HP Scanjet 9000 User's Guide [it]
HP Scanjet Enterprise 9000
Guida d'uso
Sommario
1 Descrizione generale dello scanner
Hardware dello scanner .............................................................................................................3
Pulsanti del pannello anteriore dello scanner ......................................................................3
Rotazione del pannello anteriore .........................................................................................5
Software dello scanner ..............................................................................................................5
Software di scansione documenti avanzata HP ..................................................................5
Programma di utilità HP Scanner Tools ..............................................................................6
2 Uso dello scanner
Caricamento degli originali ........................................................................................................7
Suggerimenti per il caricamento dei documenti ...................................................................7
Caricamento dei documenti .................................................................................................9
Caricamento della carta nell'alimentatore di documenti ....................................................12
Scansione e copia ...................................................................................................................12
Suggerimenti di scansione e copia ....................................................................................12
Scansione mediante i pulsanti dello scanner ....................................................................13
Scansione da Software di scansione documenti avanzata HP .........................................13
Scansione da software compatibili con ISIS o TWAIN ......................................................14
3 Funzioni utili dello scanner
Utilizzo dei profili di scansione .................................................................................................15
Visualizzazione dei profili ..................................................................................................15
Creazione dei profili del Software di scansione documenti avanzata HP ..........................16
Creazione di profili di scansione che utilizzano software di scansione di produttori terzi ..16
Importazione ed esportazione di profili del Software di scansione documenti avanzata
HP ......................................................................................................................................17
Scansione di documenti molto lunghi ......................................................................................17
Riduzione delle dimensioni dei file tramite la compressione hardware ...................................17
Eliminazione dei colori da un documento ................................................................................18
Rilevamento errata alimentazione hardware (più fogli insieme) ..............................................19
4 Cura e manutenzione
Scheda Manutenzione nel programma di utilità HP Scanner Tools ........................................20
Ordinazione di parti di ricambio ...............................................................................................20
Pulizia del piano di scansione .................................................................................................20
Pulizia del percorso della carta ................................................................................................21
Pulizia dei rulli ..........................................................................................................................22
Sostituzione dei rulli .................................................................................................................25
5 Guida alla risoluzione dei problemi
Errori dello scanner .................................................................................................................27
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi ...........................................................................28
Risoluzione dei problemi relativi all'installazione dello scanner ...............................................29
Controllo dei cavi ...............................................................................................................29
Disinstallazione e reinstallazione dei programmi di utilità HP Scanjet ..............................29
1
Problemi di inizializzazione dello scanner o dei componenti hardware ...................................30
Controllo del collegamento USB ........................................................................................30
Controllo dell'alimentazione dello scanner ........................................................................30
Ripristino dello scanner .....................................................................................................31
Lo scanner non funziona correttamente ............................................................................31
Problemi di funzionamento dello scanner ................................................................................32
Lo scanner non si accende ................................................................................................32
La lampada dello scanner rimane accesa .........................................................................32
Lo scanner non esegue la scansione immediatamente ....................................................32
Lo scanner esegue la scansione di un solo lato di una pagina fronte-retro ......................33
Le pagine acquisite non sono presenti nella destinazione scelta per la scansione ...........33
L'immagine acquisita non è nitida ......................................................................................33
Le pagine acquisite non sono nell'ordine corretto nella destinazione scelta per la
scansione ...........................................................................................................................33
Ottimizzazione della scansione e della velocità delle operazioni ......................................34
L'immagine acquisita è completamente nera o completamente bianca ............................34
Le immagini acquisite non sono dritte ...............................................................................34
La pagina stampata presenta strisce verticali bianche ......................................................34
I file di scansione sono troppo grandi ................................................................................35
I pulsanti dello scanner non funzionano correttamente ...........................................................35
Problemi relativi al percorso della carta dello scanner ............................................................36
Inceppamenti, arricciature, errori di alimentazione o sovrapposizione di fogli ..................36
Scansione di originali fragili ...............................................................................................37
La carta non viene alimentata dallo scanner .....................................................................37
Arricciamento degli originali nel vassoio d'uscita dello scanner. .......................................37
La parte inferiore dell'immagine è tagliata .........................................................................37
Le immagini acquisite presentano striature o graffi ...........................................................37
Un elemento caricato nello scanner si inceppa continuamente ........................................38
Eliminazione degli inceppamenti dal percorso della carta nello scanner ..........................38
Assistenza e supporto per i clienti HP .....................................................................................39
6 Accesso facilitato e supporto per il prodotto
Lettore LCD .............................................................................................................................40
Controllo dei pulsanti dello scanner .........................................................................................40
Come ottenere assistenza .......................................................................................................41
Indice.............................................................................................................................................42
2
1 Descrizione generale dello
scanner
La presente Guida d'uso contiene tutte le informazioni necessarie sullo scanner.
•
Hardware dello scanner
•
Software dello scanner
Hardware dello scanner
1 Pannello anteriore
2 Pulsante Risparmio energia
3 Alimentatore di documenti
4 Sportello di apertura dello scanner
5 Ingresso USB
6 Alimentazione (ingresso)
7 Interruttore di accensione
Pulsanti del pannello anteriore dello scanner
Utilizzare i pulsanti sul pannello anteriore dello scanner per avviare una scansione e
configurare alcune impostazioni dello scanner.
Descrizione generale dello scanner 3
Capitolo 1
Icona Nome del pulsante Descrizione
1 LCD (Liquid Crystal
Display)
2 Scansione lato
singolo
3 Scansione fronte/
retro
4 OK/Seleziona Consente di scorrere l'elenco dei profili di
5 Indietro Consente di tornare all'elenco dei profili quando
6 Annulla Consente di annullare una scansione o una
Visualizza i profili di scansione disponibili e
•
i messaggi di stato e d'errore.
Visualizza il numero di copie specificate
•
per la copia.
Avvia la scansione o la copia di un solo lato.
Avvia la scansione o la copia fronte/retro.
scansione, visualizzarne i dettagli e specificare
il numero di copie.
•
Premere e per scorrere l'elenco
dei profili o specificare il numero di copie.
Premere OK per visualizzare i dettagli sui
•
profili di scansione, tornare all'elenco dei
profili quando si visualizzano i dettagli e
specificare il numero di copie per un profilo
di copia.
si visualizzano i relativi dettagli o si specifica il
numero di copie per un profilo di copia. Se si
preme
copie la selezione viene annullata.
copia in corso.
quando si specifica il numero di
7 Strumenti Apre il programma di utilità HP Scanner Tools
4 Descrizione generale dello scanner
che consente di effettuare le seguenti attività:
Configurazione dell'elenco dei profili sul
•
pannello anteriore dello scanner
Creazione di profili di scansione che
•
utilizzano software di scansione di
produttori terzi
Visualizzazione delle informazioni sulla
•
manutenzione, lo stato e le impostazioni
dello scanner
Rotazione del pannello anteriore
È possibile ruotare il pannello anteriore dello scanner di 90 gradi in senso antiorario. Ciò
può essere utile quando lo scanner è in una posizione che rende difficile leggere il display
LCD o utilizzare i comandi.
Software dello scanner
Lo scanner viene fornito con vari programmi di scansione e di gestione documenti, tra
cui:
•
Software di scansione documenti avanzata HP
Programma di utilità HP Scanner Tools
•
Software di scansione documenti avanzata HP
Software di scansione documenti avanzata HP guida l'utente attraverso la procedura
di scansione. Per aprire il software, fare doppio clic sull'icona Software di scansione
documenti avanzata HP sul desktop. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida del
Software di scansione documenti avanzata HP.
Finestra principale
La finestra principale viene visualizzata quando si apre il programma Software di
scansione documenti avanzata HP. Utilizzando questa finestra è possibile fare quanto
segue:
• Avviare una scansione: Caricare l'originale nell'alimentatore di documenti,
selezionare un profilo e poi fare clic su Scansione. La scansione verrà completata
utilizzando le impostazioni associate al profilo selezionato.
• Utilizzare i profili: Creare e modificare i profili per specificare le impostazioni dello
scanner e le azioni da eseguire sui documenti acquisiti.
Finestra di stato scansione
La finestra di stato della scansione si apre quando si avvia una scansione. Utilizzando
questa finestra è possibile fare quanto segue:
• Visualizzare le anteprime delle pagine che vengono acquisite
• Eseguire la scansione di più pagine
• Rieseguire la scansione delle pagine individualmente
• Modificare le pagine individualmente tagliando, ruotando e raddrizzando le immagini
Software dello scanner 5
Capitolo 1
• Riorganizzare o eliminare le pagine
• Completare la scansione ed elaborare il documento
Per maggiori informazioni, fare clic su ? sulla barra dei menu di Software di scansione
documenti avanzata HP.
Programma di utilità HP Scanner Tools
Il programma di utilità HP Scanner Tools consente di configurare l'elenco dei profili di
scansione sul pannello anteriore dello scanner, creare profili di scansione che utilizzano
software di scansione di produttori terzi e accedere alle informazioni sulle impostazioni,
lo stato e la manutenzione dello scanner.
Per aprire questo programma di utilità, effettuare una delle seguenti operazioni:
Fare doppio clic sull'icona del programma di utilità HP Scanner Tools sul desktop.
•
•
Premere il pulsante Strumenti ( ) sul pannello anteriore dello scanner.
Fare clic su Start, Programmi o Tutti i programmi, HP, Scanjet, 9000,
•
Programma di utilità HP Scanner Tools.
Per ulteriori informazioni, vedere la Guida del programma di utilità HP Scanner Tools.
6 Descrizione generale dello scanner
2 Uso dello scanner
Le sezioni seguenti descrivono lo scanner HP Scanjet e spiegano come eseguire una
scansione o una copia dei documenti originali.
•
Caricamento degli originali
Scansione e copia
•
Caricamento degli originali
Per informazioni sul corretto caricamento dei documenti, fare riferimento alle sezioni
seguenti.
•
Suggerimenti per il caricamento dei documenti
Caricamento dei documenti
•
Caricamento della carta nell'alimentatore di documenti
•
Suggerimenti per il caricamento dei documenti
• La capacità massima dell'alimentatore di documenti e del vassoio di uscita dipende
dal formato e dalla grammatura della carta. Nel caso della carta con grammatura pari
a 75 g/m
stampanti), la capacità massima è di 150 fogli. Nel caso di supporti più pesanti, la
capacità massima è inferiore. Nel caso del cartoncino, la capacità massima
dell'alimentatore di documenti è di 10 schede.
• Spesso, la scansione dei documenti è più veloce se il lato più lungo viene inserito per
primo nell'alimentatore di documenti. Tuttavia, è importante evitare di alimentare per
primo un lato che è stato piegato o che non è perfettamente dritto. La selezione di
caricamento pagina per il profilo scelto deve corrispondere al lato che si desidera
venga caricato per primo.
• Assicurarsi che i documenti soddisfino i seguenti requisiti:
2
(valore standard per la maggior parte dei supporti per fotocopiatrici e
Larghezza Lunghezza Grammatura (o
Cartoncino standard (pagina
singola)
Cartoncino standard (pagine
multiple)
Cartoncino 52-74 mm
Polivinile cloride o Acetato di
polivinile cloride (per le nuove carte
d'identità)
52-300 mm
(2,0-11,8 pollici)
52-300 mm
(2,0-11,8 pollici)
(2,0-2,9 pollici)
52-88 mm
(2,0-3,5 pollici)
74-864 mm
(2,9-34 pollici)
74-432 mm
(2,9-17 pollici)
74-105 mm
(2,9-4,1 pollici)
86-125 mm
(3,4-4,9 pollici)
Uso dello scanner 7
spessore)
60-120 g/m
(16-32 libbre)
42-120 g/m
(11-32 libbre)
253-326 g/m
(12-15 punti)
1.2 mm (0,047
pollici) o meno
2
2
2
Capitolo 2
• Nel software di scansione, specificare sempre i seguenti elementi:
◦ Impostare il formato pagina corrispondente alla larghezza e alla lunghezza dei
fogli di cui si desidera eseguire la scansione.
◦ Selezionare un profilo la cui selezione di caricamento pagina corrisponda al lato
che si desidera venga caricato per primo.
• La scansione dei seguenti tipi di documenti potrebbe causare inceppamenti della
carta o danneggiare i documenti.
Documenti spiegazzati o
sgualciti
Documenti piegati Documenti con graffette o
Carta carbone Carta patinata
Carta traslucida molto sottile Documenti con bandierine o
Fotografie Lucidi
Fogli attaccati tra loro Carta con sostanze umide
Documenti accartocciati
fermagli
note adesive
(colla, fluido di correzione,
ecc.)
• Eliminare eventuali pieghe o arricciature dai documenti prima di posizionarli
nell'alimentatore. Se il bordo di entrata del documento è piegato o arricciato, potrebbe
verificarsi un inceppamento della carta.
• Quando si caricano formati carta inferiori a 74 mm (2,9 pollici) per una dimensione
(ad esempio, i biglietti da visita), posizionare le pagine in modo che il lato lungo sia
parallelo alle guide della carta.
• Per eseguire la scansione di documenti fragili (ad esempio, foto o documenti con
carta gualcita o molto leggera), prima di caricarli nell'alimentatore, inserirli in una
foderina trasparente abbastanza consistente con la larghezza massima di 300 mm
(11,8 pollici).
Suggerimento Se non si dispone di una foderina della misura giusta, utilizzare
una cartellina con fori per raccoglitore. Ritagliare il lato con i fori in maniera da
ottenere una larghezza non superiore a 300 mm (11,8 pollici).
• Assicurarsi che lo sportello dell'alimentatore di documenti sia chiuso correttamente.
Per chiudere correttamente lo sportello, premere fino a sentire un clic.
• Regolare le guide della carta in base alla larghezza dei documenti. Assicurarsi che
le guide della carta tocchino i bordi dell'originale. Se tra le guide della carta e i bordi
del documento è presente uno spazio, l'immagine acquisita tramite scansione
potrebbe risultare alterata.
8 Uso dello scanner
• Quando si posiziona una risma di documenti nell'alimentatore, posizionare con
delicatezza i documenti. Non lasciar cadere le pagine nell'alimentatore e non battere
sul bordo superiore una volta che le pagine sono state posizionate nell'alimentatore.
• Per evitare che il testo acquisito risulti inclinato, caricare sempre risme di documenti
con lo stesso formato. Tuttavia, se è necessario caricare risme di documenti con
formati diversi, centrare, rispetto alla larghezza, tutti i documenti nella risma prima di
inserirli nell'alimentatore di documenti.
• Pulire i rulli di scansione quando sono sporchi oppure dopo la scansione di un
documento scritto a matita.
Caricamento dei documenti
1. Estrarre l'estensione dell'alimentatore di documenti e regolare il vassoio di uscita in
base al formato e all'orientamento (
di uscita non si estenda oltre il piano su cui è poggiato lo scanner.
o ) del documento. Accertarsi che il vassoio
2. Regolare le guide per la carta in corrispondenza della larghezza dei documenti, in
base all'orientamento scelto per il caricamento del documento (
le guide verso l'esterno, spingere verso il basso la linguetta grigia della guida. Fare
Caricamento degli originali 9
o ). Per regolare
Capitolo 2
attenzione a non stringere eccessivamente le guide in quanto ciò potrebbe
compromettere la corretta alimentazione della carta.
Per la scansione di originali di piccole dimensioni (ad esempio, gli assegni), è molto
importante che le guide della carta aderiscano perfettamente ai bordi dell'originale.
3. Smazzare le pagine per accertarsi che non siano attaccate l'una all'altra. Smazzare
il bordo che sarà rivolto verso l'alimentatore in una direzione, quindi sventolare lo
stesso bordo nella direzione opposta.
4. Allineare i bordi dei documenti battendo le pagine su un tavolo. Ruotare le pagine di
90 gradi e ripetere l'operazione.
10 Uso dello scanner
5. Posizionare delicatamente le pagine nell'alimentatore di documenti. Inserire le pagine
a faccia in giù con la parte superiore della pagina rivolta verso l'alimentatore.
Per ottenere risultati ottimali, non lasciar cadere i documenti nell'alimentatore e non
battere sul bordo superiore una volta che le pagine sono state posizionate
nell'alimentatore.
1 Se il lato più lungo del documento supera 300 mm (11,8 pollici), caricare per
2 e 3 Se il lato più lungo del documento è inferiore a 300 mm (11,8 pollici), è
primo il lato più corto.
possibile scegliere se caricare per primo il lato più lungo (2) o quello più corto
(3).
Suggerimento Spesso, la scansione dei documenti è più veloce se il lato più
lungo viene inserito per primo nell'alimentatore di documenti. Tuttavia, è
importante evitare di alimentare per primo un lato che è stato piegato o che non
è perfettamente dritto. Quando si inizia la scansione, selezionare un profilo la cui
selezione di caricamento pagina corrisponda al lato che si desidera venga
caricato per primo in modo che la scansione rifletta l'orientamento del documento
originale.
6. Verificare che le guide della carta siano allineate ai bordi delle pagine.
Caricamento degli originali 11
Capitolo 2
Caricamento della carta nell'alimentatore di documenti
Per caricare le schede nell'alimentatore di documenti, fare quanto segue:
1. Posizionare le schede a faccia in giù con il lato più lungo parallelo alle guide della
carta.
2. Regolare le guide della carta in modo da centrare l'originale. Assicurarsi che le guide
della carta tocchino i bordi dell'originale.
Scansione e copia
Le sezioni seguenti spiegano come eseguire le operazioni di scansione e copia di originali
usando lo scanner e il software.
•
Suggerimenti di scansione e copia
Scansione mediante i pulsanti dello scanner
•
Scansione da Software di scansione documenti avanzata HP
•
Scansione da software compatibili con ISIS o TWAIN
•
Suggerimenti di scansione e copia
• Se il display dello scanner non visualizza nessun profilo di scansione o di copia, aprire
il programma di utilità HP Scanner Tools per caricare i profili.
• Per ridurre gli inceppamenti della carta, utilizzare le impostazioni di scansione che
corrispondono alle dimensioni reali delle pagine di cui si desidera eseguire la
scansione.
• Per annullare una scansione o una copia, premere il pulsante Annulla (
).
12 Uso dello scanner
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