HP LaserJet M452nw, LaserJet M452dn Quick setup guide [pt]

Color LaserJet Pro M452nw, M452dn
English .............. 1
Français ............ 4
Español ............. 7
Getting Started Guide
www.hp.com/support/colorljM452 www.register.hp.com
IMPORTANT:
Follow Steps 1 - 2 on the printer hardware setup poster, and then continue with Step 3.
4. Select a connection method and prepare for software installation
USB connection directly between the
printer and the computer
Use an A-to-B type USB cable (not included with all models).
Windows
1. Do not connect the USB cable before installing the software. If the cable is already connected, disconnect it before continuing. The installation process prompts to connect the cable at the appropriate time.
NOTE: During software installation, select the option to Directly connect
this computer using a USB cable. (Windows only)
Mac
1. For Mac, connect the USB cable between the computer and the printer before installing the software.
Wired (Ethernet) network connection
Use a standard network cable. (Cable not included.)
1. Connect the network cable to the printer and to the network. Wait a few minutes for the printer to acquire a network address.
2. On the control panel, view the display while it is in the Ready state. If an
IP address is listed, the network connection has beenestablished. If not, wait a few more minutes and try again. Notethe IP address for use during
software installation. Example IP address: 192.168.0.1
To manually congure the IP address, see “Manually congure the IP
address”.
3. Continue with “5. Locate or download the software installation les”.
NOTE: During software installation, select the option to Connect through
a network. (Windows only)
3. Initial setup on the control panel
After turning on the printer, wait for it to initialize. To navigate the control panel, use the arrow buttons and the OK button. Follow the prompts on the control panel to congure these settings:
Language
Location
Default Settings Under Default Settings select one of these options:
Self-managed: Optimized default settings for most users that include guided setup and
conguration steps and automatic updates.
IT-managed: Optimized default settings for eet manageability.
Settings are fully customizable after initial setup.
NOTE: Select Print Information Page to print a page that instructs how to change the default
settings.
Built-in wireless network connection (nw models)
Method 1
The recommended method for connecting the M452nw to a wireless network is during the printer software installation process, as described in “5. Locate or
download the software installation les”.
Method 2 (push-button routers only)
Another method for connecting the printer to a wireless network is the push­button method, described in the steps below.
1. Press the Wireless button.
2. Open the Wireless On/O menu.
3. Select On.
4. Return to the Wireless Menu and select Wi-Fi Protected Setup.
5. Select Pushbutton.
6. Within 2 minutes of selecting Pushbutton, at the wireless router or access point, press the device discovery button to discover the printer.
7. Wait while the printer establishes a network connection.
8. View the control-panel display after it has returned to the Ready state. If an IP address is listed, the network connection has been established. If
not, wait a few more minutes and try again. Notethe IP address for use
during software installation. Example IP address: 192.168.0.1
9. To print from a computer, continue with “5. Locate or download the
software installation les”. To print from a phone or tablet only, continue
with “7. Mobile and wireless printing”.
Manually congure the IP address
See the printer user guide for information on how to manually congure the IP
address. See the “Troubleshooting” section of this guide.
Português ....... 10
繁体中文 ......... 13
1
5. Locate or download the software installation les
Method 1: Download from HP Easy Start (Windows and OS X)
1. Go to 123.hp.com/laserjet, and click Download.
2. Follow the onscreen instructions and prompts to save the le to the computer.
3. Launch the software le from the folder where the le was saved, and continue with “6. Install the software”.
Method 2: Download from printer support Web site (Windows and OS X)
1. Go to www.hp.com/support/colorljM452.
2. Select Software and drivers.
3. Download the software for your printer model and operating system.
4. Launch the installation le by clicking on the .exe or .zip le as necessary, and continue with
“6. Install the software”.
6. Install the software
Windows solution
1. The software installer detects the language of the operating system, and then it displays the main menu of the installation program in the same language. When installing from the CD, if the installer program does not start after 30 seconds, browse the CD drive on the computer and launch
the le named SETUP.EXE.
2. The Software Selection screen details the software to be installed.
• The recommended software installation includes the print driver and software for all available printer features.
• To customize the software installed, click the Customize software
selections link. When nished, click the Next button.
3. Follow the on-screen instructions to install the software.
4. When prompted to select a connection type, select the appropriate option for the type of connection:
• Directly connect this computer using a USB cable
• Connect through a network
Help me set up a rst-time wireless connection
NOTE: When connecting through a network, the easiest way to detect
the printer is to select Automatically nd my printer on the network.
NOTE: For wireless installation, select the option to Help me set up
a rst-time wireless connection, and then select Yes, retrieve the wireless settings on my computer.
Method 3: Install from the printer CD (Windows only)
1. Insert the printer CD into the computer.
2. Continue with “6. Install the software”.
OS X solution
1. The software installer detects the language of the operating system, and then it displays the main menu of the installation program in the same language.
2. Follow the on-screen instructions to install the software. When prompted, connect the printer using the appropriate cable for the connection type, or ensure that the printer is prepared for wireless communication.
3. At the end of the software installation process, use the HP Utility Setup
Assistant to congure printer options.
7.
To print from a phone or tablet, connect the device to the same wireless network as the printer.
Apple iOS devices (AirPrint): Open the item to print, and select the Action icon. Select Print, select the printer, and then select Print. Newer Android devices (4.4 or newer): Open the item to print, and select the Menu
button. Select Print, select the printer, and select Print. Some devices require downloading the HP Print Service plugin app from the Google Play store. Older Android devices (4.3 or older): Download the HP ePrint app from the Google Play store.
Windows Phone: Download the HP AiO Remote app from the Windows Store.
Mobile and wireless printing (optional)
Learn More About Mobile Printing
To learn more about other mobile printing options, including additional ePrint solutions, scan the QR code,
or see the “Mobile printing” section of the user guide.
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct enables close-proximity printing from a wireless mobile device directly
to a Wi-Fi Direct-enabled printer without requiring a connection to a network or the Internet.
Enable Wi-Fi Direct
1. Press the OK button.
2. Select the Network Setup menu.
3. Select the Wi-Fi Direct menu.
4. Select the On/O item, and then select On.
5. For secure printing, select Security, and then select On. Note the passphrase that displays. Use this passphrase to allow access to the mobile devices. To allow unsecured printing, select Security, and then select O.
For more information on wireless printing and wireless setup, go to
www.hp.com/go/wirelessprinting.
2
8.
Use HP ePrint via email to print documents by sending them as an email attachment to the printer’s email address from any email-enabled device, even from devices that are not on the same network.
To use HP ePrint via email, the printer must meet these requirements:
• The printer must be connected to a wired or wireless network and have Internet access.
• HP Web Services must be enabled on the printer, and the printer must be registered with HP Connected.
Enable HP Web Services
NOTE: Before enabling HP Web Services, verify that the printer is connected to a
network.
1. Press the OK button.
2. Open the HP Web Services menu.
3. Select Print Information Sheet. The printer will print the page.
Set up HP ePrint via email (optional)
4. Open the HP Embedded Web Server. Go to a network-connected computer, open
a browser window, and type the IP address shown on the information sheet in the address box, and then press EntEr.
NOTE: The HP EWS provides access to many other advanced printer settings
aswell.
5. In the HP Embedded Web Server, click the HP Web Services tab.
6. Click the Enable button. The printer enables Web Services. The information page contains a printer code necessary to register the HP printer at HP Connected.
7. Go to www.hpconnected.com to create an HP ePrint account and complete the setup process.
Troubleshooting
User guide
The user guide includes printer usage and troubleshooting information. It is available on the printer CD and on the Web:
1. Go to www.hp.com/support/colorljM452.
2. Click Manuals. For Windows, the user guide is copied to the computer during the recommended
software installation.
Windows® XP, Windows Vista®, and Windows® 7:
Click Start, select Programs or All Programs, select HP, select the folder for the HP printer, and then select Help.
Windows® 8:
On the Start screen, right-click an empty area on the screen, clickAllApps on the app bar, click the icon with the printer’s name, andthen select Help.
Check for rmware updates
1. On the model control panel, press the OK button.
2. Open the Service menu.
3. Select LaserJet Update.
4. Select Check for Updates Now.
Wired (Ethernet) network connection
Verify that the printer is attached to the correct network port using a cable of the correct length.
Verify that the lights next to the network port are lit.
Verify that the print driver is installed on the computer.
Test the network connection by pinging the printer:
Windows: Click Start > Run. Type cmd, and press EntEr. Type ping, type a space, type the printer IP address, and then press EntEr. Example IP
address: 192.168.0.1 OS X: Open the Network Utility, and type the IP address in the ping pane.
Press EntEr. Example IP address: 192.168.0.1
If the window displays round-trip times, the network is working.
If the ping does not work, try restarting the printer and recheck all of the connection steps.
Additional support resources
For HP’s all-inclusive help for the printer, go to
www.hp.com/support/colorljM452:
Solve problems
Find advanced conguration instructions
Download software updates
Join support forums
Find warranty and regulatory information
Access mobile printing resources
Wireless network connection (nw models only)
Verify that the network cable is not connected. The printer cannot connect to a wireless network when a network cable is connected.
Verify that the printer and wireless router are turned on and have power. Also make sure the wireless switch is turned on.
Verify that the printer is within the range of the wireless network. For most networks, the printer must be within 30 m (100 ft) of the wireless access point (wireless router).
Verify that the print driver is installed on the computer.
Verify that the computer and printer connect to the same wireless network.
For Mac, verify that the wireless router supports Bonjour.
Restart the wireless router.
Perform the wireless diagnostic test
1. On the control panel, press the OK button.
2. Select Self Diagnostics, and then select Run Wireless Test.
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Français ............ 4
Español ............. 7
Português ....... 10
繁体中文 ......... 13
Guide de démarrage Color
LaserJetPro M452nw, M452dn
IMPORTANT:
Suivez les étapes1à2 sur
l’aiche de conguration
matérielle de l’imprimante, puis passez à l’étape3.
www.hp.com/support/colorljM452 www.register.hp.com
3.
Conguration initiale sur le panneau
de commande
Après avoir allumé l’imprimante, attendez son initialisation. Pour naviguer dans le panneau de commande, utilisez les touches échées et le bouton OK. Suivez lesinstructions sur le panneau de commande pour congurer ces paramètres:
Langue
Emplacement
Paramètres par défaut Dans Paramètres par défaut, sélectionnez l’une des options suivantes:
Autogéré: paramètres par défaut optimisés pour la plupart des utilisateurs qui incluent des étapes d’installation et de conguration guidées et des mises à jour automatiques.
Géré par le service informatique: paramètres par défaut optimisés pour la facilité de gestion de la otte.
Les paramètres sont entièrement personnalisables après la conguration initiale.
REMARQUE: Sélectionnez la page Informations relatives à l’impression pour imprimer une
page qui indique comment modier les paramètres par défaut.
4. Sélection d’une méthode de connexion et préparation à l’installation du logiciel
Connexion USB directement entre
l’imprimante et l’ordinateur
Utilisez un câble USB de type A-à-B (inclus uniquement
aveccertains modèles).
Windows
1. Ne connectez pas le câble USB avant d’installer le logiciel. Sile câble
est déjà connecté, débranchez-le avant de continuer. Le processus d’installation vous invite à connecter le câble au moment opportun.
2. Poursuivez avec «5. Localiser ou télécharger les chiers d’installation
du logiciel».
REMARQUE: Lors de l’installation du logiciel, sélectionnez l’option
pour Connecter directement cet ordinateur à l’aide d’un câbleUSB. (Windows uniquement)
Mac
1. Pour Mac, branchez le câble USB entre l’ordinateur et l’imprimante avant d’installer le logiciel.
2. Poursuivez avec «5. Localiser ou télécharger les chiers d’installation
du logiciel».
Connexion à un réseau laire (Ethernet)
Utilisez un câble réseau standard. (Câble non inclus.)
1. Branchez le câble réseau à l’imprimante et au réseau.
Attendezquelques minutes que l’imprimante acquière uneadresse
réseau.
2. Sur le panneau de commande, vériez l’écran lorsqu’il se trouve à
l’état Prêt. Si une adresse IP est indiquée, la connexion au réseau a été
établie. Si ce n’est pas le cas, patientez quelques minutes et réessayez. Notez l’adresse IP à utiliser lors de l’installation du logiciel. Exemple
d’adresse IP: 192.168.0.1 Pour congurer manuellement l’adresse IP, reportez-vous àlasection
«Congurer manuellement l’adresse IP».
3. Poursuivez avec «5. Localiser ou télécharger les chiers d’installation
du logiciel».
REMARQUE: Lors de l’installation du logiciel, sélectionnez l’option
Seconnecter via un réseau. (Windows uniquement)
Connexion réseau sans l intégrée (modèles nw)
Méthode1
La méthode recommandée pour la connexion de l’imprimante M452nw à un réseau sans l s’eectue au cours du processus d’installation du logiciel de
l’imprimante, tel que décrit dans la section «5. Localiser ou télécharger les chiers
d’installation du logiciel».
Méthode2 (routeurs avec bouton-poussoir uniquement)
La méthode du bouton-poussoir est l’autre méthode de connexion de l’imprimante à un réseau sans l. Elle est décrite dans les étapes ci-dessous.
1. Appuyez sur le bouton Sans l .
2. Ouvrez le menu Sans l activé/désactivé.
3. Sélectionnez Activé.
4. Retournez au menu Sans l et sélectionnez Protocole WFP (Wi-Fi Protected Setup).
5. Sélectionnez Bouton-poussoir.
6. Dans les 2minutes suivant la sélection de Bouton-poussoir, au niveau
durouteur sans l ou du point d’accès, appuyez sur le bouton de détection des périphériques an de détecter l’imprimante.
7. Patientez pendant que l’imprimante établit une connexion réseau.
8. Vériez l’écran du panneau de commande après son retour à l’état Prêt.
Si une adresse IP est indiquée, la connexion au réseau a été établie. Si ce
n’est pas le cas, patientez quelques minutes et réessayez. Notez l’adresse IP à utiliser lors de l’installation du logiciel. Exemple d’adresseIP:
192.168.0.1
9. Pour imprimer depuis un ordinateur, passez à l’étape «5. Localiser
ou télécharger les chiers d’installation du logiciel». Pour imprimer
depuis un téléphone ou une tablette uniquement, passez à l’étape
«7.Impression mobile et sans l».
Congurer manuellement l’adresse IP
Consultez le Guide l’utilisateur de l’imprimante pour obtenir desinformations sur la conguration manuelle de l’adresse IP. Reportez-vous à la section
«Dépannage» de ce guide.
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5. Localiser ou télécharger les chiers d’installation du logiciel
Méthode1: Téléchargement depuis HP Easy Start
(Windows et OS X)
1. Visitez la page 123.hp.com/laserjet et cliquez sur Télécharger.
2. Suivez les instructions aichées à l’écran pour enregistrer le chier sur
l’ordinateur.
3. Lancez le chier logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré, puis passez à l’étape «6. Installer le logiciel».
Méthode2: Téléchargement depuis le site Web
d’assistance de l’imprimante (Windows et OS X)
1. Visitez la page www.hp.com/support/colorljM452.
2. Sélectionnez Logiciel et pilotes.
3. Téléchargez le logiciel correspondant au système d’exploitation et au modèle de votre imprimante.
4. Lancez le chier d’installation en cliquant sur le chier .exe ou .zip, le cas échéant, et passez à l’étape «6. Installer le logiciel».
6. Installation du logiciel
Solution Windows
1. Le logiciel d’installation détecte la langue du système d’exploitation, puis aiche le menu principal du programme d’installation dans la même langue. Lors de l’installation àpartir du CD, si le programme d’installation ne démarre pas après 30secondes, parcourez le lecteur du CD de l’ordinateur et lancez le chier nommé setup.exe.
2. L’écran Sélection de logiciels indique les logiciels à installer.
• L’installation logicielle recommandée inclut le pilote d’impression et les logiciels pour toutes les fonctionnalités de l’imprimante disponibles.
• Pour personnaliser le logiciel installé, cliquez sur le lien Personnaliser les sélections de logiciel. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Suivant.
3. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.
4. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion,
sélectionnez l’option appropriée pour le type de connexion:
• Se connecter directement à cet ordinateur à l’aide d’un câble USB
• Se connecter via un réseau
Aidez-moi à établir une connexion sans l pour la première fois
REMARQUE: Lors de la connexion à travers un réseau, lameilleure
façon de détecter l’imprimante est de sélectionner Trouver automatiquement mon imprimante sur le réseau.
REMARQUE: Pour une installation sans l, sélectionnez l’option
Aidez-moi à établir une connexion sans l pour la première fois, puis sélectionnez Oui, récupérer les paramètres sans l sur mon
ordinateur.
Méthode 3: Installation avec le CD de l’imprimante
(Windows uniquement)
1. Insérez le CD de l’imprimante dans votre ordinateur.
2. Passez à l’étape «6. Installer le logiciel».
Solution OS X
1. Le logiciel d’installation détecte la langue du système d’exploitation, puis aiche le menu principal du programme d’installation dans la
même langue.
2. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel. Lorsque vous y êtes invité, connectez l’imprimante en utilisant le câble approprié au
type de connexion, ou assurez-vous que l’imprimante est prête pour la communication sans l.
3. À la n du processus d’installation du logiciel, utilisez l’assistant de conguration de HP Utility pour congurer lesoptions de
l’imprimante.
7.
Pour imprimer depuis un téléphone ou une tablette, connectez le périphérique au même réseau que celui sur lequel l’imprimante est connectée.
Périphériques Apple iOS (AirPrint): ouvrez le document à imprimer, puis
sélectionnez l’icône Action. Sélectionnez Imprimer, puis l’imprimante et appuyez sur Imprimer.
Périphériques Android les plus récents (4.4 ou plus récent): ouvrezledocument
à imprimer, puis sélectionnez le bouton Menu. Sélectionnez Imprimer, puis l’imprimante et appuyez sur Imprimer.
Certains périphériques nécessitent le téléchargement de l’appli plugin HPPrint
Service, disponible sur Google Play.
Périphériques Android plus anciens (4.3 ou plus ancien): téléchargez l’application
HP ePrint à partir de Google Play.
WindowsPhone: téléchargez l’appli HP AiO Remote disponible dans leWindows Store.
Imprimer à partir d’un périphérique mobile ou sans l (facultatif)
En savoir plus sur l'impression mobile
Pour en savoir plus sur les autres options d'impression mobile, notamment les solutions ePrint supplémentaires, numérisez le code QR ou
consultez la section «Impression mobile» duGuide de
l'utilisateur.
Wi-Fi Direct
La fonctionnalité Wi-Fi Direct permet d’imprimer en proximité immédiate depuis un périphérique mobile sans l directement sur une imprimante disposant de cette
même fonctionnalité sans vous connecter à un réseau ou Internet.
Activer Wi-Fi Direct
1. Appuyez sur le bouton OK.
2. Sélectionnez le menu Conguration du réseau.
3. Sélectionnez le menu Wi-Fi Direct.
4. Sélectionnez l’élément Activé/Désactivé, puis Activé.
5. Pour l’impression sécurisée, sélectionnez Sécurité, puis Activée. Notez la
phrase secrète qui apparaît. Utilisez cette phrase pour autoriser l’accès aux
appareils mobiles. Pour permettre l’impression non sécurisé, sélectionnez Sécurité,
puisDésactivée.
Pour obtenir plus d’informations sur l’impression sans l et la conguration sans
l, accédez à www.hp.com/go/wirelessprinting.
5
8.
Utilisez HPePrint via messagerie électronique pour imprimer des documents en les envoyant en pièce jointe à l’adresse électronique de l’imprimante depuis n’importe quel périphérique activé pour cette fonction, même ceux qui ne sont pas sur le même réseau.
Pour utiliser HPePrint via messagerie électronique, l’imprimante doit répondre aux exigences suivantes:
L’imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans l et avoiraccès à
Internet.
Les services WebHP doivent être activés sur l’imprimante et celle-ci doit être
enregistrée auprès de HPConnected.
Activer les services Web HP
REMARQUE: Avant d’activer les services Web HP, vériez que l’imprimante est
connectée à un réseau.
1. Appuyez sur le bouton OK.
2. Ouvrez le menu Services Web HP.
3. Sélectionnez Impression des pages d’informations. L’imprimante imprime
lapage.
Congurer HPePrint via messagerie électronique (facultatif)
4. Ouvrez le serveur EWS HP. Accédez à un ordinateur connecté au réseau,
ouvrez une fenêtre de navigateur et tapez l’adresse IP indiquée sur la page d’informations dans la barre d’adresse, puis appuyez sur EntréE.
REMARQUE: Le serveur EWS HP donne également accès àdenombreux autres
paramètres d’impression avancés.
5. Dans le serveur EWS HP, cliquez sur l’onglet Services Web HP.
6. Cliquez sur le bouton Activer. L’imprimante active les services Web. Celle-ci contient le code de l’imprimante
nécessaire pour enregistrer le produit HP sur HPConnected.
7. Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte HPePrint et terminer le processus de conguration.
Dépannage
Guide de l’utilisateur
Le guide de l’utilisateur comprend des informations relatives àl’utilisation de l’imprimante et au dépannage. Il est disponible surleCD de l’imprimante et sur le Web:
1. Accédez à www.hp.com/support/colorljM452.
2. Cliquez sur Manuels. Pour Windows, le guide de l’utilisateur est copié sur l’ordinateur
lorsdel’installation logicielle recommandée.
Windows® XP, Windows Vista® et Windows® 7:
Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, puis le dossier de l’imprimante HP, puissélectionnez Aide.
Windows® 8:
Dans l’écran Démarrer, eectuez un clic droit sur une zone vide de l’écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre d’applications, cliquez sur l’icône avec le nom de l’imprimante, puis sélectionnez Aide.
Recherche des mises à jour de micrologiciels
1. Sur le panneau de commande du modèle, appuyez sur le bouton OK.
2. Ouvrez le menu Service.
3. Sélectionnez LaserJet Update.
4. Sélectionnez Rechercher les mises à jour maintenant.
Connexion à un réseau laire (Ethernet)
Vériez que l’imprimante est connectée au port réseau approprié à l’aide d’un câble de longueur suisante.
Vériez que les voyants situés à côté du port réseau sont allumés
Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l’ordinateur.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur
l’imprimante:
Windows: Cliquez sur Démarrer > Exécuter. Tapez cmd, puis appuyez sur EntréE. Tapez ping, puis un espace, entrezl’adresse IP de l’imprimante, puis appuyez sur EntréE. Exempled’adresseIP:
192.168.0.1
OS X: ouvrez l’utilitaire réseau et tapez l’adresseIP dans le volet de
ping. Appuyez sur EntréE. Exemple d’adresse IP: 192.168.0.1
Si la fenêtre aiche des temps de propagation en boucle, cela signie que le réseau est opérationnel.
Si le ping ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l’imprimante et
vériez à nouveau toutes les étapes de connexion.
Ressources d’assistance supplémentaires
Pour l’aide globale de HP relative à l’imprimante, accédez à
www.hp.com/support/colorljM452:
Résolution des problèmes
Recherche d’instructions de conguration avancées
Téléchargement des mises à jour du logiciel
Inscription au forum d’assistance
Recherche d’informations réglementaires et de garantie
Accès aux ressources d’impression mobile
Connexion à un réseau sans l (modèles nw uniquement)
Vériez que le câble réseau n’est pas connecté. L’imprimante ne peut pas se connecter à un réseau sans l lorsqu’un câble réseau est connecté.
Vériez que l’imprimante et le routeur sans l sont sous tension et alimentés. Vériez également que l’interrupteur sans l est activé.
Vériez que l’imprimante se trouve dans la plage du réseau sans l. plupart des réseaux, l’imprimante doit se trouver dans une (100pi) du point d’accès sans l (routeur sans l).
Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l’ordinateur.
Vériez que l’ordinateur et l’imprimante se connectent au même réseau
sans l.
Pour Mac, vériez que le routeur sans l prend en charge Bonjour.
Redémarrez le routeur sans l.
Réaliser un test de diagnostic sans l
1. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK.
2. Sélectionnez Auto-diagnostics, puis Exécuter test sans l.
Pour la
plage de 30m
6
English .............. 1
Guía de introducción de Color
LaserJet Pro M452nw, M452dn
IMPORTANTE:
www.hp.com/support/colorljM452 www.register.hp.com
Français ............ 4
Español ............. 7
Português ....... 10
繁体中文 ......... 13
Siga los pasos 1 - 2 del
folleto de conguración
del hardware de la impresora y, después, continúe con el paso 3.
3. Conguración inicial en el panel de control
Después de encender la impresora, espere a que se inicialice. Para navegar por el panel de control,
utilice los botones de echa y el botón OK. Siga las indicaciones del panel de control para congurar
estos ajustes:
Idioma
Ubicación
Conguración predeterminada En Conguración predeterminada seleccione una de estas opciones:
Autogestionado: Ajustes predeterminados optimizados para la mayoría de usuarios que incluye
la conguración guiada y los pasos de conguración y las actualizaciones automáticas.
Gestionado por TI: Ajustes predeterminados optimizados para una gestionabilidad de la ota. Los ajustes se pueden personalizar por completo después de la conguración inicial.
NOTA: Seleccione Imprimir página de información para imprimir una página que indica cómo
cambiar los ajustes predeterminados.
4. Selección de un método de conexión y preparación para la instalación del software
Conexión USB directamente entre
la impresora y el equipo
Utilice un cable USB de tipo AaB (no incluido con todos losmodelos).
Windows
1. No conecte el cable USB antes de instalar el software. Si el cable
ya está conectado, desconéctelo antes de continuar. El proceso deinstalación del software muestra un aviso para conectar el cable enelmomento adecuado.
2. Continúe con el paso “5. Localización o descarga de los archivos
deinstalación del software”.
NOTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción
Conectar directamente este equipo mediante un cable USB.
(SoloWindows)
Mac
1. En Mac, conecte el cable USB entre el equipo y la impresora antes deinstalar el software.
2. Continúe con el paso “5. Localización o descarga de los archivos
deinstalación del software”.
Conexión a una red por cable (Ethernet)
Utilice un cable de red estándar. (Cable no incluido.)
1. Conecte el cable de red a la impresora y a la red. Espere unos minutos
aque la impresora obtenga la dirección de red.
2. En el panel de control, visualice la pantalla mientras se encuentra enelestado Preparado. Si aparece una dirección IP, se habrá establecido la conexión de red. Si no, espere unos minutos más einténtelo de nuevo. Anote la dirección IP que se usará durante lainstalación del software. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
Para congurar manualmente la dirección IP, consulte
“Congurar la dirección IP de forma manual”.
3. Continúe con el paso “5. Localización o descarga de los archivos
deinstalación del software”.
NOTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción
Conectar a través de una red. (Solo Windows)
Conexión de red inalámbrica incorporada
(modelos nw)
Método 1
El método recomendado para conectar la M452nw a una red inalámbrica es durante el proceso de instalación del software de la impresora, como se describe
en “5. Localización o descarga de los archivos de instalación del software”.
Método 2 (solo routers de botón pulsador)
Otro método para conectar la impresora a una red inalámbrica es el método
delbotón pulsador, descrito a continuación.
1. Pulse el botón Conexión inalámbrica .
2. Abra el menú Conexión inalámbrica activada/desactivada.
3. Seleccione Activada.
4. Vuelva al Menú de conexión inalámbrica y seleccione Conguración Wi-Fi protegida.
5. Seleccione Pulsador.
6. A los dos minutos de haber seleccionado Pulsador, en el router
inalámbrico o punto de acceso, pulse el botón de detección de
dispositivos para ver la impresora.
7. Espere mientras la impresora establece una conexión de red.
8. Consulte la pantalla del panel de control después de que haya regresado
al estado Preparado. Si aparece una dirección IP, se habrá establecido la conexión de red. Si no, espere unos minutos más e inténtelo de nuevo. Anote la dirección IP que se usará durante la instalación del software.
Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
9. Para imprimir desde una computadora, continúe con “5. Localización
o descarga de los archivos de instalación del software”. Para imprimir
desde un teléfono o una tableta, continúe con “7. Impresión móvil e
inalámbrica”.
Conguración manual de la direcciónIP
Consulte la guía del usuario de la impresora para obtener información acerca decómo congurar la dirección IP de manera manual. Consulte la sección
“Solución de problemas” de esta guía.
7
5. Localización o descarga de los archivos de instalación del software
Método 1: Descargar desde HP Easy Start
(Windows y OS X)
1. Vaya a 123.hp.com/laserjet y haga clic en Descargar.
2. Siga las indicaciones en pantalla para guardar el archivo en el equipo.
3. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo y continúe con “6. Instalación del software”.
Método 2: Descarga desde el sitio web de soporte de la
impresora (Windows y OS X)
1. Vaya a www.hp.com/support/colorljM452.
2. Seleccione Software y controladores.
3. Descargue el software del modelo de su impresora y sistema operativo.
4. Inicie el archivo de instalación haciendo clic en el archivo .exe o .zip si fuera necesario y continúe con “6. Instalación del software”.
6. Instalación del software
Solución de Windows
1. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema operativo y, a continuación, muestra el menú principal del programa de instalación en ese idioma. Cuando se realiza la instalación desde elCD, si el programa de instalación no se inicia después de 30 segundos, vaya a la unidad de CD del equipo e inicie el archivo SETUP.EXE.
2. En la pantalla Selección de software se muestran los detalles del software que se va a instalar.
La instalación de software recomendada incluye el controlador
deimpresión y software para todas las funciones de la impresión.
• Para personalizar el software instalado, haga clic en el enlace Personalizar selecciones de software. Cuando termine, haga clic
enel botón Siguiente.
3. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
4. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione
laopción apropiada para el tipo de conexión:
Conectar directamente a este equipo mediante un cableUSB
• Conectar mediante una red
Ayudarme a congurar una conexión inalámbrica por primera vez
NOTA: Cuando se conecte a través de una red, el modo más sencillo
de detectar la impresora es seleccionar Encontrar mi impresora automáticamente en la red.
NOTA: Para la instalación inalámbrica, seleccione la opción Ayudarme
acongurar una conexión inalámbrica por primera vez y, acontinuación,
seleccione Sí, obtener la conguración inalámbrica en miequipo.
Método 3: Instalación desde el CD de la impresora
(solo Windows)
1. Inserte el CD de la impresora en el equipo.
2. Continúe con “6. Instalación del software”.
Solución OS X
1. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema operativo y, a continuación, muestra el menú principal del programa deinstalación en ese idioma.
2. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software. Cuando
sele indique, conecte la impresora utilizando el cable adecuado para eltipo de conexión o asegúrese de que la impresora está preparada para la comunicación inalámbrica.
3. Al nal del proceso de instalación del software, utilice el Asistente deconguración de Utilidad de HP para congurar las opciones delaimpresora.
7.
Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la misma red inalámbrica que la impresora. Dispositivos iOS de Apple (AirPrint): abra el elemento que desea imprimir
yseleccione el icono Action (Acción). Seleccione primero Imprimir, después laimpresora y por último, de nuevo, Imprimir.
Dispositivos Android recientes (4.4 o más recientes): abra el elemento que
deseaimprimir y seleccione el botón Menú. Seleccione primero Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo, Imprimir. Algunos dispositivos requieren que se descargue el complemento HP Print Service de Play Store de Google.
Dispositivos Android antiguos (4.3 o anteriores): descargue la aplicación HPePrint de Play Store de Google.
Windows Phone: descargue la aplicación HP AiO Remote de Windows Store.
Impresión móvil e inalámbrica (opcional)
Obtener más información acerca
de la impresión móvil
Para obtener más información acerca de otras opciones de impresión móvil, incluidas las soluciones adicionales de ePrint, escanee el código QR o consulte la sección “Impresión móvil” de la guía del usuario.
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct permite imprimir directamente desde un dispositivo móvil inalámbrico
en una impresora compatible con Wi-Fi Direct sin necesidad de conectarse a la red ni a Internet.
Activar Wi-Fi Direct
1. Pulse el botón OK.
2. Seleccione el menú Conguración de red.
3. Seleccione el menú Wi-Fi Direct.
4. Seleccione el elemento Activado/Desactivado y, a continuación, seleccioneActivado.
5. Para una impresión protegida por contraseña, seleccione Seguridad y,
acontinuación, seleccione Activado. Anote la contraseña que aparece. Utilice esta contraseña para permitir el acceso a los dispositivos móviles. Para permitir la impresión sin contraseña, seleccione Seguridad y, acontinuación, seleccione Desactivado.
Para obtener más información sobre la impresión inalámbrica y la conguración
inalámbrica, visite www.hp.com/go/wirelessprinting.
8
8.
Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo delaimpresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red.
Para utilizar HPePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir losrequisitos siguientes:
• La impresora debe estar conectada a una red cableada o inalámbrica
ydisponer de acceso a Internet.
Los servicios Web de HPdeben estar activados en la impresora y la impresora debe estar registrada en HPConnected.
Activar los Servicios Web de HP
NOTA: Antes de activar los Servicios Web de HP, verique que la impresora está
conectada a una red.
1. Pulse el botón OK.
2. Abra el menú HP Web Services.
3. Seleccione la Hoja de información de impresión. La impresora imprimirá
lapágina.
Conguración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional)
4. Abra el servidor Web incorporado deHP. Vaya a un equipo conectado a lared, abra una ventana del navegador y escriba la dirección IP que se muestra enla hoja de información en el cuadro de dirección y, a continuación, hagaclic enIntro.
NOTA: El HP EWS también ofrece acceso a otros ajustes de impresora
avanzados.
5. En el servidor Web incorporado de HP, haga clic en la cha Servicios Web de HP.
6. Haga clic en el botón Activar.
La impresora activa los Servicios Web. La página de información contiene elcódigo de la impresora que se utiliza para registrar la impresora de HP enHPConnected.
7. Vaya a www.hpconnected.com para crear una cuenta de HP ePrint
ycompletarel proceso de conguración.
Solución de problemas
Guía del usuario
La guía del usuario incluye información acerca del uso de la impresora y solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:
1. Vaya a www.hp.com/support/colorljM452.
2. Haga clic en Manuales.
En Windows, la guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación del
software recomendada.
Windows® XP, Windows Vista® y Windows® 7: Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP, seleccione la carpeta de la impresora HP y, a continuación, seleccione Ayuda.
Windows® 8: En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la pantalla, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones,
haga clic en el icono que tiene el nombre de la impresora y, a continuación,
seleccione Ayuda.
Comprobar las actualizaciones del rmware
1. En el panel de control del producto, pulse el botón OK.
2. Abra el menú Servicio.
3. Seleccione Actualizar LaserJet.
4. Seleccione Buscar actualizaciones ahora.
Conexión a una red por cable (Ethernet)
Compruebe que la impresora está conectada al puerto de red correcto mediante un cable con la longitud apropiada.
Verique que las luces junto al puerto de red están encendidas.
Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo.
Pruebe la conexión de red haciendo ping a la impresora:
Windows: Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba cmd y pulse Intro. Escriba ping, introduzca un espacio, escriba la dirección IP de la impresora y, a continuación, pulse Intro. Dirección IP de ejemplo:
192.168.0.1 OS X: Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel ping.
Pulse Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
Si en la ventana aparecen tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está funcionando.
Si el ping no funciona, pruebe a reiniciar la impresora y vuelva a comprobar
todos los pasos de conexión.
Recursos de asistencia adicional
Para obtener ayuda total de HP para la impresora, vaya a
www.hp.com/support/colorljM452:
Solución de problemas
Cómo encontrar instrucciones de conguración avanzada
Descarga de las actualizaciones de software
Cómo participar en foros de asistencia
Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
Acceso a recursos de impresión móvil
Conexión de red inalámbrica (solo para modelos nw)
Verique que el cable de red no está conectado. La impresora no puede
conectarse a una red inalámbrica cuando se conecta un cable de red.
Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén
encendidos y tengan alimentación. Asegúrese también de que el
interruptor inalámbrico está encendido.
Compruebe que la impresora se encuentra dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse
dentro de un alcance de 30m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico
(direccionador inalámbrico).
Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo.
Compruebe que el equipo y la impresora se conectan a la misma red inalámbrica.
Para Mac, verique que el direccionador inalámbrico sea compatible con Bonjour.
Reinicie el enrutador inalámbrico.
Realice una prueba de diagnóstico inalámbrico
1. En el panel de control del producto, pulse el botón OK.
2. Seleccione Autodiagnóstico y, a continuación, seleccione Ejecutar prueba inalámbrica.
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English .............. 1
Français ............ 4
Español ............. 7
Português ....... 10
繁体中文 ......... 13
Guia de primeiros passos da Color LaserJet Pro M452nw, M452dn
IMPORTANTE:
Siga as Etapas de 1 a 2 no
pôster de conguração de
hardware da impressora, então prossiga para aEtapa 3.
www.hp.com/support/colorljM452 www.register.hp.com
3. Conguração inicial no painel de controle
Depois de ligar a impressora, aguarde sua inicialização. Para navegar no painel de controle, use os botões de seta e o botão OK. Siga as instruções no painel de controle para denir estas
congurações:
Idioma
Local
Congurações padrão Em Congurações padrão, selecione uma destas opções:
Autogerenciado: congurações padrão otimizadas para a maioria dos usuários que inclui etapas guiadas em instalações e congurações e atualizações automáticas.
Gerenciado por TI: congurações padrão otimizadas para capacidade de gerenciamento de frota.
As congurações são totalmente personalizáveis após a conguração inicial.
NOTA: Selecione a Página Informações de impressão para imprimir uma página que instrua
como alterar as congurações padrão.
4. Selecionar um método de conexão e preparar-se para a instalação de software
Conexão USB direta entre a impressora
eocomputador
Use um cabo USB do tipo A para B (não incluído em nenhum modelo).
Windows
1. Não conecte o cabo USB antes de instalar o software. Se o cabo
jáestiver conectado, desconecte-o antes de continuar. O processo deinstalação solicitará a conexão do cabo no momento apropriado.
2. Prossiga para “5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação
desoftware”.
NOTA: Durante a instalação de software, selecione a opção para Conectar
diretamente o computador usando um cabo USB. (Somente Windows)
Mac
1. Para Mac, conecte o cabo USB entre o computador e a impressora antes de instalar o software.
2. Prossiga para “5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação
desoftware”.
Conexão de rede cabeada (Ethernet)
Use um cabo de rede padrão. (Cabo não incluído).
1. Conecte o cabo de rede à impressora e à rede. Aguarde alguns minutos até a impressora adquirir um endereço de rede.
2. No painel de controle, visualiza a tela enquanto ela estiver no estado
Pronto. Se um endereço IP estiver na lista, a conexão de rede foi
estabelecida. Caso contrário, aguarde mais alguns minutos e tente novamente. Anote o endereço IP para utilizá-lo durante a instalação
dosoftware. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1 Para congurar manualmente o endereço IP, consulte
“Congurarmanualmente o endereço IP”.
3. Prossiga para “5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação
desoftware”.
NOTA: Durante a instalação do software, selecione a opção para
Conectar-se por meio de uma rede. (Somente Windows)
Conexão de rede sem o integrada (modelos nw)
Método 1
O método recomendado para a conexão da M452nw a uma rede sem o édurante o processo de instalação do software da impressora, como descrito em“5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação do software”.
Método 2 (somente roteadores com botão)
Outro método para conectar a impressora a uma rede sem o é o método debotão de pressão, descritos na etapa abaixo.
1. Pressione o botão Sem o .
2. Abra o menu Ligar/Desligar Sem Fio.
3. Selecione Ligado.
4. Volte para o menu Sem Fio e selecione Conguração Protegida de Wi-Fi.
5. Selecione Botão.
6. Dois minutos depois de selecionar Botão, no roteador sem o ou no
ponto de acesso, pressione o botão de descoberta de dispositivos para descobrir a impressora.
7. Aguarde enquanto a impressora estabelece uma conexão de rede.
8. Visualize a tela do painel de controle depois que ela tiver voltado para
o estado Pronto. Se um endereço IP estiver na lista, a conexão de rede
foi estabelecida. Caso contrário, aguarde mais alguns minutos e tente novamente. Anote o endereço IP para utilizá-lo durante a instalação do software. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
9. Para imprimir de um computador, prossiga para “5. Encontre ou faça
download dos arquivos de instalação do software”. Para imprimir de
umtelefone ou tablet somente, continue com “7. Impressão móvel e
semo”.
Congurar manualmente o endereço IP
Consulte o guia do usuário da impressora para obter informações sobre
como congurar o endereço IP manualmente. Consulte a seção “Solução
deproblemas” deste guia.
10
5. Localizar ou baixar os arquivos de instalação de software
Método 1: Faça download do HP Easy Start
(Windows e OS X)
1. Acesse 123.hp.com/laserjet e clique em Fazer download.
2. Siga as instruções na tela para salvar o arquivo no computador.
3. Inicie o arquivo de software da pasta onde ele foi salvo e prossiga para
“6.Instalar o software”.
Método 2: Faça download do site de suporte da
impressora (Windows e OS X)
1. Acesse www.hp.com/support/colorljM452.
2. Selecione Software e drivers.
3. Faça download do software apropriado para o modelo da impressora e o sistema operacional.
4. Para iniciar o arquivo de instalação, clique no arquivo .exe ou .zip conforme necessário e prossiga para “6.Instalar o software”.
6. Instalar o software
Solução para Windows
1. O instalador do software detecta o idioma do sistema operacional
e, em seguida, exibe o menu principal do programa de instalação no
mesmo idioma. Ao instalar do CD, caso o programa instalador não
inicie após 30 segundos, navegue na unidade de CD no computador einicie o arquivo chamado SETUP.EXE.
2. A tela Seleção de software detalha o software a ser instalado.
• A instalação de software recomendado inclui o driver de impressão
eo software para todos os recursos de impressora disponíveis.
• Para personalizar o software instalado, clique no link Personalizar seleções de software. Quando terminar, clique no botão Avançar.
3. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software.
4. Quando a seleção de um tipo de conexão for solicitada, selecione a
opção apropriada para o tipo de conexão:
• Conectar diretamente a este computador usando um cabo USB
• Conectar-se por meio de uma rede
Ajudar-me a congurar pela primeira vez uma conexão sem o
NOTA: Ao conectar-se por meio de uma rede, a maneira mais fácil
dedetectar a impressora é selecionar Localizar automaticamente minha impressora na rede.
NOTA: Para instalação sem o, selecione a opção para Ajudar-me
acongurar pela primeira vez uma conexão sem o e selecione Sim,recupere as congurações sem o do meu computador.
Método 3: Instale do CD da impressora
(somente Windows)
1. Insira o CD da impressora no computador.
2. Prossiga para “6. Instalar o software”.
Solução para OS X
1. O instalador do software detecta o idioma do sistema operacional
e, em seguida, exibe o menu principal do programa de instalação nomesmo idioma.
2. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software. Quandosolicitado, conecte a impressora usando o cabo apropriado aotipo de conexão ou garanta que a impressora esteja preparada paraa comunicação sem o.
3. No nal do processo de instalação de software, use o Assistente de conguração do HP Utility para congurar opções da impressora.
7.
Para imprimir de um telefone ou um tablet, conecte o dispositivo à mesma rede
sem o da impressora.
Dispositivos Apple iOS (AirPrint): Abra o item a ser impresso e selecione oíconeAção. Selecione Imprimir, selecione a impressora e selecione Imprimir. Dispositivos Android mais recentes (4.4 ou mais recente): Abra o item a ser impresso e selecione o botão Menu. Selecione Imprimir, selecione a impressora
eselecione Imprimir. Alguns dispositivos exigem o download do aplicativo de plug-in HP Print Service daGoogle Play store. Dispositivos Android mais antigos (4.3 ou mais antigo): Baixe o aplicativo HPePrint da Google Play store. Windows Phone: Baixe o aplicativo HP AiO Remote da Windows Store.
Impressão móvel e sem o (opcional)
Saiba mais sobre a impressão móvel
Para saber mais sobre outras opções de impressão
móvel, incluindo soluções ePrint adicionais, digitalize o código QR ou consulte a seção “Impressão móvel” doguia do usuário.
Wi-Fi Direct
O Wi-Fi Direct permite a impressão por proximidade de um dispositivo móvel sem o diretamente para uma impressora com Wi-Fi Direct ativado sem a necessidade de uma conexão com uma rede ou Internet.
Ativar o Wi-Fi Direct
1. Pressione o botão OK.
2. Selecione o menu Conguração de rede.
3. Selecione o menu Wi-Fi Direct .
4. Selecione o item Ligar/Desligar e selecione Ligar.
5. Para impressão segura, selecione Segurança e selecione Ligar.
Anote a senha exibida. Use essa senha para permitir o acesso aos dispositivos móveis.Para permitir impressão não segura, selecione
Segurança e selecione Desligar.
Para obter mais informações sobre impressão sem o e conguração sem o,
acesse www.hp.com/go/wirelessprinting.
11
8.
Use o HP ePrint via e-mail para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail da impressora de qualquer dispositivo compatível
com e-mail, mesmo de dispositivos que não estejam na mesma rede. Para usar o HP ePrint via e-mail, a impressora deverá atender a estes requisitos:
A impressora deve estar conectada a uma rede com ou sem o e ter acesso
àInternet.
O HPWeb Services deve estar habilitado na impressora, e ela deverá estar registrada no HPConnected.
Ativar o HP Web Services
NOTA: Antes de ativar o HP Web Services, verique se a impressora está
conectada a uma rede.
1. Pressione o botão OK.
2. Abra o menu HP Web Services.
3. Selecione Folha de informações de impressão. A impressora imprimirá
apágina.
Congurar o HP ePrint via e-mail (opcional)
4. Abra o HP Embedded Web Server. Acesse um computador conectado à rede,
abra uma janela de navegador e digite o endereço IP mostrado na folha deinformações na caixa de endereço e, em seguida, pressione EntEr.
NOTA: O HP EWS também oferece acesso a várias outras congurações
avançadas de impressora.
5. No HP Embedded Web Server, clique na guia HP Web Services.
6. Clique no botão Ativar.
A impressora ativa o Web Services. A página de informações contém um código da impressora necessário para registrar a impressora HPnoHPConnected.
7. Acesse www.hpconnected.com para criar uma conta do HP ePrint e conclua
oprocesso de conguração.
Solução de problemas
Guia do usuário
O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de
problemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web:
1. Acesse www.hp.com/support/colorljM452.
2. Clique em Manuais. Para o Windows, o guia do usuário é copiado para o computador durante a
instalação de software recomendado.
Windows® XP, Windows Vista® e Windows® 7:
Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas, selecione HP, selecione a pasta para a impressora HP e selecione Ajuda.
Windows® 8:
Na tela Iniciar, clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, clique no ícone com onome da impressora e selecione Ajuda.
Vericar atualizações de rmware
1. No painel de controle da impressora, pressione o botão OK.
2. Abra o menu Serviço.
3. Selecione Atualização da LaserJet.
4. Selecione Vericar atualizações agora.
Conexão de rede cabeada (Ethernet)
Verique se a impressora está conectada à porta de rede correta por umcabo de comprimento correto.
Verique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas.
Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
Teste a conexão de rede executando o ping na impressora:
Windows: Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione EntEr. Digite ping, digite um espaço, digite o endereço IP da impressora epressione EntEr. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
OS X: Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping. Pressione EntEr. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1
Se a janela exibir tempos de trajeto, a rede está funcionando.
Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verique novamente todas as etapas de conexão.
Recursos de suporte adicionais
Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse
www.hp.com/support/colorljM452:
Solucionar problemas
Localizar instruções de conguração avançada
Download de atualizações de software
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e reguladoras
Acessar recursos de impressão móvel
Conexão de rede sem o (somente modelos dw)
Verique se o cabo de rede não está conectado. A impressora não consegue se conectar a uma rede sem o quando um cabo de rede estáconectado.
Verique se a impressora e o roteador sem o estão ligados e estão recebendo energia. Verique também se o switch sem o está ligado.
Verique se a impressora está dentro do alcance da rede sem o. Namaioria das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés) dopontode acesso sem o (roteador sem o).
Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
Verique se o computador e a impressora estão conectados à mesma
redesem o.
Para Mac, verique se o roteador sem o suporta Bonjour.
Reinicie o roteador sem o.
Realizar o teste de diagnóstico sem o
1. No painel de controle, pressione o botão OK.
2. Selecione Autodiagnóstico e selecione Executar teste sem o.
12
English .............. 1
Color LaserJet Pro M452nw、M452dn 入門指南
重要事項:
依照印表機硬體設定海 報的步驟 1 - 2 進行後, 再繼續執行步驟 3
3. 控制面板上的初始設定
開啟印表機電源後,等待印表機初始化。 若要瀏覽控制面板,請使用箭號按鈕和 OK 按鈕。 依照控制面板上的提示設定下列設定:
語言
位置
預設值
在「預設值」下,選擇其中一個選項:
自我管理:適合大部分使用者的最佳化預設值,包括引導式設定和組態步驟以及自動更 新。
IT 管理:適合機群管理功能的最佳化預設值。
設定值在初始設定之後完全可自訂。
:選擇「列印資訊頁」以列印指示如何變更預設設定的頁面。
4. 選擇連線方法並準備進行軟體安裝
www.hp.com/support/colorljM452 www.register.hp.com
Français ............ 4
Español ............. 7
Português ....... 10
繁体中文 ......... 13
直接在印表機與電腦之間連接的 USB 連線
使用 A 對 B 型 USB 纜線(僅随附於部分機型)。
Windows
1. 請勿在安裝軟體之前連接 USB 纜線。 如果已連接纜線,請拔除纜 線後再繼續。 安裝程序會在適當時間提示您接上連接線。
2. 繼續執行「5. 找出或下載軟體安裝檔」
註:進行軟體安裝時,選擇「使用 USB 纜線直接連接這部電腦」的
選項。 (僅限 Windows)
Mac
1. 對於 Mac,先連接電腦與印表機之間的 USB 纜線,再進行軟體安 裝。
2. 繼續執行「5. 找出或下載軟體安裝檔」
有線(乙太網路)網路連線
使用標準網路線。 (並未隨附纜線)。
1. 將網路線連接至印表機與網路。 等待幾分鐘,讓印表機取得網路 位址。
2. 在控制面板上,在顯示幕進入「就緒」狀態後加以檢視。 若列 出 IP 位址,則已建立網路連線。 若未列出,請等候幾分鐘後 再試一次。 請記下 IP 位址以便在安裝軟體時使用。 IP 位址範 :192.168.0.1
若要手動設定 IP 位址,請參閱「手動設定 IP 位址」
3. 繼續執行「5. 找出或下載軟體安裝檔」
註:進行軟體安裝時,選擇「透過網路連接」的選項。
(僅限 Windows)
內建無線網路連線(nw 機型)
方法 1
要將 M452nw 連接至無線網路時,建議的方法是在印表機軟體安裝程序期 間進行,如5. 找出或下載軟體安裝檔」所述。
方法 2(僅限按鈕式路由器)
將印表機連接至無線網路的另一個方法是按鈕方法,如以下步驟所述。
1. 按下「無線」 按鈕。
2. 開啟無線開啟/關閉功能表。
3. 選擇開啟
4. 回到無線功能表,然後選擇 Wi-Fi Protected Setup
5. 選擇按鈕
6. 在選擇 Pushbutton(按鈕)後的 2 分鐘內,在無線路由器或存取點 按下裝置搜尋按鈕以搜尋印表機。
7. 等待印表機建立網路連線。
8. 在控制面板顯示幕回到「就緒」狀態後加以檢視。 若列出 IP 位址, 則已建立網路連線。 若未列出,請等候幾分鐘後再試一次。 請記下 IP 位址以便在安裝軟體時使用。 IP 位址範例: 192.168.0.1
9. 若要從電腦列印,請繼續執行5. 找出或下載軟體安裝檔」。 若僅要從手機或平板電腦列印,請繼續執行
7. 行動列印和無線列印」
手動設定 IP 位址
請參閱印表機使用指南以取得有關手動設定 IP 位址的詳細資訊。 請參閱本指南的「疑難排解」一節。
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5. 找出或下載軟體安裝檔
方法 1:從 HP Easy Start 下載(Windows 和 OS X)
1. 前往 123.hp.com/laserjet,然後按一下 「Download」(下載)。
2. 依照螢幕上的指示與提示,將檔案儲存至電腦。
3. 從儲存軟體檔案的資料夾啟動軟體檔案,然後繼續執行6. 安裝軟體」
方法 2:從印表機支援網站下載(WindowsOS X
1. 前往 www.hp.com/support/colorljM452
2. 選擇 Software and drivers(軟體與驅動程式)。
3. 下載適用於您的印表機型號和作業系統的軟體。
4. 視需要按一下 .exe 或 .zip 檔案以啟動安裝檔,然後繼續執行
6. 安裝軟體」
6. 安裝軟體
Windows 解決方案
1. 軟體安裝程式會偵測作業系統的語言,然後以相同的語言顯示安 裝程式的主功能表。從光碟安裝時,如果安裝程式未在 30 秒鐘之 後啟動,請瀏覽電腦上的 CD 光碟機,並啟動名稱為 SETUP.EXE 的 檔案。
2. 「軟體選擇」畫面會詳細說明要安裝的軟體。
建議的軟體安裝包括所有可用印表機功能的列印驅動程式及軟
體。
若要自訂已安裝的軟體,請按一下「自訂軟體選擇」連結。完成 時,按一下「下一步」按鈕。
3. 依照螢幕上的指示安裝軟體。
4. 出現選取連線類型的提示時,選擇適合連線類型的選項:
使用 USB 纜線直接連接這部電腦
透過網路連接
協助我設定第一次無線連線
註:透過網路連接時,偵測印表機的最輕鬆方式就是選擇
Automatically find my printer on the network」 (自動在網路上尋找我的印表機)。
註:進行無線安裝時,選擇「協助我設定第一次無線連線
的選項,然後選擇「Yes, retrieve the wireless settings on my computer」(是,擷取電腦上的無線設定)
方法 3:從印表機光碟安裝 (僅限 Windows
1. 將印表機光碟插入電腦中。
2. 繼續執行6. 安裝軟體」
OS X 解決方案
1. 軟體安裝程式會偵測作業系統的語言,然後以相同的語言顯示安裝 程式的主功能表。
2. 依照螢幕上的指示安裝軟體。 出現提示時,使用適合連線類型的 纜線連接印表機,或確定印表機已完成無線通訊的準備。
3. 在軟體安裝程序結束時,使用 HP Utility 設定小幫手來設定印表機 選項。
7.
若要從電話或平板電腦列印,請將裝置連接至印表機所在的同一個無線網路。
Apple iOS 裝置 (AirPrint):開啟要列印的項目,然後選擇動作圖示。 」,選擇印表機,然後選擇「列印」。
較新的 Android 裝置(4.4 或更新版本):開啟要列印的項目,然後選擇功能 表按鈕。 選擇「列印」,選擇印表機,然後選擇「列印」。
有些裝置需要從 Google Play 商店下載 HP Print Service 外掛程式應用程式。 較舊的 Android 裝置(4.3 或更舊版本):從 Google Play 商店下載 HP ePrint 應用程式。
Windows Phone:從 Windows 市集下載 HP AiO Remote 應用程式。
行動列印和無線列印(選用)
選擇「
進一步了解行動列印
若要進一步了解其他行動列印選項(包括其他 ePrint 解決方案),請掃描 QR 碼,或參閱使用指 南的「行動列印」一節。
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct 可讓您直接從無線行動裝置,對具備 Wi-Fi Direct 功能的印表機進 行近距離列印,而不需要連接至網路或網際網路。
啟用 Wi-Fi Direct
1. 按下 OK 按鈕。
2. 選擇「Network Setup」(網路設定)功能表。
3. 選擇「Wi-Fi Direct」功能表。
4. 選擇「On/Off」(開啟/關閉)項目,然後選擇「On」(開啟)。
5. 如需進行安全列印,請選擇「Security」(安全性),然後選擇「On」 (開啟)。 記下顯示的複雜密碼。 使用此複雜密碼以允許存取行動裝置。 若要允許無安全保護的列印,請選擇「Security」(安全性),然後選擇 「Off」(關閉)。
如需無線列印及無線設定的詳細資訊,請前往
www.hp.com/go/wirelessprinting
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8.
使用 HP ePrint via email,您只要在任何具備電子郵件功能的裝置上,將文件當做電子郵件附件傳送至印表機的電子郵件地址即可列印該文件,即使您使用的裝 置不在同一個網路上也沒問題。
若要使用 HP ePrint via email,印表機必須符合以下要求:
印表機必須連線到有線或無線網路,且必須能夠存取網際網路。
印表機必須啟用 HP Web 服務,而且您必須已向 HP Connected 註冊印表
機。
啟用 HP Web 服務
註:啟用 HP Web 服務之前,請確認印表機已連接至網路。
1. 按下 OK 按鈕。
2. 開啟「HP Web 服務」功能表。
3. 選擇「列印資訊頁」。 印表機將列印頁面。
設定 HP ePrint via email(選用)
4. 開啟 HP Embedded Web Server。 移至已連接網路的電腦, 開啟瀏覽器視窗,在位址方塊中輸入資訊頁所顯示的 IP 位址, 然後按下 EntEr
註:HP EWS 也可讓您存取許多其他進階的印表機設定。
5. 在 HP Embedded Web Server 中,按一下「HP Web 服務」標籤。
6. 按一下「Enable」(啟用)按鈕。 印表機隨即啟用 Web 服務。 資訊頁包含向 HP Connected 註冊 HP 印表機 所需的印表機代碼。
7. 前往 www.hpconnected.com,建立 HP ePrint 帳戶並完成設定程序。
疑難排解
使用指南
使用指南包含印表機使用方式及疑難排解資訊。 這可在印表機光碟或網路 上取得:
1. 前往 www.hp.com/support/colorljM452
2. 按一下「Manuals」(手冊)。
對於 Windows,使用指南會在進行建議的軟體安裝時複製到電腦。
Windows® XP、Windows Vista® 和 Windows® 7:
按一下「開始」,依序選擇「程式集」或「所有程式」、 「HP」、HP 印表機的資料夾,然後選擇「說明」。
Windows® 8:
在「開始」畫面中,以滑鼠右鍵按一下畫面中的空白區域,按一下應用程 式列的「所有應用程式」,然後按一下顯示印表機名稱的圖示並選擇「
」。
檢查韌體更新
1. 在控制面板上,按下 OK 按鈕。
2. 開啟維修功能表。
3. 選擇「LaserJet 更新」。
4. 選擇「立即檢查更新」。
有線(乙太網路)網路連線
確認印表機以長度合適的纜線連接到正確的網路連接埠。
確認網路連接埠旁邊的指示燈已亮起。
確認電腦已安裝列印驅動程式。
使用 Ping 指令偵測印表機以測試網路連線:
Windows:按一下「開始」>「執行」。 輸入 cmd,並按下 EntEr 依序輸入 ping、空格、印表機 IP 位址,然後按下 EntErIP 位址範
:192.168.0.1 OS X:開啟「網路工具程式」,並在 Ping 窗格中輸入 IP
位址。 按下 EntErIP 位址範例:192.168.0.1
如果視窗顯示往返時間,表示網路運作正常。
如果 Ping 沒有作用,請嘗試重新啟動印表機,再重新檢查所有的連線
步驟。
其他支援資源
如需包含印表機所有相關資訊的 HP 說明,請前往
www.hp.com/support/colorljM452
解決問題
尋找進階組態設定指示
下載軟體更新
加入支援論壇
尋找保固及法規資訊
存取行動列印資源
無線網路連線(僅限 nw 機型)
確認未連接網路線。 當網路線已連接時,印表機無法連接至無線網 路。
確認印表機和無線路由器已開啟且接通電源。 此外, 確定無線開關已開啟。
• 確認印表機位於無線網路範圍內。 對多數網路而言, 印表機必須是在距離無線存取點(無線路由器) 30 公尺(100 英呎)以內的位置。
確認電腦已安裝列印驅動程式。
確認電腦和印表機連接至相同的無線網路。
若是使用 Mac,請確認無線路由器支援 Bonjour。
重新啟動無線路由器。
執行無線診斷測試
1. 在控制面板上,按下 OK 按鈕。
2. 選擇「Self Diagnostics」(自我診斷),然後選擇「Run Wireless
Test」(執行無線測試)。
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Trademark Credits
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FCC Regulations
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency energy. If this equipment is not installed and used in accordance with the instructions, it may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by turning the equipment o and on,
correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase separation between equipment and receiver.
• Connect equipment to an outlet on a circuit dierent from that to
which the receiver is located.
• Consult your dealer or an experienced radio/TV technician. Any changes or modications to the product that are not expressly
approved by HP could void the user’s authority to operate this equipment. Use of a shielded interface cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules. For more regulatory information, see the electronic user guide. HP shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or other damage alleged in connection with the furnishing or use of this information.
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Réglementations de la FCC
Les tests eectués sur cet équipement ont déterminé qu’il est conforme aux prescriptions des unités numériques de classeB, telles que spéciées à l’article15 des normes de laFCC (Commission fédérale des
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suisante contre les interférences produites dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie
sous forme de fréquences radio. Si ce matériel n'est pas installé et
utilisé conformément aux instructions, il peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Aucune garantie n'est néanmoins
fournie quant à l'apparition d'interférences dans une installation
particulière. Si cet appareil provoque des interférences nuisibles (qui
peuvent être déterminées en éteignant et rallumant l'appareil) à des
communications radio ou télévision, corrigez ce problème en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes:
• Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.
• Augmentez la distance séparant l’équipement du récepteur.
• Connectez l’équipement à une prise située sur un circuit diérent de
celui sur lequel se trouve le récepteur.
• Consultez votre revendeur ou un technicien radio/télévision
expérimenté.
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