HP LaserJet M775 Reference guide [it]

LASERJET ENTERPRISE 700 COLOR MFP

Garanzia e informazioni di carattere legale

M775dn M775f M775z M775z+

HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775

Garanzia e informazioni di carattere legale

Copyright e licenza

Marchi registrati

© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.

Sono vietati la riproduzione, l'adattamento e la
traduzione senza previo consenso scritto, ad
eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti
d'autore.

Le informazioni contenute nel presente
documento sono soggette a modifica senza
preavviso.

Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP
sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di
garanzia fornite in accompagnamento a tali
prodotti e servizi. Nessuna disposizione del
presente documento dovrà essere interpretata
come garanzia aggiuntiva. HP non sarà
responsabile per omissioni o errori tecnici ed
editoriali contenuti nel presente documento.

Edition 1, 11/2015

ENERGY STAR e il marchio ENERGY STAR sono
marchi registrati negli Stati Uniti.

Sommario

1 Assistenza e supporto .................................................................................................................................... 1

Dichiarazione di garanzia limitata HP ................................................................................................................... 2

Regno Unito, Irlanda e Malta ............................................................................................................... 3

Austria, Belgio, Germania e Lussemburgo .......................................................................................... 3

Belgio, Francia e Lussemburgo ........................................................................................................... 4

Italia ..................................................................................................................................................... 5

Spagna ................................................................................................................................................. 5

Danimarca ............................................................................................................................................ 6

Norvegia .............................................................................................................................................. 6

Svezia ................................................................................................................................................... 6

Portogallo ............................................................................................................................................ 7

Grecia e Cipro ....................................................................................................................................... 7

Ungheria .............................................................................................................................................. 7

Repubblica Ceca .................................................................................................................................. 8

Slovacchia ............................................................................................................................................ 8

Polonia ................................................................................................................................................. 8

Bulgaria ............................................................................................................................................... 9

Romania ............................................................................................................................................... 9

Belgio e Paesi Bassi ............................................................................................................................. 9

Finlandia ............................................................................................................................................ 10

Slovenia ............................................................................................................................................. 10

Croazia ............................................................................................................................................... 10

Lettonia ............................................................................................................................................. 10

Lituania .............................................................................................................................................. 11

Estonia ............................................................................................................................................... 11

Garanzia di protezione HP: dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce del toner LaserJet ................... 12

Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP .................................................................................. 13

Sito Web HP contro la contraffazione ................................................................................................................. 14

Garanzia limitata per i kit fusore, kit trasferimento e kit rullo per stampanti LaserJet a colori ....................... 15

Dati memorizzati nella cartuccia del toner ......................................................................................................... 16

Contratto di licenza per l'utente finale ............................................................................................................... 17

OpenSSL ............................................................................................................................................................... 21

ITWW iii

Assistenza in garanzia CSR (Customer Self Repair) ............................................................................................ 22

Assistenza clienti ................................................................................................................................................. 23

2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ................................................................................. 25

Protezione dell'ambiente .................................................................................................................................... 26

Emissione di ozono .............................................................................................................................................. 27

Consumo energetico ............................................................................................................................................ 28

Consumo di toner ................................................................................................................................................ 29

Uso della carta ..................................................................................................................................................... 30

Materiali in plastica ............................................................................................................................................. 31

Materiali di consumo per stampanti HP LaserJet ............................................................................................... 32

Carta ..................................................................................................................................................................... 33

Limitazioni relative ai materiali ........................................................................................................................... 34

Smaltimento delle apparecchiature da parte degli utenti (UE e India) .............................................................. 35

Riciclo dell'hardware elettronico ........................................................................................................................ 36

Informazioni sul riciclaggio dell'hardware in Brasile .......................................................................................... 37

Sostanze chimiche ............................................................................................................................................... 38

Dati di alimentazione del prodotto secondo la normativa 1275/2008 dell'Unione Europea ............................ 39

Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (India) ...................................................................... 40

Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia) .................................................................. 41

Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Ucraina) .................................................................. 42

Tabella sostanze (Cina) ....................................................................................................................................... 43

Informazioni utente per etichetta ecologica SEPA (Cina) ................................................................................... 44

La direttiva sull'implementazione dell'etichetta energetica per la Cina per stampante, fax e copiatrice ........ 45

Material Safety Data Sheet (MSDS, Scheda tecnica di sicurezza) ...................................................................... 46

EPEAT ................................................................................................................................................................... 47

Ulteriori informazioni .......................................................................................................................................... 48

3 Informazioni sulle normative ....................................................................................................................... 49

Dichiarazione di conformità ................................................................................................................................ 50

Dichiarazione di conformità (modelli fax) ........................................................................................................... 52

Dichiarazioni per la sicurezza .............................................................................................................................. 54

Normativa FCC ................................................................................................................................... 54

Canada - Dichiarazione di conformità Industry Canada ICES-003 ................................................... 54

Dichiarazione VCCI (Giappone) .......................................................................................................... 54

Dichiarazione EMC (Corea) ................................................................................................................ 54

Dichiarazione EMC Cina ..................................................................................................................... 54

Dichiarazione EMI (Taiwan) ............................................................................................................... 55

Istruzioni relative al cavo di alimentazione ...................................................................................... 55

Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione (Giappone) ............................................................. 55

Sicurezza dei prodotti laser .............................................................................................................. 55

iv ITWW

Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia ..................................................... 55

Dichiarazione GS (Germania) ............................................................................................................. 57

Conformità eurasiatica (Bielorussia, Kazakstan, Russia) ................................................................ 57

Ulteriori dichiarazioni per i prodotti di telecomunicazioni (fax) ......................................................................... 58

Dichiarazione EU per l'utilizzo nelle telecomunicazioni ................................................................... 58

New Zealand Telecom Statements ................................................................................................... 58

Additional FCC statement for telecom products (US) ...................................................................... 58

Telephone Consumer Protection Act (US) ........................................................................................ 59

Industry Canada CS-03 requirements ............................................................................................... 59

Vietnam Telecom cablato indicato per i prodotti approvati Tipo ICTQC .......................................... 60

Marcatura Telecom per il Giappone .................................................................................................. 60

Indice analitico ............................................................................................................................................... 61

ITWW v

vi ITWW

1 Assistenza e supporto

●

Dichiarazione di garanzia limitata HP

●

Garanzia di protezione HP: dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce del toner LaserJet

●

Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP

●

Sito Web HP contro la contraffazione

●

Garanzia limitata per i kit fusore, kit trasferimento e kit rullo per stampanti LaserJet a colori

●

Dati memorizzati nella cartuccia del toner

●

Contratto di licenza per l'utente finale

●

OpenSSL

●

Assistenza in garanzia CSR (Customer Self Repair)

●

Assistenza clienti

ITWW 1

Dichiarazione di garanzia limitata HP

PRODOTTO HP DURATA DELLA GARANZIA LIMITATA

HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn, M775f, M775z,
M775z+

Garanzia di un anno con assistenza in loco

HP garantisce che l'hardware HP e gli accessori sono esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione, dalla
data di acquisto e per il periodo sopra indicato. Se eventuali difetti vengono notificati ad HP durante il periodo
di garanzia, HP riparerà o sostituirà (a propria discrezione) il prodotto che dovesse rivelarsi difettoso. Il
prodotto in sostituzione sarà fornito nuovo o come-nuovo.

HP garantisce che il software HP eseguirà le istruzioni di programmazione, per il periodo sopra indicato, e
che, se installato e usato in modo corretto, sarà privo di difetti dovuti ai materiali e alla lavorazione. Se si
avvisa HP della presenza di simili difetti entro il periodo di garanzia, HP sostituirà i supporti del software che,
a causa di tali difetti, non eseguisse le istruzioni di programmazione.

HP non garantisce il funzionamento ininterrotto o esente da errori dei propri prodotti. Se HP non è in grado,
entro un tempo ragionevole, di riparare o sostituire un prodotto difettoso come indicato dalla presente
garanzia, il cliente potrà richiedere un rimborso totale del prezzo di acquisto dietro restituzione tempestiva
del prodotto stesso.

I prodotti HP possono contenere parti rigenerate, equivalenti a parti nuove in quanto a prestazioni, oppure
parti già soggette ad uso incidentale.

La garanzia non è valida in caso di difetti dovuti a: (a) manutenzione o calibratura impropria o inadeguata, (b)
uso di software, interfacce, componenti o materiali non forniti da HP, (c) modifiche non autorizzate o uso
improprio, (d) utilizzo in condizioni ambientali diverse da quelle consigliate per il prodotto in questione, (e)
installazione e manutenzione improprie.

CONFORMEMENTE A QUANTO CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI, LE GARANZIE QUI RIPORTATE SONO LE
UNICHE A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE E HP NON CONCEDE ALTRE GARANZIE O CONDIZIONI, ESPRESSE O
IMPLICITE, SCRITTE O VERBALI. HP NON OFFRE ALCUNA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ E
IDONEITÀ PER SCOPI SPECIFICI. Alcuni paesi/regioni, stati o province non consentono limitazioni di durata
delle garanzie implicite; in tali casi, le suddette limitazioni o esclusioni potrebbero essere inapplicabili.
Questa garanzia conferisce all'utente diritti legali specifici; tuttavia, le normative locali possono prevedere
ulteriori diritti a seconda dei diversi paesi/regioni, stati o province.

La garanzia limitata HP è valida in tutti i paesi/regioni o le località in cui è disponibile un servizio di assistenza
HP per il prodotto e in cui tale prodotto è stato commercializzato. Il livello dei servizi di garanzia forniti varia
a seconda degli standard locali. HP non altererà la forma e le funzionalità del prodotto per adattare il suo
funzionamento al paese/regione per il quale non è stato predisposto a causa di limitazioni legali o di
normativa.

CONFORMEMENTE A QUANTO CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI IN VIGORE, I PROVVEDIMENTI QUI RIPORTATI
SONO GLI UNICI A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE. FATTO SALVO QUANTO SOPRA SPECIFICATO, HP E I SUOI
FORNITORI DECLINANO OGNI RESPONSABILITÀ PER PERDITA DI DATI O PER DANNI DIRETTI, SPECIALI,
ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, COMPRESA LA PERDITA DI DATI O IL MANCATO PROFITTO, O PER ALTRO TIPO
DI DANNI, BASATI SU CONTRATTO, ATTO ILLECITO O ALTRO. Alcuni paesi/regioni, stati o province non
consentono l'esclusione o la limitazione dei danni accidentali o conseguenti; in tali casi, le suddette
limitazioni o esclusioni potrebbero essere inapplicabili.

I TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, FATTA ECCEZIONE PER
QUANTO SANCITO DALLE NORMATIVE VIGENTI, I DIRITTI SANCITI DALLE AUTORITÀ COMPETENTI IN MERITO
ALLA COMMERCIALIZZAZIONE DEL PRESENTE PRODOTTO.

2 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

Regno Unito, Irlanda e Malta

The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the
HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows:

UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN

Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare

Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,

Switzerland

United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from
seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of
goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products
purchased in Scotland. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. For
further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (
or you may visit the European Consumer Centers website (

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to

choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal
guarantee.

Ireland: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any statutory rights from seller in relation to
nonconformity of goods with the contract of sale. However various factors may impact your eligibility to
receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by HP Care Pack.
For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (

legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to

choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal
guarantee.

www.hp.com/go/eu-legal)

http://ec.europa.eu/consumers/

www.hp.com/go/eu-

Malta: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from
seller of nonconformity of goods with the contract of sale; however various factors may impact your
eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by the
HP Limited Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee

www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/

(

consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the

right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year
legal guarantee.

Austria, Belgio, Germania e Lussemburgo

Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle
Garantie. Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der
beschränkten HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt:

Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen

Österreich: HP PPS Austria GmbH., Wienerbergstrasse 41, A-1120 Wien

Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308

Capellen

Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen
wegen Sachmängeln auf eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese

ITWW Dichiarazione di garanzia limitata HP 3

Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die
beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der
folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (
die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das

Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch
nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich
an den jeweiligen Verkäufer wenden.

Belgio, Francia e Lussemburgo

La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de
l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays:

France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1
Avenue du Canada, 91947, Les Ulis

G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308
Capellen

Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

France: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez

au titre des garanties légales applicables dont le bénéfice est soumis à des conditions spécifiques. Vos droits
en tant que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L.
211-13 du Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de la chose vendue, dans les conditions
prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou affectés
par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties
légales accordées au consommateur (
Web des Centres européens des consommateurs (

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit

de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties
légales applicables mentionnées ci-dessus.

www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können

http://ec.europa.eu/consumers/

www.hp.com/go/eu-legal). Vous pouvez également consulter le site

http://ec.europa.eu/consumers/

POUR RAPPEL:

Garantie Légale de Conformité:

« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors
de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de
l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».

Article L211-5 du Code de la Consommation:

« Pour être conforme au contrat, le bien doit:

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant:

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à
l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites
par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage
spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».

4 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

Italia

Article L211-12 du Code de la Consommation:

« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».

Garantie des vices cachés

Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue

qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »

Article 1648 alinéa 1 du Code Civil:

« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à
compter de la découverte du vice. »

G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des
droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente.
Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits en tant
que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie
limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées
au consommateur (
européens des consommateurs (

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir de réclamer un service

sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.

www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

Spagna

La Garanzia limitata HP è una garanzia commerciale fornita volontariamente da HP. Di seguito sono indicati
nome e indirizzo della società HP responsabile della fornitura dei servizi coperti dalla Garanzia limitata HP nel
vostro Paese:

Italia: HP Italy S.r.l., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco S/Naviglio

I vantaggi della Garanzia limitata HP vengono concessi ai consumatori in aggiunta ai diritti derivanti dalla
garanzia di due anni fornita dal venditore in caso di non conformità dei beni rispetto al contratto di vendita.
Tuttavia, diversi fattori possono avere un impatto sulla possibilita’ di beneficiare di tali diritti. I diritti
spettanti ai consumatori in forza della garanzia legale non sono in alcun modo limitati, né modificati dalla
Garanzia limitata HP. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il seguente link: Garanzia legale per i
clienti (
(
consumatori hanno il diritto di scegliere se richiedere un servizio usufruendo della Garanzia limitata HP
oppure rivolgendosi al venditore per far valere la garanzia legale di due anni.

Su Garantía limitada de HP es una garantía comercial voluntariamente proporcionada por HP. El nombre y
dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía limitada de HP (garantía comercial adicional del
fabricante) en su país es:

España: Hewlett-Packard Española S.L. Calle Vicente Aleixandre, 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas,
E-28232 Madrid

Los beneficios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los
consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo,
varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la
Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor
(

www.hp.com/go/eu-legal), oppure visitare il sito Web dei Centri europei per i consumatori

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). I

www.hp.com/go/eu-legal). Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del

ITWW Dichiarazione di garanzia limitata HP 5

consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/

consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen

derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de
conformidad con la garantía legal de dos años.

Danimarca

Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er
ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger:

Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød

Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra
sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog
påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes
ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti. Se nedenstående link for at få yderligere oplysninger:
Forbrugerens juridiske garanti (
Forbrugercentres websted (

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i

henhold til HP's begrænsede garanti eller hos sælger i henhold til en toårig juridisk garanti.

Norvegia

HPs garanti er en begrenset og kommersiell garanti som HP selv har valgt å tilby. Følgende lokale selskap
innestår for garantien:

www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøge De Europæiske

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

Svezia

Norge: HP Norge AS, Rolfbuktveien 4b, 1364 Fornebu

HPs garanti kommer i tillegg til det mangelsansvar HP har i henhold til norsk forbrukerkjøpslovgivning, hvor
reklamasjonsperioden kan være to eller fem år, avhengig av hvor lenge salgsgjenstanden var ment å vare.
Ulike faktorer kan imidlertid ha betydning for om du kvalifiserer til å kreve avhjelp iht slikt mangelsansvar.
Forbrukerens lovmessige rettigheter begrenses ikke av HPs garanti. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
klikke på følgende kobling: Juridisk garanti for forbruker (
nettstedet til de europeiske forbrukersentrene (

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrukere har retten til å velge å

kreve service under HPs garanti eller iht selgerens lovpålagte mangelsansvar.

HP:s begränsade garanti är en kommersiell garanti som tillhandahålls frivilligt av HP. Namn och adress till
det HP-företag som ansvarar för HP:s begränsade garanti i ditt land är som följer:

Sverige: HP PPS Sverige AB, SE-169 73 Stockholm

Fördelarna som ingår i HP:s begränsade garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna till tre års garanti
från säljaren angående varans bristande överensstämmelse gentemot köpeavtalet, men olika faktorer kan
påverka din rätt att utnyttja dessa rättigheter. Konsumentens lagstadgade rättigheter varken begränsas
eller påverkas på något sätt av HP:s begränsade garanti. Mer information får du om du följer denna länk:
Lagstadgad garanti för konsumenter (
Centers webbplats (

net/index_en.htm). Konsumenter har rätt att välja om de vill ställa krav enligt HP:s begränsade garanti eller

på säljaren enligt den lagstadgade treåriga garantin.

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-

www.hp.com/go/eu-legal) eller så kan du gå till European Consumer

http://ec.europa.eu/consumers/

www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøke

6 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

Portogallo

A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da
entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes:

Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte,
Porto Salvo, Lisboa, Oeiras, 2740 244

As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da
legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do
contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de
tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma
alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do
consumidor (

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).

(
Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada
HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.

Grecia e Cipro

Η Περιορισμένη εγγύηση HP είναι μια εμπορική εγγύηση η οποία παρέχεται εθελοντικά από την HP. Η
επωνυμία και η διεύθυνση του νομικού προσώπου ΗΡ που παρέχει την Περιορισμένη εγγύηση ΗΡ στη χώρα
σας είναι η εξής:

Ελλάδα /Κύπρoς: HP Printing and Personal Systems Hellas EPE, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki

www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor

Ελλάδα /Κύπρoς: HP Συστήματα Εκτύπωσης και Προσωπικών Υπολογιστών Ελλάς Εταιρεία Περιορισμένης
Ευθύνης, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki

Τα προνόμια της
έναντι του Πωλητή για τη μη συμμόρφωση των προϊόντων με τις συνομολογημένες συμβατικά ιδιότητες,
ωστόσο η άσκηση των δικαιωμάτων σας αυτών μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Τα νόμιμα
δικαιώματα των καταναλωτών δεν περιορίζονται ούτε επηρεάζονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο από την
Περιορισμένη
Νόμιμη εγγύηση καταναλωτή (
Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν αν θα αξιώσουν

την υπηρεσία στα πλαίσια της Περιορισμένης εγγύησης ΗΡ ή από τον πωλητή στα πλαίσια της νόμιμης
εγγύησης δύο ετών.

Ungheria

A HP korlátozott jótállás egy olyan kereskedelmi jótállás, amelyet a HP a saját elhatározásából biztosít. Az
egyes országokban a HP mint gyártó által vállalt korlátozott jótállást biztosító HP vállalatok neve és címe:

Magyarország: HP Inc Magyarország Kft., H-1117 Budapest, Alíz utca 1.

A HP korlátozott jótállásban biztosított jogok azokon a jogokon felül illetik meg Önt, amelyek a termékeknek
az adásvételi szerződés szerinti minőségére vonatkozó kétéves, jogszabályban foglalt eladói
szavatosságból, továbbá ha az Ön által vásárolt termékre alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező
eladói jótállásból erednek, azonban számos körülmény hatással lehet arra, hogy ezek a jogok Önt megilletik­e. További információért kérjük, keresse fel a következő webhelyet: Jogi Tájékoztató Fogyasztóknak
(
(
fogyasztóknak jogában áll, hogy megválasszák, hogy a jótállással kapcsolatos igényüket a HP korlátozott

Περιορισμένης εγγύησης HP ισχύουν επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων για διετή εγγύηση

εγγύηση HP. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web:

www.hp.com/go/eu-legal) ή μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία web των

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

www.hp.com/go/eu-legal) vagy látogassa meg az Európai Fogyasztói Központok webhelyét
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). A

ITWW Dichiarazione di garanzia limitata HP 7

jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a
jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik.

Repubblica Ceca

Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy
společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující:

Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4

Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na
dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání
těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná
záruka spotřebitele (
spotřebitelského centra (

ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci

omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.

Slovacchia

Obmedzená záruka HP je obchodná záruka, ktorú spoločnosť HP poskytuje dobrovoľne. Meno a adresa
subjektu HP, ktorý zabezpečuje plnenie vyplývajúce z Obmedzenej záruky HP vo vašej krajine:

Slovenská republika: HP Inc Slovakia, s.r.o., Galvaniho 7, 821 04 Bratislava

www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/

Polonia

Výhody Obmedzenej záruky HP sa uplatnia vedľa prípadných zákazníkových zákonných nárokov voči
predávajúcemu z vád, ktoré spočívajú v nesúlade vlastností tovaru s jeho popisom podľa predmetnej zmluvy.
Možnosť uplatnenia takých prípadných nárokov však môže závisieť od rôznych faktorov. Služby Obmedzenej
záruky HP žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú zákonné práva zákazníka, ktorý je
spotrebiteľom. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcom prepojení: Zákonná záruka spotrebiteľa

www.hp.com/go/eu-legal), prípadne môžete navštíviť webovú lokalitu európskych zákazníckych stredísk

(

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).

(
Spotrebitelia majú právo zvoliť si, či chcú uplatniť servis v rámci Obmedzenej záruky HP alebo počas zákonnej
dvojročnej záručnej lehoty u predajcu.

Ograniczona gwarancja HP to komercyjna gwarancja udzielona dobrowolnie przez HP. Nazwa i adres
podmiotu HP odpowiedzialnego za realizację Ograniczonej gwarancji HP w Polsce:

Polska: HP Inc Polska sp. z o.o., Szturmowa 2a, 02-678 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000546115, NIP 5213690563, REGON 360916326, GIOŚ
E0020757WZBW, kapitał zakładowy 480.000 PLN.

Świadczenia wynikające z Ograniczonej gwarancji HP stanowią dodatek do praw przysługujących nabywcy w
związku z dwuletnią odpowiedzialnością sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia).
Niemniej, na możliwość korzystania z tych praw mają wpływ różne czynniki. Ograniczona gwarancja HP w
żaden sposób nie ogranicza praw konsumenta ani na nie nie wpływa. Więcej informacji można znaleźć pod
następującym łączem: Gwarancja prawna konsumenta (
stronę internetową Europejskiego Centrum Konsumenckiego (

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenci mają prawo wyboru

co do możliwosci skorzystania albo z usług gwarancyjnych przysługujących w ramach Ograniczonej gwarancji
HP albo z uprawnień wynikających z dwuletniej rękojmi w stosunku do sprzedawcy.

www.hp.com/go/eu-legal), można także odwiedzić

http://ec.europa.eu/consumers/

8 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

Bulgaria

Romania

Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP.
Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на
гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва:

HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул.
Околовръстен Път No 258, Бизнес Център Камбаните

Предимствата на Ограничената гаранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за
двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки
това, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права.
Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин
гаранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя

www.hp.com/go/eu-legal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център

(

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).

(

Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на
Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна
гаранция.

Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP. Numele și adresa
entității HP răspunzătoare de punerea în aplicare a Garanției limitate HP în țara dumneavoastră sunt
următoarele:

от Ограничената

Romănia: HP Inc Romania SRL, 6 Dimitrie Pompeiu Boulevard, Building E, 2nd floor, 2nd District, Bucureşti

Beneficiile Garanției limitate HP se aplică suplimentar faţă de orice drepturi privind garanţia de doi ani oferită
de vânzător pentru neconformitatea bunurilor cu contractul de vânzare; cu toate acestea, diverşi factori pot
avea impact asupra eligibilităţii dvs. de a beneficia de aceste drepturi. Drepturile legale ale consumatorului
nu sunt limitate sau afectate în vreun fel de Garanția limitată HP. Pentru informaţii suplimentare consultaţi
următorul link: garanția acordată consumatorului prin lege (
site-ul Centrul European al Consumatorilor (

non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumatorii au dreptul să aleagă dacă să pretindă despăgubiri

în cadrul Garanței limitate HP sau de la vânzător, în cadrul garanției legale de doi ani.

Belgio e Paesi Bassi

De Beperkte Garantie van HP is een commerciële garantie vrijwillig verstrekt door HP. De naam en het adres
van de HP-entiteit die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de Beperkte Garantie van HP in uw land is
als volgt:

Nederland: HP Nederland B.V., Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen

België: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

De voordelen van de Beperkte Garantie van HP vormen een aanvulling op de wettelijke garantie voor
consumenten gedurende twee jaren na de levering te verlenen door de verkoper bij een gebrek aan
conformiteit van de goederen met de relevante verkoopsovereenkomst. Niettemin kunnen diverse factoren
een impact hebben op uw eventuele aanspraak op deze wettelijke rechten. De wettelijke rechten van de
consument worden op geen enkele wijze beperkt of beïnvloed door de Beperkte Garantie van HP. Raadpleeg
voor meer informatie de volgende webpagina: Wettelijke garantie van de consument (

legal) of u kan de website van het Europees Consumenten Centrum bezoeken (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumenten hebben

www.hp.com/go/eu-legal) sau puteți accesa

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/

www.hp.com/go/eu-

ITWW Dichiarazione di garanzia limitata HP 9

het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de
verkoper in toepassing van de wettelijke garantie.

Finlandia

HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta
maassanne vastaavan HP:n edustajan yhteystiedot ovat:

Suomi: HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo

HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen
varalta, että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja
(

consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus

vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä.

Slovenia

Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne
enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja:

Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland

Ugodnosti omejene garancije HP veljajo poleg zakonskih pravic, ki ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe
izhajajo iz dveletne garancije prodajalca v primeru neskladnosti blaga, vendar lahko na izpolnjevanje pogojev
za uveljavitev pravic vplivajo različni dejavniki. Omejena garancija HP nikakor ne omejuje strankinih z
zakonom predpisanih pravic in ne vpliva nanje. Za dodatne informacije glejte naslednjo povezavo: Strankino
pravno jamstvo (
(
Potrošniki imajo pravico izbrati, ali bodo uveljavljali pravice do storitev v skladu z omejeno garancijo HP ali
proti prodajalcu v skladu z dvoletno zakonsko garancijo.

www.hp.com/go/eu-legal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/

www.hp.com/go/eu-legal); ali pa obiščite spletno mesto evropskih središč za potrošnike

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).

Croazia

Lettonia

HP ograničeno jamstvo komercijalno je dobrovoljno jamstvo koje pruža HP. Ime i adresa HP subjekta
odgovornog za HP ograničeno jamstvo u vašoj državi:

Hrvatska: HP Computing and Printing d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti, Radnička cesta 41, 10000
Zagreb

Pogodnosti HP ograničenog jamstva vrijede zajedno uz sva zakonska prava na dvogodišnje jamstvo kod bilo
kojeg prodavača s obzirom na nepodudaranje robe s ugovorom o kupnji. Međutim, razni faktori mogu utjecati
na vašu mogućnost ostvarivanja tih prava. HP ograničeno jamstvo ni na koji način ne utječe niti ne ograničava
zakonska prava potrošača. Dodatne informacije potražite na ovoj adresi: Zakonsko jamstvo za potrošače

www.hp.com/go/eu-legal) ili možete posjetiti web-mjesto Europskih potrošačkih centara

(

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).

(
Potrošači imaju pravo odabrati žele li ostvariti svoja potraživanja u sklopu HP ograničenog jamstva ili
pravnog jamstva prodavača u trajanju ispod dvije godine.

HP ierobežotā garantija ir komercgarantija, kuru brīvprātīgi nodrošina HP. HP uzņēmums, kas sniedz HP
ierobežotās garantijas servisa nodrošinājumu jūsu valstī:

Latvija: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland

10 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

Lituania

HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz
pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam,
tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un
neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju
likumīgā garantija (

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/

vietni (

index_en.htm). Patērētājiem ir tiesības izvēlēties, vai pieprasīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP

ierobežoto garantiju, vai arī pārdevēja sniegto divu gadu garantiju.

HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija. Toliau pateikiami HP bendrovių,
teikiančių HP garantiją (gamintojo garantiją) jūsų šalyje, pavadinimai ir adresai:

Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland

HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į
pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar
jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir
neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė
vartotojo garantija (
svetainėje (

index_en.htm). Vartotojai turi teisę prašyti atlikti techninį aptarnavimą pagal HP ribotąją garantiją arba

pardavėjo teikiamą dviejų metų įstatymais nustatytą garantiją.

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/

www.hp.com/go/eu-legal) vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa

www.hp.com/go/eu-legal) arba apsilankę Europos vartotojų centro internetinėje

Estonia

HP piiratud garantii on HP poolt vabatahtlikult pakutav kaubanduslik garantii. HP piiratud garantii eest
vastutab HP üksus aadressil:

Eesti: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland

HP piiratud garantii rakendub lisaks seaduses ettenähtud müüjapoolsele kaheaastasele garantiile, juhul kui
toode ei vasta müügilepingu tingimustele. Siiski võib esineda asjaolusid, mille puhul teie jaoks need õigused
ei pruugi kehtida. HP piiratud garantii ei piira ega mõjuta mingil moel tarbija seadusjärgseid õigusi. Lisateavet
leiate järgmiselt lingilt: tarbija õiguslik garantii (
tarbijakeskuste veebisaiti (

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Tarbijal on õigus valida, kas ta soovib kasutada HP piiratud garantiid

või seadusega ette nähtud müüjapoolset kaheaastast garantiid.

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

www.hp.com/go/eu-legal) või võite külastada Euroopa

ITWW Dichiarazione di garanzia limitata HP 11

Garanzia di protezione HP: dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce del toner LaserJet

HP garantisce che il prodotto sarà privo di difetti di materiali e di manodopera.

La garanzia non viene applicata a prodotti (a) rigenerati, ricostruiti o manomessi, (b) che presentano problemi
risultanti dall'utilizzo non corretto o non conforme alle specifiche ambientali per la stampante, dalla
conservazione impropria o (c) che presentano usura da utilizzo ordinario.

Per ottenere il servizio di garanzia, restituire il prodotto al punto di acquisto (fornendo per iscritto una
descrizione del problema ed esempi di stampa) o contattare il servizio di assistenza clienti HP. HP deciderà se
sostituire i prodotti difettosi o rimborsare il prezzo di acquisto.

FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI, LA SUDDETTA GARANZIA È ESCLUSIVA E
PERTANTO NON VENGONO OFFERTE ALTRE GARANZIE SCRITTE O ORALI, ESPRESSE O IMPLICITE. IN
PARTICOLARE HP NEGA LA VALIDITÀ DELLA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ
SODDISFACENTE E IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI.

FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI, HP NON SARÀ RESPONSABILE PER I
DANNI DIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI (INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTO O DATI) O ALTRI
DANNI, BASATI SU CONTRATTO, TORTO O ALTRO.

FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE, I TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI NELLA
PRESENTE DICHIARAZIONE SONO DA CONSIDERARSI UN SUPPLEMENTO E NON ESCLUDONO, LIMITANO O
MODIFICANO I DIRITTI LEGALI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO ALL'UTENTE.

12 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP

HP sconsiglia l'uso di cartucce di toner non HP, siano esse nuove o ricostruite.

NOTA: per i prodotti per stampanti HP, l'uso di una cartuccia del toner non HP o di una cartuccia del toner

ricaricata non influisce sulla garanzia del cliente o su qualsivoglia contratto di supporto HP con il cliente.
Tuttavia, se i danni o i guasti al prodotto sono attribuibili all'uso di una cartuccia toner non HP o ricaricata, HP
imputerà i costi relativi al tempo di manodopera e ai materiali richiesti per l'esecuzione dell'intervento di
riparazione del prodotto.

ITWW Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP 13

Sito Web HP contro la contraffazione

Se durante l'installazione di una cartuccia di toner HP un messaggio visualizzato sul pannello di controllo
avvisa che non si tratta di una cartuccia HP, consultare il sito Web
modo sarà possibile stabilire se la cartuccia è originale e individuare la soluzione adeguata per risolvere il
problema.

È possibile che la cartuccia del toner utilizzata non sia una cartuccia originale HP nei seguenti casi:

●

La pagina di stato dei materiali di consumo segnala che sono stati installati materiali non HP.

●

Si verificano diversi problemi con la cartuccia del toner.

●

L'aspetto della cartuccia di stampa è anomalo, ad esempio la confezione è differente da quelle
normalmente utilizzate da HP.

www.hp.com/go/anticounterfeit. In questo

14 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

Garanzia limitata per i kit fusore, kit trasferimento e kit rullo per stampanti LaserJet a colori

La HP garantisce che il prodotto sarà privo di difetti di materiali e di manodopera fino a quando sul pannello
di controllo della stampante non viene visualizzato un messaggio che indica l'esaurimento della parte.

La presente garanzia non copre prodotti (a) ricondizionati, riciclati o alterati, (b) con problemi derivanti da uso
improprio, conservazione inadeguata o funzionamento non conforme alle caratteristiche ambientali
documentate per il prodotto o (c) che presentano evidente usura da uso ordinario.

Per usufruire del servizio di garanzia, restituire il prodotto al rivenditore (con una descrizione scritta del
problema) oppure contattare l'assistenza clienti HP. HP, a propria discrezione, sostituirà i prodotti rivelatisi
difettosi o rimborserà all’utente il prezzo d'acquisto.

NEI LIMITI DI QUANTO STABILITO DALLE LEGGI LOCALI, LA SUDDETTA GARANZIA È ESCLUSIVA. HP NON
RILASCIA ALCUN'ALTRA GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, SIA SCRITTA CHE ORALE. HP NON RICONOSCE LE
GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ, IDONEITÀ AD USO PARTICOLARE.

NEI LIMITI DI QUANTO STABILITO DALLE LEGGI LOCALI, IN NESSUN CASO HP O I SUOI FORNITORI SARÀ
RITENUTA RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI INCIDENTALI, DIRETTI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI O
INDIRETTI, INCLUSO IL MANCATO PROFITTO O LA PERDITA DI DATI, CONTRATTUALMENTE O IN BASE AD ALTRE
TEORIE LEGALI.

FATTO SALVO QUANTO PREVISTO DALLA LEGISLAZIONE VIGENTE, I TERMINI DI GARANZIA QUI RIPORTATI NON
ESCLUDONO, LIMITANO, MODIFICANO NÉ POSSONO ESSERE CONSIDERATI IN ALCUN MODO AGGIUNTIVI AI
DIRITTI LEGALI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO.

ITWW Garanzia limitata per i kit fusore, kit trasferimento e kit rullo per stampanti LaserJet a colori 15

Dati memorizzati nella cartuccia del toner

Le cartucce del toner HP utilizzate con questo prodotto contengono un chip di memoria utile per eseguire le
operazioni del prodotto.

Inoltre, questo chip di memoria raccoglie una serie limitata di informazioni sull'uso del prodotto, che possono
includere quanto riportato di seguito: la data della prima installazione della cartuccia del toner, la data
dell'ultimo utilizzo della cartuccia di stampa, il numero di pagine stampate mediante la cartuccia del toner, la
copertura di pagine, le modalità di stampa utilizzate, gli eventuali errori di stampa che si sono verificati e il
modello del prodotto. Queste informazioni consentono ad HP di progettare prodotti che soddisfino le
esigenze di stampa dei clienti.

I dati raccolti dal chip di memoria del toner di stampa non includono informazioni che possono essere
utilizzate per identificare un cliente, l'utente della cartuccia del toner o un prodotto specifico.

HP raccoglie un campione di chip di memoria dalle cartucce del toner che sono state restituite al programma
HP per il riciclaggio e la restituzione gratuiti (HP Planet Partners:
questo campione vengono letti ed esaminati al fine di migliorare i prodotti HP futuri. I partner HP che
collaborano al riciclaggio della cartuccia del toner possono avere accesso a questi dati.

Qualsiasi società di terze parti che possiede la cartuccia del toner può avere accesso alle informazioni
anonime presenti sul chip di memoria.

www.hp.com/recycle). I chip di memoria di

16 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

Contratto di licenza per l'utente finale

LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI UTILIZZARE QUESTA APPARECCHIATURA SOFTWARE: Il presente Contratto
di licenza con l'utente finale ("EULA") 'è un accordo legale tra (a) l'utente (individuo o entità singola) e (b)
HP Inc. ("HP") che regola l'uso di qualsiasi Prodotto software, installato o reso disponibile da HP per essere
utilizzato con il prodotto HP ("Prodotto HP"), non altrimenti soggetto a un contratto di licenza differente tra
l'utente e HP o i suoi fornitori. Un altro software può contenere un EULA nella relativa documentazione
online. Il termine "Prodotto software" indica il software del computer e può comprendere supporti associati,
materiali stampati e documentazione "online" o elettronica.

È possibile che il Prodotto HP sia accompagnato da un emendamento o un'aggiunta al presente EULA.

I DIRITTI SUL PRODOTTO SOFTWARE VENGONO CONCESSI A CONDIZIONE CHE L'UTENTE ACCETTI TUTTI I
TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE EULA. INSTALLANDO, DUPLICANDO, SCARICANDO O COMUNQUE
UTILIZZANDO IL PRODOTTO SOFTWARE, L'UTENTE ACCETTA I TERMINI DEL PRESENTE EULA. SE L'UTENTE NON
ACCETTA I TERMINI DELLA PRESENTE LICENZA, PUÒ RESTITUIRE L'INTERO PRODOTTO NON UTILIZZATO
(HARDWARE E SOFTWARE) ENTRO 14 GIORNI E AVERE DIRITTO A UN RIMBORSO SOGGETTO AI TERMINI DI
RIMBORSO DEL LUOGO DI ACQUISTO.

1. CONCESSIONE DI LICENZA. Subordinatamente all'accettazione del presente EULA, HP concede all'utente

i seguenti diritti:

a. Uso. L'utente può utilizzare il Prodotto software su un solo computer ("Computer dell'Utente"). Se

il Prodotto software viene fornito tramite Internet ed è stato originariamente concesso in licenza
per l'uso su più computer, l'utente può installare e utilizzare il Prodotto software solo su questi
computer. L'utente non può separare i componenti del Prodotto software per l'uso su più
computer. L'utente non dispone di diritti di distribuzione del Prodotto software. L'utente può
caricare il Prodotto software nella memoria temporanea (RAM) del proprio computer con lo scopo
di utilizzarlo.

b. Memorizzazione. L'utente può copiare il Prodotto software nella memoria locale o nel dispositivo

di archiviazione del Prodotto HP.

c. Copia. L'utente può effettuare copie del Prodotto software a scopo di archiviazione o backup, a

condizione che la copia contenga tutte le note di proprietà del Prodotto software originale e venga
utilizzata a soli fini di backup.

d. Diritti di riservati. HP e i suoi fornitori si riservano qualsivoglia diritto non espressamente concesso

all'utente nel presente EULA.

e. Freeware. Fermi restando i termini e le condizioni del presente EULA, tutto o una parte del

Prodotto software che costituisce software HP non proprietario o software fornito con licenza
pubblica da terze parti ("Freeware"), viene concesso in licenza all'utente ed è soggetto ai termini e
alle condizioni del contratto di licenza software che accompagna tale Freeware in qualsiasi forma
esso venga presentato: contratto separato, contratto riportato sulla confezione o in formato
elettronico al momento del download. L'uso del Freeware da parte dell'utente deve essere
regolato dai termini e condizioni di tale licenza.

f. Soluzione di ripristino. Qualsiasi soluzione di ripristino software fornita con/per il Prodotto HP, in

forma di soluzione basata su disco rigido, soluzione di ripristino basata su supporti esterni (ad
esempio, disco floppy, CD o DVD) o soluzione equivalente fornita in qualsiasi altra forma, può
essere utilizzata solo per il ripristino del disco rigido del Prodotto HP con/per il quale è stata

ITWW Contratto di licenza per l'utente finale 17

originariamente acquistata. L'uso di qualsiasi software del sistema operativo Microsoft contenuto
in tale soluzione di ripristino deve essere regolata dal Contratto di licenza Microsoft.

2. AGGIORNAMENTI. Per utilizzare un Prodotto software identificato come aggiornamento, è necessario

prima ottenere la licenza per il Prodotto software originale identificato da HP come idoneo per
l'aggiornamento. Dopo l'aggiornamento, non è più possibile utilizzare il Prodotto software originale che
costituiva la base per l'idoneità all'aggiornamento. Utilizzando il Prodotto software, l'utente accetta
anche che HP può accedere automaticamente al Prodotto HP quando questo è connesso a Internet per
controllare la versione o lo stato di determinati Prodotti software e può scaricare e installare
automaticamente gli aggiornamenti di tali Prodotti software sul Prodotto HP per fornire nuove versioni
o aggiornamenti necessari per mantenere la funzionalità, le prestazioni o la protezione del Software HP
e del Prodotto HP e per semplificare la fornitura di assistenza o di altri servizi previsti per l'utente. In
alcuni casi e in base al tipo di aggiornamento, l'utente riceverà una notifica (tramite popup o altri mezzi)
in cui viene richiesto di avviare l'aggiornamento.

3. SOFTWARE AGGIUNTIVO. Il presente EULA si applica agli aggiornamenti o ai supplementi del Prodotto

software originale fornito da HP, a meno che HP non fornisca altri termini insieme all'aggiornamento o
al supplemento. In caso di conflitto fra tali termini, questi ultimi prevarranno.

4. TRASFERIMENTO.

a. Terze parti. Il primo utente del Prodotto software ha facoltà di trasferire una sola volta il Prodotto

software a un altro utente finale. Il trasferimento deve includere tutti i componenti, i supporti, i
materiali stampati, il presente EULA e, se esistente, il Certificato di Autenticità. Il trasferimento
non può essere di natura indiretta, ad esempio una consegna. Prima del trasferimento, l'utente
finale beneficiario del trasferimento del prodotto è tenuto ad accettare tutti i termini dell'EULA.
All'atto del trasferimento del Prodotto software, la licenza dell'utente finale trasferente sarà
automaticamente revocata.

b. Restrizioni. L'utente non può affittare, cedere in leasing o prestare il Prodotto software o usare il

Prodotto software per uso ufficio o servizi commerciali a tempo. L'utente non può concedere in
licenza, assegnare o trasferire la licenza del Prodotto software salvo nei casi espressamente
previsti dal presente EULA.

5. DIRITTI PROPRIETARI. Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Prodotto software e alla

documentazione dell'utente appartengono a HP o ai suoi fornitori e sono protetti dalla legge, compresa,
tra l'altro, la legge sul copyright, sul segreto commerciale e sui marchi in vigore negli Stati Uniti, nonché
altre leggi applicabili e dai trattati internazionali. L'utente deve astenersi dal rimuovere qualsivoglia
identificativo, nota di copyright o restrizione proprietaria dal Prodotto software.

6. RESTRIZIONI ALLA DECODIFICAZIONE. L'utente non può decodificare, decompilare o disassemblare il

Prodotto software, salvo ed esclusivamente se la legge applicabile lo impone, ferme restando queste
restrizioni o se espressamente indicato nel presente EULA.

7. TERMINE. Il presente EULA si applica a meno che non venga terminato o rifiutato. Il presente EULA

terminerà secondo le condizioni stabilite altrove nel presente EULA in caso di inadempimento di
qualsiasi termine o condizione del presente EULA.

8. CONSENSO ALL'USO/RACCOLTA DEI DATI.

a. HP utilizza cookie e altre tecnologie Web per raccogliere informazioni tecniche in forma anonima

relative al Software HP e al Prodotto HP dell'utente. Questi dati verranno utilizzati per fornire
aggiornamenti e assistenza correlata o altri servizi descritti nella Sezione 2. HP raccoglierà,
inoltre, le informazioni personali, tra cui l'indirizzo IP o l'identificatore univoco, associate al
Prodotto HP e i dati forniti dall'utente al momento della registrazione del Prodotto HP. Oltre a
fornire aggiornamenti e assistenza correlata o altri servizi, questi dati verranno utilizzati per

18 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

inviare comunicazioni commerciali all'utente (in ogni caso con il consenso espresso dell'utente, se
richiesto dalla legge in vigore).

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, accettando tali termini e condizioni l'utente acconsente
alla raccolta e all'uso dei dati anonimi e personali da parte di HP e delle sue affiliate e consociate
come descritto nel presente EULA e nell'informativa sulla privacy di HP:

privacy/privacy.html?jumpid=reg_r1002_usen_c-001_title_r0001

b. Raccolta/uso da parte di terze parti. Alcuni programmi software inclusi nel Prodotto HP vengono

forniti e concessi separatamente in licenza all'utente da fornitori terzi ("Software di terze parti"). Il
Software di terze parti può essere installato e utilizzato sul Prodotto HP anche se si sceglie di non
attivare/acquistare tale software. Il Software di terze parti può raccogliere e trasmettere
informazioni tecniche sul sistema in uso (ad esempio, indirizzo IP, identificatore dispositivo
univoco, versione del software installata e così via) e altri dati del sistema. Queste informazioni
vengono utilizzate dalle terze parti per individuare gli attributi tecnici del sistema e assicurarsi che
sul sistema sia installata la versione più recente del software. Se non si desidera che il Software di
terze parti raccolga tali informazioni tecniche o invii automaticamente gli aggiornamenti della
versione, è necessario disinstallare il software prima di stabilire la connessione a Internet.

9. ESCLUSIONI DI GARANZIA. NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE, HP E I SUOI

FORNITORI FORNISCONO IL PRODOTTO SOFTWARE "COSÌ COM'È" E CON TUTTI I POSSIBILI ERRORI ED
ESCLUDONO OGNI ALTRA GARANZIA E CONDIZIONE ESPRESSA, IMPLICITA O LEGALE, COMPRESE, TRA LE
ALTRE, LE GARANZIE DI TITOLO E NON VIOLAZIONE, QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA, DIRITTI O
CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E
QUINDI DELLA MANCANZA DI VIRUS IN MERITO AL PRODOTTO SOFTWARE. Alcuni stati/giurisdizioni non
consentono esclusioni delle garanzie implicite né restrizioni alla durata delle garanzie implicite, in modo
che la suddetta esclusione di responsabilità non possa applicarsi all'utente nella sua interezza.

www8.hp.com/us/en/

IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA, IL SOFTWARE VIENE FORNITO CON GARANZIE CHE NON POSSONO
ESSERE ESCLUSE SECONDO LE LEGGI PER I CLIENTI AUSTRALIANI E NEOZELANDESI. I CLIENTI
AUSTRALIANI HANNO DIRITTO ALLA SOSTITUZIONE O AL RIMBORSO PER UN GRAVE GUASTO E UNA
COMPENSAZIONE PER ALTRE PERDITE O DANNI RAGIONEVOLMENTE PREVEDIBILI. I CLIENTI AUSTRALIANI
HANNO ANCHE DIRITTO ALLA RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE DEL SOFTWARE NEL CASO IN CUI LA
QUALITÀ NON SIA ACCETTABILE E IL GUASTO NON SIA GRAVE. I CLIENTI DELLA NUOVA ZELANDA CHE
ACQUISTANO PRODOTTI PER USO O CONSUMO PERSONALE O DOMESTICO E NON PER SCOPI COMMERCIALI
("CLIENTI DELLA NUOVA ZELANDA") HANNO DIRITTO ALLA RIPARAZIONE, ALLA SOSTITUZIONE O AL
RIMBORSO IN CASO DI GUASTO E A UNA COMPENSAZIONE PER ALTRE PERDITE O DANNI
RAGIONEVOLMENTE PREVEDIBILI.

10. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ. Secondo quanto stabilito dalla legge locale, indipendentemente

dall'entità del danno subito dall'utente, l'intera responsabilità di HP e dei suoi fornitori in base al
presente EULA e l'unico indennizzo riconoscibile all'utente saranno limitati al maggiore degli importi
effettivamente corrisposto separatamente dall'utente per il Prodotto software oppure U.S. $5,00. NEI
LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO HP O I SUOI FORNITORI
SARANNO RITENUTI RESPONSABILI DI EVENTUALI DANNI SPECIALI, ACCIDENTALI, INDIRETTI O
CONSEQUENZIALI (INCLUSI, SENZA LIMITAZIONI, DANNI PER PERDITA DI PROFITTO, DATI RISERVATI O
ALTRE INFORMAZIONI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, LESIONI PERSONALI, PERDITA DI PRIVACY)
DERIVANTI O CONNESSI IN ALCUN MODO ALL'USO O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL PRODOTTO
SOFTWARE O ALTRIMENTI CORRELATI AI REGOLAMENTI DEL PRESENTE EULA, ANCHE SE HP O UN SUO
FORNITORE SIA STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E ANCHE SE IL RIMEDIO NON HA
AVUTO ESITO POSITIVO. Alcuni stati/giurisdizioni non consentono esclusioni o limitazioni dei danni
incidentali o consequenziali, pertanto la suddetta limitazione o esclusione potrebbe non essere valida.

11. CLIENTI DEL GOVERNO DEGLI STATI UNITI. In conformità agli articoli FAR 12.211 e 12.212, il software

commerciale per computer, la documentazione del software per computer e i dati tecnici per i prodotti

ITWW Contratto di licenza per l'utente finale 19

commerciali sono concessi in licenza al governo degli Stati Uniti ai sensi della licenza commerciale
standard HP.

12. CONFORMITÀ ALLE LEGGI SULL'ESPORTAZIONE. L'utente deve attenersi a tutte le leggi e norme degli

Stati Uniti e altri Paesi ("Leggi sull'esportazione") per garantire che il Prodotto software non sia (1)
esportato, direttamente o indirettamente, violando le Leggi sull'esportazione o (2) utilizzato per
qualsiasi scopo proibito dalle Leggi sull'esportazione, inclusa, tra le altre, la proliferazione di armi
nucleari, chimiche o biologiche.

13. CAPACITÀ E AUTORITÀ PER STIPULARE UN CONTRATTO. L'utente dichiara di avere la maggior età

stabilita nel proprio stato di residenza e, se applicabile, di essere autorizzato dal proprio datore di
lavoro a inserirsi nel presente contratto.

14. LEGGE APPLICABILE. Il presente EULA è governato da leggi del Paese in cui l'apparecchiatura è stata

acquistata.

15. CONTRATTO COMPLETO. Il presente EULA (inclusa qualsiasi aggiunta o emendamento incluso con il

Prodotto HP) rappresenta il contratto completo tra l'utente e HP sul Prodotto software e sostituisce
tutte le comunicazioni orali o scritte precedenti o contemporanee, le proposte o le dichiarazioni relative
al Prodotto software o qualsiasi altro aspetto del presente EULA. Nella misura in cui i termini di qualsiasi
criterio o programma HP per i servizi di assistenza siano in conflitto con i termini nel presente EULA, i
termini del presente EULA hanno la priorità.

© Copyright 2015 HP Development Company, L.P.

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso. Tutti gli altri nomi
di prodotti elencati nel presente documento sono marchi registrati delle rispettive società. Nella misura
consentita dalla legge applicabile, le sole garanzie riconosciute da HP per i propri prodotti e servizi sono
quelle espressamente indicate nei certificati di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi HP. Nulla di
quanto contenuto nel presente documento può essere interpretato come ulteriore garanzia. Nella misura
consentita dalla legge applicabile, HP declina qualsiasi responsabilità per eventuali omissioni o errori tecnici
o editoriali contenuti nel presente documento.

Prima edizione: agosto 2015

20 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

OpenSSL

Questo prodotto contiene software sviluppato da OpenSSL Project, da utilizzare con il prodotto OpenSSL
Toolkit (http://www.openssl.org/).

IL SOFTWARE VIENE FORNITO DALL'ISTITUTO E CONTRIBUENTI "COSÌ COM'È'' E SONO ESCLUSE TUTTE LE
GARANZIE ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONI, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ
E IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI. IN NESSUN CASO IL PROGETTO OpenSSL O I SUOI CONTRIBUENTI SARANNO
RITENUTI RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, ACCIDENTALI, SPECIALI, ESEMPLARI O CONSEGUENZIALI
(INCLUSI, SENZA LIMITAZIONI, L'UTILIZZO DI PRODOTTI O SERVIZI SOSTITUTIVI;

MANCATO UTILIZZO, MANCATI DATI O MANCATI GUADAGNI O INTERRUZIONE DI ATTIVITÀ, DERIVANTI DA UN
QUALSIASI USO DEL SOFTWARE, AI SENSI DI QUALSIASI TEORIA DI RESPONSABILITÀ, DERIVANTE DA
CONTRATTO, RESPONSABILITÀ O VIOLAZIONE (INCLUSA NEGLIGENZA O ALTRIMENTI) ANCHE SE INFORMATI
DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI CIASCUNO DI TALI DANNI.

Questo prodotto include software di cifratura scritto da Eric Young ([e-mail]). Il prodotto include il
software scritto da Tim Hudson ([e-mail]).

ITWW OpenSSL 21

Assistenza in garanzia CSR (Customer Self Repair)

I prodotti HP contengono numerosi componenti CSR (Customer Self Repair, componenti che possono essere
riparati dall'utente) per ridurre i tempi di riparazione e consentire una maggiore flessibilità nella sostituzione
dei componenti difettosi. Se, in fase di diagnosi, HP stabilisce che la riparazione può essere eseguita tramite
l'uso di un componente CSR, questo componente viene spedito direttamente al cliente per eseguire la
sostituzione. I componenti CSR appartengono a due categorie: 1) Componenti per i quali la riparazione da
parte del cliente è obbligatoria. Se ci si rivolge a HP per la sostituzione di questi componenti, le spese di
trasporto e manodopera verranno addebitate al cliente. 2) Componenti per i quali la riparazione da parte del
cliente è facoltativa. Si tratta di componenti che possono anche essere riparati direttamente dal cliente. Se ci
si rivolge a HP per la sostituzione di questi componenti, l'operazione viene effettuata senza addebitare le
spese al cliente, in base alla formula di assistenza in garanzia valida per il prodotto.

A seconda della disponibilità dei componenti CSR o dell'area geografica di appartenenza, la consegna è
prevista per il giorno lavorativo successivo. A seconda dell'area geografica di appartenenza, è inoltre
disponibile la consegna nello stesso giorno o entro quattro ore dietro addebito di un costo extra. Se si
necessita di assistenza telefonica da parte di un tecnico esperto, è possibile rivolgersi al centro di assistenza
tecnica HP. Nel materiale abbinato ai componenti CSR sostitutivi inviati sono presenti istruzioni relative
all'eventuale necessità di restituire i componenti difettosi a HP. Nei casi in cui i componenti sostituiti debbano
essere resi ad HP, la spedizione dovrà essere effettuata entro un determinato periodo, solitamente entro
cinque (5) giorni lavorativi. I componenti difettosi devono essere restituiti con la relativa documentazione
nella confezione fornita. La mancata restituzione del componente difettoso a HP potrà comportare l'addebito
del costo del componente sostitutivo. In presenza di un CSR, i costi di spedizione e di restituzione dei
componenti e la scelta del corriere o del vettore sono a carico di HP.

22 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

Assistenza clienti

Supporto telefonico per il proprio paese/regione

Prendere nota del nome del prodotto, del numero di serie, della
data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste
informazioni a portata di mano.

È possibile ricevere assistenza tramite Internet 24 ore su 24,
nonché scaricare utilità software e driver

Ordinazione di contratti di manutenzione o di assistenza
HP aggiuntivi

Registrare il prodotto

I numeri di telefono relativi al paese/regione di appartenenza
sono reperibili nell'opuscolo incluso con il prodotto o all'indirizzo

www.hp.com/support/.

www.hp.com/support/lj700colorMFPM775

www.hp.com/go/carepack

www.register.hp.com

ITWW Assistenza clienti 23

24 Capitolo 1 Assistenza e supporto ITWW

2 Supporto del prodotto mirato alla difesa

dell'ambiente

ITWW 25

Protezione dell'ambiente

HP è da sempre impegnata nella realizzazione di prodotti di qualità nel rispetto dei principi della salvaguardia
dell'ambiente. Questo prodotto è stato progettato con diversi attributi per ridurre al minimo l'impatto
sull'ambiente.

26 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

Emissione di ozono

Le emissioni nell'aria di ozono per questo prodotto sono state misurate secondo un metodo* generalmente
riconosciuto e quando tali dati sulle emissioni sono applicati a un "generico scenario di esposizione del
modello di ufficio"**, HP è in grado di determinare che non è presente una quantità apprezzabili di ozono
generata durata la stampa che ecceda qualsiasi standard o linea guida attuale sulla qualità dell'aria in interni.

* Metodo di test per la determinazione delle emissioni da periferiche di stampa relativo alla concessione
dell'etichetta ambientale per periferiche da ufficio con funzioni di stampa; RAL-UZ 171 - BAM luglio 2012

** Basato sulla concentrazione di ozono stampando due ore al giorno in una stanza di 32 metri cubici con un
tasso di ventilazione di 0,72 cambi d'aria per ora con materiali di consumo HP

ITWW Emissione di ozono 27

Consumo energetico

Le modalità pronta, pausa e spenta consentono di ridurre notevolmente il consumo di energia, grazie a un
utilizzo più attento delle risorse naturali che non comporta la riduzione delle prestazioni elevate del
prodotto. I dispositivi di imaging e stampa HP contrassegnati dal logo ENERGY STAR
specifiche ENERGY STAR per i dispositivi di imaging stabilite dall’ente statunitense per la tutela
dell’ambiente. I prodotti di imaging conformi alle specifiche ENERGY STAR sono riconoscibili grazie alla
presenza del seguente logo:

Ulteriori modelli di prodotti di imaging conformi a ENERGY STAR sono elencati all'indirizzo:

www.hp.com/go/energystar

®

sono conformi alle

28 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

Consumo di toner

La funzione EconoMode consente di utilizzare una quantità di toner ridotta, prolungando in questo modo la
durata della cartuccia. HP consiglia di non utilizzare sempre la funzione EconoMode. Se si utilizza
continuamente la modalità EconoMode, le parti meccaniche della cartuccia di stampa potrebbero usurarsi
prima dell'esaurimento del toner. Se la qualità di stampa risulta ridotta e non più accettabile, si consiglia di
sostituire la cartuccia di stampa.

ITWW Consumo di toner 29

Uso della carta

Le funzioni di stampa fronte/retro (manuale o automatica) e la funzione di stampa N-up (più pagine
stampate su un'unica pagina) possono ridurre l'uso della carta e il conseguente fabbisogno di risorse naturali.

30 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

Materiali in plastica

La maggior parte dei componenti in plastica di peso superiore a 25 g è provvista di contrassegni conformi agli
standard internazionali che consentono di identificare e riciclare i materiali con maggiore facilità nel
momento in cui la stampante deve essere sostituita.

ITWW Materiali in plastica 31

Materiali di consumo per stampanti HP LaserJet

I materiali di consumo HP originali sono stati progettati tenendo conto dell'ambiente. HP consente di
preservare le risorse e la carta durante la stampa in modo semplice. Riciclare è più semplice e conveniente.

Tutte le cartucce HP restituite tramite il programma HP Planet Partners passano attraverso un processo di
riciclaggio multifase in cui i materiali vengono separati e rifiniti per essere utilizzati come materiale grezzo
per nuove cartucce HP originali e prodotti di uso quotidiano. Nessuna cartuccia originale HP restituita tramite
il programma HP Planet Partners viene inviata a una discarica e HP non ricarica o rivende cartucce HP
originali.

Per partecipare al programma di riciclaggio e restituzione HP Planet Partners, visitare il sito Web

www.HP.com/recycle. Per informazioni sulla modalità di restituzione dei materiali di consumo della

stampante HP, selezionare il paese/regione di provenienza. In tutte le nuove confezioni di cartucce di
stampa HP sono incluse informazioni e istruzioni multilingue sul programma.

1

La disponibilità del programma è soggetta a variazione. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web

all'indirizzo:

www.hp.com/recycle.

1

32 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

Carta

Questo prodotto è in grado di utilizzare carta riciclata e carta leggera (EcoFFICIENT™), qualora sia conforme
alle linee guida delineate nella Guida dei supporti della famiglia di stampanti HP LaserJet. Questo prodotto
supporta l'uso di carta riciclata e carta leggera (EcoFFICIENT™) ai sensi della norma EN12281:2002.

ITWW Carta 33

Limitazioni relative ai materiali

Questo prodotto HP non contiene mercurio aggiunto.

Se questo prodotto HP contiene una batteria per la quale potrebbe essere necessario lo smaltimento come
rifiuto speciale.

HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775

Tipo Litio - Monofluoruro di carbonio

Peso 0,8 g

Ubicazione Sulla scheda del formatter

Rimovibile dall'utente No

Per informazioni sul riciclaggio, visitare il sito Web www.hp.com/recycle oppure contattare l'autorità locale
competente o Electronics Industries Alliance all'indirizzo

www.eiae.org.

34 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

Smaltimento delle apparecchiature da parte degli utenti (UE e India)

Questo simbolo significa che il prodotto non può essere smaltito con i rifiuti urbani. È responsabilità
dell'utente proteggere la salute e l'ambiente smaltendo le apparecchiature dismesse consegnandole al punto
di raccolta designato per il riciclaggio dei rifiuti elettrici o elettronici. Per maggiori informazioni, contattare il
servizio di smaltimento dei rifiuti urbani o accedere al sito Web:

www.hp.com/recycle.

ITWW Smaltimento delle apparecchiature da parte degli utenti (UE e India) 35

Riciclo dell'hardware elettronico

HP incoraggia i propri clienti a riciclare l'hardware elettronico usato. Per ulteriori informazioni sui programmi
di riciclo, visitare il sito Web:

www.hp.com/recycle.

36 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

Informazioni sul riciclaggio dell'hardware in Brasile

Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora
estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda
que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto,
o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções
previstas em lei.

Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou
rede de assistência técnica autorizada pela HP.

Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse:

www.hp.com.br/reciclar

ITWW Informazioni sul riciclaggio dell'hardware in Brasile 37

Sostanze chimiche

HP si impegna a fornire ai clienti informazioni sulle sostanze chimiche presenti nei prodotti in conformità con
i requisiti legali, ad esempio REACH (normativa CE N. 1907/2006 del Parlamento e del Consiglio europeo). È
possibile reperire una relazione sulle informazioni chimiche relative al prodotto sul sito Web:

go/reach.

www.hp.com/

38 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

Dati di alimentazione del prodotto secondo la normativa 1275/2008 dell'Unione Europea

Per i dati relativi all'alimentazione del prodotto, compreso il consumo elettrico del prodotto in standby in rete
in caso di connessione di tutte le porte cablate e attivazione di tutte le porte di rete wireless, fare riferimento
alla sezione P14 “Informazioni aggiuntive” della Dichiarazione ECO IT del prodotto all’indirizzo

hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.html.

www.hp.com/

ITWW Dati di alimentazione del prodotto secondo la normativa 1275/2008 dell'Unione Europea 39

Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (India)

This product complies with the "India E-waste Rule 2011" and prohibits use of lead, mercury, hexavalent
chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1
weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.

40 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia)

Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur

ITWW Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia) 41

Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Ucraina)

Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких
небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою
Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057

42 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

Tabella sostanze (Cina)

ITWW Tabella sostanze (Cina) 43

Informazioni utente per etichetta ecologica SEPA (Cina)

中国环境标识认证产品用户说明

噪声大于 63.0 dB(A)的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。

如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。

如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。

您可以使用再生纸，以减少资源耗费。

44 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

La direttiva sull'implementazione dell'etichetta energetica per
la Cina per stampante, fax e copiatrice

根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有能效标签。 根据“复印机、打印机
和传真机能效限定值及能效等级”（“GB21521”）决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC（典型
能耗）值。

1. 能效等级

能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。

2. 能效信息

2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机

●

典型能耗

典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时
(kWh)。

标签上所示的能耗数字按涵盖根据 CEL-37 选择的登记装置中所有配置的代表性配置测定而得。 因此，
本特定产品型号的实际

有关规格的详细信息，请参阅 GB21521 标准的当前版本。

能耗可能与标签上所示的数据不同。

ITWW La direttiva sull'implementazione dell'etichetta energetica per la Cina per stampante, fax e copiatrice 45

Material Safety Data Sheet (MSDS, Scheda tecnica di sicurezza)

Le schede tecniche di sicurezza relative ai materiali di consumo contenenti sostanze chimiche (ad esempio, il
toner) sono disponibili sul sito Web di HP all'indirizzo

www.hp.com/go/msds.

46 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

EPEAT

Diversi prodotti HP sono progettati per soddisfare EPEAT. EPEAT è uno strumento di valutazione completo
che consente di selezionare apparecchiature elettroniche in base alle relative caratteristiche ambientali. Per
maggiori informazioni su EPEAT, vedere
EPEAT, vedere

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/epeat_printers.pdf.

www.epeat.net. Per informazioni sui prodotti HP registrati con

ITWW EPEAT 47

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sugli argomenti ambientali:

●

Scheda relativa al profilo ambientale di questo prodotto e di molti altri prodotti HP correlati

●

Impegni HP in materia di rispetto dell'ambiente

●

Sistema di gestione ambientale HP

●

Programma di riciclaggio e restituzione dei prodotti HP

●

Material Safety Data Sheet (Scheda tecnica di sicurezza)

Visitare il sito Web

Inoltre, visitare il sito Web

www.hp.com/go/environment.

www.hp.com/recycle.

48 Capitolo 2 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente ITWW

3 Informazioni sulle normative

●

Dichiarazione di conformità

●

Dichiarazione di conformità (modelli fax)

●

Dichiarazioni per la sicurezza

●

Ulteriori dichiarazioni per i prodotti di telecomunicazioni (fax)

ITWW 49

Dichiarazione di conformità

Dichiarazione di conformità

in base a ISO/IEC 17050-1 e EN 17050-1

Nome del produttore: HP Inc. N. documento: BOISB-0805-01-rel.4.0

Indirizzo del produttore: 11311 Chinden Boulevard

Boise, Idaho 83714-1021, USA

dichiara che il prodotto

Nome del prodotto: Stampante multifunzione a colori HP LaserJet Enterprise 700 M775dn

Numero di modello della normativa:

2)

Opzioni del prodotto: Tutte

Cartucce di toner: CE340A, CE341A, CE342A, CE343A

è conforme alle seguenti caratteristiche:

SICUREZZA: IEC 60950-1:2005 +A1 / EN60950-1: 2006 +A11:2009 +A1:2010 +A12:2011

EMC:

Informazioni supplementari:

Questo prodotto è conforme ai requisiti della Direttiva R&TTE 1999/5/CE Allegato IV, alla Direttiva EMC 2004/108/CE, alla Direttiva sulle basse
tensioni 2006/95/CE e alla Direttiva RoHS 2011/65/UE ed è contrassegnato dal marchio CE

BOISB-0805-01

IEC 60825-1:2007 / EN 60825-1:2007 (Prodotto LED/Laser Classe 1)

IEC 62479-2010/EN 62479-2010

GB4943.1-2011

CISPR 22:2008/EN 55022:2010 - Classe A

EN 61000-3-2:2006 +A1:2009 +A2:2009

EN 61000-3-3:2008

EN 55024:1998 +A1 +A2

FCC Titolo 47 CFR, Parte 15 Classe A

GB9254-2008, GB17625.1-2003

1),3)

1)

,/ ICES-003, Numero 4

.

Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti condizioni: (1) il dispositivo non deve
causare interferenze dannose e (2) il dispositivo deve accettare le eventuali interferenze ricevute, incluse quelle che possono causare un
funzionamento errato.

1. Il prodotto è stato collaudato in una configurazione tipica, con sistemi di personal computer HP.

2. 2. Per scopi di conformità alla normativa, a questo prodotto è stato assegnato un numero di modello di normativa. Questo numero non deve

essere confuso né con il nome né con i numeri del prodotto.

3. 3. Il prodotto è conforme ai requisiti EN55022 e CNS13438 Classe A per cui si applica quanto riportato di seguito: "Avvertenza - Il prodotto

appartiene alla classe A. In un ambiente domestico può causare interferenze radio, nel qual caso, l'utente è tenuto ad adottare misure
adeguate".

Boise, Idaho USA

1° novembre 2015

50 Capitolo 3 Informazioni sulle normative ITWW

Solo per informazioni sulle normative, contattare:

Europa: HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025 Boeblingen, Germania

Stati Uniti: HP Inc., 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304 650-857-1501

www.hp.eu/certificates

ITWW Dichiarazione di conformità 51

Dichiarazione di conformità (modelli fax)

Dichiarazione di conformità

in base a ISO/IEC 17050-1 e EN 17050-1

Nome del produttore: HP Inc. N. documento: BOISB-0805-02-rel.5.0

Indirizzo del produttore: 11311 Chinden Boulevard

Boise, Idaho 83714-1021, USA

dichiara che il prodotto

Nome del prodotto: Stampante multifunzione a colori HP LaserJet Enterprise 700 M775f

Stampante multifunzione a colori HP LaserJet Enterprise 700 M775z

Stampante multifunzione a colori HP LaserJet Enterprise 700 M775z+

HP Color LaserJet Managed MFP M775fm

HP Color LaserJet Managed MFP M775zm

Modello normativo:

Opzioni del prodotto: Tutte

Cartucce di toner: CE340A, CE341A, CE342A, CE343A

è conforme alle seguenti caratteristiche:

SICUREZZA: IEC 60950-1:2005 +A1 / EN60950-1: 2006 +A11:2009 +A1:2010 +A12:2011

EMC:

2)

BOISB-0805-02

Comprendente:

CE860A - Accessorio vassoio carta da 500 fogli

CE792A - 1 vassoio da 500 fogli con carrello accessorio

CE725A - 3 vassoi da 500 fogli con carrello accessorio

CF305A - Alimentazione ad alta capacità da 3500 fogli

BOISB-0703-00 - Modulo fax

IEC 60825-1:2007 / EN 60825-1:2007 (Prodotto LED/Laser Classe 1)

IEC 62479-2010/EN 62479-2010

GB4943.1-2011

CISPR 22:2008/EN 55022:2010 - Classe A

EN 61000-3-2:2006 +A1:2009 +A2:2009

1),3)

EN 61000-3-3:2008

EN 55024:1998 +A1 +A2

FCC Titolo 47 CFR, Parte 15 Classe A

GB9254-2008, GB17625.1-2003

TELECOMUNICAZIONI:

RoHS: EN 50581:2012

ES 203 021; FCC titolo 47 CFR, parte 68

1)

/ ICES-003, Articolo 4

4)

52 Capitolo 3 Informazioni sulle normative ITWW

Informazioni supplementari:

Questo prodotto è conforme ai requisiti della Direttiva R&TTE 1999/5/CE Allegato IV, alla Direttiva EMC 2004/108/CE, alla Direttiva sulle basse
tensioni 2006/95/CE e alla Direttiva RoHS 2011/65/UE ed è contrassegnato dal marchio CE

Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti condizioni: (1) il dispositivo non deve
causare interferenze dannose e (2) il dispositivo deve accettare le eventuali interferenze ricevute, incluse quelle che possono causare un
funzionamento errato.

1. 1. Il prodotto è stato collaudato in una configurazione tipica, con sistemi di personal computer HP.

2. 2. Per scopi di conformità alla normativa, a questo prodotto è stato assegnato un numero di modello di normativa. Questo numero non deve

essere confuso né con il nome né con i numeri del prodotto.

3. 3. Il prodotto è conforme ai requisiti EN55022 e CNS13438 Classe A per cui si applica quanto riportato di seguito: "Avvertenza - Il prodotto

appartiene alla classe A. In un ambiente domestico può causare interferenze radio, nel qual caso, l'utente è tenuto ad adottare misure
adeguate".

4. 4. Oltre agli standard sopra elencati, il prodotto è conforme alle normative sulle telecomunicazioni e agli altri standard specifici per i paesi/le

regioni di destinazione.

5. 5. Il presente prodotto utilizza un modulo accessorio fax analogico il cui numero di modello normativo è BOISB-0703-00, conformemente ai

requisiti tecnici per i Paesi/regioni in cui il prodotto sarà venduto.

Boise, Idaho USA

1° novembre 2015

Solo per informazioni sulle normative, contattare:

.

Europa: HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025 Boeblingen, Germania

Stati Uniti: HP Inc., 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304 650-857-1501

www.hp.eu/certificates

ITWW Dichiarazione di conformità (modelli fax) 53

Dichiarazioni per la sicurezza

Normativa FCC

Questo apparecchio è stato testato ed è risultato conforme ai limiti previsti per i dispositivi digitali di Classe
A, secondo quanto disposto dalla Parte 15 delle norme FCC. Tali limiti sono stati previsti al fine di fornire una
ragionevole protezione da interferenze dannose di apparecchi utilizzati in ambienti commerciali. Questo
apparecchio genera, usa e può irradiare un'energia di frequenza radio e, se non è installato e utilizzato
secondo il manuale di istruzioni, può provocare interferenze dannose alle comunicazioni radio. L'utilizzo di
questo apparecchio in un'area residenziale può provocare interferenze dannose, nel qual caso l'eliminazione
delle interferenze sarà a carico dell'utente.

NOTA: le modifiche apportate alla stampante che non siano esplicitamente autorizzate dalla HP possono

annullare la facoltà dell'utente di utilizzare l'apparecchio.

L'uso di un cavo di interfaccia schermato è necessario per garantire la conformità ai limiti di Classe A della
Parte 15 delle normative FCC.

Canada - Dichiarazione di conformità Industry Canada ICES-003

CAN ICES-3(A)/NMB-3(A)

Dichiarazione VCCI (Giappone)

Dichiarazione EMC (Corea)

Dichiarazione EMC Cina

54 Capitolo 3 Informazioni sulle normative ITWW

Dichiarazione EMI (Taiwan)

Istruzioni relative al cavo di alimentazione

Verificare che il cavo di alimentazione sia adatto alla tensione del prodotto. La tensione è specificata
sull'etichetta del prodotto. Il prodotto funziona a 100-127 V CA o 220-240 V CA e 50/60 Hz.

Collegare il cavo di alimentazione del prodotto a una presa elettrica con collegamento a terra.

ATTENZIONE: per impedire danni al prodotto, utilizzare soltanto il cavo di alimentazione fornito con il

prodotto.

Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione (Giappone)

Sicurezza dei prodotti laser

Il CDRH (Center for Devices and Radiological Health) della FDA (Food and Drug Administration) degli Stati Uniti
ha introdotto alcune disposizioni per i dispositivi laser prodotti a partire dal 1 agosto 1976. I prodotti venduti
negli Stati Uniti devono obbligatoriamente conformarsi a tali disposizioni. Questa periferica è certificata
come prodotto laser di "Classe 1" ai sensi del Radiation Performance Standard Act del 1968 del DHHS
(Department of Health and Human Services) degli Stati Uniti. Poiché le radiazioni emesse all'interno della
periferica sono completamente isolate tramite alloggiamenti protettivi e coperchi esterni, i raggi laser non
possono fuoriuscire durante il normale funzionamento della periferica.

AVVERTENZA! L'uso di impostazioni e procedure diverse da quelle indicate in questa Guida dell'utente

possono provocare l'esposizione a radiazioni pericolose.

Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia

Luokan 1 laserlaite

Klass 1 Laser Apparat

HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn, M775f, M775z, M775z+, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta
turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn
laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2007) mukaisesti.

VAROITUS !

Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän
turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.

VARNING !

ITWW Dichiarazioni per la sicurezza 55

Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig
laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.

HUOLTO

HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775dn, M775f, M775z, M775z+ - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän
huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu
henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai
muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan
suorittaa ilman erikoistyökaluja.

VARO !

Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa
toiminnassa. Älä katso säteeseen.

VARNING !

Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig
laserstrålning. Betrakta ej strålen.

Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W
Luokan 3B laser.

56 Capitolo 3 Informazioni sulle normative ITWW

Dichiarazione GS (Germania)

Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen.
Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im
unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.

Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B.
direkte Sonneneinstrahlung) kann es zu Reflexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der
Lesbarkeit der dargestellten Zeichen kommen.

Conformità eurasiatica (Bielorussia, Kazakstan, Russia)

ITWW Dichiarazioni per la sicurezza 57

Ulteriori dichiarazioni per i prodotti di telecomunicazioni (fax)

Dichiarazione EU per l'utilizzo nelle telecomunicazioni

Questo prodotto è stato progettato per essere collegato a reti PSTN (Public Switched Telecommunication
Networks) analogiche dei paesi/regioni EEA (Area economica europea).

Questo prodotto è conforme ai requisiti della direttiva EU R&TTE 1999/5/EC (Allegato II), pertanto è
contrassegnato dal marchio di conformità CE.

Per ulteriori informazioni, vedere la Dichiarazione di conformità fornita dal produttore in un'altra sezione del
presente manuale.

Tuttavia, a causa delle differenze tra le singole reti PSTN locali, il prodotto non fornisce garanzia
incondizionata di corretto funzionamento in ogni punto di terminazione della rete PSTN. La compatibilità di
rete dipende dalla configurazione appropriata impostata dal cliente in preparazione della connessione a
PSTN. Seguire le istruzioni fornite nel Manuale per l'utente.

In caso di problemi di compatibilità di rete, contattare il fornitore dell'apparecchiatura o l'assistenza HP nel
Paese/regione in cui ci si trova.

La connessione a un punto di terminazione PSTN potrebbe richiedere ulteriori requisiti individuati
dall'operatore PSTN locale.

New Zealand Telecom Statements

The grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has accepted that
the item complies with minimum conditions for connection to its network. It indicates no endorsement of the
product by Telecom, nor does it provide any sort of warranty. Above all, it provides no assurance that any
item will work correctly in all respects with another item of Telepermitted equipment of a different make or
model, nor does it imply that any product is compatible with all of Telecom’s network services.

This equipment may not provide for the effective hand-over of a call to another device connected to the
same line.

This equipment shall not be set up to make automatic calls to the Telecom “111” Emergency Service.

This product has not been tested to ensure compatibility with the FaxAbility distinctive ring service for New
Zealand.

Additional FCC statement for telecom products (US)

This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the
back of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format
US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company.

The REN is used to determine the quantity of devices, which may be connected to the telephone line.
Excessive RENs on the telephone line may result in the devices not ringing in response to an incoming call. In
most, but not all, areas, the sum of the RENs should not exceed five (5.0). To be certain of the number of
devices that may be connected to the line, as determined by the total RENs, contact the telephone company
to determine the maximum REN for the calling area.

This equipment uses the following USOC jacks: RJ11C.

An FCC-compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment is
designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack,

58 Capitolo 3 Informazioni sulle normative ITWW

which is Part 68 compliant. This equipment cannot be used on telephone company-provided coin service.
Connection to Party Line Service is subject to state tariffs.

If this equipment causes harm to the telephone network, the telephone company will notify you in advance
that temporary discontinuance of service may be required. If advance notice is not practical, the telephone
company will notify the customer as soon as possible. Also, you will be advised of your right to file a
complaint with the FCC if you believe it is necessary.

The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that could
affect the operation of the equipment. If this happens, the telephone company will provide advance notice in
order for you to make the necessary modifications in order to maintain uninterrupted service.

If trouble is experienced with this equipment, please see the numbers in this manual for repair and (or)
warranty information. If the trouble is causing harm to the telephone network, the telephone company may
request you remove the equipment from the network until the problem is resolved.

The customer can do the following repairs: Replace any original equipment that came with the device. This
includes the toner cartridge, the supports for trays and bins, the power cord, and the telephone cord. It is
recommended that the customer install an AC surge arrestor in the AC outlet to which this device is
connected. This is to avoid damage to the equipment caused by local lightning strikes and other electrical
surges.

Telephone Consumer Protection Act (US)

The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other
electronic device, including fax machines, to send any message unless such message clearly contains, in a
margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of the transmission, the date and
time it is sent and an identification of the business, other entity, or individual sending the message and the
telephone number of the sending machine or such business, or other entity, or individual. (The telephone
number provided cannot be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long
distance transmission charges).

Industry Canada CS-03 requirements

Notice: The Industry Canada label identifies certified equipment. This certification means the equipment

meets certain telecommunications network protective, operational, and safety requirements as prescribed in
the appropriate Terminal Equipment Technical Requirement document(s). The Department does not
guarantee the equipment will operate to the user’s satisfaction. Before installing this equipment, users
should ensure that it is permissible for the equipment to be connected to the facilities of the local
telecommunications company. The equipment must also be installed using an acceptable method of
connection. The customer should be aware that compliance with the above conditions may not prevent
degradation of service in some situations. Repairs to certified equipment should be coordinated by a
representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or
equipment malfunctions, may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect
the equipment. Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the
power utility, telephone lines, and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
This precaution can be particularly important in rural areas.

ATTENZIONE: Users should not attempt to make such connections themselves, but should contact the

appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate. The Ringer Equivalence Number (REN)
of this device is 0.0B.

This product meets the applicable Industry Canada technical specifications. / Le présent matériel est
conforme aux specifications techniques applicables d’Industrie Canada.

ITWW Ulteriori dichiarazioni per i prodotti di telecomunicazioni (fax) 59

Notice: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an indication of the
maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an
interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the
Ringer Equivalence Number of all the devices does not exceed five (5.0). / L’indice d’équivalence de la
sonnerie (IES) sert à indiquer le nombre maximal de terminaux qui peuvent être raccordés à une interface
téléphonique. La terminaison d’une interface peut consister en une combinaison quelconque de dispositifs, à
la seule condition que la somme d’indices d’équivalence de la sonnerie de tous les dispositifs n’excède pas
cinq.

The standard connecting arrangement code (telephone jack type) for equipment with direct connections to
the telephone network is CA11A.

Vietnam Telecom cablato indicato per i prodotti approvati Tipo ICTQC

Marcatura Telecom per il Giappone

A08-0138004

60 Capitolo 3 Informazioni sulle normative ITWW

Indice analitico

A

anticontraffazione, materiali di

consumo 14

Assistenza clienti

in linea 23
Assistenza clienti HP 23
Assistenza in linea 23
Assistenza tecnica

in linea 23

B

Batterie fornite 34

C

Cartucce

garanzia 12

non HP 13

riciclaggio 32
cartucce del toner

chip di memoria 16

non HP 13
cartucce toner

garanzia 12

riciclaggio 32
chip di memoria, cartuccia del toner

descrizione 16
Conformità eurasiatica 57

D

Dichiarazione EMC Corea 54
Dichiarazione EMI per Taiwan 55
Dichiarazione sulla sicurezza dei

prodotti laser per la Finlandia 55

Dichiarazione VCCI per il Giappone

54
Dichiarazioni sulla sicurezza 55
Dichiarazioni sulla sicurezza laser

55

G

Garanzia

CSR (Customer Self Repair) 22
licenza 17

garanzia

cartucce toner 12
prodotto 2

L

Licenza, software 17

M

Material Safety Data Sheet (MSDS,

Scheda tecnica di sicurezza) 46

Materiali di consumo

non HP 13
riciclaggio 32

materiali di consumo

contraffazione 14

materiali di consumo contraffatti

14
Materiali di consumo non HP 13
Materiali, limitazioni 34

N

Normativa FCC 54

P

Prodotti terminati, smaltimento 34
Prodotto privo di mercurio 34
Programma di supporto

ambientale 25

R

riciclaggio hardware, Brasile 37
Riciclo

hardware elettronico 36
riciclo 32
riciclo dell'hardware elettronico 36
rifiuti, smaltimento 35

S

Siti Web

assistenza clienti 23
scheda di sicurezza dei materiali

(MSDS, Material Safety Data
Sheet) 46

siti Web

denuncia di frodi 14
sito Web contro le frodi 14
Sito Web HP per la denuncia di

frodi 14
Smaltimento, prodotti terminati 34
Software

contratto di licenza software 17

ITWW Indice analitico 61

62 Indice analitico ITWW