BLACKBERRY Storm 9530, Storm 9500 Instruction Manual [fr]
BlackBerry Storm Series
BlackBerry Storm 9500/9530 Smartphones
Version: 5.0
Guide de l'utilisateur
Pour consulter les derniers guides de l'utilisateur disponibles, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/docs/smartphones.
SWDT643442-643442-1005075455-002
Table des matières
Bienvenue dans BlackBerry !.................................................................................................................................................................................................................... 9
Disponibilité des fonctions........................................................................................................................................................................................................................ 9
Pour plus d'informations........................................................................................................................................................................................................................... 10
Mise en route de votre terminal............................................................................................................................................................................................................... 10
Navigation et saisie................................................................................................................................................................................................................................... 11
Notions de base sur BlackBerry................................................................................................................................................................................................................ 12
Résolution des problèmes de base........................................................................................................................................................................................................... 15
Raccourcis................................................................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis de base du BlackBerry........................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis du téléphone........................................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis multimédias............................................................................................................................................................................................................................. 18
Raccourcis de saisie................................................................................................................................................................................................................................... 19
Résolution des problèmes liés aux raccourcis........................................................................................................................................................................................ 19
Téléphone.................................................................................................................................................................................................................................................... 20
Notions de base sur le téléphone............................................................................................................................................................................................................. 20
Appels d'urgence........................................................................................................................................................................................................................................ 23
Volume......................................................................................................................................................................................................................................................... 24
Messagerie vocale...................................................................................................................................................................................................................................... 25
Numéro abrégé.......................................................................................................................................................................................................................................... 26
Conférences téléphoniques...................................................................................................................................................................................................................... 26
Journaux d'appels....................................................................................................................................................................................................................................... 28
Signal d'appel............................................................................................................................................................................................................................................. 30
Transfert d'appel........................................................................................................................................................................................................................................ 30
Blocage d'appel.......................................................................................................................................................................................................................................... 32
Numérotation fixe...................................................................................................................................................................................................................................... 33
Numérotation intelligente........................................................................................................................................................................................................................ 35
Prise en charge TTY................................................................................................................................................................................................................................... 36
Mode Appareil auditif................................................................................................................................................................................................................................ 36
Numéros de téléphone multiples............................................................................................................................................................................................................. 37
Options du téléphone................................................................................................................................................................................................................................ 38
Raccourcis du téléphone........................................................................................................................................................................................................................... 40
Résolution des problèmes relatifs au téléphone.................................................................................................................................................................................... 40
Commandes vocales.................................................................................................................................................................................................................................. 43
Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale.......................................................................................................................................................................... 43
Commandes vocales disponibles............................................................................................................................................................................................................. 43
Modifier la langue des commandes vocales........................................................................................................................................................................................... 44
Désactiver les listes de choix pour les commandes vocales................................................................................................................................................................. 44
Changer les options des invites vocales.................................................................................................................................................................................................. 44
Améliorer la reconnaissance vocale........................................................................................................................................................................................................ 45
Résolution des problèmes liés aux commandes vocales....................................................................................................................................................................... 45
Messages..................................................................................................................................................................................................................................................... 46
Notions de base sur les messages........................................................................................................................................................................................................... 46
E-mails......................................................................................................................................................................................................................................................... 52
Messages PIN............................................................................................................................................................................................................................................. 62
Messages texte SMS.................................................................................................................................................................................................................................. 63
Messages MMS.......................................................................................................................................................................................................................................... 67
Options de la liste Message...................................................................................................................................................................................................................... 71
Messages protégés S/MIME..................................................................................................................................................................................................................... 76
Messages cryptés natifs d'IBM Lotus Notes........................................................................................................................................................................................... 82
Messages protégés PGP............................................................................................................................................................................................................................ 83
Résolution des problèmes relatifs aux messages................................................................................................................................................................................... 89
Fichiers et pièces jointes........................................................................................................................................................................................................................... 94
Notions de base sur les fichiers et les pièces jointes............................................................................................................................................................................. 94
Gestion des fichiers et des pièces jointes............................................................................................................................................................................................... 97
Documents.................................................................................................................................................................................................................................................. 98
Feuilles de calcul........................................................................................................................................................................................................................................ 99
Fichiers multimédia.................................................................................................................................................................................................................................... 100
Présentations.............................................................................................................................................................................................................................................. 100
Pièces jointes de contacts vCard.............................................................................................................................................................................................................. 101
Dépannage des pièces jointes.................................................................................................................................................................................................................. 102
Multimédia.................................................................................................................................................................................................................................................. 103
Fichiers audio et vidéo............................................................................................................................................................................................................................... 103
Enregistreur vidéo...................................................................................................................................................................................................................................... 109
Appareil photo............................................................................................................................................................................................................................................ 111
Images......................................................................................................................................................................................................................................................... 113
Gestion des fichiers multimédias............................................................................................................................................................................................................. 115
Mémoire et cartes Media Card................................................................................................................................................................................................................. 117
Transfert et téléchargement de fichiers multimédias............................................................................................................................................................................ 120
Raccourcis multimédias............................................................................................................................................................................................................................. 123
Résolution des problèmes relatifs aux fichiers multimédias................................................................................................................................................................. 124
Browser........................................................................................................................................................................................................................................................ 127
Notions de base sur le navigateur........................................................................................................................................................................................................... 127
Signets du navigateur................................................................................................................................................................................................................................ 131
Flux Web...................................................................................................................................................................................................................................................... 133
Options du navigateur............................................................................................................................................................................................................................... 135
Sécurité du navigateur.............................................................................................................................................................................................................................. 139
Push navigateur.......................................................................................................................................................................................................................................... 141
Résolution des problèmes relatifs au navigateur................................................................................................................................................................................... 142
Date, heure et alarme................................................................................................................................................................................................................................ 144
Définir manuellement la date et l'heure................................................................................................................................................................................................. 144
Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau sans fil............................................................................................................................................. 144
Modifier l'affichage de l'écran lors de la charge de votre terminal..................................................................................................................................................... 144
Modifier l'habillage de l'horloge............................................................................................................................................................................................................... 145
Afficher un deuxième fuseau horaire....................................................................................................................................................................................................... 145
Activer le mode silencieux de l'horloge................................................................................................................................................................................................... 145
Définir les options du mode silencieux de l'horloge.............................................................................................................................................................................. 145
Activer l'alarme........................................................................................................................................................................................................................................... 146
Rendre l'alarme silencieuse...................................................................................................................................................................................................................... 146
Modifier les options de notification d'alarme......................................................................................................................................................................................... 146
Utiliser le chronomètre.............................................................................................................................................................................................................................. 147
Définir le compteur.................................................................................................................................................................................................................................... 147
Modifier les options de notification du compteur.................................................................................................................................................................................. 147
Résolution des problèmes de date, d'heure et d'alarme....................................................................................................................................................................... 148
Organiseur personnel................................................................................................................................................................................................................................ 149
Contacts...................................................................................................................................................................................................................................................... 149
Calendrier.................................................................................................................................................................................................................................................... 155
Tâches.......................................................................................................................................................................................................................................................... 167
Mémos......................................................................................................................................................................................................................................................... 170
Catégories................................................................................................................................................................................................................................................... 172
Calculatrice................................................................................................................................................................................................................................................. 173
Sonneries, sons et alertes.......................................................................................................................................................................................................................... 174
Notions de base sur les sonneries, sons et alertes................................................................................................................................................................................. 174
Voyant de notification............................................................................................................................................................................................................................... 177
Résolution des problèmes pour sonneries, sons et alertes................................................................................................................................................................... 178
Saisie............................................................................................................................................................................................................................................................ 179
Notions de base sur la saisie.................................................................................................................................................................................................................... 179
Méthodes de saisie.................................................................................................................................................................................................................................... 180
Options de saisie........................................................................................................................................................................................................................................ 182
Vérification de l'orthographe.................................................................................................................................................................................................................... 183
Dictionnaire personnalisé......................................................................................................................................................................................................................... 185
Insertion automatique............................................................................................................................................................................................................................... 187
Raccourcis de saisie................................................................................................................................................................................................................................... 188
Résolution des problèmes de saisie......................................................................................................................................................................................................... 189
Langue......................................................................................................................................................................................................................................................... 190
Changer la langue d'affichage................................................................................................................................................................................................................. 190
Ajouter une langue d'affichage................................................................................................................................................................................................................ 190
Supprimer une langue d'affichage........................................................................................................................................................................................................... 190
À propos des langues de saisie................................................................................................................................................................................................................. 190
Modifier la langue de saisie...................................................................................................................................................................................................................... 190
Modifier la langue de numérotation vocale............................................................................................................................................................................................ 191
Modifier les options d'affichage des contacts........................................................................................................................................................................................ 191
Résolution des problèmes relatifs à la langue........................................................................................................................................................................................ 191
Affichage et clavier.................................................................................................................................................................................................................................... 192
Rétroéclairage............................................................................................................................................................................................................................................ 192
Options d'affichage................................................................................................................................................................................................................................... 192
Options de clavier...................................................................................................................................................................................................................................... 195
Thèmes........................................................................................................................................................................................................................................................ 196
Résolution des problèmes relatifs à l'affichage...................................................................................................................................................................................... 197
Rechercher.................................................................................................................................................................................................................................................. 198
Messages, pièces jointes et pages Web................................................................................................................................................................................................... 198
Données de l'organiseur........................................................................................................................................................................................................................... 201
Synchronisation.......................................................................................................................................................................................................................................... 202
À propos de la synchronisation................................................................................................................................................................................................................ 202
Réconcilier les e-mails sur le réseau mobile........................................................................................................................................................................................... 202
Supprimer les e-mails sur le réseau mobile............................................................................................................................................................................................ 202
Conditions préalables : synchronisation des données d'organiseur sur le réseau mobile................................................................................................................ 203
Synchroniser les données de l'organiseur sur le réseau mobile........................................................................................................................................................... 203
À propos des conflits de synchronisation................................................................................................................................................................................................ 203
Gérer les conflits de réconciliation des e-mails..................................................................................................................................................................................... 204
Gérer les conflits de synchronisation des données................................................................................................................................................................................ 204
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal........................................................................................................................................ 204
Conditions préalables : restauration des données sur le réseau mobile............................................................................................................................................. 204
Supprimer les données du terminal, les applications tierces ou les fichiers de la carte Media Card.............................................................................................. 205
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal................................................................................................................. 205
Résolution des problèmes relatifs à la synchronisation........................................................................................................................................................................ 206
Technologie Bluetooth............................................................................................................................................................................................................................... 208
Notions de base sur la technologie Bluetooth....................................................................................................................................................................................... 208
Options de la technologie Bluetooth....................................................................................................................................................................................................... 211
Dépannage de la technologie Bluetooth................................................................................................................................................................................................ 214
Technologie GPS........................................................................................................................................................................................................................................ 216
À propos de la technologie GPS............................................................................................................................................................................................................... 216
Obtenir une position GPS......................................................................................................................................................................................................................... 216
Désactiver l'aide à la localisation............................................................................................................................................................................................................. 217
Empêcher les autres de suivre votre itinéraire....................................................................................................................................................................................... 217
Résolution des problèmes de la technologie GPS.................................................................................................................................................................................. 217
Cartes.......................................................................................................................................................................................................................................................... 219
Notions de base sur les cartes.................................................................................................................................................................................................................. 219
Navigation................................................................................................................................................................................................................................................... 221
Signets de carte.......................................................................................................................................................................................................................................... 222
Options de la carte.................................................................................................................................................................................................................................... 223
Résolution des problèmes relatifs aux cartes......................................................................................................................................................................................... 225
BlackBerry Messenger............................................................................................................................................................................................................................... 226
Contacts...................................................................................................................................................................................................................................................... 226
Groupes....................................................................................................................................................................................................................................................... 227
Conversations............................................................................................................................................................................................................................................. 228
Disponibilité................................................................................................................................................................................................................................................ 231
Applications................................................................................................................................................................................................................................................ 233
À propos de l'exécution de tâches simultanées..................................................................................................................................................................................... 233
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours.................................................................................................................................................... 233
Retourner à l'écran d'accueil sans fermer l'application........................................................................................................................................................................ 233
Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas.......................................................................................................................................................................... 234
À propos de l'ajout d'applications............................................................................................................................................................................................................ 234
Ajouter, mettre à jour ou mettre à niveau inférieur une application à l'aide du centre d'applications........................................................................................... 234
Ajouter une application............................................................................................................................................................................................................................. 235
Afficher les propriétés d'une application................................................................................................................................................................................................ 235
Supprimer une application tierce............................................................................................................................................................................................................. 235
Recevoir une demande de mot de passe du terminal avant l'ajout d'une application...................................................................................................................... 235
Afficher la taille de la base de données d'une application................................................................................................................................................................... 236
Rechercher les mises à jour d'applications............................................................................................................................................................................................. 236
Résolution des problèmes relatifs aux applications............................................................................................................................................................................... 236
BlackBerry Device Software...................................................................................................................................................................................................................... 237
À propos de la mise à jour du logiciel BlackBerry Device Software..................................................................................................................................................... 237
Mettre BlackBerry Device Software à jour sur le réseau mobile.......................................................................................................................................................... 237
Revenir à la version précédente du logiciel BlackBerry Device Software........................................................................................................................................... 238
Supprimer la version précédente du logiciel BlackBerry Device Software......................................................................................................................................... 238
Rechercher les mises à jour de BlackBerry Device Software pouvant être installées sur le réseau mobile.................................................................................... 238
À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software depuis un site Web................................................................................................................................. 239
Mettre à jour BlackBerry Device Software depuis un site Web............................................................................................................................................................ 239
Dépannage de BlackBerry Device Software........................................................................................................................................................................................... 239
Couverture du réseau mobile.................................................................................................................................................................................................................... 241
Activer la connexion au réseau mobile.................................................................................................................................................................................................... 241
Désactiver la connexion au réseau mobile.............................................................................................................................................................................................. 241
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance............................................................................................................................... 241
Réseaux mobiles auxquels se connecte votre terminal......................................................................................................................................................................... 242
Modifier la vitesse de connexion du réseau mobile............................................................................................................................................................................... 242
Notification par voyant pour les connexions réseau.............................................................................................................................................................................. 242
Activer la notification par voyant pour la couverture mobile................................................................................................................................................................ 243
Vérifier l'état des connexions ou des services réseau............................................................................................................................................................................ 243
Roaming...................................................................................................................................................................................................................................................... 243
Liste des réseaux mobiles préférés.......................................................................................................................................................................................................... 245
Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile.................................................................................................................................................. 247
Alimentation, batterie et mémoire........................................................................................................................................................................................................... 248
Éteindre le terminal................................................................................................................................................................................................................................... 248
Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement................................................................................................................................................. 248
Réinitialiser le terminal............................................................................................................................................................................................................................. 248
Vérifier le niveau de la batterie................................................................................................................................................................................................................ 248
Prolonger la durée de vie de la batterie.................................................................................................................................................................................................. 249
Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card................................................................................................................................................................ 249
Afficher la quantité de mémoire disponible............................................................................................................................................................................................ 249
Méthode recommandée : conservation de mémoire sur votre terminal............................................................................................................................................. 250
La mémoire d'application disponible sur mon terminal est faible....................................................................................................................................................... 250
Carte SIM.................................................................................................................................................................................................................................................... 251
À propos de l'annuaire de la carte SIM................................................................................................................................................................................................... 251
Ajouter un contact sur votre carte SIM................................................................................................................................................................................................... 251
Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts............................................................................................................................................................. 251
Copier un contact de la liste de contacts sur la carte SIM.................................................................................................................................................................... 251
Modifier un contact de la carte SIM........................................................................................................................................................................................................ 252
Supprimer un contact de la carte SIM..................................................................................................................................................................................................... 252
Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM........................................................................................................................................................................... 252
À propos de la sécurité de la carte SIM................................................................................................................................................................................................... 253
Protéger votre carte SIM avec un code PIN............................................................................................................................................................................................ 253
Modifier le code PIN de la carte SIM....................................................................................................................................................................................................... 253
Modifier le nom d'affichage d'un numéro de téléphone....................................................................................................................................................................... 253
Sécurité....................................................................................................................................................................................................................................................... 255
Notions de base sur la sécurité................................................................................................................................................................................................................ 255
Gestionnaire de mots de passe................................................................................................................................................................................................................ 257
Cryptage...................................................................................................................................................................................................................................................... 260
Nettoyage de la mémoire.......................................................................................................................................................................................................................... 262
Certificats.................................................................................................................................................................................................................................................... 264
Clés PGP...................................................................................................................................................................................................................................................... 272
Serveurs de certificat................................................................................................................................................................................................................................. 278
Clés de stockage........................................................................................................................................................................................................................................ 280
Cartes à puce.............................................................................................................................................................................................................................................. 283
Jetons de logiciel........................................................................................................................................................................................................................................ 287
Paramètres VPN......................................................................................................................................................................................................................................... 288
À propos de Security Self Tests................................................................................................................................................................................................................ 289
Vérifier le logiciel de sécurité................................................................................................................................................................................................................... 289
Contrôle des applications tierces............................................................................................................................................................................................................. 289
Résolution des problèmes de sécurité..................................................................................................................................................................................................... 293
Annuaires de services et rapports de diagnostic................................................................................................................................................................................... 295
Annuaires de services................................................................................................................................................................................................................................ 295
Rapports de diagnostic.............................................................................................................................................................................................................................. 296
Options d'accessibilité............................................................................................................................................................................................................................... 298
À propos des options d'accessibilité........................................................................................................................................................................................................ 298
Afficher des sous-titres codés dans les vidéos....................................................................................................................................................................................... 298
Modifier la police de l'écran...................................................................................................................................................................................................................... 298
Utiliser le constraste inversé pour l'affichage........................................................................................................................................................................................ 298
Utiliser des nuances de gris pour l'affichage de l'écran....................................................................................................................................................................... 299
Définir le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil.................................................................................................................................................................... 299
Activer les sons liés aux événements....................................................................................................................................................................................................... 299
Attribuer des sonneries et des alertes à un contact.............................................................................................................................................................................. 299
Prise en charge TTY................................................................................................................................................................................................................................... 300
Mode Appareil auditif................................................................................................................................................................................................................................ 301
Numérotation vocale................................................................................................................................................................................................................................. 301
Insertion automatique............................................................................................................................................................................................................................... 302
BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................ 303
À propos de BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................................... 303
Capsules BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 303
Score de BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 304
Jouer à BrickBreaker.................................................................................................................................................................................................................................. 304
Régler le volume......................................................................................................................................................................................................................................... 304
Soumettre un score auprès du site Web des meilleurs scores BrickBreaker....................................................................................................................................... 304
Consulter les meilleurs scores sur le site Web de BrickBreaker........................................................................................................................................................... 305
Jeu Word Mole............................................................................................................................................................................................................................................ 306
Notions de base sur le jeu Word Mole..................................................................................................................................................................................................... 306
Parties en mode solo.................................................................................................................................................................................................................................. 307
Parties multijoueurs................................................................................................................................................................................................................................... 308
Résolution des problèmes du jeu Word Mole......................................................................................................................................................................................... 309
Glossaire...................................................................................................................................................................................................................................................... 311
Informations juridiques............................................................................................................................................................................................................................. 315
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
Bienvenue dans BlackBerry !
Voici l'une des nombreuses ressources disponibles qui vous aideront à utiliser votre terminal BlackBerry®. Vous pouvez rechercher les réponses
à vos questions dans l'Aide à partir de l'écran d'accueil de votre terminal ou en appuyant sur la touche Menu puis en cliquant sur Aide.
Consultez le livret sur les Consignes de sécurité et informations produit sur le CD BlackBerry® User Tools avant d'utiliser votre terminal ou
tout autre accessoire pour votre terminal. Pour obtenir la version la plus récente du livret, rendez-vous sur le site http://www.blackberry.com/
go/docs.
Disponibilité des fonctions
Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités sur votre terminal BlackBerry®. Les fonctionnalités abordées sont des
exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre terminal.
Modèle du terminal
Les fonctionnalités telles qu'un récepteur GPS interne, la connexion Wi-Fi®, l'appareil photo et la caméra vidéo dépendent du modèle de
votre terminal. Pour rechercher les spécifications des fonctionnalités pour le modèle de votre terminal, consultez www.blackberry.com/
go/devices.
Abonnement mobile
Un abonnement mobile avec services téléphoniques ou vocaux est nécessaire pour utiliser l'application Téléphone et pour envoyer et
recevoir des messages texte SMS et des messages MMS.
Un abonnement mobile avec service de données est nécessaire pour utiliser le service de navigateur et les applications de messagerie
instantanée, et pour envoyer et recevoir des e-mails et des messages PIN.
Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise Server
Une fois que vous disposez d'un abonnement au service de données, vous devez configurer votre adresse e-mail ou votre compte de
messagerie instantanée tiers pour envoyer et recevoir des e-mails, utiliser des applications de messagerie instantanée tierces et utiliser
certaines configurations du navigateur.
Si vous êtes un utilisateur individuel, lorsque vous configurez votre compte d'adresse e-mail ou de messagerie instantanée, vous l'associez
au service BlackBerry® Internet Service.
Si vous êtes un utilisateur professionnel, votre administrateur configure votre compte de messagerie en l'associant à un serveur BlackBerry®
Enterprise Server. Votre administrateur peut définir des options qui déterminent les fonctionnalités et les paramètres disponibles sur votre
terminal.
Fournisseur d'accès mobile
Les fonctionnalités telles que les messages MMS, les services géodépendants et certaines fonctionnalités de téléphone dépendent des
offres de votre fournisseur de services mobiles. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Réseau mobile
9
Guide de l'utilisateur
Le réseau mobile auquel votre terminal est connecté peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités. Différents réseaux mobiles
sont disponibles selon votre fournisseur de services mobiles et les options d'itinérance disponibles. Certains réseaux mobiles ne prennent
pas en charge les fonctionnalités telles que le blocage d'appel, le transfert d'appel ou la diffusion cellulaire. Pour plus d'informations,
contactez votre fournisseur de services mobiles.
Information associée
Pour plus d'informations, 10
Réseaux mobiles auxquels se connecte votre terminal, 242
BlackBerry Device Software, 237
Bienvenue dans BlackBerry !
Pour plus d'informations
• Pour afficher le guide de l'utilisateur de votre terminal BlackBerry®, cliquez sur Aide dans la liste des applications ou dans le menu d'une
application.
• Pour consulter le didacticiel BlackBerry®, le guide de l'utilisateur, le livret de consignes de sécurité et d'informations sur le produit ou
l'accord de licence et la garantie pour votre terminal, insérez le CD BlackBerry®User Tools fourni avec votre terminal dans le lecteur de
CD-ROM de votre ordinateur.
• Pour obtenir des informations sur votre réseau ou sur votre abonnement mobile, visitez le site Web de votre fournisseur de services mobiles.
• Pour trouver des logiciels, des jeux et des accessoires pour votre terminal, rendez-vous sur le site à l'adresse suivante :
www.discoverblackberry.com.
• Pour acheter des accessoires pour votre terminal, contactez votre fournisseur de services mobiles ou rendez-vous sur le site à l'adresse
suivante : www.shopblackberry.com.
Mise en route de votre terminal
Terminer l'Assistant d'installation
L'Assistant d'installation vous aide à en savoir plus sur la navigation et la saisie, les options de modification pour personnaliser votre terminal
BlackBerry®, la configuration des connexions sans fil et Bluetooth® et la configuration d'une ou plusieurs adresses e-mail. L'Assistant
d'installation devrait s'afficher automatiquement la première fois que vous allumez votre terminal.
1. Si l'écran de bienvenue ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un
dossier.
2. Suivez les instructions à l'écran.
Configurer une adresse e-mail
Pour effectuer cette tâche, vous devez connaître les informations de connexion de vos adresses e-mail actuelles ou bien le mot de passe
d'activation Entreprise que votre administrateur vous a fourni.
1. Cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Sur l'écran de configuration de messagerie, choisissez l'une des options suivantes :
10
Guide de l'utilisateur
• Je veux créer ou ajouter une adresse e-mail : cette option de configuration de messagerie est la plus couramment utilisée par les
utilisateurs individuels. Utilisez cette option pour associer votre terminal BlackBerry® à une ou plusieurs adresses e-mail existantes
(jusqu'à dix) (par exemple, un compte de messagerie Google Mail™ ou Windows Live™ Hotmail®) ou pour créer une nouvelle adresse
e-mail pour votre terminal en utilisant BlackBerry® Internet Service. Pour utiliser une application de mise en réseau social sur votre
terminal, vous devez utiliser cette option pour associer votre terminal à l'adresse e-mail que vous utilisez pour recevoir les notifications
de ces applications de mise en réseau social. Si l'option ne s'affiche pas, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
• Je veux utiliser un compte de messagerie professionnel avec un serveur BlackBerry Enterprise Server : cette option de
configuration de messagerie est la plus couramment utilisée par les utilisateurs professionnels. Utilisez cette option pour associer votre
terminal à un compte de messagerie professionnel en utilisant BlackBerry® Enterprise Server si votre administrateur vous a donné un
mot de passe d'activation Entreprise.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Remarque: Lorsque votre adresse e-mail est configurée correctement, vous recevez un e-mail de confirmation. Pour afficher et gérer vos emails, depuis l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône des messages.
Bienvenue dans BlackBerry !
Navigation et saisie
À propos de la touche Menu et de la touche Échap
La touche Menu et la touche Échap sur votre terminal BlackBerry® sont conçues pour vous aider à naviguer d'un écran à l'autre et pour effectuer
des tâches rapidement et facilement.
Touche Actions
Touche Menu
Touche Échap
• afficher plus d'applications sur l'écran d'accueil
• ouvrir le menu d'une application
• sélectionner une option de menu mise en surbrillance
• revenir à l'écran précédent
• fermer un menu
Déplacement sur l'écran
• Pour mettre un élément en surbrillance, touchez légèrement l'écran.
• Pour faire défiler l'écran vers le bas, faites glisser votre doigt vers le haut.
• Pour faire défiler l'écran vers le haut, faites glisser votre doigt vers le bas.
• Pour sélectionner un élément ou ouvrir un lien, cliquez (appuyez) sur l'élément.
• Pour modifier la valeur d'un champ, cliquez sur le champ. Cliquez sur une valeur.
11
Guide de l'utilisateur
• Pour retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, appuyez sur la touche Fin.
Pour plus d'informations concernant la navigation sur l'écran tactile SurePress™, voir l'Assistant d'installation sur votre terminal BlackBerry®.
Bienvenue dans BlackBerry !
Notions de base sur BlackBerry
Passer un appel
1. Dans l'application Téléphone, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Cliquez sur l'icône Contacts. Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Envoi.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Information associée
Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 150
Commandes vocales disponibles, 43
Modifier la sonnerie
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Sons.
2. Cliquez sur Définir les sonneries/alertes.
3. Cliquez sur l'application ou l'élément que vous souhaitez modifier.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour utiliser une sonnerie préchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur une sonnerie.
• Pour utiliser une sonnerie que vous avez téléchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur Sélectionner une musique. Naviguez vers
un dossier contenant des sonneries. Cliquez sur une sonnerie.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Envoi d'un message électronique
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Appuyez sur la touche
3. Cliquez sur Rédiger un e-mail.
4. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez une adresse e-mail.
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact ou d'une adresse e-mail. Cliquez sur un contact.
5. Saisissez un message.
6. Appuyez sur la touche .
.
12
Guide de l'utilisateur
7. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Rechercher des contacts dans le carnet d'adresses de votre entreprise, 150
Listes de diffusion, 152
Envoyer un SMS
Vous pouvez envoyer un message texte SMS à dix destinataires au maximum.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Appuyez sur la touche .
3. Cliquez sur Rédiger un SMS.
4. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone SMS (en incluant le code pays et l'indicatif régional).
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.
• Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse e-mail.
5. Saisissez un message.
6. Appuyez sur la touche
7. Cliquez sur Envoyer.
Information associée
Listes de diffusion, 152
.
Bienvenue dans BlackBerry !
Ajouter un contact
1. Dans la liste de contacts, cliquez sur Ajouter un contact.
2. Saisissez les informations relatives au contact.
3. Appuyez sur la touche .
4. Cliquez sur Enregistrer.
Programmer un rendez-vous
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier.
2. Appuyez sur la touche
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Saisissez les informations concernant le rendez-vous.
5. Si le rendez-vous est récurrent, modifiez le champ Récurrence.
6. Appuyez sur la touche .
7. Cliquez sur Enregistrer.
Information associée
Éteindre le terminal, 248
.
13
Guide de l'utilisateur
Bienvenue dans BlackBerry !
Prendre une photo
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo.
2. Si nécessaire, verrouillez le zoom sur un sujet en appuyant à moitié sur la touche programmable droite.
3. Pour prendre une photo, appuyez complètement sur la touche programmable droite.
Information associée
Afficher une image, 113
Enregistrer une vidéo, 14
Enregistrer une vidéo
Pour effectuer cette opération, il se peut que votre terminal BlackBerry® doive être équipé d'une carte Media Card.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.
2. Cliquez sur l'icône Caméra vidéo.
3. Pour démarrer l'enregistrement, cliquez sur l'icône d'enregistrement.
4. Pour interrompre momentanément l'enregistrement, cliquez sur l'icône de pause.
Remarque: La quantité approximative de mémoire disponible pour l'enregistrement de vidéos s'affiche en bas de l'écran lorsque
l'enregistrement vidéo est en pause.
Information associée
Lire un fichier multimédia, 103
Lire un fichier multimédia, 103
Prendre une photo, 14
Afficher une page Web
Selon votre fournisseur de services mobiles, plusieurs navigateurs peuvent s'afficher sur votre terminal BlackBerry®. Pour plus d'informations
sur le coût d'utilisation de chaque navigateur, contactez votre fournisseur de services mobiles.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône du navigateur.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si un champ d'adresse Web s'affiche sur l'écran, saisissez une adresse Web.
• Si aucun champ d'adresse Web ne s'affiche sur l'écran, appuyez sur la touche
3. Appuyez sur la touche Entrée.
. Cliquez sur Atteindre. Saisissez une adresse Web.
Activer l'alarme
1. Dans l'horloge, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Définir l'alarme.
3. Cliquez sur le texte situé en regard de l'heure de l'alarme.
4. Faites glisser votre doigt pour mettre en surbrillance Activé ou Jours de la semaine.
5. Appuyer sur la touche Échap.
14
Guide de l'utilisateur
6. Cliquez sur Enregistrer.
Un indicateur en forme d'horloge apparaît dans la section de l'écran d'accueil indiquant l'état du terminal.
Information associée
Éteindre le terminal, 248
Bienvenue dans BlackBerry !
Coupler avec un appareil compatible Bluetooth
Certains appareils compatibles Bluetooth® ont une clé d'accès que vous devez saisir avant de procéder à l'association.
1. Dans l'application Configuration Bluetooth, cliquez sur Rechercher ou Autor. détect..
2. Si nécessaire, cliquez sur un appareil compatible Bluetooth.
3. Si nécessaire, saisissez la clé d'accès de l'appareil compatible Bluetooth sur votre terminal BlackBerry®.
4. Si nécessaire, saisissez la clé d'accès de l'appareil compatible Bluetooth sur l'appareil compatible Bluetooth.
Résolution des problèmes de base
Je ne peux pas passer ou recevoir des appels
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que votre abonnement mobile inclut des services téléphoniques ou vocaux.
• Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact figure
dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.
• Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone
du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
• Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel sont désactivés.
• Votre terminal ou votre carte SIM peut prendre en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne disposez que d'un seul
numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini comme numéro de téléphone actif.
• Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel vous voulez
passer et recevoir des appels est défini comme numéro de téléphone actif.
Information associée
Numérotation fixe, 33
Blocage d'appel, 32
Transfert d'appel, 30
Changer le numéro de téléphone actif, 38
Je ne peux pas configurer une adresse e-mail
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
15
Guide de l'utilisateur
• Cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Dans l'écran de configuration de la messagerie,
vérifiez que vous avez correctement saisi toutes les informations concernant l'adresse e-mail. Pour afficher le mot de passe que vous
avez saisi, cochez la case Afficher le mot de passe.
• Vérifiez que l'adresse e-mail est associée à un compte de messagerie pris en charge (par exemple, un compte de messagerie POP3 ou
IMAP). Pour plus d'informations sur les comptes de messagerie pris en charge, contactez votre fournisseur de services mobiles.
• Si vous changez de terminal, à partir d'un terminal BlackBerry® qui est associé à une ou plusieurs adresses e-mail via BlackBerry®
Internet Service, vérifiez que vous avez terminé le processus de changement de terminal automatiquement ou manuellement à l'aide
de l'application de configuration de la messagerie. Pour plus d'informations sur les changements de terminal, consultez le livret En
savoir plus fourni avec votre terminal.
Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail, consultez http://www.blackberry.com/go/docs et cliquez sur BlackBerry
Internet Service.
Bienvenue dans BlackBerry !
Je ne peux pas recevoir de message
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile,
la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Si vous avez créé une adresse e-mail ou que vous avez ajouté une adresse e-mail existante au terminal à l'aide de l'écran de configuration
de la messagerie de l'assistant d'installation, vérifiez que vous avez reçu un message d'activation sur votre terminal en provenance de
BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé),
rendez-vous dans l'assistant d'installation et ouvrez l'écran de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à
votre terminal.
• Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Cliquez sur l'icône
Options sur l'écran d'accueil ou un dossier. Cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche
Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant.
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Si vous utilisez des filtres d'e-mail, vérifiez que les options des filtres sont correctement définies.
• Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers des e-mails, y compris votre boîte de réception,
comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails.
• Vérifiez que votre terminal ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Information associée
Désactiver la connexion au réseau mobile, 241
À propos des indicateurs de couverture mobile, 244
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 241
Modifier un filtre de messagerie, 56
Transférer les messages d'un dossier des e-mails spécifique sur votre terminal, 53
Je ne peux pas envoyer de messages texte SMS
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes.
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile,
l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
16
Guide de l'utilisateur
• Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée.
Information associée
Désactiver la connexion au réseau mobile, 241
Numérotation fixe, 33
Bienvenue dans BlackBerry !
Je ne peux pas enregistrer de fichiers multimédia
La mémoire de la carte Media Card ou de votre terminal BlackBerry® n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des fichiers multimédia.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens
messages du terminal.
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte Media Card, supprimez d'anciens fichiers multimédia.
• Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Qualité de l'image n'est pas défini sur Extra-fine. Des images Extra-fine
requièrent davantage de mémoire que des images dont la qualité est définie sur Normale ou Fine.
• Si possible, augmentez la quantité de mémoire maximale allouée aux images.
Information associée
Supprimer un fichier ou un dossier multimédia, 116
Supprimer un message, 51
Je ne peux pas lire un fichier multimédia sur une page Web
Votre terminal BlackBerry® ne prend peut-être pas en charge la taille ou le format de fichier du fichier multimédia en question.
17
Guide de l'utilisateur
Raccourcis
Raccourcis de base du BlackBerry
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
• Pour sélectionner un élément, cliquez (appuyez) sur l'écran.
• Pour mettre un élément en surbrillance, touchez légèrement l'écran.
• Pour ouvrir le menu d'une application et accéder aux options et actions disponibles, appuyez sur la touche Menu.
• Pour sélectionner une option de menu mise en surbrillance, appuyez sur la touche Menu.
• Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche Échap.
• Pour retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, appuyez sur la touche Fin.
• Pour faire défiler l'écran vers le bas, faites glisser votre doigt vers le haut.
• Pour faire défiler l'écran vers le haut, faites glisser votre doigt vers le bas.
• Pour arrêter le défilement continu, touchez l'écran.
• Pour passer à l'élément suivant, faites glisser rapidement votre doigt vers la gauche.
• Pour passer à l'élément précédent, faites glisser rapidement votre doigt vers la droite.
• Pour changer d'application, maintenez la touche Menu enfoncée. Cliquez sur une application.
Raccourcis
Raccourcis du téléphone
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
• Pour modifier votre sonnerie : dans l'application Téléphone, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Définir une sonnerie.
• Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale quand votre terminal BlackBerry® est inséré dans son étui, appuyez sur la touche
de réduction du volume sur le côté droit de votre terminal et maintenez-la enfoncée.
• Pour paramétrer la numérotation abrégée d'un contact, appuyez sur une touche et maintenez-la enfoncée dans l'application Téléphone.
• Pour insérer un signe plus (+) lorsque vous saisissez un numéro de téléphone, appuyez sur la touche 0 et maintenez-la enfoncée.
Raccourcis multimédias
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Fichiers audio et vidéo
• Pour interrompre momentanément un fichier audio ou vidéo, appuyez sur la touche Muet en haut de votre terminal BlackBerry®. Pour
reprendre la lecture d'un fichier audio ou vidéo, appuyez à nouveau sur la touche Muet.
• Pour lire la chanson suivante, maintenez la touche d'augmentation du volume enfoncée sur le côté droit de votre terminal.
• Pour lire la chanson précédente, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée sur le côté droit de votre terminal.
18
Guide de l'utilisateur
• Si vous utilisez un casque, pour activer la fonctionnalité Augmentation du volume et pour augmenter le volume des chansons, des sonneries
et des vidéos, appuyez sur la touche d'augmentation du volume jusqu'à l'augmentation du volume.
Appareil photo
• Pour faire un zoom avant sur un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche Augmenter volume.
• Pour faire un zoom arrière à partir d'un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche Baisser volume.
• Pour prendre une photo, appuyez sur la touche programmable droite.
Raccourcis
Raccourcis de saisie
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
• Pour insérer un point, appuyez deux fois sur la touche Espace. La lettre suivante est mise en majuscule.
• Pour mettre une lettre en majuscule, maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la lettre s'affiche en majuscule.
• Pour saisir un caractère accentué, maintenez la touche alphabétique enfoncée. Cliquez sur le caractère accentué qui apparaît à l'écran.
• Pour activer le verrouillage du pavé numérique, maintenez enfoncée la touche 123 jusqu'à ce que l'indicateur en forme de cadenas s'affiche
sur la touche 123. Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez de nouveau sur la touche 123.
• Pour activer le verrouillage des majuscules, maintenez enfoncée la touche majuscule jusqu'à ce que l'indicateur en forme de cadenas
s'affiche sur la touche Maj. Pour désactiver le verrouillage des majuscules, appuyez de nouveau sur la touche Maj.
• Pour insérer le symbole @ ou un point dans un champ d'adresse e-mail, appuyez sur la touche Espace.
• Pour saisir un symbole, appuyez sur la touche Symbole. Appuyez de nouveau sur la touche Symbole pour afficher davantage de symboles.
• Pour modifier le texte que vous avez saisi, cliquez dessus. Votre terminal BlackBerry® affiche l'indicateur de modification autour du curseur.
Pour déplacer le curseur d'un caractère à la fois, touchez l'indicateur de modification et faites glisser votre doigt.
• Pour couper ou copier et coller du texte dans une autre application, placez simultanément vos doigts sur l'écran avant et après le texte
que vous souhaitez copier. Cliquez sur l'icône Couper ou Copier au bas de l'écran. Placez le curseur à l'endroit où vous voulez insérer le
texte coupé ou copié. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Coller.
• Pour changer la langue de saisie rapidement lorsque vous utilisez votre terminal en mode paysage ou en mode portrait avec le clavier
complet, cliquez sur l'icône en forme de globe. Cliquez sur une langue de saisie.
Résolution des problèmes liés aux raccourcis
Je ne peux pas utiliser un raccourci
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Essayez de modifier la langue de saisie.
Information associée
Modifier la langue de saisie, 190
Utiliser un raccourci pour changer de langue de saisie en cours de saisie, 0
19
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Notions de base sur le téléphone
Rechercher votre numéro de téléphone
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour consulter votre numéro de téléphone actif, appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil. Votre numéro de téléphone
actif s'affiche en regard du champ Mon numéro en haut de l'écran.
• Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs numéros de téléphone, pour consulter la liste de vos numéros de téléphone,
appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil. Cliquez sur le champ Mon numéro en haut de l'écran. Si votre abonnement
mobile prend en charge la messagerie texte (SMS et MMS), le premier numéro de téléphone de la liste est celui utilisé pour envoyer
et recevoir des messages texte SMS et MMS.
Information associée
À propos des numéros de téléphone multiples, 37
Passer un appel
1. Dans l'application Téléphone, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Cliquez sur l'icône Contacts. Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Envoi.
Téléphone
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Information associée
Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 150
Commandes vocales disponibles, 43
Réception d'un appel
Appuyez sur la touche Envoi.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Information associée
Modifier la sonnerie, 12
Répondre à un deuxième appel
La prise en charge de cette fonction dépend de votre fournisseur de services mobiles et de votre réseau mobile.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
20
Guide de l'utilisateur
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour répondre à l'appel entrant et mettre l'appel en cours en attente, cliquez sur Répondre - mettre l'appel en cours en attente.
• Pour répondre à l'appel entrant et mettre fin à l'appel en cours, cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en cours.
Pour revenir au premier appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Basculer ou Flash.
Modifier la sonnerie
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Sons.
2. Cliquez sur Définir les sonneries/alertes.
3. Cliquez sur l'application ou l'élément que vous souhaitez modifier.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour utiliser une sonnerie préchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur une sonnerie.
• Pour utiliser une sonnerie que vous avez téléchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur Sélectionner une musique. Naviguez vers
un dossier contenant des sonneries. Cliquez sur une sonnerie.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Désactiver le son d'un appel
Pendant un appel, appuyez sur la touche Muet située en haut de votre terminal.
Téléphone
Pour réactiver le son, appuyez à nouveau sur la touche Muet.
Mettre un appel en attente
Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas mettre un appel en attente.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Conserver.
Pour reprendre l'appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Reprendre.
Activer le haut-parleur
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Activer le haut-parleur.
Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le terminal BlackBerry® de l'oreille. Des problèmes d'audition peuvent en résulter. Pour
plus d'informations, consultez le Consignes de sécurité et informations produit de votre terminal BlackBerry®.
Pour désactiver le haut-parleur, appuyez sur la touche Haut-parleur. Cliquez sur Activer le terminal. Activer le terminal.
Information associée
Technologie Bluetooth, 208
21
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Composer un numéro de poste
1. Lors de la saisie d'un numéro de téléphone, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Ajouter une pause.
3. Tapez le numéro de poste téléphonique.
Changer d'application pendant un appel
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Écran Accueil.
Remarque: Si vous souhaitez basculer vers une autre application et mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Passer un appel alors que votre terminal est verrouillé
Pour effectuer cette opération, vous devez activer la numérotation à partir de l'écran Verrouiller.
1. Appuyez sur la touche de mise sous tension ou de mise sous tension/verrouillage située dans la partie supérieure gauche de votre
terminal BlackBerry®.
2. Cliquez sur Appeler.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Cliquez sur l'icône Contacts. Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact ou sur un numéro de téléphone.
4. Appuyez sur la touche Envoi.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Information associée
Activer la numérotation à partir de l'écran de verrouillage, 38
À propos de l'utilisation du casque
Vous pouvez acheter, en option, un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®.
Si vous utilisez un casque, un bouton de casque vous permet de répondre ou de mettre fin à un appel ou d'activer ou désactiver la fonction
Muet pendant un appel. Selon le modèle de votre terminal, vous pouvez utiliser un bouton de l'écouteur pour effectuer un appel à l'aide d'une
commande vocale.
En fonction de votre casque, vous pouvez également utiliser un bouton de casque pour interrompre, reprendre, passer à la lecture suivante ou
ajuster le volume des fichiers audio ou vidéo.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du casque, reportez-vous à la documentation fournie avec votre casque.
22
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Appels d'urgence
À propos des appels d'urgence
Si vous vous situez hors d'une zone de couverture mobile et que le voyant de couverture mobile SOS apparaît, vous ne pouvez passer que des
appels d'urgence. Votre terminal BlackBerry® est conçu pour autoriser les appels d'urgence même lorsqu'il est verrouillé. Selon le modèle de
votre terminal et le réseau mobile auquel il est connecté, votre terminal est également prévu pour permettre les appels d'urgence lorsque la
carte SIM n'est pas insérée. Si la connexion au réseau mobile est désactivée lorsque vous passez un appel d'urgence, votre terminal se connecte
automatiquement au réseau mobile.
Vous ne pouvez passer des appels d'urgence qu'en composant les numéros d'urgence officiels (par exemple le 911 ou le 112).
Remarque: Gardez à l'esprit que les terminaux mobiles ne sont pas des plus fiables pour des communications capitales, notamment les
urgences médicales. Les numéros d'urgence dépendent de la zone géographique et peuvent être bloqués ou interdits du fait du réseau, de
l'environnement ou à cause d'interférences.
Passer un appel d'urgence
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si votre écran ou votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Envoi. Saisissez le numéro
d'urgence. Appuyez sur la touche Envoi.
• Si votre écran ou votre terminal est verrouillé, appuyez sur la touche de mise sous tension ou de mise sous tension/verrouillage
située dans la partie supérieure gauche de votre terminal. Saisissez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche Envoyer.
À propos de la technologie GPS
La prise en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
La technologie GPS intégrée au terminal BlackBerry® vous permet d'obtenir votre position GPS et d'utiliser des applications et services
géodépendants. Les applications géodépendantes peuvent utiliser votre position GPS afin de vous donner des informations tels que des
itinéraires.
Si votre terminal n'est pas doté d'un récepteur GPS interne ou que votre fournisseur de services mobiles ne prend pas en charge les services
géodépendants mais que vous souhaitez utiliser la technologie GPS, vous pouvez coupler votre terminal BlackBerry à un récepteur GPS
compatible Bluetooth®. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA et que vous passez un appel d'urgence ou que votre terminal est en mode de rappel d'urgence,
un opérateur de service d'urgence peut être en mesure d'utiliser la technologie GPS pour évaluer votre position.
Remarque: En cas d'urgence, fournissez toujours le plus d'informations possible à l'opérateur du service d'urgence. Il se peut que les opérateurs
de service d'urgence ne soient pas en mesure d'évaluer votre position à l'aide de la technologie GPS.
23
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Activer la technologie GPS
La prise en charge de cette fonction dépend du modèle de votre terminal BlackBerry® et du réseau mobile.
Les options GPS qui s'affichent sur votre terminal peuvent différer légèrement des options qui s'affichent dans cette tâche.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Options.
2. Cliquez sur Options avancées.
3. Cliquez sur GPS.
4. Configurez le champ Services GPS sur Localisation activée.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Pour désactiver la technologie GPS, configurez le champ Services GPS sur Localisation désactivée.
Volume
Régler le volume
• Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche d'augmentation du volume sur le côté droit de votre terminal BlackBerry®.
• Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche de réduction du volume sur le côté droit de votre terminal.
• Pour désactiver le son, appuyez sur la touche Muet située en haut de votre terminal. Pour réactiver le son, appuyez à nouveau sur la touche
Muet.
Information associée
Augmenter le volume à l'aide de la fonctionnalité Augmentation du volume, 105
Améliorer la qualité du son pour les fichiers multimédias, 105
Modifier le volume par défaut des appels
Vous pouvez augmenter ou diminuer le volume par défaut des appels. Plus le pourcentage de volume est élevé, plus le volume est élevé.
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Options.
4. Cliquez sur Options générales.
5. Modifiez le champ Volume d'appels par défaut.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
24
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Améliorer la qualité du son pendant un appel
Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Améliorer la qualité audio de l'appel.
3. Sélectionnez une option de basses ou d'aigus.
Améliorer la qualité du son pour tous les appels
Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Options.
4. Cliquez sur Options générales.
5. Modifiez les champs Améliorer la qualité audio de l'appel sur le terminal ou Améliorer la qualité audio de l'appel sur le terminal.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Messagerie vocale
À propos du message d'accueil et du mot de passe de votre messagerie vocale
En fonction de votre fournisseur de services mobiles, la méthode de modification du message d'accueil et du mot de passe de votre messagerie
vocale peut varier. Vous pouvez accéder aux options de modification du message d'accueil et du mot de passe lorsque vous consultez votre
messagerie vocale. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Consulter votre messagerie vocale
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Appeler la messagerie vocale.
Changer le numéro d'accès à la messagerie vocale
Si aucun numéro d'accès à la messagerie vocale n'a encore été défini sur votre terminal BlackBerry®, vous pouvez saisir le numéro d'accès d'un
autre système de messagerie vocale.
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Options.
4. Cliquez sur Messagerie vocale.
25
Guide de l'utilisateur
5. Saisissez le numéro d'accès à votre messagerie vocale et un mot de passe.
6. Appuyez sur la touche Menu.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Téléphone
Numéro abrégé
Paramétrer la numérotation abrégée d'un contact
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Afficher numéros abrégés.
4. Cliquez sur une touche de lettre non affectée.
5. Cliquez sur Nouveau numéro abrégé.
6. Cliquez sur un contact.
Pour émettre un appel à l'aide de la numérotation abrégée, dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée la touche attribuée au contact
voulu.
Changer le contact associé à une touche de numérotation abrégée
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Afficher numéros abrégés.
4. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier le contact assigné à une touche de numérotation abrégée, cliquez sur Modifier. Cliquez sur un nouveau contact.
• Pour assigner le contact à une touche de numérotation abrégée différente, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur une nouvelle touche de
numérotation rapide.
• Pour supprimer le contact de la liste de numérotation abrégée, cliquez sur Supprimer.
Conférences téléphoniques
À propos des conférences téléphoniques
Vous pouvez créer deux types de conférences téléphoniques avec votre terminal BlackBerry®. Si votre organisation ou un service de
visioconférence a mis à votre disposition un numéro de téléphone-passerelle pour conférence téléphonique, vous pouvez créer des réunions
par conférence téléphonique dans le calendrier de votre terminal ou de votre ordinateur. Les réunions par conférence téléphonique permettent
aux participants disposant d'un terminal BlackBerry d'entrer dans la réunion par conférence téléphonique à l'aide d'une touche-option Participer
26
Guide de l'utilisateur
maintenant (si cette fonctionnalité est prise en charge par leur terminal). Ainsi, il est inutile de composer le numéro de téléphone-passerelle
de la conférence téléphonique et les codes d'accès. Si vous n'avez pas de numéro de téléphone-passerelle pour conférence téléphonique, vous
pouvez créer une conférence téléphonique en appelant plusieurs contacts et en les regroupant.
Téléphone
Organiser une conférence téléphonique
Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas ajouter plus de deux contacts à une conférence téléphonique.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Ajouter un participant.
3. Saisissez un numéro de téléphone ou mettez un contact en surbrillance.
4. Appuyez sur la touche Envoi.
5. Pendant le second appel, appuyez sur la touche Envoi pour ajouter votre premier contact à la conférence téléphonique.
6. Pour ajouter un autre contact à l'appel, répétez les étapes 1 à 5.
Information associée
Mettre un appel en attente, 21
Créer un lien de numéro de téléphone pour une conférence téléphonique
1. Saisissez le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique.
2. Saisissez X et le code d'accès.
Parler en privé à un contact lors d'une conférence téléphonique
Vous ne pouvez exécuter cette tâche que si vous effectuez une conférence téléphonique en regroupant des appels, et non si vous créez une
réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.
1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Diviser l'appel.
3. Cliquez sur un contact.
Pour revenir à la conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Joindre.
Déconnecter un contact d'une conférence téléphonique
Vous ne pouvez exécuter cette tâche que si vous effectuez une conférence téléphonique en regroupant des appels, et non si vous créez une
réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.
1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Suspendre l'appel.
3. Cliquez sur un contact.
27
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Quitter une conférence téléphonique
Vous ne pouvez exécuter cette tâche que si vous effectuez une conférence téléphonique en regroupant des appels, et non si vous créez une
réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.
Lorsque vous organisez une conférence téléphonique, vous pouvez quitter cette dernière. La conférence se poursuit alors sans vous. La prise
en charge de cette fonction dépend de votre abonnement de services mobiles.
1. Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Transférer ou sur Flash.
Journaux d'appels
À propos des journaux d'appels
Les journaux d'appel s'affichent dans l'application Téléphone et montrent l'état des appels récents en affichant un indicateur d'appel manqué,
un indicateur d'appel émis ou un indicateur d'appel reçu. Un journal d'appel inclut la date de votre appel, le numéro de téléphone et la durée
estimée de l'appel. Pour plus d'informations à propos de la durée exacte d'un appel, contactez votre fournisseur de services mobiles.
L'option Vue de la liste téléphonique vous permet de définir la manière dont apparaissent les journaux d'appel dans l'application Téléphone.
En fonction de la manière dont vous avez défini les options de consignation d'appel, vous pouvez également afficher des journaux d'appel dans
l'application de messagerie. En fonction de votre thème, lorsque vous avez un appel manqué, un indicateur d'appel manqué peut également
s'afficher en haut de l'écran d'accueil.
Vous pouvez également ajouter des notes à des journaux d'appels ou envoyer des journaux d'appels en tant qu'e-mails. Si vous n'effacez pas
un journal d'appel, il est stocké sur votre terminal BlackBerry® pendant 30 jours.
Afficher les journaux d'appel dans l'application de messagerie
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Options.
4. Cliquez sur Consignation d'appel.
5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour afficher les appels récents et manqués dans l'application de messagerie, sélectionnez l'option Tous les appels.
• Pour masquer des journaux d'appel dans l'application de messagerie, sélectionnez l'option Aucun.
Ajouter des notes à un journal d'appels
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2. Cliquez sur l'icône de journal d'appel.
3. Mettez en surbrillance un journal d'appels.
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