HP LaserJet M528 User's Guide [es]

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Tabla de contenido

1 Información general sobre la impresora ............................................................................................................................................... 1

Iconos de advertencia .............................................................................................................................................................. 1

Peligro de descarga potencial ................................................................................................................................................ 3

Vistas de la impresora ............................................................................................................................................................. 4

Vista frontal de la impresora .............................................................................................................................. 4

Vista posterior de la impresora .......................................................................................................................... 5

Puertos de interfaz .............................................................................................................................................. 6

Vista del panel de control ................................................................................................................................... 7

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ...................................................................... 8

Especicaciones de la impresora ......................................................................................................................................... 10

Especicaciones técnicas ................................................................................................................................. 10

Sistemas operativos compatibles ................................................................................................................... 12

Soluciones de impresión móvil ....................................................................................................................... 14

Dimensiones de la impresora .......................................................................................................................... 15

Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................. 16

Características del entorno de funcionamiento ............................................................................................ 16

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora ...................................................................... 16

2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 17

Introducción ............................................................................................................................................................................ 17

Cargue papel en la bandeja 1 ............................................................................................................................................... 19

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) .............................................................................. 19

Orientación del papel de la bandeja 1 ............................................................................................................ 20

Usar el modo alternativo con membrete ....................................................................................................... 21

Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de

control de la impresora ................................................................................................................ 21

Carga de papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas ...................................................................................... 22

Carga de papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas ................................................................. 22

Orientación del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas ...................................................... 24

Usar el modo alternativo con membrete ....................................................................................................... 21

Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de

control de la impresora ................................................................................................................ 21

ESES iii

Carga e impresión de sobres ................................................................................................................................................ 26

Impresión de sobres .......................................................................................................................................... 26

Orientación del sobre ........................................................................................................................................ 26

Carga e impresión de etiquetas ........................................................................................................................................... 27

Alimentación manual de etiquetas ................................................................................................................. 27

Orientación de las etiquetas ............................................................................................................................ 27

Uso de la grapadora rápida (solo modelos f, c y z) ........................................................................................................... 28

Uso de la grapadora .......................................................................................................................................... 28

3 Consumibles, accesorios y piezas ........................................................................................................................................................ 29

Pedido de consumibles, accesorios y piezas ..................................................................................................................... 30

Pedidos ................................................................................................................................................................ 30

Consumibles y accesorios ................................................................................................................................ 30

Consumibles de larga duración/mantenimiento .......................................................................................... 31

Piezas de autoreparación por parte del cliente ............................................................................................ 32

Conguración de protección de consumibles y cartuchos de tóner de HP ................................................................... 33

Introducción ........................................................................................................................................................ 33

Activación o desactivación de la protección de cartuchos .......................................................................... 34

Utilice el panel de control de la impresora para activar la política de cartuchos ................ 34

Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la política de cartuchos ......... 34

Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la política de cartuchos ..... 34

Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la política de

cartuchos ........................................................................................................................................ 35

Solución de problemas de la política de cartuchos por mensajes de error en el panel

de control ....................................................................................................................................... 35

Activación o desactivación de la protección de cartuchos .......................................................................... 37

Utilice el panel de control de la impresora para activar la protección de cartuchos .......... 37

Utilice el panel de control de la impresora para desactivar la protección de cartuchos ... 37 Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para activar la protección de

cartuchos ........................................................................................................................................ 38

Utilice el servidor web incorporado de HP (EWS) para desactivar la protección de

cartuchos ........................................................................................................................................ 38

Solución de problemas de la protección de cartuchos por mensajes de error en el

panel de control ............................................................................................................................ 39

Reemplazar el cartucho de tóner ........................................................................................................................................ 40

Información sobre el cartucho ........................................................................................................................ 40

Extracción y sustitución del cartucho ............................................................................................................. 41

Sustitución del cartucho de grapas (modelos f, c y z) ...................................................................................................... 45

Introducción ........................................................................................................................................................ 45

Extracción y sustitución del cartucho de grapas .......................................................................................... 45

iv ESES

4 Impresión ................................................................................................................................................................................................. 47

Tareas de impresión (Windows) ........................................................................................................................................... 48

Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 48

Impresión automática a dos caras (Windows) .............................................................................................. 48

Impresión manual en ambas caras (Windows) ............................................................................................. 49

Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ......................................................................................... 50

Selección del tipo de papel (Windows) ........................................................................................................... 50

Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 51

Tareas de impresión (macOS) ............................................................................................................................................... 52

Cómo imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 52

Impresión automática en ambas caras (macOS) .......................................................................................... 52

Impresión manual en ambas caras (macOS) ................................................................................................ 52

Impresión de varias páginas por hoja (macOS) ............................................................................................ 53

Selección del tipo de papel (macOS) .............................................................................................................. 53

Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 51

Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado ............ 55

Introducción ........................................................................................................................................................ 55

Creación de un trabajo almacenado (Windows) ........................................................................................... 55

Creación de un trabajo almacenado (macOS) ............................................................................................... 56

Imprima un trabajo almacenado ..................................................................................................................... 57

Elimine un trabajo almacenado ....................................................................................................................... 58

Eliminación de un trabajo que se ha almacenado en la impresora ...................................... 58

Cambio del límite de almacenaje de trabajos .......................................................................... 58

Información enviada a la impresora con nes de recuento de trabajos de impresión ........................... 58

Impresión móvil ...................................................................................................................................................................... 59

Introducción ........................................................................................................................................................ 59

Impresión Wi-Fi, Wi-Fi Direct, NFC y BLE ........................................................................................................ 60

Activar la impresión inalámbrica ................................................................................................ 60

Cambio del nombre de Wi-Fi Direct ........................................................................................... 60

HP ePrint a través de correo electrónico ....................................................................................................... 61

AirPrint ................................................................................................................................................................. 61

Impresión incorporada en Android ................................................................................................................. 62

Imprimir desde una unidad ash USB ................................................................................................................................. 63

Activación del puerto USB para la impresión ................................................................................................ 64

Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora .............. 64

Método 2: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo

en impresoras conectadas a la red) ........................................................................................... 64

Impresión de documentos USB ....................................................................................................................... 64

Impresión mediante el puerto USB 2.0 de alta velocidad (por cable) ............................................................................ 66

Activación del puerto USB de alta velocidad para la impresión ................................................................. 67

ESES v

Método 1: Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde los menús del

panel de control de la impresora ................................................................................................ 67

Método 2: Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde el servidor web

incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) ............................................... 67

5 Copia ......................................................................................................................................................................................................... 69

Cómo hacer una copia ........................................................................................................................................................... 69

Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................................... 71

Tareas de copia adicionales .................................................................................................................................................. 72

6 Digitalizar ................................................................................................................................................................................................. 75

Conguración de Escaneo a correo electrónico ................................................................................................................ 76

Introducción ........................................................................................................................................................ 76

Antes de comenzar ........................................................................................................................................... 76

Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ........................................................................ 77

Paso 2: Conguración de los ajustes de Identicación de la red ................................................................ 77

Paso 3: Conguración de la función Enviar a correo electrónico ............................................................... 79

Método 1: Conguración básica mediante el Asistente de conguración de correo

electrónico ...................................................................................................................................... 79

Método 2: Conguración avanzada mediante la Conguración de correo electrónico ..... 82

Paso 4: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional) ........................................................................ 88

Paso 5: Conguración de Enviar a correo electrónico para usar Oice 365 Outlook (opcional) ........... 89

Introducción ................................................................................................................................... 89

Congure el servidor de correo electrónico saliente (SMTP) para que envíe un

mensaje de correo electrónico desde una cuenta de Oice 365 Outlook ........................... 89

Congure Escanear a carpeta de red .................................................................................................................................. 92

Introducción ........................................................................................................................................................ 92

Antes de comenzar ........................................................................................................................................... 92

Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ........................................................................ 77

Paso 2: Congure Escanear a carpeta de red ............................................................................................... 94

Método 1: Usar el Asistente de escaneo a carpetas de red ................................................... 94

Método 2: Usar la Conguración del escaneo a carpetas de red .......................................... 96

Paso 1: Iniciar la conguración ............................................................................... 96

Paso 2: Congure las opciones de Escaneo a carpeta de red ........................... 97

Paso 3: Completar la conguración .................................................................... 107

Conguración de Escanear a SharePoint® (solo modelos Flow) .................................................................................. 108

Introducción ..................................................................................................................................................... 108

Antes de comenzar ......................................................................................................................................... 108

Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ........................................................................ 77

Paso 2: Activación de Escanear a SharePoint® y creación de un conjunto rápido de Escanear a

SharePoint ........................................................................................................................................................ 109

vi ESES

Escaneo de un archivo directamente en un sitio de Microsoft® SharePoint .......................................... 111

Conguración y opciones de escaneo de los conjuntos rápidos para Escanear a SharePoint® ......... 112

Conguración de Escaneo a unidad USB ......................................................................................................................... 114

Introducción ..................................................................................................................................................... 114

Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ........................................................................ 77

Paso 2: Activar Escanear a unidad USB ....................................................................................................... 115

Paso 3: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional) ...................................................................... 115

Conguración de escaneo predeterminada para la Conguración de Escanear a unidad USB .......... 116

Conguración de archivo predeterminada de Conguración de Guardar en USB ................................ 117

Escaneo a correo electrónico ............................................................................................................................................. 118

Introducción ..................................................................................................................................................... 118

Escaneo a correo electrónico ........................................................................................................................ 118

Escanear a almacenamiento de trabajos ......................................................................................................................... 121

Introducción ..................................................................................................................................................... 121

Escanear a almacenamiento de trabajos en la impresora ....................................................................... 121

Imprimir desde el almacenamiento de trabajos en la impresora ........................................................... 123

Escanear a carpeta de red .................................................................................................................................................. 124

Introducción ..................................................................................................................................................... 124

Escanear a carpeta de red ............................................................................................................................. 124

Digitalizar a SharePoint ...................................................................................................................................................... 126

Introducción ..................................................................................................................................................... 126

Digitalizar a SharePoint .................................................................................................................................. 126

Escaneo a unidad USB ........................................................................................................................................................ 128

Introducción ..................................................................................................................................................... 128

Escaneo a unidad USB .................................................................................................................................... 128

Uso de soluciones empresariales HP JetAdvantage ...................................................................................................... 129

Tareas de escaneo adicionales .......................................................................................................................................... 130

7 Fax .......................................................................................................................................................................................................... 131

Conguración de fax ............................................................................................................................................................ 132

Introducción ..................................................................................................................................................... 132

Congure el fax mediante el panel de control de la impresora ............................................................... 132

Cambio de la conguración del fax ................................................................................................................................... 133

Conguración de marcado de fax ................................................................................................................. 133

Conguración general de envío de fax ........................................................................................................ 134

Conguración de recepción de fax ............................................................................................................... 134

Envío de un fax ..................................................................................................................................................................... 135

Tareas de fax adicionales .................................................................................................................................................... 137

8 Gestión de la impresora ...................................................................................................................................................................... 139

Conguración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) .................................................................... 140

ESES vii

Introducción ..................................................................................................................................................... 140

Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................................................... 140

Funciones del servidor web incorporado de HP ......................................................................................... 142

Ficha Información ....................................................................................................................... 142

Pestaña General ......................................................................................................................... 142

Pestaña Copiar/Imprimir ........................................................................................................... 144

Pestaña Escaneado/Envío digital ............................................................................................. 144

Ficha Fax ...................................................................................................................................... 146

Ficha Consumibles ...................................................................................................................... 146

Pestaña Solución de problemas ............................................................................................... 146

Pestaña Seguridad ..................................................................................................................... 147

Pestaña Servicios Web de HP ................................................................................................... 148

Pestaña Red ................................................................................................................................ 148

Lista Otros enlaces ..................................................................................................................... 150

Conguración de la IP de la red ......................................................................................................................................... 151

Declinación de responsabilidad al compartir impresoras ......................................................................... 151

Visualice o cambie la conguración de red ................................................................................................. 151

Cambio del nombre de la impresora en una red ........................................................................................ 151

Conguración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ................................ 152

Conguración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control ................................ 152

Conguración de la velocidad de transmisión y el modo a doble cara ................................................... 153

Funciones de seguridad de la impresora ......................................................................................................................... 155

Introducción ..................................................................................................................................................... 155

Notas sobre seguridad ................................................................................................................................... 155

Asigne una contraseña de administrador ................................................................................................... 156

Uso del servidor web incorporado de HP (EWS) para congurar la contraseña .............. 156

Asignación de credenciales de acceso de usuario en el panel de control de la

impresora ..................................................................................................................................... 156

Seguridad IP ..................................................................................................................................................... 157

Compatibilidad con el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ...................................... 157

Bloqueo del formateador ............................................................................................................................... 157

Conguración de ahorro de energía ................................................................................................................................. 158

Impresión con EconoMode ............................................................................................................................ 159

Conguración de EconoMode desde el controlador de impresión ..................................... 159

Conguración de EconoMode desde el panel de control de la impresora ........................ 159

Establecimiento del temporizador de reposo y conguración de la impresora para un consumo

energético de 1 vatio como máximo ........................................................................................................... 159

Conguración del programa de reposo ....................................................................................................... 160

HP Web JetAdmin ................................................................................................................................................................ 160

Actualizaciones de software y rmware .......................................................................................................................... 161

viii ESES

9 Solución de problemas ........................................................................................................................................................................ 163

Asistencia al cliente ............................................................................................................................................................. 164

Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................................ 164

Restablecer conguración predeterminada de fábrica ................................................................................................. 165

Introducción ..................................................................................................................................................... 165

Método 1: Restablecimiento de la conguración de fábrica desde el panel de control de la

impresora ......................................................................................................................................................... 165

Método 2: Restablecimiento de la conguración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red)

En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje “Cartucho bajo” o “Cartucho muy bajo” .............. 166

Cambio de la conguración “Muy bajo” ....................................................................................................... 167

Modicación de la conguración de nivel "Muy bajo" desde el panel de control .............. 167

Para impresoras con función de fax ........................................................................................ 167

Order supplies (Pedir consumibles) ............................................................................................................. 167

La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ................................................................. 168

Introducción ..................................................................................................................................................... 168

La impresora no recoge el papel .................................................................................................................. 168

La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................ 170

El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 173

Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 175

Introducción ..................................................................................................................................................... 175

Áreas de atascos de papel ............................................................................................................................. 175

Navegación automática para eliminar atascos de papel .......................................................................... 176

Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 176

Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos: 31.13.yz ................................... 176

Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1: 13.A1 .......................................................................... 180

Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2, 3, 4 y 5: 13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 ..................... 183

Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida: 13.E1 ............................................................ 186

Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex: 13.CX.XX, 13.DX.XX .......................................... 187

Eliminación de atascos de papel en el área del cartucho de tóner ......................................................... 192

Eliminación de atascos de papel en el fusor: 13.B9, 13.B2, 13.FF ......................................................... 194

Solución de problemas de calidad de impresión ............................................................................................................ 196

Introducción ..................................................................................................................................................... 196

Solución de problemas de calidad de impresión ....................................................................................... 197

Actualizar el rmware de la impresora ................................................................................... 197

Impresión desde otro programa de software ........................................................................ 197

Comprobación de la conguración del tipo de papel para el trabajo de impresión ......... 198

Comprobación de la conguración del tipo de papel en la impresora .......... 198

Comprobación de la conguración del tipo de papel (Windows) ................... 198

Comprobación de la conguración del tipo de papel (macOS) ....................... 198

Comprobación del estado del cartucho de tóner .................................................................. 200

........................................................................................ 165

ESES ix

Paso 1: imprima la página de estado de consumibles .................................... 200

Paso 2: compruebe el estado de los consumibles ........................................... 200

Impresión de una página de limpieza ..................................................................................... 200

Compruebe visualmente el cartucho de tóner o los cartuchos. ......................................... 201

Comprobación del papel y el entorno de impresión ............................................................. 202

Paso 1: utilizar papel que se ajuste a las especicaciones indicadas por

HP ............................................................................................................................. 202

Paso 2: compruebe el entorno de la impresora ............................................... 202

Paso 3: Conguración de la alineación de bandeja individual ........................ 202

Probar con otro controlador de impresión ............................................................................. 203

Comprobación de la conguración de EconoMode ............................................................... 203

Ajuste de la densidad de impresión ......................................................................................... 204

Solución de problemas de defectos de imagen .................................................................... 204

Mejora de la calidad de imagen de copia ......................................................................................................................... 213

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 213

Calibración del escáner .................................................................................................................................. 214

Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................................. 216

Compruebe las opciones de selección de papel .................................................................... 216

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 216

Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes .................................................................... 216

Copia borde a borde ........................................................................................................................................ 217

Mejora de la calidad de imagen de escaneado ............................................................................................................... 218

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 213

Comprobación de la conguración de la resolución .................................................................................. 219

Comprobación de la conguración del color ............................................................................................... 220

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 220

Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes .......................................................... 221

Comprobación de la conguración de la calidad de salida ....................................................................... 221

Mejora de la calidad de imagen de fax ............................................................................................................................. 223

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 213

Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ...................................................................... 224

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 225

Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes ........................................................................ 225

Comprobación de la conguración de corrección de errores ................................................................... 225

Comprobación de la conguración del ajuste al tamaño de página ....................................................... 226

Envíe el fax a otra máquina ........................................................................................................................... 226

Comprobación del equipo de fax del remitente ......................................................................................... 226

Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 227

Introducción ..................................................................................................................................................... 227

Conexión física deciente .............................................................................................................................. 227

El equipo no puede comunicarse con la impresora ................................................................................... 227

x ESES

La impresora utiliza un enlace y una conguración de impresión dúplex incorrectos para la red .... 228

Puede que haya programas de software nuevos que causen problemas de compatibilidad ............ 228

Puede que el equipo o la estación de trabajo estén congurados incorrectamente ........................... 228

La impresora está desactivada o la conguración de red es incorrecta ................................................ 228

Solución de problemas de red inalámbrica ..................................................................................................................... 229

Introducción ..................................................................................................................................................... 229

Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ................................................................................ 229

La impresora no imprime una vez nalizada la conguración inalámbrica .......................................... 230

La impresora no imprime y el equipo tiene un rewall de terceros instalado ...................................... 230

La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos ...... 230

No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica .......................................................... 231

La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ............................... 231

La red no aparece en la lista de redes inalámbricas .................................................................................. 231

La red inalámbrica no funciona ..................................................................................................................... 231

Reducción de interferencias en una red inalámbrica ................................................................................ 232

Solución de problemas de fax ........................................................................................................................................... 233

Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ................................................................. 234

¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? ....................................................................................... 234

¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones? ............................................ 234

¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un contestador? . 235

Disposición de la función de llamada en espera de la línea telefónica .............................. 235

Comprobación del estado del accesorio de fax ..................................................................... 235

Problemas generales de fax .......................................................................................................................... 237

El fax no se ha enviado .............................................................................................................. 237

Se muestra un mensaje de estado de memoria agotada en el panel de control de la

impresora ..................................................................................................................................... 237

La calidad de impresión de una fotografía es mala o se imprime como un cuadro

gris ................................................................................................................................................ 237

Ha tocado el botón Detener para cancelar el envío de un fax, pero se ha enviado de

todas formas ............................................................................................................................... 237

No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ................................................. 237

No es posible localizar la conguración del fax en HP web Jetadmin ............................... 237

El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla

está activada ............................................................................................................................... 238

Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios ........................... 238

Mi fax de una página se imprime como dos páginas ............................................................ 238

Un documento se detiene en el alimentador de documentos en mitad del proceso

de envío de un fax ...................................................................................................................... 238

El volumen de los sonidos que emite el accesorio de fax es demasiado alto o

demasiado bajo .......................................................................................................................... 238

La unidad ash USB no responde ..................................................................................................................................... 239

Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora ................................... 64

ESES xi

Método 2: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en

impresoras conectadas a la red) ..................................................................................................................... 64

Índice .......................................................................................................................................................................................................... 241

xii ESES

1 Información general sobre la impresora

Compruebe la ubicación de las funciones de la impresora, las especicaciones físicas y técnicas de la impresora y dónde encontrar la información de conguración.

●

Iconos de advertencia

●

Peligro de descarga potencial

●

Vistas de la impresora

●

Especicaciones de la impresora

●

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora

Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet.

La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM528mfp.

Para obtener más información:

La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:

● Instalación y conguración

● Conocimiento y uso

● Solución de problemas

● Descargar actualizaciones de software y rmware

● Participar en foros de asistencia

● Buscar información legal y sobre la garantía

Iconos de advertencia

Tenga cuidado si ve un icono de advertencia en la impresora HP, tal como se indica en las deniciones de icono.

● Precaución: Descarga eléctrica

ESES 1

● Precaución: Supercie caliente

● Precaución: Mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento

● Precaución: Borde alado a muy poca distancia

● Advertencia

2 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Peligro de descarga potencial

Consulte esta información de seguridad importante.

● Lea y entienda esta información de seguridad para evitar el riesgo de descarga eléctrica.

● Siga siempre las precauciones básicas de seguridad al usar este producto para reducir el riesgo de lesiones

por incendio o descarga eléctrica.

● Lea y entienda todas las instrucciones de la guía del usuario.

Observe todas las advertencias e instrucciones indicadas en el producto.

● Utilice solo una toma de corriente con toma de tierra al conectar el producto a una fuente de alimentación.

Si no sabe si la toma cuenta con conexión a tierra, consúltelo con un electricista cualicado.

● No toque los contactos de ninguna toma del producto. Sustituya los cables dañados de inmediato.

● Desenchufe este producto de las tomas de pared antes de limpiarlo.

● No instale ni utilice este producto cerca de agua o si usted está mojado.

● Instale el producto de forma segura en una supercie estable.

● Instale el producto en un lugar seguro donde nadie pueda pisar los cables de alimentación o tropezar con

ellos.

ESES Peligro de descarga potencial 3

Vistas de la impresora

1 2

Localice las funciones principales de la impresora y el panel de control.

●

Vista frontal de la impresora

●

Vista posterior de la impresora

●

Puertos de interfaz

●

Vista del panel de control

Vista frontal de la impresora

Localice las funciones en la parte frontal de la impresora.

1 Cubierta del alimentador de documentos (acceso para eliminar atascos)

2 Bandeja de entrada del alimentador de documentos

3 Papelera de salida del alimentador de documentos

NOTA: Cuando introduzca papel largo en el alimentador de documentos, extienda el tope de papel del lado derecho de la

bandeja de salida.

4 Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización)

5 Teclado físico (solo modelos c y z). Tire del teclado para utilizarlo.

6 Grapadora rápida (solo modelos c, f y z)

7 Botón de encendido/apagado

8 Cubierta del formateador

4 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

9 Alimentador de papel de 1 x 550 hojas opcional (bandeja 3)

NOTA: Cada modelo de impresora acepta hasta tres alimentadores de 1 x 550 hojas opcionales (bandejas 3, 4 y 5).

10 Bandeja 2

11 Nombre del modelo

12 Bandeja 1

13 Cubierta superior (acceso al cartucho de tóner)

NOTA: El botón de liberación de la cubierta superior se encuentra en el lado izquierdo de la impresora.

14 Bandeja de salida estándar

15 Puerto USB de fácil acceso (en el lado izquierdo del soporte del panel de control)

Inserte una unidad ash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el rmware de la impresora.

NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.

16 Bolsillo de integración de hardware (para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes)

Vista posterior de la impresora

Localice las funciones en la parte posterior de la impresora.

1 Puerta trasera (acceso para eliminar atascos)

2 Botón de liberación de la cubierta superior

3 Etiqueta del número de serie y número de producto

4 Protector de polvo para la bandeja 2 (se gira en vertical al cargar papel de tamaño Legal)

5 Conexión de alimentación eléctrica

6 Formateador (contiene los puertos de interfaz)

ESES Vistas de la impresora 5

Puertos de interfaz

Localice los puertos de interfaz en el formateador de la impresora.

1 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable

2 Puerto de fax (solo modelos f, c y z. El puerto está cubierto en los modelos dn).

3 Puerto de red de área de red local (LAN) Ethernet (RJ-45)

4 Puerto USB para la conexión de dispositivos USB externos (este puerto puede estar cubierto)

NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.

5 Puerto de impresión USB 2.0 de alta velocidad

6 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Vista del panel de control

3 4

5 6 7

El panel de control permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.

●

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil

Puede volver a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el botón Inicio que se encuentra en la parte izquierda del panel de control de la impresora, o bien si toca el botón Inicio en la esquina superior izquierda de la mayoría de las pantallas.

NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la conguración de la impresora.

Botón Inicio Seleccione el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio de la impresora en cualquier momento.

2 Área de aplicaciones Seleccione cualquiera de los iconos para abrir la aplicación. Deslícese por la pantalla hacia los lados

para acceder a más aplicaciones.

NOTA: Las aplicaciones disponibles varían en función de la impresora. El administrador puede

congurar las aplicaciones que aparecen y el orden en el que se muestran.

3 Botón Restablecer Seleccione el botón Restablecer para deshacer los cambios, desactivar el estado de pausa de la

impresora, mostrar los errores ocultos y restablecer la conguración predeterminada (incluidos el idioma y el diseño del teclado).

4 Botón Iniciar sesión o

Cerrar sesión

Seleccione el botón Iniciar sesión para abrir la pantalla Iniciar sesión.

Seleccione el botón Cerrar sesión para cerrar sesión en la impresora. La impresora restablecerá la conguración predeterminada de todas las opciones.

NOTA: Este botón solo aparece si el administrador ha congurado la impresora de manera que sea

necesario un permiso para acceder a sus funciones.

ESES Vistas de la impresora 7

Botón Información Seleccione el botón Información para acceder a una pantalla que contiene distintos tipos de datos

sobre la impresora. Seleccione los botones en la parte inferior de la pantalla para obtener la siguiente información:

● Idioma de la pantalla: Cambie la conguración del idioma en esta pantalla.

● Modo de reposo: Active el modo de reposo de la impresora a través de esta pantalla.

● Wi-Fi Direct: obtenga información sobre cómo conectarse directamente a la impresora con un

teléfono, una tableta u otro dispositivo que disponga de Wi-Fi.

● Inalámbrico: utilice esta pantalla para consultar o cambiar la conguración de la conexión

inalámbrica (algunos modelos requieren un accesorio inalámbrico opcional).

● Ethernet: Utilice esta pantalla para ver y cambiar la conguración de la conexión Ethernet.

● Servicios web de HP: Obtenga información sobre cómo conectar e imprimir con la impresora a

través de los servicios web de HP (ePrint).

● Número de fax: Consulte el número de fax de la impresora (en modelos f y z y modelo dn solo

cuando el accesorio opcional de fax está instalado).

Botón Ayuda Seleccione el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado.

El sistema proporciona una lista de temas de ayuda o información sobre un tema al utilizar la pantalla de inicio, una aplicación, una opción o una función.

7 Hora actual Muestra la hora actual.

8 Botón Copiar Seleccione el botón Copiar para comenzar el trabajo de copia.

9 Recuento de copias El recuento de copias indica el número de copias que se ha establecido que realice la impresora.

10 Indicador de la pantalla

de la página de inicio

11 Teclado

(solo modelos c y z)

12 Puerta de acceso fácil al

puerto USB

13 Hardware Integration

Pocket (HIP)

La pantalla de inicio tiene varias páginas. Este icono indica el número de páginas y la página que está activa actualmente. Deslícese por la pantalla hacia los lados para desplazarse por las distintas páginas.

Esta impresora incluye un teclado físico. Las teclas están asignadas a un idioma de la misma forma que el teclado virtual en el panel de control de la impresora. Cuando cambie el diseño de teclado del teclado virtual, se volverán a asignar las teclas del teclado físico para que se ajusten a la nueva

conguración.

NOTA: En algunas ubicaciones, la impresora incluye cubiertas adhesivas para el teclado que permiten

personalizar las teclas en distintos idiomas.

Inserte una unidad ash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el rmware de la impresora.

NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.

Para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes.

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil

Utilice las siguientes acciones para usar el panel de control con pantalla táctil del producto.

8 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Acción Descripción Ejemplo

Toque Toque un elemento en la pantalla para

seleccionarlo o para abrir el menú. Además, al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.

Deslizar Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo

en dirección horizontal para deslizar la pantalla de forma lateral.

Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el

dedo en dirección vertical para mover la pantalla hacia arriba y hacia abajo. Al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.

Toque el icono Conguración para abrir la aplicación Conguración.

Deslícese hasta que se muestre la aplicación

Conguración.

Desplácese por la aplicación Conguración.

ESES Vistas de la impresora 9

Especicaciones de la impresora

●

Especicaciones técnicas

●

Sistemas operativos compatibles

●

Soluciones de impresión móvil

●

Dimensiones de la impresora

●

Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas

●

Características del entorno de funcionamiento

IMPORTANTE: Las especicaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están

sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljM528mfp.

Especicaciones técnicas

Nombre del modelo M528dn M528f M528c Flow M528z

Número de producto 1PV64A 1PV65A 1PV66A 1PV67A

Manipulación del papel Bandeja 1 (capacidad para

100 hojas)

Bandeja 2 (capacidad para 550 hojas)

Bandeja 3 (capacidad para 550 hojas)

NOTA: La impresora cuenta

con un límite de 5 bandejas de entrada, incluida la combinación de la bandeja multiusos, el casete principal y el alimentador, con una entrada máxima de 2300 páginas .

Grapadora rápida No disponible Incluido Incluido Incluido

Impresión dúplex automática Incluido Incluido Incluido Incluido

Conectividad Conexión Ethernet

LAN 10/100/1000 con IPv4 e IPv6

USB 2.0 de alta velocidad Incluido Incluido Incluido Incluido

Servidor de impresión para la conexión a una red inalámbrica

Incluido Incluido Incluido Incluido

Opcional Opcional Opcional Opcional

Incluido Incluido Incluido Incluido

Opcional Opcional Incluido Opcional

Puerto USB para impresión directa

Bolsillo de integración de hardware para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes

Incluido Incluido Incluido Incluido

10 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Nombre del modelo M528dn M528f M528c Flow M528z

Número de producto 1PV64A 1PV65A 1PV66A 1PV67A

Puertos USB internos de HP Opcional Opcional Opcional Opcional

Accesorio para HP JetDirect 3100w BLE/NFC/ Wireless

Accesorio de servidor de impresión para HP JetDirect 2900nw para conectividad inalámbrica

Wi-Fi Direct y Bluetooth de bajo consumo (BLE)

Memoria 1.75 GB de memoria base

NOTA: La memoria base es

ampliable a 3,75 GB si se añade un módulo de memoria DIMM.

Almacenamiento masivo Controlador multimedia

(eMMC) de 16 GB incorporado

Disco duro seguro de HP de alto rendimiento de 500 GB

Seguridad Módulo de plataforma de

conanza de HP para cifrar todos los datos transmitidos a la impresora

Pantalla del panel de control y teclado

Panel de control con pantalla táctil a color

Opcional Opcional Opcional Incluido

Opcional Opcional Opcional Opcional

No disponible No disponible No disponible Incluido

Incluido Incluido Incluido Incluido

Incluido No disponible No disponible No disponible

Opcional Incluido Incluido Incluido

Opcional Opcional Opcional Opcional

Incluido Incluido Incluido Incluido

Teclado físico No disponible No disponible Incluido Incluido

Calidad de Imprime 45 páginas por

minuto (ppm) en papel tamaño Carta y 43 ppm en papel A4

Impresión USB Incluido Incluido Incluido Incluido

Impresión móvil o en la nube No disponible No disponible No disponible Incluido

Almacenamiento de trabajos en la memoria de la impresora para imprimirlos más adelante o en privado

Fax Opcional Incluido Incluido Incluido

Copia y escaneo Copia de 45 páginas por

minuto (ppm) en papel tamaño Carta y 40 ppm en papel A4

Alimentador de documentos de 100 páginas con escaneo de cabezal doble para copia y escaneo dúplex de una sola pasada

Incluido Incluido Incluido Incluido

No disponible No disponible No disponible Incluido

Incluido Incluido Incluido Incluido

ESES Especicaciones de la impresora 11

Nombre del modelo M528dn M528f M528c Flow M528z

Número de producto 1PV64A 1PV65A 1PV66A 1PV67A

Tecnologías HP EveryPage con detección de alimentación múltiple ultrasónica

El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) incorporado ofrece la posibilidad de convertir las páginas impresas en texto que se puede editar o buscar desde un equipo

La función de etiqueta inteligente detecta los bordes del papel para disponer de un recorte automático de páginas

Orientación automática de las páginas con al menos 100 caracteres de texto

El ajuste automático del tono establece el contraste, el brillo y la eliminación del fondo en cada página

Envío digital Envío de documentos a correo

electrónico, USB y carpetas compartidas en una red

Envío de documentos a SharePoint®

No disponible No disponible Incluido Incluido

Sistemas operativos compatibles

Utilice la siguiente información para comprobar la compatibilidad de la impresora con el sistema operativo del equipo.

Linux: para obtener más información y controladores de impresión para Linux, visite www.hp.com/go/

linuxprinting.

UNIX: para obtener información y controladores de impresión para UNIX®, vaya a www.hp.com/go/

unixmodelscripts.

La siguiente información se aplica a los controladores de impresión Windows HP PCL 6 especícos de la impresora y a los controladores de impresión HP para macOS, así como al instalador del software.

Windows: descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/LaserJet para instalar el controlador de impresión de HP. O bien, vaya al sitio web de asistencia de la impresora, www.hp.com/support/ljM528mfp, para descargar el controlador de impresión o el instalador del software para instalar el controlador de impresión de HP.

macOS: los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/

LaserJet o desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el

controlador de impresión de HP.

1. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.

2. Siga los pasos para descargar el software de la impresora.

12 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles

Sistema operativo Controlador de impresión instalado (para

Windows o desde el instalador en línea para macOS)

Windows 7, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6" V4

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows 10, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6" V4

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Notas

Se proporciona compatibilidad con Windows 8 RT a través del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.

Se proporciona compatibilidad con Windows 8.1 RT a través del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.

Windows Server 2012, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Windows Server 2012 R2, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Windows Server 2016, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

macOS 10.12 Sierra, macOS 10.13 High Sierra

Descargue HP Easy Start desde

123.hp.com/LaserJet y utilícelo para instalar

el controlador de impresión.

NOTA: Los sistemas operativos compatibles pueden cambiar. Para obtener una lista actualizada de los

sistemas operativos compatibles, así como ayuda detallada de HP para la impresora, visite www.hp.com/

support/ljM528mfp.

ESES Especicaciones de la impresora 13

NOTA: Para obtener información adicional sobre los clientes y los sistemas operativos del servidor así como

también sobre la compatibilidad de los controladores HP UPD para esta impresora, visite www.hp.com/go/upd. En Información adicional, haga clic en los enlaces.

Tabla 1-2 Requisitos mínimos del sistema

Windows macOS

● Conexión a Internet

● USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red

● 2 GB de espacio disponible en disco duro

● 1 o 2 GB de RAM (para 32 o 64 bits, respectivamente)

NOTA: El instalador de software de Windows instala el servicio Base de agente de dispositivo HP Smart. El

tamaño aproximado del archivo es 100 KB. Su única función es comprobar las impresoras conectadas a través de USB por hora. No se recopilan datos. Si se encuentra una impresora USB, luego intenta encontrar una instancia JetAdvantage Management Connector (JAMc) en la red. Si se encuentra un JAMc, la Base de agente de dispositivo HP Smart se actualiza de manera segura a un agente de dispositivo inteligente completo de JAMc que le permitirá contar las páginas impresas en una cuenta de Managed Print Services (MPS). Los paquetes web de solo controlador descargados de hp.com para la impresora e instalados mediante el asistente Agregar impresora no instalan este servicio.

Para desinstalar el servicio, abra el Panel de control de Windows, seleccione Programas o Programas y características

y, a continuación, pulse Agregar o quitar programas o Desinstalar un programa para eliminar el

servicio. El nombre del archivo es HPSmartDeviceAgentBase.

Soluciones de impresión móvil

HP dispone de varias soluciones de impresión móvil que facilitan la impresión en impresoras HP desde equipos portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

● Conexión a Internet

● USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red

● 1.5 GB de espacio disponible en el disco duro

NOTA: Actualice el rmware de la impresora para asegurarse de que todas las funciones de impresión móvil

son compatibles.

● Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos, con el accesorio HP JetDirect 3100w NFC/BLE inalámbrico

instalado)

● Estación inalámbrica (solo modelos inalámbricos, con el accesorio HP JetDirect 3100w NFC/BLE

inalámbrico o el servidor de impresión inalámbrico HP 2900nw instalados)

● HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la

impresora esté registrada en HP Connected)

● Aplicación HP Smart

● Google Cloud Print

● AirPrint

● Impresión con Android

● HP Roam

14 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Dimensiones de la impresora

Tabla 1-3 Dimensiones de la impresora base

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

Altura 497 mm 750 mm

Profundidad Protector de polvo para la bandeja 2 cerrado:

496 mm

Protector de polvo para la bandeja 2 abierto: 559 mm

Ancho 482 mm 482 mm

Peso 23 kg

674 mm

Tabla 1-4 Dimensiones del alimentador de papel de 1 x 550 hojas

Altura 130 mm

Profundidad Bandeja cerrada: 376 mm

Bandeja abierta: 569 mm

Ancho 410 mm

Peso 1,4 kg

Tabla 1-5 Dimensiones del soporte de la impresora

Altura 381 mm

Profundidad Puerta cerrada: 632 mm

Puerta abierta y ruedecillas traseras giradas: 865 mm

Ancho Puerta cerrada: 600 mm

Puerta abierta y ruedecillas traseras giradas: 630 mm

Peso 9,0 kg

▲ Estos valores están sujetos a cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/

support/ljM528mfp.

Tabla

1-6 Dimensiones de la impresora con tres alimentadores de papel de 550 hojas y el soporte

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

Altura 1268 mm 1521 mm

Profundidad 632 mm 865 mm

Ancho 600 mm 630 mm

Peso 36,2 kg

ESES Especicaciones de la impresora 15

▲ Estos valores están sujetos a cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/

support/ljM528mfp.

Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas

Consulte www.hp.com/support/ljM528mfp para obtener información actualizada.

PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación dependen del país o región en que se vende la impresora. No

convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora.

Características del entorno de funcionamiento

Tabla 1-7 Especicaciones del entorno operativo

Entorno Recomendado Permitido

Temperatura De 17° a 25 °C Entre 15 y 30 °C

Humedad relativa Del 30% al 70% de humedad relativa Del 10% al 80% de humedad relativa

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora

Para obtener instrucciones de conguración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.

Vaya a www.hp.com/support/ljM528mfp si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:

● Instalación y conguración

● Conocimiento y uso

● Solución de problemas

● Descargar actualizaciones de software y rmware

● Participar en foros de asistencia

● Buscar información legal y sobre la garantía

16 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

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