HP Scanjet N6310 User's Guide [pt]

HP Scanjet N6310
Guia do Usuário

Conteúdo

1 Usar o scanner
Visão geral do software de digitalização HP..............................................................................3
Visão geral do scanner...............................................................................................................4
Painel de controle do scanner..............................................................................................4
Alimentador automático de documentos (ADF)....................................................................5
Configurações do scanner..........................................................................................................6
Idioma...................................................................................................................................6
Consumo de energia............................................................................................................6
Ferramentas.........................................................................................................................7
Carregar originais.......................................................................................................................7
Utilizar o alimentador automático de documentos (ADF).....................................................7
Dicas para colocar documentos.....................................................................................8
Como colocar documentos.............................................................................................9
Usar o vidro do scanner.....................................................................................................11
Utilizar o adaptador de materiais transparentes (TMA)......................................................12
Carregar slides ou negativos........................................................................................12
Dicas para digitalizar itens transparentes.....................................................................13
Iniciar digitalização...................................................................................................................13
Utilizar o botão Digitalizar...................................................................................................13
Dicas de uso do botão Digitalizar.................................................................................14
Utilizar o software de digitalização HP...............................................................................14
Utilizar outros programas....................................................................................................15
Fazer cópias.............................................................................................................................16
2 Recursos úteis de digitalização
Trabalhar com atalhos de digitalização....................................................................................17
Girar automaticamente as páginas em Paisagem....................................................................17
Remover automaticamente páginas em branco.......................................................................18
Endireitar imagens digitalizadas automaticamente .................................................................18
Remover cor de um documento (eliminação de canal de cores).............................................18
Digitalizar sem visualizar..........................................................................................................19
3 Cuidado e manutenção
Limpar o vidro do scanner........................................................................................................20
Limpar o TMA ..........................................................................................................................21
Limpar o alimentador automático de documentos (ADF).........................................................21
Informações de manutenção do scanner do Utilitário de ferramentas do scanner HP ...........24
Substituir o rolete de alimentação e a almofada de separação................................................25
Pedido de suprimentos de manutenção e do scanner.............................................................25
4 Solução de problemas
Dicas básicas de resolução de problemas...............................................................................26
LEDs do scanner......................................................................................................................27
1
Solução de problemas de instalação do scanner.....................................................................27
Verificar os cabos...............................................................................................................28
Desinstalar e reinstalar o software.....................................................................................28
Problemas de hardware ou de inicialização do scanner..........................................................29
Verificar a conexão USB....................................................................................................29
Verificar se o scanner está recebendo energia..................................................................30
Reiniciar o scanner.............................................................................................................30
Testar o hardware do scanner............................................................................................31
O scanner parou de funcionar corretamente......................................................................31
Informações adicionais sobre solução de problemas.........................................................32
Problemas de operação do scanner.........................................................................................32
O scanner não liga.............................................................................................................32
A lâmpada do scanner permanece acesa..........................................................................32
O scanner não inicia a digitalização imediatamente..........................................................33
O scanner está digitalizando os itens muito lentamente....................................................33
Os nomes de atalhos de digitalização personalizados não são exibidos corretamente
no LCD................................................................................................................................33
Há listras brancas verticais na página impressa................................................................33
Os arquivos digitalizados são grandes demais..................................................................34
A parte inferior da imagem aparece cortada quando digitalizada a partir do vidro do
scanner...............................................................................................................................34
Problemas na digitalização de documentos ou texto (OCR)..............................................34
Os botões não funcionam.........................................................................................................35
Os botões não funcionam...................................................................................................35
Um programa inesperado é aberto quando o botão é pressionado...................................36
O atalho errado é usado quando o botão Digitalizar é pressionado..................................36
Problemas no alimentador automático de documentos (ADF).................................................36
A imagem digitalizada está confusa...................................................................................37
Imagens digitalizadas apresentam faixas ou riscos...........................................................37
O scanner digitaliza apenas uma face de uma página em frente e verso..........................38
As páginas digitalizadas estão fora da ordem no destino da digitalização........................38
Estão faltando páginas digitalizadas no destino da digitalização.......................................38
A imagem está totalmente branca ou preta........................................................................38
As imagens digitalizadas não estão retas..........................................................................38
Remover um congestionamento do alimentador automático de documentos (ADF).........39
O alimentador automático de documentos (ADF) não alimenta papel...............................41
A parte inferior da imagem digitalizada está cortada.........................................................41
Problemas com slides, negativos e TMA.................................................................................41
A imagem não pode ser ampliada......................................................................................41
Impressão de cores incorreta ou a imagem está muito clara ou escura............................41
As imagens digitalizadas estão escuras.............................................................................42
O TMA não funciona...........................................................................................................42
Nenhuma luz ou apenas uma luz fraca fica visível no TMA após a seleção de um atalho
de slides ou de negativos...................................................................................................42
Informações adicionais sobre solução de problemas...............................................................42
5 Suporte ao produto
Controle dos botões do scanner...............................................................................................43
Obter assistência......................................................................................................................43
Índice.............................................................................................................................................45
2

1 Usar o scanner

Os tópicos a seguir descrevem o scanner HP Scanjet e explicam como digitalizar ou copiar documentos originais.
Visão geral do software de digitalização HP Visão geral do scanner
• Configurações do scanner
• Carregar originais
• Iniciar digitalização
• Fazer cópias

Visão geral do software de digitalização HP

Com a instalação do software HP Photosmart, os seguintes ícones serão adicionados à área de trabalho. Esses ícones abrem programas para digitalização, cópias e edição das digitalizações.
Digitalização HP é o programa utilizado para digitalizar fotos e documentos. Utilize o Digitalização HP para as seguintes atividades:
Executar funções de digitalização
Acessar informações de ajuda e solução de problemas
Acessar a janela de visualização do Digitalização HP para editar
as digitalizações antes de salvá-las Digitalizar slides ou negativos usando o adaptador de materiais
transparentes (TMA). Modificar configurações e preferências
Cópia HP é o programa utilizado para imprimir cópias em uma impressora.
Utilitário de ferramentas do scanner HP é o programa utilizado para configurar os botões do painel de controle do scanner e gravar informações de manutenção.
Para iniciar uma digitalização, clique duas vezes sobre o ícone do Digitalização HP para exibir a caixa de diálogo de atalhos do Digitalização HP e siga as instruções na tela.
Nota Você pode modificar as configurações da caixa de diálogo de atalhos do Digitalização HP. Para mais informações, clique em Ajuda na caixa de diálogo de
atalhos do Digitalização HP.
Para iniciar uma cópia, clique duas vezes sobre o ícone do Cópia HP e siga as instruções na tela.
Nota Você pode designar os botões Digitalizar ( ) ou Copiar ( ) a outros aplicativos contanto que o Windows reconheça o aplicativo como equipado com reconhecimento de botões. Para isto, utilize o Utilitário de ferramentas do scanner HP.
Usar o scanner 3
Capítulo 1
Veja também
Carregar originais” na página 7 Utilizar o software de digitalização HP” na página 14
Fazer cópias” na página 16

Visão geral do scanner

1 Painel de controle do scanner 2 Alimentador automático de documentos (ADF) 3 Bandeja de entrada do ADF 4 Bandeja de saída do ADF 5 Adaptador de materiais transparentes (TMA)
Veja também

Painel de controle do scanner

Alimentador automático de documentos (ADF)
Adaptador de materiais transparentes (TMA)
Painel de controle do scanner
Use os botões do painel de controle do scanner para iniciar uma digitalização e definir algumas configurações do scanner.
4 Usar o scanner
Ícone Nome do botão Descrição
1 LED Atenção Junto com o LED de ligado, indica as funções
2 LCD
3 OK/Selecionar Permite rolar e selecionar as opções no LCD.
4 Cancelar Cancela uma digitalização ou uma cópia em
5 Digitalizar Inicia uma digitalização.
6 Ligar Liga e desliga o scanner.
7 Copiar Inicia uma cópia, exibindo a caixa de diálogo
8 Voltar Exibe o menu anterior no LCD.
e as condições de erro do scanner
Exibe os atalhos de digitalização
disponíveis para serem selecionados pelos usuários.
Exibe as opções de menu e as mensagens
de status e de erro.
Pressione os botões e para rolar pelas opções do menu.
Pressione OK para selecionar a opção.
andamento.
Cópia HP no computador.
9 Configurar Permite que você defina as preferências para
Veja também
Iniciar digitalização” na página 13 Fazer cópias” na página 16
Configurações do scanner” na página 6
LEDs do scanner” na página 27

Alimentador automático de documentos (ADF)

Você pode utilizar o alimentador automático de documentos (ADF) para digitalizar documentos de várias páginas de forma rápida e fácil.
Veja também
Utilizar o alimentador automático de documentos (ADF)” na página 7 Iniciar digitalização” na página 13
Fazer cópias” na página 16
o funcionamento do scanner.
Visão geral do scanner 5
Capítulo 1

Adaptador de materiais transparentes (TMA)

Você pode usar o adaptador de materiais transparentes (TMA) para digitalizar slides e negativos de 35 mm.
Veja também
Utilizar o adaptador de materiais transparentes (TMA)” na página 12 Iniciar digitalização” na página 13

Configurações do scanner

O botão Configurar ( ) permite que você modifique as seguintes configurações do scanner:
Idioma Consumo de energia
• Ferramentas
Nota Você pode alterar configurações adicionais utilizando o software de digitalização HP. Clique duas vezes sobre o ícone Digitalização HP na área de trabalho, e selecione uma opção do menu Opções. Para mais informações, clique em Ajuda na caixa de diálogo de atalhos do Digitalização HP.
Dica Se você alterar as configurações e posteriormente desejar restaurar as configurações padrão, pressione o botão Configurar ( scanner e selecione Restaurar padrões.
) no painel de controle do

Idioma

Para selecionar o idioma exibido no LCD, siga estas etapas:
1.
Pressione o botão Configurar ( pressione OK.
2.
Utilize os botões
OK para confirmar a seleção do idioma, e então pressione OK para sair.

Consumo de energia

Você pode reduzir o consumo de eletricidade do scanner com as seguintes configurações:
Aquecimento instantâneo: Por padrão, esta configuração reduz o tempo que a lâmpada leva para acender, permitindo que você digitalize ou copie com maior rapidez. Configurar o Aquecimento instantâneo como Desligado aumenta o tempo necessário para o acendimento da lâmpada, mas reduz o consumo de eletricidade.
Economia de energia: Por padrão, esta configuração reduz o consumo de eletricidade do scanner após um período de tempo. Configurar Economia de energia como Desligado aumenta o consumo de eletricidade, mas reduz o tempo necessário para iniciar uma digitalização ou cópia.
Se você configurar Aquecimento instantâneo como Desligado ou Economia de energia como Ligado, ao pressionar o botão Ligar a potência total do scanner será restaurada.
6 Usar o scanner
) utilize e para selecionar Idioma, e então
e até que o idioma desejado seja selecionado, pressione
Para alterar as configurações de consumo de eletricidade, siga estas etapas:
1.
2.

Ferramentas

Esta opção do menu inicia o Utilitário de ferramentas do scanner HP no computador conectado. Este recurso permite que você associe a qualquer aplicativo habilitado os botões Digitalizar ( scanner para efeitos de manutenção.
Veja também
Pressione o botão Configurar ( configuração de consumo de eletricidade desejada, e então pressione OK.
Utilize os botões Desligado) seja selecionada, pressione OK e então pressione duas vezes o botão
.
Nota Configurar Economia de energia como Ligado reduz a potência de todos os componentes do scanner, incluindo a lâmpada. Conseqüentemente, configurar Aquecimento instantâneo como Desligado quando Economia de energia está configurado como Ligado não surte efeito.
Nota Você também pode iniciar o Utilitário de ferramentas do scanner HP a partir da barra de tarefas do Windows. Para isto, clique em Iniciar, aponte para Programas ou Todos os programas, aponte para HP, aponte para Scanjet, aponte para HP Scanjet N6310, e clique em Utilitário de ferramentas do scanner.
Controle dos botões do scanner” na página 43 Informações de manutenção do scanner do Utilitário de ferramentas do scanner
HP” na página 24
e até que a configuração desejada (Ligado ou
) ou Copiar ( ) e monitore o uso de certos componentes do
) utilize os botões e até selecionar a

Carregar originais

Você pode carregar os originais em seu scanner utilizando um dos seguintes métodos:
Utilizar o alimentador automático de documentos (ADF) Usar o vidro do scanner
• Utilizar o adaptador de materiais transparentes (TMA)

Utilizar o alimentador automático de documentos (ADF)

Para informações úteis sobre colocar os documentos adequadamente, consulte estes tópicos.
Dicas para colocar documentos Como colocar documentos
Carregar originais 7
Capítulo 1
Dicas para colocar documentos
O ADF aceita os seguintes tipos de papel.
Largura: 148-216 mm (5,8-8,5 pol.)
Comprimento: 148-356 mm (5,8-14 pol.)
Peso: 50-120 g/m2 (13-32 lb)
Digitalizar os seguintes tipos de documentos utilizando o ADF pode resultar em congestionamentos de papel ou danos aos documentos. Para digitalizar estes documentos, utilize o vidro do scanner em vez do ADF.
Documentos enrugados ou vincados
Documentos rasgados Documentos com clipes
Papel-carbono Papel com revestimento
Papel extremamente fino, translúcido
Fotos Transparências
Papéis grudados Papel com umidade
Documentos enrolados
ou grampos
Papel com notas adesivas ou pedaços de papel anexados
decorrente de cola ou corretivo líquido, por exemplo
Antes de carregar documentos, observe se a porta de acesso ao ADF está travada.
Ao carregar uma pilha de documentos, verifique se todos têm a mesma largura.
Ao carregar páginas na orientação de paisagem, certifique-se de a parte superior das páginas esteja voltada para a parte posterior do scanner. Isso permite que o scanner gire automaticamente a página da forma correta, se você tiver configurado o software de digitalização HP para girar automaticamente as páginas com orientação de paisagem.
A capacidade máxima do ADF é de 50 folhas de papel de 75 g/m
2
(20 lb.) Ao se usar
papel mais pesado, a capacidade máxima diminui.
8 Usar o scanner
Ao carregar páginas pequenas, como por exemplo de tamanho A5 (148 x 210 mm ou 5,8 x 8,3 pol.), carregue uma pilha de pelo menos cinco páginas para garantir que o ADF irá detectar e alimentar a pilha. Se precisar digitalizar menos de cinco páginas pequenas, coloque as páginas no vidro do scanner.
Ao carregar documentos longos, que excedem a bandeja de entrada, puxe o extensor da bandeja (1) e, em seguida, coloque os documentos (2).
Como colocar documentos
1. Se as páginas originais forem longas, puxe o extensor da bandeja de entrada.
2. Areje a pilha de documentos, para garantir que as folhas não fiquem grudadas. Areje
a borda que entrará no ADF em uma direção e, depois, na direção oposta.
Carregar originais 9
Capítulo 1
3. Alinhe as bordas dos documentos, batendo a base da pilha em uma mesa. Vire a
pilha em 90 graus e repita.
4. Coloque a pilha no meio da bandeja de entrada. Coloque a pilha com a face voltada
para cima.
5. Ajuste as guias de papel de acordo com a largura dos documentos. Atente para não
empurrar demais as guias, o que pode impedir a alimentação do papel, mas observe se as guias tocam as bordas dos documentos.
6. Empurre levemente a pilha para a frente para ativar o sensor da bandeja.
Veja também
Dicas para colocar documentos” na página 8 Problemas no alimentador automático de documentos (ADF)” na página 36
Iniciar digitalização” na página 13
10 Usar o scanner

Usar o vidro do scanner

Os itens que não atendem às especificações para o alimentador automático de documentos (ADF) devem ser colocados diretamente no vidro do scanner.
Tamanho mínimo: Não há tamanho mínimo
Tamanho máximo: 216 x 300 mm (8,5 x 11,8 polegadas)
Nota Nem toda a extensão do vidro do scanner se encontra dentro da área ativa de imagem, portanto certifique-se de posicionar os originais conforme indicado pela marca de referência na borda do vidro do scanner.
Coloque o original voltado para baixo no vidro do scanner, como indicado pela marca de referência. No caso de páginas na orientação de paisagem, posicione as páginas viradas para baixo, com a parte superior voltada para a parte posterior do scanner.
Dica Para digitalizar várias fotos ao mesmo tempo, disponha as fotos que deseja digitalizar sobre o vidro do scanner com pelo menos 6 mm (0,25 pol.) de espaço entre elas.
Veja também
Iniciar digitalização” na página 13
Carregar originais 11
Capítulo 1

Utilizar o adaptador de materiais transparentes (TMA)

Esta seção contém informações sobre o uso do adaptador de materiais transparentes (TMA) para digitalizar slides, incluindo slides de 35 mm e negativos.
Carregar slides ou negativos Dicas para digitalizar itens transparentes
Nota Você deve usar o software de digitalização HP para digitalizar slides e negativos utilizando o adaptador TMA.
Carregar slides ou negativos
O adaptador de materiais transparentes (TMA) permite que você digitalize dois slides de 35 mm ou três quadros de negativos por vez.
Figura 1-1 Carregar slides
Figura 1-2 Carregar negativos
Para carregar slides ou negativos no adaptador TMA, siga estas etapas:
1. Abra a tampa do scanner.
2. Remova o compartimento de negativos do compartimento de slides.
3. Execute um destes procedimentos para carregar os slides ou negativos:
Se você estiver digitalizando slides, coloque-os no suporte de slides. Insira os slides com a parte superior voltada para cima e com a parte da frente voltada para você. Certifique-se de que os slides estejam lisos e não sobrepostos.
Se você estiver digitalizando negativos, faça o seguinte:
a. Remova a proteção de luz do compartimento de negativos. b. Deslize uma tira de negativos para dentro do compartimento de negativos, de
modo que a face brilhante fique voltada para você. Negativos podem ser danificados com facilidade, por isso segure-os somente pelas bordas.
12 Usar o scanner
c. Se a tira de negativos tiver menos do que três quadros, insira a proteção de luz
de negativos no compartimento de negativos, certificando-se de que a borda esquerda da proteção de luz encoste no último quadro.
d. Insira o compartimento de negativos de volta no compartimento de slides.
4. Feche a tampa do scanner.
Veja também
Iniciar digitalização” na página 13 Problemas com slides, negativos e TMA” na página 41
Dicas para digitalizar itens transparentes
Para digitalizar itens transparentes maiores que os permitidos pelo adaptador de materiais transparentes (TMA), coloque a transparência sobre o vidro do scanner, coloque uma folha de papel branco sobre a transparência e então digitalize.
Ao digitalizar um negativo, o atalho padrão de digitalização amplia automaticamente a imagem para aproximadamente 6,7 x 10 cm (2,64 x 4 pol.). Se você deseja que a imagem final seja maior ou menor, inicie a digitalização com o software de digitalização HP e então utilize a ferramenta Redimensionar na janela de pré­vizualização do Digitalização HP para definir a escala final desejada. O scanner digitalizará o item no tamanho selecionado e ajustará a resolução da digitalização conforme apropriado. Para mais informações, consulte a Ajuda do software do scanner.

Iniciar digitalização

Comece a digitalizar de uma destas maneiras:
Utilizar o botão Digitalizar Utilizar o software de digitalização HP
• Utilizar outros programas

Utilizar o botão Digitalizar

Para digitalizar utilizando o botão Digitalizar ( ) do scanner, siga estas etapas:
1. Coloque os originais.
2. Se o LCD do scanner indicar que não há atalhos de digitalização no scanner, pressione o botão Digitalizar ( para... é exibida na tela do computador, permitindo que você transfira os atalhos de
). A caixa de diálogo Configuração Digitalizar
Iniciar digitalização 13
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