HP LaserJet M552, LaserJet M553 User's Guide [id]

M553xM553n

Color LaserJet Enterprise M552
Color LaserJet Enterprise M553

www.hp.com/support/colorljM552
www.hp.com/support/colorljM553

M553xM552dn

M553dn

M553n

Pedoman Jaminan dan Hukum

HP Color LaserJet Enterprise M552, M553

Pedoman Jaminan dan Hukum

Hak Cipta dan Lisensi

© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.

Dilarang melakukan reproduksi, adaptasi atau
penerjemahan tanpa izin tertulis sebelumnnya,
kecuali sejauh yang diperbolehkan dalam
undang-undang hak cipta.

Informasi yang terkandung di sini dapat
berubah-ubah sewaktu-waktu.

Satu-satunya jaminan untuk produk dan
layanan HP tercantum dalam keterangan
jaminan yang ditegaskan dan menyertai
produk serta layanan tersebut. Tidak ada
bagian apa pun dari dokumen ini yang dapat
ditafsirkan sebagai jaminan tambahan. HP
tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau
kekurangan teknis atau editorial yang terdapat
dalam dokumen ini.

Edition 1, 11/2015

Pernyataan Merek Dagang

ENERGY STAR® dan merek ENERGY STAR
adalah merek terdaftar di AS.

®

Isi

1 Layanan dan dukungan .................................................................................................................................. 1

Pernyataan jaminan terbatas HP .......................................................................................................................... 2

UK, Irlandia, dan Malta ........................................................................................................................ 4

Austria, Belgia, Jerman, dan Luksemburg .......................................................................................... 4

Belgia, Prancis, dan Luksemburg ........................................................................................................ 5

Italia ..................................................................................................................................................... 6

Spanyol ................................................................................................................................................ 6

Denmark .............................................................................................................................................. 7

Norwegia .............................................................................................................................................. 7

Swedia ................................................................................................................................................. 7

Portugal ............................................................................................................................................... 8

Yunani dan Siprus ................................................................................................................................ 8

Hongaria .............................................................................................................................................. 8

Republik Ceko ...................................................................................................................................... 9

Slowakia .............................................................................................................................................. 9

Polandia ............................................................................................................................................... 9

Bulgaria ............................................................................................................................................. 10

Rumania ............................................................................................................................................. 10

Belgia dan Belanda ............................................................................................................................ 10

Finlandia ............................................................................................................................................ 11

Slovenia ............................................................................................................................................. 11

Kroasia ............................................................................................................................................... 11

Latvia ................................................................................................................................................. 11

Lituania .............................................................................................................................................. 12

Estonia ............................................................................................................................................... 12

HP Premium Protection Warranty [Garansi Perlindungan Premium HP]: Pernyataan garansi terbatas

kartrid cetak LaserJet .......................................................................................................................................... 13

Kebijakan HP tentang persediaan non-HP .......................................................................................................... 14

Situs Web antipemalsuan HP .............................................................................................................................. 15

Data yang tersimpan pada kartrid cetak ............................................................................................................ 16

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir ...................................................................................................................... 17

Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan ........................................................................................... 21

IDWW iii

Dukungan pelanggan .......................................................................................................................................... 22

2 Program peduli produk ramah lingkungan ..................................................................................................... 23

Pelestarian lingkungan ....................................................................................................................................... 24

Produksi Ozon ...................................................................................................................................................... 24

Pemakaian daya .................................................................................................................................................. 24

Pemakaian toner ................................................................................................................................................. 24

Penggunaan kertas ............................................................................................................................................. 25

Plastik .................................................................................................................................................................. 25

Suplai cetak HP LaserJet ..................................................................................................................................... 25

Kertas ................................................................................................................................................................... 25

Batasan materi .................................................................................................................................................... 25

Pembuangan limbah perangkat oleh pengguna (UE dan India) ......................................................................... 27

Daur ulang perangkat keras elektronik .............................................................................................................. 27

Informasi daur ulang perangkat keras Brasil ..................................................................................................... 28

Bahan kimia ......................................................................................................................................................... 28

Data Daya Produk berdasarkan Peraturan Dewan Uni Eropa 1275/2008 ......................................................... 28

Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (India) ................................................................................ 28

Pernyataan Tentang Bahan Kimia Berbahaya (Turki) ........................................................................................ 28

Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (Ukraina) ........................................................................... 28

Tabel Substansi (Cina) ......................................................................................................................................... 29

SEPA Ecolabel User Information (Cina) ............................................................................................................... 30

Peraturan penerapan terkait label energi Cina untuk printer, faks, dan mesin fotokopi ................................. 31

Material Safety Data Sheet [Lembar Data Keamanan Bahan] (MSDS) ............................................................... 31

EPEAT ................................................................................................................................................................... 31

Untuk informasi lebih lanjut ................................................................................................................................ 32

3 Informasi peraturan .................................................................................................................................... 33

Pernyataan kesesuaian ....................................................................................................................................... 34

Pernyataan kesesuaian ....................................................................................................................................... 36

Pernyataan keamanan ........................................................................................................................................ 38

Peraturan FCC .................................................................................................................................... 38

Pernyataan Kesesuaian Kanada - Industry Canada ICES-003 ......................................................... 38

Pernyataan VCCI (Jepang) ................................................................................................................. 38

Pernyataan EMC (Korea) ................................................................................................................... 38

Pernyataan EMC (Cina) ...................................................................................................................... 38

Pernyataan EMI (Taiwan) .................................................................................................................. 39

Petunjuk kabel daya .......................................................................................................................... 39

Pernyataan tentang kabel listrik (Jepang) ....................................................................................... 39

Keamanan Laser ................................................................................................................................ 39

Keterangan tentang laser untuk Finlandia ....................................................................................... 39

iv IDWW

Pernyataan GS (Jerman) ................................................................................................................... 41

Kesesuaian Eurasian (Belarus, Kazakhstan, Rusia) ......................................................................... 41

Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel ................................................................................................... 42

Pernyataan kesesuaian dengan FCC—Amerika Serikat ................................................................... 42

Pernyataan Australia ........................................................................................................................ 42

Pernyataan Brazil ANATEL ................................................................................................................ 42

Pernyataan Kanada ........................................................................................................................... 42

Paparan Radiasi Frekuensi Radio (Kanada) ...................................................................................... 42

Produk dengan Pengoperasian Industri Kanada 5 GHz .................................................................... 43

Informasi peraturan Uni Eropa ......................................................................................................... 43

Pemberitahuan untuk penggunaan di Jepang ................................................................................. 43

Informasi untuk penggunaan di Rusia .............................................................................................. 43

Pernyataan Meksiko .......................................................................................................................... 43

Pernyataan Taiwan ........................................................................................................................... 44

Pernyataan Korea .............................................................................................................................. 44

Penandaan berkabel/nirkabel Vietnam Telecom untuk produk Jenis ICTQC yang disetujui .......... 44

Indeks ............................................................................................................................................................ 45

IDWW v

vi IDWW

1 Layanan dan dukungan

●

Pernyataan jaminan terbatas HP

●

HP Premium Protection Warranty [Garansi Perlindungan Premium HP]: Pernyataan garansi terbatas
kartrid cetak LaserJet

●

Kebijakan HP tentang persediaan non-HP

●

Situs Web antipemalsuan HP

●

Data yang tersimpan pada kartrid cetak

●

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

●

Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan

●

Dukungan pelanggan

IDWW 1

Pernyataan jaminan terbatas HP

PRODUK HP JANGKA WAKTU JAMINAN TERBATAS

HP Color LaserJet Enterprise M552dn, M553n, M553dn, M553x Jaminan di-tempat satu-tahun

HP memberikan garansi kepada Anda, pelanggan pengguna akhir, bahwa perangkat keras dan aksesori HP
akan bebas dari cacat bahan dan pembuatan setelah tanggal pembelian, selama jangka waktu tersebut di
atas. Jika HP menerima keluhan atas kerusakan ini selama masa garansi, atas pilihannya, HP akan
memperbaiki atau mengganti produk yang terbukti cacat. Penggantian produk dapat berupa produk baru
atau yang kinerjanya setara dengan produk baru.

HP memberikan garansi kepada Anda bahwa perangkat lunak HP tidak akan gagal dalam menjalankan
perintah pemrogramannya setelah tanggal pembelian, selama jangka waktu tersebut di atas, yang
disebabkan oleh kerusakan bahan dan pembuatan selama produk tersebut diinstal dan digunakan dengan
semestinya. Jika HP menerima pemberitahuan mengenai cacat tersebut selama masa garansi, HP akan
mengganti perangkat lunak yang tidak dapat menjalankan perintah pemrograman akibat adanya cacat
tersebut.

HP tidak menjamin bahwa pengoperasian produk HP tidak akan pernah gagal atau bebas kesalahan. Jika HP
tidak dapat, dalam jangka waktu yang wajar, memperbaiki atau mengganti produk ke dalam kondisi
sebagaimana yang dijaminkan, Anda berhak untuk mendapatkan pengembalian uang sesuai dengan harga
pembelian segera setelah produk dikembalikan.

Produk-produk HP dapat terdiri dari bagian-bagian hasil produksi ulang yang setara dengan bagian yang
baru dalam hal kinerja atau yang pernah digunakan secara insidentil.

Garansi tidak berlaku untuk kerusakan yang ditimbulkan dari (a) pemeliharaan atau kalibrasi yang tidak
sesuai dan tidak memadai, (b) perangkat lunak, antarmuka, komponen atau pasokan yang tidak disediakan
oleh HP, (c) modifikasi secara tidak sah atau penyalahgunaan, (d) pengoperasian di luar spesifikasi kondisi
yang dipublikasikan untuk produk ini, atau (e) tempat pemasangan atau pemeliharaan yang tidak memadai.

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM SETEMPAT, GARANSI DI ATAS BERSIFAT EKSKLUSIF DAN TIDAK ADA JAMINAN
ATAU KETENTUAN LAIN, BAIK TERTULIS ATAU LISAN, TERSURAT ATAU TERSIRAT, DAN HP SECARA SPESIFIK
MELEPASKAN TANGGUNG JAWAB TERHADAP JAMINAN ATAU KETENTUAN TERSIRAT MENGENAI KEMAMPUAN
UNTUK DIPERDAGANGKAN, KUALITAS YANG MEMUASKAN, SERTA KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.
Beberapa negara/kawasan, negara bagian atau provinsi tidak mengizinkan pembatasan jangka waktu suatu
garansi tersirat, sehingga pembatasan atau pengecualian di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda. Garansi
ini memberikan hak hukum tertentu kepada Anda dan mungkin Anda juga berhak atas hak-hak lainnya yang
mungkin berbeda dari satu negara/kawasan, negara bagian atau provinsi dengan negara/kawasan, negara
bagian atau provinsi lainnya.

Garansi terbatas HP berlaku di negara/kawasan di mana HP memiliki fasilitas dukungan untuk produk ini dan
di mana HP memasarkan produk ini. Tingkat layanan garansi yang Anda terima dapat berbeda tergantung
pada standar setempat. HP tidak akan mengubah bentuk, kesesuaian atau fungsi produk ini agar
membuatnya dapat beroperasi di negara/kawasan yang tidak pernah dimaksudkan untuk berfungsi demi
alasan hukum atau ketentuan resmi.

SEJAUH DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM SETEMPAT, PERBAIKAN DALAM PERNYATAAN GARANSI INI ADALAH
PERBAIKAN SATU-SATUNYA DAN BERSIFAT EKSKLUSIF UNTUK ANDA. KECUALI JIKA DIJELASKAN DI ATAS,
DALAM SITUASI APAPUN HP ATAU PEMASOKNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS HILANGNYA DATA ATAU
KERUSAKAN LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL (TERMASUK HILANGNYA KEUNTUNGAN ATAU
DATA), ATAU KERUSAKAN LAIN, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, WANPRESTASI, ATAU LAINNYA. Beberapa
negara/kawasan, negara bagian atau provinsi tidak memperbolehkan pengecualian atau pembatasan

2 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

kerusakan ringan atau berat, sehingga pembatasan atau pengecualian tersebut di atas mungkin tidak
berlaku bagi Anda.

KETENTUAN JAMINAN DALAM PERNYATAAN INI, KECUALI SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM DAN
PERUNDANGAN YANG BERLAKU, TIDAK MENIADAKAN, MEMBATASI, ATAU MENGUBAH, DAN MERUPAKAN
TAMBAHAN KEPADA HAK-HAK HUKUM WAJIB YANG BERLAKU TERHADAP PENJUALAN PRODUK INI KEPADA
ANDA.

IDWW Pernyataan jaminan terbatas HP 3

UK, Irlandia, dan Malta

The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the
HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows:

UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN

Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare

Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,

Switzerland

United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from
seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of
goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products
purchased in Scotland. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. For
further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal)
or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to

choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal
guarantee.

Ireland: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any statutory rights from seller in relation to
nonconformity of goods with the contract of sale. However various factors may impact your eligibility to
receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by HP Care Pack.
For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-

legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to

choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal
guarantee.

Malta: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from
seller of nonconformity of goods with the contract of sale; however various factors may impact your
eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by the
HP Limited Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee
(www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/

consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the

right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year
legal guarantee.

Austria, Belgia, Jerman, dan Luksemburg

Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle
Garantie. Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der
beschränkten HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt:

Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen

Österreich: HP PPS Austria GmbH., Wienerbergstrasse 41, A-1120 Wien

Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308

Capellen

Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen
wegen Sachmängeln auf eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese

4 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die
beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der
folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können
die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das

Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch
nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich
an den jeweiligen Verkäufer wenden.

Belgia, Prancis, dan Luksemburg

La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de
l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays:

France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1
Avenue du Canada, 91947, Les Ulis

G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308
Capellen

Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

France: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez

au titre des garanties légales applicables dont le bénéfice est soumis à des conditions spécifiques. Vos droits
en tant que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L.
211-13 du Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de la chose vendue, dans les conditions
prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou affectés
par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties
légales accordées au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal). Vous pouvez également consulter le site
Web des Centres européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit

de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties
légales applicables mentionnées ci-dessus.

POUR RAPPEL:

Garantie Légale de Conformité:

« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors
de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de
l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».

Article L211-5 du Code de la Consommation:

« Pour être conforme au contrat, le bien doit:

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant:

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à
l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites
par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage
spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».

IDWW Pernyataan jaminan terbatas HP 5

Italia

Article L211-12 du Code de la Consommation:

« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».

Garantie des vices cachés

Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue

qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »

Article 1648 alinéa 1 du Code Civil:

« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à
compter de la découverte du vice. »

G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des
droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente.
Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits en tant
que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie
limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées
au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres
européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir de réclamer un service

sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.

Spanyol

La Garanzia limitata HP è una garanzia commerciale fornita volontariamente da HP. Di seguito sono indicati
nome e indirizzo della società HP responsabile della fornitura dei servizi coperti dalla Garanzia limitata HP nel
vostro Paese:

Italia: HP Italy S.r.l., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco S/Naviglio

I vantaggi della Garanzia limitata HP vengono concessi ai consumatori in aggiunta ai diritti derivanti dalla
garanzia di due anni fornita dal venditore in caso di non conformità dei beni rispetto al contratto di vendita.
Tuttavia, diversi fattori possono avere un impatto sulla possibilita’ di beneficiare di tali diritti. I diritti
spettanti ai consumatori in forza della garanzia legale non sono in alcun modo limitati, né modificati dalla
Garanzia limitata HP. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il seguente link: Garanzia legale per i
clienti (www.hp.com/go/eu-legal), oppure visitare il sito Web dei Centri europei per i consumatori
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). I
consumatori hanno il diritto di scegliere se richiedere un servizio usufruendo della Garanzia limitata HP
oppure rivolgendosi al venditore per far valere la garanzia legale di due anni.

Su Garantía limitada de HP es una garantía comercial voluntariamente proporcionada por HP. El nombre y
dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía limitada de HP (garantía comercial adicional del
fabricante) en su país es:

España: Hewlett-Packard Española S.L. Calle Vicente Aleixandre, 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas,
E-28232 Madrid

Los beneficios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los
consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo,
varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la
Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor
(www.hp.com/go/eu-legal). Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del

6 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/

consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen

derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de
conformidad con la garantía legal de dos años.

Denmark

Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er
ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger:

Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød

Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra
sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog
påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes
ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti. Se nedenstående link for at få yderligere oplysninger:
Forbrugerens juridiske garanti (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøge De Europæiske
Forbrugercentres websted (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i

henhold til HP's begrænsede garanti eller hos sælger i henhold til en toårig juridisk garanti.

Norwegia

HPs garanti er en begrenset og kommersiell garanti som HP selv har valgt å tilby. Følgende lokale selskap
innestår for garantien:

Swedia

Norge: HP Norge AS, Rolfbuktveien 4b, 1364 Fornebu

HPs garanti kommer i tillegg til det mangelsansvar HP har i henhold til norsk forbrukerkjøpslovgivning, hvor
reklamasjonsperioden kan være to eller fem år, avhengig av hvor lenge salgsgjenstanden var ment å vare.
Ulike faktorer kan imidlertid ha betydning for om du kvalifiserer til å kreve avhjelp iht slikt mangelsansvar.
Forbrukerens lovmessige rettigheter begrenses ikke av HPs garanti. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
klikke på følgende kobling: Juridisk garanti for forbruker (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøke
nettstedet til de europeiske forbrukersentrene (http://ec.europa.eu/consumers/

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrukere har retten til å velge å

kreve service under HPs garanti eller iht selgerens lovpålagte mangelsansvar.

HP:s begränsade garanti är en kommersiell garanti som tillhandahålls frivilligt av HP. Namn och adress till
det HP-företag som ansvarar för HP:s begränsade garanti i ditt land är som följer:

Sverige: HP PPS Sverige AB, SE-169 73 Stockholm

Fördelarna som ingår i HP:s begränsade garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna till tre års garanti
från säljaren angående varans bristande överensstämmelse gentemot köpeavtalet, men olika faktorer kan
påverka din rätt att utnyttja dessa rättigheter. Konsumentens lagstadgade rättigheter varken begränsas
eller påverkas på något sätt av HP:s begränsade garanti. Mer information får du om du följer denna länk:
Lagstadgad garanti för konsumenter (www.hp.com/go/eu-legal) eller så kan du gå till European Consumer
Centers webbplats (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-

net/index_en.htm). Konsumenter har rätt att välja om de vill ställa krav enligt HP:s begränsade garanti eller

på säljaren enligt den lagstadgade treåriga garantin.

IDWW Pernyataan jaminan terbatas HP 7

Portugal

A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da
entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes:

Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte,
Porto Salvo, Lisboa, Oeiras, 2740 244

As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da
legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do
contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de
tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma
alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do
consumidor (
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada
HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.

Yunani dan Siprus

Η Περιορισμένη εγγύηση HP είναι μια εμπορική εγγύηση η οποία παρέχεται εθελοντικά από την HP. Η
επωνυμία και η διεύθυνση του νομικού προσώπου ΗΡ που παρέχει την Περιορισμένη εγγύηση ΗΡ στη χώρα
σας είναι η εξής:

Ελλάδα /Κύπρoς: HP Printing and Personal Systems Hellas EPE, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki

www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor

Ελλάδα /Κύπρoς: HP Συστήματα Εκτύπωσης και Προσωπικών Υπολογιστών Ελλάς Εταιρεία Περιορισμένης
Ευθύνης, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki

Τα προνόμια της Περιορισμένης εγγύησης HP ισχύουν επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων για διετή εγγύηση
έναντι του Πωλητή για τη μη συμμόρφωση των προϊόντων με τις συνομολογημένες συμβατικά ιδιότητες,
ωστόσο η άσκηση των δικαιωμάτων σας αυτών μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Τα νόμιμα
δικαιώματα των καταναλωτών δεν περιορίζονται ούτε επηρεάζονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο από την
Περιορισμένη εγγύηση HP. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web:
Νόμιμη εγγύηση καταναλωτή (www.hp.com/go/eu-legal) ή μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία web των
Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν αν θα αξιώσουν

την υπηρεσία στα πλαίσια της Περιορισμένης εγγύησης ΗΡ ή από τον πωλητή στα πλαίσια της νόμιμης
εγγύησης δύο ετών.

Hongaria

A HP korlátozott jótállás egy olyan kereskedelmi jótállás, amelyet a HP a saját elhatározásából biztosít. Az
egyes országokban a HP mint gyártó által vállalt korlátozott jótállást biztosító HP vállalatok neve és címe:

Magyarország: HP Inc Magyarország Kft., H-1117 Budapest, Alíz utca 1.

A HP korlátozott jótállásban biztosított jogok azokon a jogokon felül illetik meg Önt, amelyek a termékeknek
az adásvételi szerződés szerinti minőségére vonatkozó kétéves, jogszabályban foglalt eladói
szavatosságból, továbbá ha az Ön által vásárolt termékre alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező
eladói jótállásból erednek, azonban számos körülmény hatással lehet arra, hogy ezek a jogok Önt megilletik­e. További információért kérjük, keresse fel a következő webhelyet: Jogi Tájékoztató Fogyasztóknak
(www.hp.com/go/eu-legal) vagy látogassa meg az Európai Fogyasztói Központok webhelyét
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). A
fogyasztóknak jogában áll, hogy megválasszák, hogy a jótállással kapcsolatos igényüket a HP korlátozott

8 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a
jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik.

Republik Ceko

Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy
společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující:

Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4

Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na
dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání
těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani
neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná
záruka spotřebitele (
spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/

ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci

omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.

Slowakia

Obmedzená záruka HP je obchodná záruka, ktorú spoločnosť HP poskytuje dobrovoľne. Meno a adresa
subjektu HP, ktorý zabezpečuje plnenie vyplývajúce z Obmedzenej záruky HP vo vašej krajine:

Slovenská republika: HP Inc Slovakia, s.r.o., Galvaniho 7, 821 04 Bratislava

www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského

Polandia

Výhody Obmedzenej záruky HP sa uplatnia vedľa prípadných zákazníkových zákonných nárokov voči
predávajúcemu z vád, ktoré spočívajú v nesúlade vlastností tovaru s jeho popisom podľa predmetnej zmluvy.
Možnosť uplatnenia takých prípadných nárokov však môže závisieť od rôznych faktorov. Služby Obmedzenej
záruky HP žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú zákonné práva zákazníka, ktorý je
spotrebiteľom. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcom prepojení: Zákonná záruka spotrebiteľa
(www.hp.com/go/eu-legal), prípadne môžete navštíviť webovú lokalitu európskych zákazníckych stredísk
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Spotrebitelia majú právo zvoliť si, či chcú uplatniť servis v rámci Obmedzenej záruky HP alebo počas zákonnej
dvojročnej záručnej lehoty u predajcu.

Ograniczona gwarancja HP to komercyjna gwarancja udzielona dobrowolnie przez HP. Nazwa i adres
podmiotu HP odpowiedzialnego za realizację Ograniczonej gwarancji HP w Polsce:

Polska: HP Inc Polska sp. z o.o., Szturmowa 2a, 02-678 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000546115, NIP 5213690563, REGON 360916326, GIOŚ
E0020757WZBW, kapitał zakładowy 480.000 PLN.

Świadczenia wynikające z Ograniczonej gwarancji HP stanowią dodatek do praw przysługujących nabywcy w
związku z dwuletnią odpowiedzialnością sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia).
Niemniej, na możliwość korzystania z tych praw mają wpływ różne czynniki. Ograniczona gwarancja HP w
żaden sposób nie ogranicza praw konsumenta ani na nie nie wpływa. Więcej informacji można znaleźć pod
następującym łączem: Gwarancja prawna konsumenta (www.hp.com/go/eu-legal), można także odwiedzić
stronę internetową Europejskiego Centrum Konsumenckiego (http://ec.europa.eu/consumers/

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenci mają prawo wyboru

co do możliwosci skorzystania albo z usług gwarancyjnych przysługujących w ramach Ograniczonej gwarancji
HP albo z uprawnień wynikających z dwuletniej rękojmi w stosunku do sprzedawcy.

IDWW Pernyataan jaminan terbatas HP 9

Bulgaria

Rumania

Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP.
Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на
гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва:

HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул.
Околовръстен Път No 258, Бизнес Център Камбаните

Предимствата на Ограничената гаранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за
двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки
това, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права.
Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от Ограничената
гаранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя

www.hp.com/go/eu-legal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център

(
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на
Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна
гаранция.

Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP. Numele și adresa
entității HP răspunzătoare de punerea în aplicare a Garanției limitate HP în țara dumneavoastră sunt
următoarele:

Romănia: HP Inc Romania SRL, 6 Dimitrie Pompeiu Boulevard, Building E, 2nd floor, 2nd District, Bucureşti

Beneficiile Garanției limitate HP se aplică suplimentar faţă de orice drepturi privind garanţia de doi ani oferită
de vânzător pentru neconformitatea bunurilor cu contractul de vânzare; cu toate acestea, diverşi factori pot
avea impact asupra eligibilităţii dvs. de a beneficia de aceste drepturi. Drepturile legale ale consumatorului
nu sunt limitate sau afectate în vreun fel de Garanția limitată HP. Pentru informaţii suplimentare consultaţi
următorul link: garanția acordată consumatorului prin lege (www.hp.com/go/eu-legal) sau puteți accesa
site-ul Centrul European al Consumatorilor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/

non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumatorii au dreptul să aleagă dacă să pretindă despăgubiri

în cadrul Garanței limitate HP sau de la vânzător, în cadrul garanției legale de doi ani.

Belgia dan Belanda

De Beperkte Garantie van HP is een commerciële garantie vrijwillig verstrekt door HP. De naam en het adres
van de HP-entiteit die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de Beperkte Garantie van HP in uw land is
als volgt:

Nederland: HP Nederland B.V., Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen

België: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

De voordelen van de Beperkte Garantie van HP vormen een aanvulling op de wettelijke garantie voor
consumenten gedurende twee jaren na de levering te verlenen door de verkoper bij een gebrek aan
conformiteit van de goederen met de relevante verkoopsovereenkomst. Niettemin kunnen diverse factoren
een impact hebben op uw eventuele aanspraak op deze wettelijke rechten. De wettelijke rechten van de
consument worden op geen enkele wijze beperkt of beïnvloed door de Beperkte Garantie van HP. Raadpleeg
voor meer informatie de volgende webpagina: Wettelijke garantie van de consument (www.hp.com/go/eu-

legal) of u kan de website van het Europees Consumenten Centrum bezoeken (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumenten hebben

10 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de
verkoper in toepassing van de wettelijke garantie.

Finlandia

HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta
maassanne vastaavan HP:n edustajan yhteystiedot ovat:

Suomi: HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo

HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen
varalta, että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja
(

consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus

vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä.

Slovenia

Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne
enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja:

Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland

Ugodnosti omejene garancije HP veljajo poleg zakonskih pravic, ki ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe
izhajajo iz dveletne garancije prodajalca v primeru neskladnosti blaga, vendar lahko na izpolnjevanje pogojev
za uveljavitev pravic vplivajo različni dejavniki. Omejena garancija HP nikakor ne omejuje strankinih z
zakonom predpisanih pravic in ne vpliva nanje. Za dodatne informacije glejte naslednjo povezavo: Strankino
pravno jamstvo (www.hp.com/go/eu-legal); ali pa obiščite spletno mesto evropskih središč za potrošnike
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Potrošniki imajo pravico izbrati, ali bodo uveljavljali pravice do storitev v skladu z omejeno garancijo HP ali
proti prodajalcu v skladu z dvoletno zakonsko garancijo.

www.hp.com/go/eu-legal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/

Kroasia

Latvia

HP ograničeno jamstvo komercijalno je dobrovoljno jamstvo koje pruža HP. Ime i adresa HP subjekta
odgovornog za HP ograničeno jamstvo u vašoj državi:

Hrvatska: HP Computing and Printing d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti, Radnička cesta 41, 10000
Zagreb

Pogodnosti HP ograničenog jamstva vrijede zajedno uz sva zakonska prava na dvogodišnje jamstvo kod bilo
kojeg prodavača s obzirom na nepodudaranje robe s ugovorom o kupnji. Međutim, razni faktori mogu utjecati
na vašu mogućnost ostvarivanja tih prava. HP ograničeno jamstvo ni na koji način ne utječe niti ne ograničava
zakonska prava potrošača. Dodatne informacije potražite na ovoj adresi: Zakonsko jamstvo za potrošače
(www.hp.com/go/eu-legal) ili možete posjetiti web-mjesto Europskih potrošačkih centara
(http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Potrošači imaju pravo odabrati žele li ostvariti svoja potraživanja u sklopu HP ograničenog jamstva ili
pravnog jamstva prodavača u trajanju ispod dvije godine.

HP ierobežotā garantija ir komercgarantija, kuru brīvprātīgi nodrošina HP. HP uzņēmums, kas sniedz HP
ierobežotās garantijas servisa nodrošinājumu jūsu valstī:

Latvija: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland

IDWW Pernyataan jaminan terbatas HP 11

Lituania

HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz
pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam,
tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un
neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju
likumīgā garantija (www.hp.com/go/eu-legal) vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa
vietni (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/

index_en.htm). Patērētājiem ir tiesības izvēlēties, vai pieprasīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP

ierobežoto garantiju, vai arī pārdevēja sniegto divu gadu garantiju.

HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija. Toliau pateikiami HP bendrovių,
teikiančių HP garantiją (gamintojo garantiją) jūsų šalyje, pavadinimai ir adresai:

Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland

HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į
pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar
jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir
neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė
vartotojo garantija (www.hp.com/go/eu-legal) arba apsilankę Europos vartotojų centro internetinėje
svetainėje (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/

index_en.htm). Vartotojai turi teisę prašyti atlikti techninį aptarnavimą pagal HP ribotąją garantiją arba

pardavėjo teikiamą dviejų metų įstatymais nustatytą garantiją.

Estonia

HP piiratud garantii on HP poolt vabatahtlikult pakutav kaubanduslik garantii. HP piiratud garantii eest
vastutab HP üksus aadressil:

Eesti: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland

HP piiratud garantii rakendub lisaks seaduses ettenähtud müüjapoolsele kaheaastasele garantiile, juhul kui
toode ei vasta müügilepingu tingimustele. Siiski võib esineda asjaolusid, mille puhul teie jaoks need õigused
ei pruugi kehtida. HP piiratud garantii ei piira ega mõjuta mingil moel tarbija seadusjärgseid õigusi. Lisateavet
leiate järgmiselt lingilt: tarbija õiguslik garantii (www.hp.com/go/eu-legal) või võite külastada Euroopa
tarbijakeskuste veebisaiti (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Tarbijal on õigus valida, kas ta soovib kasutada HP piiratud garantiid

või seadusega ette nähtud müüjapoolset kaheaastast garantiid.

12 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

HP Premium Protection Warranty [Garansi Perlindungan
Premium HP]: Pernyataan garansi terbatas kartrid cetak
LaserJet

Produk HP ini dijamin bebas dari kesalahan bahan dan pembuatan.

Jaminan ini tidak berlaku untuk produk yang (a) sudah diisi-ulang, diganti komponennya, dibuat-ulang, atau
diubah dengan cara apa pun, (b) mengalami masalah akibat salah penggunaan, penyimpanan yang tidak
semestinya, atau pengoperasian di luar spesifikasi kondisi yang dipublikasikan untuk produk printer
tersebut, atau (c) menunjukkan keausan akibat penggunaan normal.

Untuk mendapatkan servis jaminan, kembalikan produk ke tempat pembelian (disertai penjelasan tertulis
mengenai masalahnya serta contoh hasil cetak) atau hubungi dukungan pelanggan HP. Atas opsi HP, HP akan
mengganti produk yang terbukti cacat atau mengembalikan uang pembelian Anda.

SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM SETEMPAT, JAMINAN DI ATAS ADALAH EKSKLUSIF (SATU­SATUNYA) DAN TIDAK ADA JAMINAN ATAU KETENTUAN LAIN, BAIK TERTULIS ATAU LISAN, TERSURAT ATAU
TERSIRAT DAN HP SECARA KHUSUS AKAN MENGABAIKAN JAMINAN ATAU KETENTUAN TERSIRAT ATAS
KEADAAN YANG DAPAT DIPERDAGANGKAN, KUALITAS YANG MEMUASKAN, DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN
TERTENTU.

SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM SETEMPAT, DALAM KEADAAN APA PUN HP ATAU PEMASOKNYA
TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL
(TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU DATA) ATAU KERUSAKAN LAINNYA, BAIK BERDASARKAN
KONTRAK, WANPRESTASI ATAU LAINNYA.

KETENTUAN JAMINAN DALAM PERNYATAAN INI, KECUALI SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM, TIDAK
MENIADAKAN, MEMBATASI ATAU MENGUBAH, DAN MERUPAKAN TAMBAHAN UNTUK HAK-HAK HUKUM WAJIB
YANG BERLAKU TERHADAP PENJUALAN PRODUK INI KEPADA ANDA.

IDWW HP Premium Protection Warranty [Garansi Perlindungan Premium HP]: Pernyataan garansi terbatas

kartrid cetak LaserJet

13

Kebijakan HP tentang persediaan non-HP

HP tidak akan menyarankan penggunaan kartrid toner non-HP, baik dalam kondisi baru maupun yang
diproduksi ulang.

CATATAN: Untuk produk printer HP, penggunaan kartrid cetak non-HP atau kartrid cetak yang diisi ulang

tidak mempengaruhi garansi kepada pelanggan atau kontrak dukungan HP apa pun dengan pelanggan.
Namun, bila kegagalan atau kerusakan produk disebabkan oleh penggunaan kartrid cetak non-HP atau yang
diisi ulang, HP akan mengenakan biaya waktu dan bahan standar untuk memperbaiki produk dengan
kerusakan atau kegagalan tersebut.

14 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

Situs Web antipemalsuan HP

Kunjungi www.hp.com/go/anticounterfeit saat Anda memasang kartrid toner HP dan pesan panel kontrol
menyatakan bahwa kartrid tersebut adalah non-HP. HP akan membantu menentukan apakah kartrid
memang asli dan mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut.

Kartrid cetak Anda mungkin bukan kartrid cetak HP asli jika Anda mendapati hal berikut:

●

Halaman status persediaan menunjukkan bahwa persediaan non-HP diinstal.

●

Anda mengalami banyak masalah dengan kartrid.

●

Kartrid tidak seperti biasanya (misalnya, kemasannya berbeda dengan kemasan HP).

IDWW Situs Web antipemalsuan HP 15

Data yang tersimpan pada kartrid cetak

Kartrid cetak HP yang digunakan dengan produk ini berisi chip memori yang membantu pengoperasian
produk.

Selain itu, chip memori ini mengumpulkan sekumpulan informasi terbatas tentang penggunaan produk, yang
mungkin mencakup informasi berikut ini: tanggal kartrid cetak diinstal pertama kali, tanggal kartrid cetak
terakhir digunakan, jumlah halaman yang dicetak dengan kartrid cetak tersebut, cakupan halaman, mode
pencetakan yang digunakan, setiap kesalahan cetak yang mungkin terjadi, dan model produk. Informasi ini
membantu HP merancang produk di masa mendatang untuk memenuhi kebutuhan cetak pelanggan.

Data yang dikumpulkan dari chip memori kartrid toner tidak berisi informasi yang dapat digunakan untuk
mengidentifikasi pelanggan atau pengguna kartrid toner atau produk mereka.

HP mengumpulkan sampel chip memori dari kartrid cetak yang dikembalikan melalui program pengembalian
dan daur-ulang gratis HP (HP Planet Partners: www.hp.com/recycle). Chip memori dari sampel ini akan
dibaca dan dipelajari untuk meningkatkan produk HP di masa mendatang. Mitra HP yang membantu mendaur
ulang kartrid cetak ini mungkin juga dapat mengakses data ini.

Perusahaan pihak ketiga mana pun yang memproses kartrid cetak ini mungkin dapat mengakses informasi
anonim dalam chip memori.

16 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir

BACA DENGAN CERMAT SEBELUM MENGGUNAKAN PERALATAN PERANGKAT LUNAK INI: Perjanjian Lisensi
Pengguna Akhir ('EULA') ini adalah perjanjian hukum antara (a) Anda (perorangan atau entitas tunggal) dan
(b) HP Inc. ('HP') yang mengatur penggunaan Anda atas segala Produk Perangkat Lunak, diinstal di atau
dibuat oleh HP untuk digunakan bersama produk HP ('Produk HP') Anda, yang sebaliknya tidak tunduk pada
perjanjian lisensi terpisah antara Anda dan HP atau pemasoknya. Perangkat lunak lainnya dapat
mencantumkan EULA dalam dokumentasi online-nya. Istilah 'Produk Perangkat Lunak' berarti perangkat
lunak komputer dan dapat mencakup media, materi cetak, dan dokumentasi 'online' atau elektronik yang
terkait.

Perubahan atau adendum terhadap EULA ini mungkin menyertai Produk HP.

HAK DALAM PRODUK PERANGKAT LUNAK DIBERIKAN HANYA DENGAN KETENTUAN BAHWA ANDA SETUJU
DENGAN SEMUA PERSYARATAN DAN KETENTUAN EULA INI. DENGAN MENGINSTAL, MENYALIN, MENGUNDUH,
ATAU MENGGUNAKAN PRODUK PERANGKAT LUNAK TERSEBUT, ANDA SETUJU UNTUK TERIKAT DENGAN
PERSYARATAN EULA INI. JIKA ANDA TIDAK MENERIMA PERSYARATAN LISENSI INI, SOLUSI SATU-SATUNYA
ADALAH MENGEMBALIKAN SELURUH PRODUK YANG TIDAK DIGUNAKAN (PERANGKAT KERAS DAN PERANGKAT
LUNAK) DALAM WAKTU 14 HARI UNTUK PENGEMBALIAN DANA BERDASARKAN KEBIJAKAN PENGEMBALIAN
DANA DARI TEMPAT ANDA MEMBELI PRODUK.

1. PEMBERIAN LISENSI. Berikut adalah hak yang akan Anda peroleh dari HP jika Anda memenuhi semua

persyaratan dan ketentuan EULA ini:

a. Penggunaan. Anda dapat menggunakan Produk Perangkat Lunak ini di satu komputer ('Komputer

Anda'). Jika Produk Perangkat Lunak diberikan kepada Anda melalui internet dan memiliki lisensi
awal untuk penggunaan di lebih dari satu komputer, Anda dapat menginstal dan menggunakan
Produk Perangkat Lunak hanya di komputer tersebut. Anda tidak dapat memisahkan bagian
komponen Produk Perangkat Lunak untuk digunakan di lebih dari satu komputer. Anda tidak
berhak menyebarluaskan Produk Perangkat Lunak ini. Anda dapat memuat Produk Perangkat
Lunak ke memori sementara (RAM) Komputer Anda untuk tujuan penggunaan Produk Perangkat
Lunak.

b. Penyimpanan. Anda dapat menyalin Produk Perangkat Lunak ke memori lokal atau perangkat

penyimpanan Produk HP.

c. Penyalinan. Anda dapat membuat salinan arsip atau cadangan Produk Perangkat Lunak, asalkan

salinan berisi semua pemberitahuan tentang kepemilikan Produk Perangkat Lunak asli dan hanya
digunakan untuk tujuan pencadangan.

d. Kepemilikan Hak. HP dan pemasoknya memiliki semua hak yang secara tersurat tidak diberikan

kepada Anda dalam EULA ini.

e. Perangkat Lunak Gratis. Terlepas dari persyaratan dan ketentuan EULA ini, semua atau bagian dari

Produk Perangkat Lunak yang menyatakan non-kepemilikan perangkat lunak HP atau perangkat
lunak yang diberikan berdasarkan lisensi publik oleh pihak ketiga ('Perangkat Lunak Gratis'),
dilisensikan kepada Anda sesuai dengan persyaratan dan ketentuan perjanjian lisensi perangkat
lunak yang menyertai Perangkat Lunak Gratis tersebut, baik dalam bentuk perjanjian terpisah,
lisensi yang berlaku saat produk digunakan, atau persyaratan lisensi elektronik yang diterima saat
mengunduh. Penggunaan Perangkat Lunak Gratis oleh Anda akan diatur sepenuhnya berdasarkan
persyaratan dan ketentuan lisensi tersebut.

f. Solusi Pemulihan. Segala solusi pemulihan perangkat lunak yang diberikan bersama/untuk Produk

HP Anda, baik dalam bentuk solusi berbasis hard disk drive, solusi pemulihan berbasis media
eksternal (mis. floppy disk, CD, atau DVD), atau solusi serupa yang diberikan dalam bentuk lain,
hanya dapat digunakan untuk memulihkan hard disk Produk HP yang mana solusi pemulihan dibeli

IDWW Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir 17

untuknya. Penggunaan segala perangkat lunak sistem operasi Microsoft yang ada di dalam solusi
pemulihan tersebut akan diatur oleh Perjanjian Lisensi Microsoft.

2. PENINGKATAN. Untuk menggunakan Produk Perangkat Lunak yang disebutkan sebagai peningkatan,

Anda harus memiliki lisensi Produk Perangkat Lunak asli yang diidentifikasi memenuhi syarat oleh HP
untuk peningkatan. Setelah peningkatan, Anda tidak lagi dapat menggunakan Produk Perangkat Lunak
asli yang menjadi dasar keabsahan peningkatan Anda. Dengan menggunakan Produk Perangkat Lunak,
Anda juga setuju bahwa HP dapat secara otomatis mengakses Produk HP Anda bila tersambung ke
internet untuk memeriksa versi atau status Produk Perangkat Lunak tertentu dan dapat mengunduh
secara otomatis dan menginstal peningkatan atau pembaruan untuk Produk Perangkat Lunak tersebut
ke Produk HP Anda guna memberikan versi baru atau pembaruan yang diperlukan untuk memelihara
fungsionalitas, kinerja, atau keamanan Perangkat Lunak HP dan Produk HP Anda dan memfasilitasi
penyediaan dukungan atau layanan lain yang diberikan kepada Anda. Dalam kasus tertentu, dan
tergantung jenis peningkatan atau pembaruan, pemberitahuan akan diberikan kepada Anda (melalui
pop-up atau cara lain), yang mungkin mengharuskan Anda memulai peningkatan atau pembaruan.

3. PERANGKAT LUNAK TAMBAHAN. EULA ini berlaku bagi pembaruan atau tambahan untuk Produk

Perangkat Lunak asli yang disediakan oleh HP kecuali HP menyediakan persyaratan lain bersama
pembaruan atau tambahan tersebut. Jika terjadi pertentangan antara persyaratan tersebut,
persyaratan lain yang berlaku.

4. TRANSFER.

a. Pihak Ketiga. Pengguna awal Produk Perangkat Lunak dapat melakukan transfer satu kali atas

Produk Perangkat Lunak kepada pengguna akhir lainnya. Transfer harus mencakup semua bagian
komponen, media, materi cetak, EULA ini, dan jika tersedia, Sertifikat Keaslian. Transfer bukan
merupakan transfer tidak langsung, misalnya konsinyasi. Sebelum transfer dilakukan, pengguna
akhir yang akan menerima produk yang ditransfer harus menyetujui semua persyaratan EULA.
Setelah transfer Produk Perangkat Lunak selesai, lisensi Anda akan berakhir secara otomatis.

b. Pembatasan. Anda tidak boleh menyewa, menyewakan, atau meminjamkan Produk Perangkat

Lunak maupun menggunakan Produk Perangkat Lunak untuk penggunaan biro atau penggunaan
bersama secara komersial. Anda tidak boleh mensublisensikan, menetapkan, atau mentransfer
lisensi atau Produk Perangkat Lunak kecuali jika dijelaskan secara tersurat dalam EULA.

5. HAK KEPEMILIKAN. Semua hak atas kekayaan intelektual dalam Produk Perangkat Lunak dan

dokumentasi pengguna merupakan milik HP atau pemasoknya dan dilindungi oleh hukum, termasuk
namun tidak terbatas pada hak cipta Amerika Serikat, rahasia dagang, dan undang-undang merek
dagang, serta hukum yang berlaku dan ketentuan perjanjian internasional lainnya. Anda tidak boleh
menghapus identifikasi produk, pemberitahuan hak cipta, atau batasan kepemilikan apa pun dari
Produk Perangkat Lunak.

6. BATASAN REKAYASA BALIK. Anda tidak boleh merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar

Produk Perangkat Lunak, kecuali dan hanya sebatas hak untuk melakukannya dimandatkan menurut
hukum yang berlaku, terlepas dari batasan ini atau dijelaskan secara tersurat di dalam EULA ini.

7. MASA BERLAKU. EULA ini berlaku kecuali dihentikan atau ditolak. EULA ini juga akan berakhir menurut

ketentuan yang disebutkan di tempat lain dalam EULA ini atau jika Anda tidak mematuhi persyaratan
atau ketentuan EULA ini.

8. IZIN PENGUMPULAN/PENGGUNAAN DATA.

a. HP akan menggunakan cookie dan alat teknologi web lainnya untuk mengumpulkan informasi

teknis anonim yang terkait dengan Perangkat Lunak HP dan Produk HP Anda. Data ini akan
digunakan untuk menyediakan peningkatan dan dukungan terkait atau layanan lain yang
dijelaskan di Bagian 2. HP juga akan mengumpulkan informasi pribadi yang mencakup alamat
Protokol Internet (IP) Anda atau informasi pengenal unik lainnya yang terkait dengan Produk

18 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

HP Anda dan data yang Anda berikan saat registrasi Produk HP. Selain untuk menyediakan
peningkatan dan dukungan terkait atau layanan lainnya, data ini akan digunakan untuk
mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda (dalam setiap kasusnya dengan izin tersurat
dari Anda bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku).

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dengan menerima persyaratan dan ketentuan ini, Anda
mengizinkan pengumpulan dan penggunaan data anonim dan pribadi oleh HP, anak perusahaan,
dan afiliasinya sebagaimana dijelaskan dalam EULA ini dan dijelaskan lebih lanjut dalam kebijakan
privasi HP: www8.hp.com/us/en/privacy/privacy.html?

jumpid=reg_r1002_usen_c-001_title_r0001

b. Pengumpulan/Penggunaan Data oleh Pihak Ketiga. Program perangkat lunak tertentu yang

disertakan dalam Produk HP Anda diberikan dan dilisensikan secara terpisah kepada Anda oleh
penyedia pihak ketiga (“Perangkat Lunak Pihak Ketiga”). Perangkat Lunak Pihak Ketiga dapat
diinstal dan dijalankan di Produk HP Anda meskipun Anda memilih untuk tidak mengaktifkan/
membeli perangkat lunak tersebut. Perangkat Lunak Pihak Ketiga dapat mengumpulkan dan
mentransmisikan informasi teknis tentang sistem Anda (yaitu alamat IP, pengenal perangkat unik,
versi perangkat lunak yang diinstal, dsb.) dan data sistem lainnya. Informasi ini digunakan oleh
pihak ketiga untuk mengidentifikasi atribut sistem teknis dan memastikan versi perangkat lunak
terbaru telah diinstal di sistem Anda. Jika Anda tidak ingin Perangkat Lunak Pihak Ketiga
mengumpulkan informasi teknis ini atau otomatis mengirimkan pembaruan versi, hapus instalan
perangkat lunak tersebut sebelum tersambung ke Internet.

9. PENAFIAN JAMINAN. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, HP DAN PEMASOKNYA

MENYEDIAKAN PRODUK PERANGKAT LUNAK "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN DENGAN SEGALA
KEKURANGANNYA, DAN DENGAN INI MENAFIKAN SEMUA JAMINAN, GARANSI, DAN KETENTUAN LAIN, BAIK
SECARA TERSURAT, TERSIRAT, ATAU MENURUT HUKUM, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA,
JAMINAN KEPEMILIKAN DAN NON-PELANGGARAN, SEGALA JAMINAN TERSIRAT, KEWAJIBAN, GARANSI,
ATAU KETENTUAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KUALITAS MEMUASKAN, KESESUAIAN UNTUK
TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADANYA VIRUS, SEMUANYA TERKAIT DENGAN PRODUK PERANGKAT
LUNAK. Beberapa negara bagian/wilayah hukum tertentu tidak mengizinkan jaminan atau batasan
tersirat pada durasi jaminan tersirat, jadi penafian di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda secara
keseluruhan.

DI AUSTRALIA DAN SELANDIA BARU, PERANGKAT LUNAK DISERTAI GARANSI YANG TIDAK DAPAT
DIKECUALIKAN MENURUT UNDANG-UNDANG KONSUMEN AUSTRALIA DAN SELANDIA BARU. KONSUMEN
AUSTRALIA BERHAK MENDAPATKAN PENGGANTI ATAU PENGEMBALIAN DANA UNTUK KESALAHAN BESAR
DAN KOMPENSASI UNTUK KERUGIAN ATAU KERUSAKAN WAJAR LAINNYA YANG DAPAT DIPERKIRAKAN.
KONSUMEN AUSTRALIA JUGA BERHAK MENDAPATKAN PERBAIKAN ATAU PENGGANTIAN PERANGKAT
LUNAK APABILA KUALITASNYA TIDAK DAPAT DITERIMA DAN KERUSAKANNYA TIDAK TERMASUK DALAM
KERUSAKAN BESAR. KONSUMEN SELANDIA BARU YANG MEMBELI BARANG UNTUK PENGGUNAAN ATAU
KONSUMSI PRIBADI, DOMESTIK, ATAU RUMAH TANGGA DAN TIDAK UNTUK TUJUAN BISNIS ('KONSUMEN
SELANDIA BARU') BERHAK MENDAPATKAN PERBAIKAN, PENGGANTI, ATAU PENGEMBALIAN DANA UNTUK
KESALAHAN DAN KOMPENSASI UNTUK KERUGIAN ATAU KERUSAKAN WAJAR LAINNYA YANG DAPAT
DIPERKIRAKAN.

10. BATASAN TANGGUNG JAWAB. Sesuai dengan hukum setempat, terlepas dari kerugian yang mungkin

Anda alami, keseluruhan tanggung jawab HP serta pemasoknya berdasarkan ketentuan EULA ini dan
ganti rugi eksklusif untuk semua hal di atas akan terbatas hanya sebesar jumlah yang sebenarnya Anda
bayarkan secara terpisah untuk Produk Perangkat Lunak atau sebesar $5.00 AS. SEJAUH YANG
DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN HP ATAU PEMASOKNYA TIDAK
BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEGALA KERUGIAN KHUSUS, INSIDENTAL, TIDAK LANGSUNG, ATAU
KONSEKUENSIAL (TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KERUGIAN KARENA HILANGNYA
KEUNTUNGAN ATAU INFORMASI RAHASIA ATAU INFORMASI LAINNYA, UNTUK TERHENTINYA BISNIS,
UNTUK CEDERA DIRI, UNTUK HILANGNYA PRIVASI SEBAGAI AKIBAT ATAU DENGAN CARA APA PUN
TERKAIT DENGAN KETIDAKMAMPUAN DALAM MENGGUNAKAN PRODUK PERANGKAT LUNAK, ATAU

IDWW Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir 19

SEBALIKNYA SEHUBUNGAN DENGAN SEGALA KETENTUAN EULA INI, MESKIPUN HP ATAU PEMASOKNYA
TELAH DIBERITAHUKAN MENGENAI KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT DAN MESKIPUN GANTI RUGI
GAGAL MEMENUHI TUJUAN POKOKNYA. Negara bagian/wilayah hukum tertentu melarang pengecualian
atau pembatasan kerugian insidental maupun konsekuensial sehingga pembatasan atau pengecualian
di atas tidak berlaku untuk Anda.

11. PELANGGAN PEMERINTAH AS. Konsisten dengan FAR 12.211 dan FAR 12.212, Perangkat Lunak

Komputer Komersial, Dokumentasi Perangkat Lunak Komputer, dan Data Teknis untuk Item Komersial
dilisensikan kepada Pemerintah AS sesuai dengan lisensi komersial standar HP.

12. KEPATUHAN TERHADAP UNDANG-UNDANG EKSPOR. Anda harus mematuhi semua undang-undang dan

peraturan di Amerika Serikat dan negara lain ("Undang-Undang Ekspor") guna menjamin bahwa Produk
Perangkat Lunak tidak (1) diekspor, secara langsung atau tak langsung, dengan cara yang melanggar
Undang-Undang Ekspor, atau (2) digunakan untuk tujuan apa pun yang dilarang oleh Undang-Undang
Ekspor, termasuk, tanpa batasan, nuklir, zat kimia, atau penyebaran senjata biologis.

13. KAPASITAS DAN OTORITAS TERHADAP KONTRAK. Anda menyatakan telah berusia dewasa menurut

hukum yang berlaku di negara bagian domisili Anda dan, jika berlaku, diberi kuasa oleh atasan Anda
untuk terlibat dalam kontrak ini.

14. HUKUM YANG BERLAKU. EULA ini diatur oleh hukum di negara tempat pembelian perangkat.

15. SELURUH PERJANJIAN. EULA ini (termasuk segala adendum atau perubahan terhadap EULA ini yang

disertakan bersama Produk HP) merupakan seluruh perjanjian antara Anda dan HP terkait dengan
Produk Perangkat Lunak, dan menggantikan semua pernyataan, proposal, dan komunikasi tertulis atau
verbal sebelumnya atau pada waktu yang sama sehubungan dengan Produk Perangkat Lunak atau
perkara lain apa pun yang tercakup dalam EULA ini. Apabila terdapat pertentangan antara persyaratan
kebijakan atau program HP untuk layanan dukungan dengan persyaratan EULA ini, yang menentukan
adalah persyaratan EULA ini.

© Hak Cipta 2015 HP Development Company, L.P.

Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Semua nama
produk lain yang disebutkan dalam dokumen ini kemungkinan adalah merek dagang dari perusahaannya
masing-masing. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, satu-satunya jaminan untuk produk dan
layanan HP tercantum di dalam pernyataan jaminan tersurat yang menyertai produk serta layanan tersebut.
Tidak ada bagian apapun dalam dokumen ini yang dapat dianggap sebagai jaminan tambahan. Sejauh yang
diizinkan oleh hukum yang berlaku, HP tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau peniadaan teknis atau
editorial yang terdapat di dalam dokumen ini.

Edisi Pertama: Agustus 2015

20 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan

Produk HP dirancang dengan banyak komponen Customer Self Repair (CSR) [Perbaikan Sendiri oleh
Pelanggan] untuk meminimalkan waktu perbaikan dan memberikan lebih banyak kelonggaran dalam
melakukan penggantian suku cadang yang cacat. Jika selama masa diagnosis, HP mengindikasikan, bahwa
perbaikan dapat dilakukan dengan menggunakan komponen CSR, HP akan mengirimkannya langsung
kepada Anda untuk penggantian. Ada dua kategori komponen CSR: 1) Komponen yang perbaikannya harus
dilakukan sendiri oleh pelanggan. Jika Anda meminta HP untuk mengganti komponen ini, Anda akan
dikenakan biaya perjalanan dan upah tenaga kerja untuk servis ini. 2) Komponen yang perbaikannya oleh
pelanggan adalah bersifat opsional. Komponen ini juga dirancang untuk Customer Self Repair [Perbaikan
Sendiri oleh Pelanggan]. Namun, jika Anda meminta agar HP menggantinya untuk Anda, ini dapat dikerjakan
tanpa biaya tambahan sesuai jenis servis garansi yang ditetapkan untuk produk Anda.

Berdasarkan ketersediaan dan jika memungkinkan secara geografis, komponen CSR akan dikirim pada hari
kerja berikutnya. Pengiriman pada hari yang sama atau dalam waktu empat jam, ditawarkan dengan biaya
tambahan jika secara geografis memungkinkan. Jika diperlukan bantuan, Anda dapat menghubungi
HP Technical Support Center [Pusat Dukungan Teknis HP] dan seorang teknisi akan membantu Anda melalui
telepon. HP menentukan di dalam materi yang dikirim beserta komponen CSR pengganti, apakah suku
cadang yang cacat harus dikembalikan ke HP atau tidak. Dalam hal, di mana komponen cacat harus
dikembalikan ke HP, Anda harus mengirimnya ke HP dalam jangka waktu tertentu, bisanya lima (5) hari kerja.
Komponen cacat harus dikembalikan bersama dokumentasi terkait dalam material pengiriman yang
disediakan. Tidak dikembalikannya komponen cacat dapat mengakibatkan HP membebankan biaya pada
Anda untuk komponen pengganti. Dengan perbaikan sendiri oleh pelanggan, HP akan membayar semua
ongkos kirim dan pengembalian komponen serta menentukan kurir/pembawa yang digunakan.

IDWW Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan 21

Dukungan pelanggan

Dapatkan dukungan melalui telepon untuk negara/kawasan Anda

Siapkan nama produk, nomor seri, tanggal pembelian, dan
penjelasan masalahnya.

Dapatkan dukungan Internet 24 jam dan unduh utilitas perangkat
lunak serta driver

Memesan layanan tambahan atau perjanjian pemeliharan HP www.hp.com/go/carepack

Daftarkan produk Anda www.register.hp.com

Nomor telepon untuk setiap negara/kawasan ada pada pamflet
dalam kotak produk Anda atau di www.hp.com/support/.

www.hp.com/support/colorljM552, www.hp.com/support/
colorljM553

22 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW

2 Program peduli produk ramah lingkungan

●

Pelestarian lingkungan

●

Produksi Ozon

●

Pemakaian daya

●

Pemakaian toner

●

Penggunaan kertas

●

Plastik

●

Suplai cetak HP LaserJet

●

Kertas

●

Batasan materi

●

Pembuangan limbah perangkat oleh pengguna (UE dan India)

●

Daur ulang perangkat keras elektronik

●

Informasi daur ulang perangkat keras Brasil

●

Bahan kimia

●

Data Daya Produk berdasarkan Peraturan Dewan Uni Eropa 1275/2008

●

Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (India)

●

Pernyataan Tentang Bahan Kimia Berbahaya (Turki)

●

Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (Ukraina)

●

Tabel Substansi (Cina)

●

SEPA Ecolabel User Information (Cina)

●

Peraturan penerapan terkait label energi Cina untuk printer, faks, dan mesin fotokopi

●

Material Safety Data Sheet [Lembar Data Keamanan Bahan] (MSDS)

●

EPEAT

●

Untuk informasi lebih lanjut

IDWW 23

Pelestarian lingkungan

HP berjanji untuk menyediakan produk berkualitas yang ramah lingkungan. Produk ini telah dirancang
dengan beberapa atribut untuk mengurangi dampak terhadap lingkungan.

Produksi Ozon

Emisi ozon yang terbawa udara dari produk ini telah diukur berdasarkan metode umum yang telah diketahui*
dan waktu penerapan data emisi ini pada “skenario pemaparan model kantor umum”**, HP dapat
menetapkan tidak ada jumlah ozon yang cukup besar selama pencetakan berlangsung yang melebihi standar
atau panduan kualitas udara dalam ruangan saat ini.

* Metode pengujian untuk penentuan emisi dari perangkat cetak terkait dengan penghargaan label
lingkungan untuk perangkat kantor dengan fungsi cetak; RAL-UZ 171 – BAM Juli, 2012

** Berdasarkan pada konsentrasi ozon bila mencetak selama 2 jam per hari dalam ruangan 32 meter kubik
dengan tingkat ventilasi udara 0,72 yang berubah setiap jam pada persediaan pencetakan HP

Pemakaian daya

Pemakaian daya akan berkurang secara signifikan dalam mode Siap, Tidur, atau Tidak Aktif, yang selanjutnya
akan menghemat sumber daya alam dan biaya tanpa mempengaruhi performa tinggi produk ini. Peralatan
pencetakan dan pencitraan dari HP yang ditandai dengan logo ENERGY STAR
memenuhi spesifikasi ENERGY STAR dari Badan Perlindungan Lingkungan AS untuk peralatan olahgambar.
Tanda berikut akan muncul pada produk pencitraan berkualifikasi ENERGY STAR:

®

adalah peralatan yang sudah

Informasi tambahan tentang model produk gambar yang memenuhi syarat ENERGY STAR terdapat di:

www.hp.com/go/energystar

Pemakaian toner

EconoMode menggunakan toner yang lebih sedikit, sehingga dapat memperpanjang masa pakai kartrid
cetak. HP tidak menyarankan penggunaan EconoMode secara terus-menerus. Jika EconoMode digunakan
secara terus-menerus, maka persediaan toner akan mengakibatkan komponen mekanis cepat aus dalam
kartrid cetak. Jika kualitas cetak mulai menurun dan menjadi buruk, coba ganti kartrid cetak.

24 Bab 2 Program peduli produk ramah lingkungan IDWW

Penggunaan kertas

Fitur dupleks (manual atau otomatis) dan kemampuan pencetakan N-up (beberapa halaman dicetak pada
satu lembar) produk ini dapat mengurangi penggunaan kertas dan kebutuhan atas sumber daya alam.

Plastik

Komponen plastik lebih dari 25 gram diberi tanda sesuai dengan standar internasional guna meningkatkan
kemampuan mengidentifikasi plastik untuk tujuan daur ulang di akhir masa pakai produk.

Suplai cetak HP LaserJet

Persediaan HP Asli dirancang dengan mempertimbangkan lingkungan. HP memudahkan upaya penghematan
sumber daya dan kertas saat mencetak. Setelah selesai mencetak, Anda dapat dengan mudah mendaur
ulang kertas secara gratis.

Semua kartrid HP yang dikembalikan ke HP Planet Partners akan menjalani proses daur ulang multifase,
dengan memisahkan dan menyempurnakan materi untuk digunakan sebagai bahan baku dalam kartrid
HP Asli baru dan produk rutin. Kartrid HP Asli yang dikembalikan melalui HP Planet Partners tidak akan
dikirimkan ke tempat pembuangan sampah, dan HP tidak akan mengisi ulang atau menjual kembali kartrid
HP Asli.

Untuk berpartisipasi dalam program pengembalian dan daur ulang program HP Planet Partners, kunjungi

www.hp.com/recycle. Untuk informasi tentang cara mengembalikan persediaan cetak HP, pilih negara/

kawasan Anda. Informasi dan petunjuk program dalam berbagai bahasa juga disertakan dalam setiap
paket kartrid cetak HP LaserJet baru.

1

1

Ketersediaan program beragam. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi www.hp.com/recycle.

Kertas

Produk ini dapat menggunakan kertas daur ulang dan kertas ringan (EcoFFICIENT™) bila kertas tersebut
memenuhi pedoman yang diuraikan dalam Pedoman Media Cetak Kelompok Printer HP LaserJet. Produk ini
cocok untuk penggunaan kertas daur ulang dan kertas ringan (EcoFFICIENT™) sesuai dengan petunjuk
EN12281:2002.

Batasan materi

Produk HP ini tidak mengandung merkuri.

Jika dilengkapi baterai, produk HP ini mungkin memerlukan penanganan khusus di akhir masa pakainya.

HP Color LaserJet Enterprise M552, M553

Jenis Poli-karbonmonofluorida litium (jenis BR)

Berat: > 3 g

Lokasi Di motherboard

Dapat dilepaskan pengguna: No [Tidak]

IDWW Penggunaan kertas 25

Untuk mendapatkan informasi mengenai daur ulang, kunjungi www.hp.com/recycle, atau hubungi pihak
berwenang di wilayah Anda atau Aliansi Industri Elektronik: www.eiae.org.

26 Bab 2 Program peduli produk ramah lingkungan IDWW

Pembuangan limbah perangkat oleh pengguna (UE dan India)

Simbol ini berarti dilarang membuang produk bersama limbah rumah tangga lainnya. Sebaliknya, Anda harus
melindungi kesehatan makhluk hidup dan lingkungannya dengan membawa peralatan limbah tersebut ke
dinas kebersihan yang telah ditentukan untuk didaur ulang. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi layanan
dinas kebersihan setempat, atau kunjungi: www.hp.com/recycle.

Daur ulang perangkat keras elektronik

HP mendukung pelanggan untuk mendaur ulang perangkat keras elektronik bekas. Untuk informasi lebih
lanjut tentang program daur ulang, kunjungi: www.hp.com/recycle.

IDWW Pembuangan limbah perangkat oleh pengguna (UE dan India) 27

Informasi daur ulang perangkat keras Brasil

Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora
estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda
que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto,
o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções
previstas em lei.

Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou
rede de assistência técnica autorizada pela HP.

Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse:

www.hp.com.br/reciclar

Bahan kimia

HP berkomitmen untuk memberikan informasi kepada pelanggannya mengenai kandungan bahan kimia
yang terdapat dalam produk sesuai dengan ketentuan hukum seperti REACH (Peraturan EC No 1907/2006
Parlemen Eropa dan Dewan). Laporan informasi kimiawi untuk produk ini dapat ditemukan di:

www.hp.com/go/reach.

Data Daya Produk berdasarkan Peraturan Dewan Uni Eropa 1275/2008

Untuk data daya produk, termasuk pemakaian daya produk saat berstatus siaga dalam jaringan jika semua
port jaringan berkabel tersambung dan semua port jaringan nirkabel diaktifkan, lihat bagian P14 'Informasi
Tambahan' pada Pernyataan ECO TI produk di www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

productdata/itecodesktop-pc.html.

Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (India)

This product complies with the "India E-waste Rule 2011" and prohibits use of lead, mercury, hexavalent
chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1
weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.

Pernyataan Tentang Bahan Kimia Berbahaya (Turki)

Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur

Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (Ukraina)

Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких
небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою
Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057

28 Bab 2 Program peduli produk ramah lingkungan IDWW

Tabel Substansi (Cina)

IDWW Tabel Substansi (Cina) 29

SEPA Ecolabel User Information (Cina)

中国环境标识认证产品用户说明

噪声大于 63.0 dB(A)的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。

如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。

如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。

您可以使用再生纸，以减少资源耗费。

30 Bab 2 Program peduli produk ramah lingkungan IDWW

Peraturan penerapan terkait label energi Cina untuk printer, faks, dan mesin fotokopi

根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有能效标签。 根据“复印机、打印
机和传真机能效限定值及能效等级”（“GB21521”）决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC（典
型能耗）值。

1. 能效等级

能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。

2. 能效信息

2.1 LaserJet 打印机和高性能喷墨打印机

●

典型能耗

典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时
(kWh)。

标签上所示的能耗数字按涵盖根据 CEL-37 选择的登记装置中所有配置的代表性配置测定而得。 因此，
本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。

有关规格的详细信息，请参阅 GB21521 标准的当前版本。

Material Safety Data Sheet [Lembar Data Keamanan Bahan] (MSDS)

Material Safety Data Sheets [Lembar Data Keamanan Bahan] (MSDS) untuk persediaan yang mengandung zat
kimia (misalnya, toner) dapat diperoleh dengan mengakses situs Web HP di www.hp.com/go/msds.

EPEAT

Banyak produk HP didesain sesuai dengan EPEAT. EPEAT adalah peringkat lingkungan menyeluruh yang
membantu mengidentifikasi peralatan elektronik ramah lingkungan. Untuk informasi lebih lanjut tentan
EPEAT, kunjungi www.epeat.net. Untuk informasi tentang produk HP yang terdaftar di EPEAT, kunjungi

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/epeat_printers.pdf.

IDWW Peraturan penerapan terkait label energi Cina untuk printer, faks, dan mesin fotokopi 31

Untuk informasi lebih lanjut

Untuk memperoleh informasi lebih lanjut tentang topik lingkungan ini:

●

Lembar profil produk ramah lingkungan untuk produk ini dan produk HP lainnya

●

Komitmen HP terhadap pelestarian lingkungan

●

Sistem manajemen lingkungan HP

●

Pengembalian produk yang habis masa pakainya dan program daur ulang HP

●

Material Safety Data Sheets [Lembar Data Keamanan Bahan]

Kunjungi www.hp.com/go/environment.

Kunjungi juga www.hp.com/recycle.

32 Bab 2 Program peduli produk ramah lingkungan IDWW

3 Informasi peraturan

●

Pernyataan kesesuaian

●

Pernyataan kesesuaian

●

Pernyataan keamanan

●

Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel

IDWW 33

Pernyataan kesesuaian

Pernyataan Kesesuaian

sesuai dengan ISO/IEC 17050-1 dan EN 17050-1

Nama Manufaktur: HP Inc. DoC #: BOISB-1406-02-R4

Alamat Manufaktur: 11311 Chinden Boulevard

Boise, Idaho 83714-1021, USA

menyatakan, bahwa produk

Nama Produk: Printer Laser Berwarna, HP Color LaserJet Enterprise M552dn, M553n, M553dn, M553dh; HP Color LaserJet

Managed M553dnm

Nomor Model Resmi:

Opsi Produk: B5L34A – Baki Media Tebal 550 lembar

Kartrid Toner: CE360A (hitam), CE360X (hitam, kapasitas tinggi), CF361A (cyan), CF361X (cyan kapasitas tinggi), CF362A

memenuhi Spesifikasi Produk berikut:

EMC:

2)

BOISB-1406-02

B5L51A – Lemari Printer (aksesori opsional untuk semua bundel)

(kuning), CF362X (kuning kapasitas tinggi), CF363A (magenta), CF363X (magenta kapasitas tinggi)

CISPR 22:2008 Kelas A

EN 55022:2010 Kelas A

2),3)

FCC CFR 47 Bab 15 Kelas A

ICES-003, Edisi 5 Kelas A

EN 55024:2010

EN 61000-3-2:2006 +A1:2009 +A2:2009

EN 61000-3-3:2008

KEAMANAN: IEC 60950-1:2005 +A1:2009 +A2:2013

EN 60950-1:2006 +A1:2010 +A11:2009 +A12:2011 +A2:2013

EN 60825-1:2007/IEC 60825-1:2007 (Produk Laser Kelas 1)

EN 62479:2010/IEC 62479:2010

RoHS: EN 50581:2012

Informasi Tambahan:

Produk ini telah memenuhi persyaratan Petunjuk EMC 2004/108/EC, Petunjuk Tegangan Rendah 2006/95/EC, Petunjuk RoHS 2011/65/EU, dan oleh
karena itu, diberi tanda CE .

Informasi tambahan:

1. Produk ini memiliki Nomor Model Resmi yang sesuai dengan aspek peraturan desainnya. Nomor Model Resmi adalah pengidentifikasi utama

produk dalam dokumen resmi dan laporan pengujian. Nomor ini berbeda dengan nama pemasaran atau nomor produk.

2. Produk ini telah memenuhi persyaratan EN 55022 dan CNS13483 Kelas A sehingga berlaku hal berikut ini: “Peringatan – Ini adalah produk

Kelas A. Di lingkungan rumah tangga, produk ini dapat menyebabkan interferensi gelombang radio sehingga pengguna mungkin harus
melakukan tindakan semestinya.”

34 Bab 3 Informasi peraturan IDWW

Boise, Idaho A.S

1 November 2015

Hanya untuk Topik Peraturan, hubungi:

UE: HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025 Boeblingen, Jerman

www.hp.eu/certificates

AS: HP Inc., 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304 650-857-1501

IDWW Pernyataan kesesuaian 35

Pernyataan kesesuaian

Pernyataan Kesesuaian

sesuai dengan ISO/IEC 17050-1 dan EN 17050-1

Nama Manufaktur: HP Inc. DoC #: BOISB-1406-03-R5

Alamat Manufaktur: 11311 Chinden Boulevard

Boise, Idaho 83714-1021, USA

menyatakan, bahwa produk

Nama Produk: Printer Laser Berwarna, HP Color LaserJet Enterprise M553x; HP Color LaserJet Managed M553xm

Nomor Model Resmi:

Opsi Produk: B5L34A (baki media berat 550 lembar), B5L51A (kabinet printer), SDGOB-1391 (Modul Radio);

Kartrid Toner: Katrid toner CE360A (hitam), CE360X (hitam, kapasitas tinggi), CF361A (cyan), CF361X (cyan kapasitas

memenuhi Spesifikasi Produk berikut:

EMC:

2)

BOISB-1406-03

tinggi), CF362A (kuning), CF362X (kuning kapasitas tinggi), CF363A (magenta), CF363X (magenta kapasitas
tinggi)

CISPR 22:2008 - Kelas A

EN 55022:2010 Kelas A

FCC CFR 47 Bab 15 Kelas A

2),3)

ICES-003, Edisi 5 Kelas A

EN 55024:2010

EN 61000-3-2:2006 +A1:2009 +A2:2009

EN 61000-3-3:2008

KEAMANAN: IEC 60950-1:2005 +A1:2009 +A2:2013

EN 60950-1:2006 +A1:2010 +A11:2009 +A12:2011 +A2:2013

EN 60825-1:2007/IEC 60825-1:2007 (Produk Laser Kelas 1)

EN 62479:2010/IEC 62479:2010

Telecom3):

RoHS: EN 50581:2012

Informasi Tambahan:

Produk ini telah memenuhi persyaratan dalam Petunjuk EMC 2004/108/EC, Petunjuk Tegangan Rendah 2006/95/EC, Petunjuk ROHS 2011/65/EU,
Petunjuk R&TTE 1999/5/EC, dan oleh karena itu, diberi tanda CE .

EN 301 489-1 v1.9.2/EN 301 489-17 v2.2.1

EN 300 328 v1.8.1

FCC Judul 47 CFR, Bab 15 Sub-bab C (Bagian 15.247) / IC: RSS-210

IEC 62311: 2007/EN62311: 2008

36 Bab 3 Informasi peraturan IDWW

Informasi tambahan:

1. Produk ini memiliki Nomor Model Resmi yang sesuai dengan aspek peraturan desainnya. Nomor Model Resmi adalah pengidentifikasi utama

produk dalam dokumen resmi dan laporan pengujian. Nomor ini berbeda dengan nama pemasaran atau nomor produk.

2. Produk ini telah memenuhi persyaratan EN 55022 dan CNS13483 Kelas A sehingga berlaku hal berikut ini: “Peringatan – Ini adalah produk

Kelas A. Di lingkungan rumah tangga, produk ini dapat menyebabkan interferensi gelombang radio sehingga pengguna mungkin harus
melakukan tindakan semestinya.”

3. Produk ini menggunakan perangkat modul radio dengan nomor Model Resmi SDGOB-1391 sesuai yang diperlukan untuk memenuhi

persyaratan peraturan teknis di negara/kawasan tempat produk ini akan dijual. Persetujuan dan standar Telecom yang sesuai dengan negara/
kawasan tujuan telah diterapkan pada produk ini, selain yang tersebut di atas.

Boise, Idaho A.S

1 November 2015

Kontak lokal hanya untuk topik peraturan:

UE: HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025 Boeblingen, Jerman

www.hp.eu/certificates

AS: HP Inc., 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304 650-857-1501

IDWW Pernyataan kesesuaian 37

Pernyataan keamanan

Peraturan FCC

Peralatan ini telah diuji dan terbukti memenuhi batasan perangkat digital Kelas A sesuai dengan Peraturan
FCC Pasal 15. Batasan ini dirancang untuk memberikan perlindungan yang wajar terhadap interferensi yang
merugikan bila peralatan ini dioperasikan di lingkungan komersial. Peralatan ini menghasilkan,
menggunakan, dan dapat memancarkan energi frekuensi radio, dan jika tidak dipasang dan digunakan sesuai
dengan petunjuk, dapat menyebabkan interferensi yang merugikan pada komunikasi radio. Pengoperasian
peralatan ini di daerah pemukiman kemungkinan dapat menyebabkan interferensi yang merugikan sehingga
pengguna akan diminta untuk memperbaiki interferensi tersebut atas biayanya sendiri.

CATATAN: Perubahan atau modifikasi apa pun pada printer yang tidak secara tegas disetujui oleh HP dapat

membatalkan wewenang pengguna untuk mengoperasikan peralatan ini.

Kabel antarmuka berpelindung harus digunakan agar memenuhi batasan-batasan Kelas A Pasal 15
peraturan FCC.

Pernyataan Kesesuaian Kanada - Industry Canada ICES-003

CAN ICES-3(A)/NMB-3(A)

Pernyataan VCCI (Jepang)

Pernyataan EMC (Korea)

Pernyataan EMC (Cina)

38 Bab 3 Informasi peraturan IDWW

Pernyataan EMI (Taiwan)

Petunjuk kabel daya

Pastikan catu daya sesuai dengan tingkat tegangan produk. Tingkat tegangan terdapat pada label produk.
Produk ini menggunakan 100-127 Vac atau 220-240 Vac dan 50/60 Hz.

Sambungkan kabel daya antara produk dan stopkontak AC diarde.

PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan produk, gunakan hanya kabel daya yang disertakan dengan

produk.

Pernyataan tentang kabel listrik (Jepang)

Keamanan Laser

Pusat Kesehatan untuk Perangkat dan Radiologi (CDRH) dari Badan Makanan dan Obat-obatan (FDA) A.S.
telah menerapkan berbagai peraturan untuk produk laser yang diproduksi sejak 1 Agustus, 1976. Produk­produk yang dipasarkan di Amerika Serikat wajib mematuhi peraturan tersebut. Perangkat ini dinyatakan
sebagai produk laser “Kelas 1” menurut Standar Kinerja Radiasi dari Departemen Layanan Kesehatan dan
Kemanusiaan (DHHS) sesuai Undang-undang Kontrol Radiasi untuk Kesehatan dan Keamanan tahun 1968.
Karena radiasi yang dipancarkan dari dalam perangkat dibatasi sepenuhnya oleh pelindung dan penutup
luar, sinar laser tidak akan keluar selama pengoperasian normal oleh pengguna.

PERINGATAN! Melakukan kontrol, membuat penyesuaian, atau mengikuti prosedur yang tidak tercakup

dalam panduan pengguna ini dapat menimbulkan paparan radiasi yang membahayakan.

Keterangan tentang laser untuk Finlandia

Luokan 1 laserlaite

Klass 1 Laser Apparat

HP Color LaserJet Enterprise M552dn, M553n, M553dn, M553x, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta
turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn
laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (2007) mukaisesti.

VAROITUS !

Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän
turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.

VARNING !

IDWW Pernyataan keamanan 39

Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig
laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.

HUOLTO

HP Color LaserJet Enterprise M552dn, M553n, M553dn, M553x - kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän
huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu
henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai
muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan
suorittaa ilman erikoistyökaluja.

VARO !

Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömällelasersäteilylle laitteen ollessa
toiminnassa. Älä katso säteeseen.

VARNING !

Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig
laserstrålning. Betrakta ej strålen.

Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W
Luokan 3B laser.

40 Bab 3 Informasi peraturan IDWW

Pernyataan GS (Jerman)

Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen.
Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im
unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.

Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B.
direkte Sonneneinstrahlung) kann es zu Reflexionen auf dem Display und damit zu Einschränkungen der
Lesbarkeit der dargestellten Zeichen kommen.

Kesesuaian Eurasian (Belarus, Kazakhstan, Rusia)

IDWW Pernyataan keamanan 41

Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel

Pernyataan kesesuaian dengan FCC—Amerika Serikat

Exposure to radio frequency radiation

PERHATIAN: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits.

Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal
operation is minimized.

In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the
antenna shall not be less than 20 cm during normal operation.

This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this
device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference
that may cause undesired operation of the device.

PERHATIAN: Based on Section 15.21 of the FCC rules, changes of modifications to the operation of this

product without the express approval by HP may invalidate its authorized use.

Pernyataan Australia

This device incorporates a radio-transmitting (wireless) device. For protection against radio transmission
exposure, it is recommended that this device be operated no less than 20 cm from the head, neck, or body.

Pernyataan Brazil ANATEL

Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência
prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em
caráter primário.

Pernyataan Kanada

For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from

digital apparatus as set out in the radio interference regulations of the Canadian Department of
Communications. The internal wireless radio complies with RSS 210 of Industry Canada.

Pour l´usage d´intérieur. Le présent appareil numérique n´émet pas de bruits radioélectriques dépassant
les limites applicables aux appareils numériques de Classe B prescribes dans le règlement sur le brouillage
radioélectrique édicté par le Ministère des Communications du Canada. Le composant RF interne est
conforme à la norme CNR-210 d´Industrie Canada.

Paparan Radiasi Frekuensi Radio (Kanada)

PERINGATAN! Paparan Radiasi Frekuensi Radio. Daya keluaran yang dipancarkan perangkat ini berada di

bawah batas paparan frekuensi radio Industri Kanada. Namun demikian, perangkat ini harus digunakan
dengan cara yang meminimalkan potensi kontak dengan manusia selama penggunaan normal.

Untuk menghindari terlampauinya batas paparan frekuensi radio Industri Kanada, jarak antara orang dan
antena tidak boleh kurang dari 20 cm.

42 Bab 3 Informasi peraturan IDWW

Produk dengan Pengoperasian Industri Kanada 5 GHz

PERHATIAN: Ketika menggunakan LAN nirkabel IEEE 802.11, produk ini dibatasi untuk penggunaan di

dalam ruang, karena pengoperasiannya di rentang frekuensi 5,15- hingga 5,25-GHz. Industri Kanada
mewajibkan produk ini untuk digunakan di dalam ruang untuk rentang frekuensi 5,15 GHz hingga 5,25 GHz
guna mengurangi potensi intereferensi berbahaya bagi sistem satelit selular saluran bersama. Radar
berdaya tinggi dialokasikan sebagai pengguna utama pita 5,25- hingga 5,35-GHz dan pita 5.65- hingga 5,85­GHz. Stasiun radar ini dapat menyebabkan interefensi dengan dan/atau kerusakan pada perangkat ini.

Informasi peraturan Uni Eropa

Fungsi telekomunikasi pada produk ini mungkin digunakan di negara/kawasan UE dan EFTA berikut:

Austria, Belgia, Bulgaria, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Perancis, Jerman, Yunani,
Hongaria, Islandia, Irlandia, Italia, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luksemburg, Malta, Belanda, Norwegia,
Polandia, Portugal, Rumania, Republik Slowakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss, dan Inggris.

Pemberitahuan untuk penggunaan di Jepang

Informasi untuk penggunaan di Rusia

Существуют определенные ограничения по использованию беспроводных сетей (стандарта

802.11 b/g) с рабочей частотой 2,4 ГГц: Данное оборудование может использоваться внутри
помещений с использованием диапазона частот 2400-2483,5 МГц (каналы 1-13). При использовании
внутри помещений максимальная эффективная изотропно–излучаемая мощность (ЭИИМ) должна
составлять не более 100мВт.

Pernyataan Meksiko

Aviso para los usuarios de México

“La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o
dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier
interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada."

Para saber el modelo de la tarjeta inalámbrica utilizada, revise la etiqueta regulatoria de la impresora.

IDWW Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel 43

Pernyataan Taiwan

Pernyataan Korea

Penandaan berkabel/nirkabel Vietnam Telecom untuk produk Jenis ICTQC yang disetujui

44 Bab 3 Informasi peraturan IDWW

Indeks

B

batasan materi 25
berikut baterai 25

C

chip memori, kartrid cetak

keterangan 16

D

daur ulang 25

perangkat keras elektronik 27

daur ulang perangkat keras

elektronik 27

dukungan

online 22
dukungan online 22
dukungan pelanggan

online 22
dukungan teknis

online 22

G

garansi

kartrid cetak 13

perbaikan sendiri oleh

pelanggan 21

H

HP Customer Care [Peduli Pelanggan

HP] 22

J

jaminan

lisensi 17

produk 2

K

kartrid

garansi 13

mendaur ulang 25
non-HP 14

kartrid cetak

chip memori 16
garansi 13
mendaur-ulang 25

non-HP 14
Kesesuaian Eurasian 41
keterangan tentang keamanan 39
keterangan tentang keamanan

laser

Keterangan tentang keamanan laser

sebagai produk jadi 39

L

lisensi, perangkat lunak 17

M

Material Safety Data Sheet [Lembar

Data Keamanan Bahan] (MSDS)
31

P

pemalsuan persediaan 15
pembuangan, habis-pakai 25
pembuangan limbah 27
pembuangan produk habis pakai 25
pendaurulangan perangkat keras,

Brasil 28

perangkat lunak

Peraturan FCC 38
Pernyataan EMC Korea 38
Pernyataan EMI Taiwan 39
Pernyataan VCCI Jepang 38
persediaan

39

perjanjian lisensi perangkat

lunak 17

mendaur ulang 25

non-HP 14

pemalsuan 15
persediaan antipemalsuan 15
persediaan non-HP 14
produk bebas-merkuri 25
program peduli lingkungan 23

S

situs sites

Material Safety Data Sheet

(MSDS)

situs Web

dukungan pelanggan 22

laporan pemalsuan 15
situs Web pemalsuan 15
situs Web pemalsuan HP 15

31

IDWW Indeks 45

46 Indeks IDWW