HP Scanjet 9000 User's Guide [de]
HP Scanjet Enterprise 9000
Benutzerhandbuch
Inhalt
1 Scanner – Übersicht
Scannerhardware.......................................................................................................................3
Bedienfeldtasten des Scanners............................................................................................3
Drehen des Bedienfelds.......................................................................................................4
Scannersoftware.........................................................................................................................5
HP Smart Document-Scansoftware......................................................................................5
Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“..................................................................................6
2 Verwenden des Scanners
Einlegen von Originalen.............................................................................................................7
Tipps zum Einlegen von Dokumenten..................................................................................7
Einlegen von Dokumenten...................................................................................................9
Einlegen von Karten in den Vorlageneinzug......................................................................12
Scannen und Kopieren.............................................................................................................13
Tipps zum Scannen und Kopieren.....................................................................................13
Scannen über die Scannertasten.......................................................................................13
Scannen über die HP Smart Document-Scansoftware......................................................14
Scannen mithilfe von ISIS- oder TWAIN-kompatibler Scansoftware..................................14
3 Nützliche Scannerfunktionen
Arbeiten mit Scanprofilen.........................................................................................................15
Anzeigen von Profilen.........................................................................................................15
Erstellen von Profilen für die HP Smart Document-Scansoftware......................................16
Erstellen von Scanprofilen, bei denen Scansoftware anderer Hersteller verwendet
wird.....................................................................................................................................16
Importieren und Exportieren von HP Smart Document-Scanprofilen.................................17
Scannen besonders langer Dokumente...................................................................................17
Reduzieren der Dateigröße durch hardwaregesteuerte Komprimierung..................................17
Herausfiltern von Farben aus einem Dokument (Farbfilter).....................................................18
Erkennen eines fehlerhaften Einzugs (mehrere Seiten) durch die Hardware..........................19
4 Pflege und Wartung
Registerkarte „Wartung“ des Dienstprogramms „HP Scanner-Tools“......................................20
Bestellen von Wartungsteilen und Verbrauchsmaterial............................................................20
Reinigen des Scannerglases....................................................................................................20
Reinigen des Papierpfads........................................................................................................21
Reinigen der Walzen................................................................................................................23
Austauschen der Walzen..........................................................................................................25
5 Fehlerbehebung
Scannerfehler...........................................................................................................................27
Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung................................................................................28
Fehlerbehebung bei der Scannerinstallation............................................................................29
Überprüfen der Kabel.........................................................................................................29
Deinstallieren der HP Scanjet Dienstprogramme und anschließendes
Neuinstallieren....................................................................................................................30
1
Scannerinitialisierungs- oder Hardwareprobleme.....................................................................30
Überprüfen der USB-Verbindung.......................................................................................30
Überprüfen der Stromversorgung des Scanners................................................................31
Zurücksetzen des Scanners...............................................................................................31
Scanner funktioniert nicht mehr korrekt..............................................................................32
Probleme beim Scannerbetrieb................................................................................................33
Der Scanner wird nicht eingeschaltet.................................................................................33
Die Scannerlampe leuchtet weiterhin.................................................................................33
Der Scanner beginnt nicht sofort zu scannen.....................................................................33
Der Scanner scannt nur eine Seite einer beidseitig bedruckten Seite...............................34
Am Scanziel fehlen gescannte Seiten................................................................................34
Das gescannte Bild ist verschwommen..............................................................................34
Gescannte Seiten sind am Scanziel nicht in der richtigen Reihenfolge.............................34
Optimieren der Geschwindigkeit beim Scannen und für andere Aufgaben........................35
Das gescannte Dokument ist völlig schwarz oder völlig weiß............................................35
Gescannte Bilder sind nicht gerade....................................................................................35
Auf der gedruckten Seite erscheinen vertikale weiße Streifen...........................................36
Die gescannten Dateien sind zu groß................................................................................36
Die Scannertasten funktionieren nicht richtig...........................................................................36
Probleme in Bezug auf den Papierpfad des Scanners ............................................................37
Papierstaus, Bildverzerrungen, fehlerhafter Einzug oder Einzug mehrerer Seiten............37
Scannen empfindlicher Originale........................................................................................38
Der Scanner zieht kein Papier ein......................................................................................38
Originale rollen sich im Ausgabefach des Scanners ein....................................................38
Der untere Bereich des gescannten Bilds wird abgeschnitten...........................................38
Auf den gescannten Bildern sind Streifen oder Kratzer zu sehen......................................38
Eine eingelegte Vorlage verursacht immer wieder einen Stau...........................................39
Beseitigen von Staus im Papierpfad des Scanners............................................................39
Kontaktaufnahme mit dem HP Support....................................................................................40
6 Eingabehilfen und Support für das Produkt
LCD Reader..............................................................................................................................41
Steuerung der Scannertasten...................................................................................................41
Unterstützung...........................................................................................................................42
Index..............................................................................................................................................43
2
1 Scanner – Übersicht
Dieses Benutzerhandbuch enthält alle erforderlichen Informationen zur Verwendung
Ihres Scanners.
•
Scannerhardware
Scannersoftware
•
Scannerhardware
1 Bedienfeld
2 Taste „Energiesparmodus“
3 Vorlageneinzug
4 Verriegelung zum Öffnen des Scanners
5 USB-Eingang
6 Netzteileingang
7 Netzschalter
Bedienfeldtasten des Scanners
Mit den Tasten auf dem Bedienfeld des Scanners starten Sie einen Scanvorgang und
konfigurieren verschiedene Einstellungen.
Scanner – Übersicht 3
Kapitel 1
Symbol Tastenbezeichnung Beschreibung
1 LCD
2 Scannen Simplex Dient zum Starten eines Scan- oder
3 Scannen Duplex Dient zum Starten eines Scan- oder
4 OK/Auswählen Dient zum Blättern in der Liste mit den
5 Zurück Dient zum Zurückkehren zur Liste mit den
6 Abbrechen Dient zum Abbrechen des laufenden Scan-
Zeigt verfügbare Scanprofile sowie Status-
•
und Fehlermeldungen an.
Zeigt die Anzahl der Kopien an, die für den
•
Kopiervorgang angegeben wurde.
Kopiervorgangs (einseitig).
Kopiervorgangs (beidseitig).
Scanprofilen, zum Anzeigen der zugehörigen
Details und zum Angeben der Anzahl der
Kopien.
•
Drücken Sie und , um in den
Scanprofilen zu blättern und die Anzahl der
Kopien anzugeben.
Drücken Sie OK, um Details zu den
•
Scanprofilen anzuzeigen, um während der
Anzeige dieser Details zur Liste mit den
Profilen zurückzukehren und um die
Anzahl der Kopien für ein Kopierprofil
anzugebenn.
Profilen während der Anzeige der Details zu
den Profilen oder zum Angeben der Anzahl an
Kopien für ein Kopierprofil. Wenn Sie beim
Angeben der Anzahl der Kopien die Taste
drücken, wird Ihre Auswahl aufgehoben.
oder Kopiervorgangs.
7 Werkzeuge Dient zum Öffnen des Dienstprogramms
Drehen des Bedienfelds
Sie können das Bedienfeld des Scanners um 90 Grad gegen den Uhrzeigersinn drehen.
Dadurch können Sie den Scanner auch in solchen Räumen aufstellen, in denen es
4 Scanner – Übersicht
„HP Scanner-Tools“, mit dem folgende
Aufgaben ausgeführt werden können:
Konfigurieren der Listen mit den Profilen
•
auf dem Bedienfeld des Scanners
Erstellen von Scanprofilen, bei denen
•
Scansoftware anderer Hersteller
verwendet wird
Anzeigen von Informationen zu
•
Scannereinstellungen, -status
und -wartung
ansonsten schwierig wäre, die LCD-Anzeige zu lesen oder die Steuerelemente zu
verwenden.
Scannersoftware
Der Scanner wird mit verschiedenen Scan- und Dokumentverwaltungsprogrammen
ausgeliefert:
•
HP Smart Document-Scansoftware
Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“
•
HP Smart Document-Scansoftware
Die HP Smart Document-Scansoftware führt Sie durch den Scanvorgang.
Doppelklicken Sie zum Öffnen des Programms auf dem Desktop auf das Symbol
HP Smart Document-Scansoftware. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe
zur HP Smart Document-Scansoftware.
Hauptfenster
Wenn Sie die HP Smart Document-Scansoftware öffnen, wird das Hauptfenster
angezeigt. Über dieses Fenster können Sie folgende Aufgaben erledigen:
• Starten eines Scanvorgangs: Legen Sie das Original in den Vorlageneinzug ein,
wählen Sie ein Profil aus, und klicken Sie dann auf Scannen. Der Scanvorgang wird
mit den Einstellungen des gewählten Profils durchgeführt.
• Arbeiten mit Profilen: Erstellen und ändern Sie Profile, um die
Scannereinstellungen und die Aktionen anzugeben, die für die gescannten
Dokumente durchgeführt werden sollen.
Scanstatusfenster
Das Scanstatusfenster wird geöffnet, sobald Sie einen Scanvorgang starten. Über dieses
Fenster können Sie folgende Aufgaben erledigen:
• Anzeigen von Miniaturansichten der Seiten während des Scanvorgangs
• Scannen weiterer Seiten
• Erneutes Scannen einzelner Seiten
• Bearbeiten einzelner Seiten, um die Bilder zuzuschneiden, zu drehen oder zu
entzerren.
• Neuanordnen oder Löschen von Seiten
• Durchführen des Scanvorgangs und Verarbeiten des Dokuments
Scannersoftware 5
Kapitel 1
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie in der Menüleiste der HP Smart
Document-Scansoftware auf Hilfe.
Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“
Verwenden Sie das Dienstprogramm „HP Scanner-Tools“, um die Liste mit den
Scanprofilen auf dem Bedienfeld des Scanners zu konfigurieren, Scanprofile zu erstellen,
die Scansoftware anderer Hersteller verwenden, sowie Informationen zu den
Scannereinstellungen, zum Status und zur Wartung zu suchen.
Führen Sie zum Öffnen des Dienstprogramms einen der folgenden Schritte aus:
Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol Dienstprogramm „HP
•
Scanner-Tools“.
•
Drücken Sie die Taste Werkzeuge ( ) auf dem Bedienfeld des Scanners.
Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Programme oder Alle Programme, HP,
•
Scanjet, 9000, und klicken Sie auf Dienstprogramm „HP Scanner Tools“.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Hilfe des Dienstprogramms „HP
Scanner-Tools“.
6 Scanner – Übersicht
2 Verwenden des Scanners
In den folgenden Abschnitten werden der HP Scanjet Scanner sowie die Arbeitsschritte
zum Scannen oder Kopieren von Originaldokumenten beschrieben.
•
Einlegen von Originalen
Scannen und Kopieren
•
Einlegen von Originalen
Hilfreiche Informationen zum richtigen Einlegen Ihrer Dokumente finden Sie in den
folgenden Abschnitten.
•
Tipps zum Einlegen von Dokumenten
Einlegen von Dokumenten
•
Einlegen von Karten in den Vorlageneinzug
•
Tipps zum Einlegen von Dokumenten
• Die maximale Kapazität des Vorlageneinzugs und des Ausgabefachs variiert je nach
Papierformat und -gewicht. Bei einem Papiergewicht von 75 g/m
Standardgewicht der meisten Druck- und Kopierpapiere) beträgt die maximale
Kapazität 150 Blatt. Bei schwererem Papier verringert sich die maximale Kapazität
entsprechend. Bei Karten aus Karton beträgt die maximale Kapazität des
Vorlageneinzugs 10 Karten.
• Viele Dokumente werden schneller gescannt, wenn Sie die Dokumente mit der
längeren Kante zuerst in den Vorlageneinzug einlegen. Wenn die führende Kante
eines Dokuments jedoch gefaltet oder ausgefranst ist, sollten Sie das Dokument mit
einer anderen Kante zuerst einlegen. Die Kante, die Sie zuerst einlegen, muss mit
der Einstellung für das Einlegen von Papier in dem von Ihnen ausgewählten Profil
übereinstimmen.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Dokumente die folgenden Richtlinien erfüllen:
2
(dem
Breite Länge Gewicht (oder
Standardstapel (eine Seite) 52-300 mm
Standardstapel (mehrere Seiten) 52-300 mm
Karten 52-74 mm
Polyvinylchlorid oder
Polyvinylchloridazetat (für IDKarten)
(2,0-11,8 Zoll)
(2,0-11,8 Zoll)
(2,0-2,9 Zoll)
52-88 mm
(2,0-3,5 Zoll)
74-864 mm
(2,9-34 Zoll)
74-432 mm
(2,9-17 Zoll)
74-105 mm
(2,9-4,1 Zoll)
86-125 mm
(3,4-4,9 Zoll)
Verwenden des Scanners 7
Stärke)
60-120 g/m
(16-32 lb)
42-120 g/m
(11-32 lb)
253-326 g/m
(12-15 pts)
1,2 mm (0,047
Zoll) oder
weniger
2
2
2
Kapitel 2
• Geben Sie in der Scansoftware immer Folgendes an:
◦ Stellen Sie das Seitenformat auf die Breite und die Länge des gescannten Papiers
ein.
◦ Wählen Sie ein Profil aus, in dem die Einstellung für das Einlegen von Papier mit
der Kante übereinstimmt, die Sie zuerst einlegen.
• Wenn Sie folgende Dokumenttypen scannen, kann dies zu Papierstaus führen, oder
die Dokumente können beschädigt werden.
Zerknitterte Dokumente Gewellte Dokumente
Zerrissene Dokumente Dokumente mit Büro- oder
Kohlepapier Beschichtetes Papier
Extrem dünnes,
durchscheinendes Papier
Fotos Projektor-Transparentfolien
Papierseiten, die aneinander
haften
Heftklammern
Papier mit Klebenotizen oder
angeklebten Merkzetteln
Papier mit feuchten
Substanzen wie Kleber oder
Korrekturflüssigkeit
• Glätten Sie Falten und Wellen in Ihren Dokumenten, bevor Sie diese in den
Vorlageneinzug einlegen. Wenn die Vorderkante eines Dokuments Wellen oder
Falten aufweist, kann dies zu einem Papierstau führen.
• Wenn Sie Papier einlegen, das in einer Richtung kürzer als 74 mm (2,9 Zoll) ist
(beispielsweise Visitenkarten), legen Sie die Blätter mit der langen Kante parallel zu
den Papierführungen ein.
• Wenn Sie empfindliche Dokumente scannen möchten (z. B. Fotos oder Dokumente
auf zerknittertem oder sehr leichtem Papier), legen Sie das Dokument in eine
durchsichtige, schwere Vorlagenhülle, die maximal 300 mm (11,8 Zoll) breit ist, bevor
Sie diese in den Vorlageneinzug einlegen.
Tipp Wenn Sie keine Vorlagenhülle im entsprechenden Format besitzen,
empfiehlt sich die Verwendung einer Prospekthülle für Ringordner. Schneiden Sie
die Heftkante ab, sodass die Hülle nicht breiter als 300 mm (11,8 Zoll) ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Klappe am Vorlageneinzug sicher verriegelt ist.
Drücken Sie auf die Klappe, bis Sie ein Klickgeräusch hören, um diese sicher zu
schließen.
• Schieben Sie die Papierführungen seitlich an die Dokumente heran. Die
Papierführungen müssen an den Kanten des Originals anliegen. Wenn die
Papierführungen nicht eng an den Dokumenten anliegen, kann dies dazu führen,
dass die Vorlagen nicht einwandfrei gescannt werden.
8 Verwenden des Scanners
• Gehen Sie beim Einlegen eines Dokumentstapels in den Vorlageneinzug vorsichtig
vor. Lassen Sie den Stapel nicht in den Vorlageneinzug fallen, und tippen Sie nicht
auf die Oberkante des Stapels, nachdem er in den Vorlageneinzug eingelegt wurde.
• Legen Sie immer Stapel von Dokumenten mit denselben Abmessungen ein, um
Schrägstellungen zu vermeiden. Wenn es jedoch unvermeidbar ist, dass die
Dokumente im Stapel unterschiedliche Größen aufweisen, zentrieren Sie alle
Dokumente im Stapel der Breite nach, bevor Sie den Stapel in den Vorlageneinzug
einlegen.
• Reinigen Sie die Scanwalzen, wenn diese sichtbar verschmutzt sind oder nachdem
ein Dokument gescannt wurde, das mit Bleistift beschrieben ist.
Einlegen von Dokumenten
1. Ziehen Sie die Verlängerung des Vorlageneinzugs heraus, und passen Sie das
Ausgabefach an die Größe und Ausrichtung der führenden Kante (
Dokuments an. Stellen Sie sicher, dass das Ausgabefach nicht über die Fläche
hinausragt, auf der der Scanner steht.
oder ) des
2. Passen Sie die Papierführungen an die Dokumentbreite an, und zwar in Abhängigkeit
davon, wie Sie die Dokumente einlegen (
verbreitern, drücken Sie die grauen Schieberegler der Papierführungen nach unten.
oder ). Um die Papierführungen zu
Einlegen von Originalen 9
Kapitel 2
Schieben Sie die Führungen nicht zu eng an das Papier, um den Papiereinzug nicht
zu behindern.
Wenn kleine Originale, wie Kaufbelege oder Bankbelege, gescannt werden, ist es
besonders wichtig, dass die Papierführungen eng an den Kanten anliegen.
3. Fächern Sie den Stapel mit den Dokumentseiten auf, um sicherzustellen, dass die
Seiten nicht aneinander haften. Fächern Sie die Kante, die in den Vorlageneinzug
zeigt, zunächst in der einen und dann in der entgegengesetzten Richtung auf.
10 Verwenden des Scanners
4. Richten Sie die Kanten der Dokumente aneinander aus, indem Sie mit der Unterkante
des Stapels auf eine ebene Fläche stoßen. Drehen Sie den Stapel um 90 Grad, und
wiederholen Sie diesen Schritt.
5. Legen Sie den Stapel vorsichtig in den Vorlageneinzug ein. Achten Sie beim Einlegen
der Vorlagen darauf, dass die bedruckte Seite nach oben und die Vorderkante in
Richtung Drucker zeigt.
Lassen Sie für optimale Ergebnisse den Stapel nicht in den Vorlageneinzug fallen,
und tippen Sie nicht auf die Oberkante des Stapels, nachdem er in den
Vorlageneinzug eingelegt wurde.
Einlegen von Originalen 11
Kapitel 2
1 Wenn die längste Kante des Dokuments länger als 300 mm (11,8 Zoll) ist,
2 und 3 Wenn die längste Kante des Dokuments kürzer als 300 mm (11,8 Zoll) ist,
legen Sie das Dokument mit der kurzen Kante zuerst ein.
können Sie das Dokument mit der langen Kante (2) oder mit der kurzen Kante
(3) zuerst einlegen.
Tipp Viele Dokumente werden schneller gescannt, wenn Sie die längere Kante
zuerst in den Vorlageneinzug einlegen. Wenn die führende Kante eines
Dokuments jedoch gefaltet oder ausgefranst ist, sollten Sie eine andere Kante
zuerst einlegen. Wählen Sie zu Beginn eines Scanvorgangs ein Profil aus, in dem
die Einstellung für das Einlegen von Papier mit der Kante übereinstimmt, die Sie
zuerst einlegen, um sicherzustellen, dass der Scan die Ausrichtung des
ursprünglichen Dokuments wiedergibt.
6. Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen eng an den Kanten des Stapels
anliegen.
Einlegen von Karten in den Vorlageneinzug
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Karten in den Vorlageneinzug einzulegen:
1. Legen Sie den Kartenstapel mit der bedruckten Seite nach hinten ein. Dabei muss
die längere Seite parallel zu den Papierführungen liegen.
2. Zentrieren Sie das Original mithilfe der Papierführungen. Die Papierführungen
müssen am Original anliegen.
12 Verwenden des Scanners
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