HP LaserJet M575 User's Guide [ca]

LASERJET ENTERPRISE COLOR FLOW MFP

Guia de l'usuari

M575c

Impressora en color HP LaserJet Enterprise color Flow MFP M575

Guia de l'usuari

Es prohibeix la reproducció, adaptació o traducció sense el permís previ per escrit, excepte en els termes que contemplin les lleis de propietat intel·lectual.

La informació d’aquest document està subjecta a canvis sense previ avís.

Les úniques garanties pels productes i serveis de HP s’especifiquen en les declaracions de garantia expresses que acompanyen els productes i serveis esmentats. Cap informació d’aquest document pot ésser considerada com una garantia addicional. HP no serà responsable del errors u omissions tècnics o d’edició que contingui aquest document.

Número de referència: CD646-90903

Edition 2, 11/2012

Crèdits de marques comercials

, Adobe Photoshop®, Acrobat® i

Adobe PostScript

són marques registrades d'Adobe

Systems Incorporated.

Apple i el logotip d'Apple són marques comercials d'Apple Computer, Inc., registrades als Estats Units i a altres països/ regions. iPod és una marca comercial d'Apple Computer, Inc. iPod només té llicència per a la reproducció legal o prèvia autorització del titular dels drets d'autor. No pirategeu música.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP i Windows Vista® són marques de Microsoft Corporation registrades als EUA.

PANTONE® és propietat de Pantone, Inc.

és una marca registrada de The Open

UNIX Group.

Índex de continguts

1 Introducció al producte ..................................................................................................... 1

Funcions del producte ............................................................................................................... 2

Vistes del producte ................................................................................................................... 4

Vista frontal del producte ........................................................................................... 4

Vista posterior del producte ........................................................................................ 5

Ports de la interfície ................................................................................................... 6

Ubicació del número de sèrie i del número de model .................................................... 6

Tauler de control ...................................................................................................................... 8

Disseny del tauler de control ....................................................................................... 8

Pantalla d'inici del tauler de control ............................................................................. 8

Teclat .................................................................................................................... 10

Neteja del tauler de control ...................................................................................... 11

Ajuda del tauler de control ....................................................................................... 11

Informes del producte ............................................................................................................. 13

2 Connexió del producte i instal·lació del programari ........................................................ 15

Connexió del producte a un ordinador mitjançant un cable USB i instal·lació del programari

(Windows) ............................................................................................................................ 16

Connexió del producte a una xarxa mitjançant un cable de xarxa i instal·lació del programari

(Windows) ............................................................................................................................ 17

Configuració de l'adreça IP ...................................................................................... 17

Instal·lació del programari ....................................................................................... 18

Connexió del producte a un ordinador mitjançant un cable USB i instal·lació del programari (Mac

OS X) ................................................................................................................................... 20

Connexió del producte a una xarxa mitjançant un cable de xarxa i instal·lació del programari (Mac

OS X) ................................................................................................................................... 21

Configuració de l'adreça IP ...................................................................................... 21

Instal·lació del programari ....................................................................................... 22

3 Safates d'entrada i safates de sortida ............................................................................. 25

Mides de paper compatibles ................................................................................................... 26

Tipus de paper compatibles .................................................................................................... 29

CAWW iii

Configuració de les safates ..................................................................................................... 31

Configuració d'una safata quan es carrega el paper ................................................... 31

Configuració d'una safata per ajustar-se a la configuració del treball d'impressió ........... 31

Configureu una safata mitjançant el tauler de control .................................................. 31

Mode de capçalera alternativa ................................................................................................ 33

Safata 1 ............................................................................................................................... 34

Capacitat de la safata i orientació del paper ............................................................. 34

Com carregar la safata 1 ......................................................................................... 36

Imprimiu sobres ....................................................................................... 38

Detecció automàtica del paper (mode de detecció automàtica) ..................................... 38

Paràmetres de detecció automàtica ............................................................ 39

Safata 2 ............................................................................................................................... 40

Capacitat de la safata i orientació del paper ............................................................. 40

Com carregar la safata 2 ......................................................................................... 42

Detecció automàtica del paper (mode de detecció automàtica) ..................................... 43

Paràmetres de detecció automàtica ............................................................ 44

Safata opcional 3 .................................................................................................................. 45

Capacitat de la safata i orientació del paper ............................................................. 45

Càrrega de la safata 3 ............................................................................................ 47

Detecció automàtica del paper (mode de detecció automàtica) ..................................... 48

Paràmetres de detecció automàtica ............................................................ 49

Safata de sortida estàndard .................................................................................................... 50

Ús de la grapadora ................................................................................................................ 51

4 Components, subministraments i accessoris .................................................................... 53

Encarregueu peces, accessoris i subministraments ...................................................................... 54

Política d'HP sobre els consumibles que no són d'HP .................................................................. 55

Lloc web contra les falsificacions d'HP ...................................................................................... 56

Impressió quan el cartutx de tòner arriba al final de la seva vida útil estimada .............................. 57

Activació o desactivació de les opcions Paràmetres Molt baix del tauler de control ........................ 58

Peces d'autoreparació per part del client .................................................................................. 60

Accessoris ............................................................................................................................. 62

Cartutxos de tòner .................................................................................................................. 63

Vista del cartutx de tòner ......................................................................................... 63

Informació sobre el cartutx de tòner .......................................................................... 63

Recicleu els cartutxos de tòner ................................................................... 64

Emmagatzematge dels cartutxos de tòner .................................................... 64

Política d' HP sobre cartutxos de tòner d'altres fabricants .............................. 64

Substitució dels cartutxos de tòner ............................................................................. 64

Unitat de recollida del tòner .................................................................................................... 68

Substituïu la unitat de recollida del tòner .................................................................... 68

iv CAWW

Staples (Grapes) .................................................................................................................... 71

Carregueu grapes ................................................................................................... 71

5 Impressió ....................................................................................................................... 73

Controladors d'impressió compatibles (Windows) ...................................................................... 74

HP Universal Print Driver (Controlador d'impressió universal d'HP) ................................ 74

Modes d'instal·lació de l'UPD .................................................................... 75

Canvi dels paràmetres de les tasques d'impressió (Windows) ...................................................... 76

Canvi dels paràmetres de totes les tasques d'impressió fins que es tanqui el

programa ............................................................................................................... 76

Canvi dels paràmetres predeterminats de totes les tasques d'impressió .......................... 76

Canvi dels paràmetres de configuració del producte ................................................... 76

Canvi dels paràmetres de les tasques d'impressió (Mac OS X) .................................................... 77

Canvi dels paràmetres de totes les tasques d'impressió fins que es tanqui el

programari ............................................................................................................. 77

Canvi dels paràmetres predeterminats de totes les tasques d'impressió .......................... 77

Canvi dels paràmetres de configuració del producte ................................................... 77

Tasques d'impressió (Windows) ............................................................................................... 79

Utilització d'una drecera d'impressió (Windows) ........................................................ 79

Creació de dreceres d'impressió (Windows) .............................................................. 80

Impressió automàtica a les dues cares (Windows) ....................................................... 82

Impressió de diverses pàgines per full (Windows) ....................................................... 84

Selecció de l'orientació de la pàgina (Windows) ........................................................ 86

Selecció del tipus de paper (Windows) ...................................................................... 87

Impressió de la primera o l'última pàgina amb un paper diferent (Windows) ................. 90

Ajustament d'un document perquè s'adeqüi a la mida de la pàgina (Windows) ............. 93

Creació d'un fullet (Windows) .................................................................................. 94

Tasques d'impressió (Mac OS X) .............................................................................................. 97

Utilització d'un valor predefinit d'impressió (Mac OS X) .............................................. 97

Creació d'un valor predefinit d'impressió (Mac OS X) ................................................. 97

Impressió automàtica a les dues cares (Mac OS X) ...................................................... 97

Impressió de diverses pàgines per full (Mac OS X) ...................................................... 97

Selecció de l'orientació de la pàgina (Mac OS X) ....................................................... 98

Selecció del tipus de paper (Mac OS X) ..................................................................... 98

Impressió d'una portada (Mac OS X) ........................................................................ 98

Ajustament d'un document perquè s'adeqüi a la mida de la pàgina (Mac OS X) ............ 99

Creació d'un fullet (Mac OS X) ................................................................................. 99

Tasques d'impressió addicionals (Windows) ........................................................................... 100

Cancel·lació d'una tasca d'impressió (Windows) ...................................................... 100

Selecció de la mida de paper (Windows) ................................................................ 100

Selecció d'una mida de pàgina personalitzada (Windows) ........................................ 101

CAWW v

Impressió de marques d'aigua (Windows) ............................................................... 101

Tasques d'impressió addicionals (Mac OS X) .......................................................................... 102

Cancel·lació d'una tasca d'impressió (Mac OS X) ..................................................... 102

Selecció de la mida de paper (Mac) ....................................................................... 102

Selecció d'una mida de pàgina personalitzada (Mac OS X) ...................................... 102

Impressió de marques d'aigua (Mac OS X) .............................................................. 103

Impressió en color ................................................................................................................ 104

Ús de l'opció HP EasyColor .................................................................................... 104

Canvi de les opcions de color (Windows) ................................................................ 104

Canvi del tema de color per a una tasca d'impressió (Windows) ................................ 105

Canvi de les opcions de color (Mac OS X) ............................................................... 106

Opcions manuals de color ..................................................................................... 106

Ajust dels colors .................................................................................................... 107

Correspondència de colors de llibres de mostra ......................................... 107

Impressió de mostres de color .................................................................. 108

Coincidència de colors PANTONE® ........................................................ 108

Emmagatzematge de tasques d'impressió al producte .............................................................. 109

Creació d'una tasca emmagatzemada (Windows) .................................................... 109

Creació d'una tasca emmagatzemada (Mac OS X) ................................................... 111

Imprimir una tasca emmagatzemada ....................................................................... 112

Eliminar una tasca emmagatzemada ....................................................................... 112

Addició d'una pàgina de separació de tasques (Windows) ...................................................... 114

Utilització d'HP ePrint ........................................................................................................... 115

Ús del programari HP ePrint .................................................................................................. 116

Utilització de l'Apple AirPrint ................................................................................................. 117

Connexió del dispositiu a l'AirPrint .......................................................................... 117

Cerca del nom del producte AirPrint ........................................................................ 117

Impressió des de l'AirPrint ...................................................................................... 117

Canvi del nom del producte de l'AirPrint .................................................................. 118

Resolució de problemes de l’AirPrint ........................................................................ 118

Utilització de l'HP Smart Print (Windows) ................................................................................ 120

Ús de la impressió d'accés senzill des d'USB ........................................................................... 121

Impressió de documents d'accés senzill des d'USB .................................................... 121

6 Còpia ........................................................................................................................... 123

Configuració de nous paràmetres de còpia per defecte ............................................................ 124

Ús de les funcions de processament avançat de les imatges per a les còpies ............................... 126

Ajustament de la nitidesa de les còpies .................................................................... 126

Eliminació dels marges per a les còpies ................................................................... 126

Detecció automàtica del color per a còpies .............................................................. 126

Ajustament automàtic del to per a còpies ................................................................. 127

vi CAWW

Creació d'una còpia individual ............................................................................................. 128

Creació de diverses còpies ................................................................................................... 129

Còpia d'un original amb diverses pàgines .............................................................................. 131

Classificació d'una feina de còpia ......................................................................................... 133

Còpia a les dues cares (dúplex) ............................................................................................. 135

Còpia a les dues cares automàticament ................................................................... 135

Còpia a les dues cares manual ............................................................................... 136

Reducció o ampliació d'una imatge de còpia .......................................................................... 138

Realització de còpies a color o de còpies en blanc i negre ....................................................... 140

Optimització de la imatge de còpia per a text o imatges .......................................................... 141

Ajustament de la claredat/foscor de la còpia .......................................................................... 142

Ajustament de la mida i el tipus de paper per a realitzar còpies en paper especial ...................... 144

Utilització del mode de creació de feines ................................................................................ 145

Còpia d'un llibre .................................................................................................................. 146

Còpia d'una fotografia ......................................................................................................... 148

7 Escaneig/enviament ..................................................................................................... 151

Configuració de les funcions d'escaneig/enviament ................................................................. 152

Canvi de la configuració predeterminada d'escaneig/enviament mitjançant el tauler de control del

producte ............................................................................................................................. 154

Ús de les funcions de processament de les imatges per a l'escaneig ........................................... 156

Selecció dels tipus de fitxer de document per escanejar ............................................. 157

Optimització de les imatges escanejades per a text o imatges .................................... 157

Selecció de la qualitat de sortida o la mida del fitxer de les imatges escanejades ......... 158

Especificació del nombre de cares dels documents originals ....................................... 158

Selecció de la resolució de les imatges escanejades .................................................. 159

Detecció automàtica de color per a l'escaneig .......................................................... 159

Especificació de la mida dels documents originals .................................................... 160

Selecció d'opcions de notificació per a l'escaneig .................................................... 161

Ajustament de la nitidesa per a l'escaneig ............................................................... 161

Ajustament de la foscor per a l'escaneig .................................................................. 162

Ajustament del contrast per a l'escaneig .................................................................. 162

Neteja de fons per a l'escaneig .............................................................................. 163

Eliminació de marges per a l'escaneig .................................................................... 163

Ús del mode Creació tasca per a l'escaneig ............................................................. 164

Supressió de pàgines en blanc per a l'escaneig ........................................................ 164

Ús de les funcions de processament avançat de les imatges per a l'escaneig .............................. 165

Selecció dels tipus de fitxer de reconeixement òptic de caràcters (OCR) per a

l'escaneig ............................................................................................................ 165

Retall automàtic de la pàgina per a l'escaneig ......................................................... 167

Orientació automàtica de la imatge per a l'escaneig ................................................. 167

CAWW vii

Ajustament automàtic del to per a l'escaneig ............................................................ 168

Detecció automàtica de problemes d'alimentació per a l'escaneig (HP EveryPage) ....... 168

Ús de la funció de visualització prèvia de la imatge ................................................................. 170

Enviament de documents per fax mitjançant la funció de configuracions ràpides ......................... 173

Com crear una configuració ràpida ........................................................................ 173

Ús dels accessos directes predefinits ........................................................................ 173

Enviament d'un document escanejat a una carpeta de la xarxa ................................................. 174

Enviament d'un document escanejat a una carpeta de la memòria del producte .......................... 178

Enviament d'un document escanejat a una unitat flaix USB ....................................................... 179

Escaneig i desament del document .......................................................................... 179

Enviament d'un document escanejat a una o més adreces de correu electrònic ............................ 182

Utilització de la llibreta d'adreces per enviar correu electrònic .................................................. 185

Afegir contactes a la llibreta d'adreces mitjançant el tauler de control del producte ...... 185

Enviament d'un document a una adreça de correu electrònic utilitzant la llibreta

d'adreces ............................................................................................................. 187

Desament de documents escanejats en un lloc web SharePoint® ............................................... 190

Escaneig d'una fotografia ..................................................................................................... 191

8 Fax .............................................................................................................................. 193

Configuració de paràmetres de fax necessaris ......................................................................... 194

Assistent de configuració de fax .............................................................................. 194

Definir o comprovar la data i l'hora ........................................................................ 195

Configuració o comprovació del format de data i hora .............................................. 196

Configuració dels paràmetres de marcatge de fax ................................................................... 197

Configuració de paràmetres d'enviament de fax generals ......................................................... 199

Configuració dels codis de facturació de fax ........................................................................... 200

Configuració de les opcions per defecte per a tasques de d'enviament de fax ............................. 201

Ús de les funcions de processament de les imatges per a tasques d'enviament de fax .................. 203

Optimització de faxos per a text o imatges .............................................................. 203

Especificació del nombre de cares dels documents originals per a faxos ...................... 203

Selecció de la resolució dels faxos .......................................................................... 204

Especificació de la mida dels documents originals per a faxos ................................... 204

Selecció d'opcions de notificació per a faxos ........................................................... 205

Ajustament de la nitidesa per a faxos ...................................................................... 205

Ajustament de la foscor per a faxos ........................................................................ 206

Ajustament del contrast per a faxos ......................................................................... 206

Neteja de fons per a faxos ..................................................................................... 207

Ús del mode Creació de tasques per a faxos ............................................................ 207

Supressió de pàgines en blanc per a faxos .............................................................. 208

Ús del processament avançat de les imatges per a tasques d'enviament de fax ........................... 209

Orientació automàtica de la imatge per a faxos ....................................................... 209

viii CAWW

Ajustament automàtic del to per a faxos ................................................................... 209

Detecció automàtica de problemes d'alimentació per a faxos ..................................... 210

Enviament de documents per fax mitjançant la funció de configuracions ràpides ......................... 211

Com crear una configuració ràpida ........................................................................ 211

Ús dels accessos directes predefinits ........................................................................ 211

Configuració de paràmetres de recepció de fax ...................................................................... 212

Utilització d'un programa d'impressió de faxos ....................................................................... 213

Blocar els faxos entrants ....................................................................................................... 214

Crear una llista de faxos blocats ............................................................................. 214

Eliminació de números de la llista de faxos bloquejats ............................................... 214

Configuració de les opcions per defecte per a tasques de recepció de fax .................................. 215

Arxiu i transmissió de faxos ................................................................................................... 216

Activació de l'arxivament de faxos .......................................................................... 216

Activació del reenviament de faxos ......................................................................... 216

Crear una llista de marcatge ràpid ......................................................................................... 217

Afegir un número a una llista de marcatge ràpid existent .......................................................... 220

Suprimir una llista de marcatge ràpid ..................................................................................... 221

Eliminació d'un sol número d'una llista de marcatge ràpid ........................................................ 222

Enviament d'un fax mitjançant la introducció manual de números .............................................. 223

Enviament d'un fax utilitzant una entrada de marcatge ràpid .................................................... 225

Cercar una llista de marcatge ràpid per nom .......................................................................... 227

Enviament d'un fax mitjançant números de la llibreta d'adreces de fax ....................................... 228

Cancel·lar un fax ................................................................................................................. 231

Fax reports (Informes de fax) ................................................................................................. 232

Registre d’activitat del fax ...................................................................................... 232

Informe de codis de facturació ................................................................................ 233

Informe de faxos bloquejats .................................................................................... 233

Informe de llista de marcatges ràpids ...................................................................... 233

Informe de trucada de fax ...................................................................................... 233

9 Gestió del producte ...................................................................................................... 235

Configuració dels paràmetres IP de xarxa ............................................................................... 236

Descàrrec per compartir impressora ........................................................................ 236

Visualització o canvi dels paràmetres de xarxa ........................................................ 236

Configuració manual dels paràmetres IPv4 TCP/IP des del tauler de control ................. 236

Configuració manual dels paràmetres IPv6 TCP/IP des del tauler de control ................. 237

Servidor web incrustat d HP .................................................................................................. 238

Obertura del servidor web incrustat d'HP ................................................................ 238

Característiques del servidor web incrustat d' HP ...................................................... 239

Fitxa Informació ..................................................................................... 239

Fitxa General ........................................................................................ 239

CAWW ix

Fitxa Còpia/Imprimeix ............................................................................ 240

Fitxa Escaneig/Enviament digital ............................................................. 241

Fitxa Fax ............................................................................................... 242

Fitxa Solució de problemes ...................................................................... 243

Fitxa Seguretat ....................................................................................... 243

Fitxa Serveis web d'HP ........................................................................... 244

Fitxa Treball en xarxa ............................................................................. 244

Llista de Altres enllaços ........................................................................... 244

Canvi del nom de servei de Bonjour ......................................................... 244

HP Utility (Mac OS X) ........................................................................................................... 246

Obertura de l'HP Utility .......................................................................................... 246

Característiques d' HP Utility .................................................................................. 246

Utilització del programari HP Web Jetadmin ........................................................................... 248

Paràmetres d’estalvi ............................................................................................................. 249

Optimització de la velocitat o de l'ús de l'energia ..................................................... 249

Configuració del mode d'hibernació ....................................................................... 249

Configuració del programa d'hibernació ................................................................. 250

Característiques de seguretat del producte .............................................................................. 251

Declaracions de seguretat ...................................................................................... 251

Seguretat IP .......................................................................................................... 251

Inici de sessió al producte ...................................................................................... 251

Assignació d'una contrasenya de sistema ................................................................ 251

Assistència de codificació: Unitats HP High-Performance Secure Hard Disk .................. 252

Bloqueig del compartiment de la formatadora .......................................................... 252

Actualització del microprogramari del producte ....................................................................... 253

10 Resolució de problemes .............................................................................................. 255

Llista de comprovació per a solucionar problemes ................................................................... 256

Factors que afecten el rendiment del producte ......................................................................... 258

Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica .................................................................. 259

Ajuda del tauler de control .................................................................................................... 260

L'alimentació del paper és incorrecta o es produeixen embussos de paper ................................. 261

El producte no agafa paper ................................................................................... 261

El producte agafa més d'un full de paper alhora ....................................................... 261

L'alimentador de documents s'embussa, fa que es torci el paper o agafa més d'un full de

paper. ................................................................................................................. 262

Prevenció dels embussos de paper .......................................................................... 262

Elimineu els embussos ........................................................................................................... 264

Autonavegació per eliminar embussos ..................................................................... 264

Ubicacions d'embussos .......................................................................................... 264

Elimineu els embussos de l'alimentador de documents ............................................... 265

x CAWW

Elimineu els embussos a la zona de la safata de sortida ............................................ 269

Elimineu els embussos de la safata 1 ....................................................................... 269

Elimineu els embussos a la safata 2 ......................................................................... 272

Elimineu embussos a la porta dreta ......................................................................... 272

Eliminació d'embussos de la safata opcional 3 ......................................................... 276

Elimineu embussos a la porta inferior dreta (safata 3) ................................................ 276

Canviar la recuperació d'embussos ........................................................................................ 278

Millora de la qualitat d'impressió ........................................................................................... 279

Impressió des d'un altre programa .......................................................................... 279

Configuració del tipus de paper per al treball d'impressió ......................................... 279

Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Windows) ......................... 279

Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Mac OS X) ........................ 279

Comprovació de l'estat del cartutx de tòner .............................................................. 280

Calibratge del producte per alinear els colors .......................................................... 281

Impressió d'una pàgina de neteja ........................................................................... 281

Pàgines de prova de qualitat d'impressió internes ..................................................... 282

Inspecció visual del cartutx del tòner ....................................................................... 282

Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió ...................................................... 282

Ús de paper que compleixi les especificacions d'HP ................................... 282

Comprovació de l'entorn ......................................................................... 283

Ajustament dels paràmetres de color (Windows) ....................................................... 283

Canvi de les opcions de color (Mac OS X) ............................................................... 284

Proveu amb un altre controlador d'impressió ............................................................ 285

Configuració de l'alineament de la safata individual ................................................. 286

Millora de la qualitat de còpia .............................................................................................. 287

Comprovació de si hi ha brutícia o taques al vidre de l'escàner ................................. 287

Calibratge del dispositiu ........................................................................................ 288

Comprovació dels paràmetres del paper .................................................................. 289

Comprovació de la configuració de la mida i el tipus de paper ................... 289

Selecció de la safata que s'utilitzarà per a la còpia ................................... 289

Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge ........................................... 289

Optimització de la imatge de còpia per a text o imatges ........................................... 290

Còpia de marge a marge ...................................................................................... 290

Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de

documents ............................................................................................................ 291

Millora de la qualitat d'escaneig ............................................................................................ 293

Comprovació de si hi ha brutícia o taques al vidre de l'escàner ................................. 293

Comprovació dels paràmetres de la resolució ........................................................... 295

Comprovació dels paràmetres de color .................................................................... 295

Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge ........................................... 295

Optimització de la qualitat d'escaneig per a text o imatges ....................................... 296

CAWW xi

Comprovació dels paràmetres de qualitat de sortida ................................................. 296

Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de

documents ............................................................................................................ 297

Millora de la qualitat de fax .................................................................................................. 299

Comprovació de si hi ha brutícia o taques al vidre de l'escàner ................................. 299

Comprovació dels paràmetres de resolució d'enviament de fax .................................. 301

Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge ........................................... 301

Optimització de la qualitat de fax per a text o imatges .............................................. 301

Comprovació dels paràmetres de correcció d'errors .................................................. 302

Enviament a un altre fax ........................................................................................ 302

Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de

documents ............................................................................................................ 302

Comprovació del paràmetre d'ajustament a la pàgina .............................................. 304

Comprovació de la màquina de fax del remitent ....................................................... 304

El producte no imprimeix o imprimeix lentament ...................................................................... 305

El producte no imprimeix ....................................................................................... 305

El producte imprimeix lentament ............................................................................. 306

Solució de problemes d'impressió USB de fàcil accés ............................................................... 307

El menú Recupera des d'USB no s'obre en introduir la unitat de memòria USB. ............ 307

El fitxer no s'imprimeix des de la unitat de memòria USB. .......................................... 308

El fitxer que voleu imprimir no apareix al menú Recupera des d'USB ........................... 308

Solució de problemes de connexió USB .................................................................................. 309

Solució de problemes de la xarxa cablejada ........................................................................... 310

El producte té una mala connexió física ................................................................... 310

L'ordinador utilitza una adreça IP de producte incorrecta per al producte (Windows) .... 310

L'ordinador no pot establir comunicació amb el producte .......................................... 311

El producte utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a doble cara

(dúplex) per a la xarxa .......................................................................................... 311

Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat ........................... 311

El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat correctament ...... 311

El producte està desactivat o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes ............... 311

Resolució de problemes amb el fax ........................................................................................ 312

Llista de comprovació per solucionar problemes de fax ............................................. 312

Quin tipus de línia telefònica esteu utilitzant? ............................................. 312

Esteu utilitzant un dispositiu de protecció contra sobretensions? ................... 312

Esteu utilitzant un servei de missatgeria de veu o un contestador

automàtic? ............................................................................................ 313

La línia telefònica té una funció de trucada en espera? ............................... 313

Comprovar l'estat de l'accessori del fax ................................................................... 313

Problemes generals del fax ..................................................................................... 314

Utilitzar el fax mitjançant xarxes de VoIP ................................................................. 315

xii CAWW

Problemes de recepció de faxos .............................................................................. 316

Problemes d'enviament de faxos ............................................................................. 317

Missatges d'error de fax al tauler de control del producte .......................................... 319

Missatges d'enviament/fax ..................................................................... 320

Missatges de recepció/fax ...................................................................... 322

Paràmetres del servei ............................................................................................. 322

Configuració del menú Solució de problemes ............................................ 323

Resolució de problemes de programari del producte (Windows) ................................................ 324

El controlador d'impressió del producte no apareix a la carpeta Impressora ................ 324

Apareix un missatge d'error durant la instal·lació del programari ............................... 324

El producte està en el mode A punt, però no s'imprimeix res ...................................... 324

Solució de problemes de programari del producte (Mac OS X) ................................................. 326

El nom del producte no apareix a la relació de productes de la llista Print & Fax (Impressió

i fax) o Print & Scan (Impressió i escaneig) ............................................................... 326

Una tasca d'impressió no s'ha enviat al producte que volíeu ...................................... 326

Si el connecteu mitjançant un cable USB, un cop seleccionat el controlador, el producte no apareix a la llista Print & Fax (Impressió i fax) o Print & Scan (Impressió i

escaneig) ............................................................................................................. 326

Eliminació de programari (Windows) ..................................................................................... 328

Eliminació del controlador d'impressió (Mac OS X) .................................................................. 329

Índex ............................................................................................................................... 331

CAWW xiii

xiv CAWW

1 Introducció al producte

Funcions del producte

●

Vistes del producte

●

Tauler de control

●

Informes del producte

●

CAWW 1

Funcions del producte

Gestió del paper

La safata 2 admet 250 fulls.

Accepta una safata per a 500 fulls opcional.

La safata de sortida estàndard admet 250 fulls i lliura les pàgines cara avall.

Impressió dúplex automàtica

La grapadora grapa fins a 20 pàgines.

Connectivitat

Connexió LAN Ethernet 10/100/1000 amb IPv4 i IPv6

Port USB de fàcil accés, per imprimir i escanejar sense un ordinador i per actualitzar el

Emmagatzematge

Tauler de control

Imprimeix

Impressió USB de fàcil accés (no es requereix ordinador)

La safata 1 admet 100 fulls.

USB 2.0 d'alta velocitat

microprogramari.

Disc dur codificat de 320 GB

Tauler de control de pantalla tàctil VGA en color de 203 mm

Teclat extraïble per introduir dades fàcilment

Imprimeix fins a 31 pàgines per minut (ppm) en paper de mida carta i 30 ppm en paper de mida A4

Fax

Còpia i escaneig

Escaneja originals a una cara a 42 imatges per minut (ipm) per escanejos monocrom i 32 ipm

Escaneja originals a dues cares a 42 imatges per minut (ipm) per escanejos monocrom i 31

Resolució: 600 x 600 punts per polzada (ppp)

Alimentador de documents de capçal doble de 100 pàgines, amb còpia i escaneig dúplex

Escaneig USB de fàcil accés (no es requereix ordinador)

Escaneig en color o monocrom

Enviament digital

Accessori de fax analògic 500 HP LaserJet

Copia 31 ppm en paper de mida carta i 30 ppm en paper de mida A4 (d'originals a una cara)

per escanejos en color.

ipm per escanejos en color.

automàtics. Inclou detecció d'alimentació múltiple.

Correu electrònic

●

Desa a carpeta de xarxa

●

Desa a memòria del dispositiu

●

Desa a USB

●

Desa a SharePoint®

●

2 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

Reconeixement òptic de caràcters (OCR)

Funcions de processament avançat de

●

les imatges

Retall automàtic de la pàgina

●

Orientació automàtica de la imatge

●

Ajustament automàtic del to

●

Sistemes operatius admesos

123

Windows XP SP2 o posterior de 32 bits i 64 bits

NOTA: Microsoft va retirar el suport estàndard per al Windows XP a l'abril del 2009.

HP continuarà fent tot el que sigui possible per proporcionar assistència per al sistema operatiu XP descatalogat.

NOTA: L'instal·lador del programari no admet aquesta versió de 64 bits, però el controlador

de la impressora l'admet.

Windows Vista de 32 bits i 64 bits

NOTA: L'instal·lador del programari o el controlador de la impressora no admet el Windows

Vista Starter.

Windows 7 de 32 bits i 64 bits

Windows 2003 Server SP1 o posterior de 32 bits i 64 bits

NOTA: L'instal·lador del programari no admet aquesta versió de 64 bits, però el controlador

de la impressora l'admet.

Windows Server 2008 de 32 bits i 64 bits

Windows Server 2008 R2 de 64 bits

Mac OS X 10.6 i 10.7

La llista de sistemes operatius admesos s'aplica a PCL 6, PCL 5, PS del Windows, als controladors Mac i al CD d'instal·lació del programari que s'inclou amb el producte. Per obtenir una llista actual dels sistemes operatius admesos, aneu a

go/ljcolorflowMFPM575_software.

En sistemes operatius Windows, quan instal·leu programari des del CD inclòs, s'instal·len el controlador discret HP PCL6 i .NET

3.5 SP1.

El controlador PostScript de Mac i l'Utility per al Mac només s'instal·len en els sistemes operatius Mac OS X.

www.hp.com/

CAWW

Funcions del producte

Vistes del producte

Vista frontal del producte

1 Pestell per alliberar la coberta de l'alimentador de documents (accés per eliminar embussos)

2 Safata d'entrada de l'alimentador de documents

3 Safata de sortida de l'alimentador de documents

4 Tauler de control amb pantalla tàctil en color (inclinable per facilitar la visualització)

5 Botó d'inici (torna a la pantalla inicial)

NOTA: El botó es troba al costat del tauler de control.

6 Còmoda grapadora

7 Nansa de la porta dreta (accés per a eliminar embussos)

8 Safata 1

9 Botó d'encès/apagat

10 Porta d'accés per a embussos per a la safata opcional 3

11 Safata opcional 3

12 Safata 2

13 Tapa frontal (accés als cartutxos de tòner i a la unitat de recollida del tòner)

14 Caixa de sortida

4 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

15 Teclat (per utilitzar-lo, estireu-lo cap a fora)

16 Bossa d'integració de maquinari (per connectar-hi dispositius de tercers)

17 Port USB de fàcil accés (per imprimir i escanejar sense ordinador)

18 Maneta de l'escàner (per aixecar la tapa de l'escàner)

Vista posterior del producte

CAWW

1 Formatador (conté els ports d'interfície)

2 Connexió elèctrica

3 Ranura per a un bloqueig de seguretat de tipus de cable

Vistes del producte

Ports de la interfície

1 Port del fax

2 Port USB per connectar-hi dispositius USB externs (pot estar cobert)

3 Port d'impressió USB 2.0 d'alta velocitat

4 Port de xarxa Ethernet (RJ-45) de xarxa d'àrea local (LAN)

5 Arnès d'interfície extern (per connectar-hi dispositius externs)

Ubicació del número de sèrie i del número de model

El número de model i el número de sèrie es troben en una etiqueta d'identificació situada a la part posterior del producte. El número de sèrie conté informació sobre el país o la regió d'origen, la versió de la impressora, el codi de producció i el número de producció del producte.

6 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

CAWW

Vistes del producte

Tauler de control

Disseny del tauler de control

1 Port USB de fàcil accés Per a una impressió USB de fàcil accés, escaneig de documents a una unitat flaix USB i

2 Compartiment

d'integració de maquinari

3 Pantalla tàctil en color Per configurar i gestionar funcions del producte

3 4

actualització de microprogramari

NOTA: Aquest port es troba al costat del tauler de control.

Per connectar dispositius d'HP i de tercers

4 Botó principal Per tornar a la pantalla Home inicial del producte en qualsevol moment

NOTA: Aquest botó il·luminat es troba al costat del tauler de control. Tocar la icona d'inici a

prop del botó no té cap efecte.

Pantalla d'inici del tauler de control

La pantalla d'inici dóna accés a les funcions del producte i indica l'estat actual.

Per tornar a la pantalla d'inici en qualsevol moment, premeu el botó d'inici que hi ha al costat dret del tauler de control del producte. També podeu tocar el botó d'inici a la cantonada superior esquerra de la majoria de pantalles.

NOTA: HP actualitza periòdicament funcions que estan disponibles en el microprogramari del

producte. Per beneficiar-vos de les funcions més recents, actualitzeu el microprogramari del producte. Per descarregar el fitxer de microprogramari més recent, accediu a

ljcolorflowMFPM575_firmware.

NOTA: Les funcions que apareixen a la pantalla d'inici poden variar segons la configuració del

producte. Feu servir el servidor web incrustat d'HP per habilitar i configurar aquestes funcions. Podeu reorganitzar les icones de la pantalla d'inici segons les vostres preferències. En habilitar les funcions, automàticament es mostren les icones a la pantalla d'inici.

www.hp.com/go/

8 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

4 3

7 8 9 10

1 Botó Actualitza Toqueu el botó Actualitza per esborrar els canvis i restaurar els paràmetres per defecte.

2 Botó Inicia sessió o

Tanca sessió

3 Logotip d'HP o botó

d'inici

4 Botó Atura Toqueu el botó Atura per posar en pausa la tasca actual. S'obrirà la pantalla Estat de tasca i

5 Botó Inicia Toqueu el botó Start (Inicia) per començar la còpia.

6 Estat del producte La línia d'estat proporciona informació sobre l'estat general del producte.

7 Botó Selecció idioma Toqueu el botó Selecció idioma per seleccionar l'idioma per al tauler de control del producte.

8 Botó Hibernació Toqueu el botó Hibernació per posar el producte en mode d'hibernació.

9 Botó Xarxa Toqueu el botó Xarxa per obtenir informació sobre la connexió de xarxa.

10 Botó Ajuda Toqueu el botó Ajuda per obrir el sistema d'ajuda incrustat.

11 Camp Còpies El camp Còpies indica el número de còpies que el producte realitzarà.

Toqueu el botó Inicia sessió per a accedir a funcions de seguretat.

Toqueu el botó Tanca sessió per a tancar la sessió al producte si heu iniciat una sessió per a accedir a funcions de seguretat. Un cop hagueu tancat la sessió, el producte restableix totes les opcions als paràmetres per defecte.

A qualsevol pantalla que no sigui la pantalla d'inici, el logotip d'HP canvia a un botó Inici Toqueu el botó Inici

podreu cancel·lar o continuar la tasca.

per tornar a la pantalla d'inici.

CAWW

Tauler de control

12 Barra de desplaçament Toqueu les fletxes de la barra de desplaçament per veure la llista completa de funcions

disponibles.

13 Funcions Segons la configuració del producte, les funcions que apareixen en aquesta zona poden incloure

els elements següents:

Configuració inicial

●

Configuracions ràpides

●

Còpia

●

Correu electrònic

●

Fax

●

Desa a USB

●

Desa a carpeta de xarxa

●

Desa a memòria dispositiu

●

Desa a SharePoint®

●

Recupera des d'USB

●

Recupera des de la memòria del dispositiu

●

Estat de tasca

●

Teclat

Subministraments

●

Safates

●

Administració

●

Manteniment del dispositiu

●

Aquest producte inclou un teclat físic. Les tecles s'assignen al vostre idioma de la mateixa manera que el teclat virtual del tauler de control del producte. Si seleccioneu una distribució de teclat diferent per al teclat virtual, les tecles del teclat físic es reassignen per coincidir amb els nous paràmetres.

Els productes enviats a Europa o Amèrica inclouen caràtules de teclat de diferents idiomes. S'hi inclouen les instruccions per instal·lar les caràtules. També podeu adquirir paquets que inclouen caràtules en els següents idiomes:

A7W12A Xinès simplificat

Xinès tradicional

A7W13A Danès

Francès de Suïssa

Alemany de Suïssa

10 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

Per utilitzar el teclat, estireu-lo cap a fora.

Neteja del tauler de control

Netegeu el tauler de control amb un drap suau sense borrissol. No feu servir mocadors ni tovalloles de paper, ja que són abrasius i podrien malmetre la pantalla. Per netejar residus difícils, humitegeu el drap amb aigua o netejavidres.

Ajuda del tauler de control

El producte té un sistema d'ajuda incorporat que explica com utilitzar cada pantalla. Per obrir el sistema d'ajuda, toqueu el botó Ajuda

En algunes pantalles l'ajuda obre un menú global en què podeu buscar temes específics. Per desplaçarvos per l'estructura de menús podeu prémer els botons del menú.

En les pantalles que contenen paràmetres de tasques individuals, l'ajuda obre un tema que explica les opcions de la pantalla en qüestió.

Si el producte us avisa de la presència d'un error o un avís, toqueu el botó Error

per tal que aparegui un missatge de descripció del problema. Al missatge també hi apareixeran

instruccions que us ajudaran a solucionar el problema.

Podeu imprimir o veure un informe del menú Administració complet de manera que pugueu navegar més fàcilment fins als paràmetres específics que necessiteu.

Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, desplaceu-vos i toqueu el botó

Administració.

Obriu els menús següents:

Informes

●

situat a la cantonada superior dreta de la pantalla.

o el botó Advertència

CAWW

Pàgines estat/configuració

●

Tauler de control

Seleccioneu l'opció Mapa de menús d'administració.

Toqueu el botó Impressió per imprimir l’informe. Toqueu el botó Mostra per veure l’informe.

12 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

Informes del producte

Els informes del producte proporcionen detalls sobre el producte i la seva configuració actual. Utilitzeu el procediment següent per a imprimir o consultar els informes:

Des de la pantalla d’inici del tauler de control del producte, desplaceu-vos i toqueu el botó

Administració.

Obriu el menú Informes.

Seleccioneu una de les categories d'informes:

Pàgines estat/configuració

●

Informes de fax (només models de fax)

●

Altres pàgines

●

Seleccioneu el nom de l'informe que voleu revisar i, a continuació, toqueu el botó Impressió per a

imprimir-lo o el botó Mostra per a revisar la configuració a la pantalla del tauler de control.

NOTA: Algunes pàgines no disposen de l'opció Mostra.

Taula 1-1 Menú Informes

Primer nivell Segon nivell Descripció

Pàgines estat/configuració Mapa de menús d'administració Mostra l'estructura del menú Administració.

Pàgina Com connectar-s'hi Mostra una adreça IP, el nom d'amfitrió i

l'adreça MAC per al producte si està connectat a una xarxa. Si escau, també mostra l'adreça d'HP ePrint i l'adreça de l'Airprint. Així mateix, si el fax està configurat, mostra el número de fax del producte.

Pàgina de paràmetres actuals Mostra la configuració actual de cada opció

del menú Administració.

Pàgina de configuració Mostra la configuració del producte i els

accessoris instal·lats.

Pàgina d'estat dels subministraments Mostra una aproximació de la vida útil restant

dels subministraments; genera un informe estadístic sobre el nombre total de pàgines i tasques processades, el número de sèrie, recomptes de pàgines i informació sobre manteniment.

HP proporciona aproximacions de la vida útil restant dels subministraments per a la comoditat dels clients. Els nivells reals restants dels subministraments poden ser diferents dels valors aproximats que es proporcionen.

CAWW

Informes del producte

Taula 1-1 Menú Informes (continuació)

Primer nivell Segon nivell Descripció

Pàgina d'utilització Mostra un recompte de totes les mides de

paper que han passat pel producte, indica si han estat d'impressió per una cara, a doble cara, monocrom o a color, i també el recompte de pàgines.

Pàgina de directori de fitxers Mostra el nom del fitxer i de la carpeta per a

aquelles feines emmagatzemades a la memòria del producte.

Pàgina d'estat dels serveis web Mostra els serveis web detectats per al

producte.

Registre de tasca d'ús de color Mostra les estadístiques d'ús de color per al

producte.

Informes de fax Registre d'activitats de fax Inclou una llista dels faxos que s'han enviat o

rebut mitjançant aquest producte.

Informe codis de facturació Una llista dels codis de facturació que s'han

utilitzat per als faxos de sortida. Aquest informe mostra el nombre de faxos enviats que s'ha facturat a cada codi.

Llista de faxos bloquejats Una llista dels números de telèfon que estan

bloquejats per a enviar faxos a aquest producte.

Llista de marcatge ràpid Mostra els números de marcatge ràpid que

s'han configurat per a aquest producte.

Informe de trucades de fax Un informe detallat de la darrera operació de

fax, tant d'enviament com de recepció.

Altres pàgines Pàgina de demostració Imprimeix una pàgina de demostració que

ressalta la capacitat d'impressió del producte.

Mostres RGB Imprimeix mostres a color dels diferents valors

d'RGB. Utilitzeu les mostres com a guia per a acarar els colors impresos.

Mostres CMYK Imprimeix mostres a color dels diferents valors

de CMYK. Utilitzeu les mostres com a guia per a acarar els colors impresos.

Llista de tipus de lletra PCL Imprimeix les fonts PCL disponibles.

Llista de tipus de lletra PS Imprimeix les fonts d'emulació postscript de

nivell 3 d'HP disponibles.

14 Capítol 1 Introducció al producte CAWW

+ 326 hidden pages