HP ScanJet Enterprise Flow 5000 User Manual [ru]

Руководство пользователя
www.hp.com/support/sj2000s2 www.hp.com/support/sj3000s4 www.hp.com/support/sjn4000snw1
www.hp.com/support/sjflow5000s5 www.hp.com/support/sjflow7000s3 www.hp.com/support/sjflown7000snw1
HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1 HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1
Руководство пользователя
Лицензия и авторские права
Сведения о товарных знаках
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
Воспроизведение, изменение и перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Все гарантии, предоставляемые на продукты и услуги HP, оговорены в гарантийных обязательствах, сопровождающих данные продукты и услуги. Никакие сведения, содержащиеся в настоящем документе, не могут рассматриваться как дополнительные гарантии. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в настоящем документе.
Edition 1, 4/2020
Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®и PostScript® являются товарными знаками Adobe Systems Incorporated.
Название Apple и логотип Apple являются товарными знаками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах/регионах.
macOS является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и других странах/регионах.
AirScan является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/регионах.
Google™ и Gmail™ являются товарными знаками Google Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP, SharePoint® и Internet Explorer® являются товарными знаками Microsoft Corporation, зарегистрированными в США.
UNIX® является зарегистрированным товарным знаком консорциума The Open Group.
Yahoo!® является зарегистрированным товарным знаком OATH Inc.
Содержание
1 Общие сведения о возможностях устройства ................................................................................................................................. 1
Изображения устройства ...................................................................................................................................................... 2
Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) ........................................................................... 2
Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) ........................................................................... 3
Вид сзади (модели 2000 s2) ............................................................................................................................ 3
Вид сзади (модели 3000 s4) ............................................................................................................................ 4
Вид сзади (модели 5000 s5 и 7000 s3) ......................................................................................................... 4
Вид сзади (модели N4000 snw1) .................................................................................................................... 5
Вид сзади (модели N7000 snw1) .................................................................................................................... 6
Расположение серийного номера и кода продукта ................................................................................... 6
Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4) ............................................................. 6
Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3) ............................................................. 7
Внешний вид сенсорной панели (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ............................................... 9
Структура меню сенсорной панели ........................................................................................... 9
Кнопки на сенсорной панели ................................................................................................... 10
Технические характеристики ............................................................................................................................................ 11
Поддерживаемые ОС ...................................................................................................................................... 11
Размеры устройства ........................................................................................................................................ 12
Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия ..................... 12
Допустимые условия эксплуатации ............................................................................................................ 12
Аппаратная настройка и установка ПО ........................................................................................................................... 13
Программное обеспечение (Windows) ............................................................................................................................ 14
Программное обеспечение HP Scan ............................................................................................................ 15
HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера) ............................ 15
HP TWAIN ............................................................................................................................................................ 15
ISIS ....................................................................................................................................................................... 15
WIA ....................................................................................................................................................................... 15
Программное обеспечение сканера (macOS) ................................................................................................................ 17
HP Easy Scan ...................................................................................................................................................... 17
HP Utility ............................................................................................................................................................. 17
Встроенный веб-сервер ..................................................................................................................................................... 17
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 17
RUWW iii
Спящий режим и параметры автовыключения ............................................................................................................ 19
Изменение настроек автоматического перевода в спящий режим и выключения по
умолчанию с помощью HP Scanner Tools Utility. ...................................................................................... 19
Изменение настроек автоматического выключения по умолчанию с помощью HP Utility .......... 19
2 Использование сканера ...................................................................................................................................................................... 21
Настройка сканера (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) .......................................................................................... 22
Настройка сканирования в сообщения электронной почты ................................................................ 23
Шаг 1. Проверка подключения к сети и сбор информации об SMTP ............................. 23
Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ......................................................... 23
Шаг 3. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты ............. 24
Шаг 4. Добавление контактов в адресную книгу электронной почты .......................... 25
Шаг 5. Настройка значений по умолчанию для параметров сканирования в
сообщения электронной почты .............................................................................................. 25
Настройка сканирования в сетевую папку ................................................................................................ 27
Шаг 1. Сбор информации о сети .............................................................................................. 27
Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ......................................................... 27
Шаг 3. Настройка функции «Сканирование в сетевую папку» ......................................... 28
Настройка сканирования на накопитель USB ........................................................................................... 30
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ......................................................... 30
Шаг 2. Включите сканирование на накопитель USB .......................................................... 30
Шаг 3. Настройка значений по умолчанию для параметров сканирования на
накопитель USB ........................................................................................................................... 31
Настройка сканирования в SharePoint ....................................................................................................... 32
Шаг 1. Подготовка ....................................................................................................................... 32
Шаг 2. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ......................................................... 32
Шаг 3. Включить сканирование в SharePoint ...................................................................... 33
Шаг 4. Настройка функции «Сканирование в SharePoint» ................................................ 33
Настройка контроля доступа ........................................................................................................................ 34
Загрузка оригиналов ........................................................................................................................................................... 36
Советы по загрузке документов ................................................................................................................... 36
Поддерживаемые типы и форматы бумаги .............................................................................................. 37
Загрузка документов (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) ......................................................... 38
Загрузка документов (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) ......................................................... 40
Загрузка карточек (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) ............................................................... 43
Загрузка карточек (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) ............................................................... 44
Загрузка сложенных материалов (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) ................................... 46
Запуск сканирования с устройства .................................................................................................................................. 48
Сканирование с помощью кнопок на панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4) ............... 48
Сканирование с помощью кнопок на панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3) ............... 48
Сканирование с помощью сенсорного экрана (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) .................... 50
iv RUWW
Сканирование с сохранением файлов на компьютер ........................................................ 50
Сканирование в сетевое расположение ................................................................................ 50
Сканирование в сообщения электронной почты ................................................................ 50
Сканирование на веб-сайт Microsoft SharePoint ................................................................. 51
Сканирование на флэш-накопитель USB .............................................................................. 51
Использование программы сканирования (Windows) ................................................................................................. 52
Работа с профилями сканирования ............................................................................................................ 53
Просмотр профилей сканирования ........................................................................................ 53
Создание профилей сканирования ......................................................................................... 53
Изменение профилей ................................................................................................................. 53
Сканирование в изображение ...................................................................................................................... 53
Сканирование в PDF. ....................................................................................................................................... 54
Сканирование текста для редактирования (с оптическим распознаванием символов OCR). ....... 54
Сканирование в сообщения электронной почты .................................................................................... 54
Сканирование в облако. ................................................................................................................................. 54
Сканирование в FTP ........................................................................................................................................ 55
Сканирование в SharePoint ........................................................................................................................... 55
Сканирование длинных или сверхдлинных документов ...................................................................... 55
Обнаружение подачи нескольких листов .................................................................................................. 56
Повседневное сканирование ........................................................................................................................ 56
Автоматическое удаление пустых страниц ............................................................................................... 56
Автоматическая настройка ориентации страницы ................................................................................. 56
Зарезервированные задания (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ................................................... 57
Фильтрация цвета в документе (исключение цвета) ............................................................................. 57
Автоматическое определение размера страницы .................................................................................. 58
Автоматическая обрезка или разделение отсканированного изображения в соответствии с
выбранным размером страницы .................................................................................................................. 58
Автоматическое определение цвета .......................................................................................................... 58
Использование режима черно-белого сканирования, оптимизированного для текста (ОС
Windows) ............................................................................................................................................................ 59
Автоматическое выпрямление сканированных изображений ............................................................. 59
Добавление и удаление устройства ........................................................................................................... 59
Сканирование с помощью другого ПО сканирования ............................................................................ 60
Использование программы для сканирования (macOS) ............................................................................................ 61
Сканирование в сообщения электронной почты .................................................................................... 61
HP Easy Scan ...................................................................................................................................................... 61
Сканирование из других приложений ........................................................................................................ 62
Выполнение расширенной настройки с помощью HP Utility (macOS) .................................................................... 63
Откройте утилиту HP Utility ........................................................................................................................... 63
Функции HP Utility ............................................................................................................................................ 63
Сканирование с мобильных устройств (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ....................................................... 63
RUWW v
Рекомендации по сканированию ..................................................................................................................................... 64
Оптимизация скорости сканирования ........................................................................................................ 64
Сканирование непрочных оригиналов ...................................................................................................... 64
3 Уход и обслуживание .......................................................................................................................................................................... 65
Проверка и калибровка сенсорного экрана .................................................................................................................. 65
Чистка устройства ................................................................................................................................................................ 66
Очистка полос сканирования ........................................................................................................................ 66
Очистка тракта подачи бумаги ..................................................................................................................... 67
Очистка роликов .............................................................................................................................................. 68
Замена деталей ..................................................................................................................................................................... 72
Замена комплекта роликов (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1) .............................................. 73
Замена модуля ролика захвата ................................................................................................ 73
Замена роликов разделения .................................................................................................... 74
Замена комплекта роликов (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1) .............................................. 76
Замена модуля ролика захвата ................................................................................................ 76
Замена роликов разделения .................................................................................................... 77
Заказ запасных частей и аксессуаров .............................................................................................................................. 78
4 Решение проблем ................................................................................................................................................................................. 79
Основные советы по устранению неполадок ............................................................................................................... 79
Сброс сканера (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ................................................................................................... 80
Пояснение состояний индикаторов на панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4) .................................. 81
Проблемы при установке ПО сканера ............................................................................................................................. 82
Проверка кабелей ........................................................................................................................................... 82
Удаление и повторная установка драйверов и инструментов HP ScanJet (Windows) ..................... 82
Проблемы с питанием ......................................................................................................................................................... 84
Проверка питания сканера ............................................................................................................................ 84
Сканер не включается .................................................................................................................................... 84
Работа сканера приостановлена или сканер выключен ....................................................................... 85
Сканер постоянно выключается .................................................................................................................. 86
Замятие бумаги ..................................................................................................................................................................... 87
Устранение замятий в подкатчике документов ........................................................................................ 87
При загрузке носителей часто происходит замятие ................................................................................ 87
Проблемы с подачей бумаги .............................................................................................................................................. 89
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц .......... 89
Бумага не выходит из сканера ...................................................................................................................... 89
Дефекты качества изображения ...................................................................................................................................... 91
Отсканированные изображения неровные ............................................................................................... 91
Отсканированное изображение имеет штрихи или царапины ............................................................ 91
Отсканированное изображение выглядит размытым ............................................................................ 91
vi RUWW
Отсканированное изображение полностью черное или полностью белое ..................................... 91
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана ..................................................................... 92
Не удается увеличить сканируемое изображение .................................................................................. 92
Неполадки в работе сканера ............................................................................................................................................. 93
Проблемы с подключением .......................................................................................................................... 94
Проверка соединения USB ........................................................................................................ 94
Проверка подключения Ethernet (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ....................... 94
Проверка беспроводного подключения (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) .......... 95
Неправильная работа кнопок ...................................................................................................................... 95
Проблемы с ЖК-дисплеем (модели 5000 s5 и 7000 s3) ........................................................................ 97
Проблемы отображения ЖКД .................................................................................................. 97
Кнопки сканера не функционируют должным образом ................................................... 97
Проблемы с сенсорным дисплеем (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) .......................................... 97
Проблемы с эффективностью сканирования ........................................................................................... 98
Сканер не выполняет сканирование незамедлительно .................................................... 98
Сканер работает очень медленно .......................................................................................... 98
Сканер выполняет сканирование только одной стороны двусторонней страницы .. 98
В отсканированном документе не хватает страниц ........................................................... 98
Нарушен порядок отсканированных страниц ..................................................................... 98
Файлы отсканированных изображений имеют слишком большой размер ................. 99
Проблемы с распознаванием текста (OCR) (Windows) ............................................................................ 99
Проблемы с электронной почтой (модели N4000 snw1 и N7000 snw1) ......................................... 101
Проверка IP-адреса шлюза SMTP ......................................................................................... 101
Проверка шлюза LDAP (ОС Windows) ................................................................................... 101
Дополнительные сведения об устранении неполадок ............................................................................................ 101
Указатель .................................................................................................................................................................................................. 103
RUWW vii
viii RUWW

1 Общие сведения о возможностях устройства

В данном руководстве пользователя содержатся важные сведения о сканере.
Изображения устройства
Технические характеристики
Аппаратная настройка и установка ПО
Программное обеспечение (Windows)
Программное обеспечение сканера (macOS)
Встроенный веб-сервер
HP Web Jetadmin
Спящий режим и параметры автовыключения
Следующая информация является верной на момент публикации. Для получения актуальной информации посетите домашнюю страницу службы поддержки для вашего сканера:
Модели 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2
Модели 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4
Модели N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1
Модели 5000 s5: www.hp.com/support/sjow5000s5
Модели 7000 s3: www.hp.com/support/sjow7000s3
Модели N7000 snw1: www.hp.com/support/sjown7000snw1
В полной справке от HP для вашего устройства представлена следующая информация:
Установка и настройка
Обучение и использование
Решение проблем
Загрузка обновлений ПО
Участие в форумах технической поддержки
Поиск гарантийной информации и регламентирующих сведений
RUWW 1

Изображения устройства

5
3
1
1
2
2
4
5
3
1
1
2
2
4
В данном разделе описываются физические компоненты сканеров.

Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1)

Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1)
Вид сзади (модели 2000 s2)
Вид сзади (модели 3000 s4)
Вид сзади (модели 5000 s5 и 7000 s3)
Вид сзади (модели N4000 snw1)
Вид сзади (модели N7000 snw1)
Расположение серийного номера и кода продукта
Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)
Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3)
Внешний вид сенсорной панели (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)
Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1)
Ознакомьтесь с расположением компонентов на передней панели сканера.
Таблица
1-1 Вид спереди (модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1)
Выноска Описание
1 Фиксатор устройства подачи документов
2 Панель управления
3 Выходной лоток для документов с удлинителем
4 Направляющие бумаги
5 Входной лоток для документов с удлинителем
2 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1)

4
6
3
1
1
2
2
5
4
6
3
1
1
2
2
5
Ознакомьтесь с расположением компонентов на передней панели сканера.
Таблица 1-2 Вид спереди (модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1)
Выноска Описание
1 Фиксатор устройства подачи документов
2 Панель управления
3 Выходной лоток для документов с удлинителем
4 Переключатель плотных материалов
Когда кнопка находится в позиции «развернуто» , сканер настроен для сканирования развернутых
материалов (настройка по умолчанию).
Когда кнопка находится в позиции «сложено» , сканер настроен для сканирования сложенных или более
плотных материалов и материалов меньшего формата, таких как карточки с тиснением.
5 Направляющие бумаги
6 Входной лоток для документов с удлинителем

Вид сзади (модели 2000 s2)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.
RUWW Изображения устройства 3
1
1
3
2
2
Таблица 1-3 Вид сзади (модели 2000 s2)
1
1
3
2
2
4
Выноска Описание
1 Гнездо для замка безопасности со стальной петлей
2 Интерфейсный порт USB 3.0
3 Разъем для подключения блока питания

Вид сзади (модели 3000 s4)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.
Таблица
1-4 Вид сзади (модели 3000 s4)
Выноска Описание
1 Гнездо для замка безопасности со стальной петлей
2 Хост USB для флэш-накопителя USB
3 Интерфейсный порт USB 3.0
4 Разъем для подключения блока питания

Вид сзади (модели 5000 s5 и 7000 s3)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.
4 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW
1
1
3
2
2
4
Таблица 1-5 Вид сзади (модели 5000 s5 и 7000 s3)
1
1
53
2
2
4
Выноска Описание
1 Гнездо для замка безопасности со стальной петлей
2 Хост USB для флэш-накопителя USB
3 Интерфейсный порт USB 3.0
4 Разъем для подключения блока питания

Вид сзади (модели N4000 snw1)

Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.
Таблица
RUWW Изображения устройства 5
1-6 Вид сзади (модели N4000 snw1)
Выноска Описание
1 Гнездо для замка безопасности со стальной петлей
2 Порт LAN
3 Хост USB для флэш-накопителя USB
4 Интерфейсный порт USB 3.0
5 Разъем для подключения блока питания

Вид сзади (модели N7000 snw1)

1
1
4
2
3
5
2
2
Ознакомьтесь с расположением компонентов на задней панели сканера.
Таблица 1-7 Вид сзади (модели N7000 snw1)
Выноска Описание
1 Гнездо для замка безопасности со стальной петлей
2 Порт LAN
3 Хост USB для флэш-накопителя USB
4 Интерфейсный порт USB 3.0
5 Разъем для подключения блока питания

Расположение серийного номера и кода продукта

Серийный номер и код продукта расположены на задней крышке.

Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)

Используйте кнопки на панели управления, чтобы начать или отменить сканирование, а также для включения и выключения.
6 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW
3 4
1
1
2
2
Таблица 1-8 Внешний вид панели управления (модели 2000 s2 и 3000 s4)
1
2
5 346
7
8
Выноска Название Описание
1 Кнопка питания и индикатор
питания
2 Кнопка «Сканирование» Нажмите кнопку «Сканирование» , чтобы запустить сканирование.
3 Индикатор ошибки Мигающий или горящий индикатор ошибки указывает на возникновение
4 Кнопка «Отмена» Используйте кнопку «Отмена» , чтобы отменить выполняемое
Нажмите кнопку питания , чтобы включить сканер. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение трех секунд, чтобы выключить сканер.
Индикатор питания горит, когда сканер включен.
ошибки.
сканирование.

Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3)

Используйте кнопки на панели управления, чтобы начать или отменить сканирование, а также для включения и выключения.
Таблица
1-9 Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3)
Выноска Название Описание
1 Кнопка со стрелкой вверх Кнопку со стрелкой вверх можно использовать для увеличения
значений или перемещения по пунктам меню.
2 Кнопка со стрелкой вниз Кнопку со стрелкой вниз можно использовать для уменьшения
значений или перемещения по пунктам меню.
3 Кнопка «Двустороннее сканирование»
Нажмите кнопку «Двустороннее сканирование» , чтобы запустить двустороннее сканирование.
RUWW Изображения устройства 7
Таблица 1-9 Внешний вид панели управления (модели 5000 s5 и 7000 s3) (продолжение)
Выноска Название Описание
4 Кнопка «Одностороннее
сканирование»
5 Кнопка «Отмена» Используйте кнопку «Отмена» , чтобы отменить выполняемое
6 Кнопка «Сервис» Нажмите кнопку «Сервис» , чтобы открыть программу HP Scanner
7 Кнопка питания и индикатор
питания
8 Область LCD На двухстрочном дисплее отображается состояние устройства и
Нажмите кнопку «Одностороннее сканирование» , чтобы запустить одностороннее сканирование.
сканирование.
Tools Utility.
Нажмите кнопку питания , чтобы включить сканер. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение трех секунд, чтобы выключить сканер.
сообщения об ошибках.
8 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Внешний вид сенсорной панели (модели N4000 snw1 и N7000 snw1)

1 32 4 5 6 7 8 9
10 11
Ознакомьтесь с расположением кнопок на панели управления.
Структура меню сенсорной панели
Кнопки на сенсорной панели
Структура меню сенсорной панели
Ознакомьтесь с функциями на сенсорной панели.
Таблица 1-10 Меню с сенсорным экраном
Выноска Описание
1 Готов
2 Запуск сканирования на подключенный компьютер
3 Запуск сканирования на адрес электронной почты
4 Запуск сканирования в сетевую папку
5 Запуск сканирования в SharePoint
6 Запуск сканирования на флэш-накопитель USB
7 Выбор профиля сканирования
8 Состояние сетевого соединения
9 Параметры
10 Зарезервированные задания
11 Переход на предыдущую или следующую страницу
ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться в зависимости от
конфигурации сканера.
RUWW Изображения устройства 9
Кнопки на сенсорной панели
3 4
5
2
2
1
1
Используйте кнопки на сенсорной панели сканера, чтобы начать или отменить сканирование, а также для включения и выключения устройства.
Таблица 1-11 Кнопки на сенсорной панели
Выноска Название Описание
1 Сенсорная панель
2 Кнопка «Назад»
3 Кнопка возврата к начальному экрану
4 Питание/спящий режим
5 Кнопка «Справка»
10 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Технические характеристики

В данном разделе приведены технические характеристики устройства.

Поддерживаемые ОС

Размеры устройства
Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия
Допустимые условия эксплуатации
Поддерживаемые ОС
Следующая информация относится к драйверам сканирования HP для Windows и macOS, предназначенным для определенных сканеров, а также к программе установки ПО.
Windows. Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО.
macOS. Данным сканером поддерживаются компьютеры Mac. Загрузите программное обеспечение с домашней страницы поддержки продукта и используйте его для установки драйвера сканирования HP.
1. Перейдите на страницу поддержки продукта.
2. Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения сканера.
Linux. Для получения информации и драйверов сканирования для ОС Linux перейдите по адресу
www.hp.com/go/linuxprinting.
ПРИМЕЧАНИЕ. На странице поддержки продукта можно получить исчерпывающую информацию по
вашему сканеру НР для поддерживаемых в настоящее время операционных систем:
Модели 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2
Модели 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4
Модели N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1
Модели 5000 s5: www.hp.com/support/sjow5000s5
Модели 7000 s3: www.hp.com/support/sjow7000s3
Модели N7000 snw1: www.hp.com/support/sjown7000snw1
Таблица 1-12 Минимальные системные требования
Windows 10, 8.1, 7 macOS Catalina v10.15, macOS
Mojave v10.14, macOS High Sierra v10.13
32- или 64-разрядная
версия
2 ГБ свободного места на
жестком диске
Microsoft Internet Explorer
2 ГБ свободного места на
жестком диске
Интернет-подключение
Мобильные устройства, iOS, Android
Подключение к маршрутизатору не требуется
www.hp.com/go/mobileprinting
Интернет-подключение
Порт USB
RUWW Технические характеристики 11

Размеры устройства

1
3
2
1
3
2
Убедитесь, что в месте установки сканера достаточно пространства для его размещения.
Таблица 1-13 Размеры устройства
Модель 1. Высота 2. Глубина 3. Ширина Вес
Модели 2000 s2, 3000 s4 и N4000 snw1
Модели 5000 s5, 7000 s3 и N7000 snw1
154 мм 172 мм 300 мм 2,7 кг
190 мм 198 мм 310 мм 4,0 кг

Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия

Чтобы сканер работал надлежащим образом, условия его установки должны соответствовать определенным электротехническим характеристикам.
Для получения актуальной информации см. www.hp.com/support.
Кабель адаптера питания следует подключать к розетке с заземлением.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, в котором приобретено
изделие. Не преобразуйте рабочее напряжение. Это может вывести из строя устройство и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств.

Допустимые условия эксплуатации

Ознакомьтесь с рекомендациями по условиям эксплуатации сканера.
Таблица
1-14 Допустимые условия эксплуатации
Условия эксплуатации Рекомендуется Допускается
Температура От 17,5° до 25 °C 10° - 35°C
Относительная влажность От 30% до 70% отн. влажности 10–80 % отн. влажности
Высота над уровнем моря Неприменимо 0–3048 м
12 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Аппаратная настройка и установка ПО

Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке из комплекта поставки устройства. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.
Перейдите на домашнюю страницу службы поддержки для вашего устройства, чтобы получить всестороннюю помощь HP по работе с ним:
Модели 2000 s2: www.hp.com/support/sj2000s2
Модели 3000 s4: www.hp.com/support/sj3000s4
Модели N4000 snw1: www.hp.com/support/sjn4000snw1
Модели 5000 s5: www.hp.com/support/sjow5000s5
Модели 7000 s3: www.hp.com/support/sjow7000s3
Модели N7000 snw1: www.hp.com/support/sjown7000snw1
Всесторонняя помощь HP по работе с устройством включает в себя следующие аспекты:
Установка и настройка
Обучение и использование
Решение проблем
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
Участие в форумах технической поддержки
Поиск гарантийной информации и регламентирующих сведений
RUWW Аппаратная настройка и установка ПО 13

Программное обеспечение (Windows)

В комплект поставки сканера входит различное программное обеспечение и драйверы сканирования для ОС Windows, в том числе программа HP Scan.
Программное обеспечение HP Scan
HP TWAIN
ISIS
WIA
14 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Программное обеспечение HP Scan

Программа HP Scan используется для выполнения следующих задач:
HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)
Сканирование в PDF.
Сканирование в JPEG.
Отправка по электронной почте в PDF.
Отправка по электронной почте в JPEG.
Сканирование текста для редактирования (с оптическим распознаванием символов OCR).
Сканирование в облако.
Повседневное сканирование.
HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)
Программа HP Scanner Tools Utility используется для выполнения следующих задач:
Настройка уведомлений об обслуживании и изменении состояния
Изменение параметров по управлению питанием сканера
Просмотр информации сканера (версия встроенного ПО, серийный номер, общее количество
Изменение профилей сканирования
Изменение параметров сканирования на накопитель USB
Чтобы запустить программу, выполните одно из указанных ниже действий.
Windows 8.1 и 10: На начальном экране нажмите плитку HP Scanner Tools Utility.
Запустите программу HP Scan Assistant с рабочего стола и выберите Средства.

HP TWAIN

HP TWAIN обеспечивает программный интерфейс для использования устройств обработки изображений/ сканирования с TWAIN-совместимыми приложениями. Не все программы, совместимые с TWAIN, работают одинаково, поэтому для получения подробных сведений о выполнении сканирования см. инструкции к конкретной программе.

ISIS

ISIS (Image and Scanner Interface Specication) обеспечивает программный интерфейс между устройствами обработки изображений/сканирования и приложениями на базе ISIS. Драйверы ISIS обеспечивают стабильную работу всех ISIS-совместимых сканеров.
сканированных страниц)
WIA
WIA обеспечивает программный интерфейс для использования устройств обработки изображений/ сканирования с WIA-совместимыми приложениями. Не все программы, совместимые с WIA, работают
RUWW Программное обеспечение (Windows) 15
одинаково, поэтому для получения подробных сведений о выполнении сканирования см. инструкции к конкретной программе.
16 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Программное обеспечение сканера (macOS)

Устройство совместимо с функцией Apple AirScan. Без установки какого-либо дополнительного ПО можно сканировать с помощью программы Image Capture или других ICA-совместимых приложений.

HP Easy Scan

HP Utility

Чтобы иметь возможность работы со всеми функциями сканера, компания HP рекомендует установить решения сканирования от HP, включая HP Easy Scan и HP Utility.
HP Easy Scan
Сканирование документов и фотографий, а также управление профилями сканирования.
HP Utility
Утилиту HP Utility можно использовать, когда сканер подключен по кабелю USB.
Панель Обслуживание в HP Utility содержит сведения об использовании сканера и хронологии обслуживания, а также уведомляет пользователя о необходимости обслуживания. При выборе панели Обслуживание в окне HP Utility появляется оповещение.
HP Utility позволяет настроить сканер и назначить порядок операций для кнопки «Сканировать» на компьютере Mac. HP Utility можно найти в папке Приложения > HP.

Встроенный веб-сервер

Устройство оснащено встроенным веб-сервером, который позволяет получить доступ к информации об устройстве и работе в сети. Эта информация отображается в веб-браузере (Google Chrome., Microsoft Internet Explorer или Mozilla Firefox).
Встроенный веб-сервер находится на устройстве. Он не располагается на сетевом сервере.
У встроенного веб-сервера есть интерфейс для работы с устройством, которым может пользоваться любой подключенный к сети пользователь с компьютера, на котором установлен стандартный веб-браузер. Для работы со встроенным веб-сервером не требуется устанавливать на компьютеры пользователей дополнительное программное обеспечение, достаточно поддерживаемого веб-браузера. Чтобы получить доступ к встроенному веб-серверу, наберите в адресной строке обозревателя IP-адрес устройства. Чтобы
найти
IP-адрес, нажмите или в правом верхнем углу главного экрана, затем выберите
Беспроводная или Проводная (LAN).

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin – это передовой инструмент, отмеченный наградами, который позволяет эффективно управлять целым парком подключенных к сети устройств HP, таких как принтеры, многофункциональные принтеры и устройства цифровой отправки. Это единое решение, предназначенное для удаленной установки, контроля, технического обслуживания, устранения неполадок и обеспечения безопасности в среде печати, формирования и обработки изображений. HP Web Jetadmin значительно повышает производительность бизнес-процессов: позволяет сэкономить рабочее время, эффективно управлять расходами и сохранять вложенные в оборудование средства.
RUWW Программное обеспечение сканера (macOS) 17
Периодически выпускаются обновления HP Web Jetadmin, обеспечивающие поддержку определенных функций устройства. Перейдите по адресу www.hp.com/go/webjetadmin для получения дополнительных сведений.
18 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Спящий режим и параметры автовыключения

По умолчанию сканер переходит в спящий режим после 15 минут бездействия. После двух часов бездействия сканер автоматически отключается для экономии энергии.
Изменение настроек автоматического перевода в спящий режим и выключения по умолчанию с помощью HP Scanner Tools Utility.

Изменение настроек автоматического выключения по умолчанию с помощью HP Utility

Изменение настроек автоматического перевода в спящий режим и выключения по умолчанию с помощью HP Scanner Tools Utility.
Windows. Параметры спящего режима и автовыключения по умолчанию можно изменить в программе HP Scanner Tools Utility.
1. Откройте HP Scanner Tools Utility.
2. Щелкните вкладку Параметры.
3. Выберите требуемые значения в раскрывающемся списке Выключить сканер после и в
раскрывающемся списке Перевести сканер в спящий режим после.
Изменение настроек автоматического выключения по умолчанию с помощью HP Utility
macOS: Изменить параметры по умолчанию для режима автоотключения можно на панели Энергия утилиты HP Utility.
1. Запустите HP Utility.
2. Нажмите значок Энергия.
3. Выберите параметр Режим индикатора.
4. Выберите время автоматического выключения в раскрывающемся списке Автоматическое
выключение сканера:.
RUWW Спящий режим и параметры автовыключения 19
20 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW
Loading...
+ 86 hidden pages