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C4110-90977
Première édition, mai 1998
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E
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Page 4
Table des matières
Panneau de commande ................................1
Pour changer une valeur du panneau
de commande .................................................1
Pour vérifier la configuration de l’imprimante ..2
Pour imprimer la structure des menus .....2
Pour imprimer une page de configuration 2
Pour imprimer une liste de polices
PCL ou PS ............................................... 2
Réinitialisation de l’imprimante .................26
Formats de papier pris en charge ..............28
Pour obtenir plus d’informations ...............31
FR
Table des matières
Page 6
Panneau de commande
Ecran
L’imprimante
est en ligne
Traitement des
données
Place l’imprimante
en ligne ou hors
ligne, reprend
l’impression et
quitte les menus
Annule la tâche
d’impression
courante
PRÊT
Prêt Données Attention
Reprise
Annuler
tâche
Menu
Article
– Valeur +
Sélectionner
Enregistre le
paramétrage
choisi
Pour changer une valeur du panneau
de commande :
Appuyez sur
1
apparaisse.
Appuyez sur
2
apparaisse.
Appuyez sur
3
apparaisse.
Appuyez sur
4
Appuyez sur
5
[Menu]
[Article]
[– Valeur +]
[Sélectionner]
[Reprise]
jusqu’à ce que le menu souhaité
jusqu’à ce que l’article souhaité
jusqu’à ce que la valeur souhaitée
pour enregistrer la sélection.
pour quitter le menu.
d’affichage
de 2 lignes
Intervention
requise –
voir l’écran
d’affichage
Fait défiler les
menus
Fait défiler les
articles du menu
sélectionné
Fait défiler les
valeurs de
l’article de menu
sélectionné
FR
Panneau de commande - 1
Page 7
Pour vérifier la configuration
de l’imprimante :
V ous pouvez imprimer les pages d’information suivantes,
qui fournissent des détails sur l’imprimante et sur sa
configuration :
• Structure des menus
• Page de configuration
• Liste de polices PCL ou PS
Pour imprimer la structure des menus :
Appuyez sur
1
apparaisse.
Appuyez sur
2
[Menu]
[Article]
STRUCTURE MENUS
Appuyez sur
3
menus.
[Sélectionner]
Pour imprimer une page de configuration :
Appuyez sur
1
apparaisse.
Appuyez sur
2
[Menu]
[Article]
CONFIGURATION
Appuyez sur
3
configuration.
[Sélectionner]
jusqu’à ce que
jusqu’à ce que
apparaisse.
jusqu’à ce que
jusqu’à ce que
apparaisse.
MENU INFORMATION
IMPRIMER
pour imprimer la structure des
MENU INFORMATION
IMPRIMER
pour imprimer la page de
Pour imprimer une liste de polices PCL ou PS :
Appuyez sur
1
apparaisse.
Appuyez sur
2
POLIC PCL
Appuyez sur
3
FR
[Menu]
[Article]
ou
[Sélectionner]
jusqu’à ce que
jusqu’à ce que
MENU INFORMATION
IMPRIMER LISTE
IMPRIMER LISTE POLIC PS
pour imprimer la liste de polices.
Panneau de commande - 2
apparaisse.
Page 8
Messages d’imprimante
Message Description
ACCES REFUSE
MENUS VERR.
ALIM MANUELLE
[TYPE] [FORMAT]
HORS LIGNE
MAINTENANCE
IMPRIMANTE
L’article du panneau de commande auquel vous
tentez d’accéder est verrouillé.
Consultez l’administrateur du réseau.
Chargez le type et le format de papier
demandés dans le bac 1.
Appuyez sur
adéquat se trouve actuellement dans le bac 1.
Appuyez sur
les types et les formats disponibles. Appuyez sur
[Sélectionner]
Appuyez sur
en ligne.
Contactez un bureau de service ou d’assistance
agréé HP pour effectuer les tâches de
maintenance régulière. (Voir les pages sur
l’assistance HP au début du Guide d'utilisation
de l'imprimante.)
[Reprise]
[-Valeur+]
pour valider votre choix.
[Reprise]
si le support papier
pour passer en revue
pour placer l’imprimante
FR
Panneau de commande - 3
Page 9
Message Description
CHARGER BAC x
[TYPE] [FORMAT]
13.x BOURR PAP
[EMPLACEMENT]
Chargez le support papier demandé dans le bac
spécifié (x).
Vérifiez le bon ajustement des bacs au format
de support qu’ils contiennent. Le format affiché
sur le devant du bac à papier doit correspondre
au format de papier chargé dans le bac. Le type
du bac (et son format pour le bac 1) doivent être
définis à partir du panneau de commande de
l’imprimante.
Si ce message apparaît alors que vous tentez
d’imprimer sur du papier au format A4 ou Letter,
vérifiez la définition du format de papier par
défaut dans le Menu Impression du panneau de
commande de l’imprimante.
Appuyez sur
bac suivant disponible.
Appuyez sur
les types et les formats disponibles. Appuyez sur
[Sélectionner]
Retirez le papier qui se trouve coincé à
l’emplacement indiqué. Ouvrez et refermez le
couvercle supérieur pour effacer le message.
La persistance du message alors que vous avez
dégagé tous les bourrages de papier peut
signifier un détecteur endommagé. Contactez un
prestataire de services ou d’assistance agréé
HP (reportez-vous aux pages qui énumèrent les
différents services d’assistance HP au début du
Guide d’utilisation de l’imprimante).
[Reprise]
[-Valeur+]
pour valider votre choix.
pour imprimer à partir du
pour passer en revue
FR
Panneau de commande - 4
Page 10
Message Description
41.3 FORMAT PAP
INATTENDU
Le format de papier sur lequel vous essayez
d’imprimer ne correspond pas au format de
papier sur lequel le bac a été ajusté.
Vérifiez le bon ajustement des bacs aux formats
de support qu’ils contiennent. Le format affiché
sur le devant du bac à papier doit correspondre
au format de papier chargé dans le bac.
(L’imprimante reste bloquée tant que les
réglages de format sont incorrects.)
Si vous tentez d’imprimer à partir du bac 1,
vérifiez que le format de papier a été configuré
correctement depuis le panneau de commande.
Une fois que vous avez corrigé la situation,
appuyez sur
l’erreur est automatiquement réimprimée. (Vous
pouvez aussi effacer la tâche de la mémoire de
l’imprimante en appuyant sur
[Reprise]
. La page contenant
[Annuler tâche]
.)
FR
Panneau de commande - 5
Page 11
Tâches d’impression
Alimentation manuelle du papier à partir
du bac 1
La fonction d’alimentation manuelle permet l’impression sur du papier
spécial, tel que du papier à en-tête ou une enveloppe, à partir du
bac 1. Lorsque cette fonction est sélectionnée, l’imprimante extrait
automatiquement le support d’impression du bac 1.
Sélectionnez Alimentation manuelle par le biais du logiciel ou du
pilote d’imprimante. Vous pouvez aussi activer cette fonction depuis
le Menu Traitement Papier du panneau de commande.
Lorsque l’alimentation manuelle est sélectionnée, si
MODE BAC 1=PREMIER
ment (si le bac est chargé). Si
l’imprimante vous invite à alimenter le bac 1, que celui-ci soit
chargé ou non. Cela vous permet de charger un autre type de
support d’impression, le cas échéant. Appuyez sur
imprimer à partir du bac 1.
s’affiche, l’imprimante imprime automatique-
MODE BAC 1=CASSETTE
s’affiche,
[Reprise]
pour
FR
Tâches d’impression - 6
Page 12
Sélection du bac de sortie
Bac de
sortie
supérieur
Bac de
sortie
arrière
Utilisez le bac de sortie
supérieur lors de l’impression
sur les supports suivants :
• plus de 50 feuilles de
papier, en continu
• transparents
Chargement du bac 1
L’ouverture du bac de sortie arrière
peut donner de meilleurs résultats
dans les cas suivants :
•enveloppes
•étiquettes
•papier de plus de
297 mm de large
•petit papier
non standard
Remarque
Ne chargez pas les bacs en
cours d’impression ; cela
risque d’entraîner un
bourrage papier.
• cartes
postales
•papier au
grammage
fort ou léger
FR
Tâches d’impression - 7
Page 13
Chargement du bac 2/
bac optionnel de 250 feuilles
Remarque
Ne chargez pas les bacs en
cours d’impression ; cela risque
d’entraîner un bourrage papier.
Sortez entièrement le bac de
1
l’imprimante. Soulevez le
couvercle du bac.
Réglez le cadran qui se trouve
2
à l’intérieur du bac pour que
l’imprimante puisse détecter le
format de papier correct. Le
commutateur à bascule permet
de faire défiler les formats.
Le panneau de commande
affichera un message d’erreur
si le cadran n’est pas réglé
correctement.
Remarque
Le réglage du cadran agit sur les
capteurs de l’imprimante, et non
sur la position des guides à
l’intérieur du bac.
Vérifiez que le format de papier
3
défini correspond bien au format
du papier chargé dans le bac.
Dans le cas contraire,
l’imprimante risque de bourrer ou
de provoquer d’autres erreurs.
FR
Suite à la page suivante.
Tâches d’impression - 8
Page 14
Penchez le guide bleu arrière
4
vers l’avant du bac pour le
retirer.
Alignez le guide arrière sur le
5
format désiré. Inclinez
légèrement le guide vers l’avant
du bac et insérez les deux
A
B
A
languettes avant dans les orifices
prévus à cet effet (A). Redressez
le guide et bloquez la languette
centrale (B) en position.
Le guide doit toujours être
positionné correctement dans le
bac (même pour les formats de
support Tabloïd 11 x 17 pouces
ou A3).
Ajustez les guides latéraux au
6
format de papier approprié.
Suite à la page suivante.
FR
Tâches d’impression - 9
Page 15
Chargez le bac. Pour toutes
7
informations sur l’orientation du
papier dans le bac, reportezvous au Guide d’utilisation de
l’imprimante.
Assurez-vous que le papier est
8
bien à plat aux quatre coins du
bac et sous les languettes des
guides.
Rabaissez le couvercle du bac
9
et faites glisser le bac dans
l’imprimante.
Remarque
Si vous voulez que le pilote
d’imprimante détermine le type
et le format de papier, paramétrez
les bacs depuis le panneau de
commande de l’imprimante
conformément au type de papier
chargé dans chaque bac.
FR
Tâches d’impression - 10
Page 16
Chargement du bac optionnel de 500
feuilles
Les instructions suivantes
s’appliquent au chargement de
papier de format standard dans
le bac optionnel de 500 feuilles.
Pour connaître les formats de
papier acceptés et les instructions
sur le chargement des supports
de format non standard, consultez
le Guide d'utilisation.
Remarque
Ne chargez pas les bacs en
cours d’impression ; cela risque
d’entraîner un bourrage papier.
Sortez entièrement le bac de
1
l’imprimante et placez-le sur
une surface plane.
Pincez le mécanisme de
2
dégagement au fond du guide
de papier arrière et faites glisser
le guide jusqu’au format de
papier voulu.
Pincez le mécanisme de
3
dégagement sur la partie
externe du guide latéral gauche
et faites glisser les guides de
largeur du papier jusqu’à la
position correspondant au
format employé. Les guides
doivent effleurer le papier sans
le gondoler.
FR
Suite à la page suivante.
Tâches d’impression - 11
Page 17
Chargez le bac. Pour toutes
4
informations sur l’orientation,
reportez-vous au Guide
d’utilisation de l’imprimante.
Assurez-vous que le papier est
5
bien à plat aux quatre coins du
bac et sous les languettes des
guides.
Si vous remplissez totalement
6a
le bac, passez à l’étape 6b,
sinon passez à l’étape 7.
Suite à la page suivante.
FR
Tâches d’impression - 12
Page 18
Montez ou baissez le levier de
6b
tension pour l’aligner sur le
symbole affiché dans la fenêtre
d’indication de tension.
Pour empêcher les bourrages,
7
réglez le cadran du bac de sorte
que l’imprimante lise le format
de papier correct. L’interrupteur
à bascule donne accès à
d’autres formats. Un message
d’erreur s’affiche sur le
panneau de commande si le
cadran n’est pas correctement
réglé.
Faites glisser le bac dans
8
l’imprimante.
Remarque
Si vous voulez que le pilote
d’imprimante détermine le type et
le format de papier, paramétrez les
bacs depuis le panneau de
commande de l’imprimante
conformément au type de papier
chargé dans chaque bac.
FR
Tâches d’impression - 13
Page 19
Papier spécial dans le bac 1
Enveloppes
FR
Papier spécial dans le bac 1 - 14
Page 20
Papier spécial dans le bac 1 (suite)
TransparentsPapier cartonné/
Formats non standard
Papier à en-têtePapier vélin
EtiquettesPapier retourné/
perforé
FR
Papier spécial dans le bac 1 - 15
Page 21
Bourrages papier
Emplacements
Zones de sortie
(supérieure et arrière)
Duplexeur
optionnel
Zones des bacs d’entrée
Zone du
couvercle
supérieur
Zones
des bacs
d’entrée
FR
Bourrages papier - 16
Page 22
Zone du couvercle
supérieur
Zones de sortie
du papier
FR
Bourrages papier - 17
Page 23
Duplexeur optionnel
FR
Bourrages papier - 18
Page 24
Résolution des bourrages papier fréquents
Si des bourrages papier se produisent fréquemment,
procédez de la manière suivante :
• Vérifiez tous les points où peuvent survenir des bourrages papier
pour voir si du papier s’y trouve coincé.
• Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans les
bacs, que ceux-ci sont ajustés pour le format de papier qu’ils
contiennent et qu’ils ne sont pas surchargés.
• Vérifiez que tous les bacs et accessoires de traitement du papier
sont correctement mis en place dans l’imprimante. (Un bac sorti
pendant une tâche d’impression peut provoquer un bourrage papier .)
• Vérifiez que toutes les portes et tous les couvercles sont fermés.
(Une porte ou un couvercle ouvert pendant une tâche d’impression
peut provoquer un bourrage papier.)
• Utilisez un autre bac de sortie.
• Si les feuilles de papier adhèrent les unes aux autres, pliez
légèrement la pile pour séparer les feuilles. N’éventez pas la pile.
• Si vous imprimez à partir du bac 1, placez-y moins de feuilles ou
d’enveloppes.
• Si vous imprimez à partir du duplexeur optionnel, vérifiez que le
câble du bac est branché correctement et que le couvercle du
bac 2 est en place.
• Essayez d’activer le paramètre de remise en forme du papier
dans le Menu Configuration du panneau de commande de
l’imprimante. (Cela ralentira l’impression.)
• Si vous imprimez sur un support de petit format (tel que des fiches
bristol), vérifiez l’orientation correcte du support dans le bac.
FR
Bourrages papier - 19
Page 25
• Retournez la pile de papier dans le bac. Vous pouvez aussi lui
faire faire une rotation de 180°.
• Dans le cas de papier perforé, de formulaires en plusieurs
exemplaires ou d’étiquettes, essayez de changer l’orientation
du support.
• Vérifiez la qualité du papier d’impression. N’employez pas de
papier endommagé ou irrégulier.
• Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP.
• N’utilisez pas de papier étant déjà passé par un circuit d’imprimante
ou de photocopieuse. (N’effectuez pas d’impression recto-verso sur
les enveloppes, les transparents, le papier vélin et les étiquettes .)
• Vérifiez que l’alimentation électrique est ininterrompue et
conforme aux spécifications de l’imprimante.
• Nettoyez l’imprimante.
• Contactez un bureau de service ou d’assistance agréé HP pour
effectuer les tâches de maintenance régulière. (Voir les pages sur
l’assistance HP au début du Guide d’utilisation de l’imprimante.)
FR
Bourrages papier - 20
Page 26
Problèmes de qualité d’impression
Exemples
Zone de
décoloration
verticale
Fond de
page gris
Caractères
mal formés
FR
Tachetures
Tâches
d’encre
Page oblique
Vides
Encre se
détachant du
papier
Tuilage ou
gondolage
Stries
Défauts
répétitifs
Froissement
ou pliure
Problèmes de qualité d’impression - 21
Page 27
Dépannage
Vides
Stries
Tachetures
Zone de décoloration verticale
Tâches d’encre
Fond de page gris
Encre se détachant du papier
✓✓✓✓✓✓
✓✓✓✓✓
✓✓
✓✓✓✓
✓✓
✓✓1✓1✓1✓✓✓
1
✓
✓✓✓✓✓✓
Page oblique
Défauts répétitifs
Tuilage ou gondolage
Caractères mal formés
Froissement ou pliure
1. Imprimez quelques pages
2. Procédez au nettoyage de
3. Assurez-vous que l’option
4. Retournez la pile de papier
5. Vérifiez le type et la qualité
6. Assurez-vous que les
Dépannage
(Suivez les étapes
ci-dessous
dans l’ordre.)
supplémentaires ; il se peut
que l’imprimante corrige
d’elle-même le problème.
l’intérieur de l’imprimante
ou imprimez une page de
nettoyage.
EconoMode est désactivée
à la fois dans le logiciel et
au panneau de commande.
dans le bac. Vous pouvez
aussi lui faire faire une
rotation de 180°.
du papier (ou autre support
d’impression).
conditions ambiantes
requises pour l’imprimante
sont respectées.
FR
Problèmes de qualité d’impression - 22
Page 28
Vides
Stries
Tachetures
Fond de page gris
Zone de décoloration verticale
✓✓✓
✓✓
Tâches d’encre
Page oblique
Défauts répétitifs
Tuilage ou gondolage
Caractères mal formés
Froissement ou pliure
Encre se détachant du papier
✓✓
✓✓✓
7. Vérifiez que le papier est
8. Utilisez un autre bac de
✓✓
9. Réglez la densité de
10. Dans le Menu
11. Faites passer le mode de
12. Faites passer le mode de
✓✓
Dépannage
(Suivez les étapes
ci-dessous
dans l’ordre.)
chargé correctement dans
le bac et que les guides du
papier effleurent le papier
sans le gondoler.
sortie.
l’encre.
Configuration du panneau
de commande de
l’imprimante, activez le
paramètre de remise en
forme du papier.
fusion à Haut ou
sélectionnez le type de
papier Rugueux dans le
pilote d’imprimante.
fusion de Haut à Bas.
FR
Problèmes de qualité d’impression - 23
Page 29
Vides
Stries
Zone de décoloration verticale
Tachetures
Tâches d’encre
Fond de page gris
Encre se détachant du papier
Page oblique
Défauts répétitifs
Tuilage ou gondolage
Caractères mal formés
✓✓
✓✓✓✓✓✓✓
✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓
1. Il se peut que le papier soit trop glissant.
Dépannage
(Suivez les étapes
ci-dessous
dans l’ordre.)
Froissement ou pliure
13. Secouez la cartouche
d’encre afin de répartir
l’encre.
14. Remplacez la cartouche
d’encre HP. (Voir les
instructions fournies avec
la cartouche.)
15. Après avoir essayé toutes
les étapes de dépannage
ci-dessus, contactez un
prestataire de services ou
d’assistance agréé HP
(reportez-vous aux pages
qui énumèrent les
différents services
d’assistance HP au début
du Guide d’utilisation de
l’imprimante).
FR
Problèmes de qualité d’impression - 24
Page 30
Remplacement de la cartouche d’encre
Attention
N’exposez pas la
cartouche d’encre à la
lumière pendant plus
de quelques minutes.
FR
Problèmes de qualité d’impression - 25
Page 31
Réinitialisation de l’imprimante
Les articles du Menu Réinitialiser permettent de
remettre à zéro l’imprimante.
Vous devrez toutefois utiliser ce menu avec prudence.
En effet, la réinitialisation peut vider la page de
mémoire de l’imprimante et modifier son paramétrage.
Les circonstances dans lesquelles vous recourrez à la
réinitialisation de l’imprimante sont les suivantes :
• Vous souhaitez restaurer les valeurs par défaut de
l’imprimante.
• La communication entre l’imprimante et l’ordinateur
est interrompue.
• Vous utilisez les ports d’interface série et parallèle, et
l’un de ces deux ports ne fonctionne pas
correctement.
Les articles du Menu Réinitialiser vident toute la
mémoire de page de l’imprimante, tandis que
[Annuler tâche] efface uniquement la tâche en cours.
FR
Réinitialisation de l’imprimante - 26
Page 32
Article Description
REINITIALISER
MEMOIRE
RETABLIR
PARAMETRES USINE
RETABLIR CANAL
ITF ACTIF
RETABLIR TOUS
CANAUX ITF
Cet article vide la mémoire tampon de
l’imprimante ainsi que la mémoire tampon
d’entrée active, et rétablit les valeurs par défaut
du panneau de commande.
Il est possible que le panneau de commande
affiche le message
La réinitialisation de la mémoire pendant
l’impression peut entraîner la perte de données.
Cet article réinitialise l’imprimante et rétablit la
plus grande partie du paramétrage usine par
défaut. Il vide également la mémoire tampon du
canal ITF actif.
Il est possible que le panneau de commande
affiche le message
Cet article réinitialise l’imprimante et vide les
mémoires tampons d’entrée/sortie (pour les
canaux ITF actifs uniquement).
Il est possible que le panneau de commande
affiche le message
Cet article réinitialise l’imprimante et vide les
mémoires tampons de tous les canaux d’entrée/
sortie.
DONNEES RECUES
DONNEES RECUES
DONNEES RECUES
.
.
.
FR
Réinitialisation de l’imprimante - 27
Page 33
Formats de papier pris en charge
Formats de papier
Formats/Types Dimensions Grammage Capacité
Bac 1
Format
minimum
(non standard)
Format
maximum
(non standard)
Transparent
Etiquettes
Enveloppes 75 à 105 g/m
76 x 127 mm
312 x 470 mm
Identiques aux
formats de
papier minimum
et maximum
indiqués
ci-dessus.
60 à 199 g/m
Epaisseur :
0,099 à
0,114 mm
Epaisseur :
0,127 mm à
0,178 mm
100 feuilles de
2
75 g/m
transparents
50 étiquettes
2
10 enveloppes
2
75
FR
Formats de papier pris en charge - 28
Page 34
Formats de papier (suite)
Formats/Types Dimensions Grammage Capacité
Bac 2 ou bac optionnel de 250 feuilles
Letter 216 x 279 mm
A4 210 x 297 mm
Executive 184 x 267 mm
Legal 216 x 356 mm
B5 (JIS) 182 x 257 mm
A5 148 x 210 mm
Tabloïd
11x17 pouces
A3 297 x 420 mm
B4 (JIS) 257 x 364 mm
FR
279 x 432 mm
Formats de papier pris en charge - 29
60 à 105 g/m
250 feuilles de
2
75 g/m
2
Page 35
Formats de papier (suite)
Formats/Types Dimensions Grammage Capacité
Bac 3 (HP LaserJet 5000 N/5000 GN) ou bac optionnel
de 500 feuilles