Hp DESKJET 6127, DESKJET 6122 User Manual [da]

FDR_RG.book Page i Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
Dansk
hp deskjet 6120 series-printer
FDR_RG.book Page ii Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
Dansk
ii
FDR_RG.book Page 1 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
betjeningsvejledning
hp deskjet 6120 series-printer
indholdsfortegnetse
indhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
tilslutning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
USB-kabel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
netværk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
sådan får du oplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
visning af brugervejledningen på skærmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
knapper og indikatorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
annulleringsknappen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
statusindikator for blækpatron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
genoptagelsesknap og tilhørende indikator. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
tænd/sluk-knap og tilhørende indikator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
ethernet-indikatorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Dansk
indbygget ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
indikatorer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
netværkskonfigurationsside . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
intern webside . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
sådan tilsluttes printeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
sådan installeres printersoftwaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
blækpatroner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
installationsfejlfinding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Windows USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
fejlfinding: ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
kontakt hp-support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
supportprocedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
softwareopdateringer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
hp telefonsupport. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
produktreparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
sådan får du forlænget din garanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
erklæring om begrænset garanti for hp printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
produktspecifikationer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
lovpligtigt modelnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
1
FDR_RG.book Page 2 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
1. udgave, september 2002 Copyright 2002 Hewlett-Packard Company
bemærk!
Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.
Dansk
Hewlett-Packard giver ingen garanti af nogen art med hensyn til dette materiale, herunder, men ikke begrænset til, stiltiende garanti om salgbarhed og egnethed til et bestemt formål.
Hewlett-Packard kan ikke drages til ansvar for fejl eller erstatning i forbindelse med tilfældige skader eller følgeskader, der måtte opstå i forbindelse med levering, drift eller brug af dette materiale.
Dette dokument eller dele heraf må ikke fotokopieres, gengives eller oversættes til andre sprog uden skriftlig tilladelse fra Hewlett-Packard Company.
ophavsret
Microsoft og Windows er registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation. Adobe og Acrobat er registrerede varemærker tilhørende Adobe Systems Incorporated. Mac, Macintosh, AppleTalk og Mac OS er varemærker tilhørende Apple Computer, Inc., som er
registreret i USA og andre lande/områder.
termer og konventioner
Følgende termer og konventioner anvendes i denne betjeningsvejledning:
termer
Der kan refereres til hp deskjet 6120 series-printeren som HP Deskjet 6120-printeren, HP Deskjet, HP printeren eller
symboler
Symbolet > fører dig igennem en række trin i softwaren. Eksempel:
Klik på Start > Programmer > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] for at få vist produktbemærkningerne.
forsigtighedsmeddelelser
Forsigtig! angiver en mulig skade på printeren eller på andet udstyr.
Eksempel:
Forsigtig! Rør ikke blækpatronens dyser eller kobberkontakter. Dette kan forårsage tilstopning, blækfejl samt dårlig elektrisk forbindelse.
printeren.
> produktbemærkninger
2
FDR_RG.book Page 3 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
introduktion af hp deskjet 6120 series printeren
indhold
Tillykke med din nye hp deskjet 6120 series-printer! Printerkassen indeholder følgende:
1. printer
2. ekstraudstyr til tosidet udskrivning (dupleksenhed)
installationsplakater
3.
4. denne
betjeningsvejledning
5. cd med printersoftware
6. sort blækpatron (hp 45)
7. trefarvet blækpatron (hp 78)
8. netledning(er)
Dansk
Hvis der mangler noget i printerkassen, skal du kontakte HP-forhandleren eller HP­support. Se
"kontakt hp-support"
Printerdrivere til Mac OS 8.6, 9.04+ og Mac OS X Classic findes på HP's websted:
http://www.hp.com/support
på side20, hvis du ønsker yderligere oplysninger.
3
FDR_RG.book Page 4 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
tilslutning
Der er forskellige muligheder for tilslutning af denne printer:
Dansk
•USB-kabel
•Netværk
USB-kabel
Køb et Universal Serial Bus 2.0­kompatibelt kabel (USB), fuld hastighed. Anvendes ved brug af computersystemerne Windows 98, Me, 2000, XP og/eller Macintosh.
Macintosh-computere, der kører Mac OS 8.6, kan kun tilsluttes til printeren via printerens USB-port.
netværk
Både Windows- og Macintosh-platforme giver mulighed for at tilslutte printeren til et netværk på flere måder.
Windows
Macintosh
trådløs tilslutning
Brug en trådløs, ekstern HP Jetdirect 380x-printserver, hvis du vil gøre printeren tilgængelig på et trådløst netværk (du finder flere instruktioner i dokumentationen til printserveren).
netværkstilslutning
Brug printerens indbyggede ethernet­funktion til at tilslutte printeren til et ethernet-netværk (se "indbygget ethernet" på side 9).
Det er kun Macintosh-computere, der kører Mac OS 9.04+ eller Mac OS X v10.1+ og som understøtter TCP/IP, der kan kommunikere med printeren via den indbyggede ethernet-funktion.
trådløs tilslutning
Brug en trådløs, ekstern HP Jetdirect 380x-printserver, hvis du vil gøre printeren tilgængelig på et trådløst netværk (du finder flere instruktioner i dokumentationen til printserveren).
netværkstilslutning
Brug printerens indbyggede ethernet­funktion til at tilslutte printeren til et ethernet-netværk (se "indbygget ethernet" på side 9).
4
FDR_RG.book Page 5 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
sådan får du oplysninger
Der følger flere dokumenter med til HP-printeren. Dokumenterne indeholder anvisninger til, hvordan du installerer printersoftwaren, slutter printeren til et netværk, anvender printeren og søger hjælp.
se.. hvis du ønsker oplysninger om... platform
Windows-
installationsplakat
Macintosh-
installationsplakat
denne
betjeningsvejledning
Printerassistent • Printerdokumentation, herunder
• Installationsfejlfinding
• Installation af printersoftware og hardware
Installationsvejledning til Macintosh Macintosh
• Printerkassens indhold
• Yderligere installationsfejlfinding
•HP-support
• HP-printergaranti
brugervejledningen på skærmen
•HP-support
• Produktivitetsløsninger
• Indkøbslinks til printerforbrugsvarer og andre HP-produkter
• Printer- og softwareværktøjer
• Netværksoplysninger, herunder:
• Brug af printeren på et netværk
• Konfiguration af trådløse printservere og ethernet-tilslutninger
Windows
Windows Macintosh
Windows
Dansk
hp deskjet
brugervejledning
3820 series
på skærmen
produktbemærkninger Almindelige emner vedrørende
Alle produktoplysninger, herunder:
• Brug, vedligeholdelse og fejlfinding af printeren
• Garanti
• Miljøerklæring og lovgivningsmæssige oplysninger
(Se afsnittet "visning af brugervejledningen på skærmen" på side 6, hvis du ønsker oplysninger om, hvordan du får adgang til brugervejledningen).
softwarekompatibilitet:
• Klik på
Start > Programmer >
Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] >
produktbemærkninger
Macintosh
Windows
5
FDR_RG.book Page 6 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
visning af brugervejledningen på skærmen
Brugervejledningen til visning på skærmen indeholder anvisninger til brug af HP printeren. Den beskriver også, hvordan du skal løse eventuelle problemer med printeren.
Dansk
Windows
Når du installerer printersoftwaren, installeres brugervejledningen til visning på skærmen automatisk. Åbn brugervejledningen via HP's Printerassistent – et værktøj, der også omfatter:
• Oplysninger om netværksudskrivning
• Kundeservice via HP-support
• Produktivitetsløsninger
• Indkøbslinks til printerforbrugsvarer og andre HP-produkter
• Printer- og softwareværktøjer
Ikonet for HP's Printerassistent vises på skrivebordet i Windows, når du har installeret printersoftwaren.
adgang til brugervejledningen
Sådan får du vist brugervejledningen:
1. Dobbeltklik på ikonet for HP's Printerassistent
computerens skrivebord. HP's Printerassistent vises.
2. Klik på knappen dokumentation.
3. Klik på printer brugervejledning.
Du kan også åbne brugervejledningen fra menuen Start ved at klikke på
Programmer > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer]
> brugervejledning.
Start >
Adobe Acrobat-versioner af brugervejledningen
Brugervejledningen fås også på følgende sprog:
• Arabisk
•Græsk
•Hebræisk
•Tyrkisk Hvis du ønsker at se brugervejledningen
på et af disse sprog, skal du gøre følgende:
1. Dobbeltklik på ikonet for HP's Printerassistent
computerens skrivebord.
2. Klik på knappen dokumentation
på skærmbilledet for HP's Printerassistent.
3. Klik på printer brugervejledning.
4. Vælg user's guide is available in other languages (brugervejledningen fås på andre sprog)
skærmbilledet.
5. Indsæt cd'en med printersoftwaren i
computerens cd-rom-drev.
6. Vælg det ønskede sprog på den
viste liste.
Hvis Acrobat Reader er installeret
på computeren, vises brugervejledningen.
Anvend Acrobat 4.0 eller en nyere version til visning af brugervejledningen.
Hvis Acrobat Reader ikke allerede
er installeret på computeren, installeres programmet automatisk, hvorefter brugervejledningen vises.
nederst på
6
FDR_RG.book Page 7 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
Macintosh
Du skal have Adobe Acrobat Reader 4.0 eller en nyere version for at brugervejledningen kan vises i Mac OS 8.6 og 9.04+. Hvis du ikke har Acrobat Reader, skal du installere programmet fra cd'en med printersoftware.
Hvis du anvender Mac OS X v10.1+, kan du se brugervejledningen på skærmen ved hjælp af Adobe Acrobat Reader 5.0 (kan hentes gratis på www.adobe.com). Det vil ikke være muligt at navigere rundt i brugervejledningen på skærmen ved hjælp af funktionen Oversigt.
Sådan åbner du brugervejledningen:
1. Indsæt cd'en med printersoftwaren
i computerens cd-rom-drev.
HP Deskjet-skærmbilledet vises.
2. Vælg mappen User's Manuals
(Brugervejledninger) for det ønskede sprog.
3. Du skal gøre ét af følgende:
Dobbeltklik på ikonet for User's
Guide
(brugervejledningen), hvis Acrobat Reader er installeret på computeren.
(Mac OS 8.6 og 9.x) Dobbeltklik
på ikonet
Reader Installer, hvis
Acrobat Reader ikke er installeret på computeren.
Adobe Acrobat Reader installeres automatisk. Når programmet er installeret, skal du dobbeltklikke på ikonet for
User's Guide for at få
vist brugervejledningen.
Dansk
7
FDR_RG.book Page 8 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
knapper og indikatorer
Printerens knapper giver dig mulighed for at tænde og slukke for printeren, annullere et udskriftsjob eller genoptage udskrivning. Indikatorerne gør dig opmærksom på
Dansk
printerens status.
 
LINK ACT
 
1. annulleringsknap 2. statusindikator for blækpatron 3. genoptagelsesknap og tilhørende indikator
4. tænd/sluk-knap og tilhørende indikator 5. tilslutningsindikator 6. aktivitetsindikator
annulleringsknappen
Hvis du trykker på knappen Annuller, annulleres det aktuelle udskriftsjob.
statusindikator for blækpatron
Statusindikatoren for blækpatronen blinker, hvis blækpatronen er ved at være opbrugt, hvis den ikke er installeret korrekt, eller hvis printerens topdæksel er åbent.
genoptagelsesknap og tilhørende indikator
Indikatoren Genoptag blinker, hvis det er nødvendigt at udføre en handling, f.eks. ilægge papir eller udbedre et papirstop. Når handlingen er udført, skal du trykke på knappen for at fortsætte udskrivningen.
Genoptag
tænd/sluk-knap og tilhørende indikator
Anvend tænd/sluk-knappen til at tænde og slukke printeren. Det tager muligvis nogle få sekunder, inden printeren tændes, når du har trykket på tænd/ slukknappen. Den grønne indikator ved siden af tænd/sluk-knappen blinker, når printeren behandler data.
Forsigtig! Anvend altid tænd/slukknappen
på printerens forside til at tænde og slukke printeren. Hvis du anvender strømpanelet,overspændingsbeskytteren eller en vægkontakt til at tænde og slukke printeren, kan dette forårsage printerfejl.
ethernet-indikatorer
Hvis du ønsker en beskrivelse af printerens ethernet-indikatorer, skal du læse afsnittet "indbygget ethernet" på side 9.
8
FDR_RG.book Page 9 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
indbygget ethernet
Printerens indbyggede ethernet-funktion giver mulighed for at tilslutte printeren til et ethernet-netværk, uden at der er behov for en ekstern printserver.
Det er kun Macintosh-computere, der kører Mac OS 9.04+ eller Mac OS X v10.1+
og som understøtter TCP/IP, der kan kommunikere med printeren via printerens
indbyggede ethernet-funktion. Printeren understøtter ikke AppleTalk.
LINK ACT
1. tilslutningsindikator 2. aktivitetsindikator
indikatorer
Tilslutningsindikatoren lyser konstant, når printeren er tændt og er tilsluttet til et ethernet-netværk.
intern webside
Brug printerens interne webside til at få vist netværksdata og konfigurere netværksindstillinger.
Dansk
Aktivitetsindikatoren blinker, når printeren modtager eller sender data via ethernet-tilslutningen.
netværkskonfigurationsside
På netværkskonfigura­tionssiden kan du finde nyttige oplys­ninger om printerens ethernet-tilslutning.
Hvis du vil udskrive en netværkskonfigurationsside, skal du trykke på knappen når printeren er tændt og ikke er i brug.
Annuller (X),
Følg disse trin for at åbne printerens interne webside:
1. Kontrollér, at printeren og
computeren begge er tilsluttet netværket.
2. Start internetbrowseren (brug
Microsoft Internet Explorer 5.0 eller nyere eller Netscape 4.75 eller nyere).
3. Indtast printerens URL-adresse
i browserens adressefelt, og tryk derefter på
Hvis du ikke kender printerens URL-adresse, kan du udskrive en netværkskonfigurationsside. Printerens URL-adresse er punkt 2 på siden.
Enter.
9
FDR_RG.book Page 10 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
sådan tilsluttes printeren
kabler
Brug et CAT-5-ethernet-kabel med
Dansk
et RJ-45-stik for at tilslutte printeren til et netværk.
Forsigtig! Brug ikke en
telefonledning til at tilslutte printeren til et ethernet-netværk, og tilslut ikke printeren til et telefonstik.
instruktioner
Følg nedenstående trin for at tilslutte printeren til et ethernet-netværk:
1. Installer evt. printerhardwaren
(se den installationsplakat, der fulgte med printeren).
2. Kontrollér, at printeren er tændt.
3. Tilslut ethernet-kablet til en port
på ethernet-hubben eller -routeren.
4. Tilslut ethernet-kablet til printerens
ethernet-port på bagsiden af printeren.
sådan installeres printersoftwaren
Windows
1. Indsæt cd'en med printersoftwaren
i computerens cd-rom-drev.
2. Følg instruktionerne på skærmen,
og brug følgende oplysninger for at gennemføre installationen.
Printertilslutning: Tilsluttet
via netværk
Netværksinstallation:
Grundlæggende netværksinstallation for en pc eller server
3. Når installationen er afsluttet, skal du
følge instruktionerne på skærmen for at udskrive en testside.
5. Hvis tilslutningsindikatoren lyser,
skal du se under "sådan installeres printersoftwaren" i næste afsnit.
Hvis tilslutningsindikatoren er slukket, skal du kontrollere følgende:
• At printeren er tændt.
• At hubben eller routeren er tændt.
• At alle kabeltilslutninger er i orden.
• At du bruger et ethernet-kabel.
fejlfinding
Hvis du har problemer med at installere printersoftwaren, skal du se under "fejlfinding: ethernet" på side 18.
10
FDR_RG.book Page 11 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
Macintosh
Det er kun Macintosh-computere, der kører Mac OS 9.04+ eller Mac OS X v10.1+ og som understøtter TCP/IP, der kan kommunikere med printeren via printerens indbyggede ethernet-funktion.
Mac OS X v10.1+
1. Indsæt cd'en med printersoftwaren
i computerens cd-rom-drev. Vinduet CD-indhold vises.
2. Dobbeltklik på ikonet for hp deskjet-installationsprogrammet.
Vinduet for hp deskjet­installationsprogrammet vises.
3. Markér OS X-installationsprogrammet
klik derefter på knappen
4. Når installationen er afsluttet, skal du
åbne Print Center.
5. Klik på knappen Printerinstallation.
Dialogboksen Printerinstallation vises.
6. Vælg hp deskjet IP i pop-up-menuen.
Dialogboksen til registrering af printer vises.
7. Klik på knappen Discover (Registrer).
Når printeren er registreret, vises den på printerlisten.
8. Markér printernavnet på printerlisten.
9. Klik på knappen Tilføj.
10. Luk Print Center.
Installer.
Mac OS 9.04+
Hent Mac OS 9.04+-printerdriveren og installationsvejledningen på HP's websted:
http://www.hp.com/support
fejlfinding
Hvis du har problemer med at installere printersoftwaren, skal du se under "fejlfinding: ethernet" på side 18.
Dansk
11
FDR_RG.book Page 12 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
blækpatroner
brug af blækpatroner
Printeren anvender følgende
Dansk
blækpatroner:
blækpatron typenummer varenummer
sort 51645
trefarvet c6578
Se disse afsnit i brugervejledningen på skærmen, hvis du ønsker yderligere oplysninger:
• "kontrol af status for blækpatronen"
• "udskiftning af blækpatroner"
• "vedligeholdelse af blækpatroner"
• "genbrug af blækpatroner"
udskiftning af en blækpatron
Sådan udskifter du en blækpatron:
1. Tryk på tænd/sluk-knappen for at
tænde printeren.
2. Åbn topdækslet.
Blækpatronholderen bevæger sig ind til midten af printeren.
3. Vip blækpatronlåsen op.
4. Tag blækpatronen ud af holderen.
Se afsnittet "genbrug af blækpatroner" i brugervejledningen på skærmen, hvis du ønsker oplysninger om returnering af tomme blækpatroner til HP.
5. Tag den nye blækpatron ud af
indpakningen, og fjern forsigtigt plastiktapen. Hold blækpatronen, så kobberstrimlen vender nedad.
1. træk i tappen for at fjerne plastiktapen.
Forsigtig! For at undgå tilstopning,
blækfejl og dårlige elektriske forbindelser må man ikke røre ved blækpatronens blækdyser eller kobberkontakter og heller ikke fjerne kobberstrimlerne.
6. Skub blækpatronen ind i holderen,
indtil den sidder på plads.
7. Lås blækpatronlåsen.
8. Kontrollér, at der er lagt almindeligt
papir i inputbakken, og luk derefter topdækslet.
Printeren udskriver automatisk en kalibreringsside, når blækpatronen er udskiftet.
12
FDR_RG.book Page 13 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
installationsfejlfinding
Windows
Brug oplysningerne i dette afsnit, hvis du har problemer med at installere HP­printeren. Se brugervejledningen på skærmen i Printerassistenten, hvis du får brug for hjælp, når du har installeret printeren. Se afsnittet "visning af brugervejledningen på skærmen" på side oplysninger.
hvad består problemet i?
Installationsprogrammet starter ikke automatisk, når cd'en indsættes.
6
i denne betjeningsvejledning, hvis du ønsker yderligere
Dansk
mulige årsager... sådan løses problemet...
• Automatisk kørsel er deaktiveret.
• Computeren kan ikke finde programmet autorun.exe på cd'en med printersoftware.
1.Indsæt cd'en med printersoftwaren i computerens cd-rom-drev. Sørg for at indsætte cd'en korrekt.
2.Vælg
3.Find ikonet for HPPP-cd-rom'en,
4.Vælg
5.Klik på
6.Følg vejledningen på skærmen for at
Start > Kør, og klik derefter
Gennemse.
og klik på
Filen setup.exe vises i dialogboksen Kør.
installere printersoftwaren.
Åbn.
Indstil, og klik på Åbn.
OK.
13
FDR_RG.book Page 14 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
installationsfejlfinding, fortsat
Dansk
hvad består problemet i?
Det så ud til, at printersoftwaren blev installeret korrekt, men printernavnet vises ikke,
Filer > Udskriv vælges.
når Printeren vises ikke i mappen Printere i Kontrolpanel.
mulige årsager...
Printersoftwaren blev ikke korrekt installeret.
sådan løses problemet...
1.Luk eventuelle antivirusprogrammer eller andre programmer, der kører på computeren.
2.Indsæt cd'en med printersoftwaren i cd-rom-drevet,
3.Følg vejledningen på skærmen.
Se "sådan løses problemet..." på side 13, hvis installationsprogrammet ikke startes automatisk.
14
FDR_RG.book Page 15 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
Windows USB
Brug oplysningerne i dette afsnit, hvis du har problemer med at installere HP-printeren ved hjælp af et USB-kabel. Se brugervejledningen på skærmen, hvis du får brug for hjælp, når du har installeret printeren.
hvad består problemet i?
"Installer, og anvend"­handlingen blev ikke udført (guiden Tilføj ny hardware blev ikke fuldført).
mulige årsager...
Computeren kunne ikke finde printerdriveren.
sådan løses problemet...
1.Luk guiden Tilføj ny hardware.
2.Fjern cd'en med printersoftwaren fra cd-rom-drevet.
3.Indsæt cd'en med printersoftware i computerens cd-rom-drev igen.
4.Følg vejledningen på skærmen for at installere printersoftwaren.
Se "sådan løses problemet..." på side 13, hvis installationsprogrammet ikke startes automatisk.
Dansk
15
FDR_RG.book Page 16 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
installationsfejlfinding: Windows USB, fortsat
hvad består problemet i?
Dansk
Da jeg forsøgte at installere printersoftwaren, stoppede installationen. Da jeg forsøgte at installere igen, var guiden Tilføj ny hardware forsvundet, og USB-porten var ikke tilgængelig.
mulige årsager...
Operativsystemet afsluttede installationen, før den var fuldført.
sådan løses problemet...
1.Luk eventuelle antivirusprogrammer eller andre programmer, der kører på computeren.
2.Indsæt cd'en med printersoftwaren i cd-rom-drevet,
3.Følg vejledningen på skærmen.
Se "sådan løses problemet..." på side 13, hvis installationsprogrammet ikke startes automatisk.
16
FDR_RG.book Page 17 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
installationsfejlfinding: Windows USB, fortsat
hvad består problemet i?
Når jeg tilslutter et USB-kabel mellem printeren og computeren, vises meddelelsen "Ukendt enhed".
Hvis du anvender Windows 2000, betyder meddelelsen "Ukendt enhed" ikke, at der er et problem. Hvis du derimod anvender Windows 98, Me eller XP, betyder meddelelsen "Ukendt enhed", at der er et problem. Udfør nedenstående fejlfindingstrin for at løse problemet.
Dansk
mulige årsager...
• Der er opbygget statisk elektricitet i kablet mellem printeren og computeren.
•Dit USB-kabel er muligvis defekt.
sådan løses problemet...
1.Tag USB-kablet ud af printeren.
2.Træk stikket til printeren ud.
3.Vent i ca. 30 sekunder.
4.Slut netledningen til printeren.
5.Slut USB-kablet til printeren.
6.Udskift USB-kablet, eller brug et parallelkabel, hvis "Ukendt enhed" stadig vises i dialogboksen Der er fundet ny hardware, og du ikke anvender Windows 2000.
17
FDR_RG.book Page 18 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
fejlfinding: ethernet
Brug oplysningerne i dette afsnit, hvis du har problemer med at installere HP-printeren ved hjælp af den indbyggede ethernet-funktion. Hvis du har brug for hjælp efter installation af printeren, skal du se i den elektroniske dokumentation.
Dansk
hvad består problemet i?
Ethernet-kablet er tilsluttet printeren, men tilslutningsindikatoren er slukket.
mulige årsager...
Printeren er ikke tændt. Tryk på tænd/sluk-knappen for at
Ethernet-hubben eller -routeren er ikke tændt eller fungerer ikke.
Du bruger ikke et CAT-5­ethernet kabel.
Ethernet-kablet er ikke tilsluttet korrekt.
sådan løses problemet...
tænde printeren.
Kontrollér, at hubben eller routeren er tændt. I den dokumentation, der blev leveret sammen med hubben eller routeren, kan du kontrollere, at den fungerer korrekt.
Brug et CAT-5-ethernet-kabel med et RJ-45-stik for at tilslutte printeren til netværket.
Kontrollér, at kablet er tilsluttet printeren og hubben eller routeren korrekt. Kablet klikker på plads, når tilslutningen er korrekt.
Ethernet-kablet er i stykker.
18
Brug et andet ethernet-kabel til at tilslutte printeren til netværket.
FDR_RG.book Page 19 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
fejlfinding: ethernet, fortsat
hvad består problemet i?
Printeren kan ikke registreres under softwareinstallation.
Dansk
mulige årsager...
Printeren er ikke tilsluttet til netværket.
Computeren er ikke tilsluttet til netværket.
Computeren kan ikke finde printerens IP-adresse.
sådan løses problemet...
Tilslut printeren til netværket (se under "sådan tilsluttes printeren" på side 10).
Kontrollér, at computeren er tilsluttet til netværket.
Windows
1.Udskriv en netværkskonfigurationsside (se under "netværkskonfigurationsside" på side 9).
2.Find printerens IP-adresse (punkt 7 på konfigurationssiden).
3.Vælg
4.Vælg
5.Indtast printerens IP-adresse i feltet
6.Følg vejledningen på skærmen for at
Macintosh
Se "ethernet-fejlfinding" i brugervejledningen på skærmen.
Specify a printer by address, og klik
derefter på Next på panelet Identify Printer i softwareinstallationsprogrammet.
IP Address på panelet Specify Printer
i softwareinstallationsprogrammet.
IP Address, og klik derefter på
fuldføre installationen.
OK.
19
FDR_RG.book Page 20 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
kontakt hp-support
HP's supportafdeling står altid til rådighed med kvalificeret rådgivning, hvis du har spørgsmål i forbindelse med brugen af HP-printeren, eller hvis du skal have løst
Dansk
problemer med printeren.
supportprocedure
HP-supportproceduren fungerer mest effektivt, hvis du søger hjælp i følgende rækkefølge:
1. Søg i brugervejledningen
på computeren. Se afsnittet "visning af
brugervejledningen på skærmen" på
side 6
.
2. Anvend internettet på et hvilket som
helst tidspunkt på dagen til at:
• Kontrollere, om der er kommet softwareopdateringer fra HP.
• Se HP's onlinesupportsider for at få hjælp til produktet.
• Sende en e-mail til HP.
3. Hvis du er i USA, kan du ringe til
HP Customer Care Audio Tips, der er en gratis automatisk supportlinje, på telefonnummer (877) 283-4684 for at få hurtige og simple løsninger og svar på ofte stillede spørgsmål angående HP deskjet-printere.
4. Kontakt HP's supportafdeling
telefonisk i den almindelige åbningstid.
Se "telefonisk hp-support" på side 21, hvis du ønsker yderligere oplysninger.
De tilgængelige supportmuligheder afhænger af produkt, land/område og sprog.
websteder med HP-Support
Hvis du har adgang til internettet, kan du indhente mange forskellige oplysninger om din printer.
Besøg vores websted på adressen
www.hp.com/support for at få de
seneste oplysninger om printersoftware og support.
hp-support via e-mail
Når du sender en e-mail direkte til HP, får du svar fra en HP supporttekniker. E mail-support er en smart måde at stille tekniske spørgsmål på, og du kan få svar, der passer lige nøjagtigt til dit spørgsmål.
Indtast dit spørgsmål på en webformular, og modtag svar via e-mail.
softwareopdateringer
Benyt en af følgende måder til at få kopier af og opdateringer til printersoftwaren:
• Hent printersoftwaren fra HP's websted.
• Ring til HP's supportafdeling for at bestille en cd med softwareopdateringsfiler.
Se "telefonnumre til support" på side 22.
20
FDR_RG.book Page 21 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
telefonisk hp-support
HP tilbyder gratis telefonisk support i hele den periode, der gælder for denne type support.
periode med gratis telefonisk support
Nedenstående liste viser, hvor længe der ydes gratis telefonisk support i dit land/område. Opkald sker til almindelig telefontakst.
land/område telefonisk
support
Nordamerika 1 år
Asien/Stillehavslande 1 år
Europa, Mellemøsten, Afrika
Latinamerika, inklusive Mexico
* Europa, Mellemøsten og Afrika
Besøg følgende websted for at få nærmere oplysninger om telefonisk support i dit land/område i Europa:
www.hp.com/support.
Du kan også kontakte forhandleren eller ringe til HP på det telefonnummer, der er angivet for dit land/område. Se "telefonnumre til support" på side 22.
Som et led i vores fortsatte bestræbelser på at forbedre vores telefoniske supportservice rådes du til at besøge vores websted med jævne mellemrum for at få nye oplysninger om service og levering.
Se nedenfor*
1 år
inden du ringer
Prøv en af følgende gratis supportmuligheder, inden du ringer:
•Søg i brugervejledningen på computeren, se afsnittet "visning af brugervejledningen på skærmen" på side
6
• Anvend internettet på et hvilket som helst tidspunkt på dagen til at:
Kontrollere, om der er kommet
softwareopdateringer fra HP.
Se HP's onlinesupportsider for at få
hjælp til produktet.
Ring til en HP-supporttekniker, mens du sidder ved computeren og printeren, hvis det ikke er muligt at løse problemet ved hjælp af ovennævnte muligheder. For at sikre hurtigere telefonisk service og for at spare tid bør du være klar til at afgive oplysninger om, hvad der er blevet gjort for at forsøge at løse problemet, og desuden oplyse følgende:
• Printerens modelnummer (findes på etiketten på printerens forside)
• Printerens serienummer (findes på undersiden af printeren)
• Computerens operativsystem
• Printerdriverens versionsnr. (også kaldet printersoftware)
• De meddelelser, der blev vist, da problemet opstod
• Svar på disse spørgsmål:
Er problemet opstået før? Kan du
genskabe problemet?
Har du føjet ny hardware eller
software til computeren omkring det tidspunkt, da situationen opstod?
Dansk
21
FDR_RG.book Page 22 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
telefonnumre til support
Hvis du har brug for hjælp til at løse et problem, kan du kontakte HP's supportafdeling på et af de telefonnumre, der findes på
Dansk
indersiden af omslaget til denne bog. Besøg HP's websted på adressen
www.hp.com/support for at få den
senest opdaterede liste over telefonnumre for dit land/område.
efter perioden med gratis telefonisk support
Når perioden med gratis telefonisk support udløber, skal du betale et gebyr for hjælp fra HP. Kontakt HP orhandleren, eller ring på det supporttelefonnummer, der er angivet for dit land/område, for at få oplyst de forskellige muligheder for support. Se "telefonnumre til support" på side 22.
Husk, at onlinesupport fra HP altid er gratis.
produktreparation
Følg den anbefalede supportprocedure, hvis der opstår problemer. Hvis HP-printeren skal repareres, skal du tage den med til den lokale HP-forhandler for at få løst problemet. Denne service er gratis i den begrænsede garantiperiode. Når garantiperioden er udløbet, skal du betale reparationsomkostningerne.
sådan får du forlænget din garanti
Kontakt den lokale HP-forhandler, hvis du ønsker at forlænge garantien ud over den periode, der er omfattet af den begrænsede garanti.
Hvis HP-forhandleren ikke kan tilbyde dig en serviceaftale, kan du ringe direkte til HP angående vores HP-erviceaftaler.
22
FDR_RG.book Page 23 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
erklæring om begrænset garanti for hp printer
land/område software printer
Nordamerika (herunder Canada) 90 dage 1 år Asien/Stillehavslande 90 dage 1 år Europa 90 dage 1 år Latinamerika 90 dage 1 år
A. omfang af begrænset garanti
Hewlett-Packard (HP) garanterer over for slutbrugeren, at ovennævnte HP-produkt er fri for fejl i materialer og udførelse i den ovennævnte periode, som starter den dag, kunden køber produktet. Det påhviler kunden at opbevare bevis for købsdatoen.
1. Ved softwareprodukter gør HP's begrænsede garanti sig kun gældende for manglende eksekvering af programmeringsvejledninger. HP garanterer ikke, at et hvilket som helst produkt fungerer uafbrudt eller fejlfrit.
2. HP's begrænsede garanti omfatter kun de fejl og mangler, der opstår som følge af normal brug af produktet, og gælder ikke følgende:
• Forkert eller utilstrækkelig vedligeholdelse eller ændring af produktet;
• Software, udveksling mellem forskellige brugergrænseflader, medier, komponenter eller dele, der ikke er leveret eller understøttet af HP, eller
• Drift uden for produktets specifikationer.
3. I forbindelse med HP-printerprodukter har brug af en blækpatron fra en anden producent end HP eller en genbrugsblækpatron ingen indflydelse på garantien til kunden eller på en hvilken som helst HP Support-kontakt med kunden. Men hvis af printeren kan skyldes brug af en blækpatron, der ikke er fra HP, eller en genbrugsblækpatron, tager HP sig betalt efter gældende standardtakster for tid og materialer, der er anvendt i forbindelse med service af printeren for den bestemte fejl eller beskadigelse.
en fejl i eller beskadigelse
4. Hvis HP i garantiperioden modtager meddelelse om en fejl eller mangel i et software-, medie- eller blækpatronsprodukt, som er omfattet af HP's garanti, skal HP udskifte det defekte produkt. Hvis HP i garantiperioden modtager meddelelse om en fejl eller mangel i et hardwareprodukt, som er omfattet af HP's garanti, skal HP efter eget valg enten reparere eller ombytte det defekte produkt.
5. Hvis HP er ude af stand til at reparere eller ombytte et defekt produkt, som er omfattet af HP's garanti, skal HP, inden for en rimelig periode efter at være blevet gjort opmærksom herpå, refundere produktets købspris.
6. HP er ikke forpligtiget til at reparere, erstatte eller refundere produktet, før kunden returnerer det fejlbehæftede produkt til HP.
7. Et erstatningsprodukt kan enten være nyt eller som nyt, forudsat at det har en funktionalitet, der mindst svarer til det produkt, der erstattes.
8. HP's begrænsede garanti er gyldig i lande/ områder, hvor de HP-produkter, der er angivet ovenfor, distribueres af HP, med undtagelse af Mellemøsten, Afrika, Argentina, Brasilien, Mexico, Venezuela og Frankrigs "Departements D'Outre Mer". Inden for disse undtagelsesområder/lande er garantien kun gyldig i det land/område, hvor produktet er købt. Kontrakter for yderligere garantiydelser, som f.eks. on-site­ydelser, kan være tilgængelige fra et hvilket som helst autoriseret HP-servicecenter, hvor produktet distribueres af HP eller en autoriseret importør.
9. Enhver gældende blækpatronsgaranti omfatter ikke HP-blækpatroner, der er blevet genopfyldt, genfremstillet, renoveret, misbrugt eller ændret på nogen måde.
Dansk
23
FDR_RG.book Page 24 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
B. begrænsning af garanti
I DET OMFANG DET TILLADES AF LOKAL LOVGIVNING, PÅTAGER HVERKEN HP ELLER HP'S TREDJEMANDSLEVERANDØRER SIG NOGET ANDET ANSVAR ELLER ANDRE
Dansk
BETINGELSER AF NOGEN ART, DER VÆRE SIG UDTRYKKELIGT ELLER STILTIENDE, I FORBINDELSE MED HP-PRODUKTERNE, OG FRASIGER SIG UDTRYKKELIGT ETHVERT STILTIENDE ANSVAR ELLER BETINGELSER FOR SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL.
C. begrænsning af ansvar
1. I det omfang det tillades af lokal lovgivning, er de beføjelser, der gives i denne ansvarserklæring, kundens eneste beføjelser.
2. I DET OMFANG DET TILLADES AF LOKAL LOVGIVNING, UNDTAGEN DE FORPLIGTELSER, DER UDTRYKKELIGT ER ANGIVET I NÆRVÆRENDE ANSVARSERKLÆRING, KAN HP ELLER HP'S TREDJEMANDSLEVERANDØRER I INTET TILFÆLDE BLIVE HOLDT ANSVARLIG FOR DIREKTE, INDIREKTE, SÆRSKILT DOKUMENTEREDE SKADER ELLER NOGEN FØLGESKADER, HVAD ENTEN DET ER PÅ GRUNDLAG AF ET KONTRAKTRETSLIGT FORHOLD, EN SKADEVOLDENDE HANDLING ELLER ANDEN RETSTEORI, OG SELVOM HP ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER.
D. lokal lovgivning
1. Nærværende garanti giver kunden særlige juridiske rettigheder. Kunden kan også have andre rettigheder, der kan variere fra stat til stat i USA, fra provins til provins i Canada og fra land/område til land/område andre steder i verden.
2. I det omfang nærværende garanti er i modstrid med lokal lovgivning, skal garantien betragtes som ændret, så den er i overensstemmelse med en sådan lokal lovgivning. Under en sådan lokal lovgivning gælder bestemte ansvarsfraskrivelser og begrænsninger i nærværende garanti måske ikke for kunden. Bestemte stater i USA såvel som bestemte regeringer uden for USA (herunder provinser i Canada) kan f.eks.:
• Udelukke ansvarsfraskrivelserne og begrænsningerne i nærværende garanti fra at begrænse de lovpligtige rettigheder for en kunde (f.eks. i Storbritannien)
• På anden måde begrænse muligheden for en producent for at håndhæve sådanne ansvarsfraskrivelser eller begrænsninger eller
• Tildele kunden yderligere garantirettigheder, specificere varigheden af den stiltiende garanti, som producenten ikke kan fraskrive sig, eller ikke tillade begrænsninger i varigheden af den stiltiende garanti.
3. FOR KUNDETRANSAKTIONER I AUSTRALIEN ELLER NEW ZEALAND UDELUKKES, BEGRÆNSES ELLER ÆNDRES VILKÅRENE I NÆRVÆRENDE GARANTI IKKE, MEN ER EN TILFØJELSE TIL DE PRÆCEPTIVE LOVPLIGTIGE RETTIGHEDER, DER ER GÆLDENDE FOR SALGET AF HP PRODUKTER TIL SÅDANNE KUNDER, UNDTAGEN I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET.
24
FDR_RG.book Page 25 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
produktspecifikationer
udskrivningshastighed for sort tekst
Kladde: Op til 20 sider pr. minut Hurtig normal: Op til 11 sider pr. minut Normal: Op til 7 sider pr. minut Bedst: Op til 1,4 sider pr. minut
udskrivningshastighed for blandet tekst med farvegrafik*
Kladde: Op til 13 sider pr. minut Hurtig normal: Op til 6,9 sider pr. minut Normal: Op til 5 sider pr. minut Bedst: Op til 1,2 sider pr. minut * Ovennævnte tal er cirkaangivelser. Den nøjagtige hastighed afhænger af systemkonfigurationen, softwareprogrammet og dokumentets kompleksitet.
hukommelse
16 MB indbygget RAM
deklareret støjniveau i overensstemmelse med ISO 9296
Tilstanden Bedst:
Lydeffektniveau, LWAd: 5,5 bel (A) Lydtrykniveau, LpAm (for omkringstående
personer): 42 dB (A)
Tilstanden Hurtig normal:
Lydeffektniveau, LWAd: 6,4 bel (A) Lydtrykniveau, LpAm (for omkringstående
personer): 51 dB (A)
strømkrav
Indgangsspænding: 100-240 VAC (± 10%) Indgangsfrekvens: 50-60 Hz (± 3 Hz) Tilpasses automatisk til det globale spektrum af
vekselstrømslinjespændinger og -frekvenser.
strømforbrug
2 watt (maksimum) i slukket tilstand 4 watt (maksimum), når printeren ikke udskriver 35 watt (gennemsnit) under udskrivning
lovpligtigt modelnummer
Dansk
Dette produkt har fået tildelt et lovpligtigt modelnummer til lovgivningsmæssige identifikationsformål. Printerens lovpligtige modelnummer er VCVRA-0201. Dette lovpligtige modelnummer må ikke forveksles med markedsføringsnavnet
(hp deskjet 6120 series) eller varenummeret (C8959a, C8959b).
25
FDR_RG.book Page 26 Wednesday, July 31, 2002 7:59 AM
Dansk
26
Loading...