Hp DESKJET 640C, DESKJET 648C, DESKJET 642C User Manual [pt]

Guia do usuário da impressora
HP DeskJet 640C Series (USB)
para o Macintosh

Português

Soluções de suporte HP

Agradecemos a compra da impressora HP DeskJet. A HP deseja que a aquisição da sua
impressora seja isenta de problemas e por isso oferece as
um serviço e suporte excelentes que incluem:

Soluções de suporte HP online

Soluções de suporte HP

—

Basta clicar para obter uma solução rápida!
excelente local para a obtenção de esclarecimentos sobre a impressora
HP DeskJet — 24 horas por dia, sete dias por semana.

Se você possuir um modem conectado ao computador e for assinante de um
serviço online, ou tiver acesso direto à Internet, poderá obter uma grande
variedade de informações sobre a impressora nos seguintes sites na web:

Alemão: http://www.hp.com/cposupport/de
Espanhol: http://www.hp.com/cposupport/es/
Francês: http://www.hp.com/cposupport/fr/
Inglês: http://www.hp.com/support/home_products
Japonês: http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
Português: http://www.hp.com/cposupport/pt

A partir de

usuários de soluções de suporte HP

Soluções de suporte HP online

Soluções de suporte HP online

obtém-se links para os

e

e-mail para soluções de suporte HP

Fóruns de

Fóruns de usuários de Soluções de suporte HP

Entre online, a qualquer hora, e você encontrará os úteis fóruns de usuários—uma
grande fonte de idéias e sugestões sobre a impressora HP DeskJet. Você pode
acessar os fóruns de usuários diretamente em

http://www.hp.com/support/home_products

.

é um

.

Soluções de suporte HP por telefone

Ligue-nos diretamente e fale com um técnico especializado no seu produto, que
geralmente responderá as suas perguntas num único telefonema. Consulte a
página 43 neste

Guia do usuário

para obter os números de telefones.

Dicas audíveis de Soluções de suporte HP (somente nos E.U.A.)

Para obter respostas rápidas e simples para as perguntas mais freqüentes sobre as
impressoras HP DeskJet, ligue para o sistema automático gratuito [phone].

ii

Reconhecimentos

Apple, o logo Apple, AppleTalk, ColorSync, o logo ColorSync, Finder, Mac,
Macintosh, Mac OS, PowerBook, Power Macintosh e QuickDraw são marcas da
Apple Computer, Inc., registradas nos E.U.A. e em outros países.

Aviso

As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso
prévio.

A Hewlett-Packard não oferece nenhuma garantia com relação a este material
incluindo, mas não se limitando, as garantias implícitas de comercialização e
adequação para um fim específico.

A Hewlett-Packard não se responsabiliza por erros ou por dano incidental ou
consequencial em conexão com a oferta, o desempenho ou o uso deste material.

Todos os direitos reservados. A reprodução, adaptação, ou tradução deste material
é proibida sem a permissão por escrito da Hewlett-Packard Company, exceto
quando previsto pelas leis de direitos autorais.

Nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida ou traduzida para outro
idioma sem a permissão prévia e por escrito da Hewlett-Packard Company.

Edição 1, Janeiro de 2000

© Copyright Hewlett-Packard Company and Apple Computer, Inc. 2000

Portions © Copyright 1989-2000 Palomar Software, Inc. As impressoras
HP DeskJet 640C Series incluem a tecnologia do driver de impressora licenciada
pela Palomar Software, Inc., www.palomar.com.

iii

Sumário

Capítulo 1 Uso da impressora

Botões e luzes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Utilização das bandejas para papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Manutenção básica da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Capítulo 2 Uso do software da impressora

Escolha da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Outras maneiras de selecionar uma impressora padrão . . . . . . . . . . . . . . 5

Impressão desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Verificação do status da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Configuração de página – Controle do leiaute da página . . . . . . . . . . . . .7

Caixa de diálogo Imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Impressão em diferentes tipos de papel e mídia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Janela Utilitário HP DeskJet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Capítulo 3 Uso e cuidados dos cartuchos para impressão

Substituição dos cartuchos para impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Armazenamento dos cartuchos para impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Limpeza dos cartuchos para impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Danos causados pelo reabastecimento dos cartuchos

para impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Capítulo 4 Obtenção de ajuda quando ocorrerem problemas

Dicas para a resolução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Soluções de suporte HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Capítulo 5 Suprimentos e acessórios

Suprimentos para a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Folhetos de inicialização rápida e Guia do usuário

para o Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Papel e outras mídias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Informações sobre pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

iv

Sumário

Apêndice A Instruções para instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

Apêndice B Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Apêndice C Informações legais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

v

Introdução

Agradecemos a compra da impressora HP DeskJet!

Apresentamos aqui o conteúdo da caixa. Se algo estiver faltando, entre em contato
com o seu revendedor HP ou ligue para Soluções de suporte HP. (Consulte
“Soluções de suporte HP por telefone” na página 43 para obter o número de
telefone correto.)

Impressora

Módulo de
alimentação

Software da
impressora

Mac OS Quick Start

Parallel Cable Setup

Folheto de
inicialização
rápida

Cartuchos para
impressão

Kit HP para fotos a cores
(opcional)

Nota: Será necessário adquirir um cabo de impressora USB para USB tipo

A para B para conectar a impressora ao computador. Consulte a página 47
para obter informações sobre pedidos.

vi

Introdução

Recursos especiais da impressora HP DeskJet

A nova impressora HP DeskJet possui os seguintes recursos especiais:

• Qualidade de impressão excepcional através da
Tecnologia ColorSmart III da HP

• Excelente qualidade de impressão em papel comum

• Desempenho sem problemas com velocidades de impressão de, no máximo, 6
páginas por minuto para texto em preto e 3 páginas por minuto para gráficos
coloridos com as impressoras HP DeskJet 640C Series

• Impressão de imagens de fotos brilhantes

• Bandeja para papel de grande capacidade para no máximo 100 folhas

Mais informações

Este

Guia do usuário

informações:

mostra como operar a impressora. Para obter mais

• Use o

• Ative a ajuda em balões (balloon help) no menu

• Visite o seguinte web site da HP

Folheto de inicialização rápida

qualquer configuração de impressão para ver uma explicação.

para obter as mais recentes informações sobre produtos, resolução de
problemas e atualizações do software da impressora.

para instalação.

Ajuda

. Mova o cursor sobre

http://www.hp.com/support/home_products

vii

1

Uso da impressora

Botões e luzes

Os dois botões localizados na parte dianteira da impressora HP DeskJet destinam­se a ligar e desligar, ou para reiniciar a impressão. As luzes fornecem uma
indicação visual do estado da impressora.

Use somente o botão Ligar/Desligar na parte dianteira da impressora para
ligá-la e desligá-la. O uso de filtro de linha, protetor contra oscilação de
energia ou interruptor de parede para ligar e desligar a impressora poderá
causar falhas prematuras.

Quando as luzes estão...

Apagada e apagada

Constantemente acesa e

apagada

Constantemente acesa e

piscando

Piscando e apagada Nenhuma ação necessária. Isto indica que o

Piscando e piscando Pressione Ligar/Desligar para desligar a impressora.

Constantemente acesa e

constantemente acesa

Pressione Ligar/Desligar para ligar a impressora.

Envie um documento à impressora. A impressora está
pronta para imprimir.

• Ao instalar um cartucho para impressão, certifique­se de que ele esteja encaixado corretamente na
impressora, com a seta alinhada com os pontos no
topo do compartimento do cartucho para impressão.

• Se a tampa superior da impressora estiver aberta,
feche-a.

• Verifique se há papel na bandeja inferior de
ENTRADA e se está colocado corretamente na
bandeja.

• Pressione Prosseguir para eliminar o erro. A seguir,
verifique se há na tela do computador alguma
mensagem de erro e as instruções para a solução do
problema.

computador está enviando um documento à
impressora ou no momento a impressora está
imprimindo.

No computador, cancele todos os documentos
aguardando para serem impressos. Pressione
novamente Ligar/Desligar para ligar a impressora.

Consulte as instruções para resolução de problemas
no Capítulo 4 deste Guia do usuário. A impressora
está com problema.

É necessário...

1

1

Uso da impressora

Utilização das bandejas para papel

Mídia tamanho padrão

Coloque o papel ou qualquer outra
mídia na bandeja inferior de
ENTRADA. Mova para fora os seletores
de papel para deixar espaço para
colocar a mídia na bandeja.

Após colocar a mídia, mova as guias
de papel para que elas encostem
corretamente na mídia. Certifique-se
de colocar a mídia o máximo possível
dentro da bandeja de ENTRADA.
Certifique-se de que o papel esteja
plano na bandeja.

Guia de Guia de
largura do papel comprimento do papel

Cartões, envelopes pequenos e papel pequeno para fotos

Ao imprimir cartões, envelopes
pequenos ou papel pequeno para
fotos, após mover para fora as guias
de papel, retire a bandeja de SAÍDA e,
em seguida, levante a guia de cartão.

Puxe para fora a bandeja de SAÍDA

Levante a guia de cartão

2

1

Uso da impressora

Coloque os cartões, envelopes
pequenos ou papel pequeno para
fotos na bandeja de ENTRADA com a
extremidade direita da mídia alinhada
com a guia de cartão. Para envelopes
pequenos, certifique-se de que a aba
esteja virada para a direita e para cima.
Mova para a direita a guia de largura
do papel até que ela se alinhe com a
extremidade esquerda da pilha de
mídia. Pressione a parte interna da
alavanca da guia de comprimento do
papel para soltá-la. A seguir, empurre
para dentro a guia de comprimento do
papel em direção à pilha de mídia até
que ela pare.

Recoloque a bandeja de SAÍDA. Se
ocorrer algum problema ao recolocar
a bandeja de SAÍDA, abra a tampa
superior, aguarde alguns segundos até
que o compartimento do cartucho
para impressão se mova para a sua
posição central, recoloque a bandeja
de SAÍDA e feche a tampa superior.

3

1

Uso da impressora

Manutenção básica da impressora

Em razão da impressora ejetar a tinta no papel na forma de uma névoa fina, com o
tempo podem aparecer borrões de tinta na parte externa da impressora. Para
remover borrões, manchas e/ou tinta seca do exterior da impressora, use um pano
macio umedecido com água.

Ao limpar a impressora, lembre-se de:

Não

limpar o interior da impressora. Evitar fluidos no interior da impressora.

•

Não

•

•

Para obter informações sobre a limpeza dos cartuchos para impressão e do
compartimento do cartucho para impressão, consulte “Limpeza dos cartuchos
para impressão” na página 29.

usar produtos de limpeza ou detergente. Se por acaso forem usados
produtos de limpeza ou detergente, limpe as partes externas da impressora
com um pano macio umedecido com água.

Não

lubrificar o trilho onde o compartimento do cartucho de impressão se
movimenta. Ruído é normal quando os compartimentos se movimentam de
um lado para o outro.

4

2

Uso do software da impressora

Nota: Antes de usar, a impressora e o software da impressora devem estar

instalados de acordo com as instruções do

Folheto de inicialização rápida.

Escolha da impressora

Se você ainda não tiver escolhido a

Seletor (Chooser)

conexão USB:

1

Certifique-se de que o computador e a impressora estejam ligados e de que a
impressora esteja conectada ao computador com um cabo USB.

2

No menu

No lado esquerdo da janela do Seletor (Chooser), clique no ícone

3

DeskJet 640 Series (USB)

No lado direito da janela Seletor (Chooser), clique em

4

Feche o

5

, escolha agora. Para selecionar a impressora usando uma

Apple

, selecione

Seletor (Chooser)

HP DeskJet

Seletor (Chooser)

.

.

como impressora padrão no

.

DeskJet 640C.

Outras maneiras de selecionar uma impressora padrão

Além do Seletor (Chooser), também pode-se selecionar uma impressora padrão
da seguinte maneira:

•

Selecione a impressora desejada clicando no
menu, na parte superior da tela e escolhendo

•

Se a faixa de controle estiver ativada, selecione a impressora desejada clicando
no

ícone impressora

na faixa de controle e escolhendo

ícone impressora

DeskJet 640C

.

DeskJet 640C

na barra de

.

Arraste o documento a ser impresso para o ícone desktop da impressora

•

desejada.
Clique no ícone

•

impressão padrão

O comando Imprimir enviará os documentos àquela impressora até que uma
nova impressora padrão seja selecionada. No caso de troca de impressoras,
verifique o documento antes de imprimi-lo para ver se a formatação ou
paginação foram alteradas.

Impressora HP DeskJet

no menu

Imprimir

.

desejada e escolha

Definir como

5

2

Uso do software da impressora

Impressão desktop

A impressão desktop é útil quando houver vários documentos a serem impressos
de uma vez, ou quando houver um documento já formatado para ser impresso em
uma determinada impressora. Existem dois métodos para a impressão de
documentos a partir da desktop. Para executar a impressão desktop:

Arraste os ícones dos documentos a serem impressos para o ícone desktop da

•

impressora desejada.

OU

Selecione os ícones dos documentos a serem impressos e, em seguida, escolha

•

Imprimir

selecione as opções de impressão e, em seguida, clique no botão

A impressão desktop não é compatível com o Mac OS versão 8.5.1 ou mais antiga.

no menu

Arquivo

. Quando a caixa de diálogo

Imprimir

for exibida,

Imprimir

.

Verificação do status da impressora

Pode-se verificar o status da impressora através do ícone desktop:

Ícone

Descrição Ícone Descrição

Impressora ociosa
(padrão)

Impressora ociosa
(não padrão)

Impressão na impressora
padrão

Impressão na impressora
padrão parou

Erro na impressora
padrão

Impressora não
disponível ou conectada

6

2

Uso do software da impressora

Configuração de página – Controle do leiaute da página

As configurações como tamanho de papel, escala e orientação de página são
escolhidas na caixa de diálogo
esta caixa de diálogo:

1

Abra o programa de software usado para criar o documento.

Configuração de página HP DeskJet

. Para abrir

No menu

2

Arquivo

, selecione

Configuração de página.

Tamanho do papel, Escala e Orientação de página

Certifique-se de escolher corretamente o
tamanho do papel, envelopes ou outro tipo
de mídia existente na bandeja de ENTRADA.

Digite um número de
20 a 400. Números
menores de 100
reduzem o tamanho
da imagem e
números maiores de
100 ampliam a
imagem. A alteração
do tamanho pode
alterar a paginação.

Clique no ícone
apropriado para
escolher a orientação
de página.

7

2

Uso do software da impressora

Caixa de diálogo Imprimir

As configurações como número de cópias, impressão de todas ou de páginas
específicas, tipo de papel, qualidade de impressão, leiaute da página, cor e
impressão em segundo plano podem ser selecionadas na caixa de diálogo

Imprimir HP DeskJet. Para abrir esta caixa de diálogo, selecione Imprimir no

menu Arquivo do programa de software.

Botões

Há três botões na parte inferior de cada caixa de diálogo Imprimir:

•

Visualizar permite visualizar um documento antes da impressão com as

configurações atuais.

•

Cancelar cancela as configurações e fecha a caixa de diálogo Imprimir.

•

OK inicia a impressão.

8

2

Uso do software da impressora

Geral

Geral é o painel padrão selecionado na caixa de diálogo Imprimir. Este painel

permite a seleção da quantidade de cópias desejadas, tanto para a impressão total
do documento como de páginas selecionadas, e se a impressão deve ser a partir
do início ou do final do documento.

Clique para exibir uma lista de
outros painéis de controle da
impressora.

Indica se a impressão deve iniciar-se
na primeira ou na última página.

Esta área exibe as opções de
configuração em outros painéis
Imprimir.

Digite a quantidade de
cópias desejadas.

Se você não desejar imprimir todo o
documento, digite o número da primeira e da
última página a ser impressa.

As seguintes opções podem ser acessadas no menu Geral:

•

Tipo/qualidade de papel (consulte “Tipo/qualidade de papel” na página 10)

•

Leiaute (consulte “Leiaute” na página 10)

•

Cor (consulte “Cor” na página 11)

•

Impressão em segundo plano (consulte “Impressão em segundo plano” na

página 12)

9

2

Uso do software da impressora

Tipo/qualidade de papel

Escolha um entre os
vários tipos do papel.

Qualidade de impressão

Rascunho: Impressão

rápida

Normal: Impressão

normal

Superior: Melhor

qualidade

•

As configurações da guia Tinta permitem o ajuste do volume de tinta e do
tempo de secagem.

Leiaute

Esta caixa de diálogo permite a especificação do número de páginas impressas
em cada folha de papel. A opção Imprimir em ambos os lados também pode ser
escolhida nesta caixa de diálogo.

Faça a seleção aqui para
imprimir em ambos os
lados do papel.

Escolha o número de
páginas (1, 2 ou 4) para
imprimir em cada folha.

Faça a seleção aqui para
imprimir uma borda ao
redor da página.

Se a opção Imprimir em ambos os lados for
selecionada, escolha a Encadernação
apropriada (lateral ou superior).

10

2

Uso do software da impressora

Cor

A impressora HP DeskJet 640C Series usa a tecnologia de Combinação de cores
da HP para analisar de forma inteligente cada elemento na página—texto,
gráficos e fotografias—e produzir a melhor impressão a cores.

Escolha:

• Combinação de

cores HP (padrão)

•

ColorSync

•

Escala cinza

(imprime em
tonalidades de
cinza)

•

Preto & Branco

(sem cores)

Mova para ajustar:

•

Saturação

•

Brilho

•

Tom de cor

Combinação de cores HP é a configuração padrão de Imagem no painel Cor.

Embora seja possível ajustar a saturação, o brilho e o tom de cor com os seletores
que aparecem quando esta opção é escolhida, a posição central dos seletores está
otimizada para a maioria das impressões e tipos de mídia.

A configuração ColorSync pode ser usada para fazer a combinação de cores com
outros componentes usando o sistema de combinação ColorSync.

Escala cinza imprime em tonalidades de cinza. Com esta opção, também pode-se

otimizar a impressão por fax e fotocópia.

Preto & Branco imprime somente em preto e branco (sem cor, sem cinza).

11

2

Uso do software da impressora

Impressão em segundo plano

Escolha Segundo plano se desejar continuar trabalhando durante a impressão.
Se a opção Imprimir em Primeiro plano, for escolhida, a impressão será mais
rápida porém não será possível a realização de outras tarefas até que a impressão
termine.

Escolha:

• Segundo plano

para continuar a
trabalhar durante
a impressão

• Primeiro plano

para uma
impressão mais
rápida

Clique no botão
apropriado para o
horário desejado
para o trabalho de
impressão

12

2

Uso do software da impressora

A tabela a seguir descreve os recursos adicionais disponíveis ao usar-se a
impressão em segundo plano. Para acessar estes recursos na desktop, clique duas
vezes no ícone impressora HP DeskJet 640C Series.

Opções de

impressão em

Instruções

segundo plano

Cancelar um trabalho
de impressão

Aguardar/pausar um
trabalho de impressão

Marque uma
impressão como
“Urgente”

Classifique/altere a
ordem dos trabalhos
de impressão

Pare e inicie
novamente a
impressão

Mudança de
impressoras

• Selecione o nome do trabalho ou ícone e, em seguida, clique
no ícone Lixeira (Trash).

ou

• Arraste o ícone do documento para a Lixeira (Trash) na desktop.

Estes métodos cancelarão somente o trabalho de impressão, não
o documento em si.

• Selecione o nome do trabalho ou ícone e, em seguida, clique
no botão Pausar.
A impressão pausará até que o seu nome seja novamente
selecionado e o botão Prosseguir clicado.

ou

• Arraste o ícone do documento para a lista de documentos

Aguardando impressão.

• Selecione o nome do trabalho ou ícone e, em seguida, clique
no relógio pequeno.

• Na caixa de diálogo que for exibida, clique em Urgente. Ao
fazer isto, o trabalho move-se para o topo da lista de
impressão.

• No menu Visualizar, escolha o nome da coluna onde deseja
classificar ou escolher.

• Para visualizar e alterar a ordem de impressão, classifique pelo

Tempo de impressão.

• Arraste e solte o nome do trabalho de impressão no local
desejado na lista.

• Escolha Parar a fila de impressão no menu Impressão.

• Para continuar a impressão, escolha Iniciar a fila de

impressão.

Este é um bom método para guardar os pedidos de impressão
quando se usa o PowerBook desconectado da impressora.

Para mover um trabalho de impressão de uma impressora para
outra do mesmo tipo:

• Arraste o ícone do pedido de impressão para o ícone da

impressora desejada.

Se você não tiver certeza se as duas impressoras são do mesmo
tipo, assim mesmo, tente mover o pedido de impressão. O
software da impressora não permitirá que o pedido de impressão
seja movido para uma impressora incompatível.

13

2

Uso do software da impressora

Impressão em diferentes tipos de papel e mídia

A impressora HP DeskJet 640C Series foi criada para imprimir em vários tipos de
mídia de impressão sendo quase uma pequena gráfica. Este capítulo mostra como
os diferentes materiais para impressão devem ser usados.

Impressão de fotografias

Para impressão de… É necessário…

Papel para foto

1 Esvaziar a bandeja de ENTRADA.
2 Com a impressora ligada, abrir a tampa superior. Os

compartimentos dos cartuchos movem-se para uma
posição acessível e a luz Prosseguir pisca.

3 Puxar o topo do cartucho para impressão a preto em

sua direção até que ele se solte. Tire-o do
compartimento.

4 Guardar o cartucho para impressão a preto no

contêiner para armazenamento do cartucho para
impressão.

5 Colocar o cartucho para fotos no compartimento

vazio. Alinhar a seta no cartucho para impressão com
o entalhe no topo do compartimento e empurrar a
seta em direção ao entalhe até que o cartucho para
impressão se encaixe no lugar corretamente. Você
ouvirá um clique quando os cartuchos para
impressão se encaixarem no compartimento.

6 Fechar a tampa superior da impressora. Os

compartimentos voltam à posição original no lado
direito da impressora e a luz Prosseguir pára de
piscar.

7 Mover para fora as guias de papel.
8 Colocar o papel para foto na bandeja de ENTRADA,

com o lado brilhante voltado para baixo.

9 Mover as guias de papel adequadamente em direção

às folhas.

10 Escolher as configurações de impressão adequadas

para o tipo e tamanho do papel para foto.

11 Imprimir as fotos.

14