у
Работа со сканером
Настоящее руководство содержит информацию об использовании фотосканера HP
Scanjet G3110.
В этом разделе вы найдете обзор возможностей сканера и инструкции по работе с ним.
Где получить дополнительную
•
Специальные
•
Как пользоваться программным
•
Сведения о кнопках и
•
Обзор
•
Изменение параметров
•
Сканирование изображений и
•
Копирование
•
Сканирование
•
Где получить дополнительную информацию
сканирования
возможности
аксессуарах
сканирования
пленки
информацию
обеспечением HP Photosmart
документов
Чтобы открыть электронную версию настоящего руководства пользователя, выберите
Пуск, Программы или Все программы, HP, Scanjet, G3110, а затем выберите
Руководство пользователя.
Дополнительную информацию о том, как использовать этот
Центре решений HP Если вы установили программу HP Photosmart, которая входит в
комплект поставки, дважды щелкните на значке Центр решений HP на рабочем столе и
затем щелкните Справка. В разделе Документация, щелкните Справка по данному
продукту.
Примечание Если требуется электронная версия руководства на другом языке, ее
можно найти на компакт-диске, поставляемом вместе с устройством.
Вставьте компакт-диск в дисковод и нажмите Просмотр и печать
р
ководств.
Специальные возможности
В данном разделе описываются специальные возможности сканера.
продукт, можно получить в
Примечание Руководство пользователя этого устройства представлено в электронном
формате, который поддерживается большинством программ для чтения с
у
ж
r
Page 2 of 28Работа со сканером
экрана. Чтобы открыть электронную версию руководства пользователя,
выберите Пуск, Программы или Все программы, HP, Scanjet, G3110, а
затем выберите Р
ководство пользователя.
Утилита Button Disable Utility
Во избежание случайного нажатия можно отключить клавиши с помощью утилиты Button
Disable Utility (отключение клавиш). Эта же утилита позволяет вновь активизировать
клавиши.
Чтобы воспользоваться утилитой Button Disable Utility, выполните следующие действия.
1 Перейдите в папку C:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard\Scanjet\G3110\ на
естком диске вашего компьютера.
2 Дважды щелкните по hpbdu.exe.
Откроется диалоговое окно утилиты НР Button Disable Utility.
3 Выберите сканер и щелкните Включить клавиши или Выключить клавиши.
Как пользоваться программным обеспечением HP
Photosmart
После установки программы HP Photosmart на вашем рабочем столе появятся два новых
значка. С их помощью открываются две программы для сканирования и
отсканированных изображений.
Центр решений HP — это программа для сканирования
изображений и документов. Она позволяет выполнять
следующие виды операций:
Осуществлять сканирование и копирование
•
Получать доступ к справке и информации об устранении
•
неисправностей
Получать доступ к программному обеспечению HP
•
Photosmart чтобы редактировать отсканированные
изображения
Изменять настройки и предпочтения
•
редактирования
HP Photosmart — это программа для печати, архивирования,
Для того чтобы начать сканирование:
Дважды щелкните на значке ПО Центр решений HP на рабочем столе, затем на значке
устройства, и затем щелкните на задании, которое требуется выполнить.
Примечание Если на рабочем столе значка HP Solution Cente
рассылки отсканированных изображений и других действий с
ними. Запустить программу HP Photosmart можно c помощью
значка на рабочем столе или с помощью Центра решений HP.
нет, нажмите Пуск,
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
у
(
А
Page 3 of 28Работа со сканером
выберите Программы или Все программы, затем HP и щелкните Центр
решений HP.
Сведения о кнопках и аксессуарах
В данном разделе представлены общие сведения о клавишах сканера и адаптера
прозрачных материалов (АПМ).
Клавиши
•
Адаптер прозрачных материалов
•
Клавиши
Значок Название
Клавиша
Сканировать
Клавиша
Копировать
функции
Сканирование фотографий, изображений, документов,
пленки или предметов.
Сканирование изображения и его вывод на печать.
(АПМ)
Описание
Адаптер прозрачных материалов
Адаптер прозрачных материалов (АПМ) можно использовать для сканирования 35миллиметровых слайдов или негативов. Для подробной информации об АПМ см.
Сканирование пленки
Клавиша
Сканировать в
эл. почт
Клавиша
Сканировать в
PDF
.
Сканирование одной или нескольких страниц и
прикрепление их в виде вложений для нового
электронного письма.
Сканирование одной или нескольких страниц и их
сохранение в формате PDF для рассылки и хранения.
ПМ)
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Обзор сканирования
д
у
у
у
Сканирование можно начать одним из трех способов.
Page 4 of 28Работа со сканером
Сканирование с помощью клавиш
•
Сканирование из программы Центр решений
•
Сканирование из других
•
Предварительный просмотр
•
Сканирование с помощью клавиш сканера
Используйте клавиш на крышке сканера для выполнения основных операций, например
сканирования изображений и документов. Инструкции по использованию клавиш сканера
представлены в данном руководстве.
Дополнительные сведения об использовании клавиш сканера см. в следующих разделах
справки:
Сведения о
•
Сканирование
•
Сканирование
•
кнопках и аксессуарах
пленки
изображений и документов
приложений
сканируемого изображения
сканера
HP
Копирование
•
Сканирование из программы Центр решений HP
Сканирование из программы Центр решений HP осуществляется, когда требуется
выполнение дополнительных операций, таких как предварительный просмотр
изображения перед окончательным сканированием, использование расширенных
возможностей и изменение параметров сканирования.
Для запуска программы Центр решений HP:
1 Выполните одно из следующих действий.
аНа рабочем столе Windows
бНа панели задач нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Программы или Все
программы, затем выберите HP и щелкните Центр решений HP.
2 Если в системе установлено несколько устройств НР, щелкните на значке вашего
устройства. Центр решений HP показывает функции, настройки и параметры
поддержки, соответств
важды щелкните значок Центр решений HP.
ющие только выбранном
стройству HP.
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Page 5 of 28Работа со сканером
Сканирование из других приложений
Можно выполнять сканирование изображения непосредственно в одно из приложений,
если это приложение является TWAIN-совместимым. Обычно программа является
совместимой, если в меню имеются опции Принять, Сканировать или Импортировать
новый объект. Если неизвестно, является ли приложение TWAIN-совместимым или как
называется команда, см. документацию по данному приложению.
Предварительный просмотр сканируемого
изображения
Если требуется просмотреть отсканированное изображение, выполните
помощью программы Центр решений HP либо выберите Предварительный просмотр в
диалоговом окне ярлыков программы Сканирование HP.
Для изменения параметров клавиш сканера таким образом, чтобы программа выводила
запрос о необходимости предварительного просмотра изображения или документа, см.
раздел Изменение параметров
сканирования.
сканирование с
Изменение параметров сканирования
Центр решений HP позволяет изменять различные настройки сканирования, включая:
Параметры клавиш сканера
•
Параметры кнопок сканирования центра решений HP
•
Предпочтения для сканирования, например автоматическая экспозиция
•
Чтобы просмотреть или изменить параметры сканирования, откройте Центр решений HP
и выберите устройство. Щелкните на Параметры, выделите пункт Настройка сканера, а
затем выберите типы параметров, которые вы хотите посмотреть или изменить. Чтобы
получить помощь с параметрами, щелкните Справка.
Сканирование изображений и документов
Для быстрого сканирования изображений
и документов предназначена кнопка
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Сканировать.
у
Д
Page 6 of 28Работа со сканером
Выбор типа оригинала
•
Сканирование
•
Одновременное сканирование
•
Сканирование
•
Сканировать в
•
Клавиша
•
Выбор типа оригинала — документ или
изображений
документов
PDF-файл
"Сканировать в эл. почту"
— документ или изображение
нескольких изображений
изображение
Тип оригинала можно выбрать как Документ или Картинка. В зависимости от выбранного
варианта сканер будет сам оптимизировать параметры. Чтобы определить тип оригинала,
используйте следующие рекомендации.
Содержимое оригинала Тип оригинала
Текст или текст и графика Документ
Фотография или изображение Изображение
Сканирование изображений
Для сканирования изображений и документов предназначена кнопка Сканировать ( ).
Инструкции по сканированию слайдов и негативов см. в разделе Сканирование пленки
1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз, как обозначено
метками на сканере, и закройте крышк
2
Нажмите кнопку Сканировать ().
Откроется диалоговое окно Сканирование из ....
3 Выберите ярлык сканирования; соответствующие настройки отобразятся справа.
Примечание Если перед тем как сохранить отсканированное изображение его
нужно просмотреть, в диалоговом окне ярлыков программы
Сканирование HP выберите Предварительный просмотр.
.
.
4 Щелкните Сканировать.
5 Если выбран параметр Предварительный просмотр, но вы хотите отсканировать
другой документ или изображение, поместите страницу на стекло и нажмите
обавить новое выделение. Отсканированное изображение будет сохранено в
подпапку папки Документы сканера. Название подпапки - текущий год и месяц. По
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
у
Page 7 of 28Работа со сканером
умолчанию отсканированное изображение будет
Photosmart.
После завершения сканирования всех страниц нажмите Готово.
Примечание Если параметр Предварительный просмотр не был выбран, может
появиться запрос на сканирование дополнительных изображений.
Нажмите Да, если нужно отсканировать дополнительные
изображения; если требуется отправить отсканированные
изображения в
Одновременное сканирование нескольких
казанное место назначения, нажмите Нет.
также отправлено в программу HP
изображений
На стекле сканера можно одновременно сканировать несколько изображений.
Разместите изображения, которые требуется отсканировать, на стекле сканирующего
устройства НР. Для получения наилучших результатов картинки следует размещать на
расстоянии не менее 0,25 дюймов (6 мм) друг от друга. Затем выполните процедуру
сканирования изображения. Дополнительные сведения см. в
изображений.
разделе Сканирование
Дополнительные сведения см. на вкладке Указатель электронной справки. Тип
несколько в поле с ключевыми словами и щелкните в этом списке на несколько
изображений, сканировать.
Сканирование документов
Для сканирования документов предназначена кнопка Сканировать ( ).
После обработки исходного документа сканер отправляет изображение в место, ранее
указанное в диалоговом окне Сканирование HP.
Примечание Если перед тем как сохранить отсканированное изображение, его нужно
просмотреть, в диалоговом окне ярлыков программы Сканирование HP
выберите Предварительный просмотр или начните сканирование из
программы Центр решений HP.
1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз, выровняв по меткам.
2
Нажмите клавишу Сканировать ( ). Откроется диалоговое окно Сканирование
из ....
3 Выберите нужный вам ярлык; соответствующие настройки отобразятся справа.
4 Щелкните Сканировать.
5 Если выбран параметр Предварительный просмотр, но вы хотите отсканировать
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
другой документ или страницу, поместите ее на стекло и щелкните Добавить
Д
страницы.
После завершения сканирования всех страниц нажмите Готово.
Примечание Если параметр Предварительный просмотр не был выбран, может
появиться запрос на сканирование дополнительных документов.
Нажмите Да, если нужно
если требуется отправить отсканированные изображения в указанное
место назначения, нажмите Нет.
По завершении сканирования приложение отправит страницы в выбранное место
назначения.
отсканировать дополнительные документы;
Page 8 of 28Работа со сканером
Сканировать в PDF-файл
Чтобы после сканирования документа или изображения сохранить его в виде файла PDF,
нажмите кнопку Сканировать в PDF ( ).
1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз, выровняв по меткам.
2
Нажмите клавишу Сканировать в PDF ( ). Откроется диалоговое окно
Сканирование из ....
3 Выберите нужный вам ярлык; соответствующие настройки отобразятся справа.
4 Щелкните Сканировать.
5 Если выбран параметр Предварительный просмотр, но вы хотите отсканировать
другой документ или страницу, поместите ее на стекло и щелкните Добавить
страницы.
После завершения сканирования всех страниц нажмите Готово.
Примечание Если параметр Предварительный просмотр не был выбран, может
появиться запрос на сканирование дополнительных документов. Нажмите
а, если нужно отсканировать дополнительные документы или страницы;
если требуется отправить отсканированные изображения в указанное
место назначения, нажмите Нет.
По завершении сканирования приложение отправит страницы в выбранное место
назначения.
Клавиша "Сканировать в эл. почту"
Выполняйте эти указания для сканирования изображений или документов со стекла
сканера, автоматического создания нового электронного письма и вложения в него
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
у
(
)
Page 9 of 28Работа со сканером
отсканированных материалов.
1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз, выровняв по меткам.
2 Нажмите клавишу Сканировать в эл. почту ( ). Откроется диалоговое окно
Сканирование из ....
3 Выберите нужный вам ярлык; соответствующие настройки отобразятся справа.
4 Щелкните Сканировать.
5 Если выбран параметр Предварительный просмотр, но вы хотите отсканировать
другой документ, изображение или страницу, поместите страницу на стекло и
нажмите Добавить страницы.
После завершения сканирования всех страниц нажмите Готово.
Примечание Если параметр Предварительный просмотр не был выбран, может
появиться запрос на сканирование дополнительных документов,
страниц или изображений. Нажмите Да, если нужно
дополнительные документы; если требуется отправить
отсканированные изображения в указанное место назначения,
нажмите Нет.
отсканировать
6 В разделе Информация об эл. почте диалогового окна Параметры сканирования в
эл. почту введите тему письма и адрес электронной почты получателя (либо
нажмите Адресная книга... для выбора получателей). Вы можете ввести несколько
адресов электронной почты
Чтобы просмотреть вложенное изображение перед отправкой письма, дважды
•
щелкните название вложенного файла.
Чтобы копия письма также была отправлена и вам, выберите Прислать мне
•
копию этого письма.
Копирование
Для сканирования оригинала с последующей печатью используется клавиша Копировать
().
Клавиша Копировать оптимизирована для сканирования с последующей печатью копии
документа, находящегося на стекле сканера. Если вы намерены изменить изображение
(например осветлить/затемнить его или скорректировать размер), нажмите Отмена в
диалоговом окне
сканирование. Если вы используете Центр решений HP, вы также можете нажать клавишу
Копирование и изменить настройки в окне предварительного просмотра.
процесса копирования. Измените установки, затем выполните
через запятую.
1 Положите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз в соответствии с
отметками.
2
Нажмите Клавиш
3 В разделе Параметры сканирования диалогового окна программы Копирование HP
выберите тип оригинала (Изображение или Документ) и задайте необходимые
параметры (список доступных параметров зависит от выбранного Типа оригинала).
Щелкните Предварительный просмотр для просмотра отсканированного
•
"Копировать"
.
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
изображения перед печатью.
Щелкните Автоматическая обрезка для печати каждого изображения на
•
отдельном листе, если они одновременно помещены на стекло сканера.
Выберите или введите Процент масштабирования (от 10% до 600%).
•
4 В разделе Параметры печати щелкните Тип вывода (Цветной или Оттенки
серого), укажите Количество копий и выберите Принтер.
5 Нажмите Пуск.
Page 10 of 28Работа со сканером
Сканирование пленки
В этом разделе содержатся сведения об использовании адаптера прозрачных материалов
(АПМ) для сканирования диапозитивов, включая 35-миллиметровые слайды, и негативов.
Сканирование позитивов
•
Советы по сканированию прозрачных
•
Сканирование позитивов (например, 35-мм
(например, 35-мм слайдов) или негативов
материалов
слайдов) или негативов
Адаптер прозрачных материалов (АПМ), которым оснащена эта модель, позволяет
одновременно сканировать четыре слайда или пять негативов 35 мм.
Сканирование слайдов
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Сканирование негативов
1 Откройте крышку сканера.
Page 11 of 28Работа со сканером
2 Извлеките держатель негативов из держателя слайдов.
3 Чтобы загрузить слайды или негативы, выполните одно из нижеследующих действий:
Для сканирования слайдов разместите их в держателе слайдов. Вставьте
•
слайды таким образом, чтобы их верхние части были направлены вверх, а
лицевые стороны обращены к вам; также убедитесь, что слайды не перекрывают
друг друга
Для сканирования негативов сделайте следующее:
•
а Извлеките заслонку из держателя негативов.
бРазместите в держателе до пяти кадров негативной пленки блестящей стороной
к себе. Негативы очень легко повредить, поэтому держите их только за края.
вЕсли негативная пленка содержит меньше пяти кадров, вставьте заслонку в
держатель негативов и убедитесь, что левый край заслонки касается
слайда.
г Установите держатель негативов в держателе слайдов.
4 Закройте крышку сканера.
5
Нажмите клавишу Сканировать () на сканере или кнопку Сканировать в Центре
решений HP.
6 Выберите ярлык сканирования в соответствии с типом пленки (позитивная или
негативная); соответствующие настройки отобразятся справа.
.
последнего
Для просмотра отсканированных изображений установите в окне флажок
Предварительный просмотр или начните сканирование из Центра решений HP.
7 Нажмите кнопку Сканировать.
8 Завершите сканирование, следуя инструкциям на экране.
Сканированное изображение будет отправлено в место назначения, установленное
по умолчанию.
9 По завершении сканирования извлеките слайды. Верните на прежнее место на
крышке сканера держатель негативных пленок для удобства их хранения.
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Page 12 of 28Работа со сканером
Советы по сканированию прозрачных материалов
Чтобы сканировать материалы, размер которых превосходит максимально
•
допустимые для применения в АПМ и шаблоне величины, поместите прозрачный
материал на стекло сканера, накройте его белым листом бумаги, а затем выполните
сканирование согласно инструкциям в разделе Сканирование
При сканировании 35-миллиметровых слайдов или негативов программное
•
обеспечение сканера автоматически увеличивает изображение приблизительно до
размера 10 на 15 см (4 на 6 дюймов). Если требуется, чтобы конечное изображение
было больше или меньше исходного, используйте программное средство изменения
размера для установки нужного масштаба. Сканер отсканирует материал в
выбранном формате и выберет необходимое разрешение.
обрезке изображений полностью удалите рамки во избежание попадания
При
•
лишнего света.
Фрагмент изображения со слайда
изображений.
Поддержка и обслуживание
В данном разделе содержатся сведения по уходу за сканером и обслуживанию
устройства.
Очистка стекла
•
Очистка адаптера прозрачных материалов
•
Заказ расходных
•
Периодическая чистка сканера позволяет обеспечить высокое качество сканирования.
Режим ухода зависит от нескольких факторов, в том числе от интенсивности работы
устройства и условий в рабочем помещении. Текущую очистку сканера следует выполнять
по мере необходимости.
Для выполнения процедур по
обслуживание» электронной справки сканера. В программе Центр решений HP нажмите
Справка и выберите раздел Справка для вашей модели сканера.
Обязательная чистка и обслуживание включают очистку стекла сканера и адаптера
прозрачных материалов (АПМ).
сканера
(АПМ)
материалов
обслуживанию сканера обратитесь к разделу «Поддержка и
Внимание Не помещайте в сканер предметы с острыми краями. Это может
привести к повреждению сканера. Прежде чем поместить предмет на стекло сканера,
убедитесь, что на нем нет непросохшего клея, корректурной жидкости и других
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
веществ, которые могут попасть на стекло.
Page 13 of 28Работа со сканером
Очистка стекла сканера
1 Отсоедините кабель USB и кабель питания от сканера.
2 Стекло следует чистить мягкой тканью без ворса, смоченной жидкостью для чистки
стекол, и вытирать сухой мягкой тканью без ворса.
Внимание Используйте только средство для чистки стекол. Не применяйте
абразивные материалы, бензол и четырех-хлористый углерод, т. к. эти вещества
могут повредить стекло сканера. Не используйте изопропиловый спирт, после
которого на стекле могут остаться полосы.
Не распыляйте моющее средство непосредственно на стекло. При нанесении на
стекло слишком большого количества чистящего средства жидкость может попасть за
края стекла и стать причиной повреждения сканера.
3 Закончив очистку, снова подсоедините к сканеру кабель USB и кабель питания.
Примечание Инструкции по чистке внутренней
адресу www.hp.com/support
части стекла сканера можно найти по
.
Очистка адаптера прозрачных материалов (АПМ)
Протрите адаптер АПМ сухой мягкой салфеткой. При необходимости слегка намочите
ткань жидкостью для чистки стекол и протрите адаптер TMA.
Заказ расходных материалов
Расходные материалы вы можете
пользователей сканеров, расположенном по адресу www.hp.com/buy/parts
местного дилера HP.
Устранение неполадок
приобрести в Интернете на сайте поддержки
, или у
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Д
В этом разделе содержится информация по разрешению проблем общего характера,
возникающих при работе со сканером и адаптером прозрачных материалов (АПМ).
Page 14 of 28Работа со сканером
Неполадки при инициализации сканера
•
Неполадки в работе
•
Слайды
•
Устранение неполадок при установке
•
Неполадки при инициализации сканера и
, негативы и вопросы по АПМ
сканера
и аппаратные сбои
сканера
аппаратные сбои
В данном разделе содержатся сведения об устранении неполадок при инициализации
сканера и в аппаратном обеспечении.
Повторная установка
•
Проверка оборудования
•
Сканер работает
•
•
ополнительные сведения по устранению неполадок
сканера
сканера
неправильно
Повторная установка сканера
Если получено сообщение об ошибке при попытке работы со сканером, например «Сбой
инициализации сканера»
1 Если запущена программа сканирования HP, завершите ее работу.
2 Отсоедините кабель, соединяющий сканер с компьютером.
3 Выключите компьютер, подождите 60 секунд, а затем снова включите его.
4 Снова подсоедините кабель USB, соединяющий сканер с компьютером.
Убедитесь, что кабель USB должным образом подключен к задней панели
•
сканера. Значок USB на конце кабеля (разъеме) должен быть обращен вверх.
При правильном
неправильном подсоединении разъем USB вставляется крайне туго.
Попытайтесь подсоединить кабель USB к другому порту USB на компьютере.
•
Если кабель USB подключен к порту на передней панели компьютера,
подсоедините его к порту на задней панели.
5 Убедитесь, что кабель АПМ надежно подключен.
или «Сканер не найден», выполните следующие действия.
подсоединении разъем USB не должен вставляться туго. При
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
у
у
А
у
Page 15 of 28Работа со сканером
Проверка оборудования сканера
Если имеется подозрение в том, что в оборудовании сканера имеются неполадки,
проверьте надежность подключения кабелей к сканеру, компьютеру и источнику
электропитания. Если кабели соединены верно, проверьте, включен ли сканер, а затем
проведите проверку сканера в следующем порядке:
1 Отсоедините от сканера все кабели USB, питания и АПМ.
2 Подсоедините к сканер
Каретка сканера переместится вперед и назад приблизительно на 25 мм (1 дюйм) и
включится лампа.
Если каретка не двигается и лампа сканера не включается, возможно, неисправна
аппаратная часть сканера. См. Сканер работает неправильно
Сканер работает неправильно
все кабели USB, питания и АПМ.
.
Если сканер перестает сканировать, выполните следующие действия в указанном
порядке. После выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование, чтобы
выяснить, работает ли сканер. Если неполадка не устранена, выполните следующий шаг.
1 Возможно, нарушен контакт в разъеме кабеля. Убедитесь, что кабели USB, питания и
ПМ надежно подключены.
2 Отключите сканер от сети питания, подождите 60 сек
3 Перезагрузите компьютер.
4 Возможно, на компьютере возник конфликт программного обеспечения. Может
потребоваться удалить, а затем переустановить программное обеспечение сканера.
аНажмите кнопку Пуск, выберите Настройка, а затем — Панель управления (в
Windows XP и Vista нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления).
б Щелкните Установка и удаление программ (в ОС Windows Vista — средство
Программы и
в Щелкните Удалить.
г Щелкните Установка и удаление программ (в ОС Windows Vista — средство
Программы и компоненты) и выберите программное обеспечение HP
Photosmart.
д Щелкните Удалить.
5 Выполните переустановку с компакт-диска программы HP Photosmart, поставляемого
в комплекте сканера. При вставке в дисковод компакт-диска автоматически
запускается программа установки. Выберите для установки программу HP
Photosmart.
компоненты) и выберите HP Scanjet G3110.
нд, затем снова включите.
Если сканер по-прежнему не работает, посетите www.hp.com/support
сл
жбой технической поддержки HP.
или свяжитесь со
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Д
к
Page 16 of 28Работа со сканером
ополнительные сведения по устранению
неполадо
При помощи экранной справки программы HP Photosmart (если установлена) можно найти
информацию об устранении других неисправностей в работе сканера. Чтобы получить
справку, дважды щелкните на значке Центр решений HP на рабочем столе и нажмите
Справка. В разделе Дополнительные ресурсы щелкните Документы, а затем Справка
по данному продукту. В справочной системе представлены сведения об
обеспечении сканера, а также о программном обеспечении HP Photosmart и программе
сканирования HP. См. также Устранение неисправностей в работе сканера в общем
разделе Устранение неисправностей и поддержка в Справке.
аппаратном
Неполадки в работе сканера
Сканер не
•
Сканер не сразу начинает
•
Клавиши не
•
Устранение неполадок при сканировании документов
•
Отсканированное изображение
•
Сканирование выполняется очень
•
Стекло сканера требует
•
запускается
сканирование
работают
или текста (OCR)
размыто
медленно
очистки
Сканер не запускается
Если сканер не включается при нажатии клавиш, проведите проверку на предмет
следующих проблем.
Возможно, сканер не включен в розетку. Проверьте, не отсоединен ли кабель питания
•
от сканера или от источника питания.
Сканер, возможно, выключен. Убедитесь в том, что выключатель питания сканера
•
находится в положении «включено».
Проверьте, не отсоединен ли от сканера кабель адаптера АПМ.
•
Сканер не сразу начинает сканирование
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
–
–
–
–
д
–
Page 17 of 28Работа со сканером
Если сканер некоторое время не использовался, лампе сканера может потребоваться
время для прогрева до начала сканирования. Если требуется разогрев лампы, возникает
пауза между запуском программы сканирования или нажатием клавиши сканера и
началом сканирования.
Чтобы изменить настройку разогрева лампы сканера, откройте Центр решений HP,
щелкните Настройки, затем Предпочтения сканирования.
Клавиши не работают
После выполнения каждого
работают ли клавиши. Если сканер не работает, выполните следующий шаг.
Возможно, нарушен контакт в разъеме кабеля. Убедитесь в безопасном
•
подсоединении кабеля USB, кабеля АПМ и кабеля питания.
Отключите сканер от сети питания, подождите 60 секунд, затем снова включите.
•
Перезагрузите компьютер.
•
Возможно, клавиши отключены. Попробуйте выполнить следующие действия.
•
Откройте Панель управления, выберите компонент Сканеры и камеры, затем
— нужную модель сканера из списка.
Щелкните на кнопке Свойства и в открывшемся окне перейдите на вкладку
События. В списке События сканера выберите пункт Нажатие клавиши
сканирования.
Необходимо, чтобы был выбран параметр Программа сканирования HP.
Windows XP и VistaУбедитесь, что флажок Ничего не предпринимать снят.
Возможно, клавиши отключены утилитой Button Disable Utility (отключение клавиш).
•
Дополнительные сведения см. в разделе Утилита
шага попробуйте выполнить сканирование, чтобы проверить,
Button Disable Utility.
Устранение неполадок при сканировании
окументов или текста (OCR)
Сканер использует программу оптического распознавания символов (OCR) для
преобразования текста на странице в текст, который можно редактировать на компьютере.
Если текст отсканирован, но его невозможно редактировать, убедитесь, что во время
•
сканирования выбраны следующие параметры.
Сканирование HP (Выберите Документ)
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
–
Сканирование в (Выберите текстовый редактор или пункт Сохранить в файле)
у
Примечание При выборе Сохранить в файле в раскрывающемся списке Тип
файла выберите тип текстового файла.
Сканированный текст может отображаться на компьютере не так, как он
•
отображается в оригинале, особенно если оригинал содержит нечеткий или размытый
текст. Например, некоторые символы могут отображаться
отсутствовать. При редактировании текста сверьте отсканированный текст с
оригиналом и выполните необходимые исправления.
Чтобы изменить параметры сканирования текста, нажмите кнопку Параметры
•
сканирования документов в главном окне программы Сканирование HP.
Программа OCR устанавливается автоматически во время установки программного
•
обеспечения Сканирование HP на этапе настройки сканера. Если в ходе установки
ПО выбрать
Попроб
параметр Нестандартный, можно отключить установку программы OCR.
йте переустановить ПО, восстановив стандартные параметры установки.
неправильно или
Page 18 of 28Работа со сканером
Отсканированное изображение размыто
Необходимо, чтобы сканируемое изображение плотно прилегало к стеклу сканера. Если
отсканированное изображение выглядит нечетким, убедитесь, что оригинал плотно
прилегает к стеклу сканера.
Сканирование выполняется очень медленно
При сканировании текста программа оптического распознавания символов (OCR)
•
замедляет работу сканера, что вполне нормально. Дождитесь окончания
сканирования.
Возможно, задано слишком высокое разрешение. Установите более низкое
•
разрешение. Программное обеспечение сканера автоматически выбирает
разрешение, обеспечивающее наилучшее сочетание качества изображения и
размера файла.
Для изменения разрешения войдите в Центр решений HP и щелкните Параметры.
Выберите Параметры сканирования. Для изменения разрешения воспользуйтесь
раскрывающимся списком.
Стекло сканера требует очистки
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Очистка стекла сканера выполняется при наличии следующих факторов:
при наличии на стекле чернил;
•
при наличии на стекле отпечатков пальцев;
•
если на элементах сканера скопилось большое количество пыли и грязи;
•
если на отсканированном изображении видны пятна и другие следы;
•
наличии на стекле испарений или пыли.
при
•
Перед сканированием другого изображения дайте стеклу полностью просохнуть.
Page 19 of 28Работа со сканером
Дополнительные сведения см. в разделе Поддержка и обслуживание
Слайды, негативы и вопросы по АПМ
В данном разделе представлены сведения по устранению неполадок, которые могут
возникнуть при сканировании 35-миллиметровых слайдов и негативов с помощью
адаптера АПМ.
Не удается увеличить
•
Неверные цвета при печати либо
•
изображение
Точки или полосы на отсканированном
•
Отсканированное изображение слишком
•
Адаптер АПМ не
•
После выбора ярлыка слайдов или негативов свет в
•
тусклый
работает
изображение
слишком светлое или слишком темное
изображении
темное
АПМ не горит или он очень
.
Не удается увеличить изображение
Возможно, использовался параметр Крупнее, который изменяет внешний вид экрана.
Используйте функцию Изменить размер, чтобы изменить размер готового
сканированного изображения. Дополнительные сведения см. на вкладке Указатель
электронной справки. Тип
щелкните в списке пункт изображения в программе Сканирование HP.
Неверные цвета при печати либо слишком светлое
изменить размер в поле ключевого слова изменить размер и
или слишком темное изображение
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
(
АПМ)
А
Page 20 of 28Работа со сканером
Возможно, была выбрана экспозиция не для одного слайда или негатива, а для всей
•
области. С помощью мыши передвиньте границы выбранной области, чтобы оно
соответствовало области изображения, которое требуется отсканировать.
Неправильно заданы
•
что был выбран параметр Сканирование позитивов, включая 35 мм слайды при
помощи АПМ для кадров негативов или Сканировать негативы при помощи
адаптера прозрачных материалов
Точки или полосы на отсканированном
параметры сканирования прозрачных материалов. Убедитесь,
.
изображении
Проверьте, нет ли на слайде или негативе повреждений или посторонних частиц.
•
Протрите адаптер АПМ сухой мягкой салфеткой. При необходимости слегка смочите
•
ткань жидкостью для чистки стекол. Перед сканированием другого изображения дайте
стеклу полностью просохнуть.
Отсканированное изображение слишком темное
Перед нажатием кнопок Сканировать или Принять проверьте, что горит лампа
•
адаптера прозрачных материалов (
Лампа в источнике света адаптера АПМ может быть повреждена или неисправна.
•
Если лампа неисправна, требуется техническое обслуживание устройства.
Возможно, неправильно определена область выбора. Измените область выбора,
•
чтобы она включала только фотографию без полей.
Адаптер АПМ не работает
Возможно неправильно подключен кабель. Убедитесь, что кабель АПМ правильно
подключен к порту АПМ на задней панели сканера.
ПМ).
После выбора ярлыка слайдов или негативов свет
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
у
Page 21 of 28Работа со сканером
в АПМ не горит или он очень тусклый
После выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование, чтобы выяснить,
работает ли сканер. Если сканер не работает, выполните следующий шаг.
1 Убедитесь, что адаптер АПМ подключен ксканеру.
2
Лампа адаптера АПМ может быть неисправна. Нажмите клавишу Сканировать ()
и проверьте, включился ли источник света. Если лампа неисправна, требуется
техническое обсл
3 Адаптеру прозрачных материалов (АПМ) требуется некоторое время для прогрева.
Подождите несколько секунд, пока не загорится лампа. Для обеспечения наилучшего
качества сканирования адаптеру АПМ требуется не менее 30 секунд.
живание устройства.
Устранение неполадок при установке сканера
В данном разделе содержатся сведения об устранении неполадок при установке и
настройке сканера.
Удалите и снова установите
•
Проверьте
•
Удалите и снова установите программное
кабели
программное обеспечение
обеспечение
Неполная установка программного обеспечения может стать причиной нераспознавания
сканера компьютером, или неправильного запуска программного обеспечения.
Попробуйте удалить
программное обеспечение для сканирования HP, необходимо иметь компакт-диск с ПО HP
Photosmart.
и снова установить ПО для сканирования HP. Чтобы переустановить
1 Нажмите Пуск, выберите Настройка, а затем — Панель управления (в Windows XP
и Vista нажмите Пуск и выберите Панель управления).
2 Щелкните Установка и удаление программ (в ОС Windows Vista — средство
Программы и компоненты) и выберите HP Scanjet G3110.
3 Щелкните Удалить.
4 Щелкните Установка и удаление программ (в ОС Windows Vista — средство
Программы и компоненты) и выберите программное обеспечение HP Photosmart
5 Щелкните Удалить.
6 Отсоедините кабель USB сканера от компьютера.
.
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
—
Page 22 of 28Работа со сканером
7 Переустановите программное обеспечение с компакт-диска с ПО HP Photosmart,
который входит в комплект поставки сканера. При вставке в дисковод компакт-диска
автоматически запускается программа установки. Выберите для установки программу
HP Photosmart.
8 После установки программного обеспечения снова подключите кабель USB сканера.
Для получения дополнительных сведений см. Проверьте кабели.
Проверьте кабели
Тип кабеля Действие
Кабель питания Сканер и сеть питания соединены при помощи кабеля питания.
Убедитесь, что кабель питания безопасно подключен к
•
сканеру и к действующей розетке или к сетевому фильтру.
Если шнур питания подключен к сетевому фильтру,
•
убедитесь что сетевой фильтр подключен к сети и включен.
Выключите переключатель питания
•
компьютер. Через 60 секунд снова включите сканер, а затем
компьютер
Кабель USB Компьютер и сканер соединены кабелем USB.
Используйте кабель из комплекта поставки сканера. Со
•
сканером может быть совместим другой кабель USB.
Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к сканеру и к
•
компьютеру.
Если кабель USB подключен к порту USB на передней
•
панели компьютера, подсоедините его к
панели.
именно в таком порядке.
сканера и выключите
порту USB на задней
Для получения дополнительных сведений по поиску и устранению
неполадок подключения USB обратитесь к ресурсу
www.hp.com/support
средство поиска для поиска неисправностей USB и методов их
устранения.
Кабель АПМ Кабель АПМ соединяет АПМ в крышке сканера и основание
сканера.
Убедитесь, что кабель надежно подключен к задней крышке
сканера.
Сведения о соответствии стандартам и
, выберите страну/регион и используйте
технические характеристики
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
(
АПМ)
д
/
В этом разделе приведена нормативная информация и технические характеристики
сканера HP Scanjet G3110 и его аксессуаров.
Page 23 of 28Работа со сканером
Технические характеристики
•
Технические характеристики адаптера прозрачных
•
Особенности окружающей
•
Сведения об утилизации и материалах ограниченного
•
Утилизация отслужившего оборудования
•
частных домовладениях в странах Европейского Союза
Технические характеристики сканера
Название Описание
Тип сканера Планшетный, с адаптером прозрачных материалов
Размеры 455 x 304 x 70 мм (17,91 x 11,97 x 2,76
Вес 2,892 кг (6,37 фунта)
Сканирующий
элемент
Прибор с зарядовой связью
сканера
материалов (АПМ)
среды
использования
пользователями, проживающими в
юймов)
Интерфейс Высокоскоростной порт USB 2.0
Разрешение
аппаратного
обеспечения
Выбираемое
разрешение
Напряжение сети
переменного тока
Сведения о
соответствии
стандартам
Информация об
электропитании
4800 x 9600 т/д, 48 бит
от 12 т/д до 999,999 т/д (улучшенное разрешение) при
масштабировании 100%
120 В, 50 Гц/60 Гц – Северная Америка
100-240 В, 50/60 Гц для остальных стран
Нормативный идентификационный номер модели: для целей
нормативной идентификации устройству присвоен Нормативный
идентификационный номер. Нормативный номер модели вашего
устройства — FCLSD-0802. Этот нормативный номер не следует
путать с названием (HP Scanjet G3110) или номером устройства
(L2698A).
Чтобы узнать, участвует ли ваше устройство в программе
энергосбережения Energy Star, посетите Web-сайт www.hp.com
выберите вашу страну/регион, и выполните поиск информации о
Energy Star.
регионов
,
Технические характеристики адаптера прозрачных
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
материалов (АПМ)
д
д
д
д
у
Название Описание
Типы носителей Четыре слайда 35 мм или пять негативов 35 мм
Page 24 of 28Работа со сканером
Требования к
электропитанию
Потребляемая мощность и
нормативная информация
Особенности окружающей среды
Название Описание
Температура Работа со сканером и АПМ: от 10°
Относительная влажность Работа со сканером и АПМ: от 15 до 80% без конденсации
12,4 В (пост. ток), 340 мА, 4,22 Вт (питание сканера)
Данные об энергопотреблении, источниках питания и
правовую информацию см. в файле
regulatory_supplement.htm на компакт-диске с
программным обеспечением HP Photosmart.
о 35°C
Хранение: от -40°
при температуре от 10°
Хранение: до 90 % без конденсации при температуре от 0 °
до 60 °C (от 32 °
о 60°C
о 35°C
о 140 °F)
Примечание При наличии сильных электромагнитных полей существует возможность
того, что выводимое сканером HP изображение б
Сведения об утилизации и материалах
дет слегка искажено.
ограниченного использования
Утилизация
•
Материалы ограниченного
•
Утилизация
использования
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
д
Page 25 of 28Работа со сканером
Во многих странах и регионах компанией HP предлагается все больше программ возврата
и утилизации отслужившей техники. Партнеры компании располагают крупнейшими в
мире центрами по утилизации электроники. HP бережет ресурсы путем повторной
продажи некоторых из своих наиболее популярных изделий. Для получения
дополнительных сведений об утилизации продукции HP посетите, пожалуйста, Web-узел:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Материалы ограниченного использования
Данное устройство HP содержит следующие вещества, которые могут требовать
специальной утилизации после окончания срока службы: ртуть во флуоресцентной лампе
сканера и/или адаптера прозрачных материалов (менее 5 мг).
Утилизация ртути может подпадать под нормативное регулирование в связи с ее
действием на окружающую среду. Для получения информации об утилизации и
переработке, свяжитесь с
Alliance (EIA) (www.eiae.org
представителем местных властей или Electronic Industries
).
Утилизация отслужившего оборудования
пользователями, проживающими в частных
омовладениях в странах Европейского Союза
Наличие этого символа на изделии или его упаковке означает, что изделие нельзя
утилизировать вместе с бытовым мусором. Для утилизации старого оборудования вы
обязаны доставить его в указанный пункт сбора электрического и электронного
оборудования для дальнейшей переработки. Отдельный сбор и утилизация старого
оборудования по окончании срока его службы поможет сохранить
защитить здоровье людей и окружающую среду. Для получения дополнительной
информации об утилизации старого оборудования обращайтесь в местные органы власти,
в службу вывоза мусора по месту жительства или в магазин, где оно было приобретено.
природные ресурсы и
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Техническая поддержка
у
д
у
В данном разделе описаны возможности технической поддержки.
Page 26 of 28Работа со сканером
Специальные
•
Помощь
•
Специальные возможности
Для данного сканера предусмотрены следующие специальные возможности.
Для Windows:
Во избежание случайного нажатия можно отключить клавиши с помощью утилиты
•
отключения клавиш. Эта же
Дополнительную информацию об утилите Button Disable Utility см. в Утилита
Disable Utility.
Руководство пользователя сканера доступно в формате справки, который
•
открывается большинством программ чтения с экрана. Чтобы найти файл справки,
щелкните дважды на значке Центр решений HP на рабочем столе и затем щелкните
Справка. В разделе Дополнительные ресурсы выберите Документы, а затем
Справка по данному продукту.
возможности
тилита позволяет вновь активизировать клавиши.
Button
Клиенты с ограниченными физическими возможностями могут получить помощь, посетив
www.hp.com/hpinfo/community/accessibility/prodserv/
Помощь
Чтобы использовать продукт HP наилучшим образом, ознакомьтесь, пожалуйста, со
стандартными предложениями технической поддержки HP
1 Ознакомьтесь, пожалуйста, с документацией, которая входит в комплект поставки
Ознакомьтесь с информацией об устранении неполадок или с электронной
•
справкой в данном руководстве либо на данном компакт-
Ознакомьтесь с материалами справочного раздела программного обеспечения
•
2 Посетите Web-узел поддержки HP в Интернете по адресу www.hp.com/support
обратитесь по мест
Web-узел поддержки HP в Интернете доступен для всех клиентов HP Это наиболее
удобный источник актуальной информации по продукту, а также место, где можно
получить квалифицированную помощь. Для вас имеются:
приобретения изделия.
(только по-английски).
иске.
или
оперативная связь по электронной почте с квалифицированными специалистами
•
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
для получения интерактивной помощи;
к
д
к
обновления программного обеспечения и драйверов;
•
полезные сведения о продукции, информация по техническим вопросам и
•
устранению неполадо
оперативное обновление, извещения о технической поддержке,
•
информационные бюллетени HP (
3 Поддержка HP по телефону
См. список телефонных номеров в конце этой главы для получения сведений о
•
поддержке в вашей стране или регионе.
Виды поддержки и расценки зависят от продукта, страны и языка
•
Расценки и условия могут быть изменены без предупреждения Заходите на Web-
•
узел www.hp.com/support,
4 Послегарантийный период
По истечении гарантийного срока можно воспользоваться интерактивной службой
технической поддержки по адресу www.hp.com/support
;
оступны после регистрации изделия).
чтобы быть в курсе последних новино
.
Page 27 of 28Работа со сканером
5 Продление или изменение условий вашей гарантии
Для продления или повышения уровня гарантии на данный продукт обратитесь в
магазин, где был приобретен сканер, или к разделу HP Care Pack Services на Webузле www.hp.com/support
6 Если сервисный пакет HP Care Pack Service уже приобретен,ознакомьтесь,
пожалуйста, с условиями оказания технической поддержки, которые содержатся в
вашем договоре
.
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Page 28 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm
Loading...