NewportRG.book Page i Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
hrvatski
referentni vodič
hp deskjet 5550 series
NewportRG.book Page ii Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
Izdanje 2. travnja, 2002
obavijest
Informacije koje se nalaze u ovom dokumentu podložne su promjenama bez prethodne najave.
Tvrtka Hewlett-Packard (HP) ne daje nikakva jamstva u pogledu ovog materijala, uključujući, ali ne
hrvatski
ograničavajući se na izvedena jamstva u pogledu tržišne prođe i prikladnosti proizvoda za određenu
namjenu.
Hewlett-Packard neće biti odgovoran za pogreške koje se nalaze u ovom materijalu niti za slučajnu
ili posljedičnu štetu koja bi bila u vezi s dobavom, učinkovitošću ili korištenjem ovog materijala.
Nijedan dio ovog dokumenta ne smije se fotokopirati, reproducirati, niti prevoditi na neki drugi jezik
bez prethodnog pisanog odobrenja tvrtke Hewlett-Packard Company.
termini i konvencije
Sljedeći termini i konvencije koriste se u ovom referentnom vodiču:
termini
Pisač hp deskjet 5550 series može se nazivati pisač HP Deskjet 5550, HP Deskjet, ili HP pisač.
simboli
Simbol > vodi vas kroz slijed softverskih (programskih) koraka. Na primjer:
Pritisnite Start > Programs > Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] > release notes za pregled
obavijesti o izdanju.
upozorenja
Poruka Caution (Pažnja!) naznačava moguće oštećenje na pisaču ili na drugim uređajima. Na
primjer:
Pažnja! Ne dodirujte štrcaljke tinte na
spremnicima, niti bakrene kontakte. Doticanje
ovih dijelova može dovesti do začepljenja,
zaustavljanja protoka tinte, te loših električnih
veza.
potvrde
Microsoft, MS-DOS, i Windows su zaštićeni trgovački znaci tvrtke Microsoft Corporation.
Adobe i Acrobat registrirani su trgovački znaci tvrtke Adobe Systems Incorporated.
Mac, Macintosh, AppleTalk i Mac OS su trgovački znaci tvrtke Apple Computer, Inc., registrirani
u SAD-u i u drugim državama.
Copyright 2002 Hewlett-Packard Company
ii
NewportRG.book Page iii Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
referentni vodič
pisač hp deskjet 5550 series
sadržaj
upoznavanje pisača hp deskjet 5550 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
što je u kutiji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
priključivanje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
USB kabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
paralelni kabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
mreža . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
traženje informacija. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
pregledavanje interaktivnog korisničkog vodiča . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
hrvatski
gumbi i svjetla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
gumb za poništenje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
znak i svjetlo statusa spremnika s tintom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
gumb i lampica resume (nastavak ispisa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
gumb i lampica za napajanje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
spremnici s tintom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
otklanjanje problema pri instaliranju . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
hardver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Windows USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
stupanje u kontakt s centrom za podršku kupcima . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
postupak podrške . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
nadogradnje softvera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
hp podrška putem telefona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
usluga popravka pisača . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
dobivanje produženja jamstva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
iii
NewportRG.book Page iv Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
izjava o ograničenom jamstvu za hp pisač . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
specifikacije pisača. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
ispis u 6 boja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
hrvatski
broj modela prema propisima. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
iv
NewportRG.book Page 1 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
upoznavanje pisača hp deskjet 5550 series
što je u kutiji
Hvala vam što ste kupili pisač hp deskjet 5550 series! U vašoj kutiji s pisačem nalazi se
sljedeće:
hrvatski
1
2
5
6
7
3
8
4
1. pisač
posteri
2.
3. ovaj
4. CD sa softverom za pisač:
Ako bilo što od navedenoga nedostaje u vašoj kutiji, javite se svojem HP zastupniku ili se
obratite HP Centru za podršku kupcima. Za dodatne informacije pogledajte “stupanje u
kontakt s centrom za podršku kupcima” na stranici 13.
s uputama za postavljanje
referentni vodič
5. kabel za napajanje i adaptor ili
adaptor za napajanje
6. spremnik s crnom tintom (hp 56)
7. spremnik s tintom u tri boje (hp 57)
8. USB kabel (samo za Japan)
1
NewportRG.book Page 2 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
priključivanje
Ovaj pisač ima nekoliko mogućnosti
priključivanja:
hrvatski
• USB kabel
• paralelni kabel
•mreža
USB kabel
Nabavite USB kabel 2.0 sukladan za
prijenos podataka pri punoj brzini.
(Samo u Japanu USB kabel je uključen u
isporuku s pisačem.) Koristite ga pod
operacijskim sustavima Windows 98,
Me, 2000, XP i Macintosh.
paralelni kabel
Nabavite paralelni kabel tipa IEEE-1284.
Koristite ga pod operacijskim sustavima
MS Windows (95, 98, NT 4.0, Me,
2000 i XP).
mreža
Windows
Pisač je moguće spojiti na mrežu na dva
načina:
• Pisač je moguće spojiti direktno na
računalo u mreži.
Za upute o priključivanju pisača
direktno na računalo u mreži koristite
CD sa softverom za pisač i slijedite
upute na zaslonu za postavljanje
mreže.
• Pisač se može spojiti na mrežu putem
poslužitelja za pisač HP Jetdirect.
Za upute o priključivanju pisača na
mrežu pomoću HP Jetdirect
poslužitelja za pisač koristite CD sa
softverom za pisač i dokumentaciju
koja se isporučuje uz poslužitelj za
pisač HP Jetdirect.
Macintosh
Pisač je moguće spojiti na mrežu
pomoću vanjskog poslužitelja za pisač
HP Jetdirect koji podržava AppleTalk
priključivanje.
2
NewportRG.book Page 3 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
traženje informacija
Uz HP pisač isporučuje se nekoliko dokumenata. U tim ćete dokumentima naći upute za
instalaciju softvera za pisač, upute za rad s pisačem, te kao naći pomoć kad vam zatreba.
pogledajte... za informacije o... platforma
hp deskjet
5550 series
CD Za postavljanje pisača i instaliranje softvera za
pisač počnite s CD-om sa softverom za pisač.
CD sa softverom pruža vam upute za postavljanje.
poster s
uputama za
postavljanje
• Instaliranje i otklanjanje problema
• Postavljanje softvera i hardvera pisača za rad
u mreži
pod
Windowsima
poster s
Upute za postavljanje za Macintosh Macintosh
uputama za
postavljanje
za Macintosh
hrvatski
Windows
Windows
ovaj
Referentni
vodič
hp printer
assistant
Korisnički
vodič na
zaslonu
napomene
o izdanju
ovaj
Referentni
vodič
• Sadržaj kutije s pisačem
• Dodatna pomoć za rješavanje problema pri
instalaciji
• HP centar za podršku kupcima
• Jamstvo za HP pisač
• Korisnički vodič na zaslonu za korištenje,
održavanje i rješavanje problema u vezi pisača;
izjave o jamstvu, izjave o sukladnosti sa
zaštitom okoliša; obavijesti o propisima
(Za upute o pristupu vidi “pregledavanje
zaslonskog korisničkog vodiča” na stranici 4.)
• HP centar za podršku kupcima
• Ideje za ispis
• Veze za kupovanje drugih HP proizvoda
• Alati i nadogradnje
Kompletne informacije o proizvodu, uključujući:
• Korištenje pisača, njegovo održavanje i
otklanjanje grešaka u radu
• Izjava o jamstvu
• Izjava o sukladnosti sa zaštitom okoliša i
obavijesti o propisima
(Za upute o pristupu potražite “pregledavanje
korisničkog vodiča na zaslonu” na stranici 4.)
Problemi kod kompatibilnosti s poznatim softverom.
• Pritisnite
[hp deskjet printer] >
Start > Programs > Hewlett-Packard >
release notes
Informacije za DOS sustav pojavljuju se na
stranici 5 ovog referentnog vodiča.
Windows
Macintosh
Windows
Macintosh
Windows
DOS
3
NewportRG.book Page 4 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
pregledavanje interaktivnog
Interaktivni (korisnički vodič) nudi upute za korištenje HP pisača. Tu ćete pronaći
i informacije za pomoć u rješavanju mogućih problema.
hrvatski
Windows
korisničkog vodiča
Adobe Acrobat inačice
vodiča
Kad instalirate softver za pisač, interaktivni
korisnički vodič automatski se instalira.
Otvorite korisnički vodič pomocu
HP printer assistant, alata koji vam
pruža:
• Podršku preko HP
kupcima
•Ideje za ispis
• Veze za kupovanje drugih HP
proizvoda
• Alati i nadogradnje
Ikona
hp printer assistant prikazuje se
na radnoj plohi Windowsa nakon
instaliranja softvera za pisač.
Dvaput pritisnite ikonu za otvaranje
hp printer assistant
pristupanje
Za pregledavanje korisničkog vodiča:
1. Dvaput pritisnite ikonu hp printer
assistant
Pojavljuje se hp printer assistant.
2. Za prikaz tema vodiča pritisnite
gumb
Možete otvoriti i korisnički vodič iz Start
izbornika pritiskom na
Hewlett-Packard
user's guide
korisničkom vodiču
na desktopu svog računala.
user's guide.
.
Centra za podršku
.
Start > Programs >
> [hp deskjet printer] >
Korisnički vodič dostupan je na sljedećim
jezicima:
•Arapski
•Grčki
•Hebrejski
•Turski
Ako želite pregledati korisnički vodič na
jednom od tih jezika:
1. Dvaput pritisnite ikonu hp printer
assistant
2. Pritisnite gumb user's guide na
zaslonu hp printer assistant.
3. Odaberite user's guide is available in
other languages
4. Stavite CD u CD uređaj računala.
5. S popisa koji se pojavljuje odaberite
svoj jezik.
• Ako je na vašem računalu instaliran
• Ako na vašem računalu nije
na radnoj plohi računala.
Acrobat Reader, prikazuje se
korisnički vodič.
Za pregled korisničkog vodiča
koristite inačicu Acrobat
Readera 4.0 ili kasniju.
instaliran Acrobat Reader, on se
instalira automatski, a zatim se
prikazuje korisnički vodič.
korisničkog
na dnu zaslona
4
NewportRG.book Page 5 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
Macintosh
Za pregled korisničkog vodiča na
Macintosh računalu koristite Acrobat
Reader 4.0 ili kasniju inačicu. Ako
nemate Acrobat Reader, instalirajte ga
s CD-a sa softverom za pisač.
Ako ste korisnik operacijskog sustava
Mac OS X, pregledajte korisnički
vodič pomoću Adobe Acrobat
Readera 4.0 ili u kasnijoj inačici.
Ako koristite mogućnost prikaza pod
operacijskim sustavom Mac OS X,
nećete moći pregledavati interaktivni
korisnički vodič.
Za otvaranje korisničkog vodiča:
1. Stavite CD u CD uređaj računala.
Prikazuje se zaslon HP Deskjet.
2. Odaberite mapu User's manuals za
svoj jezik.
3. Učinite nešto od sljedećeg:
• Dvaput pritisnite ikonu User's guide
ako imate instaliran Acrobat
Reader.
• Dvaput pritisnite ikonu Reader
Installer
Acrobat Reader.
ako nemate instaliran
DOS
Za DOS operativni sustav potrebne
informacije nalaze se u tekstualnom
dokumentu pod nazivom dosread.txt. Ta
se datoteka nalazi na CD-u sa softverom
za pisač u mapi
Umjesto
<šifre jezika> upišite
odgovarajuću šifru s donjeg popisa.
Za čitanje datoteke na engleskom, npr.
otvorite dosread.txt u mapi
Podrška za DOS operativni sustav nije
dostupna za sve jezike i države/
područja.
za ovaj jezik... koristite ovu šifru...
Kineski, pojednostavljeni chs
Kineski, tradicionalni cht
Češki csy
Danski dan
Njemački deu
Engleski enu
Španjolski esm
Finski fin
Francuski fra
Mađarski hun
Talijanski ita
Korejski kor
Nizozemski nld
Norveški non
Poljski plk
Portugalski ptb
Ruski rus
Švedski svc
<šifra jezika>\djcp\.
enu\djcp\.
hrvatski
Adobe Acrobat Reader se instalira
automatski. Nakon što Acrobat
Reader bude instaliran, dvaput
pritisnite ikonu
User's guide za
prikaz korisničkog vodiča.
5
NewportRG.book Page 6 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
gumbi i svjetla
Gumbi pisača HP Deskjet omogućuju vam uključivanje/isključivanje pisača, prekid ispisa
ili nastavak prekinutog ispisa. Svjetlosni indikatori (lampice) pružaju vam informacije
hrvatski
ostanju pisača.
1. Gumb Cancel (Poništenje) 2. Svjetlo za status spremnika s tintom 3. Gumb i lampica Resume
(Nastavak ispisa) 4. Gumb i lampica Power (Napajanje)
gumb za poništenje
Pritiskom na ovu tipku prekida se ispis
koji je u tijeku.
znak i svjetlo statusa
spremnika s tintom
Svjetlo za status spremnika s tintom
uključuje se ili trepće kad je za spremnik
potreban servis.
gumb i lampica resume
(nastavak ispisa)
Lampica iznad gumba Resume
(Nastavak) trepce kada je potrebna
intervencija korisnika, poput umetanja
papira ili vadenja zaglavljenog papira.
Nakon što je problem riješen, za
nastavak ispisa pritisnite tipku
(Nastavak)
.
gumb i lampica za napajanje
Pisač se uključuje i isključuje pomoću
tipke Power (Napajanje). Nakon pritiska
na tipku za napajanje, pisaču je
potrebno nekoliko sekundi da se uključi.
Dok pisač radi treperi zelena lampica
smještena uz tipku za napajanje.
Pažnja! Za uključivanje i isključivanje
pisača uvijek koristite tipku Power
(Napajanje), smještenu s njegove prednje
strane. Korištenje produžnog kabela s
prekidačem, prenaponskog zaštitnika ili
prekidača na utičnici za uključivanje i
isključivanje pisača, može izazvati
kvarove na pisaču.
Resume
6
NewportRG.book Page 7 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
spremnici s tintom
upotreba spremnika s tintom
Pisač koristi tri spremnika s tintom:
hrvatski
4. Odmotajte novi spremnik s tintom
i povucite ružičasti jezičac za
uklanjanje plastične vrpce.
spremnik
stintom
crna c6656
spremnik za
tintu u tri
boje
foto c6658
broj
odabira
kodni broj
proizvoda
c6657
Za većinu ispisa koristite spremnik
s crnom tintom (hp 56) i spremnik s tri
boje (hp 57). Za foto ispis koristite
spremnik s tri boje (hp 57) i foto
spremnik (hp 58). Spremnik s foto
tintom (hp 58) kupite zasebno.
Više informacija potražite na ovim
dijelovima na zaslonu korisničkog
vodiča:
• ”maintaining print cartridges”
(održavanje spremnika s tintom)
• ”print cartridge recovery”
(ponovno postavljanje spremnika
stintom)
zamjena spremnika s tintom
Za zamjenu spremnika s tintom:
1. Pritisnite gumb Power (napajanje) za
uključivanje pisača, a zatim otvorite
poklopac na vrhu.
2. Otvorite zasun na ležištu.
3. Pomaknite spremnik s tintom iz ležišta
i bacite ga.
Pažnja! Za sprečavanje začepljenja,
zatajenja tinte i loših električnih spojeva,
ne dirajte štrcaljke tinte ili bakrene kontakte
i ne uklanjajte bakrene niti.
5. Pomaknite spremnik tinte čvrsto
u ležište.
6. Pomaknite zasun ležišta prema
naprijed, zatim ga pritisnite prema
dolje kako bi spremnik sjeo na mjesto
i zatvorite zasun ležišta.
7. Provjerite je li umetnut čisti papir
i zatim zatvorite poklopac na vrhu.
Pisaè automatski ispisuje stranicu za
poravnavanje.
7
NewportRG.book Page 8 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
otklanjanje problema pri instaliranju
hardver
hrvatski
Ako imate problema kod podešavanja svoga pisača, pogledajte informacije u ovom
odjeljku. Ako vam zatreba pomoć nakon što je pisač podešen, pogledajte interaktivni
korisnički vodič
stranici 4
u Printer assistant. Pogledajte ”pristupanje korisničkom vodiču” na
ovog referentnog vodiča za upute.
u čemu je problem?
Kalibracijska stranica se ne
ispisuje.
mogući uzroci...
Nema papira u ladici za
papir.
Poklopac na vrhu nije
zatvoren.
Pisač nije uključen.
Spremnici s tintom nisu
instalirani.
Plastična vrpca nije
uklonjena sa spremnika
stintom.
Ako ste pokušali sve gore navedeno, a stranica za kalibriranje ispisa se još
uvijek ne ispisuje, pošaljite jedan ispis prema pisaču. Kalibracijska stranica
bit će ispisana poslije ispisa samog dokumenta.
za rješavanje problema...
Provjerite da li ima papira u ladici za papir.
Zatvorite poklopac.
Za uključivanje pisača pritisnite gumb
(Napajanje)
Instalirajte spremnike s tintom.
Povucite ružičasti jezičac za uklanjanje
plastične vrpce sa spremnika s tintom.
.
Power
8
NewportRG.book Page 9 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
otklanjanje problema pri instaliranju,
nastavak
Windows
Ako imate problema kod podešavanja pisača, pogledajte informacije u ovom odjeljku.
Ako vam zatreba pomoć nakon što je pisač podešen, pogledajte interaktivni korisnički
vodič
u Printer assistant. Pogledajte ”pregledavanje korisničkog vodiča” na stranici 4
ovog referentnog vodiča za upute
u čemu je problem?
Instalacijski program ne
pokreće se automatski nakon
umetanja CD-a u računalo.
.
hrvatski
mogući uzroci... za rješavanje problema...
• Mogucnost Auto-run za
automatsko pokretanja programa
je iskljucena.
• Računalo ne može pronaći
program autorun.exe na
CD-ROM-u.
1. Stavite CD sa softverom za pisač u CD
uređaj računala. Pripazite na to da
ispravno postavite CD.
2. Odaberite Start > Run, a potom pritisnite
Browse.
3. Potražite ikonu CD-ROM-a.
4. Mišem pritisnite datoteku setup.exe,
a potom pritisnite
5. Datoteka setup.exe pojavit će se
u dijaloškom okviru Run. Pritsnite
6. Za instaliranje softvera pisača slijedite
upute na ekranu.
Open.
OK.
9
NewportRG.book Page 10 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
otklanjanje problema pri instaliranju,
nastavak
hrvatski
Windows, nastavak
u čemu je problem?
Softver pisača nije ispravno
instaliran.
mogući uzroci...
• Možda postoji konflikt
između vašeg programa za
zaštitu od virusa i drugih
programa.
• Možda postoji konflikt
s perifernim uređajem koji je
priključen na vaš pisač.
za rješavanje problema...
Deinstalirajte softver za pisač, a zatim ga
ponovo instalirajte.
1. Učinite nešto od sljedećeg:
•Umetnite CD u CD-ROM i odaberite
Remove printer software. Slijedite upute na
ekranu.
•Otvorite
and Updates
•Odaberite
Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] >
uninstall software.
2. Zatvorite sve programe za zaštitu od virusa
ili druge programe koji se trenutačno izvode
na računalu.
3. Za ponovno instaliranje softvera za pisač
umetnite CD u CD-ROM i zatim slijedite
upute na zaslonu.
Ako se program sa softverom ne pokrene
automatski, pogledajte ”za rješavanje
problema...” na stranici 9.
Printer Assistant i odaberite Tools
> uninstall software.
Start > Programs >
10
NewportRG.book Page 11 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
otklanjanje problema pri instaliranju,
nastavak
Windows USB
Ako imate problema kod podešavanja pisača, pogledajte informacije u ovom odjeljku.
Ako vam zatreba pomoć nakon što je pisač podešen, pogledajte interaktivni korisnički
vodič
Pomoćnika za pisač. Pogledajte ”pregledavanje korisničkog vodiča” na stranici 4
ovog referentnog vodiča za upute.
u čemu je problem?
Kad sam pokušao instalirati USB, instaliranje
se prekinulo. Kad sam instalaciju pokušao
ponovno, Čarobnjak New Hardware Found
nestao je s ekrana i USB priključak je postao
nedostupan.
mogući uzroci...
hrvatski
za rješavanje problema...
Operativni sustav računala
prekinuo je proces instaliranja
prije njegova završetka.
Deinstalirajte softver za pisač, a zatim ga
ponovo instalirajte.
1. Učinite nešto od sljedećeg:
•Umetnite CD u CD-ROM i odaberite
printer software
•Otvorite Pomoćnik za pisač i odaberite
Tools and Updates > uninstall software.
•Odaberite
Hewlett-Packard > [hp deskjet printer] >
uninstall software.
2. Zatvorite sve programe za zaštitu od virusa
ili druge programe koji se trenutačno izvode
na računalu.
3. Za ponovno instaliranje softvera za pisač,
umetnite CD u CD-ROM računala i zatim
slijedite upute na ekranu.
Ako se program sa softverom ne pokrene
automatski, pogledajte ”za rješavanje
problema...” na stranici 9.
. Slijedite upute na ekranu.
Start > Programs >
Remove
11
NewportRG.book Page 12 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
otklanjanje problema pri instaliranju,
nastavak
hrvatski
Windows USB, nastavak
u čemu je problem?
Kada pisač i računalo spojim
putem USB kabela, pojavljuje
se poruka “Unknown Device”.
Ako koristite Windows 2000, poruka “Unknown Device” ne znači da postoji
problem. No, ako koristite Windows 98, Me, ili XP, poruka “Unknown Device”
znači da postoji problem. Za otklanjanje problema koristite dolje navedene korake.
• U kabelu između pisača
i računala ima statičkog
elektriciteta.
• Možda imate neispravan
USB kabel.
za rješavanje problema...mogući uzroci...
1. Isključite USB kabel s pisača.
2. Isključite kabel za napajanje pisača.
3. Pričekajte tridesetak sekundi.
4. Priključite kabel pisača na pisač.
5. Priključite USB kabel na pisač.
6. Zamijenite USB kabel ili koristite paralelni
kabel, ako se i dalje pojavljuje poruka
“Unknown Device” na dijaloškom okviru
New Hardware Found, a ne koristite
Windows 2000.
12
NewportRG.book Page 13 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
stupanje u kontakt s centrom za podršku
kupcima
HP centar za podršku kupcima nudi vam stručne savjete o korištenju vašeg HP pisača
i pomaže u rješavanju problema s pisačem.
hrvatski
postupak podrške
Postupak podrške korisnicima koju
pruža tvrtka HP najučinkovitiji je tražite
li pomoć ovim slijedom:
1. Koristite zaslonski korisnički
priručnika. Vidi “pregledavanje
zaslonskog korisničkog priručnikana”
na stranici 4
2. Pristupite HP-ovom sustavu e-podrške.
• Za pomoć o proizvodima
pogledajte Web stranice HP-a za
podršku.
• Pošaljite HP-u e-mail poruku.
3. Obratite se HP-u za podrškuputem
telefona.
Za više informacija vidjeti “hp podrška
putem telefona” na stranici 14.
Mogućnosti i dostupnost podrške
razlikuju se po proizvodu, državi/
području i jeziku.
Web stranice hp podrške
Ako imate pristup Internetu, možete
dobiti mnoštvo informacija o svom
pisaču.
.
e-mail za hp podršku
E-mail upućen stručnoj osobi iz HP
podrške omogućuje dobivanje izravnog
odgovora na vaša pitanja. Podrška
putem e-pošte odličan je način za
postavljanje tehničkih pitanja ili za
dobivanje odgovora koji se odnosi na
vaše specifične potrebe.
Upišite svoje pitanje na obrascu na
Web stranici i dobit ćete odgovor putem
e-maila.
nadogradnje softvera
Za dobivanje kopija i nadogradnji
softvera za pisač, koristite sljedeće
metode:
• Sa HP-ove Web stranice prenesite
softver za pisač na svoje računalo.
•Nazovite telefonom HP centar za
podršku kupcima i zatražite CD sa
datotekama za nadogradnju softvera.
Vidi ”telefonske brojeve za podršku” na
stranici 15 za telefonske brojeve mjesta
gdje možete dobiti korisničku podršku.
Za najnoviji softver za pisač i informacije
o podršci posjetite naše Web stranice
na:
www.hp.com/cposupport/loc/
regional.html
support
ili www.hp.com/go/
.
13
NewportRG.book Page 14 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
hp podrška putem telefona
HP nudi besplatnu telefonsku podršku
tijekom razdoblja besplatne telefonske
podrške za pisač.
hrvatski
razdoblje besplatne telefonske
podrške
Donji popis navodi razdoblje besplatne
telefonske podrške za vašu državu/
područje. Troškovi telefonskog razgovora
obračunavaju se prema cjeniku vaše
telefonske kompanije.
država/područje telefonska podrška
Sjeverna Amerika 1 godina
Pacifička Azija 1 godina
Europa, Bliski Istok,
Afrika
Latinska Amerika–
uključujući Mexico
*Europa, Bliski Istok i Afrika
Za telefonsku podršku u Europi
pogledajte sljedeću Web stranicu za
provjeru pojedinosti i uvjeta telefonske
podrške u vašoj državi/području:
http://www.hp.com/go/support
Možete se i posavjetovati sa svojim
zastupnikom ili nazvati HP na telefonski
broj naveden za vašu državu/područje.
Za cjelovit popis telefonskih brojeva za
podršku vidi “brojevi telefona za
podršku” na stranici 15.
Kao dio HP-ovog stalnog nastojanja da
se poboljša usluga podrške putem
telefona, savjetujemo da redovito
posjećujete našu Web stranicu za nove
informacije u vezi usluga i isporuke.
Vidi ispod*
1 godina
prije nego što nazovete
Prije nego telefonski zatražite pomoć,
pokušajte ostale mogućnosti besplatne
podrške:
• korisnički vodič; vidi “pregledavanje
zaslonskog korisničkog vodiča” na
stranici 4
• poster s uputama za postavljanje
• HP e-podrška
Ako uz pomoć tih izvora ne možete
riješiti svoj problem, nazovite osobu iz
HP-ove tehničke službe dok ste pokraj
svog računala i pisača. U svrhu brže
usluge budite spremni pružiti informacije
o koracima koje ste već poduzeli u svrhu
rješavanja problema.
HP-u će za pružanje pomoći trebati
sljedeće informacije:
• Broj modela pisača (nalazi se na
oznaci na prednjoj strani pisača)
• Serijski broj pisača (nalazi se na
donjoj strani pisača)
•Operativni sustav računala
• Inačica upravljačkog programa
pisača (naziva se i softver pisača)
– Windows: Otvorite Printer Assistant,
odaberite
information
zatim dođite do
– Macintosh: Broj inačice pojavljuje
customer care > support
> system information,
printer information.
se u gornjem desnom kutu
dijaloškog okvira Print.
• Poruke koje su se pojavljivale u
vrijeme kada se problem javio
• Odgovori na sljedeća pitanja:
– Je li se ta situacija već događala?
Možete li je ponoviti?
– Jeste li dodavali novi hardver ili
softver u vrijeme kada se problem
pojavio?
14
NewportRG.book Page 15 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
brojevi telefona za podršku
Ako vam je potrebna pomoć u rješavanju
problema, nazovite HP-ovu službu za
podršku kupcima koristeći jedan od
telefonskih brojeva iz donje tablice.
Najnoviji popis telefonskih brojeva za
vašu državu/područje potražite na Web
stranici HP-a:
http://www.hp.com/cpso-support/guide/
psd/expectations.html
država/područje telefonski broj
Afrika/Bliski Istok 41 22 780 71 11
Argentina 0810 555 5520
Australija 03 8877 8000
Austrija 0660 6386
Belgija (Flamansko
govorno područje)
Belgija (Francuski)
Brazil (unutar šireg
područja Sao Paula)
Brazil (izvan šireg
područja Sao Paula)
Kanada 905 206 4663
Karibi 1 800 711 2884
Središnja Amerika 1 800 711 2884
Čile 800 36 0999
Kina 010 6564 5959
Kolumbija 9 800 114 726
Kostarika 0 800 011 0524
Danska 39 29 4099
Ekvador (Andinatel)
Ekvador (Pacifitel)
Finska 0203 47 288
Francuska 01 43 62 34 34
Njemačka 0180 52 58 143
Grčka 1 60 73 603
02 626 8806
02 626 8807
3747 7799
0 800 157751
1 800 711 2884
1 800 225528
0,06/30 sek.)
(€
država/područje telefonski broj
Gvatemala 1 800 995 5105
Hong Kong 3002 8555
Mađarska 01 382 1111
Indija 11 682 6035
Indonezija 21 350 3408
Irska 01 662 5525
Izrael 09 830 4848
Italija 02 264 10350
Japan 0570 000511
Koreja (Seoul)
Koreja (izvan Seoula)
Malezija 03 295 2566
Mexico (Mexico City)
Mexico (izvan grada
Mexico City)
Nizozemska 0 20 606 8751
Novi Zeland 09 356 6640
Norveška 22 11 6299
Peru 0800 10111
Filipini 2 867 3551
Poljska 22 865 98 00
Portoriko 1 877 232 0589
Rusija (Moskva) 095 923 50 01
Singapur 272 5300
Španjolska 902 321 123
Švedska 08 619 2170
Švicarska 0 848 80 11 11
Tajvan 2 2717 0055
Tajland 2 6614000
Turska 1 216 579 71 71
Ujedinjeno Kraljevstvo 0207 512 5202
Sjedinjene Američke
Države
02 3270 0700
080 999 0700
5258 9922
01 800 472 6684
1 (208) 323 2551
hrvatski
15
NewportRG.book Page 16 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
država/područje telefonski broj
Venezuela 0800 47468368
Vijetnam 08 823 4530
hrvatski
nakon razdoblja besplatne
telefonske podrške
Nakon isteka perioda besplatne
telefonske podrške za informacije o
dostupnim oblicima podrške obratite se
Hp distributeru ili nazovite telefonski
broj telefonske podrške za vašu državu.
Vidi “brojevi telefona za podršku” na
stranici 15.
usluga popravka pisača
Ako je vašem pisaču potreban popravak,
nazovite službu telefonske podrške HP-a.
Obučeni tehničar HP-a dijagnosticirat će
problem i koordinirati postupak
popravka.
Cjelovit popis telefonskih brojeva za
podršku potražite “brojevi telefona za
podršku” na stranici 15.
dobivanje produženja
jamstva
Ako želite produljiti svoje razdoblje
jamstva i nakon razdoblja ograničenog
jamstva, obratite se lokalnom Hp
distributeru.
Ako vaš HP zastupnik ne nudi servisne
ugovore, nazovite izravno HP i tražite
informacije o našim HP servisnim
ugovorima.
HP služba za podršku uputit će vas na
najbolje rješenje, bez obzira radi li se o
ovlaštenom serviseru ili servisnoj službi
HP-a. Ta je usluga besplatna tijekom
trajanja ograničenog jamstva za vaš HP
pisač. Nakon razdoblja jamstva
zaračunat će vam se cijena popravka.
16
NewportRG.book Page 17 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
izjava o ograničenom jamstvu za hp pisač
država/područje softver pisač
Sjeverna Amerika (uključujući Kanadu) 90 dana 1 godina
Pacifička Azija 90 dana 1 godina
Europa 90 dana 1 godina
Latinska Amerika 90 dana 1 godina
hrvatski
A. produženje ograničenog jamstva
Hewlett-Packard (HP) jamči krajnjem korisniku
da će gore navedeni HP proizvodi biti bez
nedostataka u pogledu materijala i izrade
tijekom gore navedenog razdoblja, računajući
od datuma kupnje. Kupac je odgovoran za
čuvanje dokaza o datumu kupnje.
1. Za softverske proizvode, HP-ovo ograničeno
jamstvo vrijedi samo za slučaj da proizvod
ne izvršava programske instrukcije. HP ne
jamči da će rad bilo kojeg proizvoda biti
nesmetan niti da će biti bez pogrešaka.
2. HP-ovo ograničeno jamstvo pokriva samo
one kvarove koji su nastali kao posljedica
normalnog korištenja proizvoda, te nije
primjenjivo u slučaju:
• Nepravilnog ili neodgovarajućeg
održavanja ili izmjene;
• Kada softver, međusklopovi, mediji,
dijelovi ili potrošni materijal nisu
dobavljeni ili nisu ih HP ne podržava; ili
• Kada se proizvod rabi izvan navedenih
specifikacija.
3. Za HP pisače korištenje spremnika tinte koji
nije HP-ov ili korištenje ponovno punjenog
spremnika ne utječe ni na jamstvo kupcu niti
na bilo koji ugovor o održavanju između HPa i kupca. Međutim, ako se
pisaču može pripisati korištenju spremnika
tinte koji nije HP-ov ili korištenju ponovno
punjenog spremnika, HP će zbog takve štete ili
kvara zaračunati standardnu tarifu za vrijeme i
materijal utrošen za servisiranje pisača.
kvar ili šteta na
4. Ako HP tijekom razdoblja jamstva primi
obavijest o bilo kakvom nedostatku softvera,
medija ili spremnika tinte, pokrivenih HP
jamstvom, HP će zamijeniti takav neispravan
proizvod. Ako HP tijekom razdoblja jamstva
primi obavijest o bilo kakvom nedostatku
hardverskog proizvoda koji je pokriven HP
jamstvom, HP će po vlastitom izboru
popraviti ili zamijeniti takav neispravan
proizvod.
5. Ako HP nije u mogućnosti popraviti ili
zamijeniti neispravan proizvod pokriven HP
jamstvom, HP će u razumnom roku nakon
što primi obavijest o kvaru, izvršiti povrat
plaćene kupovne cijene za taj proizvod.
6. HP nema nikakve obveze popraviti ili
zamijeniti proizvod niti vratiti novac sve dok
mu kupac ne vrati neispravni proizvod.
7. Bilo koji zamjenski proizvod može biti nov ili
kao nov, pod uvjetom da je po
funkcionalnosti barem jednak proizvodu koji
se zamjenjuje.
8. Ograničeno jamstvo HP-a valjano je u bilo
kojoj država/područje u kojoj HP distribuira
navedeni HP proizvod, osim na Bliskom
Istoku, Africi, Argentini, Brazilu, Meksiku,
Venezueli i francuskom “Départements
d’outre-mer”; za ta izuzeta područja jamstvo
vrijedi samo u području u kojem je proizvod
kupljen. Ugovori o dodatnim jamstvenim
servisima, poput servisa na licu mjesta
vjerojatno su na raspolaganju u bilo kojem
ovlaštenom HP servisu u kojemu HP ili
ovlašteni uvoznik prodaju navedeni
proizvod.
9. Jamstvo za spremnike neće se primjenjivati
na HP spremnike za tintu koji su ponovno
punjeni, ponovno proizvedeni, obnavljani,
zloupotrebljavani ili s kojima se na bilo koji
način neovlašteno rukovalo.
17
NewportRG.book Page 18 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
B. ograničenja jamstva
DO MJERE DOPUŠTENE LOKALNIM ZAKONIMA
NITI HP NITI NJEGOVI DOBAVLJAČI-TREĆE
OSOBE NE DAJU NIKAKVO DRUGO
JAMSTVO NITI NUDE BILO KAKVE UVJETE,
BILO IZRIJEKOM ILI IMPLICITNO, U ODNOSU
hrvatski
NA HP PROIZVODE, A POSEBICE SE ODRIČU
BILO KAKVIH IMPLICITNIH JAMSTAVA ILI
UVJETA U POGLEDU TRŽIŠNE PROÐE,
ZADOVOLJAVAJUĆE KVALITETE I
PRIKLADNOSTI ZA ODREÐENU NAMJENU.
C. ograničenja u pogledu odgovornosti
1. Do mjere dopuštene lokalnim zakonima
pravni lijekovi navedeni u ovoj Izjavi o
jamstvu jedini su i isključivi pravni lijekovi
na raspolaganju kupcu.
2. DO MJERE DOPUŠTENE LOKALNIM
ZAKONIMA, OSIM ZA OBVEZE IZRIJEKOM
NAVEDENE U OVOJ IZJAVI O JAMSTVU,
HP ILI NJEGOVI DOBAVLJAČI – TREĆE
STRANE NI U KOM SLUČAJU NEĆE BITI
ODGOVORNI ZA IZRAVNU, NEIZRAVNU,
POSEBNU, SLUČAJNU ILI POSLJEDIČNU
ŠTETU, BEZ OBZIRA TEMELJI LI SE TAKVA
ŠTETA NA JAMSTVU, UGOVORU,
KRIVIČNOJ ODGOVORNOSTI ILI BILO
KOJOJ DRUGOJ PRAVNOJ OSNOVI, BEZ
OBZIRA NA TO JESU LI BILI UPOZORENI
NA MOGUĆNOST TAKVE ŠTETE.
D. lokalno zakonodavstvo
1. Ova Izjava o jamstvu pruža kupcu specifična
zakonska prava. Kupac može imati i druga
prava koja su različita od jedne do druge
savezne države u SAD-u, od provincije do
provincije u Kanadi, i od države do države
drugdje u svijetu.
2. Do one mjere u kojoj ova Izjava o jamstvu
nije u skladu s lokalnim zakonima ova
Izjava o jamstvu smatrat će se izmijenjenom
u mjeri u kojoj je potrebno da bi bila
u skladu s takvim lokalnim zakonima.
Prema takvim lokalnim zakonima određena
odricanja od jamstva i ograničenja
navedena u ovoj Izjavi o jamstvu ne moraju
se odnositi na kupca. Primjerice, neke
savezne države u Sjedinjenim Državama,
kao i neke vlade izvan Sjedinjenih Država
(uključujući pokrajine Kanade) mogu:
• Braniti da ograničenja i odricanja navedena
ovom Izjavom o jamstvu ograničavaju
zakonska prava potrošača (npr. Ujedinjeno
Kraljevstvo);
• Na drugi način ograničiti mogućnost
proizvođača da provodi u djelo takva
odricanja ili ograničenja; ili
• Dati kupcu dodatna jamstvena prava,
posebice u vezi s trajanjem implicitnih
jamstava koja proizvođač ne može pobijati
ili mogu braniti ograničenje trajanja
implicitnih jamstava.
3. ZA TRANSAKCIJE S KUPCIMA U AUSTRALIJI
I NOVOM ZELANDU ODREDBE OVE
IZJAVE O JAMSTVU, OSIM DO MJERE
DOPUŠTENE ZAKONOM, NE ISKLJUČUJU,
NE OGRANIČAVAJU, NITI IZMJENJUJU
ZAKONSKA PRAVA KOJA SE ODNOSE
NA PRODAJU OVOG PROIZVODA OD
STRANE HP-A TAKVIM KUPCIMA, VEĆ SU
NJIHOV DODATAK.
18
NewportRG.book Page 19 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
specifikacije pisača
brzina ispisa teksta crnom tintom*
Brzi ispis: Do 17 stranica u minuti
Svakodnevno: Do 8 stranica u minuti
Normalni ispis: Do 6 stranica u minuti
Inkjet papir/Najbolji ispis/1200 dpi iscrtavanje
teksta: Do 2 stranice u minuti
brzina ispisa mješavine teksta i
ilustracija u boji*
Brzi ispis: Do 12 stranica u minuti
Svakodnevno: Do 6 stranica u minuti
Normalni ispis: Do 4 stranica u minuti
Inkjet papir/Najbolji ispis/1200 dpi iscrtavanje
teksta: Do 0,5 stranica u minuti
* To su približne procjene. Točna brzina ovisi
o konfiguraciji sustava, korištenom programu
i složenosti dokumenta.
memorija
Svi modeli:
8 MB ugrađenog RAM -a
potrošnja električne energije
Svi modeli:
najviše 2 W dok je isključen
u prosjeku 4 W kada ne ispisuje
u prosjeku 30 W kada ispisuje
hrvatski
deklarirana emisija buke prema
standardu ISO 9296
Način najboljeg ispisa:
Razina zvuka, LWAd bez modula za automatski
dvostrani ispis: 5,3 Bela (A) [53 dB (A)]
Razina pritiska zvuka, LpAm (položaj u blizini
pisača) bez modula za automatski dvostrani
ispis: 40 dB (A)
Način rada normalnog ispisa:
Razina zvuka, LWAd bez modula za automatski
dvostrani ispis: 5,9 Bela (A) [59 dB (A)]
Razina pritiska zvuka, LpAm (položaj u blizini
pisača) bez modula za automatski dvostrani
ispis: 47 dB (A)
zahtjevi u pogledu napajanja
Za adaptor za napajanje (broj dijela
0950-4081) zahtjevi za napajanje su:
Ulazni napon: 120 V izmjenične struje (± 10%)
Ulazna frekvencija: 60 Hz (± 3 Hz)
Za adaptor za napajanje (broj dijela
0950-4082) zahtjevi za napajanje su:
Ulazni napon: 100 do 240 V izmjenične
struje (± 10%)
Ulazna frekvencija: 50 do 60 Hz (± 3 Hz)
ispis u 6 boja
Za poboljšanje kvalitete ispisa koristite ispis u
6boja.
Za ispis u 6 boja potrebno je instalirati spremnik
s tintom tipa foto (hp 58) i spremnik s tri boje
(hp 57). Foto spremnik za tintu (hp 58) može se
nabaviti zasebno, ako nije ukljuèen uz
proizvod.
Koristite 4800 x 1200 optimizirane dpi
postavke kada za ispis fotografija želite
najbolju rezoluciju ispisa.
Kada je u upravljaèkom programu pisaèa
odabrano 4800 x 1200 optimizirano dpi,
spremnik s tri boje ispisuje u naèinu rada 4800
x 1200 optimiziranog dpi. Ako je instaliran i
foto spremnik za boju (hp 58) kvaliteta ispisa se
poboljšava.
broj modela prema
propisima
U svrhe identifikacije prema propisima
vašem proizvodu dodijeljen je broj modela
prema propisima. Broj modela prema
psopisima za vaš proizvod je VCVRA-0101.
Ovaj broj koji se odnosi na propise ne smije
se miješati s marketinškim nazivom
(npr. HP DeskJet 5550) ili brojem proizvoda
(npr. C6487C).
19
NewportRG.book Page 20 Wednesday, April 24, 2002 11:21 PM
hrvatski
20
Loading...