HP LaserJet M775 User's Guide [it]

LASERJET ENTERPRISE 700 COLOR MFP
Guida dell'utente
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HP LaserJet Enterprise 700 color MFP M775
Guida dell'utente
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Edition 1, 11/2015
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, Adobe Photoshop®, Acrobat®, e
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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.
PANTONE® è il marchio commerciale standard di controllo del colore di Pantone Inc.
®
è un marchio registrato di The Open Group.
UNIX
Sommario
1 Introduzione al prodotto ................................................................................................................................ 1
Confronto tra prodotti ........................................................................................................................................... 2
Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 4
Vista frontale del prodotto ................................................................................................................. 4
Vista posteriore del prodotto .............................................................................................................. 6
Opzioni di alimentazione del prodotto ............................................................................................... 7
Porte di interfaccia .............................................................................................................................. 8
Posizione dei numeri di modello e di serie ......................................................................................... 9
Pannello di controllo ........................................................................................................................................... 10
Componenti del pannello di controllo .............................................................................................. 10
Schermata iniziale del pannello di controllo .................................................................................... 10
Pulizia del pannello di controllo ....................................................................................................... 12
Guida del pannello di controllo ......................................................................................................... 12
Rapporti sul prodotto .......................................................................................................................................... 14
2 Collegamento del prodotto e installazione del software ................................................................................. 17
Collegamento di un prodotto al computer tramite cavo USB e installazione del software (Windows) ............ 18
Collegamento del prodotto a una rete tramite cavo di rete e installazione del software (Windows) .............. 19
Configurazione dell'indirizzo IP ........................................................................................................ 19
Installazione del software ................................................................................................................ 20
Collegamento di un prodotto al computer tramite cavo USB e installazione del software (Mac OS X) ............ 21
Collegamento del prodotto a una rete tramite cavo di rete e installazione del software (Mac OS X) .............. 22
Configurazione dell'indirizzo IP ........................................................................................................ 22
Installazione del software ................................................................................................................ 23
3 Vassoi di alimentazione e scomparti di uscita ................................................................................................ 25
Formati carta supportati ..................................................................................................................................... 26
Tipi di carta supportati ........................................................................................................................................ 29
Configurazione dei vassoi ................................................................................................................................... 31
Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta .................................................... 31
Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa ............................ 31
ITWW iii
Configurazione di un vassoio utilizzando il pannello di controllo ................................................... 31
Modalità carta intestata alternativa ................................................................................................................... 32
Vassoio 1 .............................................................................................................................................................. 33
Capacità del vassoio e orientamento carta ...................................................................................... 33
Caricamento del vassoio 1 ................................................................................................................ 35
Rilevamento automatico della carta (modalità di rilevamento automatico) .................................. 36
Impostazioni di rilevamento automatico ....................................................................... 36
Vassoio 2 .............................................................................................................................................................. 38
Capacità del vassoio e orientamento carta ...................................................................................... 38
Caricamento del vassoio 2 ................................................................................................................ 40
Rilevamento automatico della carta (modalità di rilevamento automatico) .................................. 41
Impostazioni di rilevamento automatico ....................................................................... 42
Vassoi da 500 fogli .............................................................................................................................................. 43
Capacità del vassoio e orientamento carta ...................................................................................... 43
Caricamento dei vassoi da 500 fogli ................................................................................................. 45
Rilevamento automatico della carta (modalità di rilevamento automatico) .................................. 46
Impostazioni di rilevamento automatico ....................................................................... 47
Vassoio da 3.500 fogli ad alta capacità .............................................................................................................. 48
Alta capacità di alimentazione di 3.500 fogli e orientamento della carta ....................................... 48
Caricamento del vassoio da 3.500 fogli ad alta capacità ................................................................. 48
Scomparto di uscita standard ............................................................................................................................. 50
Cucitrice/raccoglitore (solo modelli z e z+) ........................................................................................................ 50
4 Componenti, materiali di consumo e accessori ............................................................................................... 51
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ...................................................................................... 52
Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP .................................................................................. 53
Sito Web HP contro la contraffazione ................................................................................................................. 54
Stampa al raggiungimento dell'esaurimento stimato di una cartuccia di toner ............................................... 55
Attivazione o disattivazione delle opzioni Impostazioni In esaurimento del pannello di controllo ................. 56
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ..................................................................................................... 57
Accessori .............................................................................................................................................................. 60
Cartucce del toner ............................................................................................................................................... 61
Visualizzazione della cartuccia del toner ......................................................................................... 61
Informazioni sulle cartucce del toner ............................................................................................... 62
Cartucce del toner riciclate ............................................................................................. 62
Conservazione delle cartucce del toner ......................................................................... 62
Politica HP per le cartucce del toner non HP .................................................................. 62
Sostituire la cartuccia del toner. ....................................................................................................... 63
Toner Collection Unit ........................................................................................................................................... 66
Sostituzione dell'unità di raccolta del toner ..................................................................................... 66
Punti (solo modelli con cucitrice) ........................................................................................................................ 69
iv ITWW
Caricamento dei punti ....................................................................................................................... 69
5 Stampa ....................................................................................................................................................... 71
Driver di stampa supportati (Windows) .............................................................................................................. 72
Driver di stampa universale HP (UPD) .............................................................................................. 72
Modalità di installazione di UPD ..................................................................................... 73
Modifica delle impostazioni di un processo di stampa (Windows) ..................................................................... 74
Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del
programma software successiva ...................................................................................................... 74
Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa ........................................... 74
Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto ........................................................... 74
Modifica delle impostazioni di un processo di stampa (Mac OS X) ..................................................................... 75
Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del
programma software successiva ...................................................................................................... 75
Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa ........................................... 75
Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto ........................................................... 75
Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................... 76
Uso di un collegamento per la stampa (Windows) ........................................................................... 76
Creazione di collegamenti per la stampa (Windows) ....................................................................... 78
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ............................................................................ 81
Stampa manuale su entrambi i lati (Windows) ................................................................................. 83
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ...................................................................................... 85
Selezione dell'orientamento della pagina (Windows) ...................................................................... 87
Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................... 89
Stampa della prima o dell'ultima pagina su carta diversa (Windows) ............................................. 92
Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Windows) ........................................ 95
Creazione di un opuscolo (Windows) ................................................................................................ 97
Selezione delle opzioni relative ai punti (Windows) ......................................................................... 99
Operazioni di stampa (Mac OS X) ...................................................................................................................... 101
Utilizzo di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) .................................................................. 101
Creazione di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) .............................................................. 101
Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) .......................................................................... 101
Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) .............................................................................. 101
Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) .................................................................................... 102
Selezione dell'orientamento della pagina (Mac OS X) .................................................................... 102
Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................. 102
Stampa di una copertina (Mac OS X) ............................................................................................... 102
Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Mac OS X) ...................................... 103
Creazione di un opuscolo (Mac OS X) .............................................................................................. 103
Selezione delle opzioni relative ai punti (Mac OS X) ....................................................................... 103
Operazioni di stampa aggiuntive (Windows) .................................................................................................... 104
ITWW v
Annullamento di un processo di stampa (Windows) ...................................................................... 104
Selezione del formato carta (Windows) ......................................................................................... 104
Selezione di un formato carta personalizzato (Windows) ............................................................. 105
Stampa di filigrane (Windows) ........................................................................................................ 105
Operazioni di stampa aggiuntive (Mac OS X) .................................................................................................... 106
Annullamento di un processo di stampa (Mac OS X) ...................................................................... 106
Selezionare il formato carta (Mac OS X) ......................................................................................... 106
Selezione di un formato carta personalizzato (Mac OS X) ............................................................. 106
Stampa di filigrane (Mac OS X) ........................................................................................................ 106
Stampa a colori .................................................................................................................................................. 108
Utilizzo dell'opzione HP EasyColor ................................................................................................. 108
Modifica delle opzioni relative al colore (Windows) ....................................................................... 108
Modifica del tema colore del processo di stampa (Windows) ........................................................ 109
Modifica delle opzioni del colore (Mac OS X) .................................................................................. 109
Opzioni per i colori manuali ............................................................................................................ 110
Corrispondenza dei colori ............................................................................................................... 110
Corrispondenza dei colori con i campioni di colori ....................................................... 111
Stampa dei campioni di colore ..................................................................................... 111
Corrispondenza dei colori PANTONE® .......................................................................... 111
Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto ...................................................................................... 113
Creazione di un processo memorizzato (Windows) ....................................................................... 113
Creazione di un processo memorizzato (Mac OS X) ....................................................................... 115
Stampa di un processo memorizzato ............................................................................................. 116
Eliminazione di un processo memorizzato .................................................................................... 116
Aggiunta di una pagina di separazione dei processi (Windows) ....................................................................... 117
Utilizzo di HP ePrint ........................................................................................................................................... 118
Utilizzo del software HP ePrint ......................................................................................................................... 119
Uso di Apple AirPrint .......................................................................................................................................... 120
Collegamento del prodotto ad AirPrint .......................................................................................... 120
Ricerca del nome AirPrint del prodotto .......................................................................................... 120
Stampa da AirPrint .......................................................................................................................... 120
Modifica del nome del prodotto AirPrint ........................................................................................ 121
Risoluzione dei problemi di AirPrint ............................................................................................... 121
Utilizzo di HP Smart Print (Windows) ................................................................................................................ 122
Utilizzo della funzione di stampa da USB ......................................................................................................... 123
Stampa di documenti da USB .......................................................................................................... 123
6 Copia ........................................................................................................................................................ 125
Impostazione di nuove impostazioni di copia predefinite ................................................................................ 126
Esecuzione di una copia singola ........................................................................................................................ 128
Esecuzione di più copie ...................................................................................................................................... 129
vi ITWW
Copia di un originale con più pagine .................................................................................................................. 131
Fascicolazione di un processo di copia ............................................................................................................. 133
Cucitura di un processo di copia ........................................................................................................................ 135
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) .............................................................................................................. 136
Copia automatica su entrambi i lati ................................................................................................ 136
Copia manuale su entrambe le facciate ......................................................................................... 137
Riduzione o ingrandimento di un'immagine copiata ........................................................................................ 139
Esecuzione di copie a colori o in bianco e nero ................................................................................................. 141
Ottimizzazione della qualità di copia per testo o immagini ............................................................................. 142
Regolazione del livello di luminosità o dei toni scuri ....................................................................................... 143
Impostazione del formato e del tipo della carta per la copia su carta speciale .............................................. 145
Utilizzo della modalità Creazione processo ...................................................................................................... 146
Copia di un libro ................................................................................................................................................. 147
Copia di una foto ................................................................................................................................................ 149
7 Scansione e invio ....................................................................................................................................... 151
Impostazione delle funzioni di scansione/invio ............................................................................................... 152
Modifica delle impostazioni predefinite di scansione/invio dal pannello di controllo del prodotto ............... 153
Invio di un documento acquisito tramite scansione a una cartella di rete ...................................................... 155
Invio di un documento acquisito a una cartella nella memoria del prodotto .................................................. 159
Invio di un documento acquisito a un'unità flash USB ...................................................................................... 160
Scansione e salvataggio del documento ........................................................................................ 160
Invio di un documento acquisito tramite scansione a uno o più indirizzi e-mail ............................................. 163
Utilizzo della rubrica per l'invio delle e-mail .................................................................................................... 166
Aggiunta di contatti alla rubrica dal pannello di controllo del prodotto ....................................... 166
Invio di un documento a posta elettronica utilizzando la rubrica ................................................. 168
Scansione di una foto ........................................................................................................................................ 171
8 Fax ........................................................................................................................................................... 173
Configurazione delle impostazioni fax obbligatorie ........................................................................................ 174
Impostazione guidata fax ............................................................................................................... 174
Impostazione o verifica della data e dell'ora ................................................................................. 175
Impostazione o verifica del formato data e ora ............................................................................. 175
Configurazione delle impostazioni di selezione fax ......................................................................................... 177
Configurazione delle impostazioni generali di invio del fax ............................................................................ 179
Configurazione dei codici di fatturazione fax ................................................................................................... 180
Configurazione delle opzioni predefinite per i processi di invio fax ................................................................ 181
Configurazione delle impostazioni di ricezione del fax .................................................................................... 183
Utilizzo di una pianificazione stampa fax ......................................................................................................... 184
Blocco dei fax in arrivo ...................................................................................................................................... 185
Creazione di un elenco di fax bloccati ............................................................................................. 185
ITWW vii
Eliminazione dei numeri dall'elenco dei numeri di fax bloccati ..................................................... 185
Configurazione delle opzioni predefinite per i processi di ricezione fax ......................................................... 186
Archiviazione e inoltro fax ................................................................................................................................. 187
Abilitazione dell'archiviazione dei fax ............................................................................................ 187
Abilitazione dell'inoltro dei fax ....................................................................................................... 187
Creazione di un elenco di selezioni rapide ........................................................................................................ 188
Aggiunta di un numero a un elenco di selezioni rapide esistente .................................................................... 191
Eliminazione di un elenco di selezioni rapide ................................................................................................... 192
Eliminazione di un singolo numero dall'elenco di selezioni rapide .................................................................. 193
Invio di un fax tramite immissione manuale dei numeri .................................................................................. 194
Invio di fax mediante una selezione rapida ...................................................................................................... 196
Ricerca per nome in un elenco di selezioni rapide ............................................................................................ 198
Invio di un fax mediante i numeri della rubrica fax .......................................................................................... 199
Ricerca nella rubrica fax .................................................................................................................................... 201
Annullamento di un fax ..................................................................................................................................... 202
Rapporti fax ....................................................................................................................................................... 203
Registro attività fax ........................................................................................................................ 203
Rapporto codici fatturazione .......................................................................................................... 204
Rapporto elenco fax bloccati .......................................................................................................... 204
Rapporto elenco selezione rapida .................................................................................................. 204
Rapporto chiamate fax ................................................................................................................... 204
9 Gestione del prodotto ................................................................................................................................ 205
Configurazione delle impostazioni di rete IP .................................................................................................... 206
Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante .............................................. 206
Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ................................................................... 206
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ......................... 206
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo ......................... 207
Server Web HP incorporato ............................................................................................................................... 208
Apertura del server Web HP incorporato ....................................................................................... 208
Funzioni del server Web incorporato HP ........................................................................................ 209
Scheda Informazioni ..................................................................................................... 209
Scheda Generale ........................................................................................................... 209
Scheda Copia/Stampa .................................................................................................. 210
Scheda Scansione/Invio digitale .................................................................................. 211
Scheda Fax .................................................................................................................... 212
Scheda Risoluzione dei problemi ................................................................................. 212
Scheda Sicurezza .......................................................................................................... 213
Scheda Servizi Web HP ................................................................................................. 213
Scheda Rete .................................................................................................................. 213
Elenco Altri collegamenti ............................................................................................. 214
viii ITWW
Utility HP (Mac OS X) .......................................................................................................................................... 215
Accesso all'utility HP ....................................................................................................................... 215
Funzioni dell'utility HP .................................................................................................................... 215
Uso del software HP Web Jetadmin .................................................................................................................. 217
Impostazioni di EconoMode .............................................................................................................................. 218
Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico .............................................................. 218
Impostare la modalità di pausa ...................................................................................................... 218
Impostazione della pianificazione di pausa ................................................................................... 218
Funzioni di sicurezza del prodotto .................................................................................................................... 220
Dichiarazioni sulla sicurezza ........................................................................................................... 220
Protezione IP ................................................................................................................................... 220
Accesso al prodotto ........................................................................................................................ 220
Impostazione di una password di sistema ..................................................................................... 220
Supporto crittografia: dischi rigidi protetti a elevate prestazioni HP ............................................ 221
Blocco del coperchio del formatter ................................................................................................ 221
Aggiornamento del firmware del prodotto ...................................................................................................... 222
10 Risoluzione dei problemi .......................................................................................................................... 223
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi .......................................................................................... 224
Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto ..................................................................................... 226
Ripristino dei valori predefiniti .......................................................................................................................... 227
Guida del pannello di controllo ......................................................................................................................... 228
Alimentazione carta errata o inceppamenti ..................................................................................................... 229
Il prodotto non preleva la carta ...................................................................................................... 229
Il prodotto preleva più fogli di carta ............................................................................................... 229
Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta .............. 229
Prevenzione degli inceppamenti della carta .................................................................................. 230
Eliminazione degli inceppamenti ...................................................................................................................... 231
Individuazione degli inceppamenti ................................................................................................. 231
Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti ..................................................... 231
Eliminare gli inceppamenti nell'alimentatore documenti .............................................................. 232
Eliminazione degli inceppamenti nell'area dello scomparto di uscita .......................................... 234
Eliminazione degli inceppamenti della cucitrice ............................................................................ 234
Eliminazione degli inceppamenti nella cucitrice/raccoglitore ....................................................... 237
Eliminazione degli inceppamenti nello sportello destro ............................................................... 239
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 ............................................................................. 241
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 ............................................................................. 243
Rimozione degli inceppamenti dall'alimentatore da 1 x 500 fogli o dall'alimentatore da 1 x 500
fogli con cabinet .............................................................................................................................. 244
Eliminazione degli inceppamenti dall'alimentatore 3 x 500 fogli ................................................. 246
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio ad alta capacità da 3.500 fogli .............................. 248
ITWW ix
Modifica dell'eliminazione inceppamenti ......................................................................................................... 252
Migliorare la qualità di stampa ......................................................................................................................... 253
Stampa da un programma software differente ............................................................................. 253
Configurare l'impostazione per il tipo di carta per il processo di stampa. .................................... 253
Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) .............................................. 253
Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) .............................................. 253
Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................. 254
Calibrazione del prodotto per allineare i colori .............................................................................. 254
Stampa di una pagina di pulizia ...................................................................................................... 255
Pagine per il test della qualità di stampa ....................................................................................... 255
Ispezione visiva della cartuccia di toner ......................................................................................... 255
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ............................................................................ 256
Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP ............................................. 256
Controllo dell'ambiente ................................................................................................ 256
Regolazione delle impostazioni dei colori (Windows) ................................................................... 257
Tentativo con un altro driver di stampa ......................................................................................... 258
Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio ..................................................................... 259
Miglioramento della qualità di stampa ............................................................................................................. 260
Controllo della presenza di sporco e sbavature sul vetro dello scanner ...................................... 260
Calibrazione dello scanner .............................................................................................................. 262
Controllo delle impostazioni della carta ........................................................................................ 262
Controllo della configurazione del tipo e del formato della carta .............................. 262
Selezionare il vassoio da utilizzare per la copia .......................................................... 262
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine .......................................................... 262
Ottimizzazione della qualità di copia per testo o immagini ........................................................... 263
Copia da bordo a bordo ................................................................................................................... 263
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione nell'alimentatore documenti .............. 263
Miglioramento della qualità di scansione ......................................................................................................... 265
Controllo della presenza di sporco e sbavature sul vetro dello scanner ...................................... 265
Controllo delle impostazioni di risoluzione .................................................................................... 266
Controllo delle impostazioni del colore ......................................................................................... 267
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine .......................................................... 267
Ottimizzazione della qualità di scansione per testo o immagini ................................................... 267
Controllo delle impostazioni di qualità di stampa ......................................................................... 268
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione nell'alimentatore documenti .............. 268
Miglioramento della qualità di invio del fax ..................................................................................................... 270
Controllo della presenza di sporco e sbavature sul vetro dello scanner ...................................... 270
Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax ........................................................... 271
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine .......................................................... 272
Ottimizzazione della qualità del fax per testo o immagini ............................................................ 272
Controllo delle impostazioni di correzione degli errori .................................................................. 272
x ITWW
Invio a un fax diverso ...................................................................................................................... 273
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione nell'alimentatore documenti .............. 273
Controllo dell'impostazione di adattamento alla pagina .............................................................. 274
Verifica dell'apparecchiatura fax del mittente ............................................................................... 275
Il prodotto non stampa o stampa lentamente ................................................................................................. 276
Il prodotto non stampa ................................................................................................................... 276
Il prodotto stampa lentamente ...................................................................................................... 276
Risoluzione dei problemi relativi alla stampa diretta da accessorio USB ........................................................ 2 77
Il menu Recupero processo da USB non si apre quando si inserisce l'unità flash USB .................. 277
Non è possibile stampare file dall'unità flash USB ........................................................................ 277
Il file che si desidera stampare non è indicato nel menu Recupero processo da USB ................... 278
Risoluzione dei problemi di connessione USB .................................................................................................. 279
Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................... 280
Il collegamento fisico del prodotto è scadente .............................................................................. 280
Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto .............................................................. 280
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ............................................................. 280
Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete ....... 281
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità .............................. 281
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ............................. 281
Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette ....................................... 281
Risoluzione dei problemi ................................................................................................................................... 282
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ................................................. 282
Tipo di linea telefonica utilizzato ................................................................................. 282
Utilizzo di un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione ...................................... 282
Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o di una
segreteria telefonica .................................................................................................... 282
La linea telefonica presenta la funzione di avviso di chiamata? ................................. 283
Verifica dello stato dell'accessorio fax ........................................................................................... 284
Problemi generali di invio e ricezione di fax ................................................................................... 285
Utilizzo del fax sulle reti VoIP ......................................................................................................... 286
Problemi di ricezione dei fax ........................................................................................................... 287
Problemi di invio dei fax .................................................................................................................. 289
Codici di errore fax .......................................................................................................................... 291
Messaggi di errore fax sul pannello di controllo del prodotto ....................................................... 291
Messaggi di invio fax ..................................................................................................... 292
Messaggi di ricezione fax .............................................................................................. 293
Impostazioni servizio ...................................................................................................................... 294
Impostazioni del menu Risoluzione dei problemi ........................................................ 294
Risoluzione dei problemi con il software del prodotto (Windows) .................................................................. 295
Il driver di stampa relativo al prodotto non è presente nella cartella Stampante ........................ 295
Durante l'installazione del software è stato visualizzato un messaggio di errore ....................... 295
ITWW xi
Il prodotto è in modalità Pronta, ma non stampa. ......................................................................... 295
Risoluzione dei problemi con il software del prodotto (Mac OS X) .................................................................. 297
Il nome del prodotto non viene visualizzato nell'elenco dei prodotti Stampa e Fax o Print &
Scan (Stampa e Scansione) ............................................................................................................. 297
Un processo di stampa non è stato inviato al prodotto desiderato .............................................. 297
Una volta effettuato il collegamento con un cavo USB e selezionato il driver, il prodotto non
viene visualizzato nell'elenco Stampa e Fax o Print & Scan (Stampa e Scansione) ...................... 297
Rimozione del software (Windows) .................................................................................................................. 299
Rimozione del driver di stampa (Mac OS X) ...................................................................................................... 300
Indice analitico ............................................................................................................................................. 301
xii ITWW

1 Introduzione al prodotto

Confronto tra prodotti
Viste del prodotto
Pannello di controllo
Rapporti sul prodotto
ITWW 1

Confronto tra prodotti

M775dn
CC522A
Gestione carta Vassoio 1 (capacità 100
fogli)
Vassoio 2 (capacità 250
Vassoio da 500 fogli
Vassoio da 500 fogli
Vassoio da 3 x 500 fogli
Vassoio da 3.500 fogli ad
Scomparto di uscita
Scomparto di uscita
Stampa fronte/retro
fogli)
opzionale
opzionale con cabinet
opzionale
alta capacità opzionale
standard (capacità 500 fogli)
raccoglitore (capacità 500 fogli)
automatica
M775f
CC523A
M775z
CC524A
M775z+
CF304A
Cucitrice in linea da 30
pagine
Connettività USB 2.0 ad alta velocità
Connessione LAN Ethernet
10/100/1000 con IPv4 e IPv6
Porta USB diretta (per la
stampa e la scansione senza computer e per aggiornare il firmware)
Memorizzazione Disco rigido sicuro ad alte
prestazioni HP da 320 GB
Display del pannello di controllo Pannello di controllo con
schermo a sfioramento
Stampa Stampa di 30 ppm (pagine
al minuto) in formato A4 e 30 ppm su carta in formato Lettera
Funzione di stampa da USB
(non è necessario un computer)
Fax HP LaserJet Analog Fax
Accessory 500
2 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
M775dn
M775f
M775z
M775z+
Copia e scansione Copia e scansione di 30
pagine ppm con carta in formato A4 e 30 ppm con carta in formato Letter
La risoluzione è di 600 x
300 pixel per pollice (ppi)
Alimentatore documenti
da 100 fogli con copia e scansione fronte/retro automatica
Funzione di copia e
scansione USB (non è necessario un computer)
Scansione a colori o
monocromatica
Invio digitale Invio a e-mail e Salva in
cartella di rete
Sistemi operativi supportati
1
Windows XP SP2 o versioni successive, 32 bit
NOTA: ad aprile 2009,
Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
CC522A
CC523A
CC524A
CF304A
Windows XP SP2 o versioni
successive, 64 bit (solo driver di stampa, non supportato dal programma di installazione software)
NOTA: ad aprile 2009,
Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
Windows Vist a a 32 e 64 bit
NOTA: Windows Vista
Starter non è supportato nel programma di installazione software o dal driver di stampa.
Windows 7 a 32 e 64 bit
ITWW Confronto tra prodotti 3
M775dn
M775f
M775z
M775z+
Windows 8 a 32 e 64 bit
Windows 2003 Server SP1
Windows Server 2008, 32
Windows Server 2008 R2,
Max OS X 10.6 e 10.7
1
L'elenco di sistemi operativi supportati è applicabile ai driver di stampa PCL 6, PCL 5, PS per Windows e ai driver di stampa per Mac e al CD di installazione del software della confezione. Per un elenco attuale dei sistemi operativi supportati, vedere
lj700colorMFPM775_software.
o versioni successive, 32 bit e 64 bit
NOTA: La versione a 64
bit è supportata dal driver di stampa ma non dal programma di installazione software.
e 64 bit
64 bit

Viste del prodotto

CC522A
CC523A
CC524A
CF304A
www.hp.com/go/

Vista frontale del prodotto

14
13
12
11
10
9
1
2
3
4 5
6
7
8
1 Coperchio alimentatore di documenti
2 Vassoio di alimentazione dell'alimentatore documenti
4 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
3 Scomparto di uscita dell'alimentatore documenti
4 Pannello di controllo con schermo a sfioramento a colori (si inclina per una più facile visualizzazione)
5 Pulsante Inizio (fa tornare il prodotto alla schermata iniziale)
Nota: il pulsante si trova sul lato del pannello di controllo.
6 Sportello destro (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti)
7 Vassoio 1
8 Maniglie per sollevare il prodotto
9 Pulsante di accensione/spegnimento
10 Vassoio 2
11 Coperchio anteriore (accesso alle cartucce di toner)
12 Scomparto di uscita
13 Aree di integrazione hardware (per il collegamento di periferiche di terze parti)
14 Porta USB diretta (per la stampa e la scansione senza computer)
ITWW Viste del prodotto 5

Vista posteriore del prodotto

1
2
3
5
1 Sportello posteriore (accesso all'unità di raccolta del toner)
2 Presa di alimentazione
3 Maniglie per sollevare il prodotto
4 Formatter (contiene le porte di interfaccia)
5 Alloggiamento per cavo di sicurezza con lucchetto
4
6 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Opzioni di alimentazione del prodotto

1 1
1
2 2 2
M775f M775z M775z+
M775f M775z M775z+
1 1 alimentatore da 500 fogli Cucitrice Cucitrice
2 Alimentatore 1 x 500 fogli con cabinet 3 alimentatori da 500 fogli Vassoio di alimentazione da 3.500
fogli ad alta capacità
ITWW Viste del prodotto 7

Porte di interfaccia

1
2
3
4
1Porta fax
2 Porta di stampa USB 2.0 Hi-speed
3 Porta di rete (RJ-45) Ethernet LAN (Local area network)
4 Cablaggio interfaccia esterno (per la connessione di periferiche di terze parti)
8 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Posizione dei numeri di modello e di serie

Il numero di modello e il numero di serie sono riportati su un'etichetta di identificazione situata nella parte posteriore del prodotto. Il numero di serie contiene informazioni su paese/regione di origine, versione del prodotto, codice di produzione e numero di produzione del prodotto.
Nome del modello Numero del modello
M775dn CC522A
M775f CC523A
M775z CC524A
M775z+ CF304A
ITWW Viste del prodotto 9

Pannello di controllo

Componenti del pannello di controllo

1
1 Porta per stampa USB
diretta
2 Hardware Integration
Pocket
3 Schermo a sfioramento a
colori
4 Pulsante Inizio Per tornare alla schermata iniziale del prodotto in qualsiasi momento
2
3 4
Per la stampa USB diretta, la scansione di documenti su un'unità flash USB e l'aggiornamento del firmware
NOTA: Questa porta si trova sul lato del pannello di controllo.
Per connettere periferiche di terze parti
Per configurare e gestione le funzioni del prodotto
NOTA: Questo pulsante si trova sul lato del pannello di controllo. Toccando l'icona Home accanto al
pulsante non produce nessun effetto.

Schermata iniziale del pannello di controllo

La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale del prodotto.
È possibile tornare alla schermata iniziale in qualsiasi momento premendo il pulsante Inizio sul lato destro del pannello di controllo del prodotto. È anche possibile toccare il pulsante Inizio nell'angolo superiore sinistro della maggior parte delle schermate.
NOTA: HP aggiorna periodicamente le funzionalità disponibili per il firmware del prodotto. Per sfruttare le
funzioni più recenti, aggiornare il firmware del prodotto. Per scaricare il file di aggiornamento del firmware più recente, visitare la pagina
NOTA: Le funzioni visualizzate sulla schermata iniziale possono variare a seconda della configurazione del
prodotto.
www.hp.com/go/lj700colorMFPM775_firmware.
10 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
5
6
4 3
7 8 9 10
2
11
1
12
13
1 Pulsante Aggiorna Toccare il pulsante Aggiorna per annullare le modifiche e ripristinare le impostazioni predefinite.
2 Pulsante Registrazione o
Deregistrazione
3 Logo HP o pulsante Inizio
4 Pulsante Interrompi Toccare il pulsante Interrompi per sospendere il processo corrente. Viene visualizzata la schermata
5 Pulsante Avvia Toccare il pulsante di avvio per avviare il processo di copia.
6 Stato del prodotto. La riga sullo stato fornisce informazioni sullo stato generale del prodotto.
7 Pulsante Selezione
lingua
8 Pulsante Sleep Toccare il pulsante Sleep per mettere il prodotto in modalità Pausa.
9 Pulsante Rete Toccare il pulsante Rete per cercare informazioni sulla connessione di rete.
10 Pulsante Guida Per accedere alla Guida incorporata, toccare il pulsante Guida.
11 Campo Copie Il campo Copie indica l'impostazione del numero di copie che il prodotto deve eseguire.
Toccare il pulsante Registrazione per accedere alle funzionalità protette.
Toccare il pulsante Deregistrazione per deregistrare il prodotto se è stata effettuata la registrazione per l'accesso alle funzioni protette. Una volta deregistrati, il prodotto ripristina le opzioni predefinite.
Nelle schermate diverse da quella iniziale, il logo HP diventa il pulsante Pagina iniziale pulsante Pagina iniziale
Stato processo, quindi è possibile annullare o continuare il processo.
Toccare il pulsante Selezione lingua per selezionare la lingua per il display del pannello di controllo.
per tornare alla schermata iniziale.
. Toccare il
ITWW Pannello di controllo 11
12 Barra di scorrimento Toccare la freccia su o giù sulla barra di scorrimento per vedere l'elenco completo delle funzioni
13 Caratteristiche A seconda della configurazione del prodotto, le funzioni visualizzate in quest'area possono includere
disponibili.
i seguenti elementi:
Impostazioni rapide
Copia
E-mail
Fax (per prodotti con accessorio fax installato)
Salva su USB
Salva in cartella di rete
Salva in memoria periferica
Recupero processo da USB
Recupero processo da memoria periferica
Stato processo
Materiali di consumo
Vassoi
Amministrazione
Manutenzione della periferica

Pulizia del pannello di controllo

Pulire il pannello di controllo con un panno asciutto e privo di lanugine. Non utilizzare fazzoletti di carta o di stoffa poiché sono abrasivi e possono danneggiare lo schermo. Se necessario per rimuovere i residui più ostinati, inumidire il panno con acqua o con un detergente per occhiali.

Guida del pannello di controllo

Il prodotto dispone di un sistema di Guida incorporata in cui viene indicata la modalità di utilizzo di ciascuna schermata. Per aprirla, toccare il pulsante Guida di
Per alcune schermate, la Guida viene visualizzata come un menu globale in cui è possibile effettuare ricerche su determinati argomenti. È possibile esaminare la struttura del menu toccando i relativi pulsanti.
Per le schermate che contengono le impostazioni relative a processi singoli, la Guida mostra un argomento che illustra le opzioni relative alla schermata visualizzata.
Se sul prodotto viene visualizzato un errore o un avviso, toccare il pulsante Errore aprire un messaggio che descrive il problema e fornisce istruzioni sulla sua risoluzione.
È possibile stampare o visualizzare un rapporto dei menu Amministrazione completo che consente di accedere in modo più semplice alle singole impostazioni.
nell'angolo superiore a destra dello schermo.
o il pulsante Avviso per
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire i seguenti menu:
12 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Rapporti
Pagine di configurazione/stato
3. Selezionare l'opzione Mappa del menu Amministrazione.
4. Toccare il pulsante Stampa per stampare il rapporto. Toccare il pulsante Visualizza per visualizzare il
rapporto.
ITWW Pannello di controllo 13

Rapporti sul prodotto

I rapporti sul prodotto forniscono dettagli sul prodotto e sulla configurazione impostata. Per stampare o visualizzare i rapporti, attenersi alla procedura descritta di seguito:
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire il menu Rapporti.
3. Selezionare una delle categorie di rapporto:
Pagine di configurazione/stato
Rapporti fax (solo nei modelli fax)
Altre pagine
4. Selezionare il nome del rapporto da esaminare, quindi toccare il pulsante Stampa per stamparlo oppure
toccare il pulsante Visualizza per esaminare le impostazioni nel display del pannello di controllo.
NOTA: in alcune pagine non è disponibile l'opzione Visualizza.
Tabella 1-1 Menu Rapporti
Primo livello Secondo livello Descrizione
Pagine di configurazione/stato Mappa del menu Amministrazione Consente di visualizzare la struttura del menu
Amministrazione.
Pagina Istruzioni per la connessione Mostra l'indirizzo IP, il nome host e l'indirizzo MAC
del prodotto se connesso a una rete. Se applicabile, mostra anche gli indirizzi HP ePrint e Airprint.
Pagina impostazioni correnti Mostra le impostazioni correnti per ciascuna
Pagina di configurazione Mostra le impostazioni del prodotto e gli
Pagina stato materiali di consumo Consente di stampare informazioni relative alla
Pagina di utilizzo Mostra il conteggio di tutti i formati carta p assati
opzione nel menu Amministrazione.
accessori installati.
durata residua stimata dei materiali di consumo e di visualizzare le statistiche sul numero totale di pagine e processi elaborati, nonché le informazioni sui numeri di serie, numeri di pagine e sulla manutenzione.
Le informazioni sulla durata residua stimata dei materiali di consumo fornite da HP al cliente sono puramente indicative. I livelli residui effettivi dei materiali di consumo possono non corrispondere a tali stime.
attraverso il prodotto, specifica se la stampa era semplice, fronte/retro, monocromatica o a colori, e genera un rapporto con il conteggio delle pagine.
Pagina directory file Mostra il nome del file e della cartella per i file
memorizzati nella memoria del prodotto.
14 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Tabella 1-1 Menu Rapporti (continuazione)
Primo livello Secondo livello Descrizione
Pagina stato Servizi Web Consente di visualizzare i servizi Web rilevati per
il prodotto.
Registro processi utilizzo colore Consente di visualizzare le statistiche
sull'utilizzo dei colori per il prodotto.
Rapporti fax Registro attività fax Contiene un elenco dei fax inviati o ricevuti dal
prodotto in uso.
Rapporto codici fatt. Elenco dei codici di fatturazione utilizzati per i fa x
in uscita. Questo rapporto mostra il numero di fax inviati fatturati per ciascun codice.
Elenco fax bloccati Elenco dei numeri di telefono non autorizzati a
Elenco selezioni rapide Mostra la selezione rapida dei numeri impostati
Rapporto chiamate fax Rapporto dettagliato dell'ultima operazione fax,
Altre pagine Pagina demo Stampa una pagina dimostrativa in cui viene
Esempi RGB Stampa campioni di colore per valori RGB diversi.
Esempi CMYK Stampa campioni di colore per valori CMYK
Elenco font PCL Stampa i caratteri PCL disponibili.
Elenco font PS Consente di stampare i font di emulazione livello
inviare fax al prodotto in uso.
per il prodotto in uso.
sia di invio che di ricezione.
evidenziata la capacità di stampa del prodotto.
Utilizzare i campioni come guida per la corrispondenza dei colori stampati.
diversi. Utilizzare i campioni come guida per la corrispondenza dei colori stampati.
3 dei postscript di HP.
ITWW Rapporti sul prodotto 15
16 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
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