 14
12 Uso del escáner
Utilice el adaptador de transparencias (TMA)
Esta sección contiene información sobre la utilización del adaptador de transparencias
(TMA) para escanear diapositivas, como las de 35 mm, y negativos.
•
Cargar diapositivas o negativos
Sugerencias para escanear transparencias
•
Nota Debe utilizar el HP scanning software (Software de escaneo de HP) para
escanear diapositivas y fotogramas de negativos empleando el TMA.
Cargar diapositivas o negativos
El adaptador de transparencias (TMA) le permite escanear hasta dos diapositivas de 35
mm o tres fotogramas de negativos simultáneamente.
Figura 1-1 Cargar diapositivas
Figura 1-2 Cargar negativos
Para cargar diapositivas o negativos en el TMA, siga los pasos siguientes:
1. Abra la cubierta del escáner.
2. Retire el soporte de tiras de negativos del soporte de diapositivas.
3. Realice una de las siguientes operaciones para cargar las dispositivas y los
negativos:
• Si está escaneando diapositivas, coloque las diapositivas en el soporte de
diapositivas. Inserte las diapositivas con la parte superior hacia arriba y con la
parte delantera mirando hacia usted, y asegúrese de que las diapositivas no
están curvadas y de que no se superponen unas a otras.
• Si está escaneando negativos, siga estos pasos:
Carga de originales 13
Capítulo 1
a. Retire el protector de luz del soporte de tiras de negativos.
b. Deslice una tira de negativos en el soporte de tiras de negativos de manera que
el lado brillante del negativo mire hacia usted. Los negativos se dañan con
facilidad, así que tóquelos sólo por los bordes.
c. Si la tira de negativos tiene menos de tres fotogramas, inserte el protector de luz
en el soporte de tiras de negativos y asegúrese de que el borde del protector de
luz toca la última diapositiva.
d. Vuelva a insertar el soporte de tiras de negativos en el soporte de diapositivas.
4. Cierre la tapa del escáner.
Vea también
• “
Iniciar un escaneo” en la página 14
Diapositivas, negativos y problemas con el TMA” en la página 43
• “
Sugerencias para escanear transparencias
• Para escanear elementos de tamaño superior al que admite el adaptador de
transparencias (TMA), coloque la transparencia en el cristal del escáner, ponga una
hoja de papel en blanco sobre la transparencia y realice el escaneo.
• Cuando escanee un negativo, el acceso directo de escaneo predeterminado agranda
la imagen automáticamente hasta 6,7 x 10 cm aproximadamente. Si desea que la
imagen final sea mayor o menor, inicie el escáner con el HP scanning software
(Software de escaneo de HP) y a continuación utilice la herramienta de
Redimensionar que se halla en la Escaneo HP ventana de vista previa para
configurar la escala en el tamaño final que prefiera. El escáner escaneará el elemento
al tamaño que seleccione y ajustará la resolución del escaneo como corresponda.
Para obtener más información, consulte la ayuda para el software.
Iniciar un escaneo
Puede iniciar el escaneo de diferentes maneras:
•
Utilice el botón Escanear
Utilice el HP scanning software (Software de escaneo de HP)
•
Utilice otros programas de software
•
Utilice el botón Escanear
Para escanear utilizando el botón Escanear ( ) del escáner, siga los pasos siguientes:
1. Cargar los originales.
2. Si la LCD del escáner indica que no hay accesos directos en el escáner, pulse el
botón de Escanear (
muestra en la pantalla del ordenador y le permite transferir los accesos directos que
14 Uso del escáner
). La ventana de diálogo Escanear en...Configuración se
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