HP Scanjet 8500 fn1 User's Guide [es]

HP ScanJet Enterprise 8500 fn1
Guía del usuario
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Edition 1, 11/2015
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UNIX The Open Group.
Tabla de contenido
1 Información básica sobre el producto ............................................................................................................. 1
Características del producto .................................................................................................................................. 2
Vista frontal ........................................................................................................................................................... 4
Vista posterior ....................................................................................................................................................... 4
Modo de reposo ..................................................................................................................................................... 6
Función de apagado automático ........................................................................................................................... 7
2 Panel de control ............................................................................................................................................ 9
Disposición del panel de control ......................................................................................................................... 10
Interpretación de las luces de estado del panel de control ................................................................................ 11
Mensajes del panel de control ............................................................................................................................. 12
Pantalla Inicio ...................................................................................................................................................... 13
Botones de la pantalla táctil ............................................................................................................................... 14
Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................... 15
3 Administración: Configuración del producto .................................................................................................. 17
Utilidades compatibles con Windows ................................................................................................................. 18
HP Web Jetadmin .............................................................................................................................. 18
Servidor Web incorporado ................................................................................................................ 18
Software HP Digital Sending (HP DSS) .............................................................................................. 18
Protocolos de red compatibles ........................................................................................................................... 19
Protocolos de correo electrónico compatibles ................................................................................................... 21
Configuración básica mediante el menú Administración ................................................................................... 22
Desplazamiento por el menú Administración .................................................................................. 22
Menús Jetdirect ............................................................................................................... 23
Configuración de los ajustes de idioma ............................................................................................ 28
Configuración de los ajustes de hora ................................................................................................ 29
Asignación de dirección IP ................................................................................................................. 30
Establecimiento y configuración de los ajustes de correo electrónico mediante el Asistente
de configuración de correo electrónico ............................................................................................ 30
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control .......................... 31
Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control .......................... 31
ESWW iii
Desactivar protocolos de red (opcional) ........................................................................................... 32
Configuración de la velocidad de transmisión y el modo dúplex ..................................................... 32
Configuración básica mediante el servidor Web incorporado ............................................................................ 33
Visualice o cambie la configuración de red ....................................................................................... 33
Establecimiento o cambio de la contraseña de administrador ........................................................ 33
Configuración de las opciones de correo electrónico ....................................................................... 34
Configuración del almacenamiento en carpetas de red ................................................................... 34
Configurar las opciones de Guardar en SharePoint .......................................................................... 35
Configuración de las opciones del dispositivo de almacenamiento USB ......................................... 35
Configure conjuntos rápidos ............................................................................................................. 36
Configure ajustes generales de seguridad ....................................................................................... 36
Configurar los ajustes de seguridad de control de acceso ............................................................... 36
Configuración adicional mediante el servidor Web incorporado ....................................................................... 38
4 Administración: Gestión del producto ........................................................................................................... 39
Uso de páginas de información ........................................................................................................................... 40
Utilice el servidor Web incorporado .................................................................................................................... 41
Cómo abrir el servidor Web incorporado .......................................................................................... 41
Opciones del servidor Web integrado ............................................................................................... 41
Use el software HP Web Jetadmin ...................................................................................................................... 43
Seguridad de control de envío digital ................................................................................................................. 44
Autenticación de red ......................................................................................................................... 44
Correo electrónico seguro ................................................................................................................. 44
Restricción de acceso al software .................................................................................................... 44
Características de seguridad ............................................................................................................................... 45
Seguridad del servidor Web incorporado ......................................................................................... 45
Gestión de archivos de trabajo temporales ...................................................................................... 45
Borrado de almacenamiento seguro ................................................................................................ 46
Datos afectados .............................................................................................................. 46
Borrado de archivos seguro .............................................................................................................. 46
Borrado de disco seguro ................................................................................................................... 46
Discos duros seguros de alto rendimiento HP .................................................................................. 47
Gestión de certificados ...................................................................................................................... 47
Carga de un certificado ................................................................................................... 47
Carga de una lista de revocación de certificados (CRL) ................................................. 47
Autenticación y autorización ............................................................................................................ 48
Configuración de energía ..................................................................................................................................... 49
Actualización del firmware .................................................................................................................................. 50
Copia de seguridad de los datos del producto .................................................................................................... 51
Restauración de los datos del producto ............................................................................................................. 52
iv ESWW
5 Carga de originales ...................................................................................................................................... 53
Utilizar el alimentador automático de documentos (AAD) ................................................................................. 54
Consejos para cargar documentos ................................................................................................... 54
Consejos para cargar documentos de distintos tamaños ................................................................ 55
Cómo cargar documentos ................................................................................................................. 55
Uso del cristal del escáner ................................................................................................................................... 58
6 Explorar y enviar documentos ...................................................................................................................... 59
Inicio de sesión .................................................................................................................................................... 59
Nuevas características del escáner ..................................................................................................................... 60
Vista preliminar de un documento escaneado ................................................................................................... 61
Uso de la pantalla Vista preliminar de la imagen ............................................................................. 61
Envío de un documento escaneado a uno o más correos electrónicos .............................................................. 63
Uso de la libreta de direcciones ........................................................................................................ 63
Creación de una lista de destinatarios ........................................................................... 63
Uso de la libreta de direcciones Contactos personales o Contactos compartidos ....... 63
Cómo agregar entradas a la libreta de direcciones Contactos
personales o Contactos compartidos .......................................................... 64
Eliminación de entradas de la libreta de direcciones Contactos
personales .................................................................................................... 64
Uso de la pantalla Enviar correo electrónico .................................................................................... 64
Envio de documentos ........................................................................................................................ 65
Envío de un documento .................................................................................................. 65
Uso de la función auto completar .................................................................................. 65
Envío de un documento escaneado por fax ........................................................................................................ 67
Uso de la pantalla Enviar fax ............................................................................................................ 67
Enviar un fax ...................................................................................................................................... 68
Almacenamiento en una carpeta de red o dispositivo USB ................................................................................ 69
Guardar en en sitio de SharePoint ....................................................................................................................... 70
Envío o almacenamiento de un documento mediante Conjuntos rápidos ........................................................ 71
Escaneado a un destino de flujo de trabajo ........................................................................................................ 72
7 Mantenga el producto .................................................................................................................................. 73
Solicitud de suministros para mantenimiento y el escáner ............................................................................... 74
Limpieza de la pantalla táctil .............................................................................................................................. 74
Limpieza del cristal del escáner, la banda de digitalización y la parte trasera del dúplex del alimentador
automático de documentos (AAD) ...................................................................................................................... 74
Limpieza de los rodillos ....................................................................................................................................... 78
8 Sustitución e instalación de componentes ..................................................................................................... 81
Sustitución de los rodillos ................................................................................................................................... 82
ESWW v
Sustituya el panel de separación ........................................................................................................................ 86
Sustituya el panel frontal .................................................................................................................................... 90
Sustitución del teclado ........................................................................................................................................ 93
Sustitución de la unidad de disco duro ............................................................................................................... 95
Instalación de una tarjeta Jetdirect .................................................................................................................... 98
Instalación de un accesorio en el bolsillo de integración de hardware ............................................................ 100
9 Solución de problemas ............................................................................................................................... 103
Errores de escaneado ........................................................................................................................................ 103
Consejos básicos de solución de problemas ..................................................................................................... 105
Problemas de instalación .................................................................................................................................. 106
Problemas de inicialización o de hardware ...................................................................................................... 106
Comprobación de la conexión Ethernet ......................................................................................... 106
Comprobación de la alimentación del producto ............................................................................ 107
Restablecimiento del producto ...................................................................................................... 107
El producto se ha detenido o apagado ............................................................................................................. 108
El producto muestra un mensaje de “pausa” en la pantalla táctil ................................................ 108
He recibido un correo electrónico en el que se señala que el producto se ha apagado ................ 108
Problemas de alimentación del papel .............................................................................................................. 109
Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel ............ 109
Digitalización de originales frágiles ............................................................................................... 109
El papel no se introduce en el producto ......................................................................................... 109
Los originales se enrollan en la bandeja de salida de documentos ............................................... 110
La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada ............................................................... 110
Las imágenes digitalizada presentan rayas o arañazos ................................................................ 110
Un elemento cargado en la bandeja de entrada de documentos se atasca una y otra vez .......... 110
Eliminación de atascos del recorrido del papel .............................................................................. 110
El producto ha dejado de funcionar correctamente ......................................................................................... 112
Solución de problemas de correo electrónico .................................................................................................. 113
Validación de la dirección de la puerta de enlace SMTP ................................................................ 113
Validación de la dirección de la puerta de enlace LDAP ................................................................. 113
Solucione los problemas de red ........................................................................................................................ 114
Restauración de la configuración de fábrica .................................................................................................... 115
Contacto con la asistencia técnica de HP .......................................................................................................... 115
10 Especificaciones y garantía ...................................................................................................................... 117
Especificaciones del producto ........................................................................................................................... 118
Especificaciones del alimentador de documentos ........................................................................................... 118
Especificaciones medioambientales ................................................................................................................. 118
Certificado de volatilidad .................................................................................................................................. 119
Memoria volátil ............................................................................................................................... 119
vi ESWW
Memoria no volátil .......................................................................................................................... 119
Memoria de la unidad de disco duro ............................................................................................... 119
Número de modelo reglamentario ................................................................................................................... 120
Programa de gestión de productos que respetan el medio ambiente ............................................................. 121
Protección del medio ambiente ...................................................................................................... 121
Generación de ozono ...................................................................................................................... 121
Consumo de energía ....................................................................................................................... 122
Consumo de tóner ........................................................................................................................... 122
Consumo de papel ........................................................................................................................... 122
Plásticos .......................................................................................................................................... 122
Consumibles de impresión de HP LaserJet ..................................................................................... 122
Papel ................................................................................................................................................ 123
Restricciones de materiales ............................................................................................................ 123
Desecho de residuos de equipos por parte de los usuarios (UE e India) ....................................... 123
Reciclaje de hardware electrónico .................................................................................................. 124
Información sobre el reciclaje de hardware en Brasil .................................................................... 124
Sustancias químicas ........................................................................................................................ 124
Datos de alimentación del producto según el reglamento 1275/2008 de la Comisión de la
Unión Europea ................................................................................................................................. 124
Información para el usuario sobre Ecolabel, la etiqueta ecológica de la SEPA (China) ................ 124
Normativa de la implementación en la etiqueta de energía en China para impresoras, faxes y
copiadoras ....................................................................................................................................... 125
Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (India) ................................................. 125
Declaración de restricción de sustancias peligrosas (Turquía) ...................................................... 125
Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Ucrania) ............................................. 125
Tabla de substancias (China) .......................................................................................................... 126
Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) ............................................................. 126
EPEAT .............................................................................................................................................. 126
Información adicional ..................................................................................................................... 126
Declaración de garantía limitada de HP ............................................................................................................ 128
Reino Unido, Irlanda y Malta ........................................................................................................... 130
Austria, Bélgica, Alemania y Luxemburgo ...................................................................................... 130
Bélgica, Francia y Luxemburgo ....................................................................................................... 131
Italia ................................................................................................................................................. 132
España ............................................................................................................................................. 132
Dinamarca ....................................................................................................................................... 133
Noruega ........................................................................................................................................... 133
Suecia .............................................................................................................................................. 133
Portugal ........................................................................................................................................... 134
Grecia y Chipre ................................................................................................................................. 134
Hungría ............................................................................................................................................ 134
ESWW vii
República Checa .............................................................................................................................. 135
Eslovaquia ....................................................................................................................................... 135
Polonia ............................................................................................................................................ 135
Bulgaria ........................................................................................................................................... 136
Rumanía .......................................................................................................................................... 136
Bélgica y Países Bajos ..................................................................................................................... 136
Finlandia .......................................................................................................................................... 137
Eslovenia ......................................................................................................................................... 137
Croacia ............................................................................................................................................. 137
Letonia ............................................................................................................................................. 137
Lituania ............................................................................................................................................ 138
Estonia ............................................................................................................................................. 138
Índice ........................................................................................................................................................... 139
viii ESWW

1 Información básica sobre el producto

Esta guía del usuario explica lo que hay que saber sobre el uso del producto.
Características del producto
Vista frontal
Vista posterior
Modo de reposo
Función de apagado automático
ESWW 1

Características del producto

Tabla 1-1 Características
Resolución 600 píxeles por pulgada (ppp)
Memoria
Interfaz de usuario
Manejo del papel
1792 MB de RAM (memoria de acceso aleatorio)
512 MB en el formateador
1024 MB en el escáner
Redes 256 en Jetdirect Inside (JDI)
Tecnología de memoria mejorada (MEt), que comprime automáticamente datos para utilizar la memoria RAM de manera más eficaz
Panel de control a todo color HP Easy Select
Servidor Web incorporado (EWS) para configurar el producto y obtener acceso al servicio de asistencia
Alimentador de documentos: puede contener hasta 100 hojas de papel.
Escaneado a doble cara: el alimentador de documentos dispone de una unidad dúplex automática para escanear documentos a doble cara.
Supresión de páginas en blanco: suprime las páginas en blanco de los documentos escaneados (funciona mejor con páginas blancas o de colores claros).
Bandeja de salida estándar: La bandeja de salida está situada cerca de la parte inferior del producto.
HP Precision Feed con tecnologías de proceso de recogida en varias fases, separación avanzada y recogida inteligente, manipulación de pilas mixtas y detección ultrasónica de alimentación a doble cara.
Conectividad
Características medioambientales
Características de seguridad
Conector de red de área local (LAN) (RJ-45) para Jetdirect Inside (JDI)
Una ranura de entrada/salida mejorada (EIO)
Conexión USB 2.0 cubierta para dispositivos de almacenamiento portátiles con formato FAT.
El Administrador debe habilitar este puerto USB antes de poder utilizarlo.
NOTA: No se admite la conexión mediante USB de discos duros externos.
Software HP Digital Sending (DSS) opcional.
Bolsillo de integración de hardware.
Configuración de tiempo de reposo ahorra energía ya que provoca que el escáner pase del modo
predeterminado al Modo Reposo tras 15 minutos de inactividad.
Alto contenido de componentes y materiales reciclables
Reconocido por ENERGY STAR
Borrado de disco seguro
Borrado de almacenamiento seguro
Borrado de archivos seguro
Autenticación
®
2 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Tabla 1-1 Características (continuación)
Jetdirect Inside (JDI)
Comunicación segura entre el producto y los servidores de red
Seguridad IPsec (hardware)
Disco duro seguro de alto rendimiento de HP
Autenticación del código de acceso de usuario
Windows (Kerberos y NTLM)
LDAP
IPsec
Protección con contraseña
SSL
TLS
SNMPv3
Autenticación 802.1x
IPP a través de TLS
Escaneado y envío
Modos para formatos de texto, gráficos y mezcla de ambos
OCR incorporado
Función de interrupción del trabajo
Animaciones del panel de control (por ejemplo, recuperación de atascos)
Escaneado y envío a correo electrónico, fax, carpeta de red y dispositivo USB
Libreta de direcciones para correo electrónico y fax
Envío a fax digital (fax de Internet y fax LAN)
Recuperación de contactos de un directorio de red (LDAP)
Exploración automática a doble cara
ESWW Características del producto 3

Vista frontal

PRECAUCIÓN: Si necesita mover el producto, levántelo siempre por la base. No utilice el teclado para
levantarlo.
1 Botón de alimentación
2Teclado
3 Conector USB cubierto para dispositivos de almacenamiento portátiles con formato FAT
4 Paquete de integración de hardware cubierto
5Panel de control
6 Atasco de papel
7 Alimentador automático de documentos (AAD)
8 Bandeja de salida del AAD
9 Bandeja de entrada del AAD
10 Indicador LED de detección/carga de documentos
11 Guías del papel

Vista posterior

1 Conector de cable
2 Conjunto de la bandeja del panel trasero
4 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
3 Ranura para tarjetas EIO
4 LED de estado del formateador (ambos de color verde; en condiciones normales, el LED de la izquierda está fijo y el
5 Puerto Ethernet
6 Puerto host USB (bajo la etiqueta que puede retirar el usuario)
7 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable
derecho parpadea)
ESWW Vista posterior 5

Modo de reposo

El escáner pasará al modo de reposo tras 15 minutos de inactividad. Para salir del modo de reposo, haga una de estas acciones:
Pulse cualquier botón
Toque la pantalla táctil
Levante la tapa del escáner de superficie plana
Conectar un dispositivo USB
6 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW

Función de apagado automático

Este producto está equipado con una función de seguridad que protege del sobrecalentamiento debido a una ranura de ventilación bloqueada o a un fallo del ventilador.
En ciertas circunstancias, la pantalla táctil mostrará un mensaje de “pausa” durante 12 minutos antes de iniciar el apagado.
Si el producto detecta que el ventilador falla (causando el sobrecalentamiento de la unidad), el producto se apagará automáticamente. Si esto ocurre, el producto enviará un correo electrónico para notificar al usuario actual (si el usuario ha iniciado sesión) y al administrador del cierre.
ESWW Función de apagado automático 7
8 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW

2 Panel de control

Disposición del panel de control
Interpretación de las luces de estado del panel de control
Mensajes del panel de control
Pantalla Inicio
Botones de la pantalla táctil
Sistema de ayuda del panel de control
ESWW 9

Disposición del panel de control

El panel de control incluye un visor gráfico con pantalla táctil, botones para controlar los trabajos, un teclado y tres luces (diodos de emisión de luz o LED) de estado.
1 Pantalla táctil Use la pantalla táctil para acceder a las distintas funciones del producto.
2
3
4
5
6
7
8
9
Control de ajuste del brillo de la pantalla táctil
Botón Restablecer Restablece la configuración de trabajos de fábrica o los valores
LED Preparado EL LED Preparado indica que el producto está preparado para empezar a
LED Datos El LED Datos indica que el producto está recibiendo datos.
LED Atención El LED Atención indica que el producto se encuentra en un estado que requiere
Botón Iniciar Inicia el envío digital (al correo electrónico o fax, por ejemplo), o reanuda un
Botón Detener Detiene el trabajo activo y se abre la pantalla Estado del trabajo.
Botón Reposo Si el producto permanece inactivo durante mucho tiempo, entra
Use este control para aumentar o reducir el brillo de la pantalla táctil.
predeterminados definidos por el usuario.
procesar cualquier trabajo.
una intervención.
trabajo que se haya interrumpido.
automáticamente en el modo de reposo. Para poner el producto en el modo de reposo o volver a activarlo, pulse el botón Reposo.
10 Capítulo 2 Panel de control ESWW

Interpretación de las luces de estado del panel de control

El producto dispone de seis LED en el panel de control que indican el estado del producto. En la tabla siguiente se explica la forma de interpretar dichos LED.
Comportamiento del LED Descripción
Todos los LED están apagados. El producto está apagado.
El LED Reposo
El LED Reposo
El LED Reposo
El LED Alimentación encendido.
El LED Alimentación parpadeando.
El LED Alimentación
El LED Preparado
El LED Preparado parpadeando.
El LED Preparado
El LED Datos
El LED Datos
está encendido. El escáner está en el modo de reposo (ahorro de energía).
está parpadeando. El escáner está accediendo al modo de reposo o saliendo de este.
está apagado. El escáner no está en el modo de reposo, no está accediendo a éste ni saliendo de este
está encendido. El producto tiene datos en el almacenamiento temporal que ha terminado de procesar y está
está parpadeando. El producto está recibiendo o procesando datos.
(encendido o apagado).
está
está
está apagado. La fuente de alimentación no está proporcionando corriente al producto.
está encendido. El producto está en línea y acepta la entrada de documentos.
está
está apagado. El producto está en pausa y no acepta la entrada de documentos. Esto puede deberse a que
El producto está encendido.
El adaptador de CA está conectado al producto, y el producto está apagado.
El producto ha puesto en pausa una solicitud o ha detenido la recepción de la entrada de documentos.
se ha interrumpido el producto de forma deliberada, o bien a que el producto se encuentra en estado de error.
esperando para transmitir más datos, o bien el producto está en pausa. Cuando el LED Atención parpadea al mismo tiempo, existe un error y hay datos que esperan su procesamiento.
El LED Datos
El LED Atención
El LED Atención rápidamente.
El LED Atención
está apagado. El producto no tiene datos que procesar.
está encendido. Se ha producido un error crítico en el producto, cuya naturaleza se indica en la pantalla.
está parpadeando
está apagado. No hay ninguna situación de error.
El producto ha encontrado un error que requiere la intervención del usuario, como un atasco en el alimentador automático de documentos.
NOTA: El estado y las situaciones de error se muestran en la pantalla.
ESWW Interpretación de las luces de estado del panel de control 11

Mensajes del panel de control

El producto proporciona una sólida funcionalidad de mensajes del panel de control. Cuando en el panel de control del producto aparezca un mensaje, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para resolver la incidencia. Si en el producto aparece un mensaje de “Error” o de “Atención”, y no se muestra ningún paso para resolver la incidencia, apague el producto y enciéndalo de nuevo. Si sigue experimentando problemas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP.
Para obtener más información sobre las advertencias que aparecen en la línea de estado, toque el botón de advertencia.
Para obtener más información acerca de una serie de temas, toque el botón Ayuda situado en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio.
12 Capítulo 2 Panel de control ESWW

Pantalla Inicio

La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual de este.
1 Funciones Según sea la configuración del producto, las funciones que aparecen en esta área pueden incluir los
2 Línea de estado del
producto
3 Botón Ayuda Toque el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado.
4Barra de
desplazamiento
5 Registro/Cerrar sesión Toque uno de estos botones para iniciar o cerrar sesión en el producto. Cuando cierre la sesión, el
siguientes elementos:
Fax
Correo electr.
Estado del trabajo
Almacenamiento en carpeta de red
Almacenamiento en USB
Conjuntos rápidos
Flujo de trabajo
Administración
Servicio
La línea de estado proporciona información sobre el estado general del producto. En esta área aparecen varios botones, dependiendo del estado actual.
Toque las flechas arriba y abajo de la barra de desplazamiento para ver la lista completa de funciones disponibles.
producto restablecerá la configuración predeterminada de todas las opciones.
6 Botón Dirección de red Toque el botón Dirección de red para obtener información sobre la conexión de red.
7 Botón Idioma Toque el botón Idioma para abrir la pantalla Idioma y cambie el idioma de visualización de la
8 Fecha y hora Aquí aparecen la fecha y la hora actuales. Puede seleccionar el formato en el que desea que el
pantalla táctil.
producto muestre la fecha y la hora, por ejemplo, el formato de 12 horas o el de 24 horas.
ESWW Pantalla Inicio 13

Botones de la pantalla táctil

La pantalla táctil proporciona información acerca del estado del producto. En esta área pueden aparecer varios botones.
Botón Inicio. Toque este botón para ir a la pantalla de inicio desde cualquier otra pantalla.
Botón Iniciar. Toque este botón para iniciar la acción de la función que desee utilizar.
NOTA: El nombre de este botón cambia en cada función. Por ejemplo, en la función de fax digital, el botón se
denomina Enviar fax.
Botón de error. Este botón aparece siempre que se produce un error en el producto que requiera atención para poder continuar el funcionamiento. Toque el botón de error para ver un mensaje con una descripción del error. El mensaje también contiene instrucciones sobre cómo resolver el problema.
Botón de advertencia. Este botón aparece cuando el producto tiene un problema, aunque pueda seguir funcionando. Toque el botón de advertencia para ver un mensaje con una descripción del problema. El mensaje también contiene instrucciones sobre cómo resolver el problema.
Botón Ayuda. Toque este botón para abrir el sistema de ayuda en línea incorporado.
Botón Idioma. Toque este botón para abrir la pantalla Idioma y configure el idioma de visualización de la pantalla táctil.
14 Capítulo 2 Panel de control ESWW

Sistema de ayuda del panel de control

El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de Ayuda, toque el botón Ayuda de la esquina superior derecha de la pantalla.
En el caso de algunas pantallas, la ayuda abre un menú general donde puede buscar temas concretos. Para desplazarse por la estructura de menús, toque los botones del menú.
En el caso de pantallas que contienen configuración para trabajos concretos, la ayuda abre un tema que explica las opciones de esa pantalla.
Si el producto alerta sobre un error o advertencia, toque el botón Error o Advertencia para abrir un mensaje que describa el problema. El mensaje también contiene instrucciones que le ayudarán a resolver el problema.
ESWW Sistema de ayuda del panel de control 15
16 Capítulo 2 Panel de control ESWW

3 Administración: Configuración del producto

Será necesario que un administrador de red configure el producto para poder utilizarlo en la red y poder utilizar las funciones de escaneado a correo electrónico y otros destinos. Puede acceder a los ajustes de configuración desde el servidor Web incorporado, con el software HP Web Jetadmin o desde el panel de control.
Utilidades compatibles con Windows
Protocolos de red compatibles
Protocolos de correo electrónico compatibles
Configuración básica mediante el menú Administración
Configuración básica mediante el servidor Web incorporado
Configuración adicional mediante el servidor Web incorporado
ESWW 17

Utilidades compatibles con Windows

HP Web Jetadmin

Servidor Web incorporado

Software HP Digital Sending (HP DSS)

HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin es una herramienta de software de gestión periférica de impresión e imágenes que le ayuda a optimizar el uso de los productos, controlar los costes de impresión en color, proteger los productos y optimizar la gestión de los consumibles por medio de la configuración remota, la supervisión proactiva, la solución de problemas de seguridad y la notificación de información sobre los productos de impresión e imágenes.
Para descargar una versión actual de HP Web Jetadmin y para obtener la lista más reciente de sistemas host compatibles, visite
Una vez instalado en el servidor host, los clientes de Windows sólo tienen que desplazarse al host de HP Web Jetadmin mediante un navegador Web compatible (como por ejemplo Microsoft® Internet Explorer) para acceder a HP Web Jetadmin.
Servidor Web incorporado
Este producto está equipado con un servidor Web incorporado, que proporciona acceso a información sobre las actividades del producto y de la red. Esta información aparece en un navegador Web, como Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox.
www.hp.com/go/webjetadmin.
El servidor Web incorporado reside en el producto. No está cargado en un servidor de red.
El servidor Web incorporado ofrece una interfaz para el producto que puede utilizar cualquier usuario con un equipo conectado en red y un navegador Web estándar. No se instala ni configura ningún software especial en el equipo, sólo es necesario disponer de un navegador Web compatible. Para obtener acceso al servidor Web incorporado, escriba la dirección IP del producto en la barra de direcciones del navegador. (Para localizar la dirección IP, toque el botón Dirección de red en la pantalla de inicio).
Software HP Digital Sending (HP DSS)
Puede instalar el software opcional HP Digital Sending Software. Este software se ejecuta como un servicio en un servidor de red y permite que varios productos envíen trabajos a través del servidor. No es necesario instalar ningún software o controlador en los equipos de usuarios individuales. Para obtener más información acerca de las versiones compatibles de HP DSS y de la forma de comprar el software, vaya a
www.hp.com/go/dss.
18 Capítulo 3 Administración: Configuración del producto ESWW

Protocolos de red compatibles

El producto es compatible con el protocolo de red TCP/IP, el protocolo de red más utilizado y reconocido. Multitud de servicios de red utilizan este protocolo. Las siguientes tablas enumeran los servicios de red y protocolos compatibles.
Tabla 3-1 Descubrimiento de dispositivos de red
Nombre del servicio Descripción
SLP (Service Location Protocol, protocolo de ubicación de servicios)
Protocolo de descubrimiento de dispositivos que se utiliza para encontrar y configurar dispositivos de red. Se utiliza sobre todo en programas de Microsoft.
Tabla 3-2 Envío de mensajes y gestión
Nombre del servicio Descripción
HTTP (Hyper Text Transfer Protocol, protocolo de transferencia de hipertexto)
EWS (servidor Web incorporado) Le permite gestionar el producto a través de un navegador Web.
SNMP (Simple Network Management Protocol, protocolo simple de administración de red)
LLMNR (resolución de nombres de multidifusión local de enlace) Especifica si el producto responde a las solicitudes LLMNR a
Configuración TFTP Utilice TFTP para descargar un archivo de configuración que
Permite la comunicación entre los navegadores Web y el servidor Web incorporado.
Utilizado por aplicaciones de red para la gestión de productos. Se admiten SNMP v1, SNMP v3 y objetos MIB-II (base de datos de información de administración) estándar.
través de IPv4 e IPv6.
contenga parámetros de configuración adicionales, como configuraciones SNMP o no predeterminadas, para Jetdirect Inside (JDI).
Tabla 3-3 direccionamiento IP
Nombre del servicio Descripción
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, protocolo de configuración dinámica de hosts)
BOOTP (Bootstrap Protocol, protocolo Bootstrap) Para la asignación automática de la dirección IP. El servidor
Auto IP Para la asignación automática de la dirección IP. Si no hay ni
Manual Para la asignación manual de la dirección IP. Es necesario que el
Para la asignación automática de direcciones IPv4 e IPv6. El servidor DHCP le proporciona al producto una dirección IP. Por norma general, no se necesita la intervención de ningún usuario para que el producto obtenga una dirección IP desde un servidor DHCP.
BOOTP le aporta al producto la dirección IP. Requiere que el administrador introduzca la dirección de hardware MAC de un producto en el servidor BOOTP para que el producto obtenga una dirección IP del servidor.
servidor DHCP ni servidor BOOTP, el producto utiliza este servicio para generar una dirección IP única.
administrador asigne manualmente una dirección IP estática.
ESWW Protocolos de red compatibles 19
Tabla 3-4 Características de seguridad
Nombre del servicio Descripción
IPsec/Firewall Proporciona seguridad en el nivel de la red en las redes IPv4 e
IPv6. Un firewall proporciona un simple control del tráfico IP. IPsec proporciona protección adicional a través de los protocolos de autenticación y cifrado.
SNMP v3 Emplea un modelo de seguridad basado en el usuario para SNMP
v3 que proporciona autenticación de usuario y privacidad de datos a través del cifrado.
Lista de control de acceso (ACL) Especifica los sistemas host individuales o redes a los que se
permite acceder al servidor y el producto de red acoplado.
SSL/TLS Le permite transmitir documentos privados por Internet y
Configuración de lotes IPsec Proporciona seguridad en el nivel de la red a través del simple
garantizar la privacidad e integridad de datos entre las aplicaciones de servidor y cliente.
control del tráfico IP hacia y desde el producto. Este protocolo permite disfrutar de autenticación y cifrado y ofrece la posibilidad de contar con múltiples configuraciones.
20 Capítulo 3 Administración: Configuración del producto ESWW

Protocolos de correo electrónico compatibles

El producto admite los protocolos SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) y LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
SMTP
SMTP constituye un conjunto de reglas que definen la interacción entre los programas que envían y reciben correo electrónico. Para que el producto envíe documentos por correo electrónico, es preciso que esté conectado a una red LAN que tenga acceso a un servidor de correo electrónico que admita el protocolo SMTP. El servidor SMTP debe contar con un acceso válido a Internet.
Si utiliza una conexión de LAN, póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener la dirección IP o el nombre de host del servidor SMTP. Si se conecta mediante una conexión DSL o una conexión por cable, póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet para obtener la dirección IP del servidor SMTP.
LDAP
El LDAP se utiliza para acceder a una base de datos de información. Cuando el producto utiliza LDAP, busca en una lista general de direcciones de correo electrónico. Cuando el usuario comienza a escribir la dirección de correo electrónico, LDAP utiliza la característica auto completar, que facilita una lista de direcciones de correo electrónico que coinciden con los caracteres escritos. A medida que agrega caracteres, la lista de direcciones de correo electrónico que coinciden se acorta.
El producto admite LDAP pero no se necesita una conexión con un servidor LDAP para enviar trabajos por correo electrónico.
NOTA: Si necesita modificar la configuración LDAP, deberá hacerlo desde el servidor Web incorporado.
ESWW Protocolos de correo electrónico compatibles 21

Configuración básica mediante el menú Administración

Puede utilizar la aplicación Configuración inicial para completar este subconjunto de tareas de configuración si no ha deshabilitado Configuración inicial en la pantalla de inicio: configurar ajustes de idioma, configurar formato de fecha y hora, configurar fecha y hora y acceder al Asistente de configuración de correo electrónico.

Desplazamiento por el menú Administración

Configuración de los ajustes de idioma
Configuración de los ajustes de hora
Asignación de dirección IP
Establecimiento y configuración de los ajustes de correo electrónico mediante el Asistente de configuración de correo electrónico
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control
Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control
Desactivar protocolos de red (opcional)
Configuración de la velocidad de transmisión y el modo dúplex
Desplazamiento por el menú Administración
En la pantalla de inicio, toque el botón Administración para abrir la estructura de menús. Es posible que tenga que desplazarse hasta la parte inferior de la pantalla de inicio para ver esta característica.
El menú Administración dispone de varios submenús que puede usar para realizar algunas tareas de configuración. (Use el servidor Web incorporado para configurar todas las opciones). Toque el nombre de un menú para expandir la estructura. Un signo (+) al lado del nombre del menú significa que el menú contiene submenús. Continúe abriendo la estructura hasta que llegue a la opción que desee configurar. Para volver al nivel anterior, toque el botón Atrás
NOTA: El botón Atrás
no está disponible en todas las pantallas.
.
Para salir del menú Administración, toque el botón Inicio de la esquina superior izquierda de la pantalla.
El producto dispone de una Ayuda incorporada que explica todas las funciones disponibles a través de los menús. Puede acceder a la Ayuda situada en la parte derecha de la pantalla táctil desde varios menús.
La tabla que aparece en esta sección proporciona información general acerca de cada menú. Para obtener información sobre entradas concretas de cada menú, consulte la Ayuda incorporada.
Tabla 3-5 Menús Administración
Elemento de menú Descripción
Informes Utilice este menú para ver los informes y las páginas de información que se almacenan
Configuración general Utilice este menú para configurar las opciones de tiempo y período de inactividad antes de que el
internamente en el producto.
producto pase al modo de reposo.
Configuración del escaneado/ envío digital
Utilice este menú para configurar las opciones de correo electrónico, almacenamiento en USB, almacenamiento en carpetas de red y de servicio de envío digital.
22 Capítulo 3 Administración: Configuración del producto ESWW
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