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Edition 2, 8/2017
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Vorderansicht des Geräts ................................................................................................................................... 3
Rückansicht des Geräts ....................................................................................................................................... 4
Übersicht über das Bedienfeld ............................................................................................................................................... 6
Aufbau des Bedienfeldes .................................................................................................................................... 6
Home-Bildschirm des Bedienfelds .................................................................................................................... 6
Einlegen in Fach 1 (Mehrzweckfach) ................................................................................................................................... 13
Fach 1 Papierausrichtung ................................................................................................................................. 15
Einlegen von Papier in Fach 2 ............................................................................................................................................... 18
Fach 2 Papierausrichtung ................................................................................................................................. 20
Einlegen in Fach 3 (Zubehör) ................................................................................................................................................ 22
Fach 3 Papierausrichtung ................................................................................................................................. 24
HP ePrint ............................................................................................................................................................. 41
HP ePrint-Software ........................................................................................................................................... 41
Einrichten von HP Wireless Direct Printing ......................................................................................................................... 43
Direktdruck über USB verwenden ....................................................................................................................................... 44
Erstellen einer Kopie .............................................................................................................................................................. 46
Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) ................................................................................................................................... 47
Optimieren der Kopierqualität .............................................................................................................................................. 48
Scannen mit der Software HP Scan (Windows) ................................................................................................................. 50
Scannen mit der Software HP Scan (Mac OS X) ................................................................................................................. 51
Scannen an ein Ziel ................................................................................................................................................................ 52
Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk ........................................................................................................... 52
Einrichten von Scannen in Netzwerkordner und Scannen in E-Mail .......................................................... 52
Scannen in eine E-Mail ...................................................................................................................................... 53
Scannen in einen Netzwerkordner .................................................................................................................. 54
6 Verwalten des Geräts ............................................................................................................................................................................. 55
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) ............................................................................................................. 56
Verwenden der HP Web Services-Anwendungen ............................................................................................................. 57
Toolbox für HP Gerät (Windows) .......................................................................................................................................... 58
HP Dienstprogramm für Mac OS X ...................................................................................................................................... 61
Önen des HP Dienstprogramms ................................................................................................................... 61
Funktionen des HP Dienstprogramms ........................................................................................................... 61
Verwenden der HP Web Jetadmin Software ...................................................................................................................... 63
Funktionen für die Gerätesicherheit .................................................................................................................................... 64
Festlegen oder Ändern des Gerätekennworts .............................................................................................. 64
Einstellungen zum Energiesparen ....................................................................................................................................... 65
Drucken im EconoMode .................................................................................................................................... 65
Einrichten der Bereitschaftseinstellung ......................................................................................................... 65
Einrichten der Verzögerung beim automatischen Herunterfahren ........................................................... 65
ivDEWW
Die Meldung Patrone ist bald leer oder Patrone ist fast leer erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts ................. 67
Aktivieren oder Deaktivieren der Einstellungen für den Status „fast leer“ ............................................... 67
Austauschen der Tonerpatrone. .......................................................................................................................................... 69
7 Lösen von Problemen ............................................................................................................................................................................ 73
Hilfesystem zum Bedienfeld ................................................................................................................................................ 74
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ............................................................................................ 75
Beheben von Papiereinzugs- oder Papierstauproblemen .............................................................................................. 76
Das Gerät zieht kein Papier ein ........................................................................................................................ 76
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein ...................................................................................................... 76
Häug oder wiederholt auftretende Papierstaus ......................................................................................... 76
Vermeiden von Papierstaus ............................................................................................................................. 77
Beseitigen von Staus in Fach 1 ............................................................................................................................................ 78
Beseitigen von Staus in Fach 2 ............................................................................................................................................ 80
Beseitigen von Papierstaus in Fach 3 (Zubehör) ............................................................................................................... 84
Beheben von Papierstaus im Tonerpatronenbereich ....................................................................................................... 88
Beseitigen von Papierstaus im Bereich der hinteren Klappe und der Fixiereinheit ..................................................... 90
Beheben von Staus im Ausgabefach .................................................................................................................................. 91
Beheben von Staus im optionalen Duplexer ...................................................................................................................... 93
Verbesserung der Druckqualität .......................................................................................................................................... 94
Drucken von einem anderen Softwareprogramm ....................................................................................... 94
Prüfen der Papiersorte für den Druckauftrag ............................................................................................... 94
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) .............................................................. 94
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Mac OS X) .............................................................. 95
Überprüfen des Tonerpatronenstatus ........................................................................................................... 95
Drucken einer Reinigungsseite ........................................................................................................................ 96
Überprüfen der Tonerpatrone auf Schäden .................................................................................................. 96
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ...................................................................................... 96
Verwenden von Papier, das den HP Spezikationen entspricht ............................................ 97
Überprüfen der Umgebungsbedingungen des Druckers ....................................................... 97
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen ................................................................................................... 97
Verwenden eines anderen Druckertreibers ................................................................................................... 98
Verbessern von Kopier- und Scanqualität .......................................................................................................................... 99
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken ......................................................................... 99
Überprüfen der Papiereinstellungen .............................................................................................................. 99
Optimieren für Text oder Graken .................................................................................................................. 99
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ............................................................................................. 101
Unzureichende physische Verbindung ........................................................................................................ 101
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für das Gerät .............................................................. 101
Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren ....................................................................... 101
DEWWv
Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ................ 102
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ......................................... 102
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ....................... 102
Das Gerät ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch .................................................. 102
8 Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör ........................................................................................................................................... 103
Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien .......................................................................................... 104
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden (CSR-Teile) ............................................................................................... 105
Index ........................................................................................................................................................................................................... 107
viDEWW
1Produkteinführung
●
Gerätefunktionen
●
Produktübersicht
●
Übersicht über das Bedienfeld
Siehe auch:
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW1
Gerätefunktionen
PapierzuführungFach 1 (100-Blatt-Mehrzweckfach):
Fach 2 (250-Blatt-Zufuhrfach)
Optionales Fach 3 (500-Blatt-Eingabefach-Zubehör)
250-Blatt-Ausgabefach
Optionales Zubehör für den Duplexdruck
Unterstützte BetriebssystemeWindows XP, 32 Bit
Windows Vista, 32-Bit und 64-Bit
Windows 7, 32-Bit und 64-Bit
Windows 8, 32 Bit und 64 Bit
Windows 2003 Server (32-Bit und 64-Bit), nur Drucker- und Scannertreiber
Windows 2008 Server (32-Bit und 64-Bit), nur Drucker- und Scannertreiber
Windows 2012 Server, nur Drucker- und Scannertreiber
Mac OS X v10.6.8 und höher
Unterstützte DruckertreiberDer HP PCL6-Druckertreiber ist auf der mitgelieferten CD als Standarddruckertreiber enthalten. Er
wird automatisch installiert, sofern Sie keinen anderen Treiber auswählen.
Weitere Informationen und zusätzliche Treiberoptionen nden Sie unter www.hp.com/support.
KonnektivitätHi-Speed USB 2.0
10/100 Ethernet LAN-Verbindung
Drahtlose Netzwerkverbindung
Speicher256 MB DDR3 Arbeitsspeicher
BedienfeldanzeigeFarbiger grascher Touchscreen
DruckenDruckt 31 Seiten pro Minute auf Papier im A4-Format, 30 Seiten pro Minute auf Papier im Letter-
Format sowie 15 Seiten pro Minute auf Papier im A3-Format
Druckauösung bis zu 1200 x 1200 dpi
Unterstützt HP ePrint
Direktes Drucken von USB (kein Computer erforderlich)
KopierenKopiert mit bis zu 31 Kopien pro Minute
Kopien werden mit einer Auösung von 300 dpi (dots per inch) gedruckt.
Der Flachbettscanner unterstützt Formate mit einer Länge von bis zu 297 mm (11,7 Zoll) und einer
Breite von bis zu 420 mm (16,5 Zoll).
Optionales beidseitiges Kopieren
ScannenScans erfolgen in Schwarzweiß oder Farbe mit einer Auösung von 1200 dpi (dots per inch).
Scannen in E-Mail (keine Software erforderlich)
Scannen in Netzwerkordner (keine Software erforderlich)
Direktes Scannen von USB (kein Computer erforderlich)
2Kapitel 1 ProdukteinführungDEWW
Produktübersicht
3
1
2
3
4
5
7
6
8
9
10
Vorderansicht des Geräts
1Scanner
2Bedienfeld mit Farb-Touchscreen (kann zur besseren Lesbarkeit nach oben geklappt werden)
3Ein-/Aus (Taste)
4Fach 1 (ziehen Sie zum Önen an den seitlichen Grien)
5Fach 2
6Walk-Up-USB-Anschluss (zum Drucken und Scannen ohne Computer)
7Optionales Fach 3 (als Zubehör erhältlich)
0.8Klammer zum Önen der vorderen Abdeckung (Zugri auf die Tonerpatrone)
9Standardausgabefach mit Erweiterung für langes Papier
10Ausgabefach
DEWWProduktübersicht3
Rückansicht des Geräts
3
4
1
2
1Anschlussabdeckung
2Netzanschluss
3Optionales Zubehör für den Duplexdruck
4Hintere Klappe (Zugri zum Beheben von Papierstaus)
4Kapitel 1 ProdukteinführungDEWW
Schnittstellenanschlüsse
1
2
1Netzwerkanschluss
2High-Speed-USB 2.0-Anschluss
DEWWProduktübersicht5
Übersicht über das Bedienfeld
1
2
4
5
6
7
3
8
9
Aufbau des Bedienfeldes
1Touchscreen-AnzeigeBietet Zugri auf die Gerätefunktionen und zeigt den aktuellen Status des Geräts an
2Hilfe-Taste und zugehörige LEDBietet Zugri auf das Hilfesystem zum Bedienfeld
3Ein-/AusschalterDas Gerät wird ein- oder ausgeschaltet
4Pfeiltaste nach rechts und
zugehörige LED
5Abbrechen-Taste und zugehörige
LED
6Zurück-Taste und zugehörige LEDWechselt zum vorherigen Bildschirm
7Pfeiltaste nach links und zugehörige
LED
8Home-Taste und zugehörige LEDÖnet den Home-Bildschirm
9Drahtlos-LEDZeigt an, dass das drahtlose Netzwerk aktiviert ist. Die LED blinkt, während das Gerät eine
Bewegt den Cursor nach rechts oder verschiebt das Anzeigebild auf den nächsten Bildschirm
HINWEIS: Diese Taste leuchtet nur, wenn diese Funktion für den aktuellen Bildschirm zur Verfügung
steht.
Setzt Einstellungen zurück, bricht den aktuellen Job ab oder schließt den aktuellen Bildschirm
HINWEIS: Diese Taste leuchtet nur, wenn diese Funktion für den aktuellen Bildschirm zur Verfügung
steht.
HINWEIS: Diese Taste leuchtet nur, wenn diese Funktion für den aktuellen Bildschirm zur Verfügung
steht.
Bewegt den Cursor nach links
HINWEIS: Diese Taste leuchtet nur, wenn diese Funktion für den aktuellen Bildschirm zur Verfügung
steht.
Verbindung zum drahtlosen Netzwerk aufbaut.
6Kapitel 1 ProdukteinführungDEWW
Home-Bildschirm des Bedienfelds
123456
7811910
Über den Home-Bildschirm können Sie auf die Produktfunktionen zugreifen und den Status des Produkts
einsehen.
HINWEIS:Je nach Konguration des Produkts können unterschiedliche Funktionen auf dem Home-Bildschirm
angezeigt werden. Möglicherweise wird das Layout bei einigen Sprachen auch umgekehrt dargestellt.
1Schaltäche Web ServicesErmöglicht schnellen Zugri auf Funktionen der HP Web Services, einschließlich HP ePrint
2Setup (Taste)Bietet Zugri auf die Hauptmenüs
3Schaltäche „Wireless“Bietet Zugri auf das Drahtlos-Menü und Informationen zum Status der Drahtlosverbindung
4Schaltäche NetzwerkBietet Zugri auf die Netzwerkeinstellungen und -informationen. Auf dem Bildschirm für
5Information-SchaltächeLiefert Informationen zum Gerätestatus. Auf dem Bildschirm der Statusübersicht können Sie die
6Schaltäche „Material“Bietet Informationen zum Status der Verbrauchsmaterialien. Auf dem Bildschirm der
7GerätestatusZeigt an, ob das Gerät bereit ist oder gerade einen Job verarbeitet
8SchaltächeAnwendungenErmöglicht Zugri auf das Menü Anwendungen, um Dokumente direkt aus Webanwendungen
HP ePrint ist ein Tool, das Dokumente druckt, indem es ein beliebiges E-Mail-fähiges Gerät
verwendet, um die Dokumente an die E-Mail-Adresse des Geräts zu senden.
HINWEIS: Wenn Sie mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden sind, werden statt dieses
Symbols mehrere Balken zur Anzeige der Signalstärke dargestellt.
HINWEIS: Diese Schaltäche wird nicht angezeigt, wenn das Gerät mit einem
kabelgebundenen Netzwerk verbunden ist.
Netzwerkeinstellungen können Sie die Seite Netzwerkübersicht drucken.
HINWEIS: Diese Schaltäche wird nur dann angezeigt, wenn das Gerät mit einem Netzwerk
verbunden ist.
Seite Kongurationsbericht drucken.
Verbrauchsmaterialienübersicht können Sie die Seite Verbrauchsmaterial-Status drucken.
zu drucken, die Sie von der HP Connected-Website unter www.hpconnected.com
heruntergeladen haben
9Taste USBBietet Zugri auf die Funktion für Direktdruck über USB (für Drucken und Scannen ohne
Computer)
DEWWÜbersicht über das Bedienfeld7
10Taste ScannenBietet Zugri auf die Scanfunktionen
11Taste KopierenBietet Zugri auf die Kopierfunktionen
8Kapitel 1 ProdukteinführungDEWW
2Papierfächer
●
Unterstützte Papierformate und -sorten
●
Einlegen in Fach 1 (Mehrzweckfach)
●
Einlegen von Papier in Fach 2
●
Einlegen in Fach 3 (Zubehör)
Siehe auch:
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
Die HP Kompletthilfe für das Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW9
Unterstützte Papierformate und -sorten
●
Unterstützte Papierformate
●
Unterstützte Papiersorten
Unterstützte Papierformate
HINWEIS:Sie erzielen die besten Ergebnisse, wenn Sie vor dem Drucken das Format und den Typ des
verwendeten Druckmediums im Druckertreiber auswählen.
Tabelle 2-1 Unterstützte Papierformate
Format und AbmessungenFach 1Fach 2Fach 3 (optional)
HINWEIS:Fach 1 fasst jeweils bis zu 100 Blatt Papier, 75 Folien, 50 Etikettenbögen oder 10 Umschläge. Es
unterstützt Einzelblattpapier mit einem Gewicht von 60 bis 199 g/m2, Etiketten und Folien mit einer Dicke von
0,10 bis 0,14 mm, Briefumschläge mit einem Gewicht von 60 bis 90 g/m
135 bis 176 g/m2.
Informationen über die richtige Papierausrichtung zum Einlegen von Papier in dieses Fach nden Sie unter Fach 1
Papierausrichtung auf Seite 15.
2
und Postkarten mit einem Gewicht von
1.Önen Sie Fach 1, indem Sie die Grie an beiden
Seiten des Fachs anfassen und nach unten ziehen.
2.Ziehen Sie die Fachverlängerung heraus.
DEWWEinlegen in Fach 1 (Mehrzweckfach)13
3.Klappen Sie für langes Papier die Fachverlängerung
heraus, um das Papier zu stützen.
4.Önen Sie die Papierführungen.
14Kapitel 2 PapierfächerDEWW
5.Legen Sie das Papier in das Fach ein. Stellen Sie
sicher, dass sich das Papier vollständig unterhalb
der Halterungen und unterhalb der Markierungen
für die maximale Stapelhöhe bendet.
Die von Ihnen zu wählende Ausrichtung des
Papiers hängt vom Papierformat ab. Weitere
Informationen nden Sie unter Fach 1
Papierausrichtung auf Seite 15.
6.Stellen Sie die Papierführungen so ein, dass sie
locker am Papierstapel anliegen, ohne das Papier
zu biegen.
HINWEIS:Zum Vermeiden von Papierstaus sollten Sie kein Papier in Fach 1 einlegen, solange das Gerät druckt.
Schließen Sie Fach 1 nicht, solange das Gerät druckt.
Fach 1 Papierausrichtung
PapiersortePapierformatSo legen Sie Papier ein
EinzelblattpapierA4, A5, B5, Letter, Executive, 16K und
benutzerdenierte Formate
Lange Kante zum Gerät zeigend
DEWWEinlegen in Fach 1 (Mehrzweckfach)15
PapiersortePapierformatSo legen Sie Papier ein
A3, B4, 11 x 17, Legal, Ocio 8,5 x 13 und
benutzerdenierte Formate
Vorgedruckt, gelocht oder
Briefkopfpapier
A3, B4, 11 x 17, Legal, Ocio 8,5 x 13 und
A4, A5, B5, Letter, Executive, 16K und
benutzerdenierte Formate
benutzerdenierte Formate
Kurze Kante zum Gerät zeigend
Druckseite oben
Lange Kante führt in das Gerät mit der Vorderkante in Richtung
der rechten Seite des Fachs
Druckseite oben
Vorderkante zum Drucker zeigend
16Kapitel 2 PapierfächerDEWW
PapiersortePapierformatSo legen Sie Papier ein
EtikettenAlle kompatiblen EtikettenformateVorderseite nach oben
Oberkante in Richtung der rechten Seite des Fachs, zu
frankierende Seite wird zuletzt ins Gerät gezogen
DEWWEinlegen in Fach 1 (Mehrzweckfach)17
Einlegen von Papier in Fach 2
Fach 2 hat ein Fassungsvermögen von bis zu 250 Blatt Papier mit 75 g/m2. Wenn das Papier schwerer ist,
verringert sich das Fassungsvermögen. Legen Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein. Es unterstützt
Einzelblattpapier mit einem Gewicht von 60 bis 120 g/m2.
Informationen über die richtige Papierausrichtung zum Einlegen von Papier in dieses Fach nden Sie unter Fach 2
Papierausrichtung auf Seite 20.
ACHTUNG:Drucken Sie aus Fach 2 weder Umschläge, Etiketten noch Papierformate, die nicht unterstützt
werden. Drucken Sie diese Papiersorten nur aus Fach 1.
1.Ziehen Sie das Fach heraus, und heben Sie es leicht
an, um es vollständig aus dem Gerät
herauszunehmen.
HINWEIS:Önen Sie das Fach nicht, wenn es
verwendet wird.
2.Drücken Sie die Entriegelung an der linken Führung
zusammen, und schieben Sie die seitlichen
Führungen in die Position für das entsprechende
Papierformat.
18Kapitel 2 PapierfächerDEWW
3.Entriegeln Sie die hintere Führung des Fachs
mithilfe der Schiebeverriegelung an der Rückseite
des Fachs, wenn Sie Papier im Format B4, A3, 11 x
17, Legal oder Ocio 8,5 x 13 einlegen.
4.Stellen Sie die Fachlänge auf das richtige
Papierformat ein.
5.Legen Sie Papier in das Fach ein. Überprüfen Sie
das Papier, um sicherzustellen, dass die Führungen
den Papierstapel leicht berühren, ohne das Papier
zu biegen.
Die von Ihnen zu wählende Ausrichtung des
Papiers hängt vom Papierformat ab. Weitere
Informationen nden Sie unter Fach 2
Papierausrichtung auf Seite 20.
HINWEIS:Um Papierstaus zu vermeiden, legen
Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein.
Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des
Stapels unterhalb der Markierungen bendet.
HINWEIS:Wenn das Fach nicht ordnungsgemäß
ausgerichtet ist, wird während des Druckvorgangs
eventuell eine Fehlermeldung angezeigt, oder es
tritt ein Papierstau auf.
DEWWEinlegen von Papier in Fach 219
6.Schieben Sie das Fach vollständig in das Gerät
hinein.
7.Kongurieren Sie Papierformat und Papiersorte auf
dem Bedienfeld des Geräts so, dass sie dem im
Fach eingelegten Papier entsprechen.
a.Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts
auf dem Startbildschirm die Schaltäche.
b.Önen Sie die folgenden Menüs:
Systemkonguration
Papier-Setup
Fach 2
c.Berühren Sie Papierformat, und wählen Sie die
richtige Größe.
d.Berühren Sie Papiersorte, und wählen Sie die
richtige Sorte.
Fach 2 Papierausrichtung
PapiersortePapierformatSo legen Sie Papier ein
EinzelblattpapierA4, A5, B5, Letter, Executive, 16K und
benutzerdenierte Formate
Lange Kante entlang der Vorderseite des Fachs
20Kapitel 2 PapierfächerDEWW
PapiersortePapierformatSo legen Sie Papier ein
A3, B4, 11 x 17, Legal, Ocio 8,5 x 13 und
benutzerdenierte Formate
Vorgedruckt, gelocht oder
Briefkopfpapier
A3, B4, 11 x 17, Legal, Ocio 8,5 x 13 und
A4, A5, B5, Letter, Executive, 16K und
benutzerdenierte Formate
benutzerdenierte Formate
Lange Kante entlang der Seite des Fachs
Druckseite unten
Oberkante in Richtung der rechten Seite des Fachs
Druckseite unten
Oberkante zur Vorderseite des Fachs
DEWWEinlegen von Papier in Fach 221
Einlegen in Fach 3 (Zubehör)
3
3
Das optionale Fach 3 hat ein Fassungsvermögen von bis zu 500 Blatt Papier mit 75 g/m2. Wenn das Papier
schwerer ist, verringert sich das Fassungsvermögen. Legen Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein. Es unterstützt
Einzelblattpapier mit einem Gewicht von 60 bis 120 g/m2.
Informationen über die richtige Papierausrichtung zum Einlegen von Papier in dieses Fach nden Sie unter Fach 3
Papierausrichtung auf Seite 24.
HINWEIS:Drucken Sie aus Fach 3 weder Umschläge, Etiketten noch Papierformate, die nicht unterstützt
werden. Drucken Sie diese Papiersorten nur aus Fach 1.
1.Ziehen Sie das Fach heraus, und heben Sie es leicht
an, um es vollständig aus dem Gerät
herauszunehmen.
HINWEIS:Önen Sie das Fach nicht, wenn es
verwendet wird.
2.Drücken Sie die Entriegelung an der linken Führung
zusammen, und schieben Sie die seitlichen
Führungen in die Position für das entsprechende
Papierformat.
22Kapitel 2 PapierfächerDEWW
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