HP LaserJet M575 User's Guide [it]
LASERJET ENTERPRISE COLOR FLOW MFP
Guida dell'utente
M575c
Stampante multifunzione a colori flow HP
LaserJet Enterprise M575
Guida dell'utente
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Numero di catalogo: CD646-90916
Edition 2, 11/2012
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Sommario
1 Introduzione al prodotto ................................................................................................... 1
Caratteristiche del prodotto ....................................................................................................... 2
Viste del prodotto ..................................................................................................................... 4
Vista frontale del prodotto .......................................................................................... 4
Vista posteriore del prodotto ....................................................................................... 5
Porte di interfaccia .................................................................................................... 6
Posizione dei numeri di modello e di serie ................................................................... 6
Pannello di controllo ................................................................................................................. 8
Componenti del pannello di controllo .......................................................................... 8
Schermata iniziale del pannello di controllo ................................................................. 8
Tastiera .................................................................................................................. 10
Pulizia del pannello di controllo ................................................................................ 11
Guida del pannello di controllo ................................................................................ 11
Rapporti sul prodotto .............................................................................................................. 13
2 Collegamento del prodotto e installazione del software .................................................. 15
Collegamento di un prodotto al computer tramite cavo USB e installazione del software
(Windows) ............................................................................................................................ 16
Collegamento del prodotto a una rete tramite cavo di rete e installazione del software (Windows) . . 17
Configurazione dell'indirizzo IP ................................................................................ 17
Installazione del software ......................................................................................... 18
Collegamento di un prodotto al computer tramite cavo USB e installazione del software (Mac OS
X) ......................................................................................................................................... 20
Collegamento del prodotto a una rete tramite cavo di rete e installazione del software (Mac OS X) . 21
Configurazione dell'indirizzo IP ................................................................................ 21
Installazione del software ......................................................................................... 22
3 Vassoi di alimentazione e scomparti di uscita ................................................................. 25
Formati carta supportati .......................................................................................................... 26
Tipi di carta supportati ............................................................................................................ 29
Configurazione dei vassoi ....................................................................................................... 31
ITWW iii
Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta ................................... 31
Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa ............. 31
Configurazione di un vassoio utilizzando il pannello di controllo .................................. 32
Modalità carta intestata alternativa .......................................................................................... 33
Vassoio 1 ............................................................................................................................. 34
Capacità del vassoio e orientamento carta ................................................................. 34
Caricamento del vassoio 1 ....................................................................................... 36
Stampa di buste ....................................................................................... 38
Rilevamento automatico della carta (modalità di rilevamento automatico) ...................... 38
Impostazioni di rilevamento automatico ...................................................... 39
Vassoio 2 ............................................................................................................................. 40
Capacità del vassoio e orientamento carta ................................................................. 40
Caricamento del vassoio 2 ....................................................................................... 42
Rilevamento automatico della carta (modalità di rilevamento automatico) ...................... 43
Impostazioni di rilevamento automatico ...................................................... 44
Vassoio 3 opzionale .............................................................................................................. 45
Capacità del vassoio e orientamento carta ................................................................. 45
Caricamento del vassoio 3 ....................................................................................... 47
Rilevamento automatico della carta (modalità di rilevamento automatico) ...................... 48
Impostazioni di rilevamento automatico ...................................................... 49
Scomparto di uscita standard .................................................................................................. 50
Utilizzare la cucitrice .............................................................................................................. 51
4 Componenti, materiali di consumo e accessori ................................................................ 53
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo .............................................................. 54
Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP ............................................................ 55
Sito Web HP contro la contraffazione ....................................................................................... 56
Stampa al raggiungimento dell'esaurimento stimato di una cartuccia di toner ................................ 57
Attivazione o disattivazione delle opzioni Impostazioni In esaurimento del pannello di controllo ...... 58
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ............................................................................. 60
Accessori .............................................................................................................................. 63
Cartucce del toner .................................................................................................................. 64
Visualizzazione della cartuccia del toner ................................................................... 64
Informazioni sulle cartucce del toner .......................................................................... 64
Cartucce del toner riciclate ........................................................................ 65
Conservazione delle cartucce del toner ....................................................... 65
Politica HP per le cartucce del toner non HP ................................................ 65
Sostituire la cartuccia del toner. ................................................................................ 65
Toner Collection Unit .............................................................................................................. 69
Sostituzione dell'unità di raccolta del toner ................................................................. 69
Punti metallici ........................................................................................................................ 72
iv ITWW
Caricamento dei punti ............................................................................................. 72
5 Stampa .......................................................................................................................... 75
Driver di stampa supportati (Windows) ..................................................................................... 76
Driver di stampa universale HP (UPD) ........................................................................ 77
Modalità di installazione di UPD ................................................................ 77
Modifica delle impostazioni di un processo di stampa (Windows) ............................................... 78
Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del
programma software successiva ................................................................................ 78
Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa ............................. 78
Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto ......................................... 79
Modifica delle impostazioni di un processo di stampa (Mac OS X) .............................................. 80
Modifica delle impostazioni per tutti i processi di stampa valida fino alla chiusura del
programma software successiva ................................................................................ 80
Modifica delle impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa ............................. 80
Modifica delle impostazioni di configurazione del prodotto ......................................... 80
Operazioni di stampa (Windows) ............................................................................................ 82
Uso di un collegamento per la stampa (Windows) ...................................................... 82
Creazione di collegamenti per la stampa (Windows) .................................................. 83
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ........................................................ 85
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ............................................................... 87
Selezione dell'orientamento della pagina (Windows) .................................................. 89
Selezione del tipo di carta (Windows) ....................................................................... 91
Stampa della prima o dell'ultima pagina su carta diversa (Windows) ............................ 93
Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Windows) ......................... 96
Creazione di un opuscolo (Windows) ........................................................................ 98
Operazioni di stampa (Mac OS X) ......................................................................................... 100
Utilizzo di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) ............................................. 100
Creazione di una preimpostazione di stampa (Mac OS X) ......................................... 100
Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ..................................................... 100
Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ............................................................ 100
Selezione dell'orientamento della pagina (Mac OS X) ............................................... 101
Selezione del tipo di carta (Mac OS X) .................................................................... 101
Stampa di una copertina (Mac OS X) ...................................................................... 101
Adattamento di un documento alle dimensioni della pagina (Mac OS X) ..................... 102
Creazione di un opuscolo (Mac OS X) .................................................................... 102
Operazioni di stampa aggiuntive (Windows) .......................................................................... 103
Annullamento di un processo di stampa (Windows) .................................................. 103
Selezione del formato carta (Windows) ................................................................... 103
Selezione di un formato carta personalizzato (Windows) ........................................... 104
Stampa di filigrane (Windows) ............................................................................... 104
ITWW v
Operazioni di stampa aggiuntive (Mac OS X) ......................................................................... 105
Annullamento di un processo di stampa (Mac OS X) ................................................. 105
Selezionare il formato carta (Mac OS X) .................................................................. 105
Selezione di un formato carta personalizzato (Mac OS X) ......................................... 105
Stampa di filigrane (Mac OS X) .............................................................................. 106
Stampa a colori ................................................................................................................... 107
Utilizzo dell'opzione HP EasyColor ......................................................................... 107
Modifica delle opzioni relative al colore (Windows) .................................................. 107
Modifica del tema colore del processo di stampa (Windows) ..................................... 108
Modifica delle opzioni del colore (Mac OS X) .......................................................... 109
Opzioni per i colori manuali .................................................................................. 109
Corrispondenza dei colori ...................................................................................... 110
Corrispondenza dei colori con i campioni di colori .................................... 111
Stampa dei campioni di colore ................................................................ 111
Corrispondenza dei colori PANTONE® .................................................... 111
Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto ............................................................... 112
Creazione di un processo memorizzato (Windows) ................................................... 112
Creazione di un processo memorizzato (Mac OS X) ................................................. 114
Stampa di un processo memorizzato ....................................................................... 115
Eliminazione di un processo memorizzato ................................................................ 115
Aggiunta di una pagina di separazione dei processi (Windows) ............................................... 117
Utilizzo di HP ePrint ............................................................................................................. 118
Utilizzo del software HP ePrint ............................................................................................... 119
Uso di Apple AirPrint ............................................................................................................ 120
Collegamento del prodotto ad AirPrint ..................................................................... 120
Ricerca del nome AirPrint del prodotto ..................................................................... 120
Stampa da AirPrint ................................................................................................ 120
Modifica del nome del prodotto AirPrint .................................................................. 121
Risoluzione dei problemi di AirPrint ......................................................................... 121
Utilizzo di HP Smart Print (Windows) ...................................................................................... 122
Utilizzo della funzione di stampa da USB ............................................................................... 123
Stampa di documenti da USB ................................................................................. 123
6 Copia ........................................................................................................................... 125
Impostazione di nuove impostazioni di copia predefinite .......................................................... 126
Utilizzare le funzioni di elaborazione immagini avanzate per la copia ....................................... 128
Regolazione della nitidezza per le copie ................................................................. 128
Rimozione dei bordi per le copie ............................................................................ 128
Rilevamento automatico dei colori per le copie ......................................................... 128
Regolazione automatica della tonalità per le copie ................................................... 129
Esecuzione di una copia singola ............................................................................................ 130
vi ITWW
Esecuzione di più copie ........................................................................................................ 131
Copia di un originale con più pagine ..................................................................................... 133
Fascicolazione di un processo di copia .................................................................................. 135
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ..................................................................................... 137
Copia automatica su entrambi i lati ......................................................................... 137
Copia manuale su entrambe le facciate ................................................................... 138
Riduzione o ingrandimento di un'immagine copiata ................................................................. 140
Esecuzione di copie a colori o in bianco e nero ...................................................................... 142
Ottimizzazione della qualità di copia per testo o immagini ....................................................... 143
Regolazione del livello di luminosità o dei toni scuri ................................................................. 144
Impostazione del formato e del tipo della carta per la copia su carta speciale ............................ 146
Utilizzo della modalità Creazione processo ............................................................................ 147
Copia di un libro ................................................................................................................. 148
Copia di una foto ................................................................................................................ 150
7 Scansiona/invia ............................................................................................................ 153
Impostazione delle funzioni di scansione/invio ........................................................................ 154
Modifica delle impostazioni predefinite di scansione/invio dal pannello di controllo del prodotto .. 156
Utilizzare le funzioni di elaborazione immagini per la scansione ............................................... 158
Selezione dei tipi di file per la scansione ................................................................. 159
Ottimizzazione delle immagini acquisite per testo o immagini .................................... 159
Selezione della qualità di stampa o delle dimensioni file per le immagini acquisite ....... 160
Impostazione del numero di lati per i documenti originali ........................................... 160
Selezione della risoluzione per le immagini acquisite ................................................ 161
Rilevamento automatico dei colori per la scansione ................................................... 161
Selezione delle dimensioni per i documenti originali ................................................. 162
Selezione delle opzioni di notifica per la scansione .................................................. 163
Regolazione della nitidezza per la scansione ........................................................... 163
Regolazione dei toni scuri per la scansione .............................................................. 164
Regolazione del contrasto per la scansione .............................................................. 164
Pulizia dello sfondo per la scansione ....................................................................... 165
Rimozione dei bordi per la scansione ...................................................................... 165
Uso della modalità Creazione processo per la scansione ........................................... 166
Rimozione di pagine vuote per la scansione ............................................................. 166
Utilizzare le funzioni di elaborazione immagini avanzate per la scansione ................................. 167
Selezione dei tipi di file OCR (Optical Character Recognition) per la scansione ............ 167
Ritaglio automatico delle pagine per la scansione ..................................................... 169
Orientamento automatico dell'immagine per la scansione .......................................... 169
Regolazione automatica della tonalità per la scansione ............................................. 170
Rilevamento automatico degli errori di alimentazione per la scansione (HP EveryPage) . 170
Uso della funzione di anteprima immagine ............................................................................. 172
ITWW vii
Scansione e invio di documenti utilizzando la funzione Impostazioni rapide ............................... 175
Creazione di un'impostazione rapida ...................................................................... 175
Uso di un'impostazione rapida predefinita ............................................................... 176
Invio di un documento acquisito tramite scansione a una cartella di rete ..................................... 177
Invio di un documento acquisito a una cartella nella memoria del prodotto ................................. 181
Invio di un documento acquisito a un'unità flash USB ............................................................... 182
Scansione e salvataggio del documento .................................................................. 182
Invio di un documento acquisito tramite scansione a uno o più indirizzi e-mail ............................ 185
Utilizzo della rubrica per l'invio delle e-mail ............................................................................ 188
Aggiunta di contatti alla rubrica dal pannello di controllo del prodotto ........................ 188
Invio di un documento a posta elettronica utilizzando la rubrica ................................. 190
Salvataggio di un documento acquisito su un sito SharePoint® .................................................. 193
Scansione di una foto ........................................................................................................... 194
8 Fax .............................................................................................................................. 197
Configurazione delle impostazioni fax obbligatorie ................................................................. 198
Impostazione guidata fax ....................................................................................... 198
Impostazione o verifica della data e dell'ora ............................................................ 199
Impostazione o verifica del formato data e ora ......................................................... 200
Configurazione delle impostazioni di selezione fax .................................................................. 201
Configurazione delle impostazioni generali di invio del fax ...................................................... 203
Configurazione dei codici di fatturazione fax .......................................................................... 204
Configurazione delle opzioni predefinite per i processi di invio fax ........................................... 205
Utilizzare le funzioni di elaborazione immagini per i processi di invio fax .................................. 207
Ottimizzazione dei fax per testo o immagini ............................................................ 207
Impostazione del numero di lati per i documenti originali nei fax ................................ 207
Selezione della risoluzione per i fax ........................................................................ 208
Impostazione delle dimensioni per i documenti originali nei fax .................................. 208
Selezione delle opzioni di notifica per i fax .............................................................. 209
Regolazione della nitidezza per i fax ...................................................................... 209
Regolazione dei toni scuri per i fax ......................................................................... 210
Regolazione del contrasto per i fax ......................................................................... 210
Pulizia dello sfondo per i fax .................................................................................. 211
Uso della modalità Creazione processo per i fax ...................................................... 211
Rimozione di pagine vuote per i fax ........................................................................ 212
Utilizzare le funzioni di elaborazione immagini avanzate per i processi di invio fax .................... 213
Orientamento automatico dell'immagine per i fax ..................................................... 213
Regolazione automatica della tonalità per i fax ........................................................ 213
Rilevamento automatico degli errori di alimentazione per i fax ................................... 214
Invio di documenti via fax tramite la funzione Impostazioni rapide ............................................. 215
Creazione di un'impostazione rapida ...................................................................... 215
viii ITWW
Uso di un'impostazione rapida predefinita ............................................................... 215
Configurazione delle impostazioni di ricezione del fax ............................................................. 216
Utilizzo di una pianificazione stampa fax ............................................................................... 217
Blocco dei fax in arrivo ......................................................................................................... 218
Creazione di un elenco di fax bloccati .................................................................... 218
Eliminazione dei numeri dall'elenco dei numeri di fax bloccati ................................... 218
Configurazione delle opzioni predefinite per i processi di ricezione fax ..................................... 219
Archiviazione e inoltro fax .................................................................................................... 220
Abilitazione dell'archiviazione dei fax ..................................................................... 220
Abilitazione dell'inoltro dei fax ............................................................................... 220
Creazione di un elenco di selezioni rapide ............................................................................. 221
Aggiunta di un numero a un elenco di selezioni rapide esistente ............................................... 224
Eliminazione di un elenco di selezioni rapide .......................................................................... 225
Eliminazione di un singolo numero dall'elenco di selezioni rapide ............................................. 226
Invio di un fax tramite immissione manuale dei numeri ............................................................. 227
Invio di fax mediante una selezione rapida ............................................................................. 229
Ricerca per nome in un elenco di selezioni rapide ................................................................... 231
Invio di un fax mediante i numeri della rubrica fax ................................................................... 232
Annullamento di un fax ......................................................................................................... 2 3 4
Rapporti fax ........................................................................................................................ 235
Registro attività fax ................................................................................................ 235
Rapporto codici fatturazione .................................................................................. 236
Rapporto elenco fax bloccati .................................................................................. 236
Rapporto elenco selezione rapida ........................................................................... 236
Rapporto chiamate fax .......................................................................................... 236
9 Gestione del prodotto ................................................................................................... 237
Configurazione delle impostazioni di rete IP ............................................................................ 238
Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante ............................... 238
Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ................................................ 238
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ........... 238
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo ........... 239
Server Web HP incorporato .................................................................................................. 240
Apertura del server Web HP incorporato ................................................................. 240
Funzioni del server Web incorporato HP .................................................................. 241
Scheda Informazioni ............................................................................... 241
Scheda Generale ................................................................................... 242
Scheda Copia/Stampa ........................................................................... 243
Scheda Scansione/Invio digitale .............................................................. 243
Scheda Fax ........................................................................................... 245
Scheda Risoluzione dei problemi ............................................................. 245
ITWW ix
Scheda Sicurezza .................................................................................. 246
Scheda Servizi Web HP .......................................................................... 246
Scheda Rete .......................................................................................... 246
Elenco Altri collegamenti ......................................................................... 246
Modifica del nome del servizio Bonjour .................................................... 247
Utility HP (Mac OS X) ........................................................................................................... 248
Accesso all'utility HP .............................................................................................. 248
Funzioni dell'utility HP ........................................................................................... 248
Uso del software HP Web Jetadmin ........................................................................................ 250
Impostazioni di EconoMode .................................................................................................. 251
Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico ............................................ 251
Impostare la modalità di pausa ............................................................................... 251
Impostazione della pianificazione di pausa .............................................................. 252
Funzioni di sicurezza del prodotto ......................................................................................... 253
Dichiarazioni sulla sicurezza .................................................................................. 253
Protezione IP ........................................................................................................ 253
Accesso al prodotto ............................................................................................... 253
Impostazione di una password di sistema ................................................................ 253
Supporto crittografia: dischi rigidi protetti a elevate prestazioni HP ............................. 254
Blocco del coperchio del formatter .......................................................................... 254
Aggiornamento del firmware del prodotto ............................................................................... 255
10 Risoluzione dei problemi ............................................................................................. 257
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ................................................................... 258
Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto ................................................................. 260
Ripristino dei valori predefiniti ............................................................................................... 261
Guida del pannello di controllo ............................................................................................. 262
Alimentazione carta errata o inceppamenti ............................................................................. 263
Il prodotto non preleva la carta ............................................................................... 263
Il prodotto preleva più fogli di carta ........................................................................ 263
Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta . . 264
Prevenzione degli inceppamenti della carta ............................................................. 264
Eliminazione degli inceppamenti ........................................................................................... 266
Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti ................................... 266
Individuazione degli inceppamenti .......................................................................... 266
Eliminazione degli inceppamenti nell'alimentatore documenti ..................................... 267
Eliminazione degli inceppamenti nell'area dello scomparto di uscita ........................... 271
eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 ......................................................... 271
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 ......................................................... 274
Eliminazione degli inceppamenti nello sportello destro .............................................. 274
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 3 ......................................................... 278
x ITWW
Eliminazione degli inceppamenti nello sportello inferiore destro (vassoio 3) ................. 278
Modifica dell'eliminazione inceppamenti ................................................................................ 280
Migliorare la qualità di stampa .............................................................................................. 281
Stampa da un programma software differente .......................................................... 281
Configurare l'impostazione per il tipo di carta per il processo di stampa. .................... 281
Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) ............................. 281
Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ............................ 281
Controllo dello stato della cartuccia di toner ............................................................. 282
Calibrazione del prodotto per allineare i colori ........................................................ 283
Stampa di una pagina di pulizia ............................................................................. 283
Pagine per il test della qualità di stampa .................................................................. 284
Ispezione visiva della cartuccia di toner ................................................................... 284
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ........................................................ 284
Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP .............................. 284
Controllo dell'ambiente ........................................................................... 285
Regolazione delle impostazioni dei colori (Windows) ................................................ 285
Modifica delle opzioni del colore (Mac OS X) .......................................................... 287
Tentativo con un altro driver di stampa .................................................................... 287
Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio ................................................... 288
Miglioramento della qualità di stampa ................................................................................... 289
Controllo della presenza di sporco e sbavature sul vetro dello scanner ........................ 289
Calibrazione dello scanner .................................................................................... 290
Controllo delle impostazioni della carta ................................................................... 291
Controllo della configurazione del tipo e del formato della carta ................. 291
Selezionare il vassoio da utilizzare per la copia ........................................ 291
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine ......................................... 291
Ottimizzazione della qualità di copia per testo o immagini ........................................ 292
Copia da bordo a bordo ....................................................................................... 292
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione nell'alimentatore documenti .. . 293
Miglioramento della qualità di scansione ................................................................................ 295
Controllo della presenza di sporco e sbavature sul vetro dello scanner ........................ 295
Controllo delle impostazioni di risoluzione ............................................................... 297
Controllo delle impostazioni del colore .................................................................... 297
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine ......................................... 297
Ottimizzazione della qualità di scansione per testo o immagini .................................. 298
Controllo delle impostazioni di qualità di stampa ...................................................... 298
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione nell'alimentatore documenti .. . 299
Miglioramento della qualità di invio del fax ............................................................................ 301
Controllo della presenza di sporco e sbavature sul vetro dello scanner ........................ 301
Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax ......................................... 303
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine ......................................... 303
ITWW xi
Ottimizzazione della qualità del fax per testo o immagini .......................................... 303
Controllo delle impostazioni di correzione degli errori ............................................... 304
Invio a un fax diverso ............................................................................................ 304
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione nell'alimentatore documenti .. . 305
Controllo dell'impostazione di adattamento alla pagina ............................................ 306
Verifica dell'apparecchiatura fax del mittente ........................................................... 307
Il prodotto non stampa o stampa lentamente ........................................................................... 308
Il prodotto non stampa ........................................................................................... 308
Il prodotto stampa lentamente ................................................................................. 309
Risoluzione dei problemi relativi alla stampa diretta da accessorio USB ...................................... 310
Il menu Recupero processo da USB non si apre quando si inserisce l'unità flash USB .... 310
Non è possibile stampare file dall'unità flash USB ..................................................... 311
Il file che si desidera stampare non è indicato nel menu Recupero processo da USB ..... 311
Risoluzione dei problemi di connessione USB .......................................................................... 312
Risoluzione dei problemi di rete cablata ................................................................................. 313
Il collegamento fisico del prodotto è scadente ........................................................... 313
Il computer utilizza l'indirizzo IP errato per il prodotto (Windows) ............................... 313
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto .......................................... 314
Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la
rete ..................................................................................................................... 314
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità ................ 314
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ................... 314
Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette .......................... 314
Risoluzione dei problemi ....................................................................................................... 315
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ................................. 315
Tipo di linea telefonica utilizzato .............................................................. 315
Utilizzo di un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione ....................... 315
Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o di
una segreteria telefonica ......................................................................... 316
La linea telefonica presenta la funzione di avviso di chiamata? .................... 316
Verifica dello stato dell'accessorio fax ..................................................................... 316
Problemi generali di invio e ricezione di fax ............................................................. 317
Utilizzo del fax sulle reti VoIP ................................................................................. 318
Problemi di ricezione dei fax .................................................................................. 319
Problemi di invio dei fax ........................................................................................ 320
Messaggi di errore fax sul pannello di controllo del prodotto ..................................... 322
Messaggi di invio fax ............................................................................. 323
Messaggi di ricezione fax ....................................................................... 325
Impostazioni servizio ............................................................................................. 326
Impostazioni del menu Risoluzione dei problemi ........................................ 326
Risoluzione dei problemi con il software del prodotto (Windows) ............................................... 327
xii ITWW
Il driver di stampa relativo al prodotto non è presente nella cartella Stampante ............. 327
Durante l'installazione del software è stato visualizzato un messaggio di errore ............ 327
Il prodotto è in modalità Pronta, ma non stampa. ...................................................... 327
Risoluzione dei problemi con il software del prodotto (Mac OS X) ............................................. 329
Il nome del prodotto non viene visualizzato nell'elenco dei prodotti Stampa e Fax o
Print & Scan (Stampa e Scansione) .......................................................................... 329
Un processo di stampa non è stato inviato al prodotto desiderato ............................... 329
Una volta effettuato il collegamento con un cavo USB e selezionato il driver, il prodotto
non viene visualizzato nell'elenco Stampa e Fax o Print & Scan (Stampa e Scansione) . . 329
Rimozione del software (Windows) ........................................................................................ 331
Rimozione del driver di stampa (Mac OS X) ............................................................................ 332
Indice analitico ................................................................................................................. 333
ITWW xiii
xiv ITWW
1 Introduzione al prodotto
Caratteristiche del prodotto
●
Viste del prodotto
●
Pannello di controllo
●
Rapporti sul prodotto
●
ITWW 1
Caratteristiche del prodotto
Gestione carta Il vassoio 1 può contenere 100 fogli.
Il vassoio 2 può contenere 250 fogli.
Supporta un vassoio opzionale da 500 fogli.
Lo scomparto di uscita standard può contenere 250 fogli e consegna le pagine con il lato di
stampa rivolto verso il basso.
Stampa fronte/retro automatica
La cucitrice può elaborare fino a 20 pagine.
Connettività USB 2.0 ad alta velocità
Connessione LAN Ethernet 10/100/1000 con IPv4 e IPv6
Porta USB diretta per la stampa e la scansione senza computer e per l'aggiornamento del
firmware.
Memorizzazione Disco rigido crittografato da 320 GB
Pannello di controllo Pannello di controllo con schermo a sfioramento con display VGA a colori da 203 mm
Tastiera estraibile per l'immissione facilitata delle informazioni
Stampa Stampa 31 pagine al minuto (ppm) su carta di formato Letter e 30 ppm su carta di formato
A4
Stampa USB diretta (non è necessario un computer)
Fax HP LaserJet Analog Fax Accessory 500
Copia e scansione Copia 31 ppm per carta di formato Letter e 30 ppm per carta di formato A4 (per originali
su un solo lato)
Acquisisce originali su un solo lato con una velocità di 42 immagini al minuto (ipm) per la
scansione monocromatica e di 32 ipm per la scansione a colori.
Acquisisce originali fronte/retro con una velocità di 42 immagini al minuto (ipm) per la
scansione monocromatica e di 31 ipm per la scansione a colori.
Risoluzione: fino a 600 x 600 punti per pollice (dpi)
Alimentatore documenti a doppia testina, da 100 pagine, con scansione e copia fronte/
retro automatiche. Rilevamento alimentazione multipla incluso.
Scansione USB diretta (non è necessario un computer)
Scansione a colori o monocromatica
Invio digitale
E-mail
●
Salva in cartella di rete
●
Salva in memoria periferica
●
Salva su USB
●
Salva su SharePoint®
●
2 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Funzioni di elaborazione immagini
Riconoscimento ottico dei caratteri (OCR)
●
avanzate
Ritaglio pagina automatico
●
Orientamento automatico immagine
●
Regolazione tono automatica
●
Sistemi operativi supportati
123
Windows XP SP2 o versione successiva, 32 e 64 bit
NOTA: ad aprile 2009, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP,
contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo
delle sue capacità.
NOTA: La versione a 64 bit è supportata dal driver di stampa ma non dal programma di
installazione software.
Windows Vista a 32 e 64 bit
NOTA: Windows Vista Starter non è supportato nel programma di installazione software
o dal driver di stampa.
Windows 7 a 32 e 64 bit
Windows 2003 Server SP1 o versioni successive, 32 bit e 64 bit
NOTA: La versione a 64 bit è supportata dal driver di stampa ma non dal programma di
installazione software.
Windows Server 2008, 32 e 64 bit
Windows Server 2008 R2, 64 bit
Mac OS X 10.6 e 10.7
1
L'elenco di sistemi operativi supportati è applicabile ai driver di stampa PCL 6, PCL 5, PS per Windows e ai driver di stampa
per Mac e al CD di installazione del software della confezione. Per un elenco attuale dei sistemi operativi supportati, vedere
www.hp.com/go/ljcolorflowMFPM575_software.
2
Quando si installa il software dal CD in dotazione, vengono installati il driver esterno HP PCL6 e .NET 3.5 SP1 per i sistemi
operativi Windows.
3
Per i sistemi operativi Mac OS X vengono installati il driver Mac Postscript e l'Utility per Mac.
ITWW
Caratteristiche del prodotto
3
Viste del prodotto
Vista frontale del prodotto
1
2
3
18
4
17
5
16
15
6
14
7
13
8
12
9
11
1 Fermo per il rilascio del coperchio dell'alimentatore documenti (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti)
10
2 Vassoio di alimentazione dell'alimentatore documenti
3 Scomparto di uscita dell'alimentatore documenti
4 Pannello di controllo con schermo a sfioramento a colori (si inclina per una più facile visualizzazione)
5 Pulsante Inizio (fa tornare il prodotto alla schermata iniziale)
NOTA: Il pulsante si trova sul lato del pannello di controllo.
6 Cucitrice
7 Maniglia dello sportello destro (accesso per eliminazione accertamenti)
8 Vassoio 1
9 Pulsante di accensione/spegnimento
10 Sportello di accesso agli inceppamenti per il vassoio 3 opzionale
11 Vassoio 3 opzionale
12 Vassoio 2
13 Coperchio anteriore (accesso alle cartucce di toner e all'unità di raccolta del toner)
14 Scomparto di uscita
4 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
15 Tastiera (estrarre completamente la tastiera per l'uso)
16 Aree di integrazione hardware (per il collegamento di periferiche di terze parti)
17 Porta USB diretta (per la stampa e la scansione senza computer)
18 Maniglia dello scanner (per sollevare il coperchio dello scanner)
Vista posteriore del prodotto
3
1
2
ITWW
1 Formatter (contiene le porte di interfaccia)
2 Connessione dell'alimentazione
3 Alloggiamento per cavo di sicurezza con lucchetto
Viste del prodotto
5
Porte di interfaccia
1
2
3
4
5
1 Porta fax
2 Porta USB per il collegamento di dispositivi USB esterni (questa porta può essere chiusa)
3 Porta di stampa USB 2.0 Hi-speed
4 Porta di rete (RJ-45) Ethernet LAN (Local area network)
5 Cablaggio interfaccia esterno (per il collegamento di periferiche esterne)
Posizione dei numeri di modello e di serie
Il numero di modello e il numero di serie sono riportati su un'etichetta di identificazione situata nella
parte posteriore del prodotto. Il numero di serie contiene informazioni su paese/regione di origine,
versione del prodotto, codice di produzione e numero di produzione del prodotto.
6 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
ITWW
Viste del prodotto
7
Pannello di controllo
Componenti del pannello di controllo
1
1 Porta per stampa USB
diretta
2 Hardware Integration
Pocket
3 Schermo a sfioramento
a colori
2
3 4
Per la stampa USB diretta, la scansione di documenti su un'unità flash USB e l'aggiornamento
del firmware
NOTA: Questa porta si trova sul lato del pannello di controllo.
Per connettere dispositivi HP e di terze parti
Per configurare e gestione le funzioni del prodotto
4 Pulsante Inizio Per tornare alla schermata iniziale del prodotto in qualsiasi momento
NOTA: questo pulsante illuminato si trova sul lato del pannello di controllo. Toccando
l'icona Home accanto al pulsante non produce nessun effetto.
Schermata iniziale del pannello di controllo
La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale del
prodotto.
È possibile tornare alla schermata iniziale in qualsiasi momento premendo il pulsante Inizio sul lato
destro del pannello di controllo del prodotto. È anche possibile toccare il pulsante Inizio nell'angolo
superiore sinistro della maggior parte delle schermate.
NOTA: HP aggiorna periodicamente le funzionalità disponibili per il firmware del prodotto. Per
sfruttare le funzioni più recenti, aggiornare il firmware del prodotto. Per scaricare il file di
aggiornamento del firmware più recente, visitare la pagina
ljcolorflowMFPM575_firmware.
www.hp.com/go/
8 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
NOTA: Le funzioni visualizzate sulla schermata iniziale possono variare a seconda della
configurazione del prodotto. Utilizzare il server Web HP incorporato per abilitare e configurare queste
funzioni. È possibile riorganizzare le icone nella schermata iniziale in base alle proprie preferenze.
Man mano che le funzioni vengono abilitate, le icone sono visualizzate automaticamente nella
schermata iniziale.
5
6
4 3
7 8 9 10
2
11
1
12
13
1 Pulsante Aggiorna Toccare il pulsante Aggiorna per annullare le modifiche e ripristinare le impostazioni
predefinite.
2 Pulsante Registrazione
o Deregistrazione
3 Logo HP o pulsante
Inizio
Toccare il pulsante Registrazione per accedere alle funzionalità protette.
Toccare il pulsante Deregistrazione per deregistrare il prodotto se è stata effettuata la
registrazione per l'accesso alle funzioni protette. Una volta deregistrati, il prodotto ripristina le
opzioni predefinite.
Nelle schermate diverse da quella iniziale, il logo HP diventa il pulsante Pagina iniziale
Toccare il pulsante Pagina iniziale
per tornare alla schermata iniziale.
.
ITWW
4 Pulsante Interrompi Toccare il pulsante Interrompi per sospendere il processo corrente. Viene visualizzata la
schermata Stato processo, quindi è possibile annullare o continuare il processo.
5 Pulsante Avvia Toccare il pulsante di avvio per avviare il processo di copia.
6 Stato del prodotto. La riga sullo stato fornisce informazioni sullo stato generale del prodotto.
7 Pulsante Selezione
lingua
8 Pulsante Sleep Toccare il pulsante Sleep per mettere il prodotto in modalità Pausa.
9 Pulsante Rete Toccare il pulsante Rete per cercare informazioni sulla connessione di rete.
10 Pulsante Guida Per accedere alla Guida incorporata, toccare il pulsante Guida.
11 Campo Copie Il campo Copie indica l'impostazione del numero di copie che il prodotto deve eseguire.
Toccare il pulsante Selezione lingua per selezionare la lingua per il display del pannello di
controllo.
Pannello di controllo
9
12 Barra di scorrimento Toccare la freccia su o giù sulla barra di scorrimento per vedere l'elenco completo delle
funzioni disponibili.
13 Caratteristiche A seconda della configurazione del prodotto, le funzioni visualizzate in quest'area possono
includere i seguenti elementi:
Impostazione iniziale
●
Impostazioni rapide
●
Copia
●
E-mail
●
Fax
●
Salva su USB
●
Salva in cartella di rete
●
Salva in memoria periferica
●
Salva su SharePoint®
●
Recupero processo da USB
●
Recupero processo da memoria periferica
●
Stato processo
●
Tastiera
Il prodotto include una tastiera fisica. I tasti vengono mappati per la propria lingua analogamente alla
tastiera virtuale sul pannello di controllo del prodotto. Se si seleziona un layout della tastiera differente
per la tastiera virtuale, i tasti sulla tastiera fisica vengono riassociati in base alle nuove impostazioni.
Per i prodotti distribuiti in Europa e nelle Americhe, vengono forniti degli overlay della tastiera per più
lingue. Sono incluse le istruzioni per l'installazione degli overlay. È anche possibile acquistare dei kit
che comprendono gli overlay per le seguenti lingue:
Materiali di consumo
●
Vassoi
●
Amministrazione
●
Manutenzione della periferica
●
A7W12A Cinese semplificato
Cinese tradizionale
A7W13A Danese
Francese (Svizzera)
Tedesco (Svizzera)
10 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Estrarre completamente la tastiera per utilizzarla.
Pulizia del pannello di controllo
Pulire il pannello di controllo con un panno asciutto e privo di lanugine. Non utilizzare fazzoletti di
carta o di stoffa poiché sono abrasivi e possono danneggiare lo schermo. Se necessario per rimuovere
i residui più ostinati, inumidire il panno con acqua o con un detergente per occhiali.
Guida del pannello di controllo
Il prodotto dispone di un sistema di Guida incorporata in cui viene indicata la modalità di utilizzo di
ciascuna schermata. Per aprirla, toccare il pulsante Guida di
schermo.
Per alcune schermate, la Guida viene visualizzata come un menu globale in cui è possibile effettuare
ricerche su determinati argomenti. È possibile esaminare la struttura del menu toccando i relativi
pulsanti.
Per le schermate che contengono le impostazioni relative a processi singoli, la Guida mostra un
argomento che illustra le opzioni relative alla schermata visualizzata.
Se sul prodotto viene visualizzato un errore o un avviso, toccare il pulsante Errore
Avviso
È possibile stampare o visualizzare un rapporto dei menu Amministrazione completo che consente di
accedere in modo più semplice alle singole impostazioni.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
2. Aprire i seguenti menu:
per aprire un messaggio che descrive il problema e fornisce istruzioni sulla sua risoluzione.
Amministrazione.
Rapporti
●
nell'angolo superiore a destra dello
o il pulsante
ITWW
Pagine di configurazione/stato
●
Pannello di controllo
11
3. Selezionare l'opzione Mappa del menu Amministrazione.
4. Toccare il pulsante Stampa per stampare il rapporto. Toccare il pulsante Visualizza per
visualizzare il rapporto.
12 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Rapporti sul prodotto
I rapporti sul prodotto forniscono dettagli sul prodotto e sulla configurazione impostata. Per stampare o
visualizzare i rapporti, attenersi alla procedura descritta di seguito:
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire il menu Rapporti.
3. Selezionare una delle categorie di rapporto:
Pagine di configurazione/stato
●
Rapporti fax (solo nei modelli fax)
●
Altre pagine
●
4. Selezionare il nome del rapporto da esaminare, quindi toccare il pulsante Stampa per stamparlo
oppure toccare il pulsante Visualizza per esaminare le impostazioni nel display del pannello di
controllo.
NOTA: in alcune pagine non è disponibile l'opzione Visualizza.
Tabella 1-1 Menu Rapporti
Primo livello Secondo livello Descrizione
Pagine di configurazione/stato Mappa del menu Amministrazione Consente di visualizzare la struttura del
menu Amministrazione.
Pagina Istruzioni per la connessione Mostra l'indirizzo IP, il nome host e
l'indirizzo MAC del prodotto se connesso a
una rete. Se applicabile, mostra anche gli
indirizzi HP ePrint e Airprint. Mostra inoltre il
numero di fax del prodotto, se il fax è
configurato.
Pagina impostazioni correnti Mostra le impostazioni correnti per ciascuna
opzione nel menu Amministrazione.
Pagina di configurazione Mostra le impostazioni del prodotto e gli
accessori installati.
Pagina stato materiali di consumo Consente di stampare informazioni relative
alla durata residua stimata dei materiali di
consumo e di visualizzare le statistiche sul
numero totale di pagine e processi elaborati,
nonché le informazioni sui numeri di serie,
numeri di pagine e sulla manutenzione.
Le informazioni sulla durata residua stimata
dei materiali di consumo fornite da HP al
cliente sono puramente indicative. I livelli
residui effettivi dei materiali di consumo
possono non corrispondere a tali stime.
ITWW
Rapporti sul prodotto
13
Tabella 1-1 Menu Rapporti (continuazione)
Primo livello Secondo livello Descrizione
Pagina di utilizzo Mostra il conteggio di tutti i formati carta
passati attraverso il prodotto, specifica se la
stampa era semplice, fronte/retro,
monocromatica o a colori, e genera un
rapporto con il conteggio delle pagine.
Pagina directory file Mostra il nome del file e della cartella per i
file memorizzati nella memoria del prodotto.
Pagina stato Servizi Web Consente di visualizzare i servizi Web
rilevati per il prodotto.
Registro processi utilizzo colore Consente di visualizzare le statistiche
sull'utilizzo dei colori per il prodotto.
Rapporti fax Registro attività fax Contiene un elenco dei fax inviati o ricevuti
dal prodotto in uso.
Rapporto codici fatt. Elenco dei codici di fatturazione utilizzati
per i fax in uscita. Questo rapporto mostra il
numero di fax inviati fatturati per ciascun
codice.
Elenco fax bloccati Elenco dei numeri di telefono non autorizzati
a inviare fax al prodotto in uso.
Elenco selezioni rapide Mostra la selezione rapida dei numeri
impostati per il prodotto in uso.
Rapporto chiamate fax Rapporto dettagliato dell'ultima operazione
fax, sia di invio che di ricezione.
Altre pagine Pagina demo Stampa una pagina dimostrativa in cui viene
evidenziata la capacità di stampa del
prodotto.
Esempi RGB Stampa campioni di colore per valori RGB
diversi. Utilizzare i campioni come guida
per la corrispondenza dei colori stampati.
Esempi CMYK Stampa campioni di colore per valori CMYK
diversi. Utilizzare i campioni come guida
per la corrispondenza dei colori stampati.
Elenco font PCL Stampa i caratteri PCL disponibili.
Elenco font PS Consente di stampare i font di emulazione
livello 3 dei postscript di HP.
14 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
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