HP LaserJet 4730 User's Guide [it]

HP Color LaserJet 4730mfp

Guida dell'utente

HP Color LaserJet serie 4730mfp

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Numero di catalogo Q7517-90985

Edition 1, 11/2005

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Windows®, MS Windows® e Windows NT® sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti.

Assistenza clienti HP

Servizi in linea

Per accedere alle informazioni 24 ore su 24 tramite modem o connessione Internet

World Wide Web: nel sito Web all'indirizzo aggiornamenti del software della stampante HP, informazioni sul prodotto e sull'assistenza e i driver della stampante in diverse lingue. Il sito è in inglese.

Strumenti per la risoluzione dei problemi in linea

HP Instant Support Professional Edition (ISPE) è una suite di strumenti per la risoluzione dei problemi basati sul Web per computer desktop e prodotti di stampa. ISPE consente di identificare rapidamente problemi di stampa e del computer, effettuare una diagnosi e risolverli. Gli strumenti ISPE sono disponibili all'indirizzo

Assistenza telefonica

Hewlett-Packard Company fornisce assistenza telefonica gratuita durante l'intero periodo di durata della garanzia. Quando chiama, il cliente viene messo in contatto con un team qualificato e disponibile pronto a fornire il proprio aiuto. Per informazioni sul numero di telefono del paese/regione in cui si risiede, vedere il pieghevole fornito nella confezione del prodotto o visitare il sito Web all'indirizzo

http://www.hp.com/support. Prima di contattare HP, annotare e tenere a portata di mano le seguenti

informazioni: nome e numero di serie del prodotto, data di acquisto e descrizione del problema.

È possibile ottenere assistenza anche tramite Internet all'indirizzo sezione support & drivers.

Utility software, driver e informazioni elettroniche

Visitare il sito Web all'indirizzo inglese, ma è possibile scaricare i driver della stampante in varie lingue.

http://instantsupport.hp.com.

http://www.hp.com/go/clj4730mfp_software. Questo sito è in lingua

http://www.hp.com/support/clj4730mfp sono disponibili gli

http://www.hp.com. Fare clic sulla

Per informazioni telefoniche, vedere il pieghevole incluso nella confezione dell'MFP.

Ordinazione HP Direct di accessori e materiali di consumo

È possibile ordinare i materiali di consumo dai seguenti siti Web:

Stati Uniti:

Canada:

Europa:

Asia Pacifico:

Per ordinare gli accessori, visitare il sito Web all'indirizzo ulteriori informazioni, vedere

Per ordinare materiali di consumo e accessori tramite telefono, chiamare i seguenti numeri:

Aziende negli Stati Uniti: 800-282-6672

Aziende di piccole e medie dimensioni negli Stati Uniti: 800-888-9909

Casa e home office negli Stati Uniti: 800-752-0900

http://www.hp.com/sbso/product/supplies

http://www.hp.ca/catalog/supplies

http://www.hp.com/go/supplies

http://www.hp.com/paper/

http://www.hp.com/support/clj4730mfp. Per

Ordinazione di componenti, accessori e materiali di consumo.

ITWW iii

Canada: 800-387-3154

Per informazioni sui numeri telefonici di altri paesi/regioni, vedere il pieghevole incluso nella confezione dell'MFP.

Informazioni sull'assistenza HP

Per informazioni sui rivenditori HP autorizzati negli Stati Uniti o in Canada, chiamare il numero 800-243-9816 (Stati Uniti) oppure il numero 800-387-3867 (Canada). In alternativa, visitare il sito Web all'indirizzo

Per informazioni sull'assistenza del prodotto HP in altri paesi/regioni, chiamare il numero dell'assistenza clienti del proprio paese/regione. Vedere il pieghevole incluso nella confezione dell'MFP.

Contratti di assistenza HP

Chiamare: 800-HPINVENT [800-474-6836 (Stati Uniti)] o 800-268-1221 (Canada).

Assistenza fuori garanzia: 800-633-3600.

Assistenza estesa: Chiamare: 800-HPINVENT [800-474-6836 (Stati Uniti)] o 800-268-1221 (Canada). In alternativa, visitare il sito Web di HP Care Pack Services all'indirizzo

http://www.hpexpress-services.com.

Informazioni e assistenza HP per computer Macintosh

http://www.hp.com/go/cposupportguide.

Visitare il sito Web, all'indirizzo: OS X e la sottoscrizione di contratti HP per gli aggiornamenti dei driver.

Visitare il sito Web, all'indirizzo: appositamente per l'utente Macintosh.

http://www.hp.com/go/macosx per informazioni sull'assistenza per Mac

http://www.hp.com/go/mac-connect per prodotti concepiti

iv Assistenza clienti HP ITWW

Sommario

1 Nozioni fondamentali dell'MFP

Configurazioni della periferica HP Color LaserJet serie 4730mfp .........................................................2

HP Color LaserJet 4730mfp (modello base Q7517A) ..........................................................2

HP Color LaserJet 4730x mfp (Q7518A) ..............................................................................3

HP Color LaserJet 4730xs mfp (Q7519A) ............................................................................3

HP Color LaserJet 4730xm mfp (Q7520A) ...........................................................................4

Caratteristiche e vantaggi della periferica MFP .....................................................................................5

Elenco delle funzioni .............................................................................................................5

Componenti e accessori dell'MFP .........................................................................................................9

Identificazione dei componenti dell'MFP ..............................................................................9

Accessori e materiali di consumo .......................................................................................10

Porte di interfaccia ..............................................................................................................11

Spostamento dell'MFP ........................................................................................................12

Software ..............................................................................................................................................13

Sistemi operativi e componenti dell'MFP ............................................................................13

Funzioni software ................................................................................................................14

Configurazione automatica driver ......................................................................14

Aggiorna ora .......................................................................................................14

Preconfigurazione driver HP ..............................................................................14

Installazione del software del sistema di stampa ................................................................14

Installazione del software del sistema di stampa Windows per collegamenti

diretti ..................................................................................................................15

Installazione del software del sistema di stampa Windows per le reti ...............15

Per configurare un computer Windows per l'uso dell'MFP in rete tramite la

condivisione di Windows ....................................................................................16

Installazione del software dopo la connessione del cavo parallelo o USB ........16

Disinstallazione del software dell'MFP ................................................................................17

Per rimuovere il software dai sistemi operativi Windows ...................................17

Software per l'uso in rete ....................................................................................................18

Riepilogo delle soluzioni di collegamento in rete HP .........................................18

HP Web Jetadmin ..............................................................................................18

UNIX ...................................................................................................................19

Utility ...................................................................................................................................19

Utility dell'MFP ....................................................................................................19

Software HP Easy Printer Care ..........................................................................19

Server Web incorporato .....................................................................................19

Altri componenti e utility .....................................................................................20

Software per computer Macintosh .......................................................................................................21

Installazione del software del sistema di stampa Macintosh per le reti ..............................21

Funzioni .............................................................................................20

ITWW v

Installazione del software del sistema di stampa Macintosh per collegamenti diretti

(USB) ..................................................................................................................................22

Per rimuovere il software dai sistemi operativi Macintosh ..................................................23

Driver della stampante ........................................................................................................................24

Driver della stampante supportati .......................................................................................24

Altri driver ............................................................................................................................24

Selezione del driver della stampante appropriato ...............................................................25

Guida in linea del driver della stampante (Windows) ..........................................................25

Accesso ai driver della stampante ......................................................................................25

Driver per la stampante per i computer Macintosh ..............................................................................28

Driver della stampante supportati .......................................................................................28

Accesso ai driver della stampante ......................................................................................28

Elenco di controllo per l'installazione ..................................................................................................30

2 Uso del pannello di controllo

Componenti del pannello di controllo ..................................................................................................34

Funzioni del pannello di controllo ........................................................................................................35

Navigazione all'interno della schermata principale .............................................................................36

Sistema della Guida ............................................................................................................................37

Guida Descrizione ..............................................................................................................37

Guida Procedure .................................................................................................................37

Mappa dei menu ..................................................................................................................................38

Menu Recupera processo ...................................................................................................................39

Menu Informazioni ...............................................................................................................................40

Menu Fax ............................................................................................................................................42

Menu Gestione carta ...........................................................................................................................43

Menu Configura periferica ...................................................................................................................46

Sottomenu Originali ............................................................................................................46

Sottomenu Copia ................................................................................................................47

Sottomenu Ottimizzazione ..................................................................................................48

Sottomenu Invio ..................................................................................................................48

Sottomenu Stampa .............................................................................................................50

Sottomenu PCL ..................................................................................................................52

Sottomenu Qualità di stampa .............................................................................................53

Sottomenu Impostazione sistema .......................................................................................55

Impostazioni copia/invio ......................................................................................................59

Sottomenu Configurazione MBM-3 .....................................................................................60

Sottomenu Cucitrice/raccoglitore ........................................................................................61

Sottomenu I/O .....................................................................................................................61

Sottomenu PERIF. INT. JETDIRECT .................................................................................62

Sottomenu Ripristina ..........................................................................................................66

Menu Diagnostica ................................................................................................................................68

Menu Assistenza .................................................................................................................................72

3 Configurazione I/O

Configurazione di rete .........................................................................................................................74

Configurazione dei parametri TCP/IP .................................................................................74

Per configurare manualmente i parametri TCP/IP dal pannello di controllo

dell'MFP .............................................................................................................74

Impostazione di un indirizzo IP ..........................................................................74

vi ITWW

Configurazione parallela ......................................................................................................................77

Configurazione USB ............................................................................................................................78

Configurazione di un collegamento ausiliario ......................................................................................79

Server di stampa HP Jetdirect .............................................................................................................80

Reti NetWare ......................................................................................................................80

Reti Windows ......................................................................................................................80

Reti AppleTalk ....................................................................................................................80

Reti UNIX/Linux ..................................................................................................................80

Stampa wireless ..................................................................................................................................81

Standard IEEE 802.11 ........................................................................................................81

Bluetooth .............................................................................................................................81

4 Operazioni di stampa

Controllo dei processi di stampa .........................................................................................................84

Alimentazione .....................................................................................................................84

Tipo e formato .....................................................................................................................84

Priorità delle impostazioni di stampa ..................................................................................84

Selezione dei supporti di stampa ........................................................................................................86

Supporti di stampa da evitare .............................................................................................86

Carta che può danneggiare l'unità MFP .............................................................................86

Rilevamento automatico del tipo di supporto (modalità Rilevamento automatico) ..............................88

Rilevamento vassoio 1 ........................................................................................................88

Rilevamento vassoio 2–N ...................................................................................................89

Configurazione dei vassoi di entrata ...................................................................................................90

Configurazione dei vassoi alla visualizzazione di un prompt dell'unità MFP ......................90

Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta ........................................90

Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa ...............91

Configurazione dei vassoi mediante il menu di gestione della carta ..................................91

Configurazione del vassoio 2, 3 o 4 per un formato personalizzato ...................................92

Stampa dal vassoio 1 (multifunzione) .................................................................................93

Stampa delle buste dal vassoio 1 .......................................................................................94

Stampa dal vassoio 2, 3 o 4 ...............................................................................................96

Caricamento di supporti in formato standard riconoscibile nel vassoio 2, 3 o 4 .................96

Caricamento di supporti in formato standard riconoscibile nel vassoio 2, 3 e 4 .................99

Caricamento di supporti in formato personalizzato nel vassoio 2 .....................................102

Stampa su supporti speciali ..............................................................................................................106

Lucidi ................................................................................................................................106

Carta lucida .......................................................................................................................106

Carta colorata ...................................................................................................................107

Buste .................................................................................................................................107

Etichette ............................................................................................................................107

Carta pesante ...................................................................................................................108

Carta robusta per stampanti HP LaserJet ........................................................................109

Impostazione della maschera di sottorete ..........................................................75

Impostazione del gateway predefinito ................................................................75

Disattivazione dei protocolli di rete (opzionale) ..................................................76

Disattivazione del protocollo DLC/LLC ...............................................................76

Caricamento del vassoio 1 .................................................................................93

Caricamento delle buste nel vassoio 1 ..............................................................95

Stampa di buste .................................................................................................96

ITWW vii

Moduli prestampati e carta intestata .................................................................................109

Carta riciclata ....................................................................................................................109

Stampa fronte/retro automatica .........................................................................................................110

Impostazioni del pannello di controllo per la stampa fronte/retro automatica ...................111

Attivazione o disattivazione della stampa fronte/retro dal pannello di controllo

dell'MFP ...........................................................................................................111

Opzioni di rilegatura dei processi di stampa fronte/retro ..................................................112

Stampa fronte/retro manuale ............................................................................................112

Stampa di opuscoli ...........................................................................................................113

Cucitura di documenti ........................................................................................................................114

Per selezionare la cucitrice nell'applicazione (Windows) .................................................114

Per selezionare la cucitrice nel pannello di controllo ........................................................114

Caricamento dei punti .......................................................................................................115

Per caricare i punti metallici .............................................................................115

Processi di stampa speciali ...............................................................................................................117

Stampa diversa per la prima pagina .................................................................................117

Stampa di una retrocopertina vuota ..................................................................................117

Stampa su supporti in formato personalizzato ..................................................................117

Interruzione di una richiesta di stampa .............................................................................118

Interruzione del processo di stampa corrente dal pannello di controllo

dell'MFP ...........................................................................................................118

Interruzione del processo di stampa corrente dall'applicazione software ........118

Selezione dello scomparto di uscita ..................................................................................................119

Scomparti di uscita della mailbox a 3 scomparti ...............................................................119

Selezione di un'area di uscita ...........................................................................................120

Per selezionare l'area di uscita dal pannello di controllo ..................................120

Funzioni di memorizzazione dei processi ..........................................................................................121

Prova e trattenimento di un processo ...............................................................................121

Stampa dei processi memorizzati ....................................................................121

Eliminazione dei processi memorizzati ............................................................121

Copia veloce di un processo .............................................................................................122

Processi privati .................................................................................................................122

Stampa di un processo privato .........................................................................123

Eliminazione di un processo privato .................................................................123

Memorizzazione di un processo di stampa .......................................................................123

Modalità mopier ................................................................................................................124

Gestione della memoria ....................................................................................................................125

Utilizzo delle funzioni del driver della stampante ...............................................................................126

Creazione e uso delle impostazioni rapide .......................................................................126

Creazione e uso delle filigrane .........................................................................................127

Ridimensionamento dei documenti ...................................................................................127

Impostazione di un formato carta personalizzato dal driver della stampante ...................128

Uso di carta/copertina diversa ..........................................................................................128

Stampa di una prima pagina vuota ...................................................................................129

Stampa di più pagine su un foglio di carta ........................................................................129

Stampa su entrambi i lati del foglio ...................................................................................130

Per stampare su entrambi i lati utilizzando l'accessorio per la stampa fronte/

retro ..................................................................................................................130

Per eseguire la stampa manuale su entrambi i lati ..........................................130

Opzioni di layout per la stampa fronte/retro .....................................................131

viii ITWW

5 Copia

Impostazione delle opzioni di cucitura ..............................................................................132

Impostazione delle opzioni del colore ...............................................................................132

Uso della finestra di dialogo Opzioni di imaging digitale HP .............................................133

Uso della scheda Servizi ..................................................................................................133

Uso delle funzioni del driver della stampante per Macintosh ............................................................134

Creazione e uso di preimpostazioni in Mac OS X ............................................................134

Stampa di una copertina ...................................................................................................134

Stampa di più pagine su un foglio di carta ........................................................................135

Stampa su entrambi i lati del foglio ...................................................................................135

Impostazione delle opzioni del colore ...............................................................................136

Navigazione nella schermata di copia ...............................................................................................140

Pulsante Annulla ...............................................................................................................140

Pulsante OK ......................................................................................................................140

Istruzioni di base per la copia ............................................................................................................141

Copia tramite le impostazioni predefinite ..........................................................................141

Per effettuare le copie tramite le impostazioni predefinite ...............................141

Copia tramite le impostazioni definite dall'utente ..............................................................141

Per effettuare copie tramite impostazioni diverse da quelle predefinite ...........141

Copia tramite il vetro dello scanner ..................................................................................143

Copia tramite l'ADF ...........................................................................................................143

Uso della modalità processo .............................................................................................144

Modifica delle impostazioni di copia per il processo corrente ...........................................................145

Regolazione del contrasto della copia ..............................................................................145

Riduzione o ingrandimento delle copie .............................................................................145

Rimozione sfondo .............................................................................................................145

Nitidezza ...........................................................................................................................145

Copia di originali con più formati .......................................................................................................146

Creazione di un processo di copia memorizzato ...............................................................................147

6 Scansione e invio per e-mail

Definizione del protocollo SMTP .......................................................................................................150

Definizione del protocollo LDAP ........................................................................................................151

Configurazione e-mail .......................................................................................................................152

Configurazione e-mail automatica ....................................................................................152

Configurazione e-mail manuale ........................................................................................152

Per trovare i gateway tramite un programma e-mail .........................................................153

Navigazione nella schermata e-mail .................................................................................................154

Pulsante della Guida .........................................................................................................154

Campo Da: ........................................................................................................................154

Campi A:, Cc: e Ccn: ........................................................................................................154

Pulsante Cancella tutto .....................................................................................................155

Informazioni di base sulla funzione e-mail ........................................................................................156

Caricamento dei documenti ..............................................................................................156

Invio di documenti .............................................................................................................156

Per inviare documenti ......................................................................................156

Uso della funzione di completamento automatico ............................................157

Uso della rubrica ...............................................................................................................................158

Creazione di un elenco di destinatari ................................................................................158

ITWW ix

Altre funzioni e-mail ...........................................................................................................................160

7 Servizio fax

Fax analogico ....................................................................................................................................162

Fax digitale ........................................................................................................................................168

8 Stampa a colori

Uso del colore ...................................................................................................................................170

Corrispondenza dei colori ..................................................................................................................173

Gestione delle opzioni colore della stampante sui computer Windows .............................................175

Restrizioni della stampa a colori ........................................................................................................178

Gestione delle opzioni colore della stampante sui computer Macintosh ...........................................179

Uso della rubrica locale ....................................................................................................158

Per aggiungere indirizzi e-mail alla rubrica locale ............................................159

Per eliminare gli indirizzi e-mail dalla rubrica locale .........................................159

E-mail secondario .............................................................................................................160

Invio a una cartella ............................................................................................................160

Invio a un flusso di lavoro .................................................................................................160

Installazione dell'accessorio fax ........................................................................................162

Collegamento dell'accessorio fax alla linea telefonica ......................................................166

Configurazione e uso delle funzioni fax ............................................................................167

HP ImageREt 3600 ...........................................................................................................170

Blocco del colore ..............................................................................................................170

Selezione della carta ........................................................................................................171

Opzioni di colore ...............................................................................................................171

sRGB ................................................................................................................................171

Stampa in quadricromia – CMYK .....................................................................................172

Emulazione set inchiostri CMYK (solo PostScript) ...........................................................172

Corrispondenza dei colori PANTONE® ............................................................................173

Corrispondenza dei colori con i campioni di colori ............................................................173

Stampa dei campioni di colore ..........................................................................................174

Stampa in scala di grigi .....................................................................................................175

Colore RGB (Temi colore) ................................................................................................175

Regolazione dei colori automatica o manuale ..................................................................176

Opzioni colore manuali .....................................................................................176

Stampa in scala di grigi .....................................................................................................179

Opzioni colore avanzate per testo, grafica e fotografie ....................................................179

Opzioni per i mezzitoni .....................................................................................179

Grigi neutri ........................................................................................................179

Colorata RGB ...................................................................................................180

Controllo margine .............................................................................................180

9 Dispositivi di uscita opzionali

Bridge per accessori di output ...........................................................................................................184

Mailbox a 3 scomparti .......................................................................................................................185

Modalità mailbox ...............................................................................................................185

Modalità raccoglitore .........................................................................................................185

Modalità separatore funzioni .............................................................................................185

x ITWW

Configurazione del driver della stampante in modo che riconosca la mailbox a 3

scomparti/cucitrice/raccoglitore ........................................................................................185

Windows ...........................................................................................................185

Macintosh .........................................................................................................186

Per selezionare la modalità operativa sul pannello di controllo .......................186

Per configurare uno scomparto di destinazione sul pannello di controllo

(modalità mailbox e separatore funzioni) .........................................................186

Per selezionare la modalità operativa nel driver della stampante

(Windows 2000 e Windows XP) .......................................................................187

Windows 98, Windows Me e Windows NT 4.0 .................................................187

Mac OS X .........................................................................................................187

Accessorio cucitrice/raccoglitore .......................................................................................................189

Per configurare il driver della stampante in modo da riconoscere la cucitrice/raccoglitore

opzionale ..........................................................................................................................189

Windows ...........................................................................................................................189

Macintosh .........................................................................................................................190

Per selezionare la cucitrice dal pannello di controllo per i processi stampati ...................190

Per selezionare la cucitrice dal driver della stampante per i processi stampati (Windows) 190 Per selezionare la cucitrice dal driver della stampante per i processi stampati

(Mac) .................................................................................................................................190

Per impostare la cucitrice dal pannello di controllo per tutti i processi di copia ................191

Per impostare la cucitrice dal pannello di controllo per un singolo processo di

copia .................................................................................................................................191

Per configurare l'unità MFP in modo che si interrompa o continui quando la cartuccia

della cucitrice è vuota .......................................................................................................191

Risoluzione dei problemi degli accessori di output ............................................................................192

10 Funzioni di sicurezza

Sicurezza del server Web incorporato ..............................................................................................194

Per garantire la sicurezza del server Web incorporato .....................................................194

Connettore FIH (Foreign Interface Harness) .....................................................................................195

Requisiti ............................................................................................................................195

Uso del connettore FIH .....................................................................................................195

Per attivare il connettore FIH ...........................................................................195

Per disattivare il connettore FIH .......................................................................196

Cancellazione protetta del disco .......................................................................................................197

Dati interessati ..................................................................................................................197

Accesso alla cancellazione sicura del disco .....................................................................197

Ulteriori informazioni .........................................................................................................197

Funzioni di memorizzazione dei processi ..........................................................................................198

Autenticazione DSS ..........................................................................................................................199

Blocco dei menu del pannello di controllo .........................................................................................200

Blocco della griglia del formatter .......................................................................................................201

11 Gestione e manutenzione dell'unità MFP

Uso del server Web incorporato ........................................................................................................204

Apertura del server Web incorporato ................................................................................204

Scheda Informazioni .........................................................................................................205

Scheda Impostazioni ........................................................................................................205

Scheda Invio digitale .........................................................................................................206

ITWW xi

Scheda Rete .....................................................................................................................207

Altri collegamenti ..............................................................................................................207

Uso di Software HP Easy Printer Care ..............................................................................................208

Sistemi operativi supportati ...............................................................................................208

Per utilizzare Software HP Easy Printer Care ..................................................................208

Sezioni di Software HP Easy Printer Care ........................................................................208

Uso del software HP Web Jetadmin ..................................................................................................211

Uso dell'Utility stampante HP per Macintosh ....................................................................................212

Apertura dell'Utility stampante HP ....................................................................................212

Stampa di una pagina di pulizia ........................................................................................212

Stampa di una pagina di configurazione ...........................................................................212

Visualizzazione dello stato dei materiali di consumo ........................................................213

Ordinazione di materiali di consumo in linea e uso di altre funzioni di assistenza ...........213

Caricamento di un file sulla stampante .............................................................................213

Caricamento dei font nella stampante ..............................................................................214

Aggiornamento del firmware .............................................................................................214

Attivazione della modalità di stampa fronte/retro (duplex) ................................................214

Attivazione della modalità di stampa Economode ............................................................214

Modifica della densità del toner ........................................................................................215

Modifica delle impostazioni di risoluzione .........................................................................215

Blocco e sblocco delle periferiche di memorizzazione della stampante ...........................215

Salvataggio o stampa dei processi memorizzati ...............................................................216

Configurazione dei vassoi .................................................................................................216

Modifica delle impostazioni di rete ....................................................................................216

Apertura del server Web incorporato ................................................................................217

Impostazione degli avvisi tramite e-mail ...........................................................................217

Configurazione e verifica di un indirizzo IP .......................................................................................218

Assegnazione di indirizzi TCP/IP ......................................................................................218

Funzione di individuazione automatica ............................................................218

Protocollo DCHP (Dynamic Host Configuration Protocol) ................................218

Verifica della configurazione TCP/IP ................................................................................218

Modifica di un indirizzo IP .................................................................................................218

Per modificare un indirizzo IP mediante HP Web Jetadmin .............................219

Per modificare un indirizzo IP mediante il server Web incorporato ..................219

Per modificare un indirizzo IP mediante il pannello di controllo .......................219

Impostazione dell'orologio interno .....................................................................................................221

Impostazione di data e ora ...............................................................................................221

Per impostare il formato della data ..................................................................221

Per impostare la data .......................................................................................221

Per impostare il formato dell'ora .......................................................................221

Per impostare l'ora ...........................................................................................222

Impostazione dell'ora di attivazione ..................................................................................222

Per impostare l'ora di attivazione .....................................................................222

Impostazione dell'intervallo di pausa ................................................................................223

Per impostare l'intervallo di pausa ...................................................................223

Configurazione degli avvisi ................................................................................................................224

Controllo della configurazione dell'unità MFP ...................................................................................225

Per stampare una pagina di informazioni .........................................................................225

Mappa dei menu ...............................................................................................................225

Pagina di configurazione ..................................................................................................225

xii ITWW

Pagina di HP Jetdirect ......................................................................................................226

Pagina sullo stato dei materiali di consumo ......................................................................227

Pagina sull'uso ..................................................................................................................228

Elenco font PCL o PS .......................................................................................................229

Aggiornamento del firmware .............................................................................................................231

Determinazione del livello corrente del firmware ..............................................................231

Scaricamento del nuovo firmware dal sito Web HP ..........................................................231

Trasferimento del nuovo firmware all'unità MFP ...............................................................231

Utilizzo dell'FTP per caricare il firmware tramite un browser ...........................231

Per utilizzare un browser per l'aggiornamento del firmware ............231

Uso di FTP per aggiornare il firmware con una connessione di rete ...............232

Per aggiornare il firmware in una connessione di rete tramite FTP .232

Uso di HP Web Jetadmin per l'aggiornamento del firmware ............................233

Uso dei comandi MS-DOS per l'aggiornamento del firmware ..........................234

Uso del firmware HP Jetdirect ..........................................................................................234

Gestione delle cartucce di stampa ....................................................................................................236

Cartucce di stampa HP .....................................................................................................236

Cartucce di stampa non HP ..............................................................................................236

Autenticazione delle cartucce di stampa ..........................................................................236

Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi .................................................................236

Conservazione delle cartucce di stampa ..........................................................................237

Durata prevista della cartuccia di stampa .........................................................................237

Controllo della durata della cartuccia di stampa ...............................................................237

Uso del pannello di controllo dell'MFP .............................................................237

Uso del server Web incorporato .......................................................................237

Uso di Software HP Easy Printer Care ............................................................238

Uso di HP Web Jetadmin .................................................................................238

Sostituzione delle cartucce di stampa ..............................................................................238

Per sostituire la cartuccia di stampa ................................................................238

Sostituzione dei materiali di consumo ...............................................................................................242

Individuazione dei materiali di consumo ...........................................................................242

Suggerimenti per la sostituzione dei materiali d'uso .........................................................242

Spazio necessario per la sostituzione dei materiali di consumo .......................................243

Intervalli approssimativi di sostituzione dei materiali di consumo .....................................243

Esecuzione della manutenzione preventiva ......................................................................................244

Kit di manutenzione dell'ADF ............................................................................................244

Pulizia dell'unità MFP ........................................................................................................................245

Pulizia della parte esterna dell'unità MFP .........................................................................245

Pulizia dello schermo sensibile al tatto .............................................................................245

Per pulire il vetro dello scanner ........................................................................................245

Pulizia del sistema di consegna dell'ADF .........................................................................246

Per pulire il sistema di consegna dell'ADF .......................................................246

Per pulire i rulli dell'ADF ...................................................................................247

Pulizia della striscia di mylar .............................................................................................250

Per pulire la striscia di mylar ............................................................................250

Calibrazione dello scanner ................................................................................................................252

Per stampare il target di calibrazione ...............................................................................252

12 Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi generali .....................................................................................................254

ITWW xiii

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ............................................................254

Individuazione dei problemi dell'unità MFP .......................................................................................256

Pagine di informazioni sulla risoluzione dei problemi ........................................................................257

Pagina di configurazione ..................................................................................................257

Pagina di test del percorso della carta ..............................................................................257

Pagina di registrazione .....................................................................................................258

Registro eventi ..................................................................................................................258

Tipo di messaggi del pannello di controllo ........................................................................................259

Messaggi di stato ..............................................................................................................259

Messaggi di avvertenza ....................................................................................................259

Messaggi di errore ............................................................................................................259

Messaggi di errore critici ...................................................................................................259

Messaggi del pannello di controllo ....................................................................................................260

Elenco dei messaggi .........................................................................................................260

Inceppamenti della carta ...................................................................................................................294

Recupero dagli inceppamenti della carta ..........................................................................295

Disattivazione della funzione di recupero dagli inceppamenti della carta ........295

Eliminazione degli inceppamenti .......................................................................................................296

Eliminazione degli inceppamenti nei coperchi di destra ...................................................296

Inceppamento nel vassoio 1 .............................................................................................301

Inceppamento nel vassoio 2, 3 o 4 ...................................................................................302

Inceppamento nella cucitrice/raccoglitore .........................................................................303

Inceppamenti dei punti di cucitura ....................................................................................305

Inceppamento nella mailbox a 3 scomparti ......................................................................306

Altri inceppamenti nel bridge per accessori di output .......................................................309

Inceppamento nell'ADF .....................................................................................................310

Problemi relativi alla gestione dei supporti ........................................................................................312

Alimentazione di più fogli ..................................................................................................312

Alimentazione di fogli di formato errato ............................................................................312

La carta viene caricata dal vassoio errato ........................................................................313

L'alimentazione del supporto non avviene automaticamente ...........................................313

Il supporto non viene alimentato dal vassoio 2, 3 o 4 .......................................................313

Mancata alimentazione dei lucidi e della carta lucida .......................................................314

Inceppamento o mancata alimentazione delle buste nell'MFP .........................................315

I fogli sono arricciati o stropicciati .....................................................................................315

La stampa fronte/retro non viene eseguita correttamente dalla stampante ......................316

Messaggi dell'unità MFP ...................................................................................................................317

Uso della Guida dell'unità MFP .........................................................................................317

Persistenza di un messaggio ............................................................................................317

Spie della mailbox a 3 scomparti e della cucitrice/raccoglitore .........................................................318

Spie degli accessori ..........................................................................................................318

Sostituzione degli accessori o dei relativi componenti ......................................................319

Spie del formatter ..............................................................................................................................321

LED di HP Jetdirect ..........................................................................................................321

LED a impulsi ....................................................................................................................321

LED fax .............................................................................................................................322

Problemi di stampa a colori ...............................................................................................................323

Errore di stampa a colori ...................................................................................................323

Gradazione errata .............................................................................................................323

Colore mancante ..............................................................................................................323

xiv ITWW

Errore della cartuccia ........................................................................................................324

Errore di corrispondenza dei colori ...................................................................................324

Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa e di copia .....................................................325

Problemi relativi alla qualità di stampa associati ai supporti .............................................325

Difetti dei lucidi ..................................................................................................................325

Problemi relativi alla qualità di stampa associati all'ambiente ..........................................326

Problemi relativi alla qualità di stampa associati agli inceppamenti .................................326

Pagine sulla risoluzione dei problemi di qualità di stampa ...............................................326

Strumento per la risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ..........................326

Esempi di difetti nell'immagine ..........................................................................................327

Pulizia del vetro dello scanner ..........................................................................................332

Calibrazione dell'MFP .......................................................................................................333

Righello dei difetti ricorrenti ..............................................................................................334

Risoluzione dei problemi e-mail ........................................................................................................335

Per convalidare l'indirizzo del gateway SMTP ..................................................................335

Per convalidare l'indirizzo del gateway LDAP ..................................................................335

Risoluzione dei problemi di connettività di rete .................................................................................336

Risoluzione dei problemi di stampa di rete .......................................................................336

Verifica delle comunicazioni di rete ..................................................................................336

Per verificare le comunicazioni di rete .............................................................337

Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh .................................................................................338

Risoluzione dei problemi relativi a Mac OS 9.x ................................................................338

Risoluzione dei problemi relativi a Mac OS X ...................................................................340

Appendice A Uso delle schede di memoria e del server di stampa

Memoria e font della stampante ........................................................................................................346

Installazione della memoria e dei font ...............................................................................................347

Per installare i DIMM di memoria DDR .............................................................................347

Per installare una scheda di memoria flash ......................................................................352

Attivazione della memoria .................................................................................................356

Per attivare la memoria per Windows 98 e Me ................................................356

Per attivare la memoria per Windows 2000 e XP ............................................357

Installazione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect .........................................................358

Per installare una scheda del server di stampa HP Jetdirect ...........................................358

Installazione delle schede EIO ..........................................................................................................361

Per installare una scheda EIO ..........................................................................................361

Appendice B Materiali di consumo e accessori

Ordinazione di componenti, accessori e materiali di consumo .........................................................366

Ordinazione diretta da HP ................................................................................................366

Ordinazione tramite centri di assistenza ...........................................................................366

Ordinazione diretta tramite il server Web incorporato (per le stampanti connesse a una

rete) ..................................................................................................................................366

Procedura di ordinazione diretta attraverso il server Web incorporato ............366

Numeri di catalogo ............................................................................................................................367

Accessori ..........................................................................................................................367

Cartucce di stampa ...........................................................................................................367

Kit di manutenzione ..........................................................................................................368

Unità sostituibili dal cliente ................................................................................................368

Memoria ............................................................................................................................368

ITWW xv

Cavi e interfacce ...............................................................................................................368

Supporti di stampa ............................................................................................................369

Appendice C Assistenza e supporto

Garanzia limitata Hewlett-Packard ....................................................................................................372

Garanzia limitata per la cartuccia di stampa .....................................................................................373

Garanzia limitata del fusore e dell'unità gruppo di trasferimento ......................................................374

Disponibilità del servizio di assistenza ..............................................................................................375

Contratti di manutenzione HP ...........................................................................................................376

Contratti di assistenza in loco ...........................................................................................376

Assistenza in loco prioritaria .............................................................................................376

Assistenza in loco il giorno successivo .............................................................................376

Assistenza settimanale in loco (volume) ...........................................................................376

Appendice D Specifiche dell'MFP

Specifiche fisiche ...............................................................................................................................378

Specifiche elettriche ..........................................................................................................................379

Specifiche acustiche ..........................................................................................................................380

Specifiche ambientali ........................................................................................................................381

Appendice E Specifiche dei supporti

Caratteristiche dei supporti di stampa ...............................................................................................384

Ambiente di stampa e di conservazione della carta .........................................................384

Buste .................................................................................................................................385

Buste con giunzioni sui due lati ........................................................................385

Buste con strisce adesive o risvolti ..................................................................386

Margini delle buste ...........................................................................................386

Conservazione delle buste ...............................................................................386

Etichette ............................................................................................................................387

Struttura delle etichette ....................................................................................387

Lucidi ................................................................................................................................387

Pesi e formati dei supporti di stampa ................................................................................................388

Pesi e formati dei supporti accettati ..................................................................................388

Appendice F Informazioni sulle normative

Introduzione .......................................................................................................................................394

Normative FCC ..................................................................................................................................395

Compliance with FCC regulations ....................................................................................395

Telecomunicazioni .............................................................................................................................396

Comunicazioni fax ............................................................................................................396

Programma di gestione dei prodotti per la tutela dell'ambiente ........................................................397

Protezione dell'ambiente ...................................................................................................397

Generazione di ozono .......................................................................................................397

Consumo di energia ..........................................................................................................397

Materiali di consumo della stampante HP LaserJet ..........................................................397

Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell'Unione

Europea ............................................................................................................................399

Scheda tecnica per la sicurezza dei materiali ...................................................................400

Ulteriori informazioni .........................................................................................................400

xvi ITWW

Dichiarazione di conformità (HP Color LaserJet 4730mfp) ...............................................................401

Dichiarazioni di sicurezza specifiche per il paese/regione di utilizzo ................................................402

Dichiarazione di sicurezza del laser .................................................................................402

Norme DOC per il Canada ................................................................................................402

Dichiarazione VCCI per il Giappone .................................................................................402

Dichiarazione cordset per il Giappone ..............................................................................402

Dichiarazione EMI per la Corea ........................................................................................403

Dichiarazione di sicurezza per Taiwan .............................................................................403

Dichiarazione di sicurezza del laser per la Finlandia ........................................................404

Australia ............................................................................................................................404

Indice analitico..................................................................................................................................................405

ITWW xvii

xviii ITWW

1 Nozioni fondamentali dell'MFP

Complimenti per avere acquistato una periferica HP Color LaserJet 4730mfp. Per istruzioni di configurazione, consultare la Guida introduttiva di HP Color LaserJet 4730mfp fornita con la periferica MFP (MultiFunction Peripheral).

Dopo averla installata e predisposta per l'uso, consultare questo capitolo per acquisire familiarità con l'MFP. In questo capitolo vengono trattati i seguenti argomenti:

Configurazioni della periferica HP Color LaserJet serie 4730mfp

●

Caratteristiche e vantaggi della periferica MFP

●

Componenti e accessori dell'MFP

●

Software

●

Software per computer Macintosh

●

Driver della stampante

●

Driver per la stampante per i computer Macintosh

●

Elenco di controllo per l'installazione

●

ITWW 1

Configurazioni della periferica HP Color LaserJet serie 4730mfp

La periferica HP Color LaserJet serie 4730mfp è disponibile nelle configurazioni riportate di seguito.

HP Color LaserJet 4730mfp (modello base Q7517A)

La periferica HP Color LaserJet 4730mfp viene fornita con i seguenti elementi:

Un vassoio di alimentazione multifunzione da 100 fogli (vassoio 1)

●

Vassoi di alimentazione da 3-500 fogli

●

Un alimentatore automatico di documenti (ADF) in grado di contenere fino a 50 pagine

●

Un server di stampa HP Jetdirect incorporato per il collegamento a reti 10/100Base-TX

●

Una memoria SDRAM da 256 MB

●

Duplexer

●

Unità disco rigido

●

2 Capitolo 1 Nozioni fondamentali dell'MFP ITWW

HP Color LaserJet 4730x mfp (Q7518A)

Oltre alle stesse funzionalità del modello di base, la periferica HP Color LaserJet 4730x mfp include un accessorio fax analogico.

HP Color LaserJet 4730xs mfp (Q7519A)

Oltre alle stesse funzionalità del modello di base, la periferica HP Color LaserJet 4730xs mfp include i seguenti elementi:

Un accessorio fax analogico

●

Un bridge per accessori di output

●

Un accessorio cucitrice/raccoglitore

●

ITWW Configurazioni della periferica HP Color LaserJet serie 4730mfp 3

HP Color LaserJet 4730xm mfp (Q7520A)

Oltre alle stesse funzionalità del modello di base, la periferica HP Color LaserJet 4730xm mfp include anche i seguenti elementi:

Un bridge per accessori di output

●

Un accessorio fax analogico

●

Un accessorio mailbox a 3 scomparti

●

4 Capitolo 1 Nozioni fondamentali dell'MFP ITWW

Caratteristiche e vantaggi della periferica MFP

La periferica HP Color LaserJet serie 4730mfp è progettata per l'uso condiviso in un gruppo di lavoro. Utilizzare l'MFP per copiare e stampare documenti a colori e in bianco e nero o per inviare documenti digitali a colori o in bianco e nero. L'MFP è inoltre una fotocopiatrice autonoma che non richiede la connessione a un computer. Con l'accessorio fax analogico 300 per periferiche HP LaserJet (incluso in alcuni modelli), l'MFP è anche in grado di inviare e ricevere fax.

Elenco delle funzioni

Funzioni

Copia fronte/retro

●

Modifica dell'immagine

●

Invio digitale a colori

●

Finitura del documento fronte/retro

●

Stampa in rete

●

Velocità di stampa e produttività

31 pagine al minuto (ppm) per copia e stampa su carta in formato Lettera; 30 pagine al minuto

●

(ppm) per copia e stampa su carta in formato A4.

Scala di riduzione e ingrandimento dal 25% al 400% dal vetro di scansione.

●

Scala di riduzione e ingrandimento dal 25% al 200% tramite l'alimentatore automatico di documenti

●

(ADF).

Meno di 10 secondi per la stampa della prima pagina.

●

Tecnologia a trasmissione singola, RIP ONCE (elaborazione immagini raster).

●

Ciclo di uso superiore a 85.000 pagine al mese.

●

Microprocessore da 533 MHz.

●

Risoluzione

600 dpi (punti per pollice) con tecnologia Resolution Enhancement.

●

Il prodotto supporta la tecnologia HP FastRes e HP Resolution Enhancement (REt) per 1200 per

●

1200 dpi effettivi alla velocità del motore di stampa.

Memoria

256 MB di RAM, espandibile fino a 512 MB con moduli di memoria DIMM DDR standard a 100 pin.

●

Tecnologia MEt (Memory Enhancement technology) che prevede la compressione automatica dei

●

dati per un uso più efficiente della RAM.

ITWW Caratteristiche e vantaggi della periferica MFP 5

Interfaccia utente

Display grafico sul pannello di controllo.

●

Server Web incorporato per l'accesso al servizio di assistenza e l'ordinazione di materiali di

●

consumo (per i prodotti collegati in rete).

Software HP Easy Printer Care (uno strumento per lo stato e la risoluzione dei problemi basato sul

●

Web)

Possibilità di ordinare i materiali di consumo tramite Internet utilizzando il software HP Easy Printer

●

Care

Linguaggi e font

HP PCL (Printer Command Language) 6

●

HP PCL 5e per compatibilità

●

PML (Printer Management Language)

●

PDF

●

XHTML

●

80 tipi di carattere TrueType scalabili

●

Emulazione HP PostScript

●

3 (PS)

Copia e invio

Modalità per testo, immagini e per formati testo e immagine combinati

●

Funzione di interruzione del processo (a completamento della copia in corso)

●

Più pagine per foglio

●

Animazioni per l'operatore (ad esempio, per l'eliminazione degli inceppamenti)

●

Compatibilità con la posta elettronica

●

Funzione di pausa che consente di risparmiare energia

●

Scansione automatica fronte/retro (entrambe le facciate)

●

Cartuccia di stampa (4 cartucce)

Fino a 12.000 pagine al 5% di copertura

●

Cartuccia progettata per evitare la necessità di scuoterla

●

Rilevamento della cartuccia di stampa HP originale

●

Rimozione automatica del sigillo toner

●

6 Capitolo 1 Nozioni fondamentali dell'MFP ITWW

Gestione della carta

Alimentazione

●

Vassoio 1 (vassoio multifunzione): un vassoio multifunzione per carta, lucidi, etichette e

●

buste. Può contenere fino a 100 fogli di carta o 20 buste.

Vassoi 2, 3 e 4: vassoi da 500 fogli. Questi vassoi rilevano automaticamente i formati

●

standard fino al formato Legale USA e consentono di stampare su carta in formato personalizzato.

Alimentatore automatico di documenti (ADF): può contenere fino a 50 fogli di carta.

●

Stampa e copia fronte/retro: consente di eseguire la stampa e la copia su entrambe le

●

facciate (stampa su entrambi i lati della carta).

Scansione fronte/retro dell'ADF: l'ADF dispone di un'unità duplex automatica per la

●

scansione dei documenti su due facciate.

Uscita

●

Scomparto di uscita standard: lo scomparto di uscita standard si trova sul lato sinistro

●

dell'MFP e può contenere fino a 500 fogli di carta.

Scomparto di uscita dell'ADF: lo scomparto di uscita dell'ADF si trova sotto il vassoio di

●

alimentazione dell'ADF. Lo scomparto può contenere fino a 500 fogli di carta e l'MFP si interrompe automaticamente quando lo scomparto è pieno.

Cucitrice/raccoglitore opzionale: la cucitrice/raccoglitore può cucire un massimo di

●

30 documenti cartacei e raccogliere fino a 500 fogli.

Mailbox opzionale a 3 scomparti: uno scomparto è in grado di contenere fino a 500 fogli,

●

mentre due scomparti sono in grado di contenere fino a 100 fogli ciascuno, per una capacità totale di 700 fogli.

Collegamenti

Connessione della porta parallela conforme a IEEE 1284C

●

Una connessione AUX FIH (Foreign Interface Harness) per il collegamento di altre periferiche

●

Connettore RJ-45 per LAN (rete locale) per server di stampa HP Jetdirect incorporato

●

Scheda fax analogico opzionale

●

Software HP Digital Sending (DSS)

●

Schede EIO (Enhanced Input/Output) opzionali

●

USB 2.0

●

Porta ACC (porta accessoria con funzionalità host USB)

●

Porta accessoria (per il collegamento di periferiche di terze parti)

●

Caratteristiche ambientali

L'impostazione della modalità di pausa consente di risparmiare energia (in conformità con le linee

●

guida ENERGY STAR

, Versione 1.0).

ITWW Caratteristiche e vantaggi della periferica MFP 7

Nota Per ulteriori informazioni, vedere Protezione dell'ambiente.

Funzioni di sicurezza

Connettore FIH (Foreign Interface Harness)

●

Cancellazione protetta del disco

●

Blocco di sicurezza

●

Trattenimento del processo

●

Autenticazione DSS

●

Requisiti minimi di sistema

Per utilizzare la funzionalità di posta elettronica, è necessario che l'MFP sia collegata a una rete basata su IP dotata di un server SMTP. Questo server può essere collegato sia alla rete locale (LAN) sia a un provider di servizi Internet (ISP) esterno. HP consiglia di collegare l'MFP alla stessa rete LAN del server SMTP. Se si utilizza un provider di servizi Internet (ISP), è necessario collegarsi all'ISP utilizzando una connessione DSL. Se l'ISP fornisce i servizi di posta elettronica, rivolgersi all'ISP per ottenere l'indirizzo SMTP corretto. Le connessioni remote non sono supportate. Se non si dispone di un server SMTP nella propria rete, sarà possibile utilizzare un software di terze parti che consente di creare un server SMTP. Tuttavia, l'acquisto e il supporto di tale software è a completa responsabilità dell'utente.

8 Capitolo 1 Nozioni fondamentali dell'MFP ITWW

Componenti e accessori dell'MFP

Identificazione dei componenti dell'MFP

Prima di utilizzare l'MFP, è necessario conoscerne i componenti.

1 Coperchio superiore dell'ADF

2 Vassoio di alimentazione dell'alimentatore automatico di documenti (ADF) per copia/scansione/invio via fax degli originali

3 Spie di stato del pannello di controllo

4 Display del pannello di controllo con schermo sensibile al tatto

5 Tastiera del pannello di controllo

6 Coperchi sul lato sinistro (forniscono l'accesso alle cartucce di stampa e ad altre parti di consumo)

7 Vassoi 2, 3 e 4

8 Indicatori di livello della carta

9 Interruttore di accensione/spegnimento

10 Scomparto di uscita

11 Blocco dello scanner

ITWW Componenti e accessori dell'MFP 9

1 Scomparto di uscita

2 Porte di interfaccia

3 Interruttore di accensione/spegnimento

4 Connessione dell'alimentazione

Accessori e materiali di consumo

L'aggiunta di accessori opzionali permette di aumentare le funzionalità dell'MFP. Per informazioni sull'ordinazione di accessori e materiali di consumo, vedere

materiali di consumo.

Nota Utilizzare gli accessori e i materiali di consumo appositamente progettati per l'MFP che

garantiscono sempre le prestazioni ottimali.

Ordinazione di componenti, accessori e

10 Capitolo 1 Nozioni fondamentali dell'MFP ITWW

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