HP LaserJet M402, LaserJet M403 User Manual [vi]

Download

Page 1

Hướng dẫn Sử dụng

LaserJet Pro M402, M403

www.hp.com/support/ljM402 www.hp.com/support/ljM403

HEWLETT-PAC

KARD

M402n M402dn M402dne M402dw M403n M403d M403dn M403dw

Page 2

Page 3

HP LaserJet Pro M402, M403

Hướng dẫn Sử dụng

Page 4

Bản quyền và Giấy phép

Công nhận Nhãn hiệu

Nghiêm cấm việc sao chép lại, phóng tác hoặc dịch mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản, ngoại trừ trường hợp được luật bản quyền cho phép.

Thông tin có trong tài liệu này có thể được thay đổi mà không cần phải thông báo.

Các bảo hành duy nhất dành cho các sản phẩm và dịch vụ HP đều được lập ra ở trên trong các bản tuyên bố bảo hành rõ ràng đi cùng với những sản phẩm và dịch vụ như thế. Không có gì trong tài liệu này được hiểu như là sự tạo thành một bảo hành phụ. HP sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các lỗi hoặc sai sót kỹ thuật hoặc biên tập ở trong tài liệu này.

Edition 4, 3/2019

Adobe®, Adobe PhotoShop®, Acrobat® và PostScript® là các nhãn hiệu của Adobe Systems Incorporated.

Apple và lôgô Apple là nhãn hiệu của Apple Computer, Inc., đã được đăng ký ở Hoa Kỳ và các quốc gia/vùng lãnh thổ khác. iPod là nhãn hiệu của Apple Computer, Inc. iPod chỉ dành cho các bản sao được chủ bản quyền hoặc pháp luật cho phép. Không được ăn cắp nhạc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP và Windows Vista® là các thương hiệu đã đăng ký ở Hoa Kỳ của Microsoft Corporation.

UNIX® là nhãn hiệu thương mại đã được đăng ký của The Open Group.

Page 5

Mục lục

1 Tổng quan máy in ................................................................................................................................................................................. 1

Giao diện máy in ................................................................................................................................................................... 2

Mặt trước của máy in ...................................................................................................................................... 2

Mặt sau của máy in ......................................................................................................................................... 3

Giao diện bảng điều khiển ............................................................................................................................ 4

Thông số kỹ thuật của máy in .......................................................................................................................................... 5

Thông số kỹ thuật ............................................................................................................................................. 5

Các hệ điều hành được hỗ trợ ..................................................................................................................... 6

Giải pháp in di động ........................................................................................................................................ 8

Kích thước máy in ............................................................................................................................................ 9

Lượng điện tiêu thụ, thông số kỹ thuật điện và độ ồn ....................................................................... 11

Phạm vi môi trường sử dụng ..................................................................................................................... 11

Lắp đặt phần cứng máy in và cài đặt phần mềm .................................................................................................... 12

2 Khay giấy ............................................................................................................................................................................................... 13

Nạp Khay 1 ........................................................................................................................................................................... 14

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 14

Hướng giấy khay 1 ........................................................................................................................................ 16

Nạp Khay 2 ........................................................................................................................................................................... 17

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 17

Hướng giấy khay 2 ........................................................................................................................................ 19

Nạp Khay 3 ........................................................................................................................................................................... 20

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 20

Hướng giấy khay 3 ........................................................................................................................................ 22

Nạp và in phong bì ............................................................................................................................................................. 23

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 23

In phong bì ....................................................................................................................................................... 23

Hướng Phong bì ............................................................................................................................................. 23

VIWW iii

Page 6

3 Mực in, phụ kiện và bộ phận .......................................................................................................................................................... 25

Đặt hàng mực in, phụ kiện và bộ phận ....................................................................................................................... 26

Đặt hàng ............................................................................................................................................................ 26

Mực in và phụ kiện ........................................................................................................................................ 26

Các bộ phận tự sửa chữa ........................................................................................................................... 26

Thay thế hộp mực in .......................................................................................................................................................... 28

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 28

Thông tin về hộp mực in .............................................................................................................................. 28

Tháo và thay thế hộp mực in ..................................................................................................................... 29

4 In .............................................................................................................................................................................................................. 33

Thao tác in (Windows) ...................................................................................................................................................... 34

Cách in (Windows) ........................................................................................................................................ 34

In tự động trên hai mặt (Windows) .......................................................................................................... 36

In thủ công trên cả hai mặt (Windows) .................................................................................................. 36

In nhiều trang trên một trang giấy (Windows) ..................................................................................... 37

Chọn loại giấy (Windows) ........................................................................................................................... 37

Tác vụ in bổ sung .......................................................................................................................................... 38

Thao tác in (OS X) ............................................................................................................................................................. 39

Cách in (OS X) ................................................................................................................................................ 39

Tự động in trên cả hai mặt (OS X) ........................................................................................................... 39

In thủ công trên cả hai mặt (OS X) .......................................................................................................... 39

In nhiều trang trên một tờ (OS X) ............................................................................................................. 40

Chọn loại giấy (OS X) .................................................................................................................................. 40

Tác vụ in bổ sung .......................................................................................................................................... 40

Lưu các lệnh in trên sản phẩm để in sau hoặc in riêng ........................................................................................ 42

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 42

Trước khi bắt đầu ........................................................................................................................................... 42

Cài đặt máy in để lưu trữ lệnh in .............................................................................................................. 42

Bước một: Lắp đặt ổ flash USB ............................................................................................ 42

Bước hai: Cập nhật trình điều khiển in .............................................................................. 43

Tạo lệnh in đã lưu (Windows) ................................................................................................................... 43

In lệnh in đã lưu .............................................................................................................................................. 45

Xóa lệnh in đã lưu .......................................................................................................................................... 45

In di động ............................................................................................................................................................................... 47

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 47

In Wi-Fi Direct và NFC (chỉ dành cho các kiểu không dây) ........................................................... 47

HP ePrint qua email ...................................................................................................................................... 48

Phần mềm HP ePrint .................................................................................................................................... 49

iv VIWW

Page 7

AirPrint ............................................................................................................................................................... 50

In nhúng của Android ................................................................................................................................... 50

5 Quản lý máy in .................................................................................................................................................................................... 51

Thay đổi kiểu kết nối máy in (Windows) .................................................................................................................... 52

Cấu hình nâng cao với Máy chủ Web Nhúng của HP (EWS) và Hộp công cụ Thiết bị HP

(Windows) ............................................................................................................................................................................. 53

Cấu hình nâng cao với Tiện ích HP cho OS X ........................................................................................................ 57

Mở Tiện ích HP ............................................................................................................................................... 57

Các tính năng của Tiện ích HP ................................................................................................................. 57

Định cấu hình cài đặt mạng IP ...................................................................................................................................... 60

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 60

Từ chối dùng chung máy in ........................................................................................................................ 60

Xem hoặc thay đổi cài đặt mạng .............................................................................................................. 60

Đổi tên máy in trên mạng ............................................................................................................................ 60

Định cấu hình các thông số IPv4 TCP/IP từ bảng điều khiển theo cách thủ công ................ 61

Cài đặt in hai mặt và tốc độ liên kết ........................................................................................................ 61

Các tính năng bảo mật của máy in .............................................................................................................................. 63

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 63

Gán hoặc thay đổi mật khẩu hệ thống bằng Máy chủ web nhúng HP ....................................... 63

Khóa bộ định dạng ........................................................................................................................................ 63

Các cài đặt bảo tồn năng lượng .................................................................................................................................... 64

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 64

In bằng EconoMode ...................................................................................................................................... 64

Cấu hình cài đặt Sleep/Auto Off After (Tắt chế độ Nghỉ/Tự động sau) ..................................... 64

Đặt hoãn Shut Down After (Tắt Máy Sau) và lập cấu hình máy in để dùng nguồn điện

1 watt hoặc ít hơn .......................................................................................................................................... 65

Cấu hình cài đặt Delay Shut Down (Hoãn Tắt Máy) ......................................................................... 65

HP Web Jetadmin .............................................................................................................................................................. 66

Cập nhật chương trình cơ sở .......................................................................................................................................... 67

Phương pháp một: Cập nhật chương trình cơ sở bằng bảng điều khiển ................................... 67

Phương pháp hai: Cập nhật chương trình cơ sở bằng Tiện ích cập nhật chương trình

cơ sở ................................................................................................................................................................... 67

6 Giải quyết sự cố .................................................................................................................................................................................. 69

Hỗ trợ khách hàng .............................................................................................................................................................. 70

Khôi phục cài đặt mặc định gốc .................................................................................................................................... 71

Thông báo “Cartridge is low” (Hộp mực in ở mức thấp) hoặc “Cartridge is very low” (Hộp mực in gần hết) hiển thị trên bảng điều khiển của máy in

Thay đổi cài đặt “Very Low” (Gần hết) ................................................................................................... 72

VIWW v

.................................................................................................. 72

Page 8

Đặt hàng nguồn cung cấp .......................................................................................................................... 72

Máy in không nhặt được giấy hoặc nạp giấy sai ..................................................................................................... 74

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 74

Máy in không nạp giấy ................................................................................................................................. 74

Máy in nạp nhiều giấy .................................................................................................................................. 76

Xử lý kẹt giấy ........................................................................................................................................................................ 80

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 80

Bạn gặp phải tình trạng kẹt giấy thường xuyên hoặc tái diễn? ..................................................... 80

Các vị trí kẹt giấy ........................................................................................................................................... 81

Xử lý giấy kẹt trong Khay 1 ........................................................................................................................ 82

Gỡ giấy kẹt trong Khay 2 ............................................................................................................................ 82

Gỡ giấy kẹt trong Khay 3 ............................................................................................................................ 86

Gỡ giấy bị kẹt trong khu vực cuộn sấy ................................................................................................... 90

Gỡ bỏ giấy kẹt ở ngăn giấy ra ................................................................................................................... 93

Gỡ giấy bị kẹt trong bộ in hai mặt ............................................................................................................ 95

Cải thiện chất lượng in ...................................................................................................................................................... 98

Giới thiệu ........................................................................................................................................................... 98

In từ một chương trình phần mềm khác ................................................................................................. 98

Kiểm tra cài đặt loại giấy cho lệnh in ...................................................................................................... 98

Kiểm tra cài đặt loại giấy (Windows) .................................................................................. 98

Kiểm tra cài đặt loại giấy (OS X) ......................................................................................... 98

Kiểm tra tình trạng hộp mực in ................................................................................................................. 99

Làm sạch máy in ............................................................................................................................................ 99

In một trang lau dọn ................................................................................................................. 99

Kiểm tra hộp mực in bằng mắt thường ................................................................................................ 100

Kiểm tra môi trường in và giấy ................................................................................................................ 100

Bước một: Hãy sử dụng giấy đáp ứng thông số kỹ thuật của HP ......................... 100

Bước hai: Kiểm tra môi trường ........................................................................................... 100

Bước ba: Đặt canh chỉnh khay riêng lẻ ........................................................................... 101

Kiểm tra thông số cài đặt EconoMode (Chế độ tiết kiệm) ............................................................ 101

Thử trình điều khiển in khác .................................................................................................................... 102

Giải quyết sự cố xảy ra với mạng có dây ................................................................................................................ 104

Giới thiệu ......................................................................................................................................................... 104

Kết nối vật lý kém ........................................................................................................................................ 104

Máy tính đang sử dụng địa chỉ IP không chính xác cho máy in này ........................................ 104

Máy tính không thể giao tiếp với máy in .............................................................................................. 104

Máy in đang sử dụng liên kết và cài đặt in hai mặt không đúng cho mạng này ................... 105

Các chương trình phần mềm mới đã gây ra sự cố tương thích .................................................. 105

Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai ................................................................................ 105

Máy in bị tắt, hoặc các cài đặt mạng khác bị sai ............................................................................. 105

vi VIWW

Page 9

Giải quyết các vấn đề về mạng không dây (chỉ các kiểu không dây) ........................................................... 106

Giới thiệu ......................................................................................................................................................... 106

Danh sách kiểm tra kết nối mạng không dây .................................................................................... 106

Máy in không in sau khi định cấu hình mạng không dây hoàn tất ............................................. 107

Máy in không in và máy tính đã cài đặt tường lửa của bên thứ ba ........................................... 107

Kết nối không dây không hoạt động sau khi di chuyển bộ định tuyến của mạng không

dây hoặc máy in ........................................................................................................................................... 107

Không thể kết nối thêm máy tính với máy in không dây ................................................................ 108

Máy in không dây mất liên lạc khi được kết nối với VPN .............................................................. 108

Mạng không xuất hiện trong danh sách mạng không dây ............................................................ 108

Mạng không dây không hoạt động ........................................................................................................ 108

Thực hiện kiểm tra chẩn đoán mạng không dây .............................................................................. 109

Giảm nhiễu trên mạng không dây ......................................................................................................... 109

Bảng chú dẫn ......................................................................................................................................................................................... 111

VIWW vii

Page 10

viii VIWW

Page 11

Để biết thêm thông tin:

Tổng quan máy in

Giao diện máy in

●

Thông số kỹ thuật của máy in

●

Lắp đặt phần cứng máy in và cài đặt phần mềm

●

Thông tin sau đây là chính xác tại thời điểm xuất bản tài liệu. Để biết thông tin hiện tại, xem

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Trợ giúp trọn gói của HP dành cho máy in bao gồm thông tin sau:

Cài đặt và cấu hình

●

Tìm hiểu và sử dụng

●

Giải quyết sự cố

●

Tải xuống các bản cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở

●

Tham gia các diễn đàn hỗ trợ

●

Tìm thông tin về tuân thủ theo quy định và bảo hành

●

VIWW 1

Page 12

Giao diện máy in

HEWLETT-PACKARD

Mặt trước của máy in

●

Mặt sau của máy in

●

Giao diện bảng điều khiển

●

Mặt trước của máy in

1 Bảng điều khiển có đèn nền 2 dòng

2 Nút mở cửa trước (tiếp cận hộp mực in)

3 Nút Bật/tắt nguồn

4 Khay 3 (tùy chọn)

5 Khay 2

6 Khay 1

7 Phần mở rộng của ngăn giấy ra

8 Ngăn giấy đầu ra

Chương 1 Tổng quan máy in

VIWW

Page 13

Mặt sau của máy in

1 Cổng USB (để lưu trữ lệnh in và in riêng)

GHI CHÚ: Cổng này có thể được đậy lại

2 Cổng giao tiếp USB

3 Cổng Ethernet (chỉ dành cho các kiểu mạng)

4 Kết nối nguồn

5 Khay 3 (tùy chọn)

GHI CHÚ: Kéo dài khay 3 khi nạp vào khổ giấy Legal hoặc A4

6 Nắp che bụi cho Khay 2

GHI CHÚ: Nắp che bụi lật lên khi nạp vào khổ giấy Legal hoặc A4

7 Nhãn số sê-ri và số máy in

8 Cửa sau (cửa xử lý kẹt giấy)

VIWW Giao diện máy in 3

Page 14

Giao diện bảng điều khiển

1 Màn hình bảng điều khiển Màn hình này sẽ hiển thị các menu và thông tin máy in.

2 Đèn cảnh báo (màu hổ phách) Đèn này nhấp nháy khi máy in cần có sự lưu ý của người dùng.

3 Đèn Sẵn sàng (xanh lá cây) Đèn này sẽ bật khi máy in đẵ sẵn sàng in. Đèn sẽ nhấp nháy khi máy in đang

nhận dữ liệu in hoặc khi máy in đang ở chế độ nghỉ.

Nút mũi tên Trái

Nút mũi tên Quay về

Nút Không dây (chỉ có ở các kiểu không dây)

Nút mũi tên Phải

Sử dụng nút này để điều hướng qua các menu hoặc để giảm giá trị hiển thị trên màn hình.

Sử dụng nút này cho các hoạt động sau:

Thoát khỏi các menu trên bảng điều khiển.

●

Di chuyển lui về menu trước trong danh sách menu phụ.

●

Di chuyển lui về một mục menu trước trong danh sách menu phụ (không lưu

●

thay đổi vào mục menu).

Sử dụng nút này để truy cập vào menu không dây.

Sử dụng nút này để điều hướng qua các menu hoặc để tăng giá trị hiển thị trên màn hình.

Chương 1 Tổng quan máy in

VIWW

Page 15

8 Nút OK Bấm nút OK cho các hoạt động sau:

Mở các menu bảng điều khiển.

●

Mở một menu phụ hiển thị trên màn hình bảng điều khiển.

●

Chọn một mục menu.

●

Xóa một số lỗi.

●

Bắt đầu một lệnh in để hồi đáp cho lời nhắc nhở từ bảng điều khiển (ví dụ,

●

khi thông báo Press [OK] to continue (Bấm OK để tiếp tục) xuất hiện trên màn hình bảng điều khiển).

Nút Hủy

Bấm nút này để hủy lệnh in hoặc để thoát khỏi các menu bảng điều khiển.

Thông số kỹ thuật của máy in

QUAN TRỌNG: Các thông số kỹ thuật sau đây là chính xác tại thời điểm xuất bản, nhưng có thể

thay đổi. Để biết thông tin hiện tại, xem www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Thông số kỹ thuật

●

Các hệ điều hành được hỗ trợ

●

Giải pháp in di động

●

Kích thước máy in

●

Lượng điện tiêu thụ, thông số kỹ thuật điện và độ ồn

●

Phạm vi môi trường sử dụng

●

Thông số kỹ thuật

Tên kiểu

Số sản phẩm

M402n

C5F93A

M402dn

C5F94A/G3V21A

M402dw

C5F95A

M402d

C5F92A

Tên kiểu

Số sản phẩm

Quản lý giấy in Khay 1 (dung lượng 100 tờ)

Khay 2 (dung lượng 250 tờ)

Khay 3 (dung lượng 550 tờ) Tùy chọn Tùy chọn Tùy chọn Tùy chọn

In hai mặt tự động Không có sẵn

Kết nối Kết nối LAN Ethenet

10/100/1000 với IPv4 và IPv6

USB 2.0 Tốc độ Cao

Máy chủ in để kết nối mạng

không dây

M403n

F6J41A

Không có sẵn Không có sẵn Không có sẵn

M403dn

F6J43A

M403dw

F6J44A

M403d

F6J42A

Không có sẵn

VIWW Thông số kỹ thuật của máy in 5

Page 16

Tên kiểu

M402n

M402dn

M402dw

M402d

Số sản phẩm

Tên kiểu

Số sản phẩm

Chức năng giao tiếp cận

trường (NFC) và Wi-Fi Direct của HP để in từ các thiết bị di động

Màn hình và đầu vào của bảng điều khiển

In In 38 trang mỗi phút (ppm)

Lưu trữ lệnh in và in riêng Không có sẵn

Bảng điều khiển có đèn nền 2 dòng

trên giấy A4 và 40 ppm trên giấy Letter

C5F93A

M403n

F6J41A

Không có sẵn Không có sẵn Không có sẵn

C5F94A/G3V21A

M403dn

F6J43A

C5F95A

M403dw

F6J44A

C5F92A

M403d

F6J42A

Các hệ điều hành được hỗ trợ

Thông tin sau đây áp dụng cho các trình điều khiển in máy in chuyên biệt Windows PCL 6 và OS X và cho CD cài đặt phần mềm đi kèm.

Windows: CD Bộ cài đặt phần mềm HP cài đặt trình điều khiển HP PCL.6, HP PCL 6, hoặc HP PCL-6 tùy thuộc vào hệ điều hành Windows cùng với phần mềm tùy chọn khi dùng bộ cài đặt phần mềm hoàn chỉnh.

Máy tính Mac và OS X: Máy tính Mac và thiết bị di động Apple được hỗ trợ cho máy in này. Trình điều khiển in OS X và tiện ích in có sẵn để bạn tải xuống từ hp.com và cũng có sẵn qua Apple Software Update. Phần mềm bộ cài đặt HP cho OS X không có trên CD có trong hộp sản phẩm. Làm theo các bước sau để tải xuống phần mềm bộ cài đặt OS X:

Hãy truy cập www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Chọn Support Options (Tùy chọn Hỗ trợ), dưới Download Options (Tùy chọn Tải xuống) chọn

Drivers, Software & Firmware (Trình điều khiển, Phần mềm & Chương trình cơ sở), sau đó chọn gói máy in.

Bấm chọn phiên bản hệ điều hành rồi bấm vào nút Download (Tải xuống).

Hệ điều hành Trình điều khiển được cài đặt Lưu ý

Windows® XP SP2 trở lên, 32-bit Trình điều khiển in máy in chuyên biệt

HP PCL.6 được cài đặt dành cho hệ điều hành này như là một phần của cài đặt phần mềm cơ bản. Bộ cài đặt cơ bản chỉ cài đặt trình điều khiển.

Cài đặt phần mềm hoàn chỉnh không được hỗ trợ cho hệ điều hành này.

Dùng trình điều khiển UPD cho hệ điều hành 64 bit.

Microsoft đã không còn hỗ trợ chủ yếu cho Windows XP vào tháng 4/2009. HP sẽ tiếp tục cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất có thể dành cho hệ điều hành XP đã ngừng này.

Chương 1 Tổng quan máy in

VIWW

Page 17

Hệ điều hành Trình điều khiển được cài đặt Lưu ý

Windows Vista®, 32-bit Trình điều khiển in máy in chuyên biệt

HP PCL.6 được cài đặt dành cho hệ điều hành này như là một phần của cài đặt phần mềm cơ bản. Bộ cài đặt cơ bản chỉ cài đặt trình điều khiển.

Windows Server 2003 SP1 trở lên, 32bit

Windows 7, 32-bit và 64-bit Trình điều khiển in máy in chuyên biệt

Windows 8, 32-bit và 64-bit Trình điều khiển in máy in chuyên biệt

Trình điều khiển in máy in chuyên biệt HP PCL.6 được cài đặt dành cho hệ điều hành này như là một phần của cài đặt phần mềm cơ bản. Bộ cài đặt cơ bản chỉ cài đặt trình điều khiển.

HP PCL 6 được cài đặt dành cho hệ điều hành này như là một phần của cài đặt phần mềm hoàn chỉnh.

HP PCL-6 được cài đặt dành cho hệ điều hành này như là một phần của cài đặt phần mềm hoàn chỉnh.

Cài đặt phần mềm hoàn chỉnh không được hỗ trợ cho hệ điều hành này.

Dùng trình điều khiển UPD cho hệ điều hành 64 bit.

Microsoft đã không còn hỗ trợ chủ yếu cho Windows Server 2003 vào tháng 7/2010. HP sẽ tiếp tục cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất có thể cho hệ điều hành Server 2003 đã ngừng này.

Trình điều khiển HP PCL 6 được cấu hình để sử dụng tính năng in hai mặt tự động (in hai mặt) làm mặc định khi được cài đặt ở một số quốc gia/vùng lãnh thổ.

Hỗ trợ Windows 8 RT được cung cấp qua Microsoft IN OS Phiên bản 4, trình điều khiển 32-bit.

Trình điều khiển HP PCL-6 được cấu hình để sử dụng tính năng in hai mặt tự động (in hai mặt) làm mặc định khi được cài đặt ở một số quốc gia/vùng lãnh thổ.

Windows 8.1, 32-bit và 64-bit Trình điều khiển in máy in chuyên biệt

HP PCL-6 được cài đặt dành cho hệ điều hành này như là một phần của cài đặt phần mềm hoàn chỉnh.

Windows 10, 32-bit và 64-bit Trình điều khiển in máy in chuyên biệt

HP PCL-6 được cài đặt dành cho hệ điều hành này như là một phần của cài đặt phần mềm hoàn chỉnh.

Windows Server 2008 SP2, 32-bit Trình điều khiển in máy in chuyên biệt

HP PCL.6 được cài đặt dành cho hệ điều hành này như là một phần của cài đặt phần mềm cơ bản.

Windows Server 2008 SP2, 64-bit Trình điều khiển in máy in chuyên biệt

HP PCL 6 được cài đặt dành cho hệ điều hành này như là một phần của cài đặt phần mềm cơ bản.

Hỗ trợ Windows 8.1 RT được cung cấp qua Microsoft IN OS Phiên bản 4, trình điều khiển 32-bit.

VIWW Thông số kỹ thuật của máy in 7

Page 18

Hệ điều hành Trình điều khiển được cài đặt Lưu ý

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-bit Trình điều khiển in máy in chuyên biệt

HP PCL 6 được cài đặt dành cho hệ điều hành này như là một phần của cài đặt phần mềm cơ bản.

OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks và OS X 10.10 Yosemite

Trình điều khiển in OS X và tiện ích in có sẵn để bạn tải xuống từ hp.com và cũng có sẵn qua Apple Software Update. Phần mềm bộ cài đặt HP cho OS X không có trên CD có trong hộp sản phẩm.

Đối với OS X, tải xuống bộ cài đặt hoàn chỉnh từ trang web hỗ trợ dành cho máy in này.

1. Hãy truy cập www.hp.com/ support/ljM402, www.hp.com/ support/ljM403.

2. Chọn Support Options (Tùy chọn

Hỗ trợ) và dưới Download Options (Tùy chọn Tải xuống), chọn Drivers, Software & Firmware (Trình điều khiển, Phần mềm & Chương trình cơ sở).

3. Bấm chọn phiên bản hệ điều hành

rồi bấm vào nút Download (Tải xuống).

Trình điều khiển OS X được cấu hình để sử dụng tính năng in hai mặt tự động (in hai mặt) làm mặc định khi được cài đặt trong một số quốc gia/ vùng lãnh thổ.

GHI CHÚ: Để biết danh sách các hệ điều hành được hỗ trợ hiện nay, hãy truy cập www.hp.com/ support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 để được trợ giúp trọn gói của HP dành cho máy in.

GHI CHÚ: Để biết chi tiết về hệ điều hành máy khách và máy chủ và về thông tin hỗ trợ trình điều

khiển HP UPD PCL6, UPD PCL 5 và UPD PS cho máy in này, hãy truy cập www.hp.com/go/upd và bấm vào tab Specifications (Thông số kỹ thuật).

Giải pháp in di động

Máy in hỗ trợ phần mềm sau đây để in di động:

Phần mềm HP ePrint

●

GHI CHÚ: Phần mềm HP ePrint hỗ trợ các hệ điều hành sau đây: Windows 7 SP 1 (32-bit và

64-bit); Windows 8 (32-bit và 64-bit); Windows 8.1 (32-bit và 64-bit); và OS X phiên bản 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks và 10.10 Yosemite.

HP ePrint qua email (Dịch vụ web HP phải được bật và máy in phải được đăng ký HP

●

Connected)

Ứng dụng HP ePrint (Có sẵn cho Android, iOS và Blackberry)

●

Ứng dụng ePrint Enterprise (Được hỗ trợ trên tất cả máy in có Phần mềm Máy chủ ePrint

●

Enterprise)

Ứng dụng Từ xa Đa năng của HP cho thiết bị iOS và Android

●

Chương 1 Tổng quan máy in

VIWW

Page 19

Google Cloud Print

HEWLETT-PACKARD

●

AirPrint

●

In Android

●

Kích thước máy in

Hình 1-1 Kích thước cho các kiểu M402 và M403

Máy in đóng hoàn toàn Máy in mở hoàn toàn

1. Chiều cao 216 mm 241 mm

2. Chiều sâu 357 mm 781 mm

3. Chiều rộng 381 mm 381 mm

Trọng lượng (có hộp mực)

8,9 kg

VIWW Thông số kỹ thuật của máy in 9

Page 20

Hình 1-2 Kích thước cho khay 550 tờ tùy chọn

HEWLETT-PACKARD

Khay đóng hoàn toàn Khay mở hoàn toàn

1. Chiều cao 131 mm 131 mm

2. Chiều sâu 357 mm 781 mm

3. Chiều rộng 381 mm 381 mm

Trọng lượng 3,7 kg

Hình 1-3 Kích thước cho máy in có khay 550 tờ tùy chọn

Chương 1 Tổng quan máy in

VIWW

Page 21

Máy in và khay đóng hoàn toàn Máy in và khay mở hoàn toàn

1. Chiều cao 345 mm 372 mm

2. Chiều sâu 357 mm 781 mm

3. Chiều rộng 381 mm 381 mm

Trọng lượng (có hộp mực)

12,4 kg

Lượng điện tiêu thụ, thông số kỹ thuật điện và độ ồn

Xem www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 để biết thông tin mới nhất.

THẬN TRỌNG: Các yêu cầu về điện năng dựa trên quốc gia/khu vực mà máy in được bán. Không

chuyển đổi điện thế vận hành. Việc này sẽ gây hư hỏng máy in và làm mất hiệu lực bảo hành của máy in.

Phạm vi môi trường sử dụng

Bảng 1-1 Phạm vi môi trường sử dụng

Môi trường Khuyên dùng Được phép

Nhiệt độ 17,5° đến 25°C 15° đến 32,5°C

Độ ẩm tương đối 30% đến 70% độ ẩm tương đối (RH) 10% đến 80% RH

VIWW Thông số kỹ thuật của máy in 11

Page 22

Lắp đặt phần cứng máy in và cài đặt phần mềm

Để biết các hướng dẫn cài đặt cơ bản, hãy xem Áp phích Cài đặt và Hướng dẫn Làm quen đi kèm với máy in. Đối với các hướng dẫn bổ sung, hãy tới mục trợ giúp HP trên web.

Hãy truy cập www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403 để được trợ giúp trọn gói của HP dành cho máy in. Tìm hỗ trợ sau:

Cài đặt và cấu hình

●

Tìm hiểu và sử dụng

●

Giải quyết sự cố

●

Tải xuống các bản cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở

●

Tham gia các diễn đàn hỗ trợ

●

Tìm thông tin về tuân thủ theo quy định và bảo hành

●

Chương 1 Tổng quan máy in

VIWW

Page 23

Để biết thêm thông tin:

Khay giấy

Nạp Khay 1

●

Nạp Khay 2

●

Nạp Khay 3

●

Nạp và in phong bì

●

Thông tin sau đây là chính xác tại thời điểm xuất bản tài liệu. Để biết thông tin hiện tại, xem

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Trợ giúp trọn gói của HP dành cho máy in bao gồm thông tin sau:

Cài đặt và cấu hình

●

Tìm hiểu và sử dụng

●

Giải quyết sự cố

●

Tải xuống các bản cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở

●

Tham gia các diễn đàn hỗ trợ

●

Tìm thông tin về tuân thủ theo quy định và bảo hành

●

VIWW 13

Page 24

Nạp Khay 1

HEWLETT-PACKARD

Giới thiệu

Thông tin sau đây mô tả cách nạp giấy vào Khay 1. Khay này chứa được tối đa 100 trang giấy 75 g/m2.

THẬN TRỌNG: Để tránh kẹt giấy, không được thêm hoặc lấy bớt giấy từ Khay 1 trong khi in.

Mở Khay 1 bằng cách nắm vào tay cầm ở bên

trái và bên phải của khay và kéo xuống.

Trượt phần mở rộng của khay ra.

Chương 2 Khay giấy

VIWW

Page 25

Với loại giấy dài, hãy mở phần mở rộng khay

HEWLETT-PACKARD

ra để đỡ giấy.

Bấm xuống trên thẻ chặn trên thanh dẫn giấy

bên phải, sau đó căng các thanh dẫn giấy đến kích thước chính xác.

Nạp giấy vào khay. Kiểm tra chắc chắn rằng

giấy nằm khớp trong các thẻ chặn và ở dưới mức báo chiều cao tối đa được phép.

Hướng giấy trong khay thay đổi dựa vào kích thước giấy. Để biết thêm thông tin, hãy xem

Hướng giấy khay 1 thuộc trang 16

VIWW Nạp Khay 1 15

Page 26

Bấm xuống trên thẻ chặn trên thanh dẫn giấy

HEWLETT-PACKARD

123

HEWLETT-PACKARD

123

bên phải, sau đó điều chỉnh các thanh dẫn giấy sao cho chúng hơi chạm vào tập giấy mà không làm cong giấy.

Trên máy tính, bắt đầu quá trình in từ ứng

dụng phần mềm. Kiểm tra chắc chắn rằng trình điều khiển được đặt đúng loại giấy và khổ giấy cho giấy khi in từ khay.

Hướng giấy khay 1

Khi sử dụng giấy đòi hỏi hướng giấy nhất định, nạp giấy vào theo thông tin trong bảng sau đây.

Loại giấy Đầu ra Cách nạp giấy

Tiêu đề thư hoặc in sẵn In 1 mặt Mặt hướng lên

Đưa mép trên cùng vào máy in

Tiêu đề thư hoặc in sẵn In 2 mặt Mặt hướng xuống

Đưa mép trên cùng vào máy in

Chương 2 Khay giấy

VIWW

Page 27

Nạp Khay 2

ETT

ACKARD

A4 / A5 B5

8.5

Giới thiệu

Thông tin sau đây mô tả cách nạp giấy vào Khay 2. Khay này chứa được tối đa 250 trang giấy 75 g/m2.

THẬN TRỌNG: Không in phong bì, nhãn, hoặc các khổ giấy không được hỗ trợ từ Khay 2. Chỉ in

các loại giấy này từ Khay 1.

Kéo khay ra và hơi nâng lên để lấy hoàn toàn

khay ra khỏi máy in.

GHI CHÚ: Không mở khay trong khi đang

sử dụng nó.

Điều chỉnh các thanh dẫn giấy theo chiều dọc

bằng cách sử dụng chốt trên thanh dẫn giấy bên trái và trượt các thanh dẫn này theo khổ giấy được sử dụng.

VIWW Nạp Khay 2 17

Page 28

Điều chỉnh các thanh dẫn giấy theo chiều

ETT

ACKARD

ngang bằng cách siết chặt chốt và trượt các thanh dẫn này theo khổ giấy đang được sử dụng.

Nạp giấy vào khay. Để biết thông tin về cách

định hướng giấy, xem Hướng giấy khay 2

thuộc trang 19 GHI CHÚ: Không điều chỉnh các thanh dẫn

giấy quá sát tập giấy. Điều chỉnh chúng theo các dấu trên khay.

GHI CHÚ: Để tránh bị kẹt giấy, điều chỉnh

các thanh dẫn giấy về đúng khổ giấy và không nạp quá nhiều giấy vào khay. Đảm bảo rằng mặt trên của tập giấy ở dưới chỉ báo khay đầy, như được phóng to trong hình minh họa.

GHI CHÚ: Nếu khay không được điều chỉnh

đúng, một thông báo lỗi có thể hiển thị trong khi in hoặc giấy có thể bị kẹt.

Trượt toàn bộ khay giấy vào trong máy in.

Trên máy tính, bắt đầu quá trình in từ ứng

dụng phần mềm. Kiểm tra chắc chắn rằng trình điều khiển được đặt đúng loại giấy và khổ giấy cho giấy khi in từ khay.

Chương 2 Khay giấy

VIWW

Page 29

Hướng giấy khay 2

123

Khi sử dụng giấy đòi hỏi hướng giấy nhất định, nạp giấy vào theo thông tin trong bảng sau đây.

Loại giấy Đầu ra Cách nạp giấy

Tiêu đề thư hoặc in sẵn In 1 mặt Mặt hướng lên

Cạnh trên ở phía trước của khay

Tiêu đề thư hoặc in sẵn In 2 mặt Mặt hướng xuống

Cạnh trên ở phía trước của khay

VIWW Nạp Khay 2 19

Page 30

Nạp Khay 3

A4 / A5 B5

8.5

Giới thiệu

Thông tin sau đây mô tả cách nạp giấy vào Khay 3. Khay này chứa được tối đa 550 trang giấy 75 g/m2.

THẬN TRỌNG: Không in phong bì, nhãn, hoặc các khổ giấy không được hỗ trợ từ Khay 3. Chỉ in

các loại giấy này từ Khay 1.

Kéo khay ra và hơi nâng lên để lấy hoàn toàn

khay ra khỏi máy in.

GHI CHÚ: Không mở khay trong khi đang

sử dụng nó.

Điều chỉnh các thanh dẫn giấy theo chiều dọc

bằng cách sử dụng chốt trên thanh dẫn giấy bên trái và trượt các thanh dẫn này theo khổ giấy được sử dụng.

Chương 2 Khay giấy

VIWW

Page 31

Điều chỉnh các thanh dẫn giấy theo chiều

ngang bằng cách siết chặt chốt và trượt các thanh dẫn này theo khổ giấy đang được sử dụng.

Nạp giấy vào khay. Để biết thông tin về cách

định hướng giấy, xem Hướng giấy khay 3

thuộc trang 22 GHI CHÚ: Không điều chỉnh các thanh dẫn

giấy quá sát tập giấy. Điều chỉnh chúng theo các dấu trên khay.

GHI CHÚ: Để tránh bị kẹt giấy, điều chỉnh

GHI CHÚ: Nếu khay không được điều chỉnh

đúng, một thông báo lỗi có thể hiển thị trong khi in hoặc giấy có thể bị kẹt.

Trượt toàn bộ khay giấy vào trong máy in.

Trên máy tính, bắt đầu quá trình in từ ứng

dụng phần mềm. Kiểm tra chắc chắn rằng trình điều khiển được đặt đúng loại giấy và khổ giấy cho giấy khi in từ khay.

VIWW Nạp Khay 3 21

Page 32

Hướng giấy khay 3

123

Khi sử dụng giấy đòi hỏi hướng giấy nhất định, nạp giấy vào theo thông tin trong bảng sau đây.

Loại giấy Đầu ra Cách nạp giấy

Tiêu đề thư hoặc in sẵn In 1 mặt Mặt hướng lên

Cạnh trên ở phía trước của khay

Tiêu đề thư hoặc in sẵn In 2 mặt Mặt hướng xuống

Cạnh trên ở phía trước của khay

Chương 2 Khay giấy

VIWW

Page 33

Nạp và in phong bì

HEWLETT-PACKARD

Giới thiệu

Thông tin sau đây mô tả cách in và nạp phong bì. Chỉ dùng Khay 1 để in trên phong bì. Khay 1 chứa tối đa là 10 phong bì.

Để in phong bì bằng cách dùng tùy chọn tiếp giấy thủ công, hãy thực hiện theo các bước sau để chọn cài đặt chính xác trong trình điều khiển in, sau đó nạp phong bì vào khay sau khi gửi lệnh in đến máy in.

In phong bì

Từ chương trình phần mềm, chọn tùy chọn Print (In).

Chọn máy in từ danh sách máy in, rồi nhấp hoặc chạm vào nút Properties (Thuộc tính) hoặc nút

Preferences (Tùy chọn) để mở trình điều khiển in.

GHI CHÚ: Tên nút có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

GHI CHÚ: Để truy cập các tính năng này từ màn hình Start (Bắt đầu) của Windows 8 hoặc 8.1,

chọn Devices (Thiết bị), chọn Print (In) và chọn máy in.

Nhấp hoặc chạm vào tab Paper/Quality (Giấy/Chất Lượng).

Trong danh sách thả xuống Paper size (Kích thước giấy), chọn đúng kích thước cho các phong

bì.

Trong danh sách thả xuống Paper type (Loại giấy), chọn Envelope (Phong bì).

Trong danh sách thả xuống Paper source (Nguồn giấy), chọn Manual feed (Tiếp giấy thủ công).

Nhấp vào nút OK để đóng hộp thoại Document Properties (Thuộc tính Tài liệu).

Trong hộp thoại Print (In), hãy bấm vào nút OK để in lệnh in.

Hướng Phong bì

Nạp phong bì vào khay 1 với mặt hướng lên, với cạnh ngắn có tem hướng vào máy in.

VIWW Nạp và in phong bì 23

Page 34

Chương 2 Khay giấy

VIWW

Page 35

Để biết thêm thông tin:

Mực in, phụ kiện và bộ phận

Đặt hàng mực in, phụ kiện và bộ phận

●

Thay thế hộp mực in

●

Thông tin sau đây là chính xác tại thời điểm xuất bản tài liệu. Để biết thông tin hiện tại, xem

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Trợ giúp trọn gói của HP dành cho máy in bao gồm thông tin sau:

Cài đặt và cấu hình

●

Tìm hiểu và sử dụng

●

Giải quyết sự cố

●

Tải xuống các bản cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở

●

Tham gia các diễn đàn hỗ trợ

●

Tìm thông tin về tuân thủ theo quy định và bảo hành

●

VIWW 25

Page 36

Đặt hàng mực in, phụ kiện và bộ phận

Đặt hàng

Đặt hàng mực in và giấy www.hp.com/go/suresupply

Đặt hàng các bộ phận hoặc phụ kiện HP chính hãng www.hp.com/buy/parts

Đặt hàng qua các nhà cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ được HP ủy

quyền.

Đặt hàng bằng Máy chủ Web Nhúng của HP (EWS) Để truy cập, trong trình duyệt web được hỗ trợ trên máy tính

của bạn, hãy nhập địa chỉ IP của máy in hoặc tên máy chủ trong trường địa chỉ/URL. EWS chứa liên kết tới trang web HP SureSupply, nơi cung cấp các tùy chọn mua hộp mực HP gốc.

Mực in và phụ kiện

Mục Mô tả Số hộp mực Số bộ phận

Mực in

Hộp mực HP 26A Black Original LaserJet

GHI CHÚ: Chỉ dành cho kiểu

M402

Hộp mực HP 28A Black Original LaserJet

GHI CHÚ: Chỉ dành cho kiểu

M403

Hộp mực HP 26X High Yield Black Original LaserJet

GHI CHÚ: Chỉ dành cho kiểu

M402

Hộp mực HP 28X High Yield Black Original LaserJet

GHI CHÚ: Chỉ dành cho kiểu

M403

Phụ kiện

Khay nạp giấy HP LaserJet 1 x 550 Khay nạp giấy 550 tờ (Khay 3 tùy chọn) Không áp dụng RM2-5413-000CN

Hộp mực in màu đen thay thế có công suất chuẩn

Hộp mực in màu đen thay thế có công suất cao

26A CF226A

28A CF228A

26X CF226X

28X CF228X

Các bộ phận tự sửa chữa

Các bộ phận tự sửa chữa của khách hàng (CSR) được trang bị ở nhiều máy in HP LaserJet để giảm thời gian bảo dưỡng. Bạn có thể tìm thêm thông tin về chương trình CSR và các lợi ích của chương trình tại www.hp.com/go/csr-support và www.hp.com/go/csr-faq.

Chương 3 Mực in, phụ kiện và bộ phận

VIWW

Page 37

Có thể đặt mua các phụ kiện thay thế chính hiệu HP tại www.hp.com/buy/parts hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ được HP ủy quyền. Khi đặt hàng, cần lưu ý một số thông tin sau: số bộ phận, số sê-ri (nhìn ở phía sau của máy in), số hiệu máy in, hoặc tên máy in.

Các bộ phận được liệt kê là tự thay thế Bắt buộc sẽ do khách hàng lắp đặt trừ khi bạn sẵn sàng

●

trả tiền cho nhân viên dịch vụ của HP để thực hiện việc sửa chữa. Đối với những bộ phận này, hỗ trợ tại chỗ hoặc trả lại kho không được cung cấp theo bảo hành máy in HP.

Các bộ phận được liệt kê là tự thay thế Tùy chọn có thể do nhân viên dịch vụ của HP lắp đặt

●

theo yêu cầu của bạn mà không phải trả thêm phí trong thời gian bảo hành máy in.

Mục Mô tả Tùy chọn tự thay thế Số bộ phận

Khay tiếp giấy 250 tờ Thay thế hộp băng từ cho Khay 2 Bắt buộc RM2-5392-000CN

Khay nạp giấy HP LaserJet 1 x 550 Khay nạp giấy 550 tờ (Khay 3 tùy chọn) Bắt buộc RM2-5413-000CN

VIWW Đặt hàng mực in, phụ kiện và bộ phận 27

Page 38

Thay thế hộp mực in

Giới thiệu

●

Thông tin về hộp mực in

●

Tháo và thay thế hộp mực in

●

Giới thiệu

Thông tin sau đây cung cấp các chi tiết về hộp mực in cho máy in và các hướng dẫn thay thế hộp mực in.

Thông tin về hộp mực in

Máy in này sẽ cho biết khi nào mực mức in trong hộp mực còn ít và gần hết. Thời gian sử dụng thực tế của hộp mực in có thể thay đổi. Hãy xem xét chuẩn bị sẵn hộp mực thay thế để lắp vào khi chất lượng in không còn chấp nhận được.

Tiếp tục in bằng hộp mực hiện thời cho tới khi việc phân phối lại bột mực không cho ra chất lượng in chấp nhận được. Để phân phối lại bột mực, tháo hộp mực in ra khỏi máy in và lắc nhẹ hộp mực qua lại theo trục ngang. Vui lòng đọc các hướng dẫn thay thế hộp mực để xem hình ảnh biểu diễn đồ họa. Lắp lại hộp mực in vào máy in và đóng nắp.

Để mua hộp mực hoặc kiểm tra hộp mực có phù hợp với máy in không, hãy truy cập mục HP SureSupply tại www.hp.com/go/suresupply. Cuộn xuống cuối trang và xác nhận xem quốc gia/khu vực có đúng không.

Công suất Mô tả Số hộp mực Số bộ phận

Hộp mực HP 26A Black Original LaserJet

GHI CHÚ: Chỉ dành cho

kiểu M402

Hộp mực HP 28A Black Original LaserJet

GHI CHÚ: Chỉ dành cho

kiểu M403

Hộp mực HP 26X High Yield Black Original LaserJet

GHI CHÚ: Chỉ dành cho

kiểu M402

Hộp mực HP 28X High Yield Black Original LaserJet

GHI CHÚ: Chỉ dành cho

kiểu M403

Hộp mực in màu đen thay thế có công suất chuẩn

Hộp mực in màu đen thay thế có công suất cao

26A CF226A

28A CF228A

26X CF226X

28X CF228X

GHI CHÚ: Hộp mực hiệu suất in cao (high-yield) có nhiều bột mực hơn hộp mực chuẩn để tăng hiệu

suất in trên trang. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Không được lấy hộp mực in ra khỏi bao bì cho đến khi cần thay thế.

Chương 3 Mực in, phụ kiện và bộ phận

VIWW

Page 39

THẬN TRỌNG: Để tránh làm hư hộp mực, không để hộp mực tiếp xúc với ánh sáng quá vài phút.

HEWLETT-PACKARD

Che đậy trống hình màu xanh lá cây nếu phải tháo hộp mực in ra khỏi máy in trong một thời gian dài.

Hình minh họa dưới đây hiển thị các bộ phận của hộp mực in.

1 Trống hình

THẬN TRỌNG: Không chạm tay vào trống hình. Dấu vân tay có thể làm giảm chất lượng in.

2 Chip bộ nhớ

THẬN TRỌNG: Nếu bột mực vương vào áo quần, hãy lau bằng một mảnh vải khô và giặt áo quần

bằng nước lạnh. Nước nóng sẽ khiến bột mực se kết lại vào vải.

GHI CHÚ: Thông tin về việc tái chế hộp mực đã qua sử dụng có trên vỏ hộp mực.

Tháo và thay thế hộp mực in

Bấm nút mở cửa trước.

VIWW Thay thế hộp mực in 29

Page 40

Mở cửa trước.

HEWLETT-PACKARD

Lấy hộp mực đã qua sử dụng ra khỏi máy in.

Tháo gói đựng hộp mực in mới khỏi vỏ hộp,

sau đó kéo dấu tháo trên sản phẩm đóng gói.

Chương 3 Mực in, phụ kiện và bộ phận

VIWW

Page 41

Tháo hộp mực in ra khỏi túi gói hàng đã mở.

Đặt hộp mực in đã sử dụng vào túi để tái chế.

Giữ hai đầu của hộp mực và lắc nhẹ 5-6 lần.

VIWW Thay thế hộp mực in 31

Page 42

Đặt thẳng hàng hộp mực in với các rãnh nằm

HEWLETT-PACKARD

bên trong máy in và lắp hộp mực in vào cho đến khi nó ở vị trí chắc chắn.

Đóng cửa trước.

Chương 3 Mực in, phụ kiện và bộ phận

VIWW

Page 43

Để biết thêm thông tin:

Thao tác in (Windows)

●

Thao tác in (OS X)

●

Lưu các lệnh in trên sản phẩm để in sau hoặc in riêng

●

In di động

●

Thông tin sau đây là chính xác tại thời điểm xuất bản tài liệu. Để biết thông tin hiện tại, xem

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Trợ giúp trọn gói của HP dành cho máy in bao gồm thông tin sau:

Cài đặt và cấu hình

●

Tìm hiểu và sử dụng

●

Giải quyết sự cố

●

Tải xuống các bản cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở

●

Tham gia các diễn đàn hỗ trợ

●

Tìm thông tin về tuân thủ theo quy định và bảo hành

●

VIWW 33

Page 44

Thao tác in (Windows)

Cách in (Windows)

Quy trình sau đây mô tả quá trình in cơ bản cho Windows.

Từ chương trình phần mềm, chọn tùy chọn Print (In).

Chọn máy in từ danh sách máy in. Để thay đổi cài đặt, nhấp hoặc chạm vào Properties (Thuộc

tính) hoặc nút Preferences (Tùy chọn) để mở trình điều khiển in.

GHI CHÚ: Tên nút có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

GHI CHÚ: Để truy cập các tính năng này từ ứng dụng màn hình Start (Bắt đầu) của Windows 8

hoặc 8.1, chọn Devices (Thiết bị), chọn Print (In) và chọn máy in.

GHI CHÚ: Để biết thêm thông tin, hãy bấm nút Trợ giúp (?) trong trình điều khiển in.

GHI CHÚ: Trình điều khiển in có thể khác với những gì được thể hiện ở đây, nhưng các bước

thì không thay đổi.

Chương 4 In

Nhấp hoặc chạm vào tab trong trình điều khiển in để cấu hình các tùy chọn sẵn có. Ví dụ, đặt

hướng giấy trong tab Finishing (Kết thúc), đặt nguồn giấy, loại giấy, cỡ giấy và cài đặt chất lượng trên tab Paper/Quality (Giấy/Chất lượng).

VIWW

Page 45

Nhấp hoặc chạm vào nút OK để trở lại hộp thoại Print (In). Chọn số lượng các bản sao để in từ

màn hình này.

Nhấp hoặc chạm vào nút OK để in lệnh in.

VIWW Thao tác in (Windows) 35

Page 46

In tự động trên hai mặt (Windows)

Dùng quy trình này cho các máy in có lắp đặt khay in hai mặt tự động. Nếu máy in không có lắp đặt khay in hai mặt tự động, hoặc in trên các loại giấy mà khay in hai mặt không hỗ trợ, bạn có thể in cả hai mặt theo cách thủ công.

Từ chương trình phần mềm, chọn tùy chọn Print (In).

Chọn máy in từ danh sách máy in, rồi nhấp hoặc chạm vào nút Properties (Thuộc tính) hoặc nút

Preferences (Tùy chọn) để mở trình điều khiển in.

GHI CHÚ: Tên nút có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

GHI CHÚ: Để truy cập các tính năng này từ ứng dụng màn hình Start (Bắt đầu) của Windows 8

hoặc 8.1, chọn Devices (Thiết bị), chọn Print (In) và chọn máy in.

Nhấp vào tab Finishing (Kết thúc).

Chọn hộp chọn Print on both sides (In hai mặt). Nhấp vào nút OK để đóng hộp thoại Document

Properties (Thuộc tính Tài liệu).

Trong hộp thoại Print (In), hãy nhấp vào nút OK để in lệnh in.

In thủ công trên cả hai mặt (Windows)

Dùng quy trình này cho các máy in không có lắp khay in hai mặt tự động hoặc để in trên giấy mà khay in hai mặt không hỗ trợ.

Từ chương trình phần mềm, chọn tùy chọn Print (In).

Chọn máy in từ danh sách máy in, rồi nhấp hoặc chạm vào nút Properties (Thuộc tính) hoặc nút

Preferences (Tùy chọn) để mở trình điều khiển in.

GHI CHÚ: Tên nút có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

GHI CHÚ: Để truy cập các tính năng này từ ứng dụng màn hình Start (Bắt đầu) của Windows 8

hoặc 8.1, chọn Devices (Thiết bị), chọn Print (In) và chọn máy in.

Nhấp vào tab Finishing (Kết thúc).

Chọn hộp chọn Print On Both Sides (Manually) (In Hai mặt (Thủ công)). Bấm nút OK để in mặt

đầu tiên của lệnh in.

Lấy xếp giấy đã in từ ngăn giấy ra và đặt nó vào Khay 1.

Nếu được nhắc, hãy chạm vào nút thích hợp trên bảng điều khiển để tiếp tục.

Chương 4 In

VIWW

Page 47

In nhiều trang trên một trang giấy (Windows)

Từ chương trình phần mềm, chọn tùy chọn Print (In).

Chọn máy in từ danh sách máy in, rồi nhấp hoặc chạm vào nút Properties (Thuộc tính) hoặc nút

Preferences (Tùy chọn) để mở trình điều khiển in.

GHI CHÚ: Tên nút có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

GHI CHÚ: Để truy cập các tính năng này từ ứng dụng màn hình Start (Bắt đầu) của Windows 8

hoặc 8.1, chọn Devices (Thiết bị), chọn Print (In) và chọn máy in.

Nhấp vào tab Finishing (Kết thúc).

Chọn số lượng trang in trên một trang giấy từ danh sách Các trang trên một trang giấy thả

xuống.

Chọn đúng tùy chọn cho Print page borders (In đường viền trang), Page order (Thứ tự trang) và

Orientation (Hướng). Nhấp vào nút OK để đóng hộp thoại Document Properties (Thuộc tính Tài liệu).

Trong hộp thoại Print (In), hãy nhấp vào nút OK để in lệnh in.

Chọn loại giấy (Windows)

Từ chương trình phần mềm, chọn tùy chọn Print (In).

Chọn máy in từ danh sách máy in, rồi nhấp hoặc chạm vào nút Properties (Thuộc tính) hoặc nút

Preferences (Tùy chọn) để mở trình điều khiển in.

GHI CHÚ: Tên nút có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

GHI CHÚ: Để truy cập các tính năng này từ ứng dụng màn hình Start (Bắt đầu) của Windows 8

hoặc 8.1, chọn Devices (Thiết bị), chọn Print (In) và chọn máy in.

Nhấp hoặc chạm vào tab Paper/Quality (Giấy/Chất Lượng).

Từ danh sách Paper type (Loại giấy) nhấp tùy chọn More...(Khác).

Mở rộng danh sách tùy chọn Type is: (Loại là:) .

Mở rộng danh mục các loại giấy mô tả tốt nhất loại giấy của bạn.

Chọn tùy chọn cho loại giấy mà bạn đang sử dụng, sau đó nhấp vào nút OK.

Nhấp vào nút OK để đóng hộp thoại Document Properties (Thuộc tính Tài liệu). Trong hộp thoại

Print (In), hãy nhấp vào nút OK để in lệnh in.

Nếu khay cần được cấu hình, một thông báo cấu hình khay sẽ hiển thị trên bảng điều khiển máy in.

Nạp giấy có loại và kích thước xác định vào khay, và sau đó đóng khay lại.

Bấm nút OK để chấp nhận kiểu và kích cỡ được tìm thấy, hoặc bấm nút Modify (Thay đổi) để

10.

chọn một kiểu hoặc kích cỡ giấy khác.

Chọn đúng kiểu và kích cỡ, sau đó bấm nút OK.

11.

VIWW Thao tác in (Windows) 37

Page 48

Tác vụ in bổ sung

Hãy truy cập www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Hướng dẫn có sẵn để thực hiện các tác vụ in cụ thể, như các tác vụ sau:

Tạo và sử dụng các cài đặt hoặc lối tắt in

●

Chọn khổ giấy, hoặc dùng khổ giấy tùy chỉnh

●

Chọn hướng của trang

●

Tạo một tập sách mỏng

●

Co giãn tài liệu cho vừa khổ giấy cụ thể

●

In trang đầu hoặc trang cuối của tài liệu trên giấy khác nhau

●

In hình mờ trên tài liệu

●

Chương 4 In

VIWW

Page 49

Thao tác in (OS X)

Cách in (OS X)

Quy trình sau mô tả quá trình in cơ bản dành cho OS X.

Nhấp vào menu File (Tệp) và sau đó nhấp tùy chọn Print (In).

Chọn máy in.

Bấm Show Details (Hiển thị chi tiết) hoặc Copies & Pages (Bản sao & Trang), rồi chọn các menu

khác để điều chỉnh cài đặt in.

GHI CHÚ: Tên mục có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

Nhấp vào nút In.

Tự động in trên cả hai mặt (OS X)

GHI CHÚ: Thông tin này áp dụng cho những máy in có phụ kiện in hai mặt tự động.

GHI CHÚ: Tính năng này sẵn có nếu bạn có cài trình điều khiển in của HP. Tính năng này có thể

không có sẵn nếu bạn dùng AirPrint.

Nhấp vào menu File (Tệp) và sau đó nhấp tùy chọn Print (In).

Chọn máy in.

Bấm Show Details (Hiển thị chi tiết) hoặc Copies & Pages (Bản sao & Trang), rồi bấm vào menu

Layout (Bố cục).

GHI CHÚ: Tên mục có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

Chọn tùy chọn đóng sách từ danh sách thả xuống Two-Sided (Hai Mặt).

Nhấp vào nút In.

In thủ công trên cả hai mặt (OS X)

GHI CHÚ: Tính năng này sẵn có nếu bạn có cài trình điều khiển in của HP. Tính năng này có thể

không có sẵn nếu bạn dùng AirPrint.

Nhấp vào menu File (Tệp) và sau đó nhấp tùy chọn Print (In).

Chọn máy in.

Bấm Show Details (Hiển thị chi tiết) hoặc Copies & Pages (Bản sao & Trang), rồi bấm vào menu

Manual Duplex (In hai mặt thủ công).

GHI CHÚ: Tên mục có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

Nhấp vào hộp Manual Duplex (Hai mặt Thủ công) và chọn một tùy chọn đóng sách.

Nhấp vào nút In.

Đến máy in và lấy hết giấy trắng trong Khay 1 ra.

VIWW Thao tác in (OS X) 39

Page 50

Lấy xếp giấy đã in từ ngăn giấy ra và đặt nó vào khay tiếp giấy với mặt đã in hướng xuống dưới.

Nếu được nhắc, hãy chạm vào nút thích hợp trên bảng điều khiển để tiếp tục.

In nhiều trang trên một tờ (OS X)

Nhấp vào menu File (Tệp) và sau đó nhấp tùy chọn Print (In).

Chọn máy in.

Bấm Show Details (Hiển thị chi tiết) hoặc Copies & Pages (Bản sao & Trang), rồi bấm vào menu

Layout (Bố cục).

GHI CHÚ: Tên mục có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

Từ danh sách Pages per Sheet (Nhiều trang trên một Tờ) thả xuống, hãy chọn số trang bạn

muốn in trên mỗi tờ.

Trong vùng Layout Direction (Hướng Bố Cục), chọn thứ tự và vị trí của trang trên tờ giấy.

Từ menu Borders (Đường viền), chọn loại viền quanh mỗi trang trên tờ giấy.

Nhấp vào nút In.

Chọn loại giấy (OS X)

Nhấp vào menu File (Tệp) và sau đó nhấp tùy chọn Print (In).

Chọn máy in.

Bấm Show Details (Hiển thị chi tiết) hoặc Copies & Pages (Bản sao & Trang), rồi bấm vào menu

Media & Quality (Phương tiện & Chất lượng) hoặc menu Paper/Quality (Giấy/Chất lượng).

GHI CHÚ: Tên mục có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

Chọn từ các tùy chọn Media & Quality (Phương tiện & Chất lượng) hoặc Paper/Quality (Giấy/

Chất lượng).

GHI CHÚ: Danh sách này bao gồm toàn bộ các tùy chọn khả dụng. Một số tùy chọn không khả

dụng trên tất cả các máy in.

Media Type (Loại phương tiện): Chọn tùy chọn cho loại giấy cho lệnh in.

●

Print Quality (Chất lượng in): Chọn mức độ phân giải cho lệnh in.

●

Edge-To-Edge Printing (In cạnh đối cạnh): Chọn tùy chọn này để in gần các cạnh giấy.

●

EconoMode (Chế độ tiết kiệm): Chọn tùy chọn này để bảo tồn bột mực khi in bản nháp của

●

tài liệu.

Nhấp vào nút In.

Tác vụ in bổ sung

Hãy truy cập www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Hướng dẫn có sẵn để thực hiện các tác vụ in cụ thể, như các tác vụ sau:

Chương 4 In

VIWW

Page 51

Tạo và sử dụng các cài đặt hoặc lối tắt in

●

Chọn khổ giấy, hoặc dùng khổ giấy tùy chỉnh

●

Chọn hướng của trang

●

Tạo một tập sách mỏng

●

Co giãn tài liệu cho vừa khổ giấy cụ thể

●

In trang đầu hoặc trang cuối của tài liệu trên giấy khác nhau

●

In hình mờ trên tài liệu

●

VIWW Thao tác in (OS X) 41

Page 52

Lưu các lệnh in trên sản phẩm để in sau hoặc in riêng

Giới thiệu

●

Trước khi bắt đầu

●

Cài đặt máy in để lưu trữ lệnh in

●

Tạo lệnh in đã lưu (Windows)

●

In lệnh in đã lưu

●

Xóa lệnh in đã lưu

●

Giới thiệu

Phần này cung cấp các quy trình tạo và in tài liệu được lưu trữ trên máy in. Các lệnh này có thể được in sau đó hoặc in riêng.

Trước khi bắt đầu

Tính năng lưu trữ lệnh in có các yêu cầu sau:

Một ổ flash USB 2.0 chuyên dụng có ít nhất 16 GB dung lượng trống phải được lắp vào USB chủ

●

phía sau. Ổ flash USB này chứa các lệnh của lưu trữ lệnh in được gửi đến máy in. Việc tháo ổ flash USB này ra khỏi máy in sẽ tắt tính năng lưu trữ lệnh in.

Nếu bạn đang dùng trình điều khiển HP Universal Print Driver (UPD), bạn phải dùng phiên bản

●

UPD 5.9.0 trở lên.

Cài đặt máy in để lưu trữ lệnh in

Hoàn tất các quy trình sau để bật tính năng lưu trữ lệnh in của máy in.

Bước một: Lắp đặt ổ flash USB

Định vị cổng USB sau.

GHI CHÚ: Trên một số kiểu sản phẩm, cổng USB sau được đậy lại. Tháo nắp cổng USB sau

trước khi tiến hành.

Chương 4 In

VIWW

Page 53

Lắp ổ USB flash vào cổng USB sau.

Bảng điều khiển hiển thị thông báo The USB drive will be formatted (Ổ USB sẽ được định dạng).

Chọn OK để hoàn thành quá trình.

Bước hai: Cập nhật trình điều khiển in

Cập nhật trình điều khiển in trong Windows

Nhấp vào nút Start (Bắt đầu), sau đó nhấp Devices and Printers (Thiết bị và Máy in).

Nhấp chuột phải vào tên của máy in HP, rồi chọn Printer properties (Thuộc tính máy in).

Trong hộp thoại Properties (Thuộc tính), chọn tab Device Settings (Cài đặt Thiết bị).

Chọn Update Now (Cập nhật Bây giờ), sau đó bấm OK. Trình điều khiển in được cập nhật.

Trình điều khiển in được cập nhật sẽ bao gồm tab Job Storage (Lưu trữ lệnh in).

Tạo lệnh in đã lưu (Windows)

Lưu trữ lệnh in trên máy in để in riêng hoặc tạm hoãn.

GHI CHÚ: Trình điều khiển in có thể khác với những gì được thể hiện ở đây, nhưng các bước thì

không thay đổi.

Từ chương trình phần mềm, chọn tùy chọn Print (In).

VIWW Lưu các lệnh in trên sản phẩm để in sau hoặc in riêng 43

Page 54

Chọn máy in từ danh sách máy in, sau đó chọn Properties (Thuộc tính) hoặc Preferences (Tùy

chọn) (tên thay đổi tùy theo các chương trình phần mềm khác nhau).

GHI CHÚ: Tên nút có thể khác nhau do các chương trình phần mềm khác nhau.

GHI CHÚ: Để truy cập các tính năng này từ ứng dụng màn hình Start (Bắt đầu) của Windows 8

hoặc 8.1, chọn Devices (Thiết bị), chọn Print (In) và chọn máy in.

Nhấp vào tab Job Storage (Lưu trữ Lệnh in).

Chương 4 In

Chọn một tùy chọn Job Storage Mode (Chế độ Lưu trữ Lệnh in).

Chế độ Mô tả Bảo vệ bằng mã PIN Xóa lệnh in

Proof and Hold (Kiểm tra và giữ)

Personal Job (Lệnh in cá nhân)

In trang đầu tiên của tài liệu để kiểm tra xem chất lượng in, sau đó in phần tài liệu còn lại từ bảng điều khiển máy in

Lệnh in không in cho đến khi bạn yêu cầu trên bảng điều khiển máy in.

Không Tự động sau khi lệnh in

Có (tùy chọn) Tự động sau khi lệnh in

được in hoặc khi đạt đến giới hạn giữ lại lệnh in.

VIWW

Page 55

Chế độ Mô tả Bảo vệ bằng mã PIN Xóa lệnh in

Quick Copy (Sao chép nhanh)

Stored Job (Lệnh in đã lưu) Lưu một lệnh in trên máy in

Để sử dụng tên người dùng hoặc tên lệnh in tùy chỉnh, hãy nhấp vào nút Custom (Tùy chỉnh),

sau đó nhập tên người dùng hoặc tên lệnh in.

Chọn tùy chọn để sử dụng nếu một lệnh in đã lưu khác đã có tên đó:

Use Job Name + (1-99) (Sử dụng Tên Lệnh in + (1-99)): Nối một số riêng vào cuối tên lệnh

●

in.

Replace Existing File (Thay thế Tệp Hiện có): Ghi đè lệnh in đã lưu hiện có bằng lệnh in

●

mới.

Nhấp vào nút OK để đóng hộp thoại Document Properties (Thuộc tính Tài liệu). Trong hộp thoại

Print (In), hãy nhấp vào nút OK để in lệnh in.

In lệnh in đã lưu

In số lượng bản sao được yêu cầu của một lệnh in và lưu một bản sao của lệnh in trong bộ nhớ của máy in để bạn có thể in lại sau.

và cho phép người dùng khác in lệnh in này bất cứ lúc nào.

Không Theo cách thủ công

Có (tùy chọn) Theo cách thủ công

Sử dụng quy trình sau để in lệnh in đã lưu trong bộ nhớ máy in.

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Cuộn đến và chọn Job Storage (Lưu trữ lệnh in).

Từ danh sách Job Folders (Thư mục Lệnh in), chọn một tên người dùng. Danh sách các lệnh in

đã lưu dưới tên người dùng đó sẽ hiển thị.

Chọn tên lệnh in. Nếu lệnh in là riêng tư hoặc được mã hóa, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu.

Để điều chỉnh số bản sao, chọn Copies (Bản sao), nhập số bản sao, sau đó bấm nút OK .

Chọn Print (In) để in lệnh in.

Xóa lệnh in đã lưu

Khi bạn gửi lệnh in đã lưu đến bộ nhớ máy in, máy in sẽ ghi đè bất kỳ lệnh in nào trước đó có cùng tên lệnh in và người dùng. Nếu bộ nhớ máy in đã đầy, bảng điều khiển máy in sẽ hiển thị một thông báo No more memory (Không có thêm bộ nhớ) và phải xóa lệnh in đã lưu hiện có trước khi có thể lưu lệnh in bổ sung.

Sử dụng quy trình này để xóa lệnh in được lưu trong bộ nhớ máy in.

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Cuộn đến và chọn Job Storage (Lưu trữ lệnh in).

Từ danh sách Job Folders (Thư mục Lệnh in), chọn một tên người dùng. Danh sách các lệnh in

đã lưu dưới tên người dùng đó sẽ hiển thị.

VIWW Lưu các lệnh in trên sản phẩm để in sau hoặc in riêng 45

Page 56

Chọn tên lệnh in. Nếu lệnh in là riêng tư hoặc được mã hóa, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu.

Chọn Delete (Xóa), sau đó bấm nút OK để xóa lệnh in.

Chương 4 In

VIWW

Page 57

In di động

Giới thiệu

HP cung cấp nhiều giải pháp di động và ePrint để cho phép in dễ dàng tới một máy in HP từ máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh hoặc từ thiết bị di động khác. Để xem danh sách đầy đủ và xác định lựa chọn tốt nhất, hãy truy cập www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

In Wi-Fi Direct và NFC (chỉ dành cho các kiểu không dây)

●

HP ePrint qua email

●

Phần mềm HP ePrint

●

AirPrint

●

In nhúng của Android

●

In Wi-Fi Direct và NFC (chỉ dành cho các kiểu không dây)

In Wi-Fi Direct và NFC (Giao tiếp cận trường) cho phép các thiết bị có chức năng Wi-Fi (di động) thực hiện một kết nối mạng không dây trực tiếp với máy in mà không dùng bộ định tuyến không dây.

Wi-Fi Direct và NFC (Giao tiếp cận trường) cho phép in từ một thiết bị di động không dây mà không cần kết nối với mạng hoặc Internet. Các khả năng NFC bật kết nối in một-một dễ dàng dành cho các thiết bị di động bằng cách dùng cảm ứng thiết bị đến thiết bị.

GHI CHÚ: Không phải mọi hệ điều hành di động đều được hỗ trợ bởi Wi-Fi Direct và NFC.

Dùng Wi-Fi Direct để in không dây từ các thiết bị sau:

Các thiết bị di động Android tương thích với giải pháp in nhúng của Android

●

Để biết thêm thông tin về in Wi-Fi Direct, xem www.hp.com/go/wirelessprinting.

Bạn có thể bật hoặc tắt khả năng NFC và Wi-Fi Direct từ bảng điều khiển của máy in.

Bật hoặc tắt Wi-Fi Direct

Trước tiên phải bật khả năng Wi-Fi Direct từ bảng điều khiển của máy in.

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Mở các menu sau:

Network Setup (Cài đặt mạng)

●

Wi-Fi Direct

●

On/Off (Bật/Tắt)

●

Chọn mục menu On (Bật). Chọn mục Off (Tắt) sẽ vô hiệu hóa in Wi-Fi Direct.

VIWW In di động 47

Page 58

GHI CHÚ: Trong môi trường có nhiều hơn một kiểu của cùng một máy in được lắp đặt, cung cấp

cho mỗi máy in một tên Wi-Fi Direct riêng biệt có thể giúp nhận diện máy in để in Wi-Fi Direct dễ dàng hơn. Tên Wi-Fi Direct có sẵn bằng cách nhấn nút OK, sau đó mở các menu sau:

Network Setup (Cài đặt mạng)

●

Wi-Fi Direct

●

Wi-Fi Direct Name (Tên Wi-Fi Direct)

●

Làm theo theo quy trình này để thay đổi tên Wi-Fi Direct của máy in bằng cách dùng Máy chủ Web nhúng HP (EWS):

Bước một: Mở Máy chủ Web Nhúng của HP

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK. Mở menu Network Setup (Cài đặt Mạng) rồi chọn

Show IP Address (Hiển thị địa chỉ IP) để hiển thị địa chỉ IP hoặc tên máy chủ.

Mở trình duyệt web, trong dòng địa chỉ, gõ chính xác địa chỉ IP hoặc tên máy chủ như được hiển

thị trên bảng điều khiển của máy in. Bấm phím Enter trên bàn phím máy tính. EWS sẽ mở ra.

Nếu Trình duyệt web hiển thị thông báo There is a problem with this website’s security certificate (Xuất hiện sự cố với chứng chỉ bảo mật của trang web này) khi tìm cách mở EWS, hãy nhấp Continue to this website (not recommended) (Tiếp tục truy cập trang web (không đề xuất)).

GHI CHÚ: Chọn Continue to this website (not recommended) (Tiếp tục truy cập trang web này

(không đề xuất)) sẽ không ảnh hưởng đến máy tính trong khi điều hướng trong phạm vi EWS cho máy in HP.

Bước hai: Thay đổi tên Wi-Fi Direct

Nhấp vào tab Networking (Hoạt động mạng).

Trên ngăn dẫn hướng bên trái, nhấp vào liên kết Wi-Fi Direct Setup (Cài đặt Wi-Fi Direct).

Trong trường Wi-Fi Direct Name (Tên Wi-Fi Direct), nhập tên mới.

Bấm Apply (Áp dụng).

HP ePrint qua email

Sử dụng HP ePrint để in tài liệu bằng cách gửi tài liệu dưới dạng tài liệu đính kèm email đến địa chỉ email của máy in từ thiết bị bất kỳ có hỗ trợ dịch vụ email.

GHI CHÚ: Máy in có thể yêu cầu cập nhật chương trình cơ sở để sử dụng tính năng này.

Để dùng HP ePrint, máy in phải đáp ứng các yêu cầu này:

Máy in phải được kết nối với mạng không dây hoặc có dây và phải có khả năng truy cập vào

●

Internet.

Chương 4 In

Máy in phải bật HP Web Services (Dịch vụ Web của HP) và máy in phải được đăng ký với trang

●

web HP Connected.

Thực hiện theo các bước sau để bật Dịch vụ Web HP và đăng ký với HP Connected:

VIWW

Page 59

1. Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK. Mở menu Network Setup (Cài đặt Mạng) rồi chọn Show IP Address (Hiển thị địa chỉ IP) để hiển thị địa chỉ IP hoặc tên máy chủ.

2. Mở trình duyệt web, trong dòng địa chỉ, gõ chính xác địa chỉ IP hoặc tên máy chủ như được hiển thị trên bảng điều khiển của máy in. Bấm phím Enter trên bàn phím máy tính. EWS sẽ mở ra.

GHI CHÚ: Chọn Continue to this website (not recommended) (Tiếp tục truy cập trang web

này (không đề xuất)) sẽ không ảnh hưởng đến máy tính trong khi điều hướng trong phạm vi EWS cho máy in HP.

3. Nhấp tab HP Web Services (Dịch vụ Web HP), sau đó nhấp vào Enable (Bật). Máy in bật Web Services (Dịch vụ Web) rồi in trang thông tin.

Trang thông tin có chứa mã máy in mà bạn cần để đăng ký sản phẩm HP tại HP Connected.

4. Hãy truy cập www.hpconnected.com để tạo tài khoản HP ePrint và hoàn thành quy trình cài đặt.

Phần mềm HP ePrint

Phần mềm HP ePrint giúp bạn in dễ dàng từ máy tính để bàn Windows hoặc Mac hoặc máy xách tay tới bất kỳ máy in nào hỗ trợ HP ePrint. Phần mềm này giúp bạn dễ dàng tìm kiếm các máy in hỗ trợ HP ePrint được đăng ký với tài khoản HP Connected. Bạn có thể xác định máy in HP mục tiêu trong văn phòng hoặc các vị trí ở khắp nơi trên trái đất này.

Windows: Sau khi cài đặt phần mềm, hãy mở tùy chọn Print (In) từ trong ứng dụng của bạn, rồi

●

chọn HP ePrint từ danh sách máy in đã cài đặt. Nhấp vào nút Properties (Thuộc tính) để cấu hình tùy chọn in.

OS X: Sau khi cài đặt phần mềm, hãy chọn File (Tệp), Print (In), sau đó chọn mũi tên bên cạnh

●

PDF (phía dưới cùng bên trái của màn hình trình điều khiển). Chọn HP ePrint.

Đối với Windows, phần mềm HP ePrint hỗ trợ in TCP/IP tới các máy in mạng cục bộ có trên mạng (LAN hoặc WAN) và hỗ trợ UPD PostScript®.

Cả Windows và OS X hỗ trợ in IPP tới máy in nối mạng LAN hoặc WAN có hỗ trợ ePCL.

Cả Windows và Mac cũng hỗ trợ in các tài liệu PDF tới các vị trí in công cộng và in bằng HP ePrint qua email thông qua nền tảng điện toán đám mây.

Hãy truy cập www.hp.com/go/eprintsoftware để có các trình điều khiển và thông tin.

GHI CHÚ: Phần mềm HP ePrint là tiện ích dòng công việc PDF cho Mac và về mặt kỹ thuật không

phải là trình điều khiển in.

GHI CHÚ: Phần mềm HP ePrint không hỗ trợ in USB.

VIWW In di động 49

Page 60

AirPrint

In trực tiếp bằng AirPrint của Apple được hỗ trợ cho iOS 4.2 trở lên và từ các máy tính Mac chạy OS X 10.7 Lion và mới hơn. Sử dụng AirPrint để in trực tiếp tới máy in từ iPad, iPhone (3GS trở lên), hoặc iPod touch (thế hệ thứ ba trở đi) trong các ứng dụng di động sau:

Thư

●

Ảnh

●

Safari

●

iBooks

●

Chọn ứng dụng của bên thứ ba

●

Để dùng AirPrint, máy in phải được kết nối tới cùng mạng (mạng phụ) với thiết bị Apple. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng AirPrint và các máy in HP nào tương thích với AirPrint, hãy truy cập

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

GHI CHÚ: Trước khi sử dụng AirPrint với kết nối USB, hãy kiểm tra số phiên bản. Phiên bản AirPrint

1.3 và cũ hơn không hỗ trợ kết nối USB.

In nhúng của Android

Giải pháp in tích hợp của HP dành cho Android và Kindle cho phép các thiết bị di động tự động tìm và in tới máy in HP có trên mạng hoặc trong phạm vi phủ sóng không dây dành cho in Wi-Fi Direct.

Máy in phải được kết nối tới cùng mạng (mạng phụ) với thiết bị Android.

Giải pháp in được tích hợp vào các hệ điều hành được hỗ trợ, vì vậy bạn không cần phải cài đặt trình điều khiển hoặc tải xuống phần mềm.

Để biết thêm thông tin về cách sử dụng tính năng in nhúng Android và loại thiết bị Android nào được hỗ trợ, hãy truy cập www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

Chương 4 In

VIWW

Page 61

Quản lý máy in

Thay đổi kiểu kết nối máy in (Windows)

●

Cấu hình nâng cao với Máy chủ Web Nhúng của HP (EWS) và Hộp công cụ Thiết bị HP

●

(Windows)

Cấu hình nâng cao với Tiện ích HP cho OS X

●

Định cấu hình cài đặt mạng IP

●

Các tính năng bảo mật của máy in

●

Các cài đặt bảo tồn năng lượng

●

HP Web Jetadmin

●

Cập nhật chương trình cơ sở

●

Để biết thêm thông tin:

Thông tin sau đây là chính xác tại thời điểm xuất bản tài liệu. Để biết thông tin hiện tại, xem

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Trợ giúp trọn gói của HP dành cho máy in bao gồm thông tin sau:

Cài đặt và cấu hình

●

Tìm hiểu và sử dụng

●

Giải quyết sự cố

●

Tải xuống các bản cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở

●

Tham gia các diễn đàn hỗ trợ

●

Tìm thông tin về tuân thủ theo quy định và bảo hành

●

VIWW 51

Page 62

Thay đổi kiểu kết nối máy in (Windows)

Nếu bạn đã đang sử dụng máy in và muốn thay đổi cách máy in được kết nối, hãy sử dụng lối tắt Reconfigure your HP Device (Cấu hình lại thiết bị HP của bạn) trên màn hình máy tính của bạn để thay đổi kết nối. Ví dụ: bạn có thể định lại cấu hình máy in để sử dụng một địa chỉ không dây khác, để kết nối với mạng không dây hoặc có dây, hoặc để thay đổi từ kết nối mạng sang kết nối USB. Bạn có thể thay đổi cấu hình mà không cần lắp đĩa CD của máy in. Sau khi bạn chọn loại kết nối mình muốn, chương trình sẽ đi thẳng tới phần quy trình thiết lập máy in cần thay đổi.

Chương 5 Quản lý máy in

VIWW

Page 63

Cấu hình nâng cao với Máy chủ Web Nhúng của HP (EWS) và Hộp công cụ Thiết bị HP (Windows)

Sử dụng Máy chủ Web Nhúng của HP để quản lý các chức năng in từ máy tính thay vì từ bảng điều khiển của máy in.

Xem thông tin tình trạng máy in

●

Xác định tuổi thọ còn lại của tất cả các nguồn cung cấp và đặt mua những nguồn cung cấp mới.

●

Xem và thay đổi các cấu hình khay.

●

Xem và thay đổi cấu hình menu của bảng điều khiển máy in

●

Xem và in các trang nội bộ

●

Nhận thông báo về các sự kiện của nguồn cung cấp và máy in

●

Xem và thay đổi cấu hình mạng

●

Máy chủ web nhúng của HP hoạt động khi máy in được kết nối với mạng dựa trên IP. Máy chủ web nhúng của HP không hỗ trợ các kết nối máy in dựa trên IPX. Không cần phải có truy cập internet để mở và sử dụng Máy chủ Web Nhúng của HP.

Khi máy in được nối mạng, Máy chủ web nhúng của HP sẽ tự động sẵn sàng.

GHI CHÚ: HP Device Toolbox (Hộp công cụ thiết bị HP) là phần mềm được sử dụng để kết nối với

Máy chủ Web nhúng của HP khi máy in được kết nối với máy tính qua USB. Phần mềm này chỉ khả dụng nếu một cài đặt đầy đủ được thực hiện khi máy in đã được cài đặt trên máy tính. Tùy thuộc vào cách máy in được kết nối, một vài tính năng có thể không hoạt động.

GHI CHÚ: Máy chủ web nhúng HP không thể truy cập được bên ngoài tường lửa của mạng.

Phương pháp một: Mở Máy chủ Web Nhúng HP (EWS) từ menu Start (Bắt đầu)

Nhấp vào nút Start (Bắt đầu), sau đó nhấp vào mục Programs (Chương trình).

Nhấp vào nhóm máy in HP của bạn, sau đó nhấp vào mục HP Device Toolbox (Hộp công cụ

Thiết bị HP).

Phương pháp hai: Mở Máy chủ Web Nhúng HP (EWS) từ trình duyệt web

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK. Mở menu Network Setup (Cài đặt Mạng) rồi chọn

Show IP Address (Hiển thị địa chỉ IP) để hiển thị địa chỉ IP hoặc tên máy chủ.

VIWW Cấu hình nâng cao với Máy chủ Web Nhúng của HP (EWS) và Hộp công cụ Thiết bị HP

(Windows)

Page 64

Mở trình duyệt web, trong dòng địa chỉ, gõ chính xác địa chỉ IP hoặc tên máy chủ như được hiển

thị trên bảng điều khiển của máy in. Bấm phím Enter trên bàn phím máy tính. EWS sẽ mở ra.

GHI CHÚ: Nếu Trình duyệt web hiển thị thông báo There is a problem with this website’s

security certificate (Xuất hiện sự cố với chứng chỉ bảo mật của trang web này) khi tìm cách mở EWS, hãy nhấp Continue to this website (not recommended) (Tiếp tục truy cập trang web (không đề xuất)).

Chọn Continue to this website (not recommended) (Tiếp tục truy cập trang web này (không đề xuất)) sẽ không ảnh hưởng đến máy tính trong khi điều hướng trong phạm vi EWS cho máy in HP.

Tab hoặc mục Mô tả

Tab Home (Màn hình chính)

Cung cấp thông tin máy in, thông tin trạng thái và cấu hình.

Device Status (Trạng thái thiết bị): Hiển thị trạng thái của máy in và hiển thị phần

●

trăm gần đúng của lượng mực in HP còn lại.

Tình trạng Mực in: Hiển thị phần trăm gần đúng của lượng mực in HP còn lại.

●

Lượng mực in còn lại thực tế có thể khác. Hãy xem xét chuẩn bị sẵn mực in thay thế để lắp vào khi chất lượng in không còn có thể chấp nhận được. Không cần thay thế mực in trừ khi chất lượng in không còn có thể chấp nhận được.

Device Configuration (Cấu hình Thiết bị): Hiển thị thông tin được tìm thấy trên

●

trang cấu hình của máy in.

Network Summary (Tóm tắt Mạng): Hiển thị thông tin được tìm thấy trên trang cấu

●

hình mạng của máy in.

Reports (Báo cáo): In trang cấu hình và trang tình trạng nguồn cung cấp mà máy

●

in tạo ra.

Job Storage Log (Nhật ký Lưu trữ Lệnh in): Hiển thị bản tóm tắt tất cả các lệnh in

●

được lưu trong bộ nhớ máy in.

Color Usage Log (Nhật ký Sử dụng Màu): Hiển thị bản tóm tắt lệnh in màu mà máy

●

in đã tạo ra.

(Chỉ các máy in màu)

Event Log (Nhật ký Sự kiện): Hiển thị danh sách tất cả các sự kiện và lỗi của máy

●

in.

Chương 5 Quản lý máy in

VIWW

Page 65

Tab hoặc mục Mô tả

Tab System (Hệ thống)

Cung cấp khả năng cấu hình máy in từ máy tính của bạn.

Device Information (Thông tin Thiết bị): Cung cấp thông tin cơ bản về máy in và

●

công ty.

Paper Setup (Cài đặt Giấy): Thay đổi cài đặt xử lý giấy mặc định cho máy in.

●

Print Quality (Chất lượng In): Thay đổi cài đặt chất lượng in mặc định cho máy in.

●

Energy Settings (Cài đặt Năng lượng): Thay đổi số lần mặc định để chuyển vào

●

chế độ Sleep/Auto Off (Tắt chế độ Nghỉ/Tự động) hoặc tự động ngắt điện.

Job Storage Setup (Cài đặt Lưu trữ Lệnh in): Cấu hình các cài đặt lưu trữ lệnh in

●

cho máy in.

Print Density (Mật độ In): Thay đổi mật độ in của độ tương phản, tô sáng, tông

●

màu trung và bóng

Paper Types (Loại Giấy): Cấu hình các chế độ in tương ứng với các loại giấy mà

●

máy in chấp nhận.

System Setup (Cài đặt Hệ thống): Thay đổi cài đặt mặc định hệ thống của máy in.

●

Supply Settings (Cài đặt mực in): Thay đổi các cài đặt cho cảnh báo Cartridge is

●

low (Hộp mực in ở mức thấp) và các thông tin khác về mực in.

Service(Dịch vụ): Thực hiện thủ tục làm sạch trên máy in.

●

Save and Restore (Lưu và Khôi phục): Lưu cài đặt hiện tại của máy in vào một tệp

●

trên máy tính. Dùng tệp này để nạp cùng thông số cài đặt vào máy in khác hoặc khôi phục các thông số này vào máy in sau này.

Administration (Quản trị): Đặt hoặc thay đổi mật khẩu máy in. Bật hoặc tắt các tính

●

năng của máy in.

Tab Print (In)

Cung cấp khả năng thay đổi cài đặt in mặc định từ máy tính của bạn.

Tab Fax

(Chỉ các máy in fax)

GHI CHÚ: Tab System (Hệ thống) có thể được bảo vệ bằng mật khẩu. Nếu máy in

này nằm trong một mạng, luôn hỏi ý kiến quản trị viên trước khi thay đổi cài đặt trên tab này.

Printing (In): Thay đổi các thông số cài đặt in mặc định của máy in, như số lượng

●

bản sao và hướng giấy in. Các tùy chọn này tương tự như các tùy chọn hiện có trên bảng điều khiển.

PCL5c: Xem và thay đổi các thông số cài đặt PCL5c.

●

PostScript: Tắt hoặc bật tính năng Print PS Errors (Lỗi In PS).

●

Receive Options (Tùy chọn Nhận): Cấu hình cách máy in xử lý các bản fax đến.

●

Phone Book (Danh bạ): Thêm hoặc xóa các mục trong danh bạ fax.

●

Junk Fax List (Danh sách Fax Rác): Đặt các số fax bị chặn không cho gửi fax đến

●

máy in.

Fax Activity Log (Nhật ký Hoạt động fax): Xem lại các hoạt động fax gần đây của

●

máy in.

VIWW Cấu hình nâng cao với Máy chủ Web Nhúng của HP (EWS) và Hộp công cụ Thiết bị HP

(Windows)

Page 66

Tab hoặc mục Mô tả

Tab Scan (Quét)

(Chỉ các máy in MFP)

Tab Networking (Hoạt động mạng)

(Chỉ máy in được nối mạng)

Cung cấp khả năng để thay đổi cài đặt mạng từ máy tính của bạn.

Cấu hình các tính năng Scan to Network Folder (Quét vào Thư mục Mạng) và Scan to

E-mail (Quét và gửi qua E-mail).

Network Folder Setup (Cài đặt Thư mục Mạng): Cấu hình các thư mục trên mạng

●

để máy in có thể lưu tập tin đã quét.

Scan to E-mail Setup (Quét và gửi qua e-mail): Bắt đầu quá trình cài đặt tính năng

●

Scan to E-mail (Quét và gửi qua E-mail).

Outgoing E-mail Profiles (Cấu hình Email Gửi đi): Cài đặt một địa chỉ email sẽ xuất

●

hiện trong địa chỉ “from” (từ địa chỉ) cho tất cả các email gửi từ máy in.

Default SMTP Configuration (Cấu hình SMTP mặc định): Thông tin cấu hình Máy

●

chủ SMTP.

E-mail Address Book (Sổ Địa chỉ Email): Thêm hoặc xóa các mục trong sổ địa chỉ

●

email.

Network Contacts Setup (Cài đặt Liên hệ Mạng): Cấu hình máy in để kết nối với

●

một sổ địa chỉ mạng.

E-mail Options (Tùy chọn Email): Cấu hình dòng tiêu đề và nội dung thư mặc

●

định . Cấu hình thông số quét mặc định cho email.

Quản trị viên mạng có thể sử dụng tab này để kiểm soát các cài đặt liên quan đến mạng cho máy in khi máy in được kết nối vào mạng IP. Tab này cũng cho phép quản trị viên mạng thiết lập chức năng Wi-Fi Direct. Tab này sẽ không xuất hiện nếu máy in được nối trực tiếp với máy tính.

Tab HP Web Services (Dịch vụ web HP)

Sử dụng tab này để thiết lập và sử dụng các công cụ Web khác nhau với máy in.

Chương 5 Quản lý máy in

VIWW

Page 67

Cấu hình nâng cao với Tiện ích HP cho OS X

Sử dụng Tiện ích HP để kiểm tra trạng thái máy in hoặc để xem hoặc thay đổi các cài đặt của máy in từ máy tính của bạn.

Bạn có thể sử dụng Tiện ích HP khi máy in được kết nối bằng cáp USB hoặc được kết nối với mạng hoạt động dựa trên giao thức TCP/IP.

Mở Tiện ích HP

Trên máy tính, mở menu System Preferences (Tùy chọn Hệ thống), rồi nhấp Print & Fax (In &

Fax), Print & Scan (In & Quét) hoặc Printers & Scanners (Máy in & Máy quét).

Chọn máy in từ danh sách.

Nhấp nút Options & Supplies (Tùy chọn & Mực in).

Nhấp tab Utility (Tiện ích).

Nhấp nút Open Printer Utility (Mở Tiện ích Máy in).

Các tính năng của Tiện ích HP

Thanh công cụ của Tiện ích HP bao gồm các mục sau:

Devices (Thiết bị): Nhấp nút này để hiển thị hoặc ẩn sản phẩm Mac do Tiện ích HP tìm thấy.

●

All Settings (Tất cả Cài đặt): Nhấp nút này để trở lại giao diện chính của Tiện ích HP.

●

HP Support (Hỗ trợ HP): Nhấp nút này để mở trình duyệt và đi đến trang Web hỗ trợ của HP.

●

Supplies (Mực in): Nhấp nút này để mở trang Web HP SureSupply.

●

Registration (Đăng ký): Nhấp nút này để mở trang Web đăng ký của HP.

●

Recycling (Tái chế): Nhấp nút này để mở trang Web Chương trình Tái chế Đối tác Toàn cầu của

●

HP.

Tiện ích HP bao gồm nhiều trang mà bạn có thể mở bằng cách bấm vào danh sách All Settings (Tất cả Cài đặt). Bảng sau mô tả các tác vụ bạn có thể thực hiện với Tiện ích HP.

Mục Mô tả

Supplies Status (Tình trạng Mực in) Hiển thị tình trạng mực in của máy in và cung cấp các liên kết để đặt mua mực in

trực tuyến.

Device Information (Thông tin thiết bị) Hiện thông tin về máy in hiện đang được chọn, bao gồm ID dịch vụ (nếu được

gán) của máy in, phiên bản chương trình cơ sở (Phiên bản FW), Số Sê-ri và địa chỉ IP.

Commands (Lệnh) Gửi các ký tự đặc biệt hoặc các lệnh in đến máy in sau lệnh in.

GHI CHÚ: Tùy chọn này chỉ có sẵn sau khi bạn mở menu View (Dạng xem) và

chọn mục Show Advanced Options (Hiện tùy chọn nâng cao).

Color Usage (Sử dụng màu)

Hiện thông tin về các lệnh màu mà máy in đã tạo.

(Chỉ các máy in màu)

VIWW Cấu hình nâng cao với Tiện ích HP cho OS X 57

Page 68

Mục Mô tả

File Upload (Tải lên tệp) Chuyển các tệp từ máy tính đến máy in. Bạn có thể tải lên những loại tệp sau:

Ngôn ngữ lệnh máy in HP LaserJet (.PRN)

○

Định dạng tài liệu khả chuyển (.PDF)

○

Postscript (.PS)

○

Văn bản (.TXT)

○

Power Management (Quản lý Nguồn điện)

Update Firmware (Cập nhật chương trình cơ sở)

HP Connected (Được kết nối với HP) Truy cập trang Web HP Connected.

Upload Fonts (Tải lên phông chữ) Tải lên phông chữ từ máy tính đến máy in.

Message Center (Trung tâm Thông báo)

Duplex Mode (Chế độ in hai mặt) Bật chế độ in hai mặt tự động.

Network Settings (Cài đặt mạng)

(Chỉ máy in được nối mạng)

Supplies Management (Quản lý mực in) Cấu hình cách hoạt động của máy in khi mực in gần như đã hết thời gian sử dụng.

Trays Configuration (Cấu hình khay) Đổi loại và cỡ giấy cho từng khay.

Additional Settings (Cài đặt thêm) Mở Máy chủ Web Nhúng (EWS) của HP cho máy in.

Proxy Server Settings (Cài đặt máy chủ proxy)

Cấu hình các cài đặt tiết kiệm của máy in.

Chuyển tệp cập nhật chương trình cơ sở sang máy in.

GHI CHÚ: Tùy chọn này chỉ có sẵn sau khi bạn mở menu View (Dạng xem) và

chọn mục Show Advanced Options (Hiện tùy chọn nâng cao).

Hiển thị các sự kiện lỗi xảy ra với máy in.

Cấu hình cài đặt mạng chẳng hạn như IPv4 settings (cài đặt IPv4), IPv6 settings (cài đặt IPv6), Bonjour settings (cài đặt Chào hỏi) và các cài đặt.

GHI CHÚ: Không hỗ trợ kết nối USB.

Cấu hình máy chủ proxy dành cho máy in.

Basic Fax Settings (Cài đặt fax cơ bản)

(chỉ dành cho kiểu máy fax MFP)

Fax Forwarding (Chuyển tiếp fax)

(chỉ dành cho kiểu máy fax MFP)

Fax Logs (Nhật ký fax)

(chỉ dành cho kiểu máy fax MFP)

Fax Speed Dials (Quay số nhanh fax)

(chỉ dành cho kiểu máy fax MFP)

Junk Fax Blocking (Khóa fax quảng cáo)

(chỉ dành cho kiểu máy fax MFP)

Chương 5 Quản lý máy in

Thiết lập trường trong tiêu đề fax và cấu hình cách máy in trả lời các cuộc gọi đến.

Cài đặt máy in gửi các fax gọi đến đến một số khác.

Xem nhật ký tất cả các fax.

Thêm các số fax vào danh sách quay số nhanh.

Lưu các số fax mà bạn muốn khóa.

VIWW

Page 69

Mục Mô tả

Scan to E-mail (Quét và gửi qua Email)

(Chỉ các máy in MFP)

Scan to Network Folder (Quét vào Thư mục Mạng)

(Chỉ các máy in MFP)

Mở trang Máy chủ Web Nhúng HP (EWS) để cấu hình cài đặt cho việc quét và gửi qua email.

Mở trang Máy chủ Web Nhúng HP (EWS) để cấu hình cài đặt cho việc quét vào thư mục mạng.

VIWW Cấu hình nâng cao với Tiện ích HP cho OS X 59

Page 70

Định cấu hình cài đặt mạng IP

Giới thiệu

●

Từ chối dùng chung máy in

●

Xem hoặc thay đổi cài đặt mạng

●

Đổi tên máy in trên mạng

●

Định cấu hình các thông số IPv4 TCP/IP từ bảng điều khiển theo cách thủ công

●

Cài đặt in hai mặt và tốc độ liên kết

●

Giới thiệu

Tham khảo các phần dưới đây để cấu hình cài đặt mạng của máy in.

Từ chối dùng chung máy in

HP không hỗ trợ mạng ngang hàng, vì tính năng là của hệ điều hành Microsoft, không phải của trình điều khiển máy in HP. Hãy vào trang web của Microsoft www.microsoft.com.

Xem hoặc thay đổi cài đặt mạng

Sử dụng Máy chủ web nhúng của HP để xem hoặc thay đổi các cài đặt cấu hình IP.

Mở Máy chủ Web Nhúng (EWS) của HP:

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK. Mở menu Network Setup (Cài đặt Mạng) rồi

chọn Show IP Address (Hiển thị địa chỉ IP) để hiển thị địa chỉ IP hoặc tên máy chủ.

Mở trình duyệt web, trong dòng địa chỉ, gõ chính xác địa chỉ IP hoặc tên máy chủ như được

hiển thị trên bảng điều khiển của máy in. Bấm phím Enter trên bàn phím máy tính. EWS sẽ mở ra.

GHI CHÚ: Nếu Trình duyệt web hiển thị thông báo There is a problem with this website’s

Nhấp tab Networking (Hoạt động Mạng) để lấy thông tin mạng. Bạn có thể thay đổi các cài đặt

khi cần.

Đổi tên máy in trên mạng

Để đổi tên máy in trên mạng để có thể xác định duy nhất sản phẩm, hãy sử dụng Máy chủ Web Nhúng của HP.

Mở Máy chủ Web Nhúng (EWS) của HP:

Chương 5 Quản lý máy in

VIWW

Page 71

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK. Mở menu Network Setup (Cài đặt Mạng) rồi

chọn Show IP Address (Hiển thị địa chỉ IP) để hiển thị địa chỉ IP hoặc tên máy chủ.

Mở trình duyệt web, trong dòng địa chỉ, gõ chính xác địa chỉ IP hoặc tên máy chủ như được

hiển thị trên bảng điều khiển của máy in. Bấm phím Enter trên bàn phím máy tính. EWS sẽ mở ra.

GHI CHÚ: Nếu Trình duyệt web hiển thị thông báo There is a problem with this website’s

Nhấp vào tab System (Hệ thống).

Trên trang Device Information (Thông tin Thiết bị), tên máy in mặc định nằm trong trường Device

Description (Mô tả Thiết bị). Bạn có thể thay đổi tên này để xác định duy nhất máy in này.

GHI CHÚ: Không bắt buộc phải hoàn tất các trường khác trên trang này.

Nhấp vào nút Apply (Áp dụng) để lưu các thay đổi.

Định cấu hình các thông số IPv4 TCP/IP từ bảng điều khiển theo cách thủ công

Sử dụng các menu trên panen điều khiển để đặt địa chỉ IPv4, mặt nạ mạng cấp dưới, và cổng mặc định theo cách thủ công.

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Mở các menu sau:

Network Setup (Cài đặt mạng)

●

IPv4 Config Method (Phương pháp cấu hình IPv4)

●

Manual (Thủ công)

●

Dùng các nút mũi tên và nút OK để nhập địa chỉ IP, mặt nạ mạng phụ và cổng mặc định, sau đó

chạm vào nút OK để lưu các thay đổi.

Cài đặt in hai mặt và tốc độ liên kết

GHI CHÚ: Thông tin này chỉ áp dụng cho mạng Ethernet. Thông tin này không áp dụng cho mạng

không dây.

Tốc độ liên kết và chế độ truyền tín hiệu của máy chủ in phải phù hợp với hub mạng. Nên để máy in ở chế độ tự động trong hầu hết các trường hợp. Các thay đổi không đúng đối với cài đặt tốc độ liên kết và in hai mặt có thể ngăn máy in không truyền tín hiệu được với các thiết bị mạng khác. Để thực hiện thay đổi, hãy sử dụng bảng điều khiển của máy in.

GHI CHÚ: Cài đặt của máy in phải khớp với cài đặt cho thiết bị mạng (hub mạng, thiết bị chuyển

mạch, cổng nối, bộ định tuyến, hoặc máy tính).

VIWW Định cấu hình cài đặt mạng IP 61

Page 72

GHI CHÚ: Khi thay đổi những cài đặt này, máy in sẽ tắt đi, sau đó lại bật lại. Chỉ thay đổi khi máy in

chạy không (nhàn rỗi).

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Mở các menu sau:

Network Setup (Cài đặt mạng)

●

Tốc độ Liên kết

●

Chọn một trong các tùy chọn sau:

Automatic (Tự động): Máy chủ in tự động cấu hình chính bản thân máy sao cho đạt được

●

tốc độ liên kết và chế độ truyền tín hiệu tốt nhất mà máy được phép có trên mạng.

10T Full (10T đầy đủ): Truyền song công, 10 megabyte mỗi giây (Mbps)

●

10T Half (10T một nửa): Truyền bán song công, 10 Mbps

●

100TX Full (100TX đầy đủ): Truyền song công, 100 Mbps

●

100TX Half (100TX một nửa): Truyền bán song công, 100 Mbps

●

1000T Full (1000T đầy đủ): Truyền song công, 1000 Mbps

●

Bấm nút OK. Máy in sẽ tắt, sau đó bật lại.

Chương 5 Quản lý máy in

VIWW

Page 73

Các tính năng bảo mật của máy in

Giới thiệu

Máy in bao gồm một số tính năng bảo mật để giới hạn ai có quyền truy cập để lập cấu hình các cài đặt, để bảo mật dữ liệu và để ngăn không cho truy cập vào các thành phần phần cứng có giá trị.

Gán hoặc thay đổi mật khẩu hệ thống bằng Máy chủ web nhúng HP

●

Khóa bộ định dạng

●

Gán hoặc thay đổi mật khẩu hệ thống bằng Máy chủ web nhúng HP

Gán một mật khẩu của quản trị viên để truy cập vào máy in và Máy chủ web nhúng của HP để người dùng không được phép không thể thay đổi cài đặt của máy in.

Mở Máy chủ Web Nhúng (EWS) của HP:

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK. Mở menu Network Setup (Cài đặt Mạng) rồi

chọn Show IP Address (Hiển thị địa chỉ IP) để hiển thị địa chỉ IP hoặc tên máy chủ.

Mở trình duyệt web, trong dòng địa chỉ, gõ chính xác địa chỉ IP hoặc tên máy chủ như được

hiển thị trên bảng điều khiển của máy in. Bấm phím Enter trên bàn phím máy tính. EWS sẽ mở ra.

GHI CHÚ: Nếu Trình duyệt web hiển thị thông báo There is a problem with this website’s

Trên tab System (Hệ thống), nhấp vào liên kết Administration (Quản trị) ở ngăn dẫn hướng bên

trái.

Trong khu vực có nhãn là Product Security (Bảo mật sản phẩm), hãy nhập mật khẩu vào trường

Password (Mật khẩu).

Nhập lại mật khẩu vào trường Confirm Password (Xác nhận mật khẩu).

Nhấp vào nút Apply (Áp dụng).

GHI CHÚ: Ghi lại mật khẩu và để ở nơi an toàn.

Khóa bộ định dạng

Bạn có thể gắn cáp bảo mật vào khe trên bộ định dạng. Khóa bộ định dạng ngăn không cho ai đó tháo các thành phần có giá trị ra khỏi bộ định dạng.

VIWW Các tính năng bảo mật của máy in 63

Page 74

Các cài đặt bảo tồn năng lượng

Giới thiệu

●

In bằng EconoMode

●

Cấu hình cài đặt Sleep/Auto Off After (Tắt chế độ Nghỉ/Tự động sau)

●

Đặt hoãn Shut Down After (Tắt Máy Sau) và lập cấu hình máy in để dùng nguồn điện 1 watt

●

hoặc ít hơn

Cấu hình cài đặt Delay Shut Down (Hoãn Tắt Máy)

●

Giới thiệu

Máy in có một số tính năng tiết kiệm để bảo tồn năng lượng và mực in.

In bằng EconoMode

Máy in này có tùy chọn EconoMode (Chế độ Tiết kiệm) dành cho việc in các bản tài liệu nháp. Sử dụng Chế độ Tiết kiệm có thể sử dụng ít bột mực hơn. Tuy nhiên, sử dụng Chế độ Tiết kiệm cũng có thể làm giảm chất lượng in.

HP không khuyến nghị việc sử dụng thường xuyên Chế độ tiết kiệm (EconoMode). Nếu lúc nào cũng sử dụng Chế độ Tiết kiệm, nguồn bột mực có thể dùng được lâu hơn so với các bộ phận máy móc khác trong hộp mực. Nếu chất lượng in bắt đầu giảm và không còn chấp nhận được, hãy cân nhắc thay thế hộp mực in.

GHI CHÚ: Nếu tùy chọn này không sẵn có trong trình điều khiển in của bạn, bạn có thể thiết lập tùy

chọn bằng cách sử dụng Máy chủ Web Nhúng của HP.

Từ chương trình phần mềm, chọn tùy chọn Print (In).

Chọn máy in, rồi bấm vào nút Properties (Thuộc tính) hoặc nút Preferences (Tùy chọn).

Bấm vào tab Paper/Quality (Giấy/Chất Lượng).

Đánh dấu vào ô EconoMode.

Cấu hình cài đặt Sleep/Auto Off After (Tắt chế độ Nghỉ/Tự động sau)

Sử dụng các menu bảng điều khiển để đặt khoảng thời gian nhàn rỗi trước khi máy in sang chế độ nghỉ.

Hoàn tất quy trình sau để thay đổi cài đặt Sleep/Auto Off After (Tắt chế độ Nghỉ/Tự động sau):

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Mở các menu sau:

System Setup (Cài đặt hệ thống)

●

Energy Settings (Cài đặt Năng lượng)

●

Sleep/Auto Off After (Tắt chế độ Nghỉ/Tự động sau)

●

Sử dụng các nút mũi tên để chọn thời gian trì hoãn Sleep/Auto Off (Tắt chế độ Nghỉ/Tự động),

sau đó nhấn nút OK.

Chương 5 Quản lý máy in

VIWW

Page 75

Đặt hoãn Shut Down After (Tắt Máy Sau) và lập cấu hình máy in để dùng nguồn điện 1 watt hoặc ít hơn

Sử dụng các menu bảng điều khiển để đặt khoảng thời gian trước khi máy in tắt.

GHI CHÚ: Sau khi máy in tắt, mức tiêu thụ điện là 1 watt hoặc ít hơn.

Hoàn tất quy trình sau để thay đổi cài đặt Shut Down After Delay (Hoãn Tắt Máy Sau):

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Mở các menu sau:

System Setup (Cài đặt hệ thống)

●

Energy Settings (Cài đặt Năng lượng)

●

Shut Down After (Tắt Máy Sau)

●

Chọn thời gian hoãn Shut Down After (Tắt Máy Sau).

GHI CHÚ: Giá trị mặc định là 4 hours (4 giờ).

Cấu hình cài đặt Delay Shut Down (Hoãn Tắt Máy)

Sử dụng các menu bảng điều khiển để chọn máy in có trì hoãn tắt máy sau khi nút nguồn được ấn hay không.

Hoàn tất quy trình sau để thay đổi cài đặt Delay Shut Down (Hoãn Tắt Máy):

Trên bảng điều khiển của máy in, chạm vào nút OK.

Mở các menu sau:

System Setup (Cài đặt hệ thống)

●

Energy Settings (Cài đặt Năng lượng)

●

Delay Shut Down (Hoãn Tắt Máy)

●

Chọn một trong các tùy chọn hoãn:

No Delay (Không Hoãn): Máy in sẽ tắt sau khoảng thời gian không hoạt động được xác

●

định trong cài đặt Shut Down After (Tắt Máy Sau).

When Ports Are Active (Khi Cổng Đang Hoạt Động): Khi tùy chọn này được chọn, máy in

●

sẽ không tắt nếu có bất kỳ hoạt động nào trên cổng. Máy in sẽ không tắt khi có một liên kết mạng hoặc kết nối fax hiện hoạt.

VIWW Các cài đặt bảo tồn năng lượng 65

Page 76

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin là công cụ dẫn đầu trong ngành, giành được giải thưởng cho việc quản lý hiệu quả hàng loạt các sản phẩm HP nối mạng, bao gồm máy in, máy in đa năng và thiết bị gửi kỹ thuật số. Giải pháp đơn nhất này cho phép bạn cài đặt, giám sát, bảo trì, xử lý sự cố và bảo mật từ xa cho môi trường in và xử lý hình ảnh của mình - cuối cùng là tăng năng suất của doanh nghiệp bằng cách giúp bạn tiết kiệm thời gian, kiểm soát chi phí và bảo vệ vốn đầu tư của bạn.

Các bản nâng cấp HP Web Jetadmin được đưa ra định kỳ để hỗ trợ cho các tính năng sản phẩm cụ thể. Hãy truy cập www.hp.com/go/webjetadmin để biết thêm thông tin.

Chương 5 Quản lý máy in

VIWW

Page 77

Cập nhật chương trình cơ sở

HP cung cấp các cập nhật máy in định kỳ, ứng dụng Dịch vụ Web mới và các tính năng mới cho các ứng dụng Dịch vụ Web hiện có. Làm theo các bước này để cập nhật chương trình cơ sở máy in cho một máy in duy nhất. Khi bạn cập nhật chương trình cơ sở, ứng dụng Dịch vụ Web sẽ tự động cập nhật.

Có hai phương pháp được hỗ trợ để thực hiện cập nhật chương trình cơ sở trên máy in này. Chỉ dùng một trong các phương pháp sau đây để cập nhật chương trình cơ sở máy in.

Phương pháp một: Cập nhật chương trình cơ sở bằng bảng điều khiển

Dùng các bước sau để tải chương trình cơ sở từ bảng điều khiển (chỉ dành cho các máy in được nối mạng) và/hoặc đặt máy in tự động tải các cập nhật chương trình cơ sở trong tương lai. Đối với các máy in được kết nối với USB, hãy bỏ qua để tới phương pháp hai.

Đảm bảo máy in được kết nối với mạng có dây (Ethernet) hoặc không dây với một kết nối

Internet hoạt động.

GHI CHÚ: Máy in phải được kết nối với internet để cập nhật chương trình cơ sở qua kết nối

mạng.

Tại bảng điều khiển của máy in, hãy bấm nút OK để mở menu Setup (Cài đặt).

Cuộn tới và mở menu Service (Dịch vụ), sau đó mở menu LaserJet Update (Cập nhật LaserJet).

GHI CHÚ: Nếu không thấy tùy chọn LaserJet Update (Cập nhật LaserJet) được liệt kê, hãy

dùng phương pháp hai.

Chọn Check for Update (Kiểm tra cập nhật) để kiểm tra cập nhật.

GHI CHÚ: Máy in tự động kiểm tra bản cập nhật và nếu phát hiện thấy phiên bản mới hơn, quá

trình cập nhật sẽ tự động bắt đầu.

Đặt máy in tự động cập nhật chương trình cơ sở khi có sẵn bản cập nhật.

Tại bảng điều khiển của máy in, hãy bấm nút OK để mở menu Setup (Cài đặt).

Cuộn tới và mở menu Service (Dịch vụ), mở menu LaserJet Update (Cập nhật LaserJet), sau đó chọn menu Manage Updates (Quản lý cập nhật).

Đặt tùy chọn Allow Updates (Cho phép cập nhật) thành YES (Có) sau đó đặt tùy chọn Automatic Check (Kiểm tra tự động) thành ON (BẬT).

Phương pháp hai: Cập nhật chương trình cơ sở bằng Tiện ích cập nhật chương trình cơ sở

Dùng các bước này để tải xuống và cài đặt thủ công Tiện ích cập nhật chương trình cơ sở tại HP.com.

GHI CHÚ: Phương pháp này là tùy chọn cập nhật chương trình cơ sở duy nhất có sẵn cho các máy

in được kết nối với máy tính qua cáp USB. Nó cũng hoạt động cho các máy in được nối mạng.

GHI CHÚ: Bạn phải cài đặt trình điều khiển in để sử dụng phương pháp này.

VIWW Cập nhật chương trình cơ sở 67

Page 78

Đi tới www.hp.com/go/support, bấm vào liên kết Drivers & Software (Trình điều khiển & Phần

mềm), gõ tên máy in trong trường tìm kiếm, bấm nút ENTER, sau đó chọn máy in từ danh sách kết quả tìm kiếm.

Chọn hệ điều hành.

Bên dưới mục Firmware (Chương trình cơ sở), xác định Firmware Update Utility (Tiện ích cập

nhật chương trình cơ sở).

Bấm Download (Tải xuống), bấm Run (Chạy), sau đó bấm lại vào Run (Chạy).

Khi tiện ích khởi chạy, chọn máy in từ danh sách thả xuống, sau đó bấm Send Firmware (Gửi

chương trình cơ sở).

GHI CHÚ: Để in trang cấu hình nhằm xác minh phiên bản chương trình cơ sở được cài đặt

trước và sau quá trình cập nhật, bấm Print Config (In cấu hình).

Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình cài đặt, sau đó bấm nút Exit

(Thoát) để đóng tiện ích.

Chương 5 Quản lý máy in

VIWW

Page 79

Giải quyết sự cố

Hỗ trợ khách hàng

●

Khôi phục cài đặt mặc định gốc

●

Thông báo “Cartridge is low” (Hộp mực in ở mức thấp) hoặc “Cartridge is very low” (Hộp mực in

●

gần hết) hiển thị trên bảng điều khiển của máy in

Máy in không nhặt được giấy hoặc nạp giấy sai

●

Xử lý kẹt giấy

●

Cải thiện chất lượng in

●

Giải quyết sự cố xảy ra với mạng có dây

●

Giải quyết các vấn đề về mạng không dây (chỉ các kiểu không dây)

●

Để biết thêm thông tin:

Thông tin sau đây là chính xác tại thời điểm xuất bản tài liệu. Để biết thông tin hiện tại, xem

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403.

Trợ giúp trọn gói của HP dành cho máy in bao gồm thông tin sau:

Cài đặt và cấu hình

●

Tìm hiểu và sử dụng

●

Giải quyết sự cố

●

Tải xuống các bản cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở

●

Tham gia các diễn đàn hỗ trợ

●

Tìm thông tin về tuân thủ theo quy định và bảo hành

●

VIWW 69

Page 80

Hỗ trợ khách hàng

Nhận hỗ trợ qua điện thoại cho quốc gia/vùng của bạn

Chuẩn bị sẵn sàng tên máy in, số sê-ri, ngày mua hàng và thông tin mô tả sự cố

Được hỗ trợ Internet 24 giờ và tải xuống các tiện ích và trình điều khiển phần mềm

Đặt mua thêm dịch vụ HP hoặc đặt hợp đồng bảo trì www.hp.com/go/carepack

Đăng ký máy in www.register.hp.com

Bạn có thể xem các số điện thoại cho mỗi quốc gia/vùng lãnh thổ trên tờ rơi đi kèm trong hộp máy in hoặc xem tại

www.hp.com/support/.

www.hp.com/support/ljM402, www.hp.com/support/ljM403

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

Page 81

Khôi phục cài đặt mặc định gốc

Khôi phục cài đặt mặc định gốc sẽ trả tất cả các thông số cài đặt mạng và máy in về mặc định gốc. Máy in sẽ không đặt lại số trang hoặc kích thước khay. Để khôi phục máy in về các giá trị cài đặt mặc định, hãy thực hiện theo các bước sau.

THẬN TRỌNG: Khôi phục cài đặt mặc định gốc sẽ trả tất cả các thông số cài đặt về mặc định gốc

đồng thời xóa bất kỳ trang nào được lưu trữ trong bộ nhớ.

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Chọn Service (Dịch vụ).

Chọn tùy chọn Restore Defaults (Khôi phục cài đặt mặc định) rồi bấm nút OK.

Máy in sẽ tự động khởi động lại.

VIWW Khôi phục cài đặt mặc định gốc 71

Page 82

Thông báo “Cartridge is low” (Hộp mực in ở mức thấp) hoặc “Cartridge is very low” (Hộp mực in gần hết) hiển thị trên bảng điều khiển của máy in

Cartridge is low (Hộp mực in ở mức thấp): Máy in sẽ cho biết khi một hộp mực in còn ít. Lượng mực in còn lại thực tế có thể khác. Hãy xem xét chuẩn bị sẵn hộp mực thay thế để lắp vào khi chất lượng in không còn có thể chấp nhận được. Không cần thay thế hộp mực in ngay lúc này.

Cartridge is very low (Hộp mực in gần hết): Máy in sẽ cho biết khi một hộp mực in gần hết. Lượng mực in còn lại thực tế có thể khác. Hãy xem xét chuẩn bị sẵn hộp mực thay thế để lắp vào khi chất lượng in không còn có thể chấp nhận được. Không cần thay thế hộp mực in ngay bây giờ trừ khi chất lượng in không còn có thể chấp nhận được.

Khi hộp mực in HP Gần hết, Bảo hành Bảo vệ đặc biệt của HP trên hộp mực in đó sẽ chấm dứt.

Thay đổi cài đặt “Very Low” (Gần hết)

Bạn có thể thay đổi cách máy in phản ứng khi mực in ở tình trạng Gần hết. Bạn không phải thiết lập lại các cài đặt này khi bạn cài đặt một hộp mực in mới.

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Mở các menu sau:

System Setup (Cài đặt hệ thống)

●

Supply Settings (Cài đặt mực in)

●

Black Cartridge (Hộp mực đen) hoặc Color Cartridge (Hộp mực màu)

●

Cài đặt cho mức Gần hết

●

Chọn một trong các tùy chọn sau:

Chọn tùy chọn Continue (Tiếp tục) để đặt máy in thành sẽ cảnh báo khi hộp mực gần hết

●

nhưng vẫn tiếp tục in.

Chọn tùy chọn Stop (Dừng) để đặt máy in thành sẽ dừng in cho đến khi bạn thay thế hộp

●

mực.

Chọn tùy chọn Prompt (Nhắc) để đặt máy in thành sẽ ngừng in và nhắc bạn thay thế hộp

●

mực. Bạn có thể xác nhận lời nhắc và tiếp tục in. Tùy chọn mà khách hàng có thể định cấu hình trên máy in này là "Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300 pages, 400 pages, or never." ("Nhắc tôi khi in được 100 trang, 200 trang, 300 trang, 400 trang hoặc không bao giờ nhắc".) Tùy chọn này được cung cấp nhằm để thuận tiện cho khách hàng và không ám chỉ rằng các trang này sẽ có chất lượng in có thể chấp nhận được.

Đặt hàng nguồn cung cấp

Đặt hàng nguồn cung cấp và giấy www.hp.com/go/suresupply

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

Page 83

Đặt hàng qua các nhà cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ được HP ủy

quyền.

Đặt hàng bằng máy chủ Web nhúng của HP (EWS) Để truy cập, trong trình duyệt web được hỗ trợ trên máy tính

VIWW Thông báo “Cartridge is low” (Hộp mực in ở mức thấp) hoặc “Cartridge is very low” (Hộp mực in

gần hết) hiển thị trên bảng điều khiển của máy in

Page 84

Máy in không nhặt được giấy hoặc nạp giấy sai

Giới thiệu

Các giải pháp sau đây có thể giúp giải quyết sự cố nếu máy in không nạp giấy từ khay hoặc nạp nhiều giấy cùng một lúc. Một trong hai trường hợp này có thể gây kẹt giấy.

Máy in không nạp giấy

●

Máy in nạp nhiều giấy

●

Máy in không nạp giấy

Nếu máy in không nạp giấy từ khay, hãy thử các giải pháp sau.

1. Mở máy in và gỡ hết giấy bị kẹt ra. Kiểm tra xem có mảnh vụn giấy rách nào còn kẹt lại bên

trong máy in không.

2. Nạp khay với giấy có kích thước chính xác cho lệnh in.

3. Hãy đảm bảo rằng loại và khổ giấy được cài chính xác trên bảng điều khiển của máy in.

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

Page 85

4. Đảm bảo rằng các thanh dẫn giấy trong khay được điều chỉnh chính xác với khổ giấy. Điều

chỉnh thanh dẫn theo dấu phù hợp trên khay. Mũi tên trên thanh dẫn khay phải đặt thẳng hàng với dấu đánh trên khay.

GHI CHÚ: Không điều chỉnh các thanh dẫn giấy quá sát tập giấy. Điều chỉnh chúng theo các

dấu trên khay.

Hình ảnh sau đây mô tả ví dụ về các dấu kích thước giấy trong các khay cho nhiều máy in khác nhau. Hầu hết máy in HP đều được đánh dấu tương tự như thế này.

Hình 6-1 Dấu kích thước cho Khay 1 hoặc khay đa năng

Hình 6-2 Dấu kích thước cho khay băng từ

VIWW Máy in không nhặt được giấy hoặc nạp giấy sai 75

Page 86

5. Xác minh độ ẩm trong phòng có nằm trong phạm vi thông số kỹ thuật dành cho máy in không và

giấy có đang được lưu trong các gói bị đóng kín. Hầu hết ram giấy được bán trong bao gói cách ẩm để giữ cho giấy luôn khô.

Trong môi trường có độ ẩm cao, giấy nằm ở trên cùng của tập giấy trong khay có thể hấp thu độ ẩm và bề mặt giấy có thể bị nhăn nheo hoặc không đều. Nếu điều này xảy ra, hãy gỡ 5 đến 10 trang trên cùng của tập giấy ra.

Trong môi trường có độ ẩm thấp, thừa tĩnh điện có thể làm cho các trang giấy dính với nhau. Nếu điều này xảy ra, hãy gỡ giấy ra khỏi khay và uốn cong tập giấy bằng cách giữ hai đầu của tập giấy và uốn lên theo hình chữ U. Sau đó, xoay hai đầu xuống ngược hình chữ U. Tiếp theo, giữ mỗi đầu của tập giấy và lặp lại quá trình này. Quá trình này giúp tách giấy ra thành từng tờ riêng lẻ mà không cần đưa ra tĩnh điện. Làm phẳng tập giấy trên mặt bàn trước khi bỏ tập giấy vào khay lại.

Hình 6-3 Cách uốn cong tập giấy

6. Kiểm tra bảng điều khiển máy in để xem máy có đang hiển thị lời nhắc nạp giấy theo cách thủ

công hay không. Nạp giấy và tiếp tục.

7. Trục lăn trên khay có thể bị bụi bẩn. Lau sạch trục lăn bằng miếng vải không có xơ được làm ẩm

bằng nước ấm. Sử dụng nước cất, nếu có.

THẬN TRỌNG: Không phun nước trực tiếp lên máy in. Thay vào đó, hãy phun nước trên vải

hoặc nhúng miếng vải vào nước và vắt hết nước ra trước khi lau sạch trục lăn.

Hình ảnh sau đây mô tả ví dụ về vị trí trục lăn cho nhiều máy in khác nhau.

Hình 6-4 Vị trí trục lăn cho Khay 1 hoặc khay đa năng

Máy in nạp nhiều giấy

Nếu máy in nạp nhiều giấy từ khay, hãy thử những giải pháp sau.

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

Page 87

1. Lấy tập giấy ra khỏi khay và uốn cong tập giấy, xoay tập giấy 180 độ, rồi lật lại.

ra.

Đưa tập giấy vào lại khay.

GHI CHÚ: Xòe giấy ra để đưa ra tĩnh điện. Thay vì xòe giấy ra, hãy uốn cong tập giấy bằng

cách giữ hai đầu của tập giấy và uốn lên theo hình chữ U. Sau đó, xoay hai đầu xuống ngược hình chữ U. Tiếp theo, giữ mỗi đầu của tập giấy và lặp lại quá trình này. Quá trình này giúp tách giấy ra thành từng tờ riêng lẻ mà không cần đưa ra tĩnh điện. Làm phẳng tập giấy trên mặt bàn trước khi bỏ tập giấy vào khay lại.

Hình 6-5 Cách uốn cong tập giấy

2. Chỉ sử dụng giấy đáp ứng các thông số kỹ thuật của HP cho máy in này.

Không xòe giấy

3. Xác minh độ ẩm trong phòng có nằm trong phạm vi thông số kỹ thuật dành cho máy in không và

giấy có đang được lưu trong các gói bị đóng kín. Hầu hết ram giấy được bán trong bao gói cách ẩm để giữ cho giấy luôn khô.

Trong môi trường có độ ẩm thấp, thừa tĩnh điện có thể làm cho các trang giấy dính với nhau. Nếu điều này xảy ra, hãy gỡ giấy ra khỏi khay và uốn cong tập giấy như được mô tả ở trên.

4. Sử dụng giấy không bị nhăn, bị gập hoặc bị hỏng. Nếu cần, hãy sử dụng giấy từ gói giấy khác.

VIWW Máy in không nhặt được giấy hoặc nạp giấy sai 77

Page 88

5. Đảm bảo khay không quá đầy bằng cách kiểm tra các dấu chiều cao tập giấy nằm bên trong

khay. Nếu khay quá đầy, hãy lấy toàn bộ tập giấy ra khỏi khay, làm phẳng tập giấy, rồi đưa một số giấy vào lại khay.

Hình ảnh sau đây mô tả ví dụ về các dấu chiều cao tập giấy trong các khay cho nhiều máy in khác nhau. Hầu hết máy in HP đều được đánh dấu tương tự như thế này. Đồng thời kiểm tra để chắc rằng tất cả các trang giấy nằm ở dưới các vấu gần dấu chiều cao tập giấy. Các vấu này giúp giữ giấy ở đúng vị trí khi nó đi vào máy in.

Hình 6-6 Dấu chiều cao tập giấy

Hình 6-7 Vấu cho tập giấy

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

Page 89

6. Đảm bảo rằng các thanh dẫn giấy trong khay được điều chỉnh chính xác với khổ giấy. Điều

chỉnh thanh dẫn theo dấu phù hợp trên khay. Mũi tên trên thanh dẫn khay phải đặt thẳng hàng với dấu đánh trên khay.

GHI CHÚ: Không điều chỉnh các thanh dẫn giấy quá sát tập giấy. Điều chỉnh chúng theo các

dấu trên khay.

Hình 6-8 Dấu kích thước cho Khay 1 hoặc khay đa năng

Hình 6-9 Dấu kích thước cho khay băng từ

7. Hãy đảm bảo môi trường in có các thông số kỹ thuật được khuyến nghị.

VIWW Máy in không nhặt được giấy hoặc nạp giấy sai 79

Page 90

Xử lý kẹt giấy

Giới thiệu

Thông tin sau đây bao gồm các hướng dẫn về cách gỡ giấy kẹt khỏi máy in.

Bạn gặp phải tình trạng kẹt giấy thường xuyên hoặc tái diễn?

●

Các vị trí kẹt giấy

●

Xử lý giấy kẹt trong Khay 1

●

Gỡ giấy kẹt trong Khay 2

●

Gỡ giấy kẹt trong Khay 3

●

Gỡ giấy bị kẹt trong khu vực cuộn sấy

●

Gỡ bỏ giấy kẹt ở ngăn giấy ra

●

Gỡ giấy bị kẹt trong bộ in hai mặt

●

Bạn gặp phải tình trạng kẹt giấy thường xuyên hoặc tái diễn?

Hãy làm theo các bước này để khắc phục sự cố về kẹt giấy thường xuyên. Nếu bước đầu tiên không khắc phục được vấn đề, hãy tiếp tục với bước tiếp theo cho đến khi bạn khắc phục được sự cố.

Nếu giấy bị kẹt trong máy in, hãy xử lý giấy kẹt, sau đó in trang cấu hình để kiểm tra máy in.

Kiểm tra xem khay có được cấu hình đúng khổ giấy và loại giấy trên bảng điều khiển máy in

không. Điều chỉnh cài đặt giấy nếu cần.

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Mở các menu sau:

System Setup (Cài đặt hệ thống)

●

Cài đặt Trang

●

Chọn khay từ danh sách.

Chọn Paper Type (Loại giấy), rồi chọn loại giấy trong khay tiếp giấy.

Chọn Paper Size (Kích thước giấy), rồi chọn kích thước giấy trong khay tiếp giấy.

Tắt máy in và chờ trong vòng 30 giây, sau đó bật lên lại.

In trang lau dọn để loại bỏ bột mực thừa từ bên trong máy in.

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Mở các menu sau:

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

Page 91

●

HEWLETT-PACKARD

●

Nạp giấy khổ letter hoặc A4 khi máy nhắc bạn, sau đó bấm nút OK .

Thông báo Cleaning (Lau dọn) sẽ hiển thị trên bảng điều khiển của máy in. Chờ cho đến khi quá trình hoàn tất. Loại bỏ tờ được in.

In trang cấu hình để kiểm tra máy in.

Trên bảng điều khiển máy in, bấm nút OK.

Mở menu Reports (Báo cáo).

Chọn Configuration Report (Báo cáo cấu hình).

Nếu không có bước nào trong số này giải quyết được sự cố, máy in có thể cần phải được bảo dưỡng. Hãy liên hệ với tổ hỗ trợ khách hàng của HP.

Các vị trí kẹt giấy

Giấy có thể bị kẹt ở những bộ phận sau:

Service (Dịch vụ)

Cleaning Page (Trang Lau dọn)

1 Ngăn đựng bản in

2 Khu vực cuộn sấy

3 Khay 3 (tùy chọn)

4 Khay 2

Vùng in hai mặt (tháo Khay 2 để tiếp cận)

5 Khay 1

6 Khu vực hộp mực in (mở cửa trước để vào)

Bột mực không bám dính có thể vẫn còn sót lại sau khi bị kẹt giấy. Sự cố này thường sẽ tự biến mất sau khi bạn in một vài trang.

VIWW Xử lý kẹt giấy 81

Page 92

Xử lý giấy kẹt trong Khay 1

HEWLETT-PACKARD

ETT

ACKARD

Sử dụng quy trình sau đây để gỡ kẹt giấy trong Khay 1.

Từ từ kéo giấy bị kẹt ra khỏi máy in.

Gỡ giấy kẹt trong Khay 2

Dùng quy trình sau đây để kiểm tra giấy ở tất cả các vị trí có thể xảy ra kẹt giấy trong Khay 2.

Tháo khay ra khỏi máy in.

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

Page 93

Rút giấy khỏi khay và vứt bỏ giấy bị hỏng.

ETT

ACKARD

Kiểm tra và đảm bảo thanh dẫn giấy phía sau

được điều chỉnh lề khớp với khổ giấy chính xác. Nếu cần thiết, kẹp chốt tháo và di chuyển thanh dẫn giấy tới vị trí chính xác. Thanh dẫn phải khớp vào đúng vị trí.

Nạp giấy vào khay. Đảm bảo rằng tất cả bốn

góc của tập giấy phẳng và mặt trên cùng của tập giấy ở dưới vạch chỉ báo chiều cao tối đa.

VIWW Xử lý kẹt giấy 83

Page 94

Lắp lại và đóng khay.

ETT

ACKARD

HEWLETT-PACKARD

Bấm nút mở cửa trước.

Mở cửa trước.

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

Page 95

Tháo hộp mực in.

HEWLETT-PACKARD

Nâng nắp đậy cửa tháo kẹt giấy.

Lấy hết giấy bị kẹt ra.

10.

VIWW Xử lý kẹt giấy 85

Page 96

Lắp hộp mực in.

HEWLETT-PACKARD

11.

Đóng cửa trước.

12.

Gỡ giấy kẹt trong Khay 3

Dùng quy trình sau đây để kiểm tra giấy ở tất cả các vị trí có thể xảy ra kẹt giấy trong Khay 3.

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

Page 97

Tháo khay ra khỏi máy in.

Rút giấy khỏi khay và vứt bỏ giấy bị hỏng.

Kiểm tra và đảm bảo thanh dẫn giấy phía sau

VIWW Xử lý kẹt giấy 87

Page 98

Nạp giấy vào khay. Đảm bảo rằng tất cả bốn

HEWLETT-PACKARD

góc của tập giấy phẳng và mặt trên cùng của tập giấy ở dưới vạch chỉ báo chiều cao tối đa.

Lắp lại và đóng khay.

Bấm nút mở cửa trước.

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

Page 99

Mở cửa trước.

HEWLETT-PACKARD

Tháo hộp mực in.

Nâng nắp đậy cửa tháo kẹt giấy.

VIWW Xử lý kẹt giấy 89

Page 100

Lấy hết giấy bị kẹt ra.

HEWLETT-PACKARD

10.

Lắp hộp mực in.

11.

Đóng cửa trước.

12.

Gỡ giấy bị kẹt trong khu vực cuộn sấy

Sử dụng quy trình sau đây để kiểm tra giấy tại tất cả vị trí có thể bị kẹt ở khu vực cuộn sấy.

Chương 6 Giải quyết sự cố

VIWW

HP LaserJet M402, LaserJet M403 User Manual [vi]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Tổng quan máy in

Giao diện máy in

Mặt trước của máy in

Mặt sau của máy in

Giao diện bảng điều khiển

Thông số kỹ thuật của máy in

Thông số kỹ thuật

Giải pháp in di động

Kích thước máy in

Lượng điện tiêu thụ, thông số kỹ thuật điện và độ ồn

Phạm vi môi trường sử dụng

Lắp đặt phần cứng máy in và cài đặt phần mềm

Khay giấy

Giới thiệu

Hướng giấy khay 1

Giới thiệu

Hướng giấy khay 2

Giới thiệu

Hướng giấy khay 3

Giới thiệu

In phong bì

Hướng Phong bì

Mực in, phụ kiện và bộ phận

Đặt hàng mực in, phụ kiện và bộ phận

Đặt hàng

Mực in và phụ kiện

Các bộ phận tự sửa chữa

Thay thế hộp mực in

Giới thiệu

Thông tin về hộp mực in

Tháo và thay thế hộp mực in

Thao tác in (Windows)

Cách in (Windows)

In tự động trên hai mặt (Windows)

In thủ công trên cả hai mặt (Windows)

In nhiều trang trên một trang giấy (Windows)

Chọn loại giấy (Windows)

Tác vụ in bổ sung

Cách in (OS X)

Tự động in trên cả hai mặt (OS X)

In thủ công trên cả hai mặt (OS X)

In nhiều trang trên một tờ (OS X)

Chọn loại giấy (OS X)

Tác vụ in bổ sung

Lưu các lệnh in trên sản phẩm để in sau hoặc in riêng

Giới thiệu

Trước khi bắt đầu

Cài đặt máy in để lưu trữ lệnh in

Tạo lệnh in đã lưu (Windows)

In lệnh in đã lưu

Xóa lệnh in đã lưu

In di động

Giới thiệu

In Wi-Fi Direct và NFC (chỉ dành cho các kiểu không dây)

HP ePrint qua email

Phần mềm HP ePrint

AirPrint

In nhúng của Android

Quản lý máy in

Thay đổi kiểu kết nối máy in (Windows)

Cấu hình nâng cao với Tiện ích HP cho OS X

Mở Tiện ích HP

Các tính năng của Tiện ích HP

Định cấu hình cài đặt mạng IP

Giới thiệu

Từ chối dùng chung máy in

Xem hoặc thay đổi cài đặt mạng

Đổi tên máy in trên mạng

Cài đặt in hai mặt và tốc độ liên kết

Các tính năng bảo mật của máy in

Giới thiệu

Gán hoặc thay đổi mật khẩu hệ thống bằng Máy chủ web nhúng HP

Khóa bộ định dạng

Các cài đặt bảo tồn năng lượng

Giới thiệu

In bằng EconoMode