Hp DESKJET 642C, DESKJET 640C, DESKJET 648C User Manual [pt]

Guia do usuário

Sumário

Como navegar pelo Guia do usuário. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Configuração da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Conexão da impressora com um cabo de impressora paralelo. . . . . . . . . .3

Conexão da impressora com um cabo USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Mais informações sobre o software da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Princípios básicos da impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Como escolher papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Localização da caixa de configurações de impressão HP . . . . . . . . . . . . . 26

Como imprimir em papel de tamanho padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Como imprimir em papel de tamanhos fora do comum. . . . . . . . . . . . . . 30

Como imprimir em ambos os lados do papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Como criar uma imagem de espelho do documento. . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Sobre cores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Sobre desenhos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Além do básico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Impressão de fotografias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Impressão de envelopes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Impressão de cartões. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Impressão de etiquetas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Impressão de transparências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Impressão de transferências para uso com ferro de passar . . . . . . . . . . . .47

Obtenção de ajuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Soluções de suporte HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Apêndices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

A Caixa de ferramentas HP DeskJet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Cartuchos para impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Manutenção da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

Aumento do desempenho da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Margens mínimas de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Requisitos do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Suprimentos e acessórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Informações sobre pedidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Códigos de idioma para o DOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Atributos ambientais da impressora DeskJet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

1

Como navegar pelo Guia do usuário

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uma ação no menu Visualizar. Consulte o

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para obter mais informações.

Guia Online do

2

Configuração da impressora

pág

A impressora HP DeskJet é desenhada para ser conectada a um
computador através de um dos seguintes cabos:

Cabo de impressora paralelo

quando o computador tiver instalado o Windows 3.1x, 95, 98, NT

4.0 ou o Windows 2000 Professional. Consulte “Conexão da
impressora com um cabo de impressora paralelo” na página 3
para obter instruções.

Cabo Universal Serial Bus (USB)

somente se o computador tiver instalado o Windows 98 ou o
Windows 2000 Professional. Consulte “Conexão da impressora
com um cabo USB” na página 12 para obter instruções.

O cabo da impressora não acompanha a impressora.

deve ser adquirido separadamente. Consulte a página 66 para
obter informações sobre pedidos.

– Pode-se usar este método

– Este método é compatível

Ele

Conexão da impressora com um cabo de impressora paralelo

Nota: Se um cabo USB estiver sendo usado para a

comunicação entre a impressora e o computador, consulte
a

ina 12.

3

Etapa 1: Retire a impressora da embalagem

1

Retire o material de embalagem e a fita de embalagem do
exterior da impressora.

Fita

Etapa 2: Conecte o cabo paralelo

Será necessário adquirir um cabo de impressora que seja
compatível com a comunicação bidirecional (compatível com
IEEE 1284), como a peça HP número C2950A.

1

Certifique-se de que a impressora e o computador estejam
desligados.

2

Conecte na impressora a extremidade do cabo que não
possui os parafusos. Prenda os dois grampos nos entalhes.

Fita

Fita

2

Abra a tampa superior e retire o material plástico de
embalagem da parte interna da impressora.

Material de embalagem

3

Feche a tampa superior.

Fita

2

3

4

3

Conecte a outra extremidade no computador e aperte os
parafusos.

Etapa 3: Conecte o cabo de alimentação elétrica

1

Deixe o computador e a impressora desligados.

2

Conecte o cabo do adaptador elétrico firmemente no
conector na parte traseira da impressora.

3

Conecte a extremidade adequada do cabo de alimentação
elétrica no adaptador de alimentação.

4

Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação
elétrica em uma tomada elétrica.

2

4

3

Nota: Sempre use o botão Ligar/Desligar localizado na

parte dianteira da impressora para ligá-la e desligá-la. O
uso de filtro de linha, protetor contra oscilação de energia
ou interruptor de parede para ligar ou desligar a
impressora poderá causar falhas prematuras.

5

Etapa 4: Coloque o papel na impressora

1

Mova o máximo possível para fora os seletores de papel.

Bandeja de
SAÍDA

Bandeja de
ENTRADA

Seletor de largura do papel Seletor de comprimento

do papel

2

Remova uma pilha de papel da embalagem. (Certifique-se
de que todo o papel na pilha seja do mesmo tipo e
tamanho.) A seguir, bata a pilha de leve em uma superfície
plana para nivelá-la.

3

Coloque o papel na bandeja de ENTRADA,

imprimível voltado para baixo

.

com o lado

Empurre o papel em direção do fundo da bandeja de papel
até que ele pare.

6

4

Mova ambos os seletores de papel para que se encaixem
adequadamente nas bordas do papel.

Etapa 5: Coloque os cartuchos para impressão

1

Pressione o botão Ligar/Desligar para ligar a impressora.
A luz Ligar/Desligar se acende.

2

Abra a tampa superior.
O compartimento do cartucho para impressão move-se para

uma posição acessível e a luz Prosseguir pisca.

Compartimento
do cartucho

Luz Prosseguir (pisca)

Luz Ligar/Desligar
(acesa)

3

Retire os cartuchos para impressão das embalagens.

7

4

Remova com cuidado a fita de vinil de proteção dos
cartuchos para impressão a preto e de três cores.

Nota: Cuidado para não tocar nos injetores de tinta ou

nos contatos elétricos de cobre. Além disso, NÃO retire a
tira de cobre, estes são contatos elétricos necessários
para o funcionamento correto dos cartuchos para
impressão.

Coloque o cartucho para impressão a preto no
compartimento da direita e coloque o cartucho para
impressão de três cores no compartimento da esquerda. É
necessário colocar os dois cartuchos para impressão para
que a impressora funcione.

Cartucho para
impressão a
preto

Fita de vinil

Fita de vinilInjetores de tinta Injetores de tinta

Cartucho
para
impressão
de três cores

Cartucho de três
cores

5

Feche a tampa superior.

Preto ou
Cartucho para fotos

A luz Prosseguir continua a piscar por alguns segundos e
depois se apaga. (Você ouvirá o compartimento do cartucho
voltar à sua posição original no lado direito da impressora.)

8

Nota: Se a luz Prosseguir continuar a piscar ou se o

compartimento não retornar para o lado direito da
impressora, retire ambos os cartuchos e coloque-os
novamente.

Substitua o cartucho para impressão quando ele começar
a ficar sem tinta. Se não houver um cartucho para
reposição, deixe o cartucho para impressão vazio no
compartimento da impressora. A impressora não
funcionará com apenas um cartucho para impressão
instalado.

Recomendamos ter disponíveis cartuchos para impressão
para reposição. Ao comprar cartuchos para impressão,
verifique cuidadosamente os números de peça
relacionados abaixo para ter certeza de adquirir os
cartuchos corretos para a impressora. Estes cartuchos
para impressão foram especialmente fabricados para
funcionar com a impressora e oferecer trabalhos sempre
claros e nítidos.

HP No. [15] (equivalente ao C6614 Series)

Preto
Três cores HP No. [49] (equivalente ao 51649 Series)
Cartucho HP para fotos C1816

Etapa 6: Instale o software da impressora

O software da impressora deve ser instalado no computador
antes que a nova impressora HP DeskJet seja usada pela
primeira vez. O software da impressora está localizado no CD
que acompanha a impressora.

De tempos em tempos, a Hewlett-Packard fornece atualizações
do software da impressora. Consulte “Software da impressora”
na página 50 para obter informações sobre como conseguir o
software da impressora atualizado.

Antes de iniciar

1

Certifique-se de que o computador esteja configurado e em
funcionamento.

2

Certifique-se de que a impressora esteja configurada
corretamente e pronta para imprimir de acordo com as
instruções fornecidas anteriormente.

3

Certifique-se de que a impressora esteja conectada ao
computador com um cabo paralelo e que nenhum
dispositivo periférico (como scanners, unidades de reserva e
caixas de comutação) esteja instalado entre a impressora e o
computador.

4

Certifique-se de que a impressora e o computador estejam
ligados.

5

Feche todos os programas de software que estiverem
abertos e sendo executados no computador, exceto o
programa de instalação HP DeskJet, o Windows Explorer ou
o Gerenciador de Programas. Consulte a página 22 para
obter instruções sobre como fechar programas de software.

9

Instalação do software da impressora através do CD

Windows 95, 98 e NT 4.0:

1

Ligue o computador e aguarde a inicialização do Windows.

2

Coloque o CD do software da impressora na unidade de
CD ROM.

Nota: Se a caixa Novo hardware encontrado for exibida

durante o procedimento de instalação, clique no “X” no
canto superior direito da caixa, ou clique em Cancelar.

3

Selecione

4

Clique em

Iniciar

➙

Procurar

Executar

.

.

5 Procure

6

Clique em

7

Clique em

pelo ícone CD .

Setup

.

Abrir

.

10

8 O arquivo Setup

Clique em OK.

será exibido na caixa de diálogo

Executar

.

Windows 2000 Professional

Os usuários do Windows 2000 Professional podem visitar o
seguinte web site da HP

eschome.html

para obter mais informações.

http://www.hp.com/cposupport/

Nota: Se você necessitar o software da impressora em

disquetes:

9

Siga as instruções na tela para instalar o software da
impressora.

Windows 3.1x:

1

No Gerenciador de Programas, selecione

Executar

2

Digite a letra de identificação da unidade de CD ROM do
computador e, em seguida, digite
digite

3

Siga as instruções na tela para instalar o software da
impressora.

.

D:\setup.exe

setup.exe

, a seguir clique em OK.

Arquivo

. Por exemplo,

Nota: Se você não souber a letra da unidade do

leitor de CD ROM, abra o Windows Explorer ou o
Gerenciador de arquivos e procure pela letra ao
lado do ícone CD ROM.

➙

• Contate o Centro de Soluções de suporte HP local,
relacionado na página 51.

OU

• Se o computador possuir uma unidade de CD ROM,
coloque o CD do software da impressora na unidade de
CD ROM do computador e inicie a instalação. Quando a
tela de abertura for exibida, selecione Gravar disquetes

do software da impressora.

11

Se ocorrer algum problema durante a instalação

Certifique-se de que a impressora esteja ligada e de que

•

todas as conexões estejam firmes.
Feche os programas de software. A seguir, desligue o

•

computador e a impressora. Ligue a impressora e a seguir
ligue o computador.

Feche todos os programas de proteção contra vírus abertos

•

no computador. Clique com o botão direito do mouse no
ícone do programa de proteção contra vírus na barra de
tarefas e selecione
superior direito da janela aberta do programa de proteção
contra vírus.

•

Remova o software da impressora de acordo com as
instruções na página 23 e, em seguida, repita a instalação.

Se ainda ocorrer algum problema durante a instalação, ligue

•

para um revendedor HP autorizado ou um representante de
Soluções de suporte HP. Para obter o número de telefone do
centro de suporte mais próximo, consulte

suporte HP por telefone

Desativar

na página 51.

, ou clique no “x” no canto

Soluções de

Conexão da impressora com um cabo USB

Nota: É necessário o Windows 98 ou o Windows 2000

Professional para a configuração do cabo USB. Se um
cabo paralelo estiver sendo usado para as comunicações
entre a impressora e o computador, consulte a página 3.

O que é USB?

O barramento serial universal (USB) facilita a conexão de
dispositivos no computador sem necessitar abrir o computador.
O USB utiliza uma combinação “plug and play” padrão para
conectar dispositivos como impressoras, modems, scanners e
câmeras digitais. Também oferece a vantagem de adicionar,
remover e mover dispositivos com facilidade.

USB é uma opção para os usuários que desejam imprimir a
partir do Windows 98 ou do Windows 2000 Professional
através de um cabo USB. Se a porta USB do computador estiver
ativada e configurada corretamente, pode-se conectar a
impressora nela ou em uma cadeia de dispositivos USB através
de um cabo USB.

12

Etapa 1 para o USB: Retire a impressora da embalagem

1

Retire o material de embalagem e a fita de embalagem do
exterior da impressora.

Fita

Etapa 2 para o USB: Conecte o cabo de alimentação elétrica

1

Deixe o computador e a impressora desligados.

2

Conecte firmemente o cabo do adaptador de alimentação
no conector na parte traseira da impressora.

3

Conecte a extremidade adequada do cabo de alimentação
elétrica no adaptador de alimentação.

4

Conecte a outra extremidade do cabo de alimentação
elétrica em uma tomada elétrica.

NÃO conecte o cabo USB
entre a impressora e o

2

computador agora.

Fita

Fita

2

Abra a tampa superior e retire o material plástico de
embalagem da parte interna da impressora.

Material de embalagem

3

Feche a tampa superior.

Fita

4

3

Nota: Sempre use o botão Ligar/Desligar localizado

na parte dianteira da impressora para ligá-la e desligá­la. O uso de filtro de linha, protetor contra oscilação de
energia ou interruptor de parede para ligar ou desligar a
impressora poderá causar falhas prematuras.

13

Etapa 3 para o USB: Coloque o papel na impressora

1

Mova o máximo possível para fora os seletores de papel.

Bandeja de
SAÍDA

Bandeja de
ENTRADA

2

Remova uma pilha de papel da embalagem. (Certifique-se
de que todo o papel na pilha seja do mesmo tipo e
tamanho.) A seguir, bata a pilha de leve em uma superfície
plana para nivelá-la.

3

Coloque o papel na bandeja de ENTRADA,

imprimível voltado para baixo

.

com o lado

Seletor de largura do papel Seletor de comprimento

do papel

Empurre o papel em direção do fundo da bandeja de papel
até que ele pare.

14

4

Mova ambos os seletores de papel para que se encaixem
adequadamente nas bordas do papel.

Etapa 4 para o USB: Coloque os cartuchos para impressão

1

Pressione o botão Ligar/Desligar para ligar a impressora.
A luz Ligar/Desligar se acende.

2 Abra a tampa superior.

O compartimento dos cartuchos para impressão se move
para uma posição acessível e a luz Prosseguir pisca.

Compartimento do
cartucho

Luz Prosseguir (pisca)

Luz Ligar/Desligar
(acesa)

3 Retire os cartuchos para impressão das embalagens.

15

4 Remova com cuidado a fita de vinil de proteção dos

cartuchos para impressão a preto e de três cores.

Nota: Cuidado para não tocar nos injetores de tinta ou

nos contatos elétricos de cobre. Além disso, NÃO retire a
tira de cobre, estes são contatos elétricos necessários
para o funcionamento correto dos cartuchos para
impressão.

Coloque o cartucho para impressão a preto no
compartimento da direita e coloque o cartucho para
impressão de três cores no compartimento da esquerda.
É necessário colocar os dois cartuchos para impressão para
que a impressora funcione.

Cartucho para
impressão a
preto

Fita de vinil

Fita de vinilInjetores de tinta Injetores de tinta

Cartucho
para
impressã
o de três
cores

Cartucho de três
cores

Preto ou
Cartucho para fotos

5 Feche a tampa superior.

A luz Prosseguir continua a piscar por alguns segundos e
depois se apaga. (Você ouvirá o compartimento do cartucho
voltar à sua posição original no lado direito da impressora.)

16

Nota: Se a luz Prosseguir continuar a piscar ou se o

compartimento não voltar para o lado direito da impressora,
retire os dois cartuchos e coloque-os novamente.

Substitua um cartucho para impressão quando ele começar
a ficar sem tinta. Se não houver um cartucho para reposição,
deixe o cartucho para impressão vazio no compartimento
da impressora. A impressora não funcionará com apenas
um cartucho para impressão instalado.

Recomendamos ter disponíveis cartuchos para impressão
para reposição. Ao comprar cartuchos para impressão,
verifique cuidadosamente os números de peça relacionados
abaixo para ter certeza de adquirir os cartuchos corretos
para a impressora. Estes cartuchos para impressão foram
especialmente fabricados para funcionar com a impressora
e oferecer trabalhos sempre claros e nítidos.

HP No. [15] (equivalente ao C6614 Series)

Preto
Três cores HP No. [49] (equivalente ao 51649 Series)
Cartucho HP para fotos C1816

Etapa 5 para o USB: Coloque o CD do software da impressora no computador

1 Ligue o computador e aguarde a inicialização do Windows 98.
2 Coloque o CD do software da impressora na unidade de

CD ROM.

Nota: O software da impressora não se iniciará até que o

cabo USB tenha sido conectado.

17

Etapa 6 para o USB: Conexão do cabo USB

1 Conecte uma extremidade do cabo USB na porta USB da

impressora.

1

2

Etapa 7 para o USB: Instale o USB e o software da impressora

Windows 98

Nota: Você também pode consultar as etapas 8a até 8h

no Folheto de inicialização rápida para configuração do
cabo USB.

1 Depois de alguns segundos, é exibida a tela Assistente para

adicionar novo hardware.

Nota: Se a tela Assistente adicionar novo hardware não for

exibida, o computador pode não ser compatível com o USB.
Ainda assim, todos os recursos da impressora HP DeskJet
640C Series podem ser utilizados, bastando conectá-la ao
computador com um cabo paralelo. Consulte “Conexão da
impressora com um cabo de impressora paralelo” na
página 3 para obter instruções para instalação.

2 Conecte a outra extremidade em qualquer porta USB do

computador.

2 Clique em Avançar.

18

3 Clique novamente em Avançar nesta tela.

4 Selecione Especificar um local e, em seguida, clique no

botão Procurar. NÃO clique em Avançar.

1

2

5 Clique duas vezes no ícone CD. Clique na pasta win98usb e,

em seguida, clique em OK.

1

2

3

6 Clique em Avançar.

O Assistente adicionar novo hardware procura pelo driver

win98usb. Se o Windows não localizar um driver, clique em
Voltar para retornar à etapa 4.

19

7 Quando o arquivo do driver for localizado, clique em

Avançar.

O arquivo do driver será instalado no computador.

8 Quando for exibido um aviso que a instalação do software

USB está completa, clique em Concluir.

9 Assim que a tela de abertura para instalação do software da

impressora HP DeskJet for exibida. Clique em Avançar e
siga as instruções na tela.

Se ocorrer algum problema durante a instalação do
software da impressora, consulte “Se ocorrer algum
problema durante a instalação” na página 12.

Windows 2000 Professional

Os usuários do Windows 2000 Professional podem visitar o
seguinte web site da HP http://www.hp.com/cposupport/

eschome.html para obter mais informações.

Se ocorrer algum problema durante a instalação do
software USB, consulte “Problemas com a instalação do
USB?” na página 21.

20

Problemas com a instalação do USB?

Como posso saber se a porta USB do computador
está ativada?

Primeiro, siga as instruções para instalação que começam na
página 12. Se a tela Assistente adicionar novo hardware não for
exibida após a conexão da impressora com o computador, siga
as etapas a seguir:

1 No Windows 98, selecione Iniciar

Painel de controle.
2 Clique duas vezes no ícone Sistema.
3 Clique na guia Gerenciador de dispositivos.
4 Clique no ícone sinal de adição (+) antes do item

Controlador de Barramento Serial Universal.
Se você observar um controlador host USB e uma raiz hub USB,

o USB está corretamente ativado. Se a impressora for
conectada através de um dispositivo USB ou hub, conecte a
impressora diretamente à porta USB do computador.
Certifique-se também de que as conexões dos cabos estejam
firmes. (Hubs USB são dispositivos de hardware onde vários
cabos USB podem ser conectados.)

Se não existir nenhum dos dispositivos relacionados, consulte a
documentação do computador ou contate o fabricante para
obter mais informações sobre como ativar e configurar o USB.
Lembre-se de que um cabo paralelo poderá sempre ser usado
para conectar a porta paralela da impressora ao computador.

➙ Configurações ➙

Acidentalmente eu cancelei a instalação USB na
primeira vez que conectei a impressora HP DeskJet
ao computador. Como faço para que ela apareça
novamente?

Para exibir novamente as telas de instalação USB:

1 Desconecte o cabo USB da impressora.
2 Coloque o CD do software da impressora (ou Disco 1, se

estiver utilizando disquetes) no computador.

3 Clique em Iniciar
4 Procure na unidade de disco e selecione Configurar e, em

seguida, clique em Abrir.

5 O arquivo setup.exe será exibido na caixa de diálogo.

Clique em OK.

6 Selecione a opção Remover o software da HP DeskJet

640C Series.

7 Conecte novamente o cabo USB à impressora. A tela de

instalação USB deve ser exibida novamente.

8 Continue a primeira etapa em “Etapa 7 para o USB: Instale o

USB e o software da impressora” na página 18.

➙ Executar.

21

Quando instalo o software USB, obtenho a
mensagem “Dispositivo não encontrado”.

Desconecte o cabo USB, remova o software da impressora e
desligue o computador e a impressora. Desconecte a
alimentação elétrica da impressora e, em seguida, conecte
novamente a impressora e reinicie a instalação do software USB.

Por que após instalar a minha impressora
HP DeskJet ela não está atribuída a uma porta LPT
da impressora na caixa de diálogo Imprimir do
aplicativo de software?

O USB utiliza convenções de nomes diferentes para
dispositivos USB. Após a instalação da impressora, você verá o

USB/DeskJet 640C/(número de série da impressora).

Como posso aumentar a velocidade da impressão?

Mais informações sobre o software da impressora

Fechamento dos programas de software

Antes de instalar o software da impressora em um computador,
feche todos os programas de proteção contra vírus ou outros
programas de software que estiverem abertos e executados no
computador, exceto o programa de instalação HP DeskJet, o
Windows Explorer ou o Gerenciador de Programas.

Para o Windows 95, 98, e NT 4.0:

•

Clique com o botão direito do mouse no nome ou ícone do
programa de software na barra de tarefas. Selecione Fechar.
Repita estas etapas para cada programa de software aberto,
exceto o Windows Explorer.

Quando em operação em uma corrente USB, a impressora
pode ficar mais lenta se outros dispositivos USB estiverem
sendo usados durante a impressão. Para um desempenho
excelente, evite usar outros dispositivos na corrente USB
durante a impressão.

Para o Windows 3.1x:

1 Com a tecla Alt abaixada, pressione a tecla Tab para

localizar um programa de software aberto.

2 Quando encontrar um programa de software aberto, solte

ambas as teclas.

3 Selecione Arquivo
4 Repita estas etapas para cada programa de software aberto,

exceto o Gerenciador de Programas.

➙ Sair.

22

Remoção do software da impressora

Para o Windows 3.1x

Se por qualquer motivo for necessária a remoção do driver de
impressão HP DeskJet, execute uma das etapas apresentadas
para o seu sistema operacional. Se algo inesperado ocorrer
durante a instalação, o método mais seguro é executar o
utilitário de remoção diretamente do CD ou dos disquetes, ao
invés do programa de remoção do disco rígido.

Para o Windows 95, 98, e NT 4.0:

Execute um dos seguintes:

• Coloque o disquete do software da impressora (Disco 1 ou

CD) no computador e execute Setup.exe. Selecione a opção

Remover software HP DeskJet 640C Series.

OU

• Na barra de tarefas, selecione Iniciar ➙ Programas ➙

HP DeskJet 640C Series ➙ Remover HP DeskJet 640C
Series.

OU

• Na barra de tarefas, selecione Iniciar ➙ Configurações ➙

Painel de Controle. A seguir clique em Adicionar/Remover
Programas e selecione HP DeskJet 640C Series (somente
Remover).

Execute um dos seguintes:

• Coloque o disquete do software da impressora (Disco 1 ou

CD) no computador e execute Setup.exe. Selecione a opção

Remover software HP DeskJet 640C Series.

OU

• No Gerenciador de Programas, localize o grupo HP DeskJet

Series. Clique duas vezes no ícone Remover para remover o
software da impressora.

Impressão a partir do DOS

Se o DOS estiver sendo utilizado, as informações podem ser
obtidas em um documento texto (dosread.txt). Este documento
encontra-se no CD do software da impressora no diretório

\<código para o idioma>\djcp\. Por exemplo, “enu” é o código

para o idioma inglês, e dosread.txt encontra-se no diretório

\enu\djcp. Para obter a lista dos códigos dos idiomas, consulte

a página 69. Em caso de disquetes, o arquivo está localizado no
diretório raiz.

23

Princípios básicos da impressão

Como escolher papel

A maioria dos papéis para fotocópia, cartões postais, cartões de
índice, transparências, envelopes e etiquetas funciona bem com
a impressora, principalmente o papel destinado para as
impressoras a jato de tinta. Para a obtenção de melhores
resultados, use um dos papéis da Hewlett-Packard, que foram
especialmente fabricados para as impressoras e tintas da HP.

O que considerar:

• Tamanho. Pode-se usar qualquer tamanho de papel que

caiba facilmente dentro dos seletores do papel da
impressora.

largura = 127 a 215 mm
(5 a 8,5 polegadas)

comprimento = 148 a 356 mm
(5,83 a 14 polegadas)

• Peso. Pode-se escolher uma variedade de pesos de papel.

Use papel comum de 20-24 lb ou 75-90 g/m
variado e diário.

2

para uso

• Brilho. Alguns papéis são mais brancos que outros e

oferecem cores mais nítidas e mais vibrantes. Use papel
HP Premium Photo, papel Glossy ou papel HP Premium Plus
Photo, glossy ou matte para a impressão de documentos
com fotografias. Use papel HP Bright White InkJet ou o papel
HP Premium InkJet para documentos com qualquer outro
tipo de desenhos.

• Lisura da superfície. A lisura do papel afeta a nitidez da

impressão no papel. Papel brilhante, revestido, funciona bem
para desenhos e gráficos (onde se deseja linhas nítidas com
cores intensas e de alta qualidade).

• Opacidade. A opacidade refere-se ao grau de transparência

da impressão no outro lado do papel. Use papel com grande
opacidade (ou papel mais espesso) para a impressão nos
dois lados. O papel HP Premium Brochure and Flyer é ideal
para impressão nos dois lados.

24

Como obter o papel correto

A impressora HP DeskJet foi projetada para funcionar bem com
a maioria dos tipos de papéis comuns para escritório e com
papel bond de qualidade com 25% de fibra de algodão.
Devido a impressora usar tinta para produzir uma imagem, o
papel que aceita bem a tinta produz os melhores resultados.
Certifique-se de testar uma variedade de tipos de papel antes
de comprar grandes quantidades.

Os papéis HP estão disponíveis na maioria das lojas de
materiais para computador. Consulte “Suprimentos e
acessórios” na página 66 para obter informações sobre
pedidos de papel.

Papel com desempenho inferior

• Papel com muita textura, como o linho, poderá não imprimir

uniformemente e a tinta poderá manchar nas folhas.

• Papéis extremamente lisos, brilhantes, ou revestidos que não

foram projetados para impressoras a jato de tinta podem
obstruir a impressora e repelir a tinta.

• Papel em má condição—rasgado, com poeira, dobras, com

cantos enrolados ou dobrados, ou que não permanece
plano—pode obstruir a impressora.

• Envelopes com extremidades espessas ou tortas; envelopes

danificados, dobrados, amassados ou de formato irregular;
envelopes brilhantes ou em relevo; ou envelopes com fechos
ou janelas.

• Formulários contínuos (com folhas duplas ou triplas) podem

amassar na impressora e ficarem presos; a tinta também
poderá manchar. Além disso, apenas a página de cima será
impressa.

25

Localização da caixa de configurações de impressão HP

Após colocar a folha de papel, escolher o texto, desenhos,
fontes e cores no programa software, deve-se selecionar as
configurações como tipo e tamanho de papel, orientação e
qualidade de impressão na caixa configurações de impressão
HP. Onde ela está localizada?

A maneira de chegar à caixa depende do programa de software
e do sistema operacional sendo utilizados. Tente estas
estratégias a partir do menu Arquivo do documento e tenha
certeza de chegar lá.

Tente o seguinte...

1 Clique em Arquivo e a seguir em Imprimir.

3 Se a caixa ainda não for exibida, clique em Configurar,

Opções ou Propriedades.

...Ou tente o seguinte

1 Se a caixa Imprimir não for encontrada, clique em

Configuração da impressora ou Configurar Impressão.

2 Em seguida, clique em qualquer botão exibido—

Configurar ou Opções.

2 Em seguida clique em qualquer botão exibido—

Propriedades, Configurar ou Impressora.

26

...e clique em uma guia e depois em uma configuração.

Exiba o melhor trabalho possível.

Clique em qualidade de impressãoOtimizada.

Otimizada é a qualidade de impressão recomendada

para fotografias impressas em papel para foto.

Economize tempo e tinta.

Clique em modo Rascunho.

Rascunho é o modo

recomendado para impressão

de testes e rascunhos.

Selecione a configuração de

papel apropriada.

Escolha o tipo e tamanho de

papel corretos para o trabalho.

Redimensione as imagens.

Clique em Dimensionar para

ajustar para redimensionar as

imagens formatadas para um
tamanho de papel para caber

em outro tamanho de papel.

Realce as suas fotos.

Clique aqui quando usar o cartucho
HP para fotos para imprimir fotos
com cores vibrantes e nítidas.

Economize dinheiro e árvores.

Imprima nos dois lados do papel.

Inverta a imagem.

Clique em Imagem de

espelho.

Isto é excelente para

transferências para uso

com ferro de passar.

Economize tempo e tinta a

cores.

Clique aqui para imprimir
rascunhos de documentos a
cores em variações de cinza.

Nota: Os recursos e o texto nas guias da caixa de

configuração HP podem ser diferentes dos mostrados
aqui, dependendo do modelo da impressora.

Controle a tinta.

Use os indicadores para

ajustar a quantidade de tinta

na página.

27

Como imprimir em papel de tamanho padrão

1 Verifique as configurações de impressão.

Escolha as opções orientação, impressão nos dois lados,
impressão de múltiplas páginas, impressão de espelho e
impressão de pôster na guia Recursos.

Escolha as configurações de impressão na caixa
configurações de impressão HP. (Consulte “Localização da
caixa de configurações de impressão HP” na página 26.)

Escolha qualidade de impressão, tamanho e tipo de papel
na guia Configurar.

Clique na guia Configurar.

Primeiro clique na
seta para baixo e, em
seguida, clique na
seleção.

Clique na guia Recursos.

Escolha as opções de cores na guia Avançadas.

Clique na guia Avançadas.

Clique em OK para salvar.

28

2 Clique em OK na caixa Imprimir do programa de software

para salvar as configurações e iniciar a impressão.
Na próxima vez que o mesmo documento for impresso,

pode-se usar o botão Imprimir na parte superior da tela no
programa de software — simplesmente clique-o para
imprimir uma cópia usando as mesmas configurações
de impressão.

Só isso será o necessário. A impressora imprime uma página
de cada vez até terminar, colocando cada página impressa
corretamente na bandeja de SAÍDA da impressora.

Durante a impressão

A impressora demora alguns instantes para iniciar a impressão,
pois está recebendo informações do computador. Durante a
impressão, a impressora pode parar de vez em quando para
receber mais informações. (Não se preocupe, isto é normal.)

Se o papel acabar antes do término da impressão

A impressora avisa quando necessita de mais papel. Coloque o
papel na bandeja de ENTRADA e pressione Prosseguir .

Se acontecer um erro

Algumas vezes, mesmo fazendo tudo direito, pode acontecer
um erro durante a impressão. Talvez uma folha de papel fique
congestionada na impressora ou nada seja impresso. Consulte
“Resolução de problemas comuns” no Manual de referência.

29

Como imprimir em papel de tamanhos fora do comum

Na maioria das vezes, para imprimir em papel comum, cartões,
etiquetas e envelopes, seleciona-se um dos tamanhos padrão
na caixa Tamanho de papel na guia Configurar na caixa
configurações de impressão HP. Entretanto, existem outros
tamanhos de papel além dos apresentados. Basta certificar-se
de que o tamanho do papel esteja dentro das seguintes
dimensões (de modo que ambos os rolos da impressora
possam pegar o papel):

Largura: 127 a 215 mm (5 a 8,5 polegadas) com

a guia de cartão abaixada
100 a 215 mm (4 a 8,5 polegadas) com a
guia de cartão levantada

Comprimento: 148 a 356 mm (5,83 a 14 polegadas)

A seguir siga estas etapas:

Clique em Tamanho
de papel definido
pelo usuário.

2 Digite as dimensões do papel na caixa de diálogo Tamanho

de papel definido pelo usuário, e clique em OK.

1 Na caixa configurações de impressão HP, clique na guia

Configurar e, em seguida, selecione Tamanho de papel
definido pelo usuário na lista Tamanho de papel.

(Consulte “Localização da caixa de configurações de
impressão HP” na página 26.)

3 Coloque o papel na impressora e imprima da mesma forma

que os papéis de tamanho normal.

Lembre-se de redefinir o software para o papel existente na
bandeja de ENTRADA, após terminar a impressão.

30

Como imprimir em ambos os lados do papel

O modo mais fácil de economizar papel é imprimir nos dois
lados. Basta colocar a folha na impressora duas vezes: na
primeira vez ela imprime as páginas ímpares e na segunda vez
imprime as páginas pares.

1 Coloque o papel na bandeja de ENTRADA.

Certifique-se de que a bandeja de SAÍDA esteja vazia.

2 Na caixa configurações de impressão HP, clique na guia

Recursos. (Consulte “Localização da caixa de configurações

de impressão HP” na página 26.)

3 Clique em Imprimir em ambos os lados, depois clique em

Livro ou Bloco. Use Livro quando as folhas do documento

forem encadernadas no lado esquerdo. Use Bloco quando
as folhas do documento forem encadernadas no topo.

4 Imprima o documento.

A impressora imprimirá apenas as páginas ímpares. A seguir
a impressora exibirá uma mensagem na tela do computador
solicitando a recolocação das folhas.

5 Recoloque as páginas impressas na bandeja de ENTRADA

da impressora.

Opção Livro

Páginas ímpares são
impressas primeiro.

Opção Bloco

Páginas ímpares são
impressas primeiro.

Recoloque para imprimir
as páginas pares.

Recoloque para imprimir
as páginas pares.

As seguintes ilustrações mostram como recolocar o papel
na impressora para a opção Livro e a opção Bloco.

31

6 Quando o papel estiver colocado corretamente na bandeja de

ENTRADA, clique em Continuar.
A impressora imprime as páginas pares no verso das páginas

ímpares.

Depois de terminar a impressão, desative a opção Impressão

dupla-face na guia Recursos.

Como criar uma imagem de espelho do documento

Ao imprimir uma imagem de espelho, o texto e os desenhos são
mostrados ao contrário (espelhados) do que está exibido na tela
do computador.

Imprima uma imagem de espelho ao usar transferências para uso
com ferro de passar. A imagem impressa no papel de transferência
ficará virada ao contrário da orientação original quando for
transferida para o tecido com ferro de passar. Isto é
particularmente importante se a transferência tiver texto.

Talvez você queira inverter um documento antes de imprimi-lo em
uma transparência: assim poderá fazer anotações no verso da
transparência e apagá-las com facilidade sem riscá-las.

O original O documento invertido

1 Coloque o papel na bandeja de ENTRADA, com o lado

imprimível voltado para baixo.
Para a impressão de transparências, consulte “Impressão de

transparências” na página 45. Para a impressão de transferências
para uso com ferro de passar, consulte “Impressão de
transferências para uso com ferro de passar” na página 47.

32

2 Na caixa configurações de impressão HP, clique na guia

Recursos e, em seguida, clique em Imagem de espelho.

(Consulte “Localização da caixa de configurações de
impressão HP” na página 26.)

3 Imprima o documento.

O texto e as fotos estão invertidos. Segure a impressão à
frente de um espelho para verificar a aparência do
documento final.

Depois de terminar a impressão, lembre-se de:

Clique em Imagem
de espelho.

• Clicar novamente na caixa Imagem de espelho para

desativá-la.

• Se você tiver usado transparências ou transferências para uso

com ferro de passar, substitua-as pelo tipo de papel a ser
usado para o próximo trabalho.

33

Sobre cores

Como desativar as cores

A impressora HP DeskJet imprime a cores quando um
programa de software compatível com a impressão a cores for
usado com o software de impressão. Parece incrível, mas a
impressora a cores imprime com apenas quatro cores—ciano,
magenta, amarelo e preto. Imprimindo pontos sobre pontos de
diferentes intensidades e cores, ela cria qualquer cor
imaginável.

PretoCiano AmareloMagenta

A impressora é especialmente inteligente para imprimir a cores.
Ela usa a tecnologia exclusiva da HP chamada PhotoREt™!
Quando um documento é impresso a cores, a impressora
marca cada elemento do documento—texto, fotografias
totalmente coloridas e gráficos (como gráficos de setores com
blocos sólidos de cores)—e apresenta cada um com as cores
mais vivas. (Se o cartucho para fotos for usado para imprimir
fotografias coloridas, as imagens terão a qualidade de foto!)
Além da alta qualidade das cores em todos os trabalhos
impressos, também custa menos do que tirar fotocópias
coloridas em uma loja especializada.

O texto e os desenhos a cores criados em um documento são
impressos automaticamente a cores. Pode-se imprimir
rascunhos de documentos em escala cinza, para serem
fotocopiados em preto e branco, ou para economizar-se tempo
e tinta.

• Na caixa Configurações de impressão HP, clique na guia

Avançadas e, em seguida, clique em Imprimir em escala
cinza. (Consulte “Localização da caixa de configurações de

impressão HP” na página 26.)

Uma marca “✓” significa que as

cores estão desativadas.

Agora os documentos a cores serão impressos em escala cinza
até que esta configuração seja desativada.

34

Sobre desenhos

Desenhos (também chamados gráficos) incluem fotografias,
ilustrações, quadros e elementos decorativos.

Fotografias Quadros e

gráficos

100,000

80,000

60,000

40,000

20,000

0

1992 1994 1996 2000

Como obter um desenho no computador

Para colocar-se um desenho em um documento do
computador, primeiro é necessário convertê-lo em forma
eletrônica (um arquivo de computador). A seguir será simples
copiá-lo em um documento—o guia do aplicativo usado
explica como fazer isto. Aqui estão algumas possibilidades
para se obter desenhos em forma eletrônica:

• Faça os desenhos usando as ferramentas de desenho do

aplicativo de software.

Elementos

decorativos

Ilustrações

• Use clip art pronta. Pode-se adquirir conjuntos de clip art em

vários locais ou procure na Internet o que se encontra
disponível. Procure em revistas de computação os nomes de
empresas que vendem clip art. Elas poderão enviar-lhe
fotografias totalmente a cores dos produtos oferecidos.
Ou procure nas seções de artes das livrarias, por livros com
desenhos sem direitos autorais.

Lembre-se de que é ilegal copiar qualquer foto a não ser que
você tenha permissão da pessoa ou empresa que possui o
original.

• Passe você mesmo os desenhos pelo scanner. Use o seu

próprio scanner com suas instruções. Salve o arquivo no
disco rígido, disquete ou CD. Abra o programa de software e
siga as instruções sobre como importar um arquivo em um
documento.

35

• Leve as suas fotos à uma loja especializada local para serem

passadas pelo scanner. Mediante pagamento, você poderá
ter um rolo completo de fotografias colocado em um CD ou
disquete. Não se esqueça de pedir à loja para também
colocar um CD de programa de visualização no CD com as
fotos. Abra o programa de software e siga as instruções para
importar o arquivo do disquete ou o CD para o documento.

• Tire uma foto digital. Uma câmera digital elimina

completamente o filme e transforma a foto em um arquivo
eletrônico.

36

Além do básico

Agora que domina os princípios básicos da impressão, você
está pronto para aproveitar a impressora. Aqui estão algumas
idéias para impressão em papéis de tamanhos diferentes.

Fotografias—faça broches, crachás ou calendários
fotográficos personalizados.

Envelopes—um de cada vez ou uma pilha.

Cartões de felicitações, cartões de visitas, cartões de
receitas ou convites para aquela cerimônia de
abertura.

Etiquetas—passe pelo scanner o logotipo
totalmente a cores e coloque-o no endereço da
empresa para imprimir etiquetas inconfundíveis para
envelopes de papel manilha.

Transparências para aquela apresentação
importante.

Faça um anúncio impressionante—imprima
pôsteres coloridos para comunicar o piquenique da
empresa.

Use transferências para uso com ferro de passar em
camisetas usando o logotipo da empresa.

37

Impressão de fotografias

A impressão de fotografias é semelhante à impressão
de qualquer outra imagem colorida. A diferença principal é a
seleção do papel e da qualidade de impressão. Para imprimir
uma fotografia, sempre substitua o cartucho para impressão a
preto pelo cartucho para fotos.

Para obter os melhores resultados quando imprimir fotografias,
use um dos papéis para foto da HP. Para obter uma lista dos
papéis para foto e informações sobre pedidos, consulte a
página 68.

1 Com a impressora ligada, abra a tampa superior.

Os compartimentos dos cartuchos movem-se para uma
posição acessível e a luz Prosseguir pisca.

2 Puxe a parte superior do cartucho para impressão a preto

em sua direção até que ele se solte. Tire-o do
compartimento.

A luz
Prosseguir
pisca

3 Guarde o cartucho para impressão a preto no contêiner para

armazenamento do cartucho para impressão.

4 Coloque o cartucho para fotos no compartimento vazio do

cartucho. Alinhe a seta do cartucho para impressão com o
entalhe na parte superior do compartimento e empurre a
seta em direção ao entalhe até que o cartucho para
impressão se encaixe no lugar.

Você ouvirá um clique quando cartucho se encaixar
adequadamente no compartimento.

5 Feche a tampa superior da impressora.
6 Os compartimentos voltam para a posição original no lado

direito da impressora e a luz Prosseguir pára de piscar.

38

7 Alinhe os cartuchos. Consulte “Alinhamento dos cartuchos

para impressão” na página 63 para obter instruções.

8 Na guia Configurar da caixa configurações de impressão HP,

selecione o papel para foto como o Tipo de papel. (Consulte
“Localização da caixa de configurações de impressão HP” na
página 26.)

9 Certifique-se de que a qualidade de impressão Otimizada

esteja selecionada. Ao selecionar um papel para foto HP, esta
opção é selecionada automaticamente.

10 Selecione Cartucho HP para fotos.
11 Coloque o papel da mesma forma como para impressão

normal.
Certifique-se de colocar o papel com o lado imprimível

voltado para baixo.

Depois de terminar a impressão, lembre-se de:

• Retirar da bandeja de ENTRADA o papel especial usado e

substituí-lo pelo material a ser usado na próxima impressão.

• Retirar o cartucho para foto e substituí-lo pelo cartucho para

impressão em preto. Guardar o cartucho para fotos no
contêiner para armazenamento.

• Redefinir o software para o papel a ser usado a seguir.

Lado imprimível voltado para baixo

12 Imprima o documento.

Para obter melhores resultados, remova imediatamente cada
página impressa e deixe secar com o lado impresso voltado
para cima. (O tempo de secagem varia conforme a umidade.)

39

Impressão de envelopes

A impressora possui dois métodos para impressão de envelopes:

• Para imprimir um único envelope, pode-se usar a abertura

para envelope único e deixar o papel na bandeja de
ENTRADA. Isto permite a impressão do envelope e
posteriormente de uma carta.

• Para imprimir uma pilha de envelopes, use a bandeja de

ENTRADA.

Evite envelopes brilhantes ou com relevo, ou aqueles com
fechos ou janelas. (Use etiquetas transparentes para estes tipos
de envelopes.) Envelopes com extremidades grossas, irregulares
ou dobradas ou parcialmente amassados, rasgados, ou
danificados também podem ficar presos na impressora.

Muitos programas possuem um recurso para a impressão de
envelopes. Se for o caso, siga as instruções do programa para
configurar e colocar os envelopes na impressora.

Como imprimir somente um envelope

1 Na caixa configurações de impressão HP, clique na guia

Configurar e, em seguida, selecione, o tamanho do envelope

na caixa Tamanho de papel. (Consulte “Localização da caixa
de configurações de impressão HP” na página 26.)

2 Insira o envelope na abertura para envelope único, como

mostrado aqui, até que ele pare. Certifique-se de que a
bandeja de ENTRADA esteja vazia.

Certifique-se de que a extremidade do envelope esteja
alinhada com o lado direito da abertura para envelope único.

Aba virada para cima e
para a direita

Nota: Ao imprimir um único envelope JIS #4 (90 x 205 mm),

NÃO use a abertura para envelope único. Em vez disso, siga
as instruções na página 42 para a impressão de cartões.

3 Imprima o envelope.

40

Como imprimir uma pilha de envelopes

1 Na caixa Configurações de impressão HP, clique na guia

Configurar e, em seguida, selecione o envelope desejado

como o Tamanho de papel. (Consulte “Localização da caixa
de configurações de impressão HP” na página 26.)

2 Mova para fora os dois seletores do papel.

Certifique-se de que a bandeja de ENTRADA esteja vazia.

Bandeja de SAÍDA

Bandeja de
ENTRADA

3 Coloque na impressora uma pilha de no máximo 20

envelopes, conforme mostrado aqui. (Se os envelopes forem
espessos, reduza a quantidade.)

Certifique-se de que as extremidades dos envelopes estejam
alinhadas com o lado direito da bandeja de ENTRADA.

Aba virada para cima
e para a direita

Nota: Ao imprimir envelopes JIS #3 (120 x 235 mm),

certifique-se de que a aba esteja virada para cima e em
sua direção.

4 Mova os seletores do papel para que se encaixem

adequadamente nas extremidades dos envelopes.

Nota: Ao imprimir uma pilha de envelopes JIS #4

(90 x 205 mm), siga as instruções na página 42 para a
impressão de cartões.

5 Imprima os envelopes.

41

Sobre envelopes pequenos

Impressão de cartões

Para imprimir envelopes pequenos como Convite A2, C6 ou
JIS #4, é necessário abaixar a alavanca do seletor de
comprimento do papel para que ele fique sob a bandeja de
SAÍDA.

Certifique-se de que os envelopes não dobrem na bandeja
de ENTRADA.

Pressione a parte
interna inferior da
alavanca para soltá-la.

Depois de terminar a impressão, lembre-se de:

• Redefinir o software para o tipo de papel a ser usado a seguir.

• Remover os envelopes restantes da bandeja de ENTRADA e

substituí-los pelo papel a ser usado a seguir.

Use a impressora para imprimir cartões de índice,
cartões de receitas, cartões de felicitações, cartões de visitas ou
cartões postais—ou cartão de qualquer tamanho relacionado
na lista Tamanho de papel na guia Configurar. Pode-se
também imprimir em outros tamanhos de cartões. Se as
dimensões do cartão não forem as mesmas mostradas na lista
Tamanho de papel, consulte “Como imprimir em papel de
tamanhos fora do comum” na página 30.

1 Na caixa configurações de impressão HP, clique na guia

Configurar e, em seguida, selecione um cartão na caixa

suspensa Tamanho de papel. (Consulte “Localização da
caixa de configurações de impressão HP” na página 26.)

2 Retire a bandeja de SAÍDA e levante a guia de cartão.

Levante a guia de
cartão.

42

3 Coloque na bandeja de ENTRADA uma pilha de no máximo

30 cartões.
Certifique-se de que a extremidade direita da pilha de

cartões fique encostada na guia de cartão levantada.

Nota: Ao imprimir envelopes JIS #4 (90 x 205 mm),

certifique-se de que a aba esteja virada para cima e em
sua direção.

4 Abaixe a alavanca do seletor de comprimento do papel para

que não interfira na colocação da bandeja de SAÍDA.

Extremidade menor
para a frente

6 Coloque novamente a bandeja de SAÍDA.

Talvez seja necessário levantar um pouco a tampa superior
para fazer isto.

Pressione a parte
interna inferior da
alavanca para soltá-la.

5 Mova os seletores de papel para que fiquem posicionados

corretamente nos cartões.

7 Imprima os cartões.

Depois de terminar a impressão, lembre-se de:

• Abaixar novamente a guia de cartão.

• Retirar todos os cartões da bandeja de ENTRADA e substituí-

los pelo papel a ser usado a seguir.

• Redefinir o software para o papel a ser usado a seguir.

43

Impressão de etiquetas

Pode-se usar a impressora HP DeskJet para imprimir folhas de
etiquetas. Use somente folhas de etiquetas tamanho U.S. letter
ou A4. É muito importante a escolha de etiquetas fabricadas
especialmente para as impressoras a jato de tinta.

Folhas de etiquetas dobradas, enroladas, amassadas ou
parcialmente usadas podem grudar na impressora.

1 Clique na guia Configurar na caixa Configurações de

impressão HP. Selecione Papel comum como o Tipo de
papel. (Consulte “Localização da caixa de configurações de
impressão HP” na página 26.)

2 A seguir selecione Normal como a Qualidade de impressão.
3 Folheie as bordas das folhas de etiqueta para separá-las.
4 Coloque no máximo 25 folhas de etiquetas sobre cerca de 5

folhas de papel comum do mesmo tamanho.

5 Mova os seletores do papel para que se encaixem

adequadamente na pilha.

6 Imprima as etiquetas.

Depois de terminar a impressão, lembre-se de:

• Deixar as configurações atuais se for usar papel comum a

seguir.

• Retirar as folhas de etiquetas da bandeja de ENTRADA e

substituí-las pelo papel a ser usado a seguir.

Folhas de etiquetas; etiquetas
voltadas para baixo

44

Impressão de transparências

Para obter melhores resultados, use as transparências
HP Premium Inkjet Rapid-Dry ou as transparências fabricadas
especialmente para as impressoras a jato de tinta, para as suas
apresentações com o retroprojetor.

4 Coloque na impressora no máximo 25 folhas de

transparências com o lado áspero voltado para baixo e a fita
adesiva virada para frente. (Pode-se retirar a tira adesiva
após a impressão.)

1 Na caixa configurações de impressão HP, clique na guia

Configurar e, em seguida, selecione HP Premium Inkjet
Transparency Film, HP Premium Inkjet Rapid-Dry
Transparency ou outros filmes transparentes como o Tipo

de papel. (Consulte “Localização da caixa de configurações
de impressão HP” na página 26.)

2 Certifique-se de que Otimizada esteja selecionada como a

Qualidade de impressão.
Não é absolutamente necessário usar-se a Qualidade de

impressão Otimizada entretanto, este modo de impressão
oferece os melhores resultados. Em caso de urgência, use a
Qualidade de impressão Normal.

3 Se planejar fazer anotações nas transparências durante a

apresentação, clique na guia Recursos e, em seguida,
selecione Imagem de espelho.

Tira adesiva para a frente,
fita virada para cima

5 Mova para dentro os seletores do papel, da mesma forma

que faria para o papel comum.

6 Imprima a transparência.
7 Seja paciente.

A impressão de transparências demora mais, pois a
impressora usa mais tinta, coloca as cores mais lentamente e
permite um período mais longo de secagem entre cada folha.

Depois de terminar a impressão, lembre-se de:

• Retirar as transparências restantes da bandeja de ENTRADA e

substituí-las pelo tipo de papel a ser usado a seguir.

• Redefinir o software para o tipo de papel a ser usado a seguir.

45

Impressão de pôsteres

Ao imprimir pôsteres, o texto e os desenhos em cada
página do documento serão ampliados e impressos em folhas
de papel selecionadas.

1 Coloque na bandeja de ENTRADA papel tamanho U.S. letter

ou A4.

2 Mova as guias de papel adequadamente em direção às

folhas.

3 Clique na guia Configurar na caixa Configurações de

impressão HP. Selecione Papel comum como o Tipo de
papel. (Consulte “Localização da caixa de configurações de
impressão HP” na página 26.)

4 Selecione Normal como a Qualidade de impressão.
5 Clique na guia Recursos. Selecione Impressão de pôster e,

em seguida, escolha 2x2, 2x3 ou 4x4.

6 Imprima o pôster.

7 Após a impressão do documento, corte as extremidades de

cada folha. Una as folhas com fita adesiva para montar o
pôster.

Depois de terminar a impressão, lembre-se de:

• Redefinir o software para o tipo de papel a ser usado a seguir.

46

Impressão de transferências para uso com ferro de passar

Para a impressão de imagens, o papel não é a única opção de
material existente. Use papel transferência para passar as
imagens do computador para tecido. As transferências HP Iron­On T-Shirt para camisetas foram fabricadas para funcionar com
a impressora e a tinta HP oferecendo uma aparência de
processo silkscreen profissional.

Embora as camisetas de puro algodão sejam as preferidas para
as transferências para uso com ferro de passar pode-se
explorar outras alternativas. Transfira uma foto para um
avental, ou coloque o logotipo de uma empresa em bonés,
visores, e sacolas para o piquenique da empresa.

Será necessário:

3 Se desejar o texto ou desenho na camiseta do mesmo modo

que aparece na tela, vire o documento clicando em Imagem

de espelho na guia Recursos.

4 Coloque a transferência na impressora com o lado

transparente voltado para baixo.

5 Imprima a transferência.
6 Siga as instruções que acompanham as transferências para

uso com ferro de passar para transferir a imagem no tecido.

• a camiseta ou outro tecido onde deseja-se transferir uma

imagem

• o documento contendo o desenho ou o texto desejado

• papel transferência para uso com ferro de passar

Faça o seguinte:

1 Abra no computador o documento contendo o texto ou

desenho a ser transferido para o tecido.

2 Na caixa configurações de impressão HP, clique na guia

Configurar. Selecione Transferências HP Iron-on T-Shirt

como o tipo de papel. (Consulte “Localização da caixa de
configurações de impressão HP” na página 26.)

Depois de terminar a impressão, lembre-se de:

• Substituir a transferência pelo tipo de papel a ser usado a

seguir.

• Redefinir o software para o papel a ser usado a seguir.

47

Obtenção de ajuda

Soluções de suporte HP

As impressoras HP DeskJet estabelecem o padrão de qualidade
e confiança, portanto você escolheu o melhor. Entretanto, se
necessitar de ajuda, o excelente serviço de Soluções de suporte
HP encontra-se disponível para oferecer informações
especializadas sobre o uso da impressora HP ou para esclarecer
dúvidas específicas sobre um problema. Pelo telefone ou
online, você encontrará rapidamente toda a ajuda necessária.

Soluções de suporte HP online

Basta clicar para obter uma solução rápida!

Soluções de suporte HP online é um excelente local para a

obtenção de respostas sobre produtos da HP. Você terá acesso
instantâneo, desde dicas úteis sobre impressão até as
atualizações mais recentes de produtos e software, 24 horas por
dia, sete dias por semana, tudo gratuitamente.

48

Se você possuir um modem conectado a um computador e for
assinante de um serviço online ou tiver acesso direto à Internet,
poderá obter uma grande variedade de informações sobre a
impressora nos seguintes web sites:

Alemão: http://www.hp.com/cposupport/de
Chinês simplificado: http://www.hp.com.cn/go/support
Chinês tradicional: http://support.hp.com.tw/psd
Coreano: http://www.hp.co.kr/go/support
Espanhol: http://www.hp.com/cposupport/es
Francês: http://www.hp.com/cposupport/fr
Inglês: http://www.hp.com/support/home_products
Japonês: http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
Português: http://www.hp.com/cposupport/pt

A partir de Soluções de suporte HP você poderá encontrar links
para os Fóruns de usuários de Soluções de suporte HP e

E-mail para Soluções de suporte HP.

Fóruns de usuários de soluções de suporte HP

Eles são prestativos. Eles são competentes. Verifique nossos
fóruns de usuários online. Simplesmente verifique as
mensagens deixadas por outros usuários HP e encontre as
respostas para o seu problema. Você também poderá colocar
as suas dúvidas e verificar mais tarde as idéias e sugestões de
usuários e operadores do sistema experientes.

E-mail para Soluções de suporte HP

Contate a HP via e-mail e receba uma resposta personalizada
de um dos técnicos de serviço de Soluções de suporte HP. As
respostas geralmente são fornecidas dentro de 24 horas do
recebimento (exceto feriados). Uma boa opção para aquelas
dúvidas sem urgência.

Dicas audíveis de Soluções de suporte HP
(somente nos E.U.A.)

Para obter soluções rápidas e simples para as perguntas mais
freqüentes sobre as impressoras HP DeskJet, ligue para o
sistema automático gratuito [phone].

49

Software da impressora

O software da impressora (também chamado de driver de
impressão) permite a comunicação da impressora com o
computador. A HP fornece software da impressora e
atualizações do software para o Windows 3.1x, 95, 98, NT 4.0 e

E.U.A. e Canadá Demais partes do mundo

Primeira configuração?

• Faça o download do software da impressora

acessando o web site de

Soluções de suporte

HP online. Consulte a página 49 para obter os

endereços dos web sites da HP.

• Grave disquetes usando um computador com uma

unidade de CD ROM. Para gravar disquetes, comece
com a instalação do software da impressora. Quando
a tela de abertura for exibida, selecione

disquetes do software da impressora e siga as

instruções na tela.

• Ligue para [phone] para solicitar disquetes de

3,5 polegadas. Talvez sejam cobradas despesas de
frete. O software bônus fornecido em CD não é
fornecido em disquetes.

Necessita atualizar o
software?

• Faça o download do software da impressora no web site

Soluções de suporte HP online. Consulte a página 49
para obter os endereços dos web sites da HP.

• Ligue para [phone] para solicitar disquetes de

3,5 polegadas. As atualizações do software
encontram-se disponíveis mediante o pagamento dos
CDs e disquetes, mais as despesas de frete.

Windows 2000. Para o software da impressora para o MS-DOS,
contate o fabricante do programa de software. Existem várias
opções para obter o software da impressora:

• Faça o download do software da impressora

acessando o web site de

HP online. Consulte a página 49 para obter os

endereços dos web sites da HP.

Soluções de suporte

• Grave disquetes usando um computador com

uma unidade de CD ROM. Para gravar disquetes,
comece com a instalação do software da

Gravar

impressora. Quando a tela de abertura for exibida,
selecione

Gravar disquetes do software da

impressora e siga as instruções na tela.

• Faça o download do software da impressora no

web site Soluções de suporte HP online. Consulte
a página 49 para obter os endereços dos web sites
da HP.

• Ligue para o Centro de Soluções de suporte HP

mais próximo. Consulte a página 51 para obter os
números de telefones.

50

Soluções de suporte HP por telefone

DeskJet 640C

Series

Telefone de

Região

América do Norte
(incluindo Canadá)

assistência

Mediante

pagamento
Ásia do Pacífico 90 dias
Europa 90 dias

4 Se o problema não for solucionado pelos sistemas acima,

ligue para um técnico de serviço da HP enquanto estiver em
frente do computador e da impressora. Antes de ligar,
certifique-se de ter as seguintes informações:

✻

- O número de série da impressora (a etiqueta encontra-se
na parte inferior da impressora).

________________________________________

- O número do modelo da impressora (a etiqueta encontra­se na parte dianteira da impressora).

América Latina 1 ano

✻

As despesas com telefonemas interurbanos podem ser

cobradas em regiões diferentes.

Antes de ligar solicitando ajuda, certifique-se de ter:

1 Consultado o Folheto de inicialização rápida, este Guia do

usuário e o Manual de referência para obter dicas sobre a

instalação e a resolução de problemas.

2 Consultado Soluções de suporte HP online para obter

ajuda sobre produtos. Consultado a página 49 para obter os
endereços dos web sites da HP.

3 Se você estiver nos E.U.A., ligue para Dicas audíveis de

Soluções de suporte HP, nosso serviço automático gratuito

de assistência [phone] para obter respostas simples e
rápidas para as perguntas mais freqüentes sobre as
impressoras HP DeskJet.

________________________________________

- O modelo do computador.

________________________________________

- A versão da impressora e do programa de software (se
aplicável).

________________________________________

Desta forma, poderemos ajudá-lo imediatamente!

51

Consulte a lista a seguir para obter o número de telefone do

Centro de soluções de suporte HP do seu país:

• África/Oriente Médio 41 22/780 41 11

• Alemanha 49 (0) 180 532 6222

• Argentina [phone]

• Austrália [phone]

• Áustria 43 (0) 660 6386

• Bélgica (Francês) 32 (0)2 62688 07

• Bélgica (Holandês) 32 (0)2 62688 06

• Brasil 011 829-6612

• Canadá [phone]

• Chile 800 36 0999

• China 8610-65645959

• Cingapura 65 272 5300

• Coréia 02 3270 0700

• Dinamarca 45 (0) 39 294099

• Espanha 34 (9) 02321 123

• E.U.A. [phone]

• Filipinas 65 272 5300

• Finlândia 358 (9) 2034 7288

• França 33 (0) 143623434

• Grécia 30 1 689 64 11

• Hong Kong (800) 96 7729

• Hungria 36 (1) 252 4505

• Índia 91 11 682 60 35

• Indonésia 6221 350 3408

• Irlanda 353 (0) 1662 5525

• Israel 972-9-9524848

• Itália 39 (0) 2 264 10350

• Japão, Osaka 81 6 6838 1155

• Japão, Tóquio 81 3 3335-8333

• Malásia 03 2952566

• México D.F. 258 9922

• México, Guadalajara 01 800 472 6684

• Noruega 47 (0) 22 116299

• Nova Zelândia [phone]

• Oriente Médio /África 41 22/780 41 11

• Países Baixos 31 (0) 20 606 8751

• Polônia ([phone]

• Portugal 351 (0) 1 318 00 65

• Reino Unido 44 (0) 171 512 5202

• República Checa 42 (2) 471 7321

• Rússia 7095 923 50 01

• Suécia 46 (0) 8 6192170

• Suíça 41 (0) 84 8801111

• Tailândia (66-2) 661 4011

• Taiwan 886 2-2717-0055

• Turquia 90 1 224 59 25

• Venezuela 800 47 888

• Venezuela, Caracas 207 8488

52

Após o período gratuito de assistência por telefone

Você ainda poderá obter ajuda da HP, mediante o pagamento
de uma taxa. Os preços podem mudar sem aviso prévio. A
ajuda pela Soluções de suporte HP online (página 49) na
Internet ainda encontra-se disponível gratuitamente!

• Para perguntas rápidas somente nos Estados Unidos, ligue

para [phone]. O custo é 2,50 dólares por minuto e
começa a ser cobrado a partir do momento que você se
conecta com um técnico de serviço.

• Para chamadas do Canadá ou nos E.U.A. que você acha que

levarão mais de dez minutos, ligue para [phone].
Cada ligação custa 25 dólares, cobradas do seu Visa ou
MasterCard.

• Se durante o telefonema, for determinado que a impressora

necessita de reparos e ela estiver dentro do período de
Garantia Limitada (consulte a “Declaração de Garantia
Limitada” no Manual de referência), o serviço de assistência
por telefone não será cobrado. Entretanto, nos países onde
os números para ligações gratuitas não estiverem
disponíveis, o usuário pagará pela chamada telefônica.

Opções de extensão da garantia

Para prolongar a garantia da impressora além da garantia
limitada, existem as seguintes opções:

• Consulte o seu revendedor para obter cobertura prolongada.

• Se o revendedor não oferecer contratos de serviços, ligue

diretamente para a HP e indague sobre os Contratos de
serviços HP. Nos E.U.A., ligue para [phone]; no
Canadá, ligue para [phone]. Para Contratos de
serviços HP fora dos E.U.A. e Canadá, contate o Escritório de
vendas HP local.

Reparos através de Soluções de suporte HP

Se a impressora HP precisar de reparos, ligue para o Centro de

Soluções de suporte HP. Um técnico de serviço treinado

avaliará o problema e coordenará o processo de reparos. Este
serviço é gratuito durante o período de garantia limitada da
impressora. Depois do período de garantia, os reparos serão
cobrados de acordo com o tempo e materiais necessários.

• Se estiver fora dos E.U.A. e Canadá, ligue para o Centro de

soluções de suporte HP mais próximo.

53

Apêndices

Até agora falamos sobre os aspectos relativos a o quê, onde e
como da impressora. Se você quiser saber fatos simples sobre a
impressora e suprimentos, você encontra aqui esta informação.

A Caixa de ferramentas HP DeskJet

Use a Caixa de ferramentas HP DeskJet para limpar a
impressora, localizar informações e imprimir uma página de
teste. Para localizar a Caixa de ferramentas HP, siga as
instruções para o sistema Windows adequado.

Para o Windows 95, 98, e Windows NT 4.0

• Clique em Iniciar ➔ Programas ➔ HP DeskJet 640C Series

➔ Caixa de ferramentas HP DeskJet 640C Series.

–OU–

• Clique no botão Caixa de ferramentas HP que aparece na

Barra de tarefas na parte inferior da tela quando a Caixa de
ferramentas HP estiver aberta.

Clique em uma opção e siga as instruções na tela.

Clique aqui para abrir o
Guia do usuário.

Clique aqui para alinhar
cartuchos de impressão.

Clique aqui para limpar
cartuchos de impressão.

Clique aqui para imprimir
uma página de teste.

Clique aqui adquirir online
cartuchos para impressão
ou para localizar a loja
mais próxima.

54

Windows 3.1x

• Clique duas vezes no ícone Caixa de ferramentas HP no grupo

HP DeskJet 640C Series no Gerenciador de programas.

Cartuchos para impressão

Cada cartucho para impressão HP é uma unidade de tinta
“plug-in” completa. A impressora funciona com dois cartuchos
instalados: um preto e um de três cores. As impressoras e os
cartuchos para impressão HP foram fabricados para funcionar
conjuntamente oferecendo uma excelente qualidade de
impressão produzindo trabalhos sempre claros e nítidos.

–OU–

• Clique duas vezes no ícone Caixa de ferramentas HP. Ele é

exibido na área de trabalho quando o computador é
inicializado.

Substituição de cartuchos para impressão

Nota: Ao comprar cartuchos para impressão, verifique

cuidadosamente os números de peças apresentados a
seguir para ter certeza de adquirir os cartuchos para
impressão corretos para a impressora:

Preto

HP No. [15] (equivalente ao C6614 Series)

Três cores HP No. [49] (equivalente ao 51649 Series)
Cartucho HP para fotos C1816

Nota: Quando a tinta de um cartucho para impressão

acabar, deixe o cartucho vazio no compartimento até o
momento de substituí-lo. A impressora não funciona com
apenas um cartucho para impressão instalado.

55

Para substituir um cartucho para impressão:

1 Pressione o botão Ligar/Desligar para ligar a impressora.

A luz Ligar/Desligar se acende.

2 Abra a tampa superior.

O compartimento do cartucho para impressão se move para
uma posição acessível e a luz Prosseguir pisca.

Compartimento do
cartucho

4 Retire o cartucho para impressão novo da embalagem e

remova com cuidado a fita de vinil de proteção.

Cartucho
para impressão
a preto

Fita de vinil

Fita de vinilInjetores de tinta Injetores de tinta

Cartucho
para
impressão de
três cores

Luz Prosseguir
(pisca)

Luz Ligar/Desligar
(acesa)

3 Segure a parte superior do cartucho para impressão vazio e

puxe-o em sua direção até que ele se solte. Levante o
cartucho para impressão do compartimento e jogue-o fora.

Advertência

Mantenha os cartuchos para impressão novos
e usados fora do alcance de crianças.

Advertência

NÃO toque nos injetores de tinta ou contatos

de cobre dos cartuchos para impressão. Se
estas partes forem tocadas podem ocorrer entupimentos,
falta de tinta e conexões elétricas de má qualidade. Além
disso, NÃO remova as tiras de cobre, pois elas são contatos
elétricos necessários.

5 Coloque o cartucho novo no seu compartimento. É

necessário colocar os dois cartuchos para impressão para
que a impressora funcione.

56

Alinhe a seta do cartucho para impressão com o entalhe na
parte superior do compartimento e empurre a seta em
direção ao entalhe até que o cartucho para impressão se
encaixe no lugar.

Cartucho de três cores Preto ou

Cartucho para fotos

6 Feche a tampa superior.

A luz Prosseguir continua a piscar por alguns segundos e
depois se apaga. (Você ouvirá o compartimento do cartucho
voltar à sua posição original no lado direito da impressora.)

7 Se a luz Prosseguir continuar a piscar após a instalação de

um cartucho para impressão novo, verifique se o número da
peça no cartucho é o correto.

Armazenamento dos cartuchos para impressão

Para manter uma excelente qualidade de impressão dos
cartuchos para impressão:

• Mantenha-os em suas embalagens lacradas, em temperatura

ambiente (15,6-26,6 C ou 60-78 F), até o momento de
usálos.

• Depois de instalados, deixe-os sempre em seus

compartimentos para evitar que sequem ou fiquem
entupidos.

• Guarde os cartuchos para impressão abertos em contêineres

de plástico hermeticamente fechados.

• Não desconecte a impressora até que a impressão de um

documento tenha terminado e o compartimento do cartucho
para impressão tenha retornado à sua posição original no
lado direito da impressora. Os cartuchos para impressão
secarão se não ficarem em suas posições originais.

• Desligue a impressora e espere que os cartuchos para

impressão voltem para o lado direito da impressora para que
os injetores sejam fechados corretamente, antes de
desconectar o cabo de alimentação elétrica e desligar
qualquer filtro de linha.

57

Limpeza dos cartuchos para impressão

A limpeza dos cartuchos para impressão pode melhorar a
qualidade de impressão.

Se linhas ou pontos estiverem faltando nos trabalhos
impressos, execute o Procedimento 1 abaixo. Se a página
impressa apresentar riscos de tinta, execute o Procedimento 2.

Procedimento 1: Correção de falta de
linhas ou pontos

Limpe os cartuchos para impressão quando notar

linhas ou pontos faltando em texto e gráficos
impressos, conforme aqui mostrado. A limpeza dos cartuchos
para impressão pode ser efetuada através da Caixa de
ferramentas HP.

Nota: Não limpe os cartuchos para impressão sem

necessidade, pois isto pode diminuir a sua durabilidade.

Para limpar os cartuchos para impressão a partir da Caixa de
Ferramentas HP:

1 Abra a Caixa de ferramentas HP DeskJet. Consulte “A

Caixa de ferramentas HP DeskJet” na página 54 para obter
instruções sobre como encontrá-la.

2 Clique na guia Serviços da impressora.
3 Clique em Limpar os cartuchos de impressão e siga as

instruções na tela.

Se a qualidade de impressão melhorar seguindo este processo
uma vez, mas ainda não for suficiente, repita o processo. Clique
no botão Limpar novamente na última tela de limpeza.

Se o procedimento anterior não melhorar a qualidade de
impressão, talvez os cartuchos estejam com pouca tinta.
Substitua os cartuchos para impressão (consulte a página 55).
Se os problemas persistirem, continue com o Procedimento 2.

58

Procedimento 2: Eliminação de riscos de
tinta

O uso das impressoras HP DeskJet em ambientes

empoeirados pode, de vez em quando, causar o
aparecimento de riscos ou manchas de tinta devido a um
pequeno acúmulo de partículas dentro da impressora. Estas
partículas podem incluir poeira, cabelo, fibras de carpete e de
roupas. Evite ou corrija facilmente o aparecimento de riscos de
tinta através de limpezas periódicas em duas áreas da
impressora: os cartuchos para impressão e o compartimento
dos cartuchos para impressão.

Materiais necessários

Antes de iniciar, certifique-se de possuir os seguintes materiais
disponíveis:

• Cotonetes de algodão ou um material macio que não se

desintegre e nem solte fibras (por exemplo, um pedaço de
tecido de algodão limpo).

• Água destilada, filtrada ou mineral (água de torneira pode

conter contaminantes que podem causar danos nos
cartuchos para impressão).

Etapas para limpeza manual dos cartuchos para impressão e
do compartimento do cartucho para impressão:

1 Retire os cartuchos para impressão

a. Ligue a impressora e levante a sua tampa superior.
b. O compartimento do cartucho para impressão move-se

para uma posição acessível.

c. Depois que o cartucho chegar à posição acessível,

desconecte o cabo de alimentação elétrica da parte
traseira da impressora.

• Pedaço de papel ou papel toalha para colocar os cartuchos

durante o trabalho.

Cuidado

Cuidado para não deixar cair tinta nas mãos ou
roupas.

59

d. Retire os cartuchos para impressão e coloque-os sobre um

pedaço de papel, virados de lado.

Advertência

Mantenha os cartuchos para impressão novos
e usados fora do alcance de crianças.

Cuidado

Não deixe os cartuchos para impressão fora da
impressora por mais de 30 minutos.

Nota: Cuidado para não tocar nos injetores de tinta ou

contatos de cobre. Se estas partes dos cartuchos para
impressão forem tocadas podem ocorrer entupimentos,
falta de tinta ou má conexão elétrica.

2 Limpe os cartuchos para impressão

a. Molhe um cotonete em água destilada e esprema o

excesso de água do cotonete.

b. Segure o cartucho para impressão a preto pela tampa

colorida.

c. Limpe a face e as bordas dos cartuchos para impressão

conforme mostrado. NÃO esfregue a placa do injetor
de tinta.

NÃO limpe a

placa do injetor.

Limpe aqui.

d. Segure o cartucho para impressão contra a luz para

verificar a presença de fibras na face e nas bordas. Se
fibras ainda estiverem presentes, repita as etapas 2a a 2c.

e. Repita as etapas 2a a 2d com o cartucho para impressão

de três cores, usando um cotonete de algodão limpo e
umedecido para evitar contaminação.

60

3 Limpe o compartimento do cartucho para impressão

4 Limpe a estação de serviço

a. Posicione os seus olhos no mesmo nível da impressora.
b. Localize o compartimento que segura os cartuchos para

impressão e, em seguida, localize os três braços pretos em
forma de gancho na parte inferior do compartimento.

c. Com cotonetes limpos e úmidos, limpe as superfícies

planas (área sombreada) das partes inferiores de cada
braço, de trás para a frente. Repita até que nenhum
resíduo de tinta seja encontrado em um cotonete limpo.

a. Com um cotonete limpo e úmido, limpe a borda do

recipiente da esponja.

b. Retire todo o acúmulo de fibras e de tinta do topo da

esponja. Se a esponja estiver mais alta que a borda, use
um cotonete de algodão para empurrá-la para baixo da
esponja.

c. Com um cotonete limpo e úmido, limpe o limpador 1 e a

superfície superior da tampa 1.

Cuidado

Não use muita força para limpar as tampas do
cartucho para impressão. É possível que
demasiada força desloque as tampas e cause
danos nos cartuchos para impressão.

d. Com um cotonete limpo e úmido, limpe o limpador 2 e a

parte superior da tampa 2.

Tampa 2

Limpador 2

Tampa 1

Limpador 1

Esponja

Borda

61

5 Instale novamente os cartuchos para impressão.

p

a. Instale novamente os cartuchos para impressão e feche a

tampa superior da impressora.

b. Coloque novamente o cabo de alimentação elétrica na

parte traseira da impressora.

c. Imprima uma página de teste. Na guia Serviços da

impressora na Caixa de ferramentas HP, clique em
Imprimir uma página de teste.

d. Verifique se há riscos na tinta do trabalho impresso.

Nota: Este procedimento deverá remover todas as fibras

que causam riscos de tinta nos trabalhos. Entretanto,
ainda podem existir fibras. Se a impressão ainda
apresentar riscos, repita o procedimento até que o teste
impresso saia limpo e nítido. Este procedimento e dicas
de manutenção adicional encontram-se disponíveis no
seguinte web site de Soluções de suporte HP:
http://www.hp.com/support/home_products.

Danos causados pelo uso de cartuchos para
impressão reabastecidos

Para obter-se um excelente desempenho da impressora, a
Hewlett-Packard recomenda somente o uso de peças HP
genuínas para as impressoras HP a jato de tinta, inclusive os
cartuchos para impressão fabricados pela HP.

Cuidado

Os danos causados pela modificação ou
reabastecimento de cartuchos para impressão HP
estão especificamente excluídos da garantia das
impressoras HP.

Nota: Ao comprar cartuchos para impressão para

reposição, verifique cuidadosamente o número de peça
para ter certeza de adquirir o cartucho correto para a
im

ressora (consulte a página 55).

62

Alinhamento dos cartuchos para impressão

Manutenção da impressora

É necessário usar o software da impressora para alinhar os
cartuchos para impressão a preto, de três cores e para foto,
sempre que um cartucho for substituído ou instalado
novamente. Isto garante que a tinta preta e a de três cores
fiquem alinhadas quando usadas em conjunto na mesma linha
com texto ou dentro do mesmo desenho.

1 Certifique-se de que a impressora esteja ligada e de que a

luz Ligar/Desligar esteja acesa.

2 Certifique-se de que a bandeja de ENTRADA tenha papel

comum.

3 Abra a Caixa de ferramentas HP DeskJet. (Consulte “A

Caixa de ferramentas HP DeskJet” na página 54.)

4 Clique na guia Serviços da impressora. A seguir, clique em

Alinhar os cartuchos de impressão. Siga as instruções na

tela do computador.

• Use um pano umedecido com água para retirar poeira,

borrões e manchas.

• O interior da impressora não necessita de limpeza. Mantenha

líquidos afastados do interior da impressora.

• Não lubrifique o trilho onde os cartuchos para impressão se

movimentam. Quando a impressora é nova, ruídos são
normais quando o compartimento estiver se movimentando
de um lado para o outro dentro da impressora. Com o uso a
impressora ficará silenciosa.

63

Aumento do desempenho da impressora

A velocidade de impressão e desempenho geral da impressora
podem ser afetados devido a várias razões:

• A quantidade de RAM no computador pode determinar a

velocidade de impressão com que os documentos são
enviados à impressora. O aumento de RAM no computador
pode acelerar este processo e fazer o computador trabalhar
com mais eficiência quando estiver fazendo algo além de
imprimir.

• O driver da impressora sendo usado para imprimir os

documentos pode fazer uma grande diferença na qualidade
da impressão. Certifique-se de estar usando uma versão
atualizada de um driver de impressão HP especificamente
criado para o modelo de sua impressora. Consulte “Software
da impressora” na página 50 para obter informações sobre
como atualizar o driver da impressora.

• A velocidade de processamento do computador determina a

velocidade que o documento é enviado para a impressora.

• A quantidade de espaço livre no disco rígido do computador

interfere na velocidade da impressão. Se o computador
possuir menos de 100 MB de espaço livre, pode levar mais
tempo para processar o documento para impressão.

• A velocidade de impressão será mais vagarosa se vários

programas de software estiverem abertos ao mesmo tempo,
já que eles estão usando a RAM do computador. Sendo
assim, limite o número de programas ou documentos abertos
de cada vez.

• O tamanho e a complexidade do documento sendo impresso

podem interferir no desempenho da impressora. Gráficos e
fotografias geralmente são mais complexos e imprimem
mais vagarosamente que documentos contendo somente
texto.

64

Margens mínimas de impressão

Requisitos do sistema

A impressora não pode imprimir fora de certas áreas da página.
Sendo assim, certifique-se de que o conteúdo do documento
esteja dentro da área imprimível, isto é, dentro das margens
superior, inferior, esquerda e direita do papel do tamanho
sendo usado.

Tamanho do
papel

Tamanho A4 3,4 mm 1 mm 14,9 mm

Tamanho Letter, Legal
e Executive

Tamanho A5 3,2 mm 1 mm 21,2 mm

Tamanho B5 4,2 mm 1 mm 21,2 mm

Cartões
(3x5, 4x6, 5x8 pol)

Cartões (A6) 3,2 mm 1 mm 21,2 mm

Cartões postais
Hagaki

Envelopes 21 mm (0,84 pol) 1 mm (0,04 pol) 3,2 mm (0,125 pol)

Margem
esquerda e
direita

0,25 pol 0,04 pol 0,59 pol

0,125 pol 0,04 pol 0,84 pol

4,2 mm 1 mm 21,2 mm

Margem
esquerda

Margem
superior

Margem direita

Margem
inferior

Margem
superior e
inferior

Certifique-se de que o computador possui estes requisitos do
sistema.

Espaço

Velocidade

Sistema operacional

Microsoft Windows NT 4.0 Pentium 66 MHz 32 MB 40 MB

Microsoft Windows 95
ou 98

Windows 3.1x Pentium 66 MHz 8 MB 40 MB

MS-DOS versão 3.3 ou
superior

mínima do
processador

Pentium 66 MHz 16 MB 40 MB

Processador 486 4 MB 5 MB

RAM
necessária

livre no
disco
rígido
necessário

Nota:

As margens para o DOS podem variar. Consulte o manual para obter

informações sobre os programas DOS específicos.

65

Suprimentos e acessórios

Para obter informações sobre pedidos,
consulte a página 68.

Peças/Suprimentos Número de peça
Acessórios da HP

Cartuchos para impressão

Cartucho para impressão a preto C6614 Series

Cartucho para impressão

de três cores 51649 Series

Cartucho para fotos C1816 Series

✳ Ao comprar cartuchos para reposição, verifique

cuidadosamente o número de peça para ter certeza de
adquirir o cartucho correto para a impressora.

Kits HP Photo Color

Kit HP Photo Color para a Ásia C4583A
Kit HP Photo Color para a Europa C4584A
Kit HP Photo Color para
a América Latina C4590A
Kit HP Photo Color para os E.U.A. C4585A

Cabos

Cabo de interface paralelo compatível com as
normas HP IEEE 1284 (com um conector 1284-A

para a porta do computador e um conector
1284-B para a porta da impressora)

2 metros de comprimento C2950A
3 metros de comprimento C2951A

Cabo de interface compatível com o HP USB

2 metros de comprimento C6518A

Peças/Suprimentos Número de peça
Acessórios da HP

Adaptador de
alimentação universal 0950-3490

Cabos de alimentação elétrica

E.U.A., Canadá, Brasil,
América Latina, Arábia Saudita 8120-6313
Coréia 8120-8441
Austrália 8120-6312
Argentina 8120-8367
Japão 8120-6316
África do Sul, Índia 8120-6317
Reino Unido, Oriente Médio 8120-6315
Europa, Jordânia, Líbano, Israel,

Norte da África, Países Bálticos,
Rússia, Tailândia, Indonésia,

Caribe, América Latina 8120-6314
China, Taiwan, Filipinas 8120-8373
Cingapura, Hong Kong, Malásia 8120-8669

Peças/Suprimentos Número de peça
Acessórios da HP

Manuais de referência para o Windows

A maioria dos documentos da impressora HP
encontra-se disponível para leitura e impressão
no site

http://www.hp.com/support/home_products

Alemão C6464-90004
Árabe C6464-90004
Checo C6464-90005
Chinês simplificado C6464-90009
Chinês tradicional C6464-90008
Coreano C6464-90007
Dinamarquês C6464-90004
Espanhol Solicite número com o pedido
Finlandês C6464-90004
Francês Solicite número com o pedido
Grego C6464-90005
Hebraico C6464-90005
Holandês C6464-90004
Húngaro C6464-90005
Inglês Solicite número com o pedido
Italiano C6464-90004
Japonês C6464-90010
Norueguês C6464-90004
Polonês C6464-90005
Português Solicite número com o pedido
Russo C6464-90005
Sueco C6464-90004
Turco C6464-90005

66

Peças/Suprimentos Número de peça
Acessórios da HP

Mídia de papel

Papel HP Bright White Inkjet

European A4, 500 folhas C1825A
European A4, 200 folhas C5977A
U.S. letter, 200 folhas C5976A
U.S. letter, 500 folhas C1824A

Papel HP Premium Inkjet

European A4, 200 folhas 51634Z
U.S. letter, 50 folhas 51634Y

Papel HP Premium Inkjet Heavyweight

European A4, 100 folhas C1853A
U.S. letter, 200 folhas C1852A

Papel HP Premium Brochure & Flyer, Matte

U.S. letter, 50 folhas C6955A

Papel HP Professional Brochure & Flyer, Glossy

Asian A4, (210 x 297 mm) 50 folhas C6819A
European A4 (210 x 297 mm), 50 folhas C6818A
U.S. letter, 50 folhas C6817A

Papel HP Photo, Two-Sided, Satin/Glossy

Asian A4, 20 folhas C6765A
European A4, 20 folhas C1847A
U.S. letter, 20 folhas C1846A

Papel HP Premium Photo, Glossy

Asian A4, 15 folhas C6043A
European A4, 15 folhas C6040A
U.S. letter, 15 folhas C6039A

✳✳

Peças/Suprimentos Número de peça
Acessórios da HP

Mídia de papel (continuação)

Papel HP Premium Plus Photo, Glossy

Asian A4, 20 folhas C6933A
European A4, 20 folhas C6832A
U.S. letter, 20 folhas C6831A

Papel HP Premium Plus Photo, Matte

European A4, 20 folhas C6951A
U.S. letter, 20 folhas C6950A

Filme transparente HP Premium Inkjet

European A4, 20 folhas C3832A
European A4, 50 folhas C3535A
U.S. letter, 20 folhas C3828A
U.S. letter, 50 folhas C3834A

Transparências HP Premium Inkjet Rapid-Dry

European A4, 50 folhas C6053A
U.S. letter, 50 folhas C6051A

Papel HP Glossy Greeting Card, White/Half-fold

European A4: 10 folhas, 10 envelopes C6045A
Carta E.U.A.: 20 folhas, 20 envelopes C6044A

Papel HP Matte Greeting Card, White/Quarter-fold

Europeu A4: 20 folhas, 20 envelopes C6042A
Carta E.U.A.: 20 folhas, 20 envelopes C1812A

Papel HP Felt-textured Greeting Card,
Ivory/Half-fold

Carta E.U.A.: 20 folhas, 20 envelopes C6828A

Peças/Suprimentos Número de peça
Acessórios da HP

Mídia de papel (continuação)

Cartões HP Premium Glossy Hagaki

Cartão Hagaki, 20 cartões C6575A

Transferências HP Iron-On T-Shirt

European A4, 10 folhas C6050A
Asian A4, 10 folhas C6065A
U.S. letter, 10 folhas C6049A

Adesivos HP Restickables, Large Round Inkjet

U.S. letter, 10 folhas (90 adesivos) C6822A

Adesivos HP Restickables, Large Square Inkjet

U.S. letter, 10 folhas (90 adesivos) C6823A

✳✳

A disponibilidade de mídia especial varia de país
para país.

67

Informações sobre pedidos

Para pedidos de suprimentos e
acessórios para a impressora, ligue para
o revendedor HP mais próximo ou para a
HP DIRECT nos números a seguir, para
remessa rápida.

Nos E.U.A., você poderá adquirir
suprimentos e acessórios diretamente da
HP no seguinte web site
www.hpshopping.com ou ligue para a
HP Shopping Village no número 1-888­999-4747.

• Alemanha: 07031-145444

Fax: [phone]
Hewlett-Packard GmbH, HP Express Support
Ersatzteil-Verkauf, Herrenberger Str. 130
71034 BÖBLINGEN

• Argentina: (54 1) 787-7100

Fax: [phone]
Hewlett-Packard Argentina,
Montañeses 2150 1428
Buenos Aires, Argentina

• Austrália/Nova Zelândia: [phone]

China Resources Bldg.
26 Harbour Road
Wanchai, Hong Kong

• Áustria - Área Sudeste: (43-0222) 25 000,

ext. 755
Fax: [phone], ext. 610
Hewlett-Packard Ges.m.b.H.
Ersattzteilverkauf Lieblg. 1
A-1222 Wien

• Bélgica: 02/778 3092 (or 3090, 3091)

Fax: [phone]
Hewlett-Packard Belgium SA/NV
100 bd. de la Woluwe/Woluwedal
1200 BRUXELLES

• Brasil: Centro de Informações HP

Grande São Paulo: 822-5565
Demais Localidades: 0800-157751
Fax: [phone]
Centro de Informações HP
Hewlett Packard Brasil S.A.
Caixa Postal 134, Rua Clodomiro Amazonas, 258
CEP 04534-011, São Paulo - SP

• Canadá: [phone], [phone]

Fax: [phone]
Hewlett-Packard (Canada) Ltd.
5150 Spectrum Way
Mississauga, Ontario L4W 5G1
Toronto: [phone]

• Chile: (56 2) 203-3233

Fax: [phone]
Hewlett-Packard de Chile SA
Av. Andres Bello 2777, Oficina 1302
Los Condes, Santiago, Chile

• Dinamarca: 45 99 14 29

Fax: [phone]
Hewlett-Packard A/S
Kongevejen 25, 3460 BIRKEROD

• Escritório de Vendas Internacional:

(41) 22 780 4111
Fax: [phone]
Hewlett-Packard S. A., ISB
39, rue de Veyrot 1217 MEYRIN 1
GENEVE - SUISSE

• Escritório na América Latina: [phone]

Fax: [phone]
5200 Blue Lagoon Drive, Suite 950
Miami, FL 33126

• Espanha: 1 6 31 14 81

Fax: [phone]
Hewlett-Packard Española S.A.
Departamento de Venta de Piezas
Ctra N-VI, Km. 16,500
28230 LAS ROZAS, Madrid

• Estados Unidos: [phone]

• Finlândia: (90) 88722397

Fax: [phone]
Hewlett-Packard Oy
Varaosamyynti, Piispankalliontie 17
02200 ESPOO

• França: (1) 40 85 71 12

Fax: [phone]
EuroParts
77 101 avenue du Vieux Chemin de Saint-Denis
92625 GENNEVILLIERS

68

• Itália: 02/9212.2336/2475

Fax: [phone]
Hewlett-Packard Italiana S. P. A.
Ufficio Parti di ricambio
Via G. Di Vittorio, 9
20063 Cernusco s/N (MI)

• Japão: [phone]

Hewlett-Packard Japan Ltd.
29-21 Takaido-Higashi 3-chone, sugninami-ku
Tokyo 168-8585

• México: (52 5) 258-4600

Fax: [phone]
Hewlett-Packard de México, S.A. de C.V
Prolongación Reforma #470
Colonia Lomas de Santa Fe, C.P. 01210 México,
D.F.

• Noruega: 22735926

Fax: [phone]
Hewlett-Packard Norge A/S, Express Support
Drammensveien 169-171
0212 Oslo

• Países Baixos: 0 33 450 1808

Fax: [phone]
Hewlett-Packard Nederland B. V.
Parts Direct Service
Basicweg 10
3821 BR AMERSFOORT

• Reino Unido:

[phone]
Fax: [phone]
Express Terminals, 47 Allhallowgate
Ripon, North Yorkshire

• [phone]

Fax: [phone]
Parts First, Riverside Works
Isleworth, Middlesex, TW7 7BY

• [phone]

Fax: [phone]
Westcoast, 28-30 Richfield Avenue
Reading, Berkshire, RG1 8BJ

• Suécia: 8-4442239

Fax: [phone]
Hewlett-Packard Sverige AB
Skalholtsgatan 9, Box 19
164 93 KISTA

• Suíça: 056/279 286

Fax: [phone]
Elbatex Datentechnik AG
Schwimmbadstrasse 45, 5430 WETTINGEN

• Venezuela: (58 2) 239-4244/4133

Fax: [phone]
Hewlett-Packard de Venezuela C.A.
Tercera Transversal de Los Ruices Norte
Edificio Segre, Caracas 1071, Venezuela
Apartado Postal 50933, Caracas 1050

Demais partes do mundo

• Hewlett-Packard Company

Intercontinental Headquarters,
3495 Deer Creek Road,
Palo Alto, CA 94304, U.S.A.

Códigos de idioma para o DOS

Os códigos de idiomas para localizar o
arquivo dosread.txt no CD do software
da impressora estão relacionados
abaixo. Este arquivo texto encontra-se
no diretório \<código para o
idioma>\djcp\ no CD do software da
impressora.

Códigos de idiomas

Chinês, simplificado chs
Chinês, tradicional cht
Checo csy
Dinamarquês dan
Alemão deu
Inglês enu
Espanhol esm
Finlandês fin
Francês fra
Húngaro hun
Italiano ita
Coreano kor
Holandês nld
Norueguês non
Polonês plk
Português ptb
Russo rus
Sueco svc
Tailandês tha

69

Atributos ambientais da impressora DeskJet

Declaração ambiental

A Hewlett-Packard melhora continuamente o design e os processos de
fabricação das impressoras HP DeskJet para minimizar o impacto negativo
no ambiente de trabalho e nas comunidades onde as impressoras são
fabricadas, transportadas e usadas. A Hewlett-Packard também
desenvolveu processos para minimizar o impacto negativo do descarte das
impressoras no fim de suas vidas úteis.

Redução e eliminação

Ozônio: Todos os produtos químicos consumidores de ozônio (por exemplo,

CFC) foram eliminados dos processos de fabricação da Hewlett-Packard.
Número de peças: Durante os primeiros estágios do design, a quantidade

total de peças usadas pela impressora é reduzido sempre que possível, para
minimizar os custos de fabricação e reduzir o descarte no fim de suas vidas
úteis.

Embalagem da impressora: Os materiais de embalagem para esta
impressora foram selecionados para oferecer proteção máxima pelo menor
custo possível, e tentando minimizar o impacto no meio ambiente e facilitar
a reciclagem. O design robusto da impressora HP DeskJet ajuda a minimizar
os materiais de embalagem e a ocorrência de danos.

As partes plásticas foram desenhadas basicamente em duas cores para
melhorar as opções de reciclagem.

Materiais plásticos: Todas as peças grandes de plástico indicam o
conteúdo de plástico para facilitar a reciclagem do produto.

Impressoras e cartuchos para impressão: Em alguns países, a Hewlett­Packard está conduzindo programas piloto para receber de volta
impressoras e cartuchos para impressão para reciclagem de material e
descarte seguro para o meio ambiente. Ligue para o representante da
Hewlett-Packard para obter informações sobre este programa.

Papel: Esta impressora foi desenhada para facilitar o uso de papel reciclado
como a mídia de consumo. Dependendo da disponibilidade de papel
reciclado em cada país, todos os manuais são impressos em papel
reciclado.

Conservação de energia

Esta impressora foi desenhada visando a economia de energia. Esta
impressora utiliza menos de 5 watts no modo de espera. Como membro do
programa ENERGY STAR, a Hewlett-Packard garante que este produto
atende às normas de uso eficiente de energia do ENERGY STAR.

Reciclagem

Um plano para reciclagem foi incorporado a esta impressora. O número de
materiais foi mantido a um nível mínimo e materiais diferentes foram
desenhados para serem facilmente separados. Os prendedores e os
conectores são fáceis de serem localizados, acessados e removidos com
ferramentas comuns. As partes importantes foram desenhadas para rápido
acesso para desmontagem e reparos eficientes.

Consumo de energia quando desligada: Mesmo desligada, a impressora
ainda consume um mínimo de energia. O desligamento da impressora e a
desconexão do cabo de alimentação elétrica da tomada pode evitar o
consumo de energia.

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