Casella degli strumenti della
Stampante Mobile HP per Assistenti
Personali Digitali (PDAs)
Manuale dell'utenteManuale dell'utente
Casella degli strumenti della Stampante Mobile HP
per Assistenti Personali Digitali (PDAs)
Manuale dell’Utente
Prima edizione: 09/2005
Informazioni sul copyright
© 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Sono vietate la riproduzione, l’adattamento o la traduzione di questo documento senza previo consenso scritto, eccetto laddove consentito dalle
leggi vigenti.
Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono quelle stabilite nelle dichiarazioni esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e
servizi. Nulla di quanto qui contenuto può essere interpretado come garanzia supplementare. HP non si riterrà responsabile per errori tecnici o
editoriali o omissioni qui contenuti.
Marchi di fabbrica
Microsoft
®
e Windows® sono marchi di fabbrica U.S. registrati della Microsoft Corporation.
Adobe® e Acrobat® sono marchi di fabbrica registrati da Adobe Systems Incorp
Indice
1Come cominciare
Aprire la Casella degli strumenti 5
Impostare le preferenze della Casella degli strumenti (Pocket PC) 5
Trovare altre risorse per il prodotto 6
2 Collegarsi alla stampante
Impostare e utilizzare le connessioni 802.11 7
Impostare e utilizzare connessioni wireless Bluetooth 9
Impostare la connessione default della stampante 10
3 Gestione e configurazione della stampante
Stampare una pagina di prova 11
Mostrare messaggi di errore 11
Vedere le informazioni sullo stato della stampante 12
Configurazione delle impostazioni di stampa 12
Configurazione delle impostazioni della gestione di alimentazione 13
Trovare informazioni sul software e sulla stampante 13
Indice
Impostare le connessioni 802.1 1 7
Configurare e utilizzare i profili wireless 802.1 1 8
Impostare una connessione wireless Bluetooth 9
Configurare le impostazioni wireless Bluetooth 9
Trovare informazioni sulla stampante 13
Trovare informazioni sulla stampante 13
4 Manutenzione della stampante
Pulire le cartucce di stampa 15
Allineare le cartucce di stampa 16
Ca li br are i l col ore 16
AForniture HP
Ordinare forniture per la stampa online 17
Usar e le c artuc ce di st ampa 17
Trovare cartucce di stampa quando si è in viaggio 17
B Supporto e garanzia
Contattare il servizio di assistenza clienti 19
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett- Packard 19
3
4
1Come cominciare
La Casella degli Strumenti della Stampante Mobile HP per Assistenti Personali Digitali (PDAs) permette di
vedere le informazioni sullo stato e la manutenzione della stampante dal PDAs avviando il Palm OS
oppure Microsoft® Pocket PC. Si può controllare il livello di inchiostro ed il livello di carica della batteria,
capire le spie di stampa, allineare le cartucce e configurare le impostazioni per le connessioni 820.11 e
Bluetooth per una stampa wireless.
Questo manuale descrive come completare i compiti base utilizzando la Casella degli strumenti.
Aprire la Casella degli strumenti
Per aprire la Casella degli strumenti su un PDA avviando il Palm OS
1. Nelle Categorie non elencate o in tutte sul vostro PDA, premere il link alla casella degli strumenti.
2. Premere Aggiorna per stabilire una connessione con la stampante.
Per aprire la Casella degli strumenti su un PDA avviando il Pocket PC
1. Premere Start e po i pre mere Programmi.
Come cominciare
2. Premere il link alla casella degli strumenti.
TIP: Per nascondere la casella degli strumenti, premere File e poi premere Nascondi. Per nascondere l a
casella degli strumenti, premere File e poi premere Esci.
Impostare le preferenze della Casella degli strumenti (Pocket PC)
Per impostare le preferenze della casella degli strumenti
1. Premere Opzioni e poi premere Preferenze.
2. Configurare le impostazioni desiderate e poi premere OK.
Aprire la Casella degli strumenti
5
Trovare altre risorse per il prodotto
Si possono ottenere informazioni sul prodotto e ulteriori risorse sulla risoluzione di problemi dalle seguenti
risorse:
Poster di in sta llazion e Contiene informazioni illustrate sull’installazione. La versione stampata di questo documento è in
dotazione alla stampante. La versione elettronica è
disponibile come file Adobe® Acrobat® Portable
Document Format (PDF) sullo Starter CD così come
a
http://www.hp.com/support/dj460.
Guida all’avviamento Include informazioni sull’impostazione della stampante
e l’installazione del so ftware.
Manuale dell’utente
su schermo
Casella degli
strum enti
(Windows)
Contiene informazioni sull’impostazione ed il
completamento delle operazioni di base della
stampante e sulla risoluzio ne di eventuali problemi.
Contien e informazione su stato e manutenz ione relativi
alla stampante, quali i livelli di inchiostro ed il livello di
carica dell a b atter ia, ed in dic a link a q uesta g uid a per
l’utente su s chermo per assistenza nell’ese cuzione delle
attività di stampa di base e per la soluzione di
potenziali problemi. Contiene inoltre collegamenti a HP
Instant Support ed al sito Web myPrintMileage, per
tenere traccia delle informazioni sull'utilizzo della
sta mpa nte. Si po ssono an che con figurar e le
impostazioni 802.11 e Bluetooth wireless per la stampa
wireless.
La versione stampata di questo documento è in
dotazione alla stampante. Una versione elettronica
è disponibile in file PDF a
http://www.hp.com/support/dj460.
Il manuale è disponibile come file PDF e come file
Guida in Microsoft HTML Help (CHM) sullo Starter
CD; come file CHM e file Ajuto Apple sul computer
a seguito dell’installazione. Per visualizzare il file
CHM il computer deve eseguire Microsoft
Windows ed Internet Explorer versione 4.01 o
successive. Per visualizzare il file Ajuto Apple in
Mac OS, utilizzare il visualizzatore per Macintosh.
Se il computer in dotazione non soddisfa questi
requisiti, usare la versione PDF. Una versione
elettronica è disponibile in file PDF a
http://www.hp.com/support/dj460.
La Casella degli s trumenti viene n ormalme nte
installata con il software della stampante sul
desk to p del computer.
L’Utilità della
Stampante HP
(Mac OS)
Guida in linea
(Windows)
HP Instant Support
(Windows)
World Wide Web Contiene informazioni aggiornate sulla stampante. Visitare
L’Utilità della Stampante HP contiene strumenti per
configurare le impostazioni di stampa, calibrare la
stampante, pulire le cartucce di stampa, stampare
pagine di configurazione e di prova, ordinare forniture
online e trovare un sito web per informazioni. Si
possono anche configurare le impostazioni 802.11 e
Bluetooth wireless per la stampa wireless.
Contien e info rmazio ni sull’ uso de l driver di stampa e
della casella degli strumenti.
Uno strumento basato sul Web che contiene un a Guida
e suggerimenti per diagnosticare e risolvere eventuali
problemi di stampa. Include inoltre informazioni
sull’utilizzo della stampante, che aiutano l’utente a
meglio interpretare i modelli di stampa.
Come cominciare6
L’U tilità della St am pa nte HP viene no rma lmente
installata con il software della stampante sul
desk to p del computer.
L’aiuto online viene installato con il driver della
s tamp an te e l a Casell a de gl i strume nti sul des kto p
del computer.
A questo servizio si può accedere attraverso la
casella degli strumenti sul desktop del computer.
Per maggiori informazioni, vedere il manuale s ullo
schermo per la stampante.
http://www.hp.com/support/dj460.
2 Collegarsi alla stampante
Si può connettere il PDA avviando il Palm OS o il Pocket PC usando le connessioni wireless 802.11 e
Bluetooth.
NOTE: La stampa wireless 802.11 e Bluetooth è disponibile, rispettivamente, attraverso le schede di
stampa 802.11 e Bluetooth wireless. Queste schede della stampante sono incluse in alcuni modelli di
stampante e possono essere acquistati separatamente per altri modelli di stampante. Per maggiori
informazioni sull’utilizzo delle schede della stampante 802.11 e Bluetooth wireless e per informazioni su
come ordinare queste schede per stampanti wireless, vedere il manuale sullo schermo per la stampante.
NOTE: Il PDA deve possedere un’adatta capacità wireless per il tipo di connessione che si vuole
utilizzare con la stampante. Per maggiori informazioni, vedere la documentazione fornita con il PDA.
Impostare e utilizzare le connessioni 802.11
Questa sezione descrive come impostare e configurare la stampante per la connessione wireless 802.11.
Collegarsi alla stampante
Impostare le connessioni 802.11
Il metodo consigliato per impostare la stampante mobile per la comunicazione wireless con un singolo
computer è di utilizzare una rete “ad hoc”. Comunque, si potrebbe volere installarla su una rete
“infrastruttura” esistente che utilizza un punto di accesso wireless (WAP). Per una panoramica della
stampa wireless 802.11 e una spiegazione dettagliata delle impostazioni di connessione wireless, vedere
il manuale sullo schermo per la stampante.
NOTE: Per utilizzare la stampante con qualsiasi connessione wireless, bisogna avviare il programma di
Istallazione almeno una volta dal CD di Avvio e creare una connessione wireless. Dopo aver eseguito
l’istallazione per creare una connessione wireless, si può collegare la stampante alle reti aggiuntive
configurando nuovi profili wireless e cambiando la posizione del profilo wireless.
NOTE: Questa sezione presume che la Casella degli strumenti sia in comunicazione con la stampante.
(Se si vedono i livelli di inchiostro nella Casella degli strumenti, vuol dire che essa sta comunicando con la
stampante.)
Impostare e utilizzare le connessioni 802.11
7
Configurare e utilizzare i profili wireless 802.11
Ogni profi lo che si configura nel software (1, 2 e 3) corri sponde ad un a commutazi one di posi zione del
profilo wireless (1, 2 e 3) sulla stampante. Il profilo attuale è la posizione attuale (1, 2 o 3) del
commutatore del profilo wireless.
Con il commutatore di profilo wireless sulla stampante si possono conservare le impostazioni fino a tre
computer o reti 802.11. Ciò consente di spostare facilmente la stampante da casa all’ufficio o tra
qualsiasi dei tre ambienti di rete wireless.
Quando si istalla il driver della stampante dal CD d’Avvio e si seleziona Wireless per il tipo di
connessione, le impostazioni del profilo wireless 802.11 vengono conservate nella posizione attuale del
commutatore di profilo wireless. Una volta che viene istallato il software usando una connessione wireless,
si possono configurare le impostazioni dei tre profili wireless per adattarsi alle reti wireless che si vogliono
utilizzare.
Per configurare i profili wireless 802.11
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Sulla barra dei Servizi (Palm OS) o sui Servizi della Stampante (Pocket PC), premere Impostazioni
Wirel ess.
3. Premere il profilo che si vuole configurare.
4. Configurare le impostazioni desiderate, come il nome della rete wireless (SSID), il modo di
comunicazione, il canale, il tipo di autentificazione utilizzato ed il tipo di codifica utilizzato. Per
maggiori informazioni sulle impostazioni wireless 802.11, vedere il manuale sullo schermo per la
stampante.
5. Premere OK per salvare le impostazioni.
NOTE: Quando le nuove impostazioni 802.11 vengono inviate alla stampante per configurare uno dei
profili wireless, la stampante si spegnerà e poi si riaccenderà (ciclo di alimentazione) per attivare le
impost azioni.
Per stampare uno specifico profilo
1. Spostare il commutatore di profilo wireless sulla stampante al profilo che si adatta alla rete wireless
che si vuole utilizzare.
2. Stampare un documento utilizzando i driver della stampante istallati.
Collegarsi alla stampante8
Impostare e utilizzare connessioni wireless Bluetooth
Questa sezione descrive come impostare e configurare la stampante per la connessione wireless
Bluetooth. Per una panoramica del Bluetooth e per maggiori informazioni sull’utilizzo delle capacità
Bluetooth della stampante, vedere il manuale sullo schermo della stampante.
Impostare una connessione wireless Bluetooth
Le seguenti sezioni descrivono come impostare una connessione wireless Bluetooth.
Per impostare una connessione wireless Bluetooth
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Per Pa lm OS , preme re Connessioni e poi pre mer e Impostazioni.
- O -
Per Pocket PC, premere Opzioni e poi Co nness ioni.
3. Premere Cerca (Palm OS) o Scansiona (Pocket PC). Apparirà una lista dei dispositivi Bluetooth
dispon ibili.
Collegarsi alla stampante
4. Selezionare una stampante dalla lista.
NOTE: La destinazione del dispositivo Bluetooth della stampante selezionata appare nel campo di
destinazione BT. Questa destinazione non può essere cambiata.
5. Premere Aggiorna per stabilire una connessione con la stampante.
Configurare le impostazioni wireless Bluetooth
NOTE: Le impostazioni Bluetooth possono essere modificate solamente da un PDA che utilizza una
connessione Bluetooth.
Per configurare le impostazioni wireless Bluetooth
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Sulla barra dei Servizi (Palm OS) o sui Servizi della Stampante (Pocket PC), premere Impostazioni
Bluetooth.
3. Configurare le impostazioni desiderate (elencate sotto) e poi premere OK per salvare le impostazioni
o premere il tasto Annul la per uscire.
Destinazione dispositivo Bluetooth
Questa è la destinazione attraverso la quale i dispositivi Bluetooth identificano la stampante. Non si può
cambiare la destinazione del dispositivo Bluetooth della stampante.
Impostare e utilizzare connessioni wireless Bluetooth
9
Nome del disp ositi vo Bl uetoot h
Quando un dispositivo trova la stampante esso mostra il nome del dispositivo Bluetooth della stampante.
La stampante porta un nome di dispositivo Bluetooth default: [nome stampante]/[numero di serie].
Questa opzione consente di cambiare il nome del dispositivo Bluetooth della stampante. Per cambiare il
nome della stampante bisogna connettere la stampante al computer con un cavo USB.
NOTE: Possono essere immessi e salvati fino a 60 caratteri per il nome della stampante Bluetooth. Si può
stampare una pagina di configurazione wireless per vedere il nome completo di 60 caratteri.
NOTE: Il nome del dispositivo Bluetooth della stampante appare solo nelle applicazioni Bluetooth.
Per cambiare il nome del disposit ivo Bluet ooth, completare le seguenti fasi:
1. Nella finestra di dialogo delle Impostazioni Bluetooth, premere il campo del Nome del Dispositivo.
2. Immettere un nuovo nome per la stampante fino a 60 caratteri nel campo Nome del Dispositivo.
3. Premere OK. Il nome del dispositivo Bluetooth della stampante è cambiato.
Codice PIN
Questa opzione consente di cambiare il codice PIN della stampante. Quando la stampante è impostata
su richiesta Codifica, i dispositivi che cercano di utilizzare la stampante richiedono un codice PIN.
Per cambiare il codice PIN, completare le seguenti fasi:
1. Nella finestra delle Impo stazio ni Bl uetoo th, premere Cambia codice PIN. Per cambiare il codice PIN
appare una finestra di dialogo.
2. Immettere un nuovo codice PIN.
3. Re-immettere un nuovo codice PIN.
4. Premere OK. Il codice PIN è cambiato.
Resettare l’accesso al dispositivo
Per resettare l’accesso al dispositivo ed eliminare tutti i dispositivi connessi dalla memoria della
stampante, compl etare le seguenti fasi:
1. Nella finestra delle Impo stazio ni Bl uetoo th, premere Resetta Accesso al Dispositivo. Apparirà una
finestra di dialogo di avvertenza.
2. Premere OK per resettare l’accesso al dispositivo e rimuovere tutti i dispositivi connessi dalla memoria
della stampante.
- O Premere annulla per uscire senza resettare l’accesso al dispositivo.
Impostare la connessione default della stampante
Questa sezione descrive come impostare il tipo di connessione (802.11 o Bluetooth) che la Casella degli
strumenti sul PDS utilizza per comunicare con l a stampante.
Per impostare la connessione default della stampante
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Premere Connes sioni e poi premere Impostazioni.
3. Nella sezione della Connessione Default, premere il tipo di connessione che si vuole utilizzare con la
stampante. La connessione selezionata è utilizzata la volta successiva che la casella degli strumenti
viene aperta.
Collegarsi alla stampante10
3 Gestione e configurazione della
stampante
Con la casella degli strumenti si possono utilizzare PDA che avviano il Palm OS o il Pocket PC per gestire
la stampante e configurare le impostazioni della stampante.
Stampare una pagina di prova
Si può stampare una pagina di prova dalla Casella degli strumenti. Questa pagina può aiutare a
verificare che la connessione tra la stampante e il PDA stia lavorando e che la stampante stia funzionando
correttamente.
Per stampare una pagina di prova
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Sulla barra dei Servizi (Palm OS) o sui Servizi della Stampante (Pocket PC), premere Stampa una
Pagina di Prova.
3. Premere Stampa per stampare una pagina di prova o premere Annulla per uscire senza stampare la
pagina.
Gestione e configurazione
della stampante
Mostrare messaggi di errore
Si può utilizzare la Casella degli strumenti per vedere la lista di errori che si sono verificati con la
stampante.
Per mostrare i messaggi di errore
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Premere Connes sioni (Palm OS) o Opzioni (Pocket PC) e poi premere Mostra Messaggio di Errore.
Apparirà una lista delle attuali condizioni di errore della stampante.
3. Per avere maggiori informazioni sulla condizione di errore, premere la condizione di errore nella lista
e premere Maggiori Dettagli.
Stampare una pagina di prova
11
Vedere le informazioni sullo stato della stampante
Si può utilizzare la Casella degli strumenti per controllare lo stato della stampante, includendo le
informazioni sull’inchiostro delle cartucce, la batteria e la potenza del segnale della comunicazione
wireless.
Per vedere le informazioni sullo stato della stampante
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Premere Stato (Palm OS) o Stato della Stampante (Pocket PC) e poi premere l’oggetto che si vuole
trovare.
Opzione Descrizione
Informazione s ull’ inchiostro
della cartuccia
Stato della batteria: Mostra la fonte di energia (AC o batteria) e la percentuale di carica della
Potenza wireless: Mostra il segnale della potenza della connessione wireless tra la stampante
Mostra informazioni detta gliate sulle cartucce di stampa istallate nella
stampante. Per stampare queste informazioni, premere Stampa .
NOTE: Una foto della cartuccia d’inchiostro, che indica il livello di
inchiostro in ogni cartuccia, appare se il PDA è connesso alla stamp ante.
batteria rimanente se la batteria è istallata.
ed il computer.
Configurazione delle impostazioni di stampa
Si possono configurare le impostazioni di stampa, come la qualità di stampa e la dimensione della foto,
dalla casella degli strumenti.
Per configurare le impostazioni di stampa
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Sulla barra dei Servizi (Palm OS) o sui Servizi della Stampante (Pocket PC), premere Impostazioni di
Stampa.
3. Premere OK per salvare la impostazioni o premere Annulla per uscire senza cambiare le impostazioni.
Gestione e config urazio ne della stampante12
Configurazione delle impostazioni della gestione di alimentazione
Si può usare la Casella degli strumenti per impostare il tempo di attesa della stampante per spegnersi
automaticamente mentre è in modalità batteria.
Per configurare le impostazioni della gestione di alimentazione
1. Sulla barra dei Servizi (Palm OS) o sui Servizi della Stampante (Pocket PC), premere Impostazioni di
Alimentazione.
2. Selezionare il tempo desiderato dalla lista.
3. Premere OK per salvare la impostazioni o premere Annulla per uscire senza cambiare le impostazioni.
Trovare informazioni sul software e sulla stampante
Si può utilizzare la Casella degli strumenti per trovare informazioni sulla stampante, come il numero di
serie e il numero del modello. Si possono anche trovare informazioni sulla Casella degli strumenti come il
numero della versione del software.
Gestione e configurazione
della stampante
Trovare informazioni sulla stampante
Per trovare informazioni sulla stampante
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Sulla barra delle Informazioni premere Hardware della Stampante.
3. Premere OK per chiudere la finestra di dialogo.
Trovare informazioni sul software
Per trovare informazioni sul software
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Per Palm OS, premere l’opzione Informazioni per la stam pant e.
- O -
Per Pocket PC, premere File e poi Informazioni.
3. Premere OK per chiudere la finestra di dialogo.
Configurazione delle impostazioni della gestione di alimentazione
13
Gestione e config urazio ne della stampante14
4 Manutenzione della stampante
Per mantenere la migliore qualità di stampa possibile, si può utilizzare un PDA avviando il Palm OS o
Pocket PC per eseguire i compiti di manutenzione della stampante, come pulire ed allineare le cartucce di
stampa e calibrare il colore.
Pulire le cartucce di stampa
Se i caratteri stampati sono incompleti, o se i puntini o le linee mancano dallo stampato, potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Questi sono la prova che vi sono granuli di inchiostro bloccati
che possono essere il risultato di una lunga esposizione all’aria.
NOTE: Prima di pulire le cartucce di stampa, assicurarsi che i livelli di inchiostro nella cartuccia di
stampa non siano bassi o vuoti. Bassi livelli di inchiostro possono anche causare l’incompletezza dei
caratteri, la mancanza di linee o puntini sullo stampato. Controllare le spie delle cartucce di stampa per
assicurarsi che non siano accese. (Per maggiori informazioni sulle spie della stampante, vedere il
manuale sullo schermo per la stampante.) Si può anche controllare lo stato delle cartucce di stampa dalla
Casella degli strumenti. (Per maggiori informazioni, controllare Vedere le informazioni sullo stato della
stampante.)
Ma nutenzio ne della
stampante
Sostituire qualsiasi cartuccia di stampa con poco inchiostro o vuota. Per maggiori istruzioni, vedere il
manuale sullo schermo per la stampante.
Per pulire le cartucce di stampa automaticamente
NOTE: Pulire le c art ucce di st ampa solo qu an do necessario. La pulizia uti lizza in ch io stro e diminui sce la
durata della cartuccia di stampa. Ci sono tre livelli di pulizia disponibili. Dopo un livello di pulizia,
eseguire il livello successivo di pulizia solo se i risultati non sono soddisfacenti.
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Sulla barra dei Servizi (Palm OS) o sui Servizi della Stampante (Pocket PC), premere Pulisci Cartucc e di
Stampa e poi seguire le istruzioni sullo schermo.
Per pulire le cartucce di stampa manualmente
Lo scarso contatto tra le cartucce di stampa ed il vano delle cartucce può anche peggiorare la qualità
dello stampato. Quando ciò si verifica, provare a pulire i contatti elettrici sulle cartucce di stampa e nel
vano delle cartucce.
Per maggiori informazioni sulle pulizia manuale delle cartucce , vedere il manuale sullo schermo per la
stampante.
Pulire le cartucce di stampa
15
Allineare le cartucce di stampa
Quando si istalla una nuova cartuccia di stampa, si dovrebbero allineare le cartucce per la migliore
qualità di stampa possibile. Se lo stampato è granuloso, ha puntini sparsi, margini frastagliati o
l’inchiostro è di un altro colore, si può riallinearle attraverso la casella degli strumenti.
Per allineare le cartucce di stampa
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Sulla barra dei Servizi (Palm OS) o sui Servizi della Stampante (Pocket PC), premere Pulisci Cartucc e di
Stampa e poi seguire le istruzioni sullo schermo.
Manutenzione della stampante16
AForniture HP
Questo capitolo fornisce le informazioni sui fornitori HP e le informazioni su come ordinare i prodotti.
NOTE: Per una lista più dettagliata di fornitori di stampanti, e per le informazioni sugli accessori
disponibili per la stampante, vedere il manuale sullo schermo per la stampante.
Ordinare forniture per la stampa online
È possible ordinare forniture ed accessori HP dal sito Web HP.
Visitare hpshopping.com (http://www.hpshopping.com) per ulteriori informazioni.
Usare le cartucce di stampa
Forniture HP
Per una lista delle cartucce di stampa supportate dalla stampante, vedere il manuale sullo schermo per la
stampante.
NOTE: La disponibilità delle forniture di stampa, come le cartucce, varia da paese/regione.
Trovare cartucce di stampa quando si è in viaggio
Per utilizzare un PDA avviare il Palm OS o Pocket PC per vedere una lista delle cartucce compatibili
disponibili nella destinazione del viaggio, completare le seguenti fasi.
1. Aprire la Casella degli strumenti (Vedere Aprire la Casella degli strumenti.)
2. Sulla barra delle Informazioni premere Informazio ni per chi viag gia .
3. Seguire l e istruzioni sul lo sche rmo. Apparirà una l ista delle cartucce ad in ch iostro disponibili.
Ordinare forniture per la stampa online
17
Forniture HP18
B Supporto e garanzia
Se il software non funziona correttamente, usare uno dei seguenti servizi di supporto per ottenere
assistenza.
Contattare il servizio di assistenza clienti
Per una lista delle opzioni di supporto al cliente, vedere il manuale sullo schermo per la stampante.
E’ possibile anche visitare il supporto del sito web hp.com per il software, prodotto sistema operativo più
recente e il supporto d’informazioni:
http://www.hp.com/support/
Dichiarazione di garanzia limitata HewlettPackard
Supporto e garanzia
Prodotto HP Durata della garanzia limitata
Software 1 anno
Durata della garanzia limitata
1. La Hewlett-Packard garantisce al cliente finale che i prodotti HP specificati in precedenza saronno
esenti da difetti di materiale e di manodopera per la durata specificata sopra, a decorrere dalla data
d’acquisto da parte del cliente stesso.
2. Per i prodotti software, la garanzia limitat a HP vale solo per errori durante l’esecuzione delle istruzioni
di programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti sarà ininterrotto o privo di
errori.
3. La garanzia limitata HP copre solo quei difetti risultanti dal normale utilizzo del prodotto, e non copre
altri problemi, inclusi quelli che derivano da:
a. Manutenzione inadeguata o modifiche
b. Software, supporti, parti o furniture non fomiti o supportati dalla HP; oppure
c. Funzionamento non conforme alle specifiche del prodotto
d. modifiche non autorizzate o uso improprio.
4. Per i prodotti per stampanti HP, l’uso di una cartuccia di stampa non HP non compromette la garanzia
offerta al cliente o il contratto di assistenza HP con il cliente stesso. Tuttavia, qualora il guasto o il
danno alla stampante fossero attribuibili all’uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricabile, HP
addebiterà le sue tariffe orarie standard ed il materiale per riparare il guasto o eventuali danni alla
stampante.
5. Qualore durante il periodo di garanzia applicabile la HP ricevesse avviso di un difetto in uno dei
prodotti coperti dalla garanzia, si impegna a riparare o sostituire il prodotto, a propria discrezione.
Contattare il servizio di assistenza clienti
19
6. Qualora la HP non fosse in grado di riparare o sostituire (a seconda del caso) un prodotto coperto
dalla garanzia HP, dovrà entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui ha ricevuto
avviso del difetto, rimborsare il prezzo dell’acquisto del prodotto stesso.
7. La HP non avrà alcun obbligo a riparare, sostituire o rimborsare il prezzo di acquisto fin quando il
cliente non avrà restituito alla HP il prodotto difettoso.
8. Le parti di ricambio dovranno essere nuove o come nuove, ammesso che la loro funzionalità sia
almeno pari a quella del prodotto sostituito.
9. I prodotti HP potrebbero contenere parti, componenti o materiali fabbricati equivalenti a parti,
componenti o materiali nuovi in termin i di prestazioni.
10.La garanzia limitata HP è valida in qualsiasi Paese/regione in cui la HP distribuisce il prodotto HP
coperto dalla garanzia. Sono inoltre disponibili contratti per servizi addizionali in garanzia; a tale
proposito rivolgersi ad un centro di assistenza HP autorizzato nei Paesi o nelle regioni in cui il prodotto
viene distribuito dalla HP o da un importatore autorizzato.
Limitazioni della garanzia
LADDOVE CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI VIGENTI, LA HP O I SUOI FORNITORI DI PARTI TERZE
NON OFFRONO ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, SIA ESPRESSA CHE
IMPLICITA, O CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE O IDONEITÀ AD UNO
SCOPO PARTICOLARE.
Limitazioni di responsabilità
1. Laddove consentito dalle leggi locali vigenti, i rimedi previsti in questa Garanzia sono gli unici ed
escl usivi rime di a disposizione del clien te.
2. LADDOVE CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI VIGENTI, FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI
DELINEATI IN MANIERA SPECIFICA IN QUESTA GARANZIA, IN NESSUN CASO LA HP O I SUOI
FORNITORI DI PARTI TERZE SARANNO RITENUTI RESPONSABILI PER DANNI DI RETTI, IN DIRETTI,
SPECIALI, FORTUITI O DERIVATI, SIA CHE SI BASINO SU CONTRATTO, TORNO O ALTRA TEORIA
LEGALE E SIA CHE SIANO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
Leggi locali vigenti
1. Questa garanz ia offre al cliente diri tti legal i specifici. I l cliente po trebbe godere di altri diritti, che
variano da stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada e da Paese/regione a
Paese/regione nel resto nel mondo.
2. Laddove questa Garanzia dovesse risultare non conforme alle leggi locali vigenti, verrà modificata al
fine di renderla conforme a tali leggi. Secondo queste leggi locali, alcune rinunce di responsabilità o
limitazioni di questa Garanzia potrebbero non essere pertinenti per il cliente. Ad esempio, alcuni stati
negli Stati Uniti ed alcuni governi fuori degli Stati Uniti (inclusi alcune province del Canada)
potrebbero:
a. Precludere le rinunce di responsabilità e le limitazioni previste in questa Garanzia dal limitare i
diritti statutari di un cliente (ad esempio, Gran Bretagna).
b. Limitare altrimenti la capacità di un fabbricante di applicare tali rinunce di responsabilità o
limitazioni; oppure
c. Concedere al cliente diritti di garanzia addizionali, specificare la durata delle garanzie implicite
che il fabbricante non può rinnegare, o consentire limitazioni sulla durata delle garanzie implicite.
3. PER LE TRANSAZIONI COMMERCIALI IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA, I TERMINI CONTENUTI
NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, FATTI SALVI I LIMITE IMPOSTI DALLA LEGGE,
NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO I DIRETTI LEGALI APPLICABILI ALLA VENDITA DEI
PRODOTTI HP AI CLIENTI DI TALI PAESI/REGIONI E VANNO CONSIDERATI AGGIUNTI A ESSI.
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