Hp SCANJET N6010 User Manual [it]

HP Scanjet N6010

Einrichtungs- und Support-Anleitung

Guida di installazione e assistenza

Guide d'installation et d'assistance

Guía de instalación y asistencia técnica

Guia de suporte e instalação

Setup and Support Guide

Einrichtungs- und Support-Anleitung

Deutsch

Reproduktion, Anpassung oder Übersetzung nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung und nur im Rahmen der jeweiligen CopyrightBestimmungen.

Änderungen der Informationen in diesem Dokument vorbehalten.

Die Garantien für HP Produkte und Dienstleistungen werden ausschließlich in der speziellen, zum Produkt bzw. zur Dienstleistung gehörigen Gewährleistungserklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Garantieansprüche abzuleiten. HP übernimmt keine Haftung für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Handbuch.

Marken

ENERGY STAR ist eine in den USA eingetragene Dienstleistungsmarke der United States Environmental Protection Agency.

Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

Inhalt

1 Erste Schritte.........................................................................................................4

2 Verwenden der Scannertasten...........................................................................13

3 Weitere Informationsquellen..............................................................................15

4 Pflege und Wartung.............................................................................................17

5 Fehlerbehebung...................................................................................................18

6 Produktunterstützung.........................................................................................22

7 Eingeschränkte Gewährleistung von HP..........................................................24

8 Zulassungsinformationen und Produktspezifikationen..................................27

Deutsch

Schritt 1. Überprüfen des Verpackungsinhalts........................................................4

Schritt 2. Installation der Software...........................................................................5

Schritt 3. Anschließen des Netzgeräts....................................................................5

Schritt 4. Anschließen des USB-Kabels..................................................................7

Schritt 5. Vorbereiten des Scanners........................................................................8

Schritt 6. Testen der Installation............................................................................10

HP Scansoftware-CD............................................................................................11

Energiesparmodus und Modus "Direktes Aufwärmen"..........................................12

Scannertasten.......................................................................................................13

Benutzerhandbuch zum HP Scanjet N6010..........................................................15

Hilfe zum Dienstprogramm Scanner-Tools............................................................16

Zusätzliche Hilfe zur Software...............................................................................16

Der Scanner funktioniert nach der Installation nicht..............................................18

Barrierefreiheit.......................................................................................................22

HP Website............................................................................................................22

Unterstützung........................................................................................................22

Eingeschränkte Gewährleistung von HP...............................................................24

Scannerspezifikationen.........................................................................................27

Umgebungsbedingungen......................................................................................27

Rechtliche Bestimmungen.....................................................................................27

Recycling und Entsorgung....................................................................................28

Einrichtungs- und Support-Anleitung 3

Erste Schritte

Zum Einrichten des Scanners müssen folgende Schritte ausgeführt werden:

Schritt 1. Überprüfen des Verpackungsinhalts

Nehmen Sie den Scanner aus seiner Verpackung. Entfernen Sie unbedingt alle Klebestreifen.

1 Scanner HP Scanjet N6010

2 Netzteil

3 USB-Kabel

4 HP Scansoftware-CD (siehe auch „HP Scansoftware-CD“ auf Seite 11.)

5 Bedienfeldetiketten

6 Einrichtungs- und Support-Anleitung (das vorliegende Buch)

7 Reinigungstuch für den Papierpfad (für Wartungszwecke)

8 Ausgabefach

4 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

Schritt 2. Installation der Software

Der Scanner wird mit verschiedenen Scansoftware-Programmen geliefert. Informationen zu diesen Programmen finden Sie im Abschnitt „HP Scansoftware-CD“ auf Seite 11.

Vorsicht Installieren Sie erst die Scansoftware, bevor Sie das USB-Kabel an

den Computer anschließen.

1. Legen Sie die mit dem Scanner gelieferte HP Scansoftware-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein.

2. Warten Sie, bis das Dialogfeld des Installationsprogramms angezeigt wird. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird, gehen Sie folgendermaßen vor:

a. Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen.

Das Dialogfeld Ausführen wird geöffnet.

b. Geben Sie im Feld Öffnen Folgendes ein: d:\setup.exe (dabei steht d: für den

Kennbuchstaben des CD-Laufwerks).

c. Klicken Sie auf OK.

3. Sobald das Dialogfeld des Installationsprogramms angezeigt wird, wählen Sie die Softwareprogramme aus, die installiert werden sollen. Wenn Sie den vollen Leistungsumfang des Scanners nutzen möchten, empfiehlt es sich, alle auf der CD vorhandenen Programme zu installieren.

4. Führen Sie die Installation entsprechend der Anleitung auf dem Bildschirm durch. Während der Installation können Sie entscheiden, ob der Energiesparmodus und

der Modus "Direktes Aufwärmen" aktiviert werden sollen. Informationen zu diesen Optionen finden Sie im Abschnitt „Energiesparmodus und Modus "Direktes Aufwärmen"“ auf Seite 12. Das Installationsprogramm prüft außerdem, ob Adobe Acrobat Reader installiert ist, damit PDF-Dateien angezeigt werden können. Wenn dieses Programm nicht installiert ist, erhalten Sie Hinweise, wie Sie dies nachholen können.

Deutsch

Schritt 3. Anschließen des Netzgeräts

Das Netzteil verfügt über ein Kabel, das auf der Rückseite des Scanners angeschlossen wird. Am Stecker des Kabels befindet sich eine grüne LED. Diese leuchtet, wenn das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert.

Einrichtungs- und Support-Anleitung 5

Kapitel 1

Zum Netzteil gehört außerdem ein Kabel, das an einem Ende an das Netzteil und am anderen Ende an eine Netzsteckdose oder einen Überspannungsschutz angeschlossen wird.

1. Schließen Sie das Netzkabel auf der Rückseite des Netzteils an.

2. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an eine Netzsteckdose oder einen Überspannungsschutz an.

3. Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Stecker des Netzteilkabels leuchtet. – Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der

Überspannungsschutz, an dem das Kabel angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.

– Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der

Überspannungsschutz ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Wenden Sie sich dann an den HP Support.

4. Wenn die grüne LED leuchtet, schließen Sie das Netzteil auf der Rückseite des Scanners an.

5. Schalten Sie den Scanner ein. Drücken Sie den Netzschalter an der Rückseite des Sanners nach links (von hinten gesehen).

6 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

Schritt 4. Anschließen des USB-Kabels

Vorsicht Installieren Sie erst die Scansoftware, bevor Sie den Scanner über

das USB-Kabel mit dem Computer verbinden. Siehe hierzu „Schritt 2. Installation der Software“ auf Seite 5.

Verbinden Sie den Scanner mit Hilfe des mitgelieferten USB-Kabels mit dem Computer.

1. Schließen Sie das quadratische Ende des Kabels am Scanner an.

2. Verbinden Sie das rechteckige Ende des Kabels mit dem Computer.

Hinweis Wenn der Computer an der Vorder- und an der Rückseite mit

einem USB-Anschluss ausgestattet ist, wählen Sie den Anschluss auf der Rückseite.

Deutsch

Einrichtungs- und Support-Anleitung 7

Kapitel 1

Schritt 5. Vorbereiten des Scanners

1. Bringen Sie das Ausgabefach an. Halten Sie das Fach so, dass das Verlängerungselement nach oben zeigt, und schieben Sie es in die Führungsschlitze an der Unterseite des Scanners ein.

2. Ziehen Sie die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.

3. Bei längeren Originalen ziehen Sie an der Oberseite des Scanners die Verlängerung des Vorlageneinzugs heraus.

4. Nehmen Sie das Bedienfeldetikett aus der Produktverpackung. Ziehen Sie die Schutzfolie an der Rückseite ab, und bringen Sie das Etikett auf dem Auszug

8 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

unterhalb des HP Logos am Bedienfeld an. Dieses Etikett beschreibt die Funktionen der Bedienfeldtasten und der LED-Anzeigen.

Deutsch

Einrichtungs- und Support-Anleitung 9

Kapitel 1

Schritt 6. Testen der Installation

Vorsicht Bevor Sie ein Objekt in den Vorlageneinzug legen, stellen Sie sicher,

dass es frei von feuchten Klebestellen, Korrekturflüssigkeit und anderen Substanzen ist, die in das Innere des Scanners gelangen können.

Überprüfen Sie die Vorlage auf Falten, Knicke, Büroklammern, Papierclips und anderes beigefügtes Material, und entfernen Sie dieses ggf. Vergewissern Sie sich, dass die Seiten nicht aneinander haften.

1. Legen Sie eine einzelne Seite in den Vorlageneinzug. Die bedruckte Seite muss nach hinten zeigen, die obere Blattkante nach unten (

2. Justieren Sie die Papierführungen. Die Papierführungen erfüllen nur dann ihren Zweck, wenn sie an beiden Seiten des Papiers anliegen. Vergewissern Sie sich, dass die Seite gerade liegt und dass die Führungen an den Blattkanten anliegen.

Hinweis Wenn Sie die Papierführungen verstellen müssen, drücken Sie

auf den unteren Teil der Führung.

3. Drücken Sie die Taste Scannen nach PDF ( Die Seite wird durch den Scanner geführt. Auf dem Computerbildschirm sollte nun

im PDF-Viewer ein Scan der Seite angezeigt werden. Dies bedeutet, dass die Installation erfolgreich war.

Hinweis Voraussetzung für diesen Schritt ist, dass auf dem Computer

Adobe Acrobat Reader oder ein anderes Programm zur Anzeige von PDFDateien installiert ist. Wenn Sie kein solches Programm zur Verfügung haben, führen Sie diesen Test mit der Taste Dokument scannen aus.

Ist kein Scanbild auf dem Computerbildschirm zu sehen, lesen Sie den Abschnitt „Fehlerbehebung“ auf Seite 18.

10 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

HP Scansoftware-CD

In diesem Abschnitt werden die mit dem Scanner gelieferten Scansoftware-Programme beschrieben. Alle diese Programme laufen unter Microsoft Windows 2000 und XP, einschließlich x-64.

Darunter befinden sich zwei Programme, die nicht von HP stammen. Diese Programme sind nicht für alle Scannermodelle und nicht in allen Ländern/Regionen verfügbar.

Deutsch

Programme

HP Scansoftware Zur HP Scansoftware gehören das Dienstprogramm

Verwendung

Scanner-Tools, das Dienstprogramm HP Dokument kopieren, der HP PDF-Writer und die TWAINScannertreiber.

● Mit dem Dienstprogramm Scanner-Tools konfigurieren Sie Einstellungen für die Taste "Scannen nach PDF", belegen die Scannertasten mit verschiedenen Anwendungen, deaktivieren die Scannertasten und zeigen Daten zur Wartung des Scanners an. Sie starten dieses Dienstprogramm mit der Bedienfeldtaste Scanner-Tools oder aus dem Menü Start.

● Mit dem Dienstprogramm Dokument kopieren konfigurieren Sie Kopien, die vom Scanner an den Standarddrucker gesendet werden. Sie starten dieses Dienstprogramm mit der Bedienfeldtaste Kopieren oder aus dem Menü Start.

● Der HP PDF-Writer erstellt aus dem gescannten Bild eine PDF-Datei. Dieses Programm besitzt keine eigene Benutzeroberfläche. Die PDFEinstellungen werden mit dem Dienstprogramm Scanner-Tools konfiguriert.

● Die TWAIN-Treiber ermöglichen den Einsatz des Scanners zusammen mit Standardanwendungen und angepassten Programmen. Die Treiber erfüllen die Mindestanforderungen zum Betrieb des Scanners.

NewSoft Presto! PageManager

NewSoft Presto! BizCard Mit dieser Software scannen Sie Visitenkarten und

Einrichtungs- und Support-Anleitung 11

Mit dieser Software können gescannte Bilder und Dokumente in den verschiedensten Formaten gespeichert werden. Außerdem stehen Funktionen wie Dokumentenmanagement (Archivierung, Wiederverwendung), OCR, E-Mail und Fax zur Verfügung.

verwalten diese in einer einfach zu bedienenden Datenbank.

Kapitel 1

Energiesparmodus und Modus "Direktes Aufwärmen"

Während der Installation können Sie entscheiden, ob für den Scanner der Energiesparmodus und der Modus "Direktes Aufwärmen" aktiviert werden sollen. Im Energiesparmodus wird die Scannerlampe nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität (ca. 15 Minuten) automatisch ausgeschaltet.

Im Modus "Direktes Aufwärmen" wird die Scannerlampe ebenfalls nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität (ca. 15 Minuten) automatisch ausgeschaltet, wird jedoch warm gehalten und bleibt dadurch ständig scanbereit.

Wenn Sie vom Energiesparmodus in den Modus "Direktes Aufwärmen" wechseln möchten, aktivieren Sie auf der Registerkarte Wartung des Dienstprogramms Scanner- Tools das Kontrollkästchen Lampe sofort einschalten. Wenn Sie wieder in den Energiesparmodus wechseln möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Lampe

sofort einschalten.

12 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

Verwenden der Scannertasten

Scannertasten

Mit den Tasten am Bedienfeld des Scanners starten Sie einen Scanvorgang, brechen einen Scanvorgang ab und konfigurieren verschiedene Scannereinstellungen.

Deutsch

Symbol Tastenbezeichnung Beschreibung

1 Dokument scannen (Taste

oben links)

2 Kopieren (Taste oben rechts) Kopiervorgang starten und die

3 Scannen nach PDF (Taste

unten links)

Scanvorgang starten. Per Voreinstellung werden die Scandaten an die Anwendung NewSoft Presto! PageManager übertragen.

Daten an den Standarddrucker senden. Das Dienstprogramm HP Dokument kopieren wird geöffnet und bietet verschiedene Einstellungsmöglichkeiten für die Kopie.

Dokument scannen und zur Archivierung oder Weitergabe als PDF-Datei speichern. Per Voreinstellung wird die generierte PDF-Datei automatisch im Standard-PDFViewer geöffnet.

4 Visitenkarte scannen (Taste

unten rechts)

Einrichtungs- und Support-Anleitung 13

Visitenkarte scannen. Per Voreinstellung werden die Scandaten an die Anwendung NewSoft Presto! BizCard übermittelt.

Kapitel 2

(Fortsetzung)

Abbrechen (Taste ganz links

oben)

Bricht einen laufenden Scanoder Kopiervorgang ab.

6 Scanner-Tools (Taste ganz

links unten)

Mit dem Dienstprogramm Scanner-Tools belegen Sie die Scannertasten mit verschiedenen Anwendungen, konfigurieren PDF-Optionen und zeigen Daten zur Wartung des Scanners an.

Weitergehende Informationen zu den Scannertasten finden Sie im Benutzerhandbuch. Informationen über das Benutzerhandbuch finden Sie unter „Weitere Informationsquellen“ auf Seite 15.

14 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

Weitere Informationsquellen

Im Lieferumfang des Scanners befinden sich verschiedene Dokumente mit Informationen zum Scanner und zur Scansoftware.

Benutzerhandbuch zum HP Scanjet N6010

Das Benutzerhandbuch zum Scanner ist die primäre Informationsquelle. Hier werden Bedienung, Wartung und Fehlerbehebung beschrieben. Das Benutzerhandbuch liegt als PDF-Datei vor, die ganz oder teilweise ausgedruckt werden kann. Parallel dazu steht dieses Handbuch als Hilfedatei zur Anzeige auf dem Bildschirm zur Verfügung.

So öffnen Sie die PDF-Datei mit dem Benutzerhandbuch:

➔

Klicken Sie auf Start, zeigen Sie nacheinander auf Programme bzw. Alle Programme, HP, Scanjet und N6010, und klicken Sie auf Benutzerhandbuch.

So öffnen Sie eine PDF-Version des Handbuchs in einer anderen Sprache:

1. Legen Sie die mit dem Scanner gelieferte HP Scansoftware-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein. Warten Sie, bis das Installationsprogramm gestartet wird.

2. Klicken Sie auf Handbücher anzeigen oder drucken. Eine Liste der verfügbaren Sprachen wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf die gewünschte Sprache. Eine Liste der Handbücher wird angezeigt.

4. Klicken Sie auf Benutzerhandbuch.

Wenn Sie die Online-Hilfe-Version dieses Benutzerhandbuchs am Bildschirm nutzen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Legen Sie die mit dem Scanner gelieferte HP Scansoftware-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein. Warten Sie, bis das Installationsprogramm gestartet wird.

2. Klicken Sie auf Handbücher anzeigen oder drucken. Eine Liste der verfügbaren Sprachen wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf die gewünschte Sprache. Eine Liste der Handbücher wird angezeigt.

4. Klicken Sie auf Online-Benutzerhandbuch.

Deutsch

Einrichtungs- und Support-Anleitung 15

Kapitel 3

Hilfe zum Dienstprogramm Scanner-Tools

Führen Sie zum Öffnen des Dienstprogramms einen der folgenden Schritte aus:

● Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol für das Dienstprogramm Scanner-Tools.

● Drücken Sie am Bedienfeld des Scanners die Taste "Scanner-Tools" (

● Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme bzw. Alle

Programme, HP, Scanjet und N6010, und klicken Sie auf ScannerTools.

Klicken Sie im Dialogfeld "Scanner-Tools" auf Hilfe, um die Hilfedatei zu öffnen.

Zusätzliche Hilfe zur Software

Jedes Programm aus dem HP Scansoftware-Paket besitzt eine eigene Hilfefunktion. Um die Software-Hilfe zu öffnen, starten Sie das Programm, wählen das Menü Hilfe und dann den Befehl Hilfe oder Verwendung der Hilfe bzw. einen Befehl mit ähnlichem Wortlaut.

16 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

Pflege und Wartung

Deutsch

Die regelmäßige Reinigung des Scanners gewährleistet eine optimale Leistung. Wie häufig Sie das Gerät reinigen müssen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. wie oft Sie das Gerät nutzen und in welcher Umgebung Sie es einsetzen. Führen Sie bei Bedarf eine Routinereinigung durch.

Anleitungen zur Wartung des Geräts finden Sie im Benutzerhandbuch des Scanners. Informationen über das Benutzerhandbuch finden Sie unter „Weitere Informationsquellen“ auf Seite 15.

Vorsicht Bevor Sie ein Objekt in den Vorlageneinzug legen, stellen Sie sicher,

dass es frei von feuchten Klebestellen, Korrekturflüssigkeit und anderen Substanzen ist, die in das Innere des Scanners gelangen können.

Überprüfen Sie die Vorlage auf Falten, Knicke, Büroklammern, Papierclips und anderes beigefügtes Material, und entfernen oder beseitigen Sie dieses ggf. Vergewissern Sie sich, dass die Seiten nicht aneinander haften.

Einrichtungs- und Support-Anleitung 17

Fehlerbehebung

Der Scanner funktioniert nach der Installation nicht

Wenn der Scanner nach der Installation nicht funktioniert, wird möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen auf dem Computerbildschirm angezeigt:

● Der Scanner konnte nicht initialisiert werden.

● Der Scanner konnte nicht gefunden werden.

● Ein interner Fehler ist aufgetreten.

● Der Computer kann nicht mit dem Scanner kommunizieren.

Ergreifen Sie folgende Maßnahmen, um das Problem zu beheben:

Schritt 1: Überprüfen der Kabelverbindungen

Vergewissern Sie sich, dass die Kabelverbindungen funktionsfähig sind.

Netzteil

Zum Netzteil gehört außerdem ein Kabel, das an einem Ende an das Netzteil und am anderen Ende an eine Netzsteckdose oder einen Überspannungsschutz angeschlossen wird.

Das Netzkabel verbindet den Scanner mit einer Netzsteckdose.

1. Überprüfen Sie, ob sich der Netzschalter in der Position EIN befindet.

2. Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Stecker des Netzteilkabels leuchtet.

3. Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz, an dem das Kabel angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.

4. Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Wenden Sie sich dann an den HP Support.

USB-Kabel

Wenn die USB-Verbindung zum Scanner unterbrochen wurde, leuchtet die Fehler-LED gelb. Gehen Sie folgendermaßen vor:

18 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

Überprüfen Sie die physische Verbindung zum Scanner.

● Verwenden Sie das im Lieferumfang enthaltene Kabel. Andere USB-Kabel sind u. U. nicht mit dem Scanner kompatibel.

● Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den Scanner und in den Computer bzw. USB-Hub eingesteckt ist. Der Dreizack auf dem Stecker muss nach oben weisen, wenn das USB-Kabel richtig eingesteckt ist.

So beheben Sie das Problem mit der USB-Verbindung:

1. Führen Sie je nach Art der Verbindung zwischen Scanner und Computer einen der folgenden Schritte aus:

– Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub oder eine Dockingstation eines

Laptops angeschlossen ist, ziehen Sie es dort ab und schließen das Kabel direkt an den Computer an.

– Wenn das Kabel direkt an den Computer angeschlossen ist, stecken Sie es in

einen anderen USB-Anschluss des Computers ein.

– Wenn das USB-Kabel an der Vorderseite des Computers angeschlossen ist,

stecken Sie das Kabel in einen Anschluss auf der Rückseite des Computers.

– Ziehen Sie mit Ausnahme von Tastatur und Maus die Kabel aller an den

Computer angeschlossenen USB-Geräte ab.

2. Schalten Sie den Scanner aus und wieder ein.

3. Starten Sie den Computer neu.

4. Wenn der Computer hochgefahren ist, testen Sie den Scanner. Wenn der Scanner nun funktioniert und Sie zuvor die Anschlussart an den Computer in Schritt 1 geändert haben, ist das Kommunikationsproblem auf den USB-Hub oder

die Dockingstation zurückzuführen. Lassen Sie den Scanner direkt an den Computer angeschlossen.

Wenn der Scanner nicht funktioniert, deinstallieren Sie die HP Scansoftware und installieren sie erneut.

Deutsch

Schritt 2: Deinstallieren und erneutes Installieren der Scansoftware

Wenn die Überprüfung der Kabelverbindungen des Scanners nicht zum Erfolg geführt hat, kann das Problem durch eine unvollständige Installation hervorgerufen werden. Deinstallieren Sie in diesem Fall die Scansoftware, und installieren Sie sie erneut.

1. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer ab.

2. Öffnen Sie die Systemsteuerung wie folgt: – Windows XP: Klicken Sie auf Start und danach auf Systemsteuerung.

– Windows 2000: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und

klicken Sie auf Systemsteuerung.

3. Doppelklicken Sie auf das Symbol Software. Eine Liste der aktuell installierten Programme wird angezeigt.

4. Wählen Sie HP Scanjet N6010 Treiber und Tools, und klicken Sie auf Entfernen oder auf Hinzufügen/Entfernen.

5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie gefragt werden, ob die Software entfernt oder repariert werden soll, klicken Sie auf Entfernen. Klicken Sie bei der Aufforderung zum Neustarten des Computers auf Nein.

6. Nachdem die Scansoftware entfernt wurde, trennen Sie den Scanner von der Stromversorgung.

Einrichtungs- und Support-Anleitung 19

Kapitel 5

7. Starten Sie den Computer neu.

8. Legen Sie die HP Scansoftware-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein.

9. Folgen Sie der Installationsanleitung auf dem Bildschirm.

10. Schließen Sie den Scanner nach Installation der Software an eine Steckdose an, schalten Sie den Scanner ein, und verbinden Sie den Scanner dann über das USBKabel mit dem Computer.

11. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Scannertasten funktionieren nicht wie vorgesehen

Starten Sie nach jedem Schritt einen Scanvorgang, um zu überprüfen, ob die Tasten funktionieren. Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

1. Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass sowohl das USB- als auch das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.

2. Schalten Sie den Scanner aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein.

3. Starten Sie den Computer neu.

4. Wenn das Problem bestehen bleibt, sind die Tasten möglicherweise deaktiviert. Gehen Sie wie folgt vor:

a. Öffnen Sie die Systemsteuerung, wählen Sie die Option Scanner und

Kameras aus, und klicken Sie in der Liste mit der rechten Maustaste auf den Scanner.

b. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Windows 2000: Stellen Sie sicher, dass die Option Geräteereignisse deaktivieren nicht ausgewählt ist.

• Windows XP: Stellen Sie sicher, dass die Option Keine Aktion durchführen nicht ausgewählt ist.

5. Möglicherweise wurden die Tasten im Dienstprogramm Scanner-Tools deaktiviert. Gehen Sie wie folgt vor:

a. Öffnen Sie das Dienstprogramm Scanner-Tools. Eine Anleitung finden Sie

unter „Hilfe zum Dienstprogramm Scanner-Tools“ auf Seite 16 oder im Benutzerhandbuch des Geräts.

b. Öffnen Sie die Registerkarte Tasten. c. Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen Scannertasten

deaktivieren nicht markiert ist.

6. Kontrollieren Sie, ob der Scannertaste ein Programm zugeordnet ist. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

a. Öffnen Sie das Dienstprogramm Scanner-Tools. Eine Anleitung finden Sie

unter „Hilfe zum Dienstprogramm Scanner-Tools“ auf Seite 16 oder im Benutzerhandbuch des Geräts.

b. Öffnen Sie die Registerkarte Tasten. c. Überprüfen Sie, ob jede Taste mit dem vorgesehenen Programm verknüpft ist.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, klicken Sie im Dienstprogramm Scanner-Tools auf Hilfe.

20 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

Weitere Hilfequellen

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung an der Scannerhardware und in der Software finden Sie unter „Weitere Informationsquellen“ auf Seite 15.

Deutsch

Einrichtungs- und Support-Anleitung 21

Produktunterstützung

In diesem Abschnitt werden die Optionen für die Produktunterstützung beschrieben.

Barrierefreiheit

Wenn Sie verhindern möchten, dass die Tasten versehentlich gedrückt werden können, deaktivieren Sie sie mit dem Dienstprogramm Scanner-Tools. Sie können die Tasten mit diesem Dienstprogramm auch wieder aktivieren.

Weitere Informationen zum Dienstprogramm Scanner-Tools finden Sie im Benutzerhandbuch des Scanners. Informationen zum Benutzerhandbuch finden Sie unter „Weitere Informationsquellen“ auf Seite 15.

Kunden mit Behinderungen erhalten Hilfe unter der Adresse www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/ (nur als US- amerikanische Version verfügbar).

HP Website

Besuchen Sie www.hp.com. Hier finden Sie eine Vielzahl von Informationen:

● Lösungen für technische Probleme

● Tipps zur effizienten und kreativen Verwendung des Scanners

● Aktualisierungen für HP Treiber und Software

● Produktregistrierung

● Abonnieren von Newslettern, Treiber- und Software-Updates und Support-Infos

● Erwerb von HP Verbrauchsmaterialien und Zubehör

Unterstützung

Die folgenden Standard-Unterstützungsangebote von HP sorgen dafür, dass Sie die Leistung Ihres HP Geräts bestmöglich nutzen:

1. Beachten Sie die mit der Gerät gelieferte Dokumentation. – Beachten Sie die Hinweise im Abschnitt Fehlerbehebung dieses Handbuchs

bzw. in der elektronischen Hilfe auf der CD.

– Beachten Sie die Hinweise in der elektronischen Hilfe zur Software.

2. Nutzen Sie den HP Online-Support unter www.hp.com/support, oder wenden Sie sich an Ihren Händler.

Der HP Online-Support steht allen HP Kunden zur Verfügung. Dies ist der schnellste Weg zu aktuellen Produktinformationen und Expertenunterstützung. Das Angebot im Überblick:

– Schneller E-Mail-Kontakt mit qualifizierten Supportspezialisten – Software- und Treiber-Updates für Ihr Gerät – Wertvolle technische Informationen zu Geräten und zur Fehlerbehebung – Proaktive Produkt-Updates, Supportmitteilungen und HP Newsletter (nach der

Registrierung Ihres Geräts verfügbar)

22 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

3. HP Telefon-Support

– Die Support-Optionen und -Gebühren variieren je nach Gerät, Land/Region und

Sprache.

– Änderungen an Gebühren und Nutzungsbedingungen sind ohne Ankündigung

möglich. Aktuelle Informationen finden Sie auf der Website www.hp.com/support.

4. Ablauf der Gewährleistung

Nach Ablauf des Gewährleistungszeitraums erhalten Sie Online-Unterstützung auf der Website www.hp.com/support.

5. Verlängern oder Erweitern der Gewährleistung

Wenn Sie die Produktgewährleistung verlängern oder ausweiten möchten, wenden Sie sich an Ihren Händler oder nutzen die HP Care Pack-Angebote auf www.hp.com/support.

6. Wenn Sie bereits einen HP Care Pack-Service erworben haben, sehen Sie bitte in

den Vertragsbedingungen nach.

Deutsch

Einrichtungs- und Support-Anleitung 23

Eingeschränkte Gewährleistung von HP

Im Folgenden werden die Gewährleistungsbedingungen für dieses Gerät beschrieben.

Eingeschränkte Gewährleistung von HP

Gerät Dauer der eingeschränkten Gewährleistung

HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

A. Umfang der eingeschränkten Gewährleistung

1. Hewlett-Packard (HP) garantiert dem Endkunden (Kunden), dass das oben bezeichnete HP Gerät während des oben angegebenen fehlerfrei in Material und Verarbeitung ist. Der Gewährleistungszeitraum beginnt am Tag des Erwerbs durch den Kunden.

2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Gewährleistung von HP nur für die grundsätzliche Ausführbarkeit der Programmbefehle. Hewlett-Packard übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Betrieb von HP Produkten ohne Unterbrechungen oder Fehler abläuft.

3. Die eingeschränkte Gewährleistung von HP deckt nur Defekte ab, die sich bei normaler Nutzung eines Produkts ergeben. Ausgenommen sind Funktionsstörungen, die verursacht werden durch:

a. Veränderungen am Produkt, unsachgemäße Verwendung, Wartung, Lagerung

oder Handhabung,

b. Software, Medien, Teile, Zubehör, Verbrauchsmaterial, Netzgeräte oder

Stromversorgungen, die nicht von HP geliefert oder nicht von HP unterstützt werden,

c. Betriebs- oder Umgebungsbedingungen, die nicht den Herstellervorgaben für

das Gerät entsprechen.

4. Wenn HP während des Gewährleistungszeitraums von derartigen Mängeln in Kenntnis gesetzt wird, übernimmt HP nach eigenem Ermessen die Reparatur oder den Ersatz von Geräten, die sich als fehlerhaft erwiesen haben.

5. Wenn es HP nicht möglich sein sollte, ein defektes Gerät, das durch die eingeschränkte Gewährleistung von HP abgedeckt wird, zu reparieren oder zu ersetzen, ist HP berechtigt, innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Kenntnis des Defekts ein anderes Gerät mit vergleichbarer Leistung bereitzustellen oder unter Berücksichtigung der bisherigen Nutzung und anderer Faktoren einen bestimmten Anteil des Kaufpreises zu erstatten.

6. HP ist nicht zu Reparatur, Austausch oder Kaufpreiserstattung verpflichtet, wenn der Kunde das defekte Gerät nicht an HP einsendet oder keinen gültigen Kaufbeleg vorweisen kann.

7. Ersatzgeräte sind entweder neu oder neuwertig und entsprechen in ihrem Leistungsumfang mindestens dem ersetzten Gerät.

1 Jahr

24 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

8. HP Produkte können wiederverwendete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, deren Leistung neuen Elementen entspricht.

9. Die eingeschränkte Gewährleistung von HP ist in allen Ländern/Regionen gültig, an denen HP Kundenunterstützungsstellen für dieses Gerät unterhält und in denen HP dieses Gerät verkauft. Der Umfang Ihrer Gewährleistungsansprüche richtet sich nach den örtlichen Bestimmungen. HP bietet gegen Gebühr eine Erweiterung der Gewährleistung an. Die darin enthaltenen Services umfassen unter anderem den Geräteaustausch am nächsten Arbeitstag, den Vor-Ort-Service und den Schutz vor unbeabsichtigter Beschädigung des Geräts.

B. Einschränkung der Gewährleistung

IM RAHMEN DER VOR ORT GÜLTIGEN RECHTSBESTIMMUNGEN GEWÄHREN HP UND HP ZULIEFERER IM HINBLICK AUF HP PRODUKTE KEINERLEI ANDERE GARANTIEN IRGENDEINER ART, WEDER IN AUSDRÜCKLICHER NOCH IN STILLSCHWEIGENDER FORM. HP UND HP ZULIEFERER SCHLIESSEN INSBESONDERE DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE FÜR MARKTTAUGLICHKEIT, BEFRIEDIGENDE QUALITÄT ODER EIGNUNG FÜR BESTIMMTE ZWECKE AUS.

C. Haftungsbeschränkung

1. Die Rechte aus dieser Garantieerklärung sind im Rahmen der vor Ort gültigen Rechtsbestimmungen die einzigen und exklusiven Rechte des Kunden.

2. IM RAHMEN DER VOR ORT GÜLTIGEN RECHTSBESTIMMUNGEN, MIT AUSNAHME DER IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG AUSDRÜCKLICH FESTGELEGTEN VERPFLICHTUNGEN SIND HP UND HP ZULIEFERER IN KEINER WEISE VERANTWORTLICH FÜR DIREKTEN, INDIREKTEN ODER BESONDEREN SCHADEN, NOCH FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENEN SCHADEN ODER FOLGESCHADEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESER AUF EINER VERTRAGLICHEN GRUNDLAGE, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE BESTEHT UND UNABHÄNGIG DAVON, OB AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

Deutsch

Einrichtungs- und Support-Anleitung 25

Kapitel 7

D. Geltendes Recht

1. Diese Erklärung zur eingeschränkten Gewährleistung räumt dem Kunden bestimmte Rechte ein. Zusätzlich dazu kann der Kunde über andere Rechte verfügen, die in jedem Bundesstaat (in den USA), in jeder Provinz (Kanada) bzw. von Land zu Land und von Region zu Region unterschiedlich sein können.

2. In dem Umfang, in dem diese Erklärung zur eingeschränkten Gewährleistung dem vor Ort geltenden Recht widerspricht, wird sie als geändert und als mit dem geltenden Recht vereinbar angesehen. In bestimmten Rechtsprechungen gelten bestimmte Ausschlüsse und Einschränkungen in dieser Erklärung für den Kunden eventuell nicht. Beispielsweise können die Bundesregierung der USA, einige Bundesstaaten der USA und einige Regierungen außerhalb der USA (einschließlich einiger Provinzen in Kanada):

a. dem Kunden zusätzliche Gewährleistungsansprüche einräumen; b. die in dieser Erklärung zur eingeschränkten Gewährleistung enthaltenen

Ausschlüsse und Einschränkungen in Bezug auf die Rechte des Kunden für unzulässig erklären (gilt z. B. in Großbritannien);

c. die Möglichkeiten des Herstellers zur Durchsetzung solcher Ausschlüsse und

Einschränkungen auf andere Weise einschränken;

d. die Dauer konkludenter Gewährleistungsansprüche festlegen, die der

Hersteller nicht ausschließen kann, oder

e. die Einschränkung der Dauer konkludenter Gewährleistungsansprüche

untersagen.

3. Der Kaufvertrag kann dem Kunden weitere gesetzliche Rechte verschaffen. Diese Rechte bleiben vom Inhalt dieser Erklärung zur eingeschränkten Gewährleistung unberührt.

4. Für Kundentransaktionen in den USA ist die Dauer aller gesetzlich vorgesehenen konkludenten Gewährleistungsverpflichtungen auf die Dauer des explizit genannten Gewährleistungszeitraums beschränkt.

5. FÜR KUNDENTRANSAKTIONEN IN AUSTRALIEN UND NEUSEELAND GILT, DASS DIE GESETZLICHEN RECHTE DES KUNDEN IM HINBLICK AUF DEN KAUF VON HP PRODUKTEN DURCH DIE BEDINGUNGEN IN DIESER ERKLÄRUNG NICHT ÜBER DEN GESETZLICHEN RAHMEN HINAUS AUSGESCHLOSSEN, BESCHRÄNKT ODER VERÄNDERT WERDEN.

Der Kaufvertrag kann Ihnen weitere gesetzliche Rechte gegenüber dem Verkäufer verschaffen. Diese Rechte bleiben vom Inhalt dieser HP Erklärung zur eingeschränkten Gewährleistung unberührt.

Auf dem Innentitel dieses Buchs finden Sie die Namen und Adressen der HP Organisation, die die eingeschränkte Gewährleistung in Ihrem Land/Ihrer Region übernehmen.

26 HP Scanjet N6010 – Dokumentenscanner mit Vorlageneinzug

Zulassungsinformationen und Produktspezifikationen

Dieser Abschnitt enthält Zulassungsinformationen und Produktspezifikationen für den HP Scanjet N6010 und Zubehör.

Scannerspezifikationen

Name Beschreibung

Scannertyp Scanner mit Duplexzufuhr

Maße Breite: 320 mm (12,6 Zoll), Tiefe: 270 mm (10,63 Zoll), Höhe:

312 mm (12,28 Zoll)

Gewicht 5,4 kg

Scanelement Vorrichtung mit Ladungskopplung (CCD)

Schnittstelle USB 2.0, hohe Geschwindigkeit

Deutsch

Optische Auflösung

Stromversorgung 100 - 240 VAC, 50/60 Hz, 1,5A

Stromverbrauch Betrieb: 32 W

600 x 600 dpi (Hardware)

Ruhemodus: 5,25 W

Ihr HP Scanner entspricht den ENERGY STAR® Richtlinien. Als ENERGY STAR® Partner hat Hewlett-Packard dieses Produkt gemäß den ENERGY STAR® Richtlinien für Energieeffizienz zertifiziert.

Umgebungsbedingungen

Name Beschreibung

Temperatur Betrieb: 10 °C bis 35 °C

Bei Lagerung: -40 °C bis 60 °C

Relative Luftfeuchtigkeit

Betrieb: 15 bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend), 10 °C bis 35 °C

Bei Lagerung: bis zu 90 % bei 0 °C bis 60 °C

Rechtliche Bestimmungen

Zulassungsmodellnummer: Damit die Zulassung eindeutig zu erkennen ist, verfügt Ihr

Gerät über eine modellspezifische Zulassungsnummer. Die Zulassungsnummer für

Einrichtungs- und Support-Anleitung 27

Kapitel 8

dieses Gerät lautet FCLSD-0601. Diese Zulassungsnummer sollte nicht mit der Produktbezeichnung (HP Scanjet N6010) oder der Produktnummer (L1983A) verwechselt werden. Weitere Zulassungsinformationen zu Ihrem Scanner finden Sie in der Datei "regulatory_supplement.htm" auf der HP Scansoftware-CD.

Hinweis Das Etikett mit den Teile- und Seriennummern befindet sich an der

Unterseite des Scanners. Wenn Sie das Papierausgabefach im unteren Bereich des Scanners anbringen, wird dieses Etikett verdeckt.

Recycling und Entsorgung

Für dieses Gerät gelten die folgenden Recycling- und Gefahrstoffrichtlinien.

Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten durch private Haushalte in der Europäischen Union

Dieses Symbol auf dem Gerät oder der Verpackung bedeutet, dass das Gerät nicht zusammen mit dem Hausmüll entsorgt werden darf. Die Entsorgung muss stattdessen über eine Recycling-Annahmestelle für Elektro- und Elektronikgeräte erfolgen. Das getrennte Sammeln und Recyceln Ihrer Altgeräte trägt dazu bei, dass die natürlichen Ressourcen geschont werden. Außerdem werden durch eine ordnungsgemäße Entsorgung mögliche Gefahren für die menschliche Gesundheit und die Umwelt ausgeschlossen. Weitere Informationen zum Recycling von Elektro- und Elektronikgeräten erhalten Sie bei der zuständigen Fachbehörde, Ihrem Entsorgungsunternehmen oder Ihrem HP Händler.

Programm zur Entwicklung umweltschonender Produkte

Hewlett-Packard bietet hochwertige und umweltverträgliche Produkte an. Bereits bei der Entwicklung dieses Geräts wurde der Aspekt der Wiederaufbereitung berücksichtigt. Die Anzahl der verwendeten Werkstoffe wurde so gering wie möglich gehalten, ohne jedoch Kompromisse bei der Funktionalität und Zuverlässigkeit des Geräts einzugehen. Unterschiedliche Materialien wurden so verwendet, dass eine einfache Trennung möglich ist. Befestigungselemente und andere Verbindungen sind leicht zu erkennen, einfach zugänglich und lassen sich mit handelsüblichen Werkzeugen lösen. Wichtige funktionale Komponenten sind leicht zugänglich angeordnet, um die Demontage oder die Reparatur zu vereinfachen. Weitere Informationen finden Sie auf einer eigenen Website, die HP zum Thema Umweltverträglichkeit und Umweltschutz eingerichtet hat: www.hp.com/globalcitizenship/environment/

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