HP LaserJet M575 User's Guide [pt]

LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR MFP
Guia do usuário
M575
HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575
Guia do usuário
Copyright e licença
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Número de peça: CD644-90922
Edition 1, 5/2012
Créditos de marca comercial
®
, Adobe Photoshop®, Acrobat® e
Adobe PostScript
®
são marcas comerciais da
Adobe Systems Incorporated.
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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
PANTONE® é marca comercial padrão para cor da Pantone, Inc.
®
é marca registrada do The Open
UNIX Group.
Conteúdo
1 Introdução ao produto ...................................................................................................... 1
Vistas do produto ..................................................................................................................... 2
Vista frontal do produto ............................................................................................. 2
Vista traseira do produto ............................................................................................ 3
Portas de interface .................................................................................................... 4
Localização do número de série e do número do modelo .............................................. 4
Painel de controle .................................................................................................................... 6
Tela inicial do painel de controle ................................................................................ 6
Limpeza do painel de controle .................................................................................... 7
Ajuda do painel de controle ....................................................................................... 7
Relatórios do produto ............................................................................................................... 9
2 Conectar o produto e instalar software ........................................................................... 11
Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Windows) ........... 12
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Windows) ............... 13
Configurar o endereço IP ......................................................................................... 13
Instalar o software ................................................................................................... 14
Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Mac) .................. 16
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Mac) ...................... 17
Configurar o endereço IP ......................................................................................... 17
Instale o software .................................................................................................... 18
3 Bandejas de entrada e compartimentos de saída ............................................................ 21
Tamanhos de papel compatíveis .............................................................................................. 22
Tipos de papel suportados ...................................................................................................... 25
Configurar bandejas .............................................................................................................. 27
Configurar uma bandeja ao carregar papel ............................................................... 27
Configurar uma bandeja de modo a corresponder às configurações do trabalho de
impressão .............................................................................................................. 27
Configure uma bandeja usando o painel de controle. ................................................. 27
Modo de papel timbrado alternativo ........................................................................................ 29
PTWW iii
Bandeja 1 ............................................................................................................................. 30
Capacidade da bandeja e orientação do papel ......................................................... 30
Carregamento da bandeja 1 .................................................................................... 32
Imprimir envelopes ................................................................................... 34
Sensor automático de papel (modo de detecção automática) ....................................... 34
Configurações de detecção automática ...................................................... 35
Bandeja 2 ............................................................................................................................. 36
Capacidade da bandeja e orientação do papel ......................................................... 36
Carregamento da bandeja 2 .................................................................................... 38
Sensor automático de papel (modo de detecção automática) ....................................... 39
Configurações de detecção automática ...................................................... 40
Bandeja opcional 3 ................................................................................................................ 41
Capacidade da bandeja e orientação do papel ......................................................... 41
Carregar Bandeja 3 ................................................................................................ 43
Sensor automático de papel (modo de detecção automática) ....................................... 44
Configurações de detecção automática ...................................................... 45
Compartimento de saída padrão ............................................................................................. 46
Use o grampeador de conveniência (modelos com grampeamento apenas) .................................. 47
4 Peças, suprimentos e acessórios ..................................................................................... 49
Solicitar peças, acessórios e suprimentos .................................................................................. 50
Política da HP para suprimentos não HP ................................................................................... 51
Website antifalsificações HP ................................................................................................... 52
Impressão quando um cartucho de toner está no fim de sua vida útil estimada .............................. 53
Ative ou desative as opções Configurações Muito baixo no painel de controle .............................. 54
Peças para reparos e reposição por parte do cliente .................................................................. 56
Acessórios ............................................................................................................................ 58
Cartuchos do toner ................................................................................................................. 59
Visualização do cartucho do toner ............................................................................ 59
Informações do cartucho de toner ............................................................................. 59
Reciclar cartuchos do toner ....................................................................... 60
Armazenamento do cartucho do toner ........................................................ 60
Política HP sobre cartuchos de toner não HP ............................................... 60
Substitua os cartuchos do toner ................................................................................. 60
Unidade de coleta de toner ..................................................................................................... 64
Substituir unidade de coleta do toner ......................................................................... 64
Grampos (modelos com grampeamento somente) ...................................................................... 67
Carga de grampos .................................................................................................. 67
5 Impressão ...................................................................................................................... 69
Drivers de impressora compatíveis (Windows) ........................................................................... 70
iv PTWW
HP Universal Print Driver (UPD) ................................................................................. 71
Modos de instalação do UPD .................................................................... 71
Alterar as configurações de trabalho de impressão (Windows) .................................................... 72
Alterar as configurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento do
programa de software ............................................................................................. 72
Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão ............................ 72
Alterar as configurações padrão do produto .............................................................. 73
Alterar as configurações de trabalho de impressão (Mac OS X) .................................................. 74
Alterar as configurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento do
programa de software ............................................................................................. 74
Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão ............................ 74
Alterar as configurações padrão do produto .............................................................. 74
Tarefas de impressão (Windows) ............................................................................................. 75
Usar um atalho de impressão (Windows) ................................................................... 75
Criar atalhos de impressão (Windows) ...................................................................... 76
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) .................................................. 78
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ......................................................... 80
Selecionar a orientação de página (Windows) ........................................................... 82
Selecionar o tipo de papel (Windows) ....................................................................... 83
Imprimir a primeira ou a última página em um papel diferente (Windows) .................... 86
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Windows) ...... 89
Criar um folheto (Windows) ..................................................................................... 90
Tarefas de impressão (Mac OS X) ............................................................................................ 93
Usar uma predefinição de impressão (Mac OS X) ....................................................... 93
Criar uma predefinição de impressão (Mac OS X) ...................................................... 93
Imprimir automaticamente nos dois lados (Mac OS X) ................................................. 93
Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X) ........................................................ 93
Selecionar a orientação da página (Mac OS X) ......................................................... 94
Selecionar o tipo de papel (Mac OS X) ..................................................................... 94
Imprimir uma capa (Mac OS X) ................................................................................ 94
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Mac OS X) ..... 95
Criar um folheto (Mac OS X) .................................................................................... 95
Trabalhos adicionais de impressão (Windows) .......................................................................... 96
Cancelar um trabalho de impressão (Windows) .......................................................... 96
Selecionar o tamanho do papel (Windows) ............................................................... 96
Selecionar um tamanho de papel personalizado (Windows) ........................................ 97
Imprimir marcas d'água (Windows) .......................................................................... 97
Trabalhos adicionais de impressão (Mac OS X) ......................................................................... 98
Cancelar um trabalho de impressão (Mac OS X) ........................................................ 98
Selecionar o tamanho do papel (Mac OS X) .............................................................. 98
Selecionar um tamanho de papel personalizado (Mac OS X) ....................................... 98
PTWW v
Imprimir marcas d'água (Mac OS X) ......................................................................... 99
Impressão em cores .............................................................................................................. 100
Use a opção HP EasyColor .................................................................................... 100
Alterar opções de cores (Windows) ......................................................................... 100
Alterar o tema de cor para um trabalho de impressão (Windows) .............................. 101
Alterar as opções de cores (Mac OS X) ................................................................... 102
Opções de cor Manual .......................................................................................... 102
Corresponder cores ............................................................................................... 103
Correspondência de cores da amostra ..................................................... 104
Imprimir amostras de cor ......................................................................... 104
Correspondência de cores PANTONE® ................................................... 104
Armazenar trabalhos de impressão no produto ....................................................................... 105
Criar um trabalho armazenado (Windows) .............................................................. 105
Criar um trabalho armazenado (Mac OS X) ............................................................. 107
Imprimir um trabalho armazenado .......................................................................... 108
Excluir um trabalho armazenado ............................................................................ 108
Adicionar uma página separadora de trabalho (Windows) ...................................................... 110
Usar o HP ePrint .................................................................................................................. 111
Usar o HP ePrint Mobile Driver .............................................................................................. 112
Utilização do Apple AirPrint .................................................................................................. 113
Usar o HP Smart Print (Windows) ........................................................................................... 114
Utilizar a impressão USB de acesso rápido ............................................................................. 115
Imprimir documentos USB de acesso rápido ............................................................. 115
6 Cópia ........................................................................................................................... 117
Definir as novas configurações de cópia padrão ..................................................................... 118
Restaurar as configurações padrão de cópia ........................................................................... 120
Fazer uma cópia .................................................................................................................. 121
Fazer várias cópias .............................................................................................................. 122
Copiar um original de várias páginas .................................................................................... 124
Agrupar um trabalho de cópia .............................................................................................. 126
Copiar em ambos os lados (duplex) ....................................................................................... 128
Copiar nos dois lados automaticamente ................................................................... 128
Impressão frente e verso manual ............................................................................. 129
Reduzir ou ampliar uma imagem de cópia .............................................................................. 131
Faça cópias coloridas ou em preto-e-branco ............................................................................ 133
Otimizar a qualidade da cópia para texto ou imagens ............................................................ 134
Ajuste a claridade/escuridade da cópia ................................................................................. 135
Definir o tamanho e o tipo de papel para cópia em papel especial ........................................... 137
Use o modo de Criação de trabalhos ..................................................................................... 138
Copie um livro ..................................................................................................................... 139
vi PTWW
Copie uma foto .................................................................................................................... 141
7 Digitalização/envio ...................................................................................................... 143
Configure recursos de digitalização/envio .............................................................................. 144
Altere as configurações padrão de digitalização/envio no painel de controle do produto ............ 146
Envie um documento digitalizado para uma pasta de rede ....................................................... 148
Envie um documento digitalizado para uma pasta na memória do produto ................................. 151
Envie um documento digitalizado para uma unidade flash USB ................................................. 152
Envie um documento digitalizado para um ou mais endereços de e-mail .................................... 155
Usar a agenda de endereços para enviar e-mail ...................................................................... 158
Adicione contatos à agenda de endereços no painel de controle do produto ............... 158
Envie um documento para e-mail usando a agenda de endereços ............................... 160
Digitalizar uma foto ............................................................................................................. 163
8 Fax .............................................................................................................................. 165
Definir as configurações de fax necessárias ............................................................................ 166
Assistente de configuração do fax ........................................................................... 166
Configurar ou verificar a data e a hora ................................................................... 167
Configurar ou verificar o formato de data/hora ........................................................ 168
Definir as configurações de discagem do fax .......................................................................... 169
Definir as configurações de envio de fax gerais ....................................................................... 171
Configurar códigos de faturamento de fax .............................................................................. 172
Configurar opções padrão para trabalhos de envio de fax ....................................................... 173
Definir as configurações de recebimento de fax ....................................................................... 175
Usar programação de impressão de fax ................................................................................. 176
Bloquear fax recebidos ......................................................................................................... 177
Criação de uma lista de fax bloqueado ................................................................... 177
Excluir números da lista de fax bloqueados .............................................................. 177
Configurar opções padrão para trabalhos de recebimento de fax ............................................. 178
Arquivamento e encaminhamento de fax ................................................................................ 179
Habilitar arquivamento de fax ................................................................................ 179
Habilitar encaminhamento de fax ........................................................................... 179
Criar uma lista de discagens rápidas ..................................................................................... 181
Adicionar um número à lista de discagens rápidas existente ..................................................... 184
Excluir uma lista de discagens rápidas ................................................................................... 185
Excluir um único número da lista de discagem rápida .............................................................. 186
Enviar um fax inserindo os números manualmente .................................................................... 187
Enviar um fax utilizando discagem rápida .............................................................................. 189
Pesquisar uma lista de discagens rápidas pelo nome ................................................................ 191
Enviar fax usando os números da agenda de endereços de fax ................................................. 192
Pesquisar a agenda de endereços do fax ............................................................................... 195
PTWW vii
Cancelar um fax .................................................................................................................. 196
Relatórios de fax .................................................................................................................. 197
Log de atividades do fax ........................................................................................ 197
Relatório de códigos de faturamento ....................................................................... 198
Relatório da lista de faxes bloqueados .................................................................... 198
Relatório da lista de discagem rápida ..................................................................... 198
Relatório de chamadas do fax ................................................................................ 198
9 Gerenciar o produto ..................................................................................................... 199
Definir configurações de rede IP ............................................................................................ 200
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora ....................... 200
Exibição ou alteração das configurações de rede ..................................................... 200
Configurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ............. 200
Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle ................. 201
Servidor Web incorporado HP .............................................................................................. 202
Abrir o Servidor Web incorporado HP .................................................................... 202
Recursos do Servidor da Web Incorporado HP ......................................................... 203
guia Informações ................................................................................... 203
guia Geral ............................................................................................ 203
Copiar/imprimirGuia ............................................................................. 204
Digitalização/envio digitalGuia .............................................................. 205
FaxGuia ................................................................................................ 206
guia Solução de problemas ..................................................................... 207
Guia Segurança .................................................................................... 207
Guia Serviços da Web da HP ................................................................. 208
Guia Rede ............................................................................................. 208
Lista Outros links .................................................................................... 208
HP Utility (Mac OS X) ........................................................................................................... 209
Abrir o HP Utility ................................................................................................... 209
Recursos do HP Utility ............................................................................................ 209
Use o software HP Web Jetadmin .......................................................................................... 211
Configurações de economia .................................................................................................. 212
Otimize velocidade ou utilização de energia ........................................................... 212
Configure o modo inativo ...................................................................................... 212
Configurar a programação de inatividade ............................................................... 212
Recursos de segurança do produto ......................................................................................... 214
Declarações de segurança ..................................................................................... 214
Segurança de IP ................................................................................................... 214
Faça login no produto. .......................................................................................... 214
Atribuir uma senha do sistema ................................................................................ 214
Suporte a criptografia: Discos rígidos seguros de alto desempenho da HP ................... 215
viii PTWW
Bloqueio do compartimento do formatador .............................................................. 215
Atualizar o firmware do produto. ........................................................................................... 216
10 Solução de problemas ................................................................................................ 217
Lista de verificação de solução de problemas .......................................................................... 218
Fatores que afetam o desempenho da impressora .................................................................... 220
Restaurar os padrões de fábrica ............................................................................................ 221
Ajuda do painel de controle .................................................................................................. 222
O papel é alimentado de modo incorreto ou fica atolado ......................................................... 223
O produto não coleta papel ................................................................................... 223
O produto coleta várias folhas de papel .................................................................. 223
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .............. 224
Evitar congestionamentos de papel ......................................................................... 224
Eliminar atolamentos ............................................................................................................ 225
Navegação automática para eliminação de atolamentos ........................................... 225
Locais de congestionamento ................................................................................... 225
Eliminação dos atolamentos no alimentador de documentos ....................................... 226
Eliminar atolamentos na área do compartimento de saída ......................................... 228
Eliminar atolamentos na Bandeja 1 ......................................................................... 228
Eliminar atolamentos na Bandeja 2 ......................................................................... 231
Eliminar atolamentos na porta da direita .................................................................. 231
Eliminar atolamento na Bandeja 3 opcional ............................................................. 235
Elimine atolamentos na porta inferior direita (Bandeja 3) ........................................... 235
Alterar a recuperação de atolamentos .................................................................................... 237
Melhorar a qualidade da impressão ...................................................................................... 238
Imprimir a partir de outro programa de software ...................................................... 238
Definir a configuração de tipo de papel do trabalho de impressão ............................. 238
Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) ................................ 238
Verificar a configuração do tipo de papel (Mac OS X) ............................... 238
Verificar o status do cartucho de toner ..................................................................... 239
Calibrar o produto para alinhar as cores ................................................................. 240
Imprimir uma página de limpeza ............................................................................ 240
Páginas internas de teste com qualidade impressão .................................................. 241
Inspecionar visualmente o cartucho de toner ............................................................. 241
Verificar o papel e o ambiente de impressão ........................................................... 241
Usar papel que atenda às especificações da HP ........................................ 241
Verificar o ambiente ............................................................................... 242
Ajustar configurações de cor (Windows) .................................................................. 242
Tentar um driver de impressão diferente ................................................................... 243
Definir o alinhamento da bandeja individual ............................................................ 245
Melhorar a qualidade da cópia ............................................................................................. 246
PTWW ix
Verifique se o vidro do scanner está sujo ou manchado ............................................. 246
Calibração do scanner .......................................................................................... 247
Verificar configurações de papel ............................................................................ 248
Verificar o tamanho do papel e a configuração de tipo .............................. 248
Selecionar a bandeja a ser usada para cópia ........................................... 248
Verificar as configurações de ajuste de imagem ....................................................... 248
Otimizar a qualidade da cópia para texto ou imagens .............................................. 248
Cópia margem a margem ...................................................................................... 249
Limpar os cilindros de coleta e o bloco de separação no alimentador de documentos ... 249
Melhorar a qualidade da digitalização .................................................................................. 251
Verifique se o vidro do scanner está sujo ou manchado ............................................. 251
Verificar configurações de resolução ....................................................................... 252
Alterar configurações de cores ............................................................................... 253
Verificar as configurações de ajuste de imagem ....................................................... 253
Otimizar a qualidade da digitalização para texto ou imagens ................................... 253
Verificar as configurações de qualidade da saída .................................................... 254
Limpar os cilindros de coleta e o bloco de separação no alimentador de documentos ... 254
Melhorar a qualidade do fax ................................................................................................ 256
Verifique se o vidro do scanner está sujo ou manchado ............................................. 256
Verificar as configurações de resolução de envio de fax ............................................ 257
Verificar as configurações de ajuste de imagem ....................................................... 258
Otimizar a qualidade do fax para texto ou imagens ................................................. 258
Verificar as configurações de correção de erro ......................................................... 258
Enviar para outro aparelho de fax .......................................................................... 259
Limpar os cilindros de coleta e o bloco de separação no alimentador de documentos ... 259
Verificar a configuração de ajuste à página ............................................................. 260
Verificar o aparelho de fax do remetente ................................................................. 261
O produto não imprime ou imprime lentamente ....................................................................... 262
O produto não imprime ......................................................................................... 262
O produto imprime lentamente ............................................................................... 263
Solucionar problemas de impressão USB de acesso fácil .......................................................... 264
O menu Configurações de recuperar em USB não abre quando você insere a unidade
flash USB ............................................................................................................. 264
O arquivo não imprime a partir da unidade flash USB .............................................. 265
O arquivo que você deseja imprimir não está listado no menu Recuperar a partir do
USB ..................................................................................................................... 265
Solucionar problemas de conexão USB .................................................................................. 266
Solucionar problemas de rede com fio ................................................................................... 267
O produto tem uma conexão física ruim. ................................................................. 267
O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto ............................ 267
O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto ....................... 268
x PTWW
O produto está usando o link e as configurações duplex incorretos para a rede ........... 268
Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade . . 268
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente ....... 268
O produto foi desabilitado ou outras configurações de rede estão incorretas ............... 268
Resolver problemas com o fax ............................................................................................... 269
Lista de verificação para resolução de problemas de fax ........................................... 269
Que tipo de linha telefônica você está utilizando? ..................................... 269
Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de
energia? ............................................................................................... 269
Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa
telefônica ou uma secretária eletrônica? ................................................... 270
Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera? .................... 270
Verificar o status do acessório de fax ...................................................................... 270
Problemas gerais do fax ........................................................................................ 271
Usar fax em redes VoIP .......................................................................................... 272
Problemas com o recebimento de fax ...................................................................... 273
Problemas com o envio de fax ................................................................................ 274
Códigos de erro de fax ......................................................................................... 276
Mensagens de erros de fax no painel de controle do produto .................................... 276
Mensagens de envio do fax .................................................................... 278
Mensagens de recebimento de fax ........................................................... 279
Configurações de serviço ....................................................................................... 280
Configurações do menu Solução de problemas ......................................... 280
Resolver problemas de software do produto (Windows) ............................................................ 281
O driver de impressão do produto não está visível na pasta Impressora ...................... 281
Uma mensagem de erro foi exibida durante a instalação do software ......................... 281
O produto está no modo Pronta, mas nada é impresso .............................................. 281
Resolver problemas de software do produto (Mac OS X) .......................................................... 283
O nome do produto não aparece na lista de produtos em Impressão e fax ou em
Impressão e digitalização ...................................................................................... 283
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado ............................... 283
Quando conectado por meio de um cabo USB, o produto não aparece na lista
Impressão e fax ou Impressão e digitalização depois que o driver é selecionado. ........ 283
Remover software (Windows) ................................................................................................ 285
Remover o driver de impressão (Mac OS X) ............................................................................ 286
Índice ............................................................................................................................... 287
PTWW xi
xii PTWW

1 Introdução ao produto

Vistas do produto
Painel de controle
Relatórios do produto
PTWW 1
Vistas do produto
Vista frontal do produto
1
2
3
17
4
16
5
15
14
13
6
7
8
12
9
11
1 Trava de liberação da tampa do alimentador de documentos (acesso para eliminação de congestionamentos)
10
2 Bandeja de entrada do alimentador de documentos
3 Compartimento de saída do alimentador de documentos
4 Painel de controle com tela sensível ao toque colorida (inclina-se para facilitar a visualização)
5 Botão Home (retorna o produto à tela inicial)
NOTA: O botão fica ao lado do painel de controle.
6 Grampeador de conveniência (modelo M575f apenas)
7 Puxador da porta direita (acesso para desobstruir atolamentos)
8 Bandeja 1
9 Botão liga/desliga
10 Porta de acesso ao congestionamento para a bandeja Opcional 3
11 Bandeja opcional 3
12 Bandeja 2
13 Tampa frontal (acesso aos cartuchos de toner e à unidade de coleta de toner)
14 Compartimento de saída
2 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
15 Compartimento de integração de hardware (para conectar dispositivos de terceiros)
16 Porta USB de acesso fácil (para impressão e digitalização sem um computador)
17 Alça do scanner (para levantar a tampa do scanner)

Vista traseira do produto

3
1
2
PTWW
1 Formatador (contém as portas de interface)
2 Conexão de energia
3 Slot para trava de segurança tipo cabo
Vistas do produto
3

Portas de interface

1
2
3
4
5
1 Porta do fax
2 Porta USB para conectar dispositivos USB externos (essa porta pode ser coberta)
3 Porta de impressão USB 2.0 de alta velocidade
4 Porta de rede Ethernet (RJ-45) de rede local (LAN)
5 Carcaça de interface externa (para conectar dispositivos externos)

Localização do número de série e do número do modelo

Os números do modelo e de série estão listados nas etiquetas de identificação localizadas na parte posterior do produto. O número de série contém informações sobre o país/região de origem, a versão do produto, o código de produção e o número de produção do produto.
4 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
Nome do modelo Número do modelo
M575dn CD644A
M575f CD645A
PTWW
Vistas do produto
5

Painel de controle

Tela inicial do painel de controle

A tela inicial permite o acesso aos recursos do produto e indica seu status atual.
Você pode retornar à tela Inicial a qualquer momento pressionando o botão Home no lado direito do painel de controle do produto.
NOTA: A HP atualiza regularmente os recursos disponíveis no firmware do produto. Para aproveitar
os recursos mais atuais, atualize o firmware do produto. Para fazer o download da atualização de firmware mais recente, vá para
NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da configuração do produto.
3 6 7 8 9 4 5 2 1
www.hp.com/go/lj500colorMFPM575_firmware.
10
1 1
12
1 Botão Atualizar Toque no botão Atualizar para desfazer qualquer alteração e voltar às configurações padrão.
2 Login ou Logout Toque no botão Login para acessar recursos protegidos.
Toque no botão Logout para fazer logout do produto, caso tenha efetuado login para acesso a recursos protegidos. Depois que você fizer logout, o produto restaurará todas as opções para as configurações padrão.
3 Botão Parar Toque no botão Parar para pausar o trabalho atual. A tela Status do trabalho é exibida e
você pode cancelar ou continuar o trabalho.
4 Botão Início Toque no botão Iniciar para iniciar o trabalho de cópia.
5 Status do produto A linha de status oferece informações sobre o status geral do produto.
6 Botão de seleção de
idioma
7 Botão Inatividade Toque no botão Inatividade para colocar o produto no modo de espera.
8 Botão Rede Toque no botão Rede para encontrar informações sobre a conexão de rede.
9 Botão Ajuda Toque no botão Ajuda para abrir o sistema de Ajuda incorporado.
Toque neste botão para selecionar o idioma exibido no painel de controle.
10 Cópias campo O campo Cópias indica o número de cópias que o produto está configurado para fazer.
6 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
11 Barra de rolagem Toque nas setas para cima ou para baixo na barra de rolagem para consultar a lista
completa de recursos disponíveis.
12 Recursos Dependendo da configuração do produto, os recursos exibidos nesta área poderão incluir
qualquer um dos seguintes itens:
Definições rápidas
Cópia
E-mail
Fax (para produtos que têm o fax instalado)
Salvar em USB
Salvar na pasta da rede
Salvar na memória do dispositivo
Recuperar a partir do USB
Recuperar a partir do dispositivo de memória
Status do trabalho
Suprimentos
Bandejas
Administração
Manutenção do dispositivo

Limpeza do painel de controle

Limpe o painel de controle com um pano macio sem fiapos. Não use toalhas, nem lenços de papel, pois eles podem ser abrasivos e danificar a tela. Se necessário, para remover resíduos persistentes, umedeça o tecido com água ou limpa-vidros.

Ajuda do painel de controle

O produto tem um sistema de Ajuda incorporado que explica como usar cada tela. Para abrir o sistema de Ajuda, pressione o botão Ajuda
Em algumas telas, a Ajuda abre um menu global onde você pode procurar tópicos específicos. Você pode percorrer a estrutura de menus tocando nos botões no menu.
Para telas que contêm configurações de trabalhos individuais, a Ajuda abre um tópico que explica as opções daquela tela.
Se produto exibir um erro ou aviso, toque no botão Erro descrevendo o problema. A mensagem também contém instruções para ajudar a resolver o problema.
no canto superior direito da tela.
ou Aviso para abrir uma mensagem
PTWW
Painel de controle
7
Você pode imprimir ou exibir um relatório do menu Administração completo para navegar facilmente nas configurações necessárias.
1. Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão Administração e toque nele.
2. Abra os seguintes menus:
Relatórios
Páginas de configuração/status
3. Selecione a opção Mapa do menu Administração.
4. Toque no botão Imprimir para imprimir o relatório. Toque no botão Visualizar para exibir o
relatório.
8 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

Relatórios do produto

Os relatórios do produto fornecem detalhes sobre o produto e sua configuração atual. Use os procedimentos a seguir para imprimir ou visualizar os relatórios:
1. Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão Administração e toque nele.
2. Abra o menu Relatórios.
3. Selecione uma das categorias de relatório:
Páginas de configuração/status
Relatórios de fax (somente para modelos com fax)
Outras páginas
4. Selecione o nome do relatório que deseja ler e, em seguida, toque no botão Imprimir para
imprimi-lo ou no botão Visualizar para visualizar as configurações no visor do painel de controle.
NOTA: Algumas páginas não têm a opção Visualizar.
Tabela 1-1 Menu Relatórios
Primeiro nível Segundo nível Descrição
Páginas de configuração/status Mapa do menu Administração Mostra a estrutura do menu Administração.
Página de configurações atual Mostra as configurações atuais para cada
opção no menu Administração.
Página de configuração Mostra as configurações do produto e os
acessórios nele instalados.
Página Status dos suprimentos Mostra a quantidade aproximada de
suprimentos remanescentes; relata estatísticas do total de páginas e trabalhos processados, número de série, número de páginas e informações sobre manutenção.
A HP fornece a quantidade aproximada de suprimentos remanescentes para comodidade do cliente. Os verdadeiros estoques de suprimentos remanescentes podem diferir das estimativas aproximadas fornecidas.
Página de uso Mostra a contagem de todos os tamanhos
de papel já utilizados no produto, indica se eles eram simplex, duplex, monocromáticos ou coloridos e informa o número de páginas.
Página de diretório de arquivos Mostra o nome dos arquivos armazenados
na memória do produto e o nome das pastas em que se encontram.
Página de status e serviços da Web Mostra os Serviços da Web detectados para
o produto.
PTWW
Relatórios do produto
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Tabela 1-1 Menu Relatórios (continuação)
Primeiro nível Segundo nível Descrição
Log de trabalho do uso de cor Mostra as estatísticas de utilização de cores
do produto.
Relatórios de fax Log de atividades de fax Contém a lista dos faxes enviados ou
recebidos pelo produto.
Relatório de códigos de conta A lista dos códigos de faturamento usados
para os faxes enviados. Este relatório mostra quantos faxes foram faturados para cada código.
Lista de faxes bloqueados A lista dos números telefônicos bloqueados,
isto é, que não podem enviar faxes para o produto.
Lista de discagem rápida Mostra as ligações rápidas configuradas
para o produto.
Relatório de chamadas do fax Um relatório detalhado da última operação
de fax, seja de envio ou de recepção.
Outras páginas Página de demonstração Imprime uma página de demonstração que
destaca a capacidade de impressão do produto.
Amostras de RGB Imprime amostras coloridas de diferentes
valores de RGB (vermelho, verde e azul). Use as amostras como guia para correspondência de cores impressas.
Amostras de CMYK Imprime amostras coloridas de diferentes
valores de CMYK (cíano, magenta, amarelo e preto). Use as amostras como guia para correspondência de cores impressas.
Lista de fontes PCL Imprime as fontes PCL disponíveis.
Lista de fontes PS Imprime as fontes de emulação disponíveis
do HP postscript nível 3.
10 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
2 Conectar o produto e instalar
software
Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Windows)
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Windows)
Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Mac)
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Mac)
PTWW 11
Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Windows)
Este produto suporta uma conexão USB 2.0. É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B. A HP recomenda usar um cabo que não seja maior do que 2 metros (6,5 pés).
CUIDADO: Não conecte o cabo USB até ser solicitado pelo software de instalação.
1. Saia de todos os programas abertos no computador.
2. Instale o software pelo CD e siga as instruções na tela.
3. Quando solicitado, selecione a opção Conectar diretamente a este computador usando
um cabo USB e, em seguida, clique no botão Próxima.
4. Quando for solicitado pelo software, conecte o cabo USB ao produto e ao computador.
5. No final da instalação, clique no botão Concluir ou no botão Mais opções para instalar mais
software ou configurar recursos de envio digital básico para o produto.
6. Imprima uma página em qualquer programa para ter certeza de que o software está instalado
corretamente.
12 Capítulo 2 Conectar o produto e instalar software PTWW
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Windows)
Configurar o endereço IP
1. Verifique se o produto está ligado e se a mensagem Pronto é exibida no visor do painel de
controle do produto.
2. Conecte o cabo de rede ao produto e à rede.
PTWW
3. Aguarde 60 segundos antes de continuar. Durante este período, a rede reconhece o produto e
atribui um endereço IP ou nome do host ao produto.
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Windows)
13
4. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede para identificar o
endereço IP ou nome de host do produto.
Se o botão Rede
não estiver visível, você poderá localizar o endereço IP ou o nome de host
imprimindo uma página de configuração.
a. Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão Administração e toque
nele.
b. Abra os seguintes menus:
Relatórios
Páginas de configuração/status
Página de configuração
c. Toque no botão Visualizar para exibir as informações no painel de controle ou toque no
botão Imprimir para imprimir as páginas.
d. Encontre o endereço IP na página Jetdirect.
Jetdirect Page
HP Color LaserJet
Page 1
5. IPv4: Se o endereço IP for 0.0.0.0, 192.0.0.192 ou 169.254.x.x, será necessário configurar
manualmente o endereço IP. Caso contrário, a configuração de rede terá sido realizada com êxito.
IPv6: Se o endereço IP começar com "fe80:", o produto deverá estar apto a imprimir. Caso contrário, será necessário configurar o endereço IP manualmente.

Instalar o software

1. Feche todos os programas no computador.
2. Instale o software pelo CD.
3. Siga as instruções na tela.
4. Quando solicitado, selecione a opção Conectar através de uma rede com fio.
14 Capítulo 2 Conectar o produto e instalar software PTWW
5. Na lista de produtos disponíveis, selecione aquele que possui o endereço IP correto. Se o produto
não estiver na lista, insira manualmente o endereço IP, o Nome de host ou o Endereço de hardware do produto.
6. No final da instalação, clique no botão Concluir ou no botão Mais opções para instalar mais
software ou configurar recursos de envio digital básico para o produto.
7. Imprima uma página em qualquer programa para ter certeza de que o software está instalado
corretamente.
PTWW
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Windows)
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Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Mac)
Este produto suporta uma conexão USB 2.0. É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B. A HP recomenda usar um cabo que não seja maior do que 2 metros (6,5 pés).
1. Conecte o cabo USB ao produto e ao computador.
2. Instale o software pelo CD.
3. Clique no ícone do produto e siga as instruções na tela.
4. Clique no botão Fechar.
5. Imprima uma página em qualquer programa para ter certeza de que o software está instalado
corretamente.
16 Capítulo 2 Conectar o produto e instalar software PTWW
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