HP DESIGNJET COLORPRO CAD, DESIGNJET COLORPRO GA User Manual

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HP DesignJet ColorPro CAD (C7777A)

HP DesignJet ColorPro GA (C7778A)

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1)

Marques HP ColorSmart II, HP PhotoREt II et HP ZoomSmart Scaling T echnology sont des marques

déposées de la société Hewlett-Packard. Imation Matchprint est une appellation commerciale d’Imation Corporation. Microsoft est une marque déposée aux Etats-Unis de Microsoft Corporation. Windows est une appellation commerciale de Microsoft Corporation. Adobe est une appellation commerciale déposée aux Etats-Unis d’Adobe Systems

Incorporated. PostScript est une appellation commerciale d’Adobe Systems Incorporated.

Avertissement Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d’être modifiées sans

préavis. Hewlett-Packard n’offre aucune garantie de quelque sorte que ce soit concernant ce matériel,

y compris, et sans que cette énumération soit limitative, toute garantie implicite de commercialisation et d’adaptation à une utilisation particulière.

Hewlett-Packard ne saurait être tenu responsable de toute erreur contenue dans le présent document ou de tout dommage fortuit ou consécutif lié à la fourniture, aux performances ou à l’utilisation de ce document.

T oute reproduction, impression ou traduction de ce document est strictement interdite sans l’accord écrit préalable de la société Hewlett-Packard.

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HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 2 de 69

Table des matières

www.designjet-online.hp.com 4

A propos de l’assistance clientèle HP 5

Caractéristiques de l’imprimante (avec le système

Imation™ Matchprint™ jet d’encre) 7

Tâches d’impression de base 16

Entretien de l’imprimante 38

Dépannage 40

Menus du panneau de commande 53

Signification des messages de l’imprimante 62

Marges d’impression minimales 67

Signification du test de diagnostic 68

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 3 de 69

www.designjet-online.hp.com

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HP DesignJet en ligne

HP DesignJet en ligne est un “club d’utilisateurs” sur internet gratuit et réservé aux utilisateurs de HP DesignJet. Une fois enregistré, l’utilisateur dispose d’un accès illimité à toute une gamme de services utiles, le terme “utile” prenant toute sa valeur puisqu’il s’agit d’un site non commercial.

Les informations fournies par HP aux utilisateurs incluent :

• Une lettre trimestrielle centrée sur des conseils d'utilisation, des informations techniques et des exemples d'utilisation des imprimantes HP DesignJet dans le monde entier ;

• Des informations complètes sur les contacts d'assistance clientèle HP.

• Un outil de dépannage en ligne Diagnostic HP DesignJet.

• Un calendrier des événements et programmes liés à HP DesignJet.

• Un accès en ligne à des vidéos de formation et à des documents utilisateur sélectionnés.

• Des informations immédiates sur les nouveaux produits.

Les communications des utilisateurs à HP incluent :

• Les commentaires sur les fonctionnalités HP DesignJet.

• Le contact automatique avec l'assistance clientèle HP depuis l'outil de diagnostic, pour obtenir de l'aide de HP.

• La possibilité de poser des questions techniques à des experts de l'industrie sur l'impression grand format.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 4 de 69

Enfin, les communications entre utilisateurs incluent la possibilité de gagner des prix en proposant à HP des récits de réussites de projet, ainsi qu'un forum de discussion où les utilisateurs peuvent partager des recommandations pratiques et demander des conseils à leurs homologues.

HP DesignJet en ligne est disponible en allemand, anglais, espagnol, français, italien et portugais.

A propos de l’assistance clientèle HP

Partenaire stratégique en matière d’assistance, nous nous attachons à vous aider à exercer votre activité dans de bonnes conditions. L’assistance clientèle HP vous apporte un soutien, déjà maintes fois salué, pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre HP DesignJet.

L’assistance clientèle HP fournit une expertise d’assistance complète et éprouvée et investit dans de nouvelles technologies apportant de bout en bout à sa clientèle une assistance unique. Ses services comprennent la configur ation et l’installation, des outils de dépannage, des forfaits extensibles de garantie, des services de réparation et d’échange, une assistance par téléphone et par Internet, des mises à jour logicielles ainsi que des services d’auto-maintenance . Pour en savoir plus sur l’Assistance clientèle HP, consultez notre site à l’adresse : www.hp.com/go/support.

Que faire avant d’appeler

1. Consultez les suggestions de dépannage contenues dans ce document :

- Dans la documentation du pilote fournie avec le pilote (pour les

utilisateurs envoyant des fichiers PostScript et ceux utilisant Microsoft Windows).

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 5 de 69

A propos de l’assistance clientèle HP

- Si vous avez installé des pilotes et des RIP conçus par des fournisseurs

tiers, consultez la documentation utilisateur.

- Si le problème est lié à votre logiciel, commencez par contacter le vendeur

de votre logiciel.

2. Si le problème persiste, consultez le livret HP Support Services (Services

d’assistance HP) fourni avec l’imprimante. Ce document contient une liste exhaustive des différents services d’assistance disponibles pour résoudre les problèmes rencontrés avec l’imprimante.

3. Si vous appelez l’un des bureaux Hewlett-Packard, munissez-vous des

informations suivantes pour nous aider à répondre au plus vite à vos questions :

- L ’imprimante que vous utilisez (le numéro de produit et le numéro de série

disponibles sur l’étiquette située à l’arrière de l’imprimante).

- L’ordinateur que vous utilisez.

- Tout équipement spécifique ou logiciel que vous utilisez (spouleurs,

réseaux, commutateurs, modems ou pilotes spécifique).

- Le câble utilisé (voir référence) et l’endroit où vous l’avez acheté.

- Le type d’interface utilisée sur l’imprimante (parallèle ou réseau).

- Le nom du logiciel et sa version.

- Les informations (version de base du micrologiciel) disponibles dans le

menu Informations (voir page 56).

- Si possible, imprimez le test de diagnostic (voir page 68) et envoyez-le

par TELECOPIE à votre centre d’assistance.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 6 de 69

Caractéristiques de l’imprimante

Félicitations, vous venez d’acheter une imprimante HP DesignJet ColorPro. Si vous ne l’avez déjà fait, consultez le poster de configuration et le Guide de mise en route fournis avec l’imprimante pour prendre connaissance des instructions relatives à sa configuration.

Maintenant que l’imprimante est configurée et prête à être utilisée, prenez quelques instants pour la découvrir. Cette section présente les points suivants :

Configuration requise 8 Fonctions et avantages de l’imprimante 9 Compatibilité avec le système Imation™ Matchprint™ jet d’encre 10 Identification des parties de l’imprimante 11

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

Disposition du panneau de commande 12 Touches du panneau de commande 13 Voyants du panneau avant 15

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 7 de 69

Configuration requise

Assurez-vous que vous disposez de la configuration suivante :

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

HP DesignJet ColorPro GA

HP DesignJet ColorPro CAD

Minimum : Macintosh 7.6.1 ou ultérieur : Power PC – 48 Mo de RAM

Windows 95/98 : Pentium, 48 Mo de RAM Windows NT 4.0 : Pentium, 64 Mo de RAM

Espace disque disponible de 150 Mo pour des impressions de 11x17 pouces (279 mm x 432 mm) ou au format A3.

Lecteur de CD-ROM.

Conseillé : Macintosh 8 ou ultérieur : Power PC – 64 Mo de RAM

Windows 95/98, Pentium 150/166, 64 Mo de RAM Windows NT 4.0, Pentium 150/166, 64 Mo de RAM

Les fichiers contenant des graphiques complexes ont besoin de plus d’espace disque.

Minimum : Windows 3.1x : Pentium 100, 8 Mo de RAM

Windows 95/98 et NT 4.0 : Pentium 100, 16 Mo de RAM Espace disque disponible de 100 Mo pour des impressions

de 11x17 pouces (279mm x 432mm) ou au format A3.

Conseillé : Windows 3.1x : Pentium 200, 16 Mo de RAM

Windows 95/98 : Pentium 200, 32 Mo de RAM Windows NT 4.0 : Pentium 200, 64 Mo de RAM

Espace disque disponible de 300 Mo pour des impressions de 11x17 pouces (279 mm x 43 2mm) ou au format A3.

Les fichiers contenant des graphiques complexes ont besoin de plus d’espace disque.

Utilisateurs Windows NT : assurez-vous que le système dispose d’une quantité de mémoire virtuelle suffisante (Paramètres > Panneau de configuration >

Système > Performances).

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 8 de 69

Fonctions et avantages de l’imprimante

Intégration aisée aux groupes de t ravail avec les fonctions réseau

• Prise en charge par l’imprimante HP DesignJet ColorPro des principaux systèmes d’exploitation et protocoles réseau.

• Installation et configuration aisée avec HP JetAdmin et WebJetAdmin.

• Affichage à cristaux liquides convivial (LCD) et panneau de commande pour une configuration simple de l’imprimante et moins d’interventions de la part du service informatique.

Réduction des coûts et gain de vitesse s ubstan tiels avec le nouveau système modulaire d’ali mentat ion en encre de HP (MIDS)

• Les nouvelles têtes d’impression de 12,7 mm impriment des bandes plus larges permettant d’atteindre des vitesses d’impression de 9 ppm en noir et de 7 ppm en couleur.

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

• Le kit encreur modulaire HP communique avec une puce intelligente incorporée à chaque tête d’impression et à chaque cartouche pour surveiller les niveaux d’encre et la durée de vie des têtes.

• L’impression en couleur devient plus abordable avec des coûts par page inférieurs.

Dépassez les attentes de votre groupe de travail en impression couleur avec HP PHOTOREt II (jusqu’à 330 mm x 483 mm)

• PhotoREt II utilise de très petites gouttes d’encre pour créer plus de nuances de couleur, des transitions plus douces entre les tons et un rendu plus net sur n’importe quel support.

• Imprime jusqu’au format 330 mm x 483 mm / A3 surdim. selon vos besoins.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 9 de 69

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

Compatibilité avec le système Imation™ Matchprint™ jet d’encre

Si vous avez besoin d’images CMJN de haute qualité créée s a vec la nouve lle technologie de pointe de correspondance des couleurs sur votre imprimante HP DesignJet ColorPro GA, installez le système Imation Matchprint jet d’encre. Ce système, produit en collaboration avec Imation Corp., l’un des principaux fournisseurs mondiaux de systèmes d’épreuvage des couleurs, comprend les éléments suivants :

• RIP couleur logiciel Imation™ Matchprint™, avec ses fonctions avancées de productivité et d’utilisation;

• Bases jet d’encre Imation™ Matchprint™, formulées pour fournir une reproduction consistante et fiable des couleurs.

Ainsi, la combinaison de votre imprimante HP DesignJet ColorPro GA, du RIP couleur logiciel Imation™ Matchprint™ et des bases jet d’encre Imation™ Matchprint™ vous permet de créer des épreuves couleur jet d’encre de haute qualité.

Pour plus d’informations sur le système Imation™ Matchprint™ jet d’encre, visitez le site Web d’Imation à l’adresse www.imation.com.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 10 de 69

Identification des parties de l’imprimante

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

Molette

papier

Bac1/

Bac de sortie

Bac 2

Bac 3

Capot supérieur

Loquet des têtes d'impression

Couvercle d'accès aux têtes d'impression

Volet des cartouches d'encre

Bouton d'alimentation

Couvercle du bac étendu

Panneau arrièrel

Porte d'accès arrière

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 11 de 69

Disposition du panneau de commande

Bouton menu

Bouton Elément

Bouton Valeur

Affichage

Bouton Sélectionner

(Envoi)

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

Bouton Annuler l'impression

Attention (Rouge)

Prêt (Vert)

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 12 de 69

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

Touches du panneau de commande

[Menu] Permet de passer d’un menu à l’autre du panneau de commande. Pour imprimer

l’organigramme des menus :

1. Appuyez sur [Menu] jusqu’à ce que MENU D’AUTOTEST s’affiche.

2. Appuyez sur [Elément] jusqu’à ce que IMPRIMER PLAN DE MENU s’affiche.

3. Appuyez sur [Sélectionner] pour imprimer le menu.

Pour plus d’informations sur chaque rubrique de menu, consultez “Menus du panneau

de commande” page 53.

[Elément] Permet de passer d’une rubrique à l’autre du menu sélectionné. [Valeur] • Permet de passer d’une valeur à l’autre de la rubrique de menu sélectionnée.

• Permet de passer d’un bac à un autre.

[Sélectionner]

[Annuler l’impression]

• Enregistre la valeur sélectionnée pour un élément. Un astérisque (*) apparaît en regard de la sélection, indiquant le nouveau réglage par défaut. Les réglages par défaut sont conservés lorsque l’imprimante est éteinte ou réinitialisée à moins que vous ne réinitialisez tous les réglages par défaut à partir du menu de réinitialisation.

• Imprime la page d’information de l’imprimante sélectionnée à partir du panneau de commande.

Annule la tâche d’impression traitée par l’imprimante. La durée de l’annulation dépend de la taille de la tâche. N’appuyez qu’une seule fois sur le bouton.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 13 de 69

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

(Reprise)

• Connecte ou déconnecte l’imprimante.

• Permet à l’imprimante de reprendre l’impression après avoir été déconnectée. Efface la plupart des messages de l’imprimante et connecte cette dernière.

• Permet à l’imprimante de poursuivre l’impression avec un message d’erreur tel que RECHARGEZ BAC x [TYPE] [FORMAT] ou FORMAT INATTENDU.

• Permet de quitter le menu du panneau de commande (pour enregistrer un réglage sélectionné sur le panneau avant, appuyez auparavant sur [Sélectionner]).

• Affiche les codes d’erreurs irrécupérables.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 14 de 69

Voyants du panneau avant

L’imprimante comporte deux voyants :

Voyant Couleur Fonction

Attention Rouge Clignote lorsqu’une erreur s’est produite OU

Prêt Vert Allumé lorsque l’imprimante imprime, lorsqu’elle

Caractéristiqu es de l’ im pr i m ant e

lorsqu’une intervention est nécessaire.

Pour plus d’informations, consultez la section

“Dépannage” page 40.

est à l’état normal OU lorsqu’elle est en ligne.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 15 de 69

Tâches d’impression de base

Cette section présente des informations sur les tâches d’impression de base telles que :

Réapprovisionnement des bacs 17 Réapprovisionnement en papier du bac 1 18 Réapprovisionnement du bac 2 en supports courants 19 Réapprovisionnement du bac 3 en supports courants 23 Réapprovisionnement manuel en papier par l’arrière 27 Contrôle et remplacement des cartouches d’encre 28 Remplacement des têtes d’impression 29 Utilisation du logiciel d’imprimante HP DesignJet série ColorPro 33

Tâches d’impression de base

Utilisation de l’imprimante en réseau 37

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 16 de 69

Réapprovisionnement des bacs

Les imprimantes HP DesignJet série ColorPro comportent trois bacs à papier et une alimentation par l’arrière, apportant ainsi des fonctionnalités supérieures de manipulation du papier.

Bac 1 – Ce bac fait office de système d’alimentation manuelle. Il peut contenir

10 feuilles de papier. Il convient pour des types et des formats de supports rarement utilisés.

Bac 2 – Ce bac peut contenir 150 feuilles de papier. Il est recommandé pour le

papier utilisé fréquemment.

Bac 3 – Ce bac peut contenir 250 feuilles de papier. Il est recommandé pour le

papier utilisé fréquemment.

Tâches d’impression de base

Alimentation manuelle par l ’arrière – L’alimentation manuelle par l’arrière

est conçue pour offrir un circuit papier rectiligne pour l’impression sur des supports épais (jusqu’à 0,3 mm) comme le bristol ou les étiquettes sans les plier. Cette alimentation ne vous permet d’imprimer qu’une seule feuille à la fois.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 17 de 69

Réapprovisionnement en papier du bac 1

1. Réglez le pilote pour qu’il prenne le papier dans le bac 1 et imprimez le document. Pour plus d’informations sur les réglages d’impression, consultez “Modificati on des

réglages d’impression” page 34.

2. Une fois la tâche d’impression envoyée à l’imprimante, le message “RECHARGEZ BAC 1 [TYPE] [FORMAT]” s’affiche sur le panneau avant. [TYPE] et [FORMAT] correspondent au type et au format de papier spécifiés dans le pilote de l’imprimante.

Tâches d’impression de base

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur la procédure ci-dessous.

3. Faites glisser le guide en largeur jusqu’à la position la plus à l’extérieur.

4. Insérez jusqu’à 10 feuilles de papier le long du bord droit du bac 1, face à imprimer vers le bas, jusqu’à ce que vous sentiez une résistance.

5. Faites glisser le guide en largeur jusqu’à ce qu’il se cale sur le bord du papier.

6. Appuyez sur pour imprimer.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 18 de 69

Réapprovisionnement du bac 2 en supports courants

Remarque : le bac 2 est conçu pour contenir jusqu’à 150 feuilles de papier et peut recevoir des formats tels que Letter, A4, Legal, B4, A3, 279 mm x 432 mm et 330 mm x 483 mm.

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur le chargement de papier A4, Letter ou Legal.

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur le chargement de papier B4, A3, 279 x 432 mm ou 330 x 483 mm.

1. Retirez le bac 1.

2. Si vous souhaitez modifier le format de papier défini pour le bac, passez au point 3. Si vous souhaitez réapprovisionner le bac en papier en gardant le réglage existant, passez au point

point 5.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 19 de 69

Réapprovisionnement du bac 2 en supports courants

3. Placez les guides de largeur/longueur du papier

sur les fentes. Les repères de format de papier sont indiqués en dessous de leur fente respective.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 20 de 69

Réapprovisionnement du bac 2 en supports courants

4. Si vous chargez des formats de papier tels que B4, A3, 279 mm x 432 mm, 330 mm x 483 mm, retirez le loquet du bac, tirez le bac vers vous et

verrouillez-le à nouveau. Si vous chargez des formats de papier tels que A4, Letter ou Legal, assurez-vous que le bac n’est pas tiré vers vous. Le cas échéant, retirez le loquet du bac, rentrez le bac et verrouillez-le à nouveau.

5. Insérez le papier, face à imprimer vers le bas.

6. Taquez le bord gauche du papier de manière à ce qu’il soit aligné sur le bord droit du bac.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 21 de 69

Réapprovisionnement du bac 2 en supports courants

7. Remettez le bac 1 en place dans l’imprimante.

8. Si le bac 2 est tiré, pla cez sur lui l e couvercle du bac étendu.

9. Si vous chargez un type de support différent,

appuyez sur [Menu] sur le panneau de commande jusqu’à ce que MENU GESTION DE PAPIER s’affiche.

10. Appuyez sur [Elément] pour sélectionner TYPE BAC 2=

11. Appuyez sur [Valeur] pour sélectionner le type de support chargé dans le bac et appuyez sur [Sélectionner].

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Réapprovisionnement du bac 3 en supports courants

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur le chargement de support A4, Letter ou Legal.

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur le chargement de support B4, A3, 279 mm x 432 mm ou 330 mm x 483 mm.

1. Saisissez le bac 3 par les côtés pour le sortir de l’imprimante.

2. Si vous souhaitez modifier le format de papier défini pour le bac, passez au point 3. Si vous souhaitez réapprovisionner le bac en papier en gardant le réglage existant, passez au point 5.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 23 de 69

Réapprovisionnement du bac 3 en supports courants

3. Placez les guides de largeur/longueur du papier

sur les fentes. Les repères de format de papier sont indiqués en dessous de leur fente respective.

4. Si vous chargez des formats de papier tels que B4, A3, 279 mm x 432 mm, 330 mm x 483 mm, retirez le loquet du bac, tirez le bac vers vous et verrouillez-le à nouveau. Si vous chargez des formats de papier tels que A4, Letter ou Legal, assurez-vous que le bac n’est pas tiré vers vous. Le cas échéant, retirez le loquet du bac, rentrez le bac et verrouillez-le à nouveau.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 24 de 69

Réapprovisionnement du bac 3 en supports courants

5. Chargez le papier en alignant d ’abord le b ord du papier sur le guide en longueur. Taquez ensuite l’autre bord afin de charger le papier correctement.

6. Remettez le bac 3 en place dans l’imprimante.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 25 de 69

Réapprovisionnement du bac 3 en supports courants

7. Si le bac 3 est tiré, recouvrez-le avec le couvercle du bac étendu.

8. Si vous chargez un type de support différent, appuyez sur le bouton [Menu] du panneau de commande jusqu’à ce que MENU GESTION DE PAPIER s’affiche.

9. Appuyez sur [Elément] pour sélectionner TYPE BAC 3=

10. Appuyez sur [Valeur] pour sélectionner le type de support chargé dans le bac et appuyez sur [Sélectionner].

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 26 de 69

Réapprovisionnement manuel en papier par l’arrière

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur la procédure qui suit.

1. Réglez le pilote pour qu’il prenne le papier à partir de l’alimentation ma nuelle par l’ar rière et imprimez le document. Pour plus d’informations sur les réglages d’impression, consultez la section

“Modification des réglages d’impression” page 34.

2. Une fois l’impression envoyée à l’imprimante, le message “CHARG. ALIM. MNL [TYPE] [FORMAT]” s’affiche. [TYPE] et [FORMAT] correspondent au type et au format de papier spécifiés dans le pilote de l’imprimante.

3. Insérez le support dans l’alimentation manuelle à l’arrière de l’imprimante, en vérifiant que le bord de la feuille est aligné sur le repère d’alignement du côté gauche de la fente. Attendez que l’imprimante ait commencé à entraîner la feuille avant de la lâcher.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 27 de 69

Contrôle et remplacement des cartouches d’encre

L’imprimante contrôle et indique sur le bloc d'affichage l’encre restant dans chaque cartouche d’encre. Lorsqu’une cartouche est presque vide, un message s’affiche. Elle peut encore être utilisée pour quelques tâches d’impression. Cependant, il est recommandé d’en préparer immédiatement une neuve.

Lorsque l’encre d’une cartouche est épuisée, le message [CARTOUCHE X VIDE, REMPLACEZ-LA] s’affiche (X représentant la couleur de la cartouche). Lorsque cela se produit, vous ne pouvez plus imprimer tant que la cartouche en question n’a pas été remplacée.

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur la procédure qui suit.

Pour remplacer une cartouche :

1. Soulevez le volet d’accès aux cartouches d’encre.

2. Retirez l’ancienne cartouche en la soulevant.

3. Retirez la cartouche d’encre de son emballage et insérez-la dans son logement de couleur. La flèche est dirigée vers l’avant de l’imprimante.

4. Enfoncez fermement la cartouche.

5. Refermez la porte d’accès aux cartouches.

Remarque : n’utilisez que des cartouches HP no 10 d’origine. L’utilisation de cartouches incompatibles pourrait perturber l e système d’impressi on com plexe au détriment de la qualité d’impression, voire endommager l’imprimante. HP ne garantit pas les cartouches d’autres marques ni les dommages résultant de leur utilisation. Pour plus d’informations sur les consommables HP, reportezvous au Guide de Mise en route.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 28 de 69

Remplacement des têtes d’impression

Si les têtes d’impression sont défectueuses, l’imprimante l’indique par un message d’erreur et vous ne pouvez pas imprimer. Lorsque cela se produit, remplacez la tête d’impression. Pour plus d’informations, consultez la section “Dépannage”

page 40.

1. Assurez-vous que l’imprimante est sous tension.

Remplacement des têtes d’impression

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur la procédure qui suit.

2. Ouvrez le volet d’accès aux cartouches d’encre.

3. Saisissez le côté du couvercle d’accès aux têtes d’impression, soulevez-le fermement pour l’ouvrir d’un coup sec puis retirez-le de l’imprimante. Le couvercle peut être difficile à ouvrir et nécessiter une certaine force.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 29 de 69

Remplacement des têtes d’impression

4. Levez le loquet des têtes d’impression en le poussant vers l’avant pour le dégager. Poussezle ensuite vers l’arrière de l’imprimante.

5. Soulevez la tête d’impression endommagée pour la retirer de son logement.

6. Retirez la tête d’impression neuve de son emballage.

7. Retirez le ruban adhésif protecteur de la tête.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 30 de 69

Remplacement des têtes d’impression

8. Insérez la tête dans son logement de couleur.

9. Enfoncez-la fermement.

10. Verrouillez le loquet des têtes d’impression. Assurez-vous que le crochet du loquet est fixé au verrou du chariot. Le loquet des têtes d’impression peut être difficile à fermer et nécessiter une certaine force.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 31 de 69

Remplacement des têtes d’impression

11. Assurez-vous que le volet d’accès aux cartouches d’encre est soulevée. Alignez les onglets du couvercle d’accès sur ceux de l’imprimante.

12.Abaissez le couvercle et exercez une pression pour le fermer.

13.Fermez l a porte d’accès a ux cartouc hes d’encre.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 32 de 69

Utilisation du logiciel d’imprimante HP DesignJet série ColorPro

L ’imprimante HP DesignJet série ColorPro est fournie avec des pilotes logiciels d’imprimante qui rendent l’impression à partir de programmes sous Macintosh et sous Windows plus rapide et plus facile que jamais.

HP DesignJet ColorPro GA

Le pilote Adobe PostScript est fourni avec l’imprimante HP DesignJet ColorPro GA. Consultez la documentation de ce pilote pour plus d’informations.

HP DesignJet ColorPro CAD

L’imprimante HP DesignJet ColorPro CAD est fournie avec deux pilotes :

• Le pilote AutoCAD (ADI), destiné aux versions 10 à 14 d’AutoCAD.

• Un pilote pour Windows 3.1, Windows 95/98 et Windows NT 4.0 destiné aux applications sous Windows, y compris aux autres applications de CAO.

Pour plus d’informations, consultez la documentation accompagnant ces pilotes.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 33 de 69

Utilisation du logiciel d’imprimante HP DesignJet série ColorPro

Modification des réglages d’impression

Cette section présente les informations suivantes :

Sélection du bac 34 Sélection de l’imprimante 34 Modification des options d’impression 36 Utilisation de l’imprimante en réseau 37

Sélection du bac. Vous pouvez sélectionner un bac différent de celui indiqué

dans le pilote de l’imprimante, si le papier adéquat est chargé dans un bac différent. Pour cela, attendez que le message “RECHARGEZ BAC 1 [TYPE] [FORMA T]” et appuyez sur le bouton [V aleur] jusqu’à ce que le bac désiré soit sélectionné, puis sur pour imprimer.

Sélection de l’imprimante. Pour utiliser vot re i mp rim an te HP Desi gnJ et s éri e

ColorPro, vérifiez qu’elle est sélectionnée comme imprimante par défaut.

Sous Windows 95, 98 ou NT 4.0 :

1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes.

2. Cliquez sur l’icône HP DesignJet ColorPro series Printer pour

sélectionner cette dernière.

3. Dans le menu Fichier, sélectionnez Définir par défaut, puis refermez

la fenêtre.

Sous Windows 3.1 : 1. Dans le Gestionnaire de programmes, ouvrez le Groupe principal.

2. Double-cliquez sur Panneau de configuration pour l’ouvrir, puis

sur Imprimantes.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 34 de 69

Utilisation du logiciel d’imprimante HP DesignJet série ColorPro

3. Sélectionnez HP DesignJet ColorPro series Printer dans la liste des

Imprimantes installées et cliquez sur Définir par défaut.

4. Cliquez sur Fermer et quittez le panneau de configuration.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 35 de 69

Utilisation du logiciel d’imprimante HP DesignJet série ColorPro

Modification des options d’impression. La boîte de dialogue Réglages

d’impression HP DesignJet ColorPro series permet de sélectionner des options

d’impression, relatives notamment au format de papier ou à la qualité d’impression non proposées par l’application.

Vous pouvez modifier les réglages d’impression pour les documents en cours à partir de votre logiciel. Cette procédure varie en fonction du logiciel utilisé.

1. Sélectionnez Impression ou Configuration de l’impression (ou autre

commande similaire, les appellations variant d’une application à une autre) dans le menu Fichier.

2. Cliquez sur Imprimante, Configuration, Options ou Propriétés (ou

autre bouton similaire, les appellations variant selon l’application).

3. Si vous avez cliqué sur Imprimante au point 2, cliquez sur Options, puis

sur Configuration. Si vous avez cliqué sur Configuration, vous accédez directement aux

réglages d’impression HP DesignJet ColorPro series ou vous cliquez sur Options. Si vous avez cliqué sur Options, cliquez sur Configuration. Si vous avez cliqué sur Pr opriétés, vous acc édez directement à la boîte de dialogue Réglages d’impression HP DesignJet ColorPro series.

4. Modifiez les réglages dans la boîte de dialogue Réglages d’impression

HP DesignJet ColorPro.

Vous pouvez modifier les réglages par défau t de votre i mprim ante en su ivan t la même procédure que celle indiquée dans Sélection de l’imprimante ci-

dessus, mais en choisissant Propriétés dans le menu Fichier.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 36 de 69

Utilisation du logiciel d’imprimante HP DesignJet série ColorPro

Utilisation de l’imprimante en réseau

Les imprimantes HP DesignJet série ColorPro comportent un emplacement permettant d’installer l’un des serveurs d’impression MIO (interface modulaire) HP JetDirect pris en charge. Une carte MIO est installée dans la version de base de l’imprimante HP DesignJet ColorPro GA.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 37 de 69

Entretien de l’imprimante

Cette section présente les informations suivantes :

Nettoyage des têtes d’impression 38 Alignement des têtes d’impression 39

Nettoyage des têtes d’impression

Lorsque la qualité de l’impression baisse de façon perceptible, il est conseillé d’exécuter l’utilitaire de nettoyage des têtes à partir du panneau de commande.

L ’utilitaire de nettoyage propose 3 niveaux de nettoyage. Chaque niveau utilise de l’encre pour nettoyer les têtes d’impression. Il est recommandé de commencer par le niveau 1 avant de passer aux niveaux suivants. Le niveau 3

Entretien de l’impr i m ant e

est celui qui demande le plus de temps et qui utilise le plus d’encre.

Pour exécuter l’utilitaire à partir du panneau de commande :

1. Appuyez sur [Menu] jusq u’à ce que MEN U DE DIAGNOS TICS s’af fi che.

2. Appuyez sur [Elément] pour sélectionner NETTOYER TETE :

NIVEAU 1, 2 ou 3.

3. Appuyez sur [Sélectionner] pour nettoyer les têtes d’impression.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 38 de 69

Alignement des tête s d ’ impression

Bien qu’un défaut d’alignement puisse passer inaperçu, il est conseillé d’exécuter l’utilitaire d’alignement des têtes chaque fois que le message “TETES IMP. NON ALIGNEES” s’affiche. Cela garantit une qualité d’impression optimale.

Vous pouvez aligner les têtes d’impression à partir du panneau de commande :

1. Appuyez sur [Menu] jusq u’à ce que MEN U DE DIAGNOS TICS s’af fi che.

2. Appuyez sur [Elément] jusqu’à ce que ALIGNER TETES

D’IMPRESSION s’affiche.

3. Appuyez sur [Sélectionner].

4. L’imprimante imprime une page avec 5 jeux de motifs d’alignement.

5. Dans chaque jeu (A, B, C, D ou E), sélectionnez la paire de lignes la

mieux alignée (la plus droite) : 1, 2, 3, 4 ou 5.

6. Entrez les numéros correspondants sur le panneau de commande en

Entretien de l’impr i m ant e

appuyant sur [Valeur].

7. Lorsque vous avez entré une valeur pour un jeu, appuyez sur [Elément]

pour passer au suivant.

8. Une fois les valeurs entrées, appuyez sur [Sélectionner].

9. L’imprimante imprime une page de confirmation comportant deux carrés

et une croix.

10.Vérifiez si les lignes des carrés et de la croix sont alignées.

11.Réalignez les têtes d’impression si la page de confirmation ne vous

satisfait pas.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 39 de 69

Dépannage

Cette section passe en revue les différents outils et opérations de dépannage qui peuvent être utilisés pour vous aider à diagnostiquer et à résoudre la plupart des problèmes de l’imprimante. Elle comporte les paragraphes suivants :

Conseils d’ordre général 41 Erreur non réparable 42 L’imprimante n’imprime pas 43 Impression d’une page totalement ou partiellement blanche 44 Qualité d’impression mauvaise ou médiocre 45 Le texte ou les graphismes sont tronqués 45 Impressions inutilisables 46

Elimination des bourrages papier 47 Conseils pour éviter les bourrages de papier 51 Diagnostics des têtes d’impression 52

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 40 de 69

Conseils d’ordre général

1. Consultez le bloc d’affichage de l’imprimante. S’il affiche un message

d’erreur réparable, consultez “Signification des messages de

l’imprimante” page 62 pour résoudre le problème.

Type d’erreur Exemple Fonction

Dépannage

Réparable Hors ligne,

ENCRE QUASI EPUISEE

Non réparable CODE

D’ERREUR : XXXX

Voir “Signification des messages

de l’imprimante” page 62 pour la

résolution de ces erreurs. Un problème matériel est peut-être

survenu sur votre imprimante. Eteignez, puis rallumez l’imprimante. Si le message persiste, contactez HP.

2. Vérifiez les voyants sur l’imprimante. Si le voyant rouge clignote, une

erreur s’est produite ou l’imprimante nécessite une intervention. Si les deux voyants clignotent, l’erreur n’est pas réparable.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 41 de 69

Erreur

non réparable

Dépannage

Si un message d’erreur non réparable apparaît sur le bloc d’affichage ou si une erreur non réparable s’est produite :

1. Eteignez l’imprimante en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt.

Débranchez tous les câbles et attendez une dizaine de secondes. Rebranchez les câbles et rallumez l’imprimante.

2. Si l’imprimante démarre et si l’état d’erreur a disparu, le message

“PRET” s’affiche sur le panneau avant.

3. Vérifiez que les rubans de protection des buses d’encre et des contacts

électriques des têtes d’impression ont été retirés. Pour plus d’informations, consultez “Remplacement des têtes

d’impression” page 29.

4. Si l’erreur persiste, nous vous conseillons d’appeler HP. Préparez les

informations suivantes :

• modèle.

• numéro de série de l’imprimante.

• numéro de code de l’erreur.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 42 de 69

Astuces

Ce qui suit est un aperçu des astuces de dépannage :

Dépannage

L’imprimante n’imprime pas

• Vérifiez l’alimentation

Vérifiez que le cordon d’alimentation est connecté à l’imprimante et à une prise en état de marche et que l’imprimante est sous tension. Le voyant vert Prêt doit être allumé et le message “Prêt” doit s’afficher.

• Vérifiez la configuration de l’imprimante

Vérifiez que l’imprimante HP DesignJet série ColorPro est sélectionnée comme imprimante actuelle ou par défaut. Consultez la section

“Modification des réglages d’impression” page 34.

• Vérifiez la sélection du port de l’imprimante

Assurez-vous que le bon port est sélectionné et que l’imprimante est correctement connectée. Si elle est connecté e à un boîtie r de commuta tion, vérifiez la commutation. Si elle est sur réseau, assurez- vous que vous avez choisi le bon port.

• Imprimez une page de diagnostic

L’impression d’une page de diagnostic permet de vérifier si l’imprimante fonctionne correctement. Pour imprimer une page de diagnostic :

1. Appuyez sur [Menu] jusqu’à ce que MENU D’AUTOTEST s’affiche.

2. Appuyez sur [Elément] jusqu’à ce que IMPRIMER PAGE DE

DIAGNOSTIC s’affiche.

3. Appuyez sur [Sélectionner] pour imprimer la page de diagnostic.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 43 de 69

L’imprimante n’imprime pas (suite)

Dépannage

• Vérifiez la configuration du réseau

Si votre imprimante est partagée sur le réseau, assurez-vous qu’elle est configurée correctement dans l’environnement réseau. Reportez-vous au Guide réseau et à la documentation fournie par votre revendeur réseau.

• Vérifiez l’alimentation papier

Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans les bacs et qu’il n’est pas bloqué dans l’imprimante. Consultez le bloc d’affichage pour voir si un message de bourrage papier est affiché. Consultez

“Réapprovisionnement des bacs” page 17.

Si le papier est bloqué dans l’imprimante, consultez “Elimination des

bourrages papier” page 47.

Impression d’une page totalement ou partiellement blanche

• Vérifiez les rubans protecteurs de l’imprimante

Les buses des têtes d’impression neuves sont protégées par un ru ban adhésif lors du transport. Assurez-vous que le ruban de chaque tête a été enlevé.

• Vérifiez la configuration de l’imprimante

Assurez-vous que l’imprimante HP 2500C est sélectionnée comme imprimante actuelle ou par défaut. Consultez “Modification des réglages

d’impression” page 34.

• Le bac 3 a été retiré pendant l’impression

Si le bac 3 est retiré en cours d’impression, la tâche est annulée et la page est éjectée. Attendez que la page soit imprimée et sorte de l’imprimante avant de retir er le bac .

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 44 de 69

Qualité d’impression mauvaise ou médiocre

Dépannage

• Vérifiez le réglage de la qualité d’impression

Vérifiez le réglage de la qualité d’impression sélectionné pour la tâche à partir du logiciel d’imprimante. Le réglage EconoFast imprime plus rapidement et utilise moins d’encre, mais le texte peut être pâle ou les couleurs ternes. Sélectionnez Normal ou Qualité d’impression supérieure dans la boîte de dialogue des réglages d’impression HP.

• Vérifiez le réglage du type de support

Si vous imprimez sur des transparents ou sur d’autres supports spéciaux, sélectionnez le type de support correspondant dans la boîte de dialogue des réglages d’impression HP.

• Nettoyez les têtes d’impression

Lorsque la qualité d’impression baisse, il est conseillé de nettoyer les têtes d’impression. Voir “Nettoyage des têtes d’impression” page 38.

Le texte ou les graphismes sont

tronqués

• Vérifiez les réglages des marges

Si le texte ou les graphiques sont tronqués sur les bords des pages, assurezvous que les réglages des marges ne dépassent pas la zone d’impression de votre imprimante. Pour plus d’informations sur les marges de l’imprimante avec les différents formats de papier pris en charge, consultez “Marges

d’impression minimales” page 67.

• Vérifiez l’orientation de la page

L’orientation de la page sélectionnée ne convient peut être pas au document en cours d’impression. Vérifiez les réglages d’impression et imprimez à nouveau.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 45 de 69

Le texte ou les graphiques sont

tronqués (suite)

Dépannage

• Le bac 3 a été retiré pendant l’impression

Si le bac 3 est retiré en cours d’impression, la tâche est annulée et la page est éjectée. Attendez que la page soit imprimée et sorte de l’imprimante pour retirer le bac.

Impressions inutilisable s

• Vérifiez le câble de connexion

Assurez-vous que les câbles de l’imprimante et/ou du réseau sont bien connectés. Si vous utilisez un câble parallèle, vérifiez qu’il est également solidement connecté à l’ordinateur.

• Vérifiez la configuration de l’imprimante

Vérifiez que l’imprimante HP DesignJet ColorPro est sélectionnée comme imprimante actuelle ou par défaut. Consultez “Modification des réglages

d’impression” page 34.

• Vérifiez le fichier de votre document

Votre document peut être altéré. Imprimez un autre fichier à partir de la même application.

• Désactivez la communication bidirectionnelle ou arrêtez le partage le port de l’imprimante avec un autre périphérique

Une cause probable de ce problème est un conflit entre l’imprimante et un autre port partageant des périphériques tels que lecteurs Zip ou scanners.

- Sous Windows 3.1, ne partagez pas le port de l’imprimante avec un autre

périphérique.

- Sous Windows 95, 98 ou NT 4.0, désactivez l’impression bidirectionnelle.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 46 de 69

Elimination des bour rages papier

Elimination des bourrages papier

Si un bourrage de papier se produit dans l’imprimante, suivez les instructions suivantes pour l’éliminer :

Cliquez ici pour lancer une séquence vidéo sur la procédure qui suit.

1. Retirez le support des bacs 1, 2 et 3 ainsi que le papier bloqué visible.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 47 de 69

Elimination des bourrages papier

2. Relevez le capot supérieur et retirez le papier bloqué.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 48 de 69

Elimination des bourrages papier

3. Si vous ne parvenez pas à débloquer le papier, tirez sur la poignée de la molette papier, écartez la molette de l’imprimante et faites-la tourner pour retirer le papier.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 49 de 69

Elimination des bourrages papier

4. Si le bloc d’affichage indique toujours un bourrage de papier, allez à l’arrière de l’imprimante et abaissez la porte d’accès arrière à l’aide des deux loquets.

5. Retirez le panneau arrière en appuyant sur les deux loquets vers l’intérieur.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 50 de 69

6. Retirez le papier bloqué à l’intérieur.

7. Remettez en place le panneau arrière en vous assurant qu’il est bien enclenché.

8. Fermez la porte d’accès arrière et mettez l’imprimante sous tension.

Conseils pour éviter les bourrages de papier

• Assurez-vous qu’aucun obstacle ne bloque les circuits papier.

• Ne surchargez pas les bacs. Le bac 1 peut cont enir 10 feuilles, le bac 2, 150 et le bac 3 en accepte 250.

Elimination des bourrages papier

• Chargez correctement le papier.

• N’utilisez pas de papier froissé.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 51 de 69

Diagnostics des têtes d’impression

Le message “DIAG. TETE IMP., APP. SUR ” indique qu’une ou plusieurs têtes d’impression sont défectueuses. Localisez la tête défectueuse puis remplacez-la pour reprendre l’impression.

Pour cela, retirez, puis réinsérez une par une chaque tête d’impression, dans l’ordre suivant : noir, cyan, magenta et jaune.

Pour trouver la tête d’impression défectueuse :

1. Ouvrez le couvercle d’accès aux têtes d’impression et dégagez leur loquet.

2. Retirez les têtes d’impression cyan, magenta et jaune et refermez le

couvercle.

3. Le message “DETECTION EN COURS...” apparaît lors de la vérification

de la tête d’impression.

4. Le message “TETE B DEFECT., APP. SUR ” signale une tête

d’impression

noire défectueuse. Si cela se produit, appuyez sur le bouton .

Diagnostics des têtes d’impression

Retirez le couvercle d’accès aux têtes d’impression et remplacez la tête noire. Verrouillez le loquet des têtes d’impression et fermez le couvercle pour vérifier que la nouvelle tête d’impression fonctionne.

Si le message “TETE IMP. B OK, APP. SUR ” apparaît, cela indique que la tête d’impression noire fonctionne. Appuyez sur le bouton et retirez le couvercle d’accès aux têtes d’impression, puis réinstallez la tête noire.

5. Suivez les instructions du point 4 dans l’ordre indiqué pour vérifier que

toutes les têtes foncti on nent .

6. La procédure s’achève lorsque le diagnostic des têtes d’impression a été

effectué et qu’elles fonctionnent.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 52 de 69

Menus du panneau de commande

La plupart des tâches d’impression peuvent être effectuées depuis l’ordinateur à partir du pi lote d’imprimante. C’ est le moyen le plus co mmode de paramétrer l’imprimante. Consultez les fichiers d’aide accompagnant le logiciel d’imprimante.

Vous pouvez également paramétrer l’imprimante en modifiant les réglages à partir de son panneau de commande.

Le tableau ci-dessous répertorie les rubriques de menu et les valeurs possibles pour l’imprimante. Des rubriques supplémentaires peuvent être affichées, en fonction des modules matériels installés sur l’imprimante. Ces menus sont les suivants :

Menu gestion de papier 54

Menus du panneau de commande

Menu de diagnostics 55 Menu d’informations 56 Menu d’autotest 57 Menu qualité d’impression 58 Menu MIO 58 (si une carte MIO est installée) Menu d’impression 59 Menu E/S 60 Menu de réinitialisation 61 Menu de configuration 61

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 53 de 69

Menus du panneau de commande

Menu gestion de papier

Rubrique Valeurs Explication

TYPE BAC 2=

TYPE BAC 3=

ORDINAIRE HP INKJET/HEAVY HP PHOTO TRANSPARENT/ TRANSFERT RAPID TRNSPRNCY

Définit la valeur correspondant au type de papier chargé dans le bac 2 ou le bac 3.

ORDINAIRE : Papier ordinaire ou Papier Jet d’Encre Blanc brillant

HP INKJET/HEAVY : HP Premium Inkjet Paper, HP Premium InkJet Heavyweight ou HP Professional Brochure & Flyer Paper Matte Finish

HP PHOTO : HP Premium Photo Paper TRANSPARENT/TRANSFERT: HP Premium

Transparency Film ou Support HP pour transfert sur T -shirt RAPID TRNSPRNCY: HP Premium InkJet Rapid Dry

Transparencies.

Remarque : Il n’est pas recommandé de charger les types de papier suivants en même temps dans les bacs 2 et 3 :

• HP Premium InkJet Paper et HP Premium InkJet Heavyweight Paper

• HP Premium Transparency Film et Support HP pour transfert sur T-shirt

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 54 de 69

Menu de diagnostics

Rubrique Explication

Menus du panneau de commande

ALIGNER TETES

D’IMPRESSION NETTOYER TETE:

NIVEAU 1

NETTOYER TETE: NIVEAU 2

NETTOYER TETE: NIVEAU 3

TESTER CIRCUIT PAPIER BAC 1

TESTER CIRCUIT

Cette rubrique permet d’aligner les têtes d’impression pour assurer une qualité d’impression optimale. Voir “Alignement des têtes d’impression” page 39.

Cette rubrique permet de nettoyer les têtes d’impression. Le niveau 1 correspond au niveau de base et doit être exécuté en premier. Pour plus d’informations, voir “Nettoyage des têtes d’impression” page 38.

Cette rubrique permet de nettoyer les têtes d’impression. Le niveau 2 est plus approfondi que le niveau 1. Vous ne devez y avoir recours que si le niveau 1 n’a pas résolu le problème de qualité d’impression. Pour plus d’informations, voir “Nettoyage des têtes d’impression” page 38.

Cette rubrique permet de nettoyer les têtes d’impression. Le niveau 3 est le plus approfondi. V ous ne devez y avoir recours que si le niveau 2 n’a pas résolu le problème de qualité d’impression (le niveau 3 utilise beaucoup d’encre). Pour plus d’informations, voir “Nettoyage des têtes d’impression” page 38.

Cette rubrique permet de tester le circuit papier du bac 1. Lorsqu’elle est sélectionnée, l’imprimante prélève le papier dans le bac 1 jusqu’à ce que le papier soit éjecté.

Cette rubrique permet de tester le circuit papier du bac 2. Lorsqu’elle est

PAPIER BAC 2

TESTER CIRCUIT PAPIER BAC 3

sélectionnée, l’imprimante prélève le papier dans le bac 2 jusqu’à ce que le papier soit éjecté.

Cette rubrique permet de tester le circuit papier du bac 3. Lorsqu’elle est sélectionnée, l’imprimante prélève le papier dans le bac 3 jusqu’à ce que le papier soit éjecté.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 55 de 69

Menu d’informations

Rubrique Explication

Menus du panneau de commande

VERSION DU MICROPR. BASE

VERIFIER NIVEAU D’ENCRE

VERIFIER TOTAL DE MEMOIRE RAM

VERSION DU MICROPR. MIO

Cette rubrique permet d’afficher la version du micrologiciel de l’imprimante.

Cette rubrique permet d’afficher le niveau d’encre restant dans chaque cartouche.

Cette rubrique permet d’afficher la quantité de mémoire RAM installée sur l’imprimante.

Cette rubrique permet d’afficher la version du micrologiciel du serveur d’impression MIO (sur HP DesignJet ColorPro GA) si une carte MIO est installée.

ID DE SERVICE Cette rubrique permet d’afficher le numéro de série de l’imprimante. Ce

numéro vous est demandé lorsque vous appelez le Centre d’Assistance Clientèle HP pour obtenir une assistance technique.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 56 de 69

Menu d’autotest

Rubrique Explication

Menus du panneau de commande

IMPRIMER PAGE DE DIAGNOSTIC

IMPRIMER PAGE DE DIAGNOSTIC EXT

IMPRIMER PLAN DE MENU

IMPRIMER LISTE DES POLICES PCL5

La page de diagnostic présente des informations d’ordre général sur l’imprimante et sur les paramètres réseau sélectionnés.

La page de diagnostic étendue présente des informations sur l’imprimante, utiles pour le dépannage.

Le plan de menu présente les rubriques du menu du panneau de commande.

La liste des polices PCL5 présente toutes les pol ices PCL5 actuellement disponibles sur l’imprimante (HP DesignJet ColorPro CAD uniquement).

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 57 de 69

Menu qualité d’impression

Rubrique Valeurs Explication

Menus du panneau de commande

QLTE IMPR.= NORMAL

ECONOFAST SUPERIEURE

NORMAL : le mode Normal offre une très bonne qualité d’impression et il est recommandé pour sa vitesse et sa qualité. Il correspond au réglage par défaut pour la plupart des types de papier.

ECONOFAST : qualité d’impression brouillon. Le mode EconoFast permet d’imprimer plus vite qu’en mode Normal tout en offrant une impression comparable. Son utilisation permet de réduire la fréquence de remplacement des cartouches car il utilise moins d’encre. Il n’est disponible que lorsque les types de papier ordinaire ou transparent sont sélectionnés.

SUPERIEURE : qualité d’impression supérieure. Ce mode produit une qualité d’impression supérieure pour tous les types de papier et supprime l’effet de bandes se produisant parfois dans les aplats. Cependant, il imprime plus lentement qu’en mode Normal pour la plupart des documents.

Menu MIO

Ce menu est contrôlé par le serveur d’impression MIO et varie en fonction de celui-ci. Pour plus d’informations, consultez la documentation du serveur d’impression. La carte MIO ne peut être installée que sur les imprimantes HP DesignJet ColorPro GA.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 58 de 69

Menu d’impression

Rubrique Valeurs Explication

Menus du panneau de commande

CHAR. A GAUCHE= NON

OUI

ORIENTATION= PORTRAIT

PAYSAGE

PAPIER= LETTER

LEGAL 13X19 A4 A3 11X17

Sélectionnez OUI pour ajouter un retour chariot à chaque saut de ligne des tâches en compatibilité ascendante PCL (texte uniquement, pas de contrôle de la tâche). Certains environnements indiquent une nouvelle ligne en utilisant uniquement les codes de commande de saut de ligne. Cette option permet à l’utilisateur d’ajouter le retour chariot requis pour chaque saut de ligne.

Détermine l’orientation par défaut de l’impression sur la page. Remarque : Il est conseillé de définir l’orientation de la page à partir du pilote de l’imprimante ou de l’application.

Définit le format du papier.

“13X19” et “11x17” sont les dimensions pouces et correspondent respectivement à 330 mm x 483 mm et à 279 mm x 432 mm.

JISB4

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 59 de 69

Menu E/S

Menus du panneau de commande

Rubrique Valeur

Explication

TEMP. ENTREE= 5 à 300 Sélectionnez le délai d’attente (en secondes) respecté par

l’imprimante avant de terminer une tâche d’impression. Lorsque l’on ne parvient pas à envoyer toutes les données d’une tâche vers l’imprimante, celle-ci attend le nombre de secondes spécifié. Après cela, elle annule la tâche et imprime la tâche suivante. Appuyez une fois sur [V aleur] pour modifier le réglage par pas de 1 seconde ou maintenez enfoncée le bouton [Valeur] pour faire défiler les chiffres.

TEMP. SORTIE= 0 à 300 Sélecti onn ez le délai d’attent e (en secondes ) respect é par

l’imprimante entre deux tâc hes avant de passer sur un autre port. Cette fonction est particulièrement utile lorsque votre imprimante est connectée à 2 ports différents comme le port parallèle et le port réseau. Appuyez une fois sur [Valeur] pour modifier le réglage par pas de 1 seconde ou maintenez enfoncée le bouton [Valeur] pour faire défiler les chiffres.

TEMP. CH. E/S= 0 à 300 Sélectionnez le délai (en secondes) pendant lequel l’imprimante

reçoit les données d’un port avant de passer au port suivant. Lorsque l’imprimante est connectée à différents ports et que des données lui sont envoyées simultanément, elle peut basculer entre les ports de manière qu’une prio rité similaire soi t accordée à toutes les tâches. Appuyez une fois sur [V aleur] pour modifier le réglage par pas de 1 se conde ou maintenez enfoncée le bouton [Valeur] pour faire défiler les chiffres.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 60 de 69

Menus du panneau de commande

Menu de réinitialisation

Rubrique Explication

REINIT. CHAINE ACTIVE E/S Cette rubrique permet d’effectuer une réinitialisation simple

et d’effacer les mé moires tampons d’E/S (uniquement pour les E/S actives).

REINIT. TOUTES CHAINES E/S Cette rubrique permet d’effectuer une réinitialisation simple

et d’effacer les mémoires tampons de toutes les E/S.

REINIT. MIO EN PARAM. USINE Cette rubrique permet de réinitialiser le serveur d’impression

MIO et de rétablir la plupart des paramètres d’usine (par défaut). Uniquement si une carte MIO est installée.

REINITIALISER PARAM. USINE Cette rubrique permet d’effectuer une réinitialisation simple et

de rétablir la plupart des paramètres d’usine (par défaut). Elle permet également d’ef facer la mémoire tampon de l’E/S active.

Menu de configuration

Rubrique Valeurs Explication

PERSONNALITE=

AUTO HP-GL/2 PCL

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 61 de 69

Permet de sélectionner le langage de l’imprimante par défaut (la personnalité). Les valeurs possibles sont fonction du langage installé sur l’imprimante.

En temps normal, vous ne devez pas modifier le langage de l’imprimante (AUTO étant le langage par défaut). Si vous sélectionnez un langage spécifique, l’imprimante ne passera pas automatiquement d’un langage à l’autre à moins que des commandes particulières ne lui soient envoyées.

Signification des messages de l’imprimante

Remarque : Les crochets [ ] dans la colonne Message indiquent des variables.

Message Explication Solution

Signification des messages de l’imprimante

CART. [COULEUR] DEFECT., REMPLACEZ-LA

CART [COULEUR] ABSENTE, INSEREZ-LA

CAR T. IMP. [COULEUR] QUASI EXPIREE

ENCRE [COULEUR] QUASI EPUISEE

CART. [COULEUR] VIDE, REMPLACEZLA

Une des cartouches (noir, cyan, magenta ou

jaune) est défectueuse.

Une des cartouches (noir, cyan, magenta ou jaune) manque.

Une des cartouches d’encre (noir, cyan, magenta ou jaune) est presque périmée. Pour obtenir une qualité d’impression optimale, il est recommandé de ne pas utiliser de cartouches d’encre périmées.

Une des cartouches d’encre (noir, cyan, magenta ou jaune) est presque épuisée. Vous pouvez continuer à imprimer avec cette cartouche jusqu’à ce qu’elle soit totalement épuisée.

Une des cartouches d’encre (noir, cyan, magenta ou jaune) est épuisée.

Remplacez la cartouche indiquée.

Insérez la cartouche indiquée.

Préparez-vous à remplacer la cartouche de la couleur mentionnée.

Remplacez la cartouche indiquée.

TETE [COULEUR] DEFECT., REMPLACEZ-LA

Une des têtes d’impression (noir, cyan, magenta ou jaune) est défectueuse.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 62 de 69

Remplacez la tête d’impression indiquée.

Signification des messages de l’imprimante

Message Explication Solution

TETE [COULEUR] ABSENTE, INSEREZ-LA

ANNULATION DE LA TACHE D’IMPR.

BOUR. CHARIOT, OUVREZ COUVERCLE

BOUR. CHARIOT, OUVREZ CAP. SUP.

PANNEAU ARRIERE GAUCHE OUVERT

Une des têtes d’impression (noir, cyan, magenta ou jaune) manque.

Insérez la tête d’impression indiquée.

L ’imprimante annule la tâche d’impression en cours.

Le chariot est bloqué. Ouvrez le couvercle d’accès aux

têtes d’impression pour retirer ce qui bloque. Refermez-le et alignez les têtes d’impression.

Le chariot est bloqué. Ouvrez le capot supérieur pour

retirer ce qui bloque. Refermez le capot supérieur et appuyez sur pour reprendre l’impression.

La partie gauche du panneau arrière n’a pas été insérée correctement.

Ouvrez la porte d’accès arrière et assurez-vous que la partie gauche du panneau est installée correctement.

RETIREZ LE SUPPORT DU BAC 1

Le support présent dans le bac 1 ne correspond peut-être pas au type ou au format de papier spécifié pour la tâche

Retirez le support du bac 1 et appuyez sur le bouton pour reprendre l’impression.

d’impression en cours.

Si vous souhaitez imprimer à partir du bac 1, réglez le pilote sur ce bac et envoyez la tâche d’impression avant de placer un support dans le bac 1.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 63 de 69

Signification des messages de l’imprimante

Message Explication Solution

CHARG . ALIM. MNL [TYPE] [FORMAT]

Vous avez choisi d’imprimer à partir du bac 1.

Chargez le type et le format de papier indiqués sur le bloc d’affichage et appuyez sur pour continuer l’impression.

CART. IMP. [COULEUR] NON HP

Une cartouche couleur d’une autre marque a été détectée. HP ne garantit pas les

Utilisez les cartouches d’encre

HP à la place. cartouches d’autres marques. L’utilisation de cartouches incompatibles risque de perturber le système d’impression complexe, ce qui peut diminuer la qualité d’impression, voire endommager l’imprimante.

DECONNECTEE L’imprimante est hors ligne. Appuyez sur pour connecter

l’imprimante.

BOURRAGE PAPIER,OUVREZ CAP. SUP.

Un bourrage de papier s’est produit dans l’imprimante.

Ouvrez le capot supérieur pour

retirer le papier. Refermez le

capot et appuyez sur pour

reprendre l’impression.

APPUYEZ SUR POUR CONTINUER

TETES IMP. NON ALIGNEES

COUV. D’ACCES TETE IMP. OUVERT

Pour poursuivre la tâche en cours, appuyez sur le bouton bleu .

Les têtes d’impression n’ont pas été alignées. Pour une meilleure qualité d’impression, alignez-les avant la

Alignez les têtes d’impression.

Consultez “Alignement des têtes

d’impression” page 39.

prochaine tâche d’impression. Le couvercle d’accès aux têtes

d’impression est ouvert.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 64 de 69

Fermez le couvercle pour

reprendre l’impression.

Signification des messages de l’imprimante

Message Explication Solution

PANNEAU ARRIERE DROIT OUVERT

CAPOT SUPERIEUR OUVER T

GUIDE PAPIER DU BAC 2 RETIRE

BAC 3 OUVERT OU GUIDE RETIRE

BAC [NUMERO] VIDE, RECHARGEZ

RECHARGEZ BAC [NUMERO] [TYPE] [FORMAT]

La partie droite du panneau arrière n’a pas été insérée correctement.

Ouvrez la porte d’accès arrière et

assurez-vous que la partie droite

du panneau est bien installée. Le capot supérieur est ouvert. Fermez le capot et appuyez sur

pour reprendre l’impression. Un des guides du bac 2 a été retiré. Remettez le guide dans le bac 2.

Le bac 3 est ouvert ou l’un de ses guides a été retiré.

Assurez-vous que les guides sont

installés correctement et que le

bac 3 est inséré dans l’imprimante. Le bac spécifié est vide. Chargez le support

du format et du type destinés à ce bac.

Chargez le support du format et

du type destinés à ce bac. Pour

modifier le réglage du format de

papier pour ce bac, consultez

“Réapprovisionnement des bacs”

page 17.

Le type de support chargé dans le bac mentionné est différent de celui attendu par le pilote d’imprimante.

Chargez le type de support

indiqué ou sélectionnez un autre

bac avec le bouton [V aleur] (voir

“Sélection du bac” page 34).

FORMAT INATTENDU

Le format de papier spécifié est différent de celui du bac d’alimentation. Le format

Chargez le bon support dans le

bac et relancez l’impression. d’impression a été ramené au format du papier et une partie des informations à imprimer peut avoir été perdue.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 65 de 69

Signification des messages de l’imprimante

Message Explication Solution

SUPPORT INCORR., [ACTION]

Le type de support détecté par l’imprimante n’est pas celui spécifié dans les réglages d’impression.

V ous pouvez choisir de char ger le

bon support ou d’imprimer sur le

support existant. Vous pouvez

également annuler la tâche

d’impression en cours en

appuyant sur le bouton [Annuler

l’impression].

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 66 de 69

Marges d’impression minimales

Les marges d’impression minimales sont répertoriées ci-dessous pour les différents formats pris en char ge. Elles correspondent à une orientation portrait.

Marges d’impres sion minimales

Format Marge

gauche

US Letter 6,35 mm 6,35 mm 2,97 mm 12,7 mm 279 x 432 mm (1 1 x 17 pouces) 6,6 mm 6,6 mm 2,97 mm 12,7 mm A4 2,87 mm 2,87 mm 2,97 mm 12,7 mm A3 5,2 mm 5,2 mm 2,97 mm 12,7 mm B4 5,2 mm 5,2 mm 2,97 mm 12,7 mm Legal 6,25 mm 6,25 mm 2,97 mm 12,7 mm Executive 6,4 mm 6,4 mm 2,97 mm 12,7 mm A5 3,2 mm 3,2 mm 2,97 mm 12,7 mm B5 3,23 mm 3,23 mm 2,97 mm 12,7 mm Carte 102 x 152 mm

(4 x 6 pouces) Carte 127 x 203 mm

(5 x 8 pouces) Carte A6 3,38 mm 3,38 mm 2,97 mm 12,7 mm

3,38 mm 3,38 mm 2,97 mm 12,7 mm

3,2 mm 3,2 mm 2,97 mm 12,7 mm

Marge

droite

Marge

supérieure

Marge

inférieure

330 x 483mm (13 x 19 pouces) 5,26 mm 5,26 mm 2,97 mm 12,7 mm

Relevé 5,25 mm 5,25 mm 2,97 mm 12,7 mm Personnalisé (100 x 148 mm

à 330 x 483 mm)

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 67 de 69

3,48 mm 3,48 mm 2,97 mm 12,7 mm

Signification du test de diagnostic

La page de test de diagnostic donne des informations essentielles pour le

dépannage et permet de vérifier le fonctionnement de l’imprimante.

Pour imprimer la page de test de diagnostic :

1. Appuyez sur [Menu] jusqu’à ce que MENU D’AUTOTEST s’affiche.

2. Appuyez sur [Elément] jusqu’à ce que IMPRIMER PAGE DE DIAGNOSTIC s’affiche.

3. Appuyez sur [Sélectionner] pour imprimer la page.

La page de diagnostic se subdivise en quatre parties :

Rubrique Description

➊ Les informations sur l’imprimante fournissent des

informations générales sur l’imprimante, comme le numéro de micrologiciel, le modèle ou l’ID de service.

Signification du test de diagnostic

➋ Les informations sur les polices bitmap intégrées présentent

les types de polices résidant sur l’imprimante. Il ne s’agit pas des polices TrueType installées sur l’ordinateur.

➌ Les informations sur les têtes d’impression affichent l’état

des têtes d’impression. Celles-ci fonctionnent correctement si les barres sont bien imprimées.

➍ Les informations sur les cartouches d’encre indiquent la

quantité d’encre restante dans chaque cartouche.

HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utili sateur (version 1) page 68 de 69

Signification du test de diagnostic

Le test de diagnostic se présente de la manière suivante :

➊

➋

➌

➍

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HP DESIGNJET COLORPRO CAD, DESIGNJET COLORPRO GA User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual