HP LaserJet M775 User's Guide [ca]

LASERJET ENTERPRISE 700 COLOR MFP

Guia de l'usuari

M775dn M775f M775z M775z+

HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775

Guia de l'usuari

Es prohibeix la reproducció, adaptació o traducció sense el permís previ per escrit, excepte en els termes que contemplin les lleis de propietat intel·lectual.

La informació d’aquest document està subjecta a canvis sense previ avís.

Les úniques garanties pels productes i serveis de HP s’especifiquen en les declaracions de garantia expresses que acompanyen els productes i serveis esmentats. Cap informació d’aquest document pot ésser considerada com una garantia addicional. HP no serà responsable del errors u omissions tècnics o d’edició que contingui aquest document.

Edition 1, 11/2015

Crèdits de marques comercials

, Adobe Photoshop®, Acrobat® i

Adobe PostScript

són marques registrades d'Adobe

Systems Incorporated.

Apple i el logotip d'Apple són marques comercials d'Apple Computer, Inc., registrades als Estats Units i a altres països/regions. iPod és una marca comercial d'Apple Computer, Inc. iPod només té llicència per a la reproducció legal o prèvia autorització del titular dels drets d'autor. No pirategeu música.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP i Windows Vista® són marques de Microsoft Corporation registrades als EUA.

PANTONE® és la marca de control estàndar de color de Pantone, Inc.

és una marca registrada de The Open

UNIX Group.

Índex de continguts

1 Introducció al producte .................................................................................................................................. 1

Comparació de productes ...................................................................................................................................... 2

Vistes del producte ................................................................................................................................................ 5

Vista frontal del producte ................................................................................................................... 5

Vista posterior del producte ............................................................................................................... 6

Opcions d'entrada del producte .......................................................................................................... 7

Ports de la interfície ............................................................................................................................ 8

Ubicació del número de sèrie i del número de model ......................................................................... 9

Tauler de control ................................................................................................................................................. 10

Disseny del tauler de control ............................................................................................................ 10

Pantalla d'inici del tauler de control ................................................................................................. 10

Neteja del tauler de control .............................................................................................................. 12

Ajuda del tauler de control ................................................................................................................ 12

Informes del producte ......................................................................................................................................... 14

2 Connexió del producte i instal·lació del programari ........................................................................................ 17

Connexió del producte a un ordinador mitjançant un cable USB i instal·lació del programari (Windows) ....... 18

Connexió del producte a una xarxa mitjançant un cable de xarxa i instal·lació del programari (Windows) ..... 19

Configuració de l'adreça IP ................................................................................................................ 19

Instal·lació del programari ................................................................................................................ 20

Connexió del producte a un ordinador mitjançant un cable USB i instal·lació del programari (Mac OS X) ....... 21

Connexió del producte a una xarxa mitjançant un cable de xarxa i instal·lació del programari (Mac OS X) ..... 22

Configuració de l'adreça IP ................................................................................................................ 22

Instal·lació del programari ................................................................................................................ 23

3 Safates d'entrada i safates de sortida ........................................................................................................... 25

Mides de paper compatibles ................................................................................................................................ 26

Tipus de paper compatibles ................................................................................................................................ 29

Configuració de les safates ................................................................................................................................. 31

Configuració d'una safata quan es carrega el paper ........................................................................ 31

Configuració d'una safata per ajustar-se a la configuració del treball d'impressió ........................ 31

CAWW iii

Configureu una safata mitjançant el tauler de control .................................................................... 31

Mode de capçalera alternativa ............................................................................................................................ 32

Safata 1 ................................................................................................................................................................ 33

Capacitat de la safata i orientació del paper .................................................................................... 33

Càrrega de la safata 1 ....................................................................................................................... 35

Detecció automàtica del paper (mode de detecció automàtica) ..................................................... 36

Paràmetres de detecció automàtica .............................................................................. 36

Safata 2 ................................................................................................................................................................ 38

Capacitat de la safata i orientació del paper .................................................................................... 38

Càrrega de la safata 2 ....................................................................................................................... 40

Detecció automàtica del paper (mode de detecció automàtica) ..................................................... 41

Paràmetres de detecció automàtica .............................................................................. 42

Safates de 500 fulls. ............................................................................................................................................ 43

Capacitat de la safata i orientació del paper .................................................................................... 43

Càrrega de les safates de 500 fulls .................................................................................................. 45

Detecció automàtica del paper (mode de detecció automàtica) ..................................................... 46

Paràmetres de detecció automàtica .............................................................................. 47

Safata de gran capacitat per a 3.500 fulls .......................................................................................................... 48

Capacitat d'entrada d'alta capacitat de 3.500 fulls i orientació del paper ...................................... 48

Càrrega de la safata d'alta capacitat de 3.500 fulls ......................................................................... 48

Safata de sortida estàndard ................................................................................................................................ 50

Grapadora/apiladora (només models z i z+) ....................................................................................................... 50

4 Components, subministraments i accessoris .................................................................................................. 51

Encarregueu peces, accessoris i subministraments ........................................................................................... 52

Política d'HP sobre els consumibles que no són d'HP ......................................................................................... 53

Lloc web contra les falsificacions d'HP ............................................................................................................... 54

Impressió quan el cartutx de tòner arriba al final de la seva vida útil estimada ............................................... 55

Activació o desactivació de les opcions Paràmetres Molt baix del tauler de control ........................................ 56

Peces d'autoreparació per part del client ........................................................................................................... 57

Accessoris ............................................................................................................................................................ 60

Cartutxos de tòner ............................................................................................................................................... 61

Vista del cartutx de tòner .................................................................................................................. 61

Informació sobre el cartutx de tòner ................................................................................................ 62

Recicleu els cartutxos de tòner ...................................................................................... 62

Emmagatzematge dels cartutxos de tòner ................................................................... 62

Política d' HP sobre cartutxos de tòner d'altres fabricants ........................................... 62

Substitució dels cartutxos de tòner .................................................................................................. 63

Unitat de recollida del tòner ................................................................................................................................ 66

Substituïu la unitat de recollida del tòner ........................................................................................ 66

Grapes (només models amb grapadora) ............................................................................................................. 69

iv CAWW

Carregueu grapes .............................................................................................................................. 69

5 Impressió .................................................................................................................................................... 71

Controladors d'impressió compatibles (Windows) ............................................................................................. 72

HP Universal Print Driver (Controlador d'impressió universal d'HP) ............................................... 72

Modes d'instal·lació de l'UPD .......................................................................................... 73

Canvi dels paràmetres de les tasques d'impressió (Windows) .......................................................................... 74

Canvi dels paràmetres de totes les tasques d'impressió fins que es tanqui el programa .............. 74

Canvi dels paràmetres predeterminats de totes les tasques d'impressió ...................................... 74

Canvi dels paràmetres de configuració del producte ....................................................................... 74

Canvi dels paràmetres de les tasques d'impressió (Mac OS X) ........................................................................... 75

Canvi dels paràmetres de totes les tasques d'impressió fins que es tanqui el programari ............ 75

Canvi dels paràmetres predeterminats de totes les tasques d'impressió ...................................... 75

Canvi dels paràmetres de configuració del producte ....................................................................... 75

Tasques d'impressió (Windows) .......................................................................................................................... 76

Utilització d'una drecera d'impressió (Windows) ............................................................................. 76

Creació de dreceres d'impressió (Windows) ..................................................................................... 78

Impressió automàtica a les dues cares (Windows) .......................................................................... 81

Impressió manual a les dues cares (Windows) ................................................................................. 83

Impressió de diverses pàgines per full (Windows) ........................................................................... 85

Selecció de l'orientació de la pàgina (Windows) ............................................................................... 87

Selecció del tipus de paper (Windows) ............................................................................................. 89

Impressió de la primera o l'última pàgina amb un paper diferent (Windows) ................................. 92

Ajustament d'un document perquè s'adeqüi a la mida de la pàgina (Windows) ............................. 95

Creació d'un fullet (Windows) ........................................................................................................... 97

Selecció d’opcions de grapat (Windows) .......................................................................................... 99

Tasques d'impressió (Mac OS X) ........................................................................................................................ 101

Utilització d'un valor predefinit d'impressió (Mac OS X) ................................................................ 101

Creació d'un valor predefinit d'impressió (Mac OS X) ..................................................................... 101

Impressió automàtica a les dues cares (Mac OS X) ........................................................................ 101

Impressió manual a les dues cares (Mac OS X) ............................................................................... 101

Impressió de diverses pàgines per full (Mac OS X) ......................................................................... 102

Selecció de l'orientació de la pàgina (Mac OS X) ............................................................................. 102

Selecció del tipus de paper (Mac OS X) ........................................................................................... 102

Impressió d'una portada (Mac OS X) ............................................................................................... 102

Ajustament d'un document perquè s'adeqüi a la mida de la pàgina (Mac OS X) ........................... 103

Creació d'un fullet (Mac OS X) ......................................................................................................... 103

Selecció d’opcions de grapat (Mac OS X) ........................................................................................ 103

Altres tasques d'impressió (Windows) .............................................................................................................. 104

Cancel·lació d'una tasca d'impressió (Windows) ............................................................................ 104

Selecció de la mida de paper (Windows) ........................................................................................ 104

CAWW v

Selecció d'una mida de pàgina personalitzada (Windows) ............................................................ 105

Impressió de marques d'aigua (Windows) ...................................................................................... 105

Tasques d'impressió addicionals (Mac OS X) .................................................................................................... 106

Cancel·lació d'una tasca d'impressió (Mac OS X) ............................................................................ 106

Selecció de la mida de paper (Mac) ................................................................................................. 106

Selecció d'una mida de pàgina personalitzada (Mac OS X) ............................................................ 106

Impressió de marques d'aigua (Mac OS X) ...................................................................................... 107

Impressió en color ............................................................................................................................................. 108

Ús de l'opció HP EasyColor .............................................................................................................. 108

Canvi de les opcions de color (Windows) ........................................................................................ 10 8

Canvi del tema de color per a una tasca d'impressió (Windows) ................................................... 109

Canvi de les opcions de color (Mac OS X) ........................................................................................ 109

Opcions manuals de color ............................................................................................................... 110

Ajust dels colors .............................................................................................................................. 110

Correspondència de colors de llibres de mostra .......................................................... 111

Impressió de mostres de color ..................................................................................... 111

Coincidència de colors PANTONE® ................................................................................ 111

Emmagatzematge de tasques d'impressió al producte ................................................................................... 112

Creació d'una tasca emmagatzemada (Windows) ......................................................................... 112

Creació d'una tasca emmagatzemada (Mac OS X) ......................................................................... 114

Imprimir una tasca emmagatzemada ............................................................................................ 115

Eliminar una tasca emmagatzemada ............................................................................................. 115

Addició d'una pàgina de separació de tasques (Windows) ............................................................................... 116

Utilització d'HP ePrint ........................................................................................................................................ 117

Ús del programari HP ePrint .............................................................................................................................. 118

Utilització de l'Apple AirPrint ............................................................................................................................. 119

Connexió del dispositiu a l'AirPrint ................................................................................................. 119

Cerca del nom del producte AirPrint ............................................................................................... 119

Impressió des de l'AirPrint .............................................................................................................. 119

Canvi del nom del producte de l'AirPrint ........................................................................................ 120

Resolució de problemes de l’AirPrint ............................................................................................. 120

Utilització de l'HP Smart Print (Windows) ......................................................................................................... 121

Ús de la impressió d'accés senzill des d'USB .................................................................................................... 122

Impressió de documents d'accés senzill des d'USB ....................................................................... 122

6 (Copy) Còpia .............................................................................................................................................. 125

Configuració de nous paràmetres de còpia per defecte ................................................................................... 126

Creació d'una còpia individual ........................................................................................................................... 128

Creació de diverses còpies ................................................................................................................................ 129

Còpia d'un original amb diverses pàgines ......................................................................................................... 131

Classificació d'una feina de còpia ...................................................................................................................... 133

vi CAWW

Grapat d'una tasca de còpia .............................................................................................................................. 135

Còpia a les dues cares (dúplex) ......................................................................................................................... 136

Còpia a les dues cares automàticament ......................................................................................... 136

Còpia a les dues cares manual ........................................................................................................ 137

Reducció o ampliació d'una imatge de còpia .................................................................................................... 139

Realització de còpies a color o de còpies en blanc i negre ............................................................................... 141

Optimització de la imatge de còpia per a text o imatges ................................................................................. 142

Ajustament de la claredat/foscor de la còpia ................................................................................................... 143

Ajustament de la mida i el tipus de paper per a realitzar còpies en paper especial ........................................ 145

Utilització del mode de creació de feines ......................................................................................................... 146

Còpia d'un llibre ................................................................................................................................................. 147

Còpia d'una fotografia ....................................................................................................................................... 149

7 Escaneig/enviament .................................................................................................................................. 151

Configuració de les funcions d'escaneig/enviament ........................................................................................ 152

Canvi de la configuració predeterminada d'escaneig/enviament mitjançant el tauler de control del

producte ............................................................................................................................................................ 153

Enviament d'un document escanejat a una carpeta de la xarxa ...................................................................... 155

Enviament d'un document escanejat a una carpeta de la memòria del producte ........................................... 159

Enviament d'un document escanejat a una unitat flaix USB ............................................................................ 160

Escaneig i desament del document ................................................................................................ 160

Enviament d'un document escanejat a una o més adreces de correu electrònic ............................................ 163

Utilització de la llibreta d'adreces per enviar correu electrònic ....................................................................... 166

Afegir contactes a la llibreta d'adreces mitjançant el tauler de control del producte .................. 166

Enviament d'un document a una adreça de correu electrònic utilitzant la llibreta d'adreces ...... 168

Escaneig d'una fotografia ................................................................................................................................. 171

8 Fax ........................................................................................................................................................... 173

Configuració de paràmetres de fax necessaris ................................................................................................. 174

Assistent de configuració de fax ..................................................................................................... 174

Definir o comprovar la data i l'hora ................................................................................................ 175

Configuració o comprovació del format de data i hora .................................................................. 175

Configuració dels paràmetres de marcatge de fax .......................................................................................... 177

Configuració de paràmetres d'enviament de fax generals .............................................................................. 179

Configuració dels codis de facturació de fax .................................................................................................... 180

Configuració de les opcions per defecte per a tasques de d'enviament de fax ............................................... 181

Configuració de paràmetres de recepció de fax ............................................................................................... 183

Utilització d'un programa d'impressió de faxos ............................................................................................... 184

Blocar els faxos entrants .................................................................................................................................. 185

Crear una llista de faxos blocats .................................................................................................... 185

Eliminació de números de la llista de faxos bloquejats ................................................................. 185

CAWW vii

Configuració de les opcions per defecte per a tasques de recepció de fax ..................................................... 186

Arxiu i transmissió de faxos .............................................................................................................................. 187

Activació de l'arxivament de faxos ................................................................................................. 187

Activació del reenviament de faxos ................................................................................................ 187

Crear una llista de marcatge ràpid .................................................................................................................... 188

Afegir un número a una llista de marcatge ràpid existent ............................................................................... 191

Suprimir una llista de marcatge ràpid ............................................................................................................... 192

Eliminació d'un sol número d'una llista de marcatge ràpid .............................................................................. 193

Enviament d'un fax mitjançant la introducció manual de números ................................................................. 194

Enviament d'un fax utilitzant una entrada de marcatge ràpid ........................................................................ 196

Cercar una llista de marcatge ràpid per nom .................................................................................................... 198

Enviament d'un fax mitjançant números de la llibreta d'adreces de fax ......................................................... 199

Cerca a la llibreta d'adreces de fax ................................................................................................................... 201

Cancel·lar un fax ................................................................................................................................................ 202

Fax reports (Informes de fax) ........................................................................................................................... 203

Registre d’activitat del fax .............................................................................................................. 203

Informe de codis de facturació ....................................................................................................... 204

Informe de faxos bloquejats ........................................................................................................... 204

Informe de llista de marcatges ràpids ............................................................................................ 204

Informe de trucada de fax .............................................................................................................. 204

9 Gestió del producte .................................................................................................................................... 205

Configuració dels paràmetres de xarxa de l'adreça IP ..................................................................................... 206

Descàrrec per compartir impressora .............................................................................................. 206

Visualització o canvi dels paràmetres de xarxa ............................................................................. 206

Configuració manual dels paràmetres IPv4 TCP/IP des del tauler de control ............................... 206

Configuració manual dels paràmetres IPv6 TCP/IP des del tauler de control ............................... 207

Servidor web incrustat d HP .............................................................................................................................. 208

Obertura del servidor web incrustat d'HP ...................................................................................... 208

Característiques del servidor web incrustat d' HP .......................................................................... 209

Fitxa Informació ............................................................................................................ 209

Fitxa General ................................................................................................................. 209

Fitxa Còpia/Imprimeix .................................................................................................. 210

Fitxa Escaneig/Enviament digital ................................................................................. 211

Fitxa Fax ........................................................................................................................ 212

Fitxa Solució de problemes .......................................................................................... 212

Fitxa Seguretat ............................................................................................................. 213

Fitxa Serveis web d'HP .................................................................................................. 213

Fitxa Treball en xarxa ................................................................................................... 213

Llista de Altres enllaços ................................................................................................ 213

HP Utility (Mac OS X) .......................................................................................................................................... 214

viii CAWW

Obertura de l'HP Utility ................................................................................................................... 214

Característiques d' HP Utility .......................................................................................................... 214

Utilització del programari HP Web Jetadmin .................................................................................................... 216

Paràmetres d’estalvi ......................................................................................................................................... 217

Optimització de la velocitat o de l'ús de l'energia .......................................................................... 217

Configuració del mode d'hibernació ............................................................................................... 217

Configuració del programa d'hibernació ........................................................................................ 217

Característiques de seguretat del producte ..................................................................................................... 219

Declaracions de seguretat .............................................................................................................. 219

Seguretat IP ..................................................................................................................................... 219

Inici de sessió al producte ............................................................................................................... 219

Assignació d'una contrasenya de sistema ...................................................................................... 219

Assistència de codificació: Unitats HP High-Performance Secure Hard Disk ................................ 220

Bloqueig del compartiment de la formatadora .............................................................................. 220

Actualització del microprogramari del producte .............................................................................................. 221

10 Resolució de problemes ............................................................................................................................ 223

Llista de comprovació per a solucionar problemes .......................................................................................... 224

Factors que afecten el rendiment del producte ............................................................................................... 226

Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica ....................................................................................... 227

Ajuda del tauler de control ................................................................................................................................ 228

L'alimentació del paper és incorrecta o es produeixen embussos de paper ................................................... 229

El producte no agafa paper ............................................................................................................. 229

El producte agafa més d'un full de paper alhora ........................................................................... 229

L'alimentador de documents s'embussa, fa que es torci el paper o agafa més d'un full de

paper. .............................................................................................................................................. 229

Prevenció dels embussos de paper ................................................................................................ 230

Solució d'encallaments ..................................................................................................................................... 231

Ubicacions dels embussos .............................................................................................................. 231

Autonavegació per eliminar embussos .......................................................................................... 231

Elimineu els embussos de l'alimentador de documents ................................................................ 232

Elimineu els embussos a la zona de la safata de sortida ............................................................... 234

Elimineu els embussos de grapes .................................................................................................. 234

Eliminar els embussos de la grapadora/apiladora ........................................................................ 237

Elimineu embussos a la porta dreta ............................................................................................... 239

Elimineu els embussos de la safata 1 ............................................................................................ 241

Eliminació d'embussos a la safata 2 ............................................................................................... 243

Eliminació d'embussos a l'alimentador d'1 x 500 fulls o l'alimentador d'1 x 500 fulls amb

armari .............................................................................................................................................. 245

Eliminació dels embussos de l'alimentador de 3 x 500 fulls ......................................................... 247

Eliminació d'embussos a la safata d'alta capacitat de 3.500 fulls ................................................ 249

CAWW ix

Canviar la recuperació d'embussos ................................................................................................................... 252

Millora de la qualitat d'impressió ...................................................................................................................... 253

Impressió des d'un altre programa ................................................................................................ 253

Configuració del tipus de paper per al treball d'impressió ............................................................ 253

Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Windows) ......................................... 253

Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Mac OS X) ......................................... 253

Comprovació de l'estat del cartutx de tòner .................................................................................. 254

Calibratge del producte per alinear els colors ............................................................................... 254

Impressió d'una pàgina de neteja ................................................................................................... 255

Pàgines de prova de qualitat d'impressió internes ........................................................................ 255

Inspecció visual del cartutx del tòner ............................................................................................. 255

Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió ........................................................................... 256

Ús de paper que compleixi les especificacions d'HP .................................................... 256

Comprovació de l'entorn .............................................................................................. 256

Ajustament dels paràmetres de color (Windows) .......................................................................... 257

Proveu amb un altre controlador d'impressió ............................................................................... 258

Configuració de l'alineament de la safata individual ..................................................................... 259

Millora de la qualitat de còpia ........................................................................................................................... 260

Comprovació de si hi ha brutícia o taques al vidre de l'escàner ..................................................... 260

Calibratge del dispositiu ................................................................................................................. 262

Comprovació dels paràmetres del paper ....................................................................................... 262

Comprovació de la configuració de la mida i el tipus de paper ................................... 262

Selecció de la safata que s'utilitzarà per a la còpia ..................................................... 262

Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge ............................................................ 262

Optimització de la imatge de còpia per a text o imatges ............................................................... 263

Còpia de marge a marge ................................................................................................................. 263

Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents ..... 263

Millora de la qualitat d'escaneig ....................................................................................................................... 265

Comprovació de si hi ha brutícia o taques al vidre de l'escàner ..................................................... 265

Comprovació dels paràmetres de la resolució ............................................................................... 266

Comprovació dels paràmetres de color .......................................................................................... 267

Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge ............................................................ 267

Optimització de la qualitat d'escaneig per a text o imatges .......................................................... 267

Comprovació dels paràmetres de qualitat de sortida .................................................................... 268

Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents ..... 268

Millora de la qualitat de fax ............................................................................................................................... 270

Comprovació de si hi ha brutícia o taques al vidre de l'escàner ..................................................... 270

Comprovació dels paràmetres de resolució d'enviament de fax ................................................... 271

Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge ............................................................ 272

Optimització de la qualitat de fax per a text o imatges ................................................................. 272

Comprovació dels paràmetres de correcció d'errors ..................................................................... 272

x CAWW

Enviament a un altre fax ................................................................................................................. 273

Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents ..... 273

Comprovació del paràmetre d'ajustament a la pàgina .................................................................. 274

Comprovació de la màquina de fax del remitent ........................................................................... 275

El producte no imprimeix o imprimeix lentament ............................................................................................ 276

El producte no imprimeix ................................................................................................................ 276

El producte imprimeix lentament ................................................................................................... 276

Solució de problemes d'impressió USB de fàcil accés ...................................................................................... 277

El menú Recupera des d'USB no s'obre en introduir la unitat de memòria USB. ........................... 277

El fitxer no s'imprimeix des de la unitat de memòria USB. ............................................................ 277

El fitxer que voleu imprimir no apareix al menú Recupera des d'USB ........................................... 278

Solució de problemes de connexió USB ............................................................................................................ 279

Solució de problemes de la xarxa cablejada ..................................................................................................... 280

El producte té una mala connexió física ......................................................................................... 280

L'ordinador utilitza una adreça IP de producte incorrecta per al producte ................................... 280

L'ordinador no pot establir comunicació amb el producte ............................................................ 280

El producte utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a doble cara

(dúplex) per a la xarxa .................................................................................................................... 281

Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat .......................................... 281

El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat correctament ................ 281

El producte està desactivat o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes ........................... 281

Resolució de problemes amb el fax .................................................................................................................. 282

Llista de comprovació per solucionar problemes de fax ............................................................... 282

Quin tipus de línia telefònica esteu utilitzant? ............................................................ 282

Esteu utilitzant un dispositiu de protecció contra sobretensions? ............................. 282

Esteu utilitzant un servei de missatgeria de veu o un contestador automàtic? ......... 282

La línia telefònica té una funció de trucada en espera? .............................................. 283

Comprovar l'estat de l'accessori del fax ......................................................................................... 284

Problemes generals del fax ............................................................................................................ 285

Utilitzar el fax mitjançant xarxes de VoIP ...................................................................................... 286

Problemes de recepció de faxos ..................................................................................................... 287

Problemes d'enviament de faxos ................................................................................................... 289

Codis d'error del fax ........................................................................................................................ 291

Missatges d'error de fax al tauler de control del producte ............................................................ 291

Missatges d'enviament/fax .......................................................................................... 292

Missatges de recepció/fax ............................................................................................ 293

Paràmetres del servei ..................................................................................................................... 294

Configuració del menú Solució de problemes ............................................................. 294

Resolució de problemes de programari del producte (Windows) .................................................................... 295

El controlador d'impressió del producte no apareix a la carpeta Impressora ............................... 295

Apareix un missatge d'error durant la instal·lació del programari ................................................ 295

CAWW xi

El producte està en el mode A punt, però no s'imprimeix res ........................................................ 295

Solució de problemes de programari del producte (Mac OS X) ........................................................................ 297

El nom del producte no apareix a la relació de productes de la llista Print & Fax (Impressió i

fax) o Print & Scan (Impressió i escaneig) ...................................................................................... 297

Una tasca d'impressió no s'ha enviat al producte que volíeu ........................................................ 297

Si el connecteu mitjançant un cable USB, un cop seleccionat el controlador, el producte no

apareix a la llista Print & Fax (Impressió i fax) o Print & Scan (Impressió i escaneig) ................... 297

Eliminació de programari (Windows) ................................................................................................................ 299

Eliminació del controlador d'impressió (Mac OS X) .......................................................................................... 300

Índex ........................................................................................................................................................... 301

xii CAWW

1 Introducció al producte

●

Comparació de productes

●

Vistes del producte

●

Tauler de control

●

Informes del producte

CAWW 1

Comparació de productes

M775dn

CC522A

Gestió del paper Safata 1 (capacitat de

Safata 2 (capacitat de

Safata per a 500 fulls

Safata opcional per a

Safata de gran capacitat

Safata de sortida

Safata de sortida de

Impressió dúplex

100 fulls)

250 fulls)

opcional

500 fulls amb armari

3x500 fulls

per a 3.500 fulls opcional

estàndard (capacitat de 500 fulls)

l'apiladora (capacitat de 500 fulls)

automàtica

M775f

CC523A

M775z

CC524A

M775z+

CF304A

Grapadora per a 30

pàgines en línia

Connectivitat USB 2.0 d'alta velocitat

Connexió de xarxa LAN

Ethernet 10/100/1000 amb IPv4 i IPv6

Port USB de fàcil accés,

per imprimir i escanejar sense un ordinador i per actualitzar el microprogramari

Emmagatzematge Suport per a HP High-

Performance Secure Hard Disk de 320 GB

Pantalla del tauler de control Tauler de control de la

pantalla tàctil

Imprimeix Imprimeix fins a

30 pàgines per minut (ppm) en paper de mida carta i a 30 ppm en paper de mida A4

Impressió USB de fàcil

accés (no es requereix ordinador)

2 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

M775dn

M775f

M775z

M775z+

Fax Accessori de fax analògic

500 HP LaserJet

Còpia i escaneig Copia i escaneja 30

pàgines ppm en paper de mida A4 i 30 ppm en paper de mida carta

La resolució és de 600 x

300 píxels per polzada (ppp)

Alimentador de

documents de 100 pàgines amb còpia i escaneig de dúplex automàtic

Còpia i escaneig USB de

fàcil accés (no cal cap ordinador)

Escaneig en color o

monocrom

Enviament digital Envia a correu electrònic i

Desa a carpeta de xarxa

Sistemes operatius admesos

Windows XP SP2 o posterior, 32-bits

CC522A

CC523A

CC524A

CF304A

NOTA: Microsoft va

retirar el suport estàndard per al Windows XP a l'abril del 2009. HP seguirà fent tot el que sigui possible per proporcionar assistència per al sistema operatiu XP descatalogat.

Windows XP SP2 o

posterior de 64 bits (només controlador d'impressió, no admès a l'instal·lador del programari)

NOTA: Microsoft va

retirar el suport estàndard per al Windows XP a l'abril del 2009. HP seguirà fent tot el que sigui possible per proporcionar assistència per al sistema operatiu XP descatalogat.

CAWW Comparació de productes 3

M775dn

M775f

M775z

M775z+

Windows Vista de 32 bits i

64 bits

NOTA: L'instal·lador del

programari o el controlador de la impressora no admet el Windows Vista Starter.

Windows 7 de 32 bits i

64 bits

Windows 8 de 32 bits i

64 bits

Windows 2003 Server SP1

o posterior de 32 bits i 64 bits

NOTA: L'instal·lador del

programari no admet aquesta versió de 64 bits, però el controlador de la impressora l'admet.

Windows Server 2008 de

32 bits i 64 bits

Windows Server 2008 R2

de 64 bits

CC522A

CC523A

CC524A

CF304A

Max OS X 10.6 i 10.7

La llista de sistemes operatius admesos s'aplica a PCL 6, PCL 5, PS del Windows, als controladors Mac i al CD d'instal·lació del programari que s'inclou amb el producte. Per obtenir una llista actual dels sistemes operatius admesos, aneu a

lj700colorMFPM775_software.

www.hp.com/go/

4 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

Vistes del producte

Vista frontal del producte

1 Tapa de l'alimentador de documents

4 5

2 Safata d'entrada de l'alimentador de documents

3 Safata de sortida de l'alimentador de documents

4 Tauler de control amb pantalla tàctil en color (inclinable per facilitar la visualització)

5 Botó d'inici (torna a la pantalla inicial)

Nota: El botó es troba al costat del tauler de control.

6 Porta dreta (accés per eliminar embussos)

7 Safata 1

8 Nanses per aixecar el producte

9 Botó d'encès/apagat

10 Safata 2

11 Porta frontal (permet accedir als cartutxos de tòner)

12 Caixa de sortida

13 Bossa d'integració de maquinari (per connectar-hi dispositius de tercers)

14 Port USB de fàcil accés (per imprimir i escanejar sense ordinador)

CAWW Vistes del producte 5

Vista posterior del producte

1 Porta posterior (permet accedir a la unitat de recollida del tòner)

2 Connexió elèctrica

3 Nanses per aixecar el producte

4 Formatador (conté els ports d'interfície)

5 Ranura per a un bloqueig de seguretat de tipus de cable

6 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

Opcions d'entrada del producte

2 2 2

M775f M775z M775z+

1 Alimentador d'1x500 fulls Grapadora Grapadora

1 1

2 Alimentador de documents d'1x500

fulls amb armari

Alimentador de 3x500 fulls Safata d'entrada de gran capacitat

per a 3.500 fulls

CAWW Vistes del producte 7

Ports de la interfície

1Port del fax

2 Port d'impressió USB 2.0 d'alta velocitat

3 Port de xarxa Ethernet (RJ-45) de xarxa d'àrea local (LAN)

4 Arnès d'interfície extern (per connectar dispositius de tercers)

8 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

Ubicació del número de sèrie i del número de model

El número de sèrie i el número de model es troben en una etiqueta d'identificació situada a la part posterior del producte. El número de sèrie conté informació sobre el país o la regió d'origen, la versió de la impressora, el codi de producció i el número de producció del producte.

Nom del model Número de model

M775dn CC522A

M775f CC523A

M775z CC524A

M775z+ CF304A

CAWW Vistes del producte 9

Tauler de control

Disseny del tauler de control

1 Port USB de fàcil accés Per a una impressió USB de fàcil accés, escaneig de documents a una unitat flaix USB i actualització

2 Compartiment

d'integració de maquinari

3 Pantalla tàctil en color Per configurar i gestionar funcions del producte

4 Botó principal Per tornar a la pantalla Home inicial del producte en qualsevol moment

3 4

de microprogramari

NOTA: Aquest port es troba al costat del tauler de control.

Per connectar dispositius de tercers

NOTA: Aquest botó es troba al costat del tauler de control. Tocar la icona d'inici a prop del botó no

té cap efecte.

Pantalla d'inici del tauler de control

La pantalla d'inici dóna accés a les funcions del producte i indica l'estat actual.

Per tornar a la pantalla d'inici en qualsevol moment, premeu el botó d'inici que hi ha al costat dret del tauler de control del producte. També podeu tocar el botó d'inici a la cantonada superior esquerra de la majoria de pantalles.

NOTA: HP actualitza periòdicament funcions que estan disponibles en el microprogramari del producte. Per

beneficiar-vos de les funcions més recents, actualitzeu el microprogramari del producte. Per descarregar el fitxer de microprogramari més recent, accediu a

NOTA: Les funcions que apareixen a la pantalla d'inici poden variar segons la configuració del producte.

www.hp.com/go/lj700colorMFPM775_firmware.

10 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

4 3

7 8 9 10

1 Botó Actualitza Toqueu el botó Actualitza per esborrar els canvis i restaurar els paràmetres per defecte.

2 Botó Inicia sessió o

Tanca sessió

3 Logotip d'HP o botó

d'inici

4 Botó Atura Toqueu el botó Atura per posar en pausa la tasca actual. S'obrirà la pantalla Estat de tasca i podreu

5 Botó Inicia Toqueu el botó Start (Inicia) per començar la còpia.

6 Estat del producte La línia d'estat proporciona informació sobre l'estat general del producte.

7 Botó Selecció idioma Toqueu el botó Selecció idioma per seleccionar l'idioma per al tauler de control del producte.

8 Botó Hibernació Toqueu el botó Hibernació per posar el producte en mode d'hibernació.

9 Botó Xarxa Toqueu el botó Xarxa per obtenir informació sobre la connexió de xarxa.

10 Botó Ajuda Toqueu el botó Ajuda per obrir el sistema d'ajuda incrustat.

11 Camp Còpies El camp Còpies indica el número de còpies que el producte realitzarà.

Toqueu el botó Inicia sessió per a accedir a funcions de seguretat.

Toqueu el botó Tanca sessió per a tancar la sessió al producte si heu iniciat una sessió per a accedir a funcions de seguretat. Un cop hagueu tancat la sessió, el producte restableix totes les opcions als paràmetres per defecte.

A qualsevol pantalla que no sigui la pantalla d'inici, el logotip d'HP canvia a un botó Inici el botó Inici

cancel·lar o continuar la tasca.

per tornar a la pantalla d'inici.

. Toqueu

CAWW Tauler de control 11

12 Barra de desplaçament Toqueu les fletxes de la barra de desplaçament per veure la llista completa de funcions disponibles.

13 Funcions Segons la configuració del producte, les funcions que apareixen en aquesta zona poden incloure els

elements següents:

●

Configuracions ràpides

●

Còpia

●

Correu electrònic

●

Fax (per a productes amb fax instal·lat)

●

Desa a USB

●

Desa a carpeta de xarxa

●

Desa a memòria dispositiu

●

Recupera des d'USB

●

Recupera des de la memòria del dispositiu

●

Estat de tasca

●

Subministraments

●

Safates

●

Administració

●

Manteniment del dispositiu

Neteja del tauler de control

Netegeu el tauler de control amb un drap suau sense borrissol. No feu servir mocadors ni tovalloles de paper, ja que són abrasius i podrien malmetre la pantalla. Per netejar residus difícils, humitegeu el drap amb aigua o netejavidres.

Ajuda del tauler de control

El producte té un sistema d'ajuda incorporat que explica com utilitzar cada pantalla. Per obrir el sistema d'ajuda, toqueu el botó Ajuda

En algunes pantalles l'ajuda obre un menú global en què podeu buscar temes específics. Per desplaçar-vos per l'estructura de menús podeu prémer els botons del menú.

En les pantalles que contenen paràmetres de tasques individuals, l'ajuda obre un tema que explica les opcions de la pantalla en qüestió.

Si el producte us avisa de la presència d'un error o un avís, toqueu el botó Error per tal que aparegui un missatge de descripció del problema. Al missatge també hi apareixeran instruccions que us ajudaran a solucionar el problema.

Podeu imprimir o veure un informe del menú Administració complet de manera que pugueu navegar més fàcilment fins als paràmetres específics que necessiteu.

1. Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, desplaceu-vos i toqueu el botó

Administració.

situat a la cantonada superior dreta de la pantalla.

o el botó Advertència

2. Obriu els següents menús:

12 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

●

Informes

●

Pàgines estat/configuració

3. Seleccioneu l'opció Mapa de menús d'administració.

4. Toqueu el botó Impressió per imprimir l’informe. Toqueu el botó Mostra per veure l’informe.

CAWW Tauler de control 13

Informes del producte

Els informes del producte proporcionen detalls sobre el producte i la seva configuració actual. Utilitzeu el procediment següent per a imprimir o consultar els informes:

1. Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, desplaceu-vos i toqueu el botó

Administració.

2. Obriu el menú Informes.

3. Seleccioneu una de les categories d'informes:

●

Pàgines estat/configuració

●

Informes de fax (només models de fax)

●

Altres pàgines

4. Seleccioneu el nom de l'informe que voleu revisar i, a continuació, toqueu el botó Impressió per a

imprimir-lo o el botó Mostra per a revisar la configuració a la pantalla del tauler de control.

NOTA: Algunes pàgines no disposen de l'opció Mostra.

Taula 1-1 Menú Informes

Primer nivell Segon nivell Descripció

Pàgines estat/configuració Mapa de menús d'administració Mostra l'estructura del menú Administració.

Pàgina Com connectar-s'hi Mostra una adreça IP, el nom d'amfitrió i

l'adreça MAC per al producte si està connectat a una xarxa. Si escau, també mostra l'adreça d'HP ePrint i l'adreça de l'Airprint.

Pàgina de paràmetres actuals Mostra la configuració actual de cada opció del

menú Administració.

Pàgina de configuració Mostra la configuració del producte i els

Pàgina d'estat dels subministraments Mostra una aproximació de la vida útil restant

Pàgina d'utilització Mostra un recompte de totes les mides de

accessoris instal·lats.

dels subministraments; genera un informe estadístic sobre el nombre total de pàgines i tasques processades, el número de sèrie, recomptes de pàgines i informació sobre manteniment.

HP proporciona aproximacions de la vida útil restant dels subministraments per a la comoditat dels clients. Els nivells reals restants dels subministraments poden ser diferents dels valors aproximats que es proporcionen.

paper que han passat pel producte, indica si han estat d'impressió per una cara, a doble cara, monocrom o a color, i també el recompte de pàgines.

Pàgina de directori de fitxers Mostra el nom del fitxer i de la carpeta per a

aquelles feines emmagatzemades a la memòria del producte.

14 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

Taula 1-1 Menú Informes (continuació)

Primer nivell Segon nivell Descripció

Pàgina d'estat dels serveis web Mostra els serveis web detectats per al

producte.

Registre de tasca d'ús de color Mostra les estadístiques d'ús de color per al

Informes de fax Registre d'activitats de fax Inclou una llista dels faxos que s'han enviat o

Informe codis de facturació Una llista dels codis de facturació que s'han

Llista de faxos bloquejats Una llista dels números de telèfon que estan

Llista de marcatge ràpid Mostra els números de marcatge ràpid que

Informe de trucades de fax Un informe detallat de la darrera operació de

Altres pàgines Pàgina de demostració Imprimeix una pàgina de demostració que

Mostres RGB Imprimeix mostres a color dels diferents valors

Mostres CMYK Imprimeix mostres a color dels diferents valors

producte.

rebut mitjançant aquest producte.

utilitzat per als faxos de sortida. Aquest informe mostra el nombre de faxos enviats que s'ha facturat a cada codi.

bloquejats per a enviar faxos a aquest producte.

s'han configurat per a aquest producte.

fax, tant d'enviament com de recepció.

ressalta la capacitat d'impressió del producte.

d'RGB. Utilitzeu les mostres com a guia per a acarar els colors impresos.

de CMYK. Utilitzeu les mostres com a guia per a acarar els colors impresos.

Llista de tipus de lletra PCL Imprimeix les fonts PCL disponibles.

Llista de tipus de lletra PS Imprimeix les fonts d'emulació postscript de

nivell 3 d'HP disponibles.

CAWW Informes del producte 15

16 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

+ 292 hidden pages