HP LaserJet M528 User's manual [ru]

Руководство пользователя

www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM528mfp

LaserJet Enterprise MFP M528 LaserJet Enterprise Flow MFP M528

HP LaserJet Enterprise MFP M528

Руководство пользователя

Лицензия и авторские права

Сведения о товарных знаках

Воспроизведение, изменение и перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления.

Все гарантии, предоставляемые на продукты и услуги HP, оговорены в гарантийных обязательствах, сопровождающих данные продукты и услуги. Никакие сведения, содержащиеся в настоящем документе, не могут рассматриваться как дополнительные гарантии. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в настоящем документе.

Edition 1, 4/2019

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®и PostScript® являются товарными знаками Adobe Systems Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются товарными знаками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах/регионах.

macOS является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и других странах/регионах.

AirPrint является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/регионах.

Google™ является товарным знаком Google Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP и Windows Vista® являются зарегистрированными в США товарными знаками Microsoft Corporation.

UNIX® является зарегистрированным товарным знаком консорциума The Open Group.

Содержание

1 Общие сведения о принтере ................................................................................................................................................................ 1

Значки предупреждений ...................................................................................................................................................... 1

Опасность поражения электрическим током ................................................................................................................... 3

Изображения принтера ......................................................................................................................................................... 4

Вид принтера спереди ...................................................................................................................................... 4

Вид принтера сзади ........................................................................................................................................... 5

Интерфейсные порты ........................................................................................................................................ 6

Внешний вид панели управления ................................................................................................................. 7

Как использовать сенсорную панель управления ................................................................ 8

Технические характеристики принтера .......................................................................................................................... 10

Технические характеристики ........................................................................................................................ 10

Поддерживаемые ОС ...................................................................................................................................... 12

Решения для мобильной печати ................................................................................................................. 14

Размеры принтера ........................................................................................................................................... 15

Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия ..................... 16

Допустимые условия эксплуатации ............................................................................................................ 16

Аппаратная настройка принтера и установка ПО ........................................................................................................ 16

2 Лотки для бумаги .................................................................................................................................................................................. 19

Введение ................................................................................................................................................................................ 19

Загрузка бумаги в лоток 1 .................................................................................................................................................. 21

Загрузка бумаги в лоток 1 (многофункциональный лоток) ................................................................... 21

Ориентация бумаги в лотке 1 ........................................................................................................................ 22

Использование альтернативного режима бланков ................................................................................ 23

Включение альтернативного режима фирменных бланков с помощью меню

панели управления принтера .................................................................................................. 23

Загрузка бумаги в лоток 2 и лотки на 550 листов ........................................................................................................ 24

Загрузка бумаги в лоток 2 и лотки на 550 листов .................................................................................... 24

Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов .............................................................................. 26

Использование альтернативного режима бланков ................................................................................ 23

Включение альтернативного режима фирменных бланков с помощью меню

панели управления принтера .................................................................................................. 23

RUWW iii

Загрузка и печать конвертов ............................................................................................................................................. 28

Печать конвертов ............................................................................................................................................ 28

Ориентация конверта ..................................................................................................................................... 28

Загрузка и печать этикеток ................................................................................................................................................ 29

Ручная подача этикеток ................................................................................................................................. 29

Ориентация этикетки ...................................................................................................................................... 29

Использование полуавтоматического сшивателя (модели f, c и z) .......................................................................... 30

Использование сшивателя ............................................................................................................................ 30

3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные детали .................................................................. 31

Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей .................................... 32

Заказ .................................................................................................................................................................... 32

Расходные материалы и дополнительные принадлежности .............................................................. 32

Расходные материалы для ТО/с длительным сроком эксплуатации .................................................. 33

Детали для самостоятельного ремонта ..................................................................................................... 34

Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером .................................. 36

Введение ............................................................................................................................................................ 36

Включение и отключение функции «Политика по картриджам» ........................................................ 37

Использование панели управления принтера для включения функции

«Политика по картриджам» ...................................................................................................... 37

Использование панели управления принтера для отключения функции

«Политика по картриджам» ...................................................................................................... 37

Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции

«Политика по картриджам» ...................................................................................................... 37

Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для отключения функции

«Политика по картриджам» ...................................................................................................... 38

Устранение неполадок: сообщения об ошибках на панели управления о

политике по картриджам .......................................................................................................... 39

Включение и отключение функции «Защита картриджей» .................................................................. 40

Использование панели управления принтера для включения функции «Защита

картриджей» ................................................................................................................................. 40

Использование панели управления принтера для отключения функции

«Защита картриджей» ................................................................................................................ 40

Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для включения функции

«Защита картриджей» ................................................................................................................ 41

Использование встроенного веб-сервера HP (EWS) для отключения функции

«Защита картриджей» ................................................................................................................ 41

Устранение неполадок: сообщения на панели управления об ошибках,

связанных с защитой картриджей .......................................................................................... 42

Сменный картридж с тонером ........................................................................................................................................... 43

Информация о картридже ............................................................................................................................. 43

Извлечение и замена картриджей ............................................................................................................... 44

iv RUWW

Замена картриджа со скрепками (модели f, c и z) ........................................................................................................ 48

Введение ............................................................................................................................................................ 48

Снятие и замена картриджа со скрепками ................................................................................................ 48

4 Печать ...................................................................................................................................................................................................... 51

Задания печати (Windows) ................................................................................................................................................. 52

Как выполнять печать (Windows) ................................................................................................................ 52

Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ........................................................................... 52

Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ................................................................................. 53

Печатать несколько страниц на листе (Windows) .................................................................................... 54

Выбор типа бумаги (Windows) ...................................................................................................................... 54

Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 55

Задания печати (macOS) ..................................................................................................................................................... 56

Как выполнять печать (macOS) .................................................................................................................... 56

Автоматическая двусторонняя печать (macOS) ....................................................................................... 56

Двусторонняя печать в ручном режиме (macOS) ..................................................................................... 56

Печатать несколько страниц на листе (macOS) ........................................................................................ 57

Выбор типа бумаги (macOS) .......................................................................................................................... 57

Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 55

Хранение заданий на печать на принтере для последующей или конфиденциальной печати ...................... 59

Введение ............................................................................................................................................................ 59

Создание сохраненного задания (Windows) .............................................................................................. 59

Создание сохраненного задания (macOS) .................................................................................................. 60

Печать сохраненного задания ...................................................................................................................... 61

Удаление сохраненного задания ................................................................................................................. 62

Удаление задания, сохраненного в принтере ...................................................................... 62

Изменение ограничений хранения заданий ......................................................................... 62

Информация, передаваемая в принтер в целях учета заданий ........................................................... 62

Мобильная печать ................................................................................................................................................................ 63

Введение ............................................................................................................................................................ 63

Печать через Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, NFC, и BLE ...................................................................................... 64

Включение беспроводной печати .......................................................................................... 64

Изменение имени Wi-Fi Direct ................................................................................................... 64

HP ePrint по электронной почте ................................................................................................................... 65

AirPrint ................................................................................................................................................................. 65

Встроенное решение для печати в Android .............................................................................................. 66

Печать с флэш-накопителя USB ....................................................................................................................................... 67

Активация порта USB для печати ................................................................................................................ 68

Способ 1. Включение порта USB с панели управления принтера .................................. 68

Способ 2. Активация порта USB с помощью встроенного веб-сервера HP

(только для подключенных к сети принтеров) .................................................................... 68

RUWW v

Печать документов с накопителя USB ........................................................................................................ 68

Печать с использованием высокоскоростного порта USB 2.0 (проводная) ........................................................... 70

Активация высокоскоростного порта USB для печати ........................................................................... 71

Способ 1. Активация высокоскоростного порта USB 2.0 с помощью меню

панели управления принтера .................................................................................................. 71

Способ 2. Активация высокоскоростного порта USB 2.0 с помощью встроенного

веб-сервера HP (только для подключенных к сети принтеров) ..................................... 71

5 Копирование .......................................................................................................................................................................................... 73

Копирование .......................................................................................................................................................................... 73

Двустороннее копирование ............................................................................................................................................... 75

Дополнительные задания копирования ......................................................................................................................... 76

6 Сканирование ........................................................................................................................................................................................ 79

Настройка сканирования в сообщения электронной почты ..................................................................................... 80

Введение ............................................................................................................................................................ 80

Перед началом работы .................................................................................................................................. 80

Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) .............................................................................. 81

Шаг 2. Настройте параметры сетевой идентификации ......................................................................... 81

Шаг 3. Настройка функции отправки по электронной почте ............................................................... 83

Способ 1. Базовая настройка с помощью мастера настройки электронной почты ... 83

Способ 2. Расширенная настройка с помощью настройки электронной почты ......... 86

Шаг 4. Настройка ярлыка быстрого профиля (опционально) .............................................................. 91

Шаг 5. Настройка функции отправки по электронной почте на использование

Oice 365 Outlook (дополнительно) ............................................................................................................ 93

Введение ....................................................................................................................................... 93

Настройка сервера исходящей почты (SMTP) для отправки писем от учетной

записи Oice 365 Outlook .......................................................................................................... 93

Настройка сканирования в сетевую папку .................................................................................................................... 95

Введение ............................................................................................................................................................ 95

Перед началом работы .................................................................................................................................. 95

Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) .............................................................................. 81

Шаг 2. Настройка сканирования в сетевую папку ................................................................................... 97

Способ 1. Использование Мастера настройки сканирования в сетевую папку .......... 97

Способ 2. Настройка параметров сканирования в сетевую папку ................................. 99

Шаг 1. Начало настройки ..................................................................................... 99

Шаг 2. Настройка параметров сканирования в сетевую папку ................ 100

Шаг 3. Завершение настройки ......................................................................... 110

Настройка сканирования в SharePoint® (только для моделей с потоковой печатью) ...................................... 111

Введение ......................................................................................................................................................... 111

Перед началом работы ................................................................................................................................ 111

vi RUWW

Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) .............................................................................. 81

Шаг 2. Включение функции «Сканирование в SharePoint®» и создание быстрого профиля

для сканирования в SharePoint .................................................................................................................. 112

Сканирование и сохранение файла непосредственно на веб-сайт Microsoft® SharePoint ......... 114

Параметры и функции сканирования быстрых профилей для функции «Сканировать в

SharePoint®» .................................................................................................................................................... 115

Настройка сканирования на USB-накопитель ............................................................................................................ 118

Введение ......................................................................................................................................................... 118

Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) .............................................................................. 81

Шаг 2. Включите сканирование на накопитель USB ............................................................................ 119

Шаг 3. Настройка ярлыка быстрого профиля (опционально) ........................................................... 119

Параметры сканирования по умолчанию для настройки сканирования на USB-накопитель .. 120

Параметры файла по умолчанию для настройки сохранения на USB ............................................. 121

Сканирование в сообщения электронной почты ...................................................................................................... 122

Введение ......................................................................................................................................................... 122

Сканирование в сообщения электронной почты .................................................................................. 122

Сканирование в память .................................................................................................................................................... 125

Введение ......................................................................................................................................................... 125

Сканировать в папку хранения заданий на принтере .......................................................................... 125

Печать заданий из памяти принтера ........................................................................................................ 127

Сканирование в сетевую папку ...................................................................................................................................... 128

Введение ......................................................................................................................................................... 128

Сканирование в сетевую папку ................................................................................................................. 128

Сканирование в SharePoint .............................................................................................................................................. 130

Введение ......................................................................................................................................................... 130

Сканирование в SharePoint ......................................................................................................................... 130

Сканирование на накопитель USB ................................................................................................................................. 132

Введение ......................................................................................................................................................... 132

Сканирование на накопитель USB ............................................................................................................ 132

Использование решений HP JetAdvantage для бизнеса .......................................................................................... 133

Дополнительные задания для сканирования ............................................................................................................ 134

7 Факс ....................................................................................................................................................................................................... 135

Настройка факса ................................................................................................................................................................ 136

Введение ......................................................................................................................................................... 136

Настройте факс с помощью панели управления .................................................................................. 136

Изменение настроек факса ............................................................................................................................................. 137

Параметры набора факса ............................................................................................................................ 137

Общие параметры отправки факсов ........................................................................................................ 138

Параметры получения факса ..................................................................................................................... 139

Отправка факса .................................................................................................................................................................. 140

RUWW vii

Дополнительные возможности факса .......................................................................................................................... 141

8 Управление принтером ..................................................................................................................................................................... 143

Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) ........................................................................ 144

Введение ......................................................................................................................................................... 144

Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ........................................................................................ 144

Функции встроенного веб-сервера HP .................................................................................................... 146

Вкладка Сведения .................................................................................................................... 146

Вкладка Общее ......................................................................................................................... 146

Вкладка «Копирование/печать» ........................................................................................... 148

Вкладка «Сканирование/цифровая передача» ................................................................. 148

Вкладка Факс ............................................................................................................................. 150

Вкладка Расходные материалы ............................................................................................ 150

Вкладка Устранение неполадок ........................................................................................... 150

Вкладка Безопасность ............................................................................................................. 151

Вкладка Веб-службы HP ......................................................................................................... 152

Вкладка Сеть .............................................................................................................................. 152

Список Прочие ссылки ............................................................................................................. 154

Настройка параметров IP-сети ....................................................................................................................................... 155

Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера ....................................... 155

Просмотр и изменение сетевых параметров .......................................................................................... 155

Изменение сетевого имени принтера ....................................................................................................... 155

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .................................................. 156

Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления .................................................. 156

Скорость подключения и параметры двусторонней печати .............................................................. 157

Функции безопасности принтера ................................................................................................................................... 159

Введение ......................................................................................................................................................... 159

Сведения о безопасности ............................................................................................................................ 159

Назначение пароля администратора ....................................................................................................... 160

Настройка пароля с помощью встроенного веб-сервера HP (EWS) ............................ 160

Ввод учетных данных пользователя для доступа с помощью панели

управления принтера .............................................................................................................. 160

Протокол IPsec (IP Security) ......................................................................................................................... 161

Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP ...... 161

Блокировка форматера ............................................................................................................................... 161

Параметры энергопотребления ..................................................................................................................................... 162

Печать в экономичном режиме EconoMode ............................................................................................ 163

Настройка режима EconoMode из драйвера принтера ................................................... 163

Настройка экономичного режима EconoMode на панели управления принтера ..... 163

Настройка таймера режима ожидания и параметров принтера на потребление не более

1 Вт .................................................................................................................................................................... 163

viii RUWW

Настройка расписания режима ожидания .............................................................................................. 164

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 164

Обновления ПО и микропрограммы .............................................................................................................................. 165

9 Решение проблем .............................................................................................................................................................................. 167

Служба поддержки ............................................................................................................................................................ 168

Справочная система панели управления ..................................................................................................................... 168

Восстановление заводских настроек ............................................................................................................................ 169

Введение ......................................................................................................................................................... 169

Способ 1. Восстановление заводских настроек с помощью панели управления принтера ...... 169

Способ 2. Восстановление заводских настроек с помощью встроенного веб-сервера HP

(только для подключенных к сети принтеров) ...................................................................................... 169

На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в

картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" .............................................................................. 170

Изменение настроек "Очень низкий уровень" ....................................................................................... 171

Изменение параметров очень низкого уровня с помощью панели управления ..... 171

Для принтеров с модулем факса ........................................................................................... 171

Order supplies (Заказ расходных материалов) ....................................................................................... 171

Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги .......................................................................................... 173

Введение ......................................................................................................................................................... 173

Принтер не захватывает бумагу ................................................................................................................ 173

Принтером захватывается несколько листов бумаги ........................................................................... 175

Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу. ....... 179

Устранение замятия бумаги ............................................................................................................................................. 180

Введение ......................................................................................................................................................... 180

Места замятия бумаги ................................................................................................................................... 180

Автоматическая навигация по устранению замятия бумаги ............................................................... 181

Замятие бумаги случается часто или периодически? .......................................................................... 181

Устранение замятия бумаги в устройстве подачи документов — 31.13.yz .................................... 181

Устранение замятия бумаги в лотке 1 — 13.A1 ...................................................................................... 185

Устранение замятия бумаги в лотке 2, лотке 3, лотке 4, лотке 5 — 13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 . 188

Устранение замятия бумаги в выходном лотке — 13.E1 ..................................................................... 191

Устранение замятия бумаги в дуплексере — 13.CX.XX, 13.DX.XX ..................................................... 192

Устранение замятий в области картриджей с тонером ........................................................................ 197

Устранение замятия бумаги в области блока термического закрепления — 13.B9, 13.B2,

13.FF ................................................................................................................................................................. 199

Устранение проблем с качеством печати ..................................................................................................................... 201

Введение ......................................................................................................................................................... 201

Устранение проблем с качеством печати ................................................................................................ 202

Обновление микропрограммы принтера ............................................................................ 202

Печать из другой программы ................................................................................................. 202

RUWW ix

Проверка параметра типа бумаги для задания печати ................................................... 203

Проверка параметров типа бумаги в принтере ............................................ 203

Проверка параметра типа бумаги (Windows) ................................................ 203

Проверка параметра типа бумаги (macOS) .................................................... 203

Проверка статуса картриджа с тонером ............................................................................. 204

Шаг 1. Печать страницы состояния расходных материалов ..................... 204

Шаг 2. Проверка состояния расходных материалов ................................... 204

Печать страницы очистки ....................................................................................................... 204

Визуально проверьте тонер-картридж или картриджи ................................................. 205

Проверка бумаги и среды печати ......................................................................................... 206

Шаг 1. Использование бумаги, соответствующей требованиям HP ....... 206

Шаг 2. Проверьте среду ..................................................................................... 206

Шаг 3. Настройка лотка для бумаги ................................................................ 206

Попробуйте другой драйвер печати .................................................................................... 207

Проверка параметров режима EconoMode ........................................................................ 207

Регулировка плотности печати ............................................................................................. 208

Устранение дефектов изображения ..................................................................................... 208

Улучшение качества изображения при копировании ............................................................................................... 217

Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений ............................................................................ 217

Калибровка сканера ..................................................................................................................................... 218

Проверка параметров бумаги .................................................................................................................... 220

Проверка параметров выбора бумаги ................................................................................ 220

Проверка настроек изменения изображения. ........................................................................................ 220

Оптимизация качества для копирования текста или изображений .................................................. 220

Копирование от края до края ..................................................................................................................... 221

Улучшение качества изображения при сканировании ............................................................................................. 222

Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений ............................................................................ 217

Проверка параметров разрешения .......................................................................................................... 223

Проверка настроек цвета ............................................................................................................................ 224

Проверка настроек изменения изображения. ........................................................................................ 224

Оптимизация качества текста или изображений ................................................................................... 225

Проверка параметров качества печати ................................................................................................... 226

Улучшение качества факсимильных изображений ................................................................................................... 227

Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений ............................................................................ 217

Проверка параметров разрешения при отправке факса .................................................................... 228

Проверка настроек изменения изображения. ........................................................................................ 229

Оптимизация качества текста или изображений факса ....................................................................... 229

Проверьте настройки исправления ошибок .......................................................................................... 230

Проверка параметра масштабирования под формат страницы ....................................................... 230

Отправка задания на другой факсимильный аппарат ......................................................................... 230

Проверка факсимильного аппарата отправителя ................................................................................ 230

x RUWW

Решение проблем проводной сети ............................................................................................................................... 231

Введение ......................................................................................................................................................... 231

Некачественное подключение на физическом уровне ....................................................................... 231

Компьютер не может связаться с принтером ......................................................................................... 231

В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры

двусторонней печати ................................................................................................................................... 232

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. .................... 232

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .......................................................... 232

Принтер отключен или настройки сети неверны .................................................................................. 232

Решение проблем беспроводной сети ......................................................................................................................... 233

Введение ......................................................................................................................................................... 233

Контрольный список для проверки беспроводного соединения ..................................................... 233

Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения ......... 234

Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика ..... 235

Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного

маршрутизатора или принтера .................................................................................................................. 235

Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями

беспроводной связи ..................................................................................................................................... 235

Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной

частной сети (VPN) ........................................................................................................................................ 235

Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ........................................................................... 235

Беспроводная сеть не функционирует .................................................................................................... 236

Уменьшение помех в беспроводной сети ............................................................................................... 236

Устранение неполадок факса ......................................................................................................................................... 237

Контрольный список по неполадкам факса ........................................................................................... 238

Какой тип телефонной линии используется? .................................................................... 238

Используется ли устройство защиты от скачков напряжения? .................................... 238

Используется ли такая услуга телефонной компании, как передача речевых

сообщений или автоответчик? .............................................................................................. 239

Оснащен ли телефон функцией ожидания вызова? ....................................................... 239

Проверка состояния модуля факса ...................................................................................... 239

Общие неполадки факса ............................................................................................................................. 241

Сбой при отправке факса ........................................................................................................ 241

На дисплее панели управления отображается сообщение "Out of Memory"

(Недостаточно памяти) ............................................................................................................ 241

Качество печати фотографий низкое или печатаются серые поля .............................. 241

Для отмены факса была нажата кнопка "Стоп", но факс все равно отправлен ........ 241

Отсутствует кнопка адресной книги факсов ...................................................................... 241

Не удается найти параметры факса в утилите HP Web Jetadmin .................................. 241

Заголовок смещается в верхнюю часть страницы при установке режима

наложения .................................................................................................................................. 242

Смесь номеров и имен в поле получателей ....................................................................... 242

RUWW xi

Одностраничный факс печатается как двухстраничный ................................................ 242

Документ останавливается в устройстве подачи в середине отправки ..................... 242

Звук, издаваемый модулем факса слишком громкий или слишком тихий ................ 242

Флэш-накопитель USB не отвечает .............................................................................................................................. 243

Способ 1. Включение порта USB с панели управления принтера ....................................................... 68

Способ 2. Активация порта USB с помощью встроенного веб-сервера HP (только для

подключенных к сети принтеров) ............................................................................................................... 68

Указатель .................................................................................................................................................................................................. 245

xii RUWW

1 Общие сведения о принтере

Обзор расположения элементов управления на принтере, физических и технических характеристик принтера, а также информация о том, где найти сведения о настройке.

●

Значки предупреждений

●

Опасность поражения электрическим током

●

Изображения принтера

●

Технические характеристики принтера

●

Аппаратная настройка принтера и установка ПО

Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/LaserJet.

Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе

www.hp.com/support/ljM528mfp.

Для получения дополнительной информации см.:

В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск гарантийной информации и регламентирующих сведений

Значки предупреждений

Если вы видите на принтере HP значок предупреждения, обратите на него внимание и соблюдайте осторожность.

● Осторожно! Поражение электрическим током

RUWW 1

● Осторожно! Горячая поверхность

● Осторожно! Не допускайте сближения частей тела с подвижными частями

● Осторожно! Острые края в непосредственной близости

● Предупреждение

2 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Опасность поражения электрическим током

Ознакомьтесь с важной информацией по технике безопасности.

● Внимательно ознакомьтесь со следующими инструкциями, чтобы избежать опасности поражения

электрическим током.

● При использовании данного устройства всегда соблюдайте базовые меры безопасности, чтобы

уменьшить риск получения травмы из-за возгорания или удара электрическим током.

● Внимательно ознакомьтесь со всеми инструкциями в данном руководстве пользователя.

Обращайте внимание на все предупреждения и инструкции, указанные на устройстве.

● Для подключения устройства к источнику питания используйте только заземленную электрическую

розетку. Если вы не знаете, заземлена ли розетка, обратитесь к квалифицированному электрику.

● Не прикасайтесь к контактам разъемов на устройстве. Немедленно заменяйте поврежденные кабели.

● Перед очисткой отключайте устройство от электрической розетки.

● Не устанавливайте и не используйте данное устройство вблизи воды и не трогайте его влажными

руками.

● Надежно установите устройство на устойчивую поверхность.

● Установите устройство в защищенном месте, где никто не наступит на шнур питания и не споткнется

об него.

RUWW Опасность поражения электрическим током 3

Изображения принтера

1 2

Расположение ключевых функций на принтере и панели управления.

●

Вид принтера спереди

●

Вид принтера сзади

●

Интерфейсные порты

●

Внешний вид панели управления

Вид принтера спереди

Расположение функций на передней панели принтера.

1 Крышка устройства подачи документов (открывается для устранения замятия)

2 Входной лоток устройства подачи документов

3 Выходной лоток устройства АПД

ПРИМЕЧАНИЕ. При подаче длинной бумаги через устройство подачи документов выдвиньте ограничитель бумаги в

правой части выходного лотка.

4 Панель управления с цветным сенсорным дисплеем (наклоняется для удобства обзора)

5 Аппаратная клавиатура (только модели c и z). Выдвижение под прямым углом клавиатуры наружу для использования.

6 Полуавтоматический сшиватель (только на моделях c, f и z)

7 Выключатель

8 Крышка форматера

4 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

9 Дополнительное устройство подачи бумаги на 1 x 550 листов (лоток 3)

ПРИМЕЧАНИЕ. Ко всем моделям принтера можно подсоединять до трех дополнительных податчиков бумаги на 1 x

550 листов (лотки 3, 4 и 5).

10 Лоток 2

11 Название модели

12 Лоток 1

13 Верхняя крышка (доступ к картриджу с тонером)

ПРИМЕЧАНИЕ. Кнопка фиксатора для верхней крышки находится с левой стороны принтера.

14 Стандартный выходной лоток

15 Порт USB для облегченного доступа (на левой стороне опоры панели управления)

Вставьте флэш-накопитель USB для печати или сканирования без компьютера, или для обновления микропрограммы принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Администратор должен активировать данный порт перед использованием.

16 Гнездо аппаратной интеграции (для подключения дополнительных принадлежностей и устройств сторонних

производителей)

Вид принтера сзади

Расположение функций на задней панели принтера.

1 Задняя дверца (доступ для устранения замятия)

2 Кнопка фиксатора верхней крышки

3 Этикетка с серийным номером и кодом продукта

4 Крышка лотка 2 (откидывается вверх, когда загружена бумага формата Legal)

RUWW Изображения принтера 5

5 Разъем питания

6 Форматер (содержит интерфейсные порты)

Интерфейсные порты

Расположение интерфейсных портов на форматере принтера.

1 Разъем для защиты блокировкой кабельного типа

2 Порт факса (Только модели f, c и z. На моделях dn порт закрыт заглушкой.)

3 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet (RJ-45)

4 Порт USB для внешних устройств USB (порт может быть прикрыт)

5 Порт печати Hi-Speed USB 2.0

ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати по USB используйте порт USB, расположенный рядом с панелью управления.

6 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Внешний вид панели управления

3 4

5 6 7

Панель управления обеспечивает доступ к функциям принтера и отображение его текущего состояния.

●

Как использовать сенсорную панель управления

Вернуться на главный экран можно в любой момент, нажав кнопку главного экрана в левой части панели управления принтера. Можно также нажать кнопку главного экрана в левом верхнем углу большинства экранов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться, в зависимости от

конфигурации принтера.

Кнопка «Домой» Кнопка «Домой» позволяет в любое время перейти на главный экран панели управления

принтера.

2 Область приложений Выберите любой значок, чтобы открыть соответствующее приложение. Проведите по экрану,

чтобы получить доступ к другим приложениям.

ПРИМЕЧАНИЕ. Подборка приложений зависит от принтера. Администратор может выбирать

отображаемые приложения и порядок их появления.

3 Кнопка Сброс Нажмите кнопку «Сброс» для отмены изменений, продолжения работы принтера после ее

приостановки, отображения скрытых ошибок и восстановления значений по умолчанию (включая языковые настройки и раскладку клавиатуры).

4 Кнопка Вход или Выход Нажмите кнопку Вход, чтобы открыть экран для входа в систему.

Чтобы выполнить выход на принтере, выберите Выход. На принтере восстанавливаются все настройки по умолчанию.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эта кнопка отображается только в том случае, если принтер настроен

администратором на запрос разрешения для доступа к функциям.

RUWW Изображения принтера 7

5 Кнопка «Информация»

Кнопка «Справка» Нажмите кнопку «Справка» для вызова встроенной справочной системы.

7 Текущее время Отображается текущее время.

Нажмите кнопку «Информация» для перехода к экрану, с помощью которого можно получить доступ к нескольким категориям информации о принтере. Расположенными в нижней части

экрана кнопками можно выбрать следующие сведения.

● Язык дисплея: изменение языковых настроек дисплея.

● Режим ожидания: переход принтера в режим ожидания из этого экрана.

● Wi-Fi Direct: инструкции по подключению к принтеру напрямую с телефона, планшета или

других устройств с поддержкой Wi-Fi.

● Беспроводная связь: на этом экране можно просмотреть и изменить параметры

беспроводного подключения (для некоторых моделей требуется дополнительное устройство беспроводной связи).

● Ethernet: на этом экране можно просмотреть и изменить параметры Ethernet-соединения.

● Веб-службы HP: сведения по подключению и печати на принтере через веб-службы HP

(ePrint).

● Номер факса: просмотр номера факса принтера (для моделей f, z и dn только при

установленном опциональном модуле факса).

Система выводит список разделов справки или сведений по разделу при работе с главным экраном, приложением, параметром или функцией.

8 Кнопка Копирование Выберите кнопку Копирование для запуска задания копирования.

9 Счетчик копий В поле счетчика копий указывается число копий, которое требуется выполнить на принтере.

10 Указатель страницы

главного экрана

11 Клавиатура

(только модели c и z)

12 Порт USB с удобным

доступом

13 Разъем для

подключения дополнительных устройств

Главный экран состоит из нескольких страниц. На этом значке указано количество страниц, и какая страница сейчас активна. Проведите по экрану для перехода между страницами.

В комплект поставки принтера входит аппаратная клавиатура. Языковая раскладка клавиатуры такая же, как на виртуальной клавиатуре сенсорного экрана принтера. Если выбрать другую раскладку для виртуальной клавиатуры, назначение клавиш физической клавиатуры будет изменено в соответствии с новыми параметрами.

ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых странах/регионах в комплект поставки принтера входят накладки

(наклейки) на клавиатуру для различных языков.

ПРИМЕЧАНИЕ. Администратор должен активировать данный порт перед использованием.

Для подключения дополнительных принадлежностей и устройств сторонних производителей.

Как использовать сенсорную панель управления

Выполните следующие действия для использования сенсорной панели управления принтером.

8 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Действие Описание Пример

Нажатие Коснитесь объекта на экране, чтобы выбрать

этот элемент или открыть меню. Также, при прокрутке меню быстро коснитесь экрана, чтобы остановить прокрутку.

Скольжение Коснитесь экрана и переместите палец

горизонтально по экрану, чтобы прокрутить экран в сторону.

Прокрутка Коснитесь экрана и переместите палец

вертикально по экрану для прокрутки экрана. При прокрутке меню быстро коснитесь экрана, чтобы остановить прокрутку.

Коснитесь значка Параметры, чтобы открыть приложение Параметры.

Проведите по экрану до появления приложения Параметры.

Просмотрите с помощью прокрутки приложение Параметры.

RUWW Изображения принтера 9

Технические характеристики принтера

●

Технические характеристики

●

Поддерживаемые ОС

●

Решения для мобильной печати

●

Размеры принтера

●

Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия

●

Допустимые условия эксплуатации

ВАЖНО! Следующие технические характеристики точны на момент публикации, но они могут

изменяться. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljM528mfp.

Технические характеристики

Название модели M528dn M528f M528c Flow M528z

Код продукта 1PV64A 1PV65A 1PV66A 1PV67A

Работа с бумагой Лоток 1 (вместимость:

100 листов)

Лоток 2 (вместимость: 550 листов)

Лоток 3 (вместимость: 550 листов)

ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер

поддерживает установку не более пяти входных лотков, включая комбинацию из многоцелевого лотка, основной кассеты и лотка для бумаг, и загрузку не более 2300 листов.

Полуавтоматический степлер

Автоматическая двусторонняя печать

Подключение Подключение к ЛВС

10/100/1000 Ethernet на базе IPv4 и IPv6

Высокоскоростное подключение USB 2.0

В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте

Дополнительно Дополнительно Дополнительно Дополнительно

Недоступно В комплекте В комплекте В комплекте

В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте

Сервер печати для подключения к беспроводной сети

Порт USB для непосредственной печати с устройства

Дополнительно Дополнительно В комплекте Дополнительно

В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте

10 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Название модели M528dn M528f M528c Flow M528z

Код продукта 1PV64A 1PV65A 1PV66A 1PV67A

Гнездо аппаратной интеграции для подключения дополнительных принадлежностей и устройств сторонних производителей

Внутренние порты USB HP Дополнительно Дополнительно Дополнительно Дополнительно

Дополнительное устройство HP JetDirect 3100w с поддержкой BLE/NFC/ беспроводной связи

Устройство сервера печати HP Jetdirect 2900nw для беспроводной связи

Wi-Fi Direct и Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE)

Память Базовая память на 1,75 ГБ

ПРИМЕЧАНИЕ. Объем

базовой памяти может быть увеличен до 3,75 ГБ путем добавления модуля памяти DIMM.

В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте

Дополнительно Дополнительно Дополнительно В комплекте

Дополнительно Дополнительно Дополнительно Дополнительно

Недоступно Недоступно Недоступно В комплекте

В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте

Накопители 16 ГБ (eMMC) В комплекте Недоступно Недоступно Недоступно

Высокопроизводительный защищенный жесткий диск HP 500 ГБ

Защита Модуль HP Trusted Platform

Module для шифрования всех данных, проходящих через принтер

Клавиатура и дисплей панели управления

Печать Печать 45 стр./мин. на

Цветная сенсорная панель управления

Аппаратная клавиатура Недоступно Недоступно В комплекте В комплекте

бумаге формата Letter и 43 стр./мин. на бумаге формата A4

Печать USB В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте

Печать с мобильных устройств/через облачный сервис

Хранение заданий в памяти принтера для печати позднее или конфиденциально

Дополнительно В комплекте В комплекте В комплекте

Дополнительно Дополнительно Дополнительно Дополнительно

В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте

Недоступно Недоступно Недоступно В комплекте

RUWW Технические характеристики принтера 11

Название модели M528dn M528f M528c Flow M528z

Код продукта 1PV64A 1PV65A 1PV66A 1PV67A

Факс Дополнительно В комплекте В комплекте В комплекте

Сканирование и копирование

Копирование: 45 стр./мин. на бумаге формата Letter и 40 стр./мин. на бумаге формата A4

Устройство подачи документов с функцией автоматического двустороннего сканирования за один проход и печати, две головки, на 100 листов

Технология HP EveryPage включает функцию ультразвукового обнаружения подачи нескольких листов одновременно

Встроенная функция оптического распознавания символов (OCR) позволяет преобразовывать печатные страницы в текстовые файлы с возможностью редактирования и поиска на компьютере

Функция SMART Label обеспечивает определение края бумаги для автоматической обрезки страниц

В комплекте В комплекте В комплекте В комплекте

Недоступно Недоступно В комплекте В комплекте

Функция автоматической ориентации для страниц с текстом, в котором минимум 100 символов

При помощи функции автоматической регулировки тона задается контрастность, яркость и удаление фона для каждой страницы

Цифровая отправка Отправка документов по

электронной почте, на USB и в сетевые папки общего пользования

Передача документа в SharePoint®

Поддерживаемые ОС

Используйте следующую информацию для обеспечения совместимости принтера с операционной системой компьютера.

Недоступно Недоступно В комплекте В комплекте

12 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Linux. Для получения информации и драйверов печати для ОС Linux перейдите по адресу www.hp.com/go/

linuxprinting.

UNIX. Для получения информации и драйверов печати для UNIX® перейдите по адресу www.hp.com/go/

unixmodelscripts.

Следующая информация относится к драйверам печати HP PCL 6 для Windows для определенных принтеров, драйверам печати HP для macOS и к программе установки ПО.

Windows: Загрузите HP Easy Start с веб-сайта 123.hp.com/LaserJet, чтобы установить драйвер печати HP. Или посетите веб-сайт поддержки для данного принтера www.hp.com/support/ljM528mfp, чтобы загрузить драйвер печати или программу установки ПО для установки драйвера печати

HP.

macOS: В данном принтере есть поддержка для компьютеров Mac. Загрузите HP Easy Start с 123.hp.com/

LaserJet или со страницы службы поддержки принтера, а затем с помощью HP Easy Start установите

драйвер печати HP.

1. Перейдите на сайт 123.hp.com/LaserJet.

2. Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения принтера.

Таблица 1-1 Поддерживаемые драйверы печати и операционные системы

Операционная система Устанавливаемый драйвер печати (для

Windows; или программа установки из Интернета для macOS)

Windows 7, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL 6 для

определенного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

Windows 8, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL 6 для

определенного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

Windows 8.1, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL-6 V4 для

определенного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

Windows 10, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL-6 V4 для

определенного принтера устанавливается для данной ОС в процессе установки ПО.

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64разрядная версия

Драйвер печати PCL 6 для конкретного принтера доступен для загрузки с вебсайта поддержки принтера. Загрузите драйвер и используйте функцию Microsoft «Добавить принтер» для его установки.

Примечания

Поддержка Windows 8 RT осуществляется через Microsoft в версии ОС 4, 32разрядный драйвер.

Поддержка Windows 8.1 RT осуществляется через Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер.

Windows Server 2012, 64-разрядная версия

Windows Server 2012 R2, 64-разрядн. Драйвер печати PCL 6 для конкретного

принтера доступен для загрузки с вебсайта поддержки принтера. Загрузите драйвер и используйте функцию Microsoft «Добавить принтер» для его установки.

RUWW Технические характеристики принтера 13

Таблица 1-1 Поддерживаемые драйверы печати и операционные системы (продолжение)

Операционная система Устанавливаемый драйвер печати (для

Windows; или программа установки из Интернета для macOS)

Windows Server 2016, 64-разрядная версия

macOS 10.12 Sierra, macOS 10.13 High Sierra

Загрузите приложение HP Easy Start с веб-сайта 123.hp.com/LaserJet, после чего воспользуйтесь им для установки драйвера печати.

Примечания

ПРИМЕЧАНИЕ. Поддерживаемые операционные системы могут быть изменены. Для поддерживаемых в

настоящее время ОС на сайте www.hp.com/support/ljM528mfp можно получить исчерпывающие сведения по принтеру HP.

ПРИМЕЧАНИЕ. Подробнее о клиентских и серверных ОС и поддержке драйверов HP UPD для данного

принтера см. на сайте www.hp.com/go/upd. В разделе Дополнительная информация перейдите по ссылкам.

Таблица 1-2 Минимальные системные требования

Windows macOS

● Интернетом-подключение

● Выделенное подключение USB 1.1, 2.0 или сетевое

подключение

● 2 ГБ свободного места на жестком диске

● ОЗУ объемом 1 ГБ (32-разрядная версия) или 2 ГБ (64-

разрядная версия)

ПРИМЕЧАНИЕ. Установщик ПО Windows устанавливает службу HP Smart Device Agent Base. Размер файла

составляет приблизительно 100 КБ. Ее единственной функцией является ежечасная проверка наличия принтеров, подключенных через USB. Данные не собираются. Если USB-принтер будет найден, она затем пытается найти в сети экземпляр JetAdvantage Management Connector (JAMc). Если ПО JAMc найдено, служба HP Smart Device Agent Base будет безопасно обновлена до полной версии Smart Device Agent из JAMc, которая затем позволит учитывать напечатанные страницы в учетной записи служб управляемой печати. Веб-пакеты только с драйвером, скачиваемые с сайта hp.com для принтера и устанавливаемые с помощью мастера добавления принтера, не устанавливают эту службу.

Для удаления службы откройте Панель управления Windows, выберите Программы или Программы и компоненты

, затем выберите Установка и удаление программ или Удаление программы, чтобы удалить

службу. Имя файла — HPSmartDeviceAgentBase.

Решения для мобильной печати

У компании HP есть несколько решений для удобной мобильной печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного устройства. Ознакомиться с полным списком и определиться с выбором можно на сайте www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

● Выделенное подключение USB 1.1, 2.0 или сетевое

подключение

● 1,5 ГБ свободного места на жестком диске

14 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

ПРИМЕЧАНИЕ. Обновите микропрограмму принтера, чтобы обеспечить поддержку всех возможностей

мобильной печати.

● Wi-Fi Direct (только для беспроводных моделей с установленным дополнительным устройством

HP JetDirect 3100w с поддержкой BLE/NFC/беспроводной связи)

● Станция беспроводной связи (только для беспроводных моделей с установленным дополнительным

устройством HP JetDirect 3100w с поддержкой BLE/NFC/беспроводной связи или сервером беспроводной печати HP 2900nw)

● Печать с помощью HP ePrint через электронную почту (требуется подключение к веб-службам HP и

регистрация принтера в

● Приложение HP Smart

● Виртуальный принтер Google

● AirPrint

● Печать в Android

● HP Roam

Размеры принтера

HP Connected)

Таблица

Таблица 1-4 Размеры устройства подачи бумаги на 1 x 550 листов

Таблица 1-5 Размеры подставки для принтера

1-3 Размеры основания принтера

Принтер полностью закрыт Принтер полностью открыт

Высота 497 мм 750 мм

Глубина Крышка лотка 2 закрыта: 496 мм

Крышка лотка 2 открыта: 559 мм

Ширина 482 мм 482 мм

Вес 23 кг

Высота 130 мм

Глубина Лоток закрыт: 376 мм

Лоток открыт: 569 мм

Ширина 410 мм

Вес 1,4 кг

674 мм

Высота 381 мм

Глубина Дверца закрыта: 632 мм

С открытой дверцей и повернутыми задними колесиками: 865 мм

RUWW Технические характеристики принтера 15

Таблица 1-5 Размеры подставки для принтера (продолжение)

Ширина Дверца закрыта: 600 мм

С открытой дверцей и повернутыми задними колесиками: 630 мм

Вес 9,0 кг

▲ Данные значения могут быть изменены. Актуальная информация доступна по адресу www.hp.com/

support/ljM528mfp.

Таблица 1-6 Размеры принтера с тремя устройствами подачи бумаги на 1 x 550 листов и подставкой

Принтер полностью закрыт Принтер полностью открыт

Высота 1268 мм 1521 мм

Глубина 632 мм 865 мм

Ширина 600 мм 630 мм

Вес 36,2 кг

▲ Данные значения могут быть изменены. Актуальная информация доступна по адресу www.hp.com/

support/ljM528mfp.

Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия

Для получения актуальной информации см. www.hp.com/support/ljM528mfp.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, где продается данный

принтер. Не преобразуйте рабочее напряжение. Это может вывести принтер из строя и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств.

Допустимые условия эксплуатации

Таблица

1-7 Характеристики рабочей среды

Условия эксплуатации Рекомендуется Разрешено

Температура 17–25 °C От 15° до 30 °C

Относительная влажность От 30% до 70% отн. влажности 10–80 % отн. влажности

Аппаратная настройка принтера и установка ПО

Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке оборудования из комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.

См. www.hp.com/support/ljM528mfp для получения полной справки от HP для этого принтера. Выполните поиск следующей записи:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

16 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

+ 234 hidden pages