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Sommario
1 Panoramica della stampante .................................................................................................................................................................. 1
Icone di avvertenza .................................................................................................................................................................. 1
Rischio di scosse elettriche ..................................................................................................................................................... 3
Viste della stampante .............................................................................................................................................................. 4
Vista anteriore della stampante ........................................................................................................................ 4
Vista posteriore della stampante ...................................................................................................................... 5
Porte interfaccia ................................................................................................................................................... 6
Vista del pannello di controllo ............................................................................................................................ 7
Come utilizzare il pannello di controllo con schermo a soramento ...................................... 8
Speciche della stampante .................................................................................................................................................. 10
Sistemi operativi supportati ............................................................................................................................. 12
Soluzioni di stampa mobile .............................................................................................................................. 14
Dimensioni della stampante ............................................................................................................................ 15
Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche .......................................................... 16
Intervallo dell'ambiente di funzionamento .................................................................................................... 16
Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del software .............................................................. 16
Caricamento della carta nel vassoio 1 ................................................................................................................................ 19
Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) .............................................................................. 19
Orientamento della carta per il vassoio 1 ...................................................................................................... 20
Uso della Modalità carta intestata alternativa .............................................................................................. 21
Attivare la Modalità carta intestata alternativa tramite i menu del pannello di
controllo della stampante ........................................................................................................... 21
Caricamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 550 fogli .................................................................................... 22
Caricamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 550 fogli ............................................................... 22
Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 550 fogli ............................................................. 24
Uso della Modalità carta intestata alternativa .............................................................................................. 21
Attivare la Modalità carta intestata alternativa tramite i menu del pannello di
controllo della stampante ........................................................................................................... 21
ITWWiii
Caricamento e stampa di buste ........................................................................................................................................... 26
Stampa di buste ................................................................................................................................................. 26
Orientamento della busta ................................................................................................................................ 26
Caricamento e stampa di etichette ..................................................................................................................................... 27
Orientamento delle etichette .......................................................................................................................... 27
Utilizzo della cucitrice (solo per i modelli f, c e z) .............................................................................................................. 28
Utilizzo della cucitrice ....................................................................................................................................... 28
3 Materiali di consumo, accessori e componenti .................................................................................................................................. 29
Ordinazione di materiali di consumo, accessori e componenti ....................................................................................... 30
Materiali di consumo e accessori .................................................................................................................... 30
Materiali di consumo manutenzione/lunga durata ...................................................................................... 31
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ............................................................................................... 32
Congurazione delle impostazioni dei materiali di consumo per la protezione delle cartucce di toner HP ............ 33
Sostituzione della cartuccia del toner ................................................................................................................................. 40
Informazioni sulle cartucce .............................................................................................................................. 40
Rimozione e sostituzione della cartuccia ...................................................................................................... 41
ivITWW
Sostituzione della cartuccia della cucitrice (modelli f, c e z) ............................................................................................ 45
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ................................................................................................... 50
Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................................ 50
Altre attività di stampa ..................................................................................................................................... 51
Operazioni di stampa (macOS) ............................................................................................................................................. 52
Modalità di stampa (macOS) ............................................................................................................................ 52
Stampa automatica su entrambi i lati (macOS) ............................................................................................ 52
Stampa manuale su entrambi i lati (macOS) ................................................................................................. 52
Stampa di più pagine per foglio (macOS) ...................................................................................................... 53
Selezione del tipo di carta (macOS) ................................................................................................................ 53
Altre attività di stampa ..................................................................................................................................... 51
Memorizzazione dei processi di stampa sulla stampante per stamparli in seguito o privatamente ....................... 55
Creazione di un processo memorizzato (Windows) ..................................................................................... 55
Creazione di un processo memorizzato (macOS) ........................................................................................ 56
Stampa di un processo memorizzato ............................................................................................................ 57
Eliminazione di un processo memorizzato ................................................................................................... 58
Eliminazione di un processo memorizzato sulla stampante ................................................. 58
Modica del limite di processi memorizzati .............................................................................. 58
Informazioni inviate alla stampante per scopi legati alla contabilità del lavoro ..................................... 58
Stampa mobile ....................................................................................................................................................................... 59
Stampa Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC e BLE .................................................................................................. 60
Abilitare la stampa wireless ........................................................................................................ 60
Modicare il nome Wi-Fi Direct ................................................................................................... 60
HP ePrint via email ............................................................................................................................................ 61
Stampa da un'unità ash USB .............................................................................................................................................. 63
Abilitazione della porta USB per la stampa ................................................................................................... 64
Metodo uno: attivare la porta USB dal pannello di controllo della stampante ................... 64
Metodo due: attivare la porta USB dal server Web HP incorporato (solo stampanti
connesse alla rete) ........................................................................................................................ 64
ITWWv
Stampa di documenti da USB .......................................................................................................................... 64
Stampa tramite porta USB 2.0 ad alta velocità (cablata) ................................................................................................. 66
Attivazione della porta USB ad alta velocità per la stampa ........................................................................ 67
Metodo uno: attivare la porta USB 2.0 ad alta velocità dai menu del pannello di
controllo della stampante ........................................................................................................... 67
Metodo due: attivare la porta USB 2.0 ad alta velocità dal server Web incorporato
HP (solo stampanti connesse alla rete) ..................................................................................... 67
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ................................................................................................................................. 71
Altre attività di copia .............................................................................................................................................................. 72
Congurazione di Scansione su e-mail .............................................................................................................................. 76
Passaggio 1: accedere al server Web incorporato (EWS) HP ...................................................................... 77
Passaggio 2: congurare le impostazioni di identicazione rete ............................................................... 77
Passo 3: congurare la funzione Invia a e-mail ............................................................................................ 79
Metodo uno: eseguire la congurazione di base utilizzando la Procedura guidata e-
mail .................................................................................................................................................. 79
Metodo due: eseguire la congurazione avanzata utilizzando la Congurazione e-
mail .................................................................................................................................................. 82
Passaggio 4: congurare il collegamento per le impostazioni rapide (facoltativo) ................................ 86
Passaggio 5: impostare l'opzione Invia a e-mail per l'utilizzo di Outlook per Oice 365
Congurazione del server di posta in uscita (SMTP) per l'invio di un messaggio e-
mail da un account Outlook per Oice 365 .............................................................................. 88
Congurazione di Scansione su cartella di rete ................................................................................................................. 91
Scansione di un le direttamente su un sito Microsoft® SharePoint ...................................................... 110
Impostazioni e opzioni rapide di scansione per Scansione su SharePoint® .......................................... 111
Congurazione di Scansione su unità USB ...................................................................................................................... 113
Passaggio 1: accedere al server Web incorporato (EWS) HP ...................................................................... 77
Passaggio 2: abilitare Scansione su unità USB ........................................................................................... 114
Passaggio 3: congurare il collegamento per le impostazioni rapide (facoltativo) .............................. 114
Impostazioni di scansione predenite per Congurazione di Scansione su unità USB ....................... 115
Impostazioni del lepredenite per la congurazione della funzione Salva in USB: .......................... 115
Scansione a e-mail .............................................................................................................................................................. 117
Scansione a e-mail .......................................................................................................................................... 117
Scansione per la memorizzazione del processo ............................................................................................................ 120
Scansione per la memorizzazione del processo sulla stampante .......................................................... 120
Stampa da memorizzazione processo sulla stampante .......................................................................... 122
Scansione su cartella di rete .............................................................................................................................................. 123
Scansione su cartella di rete .......................................................................................................................... 123
Scansione su SharePoint .................................................................................................................................................... 125
Scansione su SharePoint ............................................................................................................................... 125
Scansione su unità USB ...................................................................................................................................................... 127
Scansione su unità USB .................................................................................................................................. 127
Uso delle soluzioni aziendali HP JetAdvantage .............................................................................................................. 128
Altre attività di scansione ................................................................................................................................................... 129
Impostazione del fax ........................................................................................................................................................... 132
Congurazione del fax mediante il pannello di controllo ......................................................................... 132
Modica delle congurazioni del fax ................................................................................................................................. 133
Impostazioni di composizione fax ................................................................................................................ 133
Impostazioni di invio fax generali ................................................................................................................. 134
Impostazioni di ricezione fax ......................................................................................................................... 135
ITWWvii
Inviare un fax ........................................................................................................................................................................ 136
Altre attività fax .................................................................................................................................................................... 137
8 Gestione della stampante ................................................................................................................................................................... 139
Congurazione avanzata con il server Web HP incorporato (EWS) ............................................................................. 140
Elenco Altri collegamenti ........................................................................................................... 149
Congurazione delle impostazioni di rete IP ................................................................................................................... 151
Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante ................................................ 151
Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete ............................................................................... 151
Ridenominazione della stampante nella rete ............................................................................................. 151
Congurazione manuale dei parametri TCP/IP IPv4 dal pannello di controllo ...................................... 152
Congurazione manuale dei parametri TCP/IP IPv6 dal pannello di controllo ...................................... 152
Impostazioni velocità collegamento e duplex ............................................................................................ 153
Funzioni di protezione della stampante ........................................................................................................................... 155
Dichiarazioni sulla protezione ....................................................................................................................... 155
Assegnazione di una password di amministratore .................................................................................... 156
Uso del Server Web incorporato HP (EWS) per impostare la password ............................ 156
Uso delle credenziali di accesso dell'utente nel pannello di controllo della stampante . 156
Sicurezza IP ...................................................................................................................................................... 157
Supporto crittograa: disco rigido protetto ad alte prestazioni HP ........................................................ 157
Blocco del formatter ....................................................................................................................................... 157
Impostazioni di risparmio energetico ............................................................................................................................... 158
Stampa con EconoMode ................................................................................................................................ 159
Congurazione della modalità EconoMode dal driver di stampa ....................................... 159
Congurazione della modalità EconoMode dal pannello di controllo della stampante .. 159
Impostazione del timer per la pausa e congurazione della stampante in modo da utilizzare
massimo 1 watt di potenza ........................................................................................................................... 159
viiiITWW
Impostazione della pianicazione di pausa ................................................................................................ 160
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 160
Aggiornamenti software e rmware ................................................................................................................................ 160
9 Risoluzione dei problemi ..................................................................................................................................................................... 163
Guida del pannello di controllo .......................................................................................................................................... 164
Metodo uno: ripristinare le impostazioni di fabbrica dal pannello di controllo della stampante ....... 165
Metodo due: ripristinare le impostazioni di fabbrica dal server Web incorporato HP (solo
stampanti connesse alla rete) ....................................................................................................................... 165
Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato il messaggio "Cartuccia in esaurimento" o
"Cartuccia quasi esaurita" ................................................................................................................................................... 166
Modica delle impostazioni "Quasi esaurita" .............................................................................................. 167
Modica delle impostazioni "Quasi esaurito" nel pannello di controllo ............................. 167
Per stampanti con funzionalità fax .......................................................................................... 167
Ordinazione dei materiali di consumo ......................................................................................................... 167
La stampante non preleva la carta o si vericano inceppamenti ................................................................................. 168
La stampante non preleva la carta ............................................................................................................... 168
La stampante preleva più fogli di carta ....................................................................................................... 170
Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta ...................... 173
Rimozione degli inceppamenti della carta ...................................................................................................................... 175
Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita - 13.E1 ...................................... 187
Rimozione degli inceppamenti della carta nell'unità fronte/retro - 13.CX.XX, 13.DX.XX .................... 188
Rimozione degli inceppamenti di carta nell'area della cartuccia di toner .............................................. 193
Rimozione degli inceppamenti della carta nell'area del fusore - 13.B9, 13.B2, 13.FF ........................ 195
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa ................................................................................................................ 197
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa ............................................................................................ 198
Aggiornamento del rmware della stampante ..................................................................... 198
Stampa da un programma software dierente .................................................................... 198
ITWWix
Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ................ 199
Controllo dell'impostazione del tipo di carta sulla stampante ....................... 199
Modica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) ................................... 199
Controllo dell'impostazione del tipo di carta (macOS) ..................................... 199
Controllo dello stato della cartuccia di toner .......................................................................... 200
Passaggio 1: stampare la pagina di stato dei materiali di consumo ............. 200
Passaggio 2: controllo dello stato dei materiali di consumo .......................... 200
Stampa di una pagina di pulizia ............................................................................................... 200
Controllare lo stato del toner e delle cartucce di toner ........................................................ 201
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa .................................................................... 202
Passaggio 1: uso di carta conforme alle speciche consigliate da HP .......... 202
Passaggio 2: Controllo dell'ambiente ................................................................. 202
Passaggio 3: impostare l'allineamento del singolo vassoio ........................... 202
Tentativo con un altro driver di stampa .................................................................................. 203
Verica delle impostazioni EconoMode .................................................................................. 203
Regolazione dell'impostazione della densità di stampa ...................................................... 204
Risoluzione dei difetti dell'immagine ...................................................................................... 204
Miglioramento della qualità di copia ................................................................................................................................. 213
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner .............................................. 213
Calibrazione dello scanner ............................................................................................................................. 214
Controllo delle impostazioni della carta ...................................................................................................... 216
Controllare le opzioni di selezione della carta ....................................................................... 216
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine ..................................................................... 216
Ottimizzazione della qualità di copia per testo o immagini ..................................................................... 216
Copia da bordo a bordo .................................................................................................................................. 217
Miglioramento della qualità di scansione ........................................................................................................................ 218
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner .............................................. 213
Controllo delle impostazioni di risoluzione ................................................................................................. 219
Controllo delle impostazioni del colore ....................................................................................................... 220
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine ..................................................................... 220
Ottimizzazione della qualità di scansione per testo o immagini ............................................................. 221
Controllo delle impostazioni di qualità di stampa ...................................................................................... 221
Miglioramento della qualità di fax ..................................................................................................................................... 223
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner .............................................. 213
Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax ...................................................................... 224
Controllo delle impostazioni di regolazione dell'immagine ..................................................................... 225
Ottimizzazione della qualità del fax per testo o immagini ....................................................................... 225
Controllo delle impostazioni di correzione degli errori ............................................................................. 225
Controllo dell'impostazione di adattamento alla pagina .......................................................................... 226
Invio a un altro fax ........................................................................................................................................... 226
Verica dell'apparecchio fax del mittente ................................................................................................... 226
xITWW
Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................................... 227
Problemi di collegamento .............................................................................................................................. 227
Il computer non è in grado di comunicare con la stampante ................................................................... 227
La stampante utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete ........ 228
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità ....................................... 228
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ...................................... 228
La stampante è disattivata o altre impostazioni di rete non sono corrette ........................................... 228
Risoluzione dei problemi di rete wireless ......................................................................................................................... 229
Lista di controllo per la connettività wireless ............................................................................................. 229
La stampante non stampa dopo che è stata eseguita la congurazione della rete wireless ............. 230
La stampante non stampa e sul computer è installato un rewall di terze parti ................................. 230
La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o la stampante .......... 230
Impossibile collegare più computer alla stampante wireless .................................................................. 231
La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a una VPN .................................. 231
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ................................................................... 231
La rete wireless non funziona ....................................................................................................................... 231
Riduzione delle interferenze su una rete wireless ..................................................................................... 232
Risoluzione dei problemi fax .............................................................................................................................................. 233
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ............................................................ 234
Tipo di linea telefonica utilizzato ............................................................................................. 234
Utilizzo di un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione .............................................. 234
Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o di una
La linea telefonica presenta la funzione di avviso di chiamata? ......................................... 235
Verica dello stato dell'accessorio fax ..................................................................................... 235
Problemi generali di stampa ......................................................................................................................... 237
Il fax non è stato inviato ............................................................................................................ 237
Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato il messaggio di stato
Non viene visualizzato alcun pulsante della rubrica fax ...................................................... 237
Non è possibile individuare le impostazioni fax in HP Web Jetadmin ................................ 237
L'intestazione viene collocata nella parte superiore della pagina dopo l'attivazione
dell'opzione della mascherina .................................................................................................. 238
Nella casella dei destinatari sono riportati sia nomi che numeri ........................................ 238
Un fax di una sola pagina viene stampato su due pagine ................................................... 238
Un documento si blocca nell'alimentatore documenti durante l'invio del fax .................. 238
ITWWxi
Il volume dei suoni provenienti dall'accessorio fax è troppo alto o troppo basso ........... 238
L'unità ash USB non risponde .......................................................................................................................................... 239
Metodo uno: attivare la porta USB dal pannello di controllo della stampante ........................................ 64
Metodo due: attivare la porta USB dal server Web HP incorporato (solo stampanti connesse alla
In queste sezioni è possibile vedere la posizione delle funzioni sulla stampante, le specichesiche e tecniche
della stampante e la posizione in cui è possibile trovare le informazioni per la congurazione.
●
Icone di avvertenza
●
Rischio di scosse elettriche
●
Viste della stampante
●
Speciche della stampante
●
Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del software
Per assistenza video, vedere www.hp.com/videos/LaserJet.
Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere
www.hp.com/support/ljM528mfp.
Per ulteriori informazioni:
La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:
●Installazione e congurazione
●Istruzioni e uso
●Risoluzione dei problemi
●Download di aggiornamenti software e rmware
●Registrazione al forum di supporto
●Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
Icone di avvertenza
Fare attenzione se è presente un'icona di avvertenza sulla stampante HP, come indicato nelle denizioni delle
icone.
●Attenzione. Scossa elettrica
ITWW1
●Attenzione. Supercie bollente
●Attenzione. Mantenere le parti del corpo lontane dai componenti mobili
●Attenzione. Bordo ailato nelle immediate vicinanze
●Avvertenza
2Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
Rischio di scosse elettriche
Leggere queste informazioni importanti sulla sicurezza.
●Leggere e comprendere queste dichiarazioni sulla sicurezza per evitare il rischio di scosse elettriche.
●Per ridurre il rischio di lesioni personali causate da incendi o scosse elettriche durante l'uso di questo
prodotto, attenersi alle precauzioni di sicurezza fondamentali.
●Leggere e comprendere tutte le istruzioni contenute nella Guida dell'utente.
Osservare le avvertenze e le istruzioni riportate sul prodotto.
●Utilizzare esclusivamente una presa elettrica dotata di messa a terra quando si collega il prodotto a una
fonte di alimentazione. Rivolgersi a un elettricista qualicato per informazioni sulla messa a terra della
presa.
●Non toccare i contatti delle prese sul prodotto. Sostituire immediatamente i cavi danneggiati.
●Scollegare il prodotto dalle prese a muro prima di pulirlo.
●Non installare né utilizzare il prodotto in prossimità di acqua o se non si è perfettamente asciutti.
●Installare il prodotto in modo sicuro su una supercie stabile.
●Installare il prodotto in un luogo riparato dove non sia possibile calpestare il cavo di alimentazione o
inciampare nello stesso.
ITWWRischio di scosse elettriche3
Viste della stampante
15
12
3
4
5
7
6
8
16
14
13
12
11
9
10
Individuare le funzioni principali sulla stampante e sul pannello di controllo.
●
Vista anteriore della stampante
●
Vista posteriore della stampante
●
Porte interfaccia
●
Vista del pannello di controllo
Vista anteriore della stampante
Individuare le funzioni sulla parte anteriore della stampante.
1Coperchio alimentatore documenti (accesso per eliminazione inceppamenti)
2Vassoio di alimentazione dell'alimentatore documenti
3Scomparto di uscita dell'alimentatore documenti
NOTA: se si inserisce un modulo continuo attraverso l'alimentatore documenti, estendere il fermo della carta sul lato destro
dello scomparto di uscita.
4Pannello di controllo touchscreen a colori (si inclina per una più facile visualizzazione)
5Tastiera sica (solo modelli c e z). Estrarre completamente la tastiera per utilizzarla.
6Cucitrice (solo per i modelli c, f e z)
7Pulsante di accensione/spegnimento
8Coperchio formatter
4Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
91 Alimentatore carta opzionale da 500 fogli (vassoio 3)
1
2
6
5
4
3
NOTA: ciascun modello di stampante supporta no a tre alimentatori da 550 fogli opzionali (vassoi 3, 4 e 5).
10Vassoio 2
11Nome modello
12Vassoio 1
13Coperchio superiore (accesso alla cartuccia di toner)
NOTA: Il pulsante di rilascio del coperchio superiore si trova sul lato sinistro della stampante.
14Scomparto di uscita standard
15Porta USB diretta (sul lato sinistro del supporto del pannello di controllo)
Inserire un'unità ash USB per la stampa o la scansione senza l'utilizzo di un computer o per aggiornare il rmware della
stampante.
NOTA: È necessario che un amministratore attivi questa porta prima dell'uso.
16Alloggiamento per integrazione hardware (per il collegamento di accessori e dispositivi di terze parti)
Vista posteriore della stampante
Individuare le funzioni sul retro della stampante.
1Sportello posteriore (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti)
2Pulsante di rilascio del coperchio superiore
3Etichetta numero di serie e numero prodotto
4Copertura antipolvere per il vassoio 2 (si piega verso l'alto se si carica carta di formato Legal)
5Connessione dell'alimentazione
6Formatter (contiene le porte di interfaccia)
ITWWViste della stampante5
Porte interfaccia
1
2
3
4
5
Individuare le porte interfaccia sul formatter della stampante.
1Alloggiamento per blocco con cavo di sicurezza
2Porta fax (solo modelli f, c e z. la porta è coperta per i modelli dn)
3Porta di rete (RJ-45) Ethernet LAN (Local area network)
4Porta USB per il collegamento di dispositivi USB esterni (questa porta può essere chiusa)
NOTA: Per la stampa USB diretta, utilizzare la porta USB accanto al pannello di controllo.
5Porta di stampa USB 2.0 Hi-speed
6Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
Vista del pannello di controllo
3 4
2
1
5 6 7
8
9
10
12
13
11
Il pannello di controllo consente di accedere alle funzioni della stampante e indica lo stato attuale della
stampante.
●
Come utilizzare il pannello di controllo con schermo a soramento
Per tornare alla schermata iniziale in qualsiasi momento premendo il pulsante Home sul lato sinistro del
pannello di controllo della stampante o toccare il pulsante Home nell'angolo superiore sinistro della maggior
parte delle schermate.
NOTA: Le funzioni visualizzate sulla schermata iniziale possono variare a seconda della congurazione della
stampante.
1
Pulsante Home Selezionare il pulsante Home per tornare alla schermata iniziale della stampante in qualsiasi
momento.
2Area ApplicazioniSelezionare una delle icone per aprire l'applicazione. Scorrere da un lato all'altro dello schermo per
accedere a ulteriori applicazioni.
NOTA: le applicazioni disponibili variano in base alla stampante. L'amministratore può congurare le
applicazioni indicate e l'ordine in cui vengono visualizzate.
3Pulsante ReimpostaSelezionare il pulsante Reimposta per annullare le modiche, riattivare la stampante dallo stato di
pausa, visualizzare errori nascosti e ripristinare le impostazioni predenite (inclusi la lingua e il layout
della tastiera).
4Pulsante Registrazione o
Uscita
Selezionare il pulsante Registrazione per aprire la schermata di registrazione.
Selezionare il pulsante Uscita per annullare la registrazione della stampante. Vengono ripristinate tutte
le impostazioni predenite per le opzioni della stampante.
NOTA: questo pulsante viene visualizzato solo se l'amministratore ha congurato la stampante per
richiedere l'autorizzazione per accedere alle funzioni.
ITWWViste della stampante7
5Pulsante Informazioni
6
Pulsante Guida Per accedere alla Guida incorporata, selezionare il pulsante Guida .
7Ora correnteVisualizza l'ora corrente.
Selezionare il pulsante Informazioni per visualizzare una schermata che consente di accedere a
diversi tipi di informazioni sulla stampante. Selezionare i pulsanti nella parte inferiore della schermata
per visualizzare le seguenti informazioni:
●Lingua del display: da questa schermata è possibile modicare l'impostazione della lingua.
●Modalità sospensione: da questa schermata è possibile impostare la stampante in modalità di
sospensione.
●Wi-Fi Direct: consente di visualizzare le informazioni su come collegare direttamente la
stampante utilizzando un telefono, tablet o altro dispositivo con connessione Wi-Fi.
●Wireless: Utilizzare questa schermata per visualizzare e modicare le impostazioni di
connessione wireless (alcuni modelli richiedono un accessorio wireless opzionale).
●Ethernet: questa schermata consente di visualizzare e modicare le impostazioni della
connessione Ethernet.
●HP Web Services: consente di trovare informazioni per la connessione e la stampa relativa alla
stampante utilizzando HP Web Services (ePrint).
●Numero fax: consente di visualizzare il numero di fax della stampante (per i modelli f e z e per il
modello dn solo quando è installato l'accessorio fax opzionale).
Il sistema fornisce un elenco di argomenti della Guida o informazioni su un argomento quando si
utilizza la schermata iniziale, un'app, un'opzione o una funzione.
8Pulsante CopiaSelezionare il pulsante Copia per avviare un processo di copia.
9Conteggio copieIndica il numero di copie che la stampante deve eseguire.
10Indicatore schermata
pagina iniziale
11Tastiera
(solo modelli c e z)
12Porta USB direttaInserire un'unità ash USB per la stampa o la scansione senza l'utilizzo di un computer o per aggiornare
13Hardware Integration
Pocket
La schermata iniziale dispone di più pagine. Questa icona indica il numero di pagine e la pagina
attualmente attiva. Scorrere da un lato all'altro dello schermo per scorrere tra le pagine.
La stampante include una tastiera sica. I tasti vengono mappati per una lingua analogamente alla
tastiera virtuale sul touchscreen della stampante. Se il layout della tastiera per la tastiera virtuale
cambia, i tasti sulla tastiera sica vengono rimappati in base alle nuove impostazioni.
NOTA: in alcune località, la stampante viene fornita con overlay adesivo per la tastiera per la
personalizzazione dei tasti per le diverse lingue.
il rmware della stampante.
NOTA: È necessario che un amministratore attivi questa porta prima dell'uso.
Per connettere dispositivi accessori e di terze parti.
Come utilizzare il pannello di controllo con schermo a soramento
Eettuare le seguenti operazioni per utilizzare il pannello di controllo del prodotto con schermo a soramento.
8Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
AzioneDescrizioneEsempio
ToccareToccare un elemento sullo schermo per
selezionarlo o per aprire il menu corrispondente.
Inoltre, quando si scorrono i menu, toccare
brevemente lo schermo per interrompere lo
scorrimento.
Scorrimento orizzontaleToccare lo schermo, quindi spostare il dito
orizzontalmente per scorrere lo schermo da un
lato all'altro.
Scorrimento verticaleToccare lo schermo, quindi spostare il dito
verticalmente per scorrere lo schermo in alto e in
basso. Quando si scorrono i menu, toccare
brevemente lo schermo per interrompere lo
scorrimento.
Toccare l'icona Impostazioni per aprire l'app
Impostazioni.
Scorrere no a quando non viene visualizzata
l'app Impostazioni.
Scorrere no all'app Impostazioni.
ITWWViste della stampante9
Speciche della stampante
●
Speciche tecniche
●
Sistemi operativi supportati
●
Soluzioni di stampa mobile
●
Dimensioni della stampante
●
Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche
●
Intervallo dell'ambiente di funzionamento
IMPORTANTE: Le speciche riportate di seguito sono corrette al momento della pubblicazione, ma sono
soggette a modiche. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM528mfp.
Speciche tecniche
Nome modelloM528dnM528fM528cFlow M528z
Numero prodotto1PV64A1PV65A1PV66A1PV67A
Gestione della cartaVassoio 1 (capacità 100 fogli)InclusoInclusoInclusoIncluso
limitata a un totale di cinque
vassoi di alimentazione, tra cui
la combinazione di vassoio
multifunzione, cassetto
principale e impilabile, 2.300
pagine max. di input.
CucitriceNon disponibileInclusoInclusoIncluso
Stampa fronte/retro
automatica
ConnettivitàConnessione LAN Ethernet
10/100/1000 con IPv4 e IPv6
USB Hi-Speed 2.0InclusoInclusoInclusoIncluso
Server di stampa per
connettività di rete wireless
Porta USB integrata sulla
stampante
Alloggiamento integrazione
hardware per il collegamento
di accessori e dispositivi di
terze parti
OpzionaleOpzionaleOpzionaleOpzionale
InclusoInclusoInclusoIncluso
InclusoInclusoInclusoIncluso
OpzionaleOpzionaleInclusoOpzionale
InclusoInclusoInclusoIncluso
InclusoInclusoInclusoIncluso
Porte USB interne HPOpzionaleOpzionaleOpzionaleOpzionale
Accessorio HP Jetdirect 3100w
BLE/NFC/Wireless
OpzionaleOpzionaleOpzionaleIncluso
10Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
Nome modelloM528dnM528fM528cFlow M528z
Numero prodotto1PV64A1PV65A1PV66A1PV67A
Accessorio per server di
stampa HP Jetdirect 2900nw
per la connessione wireless
Wi-Fi BLE (Bluetooth Low
Energy) Direct
Memoria1,75 GB di memoria di base
NOTA: memoria di base
espandibile a 3,75 GB
aggiungendo un modulo di
memoria DIMM.
Memorizzazione di massaController multimediale
integrato (eMMC, embedded
Multi-Media Controller) da 16
GB
Disco rigido sicuro ad alte
prestazioni HP Secure da 500
GB
SicurezzaHP Trusted Platform Module
per la crittograa di tutti i dati
che passano attraverso la
stampante
Display e tastiera del pannello
di controllo
Pannello di controllo
touchscreen a colori
OpzionaleOpzionaleOpzionaleOpzionale
Non disponibileNon disponibileNon disponibileIncluso
Memorizzazione dei processi
nella memoria della
stampante per stampare in un
secondo momento o
privatamente
FaxOpzionaleInclusoInclusoIncluso
Copia e scansioneStampa di 45 pagine al minuto
(ppm) in formato Letter e 40
ppm su carta in formato A4
Alimentatore documenti da
100 pagine a doppia testina,
con stampa fronte/retro a
passaggio singolo per copia e
scansione
Tecnologia HP EveryPage,
incluso il rilevamento
alimentazione multipla
ultrasonico
InclusoInclusoInclusoIncluso
Non disponibileNon disponibileNon disponibileIncluso
InclusoInclusoInclusoIncluso
InclusoInclusoInclusoIncluso
Non disponibileNon disponibileInclusoIncluso
ITWWSpeciche della stampante11
Nome modelloM528dnM528fM528cFlow M528z
Numero prodotto1PV64A1PV65A1PV66A1PV67A
Funzione OCR (Optical
Character Recognition)
incorporata per convertire le
pagine stampate in testo che
può essere modicato o
ricercato tramite computer
La funzione etichetta SMART
ore il rilevamento del bordo
della carta per il ritaglio
automatico delle pagine
Orientamento automatico
della pagina per pagine che
includono almeno 100
caratteri di testo
Regolazione automatica del
tono che consente di
impostare contrasto,
luminosità e rimozione dello
sfondo per ogni pagina
Invio digitaleInvio di documenti via e-mail,
a unità USB e a cartelle
condivise in una rete
Invio di documenti a
SharePoint®
Non disponibileNon disponibileInclusoIncluso
Non disponibileNon disponibileInclusoIncluso
Non disponibileNon disponibileInclusoIncluso
Non disponibileNon disponibileInclusoIncluso
Non disponibileNon disponibileInclusoIncluso
Non disponibileNon disponibileInclusoIncluso
Sistemi operativi supportati
Utilizzare le seguenti informazioni per garantire la compatibilità della stampante con il sistema operativo del
computer.
Linux: per ottenere informazioni e per i driver di stampa per Linux, accedere a www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: per ottenere informazioni e per i driver di stampa per UNIX®, accedere a www.hp.com/go/
unixmodelscripts.
Le seguenti informazioni si applicano ai driver di stampa HP PCL 6 Windows specici per la stampante, ai driver di
stampa HP per macOS e al programma di installazione del software.
Windows: scaricare HP Easy Start dal sito Web 123.hp.com/LaserJet per installare il driver di stampa HP. In
alternativa, visitare il sito Web di assistenza della stampante www.hp.com/support/ljM528mfp per scaricare il
driver di stampa o il programma di installazione per installare il driver di stampa HP
macOS: i computer Mac sono supportati su questa stampante. Scaricare HP Easy Start da 123.hp.com/LaserJet o
dalla pagina di supporto della stampante, quindi utilizzare HP Easy Start per installare il driver di stampa HP.
1.Accedere a 123.hp.com/LaserJet.
2.Per scaricare il software della stampante, seguire le istruzioni fornite.
12Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
Tabella 1-1 Driver di stampa e sistemi operativi supportati
Sistema operativoDriver di stampa installato (per Windows o il
programma di installazione sul Web per
macOS)
Windows 7 a 32 e 64 bitIl driver di stampa specico della stampante
"HP PCL 6" è installato per questo sistema
operativo come parte dell'installazione del
software.
Windows 8 a 32 e 64 bitIl driver di stampa specico della stampante
"HP PCL 6" è installato per questo sistema
operativo come parte dell'installazione del
software.
Windows 8.1 a 32 e 64 bitIl driver di stampa specico della stampante
V4 "HP PCL-6" è installato per questo
sistema operativo come parte
dell'installazione del software.
Windows 10 a 32 e 64 bitIl driver di stampa specico della stampante
V4 "HP PCL-6" è installato per questo
sistema operativo come parte
dell'installazione del software.
Windows Server 2008 R2, SP1, 64 bitIl driver di stampa specico della stampante
PCL 6 è disponibile per il download dal sito
Web di assistenza per la stampante.
Scaricare il driver e utilizzare lo strumento
Aggiungi stampante di Microsoft per
installarlo.
Note
Il supporto Windows 8 RT viene fornito
tramite il driver Microsoft IN OS versione 4 a
32 bit.
Il supporto Windows 8.1 RT viene fornito
tramite il driver Microsoft IN OS versione 4 a
32 bit.
Windows Server 2012 a 64 bitIl driver di stampa specico della stampante
PCL 6 è disponibile per il download dal sito
Web di assistenza per la stampante.
Scaricare il driver e utilizzare lo strumento
Aggiungi stampante di Microsoft per
installarlo.
Windows Server 2012 R2, 64 bitIl driver di stampa specico della stampante
PCL 6 è disponibile per il download dal sito
Web di assistenza per la stampante.
Scaricare il driver e utilizzare lo strumento
Aggiungi stampante di Microsoft per
installarlo.
Windows Server 2016 a 64 bitIl driver di stampa specico della stampante
PCL 6 è disponibile per il download dal sito
Web di assistenza per la stampante.
Scaricare il driver e utilizzare lo strumento
Aggiungi stampante di Microsoft per
installarlo.
macOS 10.12 Sierra, macOS 10.13 High
Sierra
Scaricare HP Easy Start dal sito Web
123.hp.com/LaserJet, quindi utilizzarlo per
installare il driver di stampa.
NOTA: I sistemi operativi supportati sono soggetti a modiche. Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi
supportati, accedere a www.hp.com/support/ljM528mfp per la guida completa della stampante HP.
ITWWSpeciche della stampante13
NOTA: per ulteriori informazioni sui sistemi operativi client e server e il supporto per il driver HP UPD per questa
stampante, accedere a www.hp.com/go/upd. Nella sezione Additional information (Informazioni aggiuntive), fare
clic sui collegamenti.
Tabella 1-2 Requisiti minimi di sistema
WindowsmacOS
●Connessione Internet
●Connessione USB 1.1 o 2.0 dedicata o una connessione di rete
●2 GB di spazio libero sul disco rigido
●1 GB di RAM (32 bit) o 2 GB di RAM (64 bit)
NOTA: Il programma di installazione del software di Windows consente di installare il servizio HP Smart Device
Agent Base. La dimensione del le è di circa 100 KB. La funzione esclusiva del servizio consiste nel vericare ogni
ora la presenza di stampanti collegate tramite USB. Il servizio non raccoglie nessun dato. Quando una stampante
USB è rilevata, il servizio tenta di individuare un'istanza di JetAdvantage Management Connector (JAMc) nella
rete. Se viene rilevato un JAMc, il servizio HP Smart Device Agent Base verrà aggiornato in modo sicuro a Smart
Device Agent da JAMc; questo consentirà di contabilizzare le pagine stampate in un account MPS. I pacchetti Web
di soli driver scaricati da hp.com per la stampante e installati tramite la procedura guidata Aggiungi stampante
non installano questo servizio.
Per disinstallare il servizio, aprire il Pannello di controllo di Windows, selezionare Programmi o Programmi e
funzionalità
, quindi selezionare Installazione applicazioni o Disinstalla un programma per rimuovere il servizio. Il
nome del le è HPSmartDeviceAgentBase.
Soluzioni di stampa mobile
HP ore diverse soluzioni di stampa per dispositivi mobili per consentire di stampare con semplicità su una
stampante HP da un portatile, un tablet, uno smartphone o un altro dispositivo mobile. Per accedere all'elenco
completo ed eettuare la scelta migliore, visitare il sito all'indirizzo www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
●Connessione Internet
●Connessione USB 1.1 o 2.0 dedicata o una connessione di rete
●1,5 GB di spazio disponibile sul disco sso
NOTA: aggiornare il rmware della stampante per assicurarsi che tutte le funzionalità di stampa mobile siano
supportate.
●Wi-Fi Direct (solo per modelli wireless, con l'accessorio HP Jetdirect 3100w NFC/BLE Wireless installato)
●Stazione wireless (solo per modelli wireless, con l'accessorio HP Jetdirect 3100w NFC/BLE o il server di
stampa wireless HP 2900nw installato)
●HP ePrint tramite e-mail (richiede l'attivazione dei Servizi Web HP e la registrazione della stampante in HP
Connected)
●Applicazione HP Smart
●Google Cloud Print
●AirPrint
●Stampa Android
●HP Roam
14Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
Dimensioni della stampante
Tabella 1-3 Dimensioni per la stampante di base
Stampante completamente chiusaStampante completamente aperta
Altezza497 mm750 mm
ProfonditàCopertura antipolvere vassoio 2 chiusa: 496 mm
Copertura antipolvere vassoio 2 aperta: 559 mm
Larghezza482 mm482 mm
Peso23 kg
674 mm
Tabella 1-4 Dimensioni di 1 alimentatore carta da 550
Altezza130 mm
ProfonditàVassoio chiuso: 376 mm
Vassoio aperto: 569 mm
Larghezza410 mm
Peso1,4 kg
Tabella 1-5 Dimensioni per il supporto della stampante
Altezza381 mm
ProfonditàSportello chiuso: 632 mm
Sportello aperto e ruote posteriori ruotate: 865 mm
LarghezzaSportello chiuso: 600 mm
Sportello aperto e ruote posteriori ruotate: 630 mm
Peso9,0 kg
▲I valori sono soggetti a modica. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM528mfp.
Tabella
1-6 Dimensioni della stampante con tre alimentatori da 550 fogli e piedistallo
Stampante completamente chiusaStampante completamente aperta
Altezza1268 mm1521 mm
Profondità632 mm865 mm
Larghezza600 mm630 mm
Peso36,2 kg
▲I valori sono soggetti a modica. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM528mfp.
ITWWSpeciche della stampante15
Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche
Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM528mfp.
ATTENZIONE: I requisiti di alimentazione si basano sul paese/regione dove è stata venduta la stampante. Non
convertire le tensioni di funzionamento. Ciò può danneggiare la stampante e annullarne la garanzia.
Intervallo dell'ambiente di funzionamento
Tabella 1-7Speciche dell'ambiente di funzionamento
AmbienteConsigliateConsentite
TemperaturaDa 17° a 25°CDa 15 a 30°C
Umidità relativaDal 30% al 70% di umidità relativa (RH)dal 10% all'80% di umidità relativa
Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del
software
Per istruzioni di base sulla congurazione, consultare la Guida all'installazione dell'hardware in dotazione con la
stampante. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.
Per la guida completa di HP per la stampante, visitare il sito Web www.hp.com/support/ljM528mfp. Cercare
assistenza per:
●Installazione e congurazione
●Istruzioni e uso
●Risoluzione dei problemi
●Download di aggiornamenti software e rmware
●Registrazione al forum di supporto
●Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
16Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
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