HP LaserJet M552, LaserJet M553 User's Guide [it]

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Color LaserJet Enterprise M552 Color LaserJet Enterprise M553

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Guida dell'utente

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Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.

Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi. Nessuna disposizione del presente documento dovrà essere interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento.

Edition 2, 1/2019

Marchi

, Adobe Photoshop®, Acrobat®, e

Adobe PostScript

sono marchi registrati di Adobe

Systems Incorporated.

Apple e il logo Apple sono marchi registrati di Apple Computer, Inc., negli Stati Uniti e in altri paesi/regioni. iPod è un marchio di Apple Computer, Inc. iPod è solo per la copia di detentori di diritti legali o autorizzati. Non rubare la musica.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.

è un marchio registrato di The Open

UNIX Group.

Sommario

1 Informazioni generali sul prodotto ................................................................................................................. 1

Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 2

Vista anteriore del prodotto ............................................................................................................... 2

Vista posteriore del prodotto .............................................................................................................. 4

Porte interfaccia .................................................................................................................................. 5

Vista del pannello di controllo (pannello di controllo a 4 righe, solo modelli n e dn) ....................... 5

Vista del pannello di controllo (pannello di controllo touch screen, solo modello x) ....................... 6

Specifiche del prodotto ......................................................................................................................................... 7

Specifiche tecniche .............................................................................................................................. 8

Sistemi operativi supportati ............................................................................................................... 9

Soluzioni di stampa mobile ............................................................................................................... 11

Dimensioni del dispositivo ................................................................................................................ 12

Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ................................................ 14

Intervallo dell'ambiente di funzionamento ...................................................................................... 15

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ......................................................... 16

2 Vassoi carta ................................................................................................................................................ 17

Caricamento del vassoio 1 .................................................................................................................................. 18

Introduzione ...................................................................................................................................... 18

Vassoio 1, orientamento carta .......................................................................................................... 20

Uso della Modalità carta intestata alternativa ................................................................................. 21

Attivare la Modalità carta intestata alternativa tramite i menu del pannello di

controllo del prodotto .................................................................................................... 21

Stampa con Modalità carta intestata alternativa (Windows) ........................................ 21

Caricamento dei vassoi 2, 3, 4 e 5 ....................................................................................................................... 22

Introduzione ...................................................................................................................................... 22

Orientamento della carta dei vassoi 2, 3, 4 e 5 ................................................................................ 24

Uso della Modalità carta intestata alternativa ................................................................................. 25

Attivare la Modalità carta intestata alternativa tramite i menu del pannello di

controllo del prodotto .................................................................................................... 25

Stampa con Modalità carta intestata alternativa (Windows) ........................................ 25

Caricamento delle buste ...................................................................................................................................... 26

ITWW iii

Introduzione ...................................................................................................................................... 26

Orientamento della busta ................................................................................................................. 26

Caricamento e stampa di etichette ..................................................................................................................... 27

Introduzione ...................................................................................................................................... 27

Alimentazione manuale etichette .................................................................................................... 27

3 Materiali di consumo, accessori e componenti ............................................................................................... 29

Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti ........................................................................ 30

Ordini ................................................................................................................................................. 30

Materiali di consumo e accessori ...................................................................................................... 30

Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) .................................................................................. 31

Sostituzione delle cartucce del toner ................................................................................................................. 33

Introduzione ...................................................................................................................................... 33

Informazioni sulle cartucce di toner ................................................................................................. 33

Rimozione e sostituzione delle cartucce .......................................................................................... 34

Sostituzione dell'unità di raccolta del toner ....................................................................................................... 38

Introduzione ...................................................................................................................................... 38

Rimozione e sostituzione dell'unità di raccolta del toner ................................................................ 38

4 Stampa ....................................................................................................................................................... 41

Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................... 42

Modalità di stampa (Windows) ......................................................................................................... 42

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ............................................................................ 43

Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows) ........................................................................ 43

Stampa di più pagine per foglio (Windows) ...................................................................................... 44

Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................... 44

Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 44

Attività di stampa (OS X) ...................................................................................................................................... 46

Modalità di stampa (Mac OS X) .......................................................................................................... 46

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................ 46

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ................................................................................. 46

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ...................................................................................... 46

Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................... 47

Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 47

Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito ................................................ 48

Introduzione ...................................................................................................................................... 48

Creazione di un processo memorizzato (Windows) ......................................................................... 48

Creazione di un processo memorizzato (OS X) ................................................................................. 49

Stampa di un processo memorizzato ............................................................................................... 50

Eliminazione di un processo memorizzato ....................................................................................... 50

Stampa mobile ..................................................................................................................................................... 52

iv ITWW

Introduzione ...................................................................................................................................... 52

Stampa Wi-Fi Direct e NFC ................................................................................................................ 52

HP ePrint via e-mail ........................................................................................................................... 52

Software HP ePrint ............................................................................................................................ 53

AirPrint ............................................................................................................................................... 54

Stampa integrata Android ................................................................................................................. 54

Stampa tramite la porta USB ............................................................................................................................... 55

Introduzione ...................................................................................................................................... 55

Abilitazione della porta USB per la stampa ...................................................................................... 55

Stampa di documenti selezionati ..................................................................................................... 56

5 Gestione del prodotto .................................................................................................................................. 57

Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) .................................................................... 58

Introduzione ...................................................................................................................................... 58

Accesso al server Web HP incorporato (EWS) ................................................................................... 58

Funzioni del server Web incorporato HP .......................................................................................... 59

Scheda Informazioni ....................................................................................................... 59

Scheda Generale ............................................................................................................. 60

Scheda Stampa ............................................................................................................... 61

Scheda Risoluzione dei problemi ................................................................................... 61

Scheda Sicurezza ............................................................................................................ 62

Scheda Servizi Web HP ................................................................................................... 62

Scheda Rete .................................................................................................................... 62

Elenco Altri collegamenti ................................................................................................ 64

Configurazione avanzata con Utility HP per OS X ............................................................................................... 65

Accesso all'utility HP ......................................................................................................................... 65

Funzioni dell'utility HP ...................................................................................................................... 65

Configurazione delle impostazioni di rete IP ...................................................................................................... 67

Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante ................................................. 67

Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ..................................................................... 67

Ridenominazione del prodotto sulla rete ......................................................................................... 67

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ........................... 68

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo ........................... 69

Impostazioni velocità collegamento e duplex ................................................................................. 69

Funzioni di sicurezza del prodotto ...................................................................................................................... 71

Introduzione ...................................................................................................................................... 71

Dichiarazioni sulla protezione .......................................................................................................... 71

Sicurezza IP ....................................................................................................................................... 71

Assegnare o modificare la password di sistema utilizzando il server Web incorporato ................. 71

Accesso al prodotto ........................................................................................................................... 72

Supporto crittografia: disco rigido protetto ad alte prestazioni HP ................................................ 72

ITWW v

Blocco del formatter ......................................................................................................................... 73

Impostazioni di EconoMode ................................................................................................................................ 74

Introduzione ...................................................................................................................................... 74

Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico ................................................................ 74

Impostare il timer per la pausa e configurare il prodotto in modo da utilizzare massimo 1

watt di potenza ................................................................................................................................. 74

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 76

Aggiornamenti software e firmware ................................................................................................................... 77

6 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 79

Assistenza clienti ................................................................................................................................................. 80

Guida del pannello di controllo ........................................................................................................................... 81

Ripristino dei valori predefiniti ............................................................................................................................ 82

Introduzione ...................................................................................................................................... 82

Ripristinare le impostazioni di fabbrica dal panello di controllo del prodotto ................................ 82

Ripristinare le impostazioni di fabbrica dal server Web incorporato HP (solo prodotti

connessi alla rete) ............................................................................................................................. 82

Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di

controllo del prodotto ......................................................................................................................................... 83

Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita" ................................................................................... 83

Per prodotti con funzionalità fax ................................................................................... 83

Ord. materiali .................................................................................................................................... 84

Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti ............................................................................ 85

Introduzione ...................................................................................................................................... 85

Il prodotto non preleva la carta ........................................................................................................ 85

Il prodotto preleva più fogli di carta ................................................................................................. 85

Eliminazione degli inceppamenti della carta ...................................................................................................... 86

Introduzione ...................................................................................................................................... 86

Individuazione degli inceppamenti ................................................................................................... 86

Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti ........................................................ 87

Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? ......................................................... 87

Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1 ................................................................. 87

Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 2 ................................................................. 89

Rimozione degli inceppamenti della carta dai vassoi opzionali da 550 fogli .................................. 92

Rimozione degli inceppamenti della carta dallo sportello destro e dall'area del fusore ................ 94

Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita ............................................. 99

Migliorare la qualità di stampa ......................................................................................................................... 101

Introduzione .................................................................................................................................... 101

Stampa da un programma software differente ............................................................................. 101

Controllare l'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa .............................. 101

Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) .............................................. 101

vi ITWW

Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................. 102

Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................. 102

Pulizia del prodotto ......................................................................................................................... 103

Stampa di una pagina di pulizia .................................................................................... 103

Ispezione visiva della cartuccia di toner ......................................................................................... 103

Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ............................................................................ 103

Passaggio 1: Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP ....................... 103

Passaggio due: Controllo dell'ambiente ...................................................................... 104

Passaggio tre: Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio .......................... 104

Calibrazione del prodotto per allineare i colori .............................................................................. 104

Controllo di altre impostazioni del processo di stampa ................................................................ 105

Regolazione delle impostazioni dei colori (Windows) ................................................. 105

Tentativo con un altro driver di stampa ......................................................................................... 106

Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................... 108

Introduzione .................................................................................................................................... 108

Problemi di collegamento ............................................................................................................... 108

Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto .............................................................. 108

Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ............................................................. 108

Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete ....... 109

Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità .............................. 109

Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ............................. 109

Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette ....................................... 109

Indice analitico ............................................................................................................................................. 111

ITWW vii

viii ITWW

1 Informazioni generali sul prodotto

●

Viste del prodotto

●

Specifiche del prodotto

●

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Per ulteriori informazioni:

Visitare il sito Web all'indirizzo

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

ITWW 1

Viste del prodotto

●

Vista anteriore del prodotto

●

Vista posteriore del prodotto

●

Porte interfaccia

●

Vista del pannello di controllo (pannello di controllo a 4 righe, solo modelli n e dn)

●

Vista del pannello di controllo (pannello di controllo touch screen, solo modello x)

Vista anteriore del prodotto

1 Scomparto di uscita standard

2 Pannello di controllo LCD a 4 righe con tastierino numerico (solo modelli n e dn)

3 Hardware Integration Pocket per il collegamento di accessori e dispositivi di terze parti (solo modelli dn e x)

4Porta USB diretta

Inserire un'unità flash USB per la stampa senza l'utilizzo di un computer o per aggiornare il firmware del prodotto.

NOTA: È necessario che un amministratore attivi questa porta prima dell'uso.

5 Sportello destro (accesso al fusore e per rimuovere inceppamenti)

6Vassoio 1

7 Nome modello

8Vassoio 2

9 Sportello anteriore (accesso alle cartucce di toner)

10 Pulsante di accensione/spegnimento

11 Pannello di controllo con display touch screen a colori (solo modelli x)

2 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

12 Sportello inferiore destro per 1 alimentatore da 550 fogli (accesso per la rimozione degli inceppamenti)

13 1 alimentatore da 550 fogli, vassoio 3 (incluso nel modello x, opzionale per gli altri modelli)

NOTA: il modello M552 accetta un alimentatore carta da 550 fogli. Il modello M553 accetta fino a tre alimentatori carta

da 550 fogli.

ITWW Viste del prodotto 3

Vista posteriore del prodotto

1 Sportello unità di raccolta del toner

2 Formatter (contiene le porte di interfaccia)

3 Connettore di alimentazione

4 Etichetta numero di serie e codice prodotto

5 Coperchio formatter

4 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Porte interfaccia

1 Porta di rete (RJ-45) Ethernet LAN (Local area network)

2 Porta di stampa USB 2.0 Hi-speed

3 Porta USB per il collegamento di dispositivi USB esterni (questa porta può essere chiusa)

NOTA: per la stampa USB diretta, utilizzare la porta USB accanto al pannello di controllo.

Vista del pannello di controllo (pannello di controllo a 4 righe, solo modelli n e dn)

Il pannello di controllo consente di ottenere informazioni sullo stato del prodotto e dei processi e di configurare il prodotto.

1 2 3

4 5 6

7 8 9

1 Display del pannello di

controllo

2 Tastierino numerico Consente di immettere valori numerici

Mostra le informazioni sullo stato, i menu, le informazioni di aiuto e i messaggi di errore

3 Pulsante Cancella Consente di ripristinare i valori predefiniti e di uscire dalla schermata Guida

4 Pulsante Cartella Fornisce accesso rapido al menu Recupera processo

ITWW Viste del prodotto 5

5 Pulsante Inizio Apre e chiude i menu

6 Pulsante Indietro Consente di tornare indietro di un livello nella struttura di menu o di passare al valore numerico

7 Freccia giù Consente di passare alla voce successiva dell'elenco o decrementa il valore di voci numeriche

8 Pulsante Stop Consente di annullare il processo di stampa corrente e di eliminare le pagine nel prodotto

9 Pulsante OK

10 Pulsante Guida Consente di visualizzare informazioni sul messaggio mostrato sul display del pannello di controllo

11 Freccia su Consente di passare alla voce precedente dell'elenco o incrementa il valore di voci numeriche

precedente di una voce numerica

●

Consente di salvare il valore selezionato per una voce

●

Consente di eseguire la funzione associata con l'elemento evidenziato sul display del pannello di controllo

●

Consente di eliminare una condizione di errore (se si tratta di un errore cancellabile)

Vista del pannello di controllo (pannello di controllo touch screen, solo modello x)

NOTA: Orientare il pannello di controllo per una visualizzazione più agevole.

La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale del prodotto.

Tornare alla schermata iniziale in qualsiasi momento toccando il pulsante Home Home

sul bordo inferiore del pannello di controllo del prodotto o toccare il pulsante Home nell'angolo

superiore sinistro della maggior parte delle schermate.

. Toccare il pulsante

NOTA: Le funzioni visualizzate sulla schermata iniziale possono variare a seconda della configurazione del

prodotto.

2 3 4 5 6 7 8

1011

1 Stato del prodotto. La riga sullo stato fornisce informazioni sullo stato generale del prodotto.

2 Logo HP o pulsante

Inizio

Nelle schermate diverse dalla schermata Home, il logo HP logo diventa il pulsante Home Toccare il pulsante Home

per tornare alla schermata Home.

6 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

3 Pulsante Interrompi Toccare il pulsante Stop per sospendere il processo corrente. Viene visualizzata la schermata Stato

del job da cui è possibile annullare o continuare il processo.

4 Pulsante Registrazione

o Deregistrazione

5 Pulsante Selezione

lingua

6 Pulsante Sleep Toccare il pulsante Sleep per mettere il prodotto in modalità Pausa.

7 Pulsante Rete Toccare il pulsante Rete per cercare informazioni sulla connessione di rete.

8 Pulsante Guida Per accedere alla Guida incorporata, toccare il pulsante Guida.

9 Barra di scorrimento Utilizzare la barra di scorrimento per visualizzare l'elenco completo delle funzioni disponibili.

10 Caratteristiche A seconda della configurazione del prodotto, le funzioni visualizzate in quest'area possono

Toccare il pulsante Registrazione per accedere alle funzionalità protette.

Toccare il pulsante Uscita per annullare la registrazione al prodotto. Il prodotto ripristina tutte le opzioni alle impostazioni predefinite.

Toccare il pulsante Selezione lingua per selezionare la lingua per il display del pannello di controllo.

includere i seguenti elementi:

●

Salva in memoria periferica

●

Recupera da USB

●

Recupero processo da memoria periferica

●

Stato lavoro

●

Materiali di consumo

●

Vassoi

●

11 Pulsante Inizio

Toccare il pulsante Home

Specifiche del prodotto

IMPORTANTE: le specifiche riportate di seguito sono corrette al momento della pubblicazione, ma sono

soggette a modifiche. Per informazioni aggiornate, vedere

support/colorljM553.

●

Specifiche tecniche

●

Sistemi operativi supportati

●

Soluzioni di stampa mobile

●

Dimensioni del dispositivo

●

Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche

●

Intervallo dell'ambiente di funzionamento

Amministrazione

Manutenzione della periferica

per tornare alla schermata iniziale del prodotto in qualsiasi momento.

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/

ITWW Specifiche del prodotto 7

Specifiche tecniche

Nome modello

Numero prodotto

Gestione della carta Vassoio 1 (capacità 100 fogli)

Vassoio 2 (capacità 550 fogli)

Vassoio 3 (1 alimentatore da

Carrello della stampante Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale

Stampa fronte/retro

Connettività Connessione LAN Ethernet

USB 2.0 ad alta velocità

Porta USB diretta (per la

M552dn

B5L23A

Opzionale Opzionale Opzionale

550 fogli)

NOTA: il modello M552

accetta un alimentatore carta da 550 fogli. Il modello M553 accetta fino a tre alimentatori carta da 550 fogli.

automatica

10/100/1000 con IPv4 e IPv6

stampa senza computer e per aggiornare il firmware)

M553n

B5L24A

Non disponibile

M553dn

B5L25A

M553x

B5L26A

Alloggiamento integrazione

Porte USB interne HP Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale

Accessorio wireless/NFC HP

Accessorio NFC (Near Field

Accessorio server di stampa

Memoria 1 GB di memoria di base

hardware per il collegamento di accessori e dispositivi di terze parti

Opzionale Opzionale Opzionale Non supportato Jetdirect 3000w per la stampa da dispositivi mobili

Non supportato Non supportato Non supportato Communications) e Wi-Fi Direct per la stampa da dispositivi mobili

Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale HP Jetdirect 2900nw per la connettività wireless

NOTA: per i modelli M553,

la memoria di base è espandibile fino a 2 GB, aggiungendo un modulo di memoria DIMM. Il modello M552 non supporta invece alcuna espansione di memoria.

Non supportato

Disco rigido sicuro ad alte

prestazioni HP

Non supportato Opzionale Opzionale Opzionale

8 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Nome modello

M552dn

M553n

M553dn

M553x

Numero prodotto

Sicurezza HP Trusted Platform Module

Display pannello di controllo e alimentazione

Pannello di controllo con

Stampa Stampa di 33 pagine al

Stampa di 37 pagine al

Stampa USB diretta (non è

per la crittografia di tutti i dati inviati attraverso il prodotto

Display grafico a 4 righe con tastierino numerico da 10 tasti

display touch screen a colori

minuto (ppm) in A4 e 35 ppm su carta in formato Letter

minuto (ppm) in A4 e 40 ppm su carta in formato Letter

necessario un computer)

Sistemi operativi supportati

Le seguenti informazioni si applicano ai driver di stampa OS X e Windows PCL 6 specifici per il prodotto e al CD di installazione del software incluso nella confezione.

B5L23A

Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale

Non supportato Non supportato Non supportato

B5L24A

B5L25A

B5L26A

Non supportato

Windows: il CD del programma di installazione del software HP installa il driver "HP PCL.6" o "HP PCL 6", versione 3, a seconda del sistema operativo Windows utilizzato, insieme al software opzionale quando si utilizza il programma di installazione completo. Scaricare il driver di stampa "HP PCL-6", versione 4, dal sito Web di supporto per il prodotto:.

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

Computer Mac e OS X: Con questo prodotto sono supportati i computer Mac e i dispositivi mobile Apple. Il driver di stampa e l'utility di stampa OS X possono essere scaricati all'indirizzo hp.com e possono anche essere disponibili tramite Apple Software Update. Il software di installazione HP per OS X non è incluso nel CD fornito con la confezione. Seguire la procedura descritta per scaricare il software di installazione per OS X:

1. Visitare il sito Web all'indirizzo

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

2. Selezionare Opzioni di assistenza, quindi in Opzioni di download selezionare Driver, software e

firmware.

3. Fare clic sulla versione del sistema operativo, quindi sul pulsante Download.

ITWW Specifiche del prodotto 9

Sistema operativo Driver installato Note

Windows® XP SP3, 32 bit Il driver di stampa "HP PCL.6" specifico per

il prodotto è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver.

Windows Vista®, 32 bit Il driver di stampa "HP PCL.6" specifico per

il prodotto è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver.

Windows Server 2003 SP2, 32 bit Il driver di stampa "HP PCL.6" specifico per

il prodotto è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver.

Il programma di installazione completo non è supportato per questo sistema operativo.

Utilizzare i driver UPD per i sistemi operativi a 64 bit.

Ad aprile 2009, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

Il programma di installazione completo non è supportato per questo sistema operativo.

Utilizzare i driver UPD per i sistemi operativi a 64 bit.

Il programma di installazione completo non è supportato per questo sistema operativo.

Utilizzare i driver UPD per i sistemi operativi a 64 bit.

A luglio 2010, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows Server 2003, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

Windows 7 SP1, 32 e 64 bit Il driver di stampa "HP PCL 6" specifico per

il prodotto è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.

Windows 8 a 32 e 64 bit Il driver di stampa "HP PCL 6" specifico per

il prodotto è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.

Windows 8.1 a 32 e 64 bit Il driver di stampa "HP PCL 6" specifico per

il prodotto è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.

Windows Server 2008 SP2, 32 bit Il driver di stampa "HP PCL.6" specifico per

il prodotto è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver

Windows Server 2008 SP2, 64 bit Il driver di stampa "HP PCL 6" specifico per

il prodotto è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bit Il driver di stampa "HP PCL 6" specifico per

il prodotto è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.

Il supporto Windows 8 RT viene fornito tramite il driver Microsoft IN OS versione 4, 32 bit.

Il supporto Windows 8.1 RT viene fornito tramite il driver Microsoft IN OS versione 4, 32 bit.

Il programma di installazione completo non è supportato per questo sistema operativo.

10 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Sistema operativo Driver installato Note

Windows Server 2012 a 64 bit Il programma di installazione del software

Windows Server 2012 R2, 64 bit Il programma di installazione del software

OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion e OS X 10.9 Mavericks

non supporta Windows Server 2012, al contrario dei driver di stampa "HP PCL 6" versione 3 e "HP PCL-6" versione 4 specifici per il prodotto che invece lo supportano.

non supporta Windows Server 2012, al contrario dei driver di stampa "HP PCL 6" e "HP PCL-6" versione 4 specifici per il prodotto che invece lo supportano.

Il driver di stampa e l'utility di stampa OS X possono essere scaricati all'indirizzo hp.com e possono anche essere disponibili tramite Apple Software Update. Il software di installazione HP per OS X non è incluso nel CD fornito con la confezione.

Scaricare il driver dal sito Web HP e utilizzare lo strumento Aggiungi stampante di Windows per installarlo.

Per i sistemi OS X, scaricare il programma di installazione completo dal sito Web di assistenza del prodotto.

1. Visitare il sito Web all'indirizzo

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

2. Selezionare Opzioni di assistenza,

quindi in Opzioni di download selezionare Driver, software e

firmware.

3. Fare clic sulla versione del sistema

operativo, quindi sul pulsante

Download.

NOTA: Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati, visitare il sito Web www.hp.com/support/

colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553 per la guida completa del prodotto HP.

NOTA: per ulteriori informazioni sui sistemi operativi client e server e per il supporto per i driver HP UPD

PCL6, UPD PCL 5 e UPD PS per questo prodotto, visitare il sito

informazioni, fare clic su Collegamento ai prodotti supportati.

Soluzioni di stampa mobile

Il prodotto supporta le seguenti applicazioni software per la stampa mobile:

●

Software HP ePrint

NOTA: Il software HP ePrint supporta i seguenti sistemi operativi: Windows 7 SP 1 (32 bit e 64 bit);

Windows 8 (32 bit e 64 bit); Windows 8.1 (32 bit e 64 bit); OS X versioni 10.6 Snow Leopard, 10.7 Lion,

10.8 Mountain Lion e 10.9 Mavericks.

●

HP ePrint via e-mail (richiede l'attivazione dei Servizi Web HP e la registrazione del prodotto in HP Connected)

●

App HP ePrint (disponibile per Android, iOS e Blackberry)

●

App ePrint Enterprise (supportata su tutti i prodotti con il software ePrint Enterprise Server)

●

App HP Home & Biz (disponibile per i dispositivi Symbian/Nokia)

www.hp.com/go/upd. In Ulteriori

●

Google Cloud Print 1.0 (richiede la registrazione del prodotto in HP Connected e, successivamente, in Google Cloud)

ITWW Specifiche del prodotto 11

●

AirPrint

●

Stampa Android

Dimensioni del dispositivo

Figura 1-1 Dimensioni dei modelli n e dn

Prodotto completamente chiuso Prodotto completamente aperto

1. Altezza 399 mm 399 mm

2. Profondità 479 mm 771 mm

3. Larghezza 458 mm 826 mm

Peso Modello n: 27 kg

Modello dn: 27,5 kg

Figura 1-2 Dimensioni per il modello x

Prodotto completamente chiuso Prodotto completamente aperto

1. Altezza 581 mm 581 mm

12 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Prodotto completamente chiuso Prodotto completamente aperto

2. Profondità 479 mm 771 mm

3. Larghezza 458 mm 853 mm

Peso 33,4 kg

Figura 1-3 Dimensioni per 1 alimentatore da 550 fogli

1. Altezza 130 mm

2. Profondità Vassoio chiuso: 458 mm

Vassoio aperto: 771 mm

3. Larghezza Sportello inferiore destro chiuso: 458 mm

Sportello inferiore destro aperto: 853 mm

Peso 5,8 kg

Figura 1-4 Dimensioni del cabinet e del carrello della stampante

1. Altezza 295 mm

2. Profondità Sportello chiuso: 465 mm

Sportello aperto: 900 mm

ITWW Specifiche del prodotto 13

3. Larghezza 460 mm

Questo valore è soggetto a modifica Per informazioni aggiornate, vedere

colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

Peso 17,7 kg

Questo valore è soggetto a modifica Per informazioni aggiornate, vedere

colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

Figura 1-5 Dimensioni per il prodotto con 1 vassoio da 550 fogli e cabinet/carrello

www.hp.com/support/

Prodotto e accessori completamente chiusi Prodotto e accessori completamente aperti

1. Altezza 876 mm 876 mm

2. Profondità

3. Larghezza

Peso 51,1 kg

479 mm 900 mm

458 mm 853 mm

Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche

Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/

colorljM553.

ATTENZIONE: i requisiti di alimentazione variano a seconda del paese/regione in cui il prodotto viene

venduto. Non convertire le tensioni di funzionamento, poiché questa operazione potrebbe danneggiare il prodotto e invalidarne la garanzia.

14 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Intervallo dell'ambiente di funzionamento

Tabella 1-1 Specifiche dell'ambiente di funzionamento

Ambiente Consigliato Consentito

Temperatura Da 17 a 25°C Da 15 a 30 °C

Umidità relativa Dal 30 al 70% di umidità relativa (RH) Dal 10% al 80% di umidità relativa

ITWW Specifiche del prodotto 15

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Per istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione dell'hardware in dotazione con il prodotto. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.

Per la guida completa di HP per il prodotto, andare su

support/colorljM553. Cercare assistenza per:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/

16 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

2Vassoi carta

●

Caricamento del vassoio 1

●

Caricamento dei vassoi 2, 3, 4 e 5

●

Caricamento delle buste

●

Caricamento e stampa di etichette

Per ulteriori informazioni:

Visitare il sito Web all'indirizzo

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

ITWW 17

Caricamento del vassoio 1

Introduzione

Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta e delle buste nel vassoio 1. Questo vassoio può contenere fino a 100 fogli di carta da 75 g/m

ATTENZIONE: per evitare inceppamenti, non aggiungere o estrarre carta dal vassoio 1 durante la stampa.

1. Aprire il vassoio 1.

2. Estrarre l'estensione del vassoio per supportare

la carta.

o 10 buste.

18 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

3. Far scorrere le guide della carta fino al formato

corretto, quindi caricare la carta nel vassoio. Per informazioni su come orientare la carta, vedere

Vassoio 1, orientamento carta a pagina 20.

4. Accertarsi che la carta si trovi sotto la riga di

riempimento sulle guide della carta.

5. Regolare le guide laterali in modo che siano a

contatto con la risma di carta, ma senza piegare i fogli.

ITWW Caricamento del vassoio 1 19

Vassoio 1, orientamento carta

Se si utilizza carta che richiede un orientamento specifico, caricarla secondo le informazioni riportate nella tabella seguente.

NOTA: le impostazioni della Modalità carta intestata alternativa influiscono sulla modalità di caricamento

della carta intestata o prestampata. Si tratta dell'impostazione predefinita. Quando si utilizza questa modalità, caricare la carta come per la stampa fronte/retro automatica. Per maggiori informazioni, vedere

Uso della Modalità carta intestata alternativa a pagina 21.

Tipo di carta Orientamento dell'immagine Stampa su una facciata Stampa fronte/retro o con la

Carta intestata o prestampata Verticale Verso il basso

Lato superiore rivolto verso il prodotto

123

Orizzontale Verso il basso

Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto

Modalità carta intestata alternativa abilitata

Verso l'alto

Parte inferiore della pagina nel prodotto

123

Verso l'alto

Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto

123

Preforata Verticale o Orizzontale Fori verso la parte posteriore del

prodotto

Fori verso la parte posteriore del prodotto

123

20 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Uso della Modalità carta intestata alternativa

La Modalità carta intestata alternativa consente di caricare nel vassoio carta intestata o prestampata sempre nello stesso modo per tutti i processi di stampa, sia per le stampe su un solo lato che per le stampe fronte/ retro. Quando si utilizza questa modalità, caricare la carta come per la stampa fronte/retro automatica.

Per utilizzare la funzione, attivarla tramite i menu del pannello di controllo del prodotto. Per utilizzare la funzione con Windows, è inoltre necessario attivare la funzione nel driver di stampa e configurare in esso il tipo di carta.

Attivare la Modalità carta intestata alternativa tramite i menu del pannello di controllo del prodotto

1. Premere il pulsante Home sul pannello di controllo del prodotto.

2. Aprire i seguenti menu:

●

Amministrazione

●

Gestisci vassoi

●

Modalità carta intestata alternativa

3. Selezionare l'opzione Attivata, quindi toccare il pulsante Salva o premere il pulsante OK.

Stampa con Modalità carta intestata alternativa (Windows)

Per stampare con la Modalità carta intestata alternativa per Windows, attenersi alla seguente procedura per ciascun processo di stampa.

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze.

3. Fare clic sulla scheda Avanzate.

4. Espandere l'elenco Caratteristiche della stampante.

5. Aprire l'elenco a discesa Modalità carta intestata alternativa, quindi fare clic sull'opzione Attivo.

6. Fare clic sul pulsante Applica.

7. Fare clic sulla scheda Carta/qualità.

8. Nell'elenco a discesa Tipo di carta, fare clic sull'opzione Altro....

9. Espandere l'elenco di opzioni per Tipo: .

10. Espandere l'elenco delle opzioni Altro, quindi fare clic sull'opzione Carta intestata. Fare clic sul

pulsante OK.

11. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di

dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

ITWW Caricamento del vassoio 1 21

Caricamento dei vassoi 2, 3, 4 e 5

Introduzione

Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi opzionali da 550 fogli (vassoi 3, 4 e 5; numero di catalogo B5L34A). Questi vassoi possono contenere fino a 550 fogli di carta da 75 g/m

NOTA: la procedura per caricare la carta nei vassoi opzionali da 550 fogli è la stessa valida per il vassoio 2.

Qui è mostrato solo il vassoio 2.

1. Aprire il vassoio.

NOTA: non aprire il vassoio mentre è in uso.

2. Prima di caricare la carta, regolare le guide della

carta stringendo il meccanismo di rilascio e facendo scorrere le guide fino al formato desiderato.

22 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

3. Caricare la carta nel vassoio. Controllare la carta

per verificare che le guide tocchino leggermente la risma, ma senza piegarla. Per informazioni su come orientare la carta, vedere

della carta dei vassoi 2, 3, 4 e 5 a pagina 24.

NOTA: per evitare inceppamenti, regolare le

guide della carta sul formato corretto e non riempire eccessivamente il vassoio. Controllare che la parte superiore della risma sia sotto l'indicatore di vassoio pieno.

4. Chiudere il vassoio.

Orientamento

5. Sul pannello di controllo del prodotto viene

visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio.

6. Se il formato carta e il tipo di carta visualizzati

non sono corretti, selezionare Modifica per scegliere un altro formato o tipo di carta.

Per la carta di formato personalizzato, specificare le dimensioni X e Y della carta quando la richiesta viene visualizzata sul pannello di controllo del prodotto.

ITWW Caricamento dei vassoi 2, 3, 4 e 5 23

Orientamento della carta dei vassoi 2, 3, 4 e 5

Se si utilizza carta che richiede un orientamento specifico, caricarla secondo le informazioni riportate nella tabella seguente.

NOTA: le impostazioni della Modalità carta intestata alternativa influiscono sulla modalità di caricamento

Uso della Modalità carta intestata alternativa a pagina 25.

Tipo di carta Orientamento dell'immagine Stampa su una facciata Stampa fronte/retro o con la

Carta intestata o prestampata Verticale Verso l'alto

Lato superiore verso destra

Orizzontale Verso l'alto

Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto

123

Modalità carta intestata alternativa abilitata

Verso il basso

Lato superiore verso sinistra

Verso il basso

Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto

123

Preforata Verticale o Orizzontale Fori verso la parte posteriore del

prodotto

Fori verso la parte posteriore del prodotto

24 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Uso della Modalità carta intestata alternativa

Attivare la Modalità carta intestata alternativa tramite i menu del pannello di controllo del prodotto

1. Premere il pulsante Home sul pannello di controllo del prodotto.

2. Aprire i seguenti menu:

●

Amministrazione

●

Gestisci vassoi

●

Modalità carta intestata alternativa

3. Selezionare l'opzione Attivata, quindi toccare il pulsante Salva o premere il pulsante OK.

Stampa con Modalità carta intestata alternativa (Windows)

Per stampare con la Modalità carta intestata alternativa per Windows, attenersi alla seguente procedura per ciascun processo di stampa.

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze.

3. Fare clic sulla scheda Avanzate.

4. Espandere l'elenco Caratteristiche della stampante.

5. Aprire l'elenco a discesa Modalità carta intestata alternativa, quindi fare clic sull'opzione Attivo.

6. Fare clic sul pulsante Applica.

7. Fare clic sulla scheda Carta/qualità.

8. Nell'elenco a discesa Tipo di carta, fare clic sull'opzione Altro....

9. Espandere l'elenco di opzioni per Tipo: .

10. Espandere l'elenco delle opzioni Altro, quindi fare clic sull'opzione Carta intestata. Fare clic sul

pulsante OK.

11. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di

dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

ITWW Caricamento dei vassoi 2, 3, 4 e 5 25

Caricamento delle buste

Introduzione

Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento delle buste. Utilizzare solo il vassoio 1 per stampare le buste. Il vassoio 1 può contenere fino a 10 buste.

NOTA: selezionare il tipo di carta corretto nel driver di stampa prima di effettuare la stampa.

Orientamento della busta

Caricare le buste in uno dei seguenti orientamenti:

Verso il basso

Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto

Verso il basso

Lato superiore rivolto verso il prodotto

26 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Caricamento e stampa di etichette

Introduzione

Per stampare su fogli di etichette, utilizzare il vassoio 2 o uno dei vassoi da 550 fogli opzionale. Il vassoio 1 non supporta le etichette.

Per stampare utilizzando l'opzione di alimentazione manuale di etichette, attenersi alla seguente procedura per selezionare le impostazioni corrette nel driver di stampa, quindi caricare le etichette nel vassoio dopo aver inviato il processo di stampa alla stampante. quando si utilizza l'alimentazione manuale, la stampante attende per stampare il processo fino a quando non rileva l'apertura e la chiusura del vassoio.

Alimentazione manuale etichette

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o

Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare

Dispositivi, Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Toccare o fare clic sulla scheda Carta/qualità.

4. Nell'elenco a discesa Formato carta, selezionare il formato corretto per i fogli di etichette.

5. Nell'elenco a discesa Tipo di carta, selezionare Etichette.

6. Nell'elenco a discesa Alimentazione carta, selezionare Alimentazione manuale.

NOTA: quando si utilizza l'alimentazione manuale, la stampa viene eseguita dal vassoio inferiore

configurato per il formato corretto della carta. Pertanto, non è necessario specificare un vassoio specifico. Ad esempio, se il vassoio 2 è configurato per le etichette, la stampa verrà effettuata dal vassoio 2. Se il vassoio 3 è installato e configurato per le etichette, ma il vassoio 2 non è configurato per le etichette, la stampa verrà effettuata dal vassoio 3.

7. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento.

8. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

ITWW Caricamento e stampa di etichette 27

9. Caricare i fogli di etichette rivolti verso l'alto con la parte superiore del foglio verso il lato destro della

stampante.

28 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

3 Materiali di consumo, accessori e

componenti

●

Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti

●

Sostituzione delle cartucce del toner

●

Sostituzione dell'unità di raccolta del toner

Per ulteriori informazioni:

Visitare il sito Web all'indirizzo

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

ITWW 29

Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti

Ordini

Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply

Ordinazione di componenti e accessori HP originali

Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.

Effettuare un ordine utilizzando il server Web HP incorporato Per effettuare l'accesso, immettere l'indirizzo IP o il nome host

www.hp.com/buy/parts

del prodotto nel campo dell'indirizzo/URL del browser Web sul computer. Il server Web HP incorporato include un collegamento al sito Web HP SureSupply, in cui vengono riportate le opzioni per l'acquisto dei materiali di consumo originali HP.

Materiali di consumo e accessori

Elemento Descrizione Numero di catalogo

Materiali di consumo

Cartuccia del toner nero, originale, HP 508A LaserJet Cartuccia del toner nero sostitutiva standard CF360A

Cartuccia del toner nero, originale, HP 508X LaserJet, ad alto rendimento

Cartuccia del toner ciano, originale, HP 508A LaserJet Cartuccia ciano sostitutiva standard CF361A

Cartuccia del toner ciano, originale, HP 508X LaserJet, ad alto rendimento

Cartuccia del toner giallo, originale, HP 508A LaserJet Cartuccia del toner giallo sostitutiva standard CF362A

Cartuccia del toner nero sostitutiva ad alta capacità CF360X

Cartuccia del toner ciano sostitutiva ad alta capacità CF361X

Cartuccia del toner giallo, originale, HP 508X LaserJet, ad alto rendimento

Cartuccia del toner magenta, originale, HP 508A LaserJet

Cartuccia del toner magenta, originale, HP 508X LaserJet, ad alto rendimento

Unità di raccolta del toner HP Unità di raccolta del toner sostitutiva con sportello

Accessori

Alimentatore da 550 fogli Alimentatore opzionale da 550 fogli (incluso con il

Cartuccia del toner giallo sostitutiva ad alta capacità CF362X

Cartuccia del toner magenta sostitutiva standard CF363A

Cartuccia del toner magenta sostitutiva ad alta capacità

collegato

modello x)

Include le istruzioni sull'installazione

NOTA: il modello M552 accetta un alimentatore

carta da 550 fogli. Il modello M553 accetta fino a tre alimentatori carta da 550 fogli.

CF363X

B5L37A

B5L34A

30 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e componenti ITWW

Elemento Descrizione Numero di catalogo

Cabinet e carrello stampante Carrello opzionale con mobiletto per il supporto della

Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP

NOTA: Solo modelli M553

DIMM di memoria DDR3 da 1 GB

NOTA: Solo modelli M553

Porte USB interne HP Due porte USB opzionali per il collegamento di

HP Trusted Platform Module Esegue automaticamente la crittografia di tutti i dati

Server di stampa HP Jetdirect 2900nw Accessorio server di stampa USB wireless J8031A

Accessorio wireless/NFC HP Jetdirect 3000w Accessorio per la stampa Wi-Fi Direct che consente la

stampante

Consigliato quando si utilizzano più alimentatori opzionali.

Include le istruzioni sull'installazione

Disco rigido opzionale

Include le istruzioni sull'installazione

DIMM opzionale per l'espansione della memoria

Include le istruzioni sull'installazione

periferiche di terze parti

Include le istruzioni sull'installazione

che passano attraverso il prodotto

Include le istruzioni sull'installazione

stampa con tecnologia "touch" da dispositivi mobili

B5L51A

B5L29A

G6W84A

B5L28A

F5S62A

J8030A

NOTA: supportato solo per i modelli n e dn. La

funzionalità è già integrata nel modello x.

Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair)

Le parti riparabili dall'utente (CSR) sono disponibili per molti prodotti HP LaserJet per ridurre i tempi di riparazione. Ulteriori informazioni sul programma CSR e i suoi vantaggi sono disponibili sui siti

go/csr-support e www.hp.com/go/csr-faq.

I componenti di ricambio HP originali possono essere ordinati al sito contattando un centro di assistenza HP autorizzato. Per l'ordinazione, potrebbero essere richieste le seguenti informazioni: numero di catalogo, numero di serie (disponibile sul retro della stampante), codice del prodotto o nome del prodotto.

●

Le parti CSR elencate come Obbligatorie devono essere installate dai clienti, a meno che questi non desiderino richiedere la riparazione a pagamento dell'assistenza tecnica HP. Per queste parti, la garanzia del prodotto HP non include le opzioni di assistenza in loco o reso al deposito.

●

Le parti CSR elencate come Facoltative possono essere installate dal personale dell'assistenza tecnica HP su richiesta dei clienti senza costi aggiuntivi durante il periodo di copertura della garanzia.

Componente Descrizione Opzioni di auto-

Kit fusore HP Fusore di ricambio

www.hp.com/buy/parts oppure

riparazione

Obbligatorio B5L35-67901 (110 volt)

www.hp.com/

Numero di catalogo

Include le istruzioni sull'installazione

B5L36-67901 (220 volt)

ITWW Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti 31

Componente Descrizione Opzioni di auto-

riparazione

Numero di catalogo

Kit fusore HP, assistenza Fusore di ricambio, kit di assistenza

Include le istruzioni sull'installazione

Kit rulli ITB e T2, assistenza Nastro di trasferimento e rullo di

trasferimento secondario sostitutivi

Include le istruzioni sull'installazione

Kit rullo di trasferimento secondario Rullo di trasferimento secondario

sostitutivo

Include le istruzioni sull'installazione

Kit rulli vassoio 2-X Rulli di ricambio per i vassoi 2-5

Include le istruzioni sull'installazione

Kit rulli del vassoio 1 Rulli di ricambio per il vassoio 1

Include le istruzioni sull'installazione

Kit SVGA del pannello di controllo Pannello di controllo touch screen di

ricambio per il modello x

Include le istruzioni sull'installazione

Kit unità a stato solido (SSD) Unità a stato solido sostitutiva

Include le istruzioni sull'installazione

Obbligatorio B5L35-67902 (110 volt)

B5L36-67902 (220 volt)

Opzionale B5L24-67901

Obbligatorio B5L24-67902

Opzionale B5L24-67904

Opzionale B5L24-67905

Obbligatorio B5L24-67903

Obbligatorio 5851-6415

Kit disco rigido da 500 GB

NOTA: Solo modelli M553

Kit server di stampa wireless USB Server di stampa HP Jetdirect 2900nw di

Kit accessorio NFC Accessorio wireless/NFC HP Jetdirect

DIMM di memoria DDR3 da 1 GB

NOTA: Solo modelli M553

Kit due porte USB interne Porte USB interne di ricambio Obbligatorio 5851-6424

Disco rigido sicuro ad alte prestazioni HP di ricambio

Include le istruzioni sull'installazione

ricambio

3000w di ricambio

Modulo DIMM di memoria di ricambio

Include le istruzioni sull'installazione

Obbligatorio 5851-6419

Obbligatorio 5851-6421

Obbligatorio 5851-6429

Obbligatorio 5851-6422

32 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e componenti ITWW

Sostituzione delle cartucce del toner

Introduzione

Di seguito vengono fornite informazioni dettagliate sulle cartucce del toner per il prodotto e istruzioni per la relativa sostituzione.

●

Informazioni sulle cartucce di toner

●

Rimozione e sostituzione delle cartucce

Informazioni sulle cartucce di toner

Sul prodotto viene indicato quando il livello della cartuccia del toner è basso o molto basso. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare per quando la qualità di stampa non è più soddisfacente.

Per acquistare le cartucce o verificare la compatibilità delle cartucce per il prodotto, visitare il sito di HP SureSupply all'indirizzo la regione sia corretto.

Nel prodotto vengono utilizzati quattro colori, per ciascuno dei quali è disponibile una cartuccia del toner diversa: giallo (Y), magenta (M), ciano (C) e nero (K). Le cartucce del toner si trovano all'interno dello sportello anteriore.

www.hp.com/go/suresupply. Scorrere in fondo alla pagina e verificare che il paese o

Elemento Numero di catalogo

Cartuccia del toner nero, originale, HP 508A LaserJet CF360A

Cartuccia del toner nero, originale, HP 508X LaserJet, ad alto rendimento

Cartuccia del toner ciano, originale, HP 508A LaserJet CF361A

Cartuccia del toner ciano, originale, HP 508X LaserJet, ad alto rendimento

Cartuccia del toner giallo, originale, HP 508A LaserJet CF362A

Cartuccia del toner giallo, originale, HP 508X LaserJet, ad alto rendimento

Cartuccia del toner magenta, originale, HP 508A LaserJet CF363A

Cartuccia del toner magenta, originale, HP 508X LaserJet, ad alto rendimento

CF360X

CF361X

CF362X

CF363X

NOTA: le cartucce del toner ad alto rendimento contengono più toner rispetto a quelle standard per una

resa di stampa maggiore. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web

www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Rimuovere la cartuccia del toner dalla confezione solo al momento della sostituzione.

ATTENZIONE: per evitare di danneggiare la cartuccia di toner, non esporla alla luce per più di qualche

minuto. Coprire il tamburo fotosensibile verde se la cartuccia di toner deve essere rimossa dal prodotto per un periodo di tempo prolungato.

Nell'illustrazione di seguito sono riportati i componenti della cartuccia del toner.

ITWW Sostituzione delle cartucce del toner 33

1Maniglia

2 Tamburo fotosensibile

3 Rivestimento protettivo

4 Chip di memoria

ATTENZIONE: Se gli indumenti si macchiano di toner, rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli

indumenti in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner nelle fibre.

NOTA: le informazioni sul riciclaggio delle cartucce del toner usate sono riportate sulla confezione della

cartuccia.

Rimozione e sostituzione delle cartucce

1. Aprire lo sportello anteriore.

34 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e componenti ITWW

2. Afferrare la maniglia della cartuccia di toner

usata e tirare verso l'esterno per rimuoverla.

3. Per rimuovere la nuova cartuccia dalla custodia

protettiva, togliere la striscia in plastica e aprire la confezione. Conservare tutti i materiali di imballaggio per il riciclaggio della cartuccia del toner usata.

4. Tenendo entrambi i lati della cartuccia del toner,

agitarla per 5-6 volte.

ITWW Sostituzione delle cartucce del toner 35

5. Rimuovere il rivestimento protettivo dalla

cartuccia del toner.

6. Afferrare la cartuccia del toner con una mano

dalla parte inferiore tenendo la maniglia con l'altra mano. Allineare la cartuccia del toner al relativo slot sul ripiano, quindi inserirla nel prodotto.

NOTA: non toccare il tamburo fotosensibile

verde. Eventuali impronte lasciate sul tamburo fotosensibile possono causare difetti nella stampa.

36 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e componenti ITWW

7. Chiudere lo sportello anteriore.

8. Inserire la cartuccia del toner usata e il

rivestimento protettivo nella confezione che conteneva la nuova cartuccia.

Negli Stati Uniti e in Canada, la confezione include un'etichetta di spedizione prepagata. Negli altri paesi/regioni, visitare il sito

www.hp.com/recycle

per stampare un'etichetta di spedizione prepagata.

Applicare l'etichetta di spedizione prepagata alla confezione e restituire la cartuccia usata ad HP per il riciclaggio.

ITWW Sostituzione delle cartucce del toner 37

Sostituzione dell'unità di raccolta del toner

Introduzione

Di seguito vengono fornite informazioni dettagliate sull'unità di raccolta del toner per il prodotto e istruzioni per la relativa sostituzione.

Sul prodotto viene indicato quando l'unità di raccolta del toner è quasi piena e quando è completamente piena. Se l'unità è completamente piena, la stampa viene interrotta finché l'unità di raccolta del toner non viene sostituita.

Per acquistare un'unità di raccolta del toner (numero di catalogo B5L37A), visitare il sito HP Parts Store all'indirizzo

NOTA: l'unità di raccolta del toner è progettata per un solo utilizzo. Non tentare di svuotare l'unità di

raccolta del toner e di riutilizzarla. Il toner potrebbe fuoriuscire e cadere nel prodotto, provocando una riduzione della qualità di stampa. Dopo l'utilizzo, restituire l'unità di raccolta del toner al programma Planet Partners di HP per il riciclaggio.

ATTENZIONE: Se gli indumenti si macchiano di toner, rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli

indumenti in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner nelle fibre.

Rimozione e sostituzione dell'unità di raccolta del toner

1. Aprire lo sportello anteriore.

www.hp.com/buy/parts.

38 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e componenti ITWW

2. Aprire lo sportello dell'unità di raccolta del toner

sul lato superiore sinistro del prodotto.

3. Estrarre l'unità di raccolta del toner e lo sportello

collegato.

4. Rimuovere la nuova unità di raccolta del toner

dalla confezione.

ITWW Sostituzione dell'unità di raccolta del toner 39

5. Installare la nuova unità di raccolta del toner e lo

sportello collegato nel prodotto. Allineare le linguette presenti sullo sportello agli slot sul prodotto.

6. Chiudere lo sportello dell'unità di raccolta del

toner.

7. Chiudere lo sportello anteriore.

Per riciclare l'unità di raccolta del toner usata, seguire le istruzioni incluse con la nuova unità.

40 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e componenti ITWW

4Stampa

●

Operazioni di stampa (Windows)

●

Attività di stampa (OS X)

●

Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito

●

Stampa mobile

●

Stampa tramite la porta USB

Per ulteriori informazioni:

Visitare il sito Web all'indirizzo

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

ITWW 41

Operazioni di stampa (Windows)

Modalità di stampa (Windows)

La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Windows.

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti. Per modificare le impostazioni, fare clic o toccare il

pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: Per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare

Dispositivi, Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Fare clic o toccare le schede nel driver di stampa per configurare le opzioni disponibili. Ad esempio,

impostare l'orientamento della carta sulla scheda Finitura, quindi impostare l'origine della carta, il tipo di carta, le dimensioni della carta e le impostazioni di qualità sulla scheda Carta/Qualità.

4. Toccare o fare clic sul pulsante OK per tornare alla finestra di dialogo Stampa. Da questa schermata,

selezionare il numero di copie da stampare.

5. Per stampare il processo, toccare o fare clic sul pulsante OK.

42 Capitolo 4 Stampa ITWW

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows)

Utilizzare questa procedura per i prodotti dotati di unità fronte/retro automatica. Se il prodotto non è dotato di un'unità fronte/retro automatica oppure se si desidera stampare su tipi di carta non supportati dall'unità fronte/retro, è possibile effettuare manualmente una stampa su entrambi i lati.

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o

Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: Per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare

Dispositivi, Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Fare clic sulla scheda Finitura.

4. Selezionare la casella di controllo Stampa fronte/retro. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la

finestra di dialogo Proprietà documento.

5. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows)

Utilizzare questa procedura per i prodotti non dotati di unità fronte/retro automatica oppure se si desidera stampare su carta non supportata dall'unità fronte/retro.

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o

Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: Per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare

Dispositivi, Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Fare clic sulla scheda Finitura.

4. Selezionare la casella di controllo Stampa fronte/retro (manualmente). Per stampare il primo lato del

processo, fare clic sul pulsante OK.

5. Recuperare la pila di carta stampata dallo scomparto di uscita e inserirla nel vassoio 1.

6. Se richiesto, toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare.

ITWW Operazioni di stampa (Windows) 43

Stampa di più pagine per foglio (Windows)

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o

Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: Per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare

Dispositivi, Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Fare clic sulla scheda Finitura.

4. Selezionare il numero di pagine per foglio dall'elenco a discesa Pagine per foglio.

5. Selezionare le opzioni corrette per Stampa i bordi della pagina, Ordine pagine e Orientamento. Fare

clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento.

6. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Selezione del tipo di carta (Windows)

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o

Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: Per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare

Dispositivi, Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Toccare o fare clic sulla scheda Carta/qualità.

4. Nell'elenco a discesa Tipo di carta, fare clic sull'opzione Altro....

5. Espandere l'elenco di opzioni per Tipo: .

6. Espandere la categoria dei tipi di carta più simili a quelli di cui si dispone.

7. Selezionare l'opzione per il tipo di carta in uso, quindi fare clic sul pulsante OK.

8. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di

dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Se è necessario configurare il vassoio, viene visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio sul pannello di controllo del prodotto.

9. Caricare il vassoio con il tipo e il formato di carta specificati, quindi chiudere il vassoio.

10. Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il formato rilevati oppure toccare il pulsante Modifica per

scegliere un tipo o un formato di carta diverso.

11. Selezionare il formato e il tipo corretti, quindi toccare il pulsante OK.

Altre attività di stampa

Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

44 Capitolo 4 Stampa ITWW

Le istruzioni sono disponibili per eseguire attività di stampa specifiche, come le seguenti:

●

Creazione e utilizzo di collegamenti o preimpostazioni di stampa

●

Selezione del formato carta o utilizzo di un formato carta personalizzato

●

Selezione dell'orientamento della pagina

●

Creazione di un opuscolo

●

Adattamento delle dimensioni del documento al formato carta selezionato

●

Stampa della prima o dell'ultima pagina del documento su carta diversa

●

Stampa di filigrane sul documento

ITWW Operazioni di stampa (Windows) 45

Attività di stampa (OS X)

Modalità di stampa (Mac OS X)

La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Mac OS X.

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto.

3. Fare clic su Mostra dettagli, quindi selezionare altri menu per regolare le impostazioni di stampa.

4. Fare clic sul pulsante Stampa.

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X)

NOTA: queste informazioni sono valide per i prodotti con un duplexer automatico.

NOTA: questa funzione è disponibile se si installa il driver di stampa HP. Potrebbe non essere disponibile se

si utilizza AirPrint.

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto.

3. Fare clic su Mostra dettagli, quindi fare clic sul menu Layout.

4. Selezionare un'opzione di rilegatura dall'elenco a discesa Fronte/retro.

5. Fare clic sul pulsante Stampa.

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X)

NOTA: questa funzione è disponibile se si installa il driver di stampa HP. Potrebbe non essere disponibile se

si utilizza AirPrint.

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto.

3. Fare clic su Mostra dettagli, quindi fare clic sul menu Fronte/retro manuale.

4. Fare clic sulla casella Fronte/retro manuale, quindi selezionare un'opzione di rilegatura.

5. Fare clic sul pulsante Stampa.

6. Sul prodotto, rimuovere le eventuali pagine vuote presenti nel vassoio 1.

7. Recuperare la risma di carta dallo scomparto di uscita, quindi posizionarla nel vassoio di alimentazione

con il lato di stampa rivolto verso il basso.

8. Se richiesto, toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare.

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X)

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto.

46 Capitolo 4 Stampa ITWW

3. Fare clic su Mostra dettagli, quindi fare clic sul menu Layout.

4. Dall'elenco a discesa Pagine per foglio, selezionare il numero di pagine che si desidera stampare su

ogni foglio.

5. Nell'area Direzione layout, selezionare l'ordine e la disposizione delle pagine sul foglio.

6. Dal menu Bordi, selezionare il tipo di bordo da stampare intorno a ciascuna pagina sul foglio.

7. Fare clic sul pulsante Stampa.

Selezione del tipo di carta (Mac OS X)

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto.

3. Fare clic su Mostra dettagli, quindi sul menu Supporti & qualità o sul menu Carta/qualità.

4. Selezionare il tipo desiderato dall'elenco a discesa Tipo di supporto.

5. Fare clic sul pulsante Stampa.

Altre attività di stampa

Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

Le istruzioni sono disponibili per eseguire attività di stampa specifiche, come le seguenti:

●

Creazione e utilizzo di collegamenti o preimpostazioni di stampa

●

Selezione del formato carta o utilizzo di un formato carta personalizzato

●

Selezione dell'orientamento della pagina

●

Creazione di un opuscolo

●

Adattamento delle dimensioni del documento al formato carta selezionato

●

Stampa della prima o dell'ultima pagina del documento su carta diversa

●

Stampa di filigrane sul documento

ITWW Attività di stampa (OS X) 47

Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito

Introduzione

Di seguito vengono fornite le procedure per la creazione e la stampa di documenti memorizzato nel prodotto. Questa funzione è attivata sul prodotto per impostazione predefinita.

●

Creazione di un processo memorizzato (Windows)

●

Creazione di un processo memorizzato (OS X)

●

Stampa di un processo memorizzato

●

Eliminazione di un processo memorizzato

Creazione di un processo memorizzato (Windows)

È possibile memorizzare i processi sul prodotto per stamparli in un momento successivo.

NOTA: il driver di stampa potrebbe avere un aspetto diverso rispetto a quello illustrato,ma la procedura è la

stessa.

1. Nel programma software,selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti,quindi selezionare Proprietà o Preferenze (il nome

varia a seconda dei differenti programmi software).

NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1,selezionare

Dispositivi,Stampa,quindi selezionare la stampante.

48 Capitolo 4 Stampa ITWW

3. Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo.

4. Selezionare un'opzione Modalità memorizzazione processo.

●

Prova e trattieni: consente di stampare e revisionare una copia di un processo,quindi di stampare le altre copie.

●

Processo personale: la stampa verrà eseguita solo se richiesta dal pannello di controllo del prodotto. Per questa modalità di memorizzazione dei processi,è possibile selezionare una delle opzioni Rendi processo privato/protetto. Se si assegna un codice PIN (Personal Identification Number) al processo,è necessario immettere tale PIN sul pannello di controllo. Se il processo viene crittografato,è necessario immettere la password richiesta sul pannello di controllo.

●

Copia veloce: consente di stampare il numero di copie desiderato e salvare una copia del processo nella memoria del prodotto per stamparla in un secondo momento.

●

Processo memorizzato: consente di memorizzare un processo sul prodotto,in modo che altri utenti possano stamparlo in qualsiasi momento. Per questa modalità di memorizzazione dei processi,è possibile selezionare una delle opzioni Rendi processo privato/protetto. Se si assegna un codice PIN (Personal Identification Number) al processo,chi stampa il processo dovrà immettere tale PIN sul pannello di controllo. Se il processo viene crittografato,chi stampa il processo dovrà immettere la password richiesta sul pannello di controllo.

5. Per usare un nome utente o un nome processo personalizzato,fare clic sul pulsante

Personalizzato,quindi inserire il nome utente o il nome del processo.

Selezionare l'opzione che si desidera utilizzare quando viene creato un processo il cui nome è uguale a quello di un altro processo:

●

Aggiungi (1-99) a nome processo: aggiungere un numero univoco alla fine del nome del processo.

●

Sostituisci file esistente: sovrascrivere il processo memorizzato esistente con quello nuovo.

6. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di

dialogo Stampa,fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Creazione di un processo memorizzato (OS X)

È possibile memorizzare i processi sul prodotto per stamparli in un momento successivo.

ITWW Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito 49

1. Fare clic sul menu File,quindi sull'opzione Stampa.

2. Nel menu Stampante,selezionare il prodotto.

3. Per impostazione predefinita,nel driver di stampa viene visualizzato il menu Copie e pagine. Aprire

l'elenco a discesa dei menu,quindi fare clic sul menu Memorizzazione processo.

4. Nell'elenco a discesa Modalità,selezionare il tipo di processo memorizzato.

●

Prova e trattieni: consente di stampare e revisionare una copia di un processo,quindi di stampare le altre copie.

●

Processo personale: la stampa verrà eseguita solo se richiesta dal pannello di controllo del prodotto. Se si assegna un codice PIN (Personal Identification Number) al processo,è necessario immettere tale PIN sul pannello di controllo.

●

Copia veloce: consente di stampare il numero di copie desiderato e salvare una copia del processo nella memoria del prodotto per stamparla in un secondo momento.

●

Processo memorizzato: consente di memorizzare un processo sul prodotto,in modo che altri utenti possano stamparlo in qualsiasi momento. Se si assegna un codice PIN (Personal Identification Number) al processo,chi stampa il processo dovrà immettere tale PIN sul pannello di controllo.

5. Per usare un nome utente o un nome processo personalizzato,fare clic sul pulsante

Personalizzato,quindi inserire il nome utente o il nome del processo.

Selezionare l'opzione che si desidera utilizzare quando viene creato un processo il cui nome è uguale a quello di un altro processo.

●

Aggiungi (1-99) a nome processo: aggiungere un numero univoco alla fine del nome del processo.

●

Sostituisci file esistente: sovrascrivere il processo memorizzato esistente con quello nuovo.

6. Se è stata selezionata l'opzione Processo memorizzato o Processo personale al punto 3,è possibile

proteggere il processo con un PIN. Digitare un numero di 4 cifre nel campo Usa PIN per la stampa. Per la stampa del processo,è necessario immettere il PIN sul prodotto.

7. Per elaborare il processo,fare clic sul pulsante Stampa.

Stampa di un processo memorizzato

Utilizzare la seguente procedura per stampare un processo memorizzato nella memoria del prodotto.

1. Toccare o premere il pulsante Home

2. Selezionare Recupera da memoria dispositivo.

3. Selezionare il nome della cartella in cui viene memorizzato il processo.

4. Selezionare il nome del processo. Se il processo è privato o crittografato,immettere il PIN o la password.

5. Regolare il numero di copie,quindi toccare il pulsante Avvia

processo.

sul pannello di controllo del prodotto.

o premere il pulsante OK per stampare il

Eliminazione di un processo memorizzato

Quando si invia un processo memorizzato alla memoria del prodotto,qualsiasi processo precedente viene sovrascritto con lo stesso nome utente e processo. Se non è memorizzato alcun processo con un nome

50 Capitolo 4 Stampa ITWW

utente e processo uguali e sul prodotto è necessario liberare dello spazio aggiuntivo,alcuni processi dello stesso tipo potrebbero venire eliminati,a partire da quello meno recente. È possibile modificare il numero dei processi memorizzabili dal menu Impostazioni generali sul pannello di controllo del prodotto.

Utilizzare la seguente procedura per eliminare un processo memorizzato nella memoria del prodotto.

1. Toccare o premere il pulsante Home

sul pannello di controllo del prodotto.

2. Selezionare Recupera da memoria dispositivo.

3. Selezionare il nome della cartella in cui è memorizzato il processo.

4. Selezionare il nome del processo,quindi il pulsante Elimina.

5. Se il processo è privato o crittografato,immettere il PIN o la password,quindi selezionare il pulsante

Elimina.

ITWW Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito 51

Stampa mobile

Introduzione

HP offre più soluzioni mobili ed ePrint per abilitare la stampa wireless su una stampante HP da un laptop,un tablet,uno smartphone o da un altro dispositivo mobile. Per accedere all'elenco completo ed effettuare la scelta migliore,visitare il sito Web

●

Stampa Wi-Fi Direct e NFC

●

HP ePrint via e-mail

●

Software HP ePrint

●

AirPrint

●

Stampa integrata Android

Stampa Wi-Fi Direct e NFC

HP fornisce la stampa Wi-Fi e NFC (Near Field Communication) per le stampanti con un accessorio wireless e NFC HP Jetdirect supportato. Questo accessorio è disponibile come scelta opzionale per le stampanti HP LaserJet con HIP (Hardware-Integration Pocket).

Utilizzare un accessorio di stampa wireless per stampare in modalità wireless dai seguenti dispositivi:

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (solo in lingua inglese).

●

iPhone, iPad o iPod Touch che utilizzano Apple AirPrint o l'applicazione HP ePrint

●

Dispositivi mobili Android che utilizzano l'app HP ePrint o la soluzione di stampa integrata Android

●

Dispositivi per computer e Mac che utilizzano il software HP ePrint

Per ulteriori informazioni sulla stampa wireless HP, accedere a

HP ePrint via e-mail

Utilizzare HP ePrint per stampare i documenti inviandoli come allegati e-mail all'indirizzo e-mail del prodotto da qualsiasi dispositivo compatibile.

NOTA: potrebbe essere necessario un aggiornamento del firmware del prodotto per utilizzare questa

funzione.

Per utilizzare HP ePrint, è necessario che vengano soddisfatti i seguenti requisiti:

●

Il prodotto deve essere connesso a una rete cablata o wireless e avere accesso a Internet.

●

I servizi Web HP devono essere attivati sul prodotto che deve essere registrato in HP Connected o HP ePrint Center.

Attenersi alla seguente procedura per attivare i servizi Web HP e registrarsi con HP Connected o HP ePrint Center:

www.hp.com/go/wirelessprinting.

1. Aprire il server Web incorporato HP.

52 Capitolo 4 Stampa ITWW

a. Pannelli di controllo a 4 righe: visualizzare il display del pannello di controllo per vedere

l'indirizzo IP.

Pannelli di controllo touch screen: Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete

b. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host

esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il

certificato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato,

fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

Se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato relative al prodotto HP.

2. Fare clic sulla scheda Servizi Web HP.

3. Selezionare l'opzione per abilitare i Servizi Web.

NOTA: l'attivazione dei servizi Web potrebbe richiedere diversi minuti.

4. Accedere a www.hpconnected.com o www.hp.com/go/eprintcenter per creare un account HP ePrint e

completare la procedura di configurazione.

per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

Software HP ePrint

Il software HP ePrint facilita la stampa da un computer desktop o notebook Windows o Mac su un qualsiasi prodotto abilitato HP ePrint. Questo software semplifica la ricerca dei prodotti abilitati per HP ePrint registrati sull'account HP Connected. La stampante di destinazione HP può trovarsi nell'ufficio o in qualsiasi altra parte del mondo.

●

In Windows: una volta installato il software, aprire l'opzione Stampa all'interno dell'applicazione, quindi selezionare HP ePrint dall'elenco delle stampanti installate. Per configurare le opzioni di stampa, fare clic sul pulsante Proprietà.

●

Mac: dopo aver installato il software, selezionare File, Stampa, quindi selezionare la freccia accanto a PDF (nella parte inferiore sinistra della schermata del driver). Selezionare HP ePrint.

In Windows, il software HP ePrint supporta la stampa TCP/IP sulle stampanti di rete locali della rete (LAN o WAN) su prodotti che supportano UPD PostScript®.

Sia Windows che Mac supportano la stampa IPP su prodotti connessi a reti LAN o WAN che supportano ePCL.

Windows e Mac supportano anche la stampa di documenti PDF su postazioni di stampa pubbliche e la stampa con HP ePrint tramite e-mail attraverso il cloud.

Per informazioni su driver e software, consultare il sito Web

NOTA: il software HP ePrint è un'utilità per flussi di lavoro PDF in Mac, quindi non costituisce tecnicamente

un driver di stampa.

www.hp.com/go/eprintsoftware.

NOTA: il software HP ePrint non supporta la stampa USB.

ITWW Stampa mobile 53

AirPrint

La stampa diretta con Apple AirPrint è supportata per iOS 4.2 o versioni successive e su computer Mac con OS X 10.7 Lion e versioni più recenti. Utilizzare AirPrint per stampare direttamente sul prodotto da un iPad,un iPhone (3GS o versioni successive) o un iPod Touch (di terza generazione o versioni successive) nelle seguenti applicazioni mobili:

●

Posta

●

Fotografie

●

Safari

●

iBooks

●

Applicazioni di terze parti selezionate

Per usare AirPrint,il prodotto deve essere connesso alla stessa rete wireless del dispositivo Apple. Per maggiori informazioni sull'uso di AirPrint e su quali prodotti HP siano compatibili con AirPrint,visitare il sito Web per l'assistenza relativa al prodotto:

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553

NOTA: AirPrint non supporta tutte le connessioni USB.

Stampa integrata Android

La soluzione di stampa integrata HP per Android e Kindle consente ai dispositivi mobili di rilevare e stampare automaticamente su stampanti HP installate su una rete wireless o situate nell'intervallo di rete wireless per la stampa wireless. La soluzione di stampa è integrata nel sistema operativo supportato, senza la necessità di utilizzare driver o scaricare software.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare la stampa integrata Android e scoprire quali dispositivi Android sono supportati, andare a:

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

54 Capitolo 4 Stampa ITWW

Stampa tramite la porta USB

Introduzione

Questo prodotto consente un semplice accesso alla stampa USB per stampare velocemente i file senza inviarli dal computer. Il prodotto supporta unità flash USB standard sulla porta USB, posta sulla parte anteriore. Supporta i seguenti tipi di file:

●

.pdf

●

.prn

●

.pcl

●

.ps

●

.cht

Abilitazione della porta USB per la stampa

Per impostazione predefinita, la porta USB è disattivata. Prima di utilizzare questa funzione, attivare la porta USB. Attenersi a una delle seguenti procedure per attivare la porta:

Attivare la porta USB dai menu del pannello di controllo del prodotto

1. Premere il pulsante Home

2. Aprire i seguenti menu:

●

Amministrazione

●

Impostazioni generali

●

Attivazione del recupero da USB

3. Selezionare l'opzione Attivata, quindi toccare il pulsante Salva o premere il pulsante OK.

Attivare la porta USB dal server Web incorporato HP (solo prodotti connessi alla rete)

1. Aprire il server Web incorporato HP.

a. Pannelli di controllo a 4 righe: visualizzare il display del pannello di controllo per vedere

l'indirizzo IP.

Pannelli di controllo touch screen: Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete

sul pannello di controllo del prodotto.

per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

ITWW Stampa tramite la porta USB 55

b. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host

esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il

certificato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato,

fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

Se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato relative al prodotto HP.

2. Aprire la scheda Stampa.

3. Nella parte sinistra dello schermo, fare clic su Recupera da configurazione USB.

4. Selezionare la casella di controllo Attiva recupero da USB.

5. Fare clic su Applica.

Stampa di documenti selezionati

1. Inserire un'unità flash USB nella porta USB diretta.

NOTA: La porta potrebbe essere coperta. Per alcuni prodotti si apre il coperchio. Per altri prodotti è

necessario rimuovere il coperchio sollevandolo.

2. Il prodotto rileva l'unità flash USB. Toccare o premere il pulsante OK per accedere all'unità o, se

richiesto, selezionare l'opzione Recupera da USB dall'elenco di applicazioni disponibili. Viene visualizzata la schermata Recupera da USB.

3. Selezionare il nome del documento che si desidera stampare.

NOTA: Il documento potrebbe essere in una cartella. Aprire le cartelle secondo necessità.

4. Per regolare il numero di copie, selezionare Copie, quindi utilizzare il tastierino numerico per modificare

il numero di copie.

5. Toccare il pulsante Start

o premere il pulsante OK per stampare il documento.

56 Capitolo 4 Stampa ITWW

5 Gestione del prodotto

●

Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS)

●

Configurazione avanzata con Utility HP per OS X

●

Configurazione delle impostazioni di rete IP

●

Funzioni di sicurezza del prodotto

●

Impostazioni di EconoMode

●

HP Web Jetadmin

●

Aggiornamenti software e firmware

Per ulteriori informazioni:

Visitare il sito Web all'indirizzo

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

ITWW 57

Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS)

Introduzione

●

Accesso al server Web HP incorporato (EWS)

●

Funzioni del server Web incorporato HP

Utilizzare il server Web HP incorporato per gestire le funzioni di stampa dal computer anziché dal pannello di controllo del prodotto.

●

Visualizzazione di informazioni sullo stato del prodotto

●

Determinazione della durata rimanente dei materiali di consumo e ordinazione di nuovi

●

Visualizzare e modificare le configurazioni dei vassoi.

●

Visualizzare e modificare la configurazione dei menu del pannello di controllo del prodotto

●

Visualizzare e stampare le pagine interne.

●

Ricevere notifiche relative agli eventi del prodotto e dei materiali di consumo

●

Visualizzare e modificare la configurazione della rete

Per il funzionamento del server Web HP incorporato, il prodotto deve essere connesso a una rete basata su IP. Il server Web HP incorporato, infatti, non supporta le connessioni al prodotto basate su IPX. Non è necessario un collegamento Internet per poter aprire e utilizzare il server Web HP incorporato.

Quando il prodotto è collegato in rete, il server Web HP incorporato è disponibile automaticamente.

NOTA: il Server Web incorporato HP non è accessibile oltre il firewall di rete.

Accesso al server Web HP incorporato (EWS)

1. Pannelli di controllo a 4 righe: visualizzare il display del pannello di controllo per vedere l'indirizzo IP.

Pannelli di controllo touch screen: Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto,

toccare il pulsante Rete

2. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host esattamente

come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il

certificato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato, fare clic

su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

Se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato relative al prodotto HP.

Per utilizzare il server Web incorporato HP, il browser deve essere conforme ai seguenti requisiti:

per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

58 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

●

Windows: Microsoft Internet Explorer 5.01 o versione successiva oppure Netscape 6.2 o versione successiva

●

Mac OS X: Safari o Firefox utilizzando Bonjour o un indirizzo IP

●

Linux: solo Netscape Navigator

●

HP-UX 10 e HP-UX 11: Netscape Navigator 4.7

Funzioni del server Web incorporato HP

●

Scheda Informazioni

●

Scheda Generale

●

Scheda Stampa

●

Scheda Risoluzione dei problemi

●

Scheda Sicurezza

●

Scheda Servizi Web HP

●

Scheda Rete

●

Elenco Altri collegamenti

Scheda Informazioni

Tabella 5-1 Scheda Informazioni del server Web incorporato HP

Menu Descrizione

Stato periferica Consente di visualizzare lo stato del prodotto e la durata residua dei materiali di

Registro processi Mostra un riepilogo di tutti i processi elaborati dal prodotto.

Pagina di configurazione Consente di visualizzare le informazioni contenute nella pagina di configurazione.

Pagina stato materiali di consumo Mostra lo stato dei materiali di consumo del prodotto.

Pagina Registro eventi contiene un elenco di tutti gli eventi e gli errori del prodotto. Utilizzare il collegamento

Pagina utilizzo Consente di visualizzare un riepilogo del numero di pagine stampate dal prodotto,

Informazioni sulla periferica Consente di visualizzare il nome di rete del prodotto, l'indirizzo e le informazioni sul

Immagine del pannello di controllo Consente di visualizzare un'immagine della schermata corrente sul display del pannello

consumo HP, nonché il tipo e il formato della carta inserita in ciascun vassoio. Per modificare le impostazioni predefinite, fare clic sul collegamento Modifica

impostazioni .

HP Instant Support (nell'area Altri collegamenti di tutte le pagine del server Web

incorporato HP) per visualizzare una serie di pagine Web dinamiche contenenti informazioni per la risoluzione dei problemi. In queste pagine vengono visualizzati inoltre i servizi aggiuntivi disponibili per il prodotto.

raggruppate per formato, tipo o percorso carta.

modello. Per personalizzare queste voci, fare clic sul menu Informazioni periferica nella scheda Generale.

di controllo.

ITWW Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) 59

Tabella 5-1 Scheda Informazioni del server Web incorporato HP (continuazione)

Menu Descrizione

Stampa Caricare un file pronto per la stampa dal computer per stamparlo. Il prodotto usa le

Rapporti e pagine stampabili Elenca i rapporti e le pagine interne relativi al prodotto. Selezionare una o più voci da

Scheda Generale

Tabella 5-2 Scheda Generale del server Web incorporato HP

Menu Descrizione

Avvisi Consente di configurare gli avvisi e-mail per diversi eventi relativi al prodotto e ai

impostazioni di stampa predefinite per stampare il file.

stampare o visualizzare.

materiali di consumo.

Menu Amministrazione del pannello di controllo

AutoSend Consente di configurare il prodotto in modo che invii automaticamente e-mail

Modifica altri collegamenti Consente di aggiungere o personalizzare un collegamento a un altro sito Web. Il

Informazioni per l'ordine Immettere le informazioni relative all'ordinazione delle cartucce di toner sostitutive.

Informazioni sulla periferica Consente di assegnare un nome e un numero di elemento al prodotto. Immettere il

Lingua Consente di impostare la lingua in cui vengono visualizzate le informazioni sul server

Data e ora Consente di impostare la data e l'ora o di eseguire la sincronizzazione con un server di

Impostazioni consumo energetico Consente di impostare l'ora di attivazione, l'ora di pausa e l'intervallo di pausa del

Mostra la struttura del menu Amministrazione nel pannello di controllo.

NOTA: Configurare le impostazioni in questa schermata o, in alternativa, il server Web

HP incorporato offre opzioni di configurazione più avanzate rispetto a quelle disponibili nel menu Amministrazione.

riguardanti la configurazione e i materiali di consumo a indirizzi e-mail specifici.

collegamento viene visualizzato nell'area Altri collegamenti in tutte le pagine del server Web HP incorporato.

Queste informazioni vengono presentate nella pagina di stato dei materiali di consumo.

nome del contatto principale che riceverà le informazioni sul prodotto.

Web HP incorporato.

riferimento orario di rete.

prodotto. È possibile configurare una pianificazione diversa per ogni giorno della settimana e per le festività.

È anche possibile impostare le interazioni che consentono l'attivazione del prodotto dalla modalità di pausa.

Backup e ripristino Consente di creare un file di backup contenente i dati relativi all'utente e al prodotto. Se

Ripristina imp. fabbrica Ripristina le impostazioni del prodotto sui valori predefiniti.

Installazione soluzione Consente di installare programmi software di terze parti per l'ottimizzazione delle

Aggiornamento firmware Consente di scaricare e installare i file di aggiornamento del firmware per il prodotto.

Servizi statistici Fornisce informazioni di connessione relative ai servizi di statistiche dei processi di terze

necessario, è possibile utilizzare questo file per ripristinare i dati del prodotto.

funzionalità del prodotto.

parti.

60 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Scheda Stampa

Tabella 5-3 Scheda Stampa del server Web incorporato HP

Menu Descrizione

Impostazione Recupera da USB Attivare o disattivare il menu Recupera da USB nel pannello di controllo.

Gestione dei processi memorizzati Abilitare o disabilitare la funzionalità di archiviazione dei processi nella memoria del

Regola tipi di carta Sovrascrivere le impostazioni predefinite di fabbrica della modalità se si verificano

prodotto.

Configurare le opzioni di archiviazione dei processi.

problemi di stampa quando si utilizza un tipo specifico di carta.

Limita colore

(solo prodotti a colori)

Impostazioni di stampa generali Configurare le impostazioni per tutti i processi di stampa.

Gestisci vassoi Consente di configurare le impostazioni per i vassoi della carta.

Scheda Risoluzione dei problemi

Tabella 5-4 Scheda Risoluzione dei problemi del server Web incorporato HP

Menu Descrizione

Risoluzione dei problemi generali Consente di selezionare una varietà di rapporti e test che aiutano l'utente a risolvere i

Guida online Consente di richiedere i codici QR e i collegamenti Web alle pagine delle soluzioni per il

Dati di diagnostica

NOTA: Questa voce è disponibile solo se

la password dell'amministratore viene impostata dalla scheda Sicurezza.

Calibrazione/Pulizia

(solo prodotti a colori)

Consente di autorizzare o bloccare la stampa a colori.

Specificare le autorizzazioni per i singoli utenti o per i processi che vengono inviati da programmi software specifici.

problemi con il prodotto.

prodotto.

Consente di esportare le informazioni sul prodotto in un file per l'analisi dettagliata dei problemi.

Consente di attivare la funzione di pulizia automatica, creare e stampare la pagina di pulizia, nonché selezionare un'opzione per calibrare immediatamente il prodotto.

Aggiornamento firmware Consente di scaricare e installare i file di aggiornamento del firmware per il prodotto.

Ripristina imp. fabbrica Ripristina le impostazioni del prodotto sui valori predefiniti.

ITWW Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) 61

Scheda Sicurezza

Tabella 5-5 Scheda Sicurezza del server Web incorporato HP

Menu Descrizione

Protezione generale Impostazioni di protezione generale, tra cui:

●

Configurare una password dell'amministratore per limitare l'accesso a determinate funzionalità del prodotto.

●

Consente di impostare la password PJL per l'elaborazione dei comandi PJL.

●

Consente di impostare l'accesso al file system e la protezione degli aggiornamenti firmware.

●

Consente di attivare o disattivare la porta USB host nel pannello di controllo o la porta di connettività USB del formatter per stampare direttamente da un computer.

●

Consente di visualizzare lo stato di tutte le impostazioni di protezione.

Controllo degli accessi Configurare l'accesso alle funzioni del prodotto per determinati individui o gruppi e

Protezione dati memorizzati Consente di configurare e gestire il disco rigido interno del prodotto.

Gestione certificati Consente di installare e gestire i certificati di protezione per l'accesso al prodotto e alla

Protezione del servizio Web Consentire a determinate pagine Web di accedere alle risorse sul prodotto da vari

Test automatico Consente di verificare che le funzioni di protezione siano eseguite secondo i parametri di

Scheda Servizi Web HP

Utilizzare la scheda Servizi Web HP per configurare e abilitare i servizi Web HP per il prodotto. Per utilizzare la funzione HP ePrint, è necessario abilitare i servizi Web HP.

Tabella 5-6 Scheda Servizi Web HP del server Web incorporato HP

Menu Descrizione

Impostazione dei Servizi Web HP Consente di collegare il prodotto a HP Connected sul Web attivando i servizi Web HP.

selezionare il metodo utilizzato dai singoli utenti per accedere al prodotto.

Consente di configurare le impostazioni per i processi memorizzati sul disco rigido del prodotto.

rete.

domini. Se non vengono aggiunti siti all'elenco, tutti i siti vengono ritenuti affidabili.

sistema previsti.

Proxy Web Configurare un server proxy se si verificano problemi nell'abilitazione dei servizi Web HP

o nel collegamento del prodotto a Internet.

Debug HP ePrint Consente di attivare le funzioni per risolvere i problemi di connessione ai servizi HP

ePrint.

Scheda Rete

Utilizzare la scheda Rete per configurare e proteggere le impostazioni di rete per il prodotto quando è connesso a una rete basata su IP. La scheda non viene visualizzata se il prodotto è connesso ad altri tipi di rete.

62 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Tabella 5-7 Scheda Rete del server Web incorporato HP

Menu Descrizione

Impostazioni TCP/IP Configurare le impostazioni TCP/IP per le reti IPv4 e IPv6.

NOTA: Le opzioni di configurazione disponibili variano a seconda del modello del

server di stampa.

Impostazioni di rete Configurare le impostazioni IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC e SNMP, a seconda del modello

Altre impostazioni Configurare i servizi e i protocolli di stampa generali supportati dal server di stampa. Le

AirPrint Abilitare, configurare o disabilitare la stampa di rete dai prodotti Apple supportati.

Seleziona lingua Modificare la lingua visualizzata dal server Web incorporato HP. Questa pagina viene

Impostazioni Visualizzare e ripristinare le impostazioni di protezione correnti ai valori predefiniti di

Autorizzazione Controllare la gestione della configurazione e l'utilizzo del prodotto, tra cui:

del server di stampa.

opzioni disponibili dipendono dal modello del server di stampa, ma possono includere aggiornamenti del firmware, code LPD, impostazioni USB, informazioni di supporto e frequenza di aggiornamento.

visualizzata solo se le pagine Web supportano più lingue. È inoltre possibile selezionare le lingue supportate mediante le impostazioni relative alla preferenza della lingua del browser.

fabbrica.

Configurare le impostazioni di protezione utilizzando la procedura guidata di configurazione della protezione.

NOTA: Non utilizzare la procedura guidata di configurazione della protezione per

configurare le impostazioni di protezione tramite applicazioni di gestione della rete, quali HP Web Jetadmin.

●

Impostare o modificare la password dell'amministratore per controllare l'accesso ai parametri di configurazione.

●

Consente di richiedere, installare e gestire certificati digitali sul server di stampa HP Jetdirect.

●

Limitare l'accesso degli host al prodotto tramite un elenco di controllo degli accessi (ACL, Access Control List) (solo per server di stampa selezionati su reti IPv4).

Gestione Protocolli Configurare e gestire i protocolli di protezione per il prodotto, tra cui:

●

Impostare il livello di gestione della protezione per il server Web incorporato HP e controllare il traffico su HTTP e HTTPS.

●

Configurare il funzionamento del protocollo SNMP (Simple Network Management Protocol). Abilitare o disabilitare gli agenti SNMP v1/v2c o SNMP v3 sul server di stampa.

●

Controllare l'accesso da protocolli che potrebbero non essere sicuri, come protocolli di stampa, servizi di stampa, protocolli di rilevamento, servizi di risoluzione dei nomi e protocolli di gestione della configurazione.

Autenticazione 802.1X

(solo per i modelli HP Jetdirect selezionati)

Configurare le impostazioni di autenticazione 802.1X sul server di stampa Jetdirect come richiesto dall'autenticazione del client sulla rete e reimpostare le impostazioni di autenticazione 802.1X sui valori predefiniti di fabbrica.

ATTENZIONE: Quando si modificano le impostazioni di autenticazione 802.1X, il

prodotto potrebbe perdere la connessione. Per riconnettersi, potrebbe essere necessario reimpostare il server di stampa su uno stato predefinito di fabbrica e reinstallare il prodotto.

ITWW Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) 63

Tabella 5-7 Scheda Rete del server Web incorporato HP (continuazione)

Menu Descrizione

IPsec/Firewall

(solo per i modelli HP Jetdirect selezionati)

Announcement Agent (Agente notifica)

(solo per i modelli HP Jetdirect selezionati)

Statistiche di rete Visualizzare le statistiche di rete raccolte e memorizzate sul server di stampa HP

Informazioni protocollo Visualizzare un elenco delle impostazioni di configurazione della rete sul server di

Pagina di configurazione Visualizzare la pagina di configurazione di HP Jetdirect, che contiene le informazioni

Elenco Altri collegamenti

NOTA: Configurare i collegamenti da visualizzare nell'elenco Altri collegamenti utilizzando il menu

Modifica altri collegamenti nella scheda Generale. Gli elementi riportati di seguito rappresentano i

collegamenti predefiniti.

Tabella 5-8 Elenco Altri collegamenti del server Web HP incorporato

Menu Descrizione

Consente di visualizzare o configurare un criterio Firewall o IPsec/Firewall.

Abilitare o disabilitare l'agente di annuncio periferica HP, impostare il server di configurazione e configurare l'autenticazione reciproca tramite certificati.

Jetdirect.

stampa HP Jetdirect per ciascun protocollo.

sullo stato e sulla configurazione.

Assistenza Connettersi al sito di assistenza del prodotto, dove è possibile trovare indicazioni su

Ordina materiali di consumo Connettersi al sito Web HP SureSupply per visualizzare le informazioni sulle opzioni di

HP Instant Support Connettersi al sito Web HP per trovare le soluzioni a eventuali problemi del prodotto.

argomenti di carattere generale.

acquisto dei materiali di consumo HP originali, quali cartucce di toner e carta.

64 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Configurazione avanzata con Utility HP per OS X

Utilizzare l'utility HP per controllare lo stato del prodotto, visualizzare o modificare le impostazioni del prodotto dal computer.

Utilizzare l'utility HP se il prodotto è collegato tramite cavo USB o è connesso a una rete basata su TCP/IP.

Accesso all'utility HP

1. Dal computer, aprire il menu Preferenze di sistema, quindi fare clic sull'icona Stampa e Fax, Stampa e

scansione o Stampanti e scanner.

2. Selezionare il prodotto dall'elenco.

3. Fare clic sul pulsante Opzioni e materiali di consumo.

4. Fare clic sulla scheda Utility.

5. Fare clic sul pulsante Apri Utility stampante.

Funzioni dell'utility HP

La barra degli strumenti di HP Utility include queste voci:

●

Dispositivi: fare clic su questo pulsante per mostrare o nascondere i prodotti Mac trovati da HP Utility.

●

Tutte le impostazioni: fare clic su questo pulsante per tornare sulla pagina principale di HP Utility.

●

Assistenza HP: fare clic su questo pulsante per aprire un browser e accedere al sito Web dell'assistenza HP.

●

Materiali: fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web HP SureSupply.

●

Registrazione: fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web HP per la registrazione.

●

Riciclo: fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web del programma di riciclaggio HP Planet Partners.

L'utility HP è composta da pagine che si aprono facendo clic sull'elenco Tutte le impostazioni. Nella seguente tabella vengono descritte le attività disponibili con l'utility HP.

Voce Spiegazione

Stato materiali diconsumo Consente di visualizzare lo stato dei materiali di consumo del prodotto e fornisce i collegamenti

Informazioni sulla periferica Consente di visualizzare informazioni sul prodotto selezionato.

Caricamento file Consente di trasferire i file dal computer al prodotto.

Carica font Consente di trasferire i file dei font dal computer al prodotto.

HP Connected Consente di accedere al sito Web HP Connected.

Aggiorna firmware Trasferisce un file di aggiornamento del firmware al prodotto.

per l'ordinazione in linea dei materiali di consumo.

NOTA: questa opzione è disponibile solo dopo che è stato aperto il menu Vista e che è stata

selezionata l'opzione Mostra opzioni avanzate.

ITWW Configurazione avanzata con Utility HP per OS X 65

Voce Spiegazione

Comandi Invia caratteri speciali o comandi di stampa al prodotto dopo il processo di stampa.

NOTA: questa opzione è disponibile solo dopo che è stato aperto il menu Vista e che è stata

selezionata l'opzione Mostra opzioni avanzate.

Gestione dei materiali di consumo Consente di configurare il comportamento del prodotto quando i materiali di consumo sono in

Configurazione vassoi Consente di modificare le impostazioni predefinite per i vassoi.

Periferiche di output Gestisce le impostazioni per gli accessori di output facoltativi.

Modalità fronte/retro Consente di attivare la modalità di stampa fronte/retro.

Economode e densità toner Consente di configurare le impostazioni per ridurre il consumo di toner.

Avvisi e-mail Consentono di configurare gli avvisi e-mail automatici per alcune condizioni che si verificano

Risoluzione Consente di impostare la risoluzione di stampa predefinita.

Protezione porte a connessione diretta

Processi memorizzati Consente di gestire i processi di stampa memorizzati sul disco rigido del prodotto.

Impostazioni di rete Consente di configurare le impostazioni di rete, ad esempio le impostazioni IPv4 e IPv6.

Impostazioni aggiuntive Fornisce accesso al server Web incorporato HP.

via di esaurimento.

sui prodotti, ad esempio quando è necessario sostituire i materiali di consumo, i vassoi sono vuoti, gli sportelli sono aperti o si è verificato un inceppamento della carta.

Consente di disattivare la stampa sulle porte parallele o USB.

66 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Configurazione delle impostazioni di rete IP

●

Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante

●

Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete

●

Ridenominazione del prodotto sulla rete

●

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo

●

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo

●

Impostazioni velocità collegamento e duplex

Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante

HP non supporta il collegamento di rete peer-to-peer, dal momento che si tratta di una funzione dei sistemi operativi Microsoft e non dei driver di stampa HP. Accedere al sito di Microsoft all'indirizzo

www.microsoft.com.

Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete

Utilizzare il Server Web HP incorporato per visualizzare o modificare le impostazioni di configurazione IP.

1. Aprire il server Web incorporato HP.

a. Pannelli di controllo a 4 righe: visualizzare il display del pannello di controllo per vedere

l'indirizzo IP.

Pannelli di controllo touch screen: Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete

b. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host

esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il

certificato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato,

fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

Se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato relative al prodotto HP.

2. Fare clic sulla scheda Rete per ottenere informazioni relative alla rete. Modificare le impostazioni in

base alle proprie esigenze.

per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

Ridenominazione del prodotto sulla rete

Per ridenominare il prodotto su una rete per poterlo identificare più facilmente, utilizzare il server Web incorporato HP.

1. Aprire il server Web incorporato HP.

ITWW Configurazione delle impostazioni di rete IP 67

a. Pannelli di controllo a 4 righe: visualizzare il display del pannello di controllo per vedere

l'indirizzo IP.

Pannelli di controllo touch screen: Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete

b. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host

esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il

certificato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato,

fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

Se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato relative al prodotto HP.

2. Aprire la scheda Generale.

3. Sulla pagina Informazioni periferica, il nome prodotto predefinito si trova nel campo Nome periferica.

È possibile modificare questo nome per identificare più facilmente il prodotto.

NOTA: il completamento degli altri campi di questa pagina è facoltativo.

per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

4. Fare clic sul pulsante Applica per salvare le modifiche.

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo

Utilizzare i menu Amministrazione del pannello di controllo per impostare manualmente un indirizzo IPv4, la maschera di sottorete e il gateway predefinito.

1. Premere il pulsante Home

2. Aprire i seguenti menu:

●

Amministrazione

●

Impostazioni di rete

●

Menu Jetdirect

●

TCP/IP

●

Impostazioni IPv4

●

Config Method (Metodo di configurazione)

3. Selezionare l'opzione Manuale, quindi toccare il pulsante Salva.

4. Aprire il menu Impostazioni manuali.

sul pannello di controllo del prodotto.

5. Toccare l'opzione Indirizzo IP, Maschera di sottorete o Gateway predefinito.

6. Toccare il primo campo per aprire il tastierino numerico. Digitare le cifre corrette nel campo, quindi

toccare il pulsante OK.

Ripetere questa procedura per ciascun campo, quindi toccare il pulsante Salva.

68 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo

Utilizzare i menu Amministrazione del pannello di controllo per impostare manualmente un indirizzo IPv6.

1. Premere il pulsante Home

2. Per attivare la configurazione manuale, aprire i seguenti menu:

●

Amministrazione

●

Impostazioni di rete

●

Menu Jetdirect

●

TCP/IP

●

Impostazioni IPV6

●

Indirizzo

●

Impostazioni manuali

●

Abilita

Selezionare l'opzione Abilita, quindi toccare il pulsante Salva.

3. Per configurare l'indirizzo, toccare il pulsante Indirizzo, quindi toccare il campo per aprire il tastierino

numerico.

4. Utilizzare il tastierino numerico per immettere l'indirizzo, quindi toccare il pulsante OK.

5. Toccare il pulsante Salva o premere il pulsante OK.

sul pannello di controllo del prodotto.

Impostazioni velocità collegamento e duplex

NOTA: queste informazioni si applicano solo alle reti Ethernet. Non si applicano alle reti wireless.

È necessario che la velocità di collegamento e la modalità di comunicazione del server di stampa corrispondano ai valori dell'hub della rete. Nella maggior parte dei casi, lasciare il prodotto in modalità automatica. Le modifiche apportate in modo errato alla velocità di collegamento e alle impostazioni duplex potrebbero impedire la comunicazione del prodotto con altre periferiche di rete. Per effettuare modifiche, utilizzare il pannello di controllo del prodotto.

NOTA: l'impostazione del prodotto deve corrispondere a quella del dispositivo di rete, ad esempio un hub,

uno switch, un gateway, un router o un computer di rete.

NOTA: quando si modificano queste impostazioni, è necessario spegnere e riaccendere il prodotto. Le

modifiche devono essere apportate solo quando la stampante è inattiva.

1. Premere il pulsante Home sul pannello di controllo del prodotto.

2. Aprire i seguenti menu:

●

Amministrazione

●

Impostazioni di rete

ITWW Configurazione delle impostazioni di rete IP 69

●

Menu Jetdirect

●

Velocità collegamento

3. Selezionare una delle seguenti opzioni:

●

Auto: il server di stampa viene configurato automaticamente in base alla velocità di collegamento

e alla modalità di comunicazione più elevate consentite dalla rete.

●

10T Half: 10 Mbps, funzionamento half duplex

●

10T Full: 10 Mbps, funzionamento full duplex

●

10TX Auto: 10 Mbps, funzionamento auto duplex

●

100TX Half: 100 Mbps, funzionamento half duplex

●

100TX Full: 100 Mbps, funzionamento full duplex

●

100TX Auto: 100 Mbps, funzionamento auto duplex

●

1000T Full 1000 Mbps, funzionamento full duplex

4. Toccare il pulsante Salva o premere il pulsante OK. Il prodotto si spegne e si accende.

70 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Funzioni di sicurezza del prodotto

Introduzione

Il prodotto include diverse funzionalità di sicurezza per limitare l'accesso alle impostazioni di configurazione, ai dati protetti, nonché di prevenire l'accesso a componenti hardware importanti.

●

Dichiarazioni sulla protezione

●

Sicurezza IP

●

Assegnare o modificare la password di sistema utilizzando il server Web incorporato

●

Accesso al prodotto

●

Supporto crittografia: disco rigido protetto ad alte prestazioni HP

●

Blocco del formatter

Dichiarazioni sulla protezione

Il prodotto supporta standard e protocolli di protezione che consentono di garantirne l'assoluta sicurezza d'uso, nonché di assicurare la protezione delle informazioni importanti trasmesse in rete e di semplificare il monitoraggio e la manutenzione della periferica.

Per informazioni dettagliate sulle soluzioni di stampa e imaging protette offerte da HP, è possibile visitare il sito Web Domande frequenti (FAQ) relative alle funzioni di protezione.

www.hp.com/go/secureprinting, in cui sono riportati collegamenti a documenti specifici e pagine di

Sicurezza IP

Protezione IP (IPsec) è un insieme di protocolli che controllano il traffico di rete basato su IP in entrata e in uscita dal prodotto. IPsec fornisce autenticazione host-to-host, integrità dei dati e crittografia (cifratura) delle comunicazioni di rete.

Per i prodotti collegati alla rete che dispongono di un server di stampa HP Jetdirect, è possibile configurare IPsec mediante la scheda Rete nel server Web HP incorporato.

Assegnare o modificare la password di sistema utilizzando il server Web incorporato

Assegnare una password di amministratore per l'accesso al prodotto e al server Web incorporato HP in modo da impedire agli utenti non autorizzati di modificare le impostazioni del prodotto.

1. Aprire il server Web incorporato HP.

a. Pannelli di controllo a 4 righe: visualizzare il display del pannello di controllo per vedere

l'indirizzo IP.

Pannelli di controllo touch screen: Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete

per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

ITWW Funzioni di sicurezza del prodotto 71

b. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host

esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il

certificato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato,

fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

Se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato relative al prodotto HP.

2. Fare clic sulla scheda Protezione.

3. Aprire il menu Protezione generale.

4. Nella sezione Imposta la password dell'amministratore locale, immettere il nome da associare alla

password nel campo Nome utente.

5. Immettere la password nel campo Nuova password, quindi immetterla nuovamente nel campo Verifica

password.

NOTA: Per modificare una password esistente, immettere prima la password esistente nel campo

Vecchia password.

6. Fare clic sul pulsante Applica.

NOTA: Prendere nota della password e conservarla in un posto sicuro.

Accesso al prodotto

Alcune funzioni del pannello di controllo del prodotto possono essere protette in modo da non consentirne l'utilizzo a utenti non autorizzati. Quando una funzione è protetta, viene richiesto di eseguire l'accesso prima di poterla utilizzare. È anche possibile eseguire l'accesso senza attendere che venga visualizzata la richiesta selezionando Accesso sul pannello di controllo del prodotto.

Generalmente, le credenziali per accedere al prodotto sono le stesse utilizzate per accedere alla rete. Rivolgersi all'amministratore di rete del prodotto per conoscere le credenziali da utilizzare.

1. Premere il pulsante Home

2. Selezionare Accesso.

3. Seguire le istruzioni per immettere le credenziali.

NOTA: Per mantenere il prodotto protetto, selezionare Uscita al termine del suo utilizzo.

sul pannello di controllo del prodotto.

Supporto crittografia: disco rigido protetto ad alte prestazioni HP

Il disco rigido applica una crittografia basata su hardware che consente di memorizzare in modalità sicura dati riservati, senza influire sulle prestazioni del prodotto. Il disco rigido utilizza la versione di AES (Advanced Encryption Standard) più recente e dispone di versatili funzioni per accelerare le operazioni e di un funzionamento affidabile.

Per configurare il disco, utilizzare il menu Protezione nel server Web HP incorporato.

72 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Blocco del formatter

Il formatter ha uno slot che è possibile utilizzare per collegare un cavo di sicurezza. Bloccando il formatter si previene la rimozione di componenti di valore.

ITWW Funzioni di sicurezza del prodotto 73

Impostazioni di EconoMode

Introduzione

●

Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico

●

Impostare il timer per la pausa e configurare il prodotto in modo da utilizzare massimo 1 watt di potenza

Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico

Per impostazione predefinita, il prodotto resta in fase di riscaldamento tra un processo e l'altro per ottimizzare la velocità e stampare la prima pagina dei processi in modo più rapido. Per conservare energia, impostare il prodotto in modo che si raffreddi tra i processi. Il prodotto dispone di quattro impostazioni incrementali per ottimizzare la velocità o il consumo di energia.

1. Premere il pulsante Home

2. Aprire i seguenti menu:

●

Amministrazione

●

Impostazioni generali

●

Impostazioni consumo energetico

●

Vel. ottimale/Cons. energetico

3. Selezionare l'opzione che si desidera utilizzare, quindi toccare il pulsante Salva o premere il pulsante

OK.

NOTA: L'impostazione predefinita è Prima pagina più veloce.

sul pannello di controllo del prodotto.

Impostare il timer per la pausa e configurare il prodotto in modo da utilizzare massimo 1 watt di potenza

Sul prodotto sono disponibili diverse opzioni per impostare il timer per la pausa e il risparmio energetico. L'intervallo di tempo per attivare lo stato Pausa/Dis. aut. è regolabile e il consumo energetico durante questo stato varia a seconda di cosa viene selezionato per l'opzione Attiva/Attiva automaticamente.

1. Premere il pulsante Home

sul pannello di controllo del prodotto.

2. Aprire i seguenti menu:

●

Amministrazione

●

Impostazioni generali

●

Impostazioni consumo energetico

●

Impostazioni timer pausa

3. Solo pannelli di controllo a 4 righe: Selezionare timer di pausa/spegnimento automatico, quindi

selezionare Attivato. Premere il pulsante OK.

4. Selezionare Pausa/Dis. aut. dopo.

74 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

5. Utilizzare il tastierino numerico per immettere il periodo di tempo appropriato e toccare il pulsante

Salva o premere il pulsante OK.

NOTA: La durata predefinita della modalità di pausa è di 1 minuto.

6. Selezionare una delle opzioni Attiva/Attiva automaticamente questi eventi:

●

Tutti gli eventi: il prodotto si attiva quando riceve un processo di stampa (tramite la porta USB, la

porta di rete o il collegamento wireless), quando qualcuno preme un pulsante sul pannello di controllo o apre uno sportello o vassoio.

●

Porta di rete: il prodotto si attiva quando riceve un processo di stampa inviato tramite la porta di

rete, quando qualcuno preme un pulsante sul pannello di controllo o apre uno sportello o vassoio.

Con questa impostazione il prodotto utilizza massimo 1 watt di potenza quando si trova nello stato Pausa/Dis. aut..

●

Solo pulsante di accensione: il prodotto si attiva solo quando qualcuno preme il pulsante di

accensione. Con questa impostazione il prodotto utilizza massimo 1 watt di potenza quando si

trova nello stato Pausa/Dis. aut..

ITWW Impostazioni di EconoMode 75

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin è uno strumento pluripremiato leader del settore che consente di gestire in modo efficiente un'ampia gamma di prodotti HP di rete, tra cui stampanti, prodotti multifunzione e digital sender. Questa soluzione singola consente di installare, monitorare, gestire, risolvere i problemi e proteggere in remoto l'ambiente di imaging e di stampa, con conseguente aumento della produttività aziendale grazie al risparmio di tempo, al controllo dei costi e alla protezione dell'investimento.

Gli aggiornamenti di HP Web Jetadmin vengono eseguiti regolarmente per fornire assistenza su funzionalità del prodotto specifiche. Visitare il sito Web Help and Documentation (Risorse per la risoluzione autonoma dei problemi e documentazione) per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti.

www.hp.com/go/webjetadmin e fare clic sul collegamento Self

76 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Aggiornamenti software e firmware

HP aggiorna periodicamente le funzionalità disponibili per il firmware del prodotto. Per sfruttare le funzionalità più recenti, aggiornare il firmware del prodotto. Come scaricare il file di aggiornamento firmware più recente dal Web:

Visitare il sito Web all'indirizzo clic su Driver e software.

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553. Fare

ITWW Aggiornamenti software e firmware 77

78 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

6 Risoluzione dei problemi

●

Assistenza clienti

●

Guida del pannello di controllo

●

Ripristino dei valori predefiniti

●

Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di controllo del prodotto

●

Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti

●

Eliminazione degli inceppamenti della carta

●

Migliorare la qualità di stampa

●

Risoluzione dei problemi di rete cablata

Per ulteriori informazioni:

Visitare il sito Web all'indirizzo

La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/colorljM553.

ITWW 79

Assistenza clienti

Supporto telefonico per il proprio paese/regione

Prendere nota del nome del prodotto, del numero di serie, della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano.

È possibile ricevere assistenza tramite Internet 24 ore su 24, nonché scaricare utilità software e driver

Ordinazione di contratti di manutenzione o di assistenza HP aggiuntivi

Registrare il prodotto

I numeri di telefono relativi al paese/regione di appartenenza sono reperibili nell'opuscolo incluso con il prodotto o all'indirizzo

www.hp.com/support/.

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/ colorljM553

www.hp.com/go/carepack

www.register.hp.com

80 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

Guida del pannello di controllo

Il prodotto dispone di un sistema di Guida incorporata in cui viene indicata la modalità di utilizzo di ciascuna schermata. Per aprire la Guida, toccare il pulsante Guida

Da alcune schermate, la Guida viene aperta in un menu globale in cui è possibile ricercare argomenti specifici. È possibile sfogliare la struttura del menu toccando i pulsanti nel menu.

Alcune schermate della Guida includono animazioni che guidano l'utente nell'attuazione di procedure, ad esempio la rimozione di inceppamenti.

Dalle schermate contenenti impostazioni per processi singoli, la Guida viene aperta nella pagina dell'argomento che descrive le opzioni relative alla schermata attiva.

nella parte superiore destra dello schermo.

Se sul prodotto viene visualizzato un errore o un avviso, toccare il pulsante Guida che descrive il problema e fornisce istruzioni sulla sua risoluzione.

per aprire un messaggio

ITWW Guida del pannello di controllo 81

Ripristino dei valori predefiniti

Introduzione

Utilizzare uno dei seguenti metodi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del prodotto.

NOTA: Il ripristino delle impostazioni di fabbrica comporta il ripristino della lingua del prodotto.

Ripristinare le impostazioni di fabbrica dal panello di controllo del prodotto

1. Premere il pulsante Home sul pannello di controllo del prodotto.

2. Aprire i seguenti menu:

●

Amministrazione

●

Impostazioni generali

●

Ripristina impostazioni fabbrica

3. Un messaggio di verifica avvisa che il completamento della funzione di ripristino può causare la perdita

dei dati. Selezionare Ripristina per completare il processo.

NOTA: Al termine dell'operazione di ripristino, il prodotto si riavvia automaticamente.

Ripristinare le impostazioni di fabbrica dal server Web incorporato HP (solo prodotti connessi alla rete)

1. Aprire il server Web incorporato HP.

a. Pannelli di controllo a 4 righe: visualizzare il display del pannello di controllo per vedere

l'indirizzo IP.

Pannelli di controllo touch screen: Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete

b. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host

esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il

certificato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato,

fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

Se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato relative al prodotto HP.

2. Aprire la scheda Generale.

per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

3. Sulla parte sinistra dello schermo, fare clic su Ripristina impostazioni di fabbrica.

4. Fare clic sul pulsante Ripristina.

NOTA: Al termine dell'operazione di ripristino, il prodotto si riavvia automaticamente.

82 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di controllo del prodotto

Cartuccia in esaurimento: il prodotto indica quando il livello della cartuccia di toner è in esaurimento. La

durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire la cartuccia di toner a questo punto.

Cartuccia quasi esaurita: il prodotto indica quando il livello della cartuccia di toner è molto basso. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire immediatamente la cartuccia di toner, a meno che la qualità di stampa non risulti definitivamente deteriorata.

Quando la cartuccia di toner HP è quasi esaurita, non è più coperta dalla Garanzia di protezione HP.

Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita"

È possibile modificare il comportamento del prodotto quando i materiali di consumo sono in esaurimento. Quando si installa una nuova cartuccia di toner non è necessario riconfigurare queste impostazioni.

1. Premere il pulsante Home

2. Aprire i seguenti menu:

●

Materiali di consumo

●

Gestione dei materiali di consumo

●

Impostazioni materiali di consumo

●

Cartuccia del nero o Cartucce a colori

●

Impostazioni In esaurimento

3. Selezionare una delle seguenti opzioni:

●

Selezionare l'opzione Interrompi per impostare il prodotto affinché interrompa la stampa quando la cartuccia raggiunge la soglia Quasi esaurita.

●

Selezionare l'opzione Richiedi per continuare per impostare il prodotto affinché interrompa la stampa quando la cartuccia raggiunge la soglia Quasi esaurita. È possibile confermare la richiesta o sostituire la cartuccia per riprendere la stampa.

●

Selezionare l'opzione Continua per impostare il prodotto in modo che l'utente venga avvisato quando la cartuccia è quasi esaurita, continuando comunque a stampare ignorando l'impostazione Quasi esaurita senza richiedere alcun intervento. Questo può implicare una riduzione della qualità di stampa.

sul pannello di controllo del prodotto.

Per prodotti con funzionalità fax

Quando il prodotto è impostato sull'opzione Interrompi o Richiedi per continuare, è possibile che i fax non vengano stampati quando il prodotto la stampa viene ripristinata. Ciò può verificarsi se il prodotto ha ricevuto un numero di fax superiore a quello supportato dalla memoria mentre il prodotto è in attesa.

Se si seleziona l'opzione Continua per la cartuccia di toner, il prodotto può continuare a stampare i fax senza interruzione anche se viene superata la soglia Quasi esaurita, ma la qualità di stampa potrebbe peggiorare.

ITWW Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di

controllo del prodotto

Ord. materiali

Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply

Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.

Ordinazione tramite il server Web HP incorporato (EWS) Per accedere, nel browser Web supportato dal computer,

immettere l'indirizzo IP o il nome host del prodotto nel campo dell'indirizzo/URL. Il server Web HP incorporato include un collegamento al sito Web HP SureSupply, in cui vengono riportate le opzioni per l'acquisto dei materiali di consumo originali HP.

84 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti

Introduzione

Le seguenti soluzioni consentono di risolvere diversi problemi, ad esempio il prodotto non preleva la carta dal vassoio o preleva più fogli di carta alla volta.

●

Il prodotto non preleva la carta

●

Il prodotto preleva più fogli di carta

Il prodotto non preleva la carta

Se il prodotto non preleva la carta dal vassoio, provare una delle seguenti soluzioni.

1. Aprire il prodotto e rimuovere tutti i fogli di carta inceppati.

2. Caricare il vassoio con carta del formato corretto per il processo.

3. Accertarsi che il tipo e il formato della carta siano impostati correttamente sul pannello di controllo del

prodotto.

4. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.

Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio.

5. Controllare sul pannello di controllo se il prodotto è in attesa della conferma di una richiesta di

alimentazione manuale della carta. Caricare la carta e continuare.

6. I rulli sopra il vassoio potrebbero essere sporchi. Pulire i rulli con un panno privo di lanugine inumidito

con acqua calda.

Il prodotto preleva più fogli di carta

Se il prodotto preleva più fogli di carta dal vassoio, provare le seguenti soluzioni.

1. Rimuovere la risma di carta dal vassoio, quindi piegarla, ruotarla di 180 gradi e capovolgerla. Non aprire

la carta a ventaglio. Reinserire la risma di carta nel vassoio.

2. Utilizzare solo carta compatibile con le specifiche HP per questo prodotto.

3. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata. Se necessario, utilizzare carta di un'altra

confezione.

4. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico. Se questo si verifica, rimuovere l'intera risma di carta dal

vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio.

5. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.

Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio.

6. Accertarsi che l'ambiente di stampa rispetti le specifiche consigliate.

ITWW Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti 85

Eliminazione degli inceppamenti della carta

Introduzione

Le seguenti informazioni includono le istruzioni per la rimozione della carta inceppata dal prodotto.

●

Individuazione degli inceppamenti

●

Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti

●

Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti?

●

Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1

●

Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 2

●

Rimozione degli inceppamenti della carta dai vassoi opzionali da 550 fogli

●

Rimozione degli inceppamenti della carta dallo sportello destro e dall'area del fusore

●

Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita

Individuazione degli inceppamenti

1 Scomparto di uscita Vedere Rimozione degli inceppamenti della carta nello

2 Sportello destro e area del fusore Vedere

3 Vassoio 1 Vedere

4 Sportello inferiore destro Vedere

5 Vassoi opzionali da 550 fogli Vedere

scomparto di uscita a pagina 99.

Rimozione degli inceppamenti della carta dallo

sportello destro e dall'area del fusore a pagina 94.

Rimozione degli inceppamenti della carta nel

vassoio 1 a pagina 87.

Rimozione degli inceppamenti della carta dai vassoi

opzionali da 550 fogli a pagina 92.

Rimozione degli inceppamenti della carta dai vassoi

opzionali da 550 fogli a pagina 92.

6 Vassoio 2 Vedere

86 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

Rimozione degli inceppamenti della carta nel

vassoio 2 a pagina 89.

Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti

La funzione di navigazione automatica consente di rimuovere gli inceppamenti fornendo istruzioni dettagliate sul pannello di controllo. Quando si completa un passaggio, sul prodotto vengono visualizzate istruzioni per il passaggio successivo finché non vengono completati tutti i passaggi della procedura.

Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti?

Per ridurre il numero degli inceppamenti della carta, provare queste soluzioni.

1. Utilizzare solo carta compatibile con le specifiche HP per questo prodotto.

2. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata. Se necessario, utilizzare carta proveniente da

un'altra confezione.

3. Non caricare carta già stampata o fotocopiata.

4. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico. Se questo si verifica, rimuovere l'intera risma di carta dal

vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio.

5. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.

Regolare le guide fino a farle aderire alla risma facendo attenzione a non piegarla.

6. Verificare che il vassoio sia inserito completamente nel prodotto.

7. Se si eseguono stampe su carta pesante, goffrata o perforata, utilizzare la funzione di alimentazione

manuale e inserire i fogli uno alla volta.

8. Aprire il menu Vassoi sul pannello di controllo del prodotto. Verificare che il vassoio sia configurato

correttamente per il tipo e il formato della carta.

9. Accertarsi che l'ambiente di stampa rispetti le specifiche consigliate.

Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1

Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio 1. Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento.

1. Se è presente della carta inceppata nel vassoio 1,

eliminare l'inceppamento tirando delicatamente la carta verso l'esterno. Toccare il pulsante OK per eliminare il messaggio.

ITWW Eliminazione degli inceppamenti della carta 87

2. Se la carta resta inceppata o non è visibile alcun

inceppamento nel vassoio 1, rimuovere la carta rimanente nel vassoio e chiudere il vassoio 1, quindi aprire lo sportello destro.

3. In presenza di carta inceppata, estrarla

delicatamente.

4. Chiudere lo sportello destro.

88 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 2

Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio 2. Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento.

1. Sollevare il fermo sullo sportello destro per

rilasciarlo.

2. Aprire lo sportello destro.

ITWW Eliminazione degli inceppamenti della carta 89

3. Estrarre delicatamente la carta inceppata

dall'area di prelievo.

4. Estrarre completamente il vassoio dal prodotto

tirando e sollevandolo leggermente.

5. Rimuovere tutti gli inceppamenti o i fogli di carta

danneggiati. Verificare che il vassoio non sia eccessivamente pieno e che le guide della carta siano regolate correttamente.

90 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

HP LaserJet M552, LaserJet M553 User's Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Informazioni generali sul prodotto

Viste del prodotto

Vista anteriore del prodotto

Vista posteriore del prodotto

Porte interfaccia

Vista del pannello di controllo (pannello di controllo a 4 righe, solo modelli n e dn)

Vista del pannello di controllo (pannello di controllo touch screen, solo modello x)

Specifiche del prodotto

Specifiche tecniche

Sistemi operativi supportati

Soluzioni di stampa mobile

Dimensioni del dispositivo

Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche

Intervallo dell'ambiente di funzionamento

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Caricamento del vassoio 1

Introduzione

Vassoio 1, orientamento carta

Uso della Modalità carta intestata alternativa

Stampa con Modalità carta intestata alternativa (Windows)

Caricamento dei vassoi 2, 3, 4 e 5

Introduzione

Orientamento della carta dei vassoi 2, 3, 4 e 5

Uso della Modalità carta intestata alternativa

Stampa con Modalità carta intestata alternativa (Windows)

Caricamento delle buste

Introduzione

Orientamento della busta

Caricamento e stampa di etichette

Introduzione

Alimentazione manuale etichette

Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti

Ordini

Materiali di consumo e accessori

Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair)

Sostituzione delle cartucce del toner

Introduzione

Informazioni sulle cartucce di toner

Rimozione e sostituzione delle cartucce

Sostituzione dell'unità di raccolta del toner

Introduzione

Rimozione e sostituzione dell'unità di raccolta del toner

Operazioni di stampa (Windows)

Modalità di stampa (Windows)

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows)

Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows)

Stampa di più pagine per foglio (Windows)

Selezione del tipo di carta (Windows)

Altre attività di stampa

Attività di stampa (OS X)

Modalità di stampa (Mac OS X)

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X)

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X)

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X)

Selezione del tipo di carta (Mac OS X)

Altre attività di stampa

Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito

Introduzione

Creazione di un processo memorizzato (Windows)

Creazione di un processo memorizzato (OS X)

Stampa di un processo memorizzato

Eliminazione di un processo memorizzato

Stampa mobile

Introduzione

Stampa Wi-Fi Direct e NFC

HP ePrint via e-mail

Software HP ePrint

AirPrint

Stampa integrata Android

Stampa tramite la porta USB

Introduzione

Abilitazione della porta USB per la stampa

Stampa di documenti selezionati

5 Gestione del prodotto

Configurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS)

Introduzione