BlackBerry Torch Series
BlackBerry Torch 9850/9860
Smartphones
用户指南
版本: 7.0
要查看最新的用户指南，请访问
www.blackberry.com/docs/smartphones
SWD-1735726-0726041152-011
内容
快速帮助....................................................................................................... 6
入门：您的智能手机............................................................................................. 6
如何：前 10 条................................................................................................. 19
提示：前十项................................................................................................... 23
个性化：前 10 条............................................................................................... 29
故障排除：前 10 条............................................................................................. 32
提示和快捷方式................................................................................................. 36
提示：快速操作................................................................................................. 36
提示：延长电池寿命............................................................................................. 36
提示：查找应用程序............................................................................................. 37
提示：释放和节省存储空间....................................................................................... 38
提示：更新软件................................................................................................. 39
提示：保证信息安全............................................................................................. 39
提示：管理指示符............................................................................................... 40
电话快捷方式................................................................................................... 41
快捷方式：键入................................................................................................. 41
媒体快捷方式................................................................................................... 42
故障排除：快捷方式............................................................................................. 42
电话........................................................................................................... 43
如何：电话..................................................................................................... 43
故障排除：电话................................................................................................. 58
声控命令....................................................................................................... 61
如何：声控命令................................................................................................. 61
故障排除：声控命令............................................................................................. 63
消息........................................................................................................... 64
如何：消息..................................................................................................... 64
电子邮件....................................................................................................... 69
信息........................................................................................................... 86
PIN 消息....................................................................................................... 94
附件........................................................................................................... 96
消息的安全选项................................................................................................. 99
文件和附件..................................................................................................... 113
如何：文件..................................................................................................... 113
故障排除：文件................................................................................................. 118
媒体........................................................................................................... 120
如何：媒体..................................................................................................... 120
音乐........................................................................................................... 125
视频........................................................................................................... 127
摄像机......................................................................................................... 129
相机........................................................................................................... 132
图片........................................................................................................... 137
语音消息....................................................................................................... 141
铃声，声音和提醒............................................................................................... 143
如何：铃声、声音和提醒......................................................................................... 143
故障排除：铃声、声音和提醒..................................................................................... 145
浏览器......................................................................................................... 147
如何：浏览器................................................................................................... 147
故障排除：浏览器............................................................................................... 158
日历........................................................................................................... 160
如何：日历..................................................................................................... 160
故障排除：日历................................................................................................. 167
联系人......................................................................................................... 169
如何：联系人................................................................................................... 169
故障排除：联系人............................................................................................... 175
时钟........................................................................................................... 176
如何：时钟..................................................................................................... 176
故障排除：时钟................................................................................................. 179
任务和记事..................................................................................................... 180
创建任务或记事................................................................................................. 180
发送任务或记事................................................................................................. 180
更改或删除任务或记事........................................................................................... 180
更改任务状态................................................................................................... 180
隐藏已完成的任务............................................................................................... 181
显示日历中的任务............................................................................................... 181
同步任务和记事................................................................................................. 181
关于类别....................................................................................................... 183
将联系人、任务或记事分类....................................................................................... 183
为联系人、任务或记事创建类别................................................................................... 183
关闭在删除项目之前弹出确认提示的功能........................................................................... 184
键入........................................................................................................... 185
如何：键入..................................................................................................... 185
故障排除：键入................................................................................................. 192
键盘........................................................................................................... 193
如何：键盘..................................................................................................... 193
故障排除：键盘................................................................................................. 194
语言........................................................................................................... 196
如何：语言..................................................................................................... 196
故障排除：语言................................................................................................. 197
屏幕显示....................................................................................................... 198
如何：屏幕显示................................................................................................. 198
故障排除：屏幕显示............................................................................................. 201
GPS 技术....................................................................................................... 203
如何：GPS 技术................................................................................................. 203
故障排除：GPS 技术............................................................................................. 204
指南针......................................................................................................... 205
如何：指南针................................................................................................... 205
故障排除：指南针............................................................................................... 206
地图........................................................................................................... 207
如何：地图..................................................................................................... 207
故障排除：地图................................................................................................. 211
应用程序....................................................................................................... 212
如何：应用程序................................................................................................. 212
故障排除：应用程序............................................................................................. 214
BlackBerry Device Software..................................................................................... 219
如何：BlackBerry Device Software............................................................................... 219
故障排除：BlackBerry Device Software........................................................................... 221
管理连接....................................................................................................... 223
移动网络....................................................................................................... 223
Wi-Fi 技术..................................................................................................... 229
蓝牙技术....................................................................................................... 237
如何：蓝牙技术................................................................................................. 237
故障排除：蓝牙技术............................................................................................. 243
智能配件....................................................................................................... 245
关于智能配件应用程序........................................................................................... 245
设置新底座..................................................................................................... 245
更改底座配置文件............................................................................................... 245
删除保存的底座配置文件......................................................................................... 246
电源和电池..................................................................................................... 247
如何：电源和电池............................................................................................... 247
存储空间和媒体卡............................................................................................... 249
如何：存储空间和媒体卡......................................................................................... 249
提示：存储空间和媒体卡......................................................................................... 252
故障排除：存储空间和媒体卡..................................................................................... 253
搜索........................................................................................................... 254
如何：搜索..................................................................................................... 254
故障排除：搜索................................................................................................. 257
SIM 卡......................................................................................................... 258
如何：SIM 卡................................................................................................... 258
安全性......................................................................................................... 261
如何：安全性................................................................................................... 261
故障排除：安全性............................................................................................... 290
服务预订和诊断报告............................................................................................. 292
接受、删除或恢复服务预订....................................................................................... 292
运行诊断报告................................................................................................... 292
查看、提交或删除诊断报告....................................................................................... 292
设置诊断报告的默认收件人....................................................................................... 293
我无法运行或提交诊断报告....................................................................................... 293
查找智能手机的型号以及 BlackBerry Device Software 的版本....................................................... 293
同步........................................................................................................... 294
如何：同步..................................................................................................... 294
故障排除：同步................................................................................................. 296
辅助功能选项................................................................................................... 298
如何：辅助功能................................................................................................. 298
计算器......................................................................................................... 303
使用计算器..................................................................................................... 303
转换度量单位................................................................................................... 303
词汇表......................................................................................................... 304
法律声明....................................................................................................... 309
用户指南
快速帮助
入门：您的智能手机
找到应用程序和指示符的相关信息，以及关于 BlackBerry® 智能手机按键功能的信息。
您的 BlackBerry 智能手机一览
快速帮助
此版本中的新功能
此版本包括一些令人激动的新功能和服务，以及对现有功能的一些增强功能。
BlackBerry ID
BlackBerry® ID 可让您轻松访问多种 BlackBerry 产品和服务。 创建 BlackBerry ID 后，即可使用单一电子邮件地
址和密码登录任何支持 BlackBerry ID 的 BlackBerry 产品。 利用 BlackBerry ID，您可以管理从 BlackBerry App
World™ 店面下载的应用程序，并在切换智能手机时保留您下载的应用程序。 有关详细信息，请参阅 关于 BlackBerry
ID, 7。
语音搜索
您要查找什么呢？ 您现在可以在您的 BlackBerry 智能手机和 Internet 上用语音搜索帮助、联系人、文档、图片、
视频和更多。 有关详细信息，请参阅 使用语音搜索搜索项目, 254。
主屏幕自定义
6
用户指南
通过隐藏您不常用的面板及隐藏特定面板或所有面板中的图标，进一步自定义主屏幕。 有关详细信息，请参阅 显示或
隐藏主屏幕面板, 16 和 显示、隐藏或查找应用程序图标, 17。
指南针应用程序
轻松确定与地球磁极或正北相关的方向。 您也可以将指南针与基于位置应用程序（例如地图应用程序）配合使用，根
据坐标查找方向。 有关详细信息，请参阅 指南针, 0 。
非接触式电话接听
当您使用 蓝牙® 耳机或常规耳机时，无需用手就能接听电话。 现在，您可以设置智能手机在 5 秒后自动接听电话。
有关详细信息，请参阅 更改使用耳机应答呼叫的方式, 56。
蓝牙增强功能
现在，有了 蓝牙 技术，您可以一次发送多张图片。 有关详细信息，请参阅 发送文件, 97。
使用 蓝牙 技术，可方便地发送和接收联系人卡片（也称 vCard®），并将所接收的联系人卡片保存到您智能手机的联系
人列表中。 有关详细信息，请参阅 使用蓝牙技术收发联系人卡片, 239。
视频增强功能
以 HD （720 x 1280）格式录制和播放视频。 有关详细信息，请参阅 更改视频大小和格式, 130。
现在，您可按横向或纵向视图录制和播放全屏大小的视频。
图片增强功能
当您旋转 JPEG 和 PNG 图片时，图片自动按已旋转的视图进行保存。
按最新到最旧或最旧到最新的顺序对图片排序。 这让您可按图片拍摄顺序观看幻灯片播放。
现在，您可以在幻灯片播放中使用滑动、缩放和平移等转换方式来查看图片。 有关详细信息，请参阅 更改幻灯片选
项, 138。
快速帮助
关于 BlackBerry ID
BlackBerry® ID 可让您轻松访问多种 BlackBerry 产品和服务。 创建 BlackBerry ID 后，即可使用单一电子邮件地
址和密码登录任何支持 BlackBerry ID 的 BlackBerry 产品。 利用 BlackBerry ID，您可以管理从 BlackBerry App
World™ 店面下载的应用程序，并在切换智能手机时保留您下载的应用程序。
在设置 BlackBerry 智能手机时，您可能需要创建一个 BlackBerry ID。 您也可以从使用 BlackBerry ID 的计算机内
部或通过访问 www.blackberry.com/blackberryid 来创建 BlackBerry ID 。
如果在一断时间内没有使用应用程序，某些支持 BlackBerry® ID 的服务及应用程序可能需要您重新输入您的登录信
息。 如果您更改了任何 BlackBerry ID 信息、删除了您智能手机上的所有数据，或是更新了智能手机上的
BlackBerry® Device Software，系统还可能会要求您重新输入 BlackBerry ID 登录信息。
相关信息
创建 BlackBerry ID, 212
更改您的 BlackBerry ID 信息, 212
7
用户指南
快速帮助
访问设置应用程序
设置应用程序能帮助您了解导航和键入，更改选项以个性化 BlackBerry® 智能手机，以及设置网络连接，如蓝牙® 连
接。 您也可以设置电子邮件地址和社交网络帐户。 第一次打开智能手机时，设置应用程序会自动出现。
1. 如果设置应用程序未自动显示，请在主屏幕或文件夹中单击设置图标。
2. 单击某个部分可更改选项或完成有助于设置选项的简短提示。
重要按键
正面按键
按键
顶部按键
按键
侧面按键
姓名 操作
触控板
菜单
退出
发送
终束/电源
姓名 操作
锁定 锁定或解锁屏幕。
• 滑动手指可以在屏幕上移动。
• 按（单击）可选择项目。
• 按住可打开弹出菜单。
• 打开菜单。
• 选择高亮显示的菜单项。
• 按住可快速切换应用程序。
• 返回上一屏幕。
• 关闭菜单。
• 拨打电话。
• 接听电话。
• 结束呼叫。
• 返回主屏幕。
• 按住可打开或关闭 BlackBerry® 智能手机。
8
按键
姓名 操作
音量/静音
• 按最上面和最下面的键更改音量。
• 按住最上面或最下面的键播放下一个或上一个媒体文件。
用户指南
按键 姓名 操作
快捷键
键盘
快速帮助
• 拍照或录制视频前，请按最上面或最下面的键放大或缩小。
• 按中间键呼叫静音或静音。
• 打开相机（如果支持）。
• 拍摄照片（如果支持）。
• 您也可以自定义此键。
按键
姓名 操作
Shift 改为大写字母。
Alt 键入符号或数字。
退格/删除 删除上一个字符或选定项目。
输入 选择项目。
免提 在通话时打开或关闭扬声器。
LED 闪烁
BlackBerry® 智能手机顶部的 LED 可以呈不同颜色闪烁，以便表示不同的状态。
闪烁的 LED 颜色
绿色 您在无线网络覆盖范围内。 您可打开或关闭此通知。
蓝色 您的智能手机已连接至蓝牙®设备。 您可打开或关闭此通
红 收到新消息并且将选定的情景设置设为通过闪烁 LED 通
琥珀色 智能手机的电池电量不足，或智能手机已关闭且正在充电。
说明
知。
知您。 如果您使用的智能手机带智能卡，则表示智能手
机正在访问智能卡上的数据。
您无法关闭电池电量不足的通知。 当打开智能手机时将
关闭充电通知。
相关信息
关闭蓝牙连接通知, 242
打开无线网络覆盖的闪烁 LED 通知, 200
9
用户指南
快速帮助
图标
应用程序图标
您可以通过单击主屏幕上的图标或主屏幕上的文件夹来访问应用程序。 主屏幕的初始视图仅显示一部分可用应用程序
的图标。 要在主屏幕上查看更多应用程序图标，请单击全部。
取决于您的 BlackBerry® 智能手机的型号、系统管理员和无线服务提供商，某些应用程序可能不提供。 您也可从
BlackBerry App World™店面下载某些应用程序。
要查看完整图标指南，请转至 www.blackberry.com/docs/smartphones。 单击您的智能手机型号，然后单击
南
。
设置
图标指
电源和锁定
消息
即时消息
设置
选项
密码锁
消息
已添加的电子邮件地址 已添加的工作电子邮件地址
信息
即时消息文件夹
一些应用程序可能出现在此文件夹中，包括您
下载的应用程序。
企业激活
使用 BlackBerry® Enterprise Server 激活工
作电子邮件帐户。
关闭电源
已保存消息
BBM™
10
用户指南
快速帮助
应用程序
媒体
用于 BlackBerry® 智能手机的 Windows
Live™ Messenger
用于 BlackBerry® 智能手机的 AOL® Instant
Messenger™ 服务
用于 BlackBerry® 智能手机的 Google Talk™ 用于 BlackBerry® 智能手机的 YYahoo!®
Messenger
浏览器
管理连接
地图 帮助
密码管理器 声控拨号
应用程序文件夹
一些应用程序可能出现在此文件夹中，包括您
下载的应用程序。
媒体文件夹
视频
图片 音乐
个人管理器
铃声 语音消息
相机 摄像机
语音消息录音机 播客
联系人
日历
任务 记事簿
11
用户指南
时钟 计算器
文件
Documents To Go® 文件
社交网络和移动购物
快速帮助
BlackBerry App World™
用于 BlackBerry® 智能手机的 Facebook® 用于 BlackBerry® 智能手机的的 Twitter®
BlackBerry Device Software 更新
用于 BlackBerry® Device Software 的软件
更新可用。
已准备好安装用于 BlackBerry Device
Software 的软件更新。
声音和提醒
普通情景设置
“大声”情景设置 自定义情景设置
“中等”情景设置 “静音”情景设置
“仅振动”情景设置 “关闭所有提醒”情景设置
游戏
社交订阅源
正在下载用于 BlackBerry Device Software 的
软件更新。
用于 BlackBerry Device Software 的软件更新
已停止。
“仅限电话”情景设置
12
“游戏”文件夹
一些应用程序可能出现在此文件夹中，包括您
下载的应用程序。
Word Mole
打砖块
用户指南
主屏幕图标
这些图标是显示在主屏幕顶部的状态指示符。
取决于您的 BlackBerry® 智能手机的型号和无线服务提供商，某些图标可能不显示。
快速帮助
新项目
要清除此图标，请打开每个带有该指示符的项。
正在发送数据 社交订阅源应用程序中的新项目
正在接收数据 系统正忙
新 BBM™项目
要清除此图标，请打开每个带有该图标的项。
漫游 未读消息计数
已设定闹钟 未接来电数
日历提醒数 蓝牙® 技术已开启
Wi-Fi® 技术已打开
BlackBerry App World™店面中有更新
新 BBM Groups 项目
消息收件箱图标
这些图标表示收件箱中消息的类型或状态。
取决于您的 BlackBerry® 智能手机的型号和无线服务提供商，某些图标可能不显示。
未读消息
新 BBM™项目
要清除该指示符，请打开每个带有该指示符的聊
天。
已读消息 BBM 聊天已打开
草稿消息 新 BBM Groups 项目
已归档的消息 新的 RSS 项目
带有附件的消息 正在发送消息
13
用户指南
高优先级消息 消息尚未发送
带附件的信息 消息已发送
信息 消息已送达
消息已读
电池电量图标
这些图标显示在主屏幕的顶部，或一些应用程序的屏幕顶部。
快速帮助
满电池电量
电池电量不足
键入图标
当您键入内容时，这些图标显示在屏幕的右上角。
CAP 锁（大写字母锁定）
NUM 锁（数字锁） 当前输入语言
Alt 模式
电话图标
这些图标显示在主屏幕顶部的“电话”应用程序中。
未接来电
已拨电话 语音信箱消息
日历图标
当您高亮显示日历项时，这些图标显示在屏幕底部。
电池正在充电
多次击键模式
已接来电
14
用户指南
事件提醒 重复约会
会议提醒 重复约会的例外
备注
相机图标
这些图标显示在相机屏幕的底部。 您可以单击这些图标。
快速帮助
查看图片
地图标记已关闭 拍摄另一张照片
闪光灯已打开 闪光灯已关闭
自动闪光灯模式 场景模式
摄像机
这些图标显示在摄像机屏幕的底部。 您可以单击这些图标。
开始录制
发送视频 重命名视频
删除视频
地图标记已开启
暂停录制
15
用户指南
您的主屏幕
主屏幕一览
快速帮助
将某图片设置为智能手机壁纸
1. 在主屏幕上，单击媒体图标 > 图片图标。
2. 浏览至某张图片。
3. 按
相关信息
我的显示屏发生变化, 201
键 > 设置为壁纸。
在主屏幕或收藏夹面板中添加快捷方式
您可以添加快捷方式，以便快速访问您常用的网站、联系人、应用程序、文件、播客频道或媒体类别。
1. 浏览到网站或高亮显示要创建快捷方式的项目。
2. 按
• 要更改快捷方式的名称，请键入一个新名称。
• 要更改快捷方式出现的位置，请更改位置字段。
• 要将快捷方式添加至您的“收藏夹”面板，请选中标记为收藏复选框。
3. 单击添加。
键 > 添加到主屏幕。
显示或隐藏主屏幕面板
1. 在主屏幕中，按 键 > 管理面板。
16
用户指南
2. 选择或清除每个面板的复选框。
3. 按 键 > 保存。
显示、隐藏或查找应用程序图标
您可能无法隐藏某些应用程序图标，具体取决于主题。
在主屏幕或文件夹中，执行任何以下操作：
• 要查看全部应用程序图标，请在导航栏上，单击全部。
• 要隐藏应用程序图标，请高亮显示图标。 按
藏全部面板中的图标或仅隐藏当前面板中的图标。
• 要显示所有隐藏的应用程序图标，请按 键 > 显示所有图标。
• 要停止隐藏应用程序图标，请高亮显示图标。 按 键 > 隐藏图标。 “隐藏图标”字段旁不应显示复选标
记。
相关信息
我的显示屏发生变化, 201
键 > 隐藏图标。 如果此图标显示在其他面板，则您可以隐
移动应用程序图标
1. 在主屏幕或应用程序文件夹中，高亮显示某个应用程序图标。
2. 按
• 要将应用程序图标移至主屏幕上的不同位置，单击移动。 单击新的位置。
• 要将应用程序图标移入应用程序文件夹，单击移至文件夹。 单击应用程序文件夹。
• 要将应用程序图标移出应用程序文件夹，单击移至文件夹。 单击主屏幕或者应用程序文件夹。
键。
快速帮助
更改主题
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击显示 > 屏幕显示。
3. 在主题部分中，单击主题。
4. 单击激活。
要删除主题，请单击该主题。 单击删除。
相关信息
我的显示屏发生变化, 201
设置主屏幕中显示的图标数量
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击辅助功能。
3. 更改主屏幕网格布局字段。
4. 按 键 > 保存。
17
用户指南
快速帮助
添加当智能手机锁定时出现的消息
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击显示 > 锁定屏幕上的消息。
3. 键入您希望在智能手机锁定时出现在屏幕上的消息。
4. 按
键 > 保存。
功能可用性
以下项将影响 BlackBerry® 智能手机功能的可用性。 讨论的功能仅用作示例，并不包括智能手机上每一个可用或不可
用的功能。
智能手机型号
无线服务计划 您必须通过无线服务提供商购买或更改无线服务计划。
BlackBerry Internet Service 和 BlackBerry
Enterprise Server
GPS、相机和摄像机以及网络连接选项等功能取决于您的
智能手机型号。 要查找您智能手机型号的功能规格，请
访问 www.blackberry.com/go/devices。
使用电话应用程序以及发送和接收短信时，需要带电话或
语音的无线服务计划。
使用浏览器服务和即时消息收发应用程序以及收发电子邮
件和 PIN 消息时，需要用到含数据的无线服务计划。
无线服务计划可能影响您可以下载的应用程序以及下载应
用程序的方式。
有关消息服务计划的信息，请与无线服务提供商联系。
拥有数据计划后，您必须设置电子邮件地址或第三方即时
消息收发帐户，然后才能收发电子邮件、使用第三方即时
消息收发应用程序，以及使用某些浏览器选项。
如果您是个人用户，在设置电子邮件地址或即时消息帐户
时，您需要将其与 BlackBerry® Internet Service 关联。
如果您是公司用户，系统管理员会通过将电子邮件帐户与
BlackBerry® Enterprise Server 关联来设置它。 系统
管理员可能还会设置用于确定设备上可用功能和设置的选
项，以及您是否可以添加或更新应用程序。 要查看系统
管理员设定的 IT 策略，请在主屏幕或文件夹中单击选项
图标。 单击安全性 > 安全状态信息 > 查看 IT 策略。
18
用户指南
无线服务提供商 短信收发、位置服务和某些电话功能等功能取决于无线服
务提供商的产品。 您可以选择从网页或应用程序中下载
应用程序。 有关详细信息，请与无线服务提供商联系。
无线网络 智能手机连接的无线网络可能影响某些功能的可用性。 根
据无线服务提供商和可用漫游选项，将提供不同的无线网
络。 某些无线网络不支持呼叫阻止、呼叫转移或小区广
播等功能。 有关详细信息，请与无线服务提供商联系。
区域 使用 BlackBerry App World™ 店面，您可能有添加或更
新应用程序的选项，这取决于您所在地区。 您也可以选
择从网页或应用程序中下载应用程序。 特定应用程序的
可用性因地区而异。
相关信息
BlackBerry Device Software, 219
查看您的智能手机可以连接哪种无线网络, 223
查找更多信息, 19
快速帮助
查找更多信息
• 关于智能手机的帮助：在用户指南中查找关于您的 BlackBerry® 智能手机的分步说明。 在主屏幕或应用程序菜单
中单击帮助。
• www.discoverblackberry.com：查找适用于您智能手机的软件、应用程序和配件。
• 无线服务提供商网站：查找关于无线网络或无线服务计划的信息。
• www.blackberry.com/go/declarationofconformity：查看依照 Directive 1999/5/EC (HG nr.88/2003) 制订的“一
致性声明”。
如何：前 10 条
BlackBerry® 智能手机用户已讲话！ 此处介绍有关如何操作智能手机的前十件事情。
设置电子邮件地址
1. 在主屏幕中，单击设置图标。
2. 从设置部分中，单击电子邮件帐户图标。
3. 按屏幕上的说明设置您的电子邮件地址。 正确设置了电子邮件地址后，您将收到确认邮件。 要查看和管理您的电
子邮件，请在主屏幕上单击消息图标。
注: 在某些情况下，您可能会看到以下选项。 如果是这样，请选择其中一个选项。
• Internet 邮件帐户：使用此选项可将 BlackBerry® 智能手机与一个或多个现有电子邮件地址(如 Windows Live™
Hotmail®）关联，或为您的智能手机创建新电子邮件地址。
19
用户指南
• 企业帐户：如果系统管理员为您提供了企业激活密码，使用此选项可将您的智能手机与您使用 BlackBerry®
Enterprise Server 的工作电子邮件帐户关联。
如果要尝试设置 Internet 电子邮件帐户（如 Windows Live™ Hotmail® 或 Google Mail™）或为智能手机设置新电子
邮件地址，且未看到此选项，请与系统管理员或无线服务提供商联系。
相关信息
更改您个人电子邮件帐户的选项, 80
快速帮助
关于使用 BlackBerry App World 下载应用程序
使用 BlackBerry App World™ 店面，您可以搜索及下载游戏、主题、社交网络应用程序、个人工作效率应用程序等。
使用现有的 PayPal®帐户，您可以通过无线网络购买应用程序并将其下载到您的智能手机。
如果您的智能手机尚未安装 BlackBerry App World，可在 www.blackberryappworld.com 站点进行下载。 有关使用
BlackBerry App World 管理应用程序的详细信息，请单击 BlackBerry App World 图标。 按 键 > 帮助。
BlackBerry App World™ 店面上可能会有供您添加或更新应用程序的选项，这取决于您的无线服务提供商和地区。 您
还可以从网页（尝试从 BlackBerry 智能手机访问 mobile.blackberry.com）或从无线服务提供商下载应用程序。 通
过无线网络添加或使用应用程序时，可能需要支付数据费用。 有关详细信息，请与无线服务提供商联系。
采用将智能手机用作 USB 内存驱动器的方式将文件从计算机传输至智能手
机
在 BlackBerry 智能手机和计算机之间传输文件时，必须使用 BlackBerry® Desktop Software 管理并保留与媒体文件
关联的信息或加密。
1. 使用 USB 电缆将设备连接至计算机。
2. 执行以下操作之一：
• 如果要传输大部分类型的文件，请在智能手机显示的对话框中选择 USB 选项。
• 如果要传输使用 DRM 保护的媒体文件，请在智能手机显示的对话框中选择媒体传输选项。
3. 如有必要，键入密码。 您的智能手机在计算机上显示为驱动器。
4. 将文件从计算机中某位置拖到智能手机中的文件夹。
要在智能手机上查看传输的文件，请断开智能手机与计算机的连接并查找文件。
相关信息
使用 BlackBerry Desktop Software 将媒体文件从计算机传输到智能手机, 123
通过无线网络同步电子邮件
可以为与 BlackBerry® 智能手机关联的每个电子邮件地址设置无线同步选项，这将通过无线网络与您的电子邮件进行
同步。
1. 在主屏幕中，单击消息图标。
2. 按
3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。
4. 选中无线同步复选框。
键 > 选项 > 电子邮件同步。
20
用户指南
5. 按 键 > 保存。
快速帮助
将联系人从 SIM 卡复制到联系人列表
可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务提供商和无线网络。
1. 在联系人列表中，按
2. 按 键 > 全部复制到联系人。
注: 如果您尝试复制的联系人电话号码与联系人列表中现有的联系人电话号码完全相同，BlackBerry® 智能手机不会复
制该 SIM 卡联系人。
相关信息
添加联系人, 169
键 > SIM 电话簿。
发送信息
您可以将信息发送至的收件人数量取决于无线服务提供商。
1. 在主屏幕中，单击信息图标。
2. 按
3. 在收件人字段中，执行以下操作之一：
• 键入联系人姓名。
• 按
• 键入可以接收信息的电话号码（包括国家代码和区号）。 对于含有非拉丁字符的语言，请按 Alt 键以键入数字。
• 如果您的 BlackBerry® 智能手机连接至 CDMA 网络，则可以键入电子邮件地址。
4. 键入消息。
5. 在键盘上按 键。
键 > 编写信息。
键 > 选择联系人。 单击联系人。
在键盘上按 键。
相关信息
个人通讯组列表, 173
我无法发送消息, 33
将媒体文件、联系人卡片、约会或位置附加至短信, 87
查看地图上的地点
1. 在主屏幕中，单击地图图标。
2. 按
• 要搜索兴趣点，如商家或地标，请在查找商店、咖啡屋等字段中键入兴趣点的信息。 高亮显示兴趣点。
• 要查看新位置，请在查找地址字段中键入地址。 高亮显示地点。
• 要查看联系人的位置，请在查找商店、咖啡屋等字段中键入联系人姓名。 高亮显示联系人信息。
• 要查看收藏位置，在收藏夹部分，高亮显示位置。
3. 按 键 > 查看地图。
键 > 查找位置。
21
用户指南
如果您查看的地点不是您的当前地点，要查看从当前地点到该地点的路线，请按 键 > 导航到此处。 您的
BlackBerry® 智能手机必须有内置 GPS 接收器或者与蓝牙® GPS 接收器配对后才能执行此任务。
快速帮助
锁定或解锁智能手机
您可以锁定屏幕，以免意外按到屏幕或拨打电话，如果您设置了 BlackBerry® 智能手机密码，也可使用密码锁定智能
手机。
如果您一段时间内不使用智能手机，您的智能手机可能会使用密码自动锁定，具体取决于您或您的系统管理员如何设置
密码选项。
执行以下操作之一：
• 要锁定屏幕，请按 键（位于智能手机顶部）。
• 要解锁屏幕，请再次按 。
• 要使用密码锁定智能手机，请在主屏幕或文件夹中，单击 图标。
• 要解锁智能手机，请键入密码。 在键盘上按 键。
相关信息
设置智能手机密码, 261
打开或关闭飞行模式
在某些地方您可能需要关闭网络连接，如在飞机上或在医院里。 有关详细信息，请参阅
用于您的 BlackBerry® 智能手机）。
在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接图标。
• 要打开飞行模式，请单击全部关闭。
• 要关闭飞行模式，请单击恢复连接。
相关信息
打开或关闭网络连接, 224
打开或关闭数据服务或者设置漫游选项, 225
关闭单词替换
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击键入和输入 > 键入。
3. 对于键盘，请单击高级样式选项。
4. 清除拼写复选框。
5. 按
键 > 保存。
《安全和产品信息》
手册（适
22
用户指南
快速帮助
提示：前十项
通过这些快速提示节省时间，并实现最佳效率。
提示：查找应用程序
在主屏幕中搜索文件夹。 某些应用程序位于主屏幕的文件夹中。 单击文件夹可查
看其中包含哪些应用程序。
在主屏幕上显示所有隐藏的应用程序。
搜索应用程序。
验证是否已安装该应用程序。 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。 单击设备 > 应用
在主屏幕中，按 键 > 显示所有图标。 要取消隐
藏应用程序，将其高亮显示，然后单击隐藏图标以清除复
选标记。 如果图标隐藏在其他面板中，您可以取消隐藏
全部面板中的图标或仅取消隐藏当前面板中的图标。 如
果菜单中没有显示显示所有图标，则视图中没有隐藏的应
用程序。
在主屏幕中，开始键入应用程序名称。
程序管理。 如果应用程序已列出，则表示该应用程序已
安装到 BlackBerry® 智能手机上。
提示：管理指示符
指示符用来提醒您有新内容或更新内容（如新消息、语音信箱消息或订阅源）或用于告知您某些事物的状态（如电池或
网络连接）。 指示符通常出现在应用程序图标上、应用程序内的新内容中，以及主屏幕的顶部。
删除新条目指示符
删除未读消息指示符 。
。
打开具有此指示符的所有条目。 例如，要从消息图标中
将之删除，请单击此图标。
在消息应用程序中，执行以下一项或多项操作：
• 通过单击消息将其全部打开。 如果在收件箱中找不到
所有未读消息，请在消息文件夹中搜索。
• 将消息标记为已读。 高亮显示消息。 按 键 >
标记为已读。
• 将某个日期之前的所有消息均标记为已读。 高亮显示
日期字段。 按
键 > 标记先前已读。
23
用户指南
快速帮助
标识指示符。
• 通过查看指示符所指代的应用程序图标，就能标识指
示符。 要查看 BlackBerry® 智能手机上应用程序的
完整列表及其图标，请在主屏幕或文件夹中单击选项
图标。 单击设备 > 应用程序管理。
• 有关指示符的完整列表，请访问：
www.blackberry.com/docs/smartphones。 单击您的
智能手机型号，然后单击图标指南。
提示：更新软件
BlackBerry® Device Software 和 BlackBerry® Desktop Software 更新会定期对外发布，您可以通过计算机或智能手
机来更新软件。 Research In Motion 建议您定期创建备份文件，并将文件保存到计算机上，尤其在更新任何软件之前
更要如此。 当智能手机意外丢失、被盗或损坏时，计算机上保存的当前备份文件能让您恢复智能手机数据。
查看是否存在可通过网络下载的更新版 BlackBerry
Device Software。
通过计算机更新 BlackBerry Device Software。 从计算机访问 www.blackberry.com/update。 单击检查
将 BlackBerry Desktop Software 设为自动检查更新 有关说明，请参阅 BlackBerry Desktop Software 中的
更新 BlackBerry Desktop Software 。 访问 www.blackberry.com/desktopsoftware。
可能不支持此功能，具体取决于您的智能手机型号。 在
主屏幕或文件夹中，单击选项图标。 单击设备 > 软件更
新。
更新。 将智能手机连接至计算机。
帮助。
相关信息
BlackBerry Device Software, 219
提示：快速操作
有关完整说明，请单击底部相关信息下的链接。
访问常用选项
或关闭网络连接。
在主屏幕中查看所有应用程序和文件夹，或将面板最小化
并查看墙纸
切换到其他应用程序。
使用快捷键打开应用程序。 按下智能手机侧面的快捷键。
24
，如更改铃声、设置闹钟、查看通知、打开
高亮显示并单击主屏幕顶部的区域。
在导航栏中，单击全部。
按住 键。 单击应用程序。
注: 其他应用程序可能仍在后台运行。
用户指南
注: 您可以自行定义快捷键对应的应用程序。
使用工具栏。 工具栏在大部分应用程序中都可用，且显示在屏幕底部。
例如，可在消息列表中的工具栏上单击图标，以快速搜索
消息列表、编写电子邮件，以及删除选定消息。 要查看
工具栏图标的说明，请触摸并按住该图标。
使用弹出菜单。 弹出菜单提供各种常用的可用操作，并会显示在屏幕中央。
例如，您可以使用消息中的弹出菜单归档、转发或答复消
息。 要打开弹出菜单，请触摸并按住屏幕，或按住触控
板。 要选择命令，请点按图标或单击触控板。
切换到收藏夹、媒体、下载和常用面板。 在主屏幕中，高亮显示导航栏中的全部并左右滑动手指。
将应用程序添加到收藏夹面板中。
更改主屏幕的选项，如墙纸。
相关信息
更改在主屏幕上键入时发生的情况, 0
为快捷键分配应用程序, 31
让应用程序在后台运行并切换至另一个应用程序, 213
在主屏幕或文件夹中高亮显示应用程序。 按 键>
标记为收藏。
在主屏幕中，按 键 > 选项。
快速帮助
提示：延长电池寿命
有关完整说明，请单击底部相关信息下的链接。
将 BlackBerry® 智能手机设置为自动打开和自动关闭。
您可将智能手机设置为在未用设备超过一段时间后（如睡
觉时）将智能手机关闭。 智能手机自动关闭时所收到的
数据将在智能手机打开时自动更新。
将背光灯设置为只持续短暂时间后就降低亮度。 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。 单击显示 > 屏幕
在不用时关闭网络连接 在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接
完成后关闭应用程序。
从一个应用程序切换到另一个应用程序时，某些应用程序
（如浏览器应用程序或音乐应用程序）将在后台运行，从
而导致消耗电池电量。
在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。 单击设备 > 自动
开/关。
显示。
图标。 单击网络连接以清除复选框。
在应用程序中，按
键 > 关闭。
25
用户指南
快速帮助
将振动通知改为声音通知或 LED 通知，将声音通知的音
量调低或者选择一个较短的铃声
在答复消息中删除原始文本
如果智能手机带有相机闪光灯，请关闭闪光灯。 在主屏幕中，单击相机图标。 单击屏幕顶部的闪光灯图
保持电池连接清洁。
保持电池清洁可延长电池的使用寿命。
相关信息
在答复消息中删除原始文本, 70
更改铃声、通知或提醒, 29
打开或关闭网络连接, 224
设置背光灯选项, 198
将智能手机设置为自动打开或关闭, 247
在主屏幕中，单击声音和提醒情景设置图标。 单击更改
声音和提醒。
在答复消息时，按 键 > 删除原始文本。
标，直到闪光灯关闭指示符出现。
每隔几个月使用棉签或干布清洁电池和智能手机上的金属
连接点。
提示：释放和节省存储空间
在 BlackBerry® 智能手机上始终保持至少 400KB 的应用程序可用存储空间。 如果发现智能手机处理速度异常缓慢，
请尝试通过删除不需要的文件来释放存储空间。 更改电子邮件、日历项和媒体文件的选项也许能帮您节省存储空间。
检查当前可用存储空间。
关闭任何您不使用的应用程序。
删除不需要的文件。 在主屏幕或文件夹中，单击文件图标。 查找并高亮显示
在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。 单击设备 > 存储。
在应用程序中，按 键 > 关闭或按 键，直至
显示主屏幕。
某个文件。 按 键 > 删除。
删除浏览历史记录并清除缓存。
缩短在智能手机上存储电子邮件和日历项的时间。
停止在智能手机上存储已发送的消息。
只接收大电子邮件的开头部分，并选择是否下载更多内容。
将文件存储到媒体卡而不是智能手机中。 您的 BlackBerry 智能手机最多支持容量为 32 GB 的媒
减少所拍摄照片的大小。
26
在主屏幕中，单击浏览器图标。 按 键 > 选项。
转至清除浏览数据部分。
在主屏幕中，单击消息图标或日历图标。 按 键 >
选项。
在主屏幕中，单击消息图标。 按 键 > 选项 > 电
子邮件首选项。
在主屏幕中，单击消息图标。 按 键> 选项 > 消
息显示和操作。
体卡。 仅支持 microSD 媒体卡。
在主屏幕中，单击相机图标。 按 键 > 选项。
用户指南
Research In Motion 建议您定期创建备份文件，并将文件保存到计算机上，尤其在更新任何软件之前更要如此。 当智
能手机意外丢失、被盗或损坏时，计算机上保存的当前备份文件能让您恢复智能手机数据。
相关信息
复制、移动、重命名或删除文件, 116
只接收大电子邮件的开头部分, 79
更改拍摄照片的大小, 134
查看智能手机的可用存储空间, 250
设置智能手机存储消息的时间期限, 68
停止在智能手机上存储从计算机发送的消息, 78
停止在计算机上存储从智能手机发送的消息, 78
更改智能手机存储日历项的时间期限, 165
让应用程序在后台运行并切换至另一个应用程序, 213
智能手机上的应用程序存储容量很小, 253
快速帮助
提示：保证信息安全
您只需采取几个简单步骤，就能防止 BlackBerry® 智能手机上的信息受到侵害，比如避免使智能手机处于无人操作状
态。
Research In Motion 建议您定期创建备份文件，并将文件保存到计算机上，尤其在更新任何软件之前更要如此。 当智
能手机意外丢失、被盗或损坏时，计算机上保存的当前备份文件能让您恢复智能手机数据。
设置智能手机密码。
对联系人和文件进行加密。 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。 单击安全性 > 加
将智能手机数据备份到计算机上。 使用 BlackBerry® Desktop Software，将智能手机数据
将智能手机数据备份到媒体卡中。 在主屏幕中，单击设置图标。 在设置部分中，单击设备
相关信息
设置智能手机密码, 261
打开加密, 251
在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。 单击安全性 > 密
码。
密。
备份到计算机上。 要下载 BlackBerry Desktop
Software，请从计算机访问 www.blackberry.com/
desktop 并为计算机选择相应选项。
切换 > 保存数据。
电话快捷方式
某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的输入语言。
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用户指南
快速帮助
更改铃声
BlackBerry® 智能手机放在皮套中时将来电发
送至语音邮件
为联系人设置单键拨号
键入电话号码时插入加号 (+) 按住 0。
更改活动电话号码
在主屏幕上，按 键。 按 键 > 电话铃声。
按住智能手机右侧的降低音量键。
在主屏幕上，按 键。 按住要将单键拨号分配给的键。
在主屏幕上，按 键。 在屏幕顶部单击您的电话号码。 单击某
个电话号码。
快捷方式：键入
某些快捷方式可能不会提供，具体取决于您所使用的输入语言。
显示键盘
隐藏键盘 触摸键盘顶部并在屏幕上快速向下滑动手指。
插入句点 点按两次 Space 键。 下一个字母将显示为大写。
在电子邮件地址字段中插入符号 (@) 或句点 (.) 点按 Space 键。
使字母变为大写 点按 Shift 键。 点按字母键。
打开大写锁定键 触摸并按住 Shift 键，直到该键上出现锁定指示符。 要
点按屏幕底部的文本字段或点按显示键盘图标。
关闭大写锁定，请再点按一次 Shift 键。
键入符号 点按 &% 123 键。 点按 &% 键。 点按符号。
键入重音字符 触摸并按住该字母键。 点按屏幕上出现的重音字符。
在文本字段中键入数字 点按 123 键。 点按数字键。
在号码字段中键入数字 点按数字键。 您不需要点按 123 键。
打开数字锁定 触摸并按住 123 键，直到该键上出现锁定指示符。 要关
闭数字锁定，请再点按一次 123 键。
移动光标以编辑文本 触摸文本。 您的 BlackBerry® 智能手机将在光标周围显
示一个框。 要一次一个字符地移动光标，请触摸光标框并
滑动手指。
更改输入语言 如果您在智能手机上以横向视图或纵向视图使用全键盘，
请点按球形图标。 点按某种输入语言。
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