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Las únicas garantías de los productos y
servicios HP se detallan en las declaraciones
de garantía expresas que acompañan a dichos
productos y servicios. Nada de lo que aquí se
incluya debe considerarse como una garantía
adicional. HP no será responsable de los
errores u omisiones técnicos o editoriales aquí
contenidos.
EWS v. 8.0
Edition 2, 6/2004
Adobe® y PostScript® son marcas comerciales
de Adobe Systems Incorporated.
Microsoft® y Windows® son marcas
comerciales registradas en EE.UU . de Microsoft
Corp.
Mi proveedor de servicios y Mi contrato de servicios. . . . . . . . . . . . . . . . 59
Indice
iv ContenidoESWW
1
Visión general
¿Qué es un servidor web incorporado?
Un servidor web proporciona un entorno en el que pueden ejecutarse prog r amas w eb, de forma
muy parecida a cómo un sistema operativo, como Microsoft® Windows®, proporciona un
entorno a través del cual se ejecutan programas en su PC. Un navegador web, como Microsoft
Internet Explorer, Apple Safari o Mozilla muestra la salida de un servidor web.
Un servidor web incorporado o EWS reside en un producto de hardw are (como una impresor a) o
en el firmware, en vez de como software que funciona en un servidor de red.
La ventaja de un servidor web incorporado es que proporciona una interfaz de comunicación
con el producto que puede abrir y utilizar cualquier usuario que disponga de un PC conectado a
una red y un nave gador web estándar. No es necesario instalar ni configurar ningún software
especial.
Con el Servidor web incorporado HP, puede ver información sobre el estado del producto,
modificar la configuración y administrar el producto desde su PC.
NotaEn esta guía, los términos “producto” y “dispositivo” se utilizan de manera intercambiable. Si no
se indica lo contrario, cuando esta guí a habla de productos o dispositivos, la información está
relacionada con las impresoras HP LaserJet, HP Color LaserJet y con los MFP HP LaserJet.
Para obtener información específica sobre las características admitidas por su impresora o
periférico multifuncional (MFP), consulte la documentación incluida en su producto.
ESWW¿Qué es un servidor web incorporado? 1
Características
Utilice el Servidor web incorporado HP para ver el estado del producto y de la red y para
administrar las funciones de impresión desde su PC, en vez de utilizar el panel de control del
producto. Con el Servidor web incorporado HP, puede realizar las siguientes funciones:
●Ver mensajes del panel de control e información de estado del producto.
●Determinar la vida útil restante de todos lo s consumibles y configurar la información
específica de pedidos de consumibles.
●Obtener acceso a la página de asistencia técnica del producto.
●Obtener acceso a asistencia específica para eventos recientes del producto.
●Añadir o personalizar enlaces con otros sitios web.
●Ver y cambiar la configuración del producto, como las configuraciones de las bandejas.
●Ver y cambiar la configuración de la red.
●Ver e imprimir páginas de información, como la página de configuración.
●Recibir alertas sobre eventos del producto, como cuando se están acabando los
consumibles del producto, por correo electrónico.
●Seleccionar el idioma en el que se muestran las pantallas del Servidor web incorporado HP.
●Imprimir con un producto HP sin instalar el controlador de impresora del producto.
●Ahorrar energía mediante la programación del retraso de reposo para que el producto
pueda pasar al modo de retraso después de un período de tiempo sin ser utilizado.
●Programar las horas de encendido par a cada día par a que el pro ducto ya esté inicializado y
calibrado cuando haya que utilizarlo.
●Enviar información de uso de consumibles y configuración del producto de forma periódica
al proveedor de servicios.
Características adicionales disponibles con un dispositivo de
almacenamiento permanente
Si ha instalado en su producto un dispositivo de almacenamiento permanente, como un disco
duro, puede ver, configurar y conservar información adicional.
●Alertas. Establezca cuatro listas de destinos dif eren tes , co n hasta 20 dest inatarios en cada
una de las listas. (Sin un dispositivo de almacenamiento permanente, sólo puede enviar
alertas a cuatro direcciones de correo electrónico.)
●Otros enlaces. Añada hasta cinco enlaces adicionales a los sitios web que desee. (Sin el
almacenamiento extra, puede añadir un enlace adicional.
Según su modelo de producto, es posible que se tenga un disco duro instalado. Si su
producto no tiene un disco duro, puede encargar uno. Para obtener más información,
véase la guía del usuario incluida en el producto, o vaya a:
HP Web Jetadmin es una herramienta de gestión de sistemas basada en web que puede utilizar
con un navegador web. El Servidor web incorporado y Web Jetadmin de HP trabajan
conjuntamente para satisfacer todas sus necesidades de administración de productos. Puede
utilizar el software para instalar y gestionar los productos en red de forma eficaz. Los
administradores de red pueden gestionar productos en red de forma remota, desde
prácticamente cualquier ubicación.
El Servidor web incorporado HP proporciona una solución sencilla y fácil de usar para una
administración individualizada de los productos en entornos con un pequeño número de
productos. No obstante, para aquellos entornos con varios productos podría utilizarse HP Web
Jetadmin para la gestión de grupos de producto s. Con HP Web Jetadmin, puede descubrir,
administrar y configurar simultánea mente múltiples productos.
HP Web Jetadmin está disponible en la asistencia en línea HP
(http://www.hp.com/go/webjetadmin
Requisitos del sistema
Para utilizar el Servidor web incorporado HP, debe disponer de los elementos siguientes:
●Un navegador web compatible. Entre los navegadores web compatibles del Servidor EWS
se incluyen (sin limitación) los siguientes:
• Konqueror 3.0 o posterior
• Microsoft Internet Explorer 6.0 o posterior
• Mozilla 1.0 (y derivados de Mozilla)
• Netscape Navigator 6.2 o posterior
• Opera 7.0 o posterior
• Safari 1.0 o posterior
●Conexión de red basada en el protocolo de control de transmisión/protocolo Internet
(TCP/IP-).
●Un servidor de impresión HP Jetdirect (entrada/salida [EIO] incorporada o mejorada)
instalado en el producto.
).
Cómo abrir el Servidor web incorporado HP
Utilice el siguiente procedimiento para abrir el Servidor web incorporado HP.
NotaNo se pueden ver las pantallas del Servidor web incorporado HP a través de un servidor de
seguridad.
1Abra un nav egador web compatible.
2En el campo de texto Dirección o Ir a, escriba la dirección IP del protocolo de Internet
asignada al producto (por ejemplo, http://192.168.1.1) o el nombre de host (por ejemplo,
npi[XXXXXX] o un nombre de host configurado como http://www.[su_servidor].com).
Si desconoce la dirección IP del producto, podrá encontrarla en la Página de configuración.
Consulte la guía del usuario incluida en el producto para averiguar cómo imprimir la Página de
configuración desde el panel de control.
ESWWRequisitos del sistema 3
Inicio y fin de sesión
El Servidor web incorporado HP (EWS) tiene pantallas que puede utilizar para ver información
del producto y cambiar las opciones de configuración. Las pantallas dispo nib les y los v alores de
configuración que contienen son distintos en función de cómo se obtenga el acceso al servidor
EWS: como usuario general, como administrador del sistema o como proveedor de servicios. El
administrador o el proveedor de servicios pueden personalizar las contraseñas.
En un Servidor de impresión incorporado HP protegido mediante contraseña, la ú nica fi ch a que
está disponible para los usuarios que se conecten sin la contraseña es Información. Si no se
establece ninguna contraseña (la opción predeterminada), todas las fichas estarán visibles.
Si se ha configurado una contraseña, debe conectarse como administrador del sistema o
usuario o como proveedor de servicios para obtener acceso a las fichas protegidas del Servidor
web incorporado HP (Configuración, Envío digital y Redes).
NotaPara obtener inf ormación sobre la modificación de contraseñas como administrador del sistema,
consulte “Seguridad” en la página 32. Si es un proveedor de servicios, consulte la guía de
mantenimiento del producto.
Para iniciar sesión como administrador
Utilice el siguiente procedimiento para iniciar sesión en el servidor EWS de HP como
administrador.
1Después de abrir el servidor EWS, haga clic en el enlace In. sesión en la esquina superior
derecha de la pantalla.
A continuación se abre el cuadro de diálogo de conexión, tal y como se muestra en la
siguiente ilustración. El aspecto de la pantalla de inicio de sesión puede ser diferente en
función del sistema operativo y el navegador que utilice.
2Escriba como nombre de usuario la palabra admin e indique su contraseña y, a
continuación, haga clic en Aceptar.
Para finalizar sesión como administrador
Utilice el siguiente procedimiento para finalizar sesión.
1Haga clic en el enlace Fin sesión.
2Para finalizar la sesión, cierre el navegador.
PRECAUCIÓNSi no cierra el navegador, la conexión al servidor EWS del producto sigue habilitada y puede
generar riesgos de seguridad.
4 Visión generalESWW
Navegación por el Servidor web incorporado HP
Para navegar por las pantallas del Servidor web incorporado HP, haga clic en una de las fichas
(como Información o Configuración) y, a continuación, haga clic en uno de los menús de la
barra de navegación situada en la parte izquierda de la pantalla.
La ilustración y tabla siguientes pr oporcionan información sobre las pantallas de EWS.
NotaLa información incluida en las pantallas de EWS puede ser distinta de las ilustraciones de esta
guía del usuario, en fu nción de las características del producto y la configuración estab lecida por
el administrador del sistema.
1
2
3
4
Número Característica
de pantalla de
EWS
Nombre y
1
dirección IP del
producto
FichasFicha
2
MenúsDiferente en cada
3
6
DescripciónMás información
Ver el nombre y la dirección IP del producto.
V er información sobre el producto.
Información
Ficha
Configuración
Ficha Envío
digital
Ficha RedesVer el estado de la red y configurar
ficha
No puede configurar el producto
mediante las pantallas de esta
ficha.
Configurar el producto con las
características de esta ficha.
Utilice las características de esta
ficha para configurar las
características de envío digital.
la tarjeta de red del producto.
Haga clic en una ficha para mostrar
los menús.
Consulte “Visualización del estado del
producto desde las pantallas de la ficha
Información” en la página 7.
Consulte “Configuración del producto
desde las pantallas de la ficha
Configuración” en la página 19.
Consulte “Configuración de las opciones de
Envío digital” en la página 39.
Consulte “Administración del
funcionamiento de red desde las pantallas
de la ficha Redes” en la página 55.
5
ESWWNavegación por el Servidor web incorporado HP 5
Número Característica
de pantalla de
EWS
Otros enlaceshp instant
4
In. sesión/Fin
5
sesión
PantallaDiferente en cada
6
DescripciónMás información
support
Pedir
consumibles
Asistencia del
producto
Diferente en
función de cada
usuario
menú
Conectarse a un conjunto de
recursos web que sirven de ayuda
para resolver problemas y describir
los servicios adicionales
disponibles para su producto HP.
Pedir consumibles HP genuinos
para su producto a través de
Internet.
Utilizar la ayuda de un producto
específico disponible en el sitio
web de HP para resolver un
problema.
Iniciar sesión como administrador
del sistema o proveedor de
servicios.
Haga clic en un menú para mostrar
una pantalla.
●Consulte “Uso de Otros enlaces como
recurso” en la página 57.
●Consulte “hp instant support” en la
página 58.
●Consulte “Asistencia del producto” en
la página 59.
●Consulte “Mi proveedor de servicios y
Mi contrato de servicios” en la
página 59.
Consulte “Inicio y fin de sesión” en la
página 4.
●Consulte “Visualización del estado del
producto desde las pantallas de la ficha
Información” en la página 7.
●Consulte “Configuración del producto
desde las pantallas de la ficha
Configuración” en la página 19.
●Consulte “Administración del
funcionamiento de red desde las
pantallas de la ficha Redes” en la
página 55.
6 Visión generalESWW
Visualización del estado del
2
producto desde las pantallas de
la ficha Información
Las pantallas de información tienen sólo carácter informativo, es decir, no puede configurar el
producto desde estas pantallas. Para configurar el producto a través del servidor web
incorporado, consulte “Configuración del producto desde las pantalla s de la ficha Configur ación”
en la página 19.
Las pantallas de información son las siguientes:
●Estado del dispositivo (página 8)
●Página de configuración (página 10)
●Estado de consumibles (página 12)
●Registro de eventos (página 13)
●Página de uso (página 14)
●Información de dispositivo (página 15)
●Panel de control (página16)
●Imprimir (página 17)
NotaAlgunos productos no admiten todas estas pantallas.
ESWW7
Estado del dispositivo
Utilice la pantalla Estado del dispositivo para ver el estado actual del producto. La ilustración y
tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
1
2
3
4
5
6
7
8
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del
1
EWS
EstadoMuestra el estado del producto (la misma información que aparece en
2
Botones del panel de
3
control
ConsumiblesMuestra el porcentaje de vida útil que le queda a cada consumible.
4
Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor
web incorporado HP” en la página 5.
la pantalla del panel de control).
Utilice estos botones del panel de control como utilizaría los del
producto. Pa ra seleccionar los botones del panel de control que quiere
que aparezcan en esta pantalla, vaya a la pantalla Seguridad de la
ficha Configuración.
8 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha InformaciónESWW
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Detalles sobre
5
consumibles
Soportes de impresiónMuestra la información de estado y la configuración para las bandejas
6
Cambiar configuraciónAbre la pantalla Otros valores, donde se puede modificar la
7
PosibilidadesEnumera los componentes instalados en el producto.
8
Abre la pantalla Estado de consumibles, donde se puede consultar la
información sobre consumibles de productos.
de entrada y salida.
configuración del tipo de papel.
ESWWEstado del dispositivo 9
Página de configuración
Utilice la pantalla Página de configuración para ver la configuración actual del producto,
solucionar problemas de la impresora y verificar la instalación de accesorios opcionales, como
los DIMM (módulos de memoria con dos filas de chips) o los dispositiv os de mane jo de papel. La
ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
1
2
3
4
5
Nota: Consulte la tabla de
la página siguiente para
obtener descripciones
sobre los números de esta
ilustración.
10 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha InformaciónESWW
6
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
Información sobre la
2
impresora
Opciones y lenguajes
3
instalados
MemoriaIncluye la información sobre la memoria, el espacio de trabajo en
4
SeguridadIncluye el estado de las opciones del bloqueo del panel de
5
Bandejas de papel y
6
opciones
Servidor web incorporado HP” en la página 5.
Enumera el número de serie, los números de versión y otra
información sobre el producto.
Enumera los lenguajes de impresora que hay instalados (como
lenguaje de comandos de impresora [PCL] y PostScript® [PS]) y
las opciones instaladas en cada ranura DIMM y EIO.
controlador (DWS) PCL y la información de ahorro de recursos.
control y protección contra escritura de disco.
Enumera el tamaño y el tipo de soporte de impresión para cada
bandeja del producto. Si el producto tiene instalado una unidad
de impresión a dos caras o duplexer o cualquier accesorio de
manejo del papel, también encontrará información sobre estos
dispositivos.
ESWWPágina de configuración 11
Estado de consumibles
La pantalla Estado de consumibles muestra información más detallada sobre los consumibles y
proporciona referencias par a los consumib les HP genuino s (es útil disponer de las ref ere ncias a
la hora de pedir consumibles). La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta
pantalla.
1
3
2
4
Nota: Consulte la tabla de
la página siguiente para
obtener descripciones
sobre los números de esta
ilustración.
12 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha InformaciónESWW
Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona
Fichas y menús del
1
EWS
Enlace Pedir
2
consumibles
Cartucho de
3
impresión negro
Kit de mantenimientoIndica el porcentaje del kit de mantenimiento que se ha utilizado y la
4
Registro de eventos
El Registro de eventos muestra los event os del pr oducto más recientes, incluidos atascos de
papel, errores de servicio y otros errores de impresora. La ilustración y tabla siguientes
describen cómo utilizar esta pantalla.
1
Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor
web incorporado HP” en la página 5.
Utilice esta característica para conectarse a la página web que facilitará
el pedido en línea de suministros a través de un distribuidor de su
elección.
Muestra el número de referencia del cartucho negro, informa sobre si
se ha alcanzado el estado Tóner bajo y muestra el número de páginas
impresas desde que se alcanzó el estado Tóner bajo.
referencia de HP.
2
4
53
6
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
NúmeroEnumera el orden en el que se produjeron los errores. El número
2
Recuento de páginasEnumera el número de páginas impresas desde el producto
3
EventoMuestra el código de evento interno para cada evento.
4
Descripción o lenguajeMuestra una descripción breve de algunos eventos.
5
Enlace Asistencia del
6
producto
Servidor web incorporado HP” en la página 5.
más alto corresponde al último error.
cuando se produjo el error.
Proporciona acceso al sitio web de asistencia de HP para obtener
información sobre solución de problemas para un producto en
concreto.
ESWWRegistro de eventos 13
Página de uso
La pantalla Página de uso proporciona un r ecuento de pá ginas para cada tamaño d e soporte de
impresión que ha pasado por el producto , así como el núm ero de páginas impre sas a dos caras .
El total se calcula al multiplicar la suma de los valores de recuento de impresiones por el valor
de Unidades.
También se puede utilizar la información de esta pantalla para determinar cuánto tóner o papel
es preciso tener en existencias. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta
pantalla.
1
2
3
4
Nota: Consulte la tabla de
la página siguiente para
obtener descripciones
sobre los números de esta
ilustración.
14 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha InformaciónESWW
5
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
Total de usos (equivalente)Indica los tipos de páginas que se han imprimido y el número de
2
UnidadesUna unidad corresponde a una página de tamaño A4 estándar.
3
Modos de impresión y uso
4
de ruta del papel (real)
Cobertura según histor ialIndica la cantidad media de tóner utilizada en cada página
5
Información de dispositivo
La pantalla Información de dispositivo muestra el nombre del producto, el número de activo, el
nombre de la empresa y la persona de contacto, la ubicación del producto y la dirección IP, el
modelo, el nombre y el número de serie de la impresora.
El nombre del producto, el númer o de activ o , el nombre de la em presa, la pe rsona de contacto y
la ubicación del producto se pueden configurar en la pant alla Información de dispositivo situada
en la ficha Configuración.
Servidor web incorporado HP” en la página 5.
páginas que se han imprimido a una cara, a dos caras y en total.
Todos los demás tamaños de página se expresan con respecto a
este tamaño estándar. Una página de tamaño A4 que se imprime
por las dos caras cuenta como 2 unidades.
Indica los diferentes modos de impresión que se han utilizado
para los trabajos de impresión en color y monocromos (en
blanco y negro).
impresa.
ESWWInformación de dispositivo 15
Panel de control
En los productos que tienen un panel de control, éste puede visualizarse en la pant alla P anel de
control tal como si estuviese viéndolo delante de dichos productos. Al mostr ar también el estado
del producto, puede ayudarle a solucionar problemas del mismo.
NotaEl aspecto de la pantalla puede ser diferente en función del producto que utilice.
16 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha InformaciónESWW
Imprimir
Utilice esta pantalla para imprimir archivos de uno en uno desde un producto compatible con el
Servidor web incorporado HP. Esta característica resulta muy útil para usuarios de dispositivos
inalámbricos, ya que no es necesario instalar el co ntr o lad or de imp r eso ra del prod uc to para
poder imprimir; se puede imprimir en cualquier sitio y en cualquier momento.
Puede imprimir archivos listos para impresión, como documentos generados median te la opción
de controlador “imprimir a archivo”. Los nombres de los archivos listos para impresión suelen
tener extensiones como .PNR (Wind ows Print Ready File), .PCL (Printer Control Language), .PS
(PostScript), .PDF (Adobe Portable Document Format) y .TXT (text).
La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
NotaLa pantalla Imprimir (y el menú Imprimir en la parte izquierda) sólo está disponible si se ha
configurado para que apa rezca en la fi cha Seguridad. Para obtener más información, consulte
“Seguridad” en la página 32.
1
2
3
4
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
Estado del dispositivoMuestra el estado del producto (la misma información que
2
Opción 1Imprime un archivo situado en su PC, su PC portátil o en un
3
Opción 2Imprime un archivo al que puede obtener acceso a través de su
4
Servidor web incorporado HP” en la página 5.
aparece en la pantalla Estado del dispositivo y en la pantalla del
panel de control).
servidor de archivos en red.
intranet.
ESWWImprimir 17
Impresión de un archivo desde la pantalla Imprimir
Utilice los siguientes pasos para imprimir un archivo desde la pantalla Imprimir.
1Seleccione el archivo que desea imprimir mediante uno de los siguientes procedimientos:
•
Haga clic en el botón que se encuentra bajo
imprimir.
-o-
•
Escriba la dirección (que empieza por “http://”) en el campo
para imprimir un archivo disponible a través de su intranet.
2
Haga clic en
Aplicar
Opción 1
.
para localizar el archiv o que desea
Dirección
(bajo
Opción 2
)
18 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha InformaciónESWW
Configuración del producto
3
desde las pantallas de la ficha
Configuración
Utilice las pantallas de la ficha Configuración para configurar el producto desde su PC. Las
pantallas de configuración son las siguientes:
●Configurar dispositivo (página 20)
●Servidor de correo electrónico (página 21)
●Alertas (página 23)
●AutoSend (página 30)
●Seguridad (página 32)
●Editar otros enlaces (página 33)
●Información de dispositivo (página 35)
●Idioma (página 36)
●Fecha y hora (página 37)
●Hora de temporizador (página 38)
NotaAlgunos productos no admiten todas estas pantallas.
ESWW19
Configurar dispositivo
Utilice la pantalla Configurar dispositivo para imprimir las páginas de información del producto y
configurar el producto de forma remota. La ilustración, tabla y ejemplo siguient es describen
cómo utilizar esta pantalla.
Si su producto cuenta con una vent ana de panel de control, estos menús serán similares a los
menús del panel de control de su producto. Sin embargo, algunos de los menús del panel de
control del producto no están disponibles desde el Servidor web incorporado HP.
Consulte la documentación incluida en el producto para obtener más información sobre los
distintos menús que éste incluye.
1
2
3
4
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWS Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado
1
Seleccionar un menúMenú INFORMACIÓN Imprimir las páginas de información del producto, que
2
Signo másHaga clic en el signo más () junto a cada menú, o haga clic en el mismo menú, para
3
PAUSASeleccione esta casilla de verificación para poner la impresora en pausa.
4
HP” en la página 5.
proporcionan detalles sobre el producto y su
configuración.
Menú MANEJO DEL PAPEL Establecer el tipo de soporte de impresión que hay en
cada bandeja.
Menú CONFIGURAR
DISPOSITIVO
Menú DIAGNÓSTICO Imprimir el registro de eventos, realizar una prueba de
ver los submenús o subentradas.
Configurar el producto para modificar su comportamiento.
Por ejemplo, puede establecer la configuración de
lenguaje del producto desde este menú, como las
opciones de calidad de impresión o bandejas de destino.
ruta de papel, configurar la bandeja de salida y el modo
de impresión a dos caras o dúplex, y establecer el
número de copias.
20 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha ConfiguraciónESWW
Uso de los menús de la pantalla Configurar dispositivo
El siguiente procedimiento se indica sólo a modo de ejemplo. Se pueden utilizar procedimientos
similares para establecer otros elementos del menú.
Realice estos pasos para seleccionar un tamaño de papel predeterminado diferente
(procedimiento de ejemplo).
1Haga clic en MANEJO DEL PAPEL.
2Seleccione A4 de la lista y, a continuación, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
NotaCon frecuencia, los controladores de impresora y los programas de software anulan las
selecciones realizadas en el menú Impresión y en el menú Manejo del papel. P ara obtener más
información, consulte la guía del usuario incluida en el producto.
Todos los cambios se reflejan en la pantalla Estado de la impresora, en la pantalla Página de
configuración y en el menú Manejo del papel.
Servidor de correo electrónico
Utilice la pantalla Servidor de correo electrónico para configurar los valores de correo
electrónico de los correos entrantes y salientes. Utilice la configuración de esta pantalla para
enviar y recibir mensajes de correo electrónico, incluidas alertas del producto. La ilustración,
tabla y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
1
2
3
4
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWS Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado
1
HP” en la página 5.
ESWWServidor de correo electrónico 21
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Correo electrónico
2
saliente
Direcc. correo electrónico
3
dispositivo
Correo electrónico
4
entrante (no necesario
para alertas de correo
electrónico)
Configure el correo electrónico saliente si desea utilizar las características Alertas o
AutoSend. Para obtener más información, consulte “Uso de la pantalla Alertas con un
producto” en la página 24.
Dirección de correo electrónico del producto que aparecerá en las alertas del producto.
No utilice esta dirección de correo electrónico para enviar comandos al producto.
Consulte “Envío de comandos por correo electrónico al producto” en la página 28.
Configure el correo electrónico entrante si desea solicitar páginas de información del
producto a través de mensajes de correo electrónico. Para obtener más información,
consulte “Envío de comandos por correo electrónico al producto” en la página 28.
Configuración del correo electrónico saliente
Debe configurar el correo electrónico saliente si desea utilizar las características Alertas o
AutoSend.
1Necesitará la siguiente información (el administrador de red o de correo electrónico de su
organización generalmente proporcion a la infor ma ció n ne ce sa ria para configurar el correo
saliente):
• Dirección IP del servidor de protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) de su
red. EWS utiliza la dirección IP del servidor SMTP para transmitir mensajes de correo
electrónico a otros PC.
• Sufijo del nombre de dominio de correo electrónico utilizado para dirigir mensajes de
correo electrónico dentro de su empresa.
2Seleccione la casilla de verificación Activar correo electrónico saliente.
3Escriba la dirección IP del servidor SMTP en el cuadro de texto Servidor SMTP.
4Escriba el nombre de dominio y haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Configuración del correo electrónico entrante
Debería configurar el correo electrónico entrante si desea solicitar páginas de información del
producto a través de mensajes de correo electrónico. Para obtener más información, consulte
“Envío de comandos por correo electrónico al producto” en la página 28.
1Establezca una cuenta de correo de POP3 para el producto en un servidor de correo dentr o
de la red de su empresa.
Cada cuenta POP3 requiere un nombre de usuario y una contr aseña. El nom bre de usuario
en combinación con el nombre de dominio del producto (especif icado en la configura ción de
correo saliente) es la dirección de correo electrónico del producto. Por ejemplo, si el nombre
de usuario de la cuenta de correo POP3 es “producto” y el servidor POP3 es “hp.com”, la
dirección de correo electrónico del producto será “producto@hp.com”.
NotaCada producto que está configurado para el correo entrante debe tener su propia cuenta de
correo POP3 en su servidor de correo electrónico de la red.
Generalmente, el administrador de la red o de correo electrónico de su organización es el que
configura las cuentas de correo POP3.
2Seleccione la casilla de verificación Activar correo electrónico entrante.
3Escriba la dirección IP del servidor de correo POP3 en el cuadro de texto Servidor POP3.
4Escriba el nombre de usuario y la contraseña para la cuenta de correo del producto y haga
clic en Aplicar para guardar los cambios.
22 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha ConfiguraciónESWW
Alertas
En la pantalla Alertas los administradores de sistemas podrán configurar el producto par a enviar
alertas de problemas y estado a cualquier usuario utilizando mensajes de correo electrónico.
Cuando se configura esta función, automáticamente se activan alertas sobre el estado de los
consumibles y la ruta del papel, así como sobre información de servicio y asesoramiento. Las
alertas pueden ser enviadas a más de un usuario y cada usuario puede recibir sólo las alertas
especificadas. Por ejemplo, un asistente administrativo podría ocuparse del pedido del tóner o
de solucionar atascos y recibir advertencias por adelantado cuando el cartucho esté casi vacío o
se produzca un atasco. Del mismo modo, un proveedor de servicio externo podría ocuparse de
los suministros de larga duración y recibir alertas sobre el mantenimiento del producto, la carga
de la grapadora frontal o trasera, o bien acciones similares.
Con un dispositivo de almacenamie nto permanente instalado, como un disco duro, puede crear
hasta cuatro listas de destinos distintas, con hasta 20 destinatarios en cada lista (Sin un
dispositivo de almacenamiento permanente, sólo puede enviar alertas a cuatro direcciones de
correo electrónico.) El siguiente ejemplo corresponde a un producto con un dispositivo de
almacenamiento permanente instalado. Con un dispositivo de almacenamiento permanente
instalado, podrá editar, probar y eliminar destinos y listas de destinos.
La ilustración, tabla y procedimientos siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
NotaPara que funcion en las alertas, el correo electrónico saliente debe est ar activado . P ara activ ar el
correo saliente, consulte “Configuración del correo electrónico saliente” en la página 22.
1
2
34 5
453
Nota: Consulte la tabla de
la página siguiente para
obtener descripciones
sobre los números de esta
ilustración.
ESWWAlertas 23
6
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
Resumen de listas de
2
destinos
EditarHaga clic en este botón para realizar cambios en un destino o
3
PruebaHaga clic en este botón para enviar una alerta de prueba a un
4
EliminarHaga clic en este botón para eliminar un destino o lista de
5
Nueva lista de destinosHaga clic en este botón para definir la configuración de una lista
6
Servidor web incorporado HP ” en la página 5.
Enumera las selecciones actuales de cada destino.
lista de destinos.
destino o lista de destinos.
destinos.
de destinos nueva para el envío de alertas.
Uso de la pantalla Alertas con un producto
Esta sección contiene información sobre las caracter ísticas de alerta siguientes:
●“Para configurar alertas” en la página 24
●“Para probar la configuración de una lista de destinos” en la página 27
●“Para eliminar desti nos y listas de destinos” en la página 28
Para configurar alertas
Con un dispositivo de almacenamiento permanente instalado, puede configurar hasta cuatro
listas distintas, con hasta 20 destinatarios en cada lista. Sin un dispositivo de almacenamiento
permanente, sólo tiene espacio para cuatro direcciones de correo el ectrónico.
1Siga una de las instrucciones siguientes:
• Para crear una nueva lista de destinos, haga clic en Nueva lista de destinos.
-O-
• Para modificar una lista de destinos existente, haga clic en Editar junto a la lista que
desea modificar.
24 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha ConfiguraciónESWW
Si hay un dispositivo de almacenamiento permanente instalado, la pantalla será similar a la
siguiente ilustración.
ESWWAlertas 25
2Para aquellos productos con algún dispositivo de almacenamiento permanente instalado,
escriba un nombre en el campo Nombre de lista, como Servicio o Consumibles (si no tiene
un dispositivo de almacenamiento permanente, continúe con el paso 3).
3Escriba las direcciones de correo electrónico de los usuarios a los que d esea en viar alertas.
En los entornos grandes, los administrado res del sistema pueden encaminar direcciones de
correo electrónico a servidores de lista o URL para alertas ampliadas. Para añadir varios
destinos, sepárelos con una coma o un punto y coma.
4Seleccione la casilla de verificación de aquellas alertas que desea enviar a esta lista de
destinos (para ver todas las alertas disponibles en el producto, haga clic en Mostrar todas
las alertas).
5Donde sea necesario, establezca el valor umbral para las alertas individuales.
El valor umbral para las alertas de servicio y de ruta del papel es un número de minutos
especificado por el usuario. Representa la cant idad de tiempo du rante el que se ignor ará un
evento antes de que se envíe un mensaje de alerta por correo electrónico. Por ejemplo,
puede establecer el valor umbral para la alerta “Bandeja abiert a” en 10 minutos para que un
usuario tenga tiempo de cerrar la bandeja después de cargar papel o solucionar un atasco.
6Seleccione los datos adjuntos que desea incluir en los mens ajes de alerta por correo
electrónico. Est os datos adjuntos pueden incluir la página de estado de consumibles, la
página de uso, la págin a de configur ación, el regi stro de e v ent os y datos XML. (Abr a la ficha
Información para ver ejemplos de estas páginas.) Seleccione la opción Datos XML si uno
de los destinos seleccionados para recibir alertas es un sistema informático automatizado.
Cada elemento seleccionado se adjuntará al correo electrónico. Por ejemplo, si selecciona
Página de uso y Página de registro de eventos, recibirá un mensaje de co rreo electrónico
con dos archivos adjuntos, uno por cada elemento seleccionado. Si también selecciona la
opción Datos XML, recibirá un mensaje de correo electrónico con tres ar ch ivos adjuntos:
uno para la Página de uso en HTML, otro par a el Registr o de eventos en HTML y un tercero
que consiste en un archivo de texto que contiene información de asistencia técnica
instantánea con una extensión .XML.
7Haga clic en Aceptar para guardar la información.
8Repita los pasos 1 a 7 para cada lista o destino adicional.
NotaPara probar la conf igur ación de una l ista de dest inos, consulte “Par a pro bar la conf igur ación d e
una lista de destinos” en la página 27.
26 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha ConfiguraciónESWW
Para probar la configuración de una lista de destinos
Utilice el siguiente procedimiento para probar la configuración de la lista de destinos.
1Haga clic en el botón Prueba junto a la lista de destinos que desea probar.
Aparecerá la siguiente ventana. Esta ilustración muestra la pantalla de un sistema que
cuenta con un dispositivo de almacenamiento permanente instalado. Si no ha instalado un
dispositivo de almacenamiento permanente, tan sólo podrá probar un destino desde esta
ventana.
Nota: Consulte la tabla de
la página siguiente para
obtener descripciones
sobre los números de esta
ilustración.
ESWWAlertas 27
2Si tiene un dispositivo de almacenamiento permanente instalado, seleccione los destinos
que desea probar.
3La dirección de respuesta es la dirección de correo electrónico del producto. Escriba su
dirección de correo electrónico en la casilla Dirección de respuesta si desea recibir los
mensajes de error generados como resultado de la alerta de prueba (por ejemplo, para
recibir un mensaje si la dirección de algún destino es incorrecta).
4Si es necesario, escriba la información adicional que desea que aparezca al principio del
mensaje de alerta por correo electrónico en el campo de texto Sus notas (opcional).
5Haga clic en Aceptar.
Para eliminar destinos y listas de destinos
Para eliminar un destin o o lista de destinos, hag a clic en el botón Eliminar junto al destino o lista
de destinos que desea eliminar. Haga clic en Aceptar para confirmar la operación.
Envío de comandos por correo electrónico al producto
También puede recibir páginas de información solicitándoselas al producto. Si se han
configurado el correo entrante y saliente, el producto puede adjuntar páginas de información,
como Página de estado de consumibles o Página de config., a los mensajes de correo
electrónico. Utilice esta característica para solucionar un prob lema o comprobar el estado de los
consumibles.
Para solicitar páginas de información a través de un mensaje de correo
electrónico
Al redactar un mensaje para el producto, debe rellenar correctamente los campos Para, De y
Asunto de su programa de correo electrónico.
1Active las funciones de correo electrónico entrante y saliente siguiendo las instrucciones
enumeradas en este capítulo. Para obtener más información, consulte “Servidor de correo
electrónico” en la página 21.
2Desde el programa de correo electr ónico , redacte un mensaje par a el producto sig uiendo los
pasos siguientes:
a En el campo Para, escriba la dirección de correo electrónico del producto. El nombre de
usuario en combinación con el nombre de dominio del producto (especificado en la
configuración de correo saliente) es la dirección de correo e lectr ónico de l produ cto . Por
ejemplo, si el nombre de usuario de la cuenta de correo POP3 e s “producto” y el
servidor POP3 es “hp.com”, la dirección de correo electrónico del producto será
“producto@hp.com”.
b Su programa de correo electrónico debería rellenar automáticamente el campo De con
su dirección de correo electrónico de respuesta.
c En el campo Asunto, escriba el texto apropiado para el formato y la página que desea
adjuntar. Puede solicitar una página de configuración, una página de estado de
consumibles o una página AutoSend. Por ejemplo, si desea adjuntar la
página de configuración en formato de archivo HTML, escriba
“this.configpage?configpage=email&format=html”.
28 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha ConfiguraciónESWW
3Haga clic en Enviar.
El producto comprueba cada 3 minutos si hay nuevos mensajes de correo electrónico. Cuando
el producto recibe el mensaje de correo electrónico, genera una respuesta y vuelve a enviar la
información solicitada a la dirección de correo electrónico del remitente (según se especifica en
el campo De del mensaje de correo electrónico original).
NotaEn función de los retrasos de la red y del servidor de correo de su organización, una resp uesta
puede tardar de 1 minuto a varias horas en regresar a la bandeja de entrada del programa de
correo electrónico.
Si los campos Para, De y Asunto no se rellenan correctamente en el mensaje de correo
electrónico, el producto no enviará un mensaje de respuesta.
ESWWAlertas 29
AutoSend
1
Utilice la pantalla AutoSend para enviar periódicamente información de configuración del
producto y de uso de consumibles al proveedor de servicios. Esta característica le permite
mantenerse en contacto con Hewlett-Packard Company u otro proveedor de servicios, que le
proporcionará servicios entre los que se incluyen, entre otros, la sustitución de tóner, los
contratos de pago por página, los contratos de asistencia y el control del uso. La ilustración,
tabla y procedimiento siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Con un dispositivo de almace namiento permanente instalado , como un d isco duro , puede a ñadir
hasta veinte direcciones de correo electrónico. (Sin un dispositivo de almacenamiento
permanente, sólo puede añadir una dirección de correo electrónico.) El siguiente ejemplo
corresponde a un producto que cuenta con un dispositivo de almacenamiento permanente
instalado.
2
3
4
5
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
Activar AutoSendSeleccione esta casilla de verificación para activar la
2
Enviar cada [intervalo]Seleccione el intervalo con el que desea que el producto envíe la
3
Servidor web incorporado HP ” en la página 5.
característica AutoSend.
información de configuración del producto y de uso de
consumibles a los destinos configurados en el campo Destinos
de correo electrónico.
6
30 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha ConfiguraciónESWW
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Destinos de correo
4
electrónico
Enviar a HPSeleccione esta casilla de verificación para enviar la información
5
PruebaHaga clic en este botón para guardar la configuración y enviar la
6
Guarde una lista con un máximo de 20 direcciones de correo
electrónico que recibirán la información de configuración del
producto. Cada dirección de correo electrónico puede tener una
longitud máxima de 50 caracteres.
de configuración del dispositivo y estado de los consumibles a
HP frecuentemente. La información se enviará a la dirección de
correo electrónico de HP (por ejemplo, myprinter@hp.com) en un
archivo de texto con una extensión de archivo .XML. Este archivo
se creará en inglés.
Para obtener más información sobre cómo HP trata la
información enviada por AutoSend, haga clic en Declaración de privacidad en línea de Hewlett-Packard.
información inmediatamente, de esta manera se asegurará de
que el destinatario recibe los mensajes.
Para activar la característica AutoSend
Utilice el siguiente procedimiento para activar la característica AutoSend.
1Active las funciones de correo electrónico entrante y saliente siguiendo las instrucciones
enumeradas en este capítulo. Para obtener más información, consulte “Servidor de correo
electrónico” en la página 21.
2Seleccione la casilla de verificación Activar AutoSend.
3Haga clic en una opción para especificar el interval o con el que desea que el produ cto envíe
la información de configuración y de uso de consumibles a los destinatarios de correo
electrónico determinados en el siguiente paso y después escriba el número de días,
semanas, meses o páginas impresas .
4Para aquellos pro ductos con algún dispositivo de almacenamiento permanente instalado,
configure hasta 20 direcciones de correo electrónico d e destino, con el formato mostrado en
la pantalla. (Si no tiene un dispositivo de almacenamiento permanente, sólo puede
configurar una dirección de correo electrónico.)
5Para enviar la información de configuración del dispositivo y estado de los consumibles a
HP, seleccione la casilla de verificación Enviar a HP.
6Haga clic en Aplicar.
ESWWAutoSend 31
Seguridad
1
La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
2
3
4
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
Establecer contraseñaEstablezca una contraseña de administrador para controlar qué
2
Imprimir la páginaSeleccione esta casilla para que la pantalla Imprimir la página
3
Mostrar en página Estado
4
del dispositivo
Servidor web incorporado HP ” en la página 5.
usuarios pueden tener acceso a las fichas Configuración, Envío digital y Redes de EWS. Después de establecer la
contraseña, cuando los usuarios hagan clic en el enlace In. sesión, se les pedirá que introduzcan una contraseña. Para
obtener más información, consulte “Inicio y fin de sesión” en la
página 4.
esté disponible en la ficha Información.
Seleccione los botones del panel de control que desea que
aparezcan en la pantalla Estado del dispositivo (de la ficha
Información).
32 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha ConfiguraciónESWW
Editar otros enlaces
Utilice la pantalla Editar otros enlaces para añadir o personalizar hasta cinco enlaces a sitios
web de su elección (vea la nota siguiente). Estos enlaces están visibles en las páginas del
Servidor web incorporado HP en el cuadro Otros enlaces, situado debajo de la barra de
navegación izquierda. Tres enlaces permanentes (hp instant support, Pedir consumibles y
Asistencia del producto) se encuentr an ya establecidos. La ilustración, tabla y procedimientos
siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
NotaCon un dispositivo de almacenamiento permanente instalado , puede añadir hasta cinco en laces
adicionales; sin el almacenamiento extra, puede añadir un enlace adicional.
1
2
3
4
Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporc iona
Fichas y menús del
1
EWS
Añadir enlaceAñadir un enlace definido por el usuario.
2
Enlaces definidos por
3
el usuario
Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servi dor
web incorporado HP” en la página 5.
Enumera los enlaces definidos por el usuario que se han añadido.
Utilice esta área para eliminar enlaces.
ESWWEditar otros enlaces 33
Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona
Otros enlaceshp instant supportConéctese a los recursos web que le
4
Pedir consumiblesConéctese a la página web que le facilitará
Asistencia del producto Obtenga acceso a la ayuda de un producto
Mi proveedor de
servicios
Mi contrato de servicios Conéctese a una página que contiene los
ayudarán a solucionar problemas
específicos y determinar los servicios
adicionales disponibles para su producto.
(La información detallada, incluido el
número de serie, las condiciones de error y
el estado, se envía a Atención al cliente de
HP. Hewlett-Packard Company la trata
como información confidencial).
el pedido en línea de consumibles a través
de un distribuidor de su elección.
específico del sitio web HP.
Conéctese a la página principal del
proveedor de servicios. Este enlace sólo se
puede ver si lo ha configurado el proveedor
de servicios.
términos y condiciones del contrato de
servicios. Este enlace sólo se puede ver si
lo ha configurado el proveedor de servicios.
Cómo añadir un enlace
Utilice este procedimiento para añadir un enlace.
1En Añadir enlace, escriba la URL y el nombre como desea que aparezca en el Servidor
web incorporado HP.
2Haga clic en Añadir enlace.
Cómo eliminar un enlace
Utilice este procedimiento para eliminar un enlace.
1En Enlaces definidos por el usuario, seleccione el enlace o enlaces que desea eliminar.
2Haga clic en Eliminar enlace seleccionado.
34 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha ConfiguraciónESWW
Información de dispositivo
Utilice la pantalla Información de dispositivo para asignarle un nombre al producto, asignarle un
número de activo y configurar el nombre de la empresa, persona de contacto y ubicación física
del producto. En esta pant alla también encontrará la dirección IP, el nombre, el modelo y el
número de serie del producto.
NotaSi realiza algún cambio en la pantalla Información de dispositivo, haga clic en Aplicar para
guardar los cambios.
La información que escriba aquí aparecerá en la pantalla Información de dispositivo accesible
desde la ficha Información. También aparecerá en los mens ajes de correo electrónico en viados
desde el producto. Esto puede resultar útil cuando necesite buscar el producto para sustituir
consumibles o solucionar un problema.
ESWWInformación de dispositivo 35
Idioma
Utilice la pantalla Idioma para seleccionar el idioma en el que se muestran las pantallas del
Servidor web incorporado HP. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta
pantalla.
1
2
3
4
PRECAUCIÓNAl seleccionar Ver páginas en idioma Impres ora o Seleccionar un idioma, cambiará el idioma
para todos los usuarios del Servidor web incorporado HP.
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web
1
Ver páginas en idioma Navegador
2
(este es el valor predeterminado)
Ver páginas en idioma ImpresoraUtilice esta característica para detectar el idioma del panel de control del
3
incorporado HP” en la página 5.
Utilice esta característica para detectar el idioma del navegador. Las pantallas
del Servidor web incorporado HP aparecen en el mismo idioma.
producto. La pantalla del Servidor web incorporado HP aparece en el mismo
idioma.
Seleccionar un idiomaSeleccione uno de los siguientes idiomas para las pan tallas del Servidor web
4
incorporado HP:
●English (Inglés)
●Français (Francés)
●Deutsch (Alemán)
●Italiano (Italiano)
●Español
●Svenska (Sueco)
●Dansk (Danés)
●Norsk (Noruego)
●Nederlands (Neerlandés)
●Suomi (Finés)
●Português (Portugués)
NotaEl idioma predeterminado es el utilizado por el navegador web. Si el navegador y el panel de
control utilizan un idioma que no está disponible para el Servidor web incorporado HP, se
selecciona el inglés como el idioma predeterminado.
Si realiza algún cambio en la pantalla Idioma, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
36 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha ConfiguraciónESWW
Fecha y hora
Utilice la pantalla Fecha y hora para actualizar la hora del producto. La ilustración y tabla
siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
1
2
4
3
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
Fecha actual y Hora actualMuestra la fecha del producto y la hora a la que se abrió el
2
Formato de fecha/horaHaga clic en este botón para abrir una pantalla en la que puede
3
Obtener horaHaga clic en este botón para actualizar la fecha y hora del
4
Servidor web incorporado HP” en la página 5.
servidor EWS. Si la fecha o la hora son incorrectas, el
administrador del sistema puede cambiar la información en el
panel de control del producto.
seleccionar el formato de fecha y hora.
producto en la pantalla.
ESWWFecha y hora 37
Hora de temporizador
El administrador del sistema puede utilizar la pantalla Hora de temporizador para programar el
encendido del producto con una frecuencia diaria. Por ejemplo, el producto puede configurarse
para que se encienda a las 07:30, por lo que para las 08:00 el producto ya se habrá inicializado
y calibrado y estará listo para su uso. El administrador sólo programa el te mporizador una v ez al
día, sin embargo, cada día se puede establecer una configuración diferente. Además, para
ahorrar energía, el retraso de reposo puede establecerse para que el producto se apague tras
un determinado período de inactividad.
1
2
3
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
Hora de temporizadorSeleccione los días (uno o más) que se va a utilizar la
2
Retraso de reposoEstablezca la cantidad de tiempo que el producto permanecerá
3
Servidor web incorporado HP” en la página 5.
configuración de encendido y, a continuación, establezca la hora
a la que el producto se encenderá cada día.
inactivo antes de pasar a estar en modo Reposo. Cuando el
producto esté en modo Reposo, se utiliza menos energía.
38 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha ConfiguraciónESWW
Configuración de las opciones
4
NotaAlgunos productos no admiten todas estas pantallas.
de Envío digital
Los administradores pueden utilizar las pantallas de Envío digital para controlar las
características de envío digital que ofrecen algunos productos. Las pantallas de Envío digital
son las siguientes:
●General (página 40)
●Enviar a correo electrónico (página 41)
●Enviar a fax (página 44)
●Direcciones (página 48)
●Libreta de direcciones (página 52)
●Registro (página 53)
●Preferencias (página 54)
ESWW39
General
1
Utilice la pantalla General para establecer la información relacionada con el administrador de
envío digital. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
2
3
4
5
6
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWS Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado
1
AyudaHaga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas
2
NombreEscriba el nombre del administrador.
3
Dirección de correo
4
electrónico
Número de teléfono
5
(opcional)
Ubicación (opcional)Escriba la ubicación del administrador (opcional).
6
HP” en la página 5.
de la ficha Envío digital.
Escriba la dirección de correo electrónico del administrador.
Escriba el número de teléfono del administrador (opcional).
40 Configuración de las opciones de Envío digitalESWW
Enviar a correo electrónico
El producto requiere un servidor de puerta de enlace SMTP (Protocolo simple de transferencia
de correo) para poder reenviar mensajes de correo electrónico a las direcciones de correo
electrónico de destino. Utilice la pantalla Enviar a correo electrónico para configurar los valores
SMTP, establecer el tamaño máximo para los arch ivos adjuntos de correo electrónico y
establecer la dirección de correo electrónico predeterminada del producto. También puede
establecer un asunto predeterminado para todos los mensajes de correo electrónico que envíe
el producto. La ilustración y tabl a siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
1
3
2
4
5
67
8
9
10
11
12
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWS Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado
1
AyudaHaga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de
2
Enviar correos
3
electrónicos
HP” en la página 5.
la ficha Envío digital.
Envíe mensajes de correo electrónico al servidor de puerta de enlace SMTP
directamente desde el producto.
ESWWEnviar a correo electrónico 41
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Puerta de enlace SMTP
4
del dispositivo
Tamaño máximo de
5
archivo adjunto
Buscar puertas de
6
enlace
PruebaHaga clic en este botón para verificar que el servidor de puerta de enlace SMTP
7
Dirección de correo
8
electrónico
NombreEscriba el nombre que desea que apa rezca en el campo “De” para los mensajes de
9
Escriba la dirección IP o el nombre de host del servidor de puerta de enlace SMTP que
administrará las solicitudes de correo electrónico desde el producto. Si no conoce la
dirección IP o el nombre de host de la puerta de enlace SMTP, haga clic en el botón
Buscar puertas de enlace para buscar un servidor de puerta de enlace SMTP apropiado
en la red.
NotaAlgunos productos sólo reconocen las direcciones IP . En ese caso,
los nombres de host se convertirán a las direcciones IP
equivalentes.
Seleccione el tamaño máximo de los archivos adjuntos de correo electrónico que puede
transmitir el servidor de puerta de enlace SMTP. Si el producto necesita enviar un archivo
adjunto de correo electrónico de un tamaño superior al máximo especificado, el archivo
se dividirá en varios archivos más pequeños que, a continuación, se enviarán adjuntos a
varios mensajes de correo electrónico.
Si no conoce la dirección IP o el nombre de host de la puerta de enlac e SMTP, haga clic
en este botón para buscar un servidor de puerta de enlace SMTP apropiado en la red.
especificado es válido y está en funcionamiento.
Escriba la dirección de correo electrónico de la persona que actuará como remitente
predeterminado.
correo electrónico que se envíen desde el producto. También puede utilizar este campo
para incluir instrucciones, como “Introduzca aquí su dirección de correo electrónico”.
NotaSi no proporciona ningún nombre, se utilizará la dirección de correo
electrónico introducida en el campo Dirección de correo
electrónico para el campo “De” de los mensajes de correo
electrónico salientes.
Impedir que el usuario
10
del dispositivo cambie la
dirección ‘De:’
predeterminada
Asunto predeterminadoSi lo desea, puede establecer el texto para el asunto que aparecerá en todos los
11
AvanzadaHaga clic en este botón para abrir una nueva pantalla que podrá utilizar para establecer el
12
Seleccione esta casilla de verificación para asegurarse de que los usuarios generales no
puedan cambiar la dirección de correo electrónico establecida por el administrador.
mensajes de correo electrónico que envíe el producto. T ambién puede utilizar este campo
para incluir instrucciones, como “Introduzca aquí el asunto del mensaje”.
texto del mensaje y la configuración de archivo adjunto para los correos electrónicos que
se envíen desde el producto. Para obtener más información, consulte “Configuración
avanzada de correo electrónico” en la página 43.
42 Configuración de las opciones de Envío digitalESWW
Configuración avanza da de correo electrónico
La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
1
3
4
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWS Para obtener más información, consulte “Navegación por el Ser vi dor web incorporado
1
AyudaHaga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de
2
Texto del mensajeModifique la apariencia que tendrá el texto del mensaje en el cuerpo de todos los
3
Configuración de archivo
4
adjunto
HP” en la página 5.
la ficha Envío digital.
mensajes de correo electrónico que se envíen desde el producto.
Seleccione la configuración predeterminada para los archivos adjuntos a los mensajes
de correo electrónico que se envíen desde el producto.
2
ESWWEnviar a correo electrónico 43
Enviar a fax
1
El producto puede enviar documentos escane ados a un número de fax, sim ulando de esta f orma
las funciones de envío de un equipo de fax. Si el producto cuenta con un fax-módem, también
puede configurarlo para que proces e faxes entrantes.
Utilice la pantalla Enviar a fax para configurar las características de envío a fax del producto. La
ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
2
3
4
Nota: Consulte la tabla
de la página siguiente
para obtener
información sobre los
números.
6
5
7
8
44 Configuración de las opciones de Envío digitalESWW
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWS Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado HP”
1
AyudaHaga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de
2
Enviar faxesdirectamente desde e l módem interno del
3
Configuración del módem
4
del dispositivo
AvanzadaHaga clic en este botón para abrir una nueva pantalla en la que podrá establecer los
5
NotificaciónEstablezca las opciones de notificación, como por ejemplo si desea que se envíe o
6
CalidadSeleccione la resolución para los faxe s salientes .
7
Código de facturaciónEscriba el código de facturación, si es necesario. Si lo desea, puede seleccionar la casilla
8
en la página 5.
la ficha Envío digital.
Enviar faxes directamente desde el
dispositivo
producto. Si selecciona esta opción, deberá
seleccionar o introducir la información
siguiente:
●El país/región
●El nombre de la empresa
●El número de teléfono al que está
conectado el módem interno del
producto
●El prefijo de marcado si su sistema
telefónico requiere uno
a través del servicio Envío digitalEnviar faxes utilizando el servicio del
software de envío digital (configuración que
aparece en esta pantalla).
Introduzca esta información si selecciona la opción directamente desde el módem interno del dispositivo de la lista Enviar faxes.
valores de configuración avanzada del módem del producto, como el volumen del módem
y del tono de llamada y los valores de envío y recepción. Desde esta pantalla también
podrá imprimir un registro de actividades del fax y obtener acceso a la configuración de
seguridad y diagnóstico. Para obtener más información, consulte “Configuración avanzada
de fax” en la página 46.
imprima una notificación o si desea que el remitente reciba un informe de notificación.
Seleccione el idioma para el informe de notificación. Los idiomas disponibles son los
mismos que están disponibles en la pantalla Idioma de la ficha Configuración.
de verificación Editable por el usuario para que el usuario pueda cambiar el código.
Utilice el campo Longitud mínima para establecer la longitud mínima del código de
facturación. El código de facturación puede ser un valor entre 1 y 16.
ESWWEnviar a fax 45
Configuración avanzada de fax
La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
1
2
3
4
Nota: Consulte la tabla
de la página siguiente
para obtener
información sobre los
números.
5
6
7
8
9
46 Configuración de las opciones de Envío digitalESWW
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWS Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado
1
AyudaHaga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de
2
GeneralSeleccione la configuración general, como el volumen del módem y del tono de llamada y
3
EnviarSeleccione los valores de configuración para los faxes que se envíen desde el producto,
4
RecepciónSeleccione los valores de configuración para los faxes recibidos, como la bandeja de
5
Imprimir registro de
6
actividades
Borrar registro de
7
actividades
SeguridadHaga clic en este botón para establecer las características de seguridad del módem
8
DiagnósticoHaga clic en este botón para establecer las características de diagnóstico del módem
9
HP” en la página 5.
la ficha Envío digital.
si desea activar o desactivar la compresión de JBIG y la corrección de errores. También
puede seleccionar si desea que el encabezado (número de teléfono, hora y fecha)
aparezca superpuesto para que sólo cubra una pequeña fracción de la parte superior de
la página.
como el tono de llamada y el número de reintentos del producto en caso de que la línea
de fax receptora esté ocupada o no responda.
salida en la que se entregarán los faxes, si desea que los faxes entrantes se ajusten al
tamaño del papel que hay en la bandeja de entrada y el número de otro producto de fax al
que puedan reenviarse los faxes entrantes.
Haga clic en este botón para imprimir el registro de actividades del fax del módem interno.
El registro de actividades es una lista de todas las llamadas de fax entrantes y salientes
desde la última vez que se borró el registro y se imprime en el producto.
Haga clic en este botón para borrar todas las entradas del registro de actividades del fax.
Por motivos de contabilidad, HP recomienda imprimir el registro de actividades del fax de
forma periódica y después borrarlo para disminuir su tamaño.
interno. La primera vez que configure las características de seguridad se le pedirá que
escriba (y después confirme) un PIN de seguridad. A partir de ese momento necesitará
este PIN para visualizar y vo l ver a configurar las características de seguridad.
interno.
ESWWEnviar a fax 47
Direcciones
1
Para que el producto pueda enviar documentos escaneados, debe proporcionar las direcciones
de correo electrónico. La característica de direcciones del producto simplifica este proceso
mediante la búsqueda de direcciones de correo electrónico de destino.
Utilice la pantalla Direcciones para establecer las características que permitirán que el producto
obtenga las direcciones de correo electrónico directamente desde la base de datos de un
servidor LDAP (del inglés, Lightweight Directory Access Protocol [Protocolo ligero de acceso a
directorios]) en vez de una libreta de direcciones de LDAP replicada. El hecho de utilizar la
libreta de direcciones de LDAP directamente garantiza el uso de las direcciones más recientes.
La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
2
3
4
5
6
7
9
10
11
12
13
14
8
15
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web
1
AyudaHaga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las
2
48 Configuración de las opciones de Envío digitalESWW
incorporado HP” en la página 5.
pantallas de la ficha Envío digital.
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Permitir al dispositivo el acceso
3
directo a la libreta de direcciones
de LDAP
Método de enlace del servidor
4
LDAP
CredencialesEspecifique esta configuración si selecciona la opción Sencillo o NTLM de la lista
5
Servidor LDAPEscriba el nombre de host o la dirección IP del servidor LDAP cuya base de datos
6
Seleccione esta casilla de verificación para proporcionarle al producto acceso
directo a una libreta de direcciones de LDAP.
AnónimoSe leccione esta opción para conectarse al
servidor LDAP si éste no requiere credenciales
de usuario para acceder a la base de datos LDAP.
SencilloSeleccione esta opción para conectarse al
servidor LDAP si éste requiere credenciales de
usuario para utilizar la base de datos LDAP.
Si selecciona esta opción, deberá introducir el
usuario, la contraseña y el dominio. Tenga en
cuenta que la contraseña se enviará por la red sin
cifrar.
NTLMSeleccione esta opción para conectarse al
servidor LDAP si éste requiere credenciales de
usuario para utilizar la base de datos LDAP. Esta
opción es compatible con NT Challenge
Response.
Si selecciona esta opción, deberá introducir el
usuario, la contraseña y el dominio.
NotaEsta opción no está
Método de enlace del servidor LDAP.
contiene la libreta de direcciones centralizada.
disponible en todos los
productos.
NotaAlgunos productos sólo reconocen las direcciones IP. En
ese caso, los nombres de host se convertirán a las
direcciones IP equivalentes.
PuertoEscriba el número de puerto TCP/IP en el que el servidor procesa las solicitudes
7
Buscar servidorHaga clic en este botón para buscar los servidores LDAP que hay disponibles.
8
Buscar configuraciónHaga clic en este botón si desea que el producto intente determinar la mejor
9
Raíz de búsquedaEscriba el nombre distintivo (DN) de la entrada de la estructura de directorios
10
LDAP. Normalmente, es el puer to 389.
configuración para el servidor especificado al realizar búsquedas en la base de
datos LDAP.
LDAP por la que desea que comience la búsqueda de direcciones. Un DN está
formado por pares “atributo=valor”, separados por comas. Por ejemplo:
NotaEn algunos servidores LDAP, la raíz de búsqueda se puede
dejar en blanco (en este caso, se tomará el nodo raíz como
nodo de búsqueda).
ESWWDirecciones 49
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Método de recuperación de
11
información del usuario de
dispositivo
Hacer coincidir el nombre
12
introducido con el atributo LDAP
de
Recuperar la dirección de correo
13
electrónico del usuario de
dispositivo que utiliza el atributo
de
AvanzadaHaga clic en este botón para abrir una nueva pantalla en la que podrá establecer
14
PruebaHaga clic en este botón para probar la configuración que ha especificado.
15
Predeterminado de
Exchange 5.5
Predeterminado de Active
Directory
PersonalizadoSeleccione esta opción si necesita configurar
Escriba el atributo de la base de datos LDAP que identifica al individuo en la libreta
de direcciones. El valor de este atributo se comparará al nombre que introduce el
usuario para recuperar la dirección de correo electrónico del individuo. A
continuación se enumeran algunos atributos LDAP posibles:
●uid: Identificador de usuario
●cn: Nombre común
●sn: Apellidos
●givenName: Nombre
Escriba el atributo LDAP que contiene la dirección de correo electrónico del
individuo. A continuación se enumeran dos de los atributos LDAP posibles:
●rfc822Mailbox
●mail
las características avanzadas del servidor LDAP. Para obtener más información,
consulte “Configuración avanzada de direcciones” en la página 50.
Seleccione esta opción si se conecta a un
servidor Microsoft Exchange 5.5 que ejecuta
LDAP. Los valores de los atributos LDAP se
establecen automáticamente.
Seleccione esta opción si se conecta a un
servidor Microsoft Exchange Server 2000 que
ejecuta LDAP. Los valores de los atributos LDAP
se establecen automáticamente.
manualmente los valores de los atributos LDAP.
Configuración avanzada de direcciones
La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
1
Nota: Consulte la tabla
de la página siguiente
para obtener
información sobre los
números.
2
3
4
50 Configuración de las opciones de Envío digitalESWW
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado
1
AyudaHaga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas
2
Opciones de búsqueda
3
avanzadas
Buscar entradas en la base
4
de datos
HP” en la página 5.
de la ficha Envío digital.
Seleccione los valores de configuración de búsqueda avanzada del servidor LDAP.
Seleccione si las consultas de búsqueda LDAP sólo incluyen las entradas que
comienzan por el nombre parcial o si incluyen todas las entradas que contengan el
nombre parcial indistintamente de donde aparezca en el nombre de la entrada.
ESWWDirecciones 51
Libreta de direcciones
Utilice la pantalla Libreta de direcciones para añadir una lista predefinida de direcciones de
correo electrónico, en formato de archivo de valores separados por comas (.CVS), que se
importará en la libreta de direcciones interna del producto. El archivo .CSV es un archiv o de sólo
texto (con codificación UTF-8) que contiene una entrada de dirección de correo electrónico por
línea. Una entrada está compuesta de un a lias , qu e será el nombr e que se m uest re , se guido d e
una coma y de una dirección de correo electrónico. Los alias y las direcciones de correo
electrónico no pueden contener comas. A continuación se muestran algunos ejemplos.
En el producto, utilice el nombre de alias cuando desee buscar direcciones de correo
electrónico.
La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
1
3
4
2
5
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
Nombre del archivo de la
2
libreta de direcciones
Botón para buscar un
3
archivo
ImportarCuando aparezca la ruta del archivo .CSV en el campo Nombre
4
Borrar libreta de direcciones
5
del dispositivo
Servidor web incorporado HP ” en la página 5.
Utilice este campo para la ruta del archivo .CSV de la libreta de
direcciones.
Haga clic en este botón para buscar el archivo .CSV de libreta de
direcciones.
del archivo de la libreta de direcciones, haga clic en este
botón para importar la libreta de direcciones en la libreta de
direcciones interna del producto.
Haga clic en este botón para borrar el contenido de la libreta de
direcciones interna del producto.
52 Configuración de las opciones de Envío digitalESWW
Registro
1
Utilice la pantalla Registro para visualizar la información relacionada con los trabajos de envío
digital, incluyendo posible s errores que se produzcan. La ilustr ación y tabla siguientes describen
cómo utilizar esta pantalla.
34567
8911
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWS Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado
10
11
1
AyudaHaga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas de
2
GravedadIndica la gravedad del error, si cabe, de cada entrada del registro.
3
DispositivoIndica la dirección IP del producto.
4
UsuarioIndica el usuario que inició el evento .
5
EventoIndica si el evento finalizó con éxito o si se ha producido un error.
6
HoraMuestra la hora de cada entrada del registro.
7
GuardarHaga clic en este botón para guardar la información del registro en un archivo.
8
DetallesSeleccione una entrada del registro y, a continuación, haga clic en el botón Detalles para
9
ActualizarHaga clic en este botón para actualizar la lista para que incluya la información más
BorrarHaga clic en este botón para borrar la información del registro.
HP” en la página 5.
la ficha Envío digital.
visualizar los detalles de la entrada del registro.
reciente del registro.
2
10
NotaEsta acción tan sólo borra el registro que aparece en la pantalla.
Las entradas del registro se mantienen en el producto con fines de
contabilidad.
ESWWRegistro 53
Preferencias
1
Utilice la pantalla Preferencias para establecer los valores de configuración general de las
características de envío digital. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta
pantalla.
2
3
4
5
6
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Nav egación por el Servidor web incorporado
1
AyudaHaga clic para abrir un archivo de ayuda que contiene información sobre las pantallas
2
Tamaño del documentoSeleccione el tamaño predeterminado de soporte de impresión que desea que utilice
3
Tipo de documentoSeleccione el tipo predeterminado de soporte de impresión que desea que utilice el
4
Documento a 2 carasSeleccione esta casilla de verificación si desea que el producto escanee las dos caras
5
Restablecer configuración
6
automáticamente
HP” en la página 5.
de la ficha Envío digital.
el escáner del producto al escanear un documento.
procesador de imágenes del producto al escanear un documento.
●Texto
●Gráficos
●Mixto
de un documento.
Utilice las opciones de Tiempo de espera para restablecer todos los valores de
configuración de envío digital asociados con un trabajo a los valores predeterminados
del producto. Puede hacer que los valores de configuración se restablezcan
inmediatamente después de una operación de envío digital durante la que un usuario
ha cambiado la configuración o esperar un intervalo de tiempo entre 10 y 300
segundos antes de llevar a cabo el restablecimiento.
54 Configuración de las opciones de Envío digitalESWW
Administración del
5
1
funcionamiento de red desde
las pantallas de la ficha Redes
Visión general
Utilice las pantallas de la ficha Redes para la configuración y administración de su producto en
la red. El aspecto y las características de las pantallas de la ficha Redes depend erán del modelo
y la versión de su servidor de impresión HP Jetdirect. La pantalla siguiente es similar a la que
verá al hacer clic en Redes. En la barra de navegación izquierda, haga clic en el menú Redes
correspondiente a la pantalla que desea ver.
2
3
Nota: Consulte la tabla de la
página siguiente para obtener
descripciones sobre los
números de esta ilustr ación.
ESWWVisión general 55
Número Área de la pantallaInformación u opción que el área proporciona
Fichas y menús del EWSPara obtener más información, consulte “Navegación por el
1
Seleccionar idiomaSeleccione el idioma en la ficha Redes. La lista de idiomas
2
AyudaHaga clic en Ayuda para obtener más información sobre las
3
Servidor web incorporado HP ” en la página 5.
disponibles en la ficha Redes no es idéntica a la lista de idiomas
disponibles en la ficha Configuración.
opciones de la ficha Redes.
Dependiendo del modelo y versión operativa de su servidor de impresión HP Jetdirect, las
siguientes son algunas de las tareas que puede realizar desde las pantallas de la fich a Redes:
●Cambiar los valores de configuración de red para varios tipos de conexiones de red.
●Activar o desactivar los protocolos de impresión.
●Configurar un contacto de asistencia y las URL de asistencia.
●Configurar una contraseña para cont rolar el acceso a los valores de configuración de red e
impresora.
●Configurar la seguridad del producto mediante el uso de contraseñas, listas de acceso y
protocolos de administración.
●Ver la información general de estado de red, incluidas las estad íst icas de red almacenadas
en el servidor de impresión, para solución de problemas u optimización de la red.
●Ver información de protocolo para todas las conexiones de red admitidas.
●Abrir la página de configuración de HP Jetdirect.
●Establecer la frecuencia con la que el Servidor web incorporado HP comprueba el estado de
la red.
Para obtener má s información sobre las pantallas de la ficha Redes, consulte lo siguiente:
●Ayuda. En cada pantalla Redes, el enlace Ayuda en Otros enlaces proporciona una
descripción de las características de red y sugerencias útiles para usarlas. Además, desde
la pantalla Ayuda puede acceder a ayuda adicional en el sitio web de HP.
●Guía del administrador del servidor de impresión HP Jetdirect. Esta guía suele
incluirse en el CD de software que viene con el producto. Para descargar la versión
más reciente de la guía del modelo de su servidor de impresión, visite:
http://www.hp .com/support/net_printing
.
56 Administración del funcionamiento de red desde las pantallas de la ficha RedesESWW
Uso de Otros enlaces como
6
recurso
El cuadro Otros enlaces contiene tres enlaces permanentes que proporcionan un acceso
rápido a información específica sobre el pro ducto , como la solución in teractiv a de prob lemas y la
información de pedidos de consumibles HP originales.
NotaPuede utilizar la pantalla Editar otros enlaces de la ficha Configuración para añadir hasta cinco
enlaces personalizados a los sitios web de su elección. Con un dispositivo de almacenamiento
permanente instalado, puede añadir hasta cinco enlaces adicionales; sin el almacenamiento
extra, puede aña dir un enlace adicional. Estos enlaces están visibles en las pantallas del Servidor
web incorporado HP en el cuadro Otros enlaces, situado debajo de la barra de navegación
izquierda. Para obtener más información, consulte “Editar otros enlaces” en la página 33.
ESWW57
hp instant support
Hewlett-Packard Company ofrece hp instant support, el sistema de asistencia basado en
Internet que recoge información de diagnóstico de su producto y la utiliza para realizar una
búsqueda en la base de datos de información de HP. Con hp instant support, puede encontrar
soluciones inteligentes que le ayudarán a resolver problemas rápida y fácilmente.
Funcionamiento de hp instant support
Al hacer clic en hp instant support, se recoge información de su producto y se transmite de
forma segura a Hewlett-Packard Company. El sitio web hp instant support lee los datos del
producto para analizar el estado actual del mismo. El sitio web crea una página web
personalizada que aparece en la ven tana del navegador y contiene texto y ayudas visuales
fáciles de entender. También le muestra cómo obtener servicios adicionales disponibles para su
producto.
Antes de que los datos del producto sean enviados a Hewlett-Packard para ser analizados,
tendrá la posibilidad de ver toda la información (por ejemplo, número de serie, condiciones de
error y estado del producto) que va a enviar. Hewlett-Packard la trata como información
confidencial.
Información que puede obtener de hp instant support
El sitio web hp instant support proporciona estas herramientas para solución de problemas y
mantenimiento:
●Actualizaciones de firmware y software.
●Solución de problemas para eventos recientes enumerados en el Registro de eventos. Por
ejemplo, puede que el producto muestre un atasco como evento más reciente del Registro
de eventos. El sitio web hp instant support detecta el evento y proporciona información
sobre cómo solucionar el atasco.
●Paquetes de asistencia.
●Documentación del producto, como guías del usuario y de puesta en marcha.
Pedir consumibles
El enlace Pedir consumibles le conecta a una página web que simplifica el pedido en línea de
consumibles al distribuidor que elija. Los consumibles necesarios están seleccionados
previamente. Puede modificar las cantidades o seleccionar elementos adicionales. Los
elementos se añaden al carro, listos para su pago, con la seguridad de que los consumibles
correctos se piden al distribuidor seleccionado.
58 Uso de Otros enlaces como recursoESWW
Asistencia del producto
El enlace Asistencia del producto le conecta a una página web que contiene un menú
completo de recursos de asistencia útiles para profesionales. Desde esta página web pued e
llevar a cabo estas y otras tareas:
●Buscar una lista de productos HP desde un mismo sitio: PC, estaciones de trabajo,
servidores, dispositivos de almacenamiento, impresoras, escáneres, imágenes digitales y
dispositivos inalámbricos.
●Obtener asistencia técnica. Solución de problemas, búsqueda de información sobre
configuración e instalación; uso y descubrimiento del producto; mantenimiento;
actualización y migración del software y controlador; y cómo reciclar o deshacerse
correctamente de un producto.
●Obtener acceso a los recursos de solución de problemas por parte del usuario, como las
preguntas más frecuentes, documentación del usuario, características y especificaciones, e
información sobre compatibilidad del producto.
●Colaborar con HP y con otros profesionales a través de grupos de discusión, asistencia por
correo electrónico y asistencia por teléfono.
●Utilizar la navegación basada en tareas para identificar el tipo de tarea en la que quiere
trabajar y para la que desea descubrir temas relacionados y herramientas de forma rápida.
También encontrará estas características: temas frecuentes, un centro de suscripción, ofertas
de reembolso y noticias para productos, así como oportunidades de formación y educación.
Mi proveedor de servicios y Mi contrato de servicios
Los enlaces Mi proveedor de servicios y Mi contr ato de servicios sólo se pueden ver si los
ha creado el proveedor de servicios en la pantalla Otros enlaces de la ficha Configuración. Los
usuarios pueden hacer clic en el enlace para obtener información sobre el proveedor de
servicios y el contrato de servicios. La información, que puede tener una longitud máxima de
50 caracteres, se guarda en el almacenamiento permanente del producto.
Si se han creado estos enlaces, cambia el aspecto del cuadro Otros enlaces de modo que
incluya los nuevos enlaces, como se muestra en la siguiente ilustración.
ESWWAsistencia del producto 59
60 Uso de Otros enlaces como recursoESWW
Indice
A
abrir el Servidor web incorporado HP 3
acceso al Servidor web incorporado HP 3
accesorios instalados, verificación 10
administradores
alertas, configuración 23
conectar 4
configuración de hora del temporizador 38
desconectar 4
Envío digital, configuración 40
administradores de sistemas
alertas, configuración 23
conectar 4
configuración de hora del temporizador 38
desconectar 4
Envío digital, configuración 40
alertas
características 2, 23
configuración 24
correo electrónico, configuración 22
enviar páginas de información por correo electrónico 28
listas de destinos, prueba 27
alimentación, configuración de hora del temporizador 38
apagado, configuración de hora del temporizador 38
archivos adjuntos de correo de electrónico 42, 43
asistencia
instantánea 58
producto 59
asistencia al cliente
instantánea 58
producto 59
asistencia del producto 59
asistencia por teléfono 59
asistencia técnica
instantánea 58
producto 59
AutoSend 30
ayuda
asistencia del producto 59
asistencia instantánea 58
ayuda en línea
asistencia del producto 59
asistencia instantánea 58
B
bandejas, diagnóstico 20
botones del panel de control 8
buzón de correo, configuración 22
uso, información de 14
cartucho de tinta. Véase cartucho de impresión
cartucho de tóner. Véase cartucho de impresión
código de facturación de fax 45
conectar 4
Configuración avanzada de correo electrónico, pantalla 43
Configuración avanzada de fax 46
configuración de la hora 37
configuración de seguridad
general 32
configuración del reloj 37
configuración remota 20
Configurar dispositivo, menú 20
Configurar dispositivo, pantalla 20
consumibles
AutoSend, característica 30
estado, página de 12
pedir 34, 58
uso, información de 14
contraseñas 4, 32
correo electrónico
alertas 23
archivos adjuntos, configuración de tamaño 42, 43
asistencia 59
configuración 21
configuración avanzada 43
direcciones 48, 52
entrante, configuración 22
información, páginas de 28
saliente, configuración 22
SMTP, configuración de puerta de enlace 41
correo electrónico entrante, configuración 22
correo saliente, configuración 22
localizar 3, 15
direcciones de correo electrónico 48, 52
discos duros, características disponibles con 2
dispositivos inalámbricos, imprimir desde 17
dispositivos, definición 1
E
Editar otros enlaces, pantalla 33, 57
enlace a contrato de servicios 59
enlaces 33, 57
Enviar a correo electrónico, pantalla 41
Enviar a fax, pantalla 44
enviar faxes 45, 47
Envío digital, pantallas
acerca de 39
Configuración avanzada de correo electrónico 43
Configuración avanzada de fax 46
Direcciones 48
Enviar a correo electrónico 41
Enviar a fax 44
ESWWIndice 61
General 40
Preferencias 54
Registro 53
error, mensajes de 13
estado
alertas 23
consumibles 12
enviar páginas de información por correo electrónico 28
red 55
Estado de consumibles, pantalla 12
Estado del dispositivo, pantalla 8
Explorer, versiones compatibles 3
F
fax, configuración 44, 46
Fecha y hora, pantalla 37
ficha Configuración 5, 19
G
General, pantalla de Envío digital 40
H
hp instant support 58
HP Web Jetadmin 3
I
Idioma, pantalla 36
imprimir archivos 17, 18
Imprimir, pantalla 17
Información de dispositivo, pantalla 15, 35
información de uso de AutoSend 30
Información, ficha
localizar 20
protección mediante contraseña 4
Internet Explorer, versiones compatibles 3
J
Jetadmin, HP Web 3
K
Konqueror, versiones compatibles 3
L
LDAP (Protocolo ligero de acceso a directorios), servidores
48
LDAP, servidores 48
Libreta de direcciones, pantalla 52
listas de destinos
crear 24
eliminar 28
prueba 27
M
Manejo del papel, menú 20
memoria instalada, verificación 10
mensajes de error 13
menús
panel de control 20
servidor web incorporado HP 5
Mi contrato de servicios, enlace 59
Mi proveedor de servicios, enlace 59
Microsoft Internet Explorer, versiones compatibles 3
Mozilla, versiones compatibles 3
N
navegación 5
navegadores
admitidos 3
cerrar después de desconectar 4
definición 1
navegadores web
admitidos 3
cerrar después de desconectar 4
definición 1
Netscape Navigator, versiones compatibles 3
nombre de usuario 32
número de identificación 15
número de serie 15
O
Opera, versiones compatibles 3
Otros enlaces, área 33, 57
P
Página de configuración, pantalla 10
páginas de información, enviar por correo electrónico 28
páginas, recuentos de 14
panel de control
botones 8
menús 20
ver 16
Panel de control, pantalla 16
Pantallas de información 7
papel
tamaño predeterminado, configuración 21
uso 14
PCL, documentos 17
PDF, imprimir archivos 17
pedir
consumibles 34, 58
discos duros 2
POP3, configuración 22
preguntas más frecuentes 59
PRN, archivos 17
productos en grupo, gestión 3
productos, definición 1
programa enc./apag. 38
proveedores de servicios
alertas, configuración 23
conectar como 4
desconectar 4
enlaces a 59
pruebas de ruta de papel 20
pruebas, ruta de papel 20
PS, imprimir archivos 17
puerta de enlace SMTP, configuración 41
R
recibir faxes 47
reciclaje de consumibles 59
recuentos, página 14
red basada en TCP/IP 3
redes
configuración 55
tipos admitidos 3
Web Jetadmin 3
Redes, ficha 5
Redes, pantallas 55
Registro de eventos 13
registro de eventos 13
fax-módem 47
Seguridad, pantalla 32
Servidor de correo electrónico, pantalla 21
servidor de impresión HP Jetdirect 56
servidor de impresión Jetdirect 56
servidor de impresión, HP Jetdirect 56
servidor web incorporado
características 2
definición 1
servidor web incorporado HP
características 2
definición 1
servidor web, incorporado
características 2
definición 1
servidor, HP Jetdirect 56
servidores de seguridad 3
sitios web, asistencia
instantánea 58
producto 59
SMTP, configuración de puerta de enlace 41
solución de problemas
asistencia del producto 59
asistencia instantánea 58
Página de configuración, pantalla 10
soportes de impresión, uso de los 14
T
tamaño de papel predeterminado, configuración 21
teclas del panel de control 8
texto, imprimir archivos de 17