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servizi. Nulla di quanto qui contenuto può essere interpretato come garanzia supplementare. HP non si riterrà responsabile per errori tecnici o
editoriali o omissioni qui contenuti.
1, 6/2005
Marchi di fabbrica
Adobe® e Acrobat® sono marchi di fabbrica della Adobe Systems Incorporated.
Bluetooth è un marchio di fabbrica del rispettivo proprietario e viene usato da Hewlett-Packard Company su concessione di licenza.
Microsoft®, Windows® e Windows® XP sono marchi depositati negli Stati Uniti della Microsoft Corporation.
Pentium® è un marchio depositato della Intel Corporation o delle sue filiali negli Stati Uniti ed in altri Paesi.
Il logo SD è un marchio di fabbrica del rispettivo proprietario.
Indice
1 Come cominciare
Ricerca di altre risorse per il prodotto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Questa stampante consente di effettuare stampa mobile, in modo rapido e professionale. È possibile
stampare da computer portatili e desktop grazie ad una connessione via cavo o wireless. La stampante
funziona con altre periferiche wireless quali:
• PDA con Microsoft® Pocket PC, Windows® CE o Palm OS
• Macchine fotografiche digitali con cavo USB o scheda di memoria supportata
• Telefoni cellulari con connettività Bluetooth o 802.11
Da una di queste periferiche la stampante genera stampati di alta qualità e dai colori brillanti su carta
con uno spessore massimo di 216 mm x 356 mm (8,5 x 14 pollici).
9
Ricerca di altre risorse per il prodotto
È possibile ottenere informazioni sul prodotto ed altre risorse per la risoluzione dei problemi non incluse in
questa guida nelle seguenti documentazioni:
Poster di
installazione
Guida
all'avviamento
Manuale
dell'utente su
schermo
Casella degli
strumenti
(Windows)
Contiene informazioni illustrate sull'installazione. La versione stampata di questo documento è
in dotazione alla stampante. La versione
elettronica è disponibile come file Adobe®
Acrobat® Portable Document Format (PDF)
sullo Starter CD.
Include informazioni sull'impostazione della
stampante e l'installazione del software.
Contiene informazioni sull'impostazione ed il
completamento delle operazioni di base della
stampante e sulla risoluzione di eventuali
problemi.
Contiene informazioni su stato e manutenzione
relativi alla stampante, quali i livelli di inchiostro
ed il livello di carica della batteria, ed indica link
a questa guida per l'utente su schermo per
assistenza nell'esecuzione delle attività di stampa
di base e per la soluzione di potenziali problemi.
Contiene inoltre collegamenti a HP Instant
Support ed al sito Web myPrintMileage, per
tenere traccia delle informazioni sull'utilizzo della
stampante. È possibile configurare impostazioni
wireless 802.11 e Bluetooth per la stampa
wireless. Per ulteriori informazioni, consultare la
sezione Casella degli strumenti (Windows).
La versione stampata di questo documento è
in dotazione alla stampante.
Il manuale è disponibile come file PDF e
come file Guida in Microsoft HTML Help
(CHM) sullo Starter CD; come file CHM e file
Aiuto Apple sul computer a seguito
dell'installazione. Per visualizzare il file CHM
il computer deve eseguire Microsoft Windows
ed Internet Explorer versione 4.01 o
successive. Per visualizzare il file Aiuto Apple
in Mac OS, utilizzare il visualizzatore per
Macintosh. Se il computer in dotazione non
soddisfa questi requisiti, usare la versione
PDF.
La Casella degli strumenti viene di solito
installata con il software per la stampante.
Software Casella
degli strumenti per
PDA
(Pocket PC e
Palm OS)
HP Printer Utility
(Mac OS)
Guida in linea
(Windows)
Capitolo 1 - Come cominciare10
Contiene informazioni su stato e manutenzione
relative alla stampante. È possibile visualizzare i
livelli di inchiostro ed il livello di carica della
batteria, comprendere il significato delle spie
della stampante, allineare le cartucce di stampa
e configurare le impostazioni 802.11 e Bluetooth
per la stmapa wireless.
HP Printer Utility contiene gli strumenti per
configurare le impostazioni di stampa, calibrare
la stampante, pulire le cartucce di stampa,
stampare pagine di configurazione e prova,
ordinare forniture in linea e trovare le
informazioni di supporto sul sito Web. È possibile
configurare impostazioni wireless 802.11 e
Bluetooth per la stampa wireless. Per ulteriori
informazioni, consultare la sezione HP Printer
Utility (Mac OS).
Contiene informazioni sull'uso del driver di
stampa e della casella degli strumenti.
Per ulteriori informazioni, consultare la
sezione Software Casella degli strumenti per
PDA (Pocket PC e Palm OS).
HP Printer Utility viene di solito installata con
il software per la stampante.
La Guida in linea viene installata con (il
driver della) la stampante e la casella degli
strumenti.
HP Instant Support
(Windows)
Uno strumento basato sul Web che contiene una
Guida e suggerimenti per diagnosticare e
risolvere eventuali problemi di stampa. Include
inoltre informazioni sull’utilizzo della stampante,
che aiutano l’utente a meglio interpretare i
modelli di stampa.
A questo e-service è possibile accedere
tramite la casella degli strumenti. Per ulteriori
informazioni, consultare la sezione HP Instant
Support (Windows).
World Wide WebContiene informazioni aggiornate sulla
stampante.
Visitare
http://www.hp.com/support/dj460.
Ricerca di altre risorse per il prodotto11
Componenti della stampante
Vista anteriore
1. Estensione del vassoio di entrata (non incluso nei modelli per alcuni Paesi o regioni) – Scorre verso
l’alto per sostenere supporti di stampa di formato legal, eliminando potenziali problemi di
alimentazione della carta.
2. Vassoio di entrata – Contiene la carta. Quando la stampante non è in uso, togliere la carta e chiudere
questo vassoio.
3. Guida per carta larga – I formati Letter, legal e A4 vengono caricati allineati con questa guida.
4. Guida per la larghezza carta – Si regola secondo i diversi formati di carta. Far scorrere a destra per i
formati carta più stretti. Così facendo si fa scorrere la guida a sinistra, garantendo che la carta sia
allineata con i margini di stampa corretti.
5. Guida per carta stretta – Quando si sposta la guida della larghezza carta a destra, questa guida
scorre a sinistra per i formati carta più stretti.
6. Ganci delle cartucce di stampa – Sollevare questi ganci per rimuovere ed inserire le cartucce di
stampa.
7. Alloggiamento supporto della cartuccia di stampa – Contiene la cartuccia di stampa.
8. Coperchio di accesso anteriore – Consente di accedere alle cartucce di stampa e di eliminare la carta
inceppata. Per fare in modo che la stampa riprenda occorre chiudere la copertura.
9. Alloggiamento di uscita – La carta esce dalla stampante da questo punto.
10. Sportello di uscita – Si apre automaticamente quando si accende la stampante. Consente l'uscita
della carta dalla stampante.
Capitolo 1 - Come cominciare12
Vista posteriore e laterale
1. Contatti della batteria – Contatti di alimentazione dalla batteria opzionale (consultare la sezione
Forniture ed accessori HP).
2. Coperchio dei contatti della batteria – Copre i contatti della batteria se la batteria opzionale non è
installata.
3. Alloggiamento della batteria – Inserire la batteria qui.
4. Porta host PictBridge/USB – Collega una periferica PictBridge, quale ad esempio una telecamera
digitale, un'unità flash USB o una periferica Bluetooth USB.
5. Porta USB – Collegare qui il cavo USB.
6. Interruttore per profili wireless – Memorizzare le impostazioni per un massimo di tre computer o reti
802.11. Questo consente di trasferire con facilità la stampante da casa all'ufficio o tra tre ambienti di
rete wireless.
7. Connettore di alimentazione – Collegare qui il cavo di alimentazione.
8. Alloggiamento per blocco di sicurezza – Collegare qui un blocco di sicurezza.
9. Alloggiamenti CF, SD, MMC – L'alloggiamento superiore accetta una scheda CompactFlash (CF) di
Tipo I per la stampa di immagini digitali o un accessorio di stampa 802.11 o Bluetooth wireless.
L'alloggiamento inferiore accetta una scheda Secure Digital (SD) o Multimedia Card (MMC) per la
stampa di immagini digitali.
Componenti della stampante13
Vista dal fondo
1. Contenitore schede – Contiene un biglietto da visita.
2. Coperchio del contenitore dell’inchiostro sostituibile – Consente di accedere al contenitore
dell’inchiostro (consultare la sezione Sostituzione del contenitore dell’inchiostro usato).
Capitolo 1 - Come cominciare14
Suggerimenti per chi viaggia
I seguenti suggerimenti torneranno utili durante i preparativi di viaggio con la stampante:
• Se ci si porta dietro una cartuccia di inchiostro nero in più, attenersi alle seguenti direttive: in caso di
cartuccia di inchiostro nero o per foto parzialmente usata, conservarla in un contenitore da viaggio
(consultare la sezione Forniture ed accessori HP) per impedire la fuoriuscita di inchiostro. Una
cartuccia di inchiostro nero appena aperta perde leggermente ad altitudini elevate (ad esempio, in un
aeroplano). Per evitare questo problema, installare le nuove cartucce solo dopo aver raggiunto la
propria destinazione. Conservarle nella loro confezione originale e sigillata fino ad allora.
• È possibile trasportare la stampante nella propria custodia (consultare la sezione Forniture ed
accessori HP). La custodia dispone di vani separati per il computer portatile e la stampante, che è
possibile staccare se si prevede di portarsi dietro solo il computer o solo la stampante separatamente.
• Spegnere la stampante con il (pulsante di alimentazione). In questo modo si è sicuri che le
cartucce di stampa tornino alla posizione iniziale, sul lato sinistro della stampante, e restino bloccate
in posizione.
• Scollegare il cavo della stampante ed il convertitore di alimentazione dalla stampante. Far scorrere
verso il basso l’estensione del vassoio di entrata e chiudere quest’ultimo.
• Se si viaggia in un altro Paese o regione, non dimenticare il convertitore di corrente adeguato.
• Se occorre acquistare cartucce di stampa durante un viaggio in altri Paesi o regioni, consultare la
Guida in linea “Traveling with your HP Mobile Printer” per informazioni sulla compatibilità con le
cartucce locali. Questa Guida è disponibile tramite la casella degli strumenti (Windows), HP Printer
Utility (Mac OS), o il software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
• Usare solo il convertitore in dotazione alla stampante. Non usare un trasformatore o convertitore di
tensione. Il convertitore di alimentazione può essere usato con alimentazioni c.a. da 100 a 240 volt,
50 o 60 Hz.
• Se non si prevede di usare la stampante per oltre un mese, togliere la batteria.
• Viaggiando con carta per fotografie, accertarsi di riporla in modo che resti stesa e non si pieghi o
arricci. La carta per fotografie deve essere piatta prima della stampa. Se i bordi della carta fotografica
si arricciano per più di 10 mm (3/8 di pollice), appiattire la carta rimettendola nella busta sigillabile
ed infilando la busta sotto una superficie piatta fin quando la carta non risulta ben appiattita.
Suggerimenti per chi viaggia15
Capitolo 1 - Come cominciare16
2Installazione ed utilizzo degli
accessori
Questo capitolo contiene informazioni sugli accessori opzionali, quali la batteria e le schede di stampa
wireless, inclusi alcuni modelli di stampante. Per ordinare accessori, consultare la sezione Accessori.
Installazione ed utilizzo della batteria
La batteria ricaricabile agli ioni di litio è in dotazione alle stampanti HP Deskjet 460cb, 460wf e 460wbt.
È inoltre disponibile per l'acquisto come accessorio opzionale. Consultare la sezione Forniture ed
accessori HP.
Sicurezza della batteria
• Usare esclusivamente la batteria concepita in modo specifico per la stampante. Consultare le sezioni
Forniture ed accessori HP e Specifiche della stampante.
• Al momento di smaltire una batteria, rivolgersi al proprio ente locale per informazioni sui regolamenti
vigenti sullo smaltimento o il riciclaggio di batterie. Sebbene la batteria ricaricabile agli ioni di litio
non contenga mercurio, potrebbe richiedere una procedura di riciclaggio o smaltimento specifica. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione Riciclaggio.
• La batteria potrebbe esplodere se sostituita in modo incorretto o smaltita nel fuoco. Non
cortocircuitare.
• Per acquistare una batteria di ricambio, rivolgersi al proprio rivenditore di zona oppure all’ufficio
vendite HP. Consultare la sezione Forniture ed accessori HP.
• Onde evitare il pericolo di incendio, ustioni o danni alla batteria, fare in modo che nessun oggetto
metallico arrivi a toccare i contatti della batteria.
• Non smontare la batteria, in quanto non contiene parti sulle quali può intervenire l’utente.
• Trattare con estrema cautela una batteria danneggiata o che perde . Se si arriva a contatto con
l’elettrolito, lavare l’area esposta con acqua e sapone. Se l’elettrolito entra in contatto con gli occhi,
sciacquarli con acqua per 15 minuti e rivolgersi immediatamente ad un medico.
• Non esporre la batteria a temperature di conservazione superiori a 50 °C (122 °F) o inferiori a -20 °C
(-4 °F).
Note importanti
Durante la carica o l’utilizzo della batteria, tenere a mente quanto segue:
• Caricare la batteria per 4 ore prima di farne uso per la prima volta. Per le cariche successive
occorrono all'incirca 2 ore per caricare completamente la batteria.
• La spia di carica della batteria è verde quando la batteria è in fase di carica; se è invece rossa, la
batteria potrebbe essere difettosa ed andrà sostituita.
Installazione ed utilizzo della batteria17
• La spia di alimentazione è verde quando la batteria è carica al 41-100%, ambra quando è carica al
10-40% e rossa quando la batteria è carica a meno del 10%. Cambiare la batteria quando la spia di
alimentazione diventa ambra. Se rossa, ricaricare al più presto possibile. Lo stato della batteria viene
visualizzato anche sulla scheda Stato della stampante nella casella degli strumenti (Windows) o
HP Printer Utility (Mac OS). Se si fa uso di una periferica Pocket PC o Palm OS, è possibile usare il
software Casella degli strumenti per PDA. Consultare la sezione Software Casella degli strumenti per
PDA (Pocket PC e Palm OS).
• Se la batteria è quasi scarica, inserire l’adattatore c.a. nella presa di corrente per caricarla, oppure
sostituire la batteria con una carica.
• Una batteria completamente carica può durare fino a 450 pagine, secondo la complessità dei
processi di stampa.
• Se la stampante viene alimentata a batteria e resta ferma per 15 minuti, si spegne automaticamente
per conservare energia. È possibile configurare questa funzione nella casella degli strumenti
(Windows), HP Printer Utility (Mac OS), o il software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e
Palm OS). Consultare la sezione Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
• Prima della conservazione a lunga scadenza, caricare completamente la batteria e non lasciarla mai
totalmente scarica per più di 6 mesi.
• Per sfruttare al massimo la batteria, attenersi alle seguenti linee guida sulla temperatura:
• Caricamento: da 0 a 40°C (da 32 a 104°F)
• Utilizzo e conservazione: da -20 a 50°C (da -4 a 122°F)
Funzionamento della batteria
1 Batteria – Alimenta la stampante.
2 Gancio scorrevole per sganciare la batteria – Scorre per sganciare la batteria.
Capitolo 2 - Installazione ed utilizzo degli accessori18
Caricamento ed utilizzo della batteria
AVVERTENZA! caricare la batteria per 4 ore prima di farne uso per la prima volta. Poiché la batteria
solitamente è calda durante la carica, evitare di caricarla in una valigetta o altro spazio al chiuso, poiché
questo potrebbe causarne il surriscaldamento.
NOTA:l’adattatore c.a. solitamente risulta caldo al tocco della mano se inserito in una presa di corrente
c.a.
NOTA:la stampa wireless richiede più alimentazione da batteria rispetto alla stampa convenzionale.
Consultare la sezione Installazione ed utilizzo della batteria per informazioni su come controllare il livello
di carica della batteria.
Installazione della batteria
NOTA:è possibile installare la batteria con la stampante accesa o spenta.
1. Far scorrere la batteria nel suo alloggiamento obliquamente, fin quando i contatti sulla batteria non
sono allineati con i contatti nell'alloggiamento. La copertura dei contatti della batteria si apre
facendola scorrere.
2. Spingere la batteria nel suo vano fin quando non si assesta in posizione.
3. Inserire l’adattatore c.a. ed accendere la stampante. Attendere quattro ore che la batteria si carichi
prima di utilizzarla per la prima volta. Successivamente, la spia di carica della batteria sarà verde
quando la batteria è in fase di carica e si spegne quando la batteria è carica.
4. A caricamento avvenuto, è possibile usare la stampante senza collegarla all’alimentatore c.a.
Installazione ed utilizzo della batteria19
Rimozione della batteria
1. Far scorrere il gancio scorrevole per sganciare la batteria nella direzione della freccia.
2. Togliere la batteria.
Capitolo 2 - Installazione ed utilizzo degli accessori20
Installazione ed utilizzo degli accessori 802.11
e Bluetooth
LHP Deskjet 460cwf include una scheda stampante wireless HP 802.11, mentre HP Deskjet 460cbt
include una scheda per stampante Bluetooth. La stampante supporta inoltre accessori Bluetooth USB.
Per ulteriori informazioni sugli accessori wireless supportati, andare a http://www.hp.com/support/
dj460.
Installazione della scheda per stampante 802.11 o
Bluetooth wireless
• Inserire la scheda per stampante HP 802.11 o Bluetooth wireless, con le spie rivolte verso l'alto,
nell'alloggiamento per schede CF.
La scheda 802.11 ha due spie: quella sinistra è blu, mentre quella destra è arancione. Quando la scheda
viene inserita, la spia sinistra blu si accende; una volta stabilita una comunicazione dati 802.11, la spia
arancione comincia a lampeggiare.
La scheda Bluetooth dispone di una spia a due colori: quando la scheda è inserita, la spia verde si
accende; una volta stabilita una comunicazione dati Bluetooth, la spia arancione comincia a
lampeggiare.
NOTA: controllare che il dispositivo host Bluetooth e il sistema operativo in uso siano supportati dalla
stampante. Per ulteriori informazioni, andare a http://www.hp.com/support/dj460.
Installazione ed utilizzo degli accessori 802.11 e Bluetooth21
Installazione di un adattatore Bluetooth USB
La stampante supporta accessori Bluetooth che si collegano alla porta USB/Pictbridge. Per installare un
adattatore USB Bluetooth, collegarlo alla porta USB/Pictbridge sul retro della stampante.
Stampa 802.11 e Bluetooth wireless
Le funzioni 802.11 e Bluetooth di questa stampante consentono di stampare in modalità wireless. La
stampa 802.11 consente la stampa wireless per un massimo di 100 metri (300 piedi). La stampa
Bluetooth consente la stampa wireless per un massimo di 10 metri (30 piedi).
Per istruzioni sulla stampa wireless da periferiche mobili, consultare la sezione Stampa da telefoni
cellulari.
NOTA:la comunicazione wireless è disponibile tramite schede per stampante wireless incluse con alcuni
modelli di stampante. Inoltre, la periferica di invio deve disporre di funzionalità wireless incorporata o di
una scheda wireless installata.
NOTA:la stampa wireless richiede più alimentazione da batteria rispetto alla stampa convenzionale.
Consultare la sezione Installazione ed utilizzo della batteria per informazioni su come controllare il livello
di carica della batteria.
Capitolo 2 - Installazione ed utilizzo degli accessori22
Informazioni sulla tecnologia 802.11
La tecnologia wireless 802.11 consente di collegarsi in modalità wireless alla propria stampante
impostando una comunicazione “ad hoc” tra il computer e la stampante. 802.11 non richiede una linea
diretta per rilevare le periferiche di invio e di ricevimento.
Quando si imposta una comunicazione ad hoc tra il computer e la stampante, si crea una rete tra due
periferiche. Questa è l'impostazione consigliata per la stampa 802.11 su questa stampante mobile.
La connessione 802.11 consente inoltre di impostare la stampante sulla stampante di un'infrastruttura
esistente. L'impostazione su una rete di infrastruttura collega la stampante direttamente alla rete LAN
tramite connessione wireless ad un punto di accesso wireless (WAP) 802.11. Una volta collegata la
stampante alla rete in modalità wireless, tutti i computer sulla stessa subnet potranno usare la stampante.
Prima di impostare la stampante, si consiglia di collegarla temporaneamente al computer con un cavo
USB per impostare la connessione wireless. Una volta stabilita una connessione wireless, rimuovere il cavo
e stampare in modalità wireless. È possibile impostare la stampante anche senza usare un cavo USB.
Per impostare e configurare la stampante per la stampa wireless 802.11, consultare la sezione
Connessione wireless 802.11.
Informazioni su Bluetooth
La tecnologia Bluetooth wireless consente di collegarsi alla stampante in modalità wireless utilizzando
onde radio nello spettro di 2,4 GHz. La tecnologia Bluetooth solitamente viene adottata per brevi
distanze (per una distanza massima di 10 metri (30 piedi) e non richiede una visuale diretta tra la
periferica di invio e quella di ricevimento.
Profili Bluetooth diversi emulano diversi tipi di connessioni via cavo standard ed hanno diverse capacità.
Per ulteriori informazioni sui profili Bluetooth, consultare la sezione Profili Bluetooth wireless.
Quando la stampante viene collegata direttamente al proprio computer (via cavo o Bluetooth), è possibile
condividerla su una rete tramite l'opzione di “condivisione stampante”. Tuttavia, per consentire ad altri
utenti di usare la stampante, il computer deve essere collegato alla rete.
Per impostare e configurare la stampante per la stampa Bluetooth wireless, consultare la sezione
Connessione Bluetooth wireless.
NOTA:per configurare le impostazioni Bluetooth o controllare lo stato della stampante (ad esempio i
livelli di inchiostro) utilizzando la casella degli strumenti, occorre collegare la stampante al proprio
computer tramite cavo USB.
Installazione ed utilizzo degli accessori 802.11 e Bluetooth23
Capitolo 2 - Installazione ed utilizzo degli accessori24
3Utilizzo della stampante
Questo capitolo contiene informazioni sull'utilizzo della carta per la stampante, la modifica delle
impostazioni di stampa e l'esecuzione delle operazioni di stampa di base.
Selezione del supporto di stampa
La stampante è concepita per funzionare con la maggior parte dei tipi di carta d'ufficio. È preferibile
provare vari tipi di carta prima di acquistarne grandi quantità. Usare carta HP per garantire una buona
qualità. Consultare la sezione Forniture ed accessori HP.
Suggerimenti per la selezione e l’utilizzo dei supporti di
stampa
Per ottenere risultati ottimali, osservare le seguenti linee guida:
• Usare sempre carta adeguata alle specifiche della stampante. Consultare la sezione Comprensione
delle specifiche per i supporti di stampa disponibili.
• Caricare solo un tipo di carta per volta. Sui modelli con estensione per il vassoio di entrata, accertarsi
che l'estensione sia completamente aperta.
• Caricare la carta sempre prima con il lato stampato verso l’alto, allineato contro la guida di
allineamento. Consultare la sezione Caricamento dei supporti.
• Non sovraccaricare il vassoio. Consultare la sezione Comprensione delle specifiche per i supporti di
stampa disponibili.
• Per impedire inceppamenti di carta, o compromettere la qualità di stampa ed altri problemi con la
stampante, evitare i seguenti tipi di carta:
• Moduli a più sezioni
• Carta danneggiata, arricciata o spiegazzata
• Carta con tagli o perforazioni
• Carta molto lavorata o che non assorbe bene l'inchiostro
• Carta troppo leggera o che si stira facilmente
• Per l'accesso rapido alle impostazioni della stampante, usare la scheda Printing Shortcuts (solo
Windows). (Aprire il driver di stampa, selezionare la scheda Printing Shortcuts e selezionare la
funzione dall'elenco a discesa What do you want to do?.)
• Non lasciare la carta nel vassoio di entrata durante le ore notturne, onde evitare che si pieghi.
• Si consiglia di togliere i singoli fogli appena stampati e di riporli di lato per lasciarli asciugare, onde
evitare di macchiare i fogli sovrapponendoli quando ancora bagnati.
• Per istruzioni sulla calibrazione del colore, consultare la sezione Calibrazione del colore.
Selezione del supporto di stampa25
Biglietti e buste
• Caricare sempre le buste nella stampante con la linguetta rivolta verso il retro della stampante ed il
punto per il francobollo orientato secondo l'icona della busta.
• Non utilizzare buste molto lucide, buste con autoadesivi, fermagli o finestre. Non utilizzare inoltre
biglietti e buste con bordi spessi, irregolari o piegati, né con aree piegate, strappate o danneggiate.
• La busta deve essere compatta e le piegature ben marcate.
Carta fotografica
• Usare la modalità Ottima per stampare fotografie. In questa modalità occorre più tempo per
l’asciugatura e l'inchiostro si asciuga completamente prima di passare alla pagina successiva, La
stampa in questa modalità richiede un tempo superiore, in quanto occorre maggiore quantità di
memoria del computer.
È possibile inoltreselezionare Max dpi per una qualità di stampa ottimale per fotografie. Consultare la
sezione stampa di fotografie digitali.
• Togliere i fogli man mano che vengono stampati e lasciarli asciugare onde evitare di macchiare i fogli
sovrapponendoli quando ancora bagnati.
• La carta per fotografie deve essere piatta prima della stampa. Se gli angoli della carta per fotografie
si arricciano più di
10 mm (3/8 di pollice), appiattire la carta infilandola in una busta sigillabile e facendo passare la
busta sull'angolo di un tavolo.
Lucidi
• Usare la modalità Ottima per stampare lucidi. In questa modalità occorre più tempo per l’asciugatura
e l'inchiostro si asciuga completamente prima di passare alla pagina successiva, La stampa in questa
modalità richiede un tempo superiore, in quanto occorre maggiore quantità di memoria del computer.
• Inserire i lucidi con il lato da stampare verso l'alto e la striscia adesiva rivolta verso la parte anteriore
della stampante. Il lato da stampare dei lucidi è quello più ruvido.
• Togliere i fogli man mano che vengono stampati e lasciarli asciugare onde evitare di macchiare i fogli
sovrapponendoli quando ancora bagnati.
Carta con formato personalizzato
• Usare solo carta con formato personalizzato supportato dalla stampante.
• Se l'applicazione supporta formati personalizzati, impostare il formato nell'applicazione prima di
stampare il documento. In caso contrario, impostare il formato nel driver di stampa. Si consiglia di
riformattare i documenti esistenti per stamparli correttamente su formati personalizzati.
Capitolo 3 - Utilizzo della stampante26
Comprensione delle specifiche per i supporti di stampa
disponibili
Questa sezione contiene informazioni sui formati, i tipi ed il peso della carta che la stampante supporta.
Contiene inoltre informazioni sulla capacità del vassoio. Usare carta HP per garantire una buona qualità.
Consultare la sezione Forniture ed accessori HP.
NOTA:La stampa senza bordi è disponibile solo con supporti fotografici con dimensioni L
(89 x 127 mm; 3,5 x 5 poll.); 102 x 152 mm; e 4 x 6 poll.
Formati carta supportati
Formato carta
Formati carta standard
U.S. Letter (216 x 279 mm; 8,5 x 11 pollici)*
U.S. Legal (216 x 356 mm; 8,5 x 14 pollici)*
A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 pollici)*
U.S. Executive (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 pollici)*
U.S. Statement (140 x 216 mm; 5,5 x 8,5 pollici)*
JIS B5 (182 x 257 mm; 7,2 x 10,1 pollici)*
A5 (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 pollici)*
Buste
Busta U.S.A. n. 10 (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 pollici)
Busta Monarch (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 pollici)
Busta per biglietti d'auguri, HP Greeting Card Envelope (111 x 152 mm; 4,38
x 6 pollici)
Busta A2 (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 pollici)
Busta DL (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 pollici)
Busta C5 (162 x 229 mm; 6,4 x 9 pollici)
Busta C6 (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 pollici)
Schede
Index card (76,2 x 127 mm; 3 x 5 pollici)*
Index card (102 x 152 mm; 4 x 6 pollici)*
Index card (127 x 203 mm; 5 x 8 pollici)*
Selezione del supporto di stampa27
Formato carta
A6 card (105 x 149 mm; 4,13 x 5,83 pollici)*
Carta fotografica
Fotografie (101,6 x 152,4 mm; 4 x 6 pollici)
Fotografie con alette (4 x 6 pollici; 101,6 x 152,4 mm)
Fotografie (127 x 177,8 mm; 5 x 7 pollici)
Fotografie (203,2 x 254 mm; 8 x 10 pollici)
Fotografie 10 x 15 cm (100 x 150 mm; 4 x 6 pollici)
Fotografie 10 x 15 cm con alette (100 x 150 mm; 4 x 6 pollici)
Fotografie senza bordo (101,6 x 152,4 mm; 4 x 6 pollici)
Fotografie senza bordo con alette (101,6 x 152,4 mm; 4 x 6 pollici)
Fotografie senza bordo 10 x 15 cm (100 x 150 mm; 3,93 x 5,9 pollici)
Fotografie senza bordo 10 x 15 cm con alette (100 x 150 mm; 3,93 x 5,9
pollici)
Fotografie L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 pollici)
Fotografie L con alette staccabili (89 x 127 mm; 3,5 x 5 pollici)
Fotografie 2L (178 x 127 mm; 7 x 5 pollici)
Fotografie 2L con alette staccabili (178 x 127 mm; 7 x 5 pollici)
Fotografie L senza bordo (89 x 127 mm; 3,5 x 5 pollici)
Fotografie L senza bordo con alette staccabili (89 x 127 mm; 3,5 x 5 pollici)
Formati di carta fotografica tra 89 x 127 mm (3,5 x 5 pollici) e 216 x 279 mm
(8,5 x 11 pollici)
Altra carta
L (89 x 127 mm; 3,5 x 5 pollici)
L con alette (89 x127 mm; 3,5 x 5 pollici)
2L (178 x 127 mm; 5 x 7 pollici)
2L con alette (178 x 127 mm; 5 x 7 pollici)
Formato personalizzato di larghezza compresa tra 76,2 e 216 mm e di
lunghezza compresa tra 102 e 356 mm (da 3 a 8,5 pollici di larghezza e da
4 a 14 pollici di lunghezza)*
* Questi formati di carta supportano la stampa fronte/retro manuale. Consultare la sezione
Stampa fronte/retro (duplex, Windows).
Capitolo 3 - Utilizzo della stampante28
Comprensione dei tipi e del peso delle carte supportate
TipoPesoCapacità
CartaDa 64 a 90 g/m2
(da 16 a 24 libbre)
Carta fotograficaDa 5 a 12 milsfino a 10 fogli
Lucidifino a 20 fogli
Etichettefino a 20 fogli
SchedeFino a 162 g/m
(90 lb)
Busteda 75 a 200 g/m
(da 20 a 53 libbre di carta
fine)
2
2
Fino a 50 fogli di carta comune
(5 mm o 0,2 pollici accatastata)
Fino a 5 fogli
Fino a 5 buste
Selezione del supporto di stampa29
Caricamento dei supporti
NOTA:per stampare su carta speciale e personalizzata è possibile usare la scheda Printing Shortcuts
tab (solo Windows). (Aprire il driver di stampa, selezionare la scheda Printing Shortcuts e selezionare la
funzione dall'elenco a discesa What do you want to do?.)
1. Rimuovere tutti i supporti dal vassoio di entrata.
2. Inserire la carta con il lato da stampare verso l'alto ed allinearla contro la guida. Regolare la carta
con la guida, in modo che sia ben allineata contro i lati.
3. Dovendo stampare su carta di formato legal, estendere il vassoio di entrata, se disponibile sulla
stampante in dotazione.
4. Impostare le opzioni software desiderate:
Windows:
a. Aprire il driver di stampa (solitamente nel menu File, fare clic su Stampa e quindi fare clic su
Proprietà).
b. Selezionare le dimensioni della carta dal menu Formato carta.
c. Sotto Carta/Qualità, selezionare il tipo di carta da usare dal menu Tipo di carta.
Mac OS:
a. Nel menu File, fare clic su Formato di stampa, e selezionare quindi il formato di carta dal menu
corrispondente, Formato carta.
b. Aprire il driver di stampa (nel menu File, fare clic su Stampa).
c. Sotto Tipo di carta/Qualità, selezionare il tipo di carta da usare dal menu corrispondente, Tipo di
carta.
5. Se necessario, cambiare le altre impostazioni di stampa e fare clic su OK per stampare.
Capitolo 3 - Utilizzo della stampante30
Cambiamento delle impostazioni di stampa
È possibile cambiare le impostazioni di stampa (formato o tipo), da un'applicazione o dal driver di
stampa. Le modifiche apportate da un'applicazione hanno precedenza su quelle apportate dal driver di
stampa. Tuttavia, dopo la chiusura dell'applicazione, le impostazioni tornano a quelle predefinite
configurate nel driver di stampa.
NOTA:per configurare le impostazioni di stampa per tutti i processi, cambiare le impostazioni nel driver
di stampa.
Per ulteriori informazioni sulle funzioni del driver di stampa in Windows, consultare la Guida in linea del
driver di stampa. Per ulteriori informazioni sulla stampa da un'applicazione specifica, consultare la
documentazione per quell'applicazione.
Per cambiare le impostazioni da un'applicazione per i processi correnti
(Windows)
1. Aprire il documento che si desidera stampare.
2. Nel menu File, fare clic su Stampa e fare quindi clic su Installazione o Proprietà (le opzioni specifiche
possono variare secondo l'applicazione in uso).
3. Cambiare le impostazioni desiderate e fare clic su OK, Stampa o un comando simile.
Per cambiare le impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa
futuri (Windows)
1. Fare clic sul pulsante Start, puntare su Impostazioni e quindi fare clic su Stampanti o Stampanti e Fax.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e selezionare quindi Proprietà,
Impostazioni predefinite documento o Preferenze per la stampa.
3. Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni, quindi fare clic su OK.
Per cambiare le impostazioni (Mac OS)
1. Nel menu File, fare clic su Formato di stampa.
2. Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni, quindi fare clic su OK.
3. Nel menu File, fare clic su Stampa.
4. Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni, quindi fare clic su Stampa.
Cambiamento delle impostazioni di stampa31
Annullamento di un processo di stampa
È possibile annullare un processo di stampa adottando uno dei metodi che seguono:
• Pannello di controllo
Premere il (pulsante Annulla). Questo annulla il processo di stampa corrente e non incide sugli altri
processi in attesa di essere stampati.
• Windows
Fare doppio clic sull'icona della stampante che appare nella barra delle applicazioni. Selezionare il
processo di stampa e premere quindi il tasto Elimina sulla tastiera.
• Mac OS
Fare doppio clic sulla stampante in Printer Setup Utility o Print Center. Selezionare il processo di
stampa da annullare e fare clic su Elimina.
Capitolo 3 - Utilizzo della stampante32
Stampa fronte/retro (duplex, Windows)
È possibile stampare manualmente su entrambi i lati avvalendosi del software della stampante Windows.
Linee guida per la stampa fronte/retro di una pagina
Per stampare su entrambi i lati di una pagina, occorre specificare le opzioni duplex nella propria
applicazione software o nel driver di stampa.
• Usare sempre carta adeguata alle specifiche della stampante. Consultare la sezione Comprensione
delle specifiche per i supporti di stampa disponibili.
• Specificare le opzioni duplex nell'applicazione o nel driver di stampa.
• Non stampare su entrambi i lati di un lucido.
• Non stampare su entrambi i lati di buste o di carta con peso inferiore a 75 g/m
tipi di carta possono causare inceppamenti.
• Non stampare su entrambi i lati di carta fotografica o lucida, a meno che questi non siano concepiti in
modo specifico per la stampa fronte-retro.
• Diversi tipi di carta richiedono un orientamento specifico quando si stampa su entrambi i lati della
pagina, ad esempio carta intestata, carta pre-stampata e carta con filigrana o pre-forata. Quando si
stampa da un computer con Windows, la stampante stampa prima le pagine dispari del processo di
stampa. Caricare la carta con il lato da stampare rivolto verso la parte anteriore della stampante.
2
(18 libbre). Questi
Per la stampa fronte/retro (Windows)
1. Caricare la carta adeguata Consultare le sezioni Linee guida per la stampa fronte/retro di una
pagina e Caricamento dei supporti.
2. Con un documento aperto, fare clic sul menu File, fare clic su Stampa e quindi fare clic su Proprietà.
3. Fare clic sulla scheda Finitura .
4. Selezionare la casella di controllo Stampa su entrambi i lati.
5. Per ridimensionare automaticamente le singole pagine per farle corrispondere al layout del documento
sullo schermo, selezionare Mantenere layout. La deselezione di questa opzione potrebbe causare
delle improvvise interruzioni di pagina.
6. Selezionare o deselezionare la casella di controllo Pagine rilegate in alto per farle corrispondere alla
rilegatura. Per degli esempi, consultare i grafici nel driver di stampa.
7. Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni, quindi fare clic su OK.
8. Stampare il documento.
9. Dopo aver stampato il primo lato del documento, attenersi alle istruzioni su schermo e ricaricare la
carta nel vassoio per completare la stampa.
10. Dopo aver ricaricato la carta, fare clic su Continua nelle istruzioni su schermo per continuare il
processo di stampa.
Stampa fronte/retro (duplex, Windows)33
Stampa su formati speciali e personalizzati
Questa sezione contiene informazioni su come stampare su buste, carta fotografica, cartoline, lucidi e
carta personalizzata.
Stampa su formati speciali e personalizzati (Windows)
1. Caricare la carta adeguata Consultare la sezione Caricamento dei supporti.
2. Con un documento aperto, fare clic sul menu File, fare clic su Stampa e quindi su Installazione
(Impostazione e Configurazione in glossario) o Proprietà.
3. Fare clic sulla scheda Carta/Qualità.
4. Selezionare il tipo di carta dall'elenco a discesa Tipo.
5. Selezionare il tipo di carta dall'elenco a discesa Formato.
- Oppure -
Fare clic su Personalizzato, immettere le dimensioni della carta e fare quindi clic su OK.
6. Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni, quindi fare clic su OK.
7. Stampare il documento.
Stampa su formati speciali e personalizzati (Mac OS)
1. Caricare la carta adeguata Consultare la sezione Caricamento dei supporti.
2. Nel menu File, fare clic su Formato di stampa.
3. Selezionare il formato di carta.
4. Per impostare un formato carta personalizzato, completare le fasi di cui sotto:
a. Fare clic su Formato carta personalizzato nel menu a discesa Impostazioni.
b. Fare clic su Nuovo e digitare quindi il nome del formato nella casella Paper Size Name.
c. Nelle caselle Larghezza e Altezza immettere le dimensioni ed impostare i margini.
d. Fare clic su OK.
e. Fare clic su Save.
5. Nel menu File, fare clic su Formato di stampa e selezionare il nuovo formato personalizzato.
6. Fare clic su OK.
7. Nel menu File, fare clic su Stampa.
8. Aprire il pannello Tipo di carta/Qualità .
9. Fare clic sulla scheda Carta e selezionare il tipo di carta.
10. Apportare le modifiche necessarie alle altre impostazioni, quindi fare clic su Stampa.
Capitolo 3 - Utilizzo della stampante34
Stampa da telefoni cellulari
La stampante supporta la stampa da svariati telefoni cellulari e schede di memoria, quali:
• Macchine fotografiche
• Telefoni cellulari
• PDA, dispositivi
stampa di fotografie digitali
È possibile stampare fotografie direttamente da una macchina fotografica digitale o da una scheda di
memoria, oppure trasferire le fotografie dalla scheda o macchina fotografica al computer e stamparle da
un'applicazione software, quale HP Photo Printing Software. È possibile stampare fotografie direttamente
da una macchina fotografica compatibile con PictBridge.
Se la macchina fotografica digitale usa una scheda CompactFlash™ (CF) Tipo I o II, o MMC, è possibile
inserire la scheda nella stampante per stampare le fotografie. La macchina fotografica supporta il formato
Digital Print Order Format (DPOF) versione 1 o 1.1 per consentire di stampare direttamente dalla scheda
alla stampante. I file DPOF vengono inoltre stampati automaticamente da un'unità Flash USB collegata
alla porta USB della stampante.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Stampa da schede di memoria ed unità Flash USB.
Stampa a sei colori
La stampante può stampare a sei colori per aumentare la qualità delle fotografie stampate. Stampare
fotografie in scala di grigi di alta qualità usando una cartuccia di stampa in bianco e nero o a tre colori,
oppure usando una cartuccia di stampa per foto in grigio ed una a tre colori. Per effettuare la stampa a
sei colori, occorre installare insieme una cartuccia di stampa per fotografie ed una a colori.
NOTA:è possibile stampare fotografie in bianco e nero di alta qualità usando una cartuccia di stampa
per foto in grigio combinata con una a tre colori.
Direttive per la stampa di fotografie
• Per ottenere i migliori risultati di stampa di fotografie ed immagini, selezionare la modalità Migliore e
la carta per fotografie HP nel driver di stampa. La modalità Migliore utilizza l’esclusiva tecnologia di
stratificazione dei colori HP PhotoREt IV e la tecnologia di ottimizzazione dei colori ColorSmart III per
creare immagini fotografiche realistiche con colori vividi e testo estremamente nitido. Con PhotoREt IV,
si possono ottenere una gamma più ampia di colori, tonalità più chiare e gradazioni più sfumate tra le
tonalità, assicurando la migliore qualità di stampa di fotografie e immagini.
In alternativa, per ottenere la massima qualità di stampa, selezionare Max dpi, che offre fino a
4800 x 1200 dpi* ottimizzati.
*Fino a 4800 x 1200 dpi ottimizzati per la stampa a colori e 1200 dpi di input. Questa
impostazione utilizza temporaneamente una grande quantità di spazio sul disco rigido (400 MB o
più) e rallenta la stampa. La cartuccia per fotografie, se presente, aumenta ulteriormente la qualità di
stampa.
• Si consiglia di rimuovere ogni foglio di carta che esce dalla stampa e di metterlo da parte per farlo
asciugare.
Stampa da telefoni cellulari35
• Se i colori stampati tendono notevolmente al giallo, ciano o magenta, oppure si nota del colore nelle
sfumature di grigio, occorre calibrare il colore. Consultare la sezione Calibrazione del colore.
• Se si installa la cartuccia di stampa per fotografie, allineare le cartucce per ottenere la massima
qualità possibile. Non occorre allineare le cartucce di stampa ogni volta che si installa la cartuccia di
stampa per fotografie; procedere solo se necessario. Consultare la sezione Allineamento delle
cartucce di stampa.
• Per conservare una cartuccia di stampa, consultare la sezione Suggerimenti per chi viaggia.
• Tenere la carta per fotografia dai bordi, poiché le impronte digitali sulla carta ne riducono la qualità.
• La carta per fotografie deve essere piatta prima della stampa. Se gli angoli della carta per fotografie
si arricciano più di
10 mm (3/8 di pollice), appiattire la carta infilandola in una busta sigillabile e facendo passare la
busta sull'angolo di un tavolo.
Stampa da una macchina fotografica compatibile con PictBridge
La stampante supporta funzioni conformi a PictBridge standard. Per ulteriori informazioni sull'uso delle
funzioni PictBridge, consultare la documentazione della macchina fotografica.
1. Collegare la macchina fotografica alla stampante tramite il cavo USB in dotazione alla macchina
stessa. La stampante e la macchina fotografica confrontano le funzioni e quelle compatibili vengono
visualizzate sulla macchina fotografica.
2. Navigare attraverso i menu della macchina fotografica per eseguire le funzioni di stampa fotografica
desiderate.
Per trasferire fotografie al computer
NOTA:il driver di stampa consente al computer di leggere le schede di memoria inserite nella stampante
come unità disco fisiche quando si è collegati con un cavo USB. È possibile quindi accedere ai file di
fotografie e stampare queste ultime con il software selezionato. (consultare la sezione Installazione del
software della stampante e condivisione della stampante (Windows)).
1. Inserire la scheda di memoria nell'alloggiamento corretto sulla stampante. Accertarsi di inserire per
primo nella stampante il lato della scheda con i perni o fori di connessione.
2. Premere il (pulsante Annulla) per annullare la stampa diretta dalla scheda. Se il computer è
collegato alla stampante via cavo USB, la scheda appare come unità in Windows Explorer o sul
desktop Mac OS. È possibile quindi trasferire i file di fotografie ad un'altra unità sul computer o aprire
e stampare le fotografie con l'applicazione software scelta.
Capitolo 3 - Utilizzo della stampante36
Stampa da telefoni cellulari
Se si dispone di un cellulare che supporta la tecnologia o Bluetooth e si è installata una scheda per
stampanti Bluetooth wireless, è possibile stampare dal proprio telefono.
Alcuni telefoni hanno installato il software HP Mobile Printing Application, che aumenta la qualità dello
stampato. Visitare http://www.hp.com/support/dj460
per il cellulare in dotazione e non pre-installata. Potrebbero essere disponibili anche altre applicazioni di
stampa, che supportano questa stampante, direttamente dal produttore del telefono.
NOTA:è supportata l'applicazione HP Mobile Printing Application, versione 2.0 e successive. È
possibile scaricare l'ultima versione da http://www.hp.com/support/dj460
produttore del proprio telefono.
Consultare la documentazione per l'applicazione di stampa del telefono in dotazione per informazioni
sulla stampa di:
• Immagini
• Messaggi: e-mail, SMS e MMS
• Contatti
• Calendario
per scaricare questa applicazione, se disponibile
o dal sito Web del
• Note
Installazione di Mobile Printing Application sul cellulare
Adottare le fasi di cui sotto per installare Mobile Printing Application sul telefono. Per assistenza con
queste fasi, consultare la documentazione del cellulare o visitare il sito Web di supporto del produttore.
1. Scaricare Mobile Printing Application sul computer da http://www.hp.com/support/dj460
Web del produttore del telefono in dotazione.
In questo esempio, il nome del file scaricabile è print.sis.
2. Trasferire il file print.sis dal computer al cellulare adottando uno dei seguenti metodi.
• E-mail: allegare il file print.sis ad un messaggio e-mail, inviare la e-mail al proprio indirizzo ed
aprirla quindi sul cellulare.
• Bluetooth: se il computer ha installato Bluetooth, utilizzare l'utilità Bluetooth del computer per
rilevare il cellulare, quindi inviare il file print.sis dal computer al cellulare.
• Ad infrarossi: allineare la lente ad infrarossi del cellulare con quella del computer. Usare la
funzione di collegamento wireless di Windows per inviare il file print.sis al cellulare.
3. Aprire il file print.sis sul telefono.
4. Seguire le istruzioni visualizzate per installare l'applicazione.
o dal sito
5. Controllare che Mobile Printing Application sia stata installata, scorrendo il menu principale del
telefono fino a trovare l'icona Stampa.
Se l'icona di stampa non compare, ripetere le fasi 3-5.
Stampa da telefoni cellulari37
Per stampare da un cellulare
Stampare un file in uno dei seguenti metodi, oppure consultare la documentazione per l'applicazione di
stampa del cellulare per informazioni relative.
NOTA: la stampante viene spedita con font incorporati per la stampa Bluetooth. Alcuni modelli
includono font asiatici per la stampa da telefoni cellulari. I font inclusi dipendono dal Paese o dalla
regione in cui viene acquistata la stampante. Consultare la sezione Specifiche della stampante.
• Mobile Printing Application
• Bluetooth Send
Stampa da periferiche Pocket PC
Alcuni modelli di Pocket PC supportano la stampa da 802.11 e Bluetooth wireless. Alcuni modelli di
periferiche Pocket PC dispongono di tecnologia wireless integrata ed alcuni richiedono l'installazione di
una scheda wireless separata per attivare la stampa con tecnologia 802.11 o Bluetooth.
NOTA: la stampa 802.11 e Bluetooth è disponibile tramite schede per stampanti wireless incluse con
alcuni modelli di stampante. Per una descrizione ed illustrazione delle schede per stampante wireless,
consultare la sezione Installazione ed utilizzo degli accessori 802.11 e Bluetooth.
È possibile installare un driver per stampante Pocket PC per la stampa wireless da Pocket PC, se non già
preinstallato. Per ulteriori informazioni in merito e per scaricare questa applicazione su un computer con
Windows, visitare il sito http://www.hp.com/support/dj460
Se si fa uso di una periferica Pocket PC o Palm OS, è possibile usare il software Casella degli strumenti
per PDA per configurare le impostazioni wireless 802.11 e Bluetooth per la stampa wireless. Consultare
la sezione Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
Per istruzioni in merito, consultare la sezione Stampa da periferiche Pocket PC.
Per una panoramica della stampa 802.11 e Bluetooth, consultare la sezione Stampa 802.11 e Bluetooth
wireless.
Per informazioni dettagliate sull'impostazione e la configurazione delle impostazioni wireless sulla
stampante, consultare le sezioni Connessione wireless 802.11 e Connessione Bluetooth wireless.
Per installare il driver di stampante Pocket PC
Installare il driver di stampante Pocket PC da un computer desktop o notebook in un Pocket PC, quale,
ad esempio un HP iPAQ, mediante Microsoft ActiveSync.
1. Scaricare il programma di installazione da http://www.hp.com/support/dj460
con Windows.
2. Salvare il programma di installazione.
3. Collegare Pocket PC al computer.
.
su un computer
Per assistenza durante la connessione con ActiveSync, consultare la guida all'uso di Pocket PC.
4. Fare doppio clic sul file eseguibile scaricato sul computer.
Il programma di installazione copia i file necessari su Pocket PC.
Capitolo 3 - Utilizzo della stampante38
Stampa da periferiche Pocket PC
Nelle istruzioni contenute in questa sezione si presume che l'utente abbia effettuato una connessione
wireless con la stampante tramite la casella degli strumenti del PDA. Consultare la sezione Software
Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
Se il PDA dispone di una connessione wireless integrata, installare una scheda 802.11 o Bluetooth
wireless nel PDA secondo le istruzioni fornite dal produttore.
NOTA:le istruzioni per la stampa per Pocket PC variano secondo l'applicazione di stampa di terzi
usata. Consultare la documentazione in dotazione all'applicazione di stampa di terzi per istruzioni in
merito.
Stampa da telefoni cellulari39
Stampa da periferiche Palm OS
È possibile stampare da periferiche Palm OS usando una connessione wireless 802.11 o Bluetooth e
l'utilità Printboy. Alcuni modelli di periferiche Palm OS dispongono di tecnologia wireless integrata ed
alcuni richiedono l'installazione di una scheda wireless separata per attivare la stampa con tecnologia
802.11 o Bluetooth.
NOTA:la stampa 802.11 e Bluetooth è disponibile tramite schede per stampanti wireless incluse con
alcuni modelli di stampante. Per una descrizione ed illustrazione delle schede per stampante wireless,
consultare la sezione Installazione ed utilizzo degli accessori 802.11 e Bluetooth.
L'utilità Printboy migliora la formattazione dei documenti stampati dalle applicazioni Palm OS quali
Rubrica, Blocco note, Elenco impegni, Agenda e Posta. Consente inoltre di stampare usando Documents
To Go. Per ulteriori informazioni, andare a http://www.hp.com/support/dj460
Documents To Go consente di stampare file MS Word e MS Excel. Trovare Documents To Go sul CD
ricevuto in origine con la periferica Palm OS o visitare il sito Web DataViz all'indirizzo http://
www.dataviz.com.
Per una panoramica della stampa 802.11 e Bluetooth, consultare la sezione Stampa 802.11 e Bluetooth
wireless.
Per informazioni dettagliate sull'impostazione e la configurazione delle impostazioni wireless sulla
stampante, consultare le sezioni Connessione wireless 802.11 e Connessione Bluetooth wireless.
.
Installazione di Printboy
Per informazioni sul download e l'installazione di Printboy su Windows o Mac OS, visitare http://
www.hp.com/support/dj460.
Per informazioni sull'uso di Printboy, consultare la documentazione in dotazione al software.
Installazione di una scheda wireless
ATTENZIONE:prima di inserire la scheda nella periferica Palm OS occorre installare i file software della
scheda wireless. In caso contrario, la scheda non funzionerà correttamente.
Se la periferica Palm OS in dotazione non dispone di tecnologia wireless integrata, installare nella
periferica una scheda wireless 802.11 o Bluetooth secondo le istruzioni del produttore, oppure visitare il
sito Web Palm all'indirizzo http://www.palm.com
.
Capitolo 3 - Utilizzo della stampante40
Stampa con le applicazioni Palm OS standard
Per istruzioni sull'uso di Printboy per stampare da applicazioni Palm OS standard, consultare la
documentazione in dotazione all'utilità Printboy o in dotazione alla periferica Palm OS.
Se si fa uso di una periferica Pocket PC o Palm OS, è possibile usare il software Casella degli strumenti
per PDA per configurare le impostazioni wireless 802.11 e Bluetooth per la stampa wireless. Consultare
la sezione Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
NOTA:le istruzioni per la stampa per periferiche Palm OS variano secondo l'applicazione di stampa di
terzi usata. Consultare la documentazione in dotazione all'applicazione di stampa di terzi per istruzioni
in merito.
Selezione di una stampante predefinita (opzionale)
È possibile selezionare una stampante predefinita per tutte le stampe. Per istruzioni sulla selezione della
stampante HP Deskjet 460 come stampante predefinita, consultare la documentazione in dotazione al
software Printboy.
Stampa con Documents To Go
Per istruzioni sulle operazioni di stampa con Documents To Go, consultare la documentazione in
dotazione al software, oppure visitare il sito Web DataViz all'indirizzo http://www.dataviz.com
ulteriori informazioni in merito.
per
Stampa da telefoni cellulari41
Utilizzo delle periferiche di memoria
La sezione che segue contiene informazioni sulla stampa da schede di memoria ed unità Flash USB.
Stampa da schede di memoria ed unità Flash USB
Se la macchina fotografica digitale usa una scheda Type I CF, SD o MMC, è possibile inserire la scheda
nella stampante per stampare le fotografie. La macchina fotografica supporta il formato Digital Print
Order Format (DPOF) versione 1 o 1.1 per consentire di stampare direttamente dalla scheda alla
stampante. Consultare la documentazione della macchina fotografica digitale per scoprire se supporta
file DPOF e per ulteriori istruzioni sulla stampa di fotografie.
I file DPOF vengono creati da macchine fotografiche digitali. Vengono memorizzati sulla scheda di
memoria della macchina fotografica e contengono informazioni, ad esempio quali immagini vengono
selezionate e quante di queste immagini vengono stampate o memorizzate. La stampante può leggere un
file DPOF dalla scheda di memoria e pertanto non occorre usare il software per la stampante per
riselezionare le immagini da stampare o memorizzare.
I file DPOF vengono inoltre stampati automaticamente da un'unità Flash USB collegata alla porta USB
della stampante.
È possibile inoltre trasferire foto dalla propria scheda di memoria o unità Flash USB nel disco rigido del
computer e stamparle direttamente da un’applicazione software, quale HP Photo Printing Software.
Per informazioni sul caricamento della carta fotografica, consultare la sezione Caricamento dei supporti.
Per stampare da una scheda di memoria
1. Selezionare le immagini da stampare creando un file DPOF con la scheda ancora inserita nella
macchina fotografica digitale. Le impostazioni che l’utente può specificare (quali il numero di copie)
dipendono dalla macchina fotografica usata. Per ulteriori informazioni in merito, consultare la
documentazione della macchina fotografica digitale.
2. Accendere la stampante.
3. Caricare la carta adeguata Consultare la sezione Caricamento dei supporti.
4. Configurare le impostazioni di stampa desiderate:
• Windows: Aprire la casella degli strumenti (consultare la sezione Casella degli strumenti
(Windows)). Fare clic sulla scheda Interventi stampante e fare quindi clic su Impostazioni di
stampa. Nella finestra di dialogo specificare il tipo di carta, il formato e la qualità di stampa.
• Mac OS: aprire HP Printer Utility (consultare la sezione HP Printer Utility (Mac OS)). Fare clic su Impostazioni di stampa diretta e quindi nella finestra di dialogo specificare il tipo di carta, il
formato e la qualità di stampa.
NOTA:se non si sono installati la casella degli strumenti o HP Printer Utility, stampare una pagina di
configurazione per controllare le impostazioni del supporto di stampa per la stampa diretta. Queste
informazioni controllano se si sta caricando il formato ed il tipo di carta corretti, prima della stampa.
Consultare la sezione Pagine di informazioni sulle periferiche.
Capitolo 3 - Utilizzo della stampante42
5. Inserire la scheda contenente il file DPOF nell’alloggiamento schede della stampante. Accertarsi di
inserire per primo nella stampante il lato della scheda con i perni o fori di connessione.
ATTENZIONE:se non si inserisce per primo nella stampante il bordo con il connettore scheda forato, si
rischia di danneggiare la scheda, la stampante o entrambe.
Se sulla scheda è contenuto un file DPOF, dopo alcuni secondi la spia Riprendi lampeggia.
6. Premere il (pulsante Riprendi) per stampare le immagini. La stampante riconosce automaticamente
il file DPOF sulla scheda di memoria e stampa le immagini secondo le specifiche impostate nel file. Se
si tratta di un file di grosse dimensioni, dopo la pressione del (pulsante Riprendi) potrebbe
occorrere del tempo.
ATTENZIONE:non togliere la scheda di memoria fino al completamento del processo di stampa, onde
evitare di annullare il processo.
NOTA:per la stampa potrebbero occorrere alcuni minuti, secondo le impostazioni di stampa e la
complessità dell'immagine.
Utilizzo delle periferiche di memoria43
Capitolo 3 - Utilizzo della stampante44
4Gestione e configurazione della
stampante
Questo capitolo descrive gli strumenti per gestire la stampante, quali la casella degli strumenti (Windows),
HP Printer Utility (Mac OS), o il software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS). Gli altri
argomenti descrivono come stampare le pagine di configurazione e diagnostica, collegare la stampante
direttamente al proprio computer con un cavo USB e come collegarsi alla stampante usando una
connessione 802.11 o Bluetooth wireless.
Gestione della stampante
Le sezioni che seguono contengono informazioni sulle operazioni e gli strumenti di gestione della
stampante.
Descrizione generale delle operazioni di gestione della stampante
La tabella che segue elenca gli strumenti che possono essere usati per gestire la stampante.
NOTA:la tabella che segue elenca gli strumenti più comuni usati per le funzioni di amministrazione.
Procedure specifiche potrebbero includere altri metodi.
Per......usare questi strumenti.
Casella degli
strumenti
(Windows)
Controllo della stampante
Utilizzare carta e forniture
Visualizzare lo stato della
batteria
Visualizzare lo stato delle
cartucce di stampa (livelli di
inchiostro)
Software
Casella degli
strumenti per
PDA
(Pocket PC e
Palm OS)
Driver di
stampa
Windows
(consultare la
sezione
Cambiamento
delle
impostazioni di
stampa)
HP Printer Utility
(Mac OS)
HP Deskjet 460
Network Setup
Tool (Mac OS)
Comprendere il significato
delle spie della stampante
Gestione della stampante45
Per......usare questi strumenti.
Casella degli
strumenti
(Windows)
Amministrazione della stampante
Gestione stampante
Configurare le impostazioni
di alimentazione
Configurare le impostazioni
wireless
Impostare avvisi e notifiche
Casella degli strumenti (Windows)
La casella degli strumenti contiene informazioni sullo stato e la manutenzione della stampante. Contiene
inoltre collegamenti a questa guida per assistenza nell'esecuzione delle operazioni di stampa di base e
nella soluzione dei problemi di stampa. È possibile configurare impostazioni wireless 802.11 e Bluetooth
per la stampa wireless.
Software
Casella degli
strumenti per
PDA
(Pocket PC e
Palm OS)
Driver di
stampa
Windows
(consultare la
sezione
Cambiamento
delle
impostazioni di
stampa)
HP Printer Utility
(Mac OS)
HP Deskjet 460
Network Setup
Tool (Mac OS)
NOTA:se la casella degli strumenti non è stata installata con gli altri componenti software della
stampante, è possibile installarla utilizzando il programma contenuto su Starter CD.
NOTA:per configurare le impostazioni Bluetooth o controllare lo stato della stampante (ad esempio i
livelli di inchiostro) utilizzando la casella degli strumenti, occorre collegare la stampante al proprio
computer tramite cavo USB.
NOTA:se si fa uso di una periferica Pocket PC o Palm OS, è possibile usare il software Casella degli
strumenti per PDA. Consultare la sezione Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
Apertura della casella degli strumenti
1. Fare clic sul pulsante Start e puntare quindi su Programmi.
2. Puntare su HP Deskjet 460 Series e fare quindi clic sulla casella degli strumenti di HP Deskjet 460
Series.
Schede della casella strumenti
La casella degli strumenti contiene schede che l'utente può usare per visualizzare le informazioni sui
prodotti e cambiare le impostazioni di configurazione.
Per informazioni dettagliate sulle opzioni e su queste schede, fare clic con il pulsante destro del mouse
sulle singole opzioni nella finestra Casella degli strumenti e selezionare Guida rapida.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante46
SchedeIndice
Stato della
stampante
• Stampante selezionata
Visualizza un elenco di stampanti installate e supportate dalla casella degli strumenti.
• Informazioni sui livelli di inchiostro
Visualizza una stima dei livelli di inchiostro per ciascuna cartuccia.
• Stato alimentazione
Visualizza la fonte di alimentazione (c.a. o batteria) e la percentuale di carica restante con la
batteria installata.
• Livello wireless
Mostra il livello del segnale della connessione wireless tra la stampante ed il computer.
• Informazioni sulle forniture
Consente di accedere al sito Web, da dove l'utente può ordinare forniture ed accessori in linea.
• Informazioni sulle cartucce
Visualizza i numeri di ordine per le cartucce di stampa installate.
• Preferenze
Consente di configurare le impostazioni avanzate per la casella degli strumenti. È possibile
selezionare quali messaggi di errore compaiono sulla stampante, specificare se si desidera
essere o meno avvertiti da un avviso audio in caso di errore e specificare il tipo di messaggi di
errore che si vuole visualizzare.
È possibile inoltre attivare la funzione di invio automatico myPrintMileage AutoSend, un servizio
offerto da HP per aiutare gli utenti a rilevare il livello di utilizzo della propria periferica e
prevedere/pianificare l'acquisto di forniture. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione
myPrintMileage (Windows).
Gestione della stampante47
SchedeIndice
InformazioniInformazioni sulla stampante
• myPrintMileage
Consente di accedere al sito Web myPrintMileage, da dove è possibile visualizzare l'hardware
della stampante e stampare informazioni sullo stato delle cartucce. È possibile inoltre usare
questo servizio per ottenere informazioni sull'inchiostro accumulato e sull'utilizzo della carta. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione myPrintMileage (Windows).
• Hardware stampante
Visualizzare informazioni dettagliate sulla stampante, quali il modello, la versione firmware, l’ID
di servizio ed altre informazioni relative all’hardware.
• Informazioni per chi viaggia
Contiene informazioni sull'acquisto di cartucce di stampa trovandosi in viaggio.
• HP Instant Support
Consente di accedere al sito Web HP Instant Support per i servizi di supporto e suggerimenti
sulla soluzione dei problemi. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione HP Instant Support
(Windows).
• Registrazione della stampante
Registra la stampante in linea.
• Come..?
Visualizza la Guida per eseguire operazioni comuni sulla stampante.
• Risoluzione dei problemi
Visualizza informazioni dettagliate per aiutare l’utente a risolvere i propri problemi di stampa.
• Come contattare la HP
Contiene informazioni su come contattare la HP.
Interventi
stampante
• Allineare cartucce di stampa
Allinea le cartucce di stampa. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Allineamento delle
cartucce di stampa.
• Pulire le cartucce di stampa
pulisce le cartucce di stampa. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Pulitura delle
cartucce di stampa.
• Calibra colore
Equilibrare le sfumature di colore sulle pagine stampate. Per ulteriori informazioni, consultare la
sezione Calibrazione del colore.
• Stampare una pagina dimostrativa
Invia una pagina dimostrativa alla stampante per controllare che questa sia collegata
correttamente al computer e che funzioni correttamente. Per ulteriori informazioni, consultare la
sezione Pagine di informazioni sulle periferiche.
• Impostazioni di stampa
Stampa una pagina di configurazione. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Pagine di
informazioni sulle periferiche.
• Impostazioni Bluetooth
Configura le impostazioni wireless Bluetooth. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione
Connessione Bluetooth wireless.
• Impostazioni di alimentazione
Imposta il tempo di attesa per lo spegnimento automatico della stampante durante il
funzionamento con alimentazione a batteria.
• Profili wireless
Configura le impostazioni wireless 802.11. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione
Connessione wireless 802.11.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante48
HP Printer Utility (Mac OS)
HP Printer Utility contiene gli strumenti per configurare le impostazioni di stampa, calibrare la stampante,
pulire le cartucce di stampa, stampare pagine di configurazione e prova, ordinare forniture in linea e
trovare le informazioni di supporto sul sito Web.
Apertura di HP Printer Utility.
1. Fare doppio clic sull’icona Macintosh HD sul desktop.
2. Selezionare Libreria e quindi selezionare Stampanti.
3. Selezionare hp, selezionare Utilità, e selezionare quindi HP Printer Selector.
4. Selezionare la stampante e fare quindi clic su Lancia utilità.
Pannelli di HP Printer Utility
Le opzioni che seguono sono disponibili su HP Printer Utility:
PannelloIndice
Informazioni
ed assistenza
Impostazioni di
stampa.
• Stato delle forniture
Visualizza i livelli di inchiostro e le informazioni per le cartucce di stampa.
• WOW!:
stampa una pagina campione per visualizzare la qualità di stampa.
• Assistenza HP
Consente di accedere al sito Web HP , da dove registrare la stampante, trovare assistenza per
la stampante e trovare informazioni sulla restituzione ed il riciclaggio delle forniture di stampa.
• Pulitura
pulisce le cartucce di stampa.
• Informazioni sulla periferica
Stampa una pagina di configurazione con informazioni sulla stampante.
• Informazioni per chi viaggia
Contiene informazioni sull'acquisto di cartucce di stampa trovandosi in viaggio.
• Allineamento
Allinea le cartucce di stampa per la migliore qualità di stampa possibile.
• Prova
Stampa una pagina di prova per rilevare eventuali problemi di stampa.
• Taratura colore
regola il colore per porre rimedio ad eventuali problemi di sfumature.
• Impostazioni di stampa diretta
Specifica il tipo di carta, il formato e la qualità di stampa per i file DPOF (Digital Print Order
Format) e per la stampa da periferiche PDA (personal digital assistant).
• Gestione dell'alimentazione
Visualizza il livello di carica della batteria e contiene l'impostazione per spegnere la batteria
dopo un periodo di tempo specificato.
• Impostazioni della rete
Configura le impostazioni IP per la connettività in rete.
• Impostazioni Bluetooth
Configura le impostazioni Bluetooth per la stampa wireless (disponibili solo quando il cavo USB
è collegato).
Gestione della stampante49
HP Deskjet 460 Network Setup Tool (Mac OS)
HP Deskjet 460 Network Setup Tool consente di configurare le impostazioni di rete per la stampante. È
possibile configurare impostazioni wireless come nome dell'ubicazione della rete e modalità wireless, ed
impostazioni cablate quali indirizzo TCP/IP, router e subnet mask.
Apertura di HP Deskjet 460 Network Setup Tool
1. Fare doppio clic sull’icona Macintosh HD sul desktop.
2. Selezionare Libreria e quindi selezionare Stampanti.
3. Selezionare hp, selezionare Utilità, e selezionare quindi HP Deskjet 460 Network Setup Tool.
4. Attenersi alle istruzioni su schermo per configurare le impostazioni di rete per la stampante.
Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS)
Il software Casella degli strumenti per PDA con Pocket PC o Palm OS consente di visualizzare le
informazioni di stato e manutenzione relative alla stampante. È possibile visualizzare i livelli di inchiostro
ed il livello di carica della batteria, comprendere il significato delle spie della stampante, allineare le
cartucce e configurare le impostazioni 802.11 e Bluetooth per la stampa wireless.
Consultare la documentazione del software Casella degli strumenti per ulteriori informazioni sull'uso dello
stesso, oppure visitare http://www.hp.com/support/dj460
.
HP Instant Support (Windows)
HP Instant Support è una suite di strumenti per la soluzione dei problemi basati sul Web. HP Instant
Support favorisce l'identificazione, la diagnostica e la soluzione dei problemi di stampa con estrema
rapidità.
HP Instant Support offre le seguenti informazioni sulla periferica in dotazione:
• Facile accesso ai suggerimenti per la soluzione dei problemi
Suggerimenti personalizzati per la periferica in questione.
• Soluzione di errori specifici della periferica
Accesso immediato alle informazioni che favoriscono la soluzione di messaggi di errore specifici alla
periferica in dotazione.
Per visualizzare una descrizione del problema, oltre che consigli per risolvere o impedire il problema,
fare clic sul collegamento all'interno del messaggio. Per visualizzare un elenco di errori di periferica
precedenti, fare clic su Avvisi sul lato sinistro della pagina di HP Instant Support.
• Avviso di aggiornamenti a driver e firmware della periferica
Avvisa dell'esistenza di un aggiornamento firmware o hardware con un messaggio che compare sulla
pagina Home di HP Instant Support. Fare clic sul collegamento all'interno del messaggio per passare
direttamente alla sezione dei download del sito Web HP.
• Ottenimento di servizi di assistenza
Contiene un elenco dei servizi di assistenza disponibili per la periferica in dotazione.
• Gestione dell'inchiostro ed utilizzo della carta (myPrintMileage)
Favorisce la gestione e le previsioni sull'utilizzo delle forniture per la stampante.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante50
• Prova di autodiagnostica per la periferica
Esegue una prova diagnostica della periferica. Selezionare Stampante sul menu Self Help della
pagina Instant Support per avviare la diagnostica delle periferiche. HP Instant Support controlla il
computer e compare un elenco di periferiche configurate. Quando si seleziona la periferica per cui
effettuare la diagnostica, HP Instant Support aiuta l'utente a determinare ad esempio di disporre del
driver di periferica più aggiornato e ad ottenere accesso ai rapporti sullo stato della periferica, con
informazioni dettagliate sulla diagnostica della stessa.
Qualora durante questo processo vengano rilevati degli errori, all'utente viene data l'opzione di
eseguire degli aggiornamenti ai driver di periferica per eseguire prove diagnostiche dettagliate sulla
periferica.
• Guida in linea dagli esperti HP (Active Chat)
Guida personalizzata da un'esperto all'assistenza HP, disponibile sul Web in qualsiasi momento.
Inviare una domanda o una descrizione del problema. Informazioni recenti sulla periferica,
configurazione del sistema e qualsiasi intervento tentato vengono automaticamente inoltrati alla HP (su
approvazione dell'utente), evitando di dover descrivere nuovamente il problema. Un esperto
all'assistenza HP risponde in linea per risolvere il problema attraverso una chat sul Web in tempo
reale.
• Database di informazioni
Avvalersi del database di informazioni HP per trovare rapidamente risposta alle proprie domande.
Sicurezza e privacy
Quando si fa uso di HP Instant Support, vengono inviate alla HP informazioni sulla periferica, quali il
numero di matricola, le condizioni di errore e lo stato. HP rispetta la privacy degli utenti e gestisce queste
informazioni secondo le linee guida contenute nel documento HP Online Privacy Statement (http://
www.hp.com/country/it/it/privacy.htm).
NOTA:per visualizzare tutti i dati inviati alla HP, selezionare Origine (per Internet Explorer) o Page
Source (per Netscape) dal menu Visualizza nel browser Web.
Accesso a HP Instant Support
Casella degli strumenti (Windows)
• Aprire la casella degli strumenti (consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows)). Fare clic
sulla scheda Informazioni e fare quindi clic su HP Instant Support.
NOTA:non applicare un segnalibro alle pagine Web usate per aprire HP Instant Support. Se si applica
un segnalibro a questo sito e lo si collega usando il segnalibro, le pagine non visualizzano le
informazioni correnti.
Gestione della stampante51
myPrintMileage (Windows)
myPrintMileage è un servizio che HP fornisce per il rilevamento dell'utilizzo della periferica in dotazione.
Questo servizio favorisce le previsioni sull'utilizzo della periferica e la pianificazione dell'acquisto di
forniture. Comprende due parti:
• Il sito Web myPrintMileage
• L'opzione di invio automatico myPrintMileage AutoSend, un'utilità che di tanto in tanto aggiorna le
informazioni sull'utilizzo della periferica sul sito Web myPrintMileage
Per usare myPrintMileage, occorre disporre di quanto segue:
• Casella degli strumenti (Windows) installata
• Connessione a Internet
• Periferica connessa
NOTA:HP consiglia di attivare myPrintMileage per inviare dati per tre-sei mesi e consentire l'accumulo
di una quantità adeguata di dati sul sito Web myPrintMileage.
Sul sito Web myPrintMileage è possibile visualizzare un'analisi della stampa, che include:
• La quantità di inchiostro usato.
• Quali inchiostri vengono usati con maggiore frequenza.
• La stima del numero di pagine che è possibile stampare con l'inchiostro restante.
Accesso a myPrintMileage
Casella degli strumenti (Windows)
• Aprire la casella degli strumenti (consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows)). Fare clic
sulla scheda Informazioni, fare clic su myPrintMileage ed attenersi alle istruzioni riportate sullo
schermo.
Barra delle applicazioni di Windows
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla casella degli strumenti nella barra delle applicazioni di
Windows, fare clic su myPrintMileage e selezionare quindi Visualizza la mia prima pagina.
NOTA:non applicare un segnalibro alle pagine Web usate per aprire myPrintMileage. Se si applica un
segnalibro a questo sito e lo si collega usando il segnalibro, le pagine non visualizzano le informazioni
correnti.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante52
Pagine di informazioni sulle periferiche
Le pagine di informazioni sulle periferiche contengono informazioni dettagliate sulla stampante, inclusi il
numero di versione firmware, il numero di matricola, l'ID assistenza, le informazioni sulle cartucce di
stampa, le impostazioni predefinite per la pagina e le impostazioni sui supporti di stampa.
La pagina di configurazione wireless contiene informazioni sulla connettività 802.11 e Bluetooth.
NOTA:durante la stampa delle pagine di configurazione e diagnostica la stampante non deve
elaborare altri processi di stampa.
Prima di chiamare la HP, si consiglia di stampare le pagine di diagnostica e configurazione.
Stampa di pagine di informazioni sulle periferiche dal
pannello di controllo
È possibile stampare le seguenti pagine di informazioni sulle periferiche dal pannello di controllo sulla
stampante, senza collegarsi alla stessa.
Stampa di una pagina di diagnostica
Tenere premuto il (pulsante di alimentazione) e premere il (pulsante Riprendi) 4 volte.
Stampa di una pagina di configurazione:
Tenere premuto il (pulsante di alimentazione) e premere il (pulsante Annulla) 4 volte.
Usare la pagina di configurazione per visualizzare le impostazioni di stampa correnti, lo stato delle
forniture di inchiostro, le condizioni delle cartucce di stampa e le informazioni per risolvere i problemi di
stampa.
Stampa di una pagina di configurazione wireless
Tenere premuto il (pulsante Annulla) per più di 2 secondi.
Usare la pagina di configurazione wireless per visualizzare le informazioni 802.11, quali le impostazioni
802.11 per i svariati profili wireless, e le informazioni Bluetooth, quali il nome della periferica Bluetooth.
Stampa di una pagina dimostrativa
Tenere premuto il (pulsante di alimentazione) e premere il (pulsante Riprendi) una volta.
È possibile stampare una pagina dimostrativa per controllare che la stampante stia funzionando. Tuttavia,
per controllare che la stampante sia collegata correttamente al computer, o che il software della
stampante funzioni correttamente, stampare una pagina di prova dalla scheda Generale nella finestra di
dialogo Proprietà stampante (Windows) oppure la pagina di configurazione dal pannello Informazioni sulla periferica in HP Printer Utility (Mac OS).
Pagine di informazioni sulle periferiche53
Stampa di pagine di informazioni sulla periferica dal
software
È possibile collegare la stampante per stampare le seguenti pagine di informazioni sulla periferica dal
software della stampante.
Per stampare una pagina di prova dalla casella degli strumenti
(Windows)
1. Aprire la casella degli strumenti. Consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows).
2. Fare clic sulla scheda Interventi stampante.
3. Fare clic su Stampa pagina dimostrativa.
NOTA:se si fa uso di una periferica Pocket PC o Palm OS, è possibile usare il software Casella degli
strumenti per PDA. Consultare la sezione Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
Stampa di una pagina di prova dal driver di stampa (Windows)
1. Aprire il driver di stampa. Consultare la sezione Cambiamento delle impostazioni di stampa.
2. Fare clic su Proprietà.
3. Fare clic sulla scheda Servizi.
4. Fare clic su Stampa della pagina di configurazione.
Stampa di una pagina di prova da HP Printer Utility (Mac OS)
1. Aprire HP Printer Utility. Consultare la sezione HP Printer Utility (Mac OS).
2. Sul pannello Prova, fare clic su Stampa di una pagina di prova.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante54
Configurazione della stampante
Questa sezione descrive la connessione alla stampante e la condivisione della stampante con altri
computer sulla stessa rete.
NOTA:se si collega la stampante ad un computer con Windows XP (a 64 bit), scaricare il software
della stampante da http://www.hp.com/support/dj460
dalla cartella Stampanti o Stampanti e Fax.
NOTA:per poter installare un driver di stampa in Windows 2000 e versioni successive occorre disporre
di diritti di amministratore.
Connessione diretta
Collegare la stampante direttamente al proprio computer usando un cavo USB. Per informazioni su come
collegare la stampante in modalità wireless, consultare la sezione Connessione wireless 802.11 o
Connessione Bluetooth wireless.
ed installarlo con l'opzione Aggiungi stampante
NOTA:se si installa il software della stampante e si collega una stampante ad un computer con
Windows, è possibile collegare altre stampanti allo stesso computer tramite cavi USB senza dover
reinstallare il software della stampante.
Installazione del software della stampante e condivisione della
stampante (Windows)
Durante l'impostazione della stampante, HP consiglia di collegarla dopo aver installato il software,
poiché il programma di installazione è concepito per favorire al massimo le operazioni di impostazione.
Installazione del software prima di collegare la stampante (operazione consigliata)
Si consiglia di installare la casella degli strumenti, contenente informazioni sullo stato e la manutenzione
della stampante che consente anche di accedere alla documentazione ed agli strumenti di Guida in linea
per risolvere eventuali problemi con la stampante. Se non si installa la casella degli strumenti, sullo
schermo del computer non si visualizzano i messaggi di errore sulla stampante e l'utente non ha accesso
al sito Web myPrintMileage. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Casella degli strumenti
(Windows).
1. Chiudere tutte le applicazioni in corso.
2. Inserire Starter CD nell’unità CD. Il menu del CD verrà avviato automaticamente.
Se il menu del CD non compare automaticamente, fare doppio clic sull'icona Installazione su Starter
CD.
3. Fare clic su Installa driver di stampa nel menu del CD.
4. Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l’installazione.
Configurazione della stampante55
5. Al prompt, accendere la stampante e collegarla al proprio computer con un cavo USB.
Sullo schermo del computer viene visualizzata l'installazione guidata Nuovo hardware e verrà creata
l'icona della stampante nella cartella Stampanti.
NOTA:è possibile inoltre condividere la stampante con altri computer con una semplice forma di
collegamento in rete nota come collegamento in rete condiviso. Consultare la sezione Condivisione della
stampante su una rete locale.
Collegamento della stampante prima del collegamento software
Se si collega la stampante al computer prima di installare il software della stampante, sullo schermo del
computer compare l'installazione guidata Nuovo hardware.
NOTA:se si è accesa la stampante, non spegnerla e non staccarne il cavo di alimentazione durante
l'esecuzione del programma di installazione. Così facendo, il programma di installazione non viene
completato.
1. Nella finestra di dialogo dell'installazione guidata Nuovo hardware, che offre l'opzione di
selezionare un metodo per individuare il driver, selezionare l'opzione avanzata e fare clic su Avanti.
NOTA:impedire che l'installazione guidata Nuovo hardware esegua una ricerca automatica del driver.
2. Selezionare la casella di controllo che consente di specificare la posizione del driver ed accertarsi che
le altre caselle di controllo siano deselezionate.
3. Inserire Starter CD nell’unità CD. Se compare il menu del CD, chiuderlo.
4. Cercare la directory root su Starter CD (ad esempio D:) e fare quindi clic su OK.
5. Fare clic su Avanti ed attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
6. Fare clic su Fine per chiudere l'installazione guidata Nuovo hardware.
L'installazione guidata avvia automaticamente il programma di installazione (potrebbe occorrere del
tempo). Per 98 e Windows Me, occorre completare il programma di installazione a questo punto se
si desidera installare un nuovo driver non in lingua inglese.
7. Completare il processo di installazione.
NOTA:il programma di installazione prevede delle opzioni per installare componenti non driver quali la
casella degli strumenti; se ne consiglia l’installazione.. Per istruzioni su come installare questi componenti,
attenersi alle fasi riportate nella sezione Installazione del software prima di collegare la stampante
(operazione consigliata).
È possibile inoltre condividere la stampante con altri computer con una semplice forma di collegamento in
rete nota come collegamento in rete condiviso. Consultare la sezione Condivisione della stampante su
una rete condivisa a livello locale.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante56
Condivisione della stampante su una rete condivisa a livello locale
In una stampante condivisa a livello locale, la stampante viene collegata direttamente alla porta USB di
un computer selezionato (noto come server) e viene condivisa da altri computer (client) sulla stessa rete.
NOTA:durante la condivisione di una stampante collegata direttamente, usare il computer con il sistema
operativo più recente come server. Se ad esempio si dispone di un computer con Windows 2000 e di un
altro computer con una versione precedente di Windows, usare il computer con Windows 2000 come
server.
Usare questa configurazione solo in piccoli gruppi o se l'utilizzo è limitato. Se molti utenti stampano
contemporaneamente sulla stampante, le prestazioni del computer collegato alla stampante rallentano.
1. Dal desktop di Windows, fare clic sul pulsante Start, puntare su Impostazioni e quindi fare clic su
Stampanti o Stampanti e Fax.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante, fare clic su Proprietà e quindi
sulla scheda Condivisione.
3. Fare clic sull'opzione per condividere la stampante e dare alla stampante un nome condiviso.
4. Se si condivide la stampante con utenti di altre versioni di Windows, fare clic su Driver addizionali per
installare i loro driver per cortesia nei loro confronti. Per questa opzione occorre disporre di Starter CD
nella propria unità CD.
Installazione del software della stampante e condivisione della
stampante (Mac OS)
È possibile collegare la stampante direttamente ai computer Macintosh con Mac OS X (versioni 10.2 e
10.3). È possibile inoltre condividere la stampante su una rete locale.
Installazione del software
1. La stampante può essere collegata al computer mediante un cavo USB.
2. Chiudere tutte le applicazioni in corso.
3. Inserire Starter CD nell’unità CD. Il menu del CD verrà avviato automaticamente.
Se il menu del CD non compare automaticamente, fare doppio clic sull'icona Installazione su Starter
CD.
4. Fare clic su Installa driver e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
5. Aprire il Centro stampa (Printer Setup Utility o Print Center), situato nella cartella Applicazioni/Utilità.
6. Fare clic su Aggiungi .
7. Selezionare USB dal menu.
8. Selezionare dall'elenco la stampante e fare quindi clic su Aggiungi. Accanto al nome della stampante
compare un segno di spunta, ad indicare che questa stampante è ora quella predefinita.
9. Chiudere il Centro stampa.
Configurazione della stampante57
Condivisione della stampante su una rete locale
Se si collega la stampante direttamente, è possibile comunque condividerla con altri computer
avvalendosi di un semplice metodo di condivisione noto come collegamento in rete condivisa a livello
locale. Usare questa configurazione solo in piccoli gruppi o se l'utilizzo è limitato. Se molti utenti
stampano contemporaneamente sulla stampante, le prestazioni del computer collegato alla stampante
rallentano.
I requisiti di base per la condivisione in un ambiente Macintosh includono i seguenti elementi:
• I computer Macintosh devono comunicare su una rete tramite protocollo TCP/IP, mentre i computer
Macintosh devono utilizzare indirizzi IP (AppleTalk non è supportato).
• La stampante condivisa deve essere collegata ad una porta USB incorporata sul computer Macintosh.
• Sia il computer host Macintosh sia i computer client Macintosh che utilizzano la stampante condivisa
devono aver installato il software di condivisione stampante ed il driver di stampa o PPD per la
stampante installata (è possibile eseguire il programma di installazione per installare il software di
condivisione della stampante ed i relativi file di Guida).
• I computer client Macintosh devono aver installati i driver di stampa HP adeguati.
• I computer client Macintosh devono essere computer PowerMac.
Per ulteriori informazioni sulla condivisione della stampante USB, consultare le informazioni sul supporto
disponibili sul sito Web Apple (http://www.apple.com
Attenersi alle fasi di cui sotto per condividere la stampante tra computer Macintosh con Mac OS X (10.2
e 10.3):
) o sulla Guida Mac sul computer.
1. Aprire Preferenze di Sistema, fare clic su Condivisione, fare clic su Servizi e selezionare quindi la
casella di controllo Condivisione Stampante .
2. Per stampare da altri computer Macintosh (client) sulla rete, preselezionare la stampante in
Condivisione. Selezionare quindi l'ambiente con cui condividere la stampante e selezionare
quest'ultima.
Disinstallazione del software della stampante
Disinstallazione del software della stampante (Windows)
Se si usano Windows 2000 o versioni successive, per disinstallare il software della stampante occorre
disporre di privilegi di amministratore.
1. Se la stampante è collegata direttamente al computer tramite cavo USB, scollegarla.
2. Chiudere tutte le applicazioni in corso.
3. Fare clic sul pulsante Start, puntare su Impostazioni e quindi fare clic su Pannello di controllo.
4. Fare doppio clic su Aggiungi/Rimuovi programmi.
5. Selezionare il software della stampante da rimuovere.
6. Fare clic sul pulsante per aggiungere o rimuovere il software.
7. Attenersi alle istruzioni riportate sullo schermo per completare la rimozione del software della
stampante.
NOTA:se il processo di disinstallazione non riesce, riavviare il computer e ripetere le fasi di cui sopra
per disinstallare il software.
Se la disinstallazione del software non è riuscita o se non si è riusciti a trovare il programma di
disinstallazione, completare le fasi di cui sotto per eseguire l'utilità Scrubber.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante58
8. Scollegare la stampante dal computer.
9. Sul computer riavviare Windows.
10. Inserire Starter CD nell’unità CD. Se compare il menu del CD, chiuderlo.
11. Caricare l'utilità Scrubber su Starter CD ed eseguire l'utilità.
• Per Windows 98 e Windows Me, usare il file scrub9x.exe situato nella cartella
Utils\Scrubber\Win9x_Me.
• Per Windows 2000 e versioni successive, usare il file scrub2k.exe situato nella cartella
Utils\Scrubber\Win2k_XP.
Disinstallazione del software della stampante (Mac OS)
1. Se la stampante è collegata direttamente al computer tramite cavo USB, scollegarla.
2. Chiudere tutte le applicazioni in corso.
3. Inserire Starter CD nell’unità CD. Il menu del CD verrà avviato automaticamente.
Se il menu del CD non compare automaticamente, fare doppio clic sull'icona Installazione su Starter
CD.
4. Fare clic su Installa driver.
5. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione principale, selezionare Disinstalla dal
menu a discesa in alto a sinistra della finestra.
Configurazione della stampante59
Connessione wireless 802.11
Questa sezione descrive come impostare e configurare la stampante per una connessione 802.11
wireless. Il metodo consigliato per l'impostazione di questa stampante mobile per la comunicazione
wireless con un computer singolo è l'uso di una rete “ad hoc”. È tuttavia possibile impostarla su una rete
con “infrastruttura” esistente che utilizza un punto di accesso wireless (WAP). Per una descrizione
generale della connessione wireless 802.11, consultare la sezione Informazioni sulla tecnologia 802.11.
NOTA:la stampa 802.11 è disponibile tramite schede per stampante 802.11 wireless incluse con alcuni
modelli di stampante. Per una descrizione ed illustrazione delle schede per stampante 802.11 wireless,
consultare la sezione Installazione ed utilizzo degli accessori 802.11 e Bluetooth. Inoltre, la periferica di
invio deve disporre di funzionalità 802.11 incorporata o di una scheda 802.11 wireless installata.
Informazioni sull'interruttore per profili wireless
La stampante include un interruttore per profili wireless 802.11 per poter memorizzare le impostazioni per
un massimo di tre computer o reti 802.11. Questo consente di trasferire con facilità la stampante da casa
all'ufficio o tra tre ambienti di rete wireless.
Quando si installa il driver di stampa da Starter CD e si seleziona il tipo di connessione wireless, le
impostazioni per profili 802.11 vengono memorizzate nella posizione corrente dell'interruttore per profili
wireless. Dopo aver installato il software usando una connessione wireless, è possibile configurare le tre
impostazioni per profili wireless per farle corrispondere alle reti che si intende usare.
Le impostazioni per profili wireless usate da ciascuna posizione dell'interruttore (1, 2 o 3) possono essere
configurate usando i seguenti strumenti:
• Casella degli strumenti (Windows)
Se la casella degli strumenti comunica con la stampante, è possibile usarla per configurare profili
wireless.
NOTA:se si fa uso di una periferica Pocket PC o Palm OS, è possibile usare il software Casella degli
strumenti per PDA. Consultare la sezione Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
• Utilità di configurazione dei profili wireless (Windows)
È possibile usare questo strumento per impostare più stampanti insieme grazie ad un'unità Flash USB.
Consultare la sezione Configurazione di più stampanti per 802.11 (Windows).
• HP Deskjet 460 Network Setup Tool (Mac OS).
Questo strumento viene lanciato automaticamente durante l'installazione, oppure è possibile usarlo in
un secondo momento per configurare i profili 802.11 wireless. Consultare la sezione HP Deskjet 460
Network Setup Tool (Mac OS).
Per istruzioni sulla configurazione dei profili 802.11 wireless dopo l'installazione del software, consultare
la sezione Configurazione ed utilizzo dei profili 802.11 wireless.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante60
Informazioni sulle impostazioni della rete 802.11 wireless
Per collegarsi ad una rete 802.11 wireless occorre conoscere le impostazioni per quella rete. In caso
contrario, occorre ottenere queste informazioni da un amministratore di rete.
È possibile configurare le seguenti opzioni 802.11 per ciascun profilo:
Nome rete wireless (SSID)
La stampante cerca automaticamente una rete ad hoc denominata “hpsetup”. Questo è il nome della rete
wireless o SSID. La rete potrebbe avere un SSID diverso.
Modalità di comunicazione
Per una connessione 802.11 sono disponibili due modalità di comunicazione:
• Ad hoc (consigliata)
Su una rete ad hoc, la stampante viene impostata sulla modalità di comunicazione personalizzata e
comunica direttamente con altre periferiche wireless senza utilizzare il punto di accesso wireless
(WAP).
• Infrastruttura
Su una rete ad infrastruttura, la stampante viene impostata sulla modalità di comunicazione ad
infrastruttura e comunica con altre periferiche sulla rete, che siano cablate o wireless, attraverso un
WAP. I WAP agiscono comunemente da router o gateway su piccole reti.
Impostazioni di sicurezza wireless
• Autenticazione rete: l'impostazione predefinita di fabbrica della stampante è di rete aperta. La rete
non richiede una funzione di sicurezza per l'autorizzazione o la cifratura.
• Cifratura dati: la funzione WEP (Wired Equivalent Privacy) aggiungendo sicurezza cifrando i dati
inviati tramite onde radio da una periferica wireless all'altra. Le periferiche su una rete abilitata a WEP
usano chiavi WEP per cifrare i dati. Se la rete in dotazione adotta la tecnologia WEP, occorre
conoscere le chiavi WEP che utilizza.
Se si disattiva la funzione di cifratura dati, la stampante tenta di rilevare e di associare
automaticamente la rete wireless aperta con il nome “hpsetup”.
Tutte le periferiche sulla rete ad hoc devono:
• Essere compatibili con 802.11
• Avere una modalità di comunicazione ad hoc
• Avere lo stesso SSID del nome della rete
• Essere sulla stessa subnet
• Essere sullo stesso canale
• Avere le stesse impostazioni di sicurezza 802.11
Configurazione della stampante61
Impostazione per 802.11 usando i valori predefiniti di fabbrica
Le impostazioni predefinite di fabbrica per la rete wireless sono:
• Modalità di comunicazione: ad hoc
• Nome rete (SSID): hpsetup
• Sicurezza (cifratura): disattivata
NOTA:su Mac OS si fa riferimento ad una rete ad hoc come ad una rete da computer a computer.
Per l'impostazione usando una modalità ad hoc ed i valori predefiniti di fabbrica con un
cavo USB (Windows e Mac OS)
È possibile impostare la propria stampante su una rete wireless e ad hoc (Windows) o su una rete da
computer a computer (Mac OS) usando le impostazioni predefinite se si dispone di un cavo USB in
prossimità per una connessione temporanea. Attenersi a queste fasi per collegarsi alla stampante
usandone i valori predefiniti di fabbrica e le impostazioni di rete ad hoc:
1. Chiudere tutte le applicazioni in corso.
2. Inserire Starter CD nell’unità CD. Il menu del CD verrà avviato automaticamente.
Se il menu del CD non compare automaticamente, fare doppio clic sull'icona Installazione su Starter
CD.
3. Sul menu del CD fare clic su Installa driver di stampa (Windows) o Installa driver (Mac OS).
4. Attenersi alle istruzioni su schermo per completare l'installazione del software, collegando
temporaneamente un cavo USB al prompt. Solo Mac OS : Completare l'installazione usando
HP Deskjet 460 Network Setup Tool, che viene lanciato automaticamente durante l'installazione.
NOTA:quando le nuove impostazioni 802.11 vengono inviate alla stampante per configurare uno dei
profili wireless, la stampante si spegne e quindi si riaccende (ciclo di alimentazione) per attivare le
impostazioni.
Per configurare altri profili 802.11 wireless dopo aver impostato la stampante, consultare la sezione
Configurazione ed utilizzo dei profili 802.11 wireless.
Per l'impostazione usando una modalità ad hoc ed i valori predefiniti di fabbrica con un
cavo USB (Windows)
È possibile impostare la stampante su una rete wireless ad hoc usando le impostazioni predefinite anche
se non si dispone di un cavo USB. Attenersi a queste fasi per collegarsi alla stampante usandone i valori
predefiniti di fabbrica e le impostazioni di rete d hoc:
1. Aprire l'utilità di configurazione per la scheda di rete wireless del computer e procedere come segue:
a. Creare un nuovo profilo wireless con i seguenti valori:
• Modalità di comunicazione: ad hoc
• Nome rete (SSID): hpsetup
• Sicurezza (cifratura): disattivata
b. Attivare il profilo.
2. Attendere due minuti fin quando la stampante non ottiene un indirizzo IP e stampare quindi una
pagina di configurazione wireless tenendo premuto il (pulsante Annulla) per più di 2 secondi.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante62
3. Sulla pagina di configurazione, controllare quanto segue per le impostazioni di rete della stampante:
• Modalità di comunicazione: ad hoc
• Nome rete (SSID): hpsetup
• L'indirizzo IP è not 0.0.0.0
Se una delle condizioni precedenti non è vera, ripetere le fasi di cui sopra.
4. Chiudere tutte le applicazioni in corso.
5. Inserire Starter CD nell’unità CD. Il menu del CD verrà avviato automaticamente.
Se il menu del CD non compare automaticamente, fare doppio clic sull'icona Installazione su Starter
CD.
6. Fare clic su Installa driver di stampa nel menu del CD.
7. Sulla schermata del tipo di connessione, selezionare Wireless e fare quindi clic su Avanti.
8. Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l’installazione.
NOTA:quando le nuove impostazioni 802.11 vengono inviate alla stampante per configurare uno dei
profili wireless, la stampante si spegne e quindi si riaccende (ciclo di alimentazione) per attivare le
impostazioni.
Per configurare altri profili 802.11 wireless dopo aver impostato la stampante, consultare la sezione
Configurazione ed utilizzo dei profili 802.11 wireless.
Per impostare una connessione da computer a computer (ad hoc) usando i valori
predefiniti di fabbrica senza cavo USB (Mac OS)
È possibile impostare la stampante su una rete wireless da computer a computer (ad hoc) usando le
impostazioni predefinite anche se non si dispone di un cavo USB. Attenersi a queste fasi per collegarsi
alla stampante usandone i valori predefiniti di fabbrica e le impostazioni:
1. Stampare una pagina di configurazione wireless tenendo premuto il (pulsante Annulla) per più di
2 secondi.
2. Aprire AirPort Setup Assistant ed attenersi alle istruzioni su schermo per collegarsi ad una rete wireless
esistente. Usare hpsetup come rete esistente a cui collegarsi.
3. Inserire Starter CD nell’unità CD. Il menu del CD verrà avviato automaticamente.
Se il menu del CD non compare automaticamente, fare doppio clic sull'icona Installazione su Starter
CD.
4. Sul menu del CD, fare clic su Installa driver.
5. Sulla schermata del tipo di connessione, selezionare Rete wireless e fare quindi clic su Fatto.
6. Nella schermata iniziale, fare clic su Continua.
7. Selezionare Wireless dal menu a discesa dell'elenco stampanti.
8. Selezionare la stampante dall'elenco dei nomi di stampante e fare quindi clic su Continua.
Se la stampante non compare nell'elenco, attendere un minuto e fare quindi clic su Riesamina rete.
9. Immettere hpsetup come nome della stampante e fare quindi clic su Applica.
10. Selezionare Nessuna per la sicurezza wireless e fare quindi clic su OK.
11. Fare clic su Invia impostazioni per inviare le impostazioni alla stampante.
Configurazione della stampante63
NOTA:quando le nuove impostazioni 802.11 vengono inviate alla stampante per configurare uno dei
profili wireless, la stampante si spegne e quindi si riaccende (ciclo di alimentazione) per attivare le
impostazioni.
Per configurare altri profili 802.11 wireless dopo aver impostato la stampante, consultare la sezione
Configurazione ed utilizzo dei profili 802.11 wireless.
NOTA:HP Deskjet 460 non supporta l'ambiente Mac OS classico.
Impostazione per 802.11 su reti esistenti (non predefinite)
Per collegarsi ad una rete esistente con impostazioni diverse da quelle predefinite di fabbrica (ad
esempio, rete ad infrastruttura) e si è già collegati in modalità wireless usando i valori predefiniti di
fabbrica, è sufficiente immettere le impostazioni di rete per una delle tre posizioni dell'interruttore per
profili wireless usando la casella degli strumenti (Windows) o HP Deskjet 460 Network Setup Tool
(Mac OS). Consultare la sezione Configurazione ed utilizzo dei profili 802.11 wireless.
NOTA:per usare la stampante con una connessione wireless, occorre eseguire il programma di
installazione almeno una volta da Starter CD e creare una connessione wireless. Dopo aver eseguito
l'impostazione wireless è possibile collegare la stampante ad altre reti wireless configurando nuovi profili
wireless nell'interruttore per profili wireless.
Impostazione di una rete esistente con un cavo USB (Windows o Mac OS)
È possibile impostare la stampante su qualsiasi rete wireless se dispone di un cavo USB in prossimità da
usare per una connessione temporanea. Attenersi alle fasi di cui sotto per creare una connessione wireless
alla stampante:
1. Ottenere tutte le impostazioni necessarie per la rete wireless. Consultare la sezione Informazioni sulle
impostazioni della rete 802.11 wireless.
2. Chiudere tutte le applicazioni in corso.
3. Inserire Starter CD nell’unità CD. Il menu del CD verrà avviato automaticamente.
Se il menu del CD non compare automaticamente, fare doppio clic sull'icona Installazione su Starter
CD.
4. Sul menu del CD fare clic suInstalla driver di stampa (Windows) o Installa driver (Mac OS).
5. Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l’installazione.
a. Immettere nelle finestre di dialogo le impostazioni di rete wireless.
b. Al prompt,. collegare temporaneamente un cavo USB.
c. Solo Mac OS : Completare l'installazione usando HP Deskjet 460 Network Setup Tool, che viene
lanciato automaticamente durante l'installazione.
NOTA:quando le nuove impostazioni 802.11 vengono inviate alla stampante per configurare uno dei
profili wireless, la stampante si spegne e quindi si riaccende (ciclo di alimentazione) per attivare le
impostazioni.
Per configurare altri profili 802.11 wireless dopo aver impostato la stampante, consultare la sezione
Configurazione ed utilizzo dei profili 802.11 wireless.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante64
Impostazione su una rete esistente senza cavo USB
Questa sezione descrive il collegamento ad una rete esistente con impostazioni diverse da quelle
predefinite di fabbrica, oppure l'impostazione di una rete ad hoc (Windows) o da computer a computer
(Mac OS) che non usa i valori predefiniti di fabbrica, quando tutte le seguenti condizioni sono vere:
• Si dispone di un computer con 802.11
• Non si dispone di un cavo USB.
• Non si è mai impostata la stampa per il collegamento wireless.
Se tutte le condizioni di cui sopra sono vere:
1. Impostare la stampante con una connessione wireless usando i valori predefiniti di fabbrica.
Consultare la sezione Impostazione per 802.11 usando i valori predefiniti di fabbrica.
2. Configurare una delle tre posizioni dell'interruttore per profili wireless con le impostazioni di rete
desiderate usando la casella degli strumenti (Windows) o HP Deskjet 460 Network Setup Tool
(Mac OS). Consultare la sezione Configurazione ed utilizzo dei profili 802.11 wireless.
Configurazione ed utilizzo dei profili 802.11 wireless
La stampante include un interruttore per profili wireless 802.11 per poter memorizzare le impostazioni per
un massimo di tre computer o reti 802.11. Questo consente di trasferire con facilità la stampante da casa
all'ufficio o tra tre ambienti di rete wireless.
È possibile modificare questi profili wireless usando la casella degli strumenti (Windows) o
HP Deskjet 460 Network Setup Tool (Mac OS). Consultare le sezioni Casella degli strumenti (Windows) e
HP Deskjet 460 Network Setup Tool (Mac OS).
NOTA:se si fa uso di una periferica Pocket PC o Palm OS, è possibile usare il software Casella degli
strumenti per PDA. Consultare la sezione Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
Dopo aver configurato un profilo wireless è possibile stampare una pagina di configurazione wireless per
ottenere un elenco di impostazioni per profili e per accertarsi che siano state impostate correttamente.
Consultare la sezione Stampa di una pagina di configurazione wireless.
Dopo aver configurato più profili wireless, è possibile usare l'interruttore per profili wireless sulla
stampante per alternare da un profilo all'altro. Consultare la sezione Utilizzo dell'interruttore per profili
wireless.
L'utilità di configurazione dei profili wireless (Windows) consente di configurare svariate stampanti con le
stesse impostazioni. Consultare la sezione Configurazione di più stampanti per 802.11 (Windows).
Configurazione della stampante65
Configurazione dei profili 802.11 wireless (Windows)
In questa sezione si presume che la casella degli strumenti stia comunicando con la stampante.
NOTA:per usare la stampante con una connessione wireless, occorre eseguire il programma di
installazione almeno una volta da Starter CD e creare una connessione wireless. Dopo aver eseguito
un'impostazione per creare una connessione wireless, è possibile collegare la stampante a reti aggiuntive
configurando i nuovi profili wireless e cambiando la posizione dell'interruttore per profili wireless.
NOTA:se è possibile visualizzare i livelli di inchiostro nella casella degli strumenti, la casella sta
comunicando con la stampante.
NOTA:quando le nuove impostazioni 802.11 vengono inviate alla stampante per configurare uno dei
profili wireless, la stampante si spegne e quindi si riaccende (ciclo di alimentazione) per attivare le
impostazioni.
1. Aprire la casella degli strumenti. Consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows).
2. Fare clic sulla scheda Interventi stampante.
3. Fare clic su Profili wireless.
4. Fare clic sul pulsante Modifica profilo (corrente, 1, 2 o 3) per il profilo da modificare.
Il profilo “corrente” corrisponde alla posizione corrente (1, 2 o 3) dell'interruttore del profilo wireless
sulla stampante.
5. Immettere le informazioni sul profilo wireless per la rete a cui collegarsi e quindi fare clic su Salva
profilo.
Configurazione dei profili 802.11 wireless (Mac OS)
NOTA:quando le nuove impostazioni 802.11 vengono inviate alla stampante per configurare uno dei
profili wireless, la stampante si spegne e quindi si riaccende (ciclo di alimentazione) per attivare le
impostazioni.
1. Selezionare il profilo da configurare usando l'interruttore per profili wireless sulla stampante.
Consultare la sezione Utilizzo dell'interruttore per profili wireless.
2. Fare doppio clic sull’icona Macintosh HD sul desktop.
3. Selezionare Libreria e quindi selezionare Stampanti.
4. Selezionare hp, selezionare Utilità, e selezionare quindi HP Deskjet 460 Network Setup Tool.
5. Nella schermata iniziale, fare clic su Continua.
6. Selezionare dall'elenco a discesa la stampante Wireless o USB se la stampante al momento è
collegata tramite cavo USB.
7. Selezionare la stampante dall'elenco dei nomi di stampante e fare quindi clic su Continua.
Se la stampante non compare nell'elenco, attendere un minuto e fare quindi clic su Riesamina rete.
8. Immettere le informazioni sul profilo wireless e fare quindi clic su Applica.
9. Fare clic su Invia impostazioni per inviare le impostazioni alla stampante.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante66
Utilizzo dell'interruttore per profili wireless
Ciascun profilo configurato nel software (1, 2 e 3) corrisponde ad una posizione dell'interruttore per
profili wireless (1, 2 e 3) sulla stampante. Il profilo “corrente” corrisponde alla posizione corrente (1, 2 o
3) dell'interruttore per profili wireless.
NOTA:è possibile stampare una pagina di configurazione wireless per ottenere un elenco di
impostazioni di profilo e per accertarsi che siano impostate correttamente. Consultare la sezione Stampa
di una pagina di configurazione wireless.
Stampa di un profilo specifico
1. Cambiare il numero sull'interruttore per profili wireless su quel profilo specifico.
2. Cambiare la rete wireless sul computer di modo che sia in quel profilo specifico.
3. Inviare un processo di stampa usando il driver di stampa installato.
Dopo aver configurato più profili wireless, è possibile usare l'interruttore per profili wireless sulla
stampante per alternare da un profilo all'altro.
Se ad esempio si è configurato il profilo 1 per la stampa in un ambiente ad infrastruttura (ufficio) ed il
profilo 2 per la stampa in un ambiente personalizzato (fuori ufficio o in viaggio), è sufficiente spostare
l'interruttore tra 1 e 2 per alternare tra profili.
Accertarsi che l'interruttore sia nella posizione giusta (1, 2 o 3) per farlo corrispondere al profilo in uso
prima di inviare un processo di stampa. Se ci si trova in viaggio ed in precedenza si è configurata la
posizione 2 dell'interruttore per una stampa wireless personalizzata, portare l'interruttore sulla posizione
2 prima di inviare un processo di stampa.
NOTA:dopo il passaggio da un profilo wireless all'altro, per il primo processo di stampa occorrono 10
secondi circa prima della stampa vera e propria.
Per riportare i profili 802.11 wireless ai valori predefiniti di fabbrica
Ripristino del profilo attivo (la posizione corrente dell'interruttore per profili wireless)
• Tenere premuto il (pulsante di alimentazione) e premere il (pulsante Annulla) 8 volte.
Ripristino di tutti i tre profili 802.11 wireless
• Tenendo premuto il (pulsante di alimentazione), premere il (pulsante Annulla) due volte, quindi
premere il (pulsante Riprendi) 8 volte.
Configurazione della stampante67
Configurazione di più stampanti per 802.11 (Windows)
È possibile usare l'utilità di configurazione dei profili wireless per impostare più stampanti insieme per una
connessione wireless. Questa utilità esporta le impostazioni dei profili wireless della stampante su un'unità
Flash USB. È possibile quindi configurare altre stampanti con queste impostazioni inserendo l'unità Flash
nella porta host USB di un'altra stampante.
NOTA:l'utilità di configurazione dei profili wireless è supportata sui seguenti sistemi operativi:
Windows 2000 e Windows XP.
Utilizzo dell'utilità di configurazione dei profili wireless
1. Inserire la scheda stampante 802.11 wireless nell'alloggiamento CF delle singole stampanti.
2. Collegare l'unità Flash USB alla porta host USB della stampante. Per l'ubicazione di questa porta,
consultare la sezione Vista posteriore e laterale.
Con l'unità Flash USB inserita, la scheda per stampanti 802.11 wireless si spegne. Le spie si
riaccendono dopo aver configurato le impostazioni 802.11 sull'unità Flash USB.
3. Chiudere tutte le applicazioni in corso.
4. Inserire Starter CD nell’unità CD. Il menu del CD verrà avviato automaticamente.
Se il menu del CD non compare automaticamente, fare doppio clic sull'icona Installazione su Starter
CD.
5. Sul menu del CD, fare clic su Soluzioni aziendali e fare quindi clic su Utilità di configurazione dei
profili wireless.
6. Attenersi alle istruzioni su schermo per esportare le impostazioni per profili wireless della stampante su
un'unità flash USB e configurare quindi le altre stampanti spostando l'unità flash USB alla porta host
USB di ciascuna stampante.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante68
Connessione Bluetooth wireless
Questa sezione descrive come impostare e configurare la stampante per una connessione Bluetooth
wireless. Per una panoramica su Bluetooth, consultare la sezione Informazioni su Bluetooth.
È possibile configurare le impostazioni Bluetooth wireless durante l'installazione del software
(impostazione), oppure configurare le impostazioni in un secondo momento usando la casella degli
strumenti (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS). Consultare la sezione Configurazione delle
impostazioni Bluetooth wireless.
NOTA:se si fa uso di una periferica Pocket PC o Palm OS, è possibile usare il software Casella degli
strumenti per PDA. Consultare la sezione Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
NOTA:per configurare le impostazioni Bluetooth o controllare lo stato della stampante (ad esempio i
livelli di inchiostro) utilizzando la casella degli strumenti (Windows), occorre collegare la stampante al
proprio computer tramite cavo USB.
NOTA:la stampa Bluetooth è disponibile tramite schede stampante Bluetooth wireless incluse con alcuni
modelli di stampante. Per una descrizione ed illustrazione delle schede per stampante Bluetooth wireless,
consultare la sezione Installazione ed utilizzo degli accessori 802.11 e Bluetooth. Inoltre, la periferica di
invio deve disporre di funzionalità Bluetooth incorporata o di una scheda Bluetooth wireless installata.
Impostazione di una connessione Bluetooth wireless
Le sezioni che seguono descrivono come impostare una connessione Bluetooth wireless.
Impostazione di una connessione Bluetooth wireless (Windows)
1. Chiudere tutte le applicazioni in corso.
2. Inserire Starter CD nell’unità CD. Il menu del CD verrà avviato automaticamente.
Se il menu del CD non compare automaticamente, fare doppio clic sull'icona Installazione su Starter
CD.
3. Fare clic su Installa driver di stampa nel menu del CD.
4. Al prompt per la porta, selezionare Altra porta.
5. Alla richiesta di collegamento della stampante, selezionare Salta.
6. Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo per portare a termine l’installazione.
7. Usando il software host Bluetooth installato sul computer, individuare il numero di porta COM per il
client Bluetooth assegnato alla propria periferica Bluetooth. Se ad esempio si fa uso di un adattatore
3Com Bluetooth sul computer, aprire Bluetooth Connection Manager, selezionare Porte COM dal
menu Strumenti e prendere nota del numero di porta COM della porta del client seriale 3Com
Bluetooth.
8. Dal desktop di Windows, fare clic sul pulsante Start, puntare su Impostazioni e quindi fare clic su
Stampanti o Stampanti e Fax.
9. Fare clic sull'icona della stampante e fare quindi clic su Proprietà:
10. Fare clic sulla scheda Porte e selezionare la porta COM come identificata nella fase 6.
11. Fare clic su Applica e fare quindi clic su OK.
Per configurare impostazioni Bluetooth wireless dopo aver impostato la stampante, consultare la sezione
Configurazione delle impostazioni Bluetooth wireless.
Configurazione della stampante69
Impostazione di una connessione Bluetooth wireless (Mac OS)
1. La stampante può essere collegata al computer mediante un cavo USB.
2. Aprire le preferenze del sistema e dall'elenco di hardware fare clic su Bluetooth. Accertarsi che
Bluetooth sia attivato.
3. Inserire Starter CD nell’unità CD.
Fare doppio clic sull'icona del CD sul desktop e quindi doppio clic sull'icona di installazione. È
possibile inoltre individuare la cartella Installer su Starter CD.
4. Fare clic su Installa driver e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
5. Aprire il Centro stampa (Printer Setup Utility o Print Center), situato nella cartella Applicazioni/Utilità.
6. Fare clic su Aggiungi .
7. Selezionare Bluetooth dal menu.
8. Selezionare dall'elenco la stampante e fare quindi clic su Aggiungi. Accanto al nome della stampante
compare un segno di spunta, ad indicare che questa stampante è ora quella predefinita.
9. Chiudere il Centro stampa.
Per configurare impostazioni Bluetooth wireless dopo aver impostato la stampante, consultare la sezione
Configurazione delle impostazioni Bluetooth wireless.
Configurazione delle impostazioni Bluetooth wireless
Per configurare le impostazioni Bluetooth wireless, è possibile usare la casella degli strumenti (Windows),
HP Printer Utility (Mac OS) o il software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
NOTA:per poter cambiare le impostazioni Bluetooth della stampante occorre collegare quest'ultima al
computer con un cavo USB.
Configurazione dei profili Bluetooth wireless (Windows)
1. La stampante può essere collegata al computer mediante un cavo USB.
2. Inserire la scheda per stampanti Bluetooth wireless nell'alloggiamento CF della stampante (consultare
la sezione Installazione della scheda per stampante 802.11 o Bluetooth wireless).
3. Aprire la casella degli strumenti. Consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows).
4. Fare clic sulla scheda Interventi stampante.
5. Fare clic su Impostazioni Bluetooth.
6. Impostare le opzioni Bluetooth wireless desiderate.
Per una descrizione delle opzioni Bluetooth wireless, consultare la sezione Opzioni per le
impostazioni Bluetooth wireless.
7. Dopo aver impostato le opzioni desiderate, fare clic su OK.
Compare una finestra di dialogo di avvertenza.
8. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo di avvertenza.
9. Nella casella degli strumenti, selezionare il driver HP Deskjet 460 Series Bluetooth nel menu a discesa.
10. Chiudere la casella degli strumenti.
La stampante ignora tutte le altre periferiche che tentano di stabilire una connessione. Prima di poter
stabilire una connessione, la periferica deve attendere fin quando la connessione originale non viene
chiusa .
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante70
Configurazione delle impostazioni Bluetooth wireless (Mac OS)
Le connessioni Bluetooth vengono supportate in Mac OS X (versione 10.3 e successive), ammesso che
l'hardware Bluetooth sia incluso o installato sul computer.
1. La stampante può essere collegata al computer mediante un cavo USB.
2. Inserire la scheda per stampanti Bluetooth wireless nell'alloggiamento CF della stampante (consultare
la sezione Installazione della scheda per stampante 802.11 o Bluetooth wireless).
3. Aprire HP Printer Utility. Consultare la sezione HP Printer Utility (Mac OS).
4. Selezionare la stampante e fare clic su Lancia utilità.
5. Fare clic sul pannello Impostazioni Bluetooth.
6. Impostare le opzioni Bluetooth wireless desiderate.
Per una descrizione delle opzioni Bluetooth wireless, consultare la sezione Opzioni per le
impostazioni Bluetooth wireless.
7. Fare clic su Applica.
La stampante ignora tutte le altre periferiche che tentano di stabilire una connessione. Prima di poter
stabilire una connessione, la periferica deve attendere fin quando la connessione originale non viene
chiusa.
Opzioni per le impostazioni Bluetooth wireless
NOTA:per poter cambiare le impostazioni Bluetooth della stampante occorre collegare quest'ultima al
computer con un cavo USB.
Per visualizzare le informazioni specifiche a Bluetooth per la stampante in dotazione, stampare una
pagina di configurazione wireless. Consultare la sezione Stampa di una pagina di configurazione
wireless.
Indirizzo periferica Bluetooth
Questo è l'indirizzo in base al quale le periferiche Bluetooth identificano la stampante. L'utente non può
cambiare l'indirizzo periferica Bluetooth della stampante.
Nome periferica Bluetooth
Quando una periferica rileva la stampante, visualizza il nome periferica Bluetooth della stessa. La
stampante viene spedita con un nome di periferica Bluetooth predefinito: HP Deskjet 460/[numero
di serie].
Questa opzione consente di cambiare il nome periferica Bluetooth della stampante. Per poter cambiare il
nome della stampante occorre collegare quest'ultima al computer con un cavo USB.
NOTA:è possibile immettere un massimo di 60 caratteri e salvarli per il nome di stampante Bluetooth. È
possibile stampare una pagina di configurazione wireless per visualizzare l'intero nome di 60 caratteri.
NOTA:il nome periferica Bluetooth della stampante compare solo nelle applicazioni Bluetooth. Nella
cartella Stampanti di Windows, la stampante viene identificata come HP Deskjet 460 series.
Configurazione della stampante71
Cambiamento del nome della periferica Bluetooth della stampante (Windows)
1. La stampante può essere collegata al computer mediante un cavo USB.
2. Aprire la casella degli strumenti. Consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows).
3. Fare clic sulla scheda Interventi stampante.
4. Fare clic su Impostazioni Bluetooth.
5. Immettere un nuovo nome stampante con un massimo di 60 caratteri nella casella Nome stampante.
6. Fare clic su OK.
Il nome periferica Bluetooth della stampante viene cambiato.
Cambiamento del nome periferica Bluetooth della stampante (Mac OS)
1. La stampante può essere collegata al computer mediante un cavo USB.
2. Aprire HP Printer Utility. Consultare la sezione HP Printer Utility (Mac OS).
3. Fare clic sul pannello Impostazioni Bluetooth.
4. Immettere un nuovo nome di stampante.
5. Fare clic su Applica.
Il nome periferica Bluetooth della stampante viene cambiato.
Codice PIN
Questa opzione consente di cambiare il codice PIN della stampante. Quando la stampante è impostata
su Cifratura necessaria (consultare la sezione Cifraturanecessaria), alle periferiche che tentano di usare la
stampante viene richiesto un codice PIN.
Per poter cambiare il codice PIN della stampante occorre collegare quest'ultima al computer con un cavo
USB.
Cambiamento del codice PIN della stampante (Windows)
1. La stampante può essere collegata al computer mediante un cavo USB.
2. Aprire la casella degli strumenti. Consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows).
3. Fare clic sulla scheda Interventi stampante.
4. Fare clic su Impostazioni Bluetooth.
5. Fare clic sul pulsante Change PIN Code.
Compare la finestra di dialogo corrispondente.
6. Immettere il nuovo codice PIN. Quello predefinito è “0” (zero).
7. Ripetere il nuovo codice PIN.
8. Fare clic su OK.
Il codice PIN viene cambiato.
Cambiamento del codice PIN della stampante (Mac OS)
1. La stampante può essere collegata al computer mediante un cavo USB.
2. Aprire HP Printer Utility. Consultare la sezione HP Printer Utility (Mac OS).
3. Fare clic sul pannello Impostazioni Bluetooth.
4. Fare clic sul pulsante Change PIN Code.
Compare la finestra di dialogo corrispondente.
5. Immettere il nuovo codice PIN. Quello predefinito è “0” (zero).
6. Ripetere il nuovo codice PIN.
7. Fare clic su Applica.
Il codice PIN viene cambiato.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante72
Ripristino dell'accesso alla periferica
Le fasi che seguono azzerrano tutte le periferiche vincolate dalla memoria della stampante.
Ripristino dell'accesso alla periferica (Windows)
1. Aprire la casella degli strumenti. Consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows).
2. Fare clic sulla scheda Interventi stampante.
3. Fare clic su Impostazioni Bluetooth.
4. Fare clic sul pulsante Ripristina accesso a periferica.
Compare una finestra di dialogo di avvertenza.
5. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo di avvertenza.
Tutte le periferiche vincolate vengono rimosse dalla memoria della stampante.
Ripristino dell'accesso alla periferica (Mac OS)
1. Aprire HP Printer Utility. Consultare la sezione HP Printer Utility (Mac OS).
2. Fare clic sul pannello Impostazioni Bluetooth.
3. Fare clic sul pulsante Ripristina accesso a periferica.
Compare una finestra di dialogo di avvertenza.
4. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo di avvertenza.
Tutte le periferiche vincolate vengono rimosse dalla memoria della stampante.
Modalità di accesso
Le modalità di accesso determinano il livello di accesso delle periferiche abilitate a Bluetooth alla
stampante.
La stampante ha tre modalità di accesso:
Modalità pubblica
La stampante può essere rilevata da tutte le periferiche abilitate a Bluetooth. Per ulteriori informazioni,
consultare la sezione Rilevamento di Bluetooth.
Modalità Private
La stampante può essere rilevata solo dalle periferiche che hanno un indirizzo stampante memorizzato.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Rilevamento di Bluetooth.
Cifraturanecessaria
Se si seleziona la casella di controllo Cifratura necessaria, tutti i dati inviati alla stampante vengono
cifrati. Inoltre, questa opzione imposta automaticamente l'autenticazione. La stampante richiede quindi
quanto segue:
• Tutti i dati inviati tramite connessione Bluetooth wireless devono essere cifrati.
• Tutti gli utenti devono immettere un codice PIN la prima volta che stampano. Per ulteriori informazioni,
consultare la sezione Codice PIN.
NOTA:tutte le periferiche devono inviare un codice PIN la prima volta che stampano con l'opzione
Cifratura necessaria selezionata. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Codice PIN.
Configurazione della stampante73
Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica
NOTA:utilizzando le seguenti istruzioni si ripristinano solo le impostazioni Bluetooth della stampante.
1. Premere e tenere premuto il (pulsante di alimentazione).
2. Tenendo premuto il (pulsante di alimentazione), premere il (pulsante Annulla) 4 volte, quindi
premere il (pulsante Riprendi) 6 volte.
3. Rilasciare il (pulsante di alimentazione).
Disattivazione di Bluetooth
Per disattivare la stampa Bluetooth, togliere la scheda per stampanti Bluetooth wireless dalla stampante.
Rilevamento di Bluetooth
Il rilevamento è il processo in base a cui la periferica abilitata a Bluetooth rileva altre periferiche abilitate
a Bluetooth- che rientrano nella sua portata.
Quando una periferica rileva la stampante, visualizza il nome periferica Bluetooth della stessa. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione Nome periferica Bluetooth.
Il metodo di rilevamento varia secondo il tipo di software Bluetooth utilizzato.
Font Bluetooth
La stampante viene spedita con font incorporati per la stampa Bluetooth. Alcuni modelli includono font
asiatici per la stampa da telefoni cellulari. I font inclusi dipendono dal Paese o dalla regione in cui viene
acquistata la stampante. Consultare la sezione Specifiche della stampante.
Pagina di configurazione wireless
La pagina di configurazione wireless mostra le informazioni su 802.11 e Bluetooth che occorrono
facendo uso della stampante. Per ulteriori informazioni ed istruzioni sulla stampa di questa pagina,
consultare la sezione Pagine di informazioni sulle periferiche.
Vincolamento
Quando una stampante ed una periferica di invio si vincolano, memorizzano l'indirizzo periferica
Bluetooth l'una dell'altra. Questo consente alla periferica di rilevare la stampante in modalità Private. Per
ulteriori informazioni, consultare la sezione Modalità Private.
La stampante può vincolare un massimo di 31 periferiche. Se si raggiunge questo limite e si intende
vincolare altre periferiche, occorre azzerare dalla memoria della stampante tutte le periferiche vincolate
in precedenza. Per istruzioni, consultare la sezione Ripristino dell'accesso alla periferica.
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante74
Profili Bluetooth wireless
Serial port profile (SPP)
Il profilo per porte seriali è una versione wireless di una porta seriale sulla stampante che può essere
usata con computer portatili, Pocket PC quali HP iPAQ ed altre periferiche PDA per stampare tramite
tecnologia Bluetooth wireless. Il Serial Port Profile invia i dati come una serie di byte e non supporta la
comunicazione bidirezionale.
Object push profile (OPP)
Il profilo Object Push Profile consente di stampare da periferiche che utilizzano il protocollo Object
Exchange protocol (OBEX), quali telefoni cellulari e PDA, quali periferiche Pocket PC e Palm OS. I file che
possono essere trasferiti tramite OBEX includono vCard (memorizza biglietti da visita, indirizzi e numeri di
telefono), vCalendar (supporta il rilevamento di eventi ed elenchi di impegni), vMessage (supporta
messaggi semplici e di testo), JPEG (per immagini) e testo ASCII per telefoni cellulari e PDA, quali
Palm OS.
Basic printing profile (BPP)
Il profilo Basic Printing Profile estende le capacità di OBEX per poter meglio controllare la stampa da
unità PDA abilitate a Bluetooth, telefoni cellulari ed altre periferiche. Basic Printing Profile consente di
impostare la stampante, il numero di copie da stampare ed altri attributi di stampa, quali stampa di più
copie per foglio e stampa di pieghevoli.
Basic Printing Profile è flessibile, consentendo così la stampa senza driver, di modo che qualsiasi
stampante che supporti il profilo possa stampare dati da un'altra periferica che supporta il profilo. Questo
profilo è bidirezionale e consente pertanto di inviare nuovamente al computer le informazioni sullo stato
della stampante (il progresso del processo di stampa o errori quali l'esaurimento o l'inceppamento della
carta) per la visualizzazione.
Basic imaging profile (BIP)
Il profilo Basic Imaging Profile consente di stampare immagini da una macchina fotografica digitale
compatibile o altra periferica mobile con tecnologia Bluetooth wireless.
Hardcopy cable replacement profile (HCRP)
Il profilo "Hardcopy Cable Replacement Profile" consente di stampare con le stesse funzioni, qualità e
velocità della stampa via cavo. "L'opzione Hardcopy Cable Replacement Profile" prevede le stesse
funzioni di base del profilo per porte seriali, con l'aggiunta di comunicazione bidirezionale (ad esempio,
messaggi relativi all'esaurimento o all'inceppamento di carta e lo stato dei processi di stampa). Supporta
inoltre tutte le funzioni offerte con le periferiche HP a soluzione unica, quali stampa, scansione, invio di
fax e copia.
A differenza del profilo di stampa di base, l'opzione Hardcopy Cable Replacement Profile richiede
l'installazione del driver di stampa sul computer dal quale si stampa, e risulta particolarmente utile per la
stampa da un PC.
Configurazione della stampante75
Capitolo 4 - Gestione e configurazione della stampante76
5Manutenzione e soluzione dei
problemi
Questo capitolo spiega le procedure di manutenzione di base e per la soluzione dei problemi della
stampante. È possibile trovare informazioni sullo stato della stampante e le cartucce di stampa nella
casella degli strumenti (Windows), HP Printer Utility (Mac OS) ed il software Casella degli strumenti per
PDA (Pocket PC e Palm OS), se una di queste opzioni è installata. È possibile inoltre eseguire le funzioni
di manutenzione da queste utilità.
Manutenzione della stampante
La stampante non richiede interventi di manutenzione regolari, ad eccezione della sostituzione del
contenitore di inchiostro (consultare la sezione Sostituzione del contenitore dell’inchiostro usato). Fare
tuttavia il possibile per evitare l’infiltrazione di polvere e detriti. La procedura di pulitura tiene la
stampante in buone condizioni e consente inoltre di rilevare eventuali problemi in anticipo.
AVVERTENZA! ricordarsi di spegnere la stampante e di staccare il cavo di alimentazione prima di
procedere alla pulitura. Se si fa uso della batteria opzionale, spegnere la stampante e togliere la batteria
prima di procedere alla pulitura.
Pulitura della stampante
Per la pulitura della stampante attenersi alle seguenti linee guida:
• Pulire l’esterno della stampante con un panno morbido imbevuto di detergente neutro ed acqua.
NOTA:pulire la stampante solo con acqua o acqua e detergente neutro. L’uso di altri detergenti o alcool
rischia di danneggiare la stampante.
• Pulire l’interno del coperchio di accesso anteriore con un panno asciutto e senza filaccia.
ATTENZIONE:fare attenzione a non toccare i rullini, in quanto le tracce di olio dell’epidermide possono
compromettere la qualità di stampa.
Manutenzione della stampante77
Pulitura delle cartucce di stampa
Se i caratteri stampati risultano incompleti, oppure se sullo stampato mancano punti o righe, si consiglia
di pulire le cartucce di stampa. Questi problemi solitamente indicano che gli ugelli sono ostruiti a causa
di una prolungata esposizione all’aria.
NOTA:prima di pulire le cartucce di stampa, accertarsi che il livello di inchiostro nelle stesse non sia
basso o che non siano vuote. Un basso livello di inchiostro causa infatti la stampa incompleta dei
caratteri, righe mancanti o punti sullo stampato. Controllare le spie delle cartucce di stampa per
accertarsi che non siano accese. (consultare la sezione Spie LED della stampante). È possibile inoltre
controllare lo stato delle cartucce dalla scheda Stato della stampante nella casella degli strumenti
(Windows) o HP Printer Utility (Mac OS). Sostituire tutte le cartucce quasi esaurite o vuote. Per istruzioni,
consultare la sezione Sostituzione delle cartucce di stampa.
Se si fa uso di una periferica Pocket PC o Palm OS, è possibile usare il software Casella degli strumenti
per PDA. Consultare la sezione Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
Per pulire automaticamente le cartucce di stampa
NOTA:pulire le cartucce di stampa solo se necessario; infatti la pulitura consuma inchiostro e riduce la
vita utile delle cartucce stesse. Sono disponibili tre livelli di pulitura: Dopo un livello di pulitura,
eseguire quello successivo solo se i risultati non sono soddisfacenti.
Pannello di controllo
1. Premere e tenere premuto il (pulsante di alimentazione).
2. Tenendo premuto il pulsante: Eseguire il livello successivo di pulitura solo se i risultati dal livello
precedente non sono soddisfacenti.
a. Per il livello di pulitura 1: Premere due volte il (pulsante Annulla).
b. Per il livello di pulitura 2: Premere due volte il (pulsanteAnnulla) ed una volta il (pulsante
Riprendi).
c. Per il livello di pulitura 3: Premere due volte il (pulsanteAnnulla) e due volte il (pulsante
Riprendi).
3. Rilasciare il (pulsante di alimentazione).
La stampante comincia il processo di pulitura.
4. Stampare una pagina di configurazione. Consultare la sezione Pagine di informazioni sulle
periferiche.
Casella degli strumenti (Windows)
1. Aprire la casella degli strumenti. Consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows).
2. Fare clic sulla scheda Interventi stampante, fare clic su Pulisci cartucce di stampa ed attenersi quindi
alle istruzioni riportate sullo schermo.
HP Printer Utility (Mac OS)
1. Aprire HP Printer Utility. Consultare la sezione HP Printer Utility (Mac OS).
2. Fare clic su Pulisci ed attenersi quindi alle istruzioni riportate sullo schermo.
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi78
Per pulire le cartucce di stampa manualmente
La qualità della stampa può essere compromessa anche se le cartucce di stampa non sono ben alloggiate
nei relativi supporti. In questo caso, eseguire una pulizia dei contatti elettrici sulle cartucce di stampa e nei
rispettivi alloggiamenti:
1. Rimuovere la cartuccia di stampa dalla stampante. (consultare la sezione Sostituzione delle cartucce
di stampa).
2. Pulire i contatti elettrici dell'alloggiamento della cartuccia di stampa con un bastoncino con punta di
cotone asciutto.
3. Pulire con cura i contatti elettrici della cartuccia di stampa con un panno asciutto non sfilacciato.
ATTENZIONE:per impedire che i contatti elettrici vengano danneggiati, passare il panno una volta sola
sui contatti. Non strofinare gli ugelli dell’inchiostro della cartuccia di stampa.
Manutenzione della stampante79
4. Reinserire la cartuccia di stampa.
Sostituzione delle cartucce di stampa
È possibile controllare i livelli di inchiostro dalla casella degli strumenti (Windows), HP Printer Utility
(Mac OS), o il software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS). Per informazioni su questi
strumenti, consultare la sezione Descrizione generale delle operazioni di gestione della stampante.
Dopo aver rimosso una cartuccia dalla sua confezione, installarla subito.
ATTENZIONE:HP apprezza la scelta effettuata dai clienti, ma non può comunque garantire la qualità o
l'affidabilità delle cartucce di stampa non HP. Gli interventi o le riparazioni richiesti a risultato
dell'utilizzo di cartucce di stampa HP o ricaricate non sono coperti dalla garanzia.
NOTA:per scoprire quali cartucce di stampa sono adeguate alla stampante in dotazione, consultare la
sezione Forniture ed accessori HP.
ATTENZIONE:per impedire inceppamenti, mancanza di inchiostro e collegamenti elettrici difettosi, non
toccare gli ugelli di inchiostro delle cartucce o i contatti in rame e non togliere mai le strisce di rame.
1. Togliere la nuova cartuccia di stampa dalla confezione e tirare quindi la scheda colorata per togliere
la pellicola protettiva dalla cartuccia.
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi80
2. Con la stampante accesa aprire il coperchio di accesso anteriore. Attendere che la cartuccia si fermi
completamente (per questo potrebbero occorrere alcuni secondi).
ATTENZIONE:rimuovere o installare le cartucce di stampa solo dopo che il carrello si è fermato.
.Sollevare ed aprire il gancio della cartuccia di stampa ed estrarre delicatamente la cartuccia
3.
dall'alloggiamento.
4. Inserire la nuova cartuccia di stampa nel suo alloggiamento, mantenendo la stessa angolatura alla
quale si era tolta la cartuccia vecchia. Confrontare il numero indicato sul gancio con quello riportato
sulla cartuccia di stampa per accertarsi di inserire la cartuccia giusta.
Manutenzione della stampante81
5. Chiudere il gancio della cartuccia di stampa. Se la cartuccia è inserita correttamente, chiudendo il
gancio questa viene spinta con delicatezza nell’alloggiamento corrispondente. Premere sul gancio per
accertarsi che sia piatto sulla cartuccia.
6. Chiudere il coperchio di accesso anteriore.
7. Prima di usare la stampante, attendere che il carrello completi la routine di inizializzazione delle
cartucce di stampa e torni alla posizione iniziale sul lato sinistro della stampante.
NOTA:aprire il coperchio di accesso anteriore solo al termine della routine di inizializzazione delle
cartucce di stampa.
Allineamento delle cartucce di stampa
Ogni volta che si installa una cartuccia nuova, occorre allineare le cartucce per garantire la massima
qualità di stampa. Tuttavia, se lo stampato appare granuloso, con punti sparsi a caso, con bordi
frastagliati, oppure se l’inchiostro si trasferisce in un altro colore della pagina, provare ad allineare le
cartucce di stampa con la casella degli strumenti o il driver della stampante (Windows), HP Printer Utility
(Mac OS) o il software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS). Per informazioni su questi
strumenti, consultare la sezione Descrizione generale delle operazioni di gestione della stampante.
Allineamento delle cartucce di stampa
NOTA:prima di allineare le cartucce, caricare la carta comune nel vassoio della carta. Durante il
processo di allineamento viene stampata una pagina di prova.
Casella degli strumenti (Windows)
1. Aprire la casella degli strumenti. Consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows).
2. Fare clic sulla scheda Interventi stampante, fare clic su Allinea cartucce ed attenersi quindi alle
istruzioni riportate sullo schermo.
HP Printer Utility (Mac OS)
1. Aprire HP Printer Utility. Consultare la sezione HP Printer Utility (Mac OS).
2. Fare clic su Allinea ed attenersi quindi alle istruzioni riportate sullo schermo.
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi82
Stampa con una cartuccia singola
Se una delle cartucce di stampa finisce l’inchiostro prima che la si possa sostituire, è comunque possibile
stampare con una sola cartuccia.
Cartuccia vuotaCartucce usateUscita
NeroStampa con la sola cartuccia a tre
A tre coloriStampa con la sola cartuccia in
FotoStampa con la sola cartuccia a tre
NOTA:la stampa con una sola cartuccia potrebbe essere più lenta e la qualità di stampa potrebbe
risultarne compromessa. Si consiglia di stampare con entrambe le cartucce di stampa. Per la stampa
senza bordi occorre installare la cartuccia di stampa a tre colori.
Calibrazione del colore
Qualora non si fosse soddisfatti dell'aspetto dei colori, è possibile calibrarli manualmente per garantire la
massima qualità di stampa.
NOTA:calibrare il colore solo se si sono installate insieme le cartucce di stampa a tre colori e per
fotografie. La cartuccia di stampa per foto è disponibile per l’acquisto come accessorio opzionale.
Consultare la sezione Forniture ed accessori HP.
colori
bianco e nero o per foto
colori
A colori ed in scala di grigi
Tutti i documenti vengono stampati
nella scala di grigi
A colori ed in scala di grigi
NOTA:se si fa uso di una periferica Pocket PC o Palm OS, è possibile usare il software Casella degli
strumenti per PDA. Consultare la sezione Software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS).
La calibratura del colore regola le sfumature di colore sulle pagine stampate. Risulta necessaria solo se:
• I colori stampati tendono visibilmente al giallo, ciano o magenta.
• Compare una traccia di colore nelle sfumature di grigio.
Anche i livelli bassi di inchiostro nelle cartucce di stampa possono generare colori incorretti.
Calibrazione del colore
Casella degli strumenti (Windows)
1. Aprire la casella degli strumenti. Consultare la sezione Casella degli strumenti (Windows).
2. Fare clic sulla scheda Interventi stampante , fare clic su Calibra colore ed attenersi quindi alle
istruzioni riportate sullo schermo.
HP Printer Utility (Mac OS)
1. Aprire HP Printer Utility.
2. Fare clic su Calibra colore ed attenersi quindi alle istruzioni riportate sullo schermo.
Manutenzione della stampante83
Sostituzione del contenitore dell’inchiostro usato
Il contenitore dell’inchiostro sostituibile contiene l’inchiostro usato proveniente dalla cartuccia di stampa in
bianco e nero. Quando è quasi pieno, le spie della stampante indicano che occorre sostituirlo. Consultare
la sezione Sequenza luci delle stampanti.
Quando il contenitore dell’inchiostro usato è pieno, la stampante si arresta. Se si dispone di un
contenitore di ricambio, sostituirlo immediatamente seguendo le istruzioni in dotazione allo stesso.
garanzia per ottenere un ricambio. Nel frattempo, togliere la cartuccia di stampa in bianco e nero per
continuare a stampare. La stampante può stampare con la sola cartuccia di stampa a tre colori installata,
sebbene i colori e la velocità di stampa ne risulteranno compromessi. Consultare la sezione Stampa con
una cartuccia singola.
ATTENZIONE:se il contenitore dell’inchiostro usato si riempie completamente, si rischia di versarlo.
Evitare di far fuoriuscire l'inchiostro dal contenitore, in quanto questo potrebbe macchiare stoffa ed altro
materiale in modo permanente.
NOTA:se si è installata la casella degli strumenti (Windows), è possibile selezionare di visualizzare i
messaggi di errore sullo schermo in caso di problemi con la stampante. Consultare la sezione
Installazione del software della stampante e condivisione della stampante (Windows).
oppure consultare la sezione Assistenza e
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi84
Suggerimenti e risorse per la soluzione dei
problemi
Usare le seguenti sezioni per risolvere eventuali problemi di stampa.
• Per i problemi di stampa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi di stampa.
• Per problemi di inceppamento ed alimentazione della carta, consultare la sezione Risoluzione dei
problemi di alimentazione della carta.
• Per i problemi di installazione, consultare la sezione Soluzione dei problemi di installazione.
Se le sezioni di cui sopra non eliminano il problema consultare Suggerimenti generali per la risoluzione
dei problemi e controllare le voci in quella sezione. Se il problema continua, consultare la sezione
Assistenza e garanzia per informazioni su come contattare la HP.
Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi
Se i suggerimenti contenuti nella sezione Risoluzione dei problemi di stampa, Risoluzione dei problemi di
alimentazione della carta o Soluzione dei problemi di installazione non risolvono il problema, provare i
seguenti suggerimenti generali.
Controllo della stampante
Verificare quanto segue:
• Che il cavo di alimentazione e gli altri cavi funzionino e siano ben collegati alla stampante. Accertarsi
che la stampante sia ben collegata ad una presa di corrente alternata (c.a.) funzionante e sia accesa.
Consultare la sezione Specifiche della stampante per i requisiti di tensione.
• Che la stampante sia collegata direttamente alla porta USB se si utilizza una connessione USB. Non
condividere la porta con altre periferiche, quali le unità Zip. Accertarsi che il cavo sia ben collegato
alla stampante ed al computer.
• Che tutto il nastro ed i materiali di imballaggio siano stati rimossi dalla stampante.
• Che le cartucce di stampa siano installate correttamente nei rispettivi alloggiamenti. Accertarsi di aver
rimosso il nastro dalle singole cartucce.
• Che le cartucce di stampa si aggancino e tutte le coperture siano chiuse.
• Che la carta sia caricata correttamente nel vassoio e non sia inceppata nella stampante.
• Se ci si avvale di alimentazione a batteria, confermare che la batteria sia ben carica. Consultare la
sezione Caricamento ed utilizzo della batteria.
• Che la spia di alimentazione sia accesa e non lampeggiante. Quando la stampante viene accesa per
la prima volta, occorrono all'incirca 45 secondi per il riscaldamento.
• Che la stampante sia nello stato Pronta. Se le spie sono accese o lampeggianti, consultare la sezione
Spie LED della stampante.
• Che la stampante stampi una pagina di configurazione. Consultare la sezione Pagine di informazioni
sulle periferiche.
Controllare il software
Verificare quanto segue:
• Che la stampante sia impostata come stampante corrente o predefinita. Consultare la sezione
Cambiamento delle impostazioni di stampa.
Suggerimenti e risorse per la soluzione dei problemi85
• Che non vi siano messaggi di errore sullo schermo del computer.
• Che se si fa uso di un computer con Windows non sia selezionata l'opzione Interrompi stampa.
• Che in Printer Setup Utility o Print Center di Mac OS non compaia lo stato Interrotto.
• Che l'opzione Usa stampante non in linea non sia spuntata in Windows 2000 and Windows XP.
• Che l'opzione Stampa su file non sia spuntata nella finestra di dialogo Stampa. Per Windows, provare
a spuntare l’opzione Stampa direttamente sulla stampante dalla scheda Avanzate nella finestra di
dialogo Proprietà della stampante.
• Che le impostazioni di stampa (come il tipo e il formato della carta, i margini e il colore) del driver
della stampante siano corrette. Consultare la sezione Cambiamento delle impostazioni di stampa.
• Che non siano aperti troppi programmi durante l'esecuzione di un processo di stampa. Prima di
ritentare un processo di stampa, chiudere i programmi non utilizzati o riavviare il computer.
• Che tutto il software necessario, quale Printboy per gli utenti di Palm OS, sia installato nella periferica
host se si utilizza una connessione Bluetooth. Verificare che le impostazioni Bluetooth siano corrette.
Consultare la sezione Connessione Bluetooth wireless.
• Che le impostazioni di rete wireless siano corrette se si utilizza una connessione 802.11. Consultare la
sezione Connessione wireless 802.11.
• Che si sia creato un file DPOF sulla scheda di memoria della telecamera digitale, se si sta tentando di
stampare direttamente dalla scheda. Consultare la sezione Stampa da schede di memoria ed unità
Flash USB.
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi86
Risoluzione dei problemi di stampa
Questa sezione contiene informazioni per risolvere i problemi di stampa più comuni.
La stampante si spegne all'improvviso
Controllare l'alimentazione e le connessioni
Accertarsi che la stampante sia ben collegata ad una presa di corrente alternata (c.a.) funzionante.
Consultare la sezione Specifiche della stampante per i requisiti di tensione.
Tutte le spie della stampante lampeggiano
Si è verificato un errore irrecuperabile
Spegnere la stampante e riaccenderla. Se la stampante non si spegne o riaccende, staccare il connettore
di alimentazione dal retro, attendere alcuni secondi e quindi ricollegarlo. Se il problema continua,
rivolgersi alla HP. Consultare la sezione Assistenza e garanzia.
La stampante non risponde (non stampa)
Controllo della stampante
Consultare la sezione Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi.
Controllare l'installazione del software della stampante
Se la stampante viene spenta durante la stampa, sullo schermo del computer dovrebbe comparire un
messaggio di avviso; altrimenti, il software potrebbe non essere installato correttamente. Per risolvere
questo problema, disinstallare completamente il software e reinstallarlo. Consultare la sezione
Disinstallazione del software della stampante.
Controllare il cavo
Accertarsi che entrambe le estremità del cavo USB siano ben collegate.
Controllare la connessione wireless
• La stampa di file di grosse dimensioni con una connessione Bluetooth wireless potrebbe a volte
compromettere i processi di stampa. Provare a stampare file di dimensioni inferiori.
• Consultare inoltre la sezione Problema di impostazione delle comunicazioni 802.11 o Bluetooth
wireless.
Risoluzione dei problemi di stampa87
La stampante non accetta la cartuccia
Controllare la cartuccia
Togliere la cartuccia ed accertarsi che il nastro protettivo sia stato rimosso completamente. Consultare la
sezione Pulitura delle cartucce di stampa.
Pulire la cartuccia di stampa
Completare la procedura di pulitura della cartuccia. Consultare la sezione Pulitura delle cartucce di
stampa.
Dopo aver rimosso la cartuccia, spegnere la stampante
Dopo aver rimosso la cartuccia, spegnere la stampante e quindi riaccenderla senza la cartuccia
installata. Dopo aver riavviato la stampante, reinserire la cartuccia.
La stampante impiega molto tempo a stampare
Controllare la configurazione del sistema
Controllare che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema della stampante. Consultare la sezione
Specifiche della stampante.
Controllare le impostazioni di stampa
La stampante stampa più lentamente se si seleziona Migliore o Max dpi come qualità di stampa. Per
aumentare la velocità di stampa, selezionare diverse impostazioni nel driver di stampa. Consultare la
sezione Cambiamento delle impostazioni di stampa.
Controllo delle interferenze radio
Se la stampante viene collegata tramite comunicazione wireless e stampa lentamente, il segnale radio
potrebbe essere debole. Consultare la sezione Problema di impostazione delle comunicazioni 802.11 o
Bluetooth wireless.
Controllare la connessione wireless
• La stampa di file di grosse dimensioni con una connessione Bluetooth wireless potrebbe a volte
compromettere i processi di stampa. Provare a stampare file di dimensioni inferiori.
• Dopo il passaggio da un profilo 802.11 wireless all'altro, per il primo processo di stampa occorrono
10 secondi circa prima della stampa vera e propria.
• Consultare inoltre la sezione Problema di impostazione delle comunicazioni 802.11 o Bluetooth
wireless.
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi88
Stampata pagina vuota
Controllare che le cartucce non siano esaurite
Controllare le spie della stampante per verificare quale cartuccia è lenta. La casella degli strumenti
(Windows), HP Printer Utility (Mac OS) ed il software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e
Palm OS) contengono informazioni sulle cartucce di stampa. Se si sta stampando testo in bianco e nero e
si ottiene una pagina bianca, la cartuccia di stampa in bianco e nero potrebbe essere esaurita.
Consultare la sezione Sostituzione delle cartucce di stampa.
Controllare la configurazione della stampante
Consultare la sezione Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi.
Controllare la connessione wireless
• La stampa di file di grosse dimensioni con una connessione Bluetooth wireless potrebbe a volte
compromettere i processi di stampa. Provare a stampare file di dimensioni inferiori.
• Consultare inoltre la sezione Problema di impostazione delle comunicazioni 802.11 o Bluetooth
wireless.
La pagina è incompleta o vi sono elementi non corretti
Controllare l'impostazione dei margini
Accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l'area stampabile della
stampante. Consultare la sezione Cambiamento delle impostazioni di stampa.
Controllare le impostazioni di stampa
Accertarsi che l'opzione Stampa in scala di grigi non sia selezionata nel driver di stampa. Consultare la
sezione Cambiamento delle impostazioni di stampa.
Controllare le cartucce dell'inchiostro
Accertarsi che entrambe le cartucce siano installate e funzionino correttamente. Potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Consultare la sezione Pulitura delle cartucce di stampa. Le
cartucce di stampa potrebbero essere esaurite. Sostituire le cartucce vuote. Oppure provare a togliere e
quindi reinstallare le cartucce, accertandosi che scattino in posizione. Consultare la sezione Sostituzione
delle cartucce di stampa.
Controllo dell'ubicazione della stampante e della lunghezza del cavo
USB
A volte alti campi elettromagnetici (quali quelli generati dai cavi USB) possono falsare leggermente gli
stampati. Spostare la stampante dalla fonte dei campi elettromagnetici. Si consiglia inoltre di usare un
cavo USB di lunghezza inferiore a 3 metri (9,8 piedi) per ridurre al minimo gli effetti di questi campi
elettromagnetici.
Risoluzione dei problemi di stampa89
Controllare le impostazioni PictBridge
Se si stampa con una periferica PictBridge, accertarsi che le impostazioni nella periferica siano corrette o
che si passi alle impostazioni di stampa correnti. Se si passa automaticamente alle impostazioni correnti
della stampante, controllare la casella degli strumenti Toolbox (Windows), HP Printer Utility (Mac OS) o il
software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS) per accertarsi che le impostazioni
correnti siano corrette.
Controllare le impostazioni DPOF
Se si stampa un file DPOF da una scheda di memoria, accertarsi che il file DPOF sia impostato
correttamente nella periferica che lo ha creato. Consultare la documentazione in dotazione alla
periferica. Caricare sempre la carta per la stampa in senso verticale.
Controllare le impostazioni di stampa senza bordo
Se si stampa con una periferica PictBridge, accertarsi che le impostazioni nella periferica siano corrette o
che si passi alle impostazioni di stampa correnti.
Controllare la connessione wireless
• La stampa di file di grosse dimensioni con una connessione Bluetooth wireless potrebbe a volte
compromettere i processi di stampa. Provare a stampare file di dimensioni inferiori.
• Consultare inoltre la sezione Problema di impostazione delle comunicazioni 802.11 o Bluetooth
wireless.
Controllare il font per telefoni cellulari
Al tentativo di stampare i font asiatici da un cellulare su stampanti acquistate fuori degli Stati Uniti
potrebbero comparire delle caselle. I font asiatici per la stampa da cellulari Bluetooth sono supportati solo
da modelli acquistati in Asia.
La posizione del testo o delle immagini non è corretta
Controllare l'orientamento della pagina
L'orientamento della pagina selezionato potrebbe non essere adatto al documento che si sta stampando.
Verificare che il formato della carta e l'orientamento della pagina selezionati nel programma software
corrispondano alle impostazioni del driver di stampa. Consultare la sezione Cambiamento delle
impostazioni di stampa
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi90
Controllare il formato della carta
• Accertarsi che il formato selezionato nel driver di stampa corrisponda a quello caricato nella
stampante.
• Il formato del documento che si sta stampando potrebbe essere superiore a quello della carta caricata
nel vassoio; in questo caso, il contenuto del documento viene troncato.
Se il layout del documento che si sta stampando corrisponde a un formato accettato dalla stampante,
caricare una carta di formato adatto. Accertarsi di selezionare l'orientamento pagina giusto.
Come alternativa, in Windows è possibile aprire il driver di stampa e selezionare Adatta per adattare
il documento al formato di carta selezionato al momento. Consultare la sezione Cambiamento delle
impostazioni di stampa.
• Stampare una pagina di configurazione per controllare le impostazioni per la stampa diretta. Queste
informazioni controllano se si sta caricando il formato ed il tipo di carta corretti, prima della stampa.
Se si è installata la casella degli strumenti (Windows), di HP Printer Utility (Mac OS) o del software
Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS), consultare la sezione Stampa di pagine di
informazioni sulla periferica dal software.
Se nessuna di queste utilità è installata, consultare la sezione Stampa di pagine di informazioni sulle
periferiche dal pannello di controllo.
Controllare l'impostazione dei margini
• Accertarsi che le impostazioni dei margini per il documento non superino l'area stampabile. Per
informazioni sull'impostazione dei margini, consultare la sezione Cambiamento delle impostazioni di
stampa
• Se il testo o la grafica sono tagliati ai bordi della pagina, accertarsi che le impostazioni dei margini
per il documento non superino l'area stampabile.
Per informazioni sull'impostazione dei margini, consultare la sezione Cambiamento delle impostazioni di
stampa
Controllare la modalità di stampa
• Se si stampano documenti che richiedono più inchiostro, prevedere più tempo per l'asciugatura delle
pagina prima di accatastarle, specie se si tratta di lucidi e fotografie. Nel driver di stampa,
selezionare la modalità Ottima ed aumentare inoltre il tempo di asciugatura dell'inchiostro, riducendo
la saturazione di inchiostro tramite il volume inchiostro sotto le funzioni avanzate per i colori
(Windows) o le funzioni per l'inchiostro (Mac OS). Notare tuttavia che riducendo la saturazione
dell'inchiostro si potrebbe compromettere la qualità dello stampato.
• I documenti dai colori ricchi e sfumati possono arricciarsi o macchiare altre pagine se stampati usando
la modalità Ottima. Provare ad usare la modalità Normale o Veloce per ridurre la quantità di
inchiostro, oppure usare carta HP Premium per stampanti a getto di inchiostro di alta qualità concepita
per la stampa di documenti a colori brillanti.
Controllare l’impostazione del tipo di carta
Controllare che nel driver di stampa sia selezionato il tipo di carta giusto.
Controllare la posizione delle immagini
Controllare che non vi siano spazi tra le aree di colore delle immagini utilizzando le funzioni di zoom o
anteprima di stampa del programma software.
Risoluzione dei problemi di stampa91
Stampa di qualità sarsa o stampati imprevisti
Controllare le cartucce dell'inchiostro
• Accertarsi che entrambe le cartucce siano installate e funzionino correttamente. Potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Consultare la sezione Pulitura delle cartucce di stampa. Le
cartucce di stampa potrebbero essere esaurite. Sostituire le cartucce vuote. Oppure provare a togliere
e quindi reinstallare le cartucce, accertandosi che scattino in posizione. Consultare la sezione
Sostituzione delle cartucce di stampa.
• Ogni volta che si installa una cartuccia nuova, occorre allineare le cartucce per garantire la massima
qualità di stampa. Tuttavia, se lo stampato appare granuloso, con punti sparsi a caso, con bordi
frastagliati, oppure se l’inchiostro si trasferisce in un altro colore della pagina, provare ad allineare le
cartucce di stampa con la casella degli strumenti o il driver della stampante (Windows), HP Printer
Utility (Mac OS) o il software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS). Consultare la
sezione Allineamento delle cartucce di stampa.
• La caduta o l'urto delle cartucce potrebbe causare la mancanza temporanea degli ugelli nelle
cartucce stesse. Per risolvere questo problema, lasciare la cartuccia di stampa nella stampante per 2 24 ore.
• Usare la cartuccia di stampa giusta per il progetto in questione. Per i risultati migliori, usare la
cartuccia HP di stampa in bianco e nero per stampare documenti di testo ed usare le cartucce di
stampa HP per fotografie o in scala di grigi per stampare fotografie a colori o in bianco e nero.
Controllare la qualità della carta
La carta potrebbe essere troppo umida o ruvida. Accertarsi che la carta usata sia conforme alle specifiche
HP e riprovare a stampare. Consultare la sezione Selezione del supporto di stampa.
Controllare il tipo di carta caricata nella stampante
• Accertarsi che il vassoio supporti il tipo di carta caricato. Consultare la sezione Comprensione dei tipi
e del peso delle carte supportate.
• Accertarsi di aver selezionato il vassoio nel driver di stampa che contiene la carta da usare.
Consultare la sezione Lucidi.
Controllo dei rulli nella stampante
• I rulli nella stampante potrebbero essere sporchi e quindi causare righe o macchie sullo stampato.
Spegnere la stampante, scollegare il cavo di alimentazione, pulire i rulli di uscita nella stampante con
alcol isopropilico ed un panno senza filaccia e riprovare a stampare.
Controllare l'ubicazione della stampante e la lunghezza del cavo USB
A volte alti campi elettromagnetici (quali quelli generati dai cavi USB) possono falsare leggermente gli
stampati. Spostare la stampante dalla fonte dei campi elettromagnetici. Si consiglia inoltre di usare un
cavo USB di lunghezza inferiore a 3 metri (9,8 piedi) per ridurre al minimo gli effetti di questi campi
elettromagnetici.
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi92
Controllare la connessione wireless
• La stampa di file di grosse dimensioni con una connessione Bluetooth wireless potrebbe a volte
compromettere i processi di stampa. Provare a stampare file di dimensioni inferiori.
• Consultare inoltre la sezione Problema di impostazione delle comunicazioni 802.11 o Bluetooth
wireless.
Controllare il font per telefoni cellulari
Al tentativo di stampare i font asiatici da un cellulare su stampanti acquistate fuori degli Stati Uniti
potrebbero comparire delle caselle. I font asiatici per la stampa da cellulari Bluetooth sono supportati solo
da modelli acquistati in Asia.
Stampa di caratteri senza significato
Se un processo di stampa viene interrotto, la stampante potrebbe non riconoscere il resto del processo.
Annullare il processo di stampa ed attendere che la stampante torni allo stato Pronta. Qualora questo non
si verifichi, annullare tutti i processi ed attendere. Quando la stampante è pronta, inviare nuovamente il
processo. Alla richiesta del computer di riprovare il processo, fare clic su Annulla.
Controllare il file del documento
Il file del documento potrebbe essere danneggiato. Se è possibile stampare gli altri documenti dalla stessa
applicazione, provare a stampare una copia di backup del documento, se disponibile.
Controllare la connessione wireless
• La stampa di file di grosse dimensioni con una connessione Bluetooth wireless potrebbe a volte
compromettere i processi di stampa. Provare a stampare file di dimensioni inferiori.
• Consultare inoltre la sezione Problema di impostazione delle comunicazioni 802.11 o Bluetooth
wireless.
Controllare il font per telefoni cellulari
Al tentativo di stampare i font asiatici da un cellulare su stampanti acquistate fuori degli Stati Uniti
potrebbero comparire delle caselle. I font asiatici per la stampa da cellulari Bluetooth sono supportati solo
da modelli acquistati in Asia.
Risoluzione dei problemi di stampa93
L'inchiostro è sbavato
Controllare le impostazioni di stampa
• Se si stampano documenti che richiedono più inchiostro, prevedere più tempo per l'asciugatura delle
pagina prima di accatastarle, specie se si tratta di lucidi e fotografie. Nel driver di stampa,
selezionare la modalità Ottima ed aumentare inoltre il tempo di asciugatura dell'inchiostro, riducendo
la saturazione di inchiostro tramite il volume inchiostro sotto le funzioni avanzate per i colori
(Windows) o le funzioni per l'inchiostro (Mac OS). Notare tuttavia che riducendo la saturazione
dell'inchiostro si potrebbe compromettere la qualità dello stampato.
• I documenti dai colori ricchi e sfumati possono arricciarsi o macchiare altre pagine se stampati usando
la modalità Ottima. Provare ad usare la modalità Normale o Veloce per ridurre la quantità di
inchiostro, oppure usare carta HP Premium per stampanti a getto di inchiostro di alta qualità concepita
per la stampa di documenti a colori brillanti.
• Controllare che nel driver di stampa sia selezionato il tipo di carta giusto.
• Per Windows, provare a regolare la Saturazione, la Luminosità e la Tonalità dei colori nel driver di
stampa. Per Mac OS, regolare queste impostazioni dal pannello Opzioni colore sotto Tipo di carta/
Qualità, nella finestra di dialogo Stampa.
Controllo del contenitore dell’inchiostro usato
• Togliere il contenitore dell'inchiostro e controllare se è pieno. Se non lo è, reinstallarlo. Se invece è
pieno, sostituirlo con uno nuovo. Per informazioni sulla rimozione e la sostituzione del contenitore
dell'inchiostro, consultare la sezione Sostituzione del contenitore dell’inchiostro usato.
Controllare il formato ed il tipo di carta
• Evitare che la stampante stampi su un formato carta troppo piccolo per il processo di stampa in
questione. In caso di stampa senza bordi, accertarsi che venga caricato il formato giusto. Se si fa uso
di un formato incorretto, al fondo delle pagine successive potrebbero apparire delle macchie.
• Alcuni tipi di carta non assorbono bene l'inchiostro, che si asciuga più lentamente, causando possibili
macchie. Consultare la sezione Selezione del supporto di stampa.
Il testo e le immagini non sono completamente coperti
dall'inchiostro
Controllare le cartucce dell'inchiostro
Accertarsi che entrambe le cartucce siano installate e funzionino correttamente. Potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Consultare la sezione Pulitura delle cartucce di stampa. Le
cartucce di stampa potrebbero essere esaurite. Sostituire le cartucce vuote. Oppure provare a togliere e
quindi reinstallare le cartucce, accertandosi che scattino in posizione. Consultare la sezione Sostituzione
delle cartucce di stampa.
Controllare il tipo di carta
Alcuni tipi di carta non sono adatti a questa stampante. Consultare la sezione Selezione del supporto di
stampa.
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi94
Lo stampato è sbiadito
Controllare la modalità di stampa
Le modalità Normale veloce e Bozza veloce nel driver di stampa consentono di stampare ad una
velocità superiore e sono sufficienti per la stampa di bozze. Per ottenere dei risultati migliori, selezionare
la modalità Normale o Ottima.
Controllo dell’impostazione del tipo di carta
Quando si stampa su lucidi o altri tipi di carta speciali, selezionare nel driver di stampa il tipo di carta
corrispondente. Consultare la sezione Stampa su formati speciali e personalizzati.
Controllare le cartucce dell'inchiostro
Accertarsi che entrambe le cartucce siano installate e funzionino correttamente. Potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Consultare la sezione Pulitura delle cartucce di stampa. Le
cartucce di stampa potrebbero essere esaurite. Sostituire le cartucce vuote. Oppure provare a togliere e
quindi reinstallare le cartucce, accertandosi che scattino in posizione. Consultare la sezione Sostituzione
delle cartucce di stampa.
Controllare le impostazioni di stampa
Per Windows, provare a regolare la Saturazione, la Luminosità e la Tonalità dei colori nel driver di
stampa. Per Mac OS, regolare queste impostazioni dal pannello Opzioni colore sotto Tipo di carta/Qualità, nella finestra di dialogo Stampa.
I colori sono stampati in bianco e nero
Controllare le cartucce dell'inchiostro
Accertarsi che entrambe le cartucce siano installate e funzionino correttamente. Potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Consultare la sezione Pulitura delle cartucce di stampa. Le
cartucce di stampa potrebbero essere esaurite. Sostituire le cartucce vuote. Oppure provare a togliere e
quindi reinstallare le cartucce, accertandosi che scattino in posizione. Consultare la sezione Sostituzione
delle cartucce di stampa.
Controllare le impostazioni di stampa
Accertarsi che l'opzione Stampa in scala di grigi non sia selezionata nel driver di stampa. Consultare la
sezione Cambiamento delle impostazioni di stampa.
Risoluzione dei problemi di stampa95
Stampa con colori errati
Controllare le impostazioni di stampa
• Accertarsi che l'opzione Stampa in scala di grigi non sia selezionata nel driver di stampa. Consultare
la sezione Cambiamento delle impostazioni di stampa.
• Per Windows, provare a regolare la Saturazione, la Luminosità e la Tonalità dei colori nel driver di
stampa. Per Mac OS, regolare queste impostazioni dal pannello Opzioni colore sotto Tipo di carta/Qualità, nella finestra di dialogo Stampa.
Controllare le cartucce dell'inchiostro
Accertarsi che entrambe le cartucce siano installate e funzionino correttamente. Potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Consultare la sezione Pulitura delle cartucce di stampa. Le
cartucce di stampa potrebbero essere esaurite. Sostituire le cartucce vuote. Oppure provare a togliere e
quindi reinstallare le cartucce, accertandosi che scattino in posizione. Consultare la sezione Sostituzione
delle cartucce di stampa.
Lo stampato presenta colori che si mescolano
Controllare le impostazioni di stampa
• Se si stampano documenti che richiedono più inchiostro, prevedere più tempo per l'asciugatura delle
pagina prima di accatastarle, specie se si tratta di lucidi e fotografie. Nel driver di stampa,
selezionare la modalità Ottima ed aumentare inoltre il tempo di asciugatura dell'inchiostro, riducendo
la saturazione di inchiostro tramite il volume inchiostro sotto le funzioni avanzate per i colori
(Windows) o le funzioni per l'inchiostro (Mac OS). Notare tuttavia che riducendo la saturazione
dell'inchiostro si potrebbe compromettere la qualità dello stampato.
• I documenti dai colori ricchi e sfumati possono arricciarsi o macchiare altre pagine se stampati usando
la modalità Ottima. Provare ad usare la modalità Normale o Veloce per ridurre la quantità di
inchiostro, oppure usare carta HP Premium per stampanti a getto di inchiostro di alta qualità concepita
per la stampa di documenti a colori brillanti.
• Controllare che nel driver di stampa sia selezionato il tipo di carta giusto.
• Per Windows, provare a regolare la Saturazione, la Luminosità e la Tonalità dei colori nel driver di
stampa. Per Mac OS, regolare queste impostazioni dal pannello Opzioni colore sotto Tipo di carta/
Qualità, nella finestra di dialogo Stampa.
Controllare le cartucce dell'inchiostro
Accertarsi che entrambe le cartucce siano installate e funzionino correttamente. Potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Consultare la sezione Pulitura delle cartucce di stampa. Le
cartucce di stampa potrebbero essere esaurite. Sostituire le cartucce vuote. Oppure provare a togliere e
quindi reinstallare le cartucce, accertandosi che scattino in posizione. Consultare la sezione Sostituzione
delle cartucce di stampa.
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi96
I colori non sono allineati correttamente
Controllare le cartucce dell'inchiostro
• Accertarsi che entrambe le cartucce siano installate e funzionino correttamente. Potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Consultare la sezione Pulitura delle cartucce di stampa. Le
cartucce di stampa potrebbero essere esaurite. Sostituire le cartucce vuote. Oppure provare a togliere
e quindi reinstallare le cartucce, accertandosi che scattino in posizione. Consultare la sezione
Sostituzione delle cartucce di stampa.
• Ogni volta che si installa una cartuccia nuova, occorre allineare le cartucce per garantire la massima
qualità di stampa. Tuttavia, se lo stampato appare granuloso, con punti sparsi a caso, con bordi
frastagliati, oppure se l’inchiostro si trasferisce in un altro colore della pagina, provare ad allineare le
cartucce di stampa con la casella degli strumenti o il driver della stampante (Windows), HP Printer
Utility (Mac OS) o il software Casella degli strumenti per PDA (Pocket PC e Palm OS). Consultare la
sezione Allineamento delle cartucce di stampa.
Dal testo o dalla grafica mancano righe o trattini
Controllare le cartucce dell'inchiostro
Accertarsi che entrambe le cartucce siano installate e funzionino correttamente. Potrebbe essere
necessario pulire le cartucce di stampa. Consultare la sezione Pulitura delle cartucce di stampa. Le
cartucce di stampa potrebbero essere esaurite. Sostituire le cartucce vuote. Oppure provare a togliere e
quindi reinstallare le cartucce, accertandosi che scattino in posizione. Consultare la sezione Sostituzione
delle cartucce di stampa.
Risoluzione dei problemi di stampa97
Risoluzione dei problemi di alimentazione della
carta
Questa sezione contiene informazioni per risolvere i problemi di alimentazione della carta.
La carta non viene presa dal vassoio di entrata
• Togliere la carta, arearla e ricaricarla.
• Accertarsi di usare un formato ed un tipo di carta supportati. Consultare la sezione Selezione del
supporto di stampa.
• Accertarsi di estendere completamente il vassoio di entrata, se in dotazione al modello di stampante
in questione.
Carta inclinata
• Accertarsi che la carta poggi contro la guida di allineamento e che la guida della carta sia a contatto
con la carta, senza fare pressione. Regolare la guida della carta fin quando non risulta a filo con il
bordo sinistro della carta.
• Togliere la carta, raddrizzarla e ricaricarla.
• Accertarsi che la carta utilizzata non sia arricciata o piegata. Stirare i fogli piegandoli nella direzione
opposta a quella dell'arricciatura. Non lasciare la carta nel vassoio di entrata durante le ore notturne,
onde evitare che si pieghi.
• Accertarsi di estendere completamente il vassoio di entrata, se in dotazione al modello di stampante
in questione.
Problema di uscita della carta
Rimuovere eventuali fogli eccedenti dal vassoio di uscita. Se la carta si accumula fuori dell'alloggiamento
di uscita, potrebbe non riuscire ad uscire dalla stampante.
Eliminazione di inceppamenti
Se la carta è inceppata nella stampante, seguire le istruzioni di cui sotto per eliminare il problema.
Eliminazione di un inceppamento
1. Spegnere la stampante.
2. Scollegare la stampante dalla presa di alimentazione.
3. Togliere la carta non inceppato dal vassoio di entrata e dall’alloggiamento di uscita.
NOTA:non infilare le mani nel vassoio di entrata. Usare invece delle pinzette e fare attenzione a non
graffiare l’interno della stampante.
4. Individuare la carta inceppata.
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi98
5. Se la carta è visibile dall’alloggiamento di uscita, estrarlo. Se la carta non è visibile, aprire il
coperchio di accesso anteriore ed eliminare la carta inceppata.
NOTA:togliere lentamente la carta inceppata, con un movimento lento e sicuro per impedire che si
strappi.
6. Se il carrello di stampa ostruisce l’inceppamento, spingerlo con delicatezza di lato e togliere quindi la
carta.
7. Se la carta inceppata non è visibile nell’area di stampa all’interno della stampante, togliere la carta
visibile contenuta nel vassoio di entrata.
8. Dopo aver eliminato l’inceppamento, chiudere la copertura di accesso anteriore, accendere la
stampante e premere quindi il (pulsante Riprendi) per continuare il processo di stampa.
La stampante continuerà il processo di stampa sulla pagina successiva. Sarà necessario inviare
nuovamente la stampa delle pagine inceppate nella stampate.
Per evitare inceppamenti
• Per impedire inceppamenti, evitare i seguenti tipi di carta:
• Moduli a più sezioni
• Carta danneggiata, arricciata o spiegazzata
• Carta con tagli o perforazioni
• Carta molto lavorata o che non assorbe bene l'inchiostro
• Carta troppo leggera o che si stira facilmente
• Accertarsi che il percorso della carta non sia bloccato.
• Non sovraccaricare il vassoio. Il vassoio contiene un massimo di 50 fogli di carta comune (carta HP
multifunzioni) o di altra carta, per uno spessore massimo di 5 mm (0,2 pollici).
• Caricare la carta correttamente, accertandosi che la carta poggi contro la guida di allineamento e
che la guida della carta sia a contatto con la carta, senza fare pressione. Regolare la guida della
carta fin quando non risulta a filo con il bordo sinistro del supporto.
• Usare sempre carta conforme ai tipi/formati di carta, secondo i pesi elencati nella sezione Specifiche
della stampante. Consultare la sezione Forniture ed accessori HP per un elenco di supporti consigliati
dalla HP.
• Per la stampa sui due lati della pagina (duplex), impilare la carta in modo ordinato.
Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta99
Soluzione dei problemi di installazione
In caso di problemi con l'installazione della stampante, controllare quanto segue.
Problemi di stampa di una pagina di allineamento
Ogni volta che si installa una cartuccia nuova, occorre allineare le cartucce per garantire la massima
qualità di stampa. Dopo la stampa, gettare la pagina di allineamento. Se la stampante non stampa
questa pagina, consultare la sezione Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi.
Problemi di installazione del software
Controllare i requisiti del computer
Accertarsi che il computer sia conforme ai requisiti del sistema. Consultare la sezione Specifiche della
stampante.
Controllare i preliminari all'installazione
• Prima di installare il software su un computer Windows, accertarsi che tutti i programmi siano chiusi.
• Se il computer non riconosce il percorso all'unità CD digitato, accertarsi di aver specificato la lettera
giusta.
• Se il computer non riconosce Starter CD nell'unità CD, ispezionare il CD per accertarsi che non sia
danneggiato. È possibile scaricare il driver di stampa da http://www.hp.com/support/dj460
• In Gestione periferiche di Windows, accertarsi che i driver USB non siano stati disattivati.
Reinstallazione del software della stampante
Se si fa uso di Windows ed il computer non riesce a rilevare la stampante, eseguire l'utilità Scrubber
(nella cartella Utils\Scrubber su Starter CD) per eseguire la disinstallazione completa del driver di
stampa. Riavviare il computer e reinstallare il driver di stampa. Consultare la sezione Disinstallazione del
software della stampante.
.
Capitolo 5 - Manutenzione e soluzione dei problemi100
Problema di impostazione delle comunicazioni 802.11 o
Bluetooth wireless
In caso di problemi di stampa da una connessione 802.11 o Bluetooth wireless, provare i suggerimenti
che seguono. Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle impostazioni wireless, consultare le
sezioni Connessione wireless 802.11 e Connessione Bluetooth wireless.
NOTA:per attivare la comunicazione 802.11 wireless occorre completare l'installazione wireless
eseguendo il programma di installazione su Starter CD. È possibile configurare le impostazioni di
comunicazione wireless dalla casella degli strumenti (Windows) se si è collegati usando un cavo USB,
ma fin quando non si esegue il programma di installazione e non si imposta la stampante per la
comunicazione wireless non è possibile stampare usando una connessione 802.11 wireless.
Attenersi a queste fasi generali ed usare le informazioni contenute nelle sezioni che seguono per
individuare eventuali problemi di connessione wireless:
Windows
1. Controllare la scheda per stampanti wireless. Consultare la sezione Controllo della scheda per
stampanti wireless.
2. Controllare le impostazioni wireless. Consultare la sezione Controllare le impostazioni wireless.
3. Assegnare manualmente l'indirizzo IP per la stampante nella scheda Porte delle proprietà della
stampante.
4. Effettuare ul PING della stampante: Consultare la sezione Controllare la configurazione di rete.
Mac OS.
1. Controllare la scheda per stampanti wireless. Consultare la sezione Controllo della scheda per
stampanti wireless.
2. Eliminare e riaggiungere la stampante nel Centro stampa (Mac OS).
3. Effettuare ul PING della stampante: Consultare la sezione Controllare la configurazione di rete.
Controllo della scheda per stampanti wireless
• Accertarsi che la scheda per stampanti wireless sia inserita correttamente. Consultare la sezione
Installazione della scheda per stampante 802.11 o Bluetooth wireless.
• Accertarsi di aver inserito la scheda per stampanti wireless prima o dopo, ma non durante
l'inizializzazione della stampante.
• Se la spia sulla scheda per stampanti wireless non si accende:
a. Rimuovere la scheda per stampanti wireless.
b. Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi e quindi riaccenderla.
c. Quando la stampante è nello stato Pronta, reinserire la scheda. Se non succede nulla, ripetere
questa procedura alcune volte. Se il problema continua, contattare la HP. Consultare la sezione
Assistenza e garanzia.
• Per controllare se la scheda per stampanti wireless funziona, provare a stampare usando un'altra
periferica wireless. Se non è ancora possibile stampare, la scheda potrebbe essere difettosa. Se
necessario, sostituire la scheda.
Soluzione dei problemi di installazione 101
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