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Sommario
1 Introduzione al prodotto .......................................................................................................................................................................... 1
Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................................................... 2
Viste del prodotto ..................................................................................................................................................................... 4
Vista anteriore del prodotto ............................................................................................................................... 4
Vista posteriore del prodotto ............................................................................................................................. 5
Porte interfaccia ................................................................................................................................................... 6
Panoramica del pannello di controllo .................................................................................................................................... 7
Componenti del pannello di controllo ............................................................................................................... 7
Schermata iniziale del pannello di controllo .................................................................................................... 7
Formati e tipi di carta supportati ......................................................................................................................................... 10
Tipi di carta supportati ...................................................................................................................................... 12
Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione) ......................................................................................................... 13
Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................................... 28
Modalità di stampa (Windows) ........................................................................................................................ 28
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ........................................................................................ 28
Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows) ................................................................................... 29
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ................................................................................................... 31
Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................................ 33
Informazioni aggiuntive sulla stampa ............................................................................................................ 36
Operazioni di stampa (Mac OS X) ......................................................................................................................................... 37
Modalità di stampa (Mac OS X) ........................................................................................................................ 37
ITWWiii
Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ........................................................................................ 37
Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................................. 37
Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) .................................................................................................. 38
Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................................ 38
Informazioni aggiuntive sulla stampa ............................................................................................................ 38
Stampa basata su Web ......................................................................................................................................................... 40
HP ePrint ............................................................................................................................................................. 40
Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 40
Impostazione della funzione Stampa diretta wireless HP ............................................................................................... 42
Utilizzo della funzione di stampa da USB integrata ......................................................................................................... 43
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ................................................................................................................................. 47
Ottimizzazione della qualità di copia .................................................................................................................................. 48
Scansione mediante il software HP Scan (Windows) ....................................................................................................... 50
Scansione mediante il software HP Scan (Mac OS X) ....................................................................................................... 51
Scansione a una destinazione .............................................................................................................................................. 52
Scansione su un'unità ash USB ..................................................................................................................... 52
Impostazione delle funzioni di scansione a cartella di rete e a e-mail ..................................................... 52
Scansione a e-mail ............................................................................................................................................ 53
Scansione su una cartella di rete .................................................................................................................... 54
6 Gestione del prodotto ............................................................................................................................................................................ 55
Modicare il tipo di connessione del prodotto (Windows) ............................................................................................... 56
Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP .................................................................................................................... 57
Casella degli strumenti periferica HP (Windows) .............................................................................................................. 58
Utility HP per Mac OS X .......................................................................................................................................................... 60
Accesso all'utility HP .......................................................................................................................................... 60
Funzioni dell'utility HP ...................................................................................................................................... 60
Uso del software HP Web Jetadmin .................................................................................................................................... 62
Funzioni di sicurezza del prodotto ...................................................................................................................................... 63
Impostazione o modica della password del prodotto ............................................................................... 63
Impostazioni di EconoMode ................................................................................................................................................. 64
Stampa con EconoMode ................................................................................................................................... 64
Per impostare l'intervallo di pausa ................................................................................................................. 64
Impostazione del ritardo di spegnimento automatico ................................................................................ 64
ivITWW
Visualizzazione del messaggio Cartuccia in esaurimento o Cartuccia quasi esaurita sul pannello di controllo
del prodotto ............................................................................................................................................................................ 66
Attivazione o disattivazione delle impostazioni In esaurimento ............................................................... 66
Sostituire la cartuccia di toner. ............................................................................................................................................. 68
7 Risoluzione dei problemi ....................................................................................................................................................................... 71
Guida del pannello di controllo ............................................................................................................................................. 72
Ripristino delle impostazioni predenite ............................................................................................................................ 73
Risoluzione di problemi di inceppamento o alimentazione della carta ......................................................................... 74
Il prodotto non preleva la carta ....................................................................................................................... 74
Il prodotto preleva più fogli di carta ................................................................................................................ 74
Inceppamenti della carta ricorrenti o frequenti ............................................................................................ 74
Prevenzione degli inceppamenti della carta ................................................................................................. 75
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 ................................................................................................................ 76
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 ................................................................................................................ 78
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 3 (accessorio) .......................................................................................... 82
Eliminazione degli inceppamenti dall'area della cartuccia del toner ............................................................................. 86
Eliminazione degli inceppamenti dallo sportello posteriore e dall'area del fusore ..................................................... 88
Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita ........................................................................................... 89
Eliminazione degli inceppamenti dall'unità fronte/retro opzionale ............................................................................... 91
Miglioramento della qualità di stampa ............................................................................................................................... 92
Stampa da un programma software dierente ........................................................................................... 92
Selezione dell'impostazione del tipo di carta per il processo di stampa .................................................. 92
Controllare l'impostazione del tipo di carta (Windows) .......................................................... 92
Controllare l'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) .......................................................... 93
Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................................. 93
Stampa di una pagina di pulizia ....................................................................................................................... 94
Verica della presenza di eventuali danni della cartuccia di toner ............................................................ 94
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ........................................................................................... 94
Uso di carta conforme alle speciche consigliate da HP ........................................................ 94
Controllo dell'ambiente in cui viene utilizzato il prodotto ...................................................... 95
Verica delle impostazioni EconoMode ......................................................................................................... 95
Tentativo con un altro driver di stampa ......................................................................................................... 96
Miglioramento della qualità di copia e scansione ............................................................................................................. 97
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ................................................. 97
Controllo delle impostazioni della carta ........................................................................................................ 97
Ottimizzazione per testo o immagini ............................................................................................................. 97
Copia da bordo a bordo .................................................................................................................................... 98
Risoluzione dei problemi di rete cablata ............................................................................................................................ 99
Problemi di collegamento ................................................................................................................................ 99
Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto ............................................................................ 99
ITWWv
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto .......................................................................... 99
Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete .............. 100
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità ....................................... 100
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ...................................... 100
Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette ................................................ 100
8 Componenti, materiali di consumo e accessori ............................................................................................................................... 101
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ................................................................................................. 102
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) .................................................................................................................. 103
Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
●
Installazione e congurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download di aggiornamenti software
●
Registrazione al forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW1
Caratteristiche del prodotto
Gestione cartaVassoio 1 (vassoio multifunzione da 100 fogli)
Vassoio 2 (vassoio di alimentazione da 250 fogli)
Vassoio 3 opzionale (vassoio di alimentazione opzionale da 500 fogli)
Scomparto di uscita da 250 fogli
Accessorio per stampa fronte/retro opzionale
Sistemi operativi supportatiWindows XP a 32 bit
Windows Vista a 32 e 64 bit
Windows 7 a 32 e 64 bit
Windows 8 a 32 e 64 bit
Windows 2003 Server (32 e 64 bit), solo driver di stampa e scansione
Windows 2008 Server (32 e 64 bit), solo driver di stampa e scansione
Windows 2012 Server, solo driver di stampa e scansione
Mac OS X v10.6.8 e versioni successive
Driver di stampa supportatiIl driver di stampa HP PCL 6 viene fornito come driver di stampa predenito con il CD incluso nella
confezione. Questo driver viene installato automaticamente a meno che non ne venga selezionato
uno diverso.
Per ulteriori informazioni e opzioni di driver aggiuntivi, visitare il sito Web www.hp.com/support.
ConnettivitàUSB 2.0 ad alta velocità
Connessione LAN Ethernet 10/100
Connessione rete wireless
MemoriaRAM DDR3 da 256 MB
Display del pannello di controlloSchermo a soramentograco a colori
StampaStampa no a 31 pagine al minuto su carta formato A4, no a 30 pagine al minuto su carta formato
Letter e no a 15 pagine al minuto su carta formato A3
Risoluzione di stampa no a 1.200 x 1.200 dpi
Supporto HP ePrint
Stampa da USB integrata (non è necessario un computer)
CopiaFino a 31 copie al minuto (cpm)
La risoluzione di copia è di 300 punti per pollice (dpi)
Lo scanner a supercie piana supporta formati pagina no a 297 mm in lunghezza e no a 420 mm
in larghezza
Copia per la stampa fronte/retro opzionale
ScansioneEettua scansioni in bianco e nero o a colori con risoluzione no a 1200 dpi
Scansione a e-mail (nessun software richiesto)
2Capitolo 1 Introduzione al prodottoITWW
Scansione a cartella di rete (nessun software richiesto)
Scansione da accessorio USB (non è necessario un computer)
ITWWCaratteristiche del prodotto3
Viste del prodotto
3
1
2
3
4
5
7
6
8
9
10
Vista anteriore del prodotto
1Scanner
2Pannello di controllo con display touch screen a colori (si inclina verso l'alto per una migliore visualizzazione)
3Pulsante di accensione/spegnimento
4Vassoio 1 (tirare le maniglie laterali per aprire)
5Vassoio 2
6Porta USB integrata (per stampa e scansione senza computer)
7Vassoio 3 opzionale (disponibile come accessorio)
8Pulsante di chiusura per l'apertura del coperchio anteriore (consente l'accesso alla cartuccia del toner)
9Estensione cassetto di uscita per modulo continuo
10Scomparto di uscita
4Capitolo 1 Introduzione al prodottoITWW
Vista posteriore del prodotto
3
4
1
2
1Coperchio porte
2Connettore di alimentazione
3Unità per stampa fronte/retro opzionale
4Sportello posteriore (fornisce accesso per l'eliminazione degli inceppamenti)
ITWWViste del prodotto5
Porte interfaccia
1
2
1Porta di rete
2Porta USB 2.0 ad alta velocità
6Capitolo 1 Introduzione al prodottoITWW
Panoramica del pannello di controllo
1
2
4
5
6
7
3
8
9
Componenti del pannello di controllo
1Display touch screenConsente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale del prodotto.
2Spia e pulsante GuidaFornisce accesso alla Guida del pannello di controllo.
3Pulsante di accensione/
spegnimento
4Spia e pulsante Freccia destraConsente di spostare il cursore a destra o l'immagine sul display alla schermata successiva.
5Spia e pulsante AnnullaConsente di annullare le impostazioni o il processo corrente oppure di uscire dalla schermata
6Spia e pulsante IndietroConsente di tornare alla schermata precedente.
7Spia e pulsante Freccia sinistraConsente di spostare il cursore a sinistra.
8Spia e pulsante InizioConsente di accedere alla schermata iniziale.
9Spia wirelessIndica che la rete wireless è abilitata. La spia lampeggia durante la connessione del prodotto alla rete
Consente di accendere o spegnere il prodotto
NOTA: il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.
corrente.
NOTA: il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.
NOTA: il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.
NOTA: il pulsante si illumina solo quando la schermata corrente può utilizzare questa funzione.
wireless.
Schermata iniziale del pannello di controllo
La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato del prodotto.
ITWWPanoramica del pannello di controllo7
NOTA:a seconda della congurazione del prodotto, le funzioni della schermata iniziale possono variare. Inoltre,
123456
7811910
il layout può essere visualizzato in modo inverso per alcune lingue.
1Pulsante Servizi WebConsente di accedere rapidamente alle funzioni dei Servizi Web HP, tra cui HP ePrint.
HP ePrint è uno strumento che consente di stampare i documenti utilizzando i dispositivi su cui
è abilitata la funzione e-mail per inviarli all'indirizzo e-mail del prodotto.
2pulsante ImpostaConsente di accedere ai menu principali.
3Pulsante WirelessConsente di accedere al menu Wireless e alle informazioni relative allo stato della connessione
4Pulsante ReteConsente di accedere alle informazioni e alle impostazioni della rete. Nella schermata delle
5Pulsante InformazioniConsente di visualizzare le informazioni relative allo stato del prodotto. Nella schermata di
6Pulsante Materiali di consumoConsente di visualizzare le informazioni sullo stato dei materiali di consumo. Nella schermata di
7Stato del prodotto.Indica se il prodotto è pronto o sta elaborando un processo.
8Pulsante ApplicazioniConsente di accedere al menu Applicazioni per stampare direttamente da applicazioni Web
9Pulsante USBConsente di accedere alla funzione USB integrata (per stampa e scansione senza computer)
10Pulsante ScansioneConsente di accedere alle funzioni di scansione
11Pulsante CopiaConsente di accedere alle funzioni di copia
wireless.
NOTA: quando si è connessi a una rete wireless, questa icona viene modicata in una serie di
barre che indicano la potenza del segnale.
NOTA: questo pulsante non viene visualizzato quando il prodotto è connesso a una rete
cablata.
impostazioni di rete, è possibile stampare la pagina Riepilogo rete.
NOTA: questo pulsante viene visualizzato solo quando il prodotto è connesso a una rete.
riepilogo dello stato, è possibile stampare la pagina Rapporto di congurazione.
riepilogo dei materiali di consumo, è possibile stampare la pagina Stato dei materiali di
consumo.
scaricate dal sito Web HP Connected, all'indirizzo www.hpconnected.com
8Capitolo 1 Introduzione al prodottoITWW
2Vassoi carta
●
Formati e tipi di carta supportati
●
Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione)
●
Caricamento del vassoio 2
●
Caricamento vassoio 3 (accessorio)
Per ulteriori informazioni:
Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljMFPM435nw.
La guida completa di HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
●
Installazione e congurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download di aggiornamenti software
●
Registrazione al forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW9
Formati e tipi di carta supportati
●
Formati carta supportati
●
Tipi di carta supportati
Formati carta supportati
NOTA:per ottenere risultati ottimali, selezionare il formato e il tipo di carta corretti nel driver di stampa prima di
stampare.
Tabella 2-1 Formati carta supportati
Formato e dimensioniVassoio 1Vassoio 2Vassoio 3 (opzionale)
Formato e dimensioniVassoio 1Vassoio 2Vassoio 3 (opzionale)
Stampa fronte/retro
opzionale
Cartolina (JIS)
100 x 148 mm
D Postcard (JIS)
200 x 148 mm
8K
260 x 368 mm
8K
270 x 390 mm
8K
273 x 394 mm
16K
184 x 260 mm
16K
195 x 270 mm
16K
197 x 273 mm
Ocio 8,5 x 13
216 x 330 mm
Busta N.10
105 x 241 mm
Busta Monarch
98 x 191 mm
Busta B5
176 x 250 mm
Busta C5
162 x 229 mm
Busta DL
110 x 220 mm
Person.
Da 76 x 127 mm a 312 x 470 mm
Person.
da 148 x 210 mm a 297 x 432 mm
ITWWFormati e tipi di carta supportati11
Tipi di carta supportati
NOTA:per ottenere risultati ottimali, selezionare il formato e il tipo di carta corretti nel driver di stampa prima di
stampare.
Tipo di cartaVassoio 1Vassoio 2Vassoio 3 (opzionale)Stampa fronte/retro
opzionale
Comune
Leggera 60-74 g
Peso medio 96–110 g
Pesante 111–130 g
Extra pesante 131–175 g
Lucido monocromatico per stampanti laser
Etichetta
Intestata
Prestampata
Preforata
Colorata
Ruvida
Fine
Riciclata
Busta
Cartoncino 176-220 g
Carta pergamena
HP EcoSMART Lite
12Capitolo 2 Vassoi cartaITWW
Caricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione)
NOTA:Il vassoio 1 contiene massimo 100 fogli di carta, 75 lucidi, 50 fogli di etichette o 10 buste. Supporta
carta pretagliata con peso 60–199 g/m² etichette e lucidi con spessore da 0,10 a 0,14 mm buste con peso da 60
a 90 g/m
Per informazioni sul corretto orientamento della carta per il relativo caricamento in questo vassoio, vedere
Vassoio 1, orientamento carta a pagina 15.
²
e cartoline con peso da 135 a 176 g/m
²
1.Aprire il vassoio 1 aerrando le maniglie su
entrambi i lati e spingendolo verso il basso.
2.Estrarre l'estensione del vassoio.
ITWWCaricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione)13
3.Per il modulo continuo, estrarre l'estensione del
vassoio per il supporto della carta.
4.Aprire le guide della carta.
14Capitolo 2 Vassoi cartaITWW
5.Caricare la carta nel vassoio. Assicurarsi di inserire
la carta sotto le linguette e di non superare gli
indicatori di altezza massima.
Le modalità di orientamento della carta nel vassoio
variano a seconda del formato della carta. Per
ulteriori informazioni, vedere Vassoio 1,
orientamento carta a pagina 15.
6.Regolare le guide della carta in modo che
aderiscano alla risma senza piegare la carta.
NOTA:per evitare inceppamenti della carta, non aggiungere carta al vassoio 1 durante un'operazione di
stampa. Non chiudere il vassoio 1 mentre è in corso un'operazione di stampa.
Vassoio 1, orientamento carta
Tipo di cartaFormato cartaModalità di caricamento della carta
Carta in fogliLetter, A4, A5, B5, Executive, 16K e
formati personalizzati
Lato lungo rivolto verso il prodotto
ITWWCaricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione)15
Tipo di cartaFormato cartaModalità di caricamento della carta
A3, B4, 11 x 17, Legal, Ocio 8.5 x 13 e
formati personalizzati
Prestampata, preforata o intestataLetter, A4, A5, B5, Executive, 16K e
formati personalizzati
A3, B4, 11 x 17, Legal, Ocio 8.5 x 13 e
formati personalizzati
Lato corto rivolto verso il prodotto
Verso l'alto
Lato lungo rivolto verso il prodotto, con la parte superiore della
pagina a destra del vassoio
Verso l'alto
Lato superiore rivolto verso il prodotto
16Capitolo 2 Vassoi cartaITWW
Tipo di cartaFormato cartaModalità di caricamento della carta
EtichettaTutti i formati etichetta compatibiliVerso l'alto
BusteTutti i formati busta compatibiliVerso l'alto
Margine superiore rivolto verso la parte destra del vassoio e lato
per l'arancatura come ultima parte da inserire
ITWWCaricamento del vassoio 1 (vassoio multifunzione)17
Caricamento del vassoio 2
Il vassoio 2 può contenere no a 250 fogli di carta da 75 g/m2. Se la carta è più pesante, il vassoio non può
contenere questo numero di fogli. Non riempire eccessivamente il vassoio. Supporta carta pretagliata con peso
60–120 g/m2.
Per informazioni sul corretto orientamento della carta per il relativo caricamento in questo vassoio, vedere
Vassoio 2, orientamento carta a pagina 20.
ATTENZIONE:non stampare buste, etichette o formati carta non supportati dal vassoio 2. Stampare questi tipi
di carta esclusivamente dal vassoio 1.
1.Estrarre il vassoio e sollevarlo leggermente per
rimuoverlo dal prodotto.
NOTA:non aprire il vassoio mentre è in uso.
2.Premere la leva di rilascio posizionata sulla guida
sinistra e far scorrere le guide laterali no al
formato corretto della carta.
18Capitolo 2 Vassoi cartaITWW
3.Se si caricano formati carta come B4, A3, 11 x 17,
Legal o Ocio 8.5 x 13, sbloccare il vassoio
posteriore della guida utilizzando il blocco
scorrevole nella parte posteriore del vassoio.
4.Regolare la lunghezza del vassoio in base al
corretto formato della carta.
5.Caricare la carta nel vassoio. Controllare la carta
per vericare che le guide tocchino leggermente la
risma, ma senza piegarla.
Le modalità di orientamento della carta nel vassoio
variano a seconda del formato della carta. Per
ulteriori informazioni, vedere Vassoio 2,
orientamento carta a pagina 20.
NOTA:per evitare possibili inceppamenti, non
riempire eccessivamente il vassoio. Controllare che
la parte superiore della risma sia sotto l'indicatore
di vassoio pieno.
NOTA:se il vassoio non è regolato correttamente,
potrebbe essere visualizzato un messaggio di
errore durante la stampa o potrebbe vericarsi un
inceppamento della carta.
ITWWCaricamento del vassoio 219
6.Reinserire completamente il vassoio nel prodotto.
7.Sul pannello di controllo, congurare il tipo e il
formato della carta in modo che corrispondano al
tipo e al formato della carta caricata nel vassoio.
a.Nella schermata iniziale del pannello di
controllo del prodotto, toccare il pulsante
Imposta .
b.Aprire i seguenti menu:
Congurazione del sistema
Impostazione carta
Vassoio 2
c.Toccare Formato carta e selezionare il formato
appropriato.
d.Toccare Tipo di carta e selezionare il tipo di
carta appropriato.
Vassoio 2, orientamento carta
Tipo di cartaFormato cartaModalità di caricamento della carta
Carta in fogliLetter, A4, A5, B5, Executive, 16K e
formati personalizzati
Lato lungo rivolto verso la parte anteriore del vassoio
20Capitolo 2 Vassoi cartaITWW
Tipo di cartaFormato cartaModalità di caricamento della carta
A3, B4, 11 x 17, Legal, Ocio 8.5 x 13 e
formati personalizzati
Prestampata, preforata o intestataLetter, A4, A5, B5, Executive, 16K e
formati personalizzati
A3, B4, 11 x 17, Legal, Ocio 8.5 x 13 e
formati personalizzati
Lato lungo rivolto verso il lato del vassoio
Verso il basso
Margine superiore nella parte destra del vassoio
Verso il basso
Parte superiore della pagina verso la parte anteriore del vassoio
ITWWCaricamento del vassoio 221
Caricamento vassoio 3 (accessorio)
3
3
Il vassoio 3 opzionale può contenere no a 500 fogli di carta da 75 g/m². Se la carta è più pesante, il vassoio non
può contenere questo numero di fogli. Non riempire eccessivamente il vassoio. Supporta carta pretagliata con
peso 60–120 g/m.
Per informazioni sul corretto orientamento della carta per il relativo caricamento in questo vassoio, vedere
Vassoio 3, orientamento carta a pagina 24.
NOTA:non stampare buste, etichette o formati carta non supportati dal vassoio 3. Stampare questi tipi di carta
esclusivamente dal vassoio 1.
1.Estrarre il vassoio e sollevarlo leggermente per
rimuoverlo dal prodotto.
NOTA:non aprire il vassoio mentre è in uso.
2.Premere la leva di rilascio posizionata sulla guida
sinistra e far scorrere le guide laterali no al
formato corretto della carta.
22Capitolo 2 Vassoi cartaITWW
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