HP DESKJET 640C, DESKJET 648C User Manual

Imprimante HP DeskJet

Manuel de référence

pour Windows

640C Series

Marques déposées

Microsoft®, Windows®, Windows NT® et MS Windows® sont
des marques déposées américaines de Microsoft Corporation.
Saisie(s) d’écran réimprimée(s) avec l’autorisation de
Microsoft Corporation.

Avertissement

©Copyright par Hewlett-Packard Company 1999
Tous droits réservés. Toute reproduction, photocopie ou

traduction dans une autre langue des informations

Lanuage 2

contenues dans ce document est strictement interdite sans
le consentement écrit d’Hewlett-Packard Company.

Première édition : janvier 2000

Informations supplémentaires

• Pour les informations les plus récentes sur le produit, le

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une option de

• Cliquez sur

• Si vous travaillez sous DOS, des informations sont

• Si vous utilisez Windows 2000 Professionnel, visitez le site

Pour plus de détails, reportez-vous à la version
électronique du
logiciel d’impression dans le lecteur de l’ordinateur et
lancez l’installation en exécutant
de bienvenue, sélectionnez

dépannage et les mises à niveau du logiciel d’impression,
visitez le site Web de HP à :

http://www.hp.com/support/home_products

Réglages d’impression pour visualiser l’aide électronique
relative aux paramètres d’impression spécifiques.

HP DeskJet 640C Series

Informations de dernière minute

présentées dans un document en format texte (
Ce document se trouve sur le CD du logiciel d’impression
dans le répertoire
« enu » est le code de langue pour l’anglais, donc

dosread.txt

avez des disquettes, le fichier se trouve sur la disquette
Panneau de configuration HP Deskjet pour DOS. Pour une
liste des codes de langue, reportez-vous à la page 21.

Internet

http://www.hp.com/cposupport/eschome.html

HP pour obtenir de plus amples informations.

Guide d’utilisateur

Ouvrir le guide d’utilisateur

Démarrer

➔

Programmes

pour consulter le fichier

.

\<code de langue>\djcp\

se trouve dans le répertoire

. Insérez le cédérom du

setup.exe

. Sur l’écran

➔

dosread.txt)

. Par exemple,

\enu\djcp

. Si vous

Table des matières

Lancement de l’impression

Lors de l’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Impression sur des types de papier différents. . . . 4

Boîte à outils HP

Obtention d’aide en cas
de problème

Résolution des problèmes courants. . . . . . . . . . 11

Élimination des bourrages de papier . . . . . . . . 14

.

Rôle des boutons et voyants lumineux . . . . . . .15

Service Clientèle HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Informations complémentaires sur
votre imprimante

Désinstallation du logiciel d’impression. . . . . 20

Cartouches d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Codes de langue pour DOS . . . . . . . . . . . . . . . . .21

.

Fiche technique du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Garantie limitée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

de

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Français

. . . . . . . . . . . . . 2

Lancement de l’impression

1.

Effectuez la mise en page et choisissez le texte,
les images, les polices et les couleurs dans
votre logiciel (tel qu’un traitement de texte ou
un programme graphique).

2.

Choisissez les paramètres d’impression dans la
boîte de dialogue Réglages d’impression HP.
Pour trouver l’emplacement de la boîte de
dialogue Réglages d’impression HP :

Essayez ceci...

a. Cliquez sur

Français

Imprimer

dans le menu

Fichier.

Puis, choisissez la qualité d’impression, le
format de papier, le type de papier et les
options de mise à l’échelle sous l’onglet

Mise en page

utilisez la cartouche photo HP. N’oubliez pas
de cocher l’option
l’onglet

Remarque : la boîte Réglages d’impression
HP peut varier de celle présentée ici.

. Pour une sortie photo réaliste,

Cartouche photo HP

Mise en page

.

sous

b. Cliquez ensuite sur l’un des boutons

Propriétés, Configuration

c. Si vous n’arrivez toujours pas à accéder à la

boîte, cliquez sur
ou

Propriétés

Configuration, Options

.

, ou

Imprimantes

…ou bien cela

a. Si l’imprimante n’est pas détectée, cliquez

sur

Configuration de l’imprimante

Configuration de l’impression

b. Cliquez ensuite sur l’un des deux boutons :

Configuration

2

ou

Options

.

.

ou

Choisissez les options d’impression relatives
à l’orientation du papier, l’image inversée,
l’ordre inverse, l’impression recto-verso,

.

l’impression de plusieurs pages et les

,

options d’impression de poster sous
l’onglet

Fonctionnalités

.

Choisissez les options couleur sous l’onglet

Paramètres avancés

blanc, cochez la case

gris

. Améliorez la netteté de vos images

photocopiées et faxées en choisissant

Optimiser pour photocopies ou télécopies

3.

Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue

Imprimer

l’impression.
La prochaine fois que vous désirez imprimer ce

document, vous pouvez utiliser le bouton

Imprimer

—cliquez simplement sur ce bouton pour
imprimer une copie en utilisant les mêmes
paramètres d’impression.

de votre logiciel pour lancer

en haut de l’écran de votre logiciel

. Pour imprimer en noir et

Imprimer en niveaux de

Lors de l’impression

Votre imprimante imprime à des vitesses
différentes suivant la complexité du travail et la
qualité d’impression que vous avez choisi.
L’impression est plus longue lorsqu’un document

.

comporte de nombreux graphiques et couleurs.

En cas de problème

Même en faisant de votre mieux, vous pouvez
rencontrer un problème pendant l’impression. Il
se peut qu’une feuille de papier se coince dans
l’imprimante ou que rien ne se passe. Reportez­vous à « Résolution des problèmes courants » à la
page 11 pour des solutions.

Français

L’impression ne commence pas immédiatement
car l’imprimante est en train de recevoir les
informations de l’ordinateur.

Pour plus de détails sur la boîte de
dialogue Réglages d’impression HP,
reportez-vous à la version électronique du

Guide d’utilisateur

accéder depuis le CD du logiciel
d’impression HP.

à laquelle vous pouvez

3

Impression sur des types de papier différents

Impression de photographies

Français

Pour imprimer…

Papier photo 8,5 x 11 pouces ou A4

Réglages d’impression HP à choisir

Onglet Mise en page

-

Type de papier :

photo HP approprié

-

Qualité d’impression : Supérieure

-

Format du papier :

approprié

-

Cartouche photo HP :

Onglet Fonctionnalités

-

Orientation :

-

Impression recto-verso :

choisissez le type de papier

choisissez le format de papier

sélectionné

choisissez l’orientation correcte

non sélectionné

Directives…

1. Avec l’imprimante en marche, ouvrez le capot
supérieur et retirez la cartouche d’impression noire.

Rangez la cartouche d’impression noire dans
l’emballage de cartouche d’impression.

2. Placez la cartouche photo dans le support de
cartouche vide, et poussez-la en position de
fonctionnement.

3. Fermez le capot supérieur de l’imprimante.

4. Alignez les cartouches.

5. Introduisez le papier photo dans le bac d’ENTRÉE,
recto vers le bas.

6. Faites glisser les guides de réglage du papier jusqu’à
ce qu’ils reposent bien contre les bords du papier.

7. Choisissez les paramètres d’impression qui
correspondent au type et au format de papier photo.

8. Imprimez la photo.

9. Réglez à nouveau le logiciel en fonction du papier que
vous utiliserez une fois l’impression terminée.

Directives à se souvenir

•

Pour un résultat optimal, utilisez

Premium, Glacé
Mat

ou

Assurez-vous que le papier photo est chargé dans le

•

bac d’ENTRÉE, recto vers le bas.

•

Pour un résultat optimal, enlevez chaque feuille sans
attendre et laissez-la sécher côté imprimé vers le haut.
La durée de séchage dépend du taux d’humidité de la
pièce.

•

Après l’impression de la photo, enlevez la cartouche
photo de l’imprimante et remplacez-la par la cartouche
d’impression noire. Stockez la cartouche photo dans
l’emballage de stockage.

•

Si vous avez utilisé du papier spécial, enlevez-le du bac
d’ENTRÉE et remplacez-le par le papier que vous
utiliserez ensuite.

•

Réglez à nouveau le logiciel pour l’impression suivante.

Si vous avez besoin d’un complément d’informations
sur le travail avec les photos, reportez-vous à la
version électronique du

Glacé

, ou

Papier photo HP Premium Plus

.

Papier photo HP

Guide d’utilisateur

.

,

4

Impression d’enveloppes

Pour imprimer…

Enveloppe unique

Pile de 20 enveloppes maximum

Réglages d’impression HP à choisir

Onglet Mise en page

-

Type de papier : Papier ordinaire

-

Qualité d’impression : Normale

-

Format du papier :

d’enveloppe approprié

Onglet Fonctionnalités

-

Orientation :

-

Impression recto-verso :

choisissez le format

choisissez l’orientation correcte

non sélectionné

Directives…

1. Faites glisser l’enveloppe, côté rabat vers le haut et à
droite, dans la fente pour enveloppe unique jusqu’à ce
qu’elle rencontre une résistance.

2. Assurez-vous qu’il y a du papier dans le bac d’ENTRÉE.

3. Choisissez les paramètres d’impression qui
correspondent au type et au format de l’enveloppe.

4. Imprimez l’enveloppe.

5. Réglez à nouveau le logiciel en fonction du papier
que vous utiliserez une fois cette impression terminée.

1. Écartez les deux guides de réglage du papier, et
enlevez tout le papier du bac d’ENTRÉE.

2. Placez une pile de 20 enveloppes maximum, côté
rabat vers le haut et à droite, dans le bac d’ENTRÉE.

3. Faites glisser les guides de réglage du papier jusqu’à
ce qu’ils reposent bien contre les bords de la pile.

4. Imprimez les enveloppes.

5. Réglez à nouveau le logiciel en fonction du papier
que vous utiliserez une fois cette impression terminée.

Directives à se souvenir

•

Evitez les enveloppes brillantes ou gaufrées ainsi que
celles à volet ou à fenêtre.

•

Evitez d’utiliser des enveloppes dont les bords sont
épais, irréguliers ou gondolés ou encore des
enveloppes froissées, pliées ou endommagées de
quelque façon que ce soit.

Lors de l’impression d’une pile d’enveloppes, ne

•

chargez jamais plus de 20 enveloppes à la fois.
Avant d’introduire les enveloppes, alignez

•

correctement la pile d’enveloppes en tapotant leur côté
le plus petit sur une surface plane.

Lors de l’impression sur des enveloppes JIS No 4

•

(90 x 205 mm), suivez les instructions relatives à
l’impression de cartes à la page 6.

•

Lors de l’impression sur des enveloppes JIS No 3
(120 x 235 mm) ou JIS No 4 (90 x 205 mm), introduisez
les enveloppes avec le rabat vers le haut et orienté
vers vous.

Si vous avez besoin d’informations sur l’impression
des petites enveloppes, reportez-vous à la version
électronique du

Guide d’utilisateur

.

Français

5

Impression de cartes

Français

Pour imprimer…

Réglages d’impression HP à choisir

Onglet Mise en page

-

Type de papier : Papier ordinaire

-

Qualité d’impression : Normale

-

Format du papier :

carte approprié

Onglet Fonctionnalités

-

Orientation :

-

Impression recto-verso :

choisissez le format de

choisissez l’orientation correcte

non sélectionné

Directives…

1. Retirez le bac de SORTIE.

2. Relevez le guide de carte.

3. Placez un maximum de 30 cartes dans le bac
d’ENTRÉE. Alignez le bord droit de la pile de cartes à
l’aide du guide.

4. Abaissez la poignée sur le guide de réglage de
longueur de papier. Appuyez au bas de la partie
interne de la poignée pour la libérer.

5. Faites glisser les guides de réglage du papier jusqu’à
ce qu’ils reposent bien contre la pile.

6. Remettez en place le bac de SORTIE.

7. Imprimez les cartes.

8. Réglez à nouveau le logiciel en fonction du papier
que vous utiliserez une fois cette impression terminée.

Directives à se souvenir

•

Avant d’introduire les cartes, alignez-les en tapotant le
côté le plus petit sur une surface plane.

• Déplacez le guide de réglage de longueur de papier en

appuyant à l’intérieur de la poignée pour le libérer et
l’abaisser, puis en le poussant vers la pile de cartes
jusqu’à son arrêt.

• Si vous éprouvez des difficultés à remettre en place le

bac de SORTIE, soulevez le capot supérieur, attendez
quelques instants que les supports de cartouche
d’impression se déplacent à la position centrale, puis
remettez en place le bac de SORTIE et abaissez le
capot supérieur.

• Lors de l’impression d’enveloppes JIS N

(90 x 205 mm), insérez les enveloppes avec
le rabat orienté vers le haut et vers vous.

Si vous avez besoin d’informations sur l’impression
de cartes, reportez-vous à la version électronique
du Guide d’utilisateur.

o

4

6

Impression d’étiquettes

Pour imprimer… Directives…

1. Écartez les guides de réglage du papier et retirez
toutes les feuilles de papier du bac d’ENTRÉE.

2. Aérez les feuilles d’étiquettes pour les séparer les unes
des autres.

3. Placez un maximum de 25 feuilles d’étiquettes dans le
bac d’ENTRÉE par dessus un minimum de 5 feuilles de
papier ordinaire de la même taille.

4. Faites glisser les guides de réglage du papier jusqu’à
ce qu’ils reposent bien contre la pile.

5. Imprimez les étiquettes.

6. Réglez à nouveau le logiciel en fonction du papier
que vous utiliserez une fois cette impression terminée.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à se souvenir

Français

Onglet Mise en page

- Type de papier : Papier ordinaire

- Qualité d’impression : Normale

- Format du papier : choisissez le format

de papier approprié

Onglet Fonctionnalités

- Orientation : choisissez l’orientation correcte

- Impression recto-verso : non sélectionné

• Utilisez uniquement des feuilles d’étiquettes de format

A4 ou Letter US.

• Utilisez uniquement des étiquettes en papier conçues

spécifiquement pour des imprimantes à jet d’encre.

• Ne chargez jamais une pile contenant plus de 25

feuilles.

• N’utilisez pas de feuilles sur lesquelles il manque

des étiquettes.

• Assurez-vous que les feuilles ne sont pas collées,

froissées ou décolées de leur surface de protection.

Si vous avez besoin d’informations sur l’impression
d’étiquettes, reportez-vous à la version électronique
du Guide d’utilisateur.

7

Français

Impression de transparents

Pour imprimer… Directives…

1. Écartez les guides de réglage du papier et retirez
toutes les feuilles de papier du bac d’ENTRÉE.

2. Placez jusqu’à 25 transparents dans le bac d’ENTRÉE
avec le côté rugueux orienté vers le bas et la bande
adhésive vers l’avant de l’imprimante.

3. Faites glisser les guides de réglage du papier
jusqu’à ce qu’ils reposent bien contre les bords
des transparents.

4. Imprimez les supports pour transfert sur tissu.

5. Réglez à nouveau le logiciel en fonction du papier
que vous utiliserez une fois cette impression terminée.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à se souvenir

Onglet Mise en page

- Type de papier : choisissez le type de film

transparent approprié

- Qualité d’impression : Supérieure

- Format du papier : choisissez le format de film

transparent approprié

Onglet Fonctionnalités

- Orientation : choisissez l’orientation correcte

- Impression recto-verso : non sélectionné

• Pour un résultat optimal, utilisez des films

transparents HP Premium Rapid Dry, conçus

spécifiquement pour les imprimantes à jet d’encre HP.

• L’imprimante effectue le séchage automatiquement

avant de déposer les dans le bac de SORTIE, car leur
temps de séchage est plus long que pour le papier
ordanaire. Appuyez sur le bouton Reprise à l’avant
de l’imprimante pour poursuivre l’impression.

• Pour accélérer l’impression, choisissez Normale

comme qualité d’impression.

Si vous avez besoin d’informations sur l’impression
de transparents, reportez-vous à la version
électronique du Guide d’utilisateur.

8

Impression de posters

Pour imprimer… Directives…

1. Chargez le papier dans le bac d’ENTRÉE.

2. Faites glisser les guides de réglage du papier jusqu’à
ce qu’ils reposent bien contre les feuilles.

3. Choisissez les paramètres d’impression correspondant
au type et au format de votre poster.

4. Imprimez votre poster.

5. Réglez à nouveau le logiciel en fonction du papier
que vous utiliserez une fois cette impression terminée.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à se souvenir

Français

Onglet Mise en page

- Type de papier : Papier ordinaire

- Qualité d’impression : Normale

- Format du papier : choisissez le

format approprié

Onglet Fonctionnalités

- Orientation : choisissez l’orientation correcte

- Impression recto-verso : non sélectionné

- Impression de poster : cochez cette case et

choisissez le format 2x2, 3x3 ou 4x4

• Après l’impression, coupez les bords de chaque

feuille et attachez les feuilles ensemble à l’aide d’une
bande adhésive.

Si vous avez besoin d’informations sur l’impression
de posters, reportez-vous à la version électronique
du Guide d’utilisateur.

9

Boîte à outils HP

Utilisez la boîte à outils HP DeskJet pour
nettoyer et entretenir votre imprimante,
rechercher des informations et imprimer une
page test. Pour trouver la boîte à outils HP, suivez
les instructions relatives au système
d’exploitation que vous utilisez.

Windows 3.1x

• Cliquez deux fois sur l’icône Boîte à outils HP

dans le groupe Utilitaires HP DeskJet du
Gestionnaire de programmes.

Windows 95, 98 et NT 4.0

• Cliquez sur Démarrer ➔ Programmes ➔

HP DeskJet 640C Series ➔ Boîte à outils HP
DeskJet 640C Series.

Français

–OU–

• Cliquez sur l’icône Boîte à outils HP affichée

dans la barre des tâches se trouvant dans la
partie inférieure droite de votre écran lorsque
la boîte s’ouvre.

–OU–

• Cliquez deux fois sur l’icône Boîte à outils HP.

Elle se trouve sur votre bureau lorsque vous
démarrez votre ordinateur.

10

Obtention d’aide en cas de problème

Résolution des problèmes courants

Ce n’est jamais agréable de rencontrer un
problème. Cette section présente des conseils
pour vous aider à identifier le problème et à
le résoudre.

Problèmes USB

Installation USB. Si vous annulez
accidentellement l’installation USB la première
fois que vous connectez l’imprimante HP DeskJet
à l’ordinateur, suivez ces instructions pour afficher
à nouveau les écrans d’installation USB :

1. Débranchez le câble USB de l’imprimante.

2. Insérez le cédérom (ou la disquette 1)

du logiciel d’impression dans le lecteur
de l’ordinateur.

3. Cliquez sur Démarrer ➔ Exécuter.

4. Choisissez le lecteur de cédérom ou de

disquettes. Sélectionnez Setup, puis cliquez
sur Ouvrir.

5. Le fichier setup.exe apparaît dans la boîte de
dialogue. Cliquez sur OK.

6. Sélectionnez l’option Supprimer le logiciel
HP DeskJet 640C Series.

7. Rebranchez le câble USB de l’imprimante.

L’écran d’installation USB devrait s’afficher.

8. Passez à l’étape 8 indiquée sur le Dépliant
d’installation rapide.

Aucune réponse de l’imprimante. Assurez-vous
que Windows 98 est en cours d’exécution et que
l’ordinateur est connecté à l’imprimante avec un
câble USB. Si vous n’avez pas Windows 98, vous
devez utiliser un câble parallèle.

USB n’est pas activé.

1. Dans Windows 98, cliquez sur Démarrer ➔
Paramètres ➔ Panneau de configuration.

2. Cliquez deux fois sur l’icône Système.

3. Cliquez sur l’onglet Gestionnaire de
périphériques.

4. Cliquez sur l’icône plus (+) en regard de l’option

Contrôleur de bus USB. Si un contrôleur de
l’hôte USB et un hub USB principal figurent
dans la liste, USB est sûrement activé. Si ces
périphériques ne sont pas listés, reportez-vous à
la documentation de l’ordinateur ou contactez
le fabricant de l’ordinateur pour obtenir de plus
amples informations concernant l’activation et
la configuration de USB.

5. Si vous ne pouvez pas activer l’USB, vous
pouvez toujours utiliser un câble parallèle pour
raccorder l’imprimante à l’ordinateur par le
port parallèle.

Connexions de câble. Assurez-vous que le câble
USB est correctement connecté. Débranchez le
câble USB de l’imprimante puis reconnectez-le en
vous assurant qu’il est enfoncé correctement.

Vitesse d’impression. Si l’imprimante fait partie
d’une chaîne USB, la vitesse d’impression peut
ralentir si d’autres périphériques USB ou
applications sont en cours d’utilisateur pendant
l’impression. Pour obtenir les meilleures
performances possibles, évitez d’utiliser d’autres
périphériques de la chaîne USB pendant
l’impression.

Hub USB. Si vous avez connecté votre imprimante
à un hub et que le message « Erreur pendant
l’écriture au port USB » s’affiche, votre
imprimante ne reçoit pas correctement les
données d’un autre périphérique ou hub.
Connectez directement l’imprimante à un port
USB de l’ordinateur.

Périphérique inconnu. Si le message
« Périphérique inconnu » apparaît lors de
l’installation du logiciel USB, déconnectez le
câble USB, désinstallez le logiciel d’impression
(voir page 20), puis arrêtez l’ordinateur et
l’imprimante. Débranchez l’alimentation
électrique de l’imprimante, puis reconnectez
l’imprimante et redémarrez l’installation du
logiciel USB (reportez-vous au Dépliant
d’installation rapide).

Français

11

Erreur d’écriture au port LPT1. Vous avez peut-être
omis de brancher votre câble USB avant
d’installer le logiciel.

1. Débranchez le câble USB de l’imprimante.

2. Insérez le cédérom (ou la disquette 1) du

logiciel d’impression dans le lecteur de
l’ordinateur.

3. Cliquez sur Démarrer ➔ Exécuter.

4. Choisissez le lecteur de cédérom ou de
disquettes. Sélectionnez Setup, puis cliquez sur
Ouvrir.

5. Le fichier setup.exe apparaît dans la boîte de
dialogue. Cliquez sur OK.

6. Sélectionnez l’option Supprimer le logiciel
HP DeskJet 640C Series pour supprimer le

logiciel.

7. Rebranchez le câble USB de l’imprimante.

Français

L’écran d’installation USB devrait s’afficher.

8. Recommencez l’étape « Installation du logiciel
d’impression et USB ». Reportez-vous au
Dépliant d’installation rapide ou à la page 18 de
votre Guide d’utilisateur électronique.

Certaines parties du document
sont manquantes ou la mise en
page est erronée

Orientation du papier. Si l’impression est
positionnée incorrectement sur la page, assurez­vous que vous avez sélectionné l’orientation
correcte (À la française ou À l’italienne) sous
l’onglet Fonctionnalités de la boîte de dialogue
Réglages d’impression.

Format de papier. Vérifiez d’avoir sélectionné
correctement le format de papier sous l’onglet
Mise en page de la boîte de dialogue Réglages
d’impression HP.

Alignement. Si les encres noire et couleur ne sont
pas alignées lors de l’impression, vous devez
aligner les cartouches d’impression. Cliquez sur
l’onglet Services de l’imprimante dans la Boîte à
outils HP, puis cliquez sur Aligner les cartouches
d’impression.

Chargement du papier. Si l’impression est
penchée, essayez de recharger le papier. Vérifiez
si les guides de réglage de largeur et de longueur
du papier reposent bien contre le support.

Réglages des marges. Si le texte dépasse des
bords de la page :

• Vérifiez si la pose des marges dans votre

logiciel est correcte.

• Vérifiez si toutes les parties de votre document

se trouvent dans la zone d’impression de
la page.

• Vérifiez si vous avez sélectionné correctement le

format de papier sous l’onglet Mise en page de
la boîte de dialogue Réglages d’impression HP.

Couleurs. Si les couleurs sont différentes
ou manquantes :

• Nettoyez votre cartouche d’impression tricolore.

Cliquez sur l’onglet Services de l’imprimante
dans la Boîte à outils HP, puis cliquez sur

Nettoyer les cartouches d’impression.

• Replacez votre cartouche d’impression tricolore.

• Désactivez l’option Imprimer en niveaux de

gris sous l’onglet Paramètres avancés de la

boîte de dialogue Réglages d’impression HP.

Communications. Si des caractères illisibles
apparaissent lors de l’impression, la
communication entre l’ordinateur et l’imprimante
a peut-être été interrompue. Essayez de mettre
votre ordinateur et votre imprimante hors tension
puis de les remettre sous tension. Si cela ne
résout pas votre problème, assurez-vous que tous
les câbles sont correctement branchés.

12

La qualité d’impression
est mauvaise

Aucune page n’est sortie
de l’imprimante

Cartouches. Si l’encre macule ou fait des pâtés :

• Il vous faut peut-être nettoyer les cartouches

d’impression. Reportez-vous à la Boîte à outils
HP pour obtenir des instructions.

• Il vous faut peut-être remplacer les cartouches

d’impression. Reportez-vous à la Boîte à outils
HP pour obtenir des instructions.

• Vérifiez d’avoir bien retiré la bande en vinyle

protégeant les gicleurs des cartouches
d’impression.

• Si les éléments imprimés en encre noire et en

encre de couleur ne s’alignent pas sur la page,
accédez à la boîte à outils HP et cliquez sur
Aligner les cartouches d’impression.

Papier. Si l’impression est délavée ou que les
couleurs sont ternes ou se mélangent, vérifiez si :

• vous utilisez du papier prévu pour des

imprimantes à jet d’encre.

• vous avez chargé le papier avec le recto orienté

vers le bas.

• vous avez sélectionné le type de papier correct

sous l’onglet Mise en page de la boîte de
dialogue Réglages d’impression HP.

Encre. Vous pouvez contrôler la quantité
d’encre sur la page en changeant la Qualité

d’impression.

• Si l’encre macule, vous utilisez trop d’encre.

Sous l’onglet Mise en page de la boîte de
dialogue Réglages d’impression HP, cliquez sur
Normale ou Brouillon au lieu de Supérieure.
Vous pouvez aussi réduire la consommation
d’encre avec la glissière Volume d’encre sous
l’onglet Paramètres avancés.

• Vous imprimez peut-être en mode Brouillon.

Cliquez sur Normale ou Supérieure sous
l’onglet Mise en page de la boîte de dialogue
Réglages d’impression HP.

Soyez patient. Les documents complexes, tels que
les reproductions en couleur de photographies,
sont assez longs à imprimer. Vérifiez si le voyant
d’alimentation clignote car cela signifie que
l’imprimante est en train de traiter les données.

Alimentation. Vérifiez si l’imprimante est sous
tension (le voyant d’alimentation situé à l’avant
de l’imprimante doit être allumé) et si toutes les
connexions sont correctes.

Capot. Vérifiez si le capot supérieur est
bien fermé.

Voyants clignotants. Reportez-vous à « Rôle des
boutons et voyants lumineux » à la page 15.

Papier. Vérifiez si le papier est correctement
chargé dans le bac d’ENTRÉE.

Cartouches d’impression. Vérifiez si les deux
cartouches d’impression, dont les références HP
ont été précédemment citées, sont correctement
installées dans leur support.

Pas de réponse de l’imprimante. Si vous utilisez le
port parallèle de l’imprimante, votre câble peut
être inadapté (utilisez le câble d’interface
bidirectionnel HP compatible IEEE-1284). Si vous
avez le câble qui convient, éteignez l’imprimante
puis rallumez-la.

Message « Il y a un problème » . Suivez les
instructions mentionnées dans la boîte puis
cliquez sur Retenter. Si la boîte réapparaît,
cliquez sur Passer outre. Si l’imprimante est
branchée à l’ordinateur avec un câble parallèle,
nous vous recommandons d’utiliser le câble
d’interface bidirectionnel HP compatible
IEEE-1284.

Français

13

Une page vierge est sortie
de l’imprimante

Bande. Vérifiez d’avoir bien retiré la bande
protégeant les gicleurs des cartouches
d’impression.

Imprimante par défaut. Vérifiez que vous avez
sélectionné l’imprimante HP DeskJet 640C Series
comme imprimante par défaut.

Encre. Il est possible que l’une des cartouches soit
vide. Remplacez-les.

Télécopie. Si une page vierge sort de l’imprimante
lorsque vous essayez d’imprimer une télécopie
que vous venez de recevoir, enregistrez cette
dernière sous un format graphique (par exemple
TIF). Ouvrez ensuite le fichier à partir d’un
traitement de texte pour lancer l’impression.

Français

Élimination des bourrages de papier

En cas de bourrage de papier, les voyants
Alimentation et Reprise clignotent en
alternance. Procédez comme suit pour éliminer
un bourrage de papier.

1. Mettez l’imprimante hors tension.

2. Ouvrez le capot supérieur et retirez le bac

de SORTIE.

3. Retirez le papier bloqué de l’imprimante.

Retirez tous les morceaux de papier déchirés
du circuit du papier.

4. Retirez tout papier froissé ou déchiré du

bac d’ENTRÉE.

5. Rechargez le papier.

6. Remettez en place le bac de SORTIE et fermez

le capot supérieur.

7. Remettez en marche l’imprimante.

14

Rôle des boutons et voyants lumineux

Vous trouverez deux touches et trois voyants sur
le panneau avant de l’imprimante. Les voyants
indiquent en général l’état de fonctionnement de

Lorsque ces voyants sont... Faites ceci...

Éteint et Éteint Appuyez sur Alimentation pour mettre en marche l’imprimante.

Allumé en permanence et Éteint Envoyez un document à l’imprimante. L’imprimante est en

attente d’impression.

Allumé en permanence et Clignotant Si vous venez d’installer une cartouche d’impression, assurez-vous

qu’elle est correctement installée et que la flèche se trouvant sur
la cartouche est alignée sur les points se trouvant au sommet du
support.

Fermez le capot supérieur de l’imprimante.
Vérifiez s’il y a du papier dans le bac d’ENTRÉE, et que celui-ci est

correctement chargé.
Appuyez sur Reprise pour éliminer la condition d’erreur.

Vérifiez alors si un message d’erreur ou des instructions de
dépannage apparaissent à l’écran de votre ordinateur.

Clignotant et Éteint Ne faites rien. Ceci indique soit que l’ordinateur envoie des

données à l’imprimante soit qu’un document est en cours
d’impression sur l’imprimante.

Clignotant et Clignotant Appuyez sur Alimentation pour arrêter l’imprimante.

Annulez l’impression de tous les documents se trouvant
dans la file d’attente, à partir de votre ordinateur. Appuyez
sur Alimentation une nouvelle fois pour mettre en marche
l’imprimante. Si ceci ne résout pas le problème, appuyez sur
Alimentation pour arrêter l’imprimante. Débranchez
l’imprimante. Rebranchez l’imprimante et appuyez sur
Alimentation pour la remettre en marche.

l’imprimante et les situations pour lesquelles
vous devez intervenir. Les boutons permettent de
contrôler l’imprimante.

Français

15

Service Clientèle HP

Les imprimantes HP DeskJet
sont devenues la norme en matière de qualité et
de fiabilité. Vous avez donc fait un choix
excellent. Si vous avez besoin d’aide, un Centre de
Service clientèle HP primé se trouve tout près
pour vous fournir des conseils d’expert sur
l’utilisation de votre imprimante HP ou pour
répondre à des questions spécifiques au sujet
d’un problème que vous avez rencontré. Que ce
soit par téléphone ou par voie électronique, vous
trouverez très rapidement l’aide dont vous
avez besoin.

Service clientèle HP sur l’Internet

Une solution est à l’autre bout d’un clic ! Le

Français

Service clientèle HP sur l’Internet est l’endroit

idéal pour obtenir des réponses à vos questions
au sujet de vos produits HP. Instantanément, vous
aurez accès gratuitement à toutes sortes
d’informations allant des astuces concernant
l’impression aux mises à jour logicielles et aux
nouveautés—24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Si un modem est connecté à votre ordinateur et
que vous êtes abonné à un service en ligne ou
disposez de l’accès direct à l’Internet, vous pouvez
obtenir diverses informations relatives à votre
imprimante sur les sites Web suivants :

Allemand :

http://www.hp.com/cposupport/de

Anglais :

http://www.hp.com/support/home_products

Chinois simplifié :

http://www.hp.com.cn/go/support

Chinois traditionnel :

http://support.hp.com.tw/psd

Coréen :

http://www.hp.co.kr/go/support

Espagnol :

http://www.hp.com/cposupport/es

Français :

http://www.hp.com/cposupport/fr

Japonais :

http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm

Portugais :

http://www.hp.com/cposupport/pt

A partir du Service Clientèle HP sur l’Internet,
vous pouvez vous connecter aux Forums

d’utilisateurs du Service Clientèle HP et au
Courrier électronique du Service Clientèle HP.

Forums d’utilisateurs du Service clientèle HP

Ils sont accueillants et instructifs. Consultez les
groupes de discussion des utilisateurs en ligne.
Consultez des anciens messages rédigés par
d’autres utilisateurs HP pour trouver les réponses
à vos questions. Vous pouvez aussi poser vos
questions et vérifier plus tard les idées et
suggestions apportées par d’autres utilisateurs et
opérateurs de système.

Service clientèle HP par courrier électronique

Connectez-vous à HP par courrier électronique et
recevez une réponse personnelle de la part d’un
technicien du Centre de Service clientèle de HP.
Vous obtiendrez une réponse dans un délai de 24
heures à compter de la réception (sauf les jours
fériés). Une option idéale pour les questions
sans urgence.

Remarque : le Service clientèle de HP par
courrier électronique n’est pas disponible dans
toutes les langues.

Conseils vocaux du Service clientèle HP (États-Unis uniquement)

Pour trouver facilement et rapidement des
réponses aux questions les plus communes
relatives à l’imprimante HP DeskJet, appelez
notre ligne d’assistance automatique gratuite en
composant le [phone].

16

Logiciel d’impression

Le logiciel d’impression (aussi appelé pilote
d’impression) est l’élément qui permet à
l’imprimante d’échanger des informations avec
votre ordinateur. HP fournit des logiciels
d’impression et des mises à jour pour

Aux États-Unis Dans le reste du monde

Windows3.1x, Windows 95, 98, NT 4.0 et
Windows 2000. Pour le logiciel d’impression
MS-DOS, contactez l’éditeur du logiciel DOS. Le
tableau cidessous présente les différents moyens
d’obtention de logiciel d’impression.

Configuration
initiale ?

Avez-vous besoin
de mises à jour de
logiciels ?

• Téléchargez le logiciel d’impression

depuis le site Internet du Service clientèle
HP. Reportez-vous à la page 16 pour une

liste d’adresses de sites Web.

• Créez des disquettes à partir d’un

ordinateur doté d’un lecteur de cédérom.
Pour créer les disquettes, lancez
l’installation du logiciel d’impression.
Lorsque l’écran de bienvenue s’affiche,
sélectionnez Copier le logiciel
d’impression sur disquettes et suivez les
instructions affichées à l’écran.

• Composez le [phone] pour

commander des disquettes de 3,5 pouces.
Des frais d’expédition et de manutention
vous seront facturés. Les logiciels
supplémentaires se trouvant sur le
cédérom ne seront pas fournis sur
les disquettes.

• Téléchargez le logiciel d’impression

depuis le site Internet du Service
clientèle HP. Reportez-vous à la

page16 pour une liste d’adresses de
sites Web.

• Composez le [phone] pour

commander des disquettes de 3,5
pouces. Le prix des mises à jour
correspond au coût du cédérom ou
disquettes et aux frais de livraison.

• Téléchargez le logiciel d’impression

depuis le site Internet du Service
clientèle HP. Reportez-vous à la page 16

pour une liste d’adresses de sites Web.

• Créez des disquettes à partir d’un

ordinateur doté d’un lecteur de cédérom.
Pour créer les disquettes, lancez
l’installation du logiciel d’impression.
Lorsque l’écran de bienvenue s’affiche,
sélectionnez Copier le logiciel
d’impression sur disquettes et suivez les
instructions affichées à l’écran.

• Téléchargez le logiciel d’impression

depuis le site Internet du Service
clientèle HP. Reportez-vous à la

page 16 pour une liste d’adresses
de sites Web.

• Appelez le Centre de Service clientèle

HP le plus proche. Reportez-vous à la
page 18 pour une liste de numéros
de téléphone.

Français

17

Service Clientèle HP par téléphone

De cette façon, nous pouvons vous aider
immédiatement.

Zone

DeskJet
640C Series

✻Les tarifs téléphoniques peuvent varier selon la région.

Avant de contacter l’un de nos techniciens,
assurez-vous que :

1. Vous avez vérifié dans le Dépliant d’installation

rapide et ce Manuel de référence pour y

Français

trouver les conseils relatifs à l’installation
et au dépannage.

2. Avoir consulté le Service clientèle HP sur

Internet pour obtenir de l’aide sur le produit.

Reportez-vous à la page 16 pour la liste des
adresses de sites Web HP.

3. Si vous habitez aux États-Unis, contactez notre

ligne d’assistance automatique gratuite,
Conseils vocaux du Service clientèle HP, en
composant le [phone]. Vous obtiendrez
des réponses simples et rapides aux questions
les plus communes au sujet de l’imprimante
HP DeskJet.

4. Si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème

par les méthodes énoncées ci-dessus, appelez
alors un technicien du Service clientèle HP.
Tenez-vous devant l’ordinateur et l’imprimante.
Avant l’appel, munissez-vous des informations
suivantes :

- Le numéro de série de votre imprimante
(l’étiquette se trouve à l’arrière de
l’imprimante).

______________________________

- Le modèle de votre imprimante (se trouvant
à l’avant de l’imprimante).

______________________________

- Le modèle de votre ordinateur.

______________________________

- La version du logiciel d’impression.

______________________________

Amérique du Nord
(y compris
le Canada) 90 jours

Asie, Pacifique 90 jours
Europe 90 jours
Amérique Latine 1 an

Support

téléphonique

Reportez-vous à la liste ci-dessous pour connaître
le numéro de téléphone du Centre de Service

✻

clientèle HP à composer pour votre pays :

• Afrique/Moyen-Orient 41 22/780 41 11

• Allemagne 49 (0) 180 532 6222

• Argentine [phone]

• Australie [phone]

• Autriche 43 (0) 660 6386

• Belgique (flamand) 32 (0)2 62688 06

• Belgique (français) 32 (0)2 62688 07

• Brésil 011 829-6612

• Canada [phone]

• Chili 800 36 0999

• Chine 8610-65645959

• Corée 02 3270 0700

• Danemark 45 (0) 39 294099

• Espagne 34 (9) 02321 123

• États-Unis [phone]

• Finlande 358 (9) 2034 7288

• France 33 (0) 1 43 62 34 34

• Grèce 30 1 689 64 11

• Hong Kong (800) 96-7729

• Hongrie 36 (1) 252 4505

• Inde 91 11 682 60 35

• Indonésie 6221 350 3408

• Irlande 353 (0) 1662 5525

• Israël 972-9-9524848

• Italie 39 (0) 2 264 10350

• Japon, Osaka 81 6 6838 1155

• Japon, Tokyo 81 3 3335-8333

• Malaisie 03-2952566

• Mexique D.F. 258 9922

• Mexique, Guadalajara 01 800 472 6684

• Moyen-Orient/Afrique 41 22/780 41 11

• Nouvelle-Zélande [phone]

• Norvège 47 (0) 22 116299

• Pays-Bas 31 (0) 20 606 8751

• Philippines 65 272 5300

• Pologne ([phone]

• Portugal 351 (0) 1 318 00 65

• République Tchèque 42 (2) 471 7321

• Royaume-Uni 44 (0) 171 512 5202

18

• Russie 7095 923 50 01

• Singapour 65 272 5300

• Suède 46 (0) 8 6192170

• Suisse 41 (0) 84 8801111

• Taiwan 886 2-2717-0055

• Thaïlande (66-2) 661 4011

• Turquie 90 1 224 59 25

• Venezuela 800 47 888

• Venezuela, Caracas 207 8488

Une fois que la période d’assistance téléphonique gratuite est terminée

Vous pouvez toujours obtenir auprès d’HP une
aide payante. Les prix sont sujets à modification
sans préavis. [L’aide du Service clientèle HP
(page 16) sur l’Internet reste disponible
gratuitement !]

• Si vous avez de brèves questions, vous pouvez

composer le [phone] à partir des
États-Unis. Vous serez facturé 2,50 dollars
par minute et le coût total ne dépassera pas
25 dollars.

• Pour les appels en provenance du Canada, ou

si vous estimez que votre appel durera plus de
dix minutes, composez le [phone]. Vous
serez facturés 25 dollars US sur votre carte de
crédit Visa ou MasterCard.

• Si, pendant la conversation téléphonique, il est

conclu que l’imprimante à besoin d’être
réparée et qu’elle est toujours sous garantie
limitée (reportez-vous à la page 24), vous ne
serez pas facturé pour ce service. En revanche,
dans les pays qui ne possèdent pas de numéro
vert, la communication interurbaine vous
sera facturée.

Options de prorogation de la garantie

Si vous désirez prolonger la période de garantie
limitée de votre imprimante, vous pouvez :

• Contacter votre distributeur.

• Si votre distributeur n’offre pas de contrats

de garantie, contactez directement
Hewlett-Packard et renseignez-vous sur
nos offres de service après-vente HP. Si
vous appelez des États-Unis, composez le
[phone] ; si vous appelez du Canada,
composez le [phone]. Si vous habitez
dans un autre pays, contactez le bureau
commercial HP le plus proche.

Français

Réparation par le Service clientèle HP

Si votre imprimante a besoin d’être réparée,
appelez le Centre de Service clientèle HP. Un
technicien spécialisé diagnostiquera le problème
et s’occupera de la procédure de réparation. Ce
service est gratuit pendant la période de garantie
standard de votre imprimante. Hors garantie, vous
serez facturés pour les pièces et la main d’œuvre.

19

Informations complémentaires sur votre imprimante

Désinstallation du logiciel d’impression

Si vous devez désinstaller le pilote de votre
imprimante HP DeskJet pour une raison
quelconque, exécutez la procédure prévue pour
votre système d’exploitation. Si quelque chose
d’inattendu survient pendant l’installation, il est
préférable de lancer l’utilitaire de désinstallation
directement à partir du CD au lieu de votre
disque dur.

Pour Windows 95, Windows 98 et

Français

Windows NT 4.0, suivez l’une des étapes
ci-dessous :

• À partir du menu Démarrer, cliquez sur

Programmes, cliquez sur HP DeskJet 640C
Series, puis sur Désinstallation de HP DeskJet
640C Series.

–OU–

• À partir du menu Démarrer, cliquez sur

Paramètres, Panneau de configuration puis sur
Ajouter / Supprimer des programmes.
Sélectionnez HP DeskJet 640C Series
(Suppression seulement).

–OU–

• Insérez le CD dans votre ordinateur et exécutez

Setup.exe. Sélectionnez Supprimer le logiciel

HP DeskJet 640C Series.

Pour Windows 3.1x, suivez l’une des étapes ci-dessous :

• Chercher le groupe HP DeskJet Series dans le

Gestionnaire de programmes. Cliquez deux fois
sur l’icône Désinstallation pour supprimer le
logiciel d’impression.

–OU–

• Insérez le CD dans votre ordinateur et

exécutez Setup.exe. Sélectionnez Supprimer le
logiciel HP DeskJet 640C Series .

Cartouches d’impression

À l’achat de cartouches d’impression neuves,
faites bien attention d’acheter des cartouches
portant la référence correcte pour votre
imprimante. Le tableau ci-dessous présente la
référence correcte et le numéro de sélection
rapide pour votre modèle d’imprimante.

Cartouches d’impression

Modèle HP

DeskJet

640C

Lorsqu’une cartouche d’impression est vide,
remplacez-la. Si vous n’avez plus de cartouche
neuve, laissez la cartouche vide dans son chariot
jusqu’à ce que vous la remplaciez. L’impression ne
peut pas se faire sans que les deux cartouches ne
soient installées.

Pour remplacer une cartouche d’impression :

1. Mettez en marche l’imprimante et ouvrez le

capot supérieur.
Le support de cartouche d’impression se

déplace vers une position accessible, et le
voyant Reprise clignote.

2. Saisissez le haut de la cartouche d’impression

vide, et tirez jusqu’à ce qu’elle soit dégagée.
Sortez la cartouche d’impression de son
support et jetez-la.

3. Retirez la nouvelle cartouche d’impression de

son emballage et enlevez soigneusement la
bande de protection en vinyle recouvrant
les gicleurs.

Cartouche
d’impression
noire

Bande en
vinyle

Gicleurs

AVERTISSEMENT : NE TOUCHEZ PAS aux
gicleurs
cela peut endommager la connexion électrique
ou boucher les gicleurs. Tout contact avec ces
pièces peut boucher les gicleurs, bloquer le flot
d’encre et les connexions électriques. Elle assure
la connexion électrique pour que les cartouches
d’impression puissent fonctionner normalement.

Noire Couleur Photo

Noire
HP C6614
Series

ni aux contacts cuivrés de la cartouche,

Tricolore
HP 51649
Series

Bande en
vinyle

Cartouche photo
HP C1816
Series

Cartouche
d’impression
tricolore

Gicleurs

20

4. Placez la nouvelle cartouche dans son support.

5. Alignez la flèche de la cartouche d’impression

avec l’encoche de la partie supérieure du
support, puis poussez la flèche vers l’encoche
jusqu’à ce que la cartouche d’impression
s’enclenche dans sa position de
fonctionnement.

6. Refermez le capot d’accès de l’imprimante.

Le support de cartouche d’impression retourne
à la position de fonctionnement sur le côté
droit de l’imprimante, et le voyant Reprise
arrête de clignoter.

7. Alignez les cartouches d’impression.

Pour obtenir de plus amples informations sur
l’entretien et la maintenance des cartouches
d’impression, reportez-vous au Guide d’utilisateur
électronique.

Codes de langue pour DOS

Les codes de langue utilisés pour trouver
le fichier dosread.txt sur le CD de logiciel
d’impression sont listés ci-dessous. Ce
fichier texte se trouve dans le répertoire
\<code de langue>\djcp\ sur le CD du
logiciel d’impression.

Langue Code

Chinois, Simplifié chs
Chinois, Traditionnel cht
Tchèque csy
Danois dan
Allemand deu
Anglais enu
Espagnol esm
Finlandais fin
Français fra
Hongrois hun
Italien ita
Coréen kor
Néerlandais nld
Norvégien non
Polonais plk
Portugais ptb
Russe rus
Suédois svc
Thaï tha

Français

21

Fiche technique du produit

Imprimantes

HP DeskJet 640C, modèle C6464A
HP DeskJet 640CL, modèle C6465A
HP DeskJet 642C, modèle C6466A

Méthode d’impression

Impression thermique à jet d’encre à technologie
«drop-on demand »

Vitesses d’impression

Texte noir

Supérieure 1
Normale 3
Brouillon 6

Texte mélangé avec graphiques
couleur

Supérieure 0,5
Normale 1

Français

Brouillon 3

Vitesse d’impression couleur
(cartouche tricolore et photo)

Image de 5 x 7 pouces 0,25

Résolution de texte noir True Type™

Mode Brouillon : 300 x 300 dpi
Mode Normal : 600 x 300 dpi
Mode Supérieur : 600 x 600 dpi

Résolution couleur
(cartouches noir et tricolore)

300 x 300 ppp sur papier ordinaire
600 x 300 ppp noir et couleur (sur papier glacé, film de
transparent et papier Premium)

Résolution couleur
(cartouches tricolore et photo)

600 x 300 ppp avec 6 encres, utilisant la technologie PhotoREt
et tous les types de papier (modes Supérieure et Normale)

MS-DOS (graphismes)

Pleine page 75, 150, 300 ppp

Langage de commandes d’imprimante

HP PCL Niveau 3

Jeux de caractères standard

Royaume Uni (ISO 4), Allemand (ISO 21), Français (ISO 69),
Italien (ISO 15), Danois/Norvégien (ISO 60), Suédois (ISO 11),
Espagnol (ISO 17), ANSI ASCII (ISO 6), Legal, PC-8, Roman-8,
PC-850, PC-8 Danois/Norvégien, ECMA-94, Latin 1 (ISO 8859/1),
PC-852, Latin 2 (ISO 8859/2), Latin 5 (ISO 8859/9) et PC-8 Turc

Alignement vertical

± 0,002 pouces

640C Series

Pages par minute

Polices intégrées (internes)

Courier (orientations à la française et à l’italienne )

Pas : 5, 10, 16,67, 20 cpp
Taille en points : 6, 12, 24 pts
Style : Droit (Italique : 5, 10, 20 cpp)
Épaisseur du trait : Normal, Gras

CG Times (orientations à la française et à l’italienne )

Pas : Proportionnel
Taille en points : 5, 6, 7, 8, 10, 12, 14 pt
Style : Droit, Italique
Épaisseur du trait : Normal, Gras

Letter Gothic (orientations à la française et à l’italienne)

Points et pas : 6, 12 et 24 pts pour 6, 12 et 24 cpp

(Droit seulement): 4,75, 9,5 et

19 pts pour 16,67 cpp
Style : Droit
Épaisseur du trait : Normal, Gras

Univers (orientations à la française et à l’italienne)

Pas : Proportionnel
Taille en points : 5, 6, 7, 8, 10, 12, 14 pts
Style : Droit (Italique : 5, 6, 10, 12 pts)
Épaisseur du trait : Normal, Gras

Compatibilité logicielle

MS Windows 3.1x, 95, 98 et NT 4.0
Applications MS-DOS
Mac OS 8.1 ou ultérieur (Macintosh à connexion USB uniquement)

Fiabilité

20 000 heures en moyenne entre pannes
total de 1 000 pages par mois maximum

Touches et voyants

Touche et voyant de reprise
Touche et voyant d’alimentation

Interface E/S

Câble parallèle Centronics, conforme à IEEE-1284 avec prise
femelle 1284-B (Bi-Tronics, ECP)
Bus USB

Mémoire d’imprimante

512 Ko de RAM intégrée
32 Ko de tampon de réception

Dimensions

Largeur : 436 mm
Hauteur : 199 mm
Profondeur : 405 mm

Poids

5,3 kg

22

Alimentation requise

Adaptateur de courant (entrée universelle)
Tension en entrée : de 100 à 240 VAC (±10%)
Fréquence en entrée : de 50 à 60 Hz (±3 Hz)
Adaptation automatique de la tension et de la fréquence des
lignes CA de par le monde. L’adaptateur ne possède pas
d’interrupteur d’alimentation.

Environnement

Conditions optimales d’exploitation :

Température 41 à 104o F, 5 à 40o C

Humidité 10 à 80% HR sans condensation
Conditions d’utilisateur recommandées pour la meilleure
qualité d’impression possible :

Température 59 à 95o F ou 15 à 35o C

Humidité 20 à 80% HR sans condensation
Conditions de stockage :

Température -40 à 140o F, -40 à 60o C
Émissions sonores en accord avec l’ISO 9296 :

Mode

Normal

Puissance sonore, L
Pression sonore, L

(Position devant l’imprimante) : 50 dB(A)

(1B = 10 dB): 6,3 B(A)

wAd

pAm

Consommation électrique

2 watts maximum hors tension

2.5 watts maximum au repos
23 watts maximum lors de l’impression

Grammage recommandé des supports

Papier : 60 à 135 g/m
Enveloppes : 75 à 90 g/m
Cartes : 110 à 200 g/m2

(8,5 pts d’épaisseur max.)

2

2

Manutention des supports

Papier : jusqu’à 100 feuilles
Enveloppes multiples : jusqu’à 20 enveloppes
Enveloppe unique : une seule enveloppe
Cartes : 30 cartes
Transparents : jusqu’à 50 feuilles
Etiquettes : jusqu’à 25 feuilles

Capacité du bac de SORTIE : jusqu’à 50 feuilles

Utilisez uniquement des feuilles
de format Letter US ou A4
conçues spécifiquement pour les
imprimantes à jet d’encre.

Formats de papier imprimable

Format Letter US 8,5 x 11 pouces
Format Legal US 8,5 x 14 pouces
Executive 184 x 267 mm
A4 européen 210 x 297 mm
A5 européen 148 x 210 mm
B5-JIS 182 x 257 mm
Taille définie Largeur : 127 à 215 mm

Longueur : 148 à 356 mm
Enveloppe US No. 10 4,12 x 9,5 pouces
Enveloppe d’invitation A2 111 x 146 mm
Enveloppe DL européenne 220 x 110 mm
Enveloppe C6 européenne 114 x 162 mm
Carte index 102 x 152 mm
Carte index 127 x 203 mm
Carte A6 européenne 105 x 148 mm
Carte japonaise Hagaki 100 x 148 mm

Français

23

Garantie limitée

Région Logiciel

Amérique du Nord
(y compris le Canada)

Asie, Pacifique 1 an 90 jours 1 an
Europe 1 an 90 jours 1 an
Amérique Latine 1 an 90 jours 1 an

90 jours 90 jours 90 jours

A. Etendue de la garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit à l’utilisateur final que les
produits HP spécifiés ci-dessus seront exempts de vices de
matériel et de fabrication pendant la durée indiquée
ci-dessus, à partir de la date d’acquisition par le client.
Celui-ci doit être en mesure de fournir une preuve de la
date d’acquisition.

2. En ce qui concerne les logiciels, la garantie garantit
seulement qu’ils exécuteront les instructions du
programme. HP ne garantit pas que les logiciels seront
totalement exempts d’erreurs ou que leur fonctionnement
ne sera jamais interrompu.

3. La garantie HP ne couvre que les problèmes survenant au
cours d’une utilisation normale du produit et ne s’applique

Français

pas dans les cas suivants :
a. Mauvais entretien ou modification non autorisée ;
b. Utilisation de logiciel, d’interface, de support, de pièces

ou de fournitures non fournies ou agréées par HP ; ou

c. Exploitation en dehors des conditions spécifiées.

4. Dans le cas des imprimantes HP, l’utilisation de cartouches
d’impression de marque autre que HP ou reconditionnées
n’a pas de conséquences sur la garantie ou les contrats
d’assistance HP auxquels le client a souscrit. Cependant, si
une panne d’imprimante ou des dégâts causés sur celle-ci
peuvent être attribués à l’utilisation d’une cartouche de
marque autre que HP ou reconditionnée, HP facturera au
client la réparation de cette panne ou de ces dégâts au
tarif standard de la main d’œuvre et des pièces détachées.

5. Si pendant la période de garantie, HP se voit notifier un
défaut d’un produit logiciel, d’un support ou d’une
cartouche d’encre, HP remplacera le produit défectueux.
Si, pendant la période de garantie, HP se voit notifier un
défaut d’un produit matériel, HP procèdera, à sa discrétion,
à la réparation ou au remplacement du produit en
question.

6. Si HP n’est pas en mesure de procéder, selon le cas, à la
réparation ou au remplacement d’un produit défectueux
couvert par la garantie HP, HP remboursera son prix
d’achat dans un délai raisonnable après avoir reçu
notification du problème.

7. HP n’est tenu à aucune obligation de réparation, de
remplacement ou de remboursement tant que le client n’a
pas retourné à HP le produit défectueux.

8. Le produit de remplacement peut être neuf ou « comme
neuf », si ses fonctionnalités sont au moins égales à celles
du produit qu’il remplace.

9. La garantie d’HP est valable dans tous les pays où le
produit HP considéré est distribué par HP, à l’exception du
Moyen-Orient, de l’Afrique, de l’Argentine, du Brésil, du
Mexique, du Vénézuela, et des Départements d’outre-mer
français ; pour ces régions, des contrats prévoyant des
services de garantie supplémentaires, tels que la
maintenance sur site, peuvent être obtenus auprès des
centres de maintenance HP agréés dans les pays où ce
produit est distribué par HP ou auprès d’un importateur
agréé.

Cartouches

d’impression

Imprimante

B. Limites de garantie

1. DANS LA LIMITE DES LEGISLATIONS LOCALES, NI HP NI
SES FOURNISSEURS TIERS N’OFFRENT QUELQUE AUTRE
RECOURS OU GARANTIE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU
IMPLICITE, CONCERNANT LES PRODUITS HP, ET
REJETTENT EXPRESSEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE
DE COMMERCIALISATION, D’ASSURANCE DE QUALITE ET
D’ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER.

C. Limites de responsabilité

1. Dans les limites des législations locales, les recours énoncés
dans cette déclaration de garantie sont les recours uniques
et exclusifs auxquels peut prétendre le client.

2. DANS LA LIMITE DES LEGISLATIONS LOCALES, A
L’EXCEPTION DES OBLIGATIONS EXPRESSEMENT
ENONCEES DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE, NI
HP NI SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ETRE
TENUS POUR RESPONSABLES DE QUELQUE DOMMAGE
DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, MINEUR OU CONSEQUENT,
QUEL QUE SOIT LE LIEU D’OU EMANE LA RECLAMATION,
QU’ELLE SOIT FONDEE SUR UN CONTRAT OU UN
PREJUDICE SUBI, OU QUELLE QUE SOIT LA RAISON
LEGALE INVOQUEE, MEME SI HP A ETE AVISE DU RISQUE
D’UN TEL DOMMAGE.

D. Législations locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits
spécifiques. Il est également possible que le client ait des
droits supplémentaires, variables aux États-Unis d’un état à
l’autre, au Canada d’une province à l’autre et dans le reste
du monde d’un pays à l’autre.

2. Si cette déclaration de garantie entre en conflit avec la
législation locale en vigueur, elle est réputée modifiée pour
se conformer à ladite législation. Selon certaines
législations locales, certains des refus et limites de garantie
exposés dans cette déclaration peuvent ne pas s’appliquer
au client. Par exemple, certains états américains, de même
que certains gouvernements en dehors des États-Unis
(y compris certaines provinces canadiennes), peuvent :
a. Interdire aux refus et limites de garantie exposés dans

cette déclaration de restreindre les droits légaux d’un
consommateur (comme c’est le cas au Royaume-Uni) ;

b. D’autre part restreindre la capacité pour un fabricant

d’imposer de tels refus ou limites de garantie ; ou

c. Accorder au client des droits supplémentaires à titre de la

garantie, spécifier des durées de garantie implicites que
le fabricant ne peut pas refuser ou lui interdire de limiter
la durée d’une garantie implicite.

3. DANS LE CAS DES TRANSACTIONS EFFECTUEES PAR DES
CONSOMMATEURS EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLE­ZELANDE, LES CONDITIONS DE CETTE DECLARATION DE
GARANTIE, DANS LES LIMITES LEGALES, N’EXCLUENT, NE
RESTEIGNENT, NI NE MODIFIENT LES DROITS LEGAUX
OBLIGATOIRES RELATIFS A LA VENTE DE PRODUITS HP A
CES CLIENTS, MAIS S’Y AJOUTENT.

GARANTIE AN 2000 HEWLETT-PACKARD
POUR LES VENTES DE PRODUITS HP VIA
LE RESEAU DE DISTRIBUTION.

Sous réserve des conditions décrites dans la Garantie fournie
avec ce Produit HP, HP garantit que ce Produit pourra traiter
toutes données de date (y compris, sans que cette liste soit
limitative, calculer, comparer et séquencer) entre les vingtième
et vingt et unième siècle et les années 1999 et 2000, incluant le
caractère bissextile de l’année 2000. Cette garantie est donnée
dans le cadre d’une utilisation conforme à la documentation
Produit fournie par HP (y compris toute instruction concernant
l’installation des patchs ou les mises à niveau), et sous réserve
que tous les produits, listés ou non, utilisés par le client en
combinaison avec les dits produits HP échangent correctement
des données de date. Cette Garantie expirera le 31 janvier 2001.

24