HP LaserJet M425 User's Guide [de]
LASERJET PRO 400 MFP
M425
Benutzerhandbuch
HP LaserJet Pro 400 MFP M425 Serie
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Edition 1, 9/2014
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Inhaltsverzeichnis
1 Produkteinführung ........................................................................................................................................ 1
Druckeransichten ................................................................................................................................................... 2
Vorderansicht des Geräts .................................................................................................................... 2
Rückansicht des Geräts ....................................................................................................................... 3
Position der Serien- und Modellnummer ............................................................................................ 3
Bedienfeldanordnung ......................................................................................................................... 4
Home-Bildschirm des Bedienfelds ...................................................................................................... 4
Drucken von Geräteberichten ................................................................................................................................ 6
Hinweis zur Druckerfreigabe ................................................................................................................................. 7
2 Papierfach .................................................................................................................................................... 9
Unterstützte Papierformate ................................................................................................................................ 10
Unterstützte Papiersorten .................................................................................................................................. 12
Beladen der Zufuhrfächer ................................................................................................................................... 13
Einlegen in Fach 1 .............................................................................................................................. 13
Einlegen in Fach 2 .............................................................................................................................. 14
Optionales Fach 3 laden .................................................................................................................... 16
3 Drucken ...................................................................................................................................................... 19
Unterstützte Druckertreiber (Windows) ............................................................................................................. 20
Ändern der Druckjobeinstellungen (Windows) ................................................................................................... 22
Priorität für das Ändern von Druckjobeinstellungen ....................................................................... 22
Ändern der Einstellungen für alle Druckjobs, bis das Softwareprogramm geschlossen wird ........ 22
Ändern der Standardeinstellungen für alle Druckjobs ..................................................................... 22
Ändern der Konfigurationseinstellungen des Geräts ....................................................................... 23
Ändern der Druckjobeinstellungen (Mac OS X) ................................................................................................... 24
Priorität für das Ändern von Druckjobeinstellungen ....................................................................... 24
Ändern der Einstellungen für alle Druckjobs, bis das Softwareprogramm geschlossen wird ........ 24
Ändern der Standardeinstellungen für alle Druckjobs ..................................................................... 24
Ändern der Konfigurationseinstellungen des Geräts ....................................................................... 24
Druckaufträge für Windows ................................................................................................................................ 26
DEWW iii
Verwenden einer Druckverknüpfung (Windows) .............................................................................. 26
Erstellen einer Druckverknüpfung (Windows) ................................................................................. 27
Automatisches Drucken auf beiden Seiten unter Windows ............................................................. 29
Manuelles Drucken auf beiden Seiten unter Windows ..................................................................... 30
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt unter Windows ......................................................................... 32
Auswählen der Seitenausrichtung (Windows) .................................................................................. 34
Auswählen der Papiersorte (Windows) ............................................................................................. 35
Drucken der ersten oder letzten Seite auf anderem Papier (Windows) .......................................... 36
Anpassen eines Dokuments auf Seitenformat (Windows) ............................................................... 37
Erstellen einer Broschüre (Windows) ............................................................................................... 38
Druckaufträge für Mac OS X ................................................................................................................................ 41
Verwenden einer Druckvoreinstellung (Mac OS X) ........................................................................... 41
Erstellen einer Druckvoreinstellung (Mac OS X) ............................................................................... 41
Automatischer beidseitiger Druck (Mac OS X) .................................................................................. 41
Manueller beidseitiger Druck (Mac OS X) .......................................................................................... 41
Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier (Mac OS X) .......................................................... 42
Auswählen der Seitenausrichtung (Mac OS X) .................................................................................. 43
Auswählen der Papiersorte (Mac OS X) ............................................................................................. 43
Drucken eines Deckblatts (Mac OS X) ............................................................................................... 43
Anpassen eines Dokuments auf Seitenformat (Mac OS X) ............................................................... 43
Erstellen einer Broschüre (Mac OS X) ............................................................................................... 44
Weitere Druckaufträge (Windows) ...................................................................................................................... 45
Abbrechen eines Druckjobs (Windows) ............................................................................................. 45
Auswählen des Papierformats (Windows) ........................................................................................ 45
Auswählen eines benutzerdefinierten Papierformats (Windows) ................................................... 45
Drucken von Wasserzeichen (Windows) ........................................................................................... 46
Weitere Druckaufträge (Mac OS X) ...................................................................................................................... 47
Abbrechen eines Druckjobs (Mac OS X) ............................................................................................. 47
Auswählen des Papierformats (Mac OS X) ........................................................................................ 47
Auswählen eines benutzerdefinierten Papierformats (Mac OS X) ................................................... 47
Drucken von Wasserzeichen (Mac OS X) ........................................................................................... 47
Erstellen dokumentenechter Ausdrucke ............................................................................................................ 49
Verwenden von HP ePrint .................................................................................................................................... 50
Verwenden von AirPrint ....................................................................................................................................... 51
Neudruck über USB .............................................................................................................................................. 52
4 Kopieren ..................................................................................................................................................... 53
Erstellen einer einzelnen Kopie ........................................................................................................................... 54
Erstellen mehrerer Kopien .................................................................................................................................. 55
Kopieren einer mehrseitigen Vorlage ................................................................................................................. 56
Sortieren eines Kopierjobs .................................................................................................................................. 57
iv DEWW
Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) ................................................................................................................... 58
Verkleinern oder Vergrößern einer Kopie ........................................................................................................... 59
Kopieren von Ausweisen ..................................................................................................................................... 60
Optimieren der Kopierqualität ............................................................................................................................ 61
Anpassen der Helligkeit und Dunkelheit für Kopien ........................................................................................... 62
Kopieren im Entwurfsmodus ............................................................................................................................... 63
Einstellen des Papierformats und der Papiersorte für das Kopieren auf Spezialpapier ................................... 64
Festlegen neuer Standardkopiereinstellungen .................................................................................................. 65
Wiederherstellen der Standardeinstellungen für das Kopieren ........................................................................ 66
5 Scannen ...................................................................................................................................................... 67
Scannen mit der Software HP Scan (Windows) ................................................................................................... 68
Scannen mit der Software HP Scan (Mac OS X) ................................................................................................... 69
Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk ................................................................................................................. 70
Einrichten von Scannen in Netzwerkordner und Scannen in E-Mail ................................................................... 71
Scannen in einen Netzwerkordner ...................................................................................................................... 72
Scannen in eine E-Mail ......................................................................................................................................... 73
Scannen mit Hilfe anderer Software ................................................................................................................... 74
Scannen aus einer TWAIN-kompatiblen Anwendung ....................................................................... 74
Scannen aus einem WIA-kompatiblen Programm ........................................................................... 74
6 Fax ............................................................................................................................................................. 75
Anschließen des Faxgeräts an eine Telefonleitung ............................................................................................ 76
Einrichten eines Anrufbeantworters auf dem Faxgerät ..................................................................................... 76
Einrichten der Faxfunktion über ein Nebenstellentelefon ................................................................................. 76
Einrichtung als eigenständiges Faxgerät ............................................................................................................ 76
Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts ......................................................... 77
Verwenden des Bedienfelds ............................................................................................................. 77
Verwenden des HP Assistenten für die Faxeinrichtung ................................................................... 77
Verwenden von Sonderzeichen in Faxkopfzeilen ............................................................................................... 77
Verwenden des Telefonbuchs ............................................................................................................................. 78
Verwenden des Bedienfelds zum Erstellen und Bearbeiten des Faxtelefonbuchs ......................... 78
Löschen von Telefonbucheinträgen ................................................................................................. 78
Erstellen und Bearbeiten von Kurzwahleinträgen ........................................................................... 79
Löschen von Kurzwahleinträgen ...................................................................................................... 80
Erstellen und Bearbeiten von Gruppenwahleinträgen ..................................................................... 80
Löschen von Gruppenwahleinträgen ................................................................................................ 80
Konfigurieren von Sendeeinstellungen des Faxgeräts ...................................................................................... 82
Einrichten spezieller Wählzeichen und Optionen ............................................................................. 82
So richten Sie ein Wählpräfix ein .................................................................................... 82
So stellen Sie die Wahltonerkennung ein ......................................................................................... 82
DEWW v
Ton- oder Impulswahlverfahren .................................................................................... 83
Einrichten der automatischen Wahlwiederholung und der Zeit zwischen
Wahlwiederholungen ........................................................................................................................ 83
Festlegen von Hell/Dunkel und Auflösung ....................................................................................... 84
Festlegen der Standardeinstellung für Hell/Dunkel (Kontrast) .................................... 84
Festlegen der Auflösungseinstellungen ........................................................................ 84
Festlegen von Abrechnungscodes .................................................................................................... 85
Konfigurieren von Empfangseinstellungen des Faxgeräts ................................................................................ 86
Festlegen der Faxweiterleitung ........................................................................................................ 86
Festlegen des Rufannahmemodus ................................................................................................... 86
Sperren oder Freigeben von Faxnummern ....................................................................................... 87
Festlegen der Anzahl von Ruftönen bis zur Rufannahme ................................................................ 87
Einrichten von Spezialtonfolgen ....................................................................................................... 88
Einrichten von Benachrichtigungen für erhaltene Faxnachrichten auf einem Computer ............... 89
Automatisches Verkleinern ankommender Faxe ............................................................................. 89
Festlegen der Einstellungen für das erneute Drucken von Faxen ................................................... 89
Festlegen der Faxtonlautstärke ....................................................................................................... 89
Festlegen der Lautstärke für Alarm, Telefonleitung und Rufzeichen ........................... 90
Erstellen von Faxen mit Zeitstempel ................................................................................................ 90
Einrichten der privaten Empfangsfunktion ...................................................................................... 90
Einrichten des Faxabrufs ..................................................................................................................................... 91
Faxen .................................................................................................................................................................... 92
Unterstützte Faxprogramme ............................................................................................................ 92
Abbrechen von Faxen ........................................................................................................................ 92
Abbrechen des aktuellen Faxauftrags ........................................................................... 92
Abbrechen ausstehender Faxaufträge ........................................................................... 92
Löschen von Faxen aus dem Speicher .............................................................................................. 92
Verwenden des Faxgeräts in DSL-, PBX- oder ISDN-Systemen ....................................................... 93
DSL .................................................................................................................................. 93
Nebenstellenanlage ........................................................................................................ 93
ISDN ................................................................................................................................. 93
Verwenden der Faxfunktion mit einem VoIP-Dienst ........................................................................ 93
Die Faxe im Speicher bleiben bei einem Stromausfall erhalten ...................................................... 94
Sicherheitsbedenken bei der Verbindung interner Netzwerke mit öffentlichen
Telefonleitungen ............................................................................................................................... 94
Senden von Faxen vom Flachbettscanner aus ................................................................................. 94
Faxen über den Vorlageneinzug ....................................................................................................... 95
Verwenden von Kurz- und Gruppenwahleinträgen .......................................................................... 96
Senden von Faxen von der Software aus ......................................................................................... 96
Senden von Faxen über ein mit der Faxleitung verbundenes Telefon ............................................ 98
Senden einer Faxnachricht mit Bestätigung .................................................................................... 98
vi DEWW
Planen der Faxsendung zu einem späteren Zeitpunkt .................................................................... 98
Senden eines Fax bestehend aus einem elektronischen und einem schriftlichen Dokument ...... 100
Verwenden von Amtscodes, Kreditkarten oder Telefonkarten ..................................................... 100
Senden von Faxen ins Ausland ..................................................................................... 100
Drucken eines Faxes ....................................................................................................................... 101
Erneutes Drucken von Faxen .......................................................................................................... 102
Automatischer beidseitiger Druck bei empfangenen Faxen .......................................................... 103
Empfangen von Faxen mit Faxtönen über die Telefonleitung ...................................................... 103
Empfangen von Faxnachrichten auf einem Computer ................................................................... 103
Drucken von gespeicherten Faxen bei aktivierter privater Empfangsfunktion .......... 103
Lösen von Faxproblemen .................................................................................................................................. 104
Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen ............................................................................. 104
Faxaktivitätsbericht ........................................................................................................................ 106
Drucken des Faxfehlerberichts ....................................................................................................... 106
Drucken aller Faxberichte ............................................................................................ 106
Drucken einzelner Faxberichte ..................................................................................... 106
Festlegen des Faxfehlerberichts .................................................................................. 107
Festlegen des Fehlerkorrekturmodus ............................................................................................ 107
Ändern der Faxgeschwindigkeit ..................................................................................................... 107
Faxfehlermeldungen ....................................................................................................................... 108
Fehlerbehebung beim Senden von Faxen ...................................................................................... 115
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung angezeigt ........................................... 115
Die Meldung „Kommunikationsfehler“ wird angezeigt ............................. 115
Kein Wählton .............................................................................................. 116
Die Meldung „Fax belegt“ wird angezeigt ................................................. 116
Die Meldung „Keine Faxantwort“ wird angezeigt ...................................... 117
ADF-Papierstau .......................................................................................... 117
Die Meldung „Faxsp. voll.“ wird angezeigt ................................................ 117
Scannerfehler ............................................................................................. 118
Auf dem Bedienfeld wird die Meldung „Bereit“ angezeigt, das Fax wird jedoch
nicht gesendet .............................................................................................................. 118
Auf dem Bedienfeld wird die Meldung „Speichern von Seite 1" angezeigt und der
Vorgang stoppt nach dieser Meldung .......................................................................... 118
Faxe können empfangen, jedoch nicht gesendet werden ........................................... 118
Das Gerät ist kennwortgeschützt ................................................................................. 119
Die Verwendung der Faxfunktionen über das Bedienfeld ist nicht möglich ............... 119
Kurzwahleinträge können nicht verwendet werden ................................................... 119
Gruppenwahleinträge können nicht verwendet werden ............................................. 119
Bei dem Versuch, ein Fax zu senden, erhalten Sie eine Fehleransage des
Telefonanbieters .......................................................................................................... 120
DEWW vii
Es können keine Faxe gesendet werden, wenn ein Telefon am Produkt
angeschlossen ist ......................................................................................................... 120
Fehlerbehebung beim Empfangen von Faxen ................................................................................ 120
Das Fax reagiert nicht ................................................................................................... 121
Das Fax verfügt über eine gesonderte Telefonleitung ............................. 121
An das Produkt ist ein Anrufbeantworter angeschlossen ......................... 121
An das Produkt ist ein Telefonhörer angeschlossen ................................. 122
Die Einstellung Rufannahmemodus ist auf die Einstellung Manuell
festgelegt
Die Faxleitung bietet Voicemail ................................................................. 122
Das Produkt ist an einen DSL-Telefondienst angeschlossen ................... 123
Das Produkt verwendet einen Fax over IP- oder VoIP-Dienst .................. 123
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung angezeigt ........................................... 123
Die Meldung „Kein Fax erkannt“ wird angezeigt ....................................... 123
Die Meldung „Kommunikationsfehler“ wird angezeigt ............................. 124
Die Meldung „Faxsp. voll.“ wird angezeigt ................................................ 124
Die Meldung „Fax belegt“ wird angezeigt ................................................. 125
Ein empfangenes Fax wird nicht gedruckt ................................................................... 125
Die Funktion „Empfang privat“ ist aktiviert. .............................................. 125
Der Absender empfängt ein Besetztzeichen ................................................................ 125
An das Produkt ist ein Telefonhörer angeschlossen ................................. 125
Es wird ein Splitter verwendet ................................................................... 126
Kein Wählton ................................................................................................................. 126
Das Senden und Empfangen von Faxen ist an einer Nebenstellenanlage nicht
möglich ......................................................................................................................... 126
Beheben allgemeiner Faxprobleme ............................................................................................... 126
Faxe werden nur langsam gesendet ............................................................................ 126
Faxqualität ist schlecht ................................................................................................ 127
Fax wird abgeschnitten oder auf zwei Seiten gedruckt ............................................... 127
................................................................................................... 122
7 Verwaltung und Wartung ........................................................................................................................... 129
Verwenden des HP Dienstprogramms für die Neukonfiguration zur Änderung der Geräteverbindung ......... 130
Einrichten von HP Wireless Direct Printing ....................................................................................................... 131
Verwenden der HP Web Services-Anwendungen ............................................................................................. 132
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ................................................................................................... 133
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ......................................................................... 133
Manuelles Konfigurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld .............................. 133
Umbenennen des Geräts in einem Netzwerk ................................................................................. 133
Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexeinstellungen ............................................................... 135
Toolbox für HP Gerät (Windows) ....................................................................................................................... 136
HP Dienstprogramm für Mac OS X .................................................................................................................... 138
viii DEWW
Öffnen des HP Dienstprogramms ................................................................................................... 138
Funktionen des HP Dienstprogramms ............................................................................................ 138
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 139
Sicherheitsfunktionen des Geräts ..................................................................................................................... 140
Diebstahlsicherung ......................................................................................................................... 140
Festlegen oder Ändern des Gerätekennworts ............................................................................... 140
Energiespareinstellungen ................................................................................................................................. 141
Drucken im EconoMode .................................................................................................................. 141
Festlegen der Bereitschaftseinstellung ......................................................................................... 141
Einrichten des Intervalls für das automatische Herunterfahren ................................................... 141
Drucken nach Ablauf der geschätzten Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone ................................................. 143
Aktivieren oder Deaktivieren der Einstellungen für den Status „fast leer“ .................................. 143
Aufbewahrung und Recycling von Verbrauchsmaterial ................................................................................... 145
Recycling von Verbrauchsmaterial ................................................................................................. 145
Aufbewahrung von Tonerpatronen ................................................................................................ 145
Anleitungen für den Austausch ......................................................................................................................... 146
Austausch der Tonerpatrone .......................................................................................................... 146
Speicher ............................................................................................................................................................. 148
Aktualisieren der Firmware ............................................................................................................................... 149
Manuelles Aktualisieren der Firmware ........................................................................................... 149
Einrichten von automatischen Firmware-Aktualisierungen durch das Gerät ............................... 149
8 Beheben von Problemen ............................................................................................................................. 151
Checkliste für die Fehlerbehebung ................................................................................................................... 152
Schritt 1: Überprüfen der ordnungsgemäßen Konfiguration des Druckers .................................. 152
Schritt 2: Überprüfen der Kabel- oder Drahtlos-Verbindung ........................................................ 152
Schritt 3: Überprüfen des Bedienfelds auf Fehlermeldungen ....................................................... 153
Schritt 4: Prüfen des Papiers .......................................................................................................... 153
Schritt 5: Prüfen der Software ........................................................................................................ 153
Schritt 6: Testen der Druckfunktion ............................................................................................... 153
Schritt 7: Testen der Kopierfunktion .............................................................................................. 153
Schritt 8: Überprüfen der Tonerpatrone ........................................................................................ 153
Schritt 9: Versuch, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden ...................................... 154
Schritt 10: Überprüfen, ob sich das Gerät im Netzwerk befindet .................................................. 154
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ............................................................................ 155
Hilfesystem zum Bedienfeld ............................................................................................................................. 156
Interpretieren von Bedienfeldmeldungen ........................................................................................................ 157
Meldungstypen des Bedienfeldes .................................................................................................. 157
Bedienfeldmeldungen ..................................................................................................................... 157
49 Fehler, Ein- & ausschalt ........................................................................................... 157
50.x Fixierfehler ............................................................................................................ 157
DEWW ix
51.XX Fehler .................................................................................................................. 158
54.XX Fehler .................................................................................................................. 158
55.X Fehler .................................................................................................................... 158
57 Lüfterfehler, Ein- & ausschalt ................................................................................. 158
59.X Fehler .................................................................................................................... 159
79 Fehler, Ein- & ausschalt ........................................................................................... 159
79 Servicefehler ............................................................................................................ 159
Druckfehler, drücken Sie [OK]. Erneuter Fehler: ein- und aussch. .............................. 159
Duplex manuell, Fach 1 laden, OK drücken. ................................................................. 160
Fach <X> <TYP> <FORMAT> laden ............................................................................... 160
Fach <X> laden [OK] für verfügbare Medien drücken .................................................. 160
Fach 1 laden, <NORMAL> <FORMAT>/Reinigungsmodus, mit [OK] starten ............... 160
Fach 1 laden, <TYP> <FORMAT>, [OK], um verfügbaren Medien zu verwenden ........ 160
Fehldruck, [OK] drücken ............................................................................................... 161
Gebrauchte schwarze Patrone eingesetzt Zum Fortfahren auf [OK] drücken ............ 161
Gerätefehler [OK] drücken ........................................................................................... 161
Hintere Klappe offen .................................................................................................... 161
HP Original-Verbrauchsmaterial eingesetzt ................................................................ 162
Inkompatible schwarze Patrone .................................................................................. 162
Klappe offen ................................................................................................................. 162
Manuelle Zufuhr <FORMAT> <TYP>, [OK], um verfügbaren Medien zu verwenden ... 162
Nicht unterstützte schwarze Patrone Zum Fortfahren auf [OK] drücken ................... 162
Patrone Schwarz bald leer ........................................................................................... 163
Patrone Schwarz einsetzen .......................................................................................... 163
Patrone Schwarz fast leer ............................................................................................ 163
Schwarze Patrone ersetzen ......................................................................................... 163
Stau in Fach 1. Stau beseitigen und OK drücken. ......................................................... 164
Treiber ung. [OK] drücken ............................................................................................ 164
Unerwartetes Format in Fach <X> <Format> einlegen [OK] drücken ......................... 164
Verpackungsmaterial von Tonerpatrone entfernen .................................................... 164
Wird gereinigt ............................................................................................................... 164
Zu wenig Speicher Drücken Sie auf OK. ........................................................................ 164
Das Papier wird falsch eingezogen oder staut sich .......................................................................................... 166
Das Gerät zieht kein Papier ein ....................................................................................................... 166
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein ....................................................................................... 166
Vermeiden von Papierstaus ............................................................................................................ 166
Beseitigen von Papierstaus ............................................................................................................................... 167
Papierstau-Positionen .................................................................................................................... 167
Beseitigen von Medienstaus im Vorlageneinzug ........................................................................... 168
Beheben Sie den Stau in Fach 1 ...................................................................................................... 169
Beheben Sie den Stau in Fach 2 ...................................................................................................... 171
x DEWW
Beheben Sie den Stau im optionalen Fach 3 .................................................................................. 173
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach .................................................................................... 174
Beseitigen Sie den Papierstau im Bereich des Duplexers .............................................................. 174
Beheben Sie den Papierstau im Fixiererbereich ............................................................................. 175
Verbesserung der Druckqualität ....................................................................................................................... 177
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) ..................................................................... 177
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Mac OS X) ..................................................................... 177
Überprüfen des Status der Tonerpatrone ...................................................................................... 178
Drucken der Statusseite für Verbrauchsmaterial ........................................................ 178
Überprüfen des Status des Verbrauchsmaterials ........................................................ 178
Drucken einer Reinigungsseite ....................................................................................................... 178
Überprüfen der Tonerpatrone auf Schäden ................................................................................... 178
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ......................................................................... 179
Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ................................. 179
Überprüfen der Umgebungsbedingungen des Druckers ............................................. 180
Überprüfen der Einstellungen für den Druckjob ............................................................................ 180
Überprüfen der EconoMode-Einstellung ..................................................................... 180
Verwenden des Druckertreibers, der Ihren Druckanforderungen am meisten gerecht wird ........ 180
Lösen von Problemen mit der Kopierqualität ................................................................................................... 182
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken ............................................................. 182
Überprüfen der Papiereinstellungen .............................................................................................. 183
Optimieren für Text oder Grafiken ................................................................................................. 183
Randloses Kopieren ........................................................................................................................ 184
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs ......................................... 184
Lösen von Problemen mit der Scanqualität ..................................................................................................... 186
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken ............................................................. 186
Überprüfen der Auflösungseinstellungen ...................................................................................... 186
Überprüfen der Farbeinstellungen ................................................................................................. 187
Optimieren für Text oder Grafiken ................................................................................................. 187
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs ......................................... 188
Fehler beim Scannen in E-Mails beheben ......................................................................................................... 190
Keine Verbindung zum E-Mail-Server ............................................................................................ 190
E-Mail fehlgeschlagen .................................................................................................................... 190
Scannen nicht möglich .................................................................................................................... 190
Fehlerbehebung beim Scannen in Netzwerkordnern ....................................................................................... 191
Der Scan ist fehlgeschlagen ............................................................................................................ 191
Lösen von Problemen mit der Faxqualität ....................................................................................................... 192
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken ............................................................. 192
Überprüfen der Auflösungseinstellung zum Senden von Faxen ................................................... 192
Optimieren für Text oder Grafiken ................................................................................................. 193
Überprüfen der Fehlerkorrektureinstellungen .............................................................................. 193
DEWW xi
Senden an ein anderes Faxgerät .................................................................................................... 194
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs ......................................... 194
Überprüfen der Seitenformateinstellung ....................................................................................... 195
Überprüfen des Faxgeräts des Absenders ..................................................................................... 195
Durchführen eines Faxdiagnosetests ............................................................................................. 196
Das Gerät druckt nicht oder nur langsam ......................................................................................................... 197
Das Gerät druckt nicht .................................................................................................................... 197
Das Gerät druckt langsam .............................................................................................................. 197
Beheben von Fehlern beim Neudruck über USB ............................................................................................... 199
Das Menü „USB-Flash-Laufwerk“ wird nicht geöffnet, wenn USB-Zubehör angeschlossen ist ... 199
Die Datei wird nicht vom USB-Speicherzubehör gedruckt ............................................................. 199
Die Datei, die Sie drucken möchten, wird nicht im Menü „USB-Flash-Laufwerk“ aufgeführt ....... 200
Beheben von Direktverbindungsproblemen ..................................................................................................... 201
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ................................................................................. 202
Unzureichende physische Verbindung ........................................................................................... 202
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für das Gerät .................................................... 202
Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren ............................................................. 202
Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk .......... 203
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ................................ 203
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ................ 203
Das Gerät ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch ........................................ 203
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ................................................................................. 204
Checkliste für die drahtlose Verbindung ........................................................................................ 204
Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt das Gerät nicht .......................................... 204
Das Gerät druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters
installiert ......................................................................................................................................... 205
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen
Routers oder des Geräts verändert wurde ..................................................................................... 205
Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich .............................. 205
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts unterbrochen ............... 205
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ........................................... 206
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht .................................................................................... 206
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk .................................................... 206
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ........................................................... 206
Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware unter Windows .................................................................. 208
Im Ordner „Drucker“ ist kein Druckertreiber für das Gerät zu finden ............................................ 208
Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung angezeigt ............................................. 208
Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt jedoch nicht ....................................... 208
Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware unter Mac OS X .................................................................. 210
Der Druckertreiber ist nicht in der Druck- & Fax- oder Druck- & Scan-Liste aufgeführt .............. 210
xii DEWW
Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Druck- & Fax- oder Druck- & Scan-Liste
angezeigt ......................................................................................................................................... 210
Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch in der Druck- & Fax- oder
Druck- & Scan-Liste eingerichtet .................................................................................................... 210
Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet ...................................................... 211
Bei USB-Verbindungen wird das Gerät nicht in der Druck- & Fax- oder Druck- & Scan-Liste
angezeigt, nachdem der Treiber ausgewählt wurde. .................................................................... 211
Sie verwenden einen generischen Druckertreiber, wenn eine USB-Verbindung aufgebaut
............................................................................................................................................... 211
wurde
Entfernen von Software (Windows) .................................................................................................................. 212
Entfernen von Software (Mac OS X) .................................................................................................................. 213
9 Verbrauchsmaterial und Zubehör ................................................................................................................ 215
Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien ............................................................................. 216
HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial ................................................................. 216
HP Website zum Schutz vor Fälschungen ......................................................................................................... 216
Index ........................................................................................................................................................... 217
DEWW xiii
xiv DEWW
1 Produkteinführung
●
Druckeransichten
●
Drucken von Geräteberichten
●
Hinweis zur Druckerfreigabe
DEWW 1
Druckeransichten
Vorderansicht des Geräts
1 Vorlageneinzug
2 Doppelkopf-Scanner
3 Ausgabefach
4 Direktdruck-USB-Anschluss
5 Netztaste
6 Fach 2
7 Fach 1
8 Knopf zum Öffnen der vorderen Klappe
9 Farb-Touchscreen mit Bedienfeld
2 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW
Rückansicht des Geräts
1 Hintere Papierstauklappe
2 Klappe für geraden Papierpfad
3 High-Speed-USB 2.0-Anschluss
4 Netzwerkanschluss
5 Fax- und Telefonanschlüsse
6 Netzanschluss
7 Öffnung für Kabel-Sicherheitssperre
Position der Serien- und Modellnummer
Der Aufkleber mit der Seriennummer und der Gerätemodellnummer befindet sich an der Rückseite des
Geräts.
DEWW Druckeransichten 3
Bedienfeldanordnung
1 Touchscreen-Anzeige
2 Taste Hilfe und zugehörige LED: bietet Zugriff auf das Hilfesystem zum Bedienfeld.
3 Pfeiltaste nach rechts und zugehörige LED: bewegt den Cursor nach rechts oder verschiebt das Anzeigebild auf den nächsten
Bildschirm.
HINWEIS: Diese Taste leuchtet nur, wenn diese Funktion für den aktuellen Bildschirm zur Verfügung steht.
4 Taste Abbrechen und zugehörige LED: setzt Einstellungen zurück, bricht den aktuellen Job ab oder beendet den aktuellen Bildschirm.
HINWEIS: Diese Taste leuchtet nur, wenn diese Funktion für den aktuellen Bildschirm zur Verfügung steht.
5 LED Drahtlos: zeigt an, dass das drahtlose Netzwerk deaktiviert ist. Die LED blinkt, während das Gerät eine Verbindung zum drahtlosen
Netzwerk aufbaut (nur HP LaserJet Pro 400 MFP M425dw).
6 LED Achtung: zeigt an, dass ein Problem mit dem Gerät vorliegt.
7 LED Bereit: zeigt die Bereitschaft des Geräts an.
8 Taste Zurück und zugehörige LED: wechselt zum vorherigen Bildschirm.
HINWEIS: Diese Taste leuchtet nur, wenn diese Funktion für den aktuellen Bildschirm zur Verfügung steht.
9 Pfeiltaste nach links und zugehörige LED: bewegt den Cursor nach links.
HINWEIS: Diese Taste leuchtet nur, wenn diese Funktion für den aktuellen Bildschirm zur Verfügung steht.
10 Taste Home und zugehörige LED: öffnet den Home-Bildschirm.
Home-Bildschirm des Bedienfelds
Über den Home-Bildschirm können Sie auf die Produktfunktionen zugreifen und den Status des Produkts
einsehen.
4 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW
HINWEIS: Je nach Konfiguration des Produkts können unterschiedliche Funktionen auf dem Home-
Bildschirm angezeigt werden. Möglicherweise wird das Layout bei einigen Sprachen auch umgekehrt
dargestellt.
1
2
3
4
5
6
7 Schaltfläche Faxen: bietet Zugriff auf die Funktion Faxen.
8 Schaltfläche Apps: ermöglicht Zugriff auf das Menü Apps, um Dokumente direkt aus Webanwendungen zu drucken, die Sie
9 Gerätestatus
Schaltfläche Web Services : ermöglicht schnellen Zugriff auf Funktionen der HP Web Services, einschließlich HP ePrint.
HP ePrint ist ein Tool, das Dokumente druckt, indem es ein beliebiges E-Mail-fähiges Gerät verwendet, um die Dokumente
an die E-Mail-Adresse des Geräts zu senden.
Schaltfläche Setup : bietet Zugriff auf die Hauptmenüs.
Schaltfläche Drahtlos : bietet Zugriff auf das Drahtlos-Menü und die Wireless-Statusinformationen (nur HP LaserJet
Pro 400 MFP M425dw)
HINWEIS: Wenn Sie mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden sind, werden statt dieses Symbols mehrere Balken zur
Anzeige der Signalstärke dargestellt.
Schaltfläche Netzwerk : bietet Zugriff auf die Netzwerkeinstellungen und -informationen. Auf dem Bildschirm für
Netzwerkeinstellungen können Sie die Seite Netzwerkübersicht drucken.
Schaltfläche Informationen : liefert Informationen zum Gerätestatus. Auf dem Bildschirm der Statusübersicht können
Sie die Seite Konfigurationsbericht drucken.
Schaltfläche Verbrauchsmaterial : bietet Informationen zum Status der Verbrauchsmaterialien. Auf dem Bildschirm der
Verbrauchsmaterialienübersicht können Sie die Seite Zubehörstatus drucken.
von der HP ePrintCenter-Website unter www.hpeprintcenter.com heruntergeladen haben.
10 Schaltfläche Scannen: bietet Zugriff auf die Scanfunktion.
11 Schaltfläche Kopieren: bietet Zugriff auf die Kopierfunktion.
12 Schaltfläche USB: bietet Zugriff auf das Menü USB-Flash-Laufwerk.
DEWW Druckeransichten 5
Drucken von Geräteberichten
Die Geräteberichte befinden sich im Gerätespeicher. Mit Hilfe dieser Seiten können Sie Probleme mit dem
Gerät analysieren und beheben.
HINWEIS: Wenn die Sprache des Geräts bei der Installation nicht richtig festgelegt wurde, kann sie manuell
geändert werden, damit die Informationsseiten in einer der unterstützten Sprachen gedruckt werden. Ändern
Sie die Sprache am Bedienfeld über das Menü System-Setup oder mit dem integrierten Webserver
Über das Menü Berichte können Sie mehrere Informationsseiten zu dem Gerät ausdrucken.
1.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup .
2. Wählen Sie die Schaltfläche Berichte.
3. Wählen Sie den Namen des Berichts aus, den Sie drucken möchten.
Menüoption Beschreibung
Demoseite Druckt eine Seite, um die Druckqualität zu veranschaulichen.
Menüstruktur Druckt eine Übersicht mit allen Menüoptionen des Bedienfelds. Die aktiven Einstellungen
für jedes Menü sind aufgeführt.
Konfigurationsbericht Druckt eine Liste aller Produkteinstellungen. Wenn das Produkt mit einem Netzwerk
verbunden ist, zählen dazu auch Netzwerkinformationen.
Zubehörstatus Druckt den Status der einzelnen Tonerpatronen einschließlich der folgenden
Informationen:
●
Verbleibende Gebrauchsdauer der Druckpatrone in Prozent (geschätzt)
●
Verbleibende Seiten (geschätzt)
●
Teilenummern für HP Tonerpatronen
●
Anzahl der gedruckten Seiten
Netzwerkübersicht Druckt eine Liste aller Produktnetzwerkeinstellungen.
Verbrauchsseite Druckt eine Seite, die PCL-Seiten, PCL 6-Seiten, PS-Seiten, im Drucker gestaute oder
falsch eingezogene Seiten, Monochrom- (Schwarzweiß-) oder Farbseiten sowie die
Seitenanzahl auflistet
PCL-Schriftartenliste Druckt eine Liste aller installierten PCL-Schriftarten.
PS-Schriftartenliste Druckt eine Liste aller installierten PS-Schriftarten (PostScript)
PCL6-Schriftenliste Druckt eine Liste aller installierten PCL6-Schriftarten
Service-Seite Druckt den Servicebericht
6 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW
Hinweis zur Druckerfreigabe
HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der MicrosoftBetriebssysteme und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen finden Sie auf der
Microsoft-Website www.microsoft.com.
DEWW Hinweis zur Druckerfreigabe 7
8 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW
2 Papierfach
●
Unterstützte Papierformate
●
Unterstützte Papiersorten
●
Beladen der Zufuhrfächer
DEWW 9
Unterstützte Papierformate
Dieses Gerät unterstützt eine Vielzahl von Papier- und Druckmedienformaten.
HINWEIS: Sie erzielen die besten Ergebnisse, wenn Sie vor dem Drucken das Format und den Typ des
verwendeten Druckmediums im Druckertreiber auswählen.
Tabelle 2-1 Unterstützte Papier- und Druckmedienformate
Format und Abmessungen Fach 1 Fach 2 Optionales 500-Blatt-
Fach 3
Letter
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
A4
210 x 297 mm
A5
148 x 210 mm
A6
105 x 148 mm
B5 JIS
182 x 257 mm
Executive
184 x 267 mm
Duplexeinheit
Postkarte (JIS)
100 x 148 mm
Doppelte Postkarte (JIS)
148 x 200 mm
16K
184 x 260 mm
16K
195 x 270 mm
16K
197 x 273 mm
8,5 × 13
216 x 330 mm
Umschlag Commercial Nr. 10
105 x 241 mm
10 Kapitel 2 Papierfach DEWW
Tabelle 2-1 Unterstützte Papier- und Druckmedienformate (Fortsetzung)
Format und Abmessungen Fach 1 Fach 2 Optionales 500-Blatt-
Fach 3
Umschlag B5 ISO
176 x 250 mm
Umschlag C5 ISO
162 x 229 mm
Umschlag DL ISO
110 x 220 mm
Umschlag Monarch
98 x 191 mm
Benutzerdefiniert
76 × 127 mm bis 216 × 356 mm
Duplexeinheit
DEWW Unterstützte Papierformate 11
Unterstützte Papiersorten
Eine vollständige Liste der HP Markenpapiersorten, die von diesem Gerät unterstützt werden, finden Sie
unter www.hp.com/support/ljm425series.
Papiertyp (Bedienfeld) Papiertyp (Druckertreiber) Fach 1 Fach 2 Optionales
500-BlattFach 3
NORMAL Normalpapier
HP EcoSMART Lite HP EcoSMART Lite
LEICHT 60–74 g Leicht 60–74 g
MITTLERES GEWICHT 96-110 g Mittleres Gewicht
SCHWER 111-130 g Schwer 111–130 g
SEHR SCHWER 131–175 g Sehr schwer 131–175 g
TRANSPARENTFOLIE Laser-Transparentfolie für
Schwarzweißdruck
ETIKETTEN Etiketten
BRIEFKOPF Briefkopf
VORGEDRUCKT Vorgedrucktes Papier
GELOCHT Gelochtes Papier
Duplex-einheit
FARBE Farbiges Papier
RAU Raues Papier
SCHREIBM.-PAPIER Schreibmaschinenpapier
RECYCELT Recyclingpapier
UMSCHLAG Umschlag
12 Kapitel 2 Papierfach DEWW
Beladen der Zufuhrfächer
Einlegen in Fach 1
1. Öffnen Sie Fach 1, und ziehen Sie die Fachverlängerung
heraus.
2. Klappen Sie bei langem Papier die Verlängerung aus, damit
das Papier sicher im Fach sitzt.
DEWW Beladen der Zufuhrfächer 13
3. Legen Sie den Papierstapel in Fach 1 ein, und richten Sie die
Papierführungen am Stapel aus.
4. Schieben Sie den Papierstapel bis zum Anschlag in das Fach
hinein.
Einlegen in Fach 2
1. Ziehen Sie das Fach aus dem Drucker heraus.
14 Kapitel 2 Papierfach DEWW
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