HP LaserJet M402, LaserJet M403 User's Guide [it]

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LaserJet Pro M402, M403

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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.

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oup.

Sommario

1 Panoramica della stampante .................................................................................................................................................................. 1

Viste della stampante .............................................................................................................................................................. 2

Vista anteriore stampante .................................................................................................................................. 2

Vista posteriore stampante ................................................................................................................................ 3

Vista del pannello di controllo ............................................................................................................................ 4

Speciche della stampante ..................................................................................................................................................... 5

Speciche tecniche .............................................................................................................................................. 5

Sistemi operativi supportati ............................................................................................................................... 6

Soluzioni di stampa mobile ................................................................................................................................ 8

Dimensioni della stampante .............................................................................................................................. 9

Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche .......................................................... 10

Intervallo dell'ambiente di funzionamento .................................................................................................... 11

Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del software .............................................................. 12

2 Vassoi carta ............................................................................................................................................................................................. 13

Caricamento del vassoio 1 .................................................................................................................................................... 14

Introduzione ....................................................................................................................................................... 14

Vassoio 1, orientamento carta ........................................................................................................................ 16

Caricamento del vassoio 2 .................................................................................................................................................... 18

Introduzione ....................................................................................................................................................... 18

Vassoio 2, orientamento carta ........................................................................................................................ 20

Caricamento del vassoio 3 .................................................................................................................................................... 21

Introduzione ....................................................................................................................................................... 21

Vassoio 3, orientamento carta ........................................................................................................................ 23

Caricamento e stampa di buste ........................................................................................................................................... 24

Introduzione ....................................................................................................................................................... 24

Stampa di buste ................................................................................................................................................. 24

Orientamento della busta ................................................................................................................................ 24

3 Materiali di consumo, accessori e parti ............................................................................................................................................... 25

Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti ..................................................................................... 26

ITWW iii

Ordini ................................................................................................................................................................... 26

Materiali di consumo e accessori .................................................................................................................... 26

Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ............................................................................................... 26

Sostituzione della cartuccia di toner ................................................................................................................................... 28

Introduzione ....................................................................................................................................................... 28

Informazioni sulle cartucce di toner ............................................................................................................... 28

Rimozione e reinstallazione delle cartucce di toner .................................................................................... 29

4 Stampa ..................................................................................................................................................................................................... 33

Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................................... 34

Modalità di stampa (Windows) ........................................................................................................................ 34

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ........................................................................................ 36

Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows) ................................................................................... 36

Stampa di più pagine per foglio (Windows) ................................................................................................... 37

Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................................ 37

Altre attività di stampa ..................................................................................................................................... 37

Attività di stampa (OS X) ....................................................................................................................................................... 39

Modalità di stampa (Mac OS X) ........................................................................................................................ 39

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ........................................................................................ 39

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................................. 39

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) .................................................................................................. 40

Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................................ 40

Altre attività di stampa ..................................................................................................................................... 40

Memorizzazione dei processi di stampa nel prodotto per stamparli in seguito o in privato ..................................... 42

Introduzione ....................................................................................................................................................... 42

Operazioni preliminari ....................................................................................................................................... 42

Congurazione della stampante per la memorizzazione processo .......................................................... 42

Passo 1: installare l'unità ash USB ........................................................................................... 42

Passo 2: aggiornare il driver di stampa ..................................................................................... 43

Creazione di un processo memorizzato (Windows) ..................................................................................... 43

Stampa di un processo memorizzato ............................................................................................................ 45

Eliminazione di un processo memorizzato ................................................................................................... 45

Stampa mobile ....................................................................................................................................................................... 47

Introduzione ....................................................................................................................................................... 47

Wi-Fi Direct e stampa NFC (solo modelli wireless) ....................................................................................... 47

HP ePrint tramite e-mail .................................................................................................................................. 48

Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 49

AirPrint ................................................................................................................................................................. 50

Stampa integrata Android ................................................................................................................................ 50

iv ITWW

5 Gestione della stampante ..................................................................................................................................................................... 51

Modica del tipo di connessione della stampante (Windows) ........................................................................................ 52

Congurazione avanzata con Server Web HP incorporato (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP

(Windows) ................................................................................................................................................................................ 53

Congurazione avanzata con Utility HP per OS X ............................................................................................................. 56

Accesso a Utility HP ........................................................................................................................................... 56

Funzioni di Utility HP ......................................................................................................................................... 56

Congurazione delle impostazioni di rete IP ..................................................................................................................... 59

Introduzione ....................................................................................................................................................... 59

Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante .................................................. 59

Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete ................................................................................. 59

Ridenominazione della stampante sulla rete ............................................................................................... 59

Congurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo .................................... 60

Impostazioni velocità collegamento e duplex .............................................................................................. 60

Funzioni di protezione della stampante ............................................................................................................................. 62

Introduzione ....................................................................................................................................................... 62

Assegnare o modicare la password di sistema utilizzando il server Web HP incorporato .................. 62

Blocco del formatter ......................................................................................................................................... 62

Impostazioni di risparmio energetico ................................................................................................................................. 63

Introduzione ....................................................................................................................................................... 63

Stampa con EconoMode ................................................................................................................................... 63

Congurazione dell'impostazione Pausa/Dis. aut. dopo ............................................................................ 63

Impostazione del ritardo per lo spegnimento automatico e congurare la stampante in modo

che utilizzi massimo 1 watt di potenza .......................................................................................................... 64

Congurazione dell'impostazione Ritardo spegnimento ............................................................................ 64

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 65

Aggiornamento del rmware ............................................................................................................................................... 66

Metodo uno: Aggiornamento del rmware utilizzando il pannello di controllo ...................................... 66

Metodo due: Aggiornamento del rmware utilizzando l'Utility di aggiornamento del rmware ......... 66

6 Risoluzione dei problemi ....................................................................................................................................................................... 69

Assistenza clienti .................................................................................................................................................................... 70

Ripristino delle impostazioni predenite ............................................................................................................................ 71

Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in

esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" ......................................................................................................................... 72

Modica delle impostazioni "Quasi esaurita" ................................................................................................ 72

Ord. materiali ...................................................................................................................................................... 72

La stampante non preleva la carta o si vericano inceppamenti ................................................................................... 74

Introduzione ....................................................................................................................................................... 74

La stampante non preleva la carta ................................................................................................................. 74

La stampante preleva più fogli di carta .......................................................................................................... 76

ITWW v

Eliminazione degli inceppamenti della carta ..................................................................................................................... 80

Introduzione ....................................................................................................................................................... 80

Si vericano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? .................................................................... 80

Individuazione degli inceppamenti ................................................................................................................. 81

Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1 ............................................................................ 82

Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 2 ................................................................................. 82

Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 3 ................................................................................. 86

Rimozione degli inceppamenti di carta nell'area del fusore ....................................................................... 91

Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita ....................................................... 93

Rimozione degli inceppamenti di carta nell'unità fronte/retro .................................................................. 95

Migliorare la qualità di stampa ............................................................................................................................................. 98

Introduzione ....................................................................................................................................................... 98

Stampa da un programma software dierente ........................................................................................... 98

Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ....................................... 98

Modica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) .......................................................... 98

Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ........................................................ 98

Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................................. 99

Pulizia della stampante .................................................................................................................................. 100

Stampa di una pagina di pulizia ............................................................................................... 100

Ispezione visiva della cartuccia di toner ...................................................................................................... 100

Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ......................................................................................... 100

Passaggio 1: Uso di carta conforme alle speciche consigliate da HP .............................. 100

Passaggio 2: Controllo dell'ambiente ...................................................................................... 101

Passaggio 3: Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio .................................... 101

Verica delle impostazioni EconoMode ....................................................................................................... 102

Tentativo con un altro driver di stampa ....................................................................................................... 102

Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................................... 104

Introduzione ..................................................................................................................................................... 104

Problemi di collegamento .............................................................................................................................. 104

Il computer utilizza un indirizzo IP errato per la stampante .................................................................... 104

Il computer non è in grado di comunicare con la stampante ................................................................... 104

La stampante utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete ........ 105

Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità ....................................... 105

Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ...................................... 105

La stampante è disattivata o altre impostazioni di rete non sono corrette ........................................... 105

Risoluzione dei problemi di rete wireless (solo modelli wireless) ................................................................................ 106

Introduzione ..................................................................................................................................................... 106

Lista di controllo per la connettività wireless ............................................................................................. 106

La stampante non stampa dopo che è stata eseguita la congurazione della rete wireless ............. 107

La stampante non stampa e sul computer è installato un rewall di terze parti ................................. 107

La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ............... 107

vi ITWW

Impossibile collegare più computer alla stampante wireless .................................................................. 107

La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a una VPN .................................. 108

La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ................................................................... 108

La rete wireless non funziona ....................................................................................................................... 108

Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless ............................................................................... 108

Riduzione delle interferenze su una rete wireless ..................................................................................... 109

Indice analitico .......................................................................................................................................................................................... 111

ITWW vii

viii ITWW

1 Panoramica della stampante

●

Viste della stampante

●

Speciche della stampante

●

Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del software

Per ulteriori informazioni:

Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software e rmware

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 1

Viste della stampante

HEWLETT-PACKARD

●

Vista anteriore stampante

●

Vista posteriore stampante

●

Vista del pannello di controllo

Vista anteriore stampante

1 Pannello di controllo retroilluminato a 2 righe

2 Pulsante di rilascio dello sportello anteriore (accesso alla cartuccia del toner)

3 Pulsante di accensione/spegnimento

4 Vassoio 3 (opzionale)

5 Vassoio 2

6 Vassoio 1

7 Estensione dello scomparto di uscita

8 Cassetto di uscita

2 Capitolo 1 Panoramica della stampante ITWW

Vista posteriore stampante

1 Porta USB (per memorizzazione processo e stampa privata)

NOTA: la porta potrebbe essere coperta

2 Porta di interfaccia USB

3 Porta Ethernet (solo modelli di rete)

4 Connettore di alimentazione

5 Vassoio 3 (opzionale)

NOTA: il vassoio 3 si estende quando viene caricato il formato Legal o A4

6 Coperchio per la polvere vassoio 2

NOTA: il coperchio per la polvere si apre quando viene caricato il formato carta Legal o A4

7 Etichetta numero di serie e codice della stampante

8 Sportello posteriore (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti)

ITWW Viste della stampante 3

Vista del pannello di controllo

1 Display del pannello di controllo Questo schermo visualizza i menu e le informazioni sulla stampante.

2 Spia Attenzione (ambra) La spia di attenzione lampeggia quando la stampante richiede l'intervento dell'utente.

3 Spia Pronto (verde) La spia è accesa quando la stampante è pronta per la stampa. Lampeggia quando la

stampante riceve dati di stampa o quando si trova in modalità Pausa.

Pulsante freccia sinistra

Pulsante freccia indietro

Pulsante Wireless (solo modelli wireless)

Pulsante freccia destra

Utilizzare questo pulsante per spostarsi tra i menu o diminuire un valore visualizzato sul display.

utilizzare questo pulsante per eseguire le operazioni indicate di seguito.

●

Uscire dai menu del pannello di controllo.

●

Scorrere no a un menu precedente in un elenco di sottomenu.

●

Scorrere no a una voce di menu precedente in un elenco di sottomenu (senza salvare le modiche alla voce di menu).

Utilizzare il pulsante per accedere al menu Wireless.

Utilizzare questo pulsante per spostarsi tra i menu o aumentare un valore visualizzato sul display.

4 Capitolo 1 Panoramica della stampante ITWW

8 Pulsante OK Premere il pulsante OK per eettuare le operazioni indicate di seguito.

●

Aprire i menu del pannello di controllo.

●

Aprire un sottomenu visualizzato sul display del pannello di controllo.

●

Selezionare una voce di menu.

●

Chiudere la nestra di alcuni messaggi di errore.

●

Avviare un processo di stampa in risposta a una richiesta del pannello di controllo (ad esempio, quando viene visualizzato il messaggio Premere [OK] per continuare sul display del pannello di controllo).

Pulsante Annulla

Speciche della stampante

IMPORTANTE: le speciche riportate di seguito sono corrette al momento della pubblicazione, ma sono

soggette a modiche. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/

ljM403.

●

Speciche tecniche

●

Sistemi operativi supportati

●

Soluzioni di stampa mobile

●

Dimensioni della stampante

●

Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche

●

Intervallo dell'ambiente di funzionamento

Speciche tecniche

Nome modello

Premere questo pulsante per annullare un processo di stampa o per uscire dai menu del pannello di controllo.

M402n

M402dn

M402dw

M402d

Numero prodotto

Nome modello

Numero prodotto

Gestione della carta Vassoio 1 (capacità 100 fogli)

Vassoio 2 (capacità 250 fogli)

Vassoio 3 (capacità 550 fogli) Opzionale Opzionale Opzionale Opzionale

Stampa fronte/retro

automatica

Connettività Connessione LAN Ethernet

10/100/1000 con IPv4 e IPv6

USB 2.0 ad alta velocità

Server di stampa per

connettività di rete wireless

C5F93A

M403n

F6J41A

Non disponibile

Non disponibile Non disponibile Non disponibile

C5F94A/G3V21A

M403dn

F6J43A

C5F95A

M403dw

F6J44A

C5F92A

M403d

F6J42A

Non disponibile

ITWW Speciche della stampante 5

Nome modello

M402n

M402dn

M402dw

M402d

Numero prodotto

Nome modello

Numero prodotto

Accessorio NFC (Near Field

Communication) e Wi-Fi Direct per la stampa da dispositivi mobili

Display pannello di controllo e alimentazione

Stampa Stampa di 38 pagine al minuto

Stampa privata e

Pannello di controllo retroilluminato a 2 righe

(ppm) in A4 e 40 ppm su carta in formato Letter

memorizzazione processo

Sistemi operativi supportati

Le seguenti informazioni si applicano ai driver di stampa OS X e Windows PCL 6 specici per la stampante e al CD di installazione del software incluso nella confezione.

Windows: il CD del programma di installazione del software HP installa il driver HP PCL.6, HP PCL 6 o HP PCL-6, a seconda del sistema operativo Windows utilizzato, insieme al software opzionale quando si utilizza il programma di installazione completo.

C5F93A

M403n

F6J41A

Non disponibile Non disponibile Non disponibile

C5F94A/G3V21A

M403dn

F6J43A

C5F95A

M403dw

F6J44A

C5F92A

M403d

F6J42A

Non disponibile

Computer Mac e OS X: con questa stampante sono supportati i computer Mac e i dispositivi mobili Apple. Il driver di stampa e l'utilità di stampa per OS X possono essere scaricati all'indirizzo hp.com e possono anche essere disponibili tramite Apple Software Update. Il software di installazione HP per OS X non è incluso nel CD fornito con la confezione. Seguire la procedura descritta per scaricare il software di installazione per OS X:

1. Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

2. Selezionare Opzioni di assistenza, quindi, in Opzioni di download, selezionare Driver, software e rmware e

selezionare il bundle della stampante.

3. Fare clic sulla versione del sistema operativo, quindi sul pulsante Download.

Sistema operativo Driver installato Note

Windows® XP SP2 o versioni successive, 32 bit

Il driver di stampa HP PCL.6 specico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver.

L'installazione del software completa non è supportata per questo sistema operativo.

Utilizzare i driver UPD per i sistemi operativi a 64 bit.

Ad aprile 2009, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

6 Capitolo 1 Panoramica della stampante ITWW

Sistema operativo Driver installato Note

Windows Vista®, 32 bit Il driver di stampa HP PCL.6 specico per la

stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver.

Windows Server 2003 SP1 o versioni successive, 32 bit

Windows 7 a 32 e 64 bit Il driver di stampa HP PCL 6 specico per la

Windows 8 a 32 e 64 bit Il driver di stampa HP PCL-6 specico per la

stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software completa.

L'installazione del software completa non è supportata per questo sistema operativo.

Utilizzare i driver UPD per i sistemi operativi a 64 bit.

A luglio 2010, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows Server 2003, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

Il driver HP PCL 6 è congurato per utilizzare la funzione di stampa fronte/retro automatica come predenita quando installato in alcuni paesi/regioni.

Il supporto Windows 8 RT viene fornito tramite il driver Microsoft IN OS versione 4, 32 bit.

Il driver HP PCL 6 è congurato per utilizzare la funzione di stampa fronte/retro automatica come predenita quando installato in alcuni paesi/regioni.

Windows 8.1 a 32 e 64 bit Il driver di stampa HP PCL-6 specico per la

stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software completa.

Windows 10 a 32 e 64 bit Il driver di stampa HP PCL-6 specico per la

stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software completa.

Windows Server 2008 SP2, 32 bit Il driver di stampa HP PCL.6 specico per la

stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.

Windows Server 2008 SP2, 64 bit Il driver di stampa HP PCL 6 specico per la

stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.

Il supporto Windows 8.1 RT viene fornito tramite il driver Microsoft IN OS versione 4, 32 bit.

Il driver HP PCL 6 è congurato per utilizzare la funzione di stampa fronte/retro automatica come predenita quando installato in alcuni paesi/regioni.

ITWW Speciche della stampante 7

Sistema operativo Driver installato Note

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bit Il driver di stampa HP PCL 6 specico per la

stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.

OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks e OS X 10.10 Yosemite

Il driver di stampa e l'utilità di stampa per OS X possono essere scaricati all'indirizzo hp.com e possono anche essere disponibili tramite Apple Software Update. Il software di installazione HP per OS X non è incluso nel CD fornito con la confezione.

Il driver HP PCL 6 è congurato per utilizzare la funzione di stampa fronte/retro automatica come predenita quando installato in alcuni paesi/regioni.

Per i sistemi OS X, scaricare il programma di installazione completo dal sito Web di assistenza della stampante.

1. Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

2. Selezionare Opzioni di assistenza,

quindi in Opzioni di download selezionare Driver, software e rmware.

3. Fare clic sulla versione del sistema

operativo, quindi sul pulsante Download.

Il driver OS X è congurato per utilizzare la funzione di stampa fronte/retro automatica come predenita quando installato in alcuni paesi/regioni.

NOTA: per un elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati, visitare www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 per la guida completa della stampante HP.

NOTA: per ulteriori informazioni sui sistemi operativi client e server e per il supporto dei driver HP UPD PCL6,

UPD PCL 5 e UPD PS per questa stampante, visitare il sito Web www.hp.com/go/upd e fare clic sulla scheda Speciche.

Soluzioni di stampa mobile

La stampante supporta le seguenti applicazioni software per la stampa mobile:

●

Software HP ePrint

NOTA: il software HP ePrint supporta i seguenti sistemi operativi: Windows 7 SP 1 (32 bit e 64 bit);

Windows 8 (32 bit e 64 bit); Windows 8.1 (32 bit e 64 bit) e OS X versioni 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks e 10.10 Yosemite.

●

HP ePrint tramite e-mail (richiede l'attivazione dei Servizi Web HP e la registrazione della stampante in HP Connected)

●

App HP ePrint (disponibile per Android, iOS e Blackberry)

●

App ePrint Enterprise (supportata su tutte le stampanti con il software ePrint Enterprise Server)

●

App HP All-in-One Remote per dispositivi iOS e Android

●

Google Cloud Print

●

AirPrint

●

Stampa Android

8 Capitolo 1 Panoramica della stampante ITWW

Dimensioni della stampante

HEWLETT-PACKARD

Figura 1-1 Dimensioni dei modelli M402 e M403

Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta

1. Altezza 216 mm 241 mm

2. Profondità 357 mm 781 mm

3. Larghezza 381 mm 381 mm

Peso (con cartucce) 8,9 kg

Figura 1-2 Dimensioni del vassoio opzionale da 550 fogli

ITWW Speciche della stampante 9

Vassoio completamente chiuso Vassoio completamente aperto

HEWLETT-PACKARD

1. Altezza 131 mm 131 mm

2. Profondità 357 mm 781 mm

3. Larghezza 381 mm 381 mm

Peso 3,7 kg

Figura 1-3 Dimensioni della stampante con il vassoio opzionale da 550 fogli

Stampante e vassoio completamente chiuso Stampante e vassoio completamente aperto

1. Altezza 345 mm 372 mm

2. Profondità 357 mm 781 mm

3. Larghezza 381 mm 381 mm

Peso (con cartucce) 12,4 kg

Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche

Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

ATTENZIONE: i requisiti di alimentazione si basano sul paese/regione dove è stata venduta la stampante. Non

convertire le tensioni di funzionamento. Ciò può danneggiare la stampante e annullarne la garanzia.

10 Capitolo 1 Panoramica della stampante ITWW

Intervallo dell'ambiente di funzionamento

Tabella 1-1 Intervallo dell'ambiente di funzionamento

Ambiente Consigliato Consentito

Temperatura Da 17,5 a 25 °C Da 15 a 32,5 °C

Umidità relativa Dal 30 al 70% di umidità relativa (RH) Dal 10 all'80% di umidità relativa (U.R.)

ITWW Speciche della stampante 11

Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del software

Per istruzioni sulla congurazione di base, vedere il Poster di congurazione e la Guida introduttiva forniti con la stampante. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.

Per la guida completa di HP per la stampante, andare a www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/

ljM403. Cercare assistenza per:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download degli aggiornamenti software e rmware

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

12 Capitolo 1 Panoramica della stampante ITWW

2 Vassoi carta

●

Caricamento del vassoio 1

●

Caricamento del vassoio 2

●

Caricamento del vassoio 3

●

Caricamento e stampa di buste

Per ulteriori informazioni:

Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software e rmware

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 13

Caricamento del vassoio 1

HEWLETT-PACKARD

Introduzione

Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel vassoio 1. Questo vassoio può contenere no a 100 fogli di carta da 75 g/m

220

ATTENZIONE: per evitare inceppamenti, non aggiungere o estrarre carta dal vassoio 1 durante la stampa.

1. Aprire il vassoio 1 aerrando le maniglie su

entrambi i lati, sinistro e destro, e spingendolo verso il basso.

2. Estrarre l'estensione del vassoio.

14 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

3. Per il modulo continuo, estrarre l'estensione del

HEWLETT-PACKARD

vassoio per il supporto della carta.

4. Premere verso il basso la linguetta sulla guida

destra della carta, quindi espandere le guide no al formato corretto.

5. Caricare la carta nel vassoio. Assicurarsi di inserire

la carta sotto le linguette e di non superare gli indicatori di altezza massima.

L'orientamento della carta nel vassoio varia a seconda del tipo di carta. Per ulteriori informazioni, vedere Vassoio 1, orientamento carta

a pagina 16

ITWW Caricamento del vassoio 1 15

6. Premere verso il basso la linguetta sulla guida

HEWLETT-PACKARD

destra della carta e regolare le guide in modo che aderiscano leggermente alla risma, senza piegare la carta.

7. Sul computer, avviare il processo di stampa

dall'applicazione software. Assicurarsi che il driver sia impostato sul tipo e sul formato di carta corretti per la carta che si desidera stampare dal vassoio.

Vassoio 1, orientamento carta

Se si utilizza carta che richiede un orientamento specico, caricarla secondo le informazioni riportate nella tabella seguente.

16 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Tipo di carta Uscita Modalità di caricamento della carta

HEWLETT-PACKARD

123

HEWLETT-PACKARD

123

Carta intestata o prestampata Stampa su 1 facciata Verso l'alto

Bordo superiore rivolto verso la stampante

Carta intestata o prestampata Stampa fronte/retro Verso il basso

Bordo superiore rivolto verso la stampante

ITWW Caricamento del vassoio 1 17

Caricamento del vassoio 2

ETT

ACKARD

A4 / A5 B5

8.5

Introduzione

Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel vassoio 2. Questo vassoio può contenere no a 250 fogli di carta da 75 g/m2.

ATTENZIONE: non stampare buste, etichette o formati carta non supportati dal vassoio 2. Stampare questi tipi

di carta esclusivamente dal vassoio 1.

1. Estrarre il vassoio e sollevarlo leggermente per

rimuoverlo completamente dalla stampante.

NOTA: non aprire il vassoio mentre è in uso.

2. Regolare la guida della larghezza della carta

tenendo premuti i fermi di regolazione sulla guida sinistra e facendo scorrere le guide no al formato di carta utilizzato.

18 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

3. Regolare la guida della lunghezza della carta

ETT

ACKARD

tenendo premuti i fermi di regolazione e facendo scorrere le guide no al formato di carta utilizzato.

4. Caricare la carta nel vassoio. Per informazioni su

come orientare la carta, vedere Vassoio 2,

orientamento carta a pagina 20

NOTA: non stringere le guide della carta contro la

risma di carta. Regolarle in base alle tacche o ai contrassegni nel vassoio.

NOTA: per prevenire inceppamenti, regolare le

guide della carta per il formato corretto e non riempire troppo il vassoio. Assicurarsi che la parte superiore della risma non superi gli indicatori di vassoio pieno, come mostrato nell'ingrandimento nell'illustrazione.

NOTA: se il vassoio non è regolato correttamente,

potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore durante la stampa o potrebbe vericarsi un inceppamento della carta.

5. Reinserire completamente il vassoio nella

stampante.

6. Sul computer, avviare il processo di stampa

dall'applicazione software. Assicurarsi che il driver sia impostato sul tipo e sul formato di carta corretti per la carta che si desidera stampare dal vassoio.

ITWW Caricamento del vassoio 2 19

Vassoio 2, orientamento carta

123

Se si utilizza carta che richiede un orientamento specico, caricarla secondo le informazioni riportate nella tabella seguente.

Tipo di carta Uscita Modalità di caricamento della carta

Carta intestata o prestampata Stampa su 1 facciata Verso l'alto

Parte superiore della pagina verso la parte anteriore del vassoio

Carta intestata o prestampata Stampa fronte/retro Verso il basso

Parte superiore della pagina verso la parte anteriore del vassoio

20 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Caricamento del vassoio 3

A4 / A5 B5

8.5

Introduzione

Di seguito vengono fornite le istruzioni per il caricamento della carta nel vassoio 3. Questo vassoio può contenere no a 550 fogli di carta da 75 g/m2.

ATTENZIONE: non stampare buste, etichette o formati carta non supportati dal vassoio 3. Stampare questi tipi

di carta esclusivamente dal vassoio 1.

1. Estrarre il vassoio e sollevarlo leggermente per

rimuoverlo completamente dalla stampante.

NOTA: non aprire il vassoio mentre è in uso.

2. Regolare la guida della larghezza della carta

tenendo premuti i fermi di regolazione sulla guida sinistra e facendo scorrere le guide no al formato di carta utilizzato.

ITWW Caricamento del vassoio 3 21

3. Regolare la guida della lunghezza della carta

tenendo premuti i fermi di regolazione e facendo scorrere le guide no al formato di carta utilizzato.

4. Caricare la carta nel vassoio. Per informazioni su

come orientare la carta, vedere Vassoio 3,

orientamento carta a pagina 23

NOTA: non stringere le guide della carta contro la

risma di carta. Regolarle in base alle tacche o ai contrassegni nel vassoio.

NOTA: per prevenire inceppamenti, regolare le

NOTA: se il vassoio non è regolato correttamente,

potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore durante la stampa o potrebbe vericarsi un inceppamento della carta.

5. Reinserire completamente il vassoio nella

stampante.

6. Sul computer, avviare il processo di stampa

dall'applicazione software. Assicurarsi che il driver sia impostato sul tipo e sul formato di carta corretti per la carta che si desidera stampare dal vassoio.

22 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Vassoio 3, orientamento carta

123

Se si utilizza carta che richiede un orientamento specico, caricarla secondo le informazioni riportate nella tabella seguente.

Tipo di carta Uscita Modalità di caricamento della carta

Carta intestata o prestampata Stampa su 1 facciata Verso l'alto

Parte superiore della pagina verso la parte anteriore del vassoio

Carta intestata o prestampata Stampa fronte/retro Verso il basso

Parte superiore della pagina verso la parte anteriore del vassoio

ITWW Caricamento del vassoio 3 23

Caricamento e stampa di buste

HEWLETT-PACKARD

Introduzione

Di seguito vengono fornite le istruzioni per la stampa e il caricamento delle buste. Utilizzare solo il vassoio 1 per stampare le buste. Il vassoio 1 può contenere no a 10 buste.

Per stampare utilizzando l'opzione di alimentazione manuale di buste, attenersi alla seguente procedura per selezionare le impostazioni corrette nel driver di stampa, quindi caricare le buste nel vassoio dopo aver inviato il processo di stampa alla stampante.

Stampa di buste

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o

Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare Dispositivi,

Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Toccare o fare clic sulla scheda Carta/qualità.

4. Nell'elenco a discesa Formato carta, selezionare il formato corretto per le buste.

5. Nell'elenco a discesa Tipo di carta, selezionare Busta.

6. Nell'elenco a discesa Alimentazione carta, selezionare Alimentazione manuale.

7. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la nestra di dialogo Proprietà documento.

8. Nella nestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Orientamento della busta

Caricare le buste nel vassoio 1 con il lato di stampa rivolto verso l'alto e con il lato corto per l'arancatura rivolto verso la stampante.

24 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

3 Materiali di consumo, accessori e parti

●

Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti

●

Sostituzione della cartuccia di toner

Per ulteriori informazioni:

Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software e rmware

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 25

Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti

Ordini

Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply

Ordinazione di componenti e accessori HP originali www.hp.com/buy/parts

Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.

Eettuare un ordine utilizzando il server Web HP incorporato Per eettuare l'accesso, immettere l'indirizzo IP o il nome host della

stampante nel campo dell'indirizzo/URL del browser Web sul computer. Il server Web HP incorporato (EWS) include un collegamento al sito Web HP SureSupply, in cui vengono riportate le opzioni per l'acquisto dei materiali di consumo originali HP.

Materiali di consumo e accessori

Componente Descrizione Codice cartuccia Numero di catalogo

Materiali di consumo

Cartuccia di toner nero, originale, HP 26A LaserJet

NOTA: solo modelli M402

Cartuccia di toner nero, originale, HP 28A LaserJet

NOTA: solo modelli M403

Cartuccia di toner nero, originale, HP 26X LaserJet, ad alto rendimento

NOTA: solo modelli M402

Cartuccia di toner nero, originale, HP 28X LaserJet, ad alto rendimento

NOTA: solo modelli M403

Accessori

Alimentatore carta 1 x 550 HP LaserJet Alimentatore carta da 550 fogli (vassoio 3

Cartuccia di toner nero sostitutiva standard 26A CF226A

Cartuccia di toner nero sostitutiva standard 28A CF228A

Cartuccia di toner nero sostitutiva ad alta capacità

opzionale)

Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair)

Le parti CSR (Customer Self-Repair) sono disponibili per molte stampanti HP LaserJet per ridurre i tempi di riparazione. Ulteriori informazioni sul programma CSR e i suoi vantaggi sono disponibili sui siti www.hp.com/go/

csr-support e www.hp.com/go/csr-faq.

26X CF226X

28X CF228X

Non applicabile RM2-5413-000CN

I componenti di ricambio HP originali possono essere ordinati al sito www.hp.com/buy/parts oppure contattando un centro di assistenza HP autorizzato. Per l'ordinazione, potrebbero essere richieste le seguenti informazioni: numero di catalogo, numero di serie (disponibile sul retro della stampante), codice della stampante o nome della stampante.

26 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e parti ITWW

●

Le parti CSR elencate come Obbligatorie devono essere installate dai clienti, a meno che questi non desiderino richiedere la riparazione a pagamento dell'assistenza tecnica HP. Per queste parti, la garanzia della stampante HP non include le opzioni di assistenza in loco o reso al deposito.

●

Le parti CSR elencate come Opzionali possono essere installate dal personale dell'assistenza tecnica HP su richiesta dei clienti senza costi aggiuntivi durante il periodo di copertura della garanzia della stampante.

Opzioni di auto-

Componente Descrizione

Vassoio di alimentazione della carta da 250 fogli Cassetto sostitutivo per il vassoio 2 Obbligatorio RM2-5392-000CN

riparazione Numero di catalogo

Alimentatore carta 1 x 550 HP LaserJet Alimentatore carta da 550 fogli (vassoio 3

opzionale)

Obbligatorio RM2-5413-000CN

ITWW Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti 27

Sostituzione della cartuccia di toner

●

Introduzione

●

Informazioni sulle cartucce di toner

●

Rimozione e reinstallazione delle cartucce di toner

Introduzione

Di seguito vengono forniti i dettagli sulla cartuccia di toner per la stampante, unitamente alle istruzioni per la sostituzione.

Informazioni sulle cartucce di toner

Sulla stampante viene indicato quando il livello della cartuccia di toner è basso o molto basso. La durata residua eettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare per quando la qualità di stampa non è più soddisfacente.

Continuare a stampare con la cartuccia attualmente installata no a quando la ridistribuzione del toner fornisce una qualità di stampa soddisfacente. Per ridistribuire il toner, rimuovere la cartuccia di toner dalla stampante e agitarla delicatamente avanti e indietro nel suo asse orizzontale. Per una rappresentazione graca, vedere le istruzioni di sostituzione cartuccia. Reinserire la cartuccia di toner nella stampante e chiudere il coperchio.

Per acquistare le cartucce o vericare la compatibilità delle cartucce per la stampante, visitare il sito di HP SureSupply all'indirizzo www.hp.com/go/suresupply. Scorrere in fondo alla pagina e vericare che il paese o la regione sia corretto.

Capacità Descrizione Codice cartuccia Numero di catalogo

Cartuccia di toner nero, originale, HP 26A LaserJet

NOTA: solo modelli M402

Cartuccia di toner nero, originale, HP 28A LaserJet

NOTA: solo modelli M403

Cartuccia di toner nero, originale, HP 26X LaserJet, ad alto rendimento

NOTA: solo modelli M402

Cartuccia di toner nero, originale, HP 28X LaserJet, ad alto rendimento

NOTA: solo modelli M403

Cartuccia di toner nero sostitutiva standard

Cartuccia di toner nero sostitutiva ad alta capacità

26A CF226A

28A CF228A

26X CF226X

28X CF228X

NOTA: le cartucce di toner ad alto rendimento contengono più toner rispetto alle cartucce standard e

garantiscono la stampa di un numero maggiore di pagine. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web

www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Rimuovere la cartuccia di toner dalla confezione solo al momento della sostituzione.

28 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e parti ITWW

ATTENZIONE: per evitare di danneggiare la cartuccia di toner, non esporla alla luce per più di qualche minuto.

HEWLETT-PACKARD

Coprire il tamburo fotosensibile verde se la cartuccia di toner deve essere rimossa dalla stampante per un periodo di tempo prolungato.

Nell'illustrazione di seguito sono riportati i componenti della cartuccia del toner.

1 Tamburo fotosensibile

ATTENZIONE: non toccare il tamburo fotosensibile. Le impronte digitali possono compromettere la qualità di

stampa.

2 Chip di memoria

ATTENZIONE: se gli indumenti si macchiano di toner, rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli indumenti in

acqua fredda. L'acqua calda ssa il toner nelle bre.

NOTA: le informazioni sul riciclaggio delle cartucce del toner usate sono disponibili nella confezione della

cartuccia.

Rimozione e reinstallazione delle cartucce di toner

1. Premere il pulsante di rilascio dello sportello

anteriore.

ITWW Sostituzione della cartuccia di toner 29

2. Aprire lo sportello anteriore.

HEWLETT-PACKARD

3. Rimuovere la cartuccia di toner usata dalla

stampante.

4. Estrarre la confezione della nuova cartuccia del

toner dalla scatola, quindi tirare la linguetta di rilascio sulla confezione.

30 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e parti ITWW

5. Estrarre la cartuccia del toner dalla confezione

aperta. Posizionare la cartuccia di toner usata nella confezione per il riciclaggio.

6. Tenendo entrambi i lati della cartuccia del toner,

agitarla per 5-6 volte.

ITWW Sostituzione della cartuccia di toner 31

7. Allineare la cartuccia di toner ai binari all'interno

HEWLETT-PACKARD

della stampante e inserirla no a posizionarla correttamente.

8. Chiudere lo sportello anteriore.

32 Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e parti ITWW

4 Stampa

●

Operazioni di stampa (Windows)

●

Attività di stampa (OS X)

●

Memorizzazione dei processi di stampa nel prodotto per stamparli in seguito o in privato

●

Stampa mobile

Per ulteriori informazioni:

Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software e rmware

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 33

Operazioni di stampa (Windows)

Modalità di stampa (Windows)

La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Windows.

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti. Per modicare le impostazioni, fare clic o toccare il

pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare Dispositivi,

Stampa, quindi selezionare la stampante.

NOTA: per ulteriori informazioni, fare clic sul pulsante Guida (?) nel driver di stampa.

NOTA: il driver di stampa potrebbe avere un aspetto diverso rispetto a quello illustrato, ma la procedura è

la stessa.

3. Fare clic o toccare le schede nel driver di stampa per congurare le opzioni disponibili. Ad esempio,

impostare l'orientamento della carta sulla scheda Finitura, quindi impostare l'origine della carta, il tipo di carta, le dimensioni della carta e le impostazioni di qualità sulla scheda Carta/Qualità.

34 Capitolo 4 Stampa ITWW

4. Toccare o fare clic sul pulsante OK per tornare alla nestra di dialogo Stampa. Da questa schermata,

selezionare il numero di copie da stampare.

5. Per stampare il processo, toccare o fare clic sul pulsante OK.

ITWW Operazioni di stampa (Windows) 35

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows)

Utilizzare questa procedura per le stampanti dotate di duplexer automatico. Se la stampante non è dotato di duplexer automatico oppure si desidera stampare su tipi di carta non supportati dal duplexer, è possibile eettuare manualmente una stampa su entrambi i lati.

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o

Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare Dispositivi,

Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Fare clic sulla scheda Finitura.

4. Selezionare la casella di controllo Stampa fronte/retro. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la nestra di

dialogo Proprietà documento.

5. Nella nestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows)

Utilizzare questa procedura per le stampanti non dotati di duplexer automatico oppure se si desidera stampare su carta non supportata dal duplexer.

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o

Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare Dispositivi,

Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Fare clic sulla scheda Finitura.

4. Selezionare la casella di controllo Stampa fronte/retro (manualmente). Per stampare il primo lato del

processo, fare clic sul pulsante OK.

5. Recuperare la pila di carta stampata dallo scomparto di uscita e inserirla nel vassoio 1.

6. Se richiesto, toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare.

36 Capitolo 4 Stampa ITWW

Stampa di più pagine per foglio (Windows)

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o

Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare Dispositivi,

Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Fare clic sulla scheda Finitura.

4. Selezionare il numero di pagine per foglio dall'elenco a discesa Pagine per foglio.

5. Selezionare le opzioni corrette per Stampa i bordi della pagina, Ordine pagine e Orientamento. Fare clic sul

pulsante OK per chiudere la nestra di dialogo Proprietà documento.

6. Nella nestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Selezione del tipo di carta (Windows)

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o

Preferenze per aprire il driver di stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare Dispositivi,

Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Toccare o fare clic sulla scheda Carta/qualità.

4. Nell'elenco a discesa Tipo di carta, fare clic sull'opzione Altro....

5. Espandere l'elenco di opzioni per Tipo: .

6. Espandere la categoria dei tipi di carta più simili a quelli di cui si dispone.

7. Selezionare l'opzione per il tipo di carta in uso, quindi fare clic sul pulsante OK.

8. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la nestra di dialogo Proprietà documento. Nella nestra di dialogo

Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Se è necessario congurare il vassoio, viene visualizzato un messaggio di congurazione del vassoio sul pannello di controllo della stampante.

9. Caricare il vassoio con il tipo e il formato di carta specicati, quindi chiudere il vassoio.

10. Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il formato rilevati oppure toccare il pulsante Modica per

scegliere un tipo o un formato di carta diverso.

11. Selezionare il formato e il tipo corretti, quindi toccare il pulsante OK.

Altre attività di stampa

Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

ITWW Operazioni di stampa (Windows) 37

Le istruzioni sono disponibili per eseguire attività di stampa speciche, come le seguenti:

●

Creazione e utilizzo di collegamenti o preimpostazioni di stampa

●

Selezione del formato carta o utilizzo di un formato carta personalizzato

●

Selezione dell'orientamento della pagina

●

Creazione di un opuscolo

●

Adattamento delle dimensioni del documento al formato carta selezionato

●

Stampa della prima o dell'ultima pagina del documento su carta diversa

●

Stampa di ligrane sul documento

38 Capitolo 4 Stampa ITWW

Attività di stampa (OS X)

Modalità di stampa (Mac OS X)

La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Mac OS X.

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante.

3. Fare clic su Mostra dettagli o Copie e pagine, quindi selezionare altri menu per regolare le impostazioni di

stampa.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

4. Fare clic sul pulsante Stampa.

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X)

NOTA: queste informazioni sono valide per le stampanti con duplexer automatico.

NOTA: questa funzione è disponibile se si installa il driver di stampa HP. Potrebbe non essere disponibile se si

utilizza AirPrint.

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante.

3. Fare clic su Mostra dettagli o Copie e pagine, quindi fare clic sul menu Layout.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

4. Selezionare un'opzione di rilegatura dall'elenco a discesa Fronte/retro.

5. Fare clic sul pulsante Stampa.

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X)

NOTA: questa funzione è disponibile se si installa il driver di stampa HP. Potrebbe non essere disponibile se si

utilizza AirPrint.

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante.

3. Fare clic su Mostra dettagli o Copie e pagine, quindi fare clic sul menu Stampa fronte/retro manuale.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

4. Fare clic sulla casella Fronte/retro manuale, quindi selezionare un'opzione di rilegatura.

5. Fare clic sul pulsante Stampa.

6. Sulla stampante, rimuovere le eventuali pagine vuote presenti nel vassoio 1.

ITWW Attività di stampa (OS X) 39

7. Recuperare la risma di carta dallo scomparto di uscita, quindi posizionarla nel vassoio di alimentazione con

il lato di stampa rivolto verso il basso.

8. Se richiesto, toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare.

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X)

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante.

3. Fare clic su Mostra dettagli o Copie e pagine, quindi fare clic sul menu Layout.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

4. Dall'elenco a discesa Pagine per foglio, selezionare il numero di pagine che si desidera stampare su ogni

foglio.

5. Nell'area Direzione layout, selezionare l'ordine e la disposizione delle pagine sul foglio.

6. Dal menu Bordi, selezionare il tipo di bordo da stampare intorno a ciascuna pagina sul foglio.

7. Fare clic sul pulsante Stampa.

Selezione del tipo di carta (Mac OS X)

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante.

3. Fare clic su Mostra dettagli o Copie e pagine, quindi sul menu Supporti & qualità o sul menu Carta/qualità.

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

4. Selezionare l'opzione Supporti & qualità o Carta/qualità.

NOTA: questo elenco contiene il gruppo principale di opzioni disponibili. Alcune opzioni non sono

disponibili su tutte le stampanti.

●

Tipo di supporto: selezionare l'opzione per il tipo di carta per il processo di stampa.

●

Qualità di stampa: selezionare il livello di risoluzione per il processo di stampa.

●

Stampa Bordo a bordo: selezionare questa opzione per stampare vicino ai bordi della carta.

●

EconoMode: selezionare questa opzione per ridurre il consumo di toner durante la stampa di bozze di documenti.

5. Fare clic sul pulsante Stampa.

Altre attività di stampa

Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Le istruzioni sono disponibili per eseguire attività di stampa speciche, come le seguenti:

●

Creazione e utilizzo di collegamenti o preimpostazioni di stampa

●

Selezione del formato carta o utilizzo di un formato carta personalizzato

40 Capitolo 4 Stampa ITWW

●

Selezione dell'orientamento della pagina

●

Creazione di un opuscolo

●

Adattamento delle dimensioni del documento al formato carta selezionato

●

Stampa della prima o dell'ultima pagina del documento su carta diversa

●

Stampa di ligrane sul documento

ITWW Attività di stampa (OS X) 41

Memorizzazione dei processi di stampa nel prodotto per stamparli in seguito o in privato

●

Introduzione

●

Operazioni preliminari

●

Congurazione della stampante per la memorizzazione processo

●

Creazione di un processo memorizzato (Windows)

●

Stampa di un processo memorizzato

●

Eliminazione di un processo memorizzato

Introduzione

In questa sezione vengono fornite le procedure per la creazione e la stampa di documenti memorizzati nella stampante. Questi processi possono essere stampati in un secondo momento o in privato.

Operazioni preliminari

La funzione di memorizzazione processo include i seguenti requisiti:

●

È necessario che sia installata un'unità ash USB 2.0 dedicata con almeno 16 GB di spazio nella porta USB host posteriore. L'unità ash USB tiene traccia dei processi di memorizzazione inviati alla stampante. La rimozione dell'unità ash USB dalla stampante disabilita la funzione di memorizzazione processo.

●

Se si utilizza un servizio HP Universal Print Driver (UPD), è necessario utilizzare i driver UPD versione 5.9.0 o superiore.

Congurazione della stampante per la memorizzazione processo

Attenersi alla procedura seguente per attivare la funzione di memorizzazione dei processi della stampante.

Passo 1: installare l'unità ash USB

1. Individuare la porta USB posteriore.

NOTA: In alcuni modelli, la porta USB posteriore è coperta. Rimuovere la copertura della porta USB

posteriore prima di procedere.

42 Capitolo 4 Stampa ITWW

2. Installare un'unità ash USB nella porta USB posteriore.

Sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio che indica che l'unità USB verrà formattata.

3. Selezionare OK per completare il processo.

Passo 2: aggiornare il driver di stampa

Aggiornare il driver di stampa in Windows

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi selezionare Dispositivi e stampanti.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della stampante HP, quindi selezionare Proprietà

stampante.

3. Nella nestra di dialogo Proprietà, selezionare la scheda Impostazioni dispositivo.

4. Selezionare Aggiorna ora e fare clic su OK. Il driver di stampa viene aggiornato.

Il driver di stampa aggiornato includerà la scheda Memorizzazione processo.

Creazione di un processo memorizzato (Windows)

Memorizzare i processi nella stampante per la stampa privata o dierita.

NOTA: il driver di stampa potrebbe avere un aspetto diverso rispetto a quello illustrato, ma la procedura è la

stessa.

1. Nel programma software,selezionare l'opzione Stampa.

ITWW Memorizzazione dei processi di stampa nel prodotto per stamparli in seguito o in privato 43

2. Selezionare la stampante dall'elenco delle stampanti, quindi selezionare Proprietà o Preferenze (il nome

varia a seconda dei diversi programmi software).

NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.

NOTA: per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare Dispositivi,

Stampa, quindi selezionare la stampante.

3. Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo.

4. Selezionare un'opzione Modalità memorizzazione processo.

Modalità Descrizione Protetto da PIN Eliminazione lavoro

Prova e trattieni Stampare la prima pagina di

un documento per vericare la qualità di stampa, quindi stampare il resto del documento dal pannello di controllo della stampante

Processo personale Il processo non viene

stampato nché non viene richiesto dal pannello di controllo della stampante.

No Automaticamente dopo la

stampa del processo o quando viene raggiunto il limite di memorizzazione del processo.

Sì (opzionale) Automaticamente dopo che la

stampa del processo o quando viene raggiunto il limite per la memorizzazione del processo.

44 Capitolo 4 Stampa ITWW

Modalità Descrizione Protetto da PIN Eliminazione lavoro

Copia veloce Consente di stampare il

numero di copie richieste del processo e salvare una copia del processo nella memoria della stampante per stamparla in un secondo momento.

Processo memorizzato Consente di memorizzare un

processo nella stampante, in modo che altri utenti possano stamparlo in qualsiasi momento.

5. Per usare un nome utente o un nome processo personalizzato,fare clic sul pulsante Personalizzato,quindi

inserire il nome utente o il nome del processo.

Selezionare l'opzione che si desidera utilizzare quando viene creato un processo il cui nome è uguale a quello di un altro processo:

●

Aggiungi (1-99) a nome processo: aggiungere un numero univoco alla ne del nome del processo.

●

Sostituisci le esistente: sovrascrivere il processo memorizzato esistente con quello nuovo.

6. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la nestra di dialogo Proprietà documento. Nella nestra di dialogo

Stampa,fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Stampa di un processo memorizzato

No Manualmente

Sì (opzionale) Manualmente

Utilizzare la seguente procedura per stampare un processo memorizzato nella memoria della stampante.

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

2. Selezionare Memorizzazione processo.

3. Dall'elenco delle Cartelle processo, selezionare un nome utente. Viene visualizzato un elenco dei processi

memorizzati per questo nome utente.

4. Selezionare il nome del processo. Se il processo è privato o crittografato,immettere il PIN o la password.

5. Per regolare il numero di copie, selezionare Copie, immettere il numero di copie, quindi premere il pulsante OK.

6. Fare clic su Stampa per stampare il processo.

Eliminazione di un processo memorizzato

Quando si invia un processo memorizzato alla memoria della stampante, qualsiasi processo precedente viene sovrascritto con lo stesso nome utente e nome processo. Se la memoria della stampante è piena, sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato un messaggio di memoria insuiciente ed è necessario eliminare i processi memorizzati esistenti prima che sia possibile memorizzare altri processi di stampa.

Utilizzare la seguente procedura per eliminare un processo memorizzato nella memoria della stampante.

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

2. Selezionare Memorizzazione processo.

ITWW Memorizzazione dei processi di stampa nel prodotto per stamparli in seguito o in privato 45

3. Dall'elenco delle Cartelle processo, selezionare un nome utente. Viene visualizzato un elenco dei processi

memorizzati per questo nome utente.

4. Selezionare il nome del processo. Se il processo è privato o crittografato, immettere il PIN o la password.

5. Selezionare Elimina, quindi premere il pulsante OK per eliminare il processo.

46 Capitolo 4 Stampa ITWW

Stampa mobile

Introduzione

HP ore più soluzioni mobili e ePrint per abilitare la stampa semplice su una stampante HP da un laptop, un tablet, uno smartphone o da un altro dispositivo mobile. Per accedere all'elenco completo ed eettuare la scelta migliore, visitare il sito Web www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

●

Wi-Fi Direct e stampa NFC (solo modelli wireless)

●

HP ePrint tramite e-mail

●

Software HP ePrint

●

AirPrint

●

Stampa integrata Android

Wi-Fi Direct e stampa NFC (solo modelli wireless)

La stampa Wi-Fi Direct e NFC (Near Field Communication) abilita i dispositivi Wi-Fi (mobili) a stabilire una connessione di rete wireless direttamente alla stampante senza utilizzare un router wireless.

Le opzioni Wi-Fi Direct e NFC (Near Field Communication) consentono di stampare da un dispositivo mobile wireless senza la necessità di una connessione a una rete o a Internet. Le funzionalità di NFC consentono una facile connessione di stampa biunivoca per dispositivi mobili, con il semplice tocco da dispositivo a dispositivo.

NOTA: non tutti i sistemi operativi mobili sono al momento supportati dalle funzionalità Wi-Fi Direct e NFC.

Utilizzare Wi-Fi Direct per eettuare stampe in modalità wireless dai seguenti dispositivi:

●

Dispositivi mobili Android compatibili con la soluzione di stampa integrata di Android

Per ulteriori informazioni sulla stampa Wi-Fi Direct, accedere a www.hp.com/go/wirelessprinting.

Le funzioni NFC e Wi-Fi Direct possono essere abilitate o disabilitate dal pannello di controllo della stampante.

Attivare o disattivare Wi-Fi Direct

Le funzionalità Wi-Fi Direct devono essere abilitate prima dal pannello di controllo della stampante.

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

2. Aprire i seguenti menu:

●

Impostazione rete

●

Wi-Fi Direct

●

On/O

3. Selezionare la voce di menu On. Toccare il pulsante O per disabilitare la stampa Wi-Fi Direct.

ITWW Stampa mobile 47

NOTA: negli ambienti in cui è installato più di un modello della stessa stampante, potrebbe essere utile

assegnare a ciascuna stampante un nome Wi-Fi univoco per semplicarne l'identicazione per la stampa Wi-Fi Direct. Il nome del Wi-Fi Direct è disponibile premendo il pulsante OK e aprendo i seguenti menu:

●

Impostazione rete

●

Wi-Fi Direct

●

Nome Wi-Fi Direct

Attenersi alla seguente procedura per modicare il nome della stampante Wi-Fi Direct tramite il server Web HP incorporato (EWS):

Passaggio 1: Apertura del server Web HP incorporato

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK. Aprire il menu Congurazione di rete e selezionare Mostra

indirizzo IP per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

2. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host così come mostrato

sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il certicato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato, fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

NOTA: se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato

durante la navigazione all'interno del server Web incorporato per la stampante HP.

Passaggio 2: Modica del nome Wi-Fi Direct

1. Selezionare la scheda Rete.

2. Nel riquadro di navigazione a sinistra, fare clic sul collegamento Impostazione Wi-Fi Direct.

3. Nella casella Nome Wi-Fi Direct, immettere il nuovo nome.

4. Fare clic su Applica.

HP ePrint tramite e-mail

Utilizzare HP ePrint per stampare i documenti inviandoli come allegati e-mail all'indirizzo e-mail della stampante da qualsiasi dispositivo compatibile.

NOTA: potrebbe essere necessario eseguire un aggiornamento del rmware della stampante per utilizzare

questa funzione.

Per utilizzare HP ePrint, è necessario che vengano soddisfatti i seguenti requisiti:

●

La stampante deve essere connessa a una rete cablata o wireless e avere accesso a Internet.

●

I Servizi Web HP devono essere abilitati sulla stampante e la stampante deve essere registrata con HP Connected.

Seguire la procedura indicata per abilitare i servizi Web HP e registrarsi con HP Connected:

48 Capitolo 4 Stampa ITWW

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK. Aprire il menu Congurazione di rete e selezionare Mostra indirizzo IP per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

2. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host così come mostrato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà

danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato per la stampante HP.

3. Fare clic sulla scheda Servizi Web HP, quindi fare clic su Abilita. Il prodotto abilita i Servizi Web, quindi stampa una pagina di informazioni.

La pagina di informazioni contiene il codice della stampante necessario per la registrazione del prodotto HP con HP Connected.

4. Visitare il sito Web www.hpconnected.com per creare un account HP ePrint e completare il processo di installazione.

Software HP ePrint

Il software HP ePrint facilita la stampa da un computer desktop o notebook Windows o Mac su una qualsiasi stampante abilitata HP ePrint. Questo software semplica la ricerca delle stampanti abilitate HP ePrint registrate all'account HP Connected. La stampante di destinazione HP può trovarsi nell'uicio o in qualsiasi altra parte del mondo.

●

In Windows: una volta installato il software, aprire l'opzione Stampa all'interno dell'applicazione, quindi selezionare HP ePrint dall'elenco delle stampanti installate. Per congurare le opzioni di stampa, fare clic sul pulsante Proprietà.

●

OS X: dopo aver installato il software, selezionare File, Stampa, quindi selezionare la freccia accanto a PDF (nella parte inferiore sinistra della schermata del driver). Selezionare HP ePrint.

In Windows, il software HP ePrint supporta la stampa TCP/IP sulle stampanti locali della rete (LAN o WAN) e che supportano UPD PostScript®.

Sia Windows sia OS X supportano la stampa IPP su stampanti connesse a reti LAN o WAN che supportano ePCL.

Windows e Mac supportano anche la stampa di documenti PDF su postazioni di stampa pubbliche e la stampa con HP ePrint tramite e-mail attraverso il cloud.

Per informazioni su driver e software, consultare il sito Web www.hp.com/go/eprintsoftware.

NOTA: il software HP ePrint è un'utilità per ussi di lavoro PDF in Mac, quindi non costituisce tecnicamente un

driver di stampa.

NOTA: il software HP ePrint non supporta la stampa USB.

ITWW Stampa mobile 49

AirPrint

La stampa diretta con Apple AirPrint è supportata per iOS 4.2 o versioni successive e su computer Mac con OS X

10.7 Lion e versioni più recenti. Utilizzare AirPrint per stampare direttamente sulla stampante da un iPad, iPhone (3GS o versioni successive) o iPod Touch (di terza generazione o versioni successive) nelle seguenti applicazioni mobili:

●

Posta

●

Fotograe

●

Safari

●

iBooks

●

Applicazioni di terze parti selezionate

Per usare AirPrint, la stampante deve essere connessa alla stessa rete wireless (sottorete) del dispositivo Apple. Per maggiori informazioni sull'uso di AirPrint e su quali stampanti HP sono compatibili con AirPrint, visitare il sito Web www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

NOTA: prima di utilizzare AirPrint con una connessione USB, vericare il numero di versione. AirPrint 1.3 e

versioni precedenti non supportano le connessioni USB.

Stampa integrata Android

La soluzione di stampa integrata HP per Android e Kindle consente ai dispositivi mobili di rilevare e stampare automaticamente su stampanti HP installate su una rete o situate nell'intervallo di rete wireless per la stampa Wi-Fi Direct.

La stampante deve essere connessa alla stessa rete wireless (sottorete) del dispositivo Android.

La soluzione di stampa è integrata nel sistema operativo supportato, senza la necessità di utilizzare driver o scaricare software.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare la stampa integrata Android e scoprire quali dispositivi Android sono supportati, visitare il sito Web www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

50 Capitolo 4 Stampa ITWW

5 Gestione della stampante

●

Modica del tipo di connessione della stampante (Windows)

●

Congurazione avanzata con Server Web HP incorporato (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP (Windows)

●

Congurazione avanzata con Utility HP per OS X

●

Congurazione delle impostazioni di rete IP

●

Funzioni di protezione della stampante

●

Impostazioni di risparmio energetico

●

HP Web Jetadmin

●

Aggiornamento del rmware

Per ulteriori informazioni:

Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software e rmware

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 51

Modica del tipo di connessione della stampante (Windows)

Se la stampante è già in uso e si desidera modicarne il tipo di connessione, utilizzare il collegamento Ricongura la periferica HP, presente sul desktop del computer. Ad esempio, è possibile ricongurare la stampante per l'utilizzo di un altro indirizzo wireless, per la connessione a una rete cablata o wireless, oppure per passare da una connessione di rete a una connessione USB. È possibile modicare la congurazione senza inserire il CD della stampante. Dopo aver selezionato il tipo di connessione desiderato, il programma apre direttamente la parte di procedura di congurazione della stampante da modicare.

52 Capitolo 5 Gestione della stampante ITWW

Congurazione avanzata con Server Web HP incorporato (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP (Windows)

Utilizzare il server Web HP incorporato per gestire le funzioni di stampa dal computer anziché gestirle dal pannello di controllo della stampante.

●

Visualizzare informazioni sullo stato della stampante

●

Determinazione della durata rimanente dei materiali di consumo e ordinazione di nuovi

●

Visualizzare e modicare le congurazioni dei vassoi.

●

Visualizzare e modicare la congurazione del menu del pannello di controllo

●

Visualizzare e stampare le pagine interne.

●

Ricevere notiche di eventi relativi a stampante e materiali di consumo

●

Visualizzare e modicare la congurazione della rete

Per il funzionamento del server Web HP incorporato, il prodotto deve essere connesso a una rete basata su IP. Il server Web HP incorporato non supporta connessioni basate su IPX. Non è necessario un collegamento Internet per poter aprire e utilizzare il server Web HP incorporato.

Quando la stampante è collegata alla rete, il server Web HP incorporato è automaticamente disponibile.

NOTA: La Casella degli strumenti HP è un software utilizzato per la connessione al server Web HP incorporato

quando la stampante è collegata a un computer tramite USB. È disponibile solo se è stata eseguita un'installazione completa della stampante su un computer. In base alla modalità di connessione della stampante, potrebbero non essere disponibili alcune funzioni.

NOTA: Server Web HP incorporato non è accessibile oltre il rewall di rete.

Metodo 1: Apertura di Server Web HP incorporato (EWS) dal menu Start

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi selezionare la voce Programmi.

2. Fare clic sul gruppo di stampanti HP, quindi sulla voce Casella degli strumenti HP.

Metodo 2: Apertura di Server Web HP incorporato (EWS) dal browser Web

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK. Aprire il menu Congurazione di rete e selezionare Mostra

indirizzo IP per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

2. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host così come mostrato

sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il certicato

di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato, fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato per la stampante HP.

ITWW Congurazione avanzata con Server Web HP incorporato (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP

(Windows)

Scheda o sezione Descrizione

Scheda Home

Fornisce informazioni sulla stampante, lo stato e la

congurazione.

Scheda Sistema

Consente di congurare la stampante dal computer.

●

Stato periferica: consente di visualizzare lo stato della stampante e la durata residua approssimativa dei materiali di consumo HP.

●

Stato dei materiali di consumo: consente di visualizzare la durata approssimativa dei materiali di consumo HP. La durata residua eettiva del materiale di consumo può variare. Assicurarsi di disporre sempre di un ricambio da installare quando la qualità di stampa risulta inferiore. Non è necessario sostituire il materiale di consumo, a meno che la qualità di stampa non risulti denitivamente deteriorata.

●

Congurazione periferica: consente di visualizzare le informazioni contenute nella pagina di congurazione della stampante.

●

Riepilogo di rete: consente di visualizzare le informazioni contenute nella pagina di congurazione di rete della stampante.

●

Rapporti: consente di stampare la pagina di congurazione e quella di stato dei materiali di consumo generata dalla stampante.

●

Registro memorizzazione processo: consente di visualizzare un riepilogo di tutti i processi memorizzati nella memoria della stampante.

●

Registro utilizzo colore: consente di visualizzare un riepilogo dei processi a colori generati dalla stampante.

(Solo per stampanti a colori)

●

Registro eventi: mostra un elenco di tutti gli eventi e gli errori della stampante.

●

Informaz. dispositivo: fornisce informazioni di base sulla stampante e sull'azienda.

●

Impostazione carta: consente di modicare le impostazioni predenite della stampante per la gestione della carta.

●

Qualità di stampa: consente di modicare le impostazioni predenite relative alla qualità della carta per la stampante.

●

Impostazioni consumo energetico: consente di modicare i tempi predeniti per passare alla modalità Pausa/Dis. aut o allo spegnimento automatico.

●

Congurazione della memorizzazione processo: consente di congurare le impostazioni di memorizzazione processo per la stampante.

●

Densità stampa: consente di modicare la densità di stampa di contrasto, toni chiari, mezzitoni e toni scuri.

●

Tipi di carta: consente di congurare le modalità di stampa corrispondenti ai tipi di carta supportati dalla stampante.

●

Congurazione del sistema: consente di modicare le impostazioni di sistema predenite per la stampante.

●

Impostazioni materiali di consumo: consente di modicare le impostazioni per la notica Cartuccia in esaurimento e altre informazioni sui materiali di consumo.

●

Assistenza: consente di eseguire la procedura di pulizia della stampante.

●

Salvataggio e ripristino: consente di salvare le impostazioni correnti della stampante su un le del computer. Utilizzare questo le per caricare le stesse impostazioni su un'altra stampante o per ripristinarle sulla stampante originale in un secondo momento.

●

Amministrazione: consente di impostare o modicare la password della stampante. Inoltre, consente di abilitare o disabilitare le funzioni della stampante.

NOTA: la scheda Sistema è protetta da password. Se la stampante è collegata in rete, consultare

l'amministratore prima di modicare le impostazioni di questa scheda.

54 Capitolo 5 Gestione della stampante ITWW

Scheda o sezione Descrizione

Scheda Stampa

Consente di modicare le impostazioni di stampa predenite dal computer.

Scheda Fax

(Solo stampanti fax)

Scheda Scansione

(Solo stampanti MFP)

●

Stampa: consente di modicare le impostazioni di stampa predenite della stampante, ad esempio il numero di copie e l'orientamento della carta. Le stesse opzioni sono selezionabili nel pannello di controllo.

●

PCL5c: consente di visualizzare e modicare le impostazioni PCL5c.

●

PostScript: consente di disattivare o attivare la funzione Stampa errori PS.

●

Opzioni di ricezione: consente di congurare la modalità di gestione dei fax in entrata.

●

Rubrica: consente di aggiungere o eliminare le voci nella rubrica del fax.

●

Elenco fax indesiderati: consente di impostare i numeri che non possono inviare fax alla stampante.

●

Registro attività fax: consente di esaminare le attività fax recenti della stampante.

Consente di congurare le funzioni Scansione a cartella di rete e Scansione a e-mail.

●

Congurazione cartella di rete: consente di congurare le cartelle di rete in cui la stampante può salvare un le acquisito.

●

Congurazione Scansione a e-mail: consente di avviare il processo per congurare la funzione Scansione a e-mail.

●

Proli di posta in uscita: consente di impostare l'indirizzo e-mail del campo "da" per tutti i messaggi e-mail inviati dalla stampante.

●

Congurazione dell'SMTP predenito: Consente, inoltre, di congurare le informazioni del server SMTP.

●

Rubrica e-mail: consente di aggiungere o eliminare le voci nella rubrica e-mail.

●

Congurazione contatti di rete: consente di congurare la stampante per la connessione a una rubrica di rete.

●

Opzioni e-mail: consente di congurare come predeniti la riga dell'oggetto e il corpo del testo nonché le impostazioni di scansione per i messaggi e-mail.

Scheda Rete

(Solo stampanti collegate in rete)

Consente di modicare le impostazioni di rete dal computer.

Scheda Servizi Web HP Utilizzare questa scheda per congurare e utilizzare i vari strumenti Web con la stampante.

L'amministratore di rete può utilizzare questa scheda per controllare le impostazioni relative alla rete per la stampante quando è collegata a una rete basata su IP. Consente anche agli amministratori di rete di impostare la funzionalità Wi-Fi Direct. La scheda non viene visualizzata se la stampante è collegata direttamente a un computer.

ITWW Congurazione avanzata con Server Web HP incorporato (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP

(Windows)

Congurazione avanzata con Utility HP per OS X

Utilizzare l'utility HP per controllare lo stato della stampante oppure per visualizzare o modicare le impostazioni della stampante dal computer in uso.

È possibile utilizzare l'utility HP se il prodotto è collegato tramite cavo USB o se è connesso a una rete basata su TCP/IP.

Accesso a Utility HP

1. Dal computer, aprire il menu Preferenze di sistema, quindi fare clic sull'icona Stampa e Fax, Stampa e

scansione o Stampanti e scanner.

2. Selezionare il modello di stampante dall'elenco.

3. Fare clic sul pulsante Opzioni e materiali di consumo.

4. Fare clic sulla scheda Utility.

5. Fare clic sul pulsante Apri Utility stampante.

Funzioni di Utility HP

La barra degli strumenti di HP Utility include queste voci:

●

Dispositivi: fare clic su questo pulsante per mostrare o nascondere i prodotti Mac trovati da HP Utility.

●

Tutte le impostazioni: fare clic su questo pulsante per tornare sulla pagina principale di HP Utility.

●

Assistenza HP: fare clic su questo pulsante per aprire un browser e accedere al sito Web dell'assistenza HP.

●

Materiali: fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web HP SureSupply.

●

Registrazione: fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web HP per la registrazione.

●

Riciclo: fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web del programma di riciclaggio HP Planet Partners.

L'utility HP è composta da pagine che si aprono facendo clic sull'elenco Tutte le impostazioni. Nella seguente tabella vengono descritte le operazioni che è possibile eseguire con l'utility HP.

Elemento Descrizione

Stato materiali di consumo Consente di visualizzare lo stato dei materiali di consumo della stampante e fornisce i

collegamenti per l'ordinazione in linea dei materiali di consumo.

Informazioni sulla periferica Consente di visualizzare le informazioni sulla stampante selezionata, compreso l'ID di

assistenza della stampante (se assegnato), la versione del rmware (versione FW), il numero di serie e l'indirizzo IP.

Comandi Per inviare caratteri speciali o comandi di stampa alla stampante dopo il processo di stampa

NOTA: questa opzione è disponibile solo dopo che è stato aperto il menu Vista e che è

stata selezionata l'opzione Mostra opzioni avanzate.

Utilizzo del colore

Consente di visualizzare le informazioni sui processi a colori creati dalla stampante.

(Solo per stampanti a colori)

56 Capitolo 5 Gestione della stampante ITWW

Elemento Descrizione

Caricamento le Consente di trasferire i le dal computer alla stampante. È possibile caricare i seguenti tipi di

le:

○

HP LaserJet printer command language (.PRN)

○

Portable document format (.PDF)

○

Postscript (.PS)

○

Testo (.TXT)

Gestione dell'alimentazione Consente di congurare le impostazioni di risparmio della stampante.

Aggiorna rmware Consente di trasferire un le di aggiornamento del rmware alla stampante.

NOTA: questa opzione è disponibile solo dopo che è stato aperto il menu Vista e che è

stata selezionata l'opzione Mostra opzioni avanzate.

HP Connected Consente di accedere al sito Web HP Connected.

Carica font Consente di caricare i font dal computer alla stampante.

Centro messaggi Consente di visualizzare gli eventi di errore che si sono vericati nella stampante.

Modalità fronte/retro Consente di attivare la modalità di stampa fronte/retro.

Impostazioni di rete

(Solo stampanti collegate in rete)

Gestione dei materiali di consumo Consente di congurare il comportamento della stampante quando i materiali di consumo

Congurazione vassoi Consente di modicare le dimensioni e il tipo di carta per ciascun vassoio.

Impostazioni aggiuntive Consente di aprire il server Web HP incorporato per la stampante.

Impostazioni server proxy Consente di congurare un server proxy per la stampante.

Impostazioni fax di base

(solo modelli fax multifunzione)

Inoltro fax

(solo modelli fax multifunzione)

Registri dei fax

(solo modelli fax multifunzione)

Selezioni rapide fax

(solo modelli fax multifunzione)

Consente di congurare le impostazioni di rete, ad esempio impostazioni IPv4, IPv6, Bonjour e altre impostazioni.

sono in esaurimento.

NOTA: le connessioni USB non sono supportate.

Consente di congurare i campi nell'intestazione fax e la modalità di risposta della stampante alle chiamate in entrata.

Consente di congurare l'invio dei fax in entrata a un numero diverso.

Consente di visualizzare i registri di tutti i fax.

Consente di aggiungere i numeri fax all'elenco di selezioni rapide.

Blocco dei fax indesiderati

(solo modelli fax multifunzione)

Consente di memorizzare i numeri fax da bloccare.

ITWW Congurazione avanzata con Utility HP per OS X 57

Elemento Descrizione

Scansione a e-mail

(Solo stampanti MFP)

Scansione a cartella di rete

(Solo stampanti MFP)

Consente di aprire la pagina del server Web incorporato HP (EWS) per congurare le opzioni di scansione a e-mail.

Consente di aprire la pagina del server Web incorporato HP (EWS) per congurare le opzioni di scansione a una cartella di rete.

58 Capitolo 5 Gestione della stampante ITWW

Congurazione delle impostazioni di rete IP

●

Introduzione

●

Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante

●

Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete

●

Ridenominazione della stampante sulla rete

●

Congurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo

●

Impostazioni velocità collegamento e duplex

Introduzione

Utilizzare le seguenti sezioni per congurare le impostazioni di rete della stampante.

Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante

HP non supporta il collegamento di rete peer-to-peer, dal momento che si tratta di una funzione dei sistemi operativi Microsoft e non dei driver di stampa HP. Visitare il sito Web Microsoft www.microsoft.com.

Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete

Utilizzare il server Web HP incorporato per visualizzare o modicare le impostazioni di congurazione IP.

1. Aprire il server Web incorporato (EWS) HP:

a. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK. Aprire il menu Congurazione di rete e selezionare

Mostra indirizzo IP per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

b. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host così come

mostrato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il

certicato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato, fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato per la stampante HP.

2. Fare clic sulla scheda Rete per ottenere informazioni relative alla rete. Modicare le impostazioni in base

alle proprie esigenze.

Ridenominazione della stampante sulla rete

Per ridenominare la stampante su una rete per poterla identicare più facilmente, utilizzare il server Web HP incorporato.

1. Aprire il server Web incorporato (EWS) HP:

a. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK. Aprire il menu Congurazione di rete e selezionare

Mostra indirizzo IP per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

ITWW Congurazione delle impostazioni di rete IP 59

b. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host così come

mostrato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il

certicato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato, fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato per la stampante HP.

2. Aprire la scheda Sistema.

3. Sulla pagina Informazioni periferica, il nome predenito della stampante si trova nel campo Descrizione

periferica. È possibile modicare questo nome per identicare più facilmente la stampante.

NOTA: il completamento degli altri campi di questa pagina è facoltativo.

4. Fare clic sul pulsante Applica per salvare le modiche.

Congurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo

Utilizzare i menu del pannello di controllo per impostare manualmente un indirizzo IPv4, la maschera sottorete e il gateway predenito.

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

2. Aprire i seguenti menu:

●

Impostazione rete

●

Metodo di congurazione IPv4

●

Manuale

3. Utilizzare i tasti freccia e il pulsante OK per immettere l'indirizzo IP, la maschera di sottorete e il gateway

predenito, quindi toccare il pulsante OK per salvare le modiche.

Impostazioni velocità collegamento e duplex

NOTA: queste informazioni si applicano solo alle reti Ethernet. Non si applicano alle reti wireless.

È necessario che la velocità di collegamento e la modalità di comunicazione del server di stampa corrispondano ai valori dell'hub della rete. Nella maggior parte dei casi, lasciare la stampante in modalità automatica. Modiche non corrette alle impostazioni duplex e relative alla velocità di connessione potrebbero impedire alla stampante di comunicare con altre periferiche di rete. Per eettuare modiche, utilizzare il pannello di controllo della stampante.

NOTA: l'impostazione della stampante deve corrispondere a quella del dispositivo di rete, ad esempio un hub,

uno switch, un gateway, un router o un computer di rete.

NOTA: quando si modicano queste impostazioni, è necessario spegnere e riaccendere la stampante. Le

modiche devono essere apportate solo quando la stampante è inattiva.

60 Capitolo 5 Gestione della stampante ITWW

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

2. Aprire i seguenti menu:

●

Impostazione rete

●

Velocità collegamento

3. Selezionare una delle seguenti opzioni:

●

Automatico: il server di stampa viene congurato automaticamente in base alla velocità di collegamento e alla modalità di comunicazione più elevate consentite dalla rete.

●

10T Full 10 Mbps, funzionamento full duplex

●

10T Half: 10 Mbps, funzionamento half duplex

●

100TX Full: 100 Mbps, funzionamento full duplex

●

100TX Half: 100 Mbps, funzionamento half duplex

●

1000T Full 1000 Mbps, funzionamento full duplex

4. Premere il pulsante OK. La stampante si spegne e si accende.

ITWW Congurazione delle impostazioni di rete IP 61

Funzioni di protezione della stampante

Introduzione

La stampante include diverse funzionalità di sicurezza per limitare l'accesso alle impostazioni di congurazione, ai dati protetti, nonché di prevenire l'accesso a componenti hardware importanti.

●

Assegnare o modicare la password di sistema utilizzando il server Web HP incorporato

●

Blocco del formatter

Assegnare o modicare la password di sistema utilizzando il server Web HP incorporato

Assegnazione o modica della password di amministratore per l'accesso alla stampante e al server Web HP incorporato in modo da impedire agli utenti non autorizzati di modicare le impostazioni della stampante.

1. Aprire il server Web incorporato (EWS) HP:

a. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK. Aprire il menu Congurazione di rete e selezionare

Mostra indirizzo IP per visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.

b. Aprire un browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'indirizzo IP o il nome host così come

mostrato sul pannello di controllo della stampante. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.

NOTA: Se nel browser Web viene visualizzato un messaggio È stato rilevato un problema con il

certicato di sicurezza di questo sito Web quando si prova ad aprire il server Web incorporato, fare clic su Continuare con il sito Web (scelta non consigliata).

se si sceglie Continuare con il sito Web (scelta non consigliata), il computer non verrà danneggiato durante la navigazione all'interno del server Web incorporato per la stampante HP.

2. Nella scheda Sistema, fare clic sul collegamento Amministrazione nel riquadro di navigazione a sinistra.

3. Nell'area denominata Protezione prodotto, immettere la password nel campo Password.

4. Immettere nuovamente la password nel campo Conferma password.

5. Fare clic sul pulsante Applica.

NOTA: Prendere nota della password e conservarla in un posto sicuro.

Blocco del formatter

Il formatter ha uno slot che è possibile utilizzare per collegare un cavo di sicurezza. Bloccando il formatter si previene la rimozione di componenti di valore.

62 Capitolo 5 Gestione della stampante ITWW

Impostazioni di risparmio energetico

●

Introduzione

●

Stampa con EconoMode

●

Congurazione dell'impostazione Pausa/Dis. aut. dopo

●

Impostazione del ritardo per lo spegnimento automatico e congurare la stampante in modo che utilizzi massimo 1 watt di potenza

●

Congurazione dell'impostazione Ritardo spegnimento

Introduzione

La stampante include diverse funzioni convenienti per risparmiare energia e materiali di consumo.

Stampa con EconoMode

Questa stampante è dotata dell'opzione EconoMode per la stampa di bozze dei documenti. L'utilizzo della modalità EconoMode può utilizzare meno toner. ma comporta una qualità di stampa inferiore.

HP sconsiglia l'utilizzo continuo della modalità EconoMode. Se si utilizza continuamente la modalità EconoMode, le parti meccaniche della cartuccia di stampa potrebbero usurarsi prima dell'esaurimento della cartuccia di toner. Se la qualità di stampa risulta ridotta e non più accettabile, si consiglia di sostituire la cartuccia di toner.

NOTA: se questa opzione non è disponibile nel driver di stampa, è possibile impostarla utilizzando il server Web

incorporato HP.

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.

2. Selezionare la stampante, quindi fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze.

3. Fare clic sulla scheda Carta/qualità.

4. Selezionare la casella di controllo EconoMode.

Congurazione dell'impostazione Pausa/Dis. aut. dopo

Utilizzare i menu del pannello di controllo per impostare la durata del periodo di inattività prima che la stampante entri in modalità di sospensione

Completare la seguente procedura per modicare l'impostazione Pausa/Dis. aut. dopo:

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

2. Aprire i seguenti menu:

●

Congurazione del sistema

●

Impostazioni consumo energetico

●

Pausa/Dis. aut. dopo

3. Utilizzare i pulsanti freccia per selezionare la durata dell'intervallo Pausa/Dis. aut., quindi premere il

pulsante OK.

ITWW Impostazioni di risparmio energetico 63

Impostazione del ritardo per lo spegnimento automatico e congurare la stampante in modo che utilizzi massimo 1 watt di potenza

Utilizzare i menu del pannello di controllo per impostare la durata del periodo di inattività prima che la stampante si spenga.

NOTA: una volta spenta la stampante, il consumo di energia è pari o inferiore a 1 watt.

Completare la seguente procedura per modicare l'impostazione del ritardo per lo spegnimento automatico:

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

2. Aprire i seguenti menu:

●

Congurazione del sistema

●

Impostazioni consumo energetico

●

Spegni dopo

3. Selezionare l'intervallo del ritardo di spegnimento.

NOTA: l'impostazione predenita è di 4 ore.

Congurazione dell'impostazione Ritardo spegnimento

Utilizzare i menu del pannello di controllo per impostare l'opzione di ritardo dello spegnimento della stampante dopo che viene premuto il pulsante di accensione.

Completare la seguente procedura per modicare l'impostazione del ritardo dello spegnimento:

1. Sul pannello di controllo della stampante, toccare il pulsante OK:

2. Aprire i seguenti menu:

●

Congurazione del sistema

●

Impostazioni consumo energetico

●

Ritardo spegnimento

3. Selezionare una delle opzioni per il ritardo spegnimento:

●

Nessun ritardo: La stampante si spegne dopo un periodo di inattività determinato dall'impostazione Spegni dopo.

●

Quando le porte sono attive: Quando questa opzione è selezionata, la stampante non si spegne a meno che tutte le porte non siano inattive. Un collegamento di rete o una connessione fax attiva impedisce lo spegnimento del prodotto.

64 Capitolo 5 Gestione della stampante ITWW

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin è uno strumento pluripremiato leader del settore che consente di gestire in modo eiciente un'ampia gamma di prodotti HP di rete, tra cui stampanti, stampanti multifunzione e digital sender. Questa soluzione singola consente di installare, monitorare, gestire, risolvere i problemi e proteggere in remoto l'ambiente di imaging e di stampa, con conseguente aumento della produttività aziendale grazie al risparmio di tempo, al controllo dei costi e alla protezione dell'investimento.

Gli aggiornamenti di HP Web Jetadmin vengono eseguiti regolarmente per fornire assistenza su funzionalità del prodotto speciche. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.hp.com/go/webjetadmin.

ITWW HP Web Jetadmin 65

Aggiornamento del rmware

HP ore aggiornamenti periodici per la stampante, nuove applicazioni di servizi Web e nuove funzioni per le applicazioni di servizi Web già esistenti. Per aggiornare il rmware per una singola stampante, procedere come segue: Se si aggiorna il rmware, le app Web Services si aggiornano automaticamente.

I metodi supportati per aggiornare il rmware di questa stampante sono due. Per aggiornare il rmware della stampante, utilizzare solo uno dei seguenti metodi.

Metodo uno: Aggiornamento del rmware utilizzando il pannello di controllo

Eettuare i seguenti passi per caricare il rmware dal pannello di controllo (solo per le stampanti collegate in rete) e/o impostare la stampante in modo che carichi automaticamente i futuri aggiornamenti del rmware. Per le stampanti connesse tramite USB, passare al secondo metodo.

1. Accertarsi che la stampante sia connessa a una rete cablata (Ethernet) o wireless con una connessione

Internet attiva.

NOTA: per aggiornare il rmware tramite una connessione di rete, la stampante deve essere connessa a

Internet.

2. Dal pannello di controllo della stampante, premere il pulsante OK per aprire il menu Congurazione.

3. Scorrere e aprire il menu Servizi, quindi aprire il menu Aggiornamento LaserJet.

NOTA: se l'opzione Aggiornamento LaserJet non è elencato, utilizzare il Metodo due.

4. Selezionare Controllo aggiornamenti per vericare la presenza di aggiornamenti.

NOTA: la stampante verica automaticamente la disponibilità di un aggiornamento e, se viene rilevata una

versione più recente, il processo di aggiornamento si avvia automaticamente.

5. Congurare la stampante in modo da consentire l'aggiornamento automatico del rmware quando sono

disponibili gli aggiornamenti.

Dal pannello di controllo della stampante, premere il pulsante OK per aprire il menu Congurazione.

Scorrere e aprire il menu Servizi, quindi aprire il menu Aggiornamento Laser e selezionare il menu Gestisci aggiornamenti.

Impostare l'opzione Consenti aggiornamenti su SÌ, quindi impostare l'opzione Verica automatica su ON.

Metodo due: Aggiornamento del rmware utilizzando l'Utility di aggiornamento del

rmware

Utilizzare i passaggi seguenti per scaricare manualmente e installare l'Utility di aggiornamento del rmware da HP.com.

NOTA: questo metodo rappresenta l'unica opzione di aggiornamento del rmware disponibile per stampanti

collegate al computer tramite cavo USB. Funziona anche per le stampanti connesse a una rete.

NOTA: per utilizzare questo metodo, è necessario disporre di un driver di stampa installato.

66 Capitolo 5 Gestione della stampante ITWW

1. Visitare il sito www.hp.com/go/support, fare clic sul collegamento Driver e software, digitare il nome della

stampante nel campo di ricerca, premere il pulsante INVIO, quindi selezionare la stampante dall'elenco dei risultati della ricerca.

2. Selezionare il sistema operativo.

3. Sotto la sezione Firmware, individuare l'Utility di aggiornamento del rmware.

4. Fare clic su Download, fare clic su Esegui, quindi fare clic nuovamente su Esegui.

5. Quando l'utility si avvia, selezionare la stampante dall'elenco a discesa, quindi fare clic su Invia Firmware.

NOTA: per stampare una pagina di congurazione per vericare la versione rmware installata prima o

dopo il processo di aggiornamento, fare clic su Stampa cong.

6. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo per completare l'installazione, quindi fare clic sul pulsante Esci

per chiudere l'utility.

ITWW Aggiornamento del rmware 67

68 Capitolo 5 Gestione della stampante ITWW

6 Risoluzione dei problemi

●

Assistenza clienti

●

Ripristino delle impostazioni predenite

●

Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita"

●

La stampante non preleva la carta o si vericano inceppamenti

●

Eliminazione degli inceppamenti della carta

●

Migliorare la qualità di stampa

●

Risoluzione dei problemi di rete cablata

●

Risoluzione dei problemi di rete wireless (solo modelli wireless)

Per ulteriori informazioni:

Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:

●

Installazione e congurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software e rmware

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 69

Assistenza clienti

Supporto telefonico per il proprio paese/regione

Prendere nota del nome della stampante, del numero di serie, della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano

È possibile ricevere assistenza tramite Internet 24 ore su 24, nonché scaricare utilità software e driver

Ordinazione di contratti di manutenzione o di assistenza HP aggiuntivi

Registrare la stampante www.register.hp.com

I numeri di telefono relativi al Paese/regione di appartenenza sono reperibili nell'opuscolo incluso con la stampante o all'indirizzo

www.hp.com/support/.

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403

www.hp.com/go/carepack

70 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

Ripristino delle impostazioni predenite

Questa operazione comporta il ripristino dei valori predeniti di tutte le impostazioni della stampante e della rete. Non viene eettuato il ripristino delle impostazioni per il numero di pagina o le dimensioni del vassoio. Per ripristinare le impostazioni predenite della stampante, seguire questa procedura.

ATTENZIONE: questa procedura consente di ripristinare tutte le impostazioni predenite di fabbrica e di

eliminare le pagine salvate nella memoria.

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

2. Selezionare Assistenza.

3. Selezionare l'opzione Ripristina impostazioni predenite, quindi toccare il pulsante OK.

La stampante viene avviata automaticamente.

ITWW Ripristino delle impostazioni predenite 71

Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita"

Cartuccia in esaurimento: la stampante indica quando il livello della cartuccia di toner è in esaurimento. La durata residua eettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire la cartuccia di toner a questo punto.

Cartuccia quasi esaurita: la stampante indica quando il livello della cartuccia di toner è quasi esaurita. La durata residua eettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire immediatamente la cartuccia di toner, a meno che la qualità di stampa non risulti denitivamente deteriorata.

Quando la cartuccia di toner HP è quasi esaurita, non è più coperta dalla Garanzia di protezione HP.

Modica delle impostazioni "Quasi esaurita"

È possibile modicare il comportamento della stampante quando i materiali di consumo sono quasi esauriti. Quando si installa una nuova cartuccia di toner non è necessario ricongurare queste impostazioni.

1. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

2. Aprire i seguenti menu:

3. Selezionare una delle seguenti opzioni:

Ord. materiali

●

Congurazione del sistema

●

Impostazioni materiali di consumo

●

Cartuccia del nero o Cartucce a colori

●

Impostazione Quasi esaurito

●

Selezionare l'opzione Continua per impostare la stampante in modo da avvisare l'utente quando la cartuccia di toner è quasi esaurita, pur continuando il processo di stampa.

●

Selezionare l'opzione Interrompi per impostare la stampante in modo che la stampa venga interrotta no alla sostituzione della cartuccia di toner.

●

Selezionare l'opzione Richiedi per impostare la stampante in modo che la stampa venga interrotta e venga richiesta la sostituzione della cartuccia di toner. È possibile confermare la richiesta e continuare la stampa. Un'opzione congurabile dal cliente su questa stampante è "Richiedi tra 100 pagine, 200 pagine, 300 pagine, 400 pagine o mai". Questa opzione viene fornita per comodità dei clienti e non garantisce che la qualità di stampa di queste pagine sia accettabile.

Ordinazione di carta e materiali di consumo

72 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

www.hp.com/go/suresupply

Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.

Ordinazione tramite il server Web HP incorporato (EWS) Per eettuare l'accesso, immettere l'indirizzo IP o il nome host della

stampante nel campo dell'indirizzo/URL del browser Web sul computer. Il server Web HP incorporato include un collegamento al sito Web HP SureSupply, in cui vengono riportate le opzioni per l'acquisto dei materiali di consumo originali HP.

ITWW Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in

esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita"

La stampante non preleva la carta o si vericano inceppamenti

Introduzione

Le seguenti soluzioni consentono di risolvere diversi problemi, ad esempio se la stampante non preleva la carta dal vassoio o preleva più fogli di carta alla volta. Una delle seguenti condizioni può causare inceppamenti della carta.

●

La stampante non preleva la carta

●

La stampante preleva più fogli di carta

La stampante non preleva la carta

Se la stampante non preleva la carta dal vassoio, provare una delle seguenti soluzioni.

1. Aprire la stampante e rimuovere tutti i fogli di carta inceppati. Vericare che non vi siano frammenti di carta

strappati all'interno della stampante.

2. Caricare il vassoio con carta del formato corretto per il processo.

3. Accertarsi che il tipo e il formato della carta siano impostati correttamente sul pannello di controllo della

stampante.

74 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

4. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.

Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio. La freccia sulla guida del vassoio deve risultare allineata esattamente al contrassegno sul vassoio.

NOTA: non stringere le guide della carta contro la risma di carta. Regolarle in base alle tacche o ai

contrassegni nel vassoio.

Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dei formati carta nei vassoi per diverse stampanti. La maggior parte delle stampanti HP presenta contrassegni simili a questi.

Figura 6-1 Contrassegni di formato per il vassoio 1 o il vassoio multifunzione

Figura 6-2 Contrassegni di formato per i vassoi del cassetto

ITWW La stampante non preleva la carta o si vericano inceppamenti 75

5. Vericare che il livello di umidità nella stanza sia conforme alle speciche per la stampante e che la carta

venga conservata in pacchi chiusi. La maggior parte delle risme di carta vengono vendute in confezioni con involucri a prova di umidità per conservare la carta asciutta.

In ambienti con alti livelli di umidità, la carta nella parte superiore della risma nel vassoio può assorbire questa umidità e avere un aspetto ondulato o irregolare. In questo caso, rimuovere i primi 5 - 10 fogli di carta dalla risma.

In ambienti con bassi livelli di umidità, un eccesso di elettricità statica può far incollare più fogli di carta. In questo caso, rimuovere la carta dal vassoio e curvare la risma, tenendo le estremità e portandole verso l'alto per formare una U. Quindi, portare le estremità verso il basso per formare una U inversa. In seguito, tenere entrambi i lati della risma di carta e ripetere questa procedura. Questa procedura consente di rilasciare singoli fogli senza l'introduzione di elettricità statica. Allineare la risma di carta su un piano prima di reinserirla nel vassoio.

Figura 6-3 Tecnica per ettere la risma di carta

6. Controllare sul pannello di controllo della stampante se viene visualizzata una richiesta di alimentazione

manuale della carta. Caricare la carta e continuare.

7. I rulli sopra il vassoio potrebbero essere sporchi. Pulire i rulli con un panno privo di lanugine inumidito con

acqua calda. Utilizzare acqua distillata, se disponibile.

ATTENZIONE: non spruzzare l'acqua direttamente sulla stampante. Al contrario, spruzzare l'acqua sul

panno o immergere il panno nell'acqua e strizzarlo prima di pulire i rulli.

La seguente immagine mostra alcuni esempi di posizione del rullo per diverse stampanti.

Figura 6-4 Posizioni dei rulli per il vassoio 1 o il vassoio multifunzione

La stampante preleva più fogli di carta

Se a stampante preleva più fogli di carta dal vassoio, provare le seguenti soluzioni.

76 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

1. Rimuovere la risma di carta dal vassoio, quindi piegarla, ruotarla di 180 gradi e capovolgerla. Non aprire la

carta a ventaglio. Reinserire la risma di carta nel vassoio.

NOTA: sfogliare la carta introduce elettricità statica. Invece di sfogliare la carta, curvare la risma, tenendo

le estremità e portandole verso l'alto per formare una U. Quindi, portare le estremità verso il basso per formare una U inversa. In seguito, tenere entrambi i lati della risma di carta e ripetere questa procedura. Questa procedura consente di rilasciare singoli fogli senza l'introduzione di elettricità statica. Allineare la risma di carta su un piano prima di reinserirla nel vassoio.

Figura 6-5 Tecnica per ettere la risma di carta

2. Utilizzare solo carta conforme alle speciche HP per la stampante.

3. Vericare che il livello di umidità nella stanza sia conforme alle speciche per la stampante e che la carta

venga conservata in pacchi chiusi. La maggior parte delle risme di carta vengono vendute in confezioni con involucri a prova di umidità per conservare la carta asciutta.

In ambienti con bassi livelli di umidità, un eccesso di elettricità statica può far incollare più fogli di carta. In questo caso, rimuovere la carta dal vassoio e curvare la risma come descritto in precedenza.

4. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata. Se necessario, utilizzare carta di un'altra

confezione.

ITWW La stampante non preleva la carta o si vericano inceppamenti 77

5. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico controllando i contrassegni dell'altezza della risma all'interno

del vassoio. In questo caso, rimuovere l'intera risma di carta dal vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio.

Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dell'altezza dalla risma nei vassoi per diverse stampanti. La maggior parte delle stampanti HP presenta contrassegni simili a questi. Accertarsi inoltre che tutti i fogli di carta siano sotto le linguette accanto ai contrassegni dell'altezza della risma. Queste linguette consentono di tenere la carta nella posizione corretta quando entra nella stampante.

Figura 6-6 Contrassegni dell'altezza della risma

Figura 6-7 Linguetta per la risma di carta

78 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

6. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.

Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio. La freccia sulla guida del vassoio deve risultare allineata esattamente al contrassegno sul vassoio.

NOTA: non stringere le guide della carta contro la risma di carta. Regolarle in base alle tacche o ai

contrassegni nel vassoio.

Le seguenti immagini mostrano esempi di indicatori dei formati carta nei vassoi per diverse stampanti. La maggior parte delle stampanti HP presenta contrassegni simili a questi.

Figura 6-8 Contrassegni di formato per il vassoio 1 o il vassoio multifunzione

Figura 6-9 Contrassegni di formato per i vassoi del cassetto

7. Accertarsi che l'ambiente di stampa rispetti le speciche consigliate.

ITWW La stampante non preleva la carta o si vericano inceppamenti 79

Eliminazione degli inceppamenti della carta

Introduzione

Le seguenti informazioni includono le istruzioni per la rimozione della carta inceppata dalla stampante.

●

Si vericano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti?

●

Individuazione degli inceppamenti

●

Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1

●

Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 2

●

Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 3

●

Rimozione degli inceppamenti di carta nell'area del fusore

●

Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita

●

Rimozione degli inceppamenti di carta nell'unità fronte/retro

Si vericano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti?

Attenersi alla procedura descritta di seguito per risolvere i problemi di inceppamenti frequenti. Se il problema non viene risolto con la prima operazione, andare al passo successivo no alla risoluzione del problema.

1. Se la carta è inceppata all'interno della stampante, rimuovere l'inceppamento e stampare una pagina di

congurazione per eseguire il test della stampante.

2. Vericare che il vassoio sia congurato per il formato e il tipo di carta corretti sul pannello di controllo della

stampante. Regolare le impostazioni della carta, se necessario.

a. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

b. Aprire i seguenti menu:

●

Congurazione del sistema

●

Impostazione carta

c. Selezionare il vassoio dall'elenco.

d. Selezionare Tipo di carta e toccare il nome del tipo di carta presente nel vassoio di alimentazione.

e. Selezionare Formato carta, quindi toccare il formato di carta presente nel vassoio di alimentazione.

3. Spegnere la stampante, attendere 30 secondi, quindi riaccenderla.

4. Stampare una pagina di pulizia per rimuovere il toner in eccesso dall'interno della stampante.

a. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

b. Aprire i seguenti menu:

80 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

●

HEWLETT-PACKARD

Manutenzione

●

Pagina di pulizia

c. Caricare carta comune o carta di formato A4 quando viene richiesto, quindi premere il pulsante OK.

Sul pannello di controllo della stampante viene visualizzato il messaggio Pulizia. Attendere il completamento del processo, quindi eliminare la pagina stampata.

5. Stampa di una pagina di congurazione (per eseguire il test della stampante)

a. Sul pannello di controllo, premere il pulsante OK.

b. Aprire il menu Rapporti.

c. Selezionare Rapporto di congurazione.

Se nessuna di queste operazioni consente di risolvere il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza per la stampante. Contattare l'assistenza clienti HP.

Individuazione degli inceppamenti

Gli inceppamenti possono vericarsi nei seguenti punti:

1 Scomparto di uscita

2 Area fusore

3 Vassoio 3 (opzionale)

4 Vassoio 2

Area fronte-retro (rimuovere il Vassoio 2 per accedere)

5 Vassoio 1

6 Area della cartuccia di toner (aprire lo sportello anteriore per l'accesso)

Dopo un inceppamento, potrebbero rimanere residui di toner nella stampante. Questo problema dovrebbe risolversi automaticamente dopo aver stampato alcuni fogli.

ITWW Eliminazione degli inceppamenti della carta 81

Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1

HEWLETT-PACKARD

ETT

ACKARD

Utilizzare la seguente procedura per rimuovere gli inceppamenti di carta nel Vassoio 1.

1. Estrarre lentamente la carta inceppata dalla

stampante.

Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 2

Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio 2.

1. Estrarre il vassoio dalla stampante.

82 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

2. Rimuovere la carta dal vassoio e gettare la carta

ETT

ACKARD

danneggiata.

3. Vericare che la guida di lunghezza della carta

posteriore sia regolata sulla tacca per il formato di carta corretto. Se necessario, premere il dispositivo di rilascio e spostare la guida di lunghezza della carta posteriore per correggere la posizione. In tal modo dovrebbe scattare in posizione.

4. Caricare la carta nel vassoio. Accertarsi che la risma

sia piatta in corrispondenza di tutti e quattro gli angoli e che la parte superiore della risma non superi gli indicatori di altezza massima.

ITWW Eliminazione degli inceppamenti della carta 83

5. Reinserire e chiudere il vassoio.

ETT

ACKARD

HEWLETT-PACKARD

6. Premere il pulsante di rilascio dello sportello

anteriore.

7. Aprire lo sportello anteriore.

84 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

8. Rimuovere la cartuccia di toner.

HEWLETT-PACKARD

9. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti.

10. Rimuovere la carta inceppata.

ITWW Eliminazione degli inceppamenti della carta 85

11. Installare la cartuccia di toner.

HEWLETT-PACKARD

12. Chiudere lo sportello anteriore.

Rimozione degli inceppamenti di carta nel Vassoio 3

Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio 3.

86 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

1. Estrarre il vassoio dalla stampante.

2. Rimuovere la carta dal vassoio e gettare la carta

danneggiata.

3. Vericare che la guida di lunghezza della carta

ITWW Eliminazione degli inceppamenti della carta 87

4. Caricare la carta nel vassoio. Accertarsi che la risma

HEWLETT-PACKARD

sia piatta in corrispondenza di tutti e quattro gli angoli e che la parte superiore della risma non superi gli indicatori di altezza massima.

5. Reinserire e chiudere il vassoio.

6. Premere il pulsante di rilascio dello sportello

anteriore.

88 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

7. Aprire lo sportello anteriore.

HEWLETT-PACKARD

8. Rimuovere la cartuccia di toner.

9. Sollevare il coperchio di accesso agli inceppamenti.

ITWW Eliminazione degli inceppamenti della carta 89

10. Rimuovere la carta inceppata.

HEWLETT-PACKARD

11. Installare la cartuccia di toner.

12. Chiudere lo sportello anteriore.

90 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW

HP LaserJet M402, LaserJet M403 User's Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Panoramica della stampante

Viste della stampante

Vista anteriore stampante

Vista posteriore stampante

Vista del pannello di controllo

Sistemi operativi supportati

Soluzioni di stampa mobile

Dimensioni della stampante

Intervallo dell'ambiente di funzionamento

2 Vassoi carta

Caricamento del vassoio 1

Introduzione

Vassoio 1, orientamento carta

Caricamento del vassoio 2

Introduzione

Vassoio 2, orientamento carta

Caricamento del vassoio 3

Introduzione

Vassoio 3, orientamento carta

Caricamento e stampa di buste

Introduzione

Stampa di buste

Orientamento della busta

3 Materiali di consumo, accessori e parti

Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti

Ordini

Materiali di consumo e accessori

Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair)

Sostituzione della cartuccia di toner

Introduzione

Informazioni sulle cartucce di toner

Rimozione e reinstallazione delle cartucce di toner

4 Stampa

Operazioni di stampa (Windows)

Modalità di stampa (Windows)

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows)

Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows)

Stampa di più pagine per foglio (Windows)

Selezione del tipo di carta (Windows)

Altre attività di stampa

Attività di stampa (OS X)

Modalità di stampa (Mac OS X)

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X)

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X)

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X)

Selezione del tipo di carta (Mac OS X)

Altre attività di stampa

Memorizzazione dei processi di stampa nel prodotto per stamparli in seguito o in privato

Introduzione

Operazioni preliminari

Passo 2: aggiornare il driver di stampa

Creazione di un processo memorizzato (Windows)

Stampa di un processo memorizzato

Eliminazione di un processo memorizzato

Stampa mobile

Introduzione

Wi-Fi Direct e stampa NFC (solo modelli wireless)

HP ePrint tramite e-mail

Software HP ePrint

AirPrint

Stampa integrata Android

5 Gestione della stampante

Accesso a Utility HP

Funzioni di Utility HP

Introduzione

Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante

Ridenominazione della stampante sulla rete

Impostazioni velocità collegamento e duplex

Funzioni di protezione della stampante

Introduzione

Blocco del formatter

Impostazioni di risparmio energetico

Introduzione

Stampa con EconoMode

HP Web Jetadmin

Risoluzione dei problemi