Wartungs- und Scanner-Verbrauchsmaterialien bestellen ...................................17
Scannerinitialisierungs- oder Hardware-Probleme ..............................................18
Probleme beim Scannerbetrieb ...........................................................................19
Probleme mit Dias, Negativen und dem TMA ......................................................22
Benutzerhandbuch
1
1
Scanner verwenden
In diesem Handbuch wird der Umgang mit dem HP Scanjet G3010 Fotoscanner und
seinem Zubehör beschrieben.
Dieser Abschnitt enthält einen Überblick über den Scanner und seine
Einsatzmöglichkeiten.
●Weitere Informationen
●Verfügbarkeit
●HP Photosmart-Software verwenden
●Übersicht über Bedienfeld und Zubehör
●Scanner – Übersicht
●Bilder und Dokumente scannen
●Film scannen
●Vorschau eines gescannten Bilds anzeigen
●Kopien erstellen
●Nach PDF-Datei scannen
●Dokumente bzw. Bilder per E-Mail versenden
●Scaneinstellungen ändern
Weitere Informationen
In der Installations- und Unterstützungsanleitung erhalten Sie Informationen zur
Installation der Scannersoftware. Gehen Sie zur Anzeige dieser Anleitung
folgendermaßen vor: Klicken Sie auf Start, und zeigen Sie auf Programme bzw. AlleProgramme. Zeigen Sie dann auf HP, Scanjet, G3010, und klicken Sie anschließend
auf Installations- und Unterstützungsanleitung.
Weitere Informationen zum Umgang mit diesem Produkt erhalten Sie im HP Solution
Center. Wenn Sie die HP Photosmart-Software aus dem Lieferumfang des Scanners
installiert haben, doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol für das HPSolution Center, und klicken Sie dann auf Hilfe und Unterstützung. Klicken Sie im
Abschnitt Dokumentation auf Produktinformationen.
Verfügbarkeit
In diesem Abschnitt werden die Optionen vorgestellt, die Ihnen bei diesem Scanner
zusätzlich zur Verfügung stehen.
●Bildschirmversion des Benutzerhandbuchs in anderen Sprachen
●Dienstprogramm zur Tastendeaktivierung
2
HP Scanjet G3010
Bildschirmversion des Benutzerhandbuchs in anderen Sprachen
Auf der Software-CD befindet sich eine Bildschirmversion dieses Benutzerhandbuchs.
So zeigen Sie das Handbuch in einer anderen Sprache an:
1.
Legen Sie die im Lieferumfang des Scanners enthaltene HP CD in das
CD-Laufwerk des Computers ein.
Warten Sie, bis das Installationsdialogfeld angezeigt wird.
Hinweis Falls dieses nicht angezeigt wird, doppelklicken Sie auf die
Datei scanner.htm im Hauptverzeichnis der Installations-CD.
2.Klicken Sie auf Handbücher anzeigen oder drucken.
Es wird eine Liste mit Sprachen angezeigt.
3.Klicken Sie auf die gewünschte Sprache.
Es wird eine Liste mit Handbüchern angezeigt.
4.Klicken Sie auf Online-Benutzerhandbuch.
Dienstprogramm zur Tastendeaktivierung
Wenn Sie verhindern möchten, dass Tasten versehentlich gedrückt werden,
deaktivieren Sie sie mit dem Dienstprogramm zur Tastendeaktivierung. Sie können
die Tasten mit diesem Dienstprogramm auch wieder aktivieren.
So verwenden Sie das Dienstprogramm zur Tastendeaktivierung:
1.Wechseln Sie auf der Festplatte zum Verzeichnis C:\Programme\Gemeinsame
Dateien\Hewlett-Packard\Scanjet\g3010\hpbdu.exe.
2.Doppelklicken Sie auf die Datei hpbdu.exe.
Das Dienstprogramm zur Tastendeaktivierung wird gestartet.
3.Wählen Sie den Scanner aus, und klicken Sie auf Tasten aktivieren oder Tasten
deaktivieren.
HP Photosmart-Software verwenden
Wenn Sie die HP Photosmart-Software installieren, werden zwei Symbole auf Ihrem
Desktop angelegt. Über diese Symbole öffnen Sie Programme zum Scannen von
Vorlagen und deren Bearbeitung.
Mit HP Solution Center können Sie Bilder und Dokumente
scannen. HP Solution Center bietet die folgenden Möglichkeiten:
●Ausführen von Scan- und Kopierfunktionen
●Zugreifen auf die Hilfe und auf Informationen zur
Fehlerbehebung
●Zugreifen auf die HP Photosmart-Software zum Bearbeiten
der Scans
●Ändern der Einstellungen und Standardeinstellungen
Mit dem HP Photosmart-Programm können Sie Ihre Bilder nach
dem Einscannen bearbeiten, drucken, archivieren und anderen
zur Verfügung stellen. Sie können HP Photosmart wahlweise
Benutzerhandbuch
3
Kapitel 1
über das Symbol auf dem Desktop oder über das HP Solution
Center öffnen.
So starten Sie einen Scan:
Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol HP Solution Center, klicken Sie
auf die Registerkarte für den Scanner, und klicken Sie anschließend auf die
gewünschte Aufgabe.
Hinweis Falls das Symbol HP Solution Center auf dem Desktop nicht
vorhanden ist, klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme bzw. Alle
Programme, dann auf HP, und klicken Sie anschließend auf HP Solution
Center.
Übersicht über Bedienfeld und Zubehör
Dieser Abschnitt enthält eine Übersicht über das Bedienfeld des Scanners und den
Transparentmaterial-Adapter (TMA).
●Bedienfeldtasten
●Transparentmaterial-Adapter (TMA)
Bedienfeldtasten
SymbolFunktionBeschreibung
Taste ScannenMit dieser Taste scannen Sie Bilder, Grafiken,
Taste Film
scannen
Taste Kopieren Mit dieser Taste wird die Vorlage gescannt und zum
Taste
Scannen nach
PDF
Transparentmaterial-Adapter (TMA)
Mit diesem Adapter können Sie 35-mm-Dias oder -Negative scannen. Weitere
Informationen über den TMA finden Sie unter „Film scannen“ auf Seite 8.
Dokumente und Objekte.
Mit dieser Taste scannen Sie transparente Positive
(z. B. 35mm-Dias) und Negative. Verwenden Sie
zum Scannen von Film den TransparentmaterialAdapter (TMA) an der Unterseite der
Scannerabdeckung.
Erstellen einer Kopie an den Drucker gesendet.
Mit dieser Taste werden Seiten gescannt und zur
Archivierung oder Weitergabe an andere als PDFDatei gespeichert.
4
HP Scanjet G3010
Scanner – Übersicht
Starten Sie den Scanvorgang auf eine der folgenden Arten:
●Über die Tasten am vorderen Bedienfeld scannen
●Über das HP Solution Center scannen
●Aus anderen Softwareprogrammen scannen
Über die Tasten am vorderen Bedienfeld scannen
Die Bedienfeldtasten des Scanners ermöglichen den Zugriff auf grundlegende
Scanfunktionen, beispielsweise auf die Funktionen zum Scannen von Bildern und
Dokumenten. Anleitungen für die Verwendung der Scannertasten sind in diesem
Handbuch enthalten. Weitere Informationen zu erweiterten Funktionen enthält die
Bildschirmhilfe des HP Solution Centers.
Über die Scannertasten am Bedienfeld können Sie auf häufig verwendete
Grundfunktionen des Scanners zugreifen, beispielsweise auf die Funktionen zum
Scannen von Bildern und Dokumenten.
Informationen darüber, wie Sie die Bedienfeldtasten verwenden, finden Sie unter den
folgenden Themen:
●„Übersicht über Bedienfeld und Zubehör“ auf Seite 4
●„Bilder und Dokumente scannen“ auf Seite 6
●„Film scannen“ auf Seite 8
●„Kopien erstellen“ auf Seite 12
●„Nach PDF-Datei scannen“ auf Seite 13
Über das HP Solution Center scannen
Das Scannen über das HP Solution Center ist dann sinnvoll, wenn Sie über weitere
Steuerungsmöglichkeiten während des Scanvorgangs verfügen und z. B. eine
Vorschau vor dem Scannen anzeigen, erweiterte Funktionen nutzen oder die
Scaneinstellungen ändern möchten.
So starten Sie das HP Solution Center:
1.Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
a.Doppelklicken Sie auf dem Windows-Desktop auf das Symbol HP Solution
Center.
b.Klicken Sie in der Taskleiste auf Start, zeigen Sie auf Programme bzw. Alle
Programme, dann auf HP, und klicken Sie anschließend auf HP Solution
Center.
2.Sind mehrere HP Geräte installiert, klicken Sie auf die Registerkarte für den
Scanner. Das HP Solution Center zeigt nur die Funktionen, Einstellungen und
unterstützten Optionen für das ausgewählte HP Gerät.
Aus anderen Softwareprogrammen scannen
Sie können Bilder direkt in ein TWAIN-kompatibles Programm scannen. Die
Kompatibilität ist normalerweise gegeben, wenn das Programm über eine Menüoption
namens Abrufen, Scannen oder Neues Objekt importieren verfügt. Wenn Sie sich
nicht sicher sind, ob Ihre Anwendung geeignet ist, bzw. welche Option Sie verwenden
müssen, lesen Sie die Dokumentation der Anwendung.
Benutzerhandbuch
5
Kapitel 1
Bilder und Dokumente scannen
Drücken Sie die Taste Scannen, um schnell und einfach Bilder und Dokumente zu
scannen.
●Originaltyp auswählen — Dokument oder Bild
●Bilder scannen
●Mehrere Bilder in einem Scanvorgang scannen
●Dokumente scannen
Originaltyp auswählen — Dokument oder Bild
Sie können zwei Arten von Vorlagen verwenden: Dokument oder Bild. Der Scanner
optimiert die Einstellungen je nach Ihrer Auswahl. Ermitteln Sie mit Hilfe folgender
Richtlinien den optimalen Typ für Ihre Anforderungen.
Enthält Ihr Original
Text bzw. Text und GrafikenDokument
Ein gedrucktes Foto oder eine GrafikBild
Bilder scannen
Drücken Sie die Taste Scannen (), um Fotos und Grafiken zu scannen.
Informationen zum Scannen von Dias und Negativen finden Sie unter „Film scannen“
auf Seite 8.
Hinweis Wenn Sie die Scans auf dem Bildschirm anzeigen möchten, bevor
sie an das Ziel gesendet werden, wählen Sie die Option Vorschau anzeigen
im Dialogfeld HP Scanvorgang. Siehe auch „Vorschau eines gescannten
Bilds anzeigen“.
1.Legen Sie die Vorlage mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas,
wie durch die Markierungen angegeben, und schließen Sie die Abdeckung.
Wählen Sie diesen Typ
2.Drücken Sie die Taste Scannen ().
Das Dialogfeld HP Scanvorgang wird geöffnet.
6
HP Scanjet G3010
3.Klicken Sie unter Was möchten Sie scannen? auf Bild.
4.Wählen Sie Originale vom Glas scannen aus.
5.Klicken Sie auf Scannen.
6.Wechseln Sie nach dem Ende des Scanvorgangs die Vorlage auf dem
Scannerglas, und klicken Sie auf Scannen, um ein weiteres Bild zu scannen.
Wenn Sie keine weiteren Bilder scannen möchten, klicken Sie auf Fertig. Die
Software speichert den Scan in einem Unterordner des Ordners Eigene Bilder.
Der Unterordner erhält eine Bezeichnung, die sich aus dem aktuellen Jahr und
dem Monat zusammensetzt. Außerdem wird das gescannte Bild standardmäßig
an die HP Photosmart-Software gesendet.
Hinweis Wenn Vorschau anzeigen gewählt wurde, müssen Sie im
Vorschaubildschirm auf die Schaltfläche Akzeptieren klicken, um das
Scannen zu starten. Klicken Sie bei der entsprechenden Aufforderung auf
Ja, um weitere Bilder zu scannen, oder auf Nein, um die gescannten
Bilder an das angegebene Ziel zu senden.
Tipp Die HP Scansoftware korrigiert Ihre Bilder automatisch oder stellt
verblasste Farben in alten Bildern wieder her. Um die Bildkorrektur ein- oder
auszuschalten, wählen Sie Automatische Fotokorrektur im Menü Standard
der HP Scansoftware und wählen anschließend die gewünschten Optionen
aus. Diese Funktion steht nur zur Verfügung, wenn Vorschau anzeigen
ausgewählt wurde.
Mehrere Bilder in einem Scanvorgang scannen
Sie können mehrere Bilder auf einmal über das Scannerglas scannen.
Ordnen Sie die zu scannenden Bilder auf dem Scannerglas an. Lassen Sie dabei am
besten mindestens 6 mm Abstand zwischen den Bildkanten. Führen Sie anschließend
die Schritte zum Scannen von Bildern aus. Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt „Bilder scannen“ auf Seite 6.
Weitere Informationen erhalten Sie über die Registerkarte Index der Bildschirmhilfe.
Geben Sie mehrere als Stichwort ein, und klicken Sie auf Mehrere Objekte scannen
in der Liste.
Dokumente scannen
Drücken Sie die Taste Scannen (), wenn Sie ein Dokument scannen möchten.
Der Scanner scannt ein Originaldokument an das Ziel, das im Dialogfeld HP
Scanvorgang angegeben wurde.
Hinweis Wenn Sie eine Vorschau des Scans auf dem Bildschirm anzeigen
möchten, bevor er an das Ziel gesendet wird, wählen Sie im Dialogfeld HP
Scanvorgang die Option Vorschau anzeigen, oder starten Sie den
Scanvorgang über das HP Solution Center. Siehe auch „Vorschau eines
gescannten Bilds anzeigen“.
Benutzerhandbuch
7
Kapitel 1
1.Legen Sie die Vorlage mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas,
wie durch die Markierungen angegeben.
2.Drücken Sie die Taste Scannen (). Das Dialogfeld HP Scanvorgang wird
geöffnet.
3.Klicken Sie unter Was möchten Sie scannen? auf Dokument, und wählen Sie
eine der folgenden Optionen aus:
–Farbe – Dies ist die Standardeinstellung.
–Graustufe – Eine farbige Vorlage wird in Graustufen konvertiert. Die
resultierende Datei ist kleiner als die Datei bei der Option Farbe.
–Schwarzweiß – Beste Einstellung zum Scannen von schwarzweißen
Grafiken; eignet sich jedoch nicht für Vorlagen in Farbe oder Graustufen,
wenn die Detailtiefe erhalten bleiben soll.
4.Klicken Sie auf Scannen.
5.Nachdem das Scannen der Seite abgeschlossen ist, legen Sie die nächste Seite
auf das Scannerglas und klicken auf Scannen, um diese Seite zu scannen.
6.Wenn Sie keine weiteren Seiten scannen möchten, klicken Sie auf Fertig. Nach
dem Klicken auf Fertig sendet die Software die gescannte Datei an das
angegebene Ziel.
Hinweis Wenn Vorschau anzeigen gewählt wurde, müssen Sie im
Vorschaubildschirm auf die Schaltfläche Akzeptieren klicken, um das
Scannen zu starten. Klicken Sie bei der entsprechenden Aufforderung auf
Ja, um weitere Seiten zu scannen, oder auf Nein, um die gescannte(n)
Seite(n) an das angegebene Ziel zu senden.
Film scannen
In diesem Abschnitt wird die Verwendung des Transparentmaterial-Adapters (TMA)
zum Scannen von Positiven (z. B. 35mm-Dias) und Negativen erläutert.
Tipps zum Scannen von Film finden Sie unter „Tipps zum Scannen transparenter
Vorlagen“ auf Seite 12.
●Positive (z. B. 35mm-Dias) scannen
●Negative scannen
●Tipps zum Scannen transparenter Vorlagen
8
HP Scanjet G3010
Positive (z. B. 35mm-Dias) scannen
Mit dem Transparentmaterial-Adapter (TMA) in diesem Modell können Sie abhängig
von der Ausrichtung bis zu zwei 35mm-Dias gleichzeitig scannen. Wenn Sie 35-mmDias scannen möchten, verwenden Sie den im TMA integrierten Diahalter.
1.Öffnen Sie den Scannerdeckel.
2.Entnehmen Sie die TMA-Abdeckung.
3.Entnehmen Sie den Halter für den Negativstreifen (sofern vorhanden) aus dem
Diahalter.
4.Setzen Sie die Dias in den Diahalter ein. Setzen Sie die Dias mit der Oberkante
nach oben und mit der Vorderseite zu Ihnen hin ein.
5.Schließen Sie den Scannerdeckel.
6.
Drücken Sie die Taste Film scannen (
Solution Center auf Film scannen.
7.Wählen Sie im Dialogfeld HP Scanvorgang die Option Bild.
Benutzerhandbuch
Hinweis Achten Sie darauf, dass die Dias flach aufliegen und sich nicht
überlappen. Drücken Sie die Taste Film scannen erst dann, wenn die
Dias eingelegt sind und die Abdeckung geschlossen ist.
) am Scanner, oder klicken Sie im HP
9
Kapitel 1
8.Wählen Sie die Option Positive, inklusive 35mm-Dias, mit dem TMA scannen.
Soll eine Vorschau des gescannten Bilds geöffnet werden, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Vorschau anzeigen auf dem Bildschirm, oder starten Sie den
Scanvorgang über das HP Solution Center.
9.Klicken Sie auf Scannen.
10. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um den Scanvorgang abzuschließen.
Der Scan wird an das im Fenster HP Scanvorgang ausgewählte Ziel gesendet.
11. Entfernen Sie nach dem Scannen die Dias. Bringen Sie den Halter für den
Negativstreifen zur bequemen Aufbewahrung wieder in der Scannerabdeckung an.
12. Setzen Sie die TMA-Abdeckung wieder auf, und schließen Sie die
Scannerabdeckung.
Negative scannen
Verwenden Sie zum Scannen von 35mm-Negativen den Negativstreifenhalter. Der
Negativstreifenhalter befindet sich im Diahalter im integrierten TransparentmaterialAdapter (TMA).
Hinweis Es muss in jedem Fall der Negativstreifenhalter verwendet werden,
um 35mm-Negative zu scannen. Setzen Sie den Negativstreifenhalter nach
Abschluss des Scanvorgangs wieder in den Diahalter in der
Scannerabdeckung ein.
10
HP Scanjet G3010
1.Öffnen Sie den Scannerdeckel.
2.Entnehmen Sie die TMA-Abdeckung.
3.Entnehmen Sie den Negativstreifenhalter aus dem Diahalter.
4.Führen Sie einen Negativstreifen so in den Negativstreifenhalter ein, dass die
glänzende Seite der Negative zu Ihnen weist.
Hinweis Negative können leicht beschädigt werden. Berühren Sie sie
nur an den Rändern.
5.Setzen Sie den Negativstreifenhalter wieder in den Diahalter ein.
Hinweis Falls der Platz im Negativstreifenhalter nicht ganz ausgefüllt ist,
schieben Sie die Negative im Halter ganz nach unten, und füllen Sie den
ungenutzten Platz durch Einschieben der TMA-Abdeckung aus.
6.Schließen Sie den Scannerdeckel.
7.
Drücken Sie die Taste Film scannen (
) am Scanner, oder klicken Sie im HP
Solution Center auf Film scannen.
8.Wählen Sie im Dialogfeld HP Scanvorgang die Option Bild.
Benutzerhandbuch
11
Kapitel 1
9.Wählen Sie die Option Negative mit Transparentmaterial-Adapter (TMA)scannen.
Soll eine Vorschau des gescannten Bilds geöffnet werden, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Vorschau anzeigen auf dem Bildschirm, oder starten Sie den
Scanvorgang über das HP Solution Center.
10. Klicken Sie auf Scannen.
11. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um den Scanvorgang abzuschließen.
Der Scan wird an das im Fenster HP Scanvorgang ausgewählte Ziel gesendet.
12. Entfernen Sie nach dem Scannen den Negativstreifen. Bringen Sie den Halter für
den Negativstreifen zur bequemen Aufbewahrung wieder in der
Scannerabdeckung an.
13. Setzen Sie die TMA-Abdeckung wieder auf, und schließen Sie die
Scannerabdeckung.
Tipps zum Scannen transparenter Vorlagen
●Wenn eine Vorlage zu groß für den Transparentmaterial-Adapter ist, legen Sie
sie auf das Scannerglas und decken Sie sie mit einem weißen Blatt Papier ab.
Führen Sie den Scanvorgang dann wie üblich aus.
●Wenn Sie ein 35mm-Dia oder -Negativ scannen, wird das Bild von der
Scansoftware automatisch auf etwa 10 cm x 15 cm (4 x 6 Zoll) vergrößert. Wenn
das endgültige Bild größer oder kleiner sein soll, legen Sie mit der Funktion
Größe ändern der Scansoftware die endgültige Skalierung fest. Der Scanner
scannt die Vorlage in der ausgewählten Größe und passt die Scanauflösung
gemäß der ausgewählten Einstellung für die Auflösung an.
Weitere Informationen erhalten Sie über die Registerkarte Index der
Bildschirmhilfe. Geben Sie Größe ändern als Stichwort ein, und klicken Sie in
der Liste auf Bilder in HP Scansoftware.
●Sie können Positive (z. B. 35mm-Dias) oder Negative mit dem TMA scannen,
indem Sie die Taste Film scannen (
Solution Center auf Film scannen klicken.
) am Scanner drücken oder im HP
Vorschau eines gescannten Bilds anzeigen
Wenn Sie die Vorschau des gescannten Bilds anzeigen möchten, starten Sie den
Scanvorgang über das HP Solution Center, oder klicken Sie im Dialogfeld HPScanvorgang auf Vorschau anzeigen.
Wie Sie die Tasteneinstellungen für den Scanner so ändern, dass in jedem Fall eine
Vorschau des Bildes oder Dokuments angezeigt wird, erfahren Sie unter
„Scaneinstellungen ändern“ auf Seite 15.
Kopien erstellen
Drücken Sie die Taste Kopieren (), wenn Sie eine Vorlage scannen und drucken
möchten.
Mit der Bedienfeldtaste Kopieren können Sie scannen und eine Kopie der Vorlage,
die auf dem Scannerglas liegt, drucken. Wenn Sie das Bild verändern, z. B. aufhellen,
abdunkeln oder die Größe ändern möchten, klicken Sie im Dialogfeld zum Kopieren
auf Abbrechen. Ändern Sie die Einstellungen, und schließen Sie den Scanvorgang
12
HP Scanjet G3010
ab. Wenn Sie das HP Solution Center verwenden, können Sie auch auf Kopien
erstellen klicken und die Einstellungen im Vorschaufenster vornehmen.
1.Legen Sie die Vorlage mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas,
wie durch die Markierungen angegeben.
2.
Drücken Sie die Taste Kopieren (
ausgedruckt.
Hinweis Für die Kopierfunktion ist kein Vorschaubild vorhanden.
Nach PDF-Datei scannen
Drücken Sie die Taste Scannen nach PDF (), um ein Dokument oder Bild zu
scannen und als PDF-Datei zu speichern.
1.Legen Sie die Vorlage mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas,
wie durch die Markierungen angegeben.
). Die Kopie wird auf dem Standarddrucker
2.
Drücken Sie die Taste Scannen nach PDF (
Scanvorgang wird geöffnet.
3.Klicken Sie unter Was möchten Sie scannen? auf Dokument, und wählen Sie
eine der folgenden Optionen aus:
–Farbe – Dies ist die Standardeinstellung.
–Graustufe – Eine farbige Vorlage wird in Graustufen konvertiert. Die
–Schwarzweiß – Beste Einstellung zum Scannen von schwarzweißen
4.Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scannen nach den Eintrag In Dateispeichern oder eine andere Option wie E-Mail aus. Vergewissern Sie sich, dass
in der Dropdown-Liste Dateityp der Eintrag PDF ausgewählt ist. Klicken Sie zur
Wahl eines Speicherorts für die Datei auf die Schaltfläche Speicheroptionen
unter In Datei speichern.
5.Klicken Sie auf Scannen.
Benutzerhandbuch
). Das Dialogfeld HP
resultierende Datei ist kleiner als die Datei bei der Option Farbe.
Grafiken; eignet sich jedoch nicht für Vorlagen in Farbe oder Graustufen,
wenn die Detailtiefe erhalten bleiben soll.
13
Kapitel 1
6.Nachdem das Scannen der Seite abgeschlossen ist, legen Sie die nächste Seite
auf das Scannerglas und klicken auf Scannen, um diese Seite zu scannen.
7.Wenn Sie keine weiteren Seiten scannen möchten, klicken Sie auf Fertig. Nach
dem Klicken auf Fertig sendet die Software die gescannte Datei an das
angegebene Ziel.
Dokumente bzw. Bilder per E-Mail versenden
Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um Bilder oder Dokumente über das
Scannerglas einzuscannen und anschließend an ein unterstütztes E-Mail-Programm
als Anhang zu senden.
1.Legen Sie die Vorlage mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas,
wie durch die Markierungen angegeben.
14
2.Drücken Sie die Taste Scannen (). Das Dialogfeld HP Scanvorgang wird
geöffnet.
3.Klicken Sie unter Was möchten Sie scannen? auf Dokument oder Bild, und
wählen Sie die entsprechenden Optionen für das zu scannende Dokument oder
Bild aus.
4.Wählen Sie im Bereich Scannen nach die Option E-Mail aus.
5.Klicken Sie auf Scannen.
6.Nachdem das Scannen der ersten Dokumentseite bzw. des ersten Bildes
abgeschlossen ist, legen Sie die nächste Vorlage auf das Scannerglas und
klicken auf Scannen, um diese zu scannen.
HP Scanjet G3010
7.Wenn Sie keine weiteren Seiten scannen möchten, klicken Sie auf Fertig.
Nachdem Sie auf Fertig geklickt haben, sendet die Software die gescannte Datei
an Ihr normales E-Mail-Programm.
Hinweis Wenn Vorschau anzeigen gewählt wurde, müssen Sie im
Vorschaubildschirm auf die Schaltfläche Akzeptieren klicken, um das
Scannen zu starten. Klicken Sie bei der entsprechenden Aufforderung auf
Ja, um weitere Seiten zu scannen, oder auf Nein, um die gescannte(n)
Seite(n) an das angegebene Ziel zu senden.
8.Vervollständigen und senden Sie die E-Mail mit dem gescannten Bild als Anhang
im normalen E-Mail-Programm. Wenn Sie das Bild vor dem Versand der E-Mail
betrachten möchten, doppelklicken Sie auf den Anhang.
Hinweis Wenn Sie das E-Mail-Programm wechseln möchten, öffnen Sie
das HP Solution Center über das entsprechende Desktop-Symbol, oder
klicken Sie im Menü Start auf die Registerkarte für den Scanner. Klicken
Sie anschließend auf Einstellungen, und wählen Sie die Option E-Mail-Einstellungen. Das Dialogfeld E-Mail-Einstellungen wird eingeblendet.
Wählen Sie die gewünschte E-Mail-Anwendung aus, und klicken Sie auf OK.
Scaneinstellungen ändern
Im HP Solution Center können Sie zahlreiche Scaneinstellungen ändern:
●Einstellungen für die Bedienfeldtasten
●Einstellungen für die Scanschaltflächen im HP Solution Center
●Scan-Standardeinstellungen, z. B. automatische Belichtung
Wenn Sie die Scaneinstellungen anzeigen oder ändern möchten, öffnen Sie das HP
Solution Center, und wählen Sie die Registerkarte für Geräte aus. Klicken Sie auf
Einstellungen, zeigen Sie auf Scaneinstellungen, und wählen Sie die Art von
Einstellungen aus, die Sie anzeigen oder ändern möchten. Wenn Sie Hilfe zu den
Einstellungen benötigen, klicken Sie auf Hilfe.
Benutzerhandbuch
15
2
Pflege und Wartung
Dieser Abschnitt enthält Informationen darüber, wie Sie den Scanner warten.
●Scannerglas reinigen
●Transparentmaterial-Adapter (TMA) reinigen
●Wartungs- und Scanner-Verbrauchsmaterialien bestellen
Die regelmäßige Reinigung des Scanners gewährleistet gleich bleibend hochwertige
Scans. Wie häufig Sie das Gerät reinigen müssen, hängt von verschiedenen Faktoren
ab, wie zum Beispiel die Häufigkeit der Nutzung und die Umgebung. Führen Sie bei
Bedarf eine Routinereinigung durch.
Informationen über die für den Scanner erforderlichen Pflege- und Wartungsmaßnahmen finden Sie im Abschnitt „Pflege und Wartung“ der Online-Hilfe
Ihres Scanners. Klicken Sie im HP Solution Center auf Hilfe, und wählen Sie
anschließend den Hilfeabschnitt für das Scannermodell aus.
Zu den routinemäßigen Reinigungs- und Wartungsarbeiten gehören das Reinigen des
Scannerglases und des Transparentmaterial-Adapters (TMA).
Vorsicht Legen Sie keine Vorlagen mit scharfen Kanten auf das
Scannerglas. Diese könnten den Scanner beschädigen. Bevor Sie ein Objekt
auf das Scannerglas legen, stellen Sie sicher, dass dieses frei von feuchten
Klebestellen, Korrekturflüssigkeit und anderen Substanzen ist, die auf das
Scannerglas gelangen können.
Scannerglas reinigen
1.Trennen Sie das USB- und das Netzkabel vom Scanner.
2.Reinigen Sie das Scannerglas mit einem weichen flusenfreien Tuch, das leicht
mit einem mildem Glasreiniger besprüht wurde. Wischen Sie anschließend das
Scannerglas mit einem trockenen, weichen und flusenfreien Tuch wieder ab.
Vorsicht Verwenden Sie ausschließlich Glasreiniger. Vermeiden Sie
Scheuermittel, Azeton, Benzin und Kohlenstofftetrachlorid, da diese Stoffe
das Scannerglas beschädigen können. Isopropylalkohol ist ebenfalls zu
vermeiden, da er Streifen auf dem Glas hinterlassen kann.
Sprühen Sie den Glasreiniger nicht direkt auf das Scannerglas. Wenn Sie zu viel
Glasreiniger auftragen, kann dieser über die Glaskanten in den Scanner
gelangen und ihn beschädigen.
3.Sie können nun das USB- und das Netzkabel wieder an den Scanner anschließen.
Hinweis Anleitungen zum Reinigen der Unterseite des Scannerglases
erhalten Sie auf der Website unter www.hp.com/support.
Transparentmaterial-Adapter (TMA) reinigen
Reinigen Sie den TMA mit einem trockenen, weichen Tuch. Befeuchten Sie das Tuch
bei Bedarf leicht mit Glasreiniger, und reinigen Sie den TMA.
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HP Scanjet G3010
Wartungs- und Scanner-Verbrauchsmaterialien bestellen
Ersatzteile für die Wartung erhalten Sie online auf der Kundendienst-Website für
Scannerprodukte unter www.hp.com/buy/parts.
Benutzerhandbuch
17
3
Fehlerbehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Lösungen für häufig auftretende Probleme mit dem
Scanner und dem Transparentmaterial-Adapter (TMA).
●Scannerinitialisierungs- oder Hardware-Probleme
●Probleme beim Scannerbetrieb
●Probleme mit Dias, Negativen und dem TMA
Scannerinitialisierungs- oder Hardware-Probleme
Dieser Abschnitt enthält Lösungen zu Initialisierungs- und Hardware-Problemen.
●Scanner zurücksetzen
●Scannerhardware testen
●Scanner funktioniert nicht mehr korrekt
●Zusatzinformationen zur Fehlerbehebung
Scanner zurücksetzen
Wenn Sie den Scanner verwenden möchten und eine Fehlermeldung erhalten, die
“Scannerinitialisierung fehlgeschlagen”, “Scanner nicht gefunden” oder ähnlich lautet,
gehen Sie wie folgt vor:
1.Beenden Sie die HP Photosmart-Software, sofern diese ausgeführt wird.
2.Ziehen Sie das Kabel, das Scanner und Computer verbindet, von beiden Geräten
ab.
3.Schalten Sie den Computer aus, warten Sie 60 Sekunden, und schalten Sie ihn
dann wieder ein.
4.Schließen Sie das Kabel, das Scanner und Computer verbindet, wieder an beide
Geräte an.
–Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß auf der
Rückseite des Scanners angeschlossen ist. Das USB-Symbol auf dem
Kabelstecker sollte nach oben weisen. Ob das Kabel richtig angeschlossen
ist, können Sie daran erkennen, dass der USB-Kabelstecker nicht völlig fest
sitzt. Wenn er nicht ordnungsgemäß angeschlossen ist, sitzt er zu fest.
–Versuchen Sie, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss des
Computers anzuschließen.
Scannerhardware testen
Wenn ein Hardwareproblem besteht, überprüfen Sie, ob alle Kabel fest mit dem
Scanner, dem Computer und der Steckdose verbunden sind. Sind die Kabel
ordnungsgemäß angeschlossen, prüfen Sie, ob der Scanner eingeschaltet ist, und
führen Sie dann das nachstehende Testverfahren für den Scanner durch:
1.Ziehen Sie das USB- und das Stromversorgungskabel vom Scanner ab.
2.Verbinden Sie das USB- und das Netzkabel wieder mit dem Scanner.
Der Schlitten im Scanner bewegt sich ca. 25 mm vor und zurück, und die Lampe
schaltet sich ein.
18
HP Scanjet G3010
Geschieht dies nicht, liegt möglicherweise ein Scannerhardware-Problem vor. Siehe
„Scanner funktioniert nicht mehr korrekt“ auf Seite 19.
Scanner funktioniert nicht mehr korrekt
Führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, wenn der
Scanner den Scan-Vorgang abbricht. Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob der
Scanner funktioniert, indem Sie einen Scanvorgang starten. Wenn das Problem
weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
1.Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass USB- und Netzkabel
fest angeschlossen sind.
2.Schalten Sie den Scanner über den Netzschalter aus, warten Sie 60 Sekunden,
und schalten Sie ihn dann wieder ein.
3.Starten Sie Ihren Computer neu.
4.Möglicherweise liegt ein Softwarekonflikt auf Ihrem Computer vor. Eventuell
müssen Sie die Scansoftware deinstallieren und danach wieder installieren.
a.Klicken Sie auf Start, dann auf Einstellungen und anschließend auf
Systemsteuerung (klicken Sie unter Windows XP auf Start und
anschließend auf Systemsteuerung).
b.Klicken Sie auf Software, und wählen Sie dann den Eintrag HP Scanjet
G3010 aus.
c.Klicken Sie auf Entfernen.
d.Klicken Sie auf Software, und wählen Sie dann den Eintrag HP Photosmart
aus.
e.Klicken Sie auf Entfernen.
5.Sie können die Software von der CD mit HP Photosmart aus dem Lieferumfang
Ihres Scanners neu installieren. Beim Einlegen der CD wird automatisch eine
Installationsschnittstelle aufgerufen. Wählen Sie HP Photosmart als zu
installierende Software aus.
Wenn der Scanner noch immer nicht funktioniert, rufen Sie die Website
unter www.hp.com/support auf, oder wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Zusatzinformationen zur Fehlerbehebung
Wenn Sie die HP Photosmart-Software installiert haben, können Sie andere
Scannerprobleme über die Bildschirmhilfe lösen. Sie rufen die Hilfe auf, indem Sie auf
dem Desktop auf das Symbol für das HP Solution Center doppelklicken und dann
auf Hilfe und Unterstützung klicken. Klicken Sie im Abschnitt Dokumentation auf
Produktinformationen. Das Hilfesystem bietet Informationen zur Hardware des
HP Scanjet G3010 Fotoscanners sowie Informationen zur HP Photosmart-Software
und zur HP Scansoftware. Beachten Sie auch die Abschnitte Fehlerbehebung beim
Scannen im allgemeinen Abschnitt Fehlerbehebung und Support in der Hilfe.
Probleme beim Scannerbetrieb
●Der Scanner wird nicht eingeschaltet
●Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen
●Die Tasten funktionieren anscheinend nicht
●Fehler beim Scannen von Dokumenten oder Text (OCR)
Benutzerhandbuch
19
Kapitel 3
●Das gescannte Bild ist verschwommen
●Die Vorlagen werden sehr langsam gescannt
●Scannerglas muss gereinigt werden
Der Scanner wird nicht eingeschaltet
Wenn Sie den Scanner durch Drücken der Bedienfeldtasten nicht einschalten können,
liegt möglicherweise eines der folgenden Probleme vor:
●Der Scanner ist nicht mit der Stromversorgung verbunden. Überprüfen Sie, ob
das Netzkabel vom Scanner oder von der Stromquelle abgetrennt worden ist.
●Der Scanner ist ausgeschaltet. Überprüfen Sie, ob der Netzschalter des
Scanners eingeschaltet ist (ON).
●Überprüfen Sie, ob das TMA-Kabel vom Scanner getrennt wurde.
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen
Wenn Sie den Scanner eine Zeit lang nicht verwendet haben, muss die ScannerLampe vor dem Starten des Scanvorgangs eine Aufwärmphase durchlaufen. Muss
die Scanner-Lampe aufgewärmt werden, können nach dem Starten der Software bzw.
nach dem Drücken einer Scannertaste einige Sekunden vergehen.
Die Tasten funktionieren anscheinend nicht
Starten Sie nach jedem Schritt einen Scanvorgang, um zu überprüfen, ob die Tasten
funktionieren. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
●Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel, das
TMA-Kabel und das Netzkabel fest angeschlossen sind.
●Schalten Sie den Scanner über den Netzschalter aus, und schalten Sie ihn gleich
wieder ein.
●Starten Sie den Computer neu.
●Eventuell sind die Tasten deaktiviert. Gehen Sie wie folgt vor:
–Öffnen Sie die Systemsteuerung, wählen Sie die Option Scanner und
Kameras aus, und wählen Sie anschließend Ihren Scanner aus der Liste aus.
–Wählen Sie die Option Eigenschaften aus, und klicken Sie auf die
Registerkarte Ereignisse. Wählen Sie in der Liste Scannerereignisse die
Option Betätigung der Scantaste aus.
–Stellen Sie sicher, dass die HP Scansoftware ausgewählt wurde.
–Windows 98 und Windows 2000: Stellen Sie sicher, dass die Option
Geräteereignisse deaktivieren nicht ausgewählt ist.
–Windows ME und Windows XP: Stellen Sie sicher, dass die Option Nichts
unternehmen nicht ausgewählt ist.
20
HP Scanjet G3010
Fehler beim Scannen von Dokumenten oder Text (OCR)
Der Scanner verwendet die optische Zeichenerkennung (OCR), um gescannten Text
in editierbaren Text umzuwandeln.
●Wenn Sie Text scannen und dieser nicht bearbeitbar ist, stellen Sie sicher, dass
Sie während des Scan-Vorgangs die folgende Auswahl vornehmen:
–HP Scanvorgang (Wählen Sie Dokument.)
–Scannen nach (Wählen Sie ein Textverarbeitungsprogramm aus, oder
wählen Sie In Datei speichern.)
Hinweis Wenn Sie die Option In Datei speichern verwenden,
wählen Sie in der Dropdown-Liste Dateityp einen Textdateityp aus.
●Das Erscheinungsbild des gescannten Texts kann vom Original abweichen,
insbesondere dann, wenn das Original undeutlich oder verschwommen ist. Es
kann beispielsweise vorkommen, dass Zeichen falsch oder gar nicht dargestellt
werden. Vergleichen Sie beim Bearbeiten des Texts den gescannten Text mit
dem Original und nehmen Sie ggf. Änderungen vor.
●Wenn Sie Optionen für das Scannen von Text ändern möchten, klicken Sie im
anfangs angezeigten Dialogfeld Was möchten Sie scannen? auf die
Schaltfläche Dokument-Scaneinstellungen.
Hinweis OCR wird während der Konfiguration der HP Scansoftware
automatisch installiert.
Das gescannte Bild ist verschwommen
Es ist wichtig, dass die Vorlage, die Sie scannen möchten, ohne Zwischenräume auf
dem Scannerglas aufliegt. Wenn das gescannte Bild verschwommen ist, prüfen Sie,
ob die Vorlage richtig auf dem Scannerglas aufliegt.
Benutzerhandbuch
21
Kapitel 3
Die Vorlagen werden sehr langsam gescannt
●Wenn Sie eine Textseite scannen, deren Text Sie später bearbeiten möchten,
wird der Scanner durch das OCR-Programm (optische Zeichenerkennung)
langsamer. Dies ist normal. Warten Sie bis zum Abschluss des Scans.
●Einige Standardeinstellungen können ein langsameres Scannen bewirken.
Öffnen Sie das HP Solution Center, klicken Sie auf Einstellungen, dann auf
Scan-Standardeinstellungen und Einstellungen und anschließend auf ScanStandardeinstellungen. Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Qualität und
Geschwindigkeit die Option Scan mit maximaler Pixeltiefe.
●Die Auflösung ist möglicherweise zu hoch eingestellt. Setzen Sie die Auflösung
auf einen geringeren Wert zurück. Der Scanner wählt automatisch die optimale
Auflösung aus, um das beste Verhältnis zwischen Bildqualität und Dateigröße zu
gewährleisten.
Sie können die Auflösung ändern, indem Sie das HP Solution Center öffnen und
auf Einstellungen klicken. Wählen Sie Scan-Standardeinstellungen und
Einstellungen und klicken Sie danach auf Tasteneinstellungen. Das Dialogfeld
Tasteneinstellungen wird geöffnet. Klicken Sie auf die Registerkarte Dokument
scannen (Taste) im Solution Center oder Schaltfläche Dokument scannen
nach, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Dokument-Scaneinstellungen.
Das Dialogfeld Dokument-Scaneinstellungen wird geöffnet. Ändern Sie die
Auflösung mithilfe der Einstellungen in der Dropdown-Liste.
Scannerglas muss gereinigt werden
Das Scannerglas muss unter den folgenden Bedingungen gereinigt werden:
●Auf dem Glas befindet sich Tinte.
●Auf dem Glas befinden sich Fingerabdrücke.
●Die zu scannende Vorlage ist stark verschmutzt oder verstaubt.
●Auf den gescannten Bildern sind Flecken oder Streifen zu sehen.
●Auf dem Glas befinden sich Schlieren oder Staub.
Lassen Sie das Glas vollständig trocknen, bevor Sie ein weiteres Bild scannen.
Weitere Details finden Sie unter „Pflege und Wartung“ auf Seite 16.
Probleme mit Dias, Negativen und dem TMA
Der folgende Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Problemen mit 35mmDias oder 35mm-Negativen, die mit dem TMA gescannt wurden.
●Das Bild kann nicht vergrößert werden
●Falsche Farben, oder das Bild ist zu hell bzw. zu dunkel
●Das gescannte Bild enthält Punkte oder Striche
●Die gescannten Bilder sind zu dunkel
●Der TMA funktioniert nicht
●Nach dem Auswählen von Dias oder Negativen im Dialogfeld „Scannen“ ist im
TMA kein oder nur schwaches Licht erkennbar
22
HP Scanjet G3010
Das Bild kann nicht vergrößert werden
Möglicherweise haben Sie die Funktion Vergrößern verwendet. Diese Funktion
ändert nur die Bildanzeige. Verwenden Sie die Funktion Größe ändern, um die
Größe des gescannten Bilds zu ändern. Weitere Informationen erhalten Sie über die
Registerkarte Index der Bildschirmhilfe. Geben Sie Größe ändern als Stichwort ein,
und klicken Sie in der Liste auf Bilder in HP Scansoftware.
Falsche Farben, oder das Bild ist zu hell bzw. zu dunkel
●Die Software stellt die Belichtung möglicherweise für den gesamten Bereich und
nicht nur für ein Dia oder ein Negativ ein. Wählen Sie einen der um das Bild
angeordneten Ziehpunkte aus, und ziehen Sie einen Bereich um den zu
scannenden Teil des Bilds.
●Decken Sie mit Hilfe der TMA-Abdeckung den ungenutzten Platz im Diahalter ab,
wenn Sie weniger als die maximale Anzahl von Dias mit dem TMA scannen. Auf
diese Weise wird der Scan nicht durch Streulicht verfälscht.
●Decken Sie mit Hilfe der TMA-Abdeckung den ungenutzten Platz im
Negativhalter ab, wenn Sie weniger als die maximale Anzahl von Negativen mit
dem TMA scannen. Auf diese Weise wird der Scan nicht durch Streulicht
verfälscht.
●Die Einstellungen für Transparentmaterialien sind den Einstellungen für normale
Medien genau entgegengesetzt. Stellen Sie sicher, dass die Option Positive,
inklusive 35mm-Dias, mit dem TMA scannen für Dias bzw. die Option
Negative mit Transparentmaterial-Adapter (TMA) scannen für Negative
aktiviert ist.
Das gescannte Bild enthält Punkte oder Striche
●Prüfen Sie das Originaldia/-negativ auf Beschädigungen.
●Reinigen Sie den TMA mit einem trockenen, weichen Tuch. Befeuchten Sie das
Tuch bei Bedarf leicht mit einem milden Glasreiniger. Lassen Sie das Glas
vollständig trocknen, bevor Sie ein weiteres Bild scannen.
Die gescannten Bilder sind zu dunkel
●Prüfen Sie, ob die TMA-Lampe leuchtet, bevor Sie auf Scannen oder
Akzeptieren klicken.
●Die Glühbirne der TMA-Lichtquelle ist evtl. defekt, oder sie funktioniert nicht. Ist
die Lampe zerbrochen, muss der Scanner gewartet werden.
●Der Auswahlbereich wurde möglicherweise nicht richtig festgelegt. Verwenden
Sie einen Auswahlbereich, der nur das Foto und keine Umrandungen enthält.
Der TMA funktioniert nicht
Möglicherweise ist das Kabel nicht richtig angeschlossen. Stellen Sie sicher, dass das
TMA-Kabel ordnungsgemäß mit dem TMA-Anschluss auf der Rückseite des Scanners
verbunden ist.
Benutzerhandbuch
23
Kapitel 3
Nach dem Auswählen von Dias oder Negativen im Dialogfeld „Scannen“ ist im
TMA kein oder nur schwaches Licht erkennbar
Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob der Scanner funktioniert, indem Sie einen
Scanvorgang starten. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit dem nächsten
Schritt fort.
1.Achten Sie darauf, dass der TMA an den Scanner angeschlossen ist.
2.Stellen Sie sicher, dass im Dialogfeld HP Scanvorgang die Option Positive,
inklusive 35mm-Dias, mit dem TMA scannen bzw. die Option Negative mit
dem Transparentmaterial-Adapter (TMA) scannen aktiviert ist.
3.Die Lampe im TMA funktioniert möglicherweise nicht korrekt. Drücken Sie auf die
Taste Film scannen (
zerbrochen, muss der Scanner gewartet werden. Siehe die Installations- und
Unterstützungsanleitung. Gehen Sie zur Anzeige dieser Anleitung
folgendermaßen vor: Klicken Sie auf Start, und zeigen Sie auf Programme bzw.
Alle Programme. Zeigen Sie dann auf HP, Scanjet, G3010, und klicken Sie
anschließend auf Installations- und Unterstützungsanleitung.
4.Der TMA verfügt über einen kurzen Aufwärmmodus. Warten Sie einige
Sekunden, um zu prüfen, ob die Lampe eingeschaltet wird. Die optimale
Scanqualität erzielen Sie, wenn Sie die TMA-Lampe mindestens 30 Sekunden
lang aufwärmen lassen.
), und überprüfen Sie die Beleuchtung. Ist die Lampe
24
HP Scanjet G3010
Index
A
Anlagen, E-Mail 14
B
Bedienfeldtasten
Einstellungen 15
Fehlerbehebung 20
Info 4
Scannen mit 5
Bilder
E-Mail 14
mehrere scannen 7
Originaltypen 6
Scannen 6