HP LaserJet M775 User's Guide [de]

LASERJET ENTERPRISE 700 COLOR MFP

Brugervejledning

M775dn M775f M775z M775z+

HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775

Benutzerhandbuch

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Edition 1, 11/2015

Marken

, Adobe Photoshop®, Acrobat®und

Adobe PostScript

sind Marken von Adobe Systems

Incorporated.

Apple und das Apple-Logo sind Marken von Apple Computer, Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern/Regionen. iPod ist eine Marke von Apple Computer, Inc. iPod darf nur für legale oder vom Rechtsinhaber genehmigte Kopien verwendet werden. Erwerben Sie Musik auf legale Weise.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP und Windows Vista® sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

PANTONE® ist eine Überprüfungsstandardmarke für Farbe von Pantone, Inc.

ist eine eingetragene Marke von The Open

UNIX Group.

Inhaltsverzeichnis

1 Produkteinführung ........................................................................................................................................ 1

Modellvergleich ..................................................................................................................................................... 2

Produktübersicht ................................................................................................................................................... 5

Vorderansicht des Geräts .................................................................................................................... 5

Rückansicht des Geräts ....................................................................................................................... 6

Geräteeingabeoptionen ...................................................................................................................... 7

Schnittstellenanschlüsse .................................................................................................................... 8

Position der Serien- und Modellnummer ............................................................................................ 9

Bedienfeld ............................................................................................................................................................ 10

Aufbau des Bedienfeldes .................................................................................................................. 10

Home-Bildschirm des Bedienfelds ................................................................................................... 10

Reinigen des Bedienfelds .................................................................................................................. 12

Hilfe zum Bedienfeld ......................................................................................................................... 12

Produktberichte ................................................................................................................................................... 14

2 Anschließen des Geräts und Installieren der Software .................................................................................... 17

Anschließen des Geräts an einen Computer mit Hilfe eines USB-Kabels und Installieren der Software

(Windows) ............................................................................................................................................................ 18

Verbinden des Geräts mit einem Netzwerk per Netzwerkkabel und Installieren der Software

(Windows) ............................................................................................................................................................ 19

Konfigurieren der IP-Adresse ........................................................................................................... 19

Installieren der Software .................................................................................................................. 20

Anschließen des Geräts an einen Computer mit Hilfe eines USB-Kabels und Installieren der Software (Mac

OS X) ..................................................................................................................................................................... 21

Verbinden des Geräts mit einem Netzwerk per Netzwerkkabel und Installieren der Software (Mac OS

X) .......................................................................................................................................................................... 22

Konfigurieren der IP-Adresse ........................................................................................................... 22

Installieren der Software .................................................................................................................. 23

3 Zufuhr- und Ausgabefächer .......................................................................................................................... 25

Unterstützte Papierformate ................................................................................................................................ 26

Unterstützte Papiersorten .................................................................................................................................. 29

DEWW iii

Konfigurieren der Fächer ..................................................................................................................................... 31

Konfigurieren eines Fachs beim Einlegen von Papier ...................................................................... 31

Konfigurieren eines Fachs mit den Einstellungen des Druckjobs .................................................... 31

Konfigurieren eines Fachs über das Bedienfeld ............................................................................... 31

Alternativer Briefkopfmodus .............................................................................................................................. 32

Fach 1 ................................................................................................................................................................... 33

Fachkapazität und Papierausrichtung .............................................................................................. 33

Einlegen in Fach 1 .............................................................................................................................. 35

Automatische Papiererkennung ....................................................................................................... 36

Einstellungen für die automatische Erkennung ............................................................ 36

Fach 2 ................................................................................................................................................................... 38

Fachkapazität und Papierausrichtung .............................................................................................. 38

Einlegen in Fach 2 .............................................................................................................................. 40

Automatische Papiererkennung ....................................................................................................... 41

Einstellungen für die automatische Erkennung ............................................................ 41

500-Blatt-Fächer ................................................................................................................................................. 43

Fachkapazität und Papierausrichtung .............................................................................................. 43

Einlegen in die 500-Blatt-Fächer ...................................................................................................... 45

Automatische Papiererkennung ....................................................................................................... 46

Einstellungen für die automatische Erkennung ............................................................ 46

3.500-Blatt-Großfach .......................................................................................................................................... 48

3.500-Blatt-Zufuhrfach mit hoher Kapazität, Fassungsvermögen und Papierausrichtung .......... 48

Einlegen in das 3.500-Blatt-Zufuhrfach mit hoher Kapazität ......................................................... 48

Standardausgabefach ......................................................................................................................................... 50

Hefter/Stapler (nur Modelle z und z+) ................................................................................................................ 50

4 Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör ......................................................................................................... 51

Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien ............................................................................... 52

HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial ................................................................... 53

HP Website zum Schutz vor Fälschungen ........................................................................................................... 54

Drucken nach Ablauf der geschätzten Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone .................................................... 55

Aktivieren oder Deaktivieren der Optionen für „Fast leer“-Einstellungen auf dem Bedienfeld ....................... 56

Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden ...................................................................................................... 57

Zubehör ................................................................................................................................................................ 60

Tonerpatronen ..................................................................................................................................................... 61

Ansicht der Tonerpatrone ................................................................................................................. 61

Informationen zur Tonerpatrone ...................................................................................................... 62

Recyclen der Tonerpatrone ............................................................................................ 62

Aufbewahrung der Tonerpatrone ................................................................................... 62

HP Richtlinien für nicht von HP hergestellte Tonerpatronen ........................................ 62

Ersetzen der Tonerpatronen ............................................................................................................. 63

iv DEWW

Tonerauffangbehälter ......................................................................................................................................... 66

Ersetzen des Tonerauffangbehälters ............................................................................................... 66

Heftklammern (nur Modelle mit Hefter) ............................................................................................................. 69

Laden von Heftklammern ................................................................................................................. 69

5 Drucken ...................................................................................................................................................... 71

Unterstützte Druckertreiber (Windows) ............................................................................................................. 72

HP Universal Print Driver (UPD) ........................................................................................................ 72

UPD-Installationsmodi ................................................................................................... 73

Ändern der Druckjobeinstellungen (Windows) ................................................................................................... 74

Ändern der Einstellungen für alle Druckjobs, bis das Softwareprogramm geschlossen wird ........ 74

Ändern der Standardeinstellungen für alle Druckjobs ..................................................................... 74

Ändern der Konfigurationseinstellungen des Geräts ....................................................................... 74

Ändern der Druckjobeinstellungen (Mac OS X) ................................................................................................... 75

Ändern der Einstellungen für alle Druckjobs, bis das Softwareprogramm geschlossen wird ........ 75

Ändern der Standardeinstellungen für alle Druckjobs ..................................................................... 75

Ändern der Konfigurationseinstellungen des Geräts ....................................................................... 75

Druckaufträge (Windows) ................................................................................................................................... 76

Verwenden einer Druckverknüpfung (Windows) .............................................................................. 76

Erstellen von Druckverknüpfungen (Windows) ................................................................................ 78

Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows) .................................................................... 81

Manueller beidseitiger Druck (Windows) .......................................................................................... 83

Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) ................................................................................ 85

Auswählen der Seitenausrichtung (Windows) .................................................................................. 87

Auswählen der Papiersorte (Windows) ............................................................................................. 89

Drucken der ersten oder letzten Seite auf anderem Papier (Windows) .......................................... 92

Anpassen eines Dokuments auf Seitenformat (Windows) ............................................................... 95

Erstellen einer Broschüre (Windows) ............................................................................................... 97

Auswählen von Heftoptionen (Windows) ......................................................................................... 99

Druckaufträge (Mac OS X) ................................................................................................................................. 101

Verwenden einer Druckvoreinstellung (Mac OS X) ......................................................................... 101

Erstellen einer Druckvoreinstellung (Mac OS X) ............................................................................. 101

Automatischer beidseitiger Druck (Mac OS X) ................................................................................ 101

Manueller beidseitiger Druck (Mac OS X) ........................................................................................ 101

Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Mac OS X) .............................................................................. 102

Auswählen der Seitenausrichtung (Mac OS X) ................................................................................ 102

Auswählen der Papiersorte (Mac OS X) .......................................................................................... 102

Drucken eines Deckblatts (Mac OS X) ............................................................................................. 103

Anpassen eines Dokuments auf Seitenformat (Mac OS X) ............................................................ 103

Erstellen einer Broschüre (Mac OS X) ............................................................................................. 103

Auswählen der Heftoptionen (Mac OS X) ........................................................................................ 103

DEWW v

Weitere Druckaufträge (Windows) .................................................................................................................... 105

Abbrechen eines Druckjobs (Windows) .......................................................................................... 105

Auswählen des Papierformats (Windows) ..................................................................................... 105

Auswählen eines benutzerdefinierten Papierformats (Windows) ................................................. 106

Drucken von Wasserzeichen (Windows) ......................................................................................... 106

Weitere Druckaufträge (Mac OS X) .................................................................................................................... 107

Abbrechen eines Druckjobs (Mac OS X) .......................................................................................... 107

Auswählen des Papierformats (Mac OS X) ..................................................................................... 107

Auswählen eines benutzerdefinierten Papierformats (Mac OS X) ................................................. 107

Drucken von Wasserzeichen (Mac OS X) ......................................................................................... 108

Farbdruck ........................................................................................................................................................... 109

Verwenden der HP EasyColor-Option ............................................................................................. 109

Ändern der Farboptionen (Windows) .............................................................................................. 10 9

Ändern des Farbmotivs für einen Druckjob (Windows) .................................................................. 110

Ändern der Farboptionen (Mac OS X) .............................................................................................. 110

Manuelle Farboptionen ................................................................................................................... 111

Farbabstimmung ............................................................................................................................. 111

Farbabstimmung mit Musterverzeichnissen ............................................................... 112

Drucken von Farbmustern ............................................................................................ 112

PANTONE®-Farbabstimmung ....................................................................................... 113

Speichern von Druckjobs auf dem Gerät ........................................................................................................... 114

Erstellen eines gespeicherten Jobs (Windows) .............................................................................. 114

Erstellen eines gespeicherten Jobs (Mac OS X) .............................................................................. 116

Drucken eines gespeicherten Auftrags .......................................................................................... 117

Löschen eines gespeicherten Auftrags .......................................................................................... 117

Hinzufügen einer Auftragstrennungsseite (Windows) ..................................................................................... 119

Verwenden von HP ePrint .................................................................................................................................. 120

Verwenden der HP ePrint-Software .................................................................................................................. 121

Verwenden von Apple AirPrint .......................................................................................................................... 122

Verbinden des Geräts mit AirPrint .................................................................................................. 122

Suchen des AirPrint-Produktnamens ............................................................................................. 122

Drucken auf AirPrint ........................................................................................................................ 122

Ändern des AirPrint-Produktnamens ............................................................................................. 123

Lösen von AirPrint-Problemen ....................................................................................................... 123

Verwenden von HP Smart Print (Windows) ....................................................................................................... 124

Verwenden von Direktdruck über USB .............................................................................................................. 125

Direktdruck über USB ...................................................................................................................... 125

6 Kopieren ................................................................................................................................................... 127

Festlegen neuer Standardkopiereinstellungen ................................................................................................ 128

Erstellen einer einzelnen Kopie ........................................................................................................................ 130

vi DEWW

Erstellen mehrerer Kopien ................................................................................................................................ 131

Kopieren einer mehrseitigen Vorlage ............................................................................................................... 133

Sortieren eines Kopierjobs ................................................................................................................................ 135

Heften eines Kopierjobs .................................................................................................................................... 137

Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) ................................................................................................................ 138

Automatisches beidseitiges Kopieren ............................................................................................ 138

Manueller beidseitiger Druck .......................................................................................................... 139

Vergrößern oder Verkleinern eines Kopierbilds ............................................................................................... 141

Erstellen von Kopien in Farbe oder in Schwarz-Weiß ....................................................................................... 143

Optimieren der Kopierqualität für Text oder Grafiken ..................................................................................... 144

Anpassen der Helligkeit/Dunkelheit der Kopie ................................................................................................. 145

Festlegen des Papierformats und des Papiertyps für das Kopieren auf Spezialpapier .................................. 147

Verwenden des Job Build-Modus (Joberstellung) ............................................................................................ 148

Kopieren von Büchern ....................................................................................................................................... 149

Kopieren von Fotos ............................................................................................................................................ 151

7 Scannen/Senden ........................................................................................................................................ 153

Einrichten der Funktionen für das Scannen/Senden ........................................................................................ 154

Ändern der standardmäßigen Scan-/Sendeeinstellungen über das Bedienfeld des Geräts ........................... 156

Senden von gescannten Dokumenten an einen Netzwerkordner .................................................................... 158

Senden eines gescannten Dokuments an einen auf dem Gerät gespeicherten Ordner .................................. 162

Senden einer gescannten Vorlage an ein USB-Flash-Laufwerk ....................................................................... 163

Scannen und Speichern des Dokuments ........................................................................................ 163

Senden von gescannten Dokumenten an eine oder mehrere E-Mail-Adressen .............................................. 166

Verwenden des Adressbuchs zum Senden von E-Mails ................................................................................... 169

Hinzufügen von Kontakten zum Adressbuch über das Bedienfeld des Geräts ............................. 169

Senden von Dokumenten an E-Mail-Adressen mit Hilfe des Adressbuchs ................................... 171

Scannen eines Fotos .......................................................................................................................................... 174

8 Faxen ........................................................................................................................................................ 177

Konfigurieren der erforderlichen Faxeinstellungen ......................................................................................... 178

Fax-Einrichtungsassistent .............................................................................................................. 178

So können Sie Datum und Uhrzeit einstellen oder überprüfen ..................................................... 179

Festlegen oder Prüfen des Datum-/Uhrzeitformats ...................................................................... 179

Konfigurieren von Faxwähleinstellungen ......................................................................................................... 181

Konfigurieren der allgemeinen Faxeinstellungen ............................................................................................ 182

Konfigurieren von Faxabrechnungscodes ........................................................................................................ 183

Konfigurieren von Standardoptionen für Faxsendejobs .................................................................................. 184

Konfigurieren von Empfangseinstellungen des Faxgeräts .............................................................................. 186

Verwenden eines Faxdruckzeitplans ................................................................................................................ 187

So werden eingehende Faxnachrichten blockiert ............................................................................................ 188

DEWW vii

So erstellen Sie eine Faxblockliste ................................................................................................. 188

Löschen von Nummern aus der Liste der gesperrten Faxnummern ............................................. 188

Konfigurieren von Standardoptionen für Faxempfangjobs ............................................................................. 189

Faxarchivierung und -weiterleitung ................................................................................................................. 190

Aktivieren der Faxarchivierung ....................................................................................................... 190

Aktivieren der Faxweiterleitung ..................................................................................................... 190

So erstellen Sie eine Kurzwahlliste ................................................................................................................... 191

So fügen Sie einer vorhandenen Kurzwahlliste eine Nummer hinzu ............................................................... 194

So löschen Sie eine Kurzwahlliste ..................................................................................................................... 195

Löschen einer einzelnen Nummer aus der Kurzwahlliste ................................................................................ 196

Senden einer Faxnachricht mit manueller Nummerneingabe ......................................................................... 197

Senden von Faxen per Kurzwahl ....................................................................................................................... 199

So durchsuchen Sie die Kurzwahlliste nach Namen ......................................................................................... 201

Senden eines Faxes mithilfe des Faxadressbuchs ........................................................................................... 202

Durchsuchen des Faxadressbuchs .................................................................................................................... 204

Abbrechen von Faxübertragungen ................................................................................................................... 205

Faxberichte ........................................................................................................................................................ 206

Faxaktivitätsprotokoll .................................................................................................................... 206

Abrechnungscode-Bericht .............................................................................................................. 207

Bericht gesperrter Faxnummern .................................................................................................... 207

Kurzwahlnummernbericht .............................................................................................................. 207

Faxrufbericht ................................................................................................................................... 207

9 Verwalten des Geräts ................................................................................................................................. 209

Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ................................................................................................... 210

Hinweis zur Druckerfreigabe .......................................................................................................... 210

Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ......................................................................... 210

Manuelles Konfigurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld .............................. 210

Manuelles Konfigurieren von IPv6-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld .............................. 211

Integrierter HP Webserver ................................................................................................................................ 212

Öffnen des integrierten HP Webservers ........................................................................................ 212

Funktion des integrierten HP Webservers ...................................................................................... 213

Registerkarte „Informationen“ .................................................................................... 213

Registerkarte „Allgemein“ ........................................................................................... 213

Registerkarte Kopieren/Drucken ................................................................................. 214

Registerkarte Scannen/Digital Sending ....................................................................... 215

Registerkarte Fax ......................................................................................................... 216

Registerkarte „Fehlerbehebung“ ................................................................................. 216

Registerkarte Sicherheit ............................................................................................... 217

Registerkarte HP Web-Services ................................................................................... 217

Registerkarte Netzwerk ............................................................................................... 217

viii DEWW

Liste Andere Verknüpfungen ........................................................................................ 217

HP Dienstprogramm (Mac OS X) ........................................................................................................................ 218

Öffnen von HP Dienstprogramm .................................................................................................... 218

Funktionen des HP Dienstprogramms ............................................................................................ 218

Verwenden der HP Web Jetadmin Software ..................................................................................................... 220

Einstellungen zum Energiesparen .................................................................................................................... 221

Optimieren der Geschwindigkeit oder des Energieverbrauchs ...................................................... 221

Festlegen des Bereitschaftsmodus ................................................................................................ 221

Festlegen des Bereitschaftszeitplans ............................................................................................ 221

Funktionen für die Gerätesicherheit ................................................................................................................. 223

Sicherheitshinweise ........................................................................................................................ 223

IP-Sicherheit .................................................................................................................................... 223

Anmelden beim Gerät ..................................................................................................................... 223

Zuordnen eines Systemkennworts ................................................................................................. 22 3

Verschlüsselungsunterstützung: Von HP verschlüsselte sichere Hochleistungsfestplatten ...... 224

Sperren des Formatierergehäuses ................................................................................................. 224

Aktualisieren der Geräte-Firmware .................................................................................................................. 225

10 Lösen von Problemen ............................................................................................................................... 227

Checkliste für die Fehlerbehebung ................................................................................................................... 228

Faktoren, die sich auf die Geräteleistung auswirken ....................................................................................... 230

Wiederherstellen der werkseitigen Einstellungen ........................................................................................... 231

Hilfe zum Bedienfeld ......................................................................................................................................... 232

Das Papier wird falsch eingezogen oder staut sich .......................................................................................... 233

Das Gerät zieht kein Papier ein ....................................................................................................... 233

Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ...................................................................................... 2 33

Am Vorlageneinzug treten Papierstaus auf, oder der Vorlageneinzug zieht das Papier schief

oder mehrere Blätter gleichzeitig ein ............................................................................................. 233

Vermeiden von Papierstaus ............................................................................................................ 234

Beseitigen von Papierstaus ............................................................................................................................... 235

Papierstau-Positionen .................................................................................................................... 235

Auto-Navigation zum Beseitigen von Papierstaus ........................................................................ 235

Beheben von Papierstaus im Vorlageneinzug ................................................................................ 236

Beheben von Papierstaus im Bereich des Ausgabefachs ............................................................... 238

Beheben von Hefterstaus ............................................................................................................... 238

Beseitigen von Papierstaus im Hefter/Stapler ............................................................................... 241

Beheben von Papierstaus im Bereich der rechten Klappe ............................................................. 243

Beheben von Papierstaus in Fach 1 ................................................................................................ 245

Beseitigen von Staus in Fach 2 ....................................................................................................... 247

Beseitigen von Papierstaus im 1 x 500-Blatt-Zufuhrfach oder im 1 x 500-Blatt-Zufuhrfach mit

Schrank ............................................................................................................................................ 248

DEWW ix

Beheben von Papierstaus in der 3 x 500-Blatt-Zufuhr .................................................................. 250

Beseitigen von Papierstaus im 3.500-Blatt-Zufuhrfach mit hoher Kapazität .............................. 252

Ändern der Papierstaubehebung ...................................................................................................................... 256

Verbesserung der Druckqualität ....................................................................................................................... 257

Drucken von einem anderen Softwareprogramm .......................................................................... 257

Festlegen der Papiersorte für den Druckauftrag ........................................................................... 257

Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) ................................................... 257

Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Mac OS X) ................................................... 257

Überprüfen des Tonerpatronenstatus ........................................................................................... 258

Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben ....................................................................... 258

Drucken einer Reinigungsseite ....................................................................................................... 259

Testseiten für die interne Druckqualität ........................................................................................ 259

Visuelle Prüfung der Tonerpatrone ................................................................................................ 259

Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ......................................................................... 260

Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ................................. 260

Überprüfen der Umgebung ........................................................................................... 260

Anpassen der Farbeinstellungen (Windows) .................................................................................. 261

Verwenden eines anderen Druckertreibers .................................................................................... 262

Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer .................................................................................. 263

Verbessern der Kopierqualität .......................................................................................................................... 264

Überprüfen des Scannerglases auf Verschmutzung oder Schmierstellen .................................... 264

Kalibrieren des Scanners ................................................................................................................ 266

Überprüfen der Papiereinstellungen .............................................................................................. 266

Überprüfen der Einstellungen für Papierformat und Papiersorte .............................. 266

Auswählen des für die Kopie zu verwendenden Fachs ................................................ 266

Überprüfen der Bildanpassungseinstellungen .............................................................................. 266

Optimieren der Kopierqualität für Text oder Grafiken ................................................................... 267

Randloses Kopieren ........................................................................................................................ 267

Reinigen der Vorlageneinzugswalzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs .............. 267

Verbessern der Scanqualität ............................................................................................................................. 269

Überprüfen des Scannerglases auf Verschmutzung oder Schmierstellen .................................... 269

Überprüfen der Auflösungseinstellungen ...................................................................................... 270

Überprüfen der Farbeinstellungen ................................................................................................. 271

Überprüfen der Bildanpassungseinstellungen .............................................................................. 271

Optimieren der Scanqualität für Text oder Grafiken ...................................................................... 271

Überprüfen der Einstellungen für die Ausgabequalität ................................................................. 272

Reinigen der Vorlageneinzugswalzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs .............. 272

Verbessern der Faxqualität ............................................................................................................................... 274

Überprüfen des Scannerglases auf Verschmutzung oder Schmierstellen .................................... 274

Überprüfen der Auflösungseinstellungen zum Senden von Faxen ............................................... 275

Überprüfen der Bildanpassungseinstellungen .............................................................................. 276

x DEWW

Optimieren der Faxqualität für Text oder Grafiken ........................................................................ 276

Überprüfen der Fehlerkorrektureinstellungen .............................................................................. 276

Senden an ein anderes Faxgerät .................................................................................................... 277

Reinigen der Vorlageneinzugswalzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs .............. 277

Überprüfen der Seitenformateinstellung ....................................................................................... 279

Überprüfen des Faxgeräts des Absenders ..................................................................................... 279

Das Gerät druckt nicht oder nur langsam ......................................................................................................... 280

Das Gerät druckt nicht .................................................................................................................... 280

Das Gerät druckt langsam .............................................................................................................. 280

Beheben von Fehlern beim Drucken über den Easy-Access-USB-Anschluss .................................................. 282

Das Menü „Vom USB-Gerät abrufen“ wird nicht geöffnet, wenn der USB-Flash-Drive

angeschlossen wird ........................................................................................................................ 282

Die Datei wird nicht vom USB-Flash-Drive gedruckt ...................................................................... 283

Die Datei, die Sie drucken möchten, wird nicht im Menü „Vom USB-Gerät abrufen“

aufgeführt ....................................................................................................................................... 283

Lösen von USB-Anschluss-Problemen ............................................................................................................. 284

Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ................................................................................. 285

Das Gerät verfügt über eine schlechte physische Verbindung ...................................................... 285

Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für das Gerät .................................................... 285

Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren ............................................................. 285

Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk .......... 286

Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ................................ 286

Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ................ 286

Das Gerät ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch ........................................ 286

Lösen von Faxproblemen .................................................................................................................................. 287

Prüfliste zur Lösung von Faxproblemen ........................................................................................ 287

Welche Art von Telefonanschluss verwenden Sie? ..................................................... 287

Verwenden Sie einen Überspannungsschutz? ............................................................. 287

Verwenden Sie den Voicemail-Dienst einer Telefongesellschaft oder einen

Anrufbeantworter? ....................................................................................................... 288

Ist in Ihrem Telefonvertrag die Anklopffunktion enthalten? ...................................... 288

Überprüfen des Faxmodemstatus .................................................................................................. 28 9

Allgemeine Faxprobleme ................................................................................................................ 290

Verwenden der Faxfunktion in VoIP-Netzwerken .......................................................................... 291

Probleme beim Faxempfang .......................................................................................................... 292

Probleme beim Senden von Faxnachrichten .................................................................................. 294

Faxfehlercodes ................................................................................................................................ 296

Faxfehlermeldungen auf dem Gerätebedienfeld ........................................................................... 296

Sendemeldungen .......................................................................................................... 297

Empfangsmeldungen ................................................................................................... 298

Serviceeinstellungen ...................................................................................................................... 299

DEWW xi

Einstellungen im Menü Fehlerbehebung ..................................................................... 299

Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware (Windows) .......................................................................... 300

Im Ordner „Drucker“ ist kein Druckertreiber für das Gerät zu finden. ........................................... 300

Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung angezeigt. ............................................ 300

Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt jedoch nicht. ...................................... 300

Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware (Mac OS X) .......................................................................... 302

Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Druck- & Fax- oder der Druck- & Scan-Liste

angezeigt ......................................................................................................................................... 302

Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet ...................................................... 302

Bei USB-Verbindungen wird das Gerät nicht in der Druck- & Fax- oder der Druck- & Scan-Liste

angezeigt, nachdem der Treiber ausgewählt wurde. .................................................................... 302

Entfernen von Software (Windows) .................................................................................................................. 304

Entfernen des Druckertreibers (Mac OS X) ....................................................................................................... 305

Index ........................................................................................................................................................... 307

xii DEWW

1 Produkteinführung

Modellvergleich

●

Produktübersicht

●

Bedienfeld

●

Produktberichte

●

DEWW 1

Modellvergleich

M775dn

CC522A

Papierzuführung Fach 1 (Kapazität von

100 Blatt)

Fach 2 (Kapazität von

Optionales 500-Blatt-

Optionales 3x500-Blatt-

Optionales 3.500-Blatt-

Standard-Ausgabefach

Automatisches

250 Blatt)

Fach

Fach mit Schrank

Fach

Großfach

(Fassungsvermögen von 500 Blatt)

beidseitiges Drucken

M775f

CC523A

M775z

CC524A

M775z+

CF304A

Inline-30-Seiten-Hefter

Konnektivität Hi-Speed USB 2.0

10/100/1000 Ethernet-

Easy-Access-USB-

Speicherung 320 GB HP Hochleistungs-

Bedienfeldanzeige Bedienfeld mit

Drucken Druckt 30 Seiten pro

Direktes Drucken von USB

LAN-Verbindung mit IPv4 und IPv6

Anschluss, zum Drucken und Scannen ohne Computer und zum Aktualisieren der Firmware

Sicherheitsfestplatte

Touchscreen

Minute auf Papier im Format A4 und 30 Seiten pro Minute auf Papier im Format Letter.

(kein Computer erforderlich)

2 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

M775dn

M775f

M775z

M775z+

Faxen HP LaserJet 500-

Analogfax

Kopieren und Scannen Kopiert und scannt 30

Seiten pro Minute auf A4Format und 30 Seiten pro Minute auf Letter-Format

Auflösung 600 x 300 ppi

100-Seiten-

Vorlageneinzug mit automatischer Duplexkopier- und scanfunktion

Direktes Kopieren und

Scannen von USB (kein Computer erforderlich)

Farb- oder Schwarzweiß-

Scannen

Digitales Senden Senden per E-Mail und

Speichern im Netzwerkordner

Unterstützte Betriebssysteme1Windows XP SP2 oder

höher, 32 Bit

CC522A

CC523A

CC524A

CF304A

HINWEIS: Microsoft hat

den Mainstream-Support für Windows XP im April 2009 eingestellt. HP wird weiterhin den bestmöglichen Support für das eingestellte Betriebssystem Windows XP bereitstellen.

Windows XP SP2 oder

höher, 64 Bit (nur Druckertreiber, nicht vom Softwareinstallationsprogramm unterstützt)

HINWEIS: Microsoft hat

den Mainstream-Support für Windows XP im April 2009 eingestellt. HP wird weiterhin den bestmöglichen Support für das eingestellte Betriebssystem Windows XP bereitstellen.

DEWW Modellvergleich 3

M775dn

M775f

M775z

M775z+

Windows Vista, 32-Bit und

64-Bit

HINWEIS: Windows

Vista Starter wird vom Softwareinstallationspro gramm und vom Druckertreiber nicht unterstützt.

Windows 7, 32 Bit und 64

Bit

Windows 8, 32 Bit und 64

Bit

Windows Server 2003 SP1

oder höher, 32 Bit und 64 Bit

HINWEIS: Das

Softwareinstallationspro gramm unterstützt nicht die 64-Bit-Version, der Druckertreiber aber schon.

Windows Server 2008, 32

Bit und 64 Bit

CC522A

CC523A

CC524A

CF304A

Windows Server 2008 R2,

64 Bit

Max OS X 10.6 und 10.7

Die Liste der unterstützten Betriebssysteme bezieht sich auf die Windows PCL 6-, PCL 5- und PS-Druckertreiber und die MacDruckertreiber sowie die mitgelieferte Softwareinstallations-CD. Die aktuelle Liste der unterstützten Betriebssysteme finden Sie unter

www.hp.com/go/lj700colorMFPM775_software.

4 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

Produktübersicht

Vorderansicht des Geräts

1 Abdeckung des Vorlageneinzugs

4 5

2 Zufuhrfach des Vorlageneinzugs

3 Ausgabefach des Vorlageneinzugs

4 Bedienfeld mit Farb-Touchscreen (nach oben schwenkbar)

5 Home-Schaltfläche (zum Zurückkehren zum Home-Bildschirm)

Hinweis: Die Schaltfläche befindet sich an der Seite des Bedienfelds.

6 Rechte Klappe (Zugang zum Beheben von Papierstaus)

7Fach 1

8 Griffe zum Anheben des Geräts

9 Ein-/Ausschalter

10 Fach 2

11 Vordere Klappe (Zugriff auf die Tonerpatronen)

12 Ausgabefach

13 Hardware-Integrationsfach (zum Anschließen von Drittanbietergeräten)

14 Easy-Access-USB-Anschluss (zum Drucken und Scannen ohne Computer)

DEWW Produktübersicht 5

Rückansicht des Geräts

1 Hintere Klappe (Zugang zum Tonerauffangbehälter)

2Netzanschluss

3 Griffe zum Anheben des Geräts

4 Formatierer (enthält die Schnittstellenanschlüsse)

5 Öffnung für Kabel-Sicherheitssperre

6 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

Geräteeingabeoptionen

2 2 2

M775f M775z M775z+

1 1x500-Blatt-Zufuhr Hefter Hefter

1 1

2 1x500-Blatt-Zufuhr mit Schrank 3x500-Blatt-Zufuhr 3.500-Blatt-Zufuhrgroßfach

DEWW Produktübersicht 7

Schnittstellenanschlüsse

1 Faxanschluss

2 High-Speed-USB-2.0-Druckeranschluss

3 LAN-Ethernet-Netzwerkanschluss (RJ-45)

4 FIH-Schnittstelle (Foreign Interface Harness) für den Anschluss von Geräten von Drittanbietern

8 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

Position der Serien- und Modellnummer

Die Serien- und die Modellnummer befinden sich auf einem Typenschild an der Rückseite des Geräts. Die Seriennummer enthält Informationen zu Herstellungsland/Herstellungsregion, zur Geräteversion, zum Produktionscode sowie zur Produktionsnummer des Geräts.

Modellname Modellnummer

M775dn CC522A

M775f CC523A

M775z CC524A

M775z+ CF304A

DEWW Produktübersicht 9

Bedienfeld

Aufbau des Bedienfeldes

1 Easy-Access-USB-

Anschluss

2Hardware-

Integrationsfach

3 Touchscreen mit

Farbdisplay

4 Home-Taste Zur Rückkehr zum Home-Bildschirm des Geräts

3 4

Für direktes Drucken von USB, Scannen von Dokumenten auf USB-Flash-Laufwerke und Aktualisieren der Firmware

HINWEIS: Dieser Anschluss befindet sich seitlich am Bedienfeld.

Zum Anschließen von Geräten von Drittanbietern

Zum Konfigurieren und Verwalten von Gerätefunktionen

HINWEIS: Diese Taste befindet sich seitlich am Bedienfeld. Das Berühren des Home-Symbols in der

Nähe der Taste hat keine Auswirkungen.

Home-Bildschirm des Bedienfelds

Über den Home-Bildschirm können Sie auf die Gerätefunktionen zugreifen und den aktuellen Status des Geräts einsehen.

Sie kehren jederzeit zum Home-Bildschirm zurück, indem Sie die Home-Schaltfläche auf der rechten Seite des Gerätebedienfelds berühren. Sie können auch die Home-Schaltfläche links oben in den meisten Bildschirmen berühren.

HINWEIS: HP aktualisiert regelmäßig Funktionen, die in der Gerätefirmware enthalten sind. Aktualisieren Sie

die Gerätefirmware, damit Sie von den aktuellen Funktionen profitieren können. Die aktuelle Firmware können Sie unter

HINWEIS: Die auf dem Home-Bildschirm angezeigten Funktionen variieren je nach Gerätekonfiguration.

www.hp.com/go/lj700colorMFPM775_firmware herunterladen.

10 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

2 1

4 3

7 8 9 10

1 Aktualisieren-

Schaltfläche

2 Schaltfläche Anmeldung

oder Abmelden

3 HP Logo oder Home-

Schaltfläche

4 Stopp-Schaltfläche Berühren Sie die Stopp-Schaltfläche, um den aktuellen Job anzuhalten. Der Bildschirm Jobstatus wird

5 Start-Schaltfläche Berühren Sie die Start-Schaltfläche, um einen Kopierjob zu starten.

6 Gerätestatus Die Statuslinie liefert Informationen zum Gesamtstatus des Geräts.

7 Sprachauswahl Verwenden Sie die Schaltfläche für die Sprachauswahl, um die Sprache auszuwählen, die auf dem

8 Bereitschafts-

Schaltfläche

9 Netzwerk-Schaltfläche Berühren Sie die Netzwerk-Schaltfläche, um Informationen zur Netzwerkverbindung abzurufen.

10 Hilfe-Schaltfläche Mit der Hilfe-Schaltfläche rufen Sie das integrierte Hilfesystem auf.

11 Exemplare-Feld Im Feld Exemplare wird die Anzahl der Kopien angezeigt, die das Gerät anfertigen soll.

Berühren Sie die Aktualisieren-Schaltfläche zum Löschen von Änderungen und zur Wiederherstellung der Standardeinstellungen.

Wählen Sie Anmeldung, um auf gesicherte Funktionen zuzugreifen.

Wählen Sie Abmelden, um sich vom Gerät abzumelden, falls Sie sich für den Zugriff auf gesicherte Funktionen angemeldet haben. Nachdem Sie sich abgemeldet haben, stellt das Gerät die Standardeinstellungen für alle Funktionen wieder her.

Bis auf den Home-Bildschirm ändert sich das HP Logo in allen Bildschirmen und wird zur Schaltfläche Start

. Berühren Sie die Schaltfläche Start , um zum Home-Bildschirm zurückzukehren.

geöffnet, und Sie können den Job abbrechen oder ihn fortsetzen.

Bedienfeld des Geräts angezeigt werden soll.

Berühren Sie die Bereitschafts-Schaltfläche, um das Gerät in den Bereitschaftsmodus zu versetzen.

DEWW Bedienfeld 11

12 Bildlaufleiste Mit den Pfeilen nach oben und unten auf der Bildlaufleiste können Sie die vollständige Liste der

13 Funktionen Je nach Konfiguration des Geräts können die dort angezeigten Funktionen folgende Elemente

verfügbaren Funktionen anzeigen.

enthalten:

Schnelleinstellungen

●

Kopieren

●

● E-Mail

Fax (für Geräte mit installiertem Fax)

●

● Auf USB speichern

● In Netzwerkordner speichern

Im Gerätespeicher speichern

●

● Vom USB-Gerät abrufen

Aus Gerätespeicher abrufen

●

Jobstatus

●

● Verbrauchsmaterial

Fächer

●

Verwaltung

●

Reinigen des Bedienfelds

Reinigen Sie das Bedienfeld mit einem weichen und fusselfreien Tuch. Verwenden Sie keine Papiertücher, da sie rau sind und den Bildschirm beschädigen können. Bei starken Verschmutzungen befeuchten Sie das Tuch mit Wasser oder Glasreiniger.

Hilfe zum Bedienfeld

Das Gerät verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme erläutert wird. Berühren Sie zum Öffnen des Hilfesystems die Schaltfläche Hilfe

Bei einigen Bildschirmen wird ein globales Menü geöffnet, in dem Sie nach bestimmten Themen suchen können. Durchsuchen Sie die Menüstruktur mit Hilfe der Menüschaltflächen.

Bei Bildschirmen mit Einstellungen für einzelne Jobs wird ein Hilfethema angezeigt, in dem die Optionen für diesen Bildschirm erläutert werden.

Wenn Sie eine Fehler- oder Warnmeldung erhalten, berühren Sie die Schaltfläche Fehler um eine Meldung anzuzeigen, in der das Problem beschrieben wird. Die Meldung enthält außerdem Anleitungen, die zur Problemlösung beitragen.

Sie können einen Bericht des vollständigen Menüs Verwaltung ausdrucken oder anzeigen, damit Sie die einzelnen Einstellungen einfacher finden.

● Gerätewartung

oben rechts auf dem Bildschirm.

oder Achtung ,

1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Verwaltung.

2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:

12 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

● Berichte

● Konfigurations-/Statusseiten

3. Wählen Sie die Option Menüstruktur "Administration" aus.

4. Wählen Sie Drucken, um den Bericht zu drucken. Berühren Sie die Schaltfläche Anzeigen, um den Bericht

anzuzeigen.

DEWW Bedienfeld 13

Produktberichte

Produktberichte enthalten ausführliche Informationen über das Gerät und dessen derzeitige Konfiguration. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Produktberichte zu drucken oder anzuzeigen:

1. Scrollen Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm zu der Schaltfläche Verwaltung, und

berühren Sie diese.

2. Öffnen Sie das Menü Berichte.

3. Wählen Sie eine der folgenden Berichtkategorien aus:

Konfigurations-/Statusseiten

●

Faxberichte (Nur bei Faxmodellen)

●

Andere Seiten

●

4. Wählen Sie den Namen des Berichts, den Sie überprüfen möchten, und berühren Sie dann die Schaltfläche

Drucken um den Bericht zu drucken oder die Schaltfläche Anzeigen, um die Einstellungen auf der

Bedienfeldanzeige zu überprüfen.

HINWEIS: Für manche Seiten steht die Option Anzeigen nicht zur Verfügung.

Tabelle 1-1 Menü „Berichte“

Erste Ebene Zweite Ebene Beschreibung

Konfigurations-/Statusseiten Menüstruktur "Administration" Zeigt die Struktur des Verwaltung Menüs.

Seite „Anweisungen zum Verbinden“ Zeigt bei Netzwerkverbindung IP-Adresse,

Hostname und MAC-Adresse für das Gerät an. Gegebenenfalls werden auch HP ePrint-Adresse und Airprint-Adresse angezeigt.

Seite mit aktuellen Einstellungen Zeigt die aktuellen Eins tellungen für jede Option

Konfigurationsseite Zeigt die Produkteinstellungen und das

Verbrauchsmaterial-Statusseite Zeigt die ungefähr verbleibende

Verbrauchsseite Zeigt die Anzahl aller Papierformate an, die mit

im Menü Verwaltung.

installierte Zubehör an.

Gebrauchsdauer des Verbrauchsmaterials, Berichtstatistiken zur Gesamtanzahl der bearbeiteten Seiten und Jobs sowie die Seriennummer, Seitenanzahl und Wartungsinformationen an.

HP stellt Informationen zur geschätzten verbleibenden Gebrauchsdauer des Verbrauchsmaterials bereit, um die Benutzerfreundlichkeit der Geräte zu verbessern. Das tatsächlich verbleibende Verbrauchsmaterial kann von den geschätzten Werten abweichen.

dem Gerät verwendet wurden, listet auf, ob es sich um Simplex-, Duplex-, Schwarz-Weiß- oder Farbaufträge handelte und liefert einen Bericht zur Seitenanzahl.

14 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

Tabelle 1-1 Menü „Berichte“ (Fortsetzung)

Erste Ebene Zweite Ebene Beschreibung

Dateiverzeichnisseite Zeigt den Dateinamen und Ordnernamen der im

Gerätespeicher gespeicherten Dateien an.

Statusseite der Web Services Zeigt den derzeitigen Web Services-Status des

Geräts.

Farbnutzungsprotokoll Zeigt die Statistik zur Verwendung von Farben

für das Gerät.

Faxberichte Faxtätigkeitsprotokoll Enthält eine Liste der Faxnachrichten, die von

diesem Gerät gesendet oder empfangen wurden.

Abrechnungscode-Bericht Eine Liste der Abrechnungscodes, die für

ausgehende Faxnachrichten verwendet wurden. Dieser Bericht zeigt, wie viele gesendete Faxnachrichten dem jeweiligen Code angerechnet werden.

Liste gesperrter Faxnummern Eine Liste der Telefonnummern, von denen keine

Faxnachrichten an dieses Gerät gesendet werden dürfen.

Kurzwahlliste (Funktion) Zeigt die Kurzwahlnummern, die für dieses Gerät

Faxrufbericht Ein detaillierter Bericht des letzten Faxvorgangs

Andere Seiten Testseite Druckt eine Beispielseite, die die

RGB-Beispiele Druckt Farbmuster für verschiedene RGB-Werte.

CMYK-Beispiele Druckt Farbmuster für verschiedene CMYK-

PCL-Schriftli. Druckt die verfügbaren PCL-Schriftarten.

PS-Schriftartenliste Druckt die verfügbaren HP PostScript Level 3-

eingerichtet wurden.

(gesendet oder empfangen).

Druckfunktionen des Geräts darstellt.

Verwenden Sie die Farbmuster als Richtlinie für die Anpassung der Druckfarben.

Werte. Verwenden Sie die Farbmuster als Richtlinie für die Anpassung der Druckfarben.

Emulationen.

DEWW Produktberichte 15

16 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

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