HP Scanjet 9000 Installation Guide [nl]

HP SCANJET ENTERPRISE 9000

Handbuch für die Inbetriebnahme Guida introduttiva Guide de démarrage rapide Installatiegids

HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

Handbuch für die Inbetriebnahme

Deutsch

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Änderungen der Informationen in diesem Dokument vorbehalten.

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Marken

ENERGY STAR ist eine in den USA eingetragene Dienstleistungsmarke der United States Environmental Protection Agency.

Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

Inhalt

1 Einrichten des Scanners

Überprüfen des Verpackungsinhalts..........................................................................................2

Installieren der Software.............................................................................................................2

Einrichten der Hardware.............................................................................................................3

Testen der Installation................................................................................................................5

2 Verwenden des Scanners

Scanner – Übersicht...................................................................................................................8

Einlegen von Originalen...........................................................................................................10

Scannen und Kopieren.............................................................................................................15

3 Weitere Informationsquellen

Benutzerhandbuch...................................................................................................................18

Hilfe zu HP Smart Document-Scansoftware.............................................................................18

Hilfe zum Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“......................................................................18

Technische Ressourcen...........................................................................................................18

4 Pflege und Support

Scannerfehler...........................................................................................................................19

Wartung, Fehlerbehebung und Support...................................................................................20

Beheben von Installationsproblemen.......................................................................................20

Unterstützung...........................................................................................................................23

5 Technische Daten und Gewährleistung

Scannerspezifikationen............................................................................................................24

Umgebungsbedingungen.........................................................................................................25

Zulassungsinformationen.........................................................................................................25

Energieinformationen...............................................................................................................25

Materialentsorgung...................................................................................................................26

Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten durch private Haushalte in der

Europäischen Union.................................................................................................................26

Beschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard.................................................................26

Deutsch

1 Einrichten des Scanners

Führen Sie zum Einrichten des Scanners folgende Schritte aus:

Überprüfen des Verpackungsinhalts

Nehmen Sie die Scannerhardware aus der Verpackung. Entfernen Sie die Transportbänder.

Hinweis Der Lieferumfang einschließlich der Anzahl der Scansoftware-CDs kann je nach Land/Region variieren.

1 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

2 Ausgabefach

3 Netzteil und Netzkabel

4 USB-Kabel

5 Handbuch für die Inbetriebnahme (dieses Handbuch)

6 Reinigungstuch für den Papierpfad

7 Scansoftware-CDs

Installieren der Software

Vorsicht Schließen Sie das USB-Kabel erst dann an, wenn Sie während der

Softwareinstallation dazu aufgefordert werden.

2 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

1. Entscheiden Sie sich, welche Software installiert werden soll.

• Wenn Sie den Scanner mit Dokumentmanagement- und Scansoftware verwenden, die Sie bereits besitzen, müssen Sie nur die HP Scanjet Treiber und Tools installieren.

• Wenn Sie bisher keine derartige Software besitzen, können Sie die mit dem Scanner gelieferte Software verwenden. Lesen Sie während der Installation die angezeigten Beschreibungen für die Software, um zu entscheiden, welche Software installiert werden soll. (Die Software und die Anzahl der CDs, die mit dem Scanner geliefert werden, kann je nach Land/Region variieren.)

2. Legen Sie die HP Scansoftware-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein. Warten

Sie, bis das Installationsprogramm gestartet wird.

3. Doppelklicken Sie auf Software installieren, und befolgen Sie die angezeigten

Anweisungen.

Einrichten der Hardware

Führen Sie die folgenden Arbeitsschritte aus, um die Scannerhardware einzurichten und sie für die Verwendung vorzubereiten.

Anschließen des Netzteils

Die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet, wenn das Netzteil korrekt funktioniert.

1. Schließen Sie das Netzteilkabel an das Netzteil und dann an eine Netzsteckdose

oder einen Überspannungsschutz an.

2. Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.

• Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz, an der/dem das Netzteilkabel angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.

• Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der Überspannungsschutz ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Wenden Sie sich dann an den HP Support.

Deutsch

Einrichten der Hardware 3

Kapitel 1

3. Wenn die grüne LED leuchtet, schließen Sie das Netzteil auf der Rückseite des Scanners (1) an. Bringen Sie anschließend den Netzschalter auf der Rückseite des Scanners in die Position „EIN“ (2).

Anschließen des USB-Kabels

Vorsicht Installieren Sie zunächst die HP Scansoftware, bevor Sie den Scanner

über das USB-Kabel mit dem Computer verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter „Installieren der Software“ auf Seite 2.

Schließen Sie den Scanner über das mitgelieferte USB-Kabel an den Computer an. Schließen Sie das quadratische Ende des Kabels am Scanner und das rechteckige Ende am Computer an.

Hinweis HP empfiehlt, einen USB-Anschluss auf der Rückseite des Computers zu verwenden, um eine zuverlässigere Anschlussverbindung mit dem Scanner sicherzustellen.

4 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

Vorbereiten des Scanners für die Verwendung

1. Bringen Sie das Ausgabefach an, indem Sie die Rückseite des Fachs in den Einschub

an der Vorderseite des Scanners schieben. Stellen Sie sicher, dass das Ausgabefach nicht über die Fläche hinausragt, auf der

der Scanner steht.

Deutsch

2. Ziehen Sie den Vorlageneinzug heraus.

3. Verlängern Sie das Ausgabefach, indem Sie die Papierführung herausschieben und

die Klappe anheben.

Testen der Installation

Vorsicht Bevor Sie ein Original in den Vorlageneinzug legen, müssen Sie

sicherstellen, dass es frei von feuchten Klebestellen, Korrekturflüssigkeit und anderen Substanzen ist, die in das Innere des Scanners gelangen könnten.

Überprüfen Sie die Vorlage auf Falten, Knicke, Büroklammern, Papierclips und anderes beigefügtes Material, und entfernen Sie dieses ggf. Vergewissern Sie sich, dass die Seiten nicht aneinander haften.

Führen Sie zum Testen einer Standardinstallation die folgenden Schritte aus.

1. Legen Sie eine einzelne Seite mit der bedruckten Seite nach unten in den

Vorlageneinzug.

Tipp Legen Sie A3-Seiten (oder Tabloid 11 x 17 Zoll) mit der kurzen Kante nach unten ein, wie in der Abbildung gezeigt. Seiten im Format DIN A4 (oder Letter 8,5 x 11 Zoll) und kleinere Seiten können Sie sowohl mit der langen (Querformat) als auch mit der kurzen Kante (Hochformat) nach unten einlegen.

Testen der Installation 5

Kapitel 1

2. Schieben Sie die Papierführungen im Vorlageneinzug nach innen, bis sie am Papier anliegen. Vergewissern Sie sich, dass die Seite gerade liegt und die Führungen am Papier anliegen.

3. Passen Sie die Ausgabefachverlängerung an die Größe und Ausrichtung der von Ihnen eingelegten Seite an, und heben Sie die Klappe an.

4. Klappen Sie die Papierführungen im Ausgabefach nach außen.

5. Laden Sie die vordefinierten Scanprofile. a. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das Dienstprogramm „HP

Scanner-Tools“ zu starten:

• Drücken Sie die Taste Werkzeuge (

) auf dem Bedienfeld des Scanners.

• Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme oder Alle Programme,

HP, 9000, und klicken Sie dann auf Dienstprogramm „HP Scanner

Tools“. b. Klicken Sie auf die Registerkarte Profile. c. Markieren Sie ein Profil im Listenfeld Profile für HP Scansoftware,

HP Kopierprofile oder Profile für andere Anwendungen, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

Tipp Wenn Sie ein Profil markieren, wird die zugehörige Beschreibung im

Listenfeld Profildetails angezeigt. So können Sie überprüfen, ob es sich um

das gewünschte Profil handelt.

d. Fügen Sie je nach Bedarf weitere Profile hinzu. e. Klicken Sie nach Abschluss der Auswahl auf Anwenden, um die Liste auf dem

Bedienfeld des Scanners zu aktualisieren. Klicken Sie auf OK, um das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ zu schließen.

6 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

6. Starten Sie den Scanvorgang.

• Wenn die HP Smart Document-Scansoftware installiert ist, drücken Sie die Taste

Scannen Simplex (

) oder Scannen Duplex ( ). Die Seite wird durch den

Scanner geführt. Die gescannte Seite wird auf dem Computerbildschirm angezeigt. Sollte die

gescannte Seite nicht angezeigt werden, lesen Sie den Abschnitt „Beheben von Installationsproblemen“ auf Seite 20.

• Wenn Sie nicht die HP Smart Document-Scansoftware installiert haben, scannen Sie mit der von Ihnen vorgesehenen Softwareanwendung. Wenn der Scanvorgang bei dieser Anwendung normal abläuft, wurde die Software erfolgreich installiert. Wenn der Scanvorgang nicht normal erfolgt, lesen Sie in der Softwarehilfe zu Ihrer Anwendung nach.

7. Installieren Sie auf Wunsch zusätzliche Software.

Tipp Um eine reine Treiberinstallation zu testen, drücken Sie die Taste Werkzeuge (

), um das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ aufzurufen. Dies zeigt

an, dass der ISIS-Treiber erfolgreich installiert wurde.

Deutsch

Testen der Installation 7

2 Verwenden des Scanners

Scanner – Übersicht

In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Scanner scannen und kopieren können.

1 Bedienfeld 2 Taste „Energiesparmodus“ 3 Vorlageneinzug 4 Verriegelung zum Öffnen des Scanners 5 USB-Eingang 6 Netzteileingang 7 Netzschalter

Bedienfeldtasten des Scanners

Mit den Tasten auf dem Bedienfeld des Scanners starten Sie einen Scanvorgang und konfigurieren verschiedene Einstellungen.

5 76

567

8 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

Symbol Tastenbezeichnung Beschreibung

1 LCD

2 Scannen Simplex Dient zum Starten eines Scan- oder

3 Scannen Duplex Dient zum Starten eines Scan- oder

4 OK/Auswählen Dient zum Blättern in der Liste mit den

5 Zurück Dient zum Zurückkehren zur Liste mit den

6 Abbrechen Dient zum Abbrechen eines laufenden Scan-

Zeigt verfügbare Scanprofile sowie Status-

•

und Fehlermeldungen an. Zeigt die Anzahl der Kopien, die für den

•

Kopiervorgang angegeben wurde.

Kopiervorgangs (einseitig).

Kopiervorgangs (beidseitig).

Scanprofilen, zum Anzeigen der zugehörigen Details und zum Angeben der Anzahl der Kopien.

•

Drücken Sie und , um in den Scanprofilen zu blättern und die Anzahl der Kopien anzugeben.

Drücken Sie OK, um Details zu den

•

Scanprofilen anzuzeigen, um während der Anzeige dieser Details zur Liste mit den Profilen zurückzukehren und um die Anzahl der Kopien für ein Kopierprofil anzugeben.

Profilen während der Anzeige der Details zu den Profilen oder zum Angeben der Anzahl an Kopien für ein Kopierprofil. Wenn Sie beim Angeben der Anzahl an Kopien die Taste

drücken, wird Ihre Auswahl aufgehoben.

oder Kopiervorgangs.

Deutsch

7 Werkzeuge Dient zum Öffnen des Dienstprogramms

„HP Scanner-Tools“, mit dem folgende Aufgaben ausgeführt werden können:

Konfigurieren der Listen mit den Profilen

•

auf dem Bedienfeld des Scanners Erstellen von Scanprofilen, bei denen

•

Scansoftware anderer Hersteller verwendet wird

Anzeigen von Informationen zu

•

Scannereinstellungen, -status und wartung

Hinweis Weitere Informationen zu Status- und Fehlermeldungen finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung im Benutzerhandbuch des Scanners.

Scanner – Übersicht 9

Kapitel 2

Scannersoftware

Der Scanner verfügt über folgende Software, mit deren Hilfe Sie scannen sowie Profile erstellen und verwalten können.

Die HP Smart Document-Scansoftware ermöglicht Ihnen, Scanprofile zu erstellen, und führt Sie durch den Scanvorgang. Doppelklicken Sie zum Öffnen der Software auf dem Desktop auf das Symbol „HP Smart Document-Scansoftware“.

Mithilfe des Dienstprogramms „HP Scanner-Tools“ können Sie die Liste mit den Scanprofilen auf dem Bedienfeld des Scanners konfigurieren, Scanprofile erstellen, die Scansoftware anderer Hersteller verwenden sowie Informationen zu den Scannereinstellungen, zum Status und zur Wartung anzeigen. Doppelklicken Sie zum Öffnen der Software auf dem Desktop auf das Symbol für das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“.

Weitere Informationen zum Installieren dieser Softwareanwendungen finden Sie in der Online-Hilfe.

Einlegen von Originalen

Hilfreiche Informationen zum richtigen Einlegen Ihrer Dokumente finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Tipps zum Einlegen von Dokumenten

• Die maximale Kapazität des Vorlageneinzugs und Ausgabefachs variiert je nach Papierformat und -gewicht. Bei einem Papiergewicht von 75 g/m Standardgewicht der meisten Druck- und Kopierpapiere) beträgt die maximale Kapazität 150 Blatt. Bei schwererem Papier verringert sich die maximale Kapazität entsprechend. Bei Karten aus Karton beträgt die maximale Kapazität des Vorlageneinzugs 10 Karten.

• Viele Dokumente werden schneller gescannt, wenn Sie die längere Kante zuerst in den Vorlageneinzug einlegen. Wenn die führende Kante eines Dokuments jedoch gefaltet oder ausgefranst ist, sollten Sie eine andere Kante zuerst einlegen. Die Kante, die Sie zuerst einlegen, muss mit der Einstellung für das Einlegen von Papier in dem von Ihnen ausgewählten Profil übereinstimmen.

• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Dokumente die folgenden Richtlinien erfüllen:

(dem

Breite Länge Gewicht (oder

Standardstapel (eine Seite) 52-300 mm

Standardstapel (mehrere Seiten) 52-300 mm

Karten 52-74 mm

Polyvinylchlorid oder Polyvinylchloridazetat (für IDKarten)

10 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

(2,0-11,8 Zoll)

(2,0-2,9 Zoll)

52-88 mm (2,0-3,5 Zoll)

74-864 mm (2,9-34 Zoll)

74-432 mm (2,9-17 Zoll)

74-105 mm (2,9-4,1 Zoll)

86-125 mm (3,4-4,9 Zoll)

Stärke)

60-120 g/m (16-32 lb)

42-120 g/m (11-32 lb)

253-326 g/m (12-15 pts)

1,2 mm (0,047 Zoll) oder weniger

• Geben Sie in der Scansoftware immer Folgendes an: ◦ Stellen Sie das Seitenformat auf die Breite und die Länge des gescannten Papiers

ein.

◦ Wählen Sie ein Profil aus, in dem die Einstellung für das Einlegen von Papier mit

der Kante übereinstimmt, die Sie zuerst einlegen.

• Wenn Sie folgende Dokumenttypen scannen, kann dies zu Papierstaus führen, oder die Dokumente können beschädigt werden.

Zerknitterte Dokumente Gewellte Dokumente

Zerrissene Dokumente Dokumente mit Büro-

oder Heftklammern

Kohlepapier Beschichtetes Papier

Deutsch

Extrem dünnes, durchscheinendes Papier

Fotos Projektor-

Papierseiten, die aneinander haften

Papier mit Klebenotizen oder angeklebten Merkzetteln

Transparentfolien

Papier mit feuchten Substanzen wie Kleber oder Korrekturflüssigkeit

• Glätten Sie Falten und Wellen in Ihren Dokumenten, bevor Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen. Wenn die Vorderkante eines Dokuments Wellen oder Falten aufweist, kann dies zu einem Papierstau führen.

• Wenn Sie Papier einlegen, das in einer Richtung kürzer als 74 mm (2,9 Zoll) ist (beispielsweise Visitenkarten), legen Sie die Blätter mit der langen Kante parallel zu den Papierführungen ein.

• Wenn Sie empfindliche Dokumente scannen möchten (z. B. Fotos oder Dokumente auf zerknittertem oder sehr leichtem Papier), legen Sie das Dokument in eine durchsichtige, schwere Vorlagenhülle, die maximal 300 mm (11,8 Zoll) breit ist, bevor Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen.

Tipp Wenn Sie keine Vorlagenhülle im entsprechenden Format besitzen, empfiehlt sich die Verwendung einer Prospekthülle für Ringordner. Schneiden Sie die Heftkante ab, sodass die Hülle nicht breiter als 300 mm (11,8 Zoll) ist.

• Vergewissern Sie sich, dass die Klappe am Vorlageneinzug sicher verriegelt ist. Drücken Sie auf die Klappe, bis Sie ein Klickgeräusch hören, um diese sicher zu schließen.

Einlegen von Originalen 11

Kapitel 2

• Schieben Sie die Papierführungen seitlich an die Dokumente heran. Die Papierführungen müssen an den Kanten des Originals anliegen. Wenn die Papierführungen nicht eng an den Dokumenten anliegen, kann dies dazu führen, dass die Vorlagen nicht einwandfrei gescannt werden.

• Gehen Sie beim Einlegen eines Dokumentstapels in den Vorlageneinzug vorsichtig vor. Lassen Sie den Stapel nicht in den Vorlageneinzug fallen, und tippen Sie nicht auf die Oberkante des Stapels, nachdem er in den Vorlageneinzug eingelegt wurde.

• Um Schrägstellungen zu vermeiden, legen Sie immer Stapel von Dokumenten mit denselben Abmessungen ein. Wenn es jedoch unvermeidbar ist, dass die Dokumente im Stapel unterschiedliche Größen aufweisen, zentrieren Sie alle Dokumente im Stapel der Breite nach, bevor Sie den Stapel in den Vorlageneinzug einlegen.

• Reinigen Sie die Scanwalzen, wenn diese sichtbar verschmutzt sind oder nachdem ein Dokument gescannt wurde, das mit Bleistift beschrieben ist.

Einlegen von Dokumenten

1. Ziehen Sie die Verlängerung des Vorlageneinzugs heraus, und passen Sie das

Ausgabefach auf die Größe und Ausrichtung der führenden Kante ( Dokuments an. Stellen Sie sicher, dass das Ausgabefach nicht über die Fläche hinausragt, auf der der Scanner steht.

12 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

oder ) des

2. Passen Sie die Papierführungen auf die Dokumentbreite an, und zwar in

Abhängigkeit davon, wie Sie die Dokumente einlegen (

oder ). Um die Papierführungen zu verbreitern, drücken Sie die grauen Schieberegler der Papierführungen nach unten. Schieben Sie die Führungen nicht zu eng an das Papier, um den Papiereinzug nicht zu behindern.

Wenn kleine Originale, wie Kauf- oder Bankbelege, gescannt werden, ist es besonders wichtig, dass die Papierführungen eng an den Kanten anliegen.

3. Fächern Sie den Stapel mit den Dokumentseiten auf, um sicherzustellen, dass die

Seiten nicht aneinander haften. Fächern Sie die Kante, die in den Vorlageneinzug zeigt, zunächst in der einen und dann in der entgegengesetzten Richtung auf.

Deutsch

Einlegen von Originalen 13

Kapitel 2

4. Richten Sie die Kanten der Dokumente aneinander aus, indem Sie mit der Unterkante

des Stapels auf eine ebene Fläche stoßen. Drehen Sie den Stapel um 90 Grad, und wiederholen Sie diesen Schritt.

5. Legen Sie den Stapel vorsichtig in den Vorlageneinzug ein. Achten Sie beim Einlegen

der Vorlagen darauf, dass die bedruckte Seite nach unten und die Vorderkante in Richtung Drucker zeigt.

Hinweis Lassen Sie für optimale Ergebnisse den Stapel nicht in den Vorlageneinzug fallen, und tippen Sie nicht auf die Oberkante des Stapels, nachdem er in den Vorlageneinzug eingelegt wurde.

14 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

1 Wenn die längste Kante des Dokuments länger als 300 mm (11,8 Zoll) ist,

2 und 3 Wenn die längste Kante des Dokuments kürzer als 300 mm (11,8 Zoll) ist,

Tipp Viele Dokumente werden schneller gescannt, wenn Sie die längere Kante zuerst in den Vorlageneinzug einlegen. Wenn die führende Kante eines Dokuments jedoch gefaltet oder ausgefranst ist, sollten Sie eine andere Kante zuerst einlegen. Wählen Sie zu Beginn eines Scanvorgangs ein Profil aus, in dem die Einstellung für das Einlegen von Papier mit der Kante übereinstimmt, die Sie zuerst einlegen, um sicherzustellen, dass der Scan die Ausrichtung des ursprünglichen Dokuments wiedergibt.

6. Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen eng an den Kanten des Stapels

anliegen.

Einlegen von Karten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Karten in den Vorlageneinzug einzulegen:

1. Legen Sie den Kartenstapel mit der bedruckten Seite nach unten ein. Dabei muss

die längere Seite parallel zu den Papierführungen liegen.

legen Sie das Dokument mit der kurzen Kante zuerst ein.

können Sie das Dokument mit der langen Kante (2) oder mit der kurzen Kante (3) zuerst einlegen.

Deutsch

2. Richten Sie das Original mithilfe der Papierführungen mittig aus. Die Führungen

müssen an den Kanten der Originale anliegen.

Scannen und Kopieren

Dieser Abschnitt enthält Methoden und Tipps zum Scannen und Kopieren.

Scannen und Kopieren 15

Kapitel 2

Tipps zum Scannen und Kopieren

• Wenn auf dem LCD-Display des Scanners keine Scan- oder Kopierprofile angezeigt werden, öffnen Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“, um Profile auf den Scanner zu laden.

• Verwenden Sie Scaneinstellungen, die die tatsächlichen Abmessungen der von Ihnen gescannten Seiten wiedergeben, um Papierstaus möglichst zu vermeiden.

• Sie können Scanprofile erstellen, bei denen Scansoftware anderer Hersteller verwendet wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Hilfe des Dienstprogramms „HP Scanner-Tools“.

Scannen über die Scannertasten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mithilfe der Scannertasten zu scannen:

1. Legen Sie die Originale ein.

Wählen Sie mit den Tasten

3. Drücken Sie nach Auswahl eines Kopierprofils die Taste OK. Geben Sie dann mithilfe der Tasten

anschließend OK.

Tipp Bei Auswahl eines Scanprofils werden nach dem Drücken der Taste OK der Dateityp, der Farbmodus und die Auflösung angezeigt, die im Scanprofil festgelegt sind. Drücken Sie die Taste zurückzukehren.

und die gewünschte Anzahl der Kopien an. Drücken Sie

und das gewünschte Scan- oder Kopierprofil aus.

, um zur Liste mit den Profilen

4. Drücken Sie die Taste Scannen Simplex ( ) für einseitige Scans oder die Taste Scannen Duplex (

) für beidseitige Scans.

Scannen über die HP Smart Document-Scansoftware

1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme oder Alle Programme, HP und HP Smart Document Scan, und klicken Sie dann auf HP Smart DocumentScansoftware.

2. Wählen Sie ein Profil aus, und klicken Sie dann auf Scannen.

Tipp Unter der Liste wird die Beschreibung des ausgewählten Profils angezeigt.

3. Befolgen Sie zum Scannen die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur HP Smart Document-Scansoftware.

Scannen mithilfe von ISIS- oder TWAIN-kompatibler Scansoftware

Sie können Bilder oder Dokumente direkt in ein Programm scannen, wenn dieses ISISoder TWAIN-kompatibel ist. Die Kompatibilität ist normalerweise gegeben, wenn das Programm über eine Menüoption wie Abrufen, Scannen, Neues Objekt importieren oder Einfügen verfügt. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre Anwendung geeignet ist bzw.

16 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

welche Option Sie verwenden müssen, lesen Sie in der Dokumentation zur Anwendung nach.

1. Starten Sie die Scansoftware, und wählen Sie dann die ISIS- oder TWAIN-

Datenquelle aus.

2. Wählen Sie die Einstellungen aus, die für die zu scannenden Dokumente geeignet

sind.

3. Führen Sie die für den Scanvorgang erforderlichen Arbeitsschritte aus. Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe für die Scansoftware.

Deutsch

Scannen und Kopieren 17

3 Weitere Informationsquellen

Die Funktionsweise des Scanners und der Scansoftware wird in mehreren unterschiedlichen Quellen beschrieben.

Benutzerhandbuch

Das Benutzerhandbuch zum Scanner ist die wichtigste Informationsquelle. Es enthält Informationen zur Verwendung des Scanners sowie zu dessen Wartung und Fehlerbehebung.

Klicken Sie zum Öffnen des Benutzerhandbuchs auf Start, zeigen Sie auf Programme bzw. Alle Programme, HP, Scanjet und 9000, und klicken Sie dann auf Benutzerhandbuch.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Benutzerhandbuch in einer anderen Sprache zu öffnen:

1. Legen Sie die im Lieferumfang des Scanners enthaltene HP Software CD in das CDLaufwerk des Computers ein.

Warten Sie, bis das Installationsprogramm gestartet wird.

2. Klicken Sie auf Handbücher anzeigen und drucken. Eine Liste der verfügbaren Sprachen wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf die gewünschte Sprache.

Hilfe zu HP Smart Document-Scansoftware

Die Hilfe zur HP Smart Document-Scansoftware enthält ausführliche Informationen zu den verschiedenen Funktionen der Software wie Erstellen und Bearbeiten von Profilen.

Wenn die HP Smart Document-Scansoftware auf dem Computer installiert ist, doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol HP Smart Document-

Scansoftware, und klicken Sie dann in der Symbolleiste auf Hilfe.

Hilfe zum Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“

In der Hilfe zum Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ werden die Scannereinstellungen erläutert. Außerdem finden Sie hier Informationen zu Status und Wartung des Scanners sowie die Anweisungen zum Zuweisen von Profilen zur Liste mit den Profilen auf dem Bedienfeld.

Drücken Sie zum Öffnen des Dienstprogramms „HP Scanner-Tools“ die Taste Werkzeuge ( für das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“ auf Hilfe.

) auf dem Bedienfeld des Scanners, und klicken Sie dann im Dialogfeld

Technische Ressourcen

Unter www.hp.com/support finden Sie aktualisierte Informationen zum Scanner.

18 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

4 Pflege und Support

In diesem Abschnitt werden die Optionen für den Produktsupport beschrieben.

Scannerfehler

Hilfe zu den bei angezeigten Fehlern zu ergreifenden Maßnahmen finden Sie in den entsprechenden Fehlercodebeschreibungen weiter unten.

Fehler Beschreibung

USB-Fehler 1. Überprüfen Sie die USB-Kabelverbindung zwischen Scanner

Papierstau Es wurde ein Papierstau im Vorlageneinzug erkannt. Öffnen Sie die

Zugangsklappe offen Die Scannerklappe am Vorlageneinzug ist offen oder nicht sicher

Motorausfall Schalten Sie den Scanner über den Netzschalter aus. Warten Sie

Lampenfehler Schalten Sie den Scanner über den Netzschalter aus. Warten Sie

Papierfehler Der Vorlageneinzug kann kein Papier einziehen, oder es liegt ein

und Computer.

2. Verwenden Sie den Windows Geräte-Manager, um

sicherzustellen, dass der Scanner vom Computer erkannt wird.

Windows 2000/XP/XP, 64-Bit: Den Windows Geräte-

•

Manager finden Sie in der Systemsteuerung unter System auf der Registerkarte Hardware.

Vista/Vista, 64-Bit: Wenn Sie mit der Kategorieansicht des

•

Fensters „Systemsteuerung“ arbeiten, wählen Sie

Systemsteuerung, Hardware und Sound und dann Geräte-Manager aus. Wenn Sie mit der klassischen Ansicht arbeiten, wählen Sie Systemsteuerung und dann Geräte-Manager aus.

3. Wenn der Scanner nicht vom Computer erkannt wird,

deinstallieren Sie die Scannersoftware, und installieren Sie diese anschließend erneut.

4. Wenn das Problem weiterhin besteht, informieren Sie sich auf

der Website

Scannerklappe, und beseitigen Sie den Papierstau.

verriegelt. Schließen Sie die Scannerklappe, bis Sie ein Klickgeräusch hören. Führen Sie den Scanvorgang anschließend erneut aus.

30 Sekunden, und schalten Sie dann den Scanner wieder über den Netzschalter ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, informieren Sie sich auf der Website

Papierstau vor. Gehen Sie zur Fehlerbehebung wie folgt vor:

1. Nehmen Sie das Papier aus dem Vorlageneinzug heraus.

2. Fächern Sie den Stapel auf, um sicherzustellen, dass keine

Blätter aneinander haften.

www.hp.com/support.

Deutsch

Pflege und Support 19

Kapitel 4

(Fortsetzung)

Fehler Beschreibung

3. Vergewissern Sie sich, dass das Papier den Format- und

Gewichtsangaben entspricht, die im Benutzerhandbuch zum Scanner aufgelistet sind.

4. Legen Sie den Stapel mit den Originalvorlagen wieder ein, und

versuchen Sie es erneut.

Hardwarefehler Zwei Ursachen können zu diesem Fehler führen.

Eine Hardwarekomponente ist ausgefallen. Schalten Sie den

•

Scanner über den Netzschalter aus. Warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie dann den Scanner wieder über den Netzschalter ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, informieren Sie sich auf der Website

Am Scanner muss eine routinemäßige Wartung durchgeführt

•

werden. Lesen Sie die Wartungsmeldung auf dem Computerbildschirm.

Wartung, Fehlerbehebung und Support

Die regelmäßige Reinigung des Scanners gewährleistet eine optimale Leistung. Wie häufig Sie das Gerät reinigen müssen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. wie oft Sie das Gerät nutzen und in welcher Umgebung Sie es einsetzen. Führen Sie bei Bedarf eine Routinereinigung durch.

Bei der routinemäßigen Reinigung und Wartung müssen das Scannerglas und die Einzugswalzen gereinigt werden. Mithilfe des Dienstprogramms „HP Scanner-Tools“ können Sie die regelmäßigen Wartungsaufgaben verfolgen.

Detaillierte Anweisungen zur Wartung des Scanners finden Sie im Benutzerhandbuch des Scanners.

www.hp.com/support.

Vorsicht Vermeiden Sie es, Objekte mit scharfen Kanten, Büroklammern,

Heftklammern, feuchtem Klebstoff, feuchter Korrekturflüssigkeit oder anderen feuchten Substanzen in den Scanner zu legen. Die Dokumentseiten dürfen weder aufgewellt noch zerknittert sein oder aneinander haften.

Siehe auch

„Scannersoftware“ auf Seite 10

Beheben von Installationsproblemen

Wenn der Scanner nach der Installation nicht funktioniert, wird möglicherweise eine der folgenden Meldungen (oder eine ähnliche Meldung) auf dem Computer angezeigt:

• Der Scanner konnte nicht initialisiert werden.

• Der Scanner konnte nicht gefunden werden.

• Ein interner Fehler ist aufgetreten.

• Der Computer konnte nicht mit dem Scanner kommunizieren.

Überprüfen Sie die Scannerkabel und die Software wie hier beschrieben, um das Problem zu beheben.

20 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

Hinweis Weitere Informationen zum Lösen von Problemen bei der Verwendung des Scanners finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung im Benutzerhandbuch des Scanners.

Überprüfen, ob der Scanner mit Strom versorgt wird

Die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet, wenn das Netzteil korrekt funktioniert. Das Netzkabel des Scanners ist an eine Netzsteckdose angeschlossen.

1. Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.

2. Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der

Überspannungsschutz, an der/dem das Netzteilkabel angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.

3. Vergewissern Sie sich, dass der Scanner über den Netzschalter eingeschaltet

wurde.

4. Falls die LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der

Überspannungsschutz ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil hin. Unter

Wenn das Problem nach Überprüfen der oben genannten Komponenten weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:

1. Schalten Sie den Scanner über den Netzschalter aus. Lösen Sie dann das Netzteil

vom Scanner.

2. Warten Sie 30 Sekunden.

3. Schließen Sie das Netzkabel wieder an den Scanner an, und schalten Sie den

Scanner über den Netzschalter ein.

Zum Netzteil gehört außerdem ein Kabel, das an einem Ende an das Netzteil und am anderen Ende an eine Netzsteckdose oder einen Überspannungsschutz angeschlossen wird.

www.hp.com/support erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.

Deutsch

Überprüfen der USB-Verbindung

Überprüfen Sie die physische Verbindung zum Scanner.

• Verwenden Sie das im Lieferumfang enthaltene Kabel. Andere USB-Kabel sind u. U. nicht mit dem Scanner kompatibel.

• Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel korrekt mit dem Scanner und dem Computer verbunden ist. Das Dreizack-Symbol auf dem USB-Kabel zeigt nach oben, wenn das Kabel richtig am HP Scanner angeschlossen ist.

Beheben von Installationsproblemen 21

Kapitel 4

Wenn das Problem nach Überprüfen der oben genannten Komponenten weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:

1. Führen Sie je nach Art der Verbindung zwischen Scanner und Computer einen der

folgenden Schritte aus:

• Falls das USB-Kabel an einen USB-Hub oder eine Dockingstation für einen Laptop angeschlossen ist, trennen Sie das USB-Kabel vom USB-Hub bzw. der Dockingstation, und schließen Sie das USB-Kabel an einen USB-Anschluss auf der Rückseite des Computers an.

• Falls das USB-Kabel direkt am Computer angeschlossen ist, schließen Sie es an einen anderen USB-Anschluss auf der Rückseite des Computers an.

• Trennen Sie mit Ausnahme der Tastatur und der Maus alle anderen USB-Geräte vom Computer.

2. Schalten Sie den Scanner über den Netzschalter aus. Warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie den Scanner wieder über den Netzschalter ein.

3. Führen Sie einen Neustart des Computers durch.

4. Testen Sie den Scanner, nachdem der Computer neu gestartet wurde.

• Wenn der Scanner funktioniert, schließen Sie die weiteren USB-Geräte

nacheinander wieder an; testen Sie den Scanner jeweils nach Anschließen eines weiteren Geräts. Trennen Sie die Verbindung zu USB-Geräten, die einen korrekten Betrieb des Scanners verhindern.

• Falls der Scanner nicht funktioniert, deinstallieren Sie die HP Scanjet Treiber und

Dienstprogramme, und installieren Sie diese anschließend erneut.

Deinstallieren der HP Scanjet Treiber und Dienstprogramme und anschließendes Neuinstallieren

Wenn die Überprüfung der Kabelverbindungen des Scanners keinen Erfolg bringt, kann das Problem durch eine unvollständige Installation verursacht sein. Deinstallieren Sie die HP Scantreiber und -dienstprogramme, und installieren Sie diese anschließend erneut.

1. Schalten Sie den Scanner über den Netzschalter aus. Trennen Sie dann das USBKabel und das Netzkabel vom Scanner.

2. Verwenden Sie das Tool Software (unter Windows Vista das Tool Programme und Funktionen) in der Systemsteuerung, um die folgenden Komponenten zu

deinstallieren:

• ISIS-/TWAIN-Software

• HP Scanjet Enterprise 9000 Dienstprogramme

3. Führen Sie einen Neustart des Computers durch.

4. Verwenden Sie die mit dem Scanner gelieferte HP Scanning Software CD, um die

HP Scanjet Treiber und Tools neu zu installieren.

5. Schließen Sie das USB-Kabel und das Netzkabel wieder an den Scanner an, und schalten Sie den Scanner über den Netzschalter ein.

22 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

Unterstützung

Die folgenden Standard-Supportangebote von HP sorgen dafür, dass Sie die Möglichkeiten Ihres HP Geräts optimal nutzen können:

1. Lesen Sie die Informationen zur Fehlerbehebung in diesem Handbuch für die

Inbetriebnahme, und schlagen Sie die zugehörigen Informationen im Benutzerhandbuch zum Scanner nach.

2. Nutzen Sie den HP Onlinesupport unter

sich an Ihren Händler. Der HP Onlinesupport steht allen HP Kunden zur Verfügung. Hierbei handelt es sich

um die schnellste Quelle für aktuelle Produktinformationen und fachkundige Unterstützung, die unter anderem Folgendes bietet:

• Online-Chat und E-Mail-Kontakt mit qualifizierten Supportfachleuten

• Software-, Firmware- und Treiberupdates für Ihr Produkt

• Nützliche Informationen zum Produkt und zur Fehlerbehebung bei technischen Problemen

• Proaktive Produkt-Updates, Warnhinweise vom Support und HP Newsletter (bei Registrierung des Produkts verfügbar)

3. Telefonischer Support durch HP

• Die Supportoptionen und -gebühren variieren je nach Gerät, Land/Region und Sprache.

• Änderungen an Gebühren und Nutzungsbedingungen sind ohne Ankündigung möglich. Die neuesten Informationen finden Sie unter

4. Zeitraum nach Ablauf der Gewährleistung

Nach Ablauf des Gewährleistungszeitraums erhalten Sie Online-Unterstützung auf der Website

5. Erweitern oder Verlängern der Gewährleistung

Wenn Sie die Produktgewährleistung verlängern oder ausweiten möchten, wenden Sie sich an Ihren Händler oder nutzen die HP Care Pack-Angebote unter

www.hp.com/support.

6. Wenn Sie bereits eine HP Care Pack-Dienstleistung erworben haben, lesen Sie die

Supportbedingungen im zugehörigen Vertrag.

www.hp.com/support, oder wenden Sie

Deutsch

www.hp.com/support.

Unterstützung 23

5 Technische Daten und

Gewährleistung

Dieser Abschnitt enthält die Zulassungsinformationen und die technischen Daten für den Scanner.

Scannerspezifikationen

Spezifikation Beschreibung

Scannertyp Scanner mit Duplexeinheit

Maße Breite: 470 mm (18,5 Zoll), Tiefe: 365 mm (14 Zoll), Höhe: 298 mm (11,75

Gewicht 16,6 kg (36,6 lb)

Scanelement Vorrichtung mit Ladungskopplung (CCD)

Schnittstelle Hochgeschwindigkeits-USB-Schnittstelle (USB 2.0; kompatibel mit USB

Optische Auflösung 600 x 600 dpi (Hardware)

Stromversorgung

Stromverbrauch Angaben zur Leistungsaufnahme finden Sie in der Datei

Systemvoraussetzu ngen

Zoll)

1.1)

Wechselstromeingang für Netzteil: 100 -240 V~, 50/60 Hz, 2600 mA

•

Gleichstromausgang für Netzteil: 32 V, 5625 mA, 180 W

•

„regulatory_supplement.pdf“ auf der HP Scanning Software CD.

Wenn Sie sich über die Mindestvoraussetzungen oder die empfohlenen Voraussetzungen für Ihr System informieren möchten, rufen Sie die Website suchen Sie nach Ihrem Scannermodell und anschließend im Datenblatt.

www.hp.com auf. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, und

Vorlageneinzug – Technische Daten

Spezifikation Beschreibung

Kapazität des Papiereinzugs

Minimales Papierformat

Maximales Papierformat

Minimales Papiergewicht

Maximales Papiergewicht

24 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

150 Blatt mit 75 g/m2 (20 lb)

74 x 52 mm (2,9 x 2,0 Zoll)

300 x 864 mm (11,8 x 34 Zoll)

42 g/m2 (11 lb)

120 g/m2 (32 lb)

Umgebungsbedingungen

Spezifikation Beschreibung

Temperatur Scannerbetrieb: 10 – 35 °C

Lagerung: -40 – 65 °C

Relative Luftfeuchtigkeit

Scannerbetrieb: 10 bis 80 % ohne Kondensation, 10 – 35 °C

Lagerung: bis zu 90 % bei 0 – 65 °C

Hinweis In der Nähe von elektromagnetischen Feldern ist es möglich, dass die Ausgabe des HP Scanners leicht verzerrt wird.

Hinweis HP verpflichtet sich, unseren Kunden Informationen über chemische Substanzen mitzuteilen, damit die gesetzlichen Vorschriften wie REACH (EGRichtlinie Nr. 1907/2006 des europäischen Parlaments und des Europarats) eingehalten werden. Einen Bericht mit chemischen Daten zu diesem Produkt finden Sie unter

www.hp.com/go/reach.

Zulassungsinformationen

Zulassungsmodellnummer: Damit die Zulassung eindeutig zu erkennen ist, verfügt Ihr

Gerät über eine modellspezifische Zulassungsmodellnummer. Die Zulassungsmodellnummer Ihres Produkts lautet FCLSD-0801. Diese Zulassungsnummer darf nicht mit der Produktbezeichnung (HP Scanjet Enterprise 9000) oder der Produktnummer (L2712A) verwechselt werden. Weitere Zulassungsinformationen zu Ihrem Scanner finden Sie in der Datei „regulatory_supplement.pdf“ auf der HP Scanning Software CD.

Energieinformationen

Hewlett-Packard Druck- und Bildbearbeitungsgeräte, die mit dem ENERGY STAR®Logo versehen sind, erfüllen die Anforderungen des ENERGY STAR-Programms der U.S. Environmental Protection Agency (EPA) für Bildbearbeitungsgeräte. Bildbearbeitungsprodukte, die die Anforderungen des ENERGY STAR-Programms erfüllen, sind folgendermaßen gekennzeichnet:

Deutsch

Weitere Modellinformationen zu Bildbearbeitungsprodukten, die die Anforderungen des ENERGY STAR-Programms erfüllen, finden Sie unter:

energystar

http://www.hp.com/go/

Energieinformationen 25

Kapitel 5

Materialentsorgung

Dieses HP Produkt enthält folgende Materialien, die einer speziellen Entsorgung bedürfen:

Quecksilber in der Fluoreszenzlampe des Scanners und/oder im TransparentmaterialAdapter.

Die Entsorgung dieser Materialien kann Umweltschutzrichtlinien unterliegen. Information zur Entsorgung und zum Recycling erhalten Sie bei den örtlichen Behörden oder der Electronic Industries Alliance (EIA) (

www.eiae.org).

Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten durch private Haushalte in der Europäischen Union

Dieses Symbol auf dem Gerät oder der Verpackung bedeutet, dass das Gerät nicht zusammen mit dem Hausmüll entsorgt werden darf. Die Entsorgung muss statt dessen über eine Recycling-Annahmestelle für Elektro- und Elektronikgeräte erfolgen. Das getrennte Sammeln und Recyceln Ihrer Altgeräte trägt dazu bei, dass die natürlichen Ressourcen geschont werden. Außerdem werden durch eine ordnungsgemäße Entsorgung mögliche Gefahren für die menschliche Gesundheit und die Umwelt ausgeschlossen. Weitere Informationen zum Recycling von Elektro- und Elektronikgeräten erhalten Sie bei der zuständigen Fachbehörde, Ihrem Entsorgungsunternehmen oder Ihrem HP Händler.

Beschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard

HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

Modell Asiatisch-

pazifischer Raum

9000 1 Jahr 1 Jahr 1 Jahr

1. Hewlett-Packard (HP) garantiert dem Endkunden, dass die HP Hardware, Zubehörteile und Verbrauchsmaterialien während des oben angegebenen Zeitraums nach dem Erwerb des Produktes durch den Kunden fehlerfrei in Material und Verarbeitung sind. Wenn HP während des Gewährleistungszeitraums von derartigen Mängeln in Kenntnis gesetzt wird, übernimmt HP nach eigenem Ermessen die Reparatur oder den Ersatz von Produkten, die sich als fehlerhaft erwiesen haben. Austauschprodukte sind entweder neu oder neuwertig.

2. Bei ordnungsgemäßer Installation und Verwendung der HP Software übernimmt HP ab dem Kaufdatum und für den oben angegebenen Zeitraum die Gewährleistung, dass

26 HP Scanjet Enterprise 9000 Scanner

Amerika Europa/Naher

Osten/Afrika

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