Nije dozvoljeno umnožavanje, prilagođavanje
ili prevođenje bez prethodnog pismenog
odobrenja, osim u okvirima zakona o
autorskim pravima.
Informacije koje se navode u ovom dokumentu
mogu se menjati bez obaveštenja.
Jedine garancije za HP proizvode i usluge
navode se u izričitim garancijama koje idu uz
proizvode i usluge. Ništa od onoga što je ovde
navedeno ne sme se smatrati kao davanje
dodatne garancije. HP ne odgovara za tehničke
odn. uređivačke greške ili propuste koje sadrži
ovaj dokument.
Edition 1, 11/2015
ENERGY STAR i ENERGY STAR su marke
registrovane u SAD.
Sadržaj
1 Servisiranje i podrška .................................................................................................................................... 1
Izjava o ograničenoj garanciji kompanije HP ......................................................................................................... 2
Velika Britanija, Irska i Malta ............................................................................................................... 3
Austrija, Belgija, Nemačka i Luksemburg ........................................................................................... 3
Belgija, Francuska i Luksemburg ........................................................................................................ 4
Danska ................................................................................................................................................. 6
Portugal ............................................................................................................................................... 7
Grčka i Kipar ......................................................................................................................................... 7
Slovenija ............................................................................................................................................ 10
Hrvatska ............................................................................................................................................ 10
HP Premium Protection garancija: Izjava o ograničenoj garanciji za LaserJet kertridž sa tonerom ................. 12
Politika kompanije HP u vezi sa potrošnim materijalom drugih proizvođača ................................................... 13
HP Web lokacija protiv falsifikovanja .................................................................................................................. 14
Podaci koji se čuvaju na kertridžu sa tonerom ................................................................................................... 15
Ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom ..................................................................................................... 16
Garancija za popravke od strane korisnika ......................................................................................................... 20
2 Program proizvoda za upravljanje prirodnim resursima .................................................................................. 23
Zaštita životne sredine ........................................................................................................................................ 24
Stvaranje ozona ................................................................................................................................................... 24
Potrošnja struje ................................................................................................................................................... 24
Upotreba papira ................................................................................................................................................... 25
Ograničenja materijala ........................................................................................................................................ 25
Korisničko odlaganje otpadne opreme (EU i Indija) ............................................................................................ 27
Informacije o recikliranju hardvera u Brazilu ...................................................................................................... 28
Za više informacija ............................................................................................................................................... 32
3 Informacije o propisima ............................................................................................................................... 33
Deklaracija o usklađenosti .................................................................................................................................. 34
Deklaracija o usklađenosti .................................................................................................................................. 36
Izjave o bezbednosti ............................................................................................................................................ 38
Dodatne izjave za bežične proizvode .................................................................................................................. 41
Izjava o FCC usklađenosti—Sjedinjene Države ................................................................................ 41
Izjava u Australiji ............................................................................................................................... 41
Brazil ANATEL izjava .......................................................................................................................... 41
HP Premium Protection garancija: Izjava o ograničenoj garanciji za LaserJet kertridž sa tonerom
●
Politika kompanije HP u vezi sa potrošnim materijalom drugih proizvođača
●
HP Web lokacija protiv falsifikovanja
●
Podaci koji se čuvaju na kertridžu sa tonerom
●
Ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom
●
Garancija za popravke od strane korisnika
●
Korisnička podrška
SRWW1
Izjava o ograničenoj garanciji kompanije HP
HP PROIZVODTRAJANJE OGRANIČENE GARANCIJE
HP Color LaserJet Enterprise M552dn, M553n, M553dn, M553xJednogodišnja garancija sa servisom na licu mesta
HP garantuje vama, krajnjem korisniku, da na hardveru i dodacima proizvedenim od strane HP-a neće biti
kvarova u materijalu i izradi tokom navedenog perioda nakon datuma kupovine. Ako HP dobije obaveštenje o
takvom kvaru tokom garantnog perioda, HP će, po sopstvenoj proceni, ili zameniti ili popraviti proizvode za
koje se ispostavi da imaju grešku. Proizvodi koji služe kao zamena mogu biti ili novi ili po performansama
jednaki novim.
HP vam garantuje da, ako se pravilno instalira i koristi, HP softver neće podbaciti u izvršavanju programskih
uputstava u navedenom periodu nakon datuma kupovine, usled grešaka u materijalu i izradi. Ako HP dobije
obaveštenje o takvim greškama tokom perioda garancije, HP će zameniti softver koji ne izvršava svoje
programske zadatke zbog takvih kvarova.
HP ne garantuje da će HP proizvodi funkcionisati bez prekida i grešaka. Ako HP nije u stanju da u razumnom
periodu popravi ili zameni bilo koji proizvod pod navedenim uslovima, imate pravo na povraćaj sredstava u
iznosu kupovne cene nakon hitnog vraćanja proizvoda.
HP proizvodi mogu da sadrže prerađene delove koji su po performansama jednaki novim ili su bili korišćeni
kao pomoćni delovi.
Garancija se ne primenjuje na kvarove koji su posledica (a) pogrešnog ili neadekvatnog održavanja ili
kalibracije, (b) softvera, interfejsa, delova ili potrošnog materijala koje nije obezbedio HP, (c) nedozvoljenih
prepravki ili zloupotrebe, (d) rada van okvira objavljenih ekoloških specifikacija za proizvod ili (e) nepravilne
pripreme i održavanja radnog prostora.
U DOZVOLJENIM OKVIRIMA LOKALNOG ZAKONA, NAVEDENE GARANCIJE SU EKSKLUZIVNE I NI JEDNA DRUGA
GARANCIJA ILI USLOV, PISAN ILI USMEN, NIJE ISKAZAN ILI IMPLICIRAN I HP ODLUČNO ODRIČE BILO KAKVE
GARANCIJE ILI USLOVE KOJI SE TIČU POGODNOSTI ZA PRODAJU, ZADOVOLJAVAJUĆEG KVALITETA I
POGODNOSTI ZA ODREĐENU UPOTREBU. Neke zemlje/regioni, države ili provincije ne dopuštaju ograničenja
trajanja implicirane garancije, tako da gore navedeno ograničenje ili isključenje ne mora da se odnosi na vas.
Ova garancija vam daje određena zakonska prava, a možete imati još prava koja se razlikuju od zemlje/
regiona do zemlje/regiona, države do države, odnosno provincije do provincije.
HP ograničena garancija važi u svim zemljama/regionima ili lokalitetima gde postoji HP-ova podrška za ovaj
proizvod i gde je HP prodao proizvod. Nivo garancije može da se razlikuje u zavisnosti od lokalnih standarda.
HP neće menjati oblik, strukturu ili funkciju proizvoda da bi on radio u zemlji/regionu za koji nikada nije bio
namenjen zbog pravnih ili zakonskih razloga.
U OKVIRIMA LOKALNOG ZAKONA, PRAVNI LEKOVI U OVOJ IZJAVI O GARANCIJI SU VAŠI LIČNI I EKSKLUZIVNI
PRAVNI LEKOVI. OSIM U GORE NAVEDENIM SLUČAJEVIMA, HP ILI DOBAVLJAČI KOMPANIJE HP NI U KOJEM
SLUČAJU NEĆE BITI ODGOVORNI ZA GUBITAK PODATAKA ILI ZA DIREKTNU, POSEBNU, SLUČAJNU, POSLEDIČNU
(UKLJUČUJUĆI GUBITAK PROFITA ILI PODATAKA) ILI DRUGU ŠTETU, BILO DA JE ZASNOVANA NA UGOVORU,
GRAĐANSKOM PRAVU ILI NA DRUGI NAČIN. Neke zemlje/regioni, države ili provincije ne dozvoljavaju
isključivanje ili ograničenje slučajne ili posledične štete, tako da gore navedeno ograničenje ili isključenje ne
mora da se odnosi na vas.
USLOVI GARANCIJE NAVEDENI U OVOJ IZJAVI, OSIM U MERI U KOJOJ TO DOZVOLJAVAJU VAŽEĆI ZAKONI, NE
ISKLJUČUJU, OGRANIČAVAJU NITI MENJAJU ZAKONSKA PRAVA VEZANA ZA PRODAJU OVOG PROIZVODA, VEĆ
PREDSTAVLJAJU NJIHOV DODATAK.
2Poglavlje 1 Servisiranje i podrškaSRWW
Velika Britanija, Irska i Malta
The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the
HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows:
UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN
Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland
United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from
seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of
goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products
purchased in Scotland. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. For
further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal)
or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to
choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal
guarantee.
Ireland: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any statutory rights from seller in relation to
nonconformity of goods with the contract of sale. However various factors may impact your eligibility to
receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by HP Care Pack.
For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-
legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to
choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal
guarantee.
Malta: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from
seller of nonconformity of goods with the contract of sale; however various factors may impact your
eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by the
HP Limited Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee
(www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the
right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year
legal guarantee.
Austrija, Belgija, Nemačka i Luksemburg
Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle
Garantie. Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der
beschränkten HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt:
Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen
Österreich: HP PPS Austria GmbH., Wienerbergstrasse 41, A-1120 Wien
Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen
wegen Sachmängeln auf eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese
SRWWIzjava o ograničenoj garanciji kompanije HP3
Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die
beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der
folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können
die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das
Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch
nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich
an den jeweiligen Verkäufer wenden.
Belgija, Francuska i Luksemburg
La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de
l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays:
France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1
Avenue du Canada, 91947, Les Ulis
Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
France: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez
au titre des garanties légales applicables dont le bénéfice est soumis à des conditions spécifiques. Vos droits
en tant que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L.
211-13 du Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de la chose vendue, dans les conditions
prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou affectés
par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties
légales accordées au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal). Vous pouvez également consulter le site
Web des Centres européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit
de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties
légales applicables mentionnées ci-dessus.
POUR RAPPEL:
Garantie Légale de Conformité:
« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors
de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de
l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
Article L211-5 du Code de la Consommation:
« Pour être conforme au contrat, le bien doit:
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant:
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à
l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites
par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage
spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».
4Poglavlje 1 Servisiranje i podrškaSRWW
Italija
Article L211-12 du Code de la Consommation:
« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».
Garantie des vices cachés
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue
qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil:
« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à
compter de la découverte du vice. »
G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des
droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente.
Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits en tant
que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie
limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées
au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres
européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir de réclamer un service
sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.
Španija
La Garanzia limitata HP è una garanzia commerciale fornita volontariamente da HP. Di seguito sono indicati
nome e indirizzo della società HP responsabile della fornitura dei servizi coperti dalla Garanzia limitata HP nel
vostro Paese:
Italia: HP Italy S.r.l., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco S/Naviglio
I vantaggi della Garanzia limitata HP vengono concessi ai consumatori in aggiunta ai diritti derivanti dalla
garanzia di due anni fornita dal venditore in caso di non conformità dei beni rispetto al contratto di vendita.
Tuttavia, diversi fattori possono avere un impatto sulla possibilita’ di beneficiare di tali diritti. I diritti
spettanti ai consumatori in forza della garanzia legale non sono in alcun modo limitati, né modificati dalla
Garanzia limitata HP. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il seguente link: Garanzia legale per i
clienti (www.hp.com/go/eu-legal), oppure visitare il sito Web dei Centri europei per i consumatori
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). I
consumatori hanno il diritto di scegliere se richiedere un servizio usufruendo della Garanzia limitata HP
oppure rivolgendosi al venditore per far valere la garanzia legale di due anni.
Su Garantía limitada de HP es una garantía comercial voluntariamente proporcionada por HP. El nombre y
dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía limitada de HP (garantía comercial adicional del
fabricante) en su país es:
España: Hewlett-Packard Española S.L. Calle Vicente Aleixandre, 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas,
E-28232 Madrid
Los beneficios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los
consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo,
varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la
Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor
(www.hp.com/go/eu-legal). Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del
SRWWIzjava o ograničenoj garanciji kompanije HP5
consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen
derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de
conformidad con la garantía legal de dos años.
Danska
Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er
ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger:
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød
Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra
sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog
påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes
ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti. Se nedenstående link for at få yderligere oplysninger:
Forbrugerens juridiske garanti (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøge De Europæiske
Forbrugercentres websted (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i
henhold til HP's begrænsede garanti eller hos sælger i henhold til en toårig juridisk garanti.
Norveška
HPs garanti er en begrenset og kommersiell garanti som HP selv har valgt å tilby. Følgende lokale selskap
innestår for garantien:
Švedska
Norge: HP Norge AS, Rolfbuktveien 4b, 1364 Fornebu
HPs garanti kommer i tillegg til det mangelsansvar HP har i henhold til norsk forbrukerkjøpslovgivning, hvor
reklamasjonsperioden kan være to eller fem år, avhengig av hvor lenge salgsgjenstanden var ment å vare.
Ulike faktorer kan imidlertid ha betydning for om du kvalifiserer til å kreve avhjelp iht slikt mangelsansvar.
Forbrukerens lovmessige rettigheter begrenses ikke av HPs garanti. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
klikke på følgende kobling: Juridisk garanti for forbruker (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøke
nettstedet til de europeiske forbrukersentrene (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrukere har retten til å velge å
kreve service under HPs garanti eller iht selgerens lovpålagte mangelsansvar.
HP:s begränsade garanti är en kommersiell garanti som tillhandahålls frivilligt av HP. Namn och adress till
det HP-företag som ansvarar för HP:s begränsade garanti i ditt land är som följer:
Sverige: HP PPS Sverige AB, SE-169 73 Stockholm
Fördelarna som ingår i HP:s begränsade garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna till tre års garanti
från säljaren angående varans bristande överensstämmelse gentemot köpeavtalet, men olika faktorer kan
påverka din rätt att utnyttja dessa rättigheter. Konsumentens lagstadgade rättigheter varken begränsas
eller påverkas på något sätt av HP:s begränsade garanti. Mer information får du om du följer denna länk:
Lagstadgad garanti för konsumenter (www.hp.com/go/eu-legal) eller så kan du gå till European Consumer
Centers webbplats (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-
net/index_en.htm). Konsumenter har rätt att välja om de vill ställa krav enligt HP:s begränsade garanti eller
på säljaren enligt den lagstadgade treåriga garantin.
6Poglavlje 1 Servisiranje i podrškaSRWW
Portugal
A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da
entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes:
Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte,
Porto Salvo, Lisboa, Oeiras, 2740 244
As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da
legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do
contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de
tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma
alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do
consumidor (
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada
HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.
Grčka i Kipar
Η Περιορισμένη εγγύηση HP είναι μια εμπορική εγγύηση η οποία παρέχεται εθελοντικά από την HP. Η
επωνυμία και η διεύθυνση του νομικού προσώπου ΗΡ που παρέχει την Περιορισμένη εγγύηση ΗΡ στη χώρα
σας είναι η εξής:
Ελλάδα /Κύπρoς: HP Printing and Personal Systems Hellas EPE, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki
www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor
Ελλάδα /Κύπρoς: HP Συστήματα Εκτύπωσης και Προσωπικών Υπολογιστών Ελλάς Εταιρεία Περιορισμένης
Ευθύνης, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki
Τα προνόμια της Περιορισμένης εγγύησης HP ισχύουν επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων για διετή εγγύηση
έναντι του Πωλητή για τη μη συμμόρφωση των προϊόντων με τις συνομολογημένες συμβατικά ιδιότητες,
ωστόσο η άσκηση των δικαιωμάτων σας αυτών μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Τα νόμιμα
δικαιώματα των καταναλωτών δεν περιορίζονται ούτε επηρεάζονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο από την
Περιορισμένη εγγύηση HP. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web:
Νόμιμη εγγύηση καταναλωτή (www.hp.com/go/eu-legal) ή μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία web των
Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν αν θα αξιώσουν
την υπηρεσία στα πλαίσια της Περιορισμένης εγγύησης ΗΡ ή από τον πωλητή στα πλαίσια της νόμιμης
εγγύησης δύο ετών.
Mađarska
A HP korlátozott jótállás egy olyan kereskedelmi jótállás, amelyet a HP a saját elhatározásából biztosít. Az
egyes országokban a HP mint gyártó által vállalt korlátozott jótállást biztosító HP vállalatok neve és címe:
Magyarország: HP Inc Magyarország Kft., H-1117 Budapest, Alíz utca 1.
A HP korlátozott jótállásban biztosított jogok azokon a jogokon felül illetik meg Önt, amelyek a termékeknek
az adásvételi szerződés szerinti minőségére vonatkozó kétéves, jogszabályban foglalt eladói
szavatosságból, továbbá ha az Ön által vásárolt termékre alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező
eladói jótállásból erednek, azonban számos körülmény hatással lehet arra, hogy ezek a jogok Önt megilletike. További információért kérjük, keresse fel a következő webhelyet: Jogi Tájékoztató Fogyasztóknak
(www.hp.com/go/eu-legal) vagy látogassa meg az Európai Fogyasztói Központok webhelyét
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). A
fogyasztóknak jogában áll, hogy megválasszák, hogy a jótállással kapcsolatos igényüket a HP korlátozott
SRWWIzjava o ograničenoj garanciji kompanije HP7
jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a
jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik.
Češka Republika
Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy
společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující:
Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4
Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na
dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání
těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná
záruka spotřebitele (
spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/
ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci
omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
Slovačka
Obmedzená záruka HP je obchodná záruka, ktorú spoločnosť HP poskytuje dobrovoľne. Meno a adresa
subjektu HP, ktorý zabezpečuje plnenie vyplývajúce z Obmedzenej záruky HP vo vašej krajine:
Slovenská republika: HP Inc Slovakia, s.r.o., Galvaniho 7, 821 04 Bratislava
www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského
Poljska
Výhody Obmedzenej záruky HP sa uplatnia vedľa prípadných zákazníkových zákonných nárokov voči
predávajúcemu z vád, ktoré spočívajú v nesúlade vlastností tovaru s jeho popisom podľa predmetnej zmluvy.
Možnosť uplatnenia takých prípadných nárokov však môže závisieť od rôznych faktorov. Služby Obmedzenej
záruky HP žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú zákonné práva zákazníka, ktorý je
spotrebiteľom. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcom prepojení: Zákonná záruka spotrebiteľa
(www.hp.com/go/eu-legal), prípadne môžete navštíviť webovú lokalitu európskych zákazníckych stredísk
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Spotrebitelia majú právo zvoliť si, či chcú uplatniť servis v rámci Obmedzenej záruky HP alebo počas zákonnej
dvojročnej záručnej lehoty u predajcu.
Ograniczona gwarancja HP to komercyjna gwarancja udzielona dobrowolnie przez HP. Nazwa i adres
podmiotu HP odpowiedzialnego za realizację Ograniczonej gwarancji HP w Polsce:
Polska: HP Inc Polska sp. z o.o., Szturmowa 2a, 02-678 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000546115, NIP 5213690563, REGON 360916326, GIOŚ
E0020757WZBW, kapitał zakładowy 480.000 PLN.
Świadczenia wynikające z Ograniczonej gwarancji HP stanowią dodatek do praw przysługujących nabywcy w
związku z dwuletnią odpowiedzialnością sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia).
Niemniej, na możliwość korzystania z tych praw mają wpływ różne czynniki. Ograniczona gwarancja HP w
żaden sposób nie ogranicza praw konsumenta ani na nie nie wpływa. Więcej informacji można znaleźć pod
następującym łączem: Gwarancja prawna konsumenta (www.hp.com/go/eu-legal), można także odwiedzić
stronę internetową Europejskiego Centrum Konsumenckiego (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenci mają prawo wyboru
co do możliwosci skorzystania albo z usług gwarancyjnych przysługujących w ramach Ograniczonej gwarancji
HP albo z uprawnień wynikających z dwuletniej rękojmi w stosunku do sprzedawcy.
8Poglavlje 1 Servisiranje i podrškaSRWW
Bugarska
Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP.
Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на
гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва:
HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул.
Околовръстен Път No 258, Бизнес Център Камбаните
Предимствата на Ограничената гаранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за
двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки
това
Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от Ограничената
гаранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя
(www.hp.com/go/eu-legal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на
Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна
гаранция.
Rumunija
Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP. Numele și adresa
entității HP răspunzătoare de punerea în aplicare a Garanției limitate HP în țara dumneavoastră sunt
următoarele:
, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права.
Romănia: HP Inc Romania SRL, 6 Dimitrie Pompeiu Boulevard, Building E, 2nd floor, 2nd District, Bucureşti
Beneficiile Garanției limitate HP se aplică suplimentar faţă de orice drepturi privind garanţia de doi ani oferită
de vânzător pentru neconformitatea bunurilor cu contractul de vânzare; cu toate acestea, diverşi factori pot
avea impact asupra eligibilităţii dvs. de a beneficia de aceste drepturi. Drepturile legale ale consumatorului
nu sunt limitate sau afectate în vreun fel de Garanția limitată HP. Pentru informaţii suplimentare consultaţi
următorul link: garanția acordată consumatorului prin lege (www.hp.com/go/eu-legal) sau puteți accesa
site-ul Centrul European al Consumatorilor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/
non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumatorii au dreptul să aleagă dacă să pretindă despăgubiri
în cadrul Garanței limitate HP sau de la vânzător, în cadrul garanției legale de doi ani.
Belgija i Holandija
De Beperkte Garantie van HP is een commerciële garantie vrijwillig verstrekt door HP. De naam en het adres
van de HP-entiteit die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de Beperkte Garantie van HP in uw land is
als volgt:
Nederland: HP Nederland B.V., Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen
België: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
De voordelen van de Beperkte Garantie van HP vormen een aanvulling op de wettelijke garantie voor
consumenten gedurende twee jaren na de levering te verlenen door de verkoper bij een gebrek aan
conformiteit van de goederen met de relevante verkoopsovereenkomst. Niettemin kunnen diverse factoren
een impact hebben op uw eventuele aanspraak op deze wettelijke rechten. De wettelijke rechten van de
consument worden op geen enkele wijze beperkt of beïnvloed door de Beperkte Garantie van HP. Raadpleeg
voor meer informatie de volgende webpagina: Wettelijke garantie van de consument (www.hp.com/go/eu-
legal) of u kan de website van het Europees Consumenten Centrum bezoeken (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumenten hebben
SRWWIzjava o ograničenoj garanciji kompanije HP9
het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de
verkoper in toepassing van de wettelijke garantie.
Finska
HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta
maassanne vastaavan HP:n edustajan yhteystiedot ovat:
Suomi: HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo
HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen
varalta, että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja
(
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus
vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä.
Slovenija
Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne
enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja:
Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland
Ugodnosti omejene garancije HP veljajo poleg zakonskih pravic, ki ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe
izhajajo iz dveletne garancije prodajalca v primeru neskladnosti blaga, vendar lahko na izpolnjevanje pogojev
za uveljavitev pravic vplivajo različni dejavniki. Omejena garancija HP nikakor ne omejuje strankinih z
zakonom predpisanih pravic in ne vpliva nanje. Za dodatne informacije glejte naslednjo povezavo: Strankino
pravno jamstvo (www.hp.com/go/eu-legal); ali pa obiščite spletno mesto evropskih središč za potrošnike
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Potrošniki imajo pravico izbrati, ali bodo uveljavljali pravice do storitev v skladu z omejeno garancijo HP ali
proti prodajalcu v skladu z dvoletno zakonsko garancijo.
www.hp.com/go/eu-legal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/
Hrvatska
HP ograničeno jamstvo komercijalno je dobrovoljno jamstvo koje pruža HP. Ime i adresa HP subjekta
odgovornog za HP ograničeno jamstvo u vašoj državi:
Hrvatska: HP Computing and Printing d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti, Radnička cesta 41, 10000
Zagreb
Pogodnosti HP ograničenog jamstva vrijede zajedno uz sva zakonska prava na dvogodišnje jamstvo kod bilo
kojeg prodavača s obzirom na nepodudaranje robe s ugovorom o kupnji. Međutim, razni faktori mogu utjecati
na vašu mogućnost ostvarivanja tih prava. HP ograničeno jamstvo ni na koji način ne utječe niti ne ograničava
zakonska prava potrošača. Dodatne informacije potražite na ovoj adresi: Zakonsko jamstvo za potrošače
(www.hp.com/go/eu-legal) ili možete posjetiti web-mjesto Europskih potrošačkih centara
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Potrošači imaju pravo odabrati žele li ostvariti svoja potraživanja u sklopu HP ograničenog jamstva ili
pravnog jamstva prodavača u trajanju ispod dvije godine.
Letonija
HP ierobežotā garantija ir komercgarantija, kuru brīvprātīgi nodrošina HP. HP uzņēmums, kas sniedz HP
ierobežotās garantijas servisa nodrošinājumu jūsu valstī:
Latvija: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
10Poglavlje 1 Servisiranje i podrškaSRWW
Litvanija
HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz
pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam,
tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un
neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju
likumīgā garantija (www.hp.com/go/eu-legal) vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa
vietni (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/
index_en.htm). Patērētājiem ir tiesības izvēlēties, vai pieprasīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP
ierobežoto garantiju, vai arī pārdevēja sniegto divu gadu garantiju.
HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija. Toliau pateikiami HP bendrovių,
teikiančių HP garantiją (gamintojo garantiją) jūsų šalyje, pavadinimai ir adresai:
Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į
pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar
jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir
neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė
vartotojo garantija (www.hp.com/go/eu-legal) arba apsilankę Europos vartotojų centro internetinėje
svetainėje (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/
index_en.htm). Vartotojai turi teisę prašyti atlikti techninį aptarnavimą pagal HP ribotąją garantiją arba
pardavėjo teikiamą dviejų metų įstatymais nustatytą garantiją.
Estonija
HP piiratud garantii on HP poolt vabatahtlikult pakutav kaubanduslik garantii. HP piiratud garantii eest
vastutab HP üksus aadressil:
Eesti: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP piiratud garantii rakendub lisaks seaduses ettenähtud müüjapoolsele kaheaastasele garantiile, juhul kui
toode ei vasta müügilepingu tingimustele. Siiski võib esineda asjaolusid, mille puhul teie jaoks need õigused
ei pruugi kehtida. HP piiratud garantii ei piira ega mõjuta mingil moel tarbija seadusjärgseid õigusi. Lisateavet
leiate järgmiselt lingilt: tarbija õiguslik garantii (www.hp.com/go/eu-legal) või võite külastada Euroopa
tarbijakeskuste veebisaiti (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Tarbijal on õigus valida, kas ta soovib kasutada HP piiratud garantiid
või seadusega ette nähtud müüjapoolset kaheaastast garantiid.
SRWWIzjava o ograničenoj garanciji kompanije HP11
HP Premium Protection garancija: Izjava o ograničenoj garanciji
za LaserJet kertridž sa tonerom
Kompanija HP garantuje da ovaj proizvod nema grešaka u materijalu i izradi.
Ova garancija se ne primenjuje na proizvode koji su (a) dopunjeni, obnovljeni, prerađeni ili na bilo kakav način
izmenjeni, (b) na kojima se javljaju problemi zbog nepravilne upotrebe, čuvanja ili korišćenja izvan objavljenih
ekoloških specifikacija za štampač ili (c) koji su dotrajali usled normalnog korišćenja.
Da biste iskoristili uslugu iz garancije, vratite proizvod na mesto kupovine (sa opisom problema u pisanoj
formi i uzorkom odštampanog materijala) ili kontaktirajte HP službu za podršku klijentima. Po svojoj proceni,
HP će ili zameniti proizvode koji imaju kvar ili će vam vratiti novac.
U ONOJ MERI U KOJOJ JE TO DOZVOLJENO LOKALNIM ZAKONIMA, NAVEDENE GARANCIJE SU EKSKLUZIVNE I
NIJEDNA DRUGA GARANCIJA ILI USLOV, U PISANOM ILI USMENOM OBLIKU, NIJE ISKAZAN ILI IMPLICIRAN I
HP ODLUČNO ODBACUJE BILO KAKVE GARANCIJE ILI USLOVE KOJI SE TIČU POGODNOSTI ZA PRODAJU,
ZADOVOLJAVAJUĆEG KVALITETA I POGODNOSTI ZA ODREĐENU UPOTREBU.
OSIM U GORE NAVEDENIM SLUČAJEVIMA, HP ILI NJEGOVI DOBAVLJAČI NI U KOJEM SLUČAJU NEĆE BITI
ODGOVORNI ZA DIREKTNU, POSEBNU, SLUČAJNU, POSLEDIČNU (UKLJUČUJUĆI GUBITAK PROFITA ILI
PODATAKA) ILI DRUGU ŠTETU, BILO DA JE ZASNOVANA NA UGOVORU, GRAĐANSKOM PRAVU ILI NA DRUGI
NAČIN.
USLOVI GARANCIJE NAVEDENI U OVOJ IZJAVI, OSIM U ZAKONSKI DOZVOLJENOM OKVIRU, NE ISKLJUČUJU,
OGRANIČAVAJU NITI MENJAJU ZAKONSKA PRAVA U PRODAVANJU OVOG PROIZVODA VAMA, VEĆ SU NJIHOV
DODATAK.
12Poglavlje 1 Servisiranje i podrškaSRWW
Politika kompanije HP u vezi sa potrošnim materijalom drugih
proizvođača
Kompanija HP ne može preporučiti upotrebu kertridža sa tonerom drugih proizvođača, bilo da su u pitanju
novi ili prerađeni.
NAPOMENA:Kod HP štampača, upotreba kertridža sa tonerom drugog proizvođača ili dopunjenog
kertridža, ne utiče na garanciju niti na podršku koju kompanija HP pruža korisniku. Međutim, u slučaju kvara
ili oštećenja proizvoda do kojih dođe usled upotrebe kertridža drugog proizvođača ili dopunjenog kertridža,
kompanija HP će naplatiti svoju standardnu tarifu po satu i materijalu za servisiranje proizvoda u cilju
otklanjanja tog kvara ili oštećenja.
SRWWPolitika kompanije HP u vezi sa potrošnim materijalom drugih proizvođača13
HP Web lokacija protiv falsifikovanja
Idite na lokaciju www.hp.com/go/anticounterfeit kada instalirate HP kertridž sa tonerom, a kontrolna tabla
prikaže poruku da je instaliran kertridž drugog proizvođača. HP će vam pomoći da utvrdite da li je kertridž
originalan i preduzeti korake za rešavanje problema.
Kertridž sa tonerom možda nije originalan HP kertridž ako primetite nešto od navedenog:
●
Stranica sa stanjem potrošnog materijala prikazuje da je instaliran potrošni materijal drugog
proizvođača.
●
Javljaju se brojni problemi sa kertridžom.
●
Izgled kertridža razlikuje se od uobičajenog (na primer, pakovanje se razlikuje od HP pakovanja).
14Poglavlje 1 Servisiranje i podrškaSRWW
Podaci koji se čuvaju na kertridžu sa tonerom
HP kertridži sa tonerom koji se koriste u ovom uređaju sadrže memorijski čip koji pomaže u radu proizvoda.
Osim toga, memorijski čip prikuplja određene informacije o upotrebi proizvoda, u koje može spadati sledeće:
datum prve instalacije kertridža sa tonerom, datum kada je kertridž sa tonerom poslednji put korišćen, broj
stranica koje su odštampane kertridžom sa tonerom, pokrivenost stranica, korišćeni režimi štampanja,
greške u štampanju do kojih je došlo, kao i model proizvoda. Ove informacije pomažu kompaniji HP u
dizajniranju budućih proizvoda koji će što bolje ispunjavati zahteve naših korisnika.
Podaci koji se prikupljaju na memorijskom čipu kertridža sa tonerom ne obuhvataju informacije koje se mogu
koristiti za identifikaciju korisnika kertridža sa tonerom ili štampača.
HP sakuplja deo memorijskih čipova sa kertridža sa tonerom koji se vraćaju u okviru programa besplatnog
vraćanja i recikliranja proizvoda kompanije HP (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle). Taj uzorak
memorijskih čipova se čita i proučava u cilju unapređivanja budućih HP proizvoda. HP partneri koji pomažu u
reciklaži kertridža sa tonerom takođe mogu imati pristup tim informacijama.
Sve nezavisne kompanije koje dođu u posed kertridža sa tonerom mogu imati pristup anonimnim
informacijama sa memorijskog čipa.
SRWWPodaci koji se čuvaju na kertridžu sa tonerom15
Ugovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom
PAŽLJIVO PROČITAJTE PRE KORIŠĆENJA OVE SOFTVERSKE OPREME: Ovaj ugovor o licenciranju sa krajnjim
korisnikom („EULA“) predstavlja zakonski ugovor između (a) vas (bilo fizičkog ili pravnog lica) i (b) kompanije
HP Inc. („HP“) kojim se reguliše vaša upotreba bilo kog softverskog proizvoda, koji je instaliran na HP
proizvodu ili koji je HP učinio dostupnim radi upotrebe sa HP proizvodom („HP proizvod“), a koji ne podleže
zasebnom ugovoru o licenciranju između vas i kompanije HP ili njenih dobavljača. Drugi softver može da
sadrži ugovor EULA u odgovarajućoj dokumentaciji na mreži. Termin „softverski proizvod“ označava
računarski softver i može sadržati relevantne medijume, odštampane materijale i dokumentaciju „na mreži“
ili u elektronskom obliku.
HP proizvod može sadržati izmene i dopune ili dodatke ovom EULA ugovoru.
PRAVA U OKVIRU SOFTVERSKOG PROIZVODA SU PRIMENLJIVA SAMO POD USLOVOM DA PRIHVATATE SVE
ODREDBE I USLOVE OVOG EULA UGOVORA. AKO INSTALIRATE, KOPIRATE, PREUZMETE ILI NA DRUGI NAČIN
KORISTITE SOFTVERSKI PROIZVOD, ZNAČI DA PRIHVATATE ODREDBE IZ OVOG EULA UGOVORA. AKO NE
PRIHVATATE OVE USLOVE ZA LICENCIRANJE, VAŠ JEDINI PRAVNI LEK JE DA VRATITE CEO NEUPOTREBLJEN
PROIZVOD (HARDVER I SOFTVER) U ROKU OD 14 DANA, PRI ČEMU REFUNDIRANI IZNOS PODLEŽE POLITICI
REFUNDIRANJA MESTA NA KOME STE OBAVILI KUPOVINU.
1.DODELA LICENCE. Ukoliko poštujete sve odredbe i uslove ovog EULA ugovora, HP vam dodeljuje sledeća
prava:
a.Korišćenje. Softverski proizvod možete koristiti na jednom računaru („vaš računar“). Ako vam je
softverski proizvod dostavljen putem interneta i ako je prvobitno licenciran za korišćenje na više
od jednog računara, možete da instalirate i koristite softverski proizvod samo na tim računarima.
Ne smete da razdvajate sastavne delove softverskog proizvoda da bi se koristio na više računara.
Nemate pravo da distribuirate softverski proizvod. Možete učitati softverski proizvod u
privremenu memoriju (RAM) vašeg računara radi korišćenja softverskog proizvoda.
b.Skladištenje. Možete kopirati softverski proizvod u lokalnu memoriju ili uređaj za skladištenje
HP proizvoda.
c.Kopiranje. Možete da pravite arhivske ili rezervne kopije softverskog proizvoda, pod uslovom da
kopija sadrži sva vlasnička obaveštenja prvobitnog softverskog proizvoda i pod uslovom da se
koristi isključivo za pravljenje rezervne kopije.
d.Zadržavanje prava. Kompanija HP i njeni dobavljači zadržavaju sva prava koja nisu izričito
dodeljena vama u ovom EULA ugovoru.
e.Besplatan softver. Bez obzira na odredbe i uslove iz ovog EULA ugovora, svi delovi ili bilo koji deo
softverskog proizvoda koji čine HP softver nezaštićen autorskim pravima ili softver koji je
dostavljen pod javnom licencom trećih strana („besplatan softver“), licenciran vam je pod
odredbama i uslovima ugovora o licenciranju softvera, koji dolazi uz takav besplatan softver, bilo
u obliku diskretnog ugovora, „shrink wrap“ licence ili odredaba iz elektronske licence koje
prihvatite u trenutku preuzimanja. Vaše korišćenje besplatnog programa biće u potpunosti
regulisano odredbama i uslovima iz takve license.
f.Rešenje za oporavak. Bilo koje rešenje za oporavak softvera dostavljeno uz/za vaš HP proizvod,
bilo u obliku rešenja zasnovanog na jedinici čvrstog diska, rešenja za oporavak zasnovanog na
spoljnom medijumu (npr. disketa, CD ili DVD) ili ekvivalentnog rešenja dostavljenog u bilo kom
drugom obliku, može se koristi isključivo za vraćanje čvrstog diska HP proizvoda uz/za koji je
rešenje za oporavak prvobitno kupljeno. Korišćenje bilo kog softvera operativnog sistema
16Poglavlje 1 Servisiranje i podrškaSRWW
kompanije Microsoft koji se nalazi u takvom rešenju za oporavak biće regulisano ugovorom o
licenciranju kompanije Microsoft.
2.DOPUNE. Da biste koristili softverski proizvod identifikovan kao dopuna, prvo morate imati licencu za
prvobitni softverski proizvod koji HP identifikuje kao softverski proizvod koji se kvalifikuje za dopunu.
Posle dopunjavanja, ne možete više koristiti prvobitni softverski proizvod koji je činio osnovu za
kvalifikaciju za dopunu. Korišćenjem softverskog proizvoda, takođe prihvatate da HP može automatski
da pristupi HP proizvodu kada je povezan sa internetom radi provere verzije ili statusa određenih
softverskih proizvoda i da može automatski da preuzme i instalira dopune ili ispravke takvih softverskih
proizvoda na vaš HP proizvod radi dostavljanja novih verzija ili ispravki neophodnih za održavanje
funkcionalnosti, performansi ili bezbednosti HP softvera i vašeg HP proizvoda i olakšavanja pružanja
podrške ili drugih usluga koje su vam pružene. U određenim slučajevima, a u zavisnosti od dopune ili
ispravke, dobićete obaveštenja (preko iskačućih prozora ili na druge načine), u kojima će od vas možda
biti zatraženo da pokrenete dopunu ili ispravku.
3.DODATNI SOFTVER. Ovaj EULA ugovor odnosi se na ispravke ili dodatke za prvobitni softverski proizvod
koje pruža HP, osim ako HP ne dostavi druge uslove zajedno sa ispravkom ili dodatkom. U slučaju
konflikta između takvih uslova, drugi uslovi će imati prednost.
4.PRENOS.
a.Treća strana. Prvobitni korisnik softverskog proizvoda može da izvrši jednokratni prenos
softverskog proizvoda na drugog krajnjeg korisnika. Svaki prenos mora obuhvatiti sve sastavne
delove, medije, odštampane materijale, EULA ugovor i, ako je primenljivo, certifikat autentičnosti.
Prenos ne može biti indirektni prenos, kao što je doznaka. Pre prenosa, krajnji korisnik koji prima
preneti proizvod mora prihvatiti sve uslove EULA ugovora. Kada se izvrši prenos softverskog
proizvoda, vaša licenca se automatski oduzima.
b.Ograničenja. Nije dozvoljeno izdavanje, iznajmljivanje niti pozajmljivanje softverskog proizvoda,
kao ni korišćenje softverskog proizvoda u svrhe komercijalnog deljenja ili kancelarijskog
korišćenja. Ne možete izdavati podlicence, dodeljivati ili prenositi licencu ili softverski proizvod
osim na način koji je izričito naveden u ovom EULA ugovoru.
5.PRAVA SVOJINE. Sva prava intelektualne svojine u pogledu softverskog proizvoda i korisničke
dokumentacije vlasništvo su kompanije HP ili njenih dobavljača i zaštićena su zakonom, uključujući, ali
ne i ograničavajući se na, autorsko pravo u Sjedinjenim Američkim Državama, zakone o poslovnim
tajnama i žigovima, kao i druge primenjive zakone i odredbe međunarodnih sporazuma. Ne smete
uklanjati identifikaciju proizvoda, izjave o autorskim pravima niti ograničenja svojine iz softverskog
proizvoda.
6.OGRANIČENJA INVERZNOG INŽENJERINGA. Ne smete obavljati inverzni inženjering, dekompilaciju ili
rastavljanje softverskog proizvoda, osim ako je to dozvoljeno važećim zakonom i samo u meri u kojoj je
dozvoljeno, bez obzira na ovo ograničenje ili ako je to izričito navedeno u ovom EULA ugovoru.
7.PERIOD VAŽENJA. Ovaj EULA ugovor je na snazi osim u slučaju raskida ili odbijanja. Ovaj EULA ugovor će
takođe biti raskinut pod uslovima navedenim na drugim mestima u ovom EULA ugovoru ili ako ne
ispunite bilo koju odredbu ili uslov iz ovog EULA ugovora.
8.PRISTANAK NA PRIKUPLJANJE/KORIŠĆENJE PODATAKA.
a.HP će koristiti kolačiće i druge alatke mrežne tehnologije radi prikupljanja anonimnih tehničkih
podataka vezanih za HP softver i vaš HP proizvod. Ovi podaci će se koristiti za dostavljanje dopuna
i povezane podrške ili drugih usluga opisanih u Odeljku 2. HP će takođe prikupljati lične podatke,
uključujući vašu adresu internet protokola ili druge identifikacije o jedinstvenom identifikatoru
povezane sa vašim HP proizvodom i podatke koje dostavite pri registraciji HP proizvoda. Pored
pružanja dopuna i povezane podrške ili drugih usluga, ovi podaci će se koristiti za slanje
marketinških poruka (u svakom slučaju uz vaš izričiti pristanak kada to nalaže važeći zakon).
SRWWUgovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom17
U meri u kojoj to dozvoljava važeći zakon, prihvatanjem ovih odredaba i uslova pristajete na
prikupljanje i korišćenje anonimnih i ličnih podataka od strane kompanije HP, njenih podružnica i
ispostava kompanije, kao što je opisano u ovom EULA ugovoru i kao što je dodatno opisano u
politici o privatnosti kompanije HP: www8.hp.com/us/en/privacy/privacy.html?
jumpid=reg_r1002_usen_c-001_title_r0001
b.Sakupljanje/korišćenje od strane nezavisnih proizvođača. Određeni softverski programi koji su
uključeni uz vaš HP proizvod dostavljaju vam se i posebno licenciraju od strane nezavisnih
dobavljača („softver nezavisnih proizvođača“). Softver nezavisnih proizvođača može se instalirati i
može raditi na vašem HP proizvodu čak iako izaberete da ne aktivirate/kupite takav softver.
Softver nezavisnih proizvođača može da prikuplja i prenosi tehničke podatke o vašem sistemu (tj.
IP adresu, jedinstveni identifikator uređaja, verziju instaliranog softvera itd.) i druge podatke o
sistemu. Nezavisni proizvođači koriste ove informacije da bi identifikovali atribute tehničkog
sistema i proverili da li je na vašem sistemu instalirana najnovija verzija softvera. Ako ne želite da
softver nezavisnih proizvođača prikuplja ove tehničke podatke ili da vam automatski šalje ispravke
verzije, trebalo bi da deinstalirate softver pre povezivanja na internet.
9.ODRICANJE GARANCIJA. U OKVIRU MAKSIMALNE MERE DOZVOLJENE VAŽEĆIM ZAKONOM, HP I NJENI
DOBAVLJAČI PRUŽAJU SOFTVERSKI PROIZVOD „U VIĐENOM STANJU“ I SA SVIM NEDOSTACIMA I OVIM SE
ODRIČU SVIH DRUGIH GARANCIJA I USLOVA, BILO IZRIČITIH, PODRAZUMEVANIH ILI ZAKONSKIH,
UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA GARANCIJE VLASNIŠTVA I NEPOVREDIVOSTI, BILO KAKVE
PODRAZUMEVANE GARANCIJE, DUŽNOSTI ILI USLOVE KOJI SE TIČU POGODNOSTI ZA PRODAJU,
ZADOVOLJAVAJUĆEG KVALITETA, POGODNOSTI ZA ODREĐENU NAMENU I NEPOSTOJANJA VIRUSA U VEZI
SA SOFTVERSKIM PROIZVODOM. Neke države/pravosuđa ne dopuštaju isključivanje podrazumevanih
garancija ili ograničenja u pogledu trajanja podrazumevanih garancija, tako da se gorenavedeno
odricanje garancija možda ne odnosi u potpunosti na vas.
U AUSTRALIJI I NOVOM ZELANDU, SOFTVER SE DOBIJA SA GARANCIJAMA KOJE SE NE MOGU ISKLJUČITI
POD AUSTRALIJSKIM I NOVOZELANDSKIM ZAKONIMA O ZAŠTITI POTROŠAČA. AUSTRALIJSKI POTROŠAČI
IMAJU PRAVO NA ZAMENU ILI POVRAĆAJ NOVCA ZBOG VELIKOG KVARA I NA NADOKNADU ŠTETE ZBOG
DRUGIH GUBITAKA ILI ŠTETE KOJI SE RAZUMNO MOGU PREDVIDETI. AUSTRALIJSKI POTROŠAČI TAKOĐE
IMAJU PRAVO NA POPRAVKU ILI ZAMENU SOFTVERA UKOLIKO ON NIJE PRIHVATLJIVOG KVALITETA, A
UKOLIKO KVAR NE PREDSTAVLJA VELIKI KVAR. NOVOZELANDSKI POTROŠAČI KOJI KUPUJU PROIZVODE ZA
LIČNU, KUĆNU UPOTREBU ILI UPOTREBU U DOMAĆINSTVU ILI ZA POTROŠNJU, A NE U POSLOVNE SVRHE
(„NOVOZELANDSKI POTROŠAČI“) IMAJU PRAVO NA POPRAVKU, ZAMENU ILI POVRAĆAJ NOVCA ZBOG
KVARA I NA NADOKNADU ŠTETE ZBOG DRUGIH GUBITAKA ILI ŠTETE KOJI SE RAZUMNO MOGU PREDVIDETI.
10. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI. U skladu sa domaćim zakonom, bez obzira na bilo koju eventualnu
nastalu štetu, celokupna obaveza kompanije HP i bilo kog od njenih dobavljača shodno bilo kojoj
odredbi iz ovog EULA ugovora i vaš ekskluzivni pravni lek za sve gorenavedeno biće ograničena na
stvarni iznos koji ste platili za softverski proizvod ili 5,00 američkih dolara, koji god iznos da je veći. U
OKVIRU MAKSIMALNE MERE DOZVOLJENE VAŽEĆIM ZAKONOM, HP ILI NJENI DOBAVLJAČI NI U KOM
SLUČAJU NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVU POSEBNU, SLUČAJNU, INDIREKTNU ILI POSLEDIČNU
ŠTETU (UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, ŠTETU USLED GUBITKA PROFITA ILI POVERLJIVIH
ILI DRUGIH INFORMACIJA, ZA PREKID POSLOVANJA, LIČNE POVREDE, GUBITAK PRIVATNOSTI DO KOJIH JE
DOŠLO ILI KOJI SU NA BILO KOJI NAČIN POVEZANI SA KORIŠĆENJEM ILI NEMOGUĆNOŠĆU KORIŠĆENJA
SOFTVERSKOG PROIZVODA ILI NA NEKI NAČIN POVEZANI SA BILO KOJOM ODREDBOM OVOG EULA
UGOVORA, ČAK I AKO JE HP ILI BILO KOJI DOBAVLJAČ BIO OBAVEŠTEN O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE i ČAK
I AKO PRAVNI LEK NE ISPUNI SVOJU OSNOVNU SVRHU. Neke države/pravosuđa ne dozvoljavaju
isključivanje ili ograničenje slučajne ili posledične štete, tako da se gore navedeno ograničenje ili
isključenje možda ne odnosi na vas.
11. KLIJENTI VLADE SAD. U saglasnosti sa regulativama FAR 12.211 i 12.212, komercijalni računarski
softver, dokumentacija računarskog softvera i tehnički podaci za komercijalne predmete licencirani su
Vladi SAD u skladu sa standardnom komercijalnom licencom kompanije HP.
18Poglavlje 1 Servisiranje i podrškaSRWW
12. USKLAĐENOST SA ZAKONIMA O IZVOZU. Obavezni ste da poštujete sve zakone i propise Sjedinjenih
Američkih Država i drugih zemalja/regiona („Zakoni o izvozu“) da biste bili sigurni da softverski proizvod
nije (1) izvezen, direktno ili indirektno, u suprotnosti sa Zakonima o izvozu ili (2) iskorišćen u svrhe
zabranjene Zakonima o izvozu, uključujući, bez ograničenja, naoružavanje nuklearnim, hemijskim ili
biološkim oružjem.
13. OVLAŠĆENJE I PUNOMOĆJE ZA SKLAPANJE UGOVORA. Izjavljujete da ste u svojoj državi stanovanja
punoletni i, ako je primenljivo, da ste propisno ovlašćeni od strane svog poslodavca da sklopite ovaj
ugovor.
14. VAŽEĆI ZAKON. Ovaj EULA ugovor podleže zakonima zemlje/regiona gde je oprema kupljena.
15. CEO UGOVOR. Ovaj EULA ugovor (uključujući bilo koji dodatak ili izmene i dopune ovom EULA ugovoru
koji se dobijaju uz ovaj HP proizvod) predstavlja ceo ugovor između vas i kompanije HP u vezi sa
softverskim proizvodom i zamenjuje sve prethodne ili istovremene usmene ili pismene dopise, predloge
i izjave u vezi sa softverskim proizvodom ili bilo kojom drugom temom koju pokriva ovaj EULA ugovor. U
meri u kojoj su uslovi bilo koje politike kompanije HP ili programa za usluge podrške u suprotnosti sa
uslovima iz ovog EULA ugovora, uslovi iz ovog EULA ugovora imaće prednost.
Informacije navedene u ovom dokumentu podložne su promeni bez prethodnog obaveštenja. Svi drugi nazivi
proizvoda koji su ovde pomenuti mogu biti žigovi svojih kompanija. U meri u kojoj to dozvoljava važeći zakon,
jedine postojeće garancije za proizvode i usluge kompanije HP definisane su u izričitoj garanciji koja se dobija
uz te proizvode i usluge. Nijedan deo ovog dokumenta ne može da se protumači kao dodatna garancija. U
meri u kojoj to dozvoljava važeći zakon, HP ne snosi odgovornost za tehničke i uređivačke greške ili propuste
u ovom dokumentu.
Prvo izdanje: avgust 2015.
SRWWUgovor o licenciranju sa krajnjim korisnikom19
Garancija za popravke od strane korisnika
Proizvodi kompanije HP dizajnirani su tako da sadrže veliki broj delova koje korisnik može sam da popravi
(Customer Self Repair, CSR delovi) kako bi se skratilo vreme servisiranja i omogućila veća fleksibilnost pri
zameni neispravnih delova. Ako u toku perioda dijagnostikovanja kompanija HP zaključi da se popravka može
obaviti korišćenjem CSR dela, kompanija HP će taj deo poslati direktno vama kako biste obavili zamenu.
Postoje dve kategorije CSR delova: 1) Delovi za koje je popravka od strane korisnika obavezna. Ako želite da
vam kompanija HP zameni te delove, za ovu uslugu biće vam naplaćeni troškovi putovanja i rada. 2) Delovi za
koje je popravka od strane korisnika opcionalna. Ovi delovi su takođe namenjeni za popravke od strane
korisnika. Ako ipak želite da vam kompanija HP zameni te delove, ova usluga vam neće biti naplaćena ako je
pokrivena garancijom uređaja.
U zavisnosti od dostupnosti i geografskih uslova, CSR delovi će vam biti poslati tako da budu isporučeni
sledećeg radnog dana. Ako geografski uslovi to dozvoljavaju, možda je dostupna i isporuka istog dana ili u
roku od četiri sata, ali po dodatnoj ceni. Ako vam je potrebna pomoć, možete pozvati HP centar za tehničku
pomoć, kako bi vam tehničko lice pomoglo preko telefona. U materijalima koji se šalju uz rezervni CSR deo
navedeno je da li je potrebno da neispravan deo vratite kompaniji HP. Ako se neispravan deo vraća kompaniji
HP, neispravni deo morate poslati kompaniji HP u određenom vremenskom roku, najčešće u roku od pet (5)
radnih dana. Neispravan deo mora se vratiti u isporučenom materijalu za pakovanje, zajedno sa svom
dokumentacijom. Ako neispravan deo ne vratite kompaniji HP, izlažete se riziku da vam kompanija HP naplati
zamenu dela. U slučaju popravke od strane korisnika, kompanija HP plaća sve troškove slanja i vraćanja
neispravnog dela, a određuje i koja će se kurirska/transportna služba koristiti.
20Poglavlje 1 Servisiranje i podrškaSRWW
Korisnička podrška
Dobijte telefonsku podršku za svoju zemlju/region
Prethodno pripremite ime proizvoda, serijski broj, datum
kupovine i opis problema.
Osigurajte 24-časovnu Internet podršku i preuzmite softverske
alatke i upravljačke programe
Poručite dodatne HP usluge ili ugovore o održavanjuwww.hp.com/go/carepack
Registrujte uređajwww.register.hp.com
Brojevi telefona po zemljama/regionima nalaze se na letku koji
ste dobili u kutiji uređaja, kao i na adresi www.hp.com/support/.
Izjava o ograničenju u Hazardous Substances (Turska)
●
Izjava o ograničenju u Hazardous Substances (Ukrajini)
●
Tabela supstanci (Kina)
●
Korisničke informacije za SEPA Ecolabel (Kina)
●
Odredba za implementaciju energetske oznake za Kinu za štampač, faks i kopir uređaj
●
Lista bezbednosnih podataka o materijalima (Material Safety Data Sheet - MSDS)
●
EPEAT
●
Za više informacija
SRWW23
Zaštita životne sredine
Kompanija HP je posvećena obezbeđivanju kvalitetnih proizvoda na ekološki prihvatljiv način. Ovaj uređaj je
dizajniran tako da poseduje nekoliko karakteristika kojima se uticaj na životnu sredinu svodi na minimum.
Stvaranje ozona
Ispuštanje ozona u vazduh za ovaj proizvod izmereno je u skladu sa opšte prihvaćenim metodom*, a kada su
dobijeni podaci primenjeni na „scenario izloženosti u generičkom kancelarijskom modelu“**, kompanija HP je
utvrdila da ozon koji se generiše u toku štampanja ne prekoračuje nijedan važeći standard niti smernice o
kvalitetu vazduha u zatvorenim prostorijama.
* Metod testiranja za utvrđivanje količine generisanih gasova od strane uređaja za štampanje sa ciljem
dodeljivanja ekološke oznake kancelarijskim uređajima sa funkcijom štampanja; RAL-UZ 171 – BAM, juli
2012.
** Zasnovano na koncentraciji ozona pri štampanju 2 sata na dan u prostoriji od 32 kubna metra sa stopom
ventilacije od 0,72 razmene vazduha na sat, uz korišćenje HP potrošnog materijala za štampanje.
Potrošnja struje
Potrošnja struje je značajno smanjena kada je štampač u režimu „Spreman“, „Mirovanje“ ili „Isključivanje“, pa
ti režimi štede prirodne resurse i novac, a ne umanjuju visoke performanse ovog proizvoda. HP oprema za
štampanje i obradu slika koja je označena logotipom ENERGY STAR
zaštitu životne sredine ENERGY STAR u SAD koje se odnose na opremu za izradu slika. Na ENERGY STAR
kvalifikovanim proizvodima za izradu slika nalazi se sledeća oznaka:
®
u skladu je sa specifikacijama Agencije za
Dodatne informacije o proizvodima koji odgovaraju standardu ENERGY STAR navedene su na:
www.hp.com/go/energystar
Potrošnja tonera
EconoMode troši manje tonera, što može da produži vek trajanja kertridža za štampanje. Kompanija HP ne
preporučuje stalnu upotrebu režima „EconoMode“. Ako se stalno koristi EconoMode, može se dogoditi da
toner traje duže od mehaničkih delova kertridža za štampanje. Ako kvalitet štampanja opadne do te mere da
je neprihvatljiv, razmotrite zamenu kertridža za štampanje.
24Poglavlje 2 Program proizvoda za upravljanje prirodnim resursimaSRWW
Upotreba papira
Dupleks funkcija ovog proizvoda (ručna ili automatska) i mogućnost N-up štampanja (štampanje više stranica
na jednoj stranici) može da smanji utrošak papira, a samim tim i potrošnju prirodnih resursa.
Plastika
Plastični delovi teži od 25 grama obeleženi su u skladu sa međunarodnim standardima koji poboljšavaju
mogućnost identifikacije plastike u svrhu recikliranja na kraju radnog veka proizvoda.
HP LaserJet potrošni materijal za štampanje
Originalni HP potrošni materijal kreiran je uzimajući u obzir zaštitu životne sredine. HP olakšava štednju
resursa i papira prilikom štampanja. Nakon što završite, omogućavamo laku i besplatnu reciklažu.
Svi HP kertridži koji se vrate u okviru programa HP Planet Partners prolaze kroz proces reciklaže koji se
sastoji iz više faza, u kome se materijali razdvajaju i prerađuju radi upotrebe u obliku sirovina u novim
originalnim HP kertridžima i svakodnevnim proizvodima. Nijedan originalni HP kertridž koji se vrati preko
programa HP Planet Partners se ne šalje na deponiju i HP nikada ne puni ponovo niti preprodaje originalne HP
kertridže.
Da biste učestvovali u programu povraćaja i reciklaže HP Planet Partners, posetite www.hp.com/recycle.
Izaberite svoju zemlju/region da biste dobili informacije o vraćanju HP potrošnog materijala za
štampanje. Višejezične informacije o programu i uputstva takođe se dobijaju uz svako novo pakovanje
HP LaserJet kertridža za štampanje.
1
Dostupnost programa varira. Za više informacija posetite www.hp.com/recycle.
Papir
Ovaj proizvod može da koristi reciklirani i laki papir (EcoFFICIENT™), ako papir ispunjava smernice navedene u
dokumentu Vodič za štamparski medijum asortimana štampača HP LaserJet. Sa ovim proizvodom se može
koristiti reciklirani i laki papir (EcoFFICIENT™) prema standardu EN12281:2002.
Ograničenja materijala
1
Ovaj HP proizvod ne sadrži živu.
Ako ovaj HP proizvod ima bateriju, može zahtevati posebno odlaganje na kraju životnog veka.
HP Color LaserJet Enterprise M552, M553
VrstaPolikarbon monofluorid litijum (tip BR)
Težina> 3 g
LokacijaNa matičnoj ploči
Uklanja korisnikNo (Ne)
SRWWUpotreba papira25
Za informacije o reciklaži pogledajte www.hp.com/recycle ili se obratite lokalnim vlastima ili se obratite
instituciji Electronics Industries Alliance: www.eiae.org.
26Poglavlje 2 Program proizvoda za upravljanje prirodnim resursimaSRWW
Korisničko odlaganje otpadne opreme (EU i Indija)
Ovaj simbol znači da ne smete odlagati svoj uređaj uz ostali kućni otpad. Umesto toga, treba da zaštitite
zdravlje ljudi i životnu sredinu tako što ćete svoju otpadnu opremu odneti na mesto određeno za prikupljanje i
recikliranje otpadne električne i elektronske opreme. Dodatne informacije potražite od svog pružaoca usluge
odnošenja kućnog otpada ili posetite stranicu: www.hp.com/recycle.
Recikliranje elektronskog hardvera
HP podstiče korisnike da recikliraju polovan elektronski hardver. Više informacija o recikliranju potražite na
lokaciji: www.hp.com/recycle.
SRWWKorisničko odlaganje otpadne opreme (EU i Indija)27
Informacije o recikliranju hardvera u Brazilu
Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora
estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda
que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto,
o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções
previstas em lei.
Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou
rede de assistência técnica autorizada pela HP.
Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse:
www.hp.com.br/reciclar
Hemijske supstance
Cilj kompanije HP je da svojim klijentima obezbedi informacije o hemijskim supstancama u proizvodu u skladu
sa zakonskim odredbama kao što je REACH (Odredba evropskog parlamenta i odbora EC br. 1907/2006).
Izveštaj o hemijskim supstancama za ovaj proizvod može se naći na sledećoj lokaciji:
www.hp.com/go/reach.
Regulativa Evropske unije 1275/2008
Da biste dobili podatke o napajanju proizvoda, uključujući informacije o potrošnji struje za proizvod u
umreženom pasivnom režimu, ako su povezani svi portovi ožičene mreže i aktivirani svi portovi bežične
mreže, pogledajte odeljak P14 „Dodatne informacije“ u okviru IT ECO deklaracije proizvoda na adresi
This product complies with the "India E-waste Rule 2011" and prohibits use of lead, mercury, hexavalent
chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1
weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
Izjava o ograničenju u Hazardous Substances (Turska)
Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur
Izjava o ograničenju u Hazardous Substances (Ukrajini)
Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких
небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою
Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057
28Poglavlje 2 Program proizvoda za upravljanje prirodnim resursimaSRWW
Tabela supstanci (Kina)
SRWWTabela supstanci (Kina)29
Korisničke informacije za SEPA Ecolabel (Kina)
中国环境标识认证产品用户说明
噪声大于 63.0 dB(A)的办公设备不宜放置于办公室内,请在独立的隔离区域使用。
如需长时间使用本产品或打印大量文件,请确保在通风良好的房间内使用。
如您需要确认本产品处于零能耗状态,请按下电源关闭按钮,并将插头从电源插座断开。
您可以使用再生纸,以减少资源耗费。
30Poglavlje 2 Program proizvoda za upravljanje prirodnim resursimaSRWW
Odredba za implementaciju energetske oznake za Kinu za
štampač, faks i kopir uređaj
Lista bezbednosnih podataka o materijalima (Material Safety
Data Sheet - MSDS)
Izveštaje o bezbednosti materijala (Material Safety Data Sheets, MSDS) za potrošni materijal koji sadrži
hemijske supstance (na primer, toner) možete preuzeti sa Web lokacije kompanije HP na adresi
www.hp.com/go/msds.
EPEAT
Mnogi HP proizvodi dizajnirani su tako da ispunjavaju uslove programa EPEAT. EPEAT je sveobuhvatan sistem
za ocenjivanje uticaja proizvoda na životnu sredinu koji pomaže korisnicima da izaberu elektronsku opremu
sa najboljim ekološkim karakteristikama. Više informacija o programu EPEAT potražite na adresi
www.epeat.net. Informacije o proizvodima HP koji se nalaze u EPEAT registru potražite na adresi
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/epeat_printers.pdf.
SRWWOdredba za implementaciju energetske oznake za Kinu za štampač, faks i kopir uređaj31
Za više informacija
Za informacije o temama koje se tiču životne sredine:
●
Ekološki profil ovog proizvoda i sličnih HP proizvoda
●
Posvećenost kompanije HP životnoj sredini
●
Sistem ekološkog upravljanja kompanije HP
●
Program vraćanja i recikliranja isluženih proizvoda kompanije HP
●
Lista bezbednosnih podataka o materijalima
Posetite www.hp.com/go/environment.
Takođe, posetite www.hp.com/recycle.
32Poglavlje 2 Program proizvoda za upravljanje prirodnim resursimaSRWW
3Informacije o propisima
●
Deklaracija o usklađenosti
●
Deklaracija o usklađenosti
●
Izjave o bezbednosti
●
Dodatne izjave za bežične proizvode
SRWW33
Deklaracija o usklađenosti
Deklaracija o usklađenosti
prema standardu ISO/IEC 17050-1 i EN 17050-1
Ime proizvođača:HP Inc.DoC #: BOISB-1406-02-R4
Adresa proizvođača:11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714-1021, USA
izjavljuje da je proizvod
Ime proizvoda:Laserski štampači u boji, HP Kolor LaserJet Enterprise M552dn, M553n, M553dn, M553dh; HP Kolor
LaserJet Managed M553dnm
Kontrolni broj modela:
Opcije proizvoda:B5L34A – ležište za 550 listova i teški medijum
EN 60950-1:2006 +A1:2010 +A11:2009 +A12:2011 +A2:2013
EN 60825-1:2007 / IEC 60825-1:2007 (laserski proizvod klase 1)
EN 62479:2010 / IEC 62479:2010
Ograničenje korišćenja opasnih
supstanci (RoHS):
Dodatne informacije:
Navedeni proizvod je u skladu sa zahtevima EMC direktive 2004/108/EC, direktive 2006/95/EC o niskom naponu i ROHS direktive 2011/65/EU i u
skladu s tim nosi znak CE .
Dodatne informacije:
1.Ovom proizvodu je dodeljen kontrolni broj modela koji je u skladu sa kontrolnim aspektima dizajna. Kontrolni broj modela je glavni
identifikator proizvoda u kontrolnoj dokumentaciji i izveštajima o testiranjima; ovaj broj ne predstavlja marketinško ime niti broj proizvoda.
EN 50581:2012
2.Ovaj uređaj ispunjava zahteve standarda EN 55022 i CNS13483, klasa A, pri čemu se primenjuje sledeće: „Upozorenje – Ovo je proizvod klase A.
U kućnom okruženju ovaj proizvod mreže da izazove radio smetnje; u tom slučaju može biti potrebno da korisnik preduzme odgovarajuće
mere.“
34Poglavlje 3 Informacije o propisimaSRWW
Boise, Idaho USA
1. novembar 2015.
Samo za teme o propisima, kontaktirajte:
EU:HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025 Boeblingen, Nemačka
EN 60950-1:2006 +A1:2010 +A11:2009 +A12:2011 +A2:2013
EN 60825-1:2007 / IEC 60825-1:2007 (laserski proizvod klase 1)
EN 62479:2010 / IEC 62479:2010
Telekomunikacije3):
Ograničenje korišćenja opasnih
supstanci (RoHS):
Dodatne informacije:
Navedeni proizvod je u skladu sa zahtevima EMC direktive 2004/108/EC, direktive o niskom naponu 2006/95/EC, direktive o ograničenju korišćenja
opasnih supstanci 2011/65/EC, R&TTE direktive 1999/5/EU i u skladu s tim nosi znak CE .
EN 301 489-1 v1.9.2 / EN 301 489-17 v2.2.1
EN 300 328 v1.8.1
FCC naslov 47 CFR, deo 15 pasus C (odeljak 15.247) / IC: RSS-210
IEC 62311: 2007/EN62311: 2008
EN 50581:2012
36Poglavlje 3 Informacije o propisimaSRWW
Dodatne informacije
1.Ovom proizvodu je dodeljen kontrolni broj modela koji je u skladu sa kontrolnim aspektima dizajna. Kontrolni broj modela je glavni
identifikator proizvoda u kontrolnoj dokumentaciji i izveštajima o testiranjima; ovaj broj ne predstavlja marketinško ime niti broj proizvoda.
2.Ovaj uređaj ispunjava zahteve standarda EN 55022 i CNS13483, klasa A, pri čemu se primenjuje sledeće: „Upozorenje – Ovo je proizvod klase A.
U kućnom okruženju ovaj proizvod mreže da izazove radio smetnje; u tom slučaju može biti potrebno da korisnik preduzme odgovarajuće
mere.“
3.Ovaj proizvod koristi radio modul čiji je broj kontrolnog modela SDGOB-1391, u skladu sa zahtevima za ispunjavanje tehničkih propisa u
zemljama/regionima u kojima će se proizvod prodavati. Uz već navedena, za uređaj važe telekomunikaciona odobrenja i standardi koji
odgovaraju ciljnim zemljama/regionima.
Boise, Idaho USA
1. novembar 2015.
Lokalni kontakt samo za teme o regulativa ma:
EU:HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025 Boeblingen, Nemačka
Ova oprema je testirana i uklapa se u okvire klase A digitalnih uređaja u skladu sa Odeljkom 15 FCC pravilnika.
Ova ograničenja su uvedena kako bi se obezbedila osnovana zaštita od štetnih smetnji kada se oprema koristi
u komercijalnom okruženju. Ova oprema generiše, koristi i emituje radio-frekventnu energiju i ukoliko se ne
instalira i ne koristi u skladu sa uputstvima iz priručnika, može da uzrokuje štetne smetnje u radio
komunikacijama. Korišćenje ove opreme u naseljenim mestima može da izazove štetne smetnje i u tom
slučaju korisnik je dužan sam da ukloni smetnje o sopstvenom trošku.
NAPOMENA:Bilo kakve izmene na štampaču koje kompanija HP posebno ne odobri mogu da predstavljaju
razlog za oduzimanje prava korisniku za korišćenje ove opreme.
Korišćenje zaštićenog kabla za interfejs je potrebno da bi se ispoštovala ograničenja za A klasu iz Dela 15
pravila FCC.
Kanada - Izjava o usklađenosti sa standardom Industry Canada ICES-003
CAN ICES-3(A)/NMB-3(A)
VCCI izjava (Japan)
Izjava o elektromagnetskoj kompatibilnosti (Koreja)
Izjava o elektromagnetskoj kompatibilnosti (Kina)
38Poglavlje 3 Informacije o propisimaSRWW
EMI izjava (Tajvan)
Uputstva za kabl za napajanje
Uverite se da je izvor napajanja prikladan za napon proizvoda. Napon je naveden na nalepnici proizvoda.
Proizvod koristi 100-127 Vac ili 220-240 Vac i 50/60 Hz.
Povežite kabl za napajanje sa proizvodom i uzemljenom utičnicom naizmenične struje.
OPREZ:Da biste sprečili oštećenje proizvoda, koristite samo kabl za napajanje koji ste dobili sa
proizvodom.
Izjava o kablu za napajanje (Japan)
Bezbednost lasera
Centar za aparate i radiološko zdravlje (CDRH) američke Administracije za hranu i lekove odredio je propise za
laserske proizvode proizvedene nakon 1. avgusta 1976. godine. Poštovanje tih propisa je obavezno za
proizvode koji se prodaju u Sjedinjenim Državama. Ovaj uređaj predstavlja laserski proizvod "Klase 1" prema
standardu za radijaciju američkog Ministarstva zdravlja (DHHS), a prema Zakonu o kontroli radijacije zbog
zdravlja i bezbednosti iz 1968. Budući da je zračenje koje se emituje unutar uređaja potpuno zatvoreno
unutar zaštitnog kućišta i spoljnih poklopaca, laserski zrak nikako ne može da probije zaštitu tokom bilo koje
faze normalnog rada.
UPOZORENJE!Korišćenje kontrola, podešavanje ili obavljanje operacija koje nisu navedene u ovom
uputstvu za rukovanje može da dovede do izlaganja opasnom zračenju.
Izjava o laserima za Finsku
Luokan 1 laserlaite
Klass 1 Laser Apparat
HP Color LaserJet Enterprise M552dn, M553n, M553dn, M553x, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta
turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn
laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2007) mukaisesti.
VAROITUS !
Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän
turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
VARNING !
SRWWIzjave o bezbednosti39
Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig
laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.
HUOLTO
HP Color LaserJet Enterprise M552dn, M553n, M553dn, M553x - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän
huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu
henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai
muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan
suorittaa ilman erikoistyökaluja.
VARO !
Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa
toiminnassa. Älä katso säteeseen.
VARNING !
Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig
laserstrålning. Betrakta ej strålen.
Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W
Luokan 3B laser.
GS izjava (Nemačka)
Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen.
Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im
unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.
Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B.
direkte Sonneneinstrahlung) kann es zu Reflexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der
Lesbarkeit der dargestellten Zeichen kommen.
OPREZ:The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits.
Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal
operation is minimized.
In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the
antenna shall not be less than 20 cm during normal operation.
This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this
device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference
that may cause undesired operation of the device.
OPREZ:Based on Section 15.21 of the FCC rules, changes of modifications to the operation of this product
without the express approval by HP may invalidate its authorized use.
Izjava u Australiji
This device incorporates a radio-transmitting (wireless) device. For protection against radio transmission
exposure, it is recommended that this device be operated no less than 20 cm from the head, neck, or body.
Brazil ANATEL izjava
Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência
prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em
caráter primário.
Kanadske izjave
For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from
digital apparatus as set out in the radio interference regulations of the Canadian Department of
Communications. The internal wireless radio complies with RSS 210 of Industry Canada.
Pour l´usage d´intérieur. Le présent appareil numérique n´émet pas de bruits radioélectriques dépassant
les limites applicables aux appareils numériques de Classe B prescribes dans le règlement sur le brouillage
radioélectrique édicté par le Ministère des Communications du Canada. Le composant RF interne est
conforme à la norme CNR-210 d´Industrie Canada.
UPOZORENJE!Izloženost zračenju radijskih frekvencija. Količina izlaznog zračenja uređaja manja je od
ograničenja propisanog odeljenjem Industry Canada. Bez obzira na to, uređaj treba koristiti tako da se za
vreme normalnog rada maksimalno smanji kontakt sa ljudima.
Da bi se izbegla mogućnost prekoračivanja ograničenja izlaganja radijskim frekvencijama koje je propisao
odeljenje Industry Canada, ljudi se smeju približavati antenama na više od 20 cm.
SRWWDodatne izjave za bežične proizvode41
Proizvodi koji rade na 5 GHz – Industry of Canada
OPREZ:Kad se koristi bežični LAN IEEE 802.11a, ovaj proizvod mora se koristiti isključivo u zatvorenim
prostorima jer radi u frekvencijskom rasponu od 5,15 do 5,25 GHz. Odjel Industry Canada propisuje upotrebu
proizvoda u zatvorenim prostorima kod frekvencijskog raspona od 5,15 GHz do 5,25 GHz da bi se smanjila
mogućnost štetnih smetnji za mobilne satelitske sustave na istoj frekvenciji. Radari velike snage dodeljeni su
kao primarni korisnici raspona od 5,25 do 5,35 GHz i od 5,65 do 5,85-GHz. Te radarske stanice mogu
uzrokovati smetnje i/ili oštetiti ovaj uređaj.
Obaveštenje o propisima Evropske Unije
Funkcionalnost telekomunikacija ovog proizvoda može se koristiti u sledećim zemljama/regionima Evropske
Unije i Evropske asocijacije za slobodnu trgovinu:
Существуют определенные ограничения по использованию беспроводных сетей (стандарта
802.11 b/g) с рабочей частотой 2,4 ГГц: Данное оборудование может использоваться внутри
помещений с использованием диапазона частот 2400-2483,5 МГц (каналы 1-13). При использовании
внутри помещений максимальная эффективная изотропно–излучаемая мощность (ЭИИМ) должна
составлять не более 100мВт.
Izjava za Meksiko
Aviso para los usuarios de México
“La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o
dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier
interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada."
Para saber el modelo de la tarjeta inalámbrica utilizada, revise la etiqueta regulatoria de la impresora.
42Poglavlje 3 Informacije o propisimaSRWW
Tajvanska izjava
Korejska izjava
Oznaka za kablovsku/bežičnu mrežu kompanije Vietnam Telecom za proizvode koji
imaju odobrenje tipa ICTQC
SRWWDodatne izjave za bežične proizvode43
44Poglavlje 3 Informacije o propisimaSRWW
Indeks
W
Web lokacija za prijavljivanje lažnih
HP proizvoda14
Web lokacija za prijavljivanje lažnih
proizvoda14
Web lokacije
Lista bezbednosnih podataka o
materijalima (Material Safety
Data Sheet - MSDS)31
podrška klijentima21
prijavljivanje lažnih proizvoda
14
B
baterije uključene uz proizvod25
E
evroazijska usklađenost40
F
falsifikovani potrošni materijal14
FCC propisi38
Finska izjava o bezbednosti lasera
39
G
garancija
kertridži sa tonerom12
licenca16
popravka od strane korisnika20
proizvod2
H
HP služba za pomoć klijentima21
J
japanska VCCI izjava38
K
kertridž
recikliranje25
kertridži
drugi proizvođači13
garancija12
kertridži sa tonerom
drugi proizvođači13
garancija12
memorijski čipovi15
recikliranje25
Korejska izjava o elektromagnetskoj
kompatibilnosti38
L
licenca, softver16
Lista bezbednosnih podataka o
materijalima (Material Safety Data
Sheet - MSDS)31
M
memorijski čip, kertridž sa tonerom
opis15
O
odlaganje otpada27
odlaganje u otpad na kraju radnog
veka25
odlaganje u otpad, kraj radnog
veka25
ograničenja materijala25
podrška na mreži21
potrošni materijal
drugi proizvođači13
falsifikovanje14
recikliranje25
potrošni materijal drugih
proizvođača13
potrošni materijal sa zaštitom od
falsifikovanja14
program upravljanja prirodnim
resursima
proizvod bez žive25
R
recikliranje25
elektronski hardver27
recikliranje elektronskog hardvera
27
recikliranje hardvera, Brazil28
S
softver
ugovor o licenciranju softvera
16
T
tajvanska EMI izjava39
tehnička podrška
na mreži21
23
I
izjava o bezbednosti lasera39
izjave o bezbednosti39
izjave o bezbednosti lasera39
SRWWIndeks45
P
podrška
online21
podrška klijentima
na mreži21
46IndeksSRWW
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.