HP ScanJet Enterprise 9000 User Manual [fr]

HP Scanjet Enterprise 9000
Guide de l'utilisateur

Sommaire

1 Présentation du scanner
Composants matériels du scanner.............................................................................................3
Boutons du panneau avant du scanner................................................................................3
Rotation du panneau avant..................................................................................................5
Logiciel du scanner.....................................................................................................................5
Utilitaire Outils du scanner HP..............................................................................................6
2 Utilisation du scanner
Chargement d'originaux..............................................................................................................7
Conseils pour le chargement de documents........................................................................7
Chargement de documents..................................................................................................9
Chargement des cartes dans le bac d'alimentation............................................................12
Numérisation et copie...............................................................................................................13
Astuces pour la numérisation et la copie............................................................................13
Numérisation à partir des boutons du scanner...................................................................13
Numérisation à partir du logiciel intelligent de numérisation de documents HP.................14
Numérisation à partir d'un logiciel compatible ISIS ou TWAIN...........................................14
3 Fonctionnalités utiles du scanner
Utilisation des profils de numérisation :....................................................................................15
Affichage de profils.............................................................................................................15
Création de profils du logiciel intelligent de numérisation de documents HP.....................16
Création de profils de numérisation qui utilisent un logiciel de numérisation tiers.............16
Importation et exportation de profils du logiciel intelligent de numérisation de
documents HP....................................................................................................................17
Numérisation de documents de longueur exceptionnelle.........................................................17
Réduction de la taille de fichier par compression matérielle....................................................17
Filtrage de couleurs dans un document (suppression d'une bande de couleur)......................18
Détection matérielle des décalages (multicollecte)..................................................................19
4 Entretien et maintenance
Onglet Maintenance de l'utilitaire Outils du scanner HP...........................................................20
Commande des fournitures de maintenance et de numérisation.............................................20
Nettoyage de la vitre du scanner..............................................................................................20
Nettoyage du circuit d'alimentation en papier...........................................................................21
Nettoyage des rouleaux............................................................................................................22
Remplacement des rouleaux....................................................................................................25
5 Dépannage
Erreurs du scanner...................................................................................................................27
Conseils de base pour le dépannage.......................................................................................28
Résolution des problèmes d'installation du scanner.................................................................29
Vérification des câbles........................................................................................................29
Désinstallation, puis réinstallation des utilitaires HP Scanjet.............................................29
1
Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel.......................................................30
Vérification de la connexion USB.......................................................................................30
Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique....................................31
Redémarrage du scanner...................................................................................................31
Le scanner n'a pas été arrêté correctement.......................................................................32
Problèmes de fonctionnement du scanner...............................................................................32
Le scanner ne s'allume pas................................................................................................33
La lampe du scanner reste allumée...................................................................................33
La numérisation ne se lance pas immédiatement..............................................................33
Le scanner numérise un document recto verso à raison d'une seule page à la fois..........33
Certaines pages numérisées sont manquantes dans la cible de numérisation..................33
L'image numérisée est brouillée.........................................................................................34
L'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation............34
Optimisez les vitesses de numérisation et de traitement des tâches.................................34
La numérisation est entièrement blanche ou entièrement noire.........................................35
Les images numérisées sont mal alignées.........................................................................35
Des stries verticales apparaissent sur la page imprimée...................................................35
Les fichiers de numérisation sont trop volumineux.............................................................35
Les boutons du scanner ne fonctionnent pas correctement.....................................................36
Problèmes liés au circuit d'alimentation en papier du scanner ................................................36
Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles
à la fois...............................................................................................................................37
Numérisation d'originaux fragiles .......................................................................................37
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier....................................................................37
Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie du scanner...............................................38
La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée......................................................38
Des stries apparaissent sur l'image numérisée..................................................................38
Un élément chargé dans le scanner provoque des bourrages répétés..............................38
Suppression des bourrages dans le circuit d'alimentation en papier du scanner...............39
Contacter l'assistance HP.........................................................................................................39
6 Accessibilité et assistance du produit
Lecteur LCD..............................................................................................................................40
Contrôle des boutons du scanner.............................................................................................40
Obtention d'assistance.............................................................................................................41
Index..............................................................................................................................................42
2

1 Présentation du scanner

Le présent guide de l'utilisateur contient toutes les informations nécessaires au sujet de l'utilisation de votre scanner.
Composants matériels du scanner Logiciel du scanner

Composants matériels du scanner

1 Face avant
2 Bouton Économie énergie
3 Chargeur de documents
4 Loquet pour ouvrir le scanner
5 Entrée USB
6 Entrée d'alimentation
7 Interrupteur d'alimentation

Boutons du panneau avant du scanner

Les boutons situés sur le panneau avant du scanner permettent de lancer une numérisation et de configurer certains paramètres du scanner.
Présentation du scanner 3
Chapitre 1
Icône Nom du bouton Description
1 Écran LCD
2 Numérisation recto
seul
3 Numérisation recto
verso
4 OK/Sélection Permet de faire défiler la liste des profils de
5 Précédent Vous renvoie à la liste des profils lorsque vous
6 Annuler Annule une numérisation ou une copie en
Affiche les profils de numérisation
disponibles, ainsi que les messages d'état et d'erreur.
Affiche le nombre d'exemplaires spécifiés
pour la copie.
Lance une numérisation ou une copie en recto seul
Lance une numérisation ou une copie en recto verso
numérisation, de visualiser leurs détails et de définir le nombre de copies.
Appuyez sur et pour faire défiler les profils ou spécifier le nombre de copies.
Appuyez sur OK pour afficher les détails du
profil de numérisation, revenir à la liste des profils lors de la visualisation des profils de numérisation, ou encore définir le nombre d'exemplaires souhaités pour un profil de copie.
visualisez les détails du profil ou que vous spécifiez le nombre d'exemplaires d'un profil de
copie. Une pression sur spécification du nombre de copies entraîne l'annulation de votre sélection.
cours.
lors de la
7 Outils Ouvre l'utilitaire Outils du scanner HP pour
4 Présentation du scanner
vous permettre d'effectuer les tâches suivantes :
Configuration de la liste des profils sur le
panneau avant du scanner Création de profils de numérisation qui
utilisent un logiciel de numérisation tiers Affichage des informations relatives aux
paramètres, à l'état et à la maintenance du scanner

Rotation du panneau avant

Vous pouvez faire pivoter le panneau frontal du scanner de 90 degrés dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Vous pouvez ainsi placer le scanner dans une position qui, sinon, rendrait difficiles la lecture de l'écran LCD ou l'utilisation des commandes.

Logiciel du scanner

Le scanner est fourni avec divers programmes logiciels de gestion de documents et de numérisation, parmi lesquels :
Logiciel intelligent de numérisation de documents HP Utilitaire Outils du scanner HP

Logiciel intelligent de numérisation de documents HP

Le logiciel intelligent de numérisation de documents HP vous guide lors du processus de numérisation. Pour ouvrir le logiciel, double-cliquez sur l'icône Logiciel intelligent de numérisation de documents HP sur le bureau. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel intelligent de numérisation de documents HP.
Fenêtre principale
La fenêtre principale s'ouvre lorsque vous démarrez le logiciel intelligent de numérisation de documents HP. Cette fenêtre vous permet d'effectuer les tâches suivantes :
Démarrer une numérisation : Placez l'original dans le chargeur de documents,
sélectionnez un profil et cliquez sur Numériser. La numérisation est effectuée en utilisant les paramètres associés au profil sélectionné.
Utilisation de profils : Créez et modifiez des profils pour spécifier les paramètres
du scanner et les actions appliquées à vos documents numérisés.
Fenêtre de progression de la numérisation
La fenêtre de progression de la numérisation s'affiche lorsque vous lancez une numérisation. Cette fenêtre vous permet d'effectuer les tâches suivantes :
Afficher des miniatures sur les pages à mesure qu'elles sont numérisées
Numériser d'autres pages
Renumériser des pages individuelles
Éditer des pages individuellement afin de recadrer, faire pivoter et recentrer les
images
Logiciel du scanner 5
Chapitre 1
Réorganiser ou supprimer des pages
Effectuer la numérisation et le traitement du document
Pour plus d'informations, cliquez sur Aide dans la barre de menus du logiciel intelligent de numérisation de documents HP

Utilitaire Outils du scanner HP

L'utilitaire Outils du scanner HP vous permet de configurer la liste des profils de numérisation sur le panneau avant du scanner, de créer des profils de numérisation qui utilisent des logiciels de numérisation tierce partie ou encore, de rechercher des informations sur les paramètres, l'état et l'entretien du scanner.
Pour ouvrir l'utilitaire, procédez de l'une des manières suivantes :
Double-cliquez sur l'icône Utilitaire Outils du scanner HP du bureau.
Appuyez sur le bouton Outils ( ) sur le panneau frontal du scanner. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes ou sur Tous les programmes,
pointez sur HP, sur Scanjet, puis sur 9000 et cliquez sur Utilitaire Outils du scanner HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide sur l'utilitaire Outils du scanner HP.
6 Présentation du scanner

2 Utilisation du scanner

Les rubriques suivantes décrivent le scanner HP Scanjet, ainsi que les procédures de numérisation et de copie de documents originaux.
Chargement d'originaux Numérisation et copie

Chargement d'originaux

Pour plus d'informations sur le chargement correct de vos documents, consultez les rubriques suivantes.
Conseils pour le chargement de documents Chargement de documents
• Chargement des cartes dans le bac d'alimentation

Conseils pour le chargement de documents

La capacité maximale du chargeur de documents et du bac de sortie varient suivant
le format et le grammage du papier. Pour du papier de 75 g/m grammage standard de la plupart des papiers pour imprimantes et photocopieurs, la capacité maximale est de 150 feuillets. Lorsque le grammage du papier est plus élevé, la capacité maximale est réduite. Pour les cartes, la capacité maximale du chargeur de documents est de 10 cartes.
Dans de nombreux cas, la numérisation des documents a lieu plus rapidement
lorsque le bord long est inséré en premier dans le chargeur de documents. Toutefois, il convient d'éviter de charger un document dont le bord d'attaque a été plié ou endommagé. L'option de chargement de page qui est associée au profil sélectionné doit être adaptée au bord que vous introduisez en premier.
Assurez-vous que vos documents sont conformes aux directives suivantes :
2
(20 lb), c'est-à-dire le
Largeur Longueur Grammage (ou
Papier standard (page simple) 52-300 mm
Papier standard (pages multiples) 52-300 mm
Papier cartonné 52-74 mm
Polychlorure de vinyle ou chlorure­acétate de polyvinyle (cartes d'identité)
(2,0-11,8 po.)
(2,0-11,8 po.)
(2,0-2,9 po.)
52-88 mm (2,0-3,5 po.)
74-864 mm (2,9-34 po.)
74-432 mm (2,9-17 po.)
74-105 mm (2,9-4,1 po.)
86-125 mm (3,4-4,9 po.)
Utilisation du scanner 7
épaisseur)
60-120 g/m (16-32 lb)
42-120 g/m (11-32 po.)
253-326 g/m (12-15 pts)
1,2 mm (0,047 po.) max.
2
2
2
Chapitre 2
Précisez toujours les éléments suivants dans le logiciel de numérisation :
Définissez le format du papier de sorte qu'il corresponde à la longueur et à la
largeur du papier que vous numérisez.
Sélectionnez un profil dont le mode de chargement de page correspond au bord
que vous chargez en premier.
La numérisation des types de documents suivants peut entraîner des bourrages
papier ou la détérioration des documents.
Documents froissés ou chiffonnés
Documents déchirés Documents comportant des
Papier carbone Papier couché
Papier extrêmement fin ou translucide
Photos Transparents
Feuilles de papier collées entre elles
Documents racornis
trombones ou des agrafes
Papier contenant des notes ou marqueurs adhésifs
Papier contenant des substances humides telles que de la colle ou du fluide correcteur
Aplanissez les pliures ou courbures éventuelles des documents avant de les
positionner dans le chargeur. Si le bord d'attaque d'un document est courbé ou plié, il risque de provoquer un bourrage papier.
Lors du chargement de feuillets dont l'une des dimensions est inférieure à 74 mm
(2,9 pouces), tels que les cartes de visite, placez les pages en orientant le bord long parallèlement aux guide-papier.
Pour numériser des documents fragiles (tels que des photos ou documents imprimés
sur du papier froissé ou de grammage très faible), insérez-les dans un protège­document transparent et épais dont la largeur ne dépasse pas 300 mm (11,8 pouces), avant de les placer dans le chargeur de documents.
Conseil Si vous ne disposez pas de protège-document de taille appropriée,
utilisez une pochette transparente destinée au rangement dans un classeur. Découpez le bord comportant les perforations, afin que la pochette ne dépasse pas 300 mm (11,8 pouces) en largeur.
Assurez-vous que le loquet du chargeur de documents est correctement fixé. Pour
refermer correctement le loquet, exercez une pression jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
8 Utilisation du scanner
Réglez les guide-papier en fonction de la largeur des documents. Assurez-vous que
les guide-papier touchent les bords de l'original. S'il existe un jeu entre les guide­papier et le bord des documents, l'image risque d'être numérisée de travers.
Lorsque vous placez une pile de documents dans le chargeur, positionnez-la avec
précaution. Ne lâchez pas la pile dans le chargeur et ne tapez pas dessus après l'avoir placée dans le chargeur de documents.
Pour éviter toute introduction en biais, chargez toujours des piles de documents dont
le format est identique. Toutefois, si vous chargez des piles de documents dont les dimensions sont variées, centrez ceux-ci dans la pile suivant leur largeur avant de les insérer dans le chargeur de documents.
Nettoyez les rouleaux de numérisation s'ils présentent des salissures visibles, ou
après la numérisation d'un document comportant une écriture au stylo.

Chargement de documents

1. Tirez l'extension du chargeur de documents vers le haut et réglez le bac de sortie en
fonction du format et de l'orientation du bord d'attaque ( Assurez-vous que le bac de sortie n'est pas déployé au-delà de la surface sur laquelle repose le scanner.
ou ) du document.
Chargement d'originaux 9
Chapitre 2
2. Réglez les guide-papier en fonction de la largeur des documents, d'après l'orientation
suivant laquelle vous chargez le document (
ou ). Pour régler les guide-papier vers l'extérieur, tirez sur le curseur de couleur grise situé sur le guide-papier. Prenez garde à ne pas serrer excessivement les guides, au risque de gêner l'alimentation en papier.
Lors de la numérisation d'originaux de format réduit, tels que des chèques, il est particulièrement important d'adapter parfaitement les guide-papier aux bords de l'original.
3. Ventilez la pile de documents afin de vous assurer que les pages n'adhèrent pas les
unes aux autres. Ventilez la pile par le bord du document destiné à être introduit dans le chargeur dans une direction, puis ventilez le même bord dans la direction opposée.
10 Utilisation du scanner
4. Alignez les bords des documents en tapant légèrement la partie inférieure de la pile
contre le bord de la table. Faites pivoter la pile de 90 degrés et répétez ce mouvement.
5. Introduisez avec précaution la pile de papier dans le chargeur de documents.
Chargez les pages orientées vers le bas, le haut des pages pointant vers l'intérieur du chargeur.
Pour obtenir les meilleurs résultats, ne lâchez pas la pile dans le chargeur et ne tapez pas dessus après l'avoir placée dans le chargeur de documents.
Chargement d'originaux 11
Chapitre 2
1 Si le bord le plus long du document est supérieur à 300 mm (11,8 po.), chargez
2 et 3 Si le bord le plus long du document est inférieur à 300 mm (11,8 po.), chargez
le bord le plus court du document en premier.
le document en introduisant soit le bord long (2), soit le bord court (3) en premier.
Conseil Dans de nombreux cas, la numérisation des documents a lieu plus
rapidement lorsque le bord long est inséré en premier dans le chargeur de documents. Toutefois, il convient d'éviter de charger un document dont le bord d'attaque a été plié ou endommagé. Au moment où vous démarrez la numérisation, sélectionnez un profil dont l'option de chargement de page correspond au bord que vous chargez en premier, afin de vous assurer que la numérisation respecte l'orientation du document original.
6. Vérifiez que les guide-papier sont alignés sur les bords de la pile.

Chargement des cartes dans le bac d'alimentation

Pour charger les cartes dans le chargeur de documents, procédez comme suit :
1. Placez la pile de papier face à imprimer orientée vers le bas, en orientant la dimension
la plus longue parallèlement aux guide-papier.
2. Ajustez les guide-papier pour centrer l'original. Assurez-vous que les guide-papier
touchent les bords de l'original.
12 Utilisation du scanner
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