BLACKBERRY Curve 8910 User Manual [fr]

BlackBerry Curve Series
BlackBerry Curve 8900/8910 Smartphones
Version: 5.0
Guide de l'utilisateur
Pour consulter les derniers guides de l'utilisateur disponibles, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/docs/smartphones.
SWDT643442-643442-0820043034-002
Table des matières
Disponibilité des fonctionnalités.............................................................................................................................................................................................................. 9
Pour plus d'informations........................................................................................................................................................................................................................... 10
Mise en route de votre terminal............................................................................................................................................................................................................... 10
Résolution des problèmes : notions de base........................................................................................................................................................................................... 15
Raccourcis................................................................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis de base du BlackBerry........................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis du téléphone........................................................................................................................................................................................................................... 18
Raccourcis des messages.......................................................................................................................................................................................................................... 19
Raccourcis de saisie................................................................................................................................................................................................................................... 20
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes................................................................................................................................................................................... 20
Raccourcis multimédias............................................................................................................................................................................................................................. 21
Raccourcis du navigateur.......................................................................................................................................................................................................................... 22
Raccourcis du calendrier........................................................................................................................................................................................................................... 22
Raccourcis de recherche........................................................................................................................................................................................................................... 23
Raccourcis de carte.................................................................................................................................................................................................................................... 23
Résolution des problèmes : raccourcis.................................................................................................................................................................................................... 23
Téléphone.................................................................................................................................................................................................................................................... 25
Notions de base sur le téléphone............................................................................................................................................................................................................. 25
Appels d'urgence........................................................................................................................................................................................................................................ 28
Volume......................................................................................................................................................................................................................................................... 29
Messagerie vocale...................................................................................................................................................................................................................................... 30
Numérotation abrégée.............................................................................................................................................................................................................................. 31
Conférences téléphoniques...................................................................................................................................................................................................................... 31
Journaux d'appels....................................................................................................................................................................................................................................... 33
Signal d'appel............................................................................................................................................................................................................................................. 35
Transfert d'appel........................................................................................................................................................................................................................................ 35
Blocage d'appel.......................................................................................................................................................................................................................................... 37
Numérotation fixe...................................................................................................................................................................................................................................... 38
Numérotation intelligente........................................................................................................................................................................................................................ 40
Numéros de téléphone multiples............................................................................................................................................................................................................. 41
Options du téléphone................................................................................................................................................................................................................................ 42
Raccourcis du téléphone........................................................................................................................................................................................................................... 45
Résolution des problèmes : téléphone.................................................................................................................................................................................................... 45
Commandes vocales.................................................................................................................................................................................................................................. 48
Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale.......................................................................................................................................................................... 48
Commandes vocales disponibles............................................................................................................................................................................................................. 48
Modifier la langue des commandes vocales........................................................................................................................................................................................... 49
Désactiver les listes d'options de commandes vocales......................................................................................................................................................................... 49
Modifier les options des invites vocales.................................................................................................................................................................................................. 49
Améliorer la reconnaissance vocale........................................................................................................................................................................................................ 50
Résolution des problèmes : numérotation vocale.................................................................................................................................................................................. 50
Messages..................................................................................................................................................................................................................................................... 51
Notions de base sur les messages........................................................................................................................................................................................................... 51
E-mails......................................................................................................................................................................................................................................................... 56
messages PIN............................................................................................................................................................................................................................................. 66
Messages texte SMS.................................................................................................................................................................................................................................. 67
Messages MMS.......................................................................................................................................................................................................................................... 71
Options de la liste des messages............................................................................................................................................................................................................. 75
Messages protégés par S/MIME.............................................................................................................................................................................................................. 79
Messages cryptés à l'aide du cryptage natif d'IBM Lotus Notes.......................................................................................................................................................... 86
Messages protégés PGP............................................................................................................................................................................................................................ 87
Raccourcis des messages.......................................................................................................................................................................................................................... 93
Résolution des problèmes : messages..................................................................................................................................................................................................... 94
Fichiers et pièces jointes........................................................................................................................................................................................................................... 99
Notions de base sur les fichiers et les pièces jointes............................................................................................................................................................................. 99
Gestion des fichiers et des pièces jointes............................................................................................................................................................................................... 102
Fichiers multimédia.................................................................................................................................................................................................................................... 105
Présentations.............................................................................................................................................................................................................................................. 105
Pièces jointes de contacts vCard.............................................................................................................................................................................................................. 106
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes................................................................................................................................................................................... 107
Résolution des problèmes relatifs aux pièces jointes............................................................................................................................................................................ 107
Accès médias.............................................................................................................................................................................................................................................. 109
Fichiers audio et vidéo............................................................................................................................................................................................................................... 109
Caméra vidéo.............................................................................................................................................................................................................................................. 115
Photos.......................................................................................................................................................................................................................................................... 118
Gestion des fichiers multimédias............................................................................................................................................................................................................. 120
Mémoire et cartes Media Card................................................................................................................................................................................................................. 122
Transfert et téléchargement de fichiers multimédias............................................................................................................................................................................ 126
Raccourcis multimédias............................................................................................................................................................................................................................. 131
Résolution des problèmes : contenu multimédia................................................................................................................................................................................... 132
Navigateur.................................................................................................................................................................................................................................................. 135
Notions de base sur le navigateur........................................................................................................................................................................................................... 135
Flux Web...................................................................................................................................................................................................................................................... 141
Sécurité du navigateur.............................................................................................................................................................................................................................. 147
Raccourcis du navigateur.......................................................................................................................................................................................................................... 150
Résolution des problèmes : navigateur................................................................................................................................................................................................... 151
Date, heure et alarme................................................................................................................................................................................................................................ 152
Définir manuellement la date et l'heure................................................................................................................................................................................................. 152
Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau mobile............................................................................................................................................. 152
Modifier l'affichage de l'écran pendant le chargement de votre terminal......................................................................................................................................... 153
Modifier l'habillage de l'horloge............................................................................................................................................................................................................... 153
Afficher un deuxième fuseau horaire....................................................................................................................................................................................................... 153
Activer le mode silencieux de l'horloge................................................................................................................................................................................................... 153
Définir les options du mode silencieux de l'horloge.............................................................................................................................................................................. 154
Activer l'alarme........................................................................................................................................................................................................................................... 154
Rendre l'alarme silencieuse...................................................................................................................................................................................................................... 154
Modifier les options de notification d'alarme......................................................................................................................................................................................... 155
Utiliser le chronomètre.............................................................................................................................................................................................................................. 155
Définir le compteur.................................................................................................................................................................................................................................... 155
Modifier les options de notification du compteur.................................................................................................................................................................................. 155
Résolution des problèmes : date, heure et alarme................................................................................................................................................................................. 156
Organiseur personnel................................................................................................................................................................................................................................ 157
Contacts...................................................................................................................................................................................................................................................... 157
Calendrier.................................................................................................................................................................................................................................................... 164
Tâches.......................................................................................................................................................................................................................................................... 176
Mémos......................................................................................................................................................................................................................................................... 179
Catégorisation des contacts, tâches ou mémos..................................................................................................................................................................................... 181
Calculatrice................................................................................................................................................................................................................................................. 182
Sonneries, sons et alertes.......................................................................................................................................................................................................................... 184
Voyant de notification............................................................................................................................................................................................................................... 187
Saisie............................................................................................................................................................................................................................................................ 189
Méthodes de saisie.................................................................................................................................................................................................................................... 190
Vérificateur d'orthographe........................................................................................................................................................................................................................ 192
Insertion automatique............................................................................................................................................................................................................................... 196
Raccourcis de saisie................................................................................................................................................................................................................................... 197
Langue......................................................................................................................................................................................................................................................... 199
Modifier la langue d'affichage.................................................................................................................................................................................................................. 199
Ajouter une langue d'affichage................................................................................................................................................................................................................ 199
Supprimer une langue d'affichage........................................................................................................................................................................................................... 199
À propos des langues de saisie................................................................................................................................................................................................................. 199
Modifier la langue de saisie...................................................................................................................................................................................................................... 199
Utiliser un raccourci pour changer de langue de saisie en cours de saisie........................................................................................................................................ 200
Modifier le raccourci de changement de la langue de saisie............................................................................................................................................................... 200
Désactiver le raccourci de changement de la langue de saisie............................................................................................................................................................ 200
Modifier les options d'affichage des contacts........................................................................................................................................................................................ 201
Résolution des problèmes : langue.......................................................................................................................................................................................................... 201
Modifier la langue des commandes vocales........................................................................................................................................................................................... 201
Affichage et clavier.................................................................................................................................................................................................................................... 202
Rétroéclairage............................................................................................................................................................................................................................................ 202
Options d'affichage................................................................................................................................................................................................................................... 202
Clavier.......................................................................................................................................................................................................................................................... 205
Thèmes........................................................................................................................................................................................................................................................ 206
Résolution des problèmes : affichage...................................................................................................................................................................................................... 207
Rechercher.................................................................................................................................................................................................................................................. 209
Messages, pièces jointes et pages Web................................................................................................................................................................................................... 209
Données de l'organiseur........................................................................................................................................................................................................................... 212
Raccourcis de recherche........................................................................................................................................................................................................................... 213
Synchronisation.......................................................................................................................................................................................................................................... 214
À propos de la synchronisation................................................................................................................................................................................................................ 214
Réconcilier des e-mails via le réseau mobile.......................................................................................................................................................................................... 214
Supprimer des e-mails via le réseau mobile........................................................................................................................................................................................... 214
Conditions préalables : synchronisation des données de l'organiseur via le réseau mobile............................................................................................................ 215
Synchroniser les données de l'organiseur via le réseau mobile........................................................................................................................................................... 215
À propos des conflits de synchronisation................................................................................................................................................................................................ 215
Gérer les conflits de réconciliation des e-mails..................................................................................................................................................................................... 216
Gérer les conflits de synchronisation des données................................................................................................................................................................................ 216
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal........................................................................................................................................ 216
Conditions préalables : restauration des données via le réseau mobile............................................................................................................................................. 217
Supprimer des données du terminal, des applications tierces ou des fichiers de la carte Media Card.......................................................................................... 217
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal................................................................................................................. 218
Résolution des problèmes : synchronisation.......................................................................................................................................................................................... 218
Technologie Bluetooth............................................................................................................................................................................................................................... 220
Notions de base sur la technologie Bluetooth....................................................................................................................................................................................... 220
Options de la technologie Bluetooth....................................................................................................................................................................................................... 223
Résolution des problèmes : technologie Bluetooth®............................................................................................................................................................................. 227
Technologie GPS........................................................................................................................................................................................................................................ 229
À propos de la technologie GPS............................................................................................................................................................................................................... 229
Obtenir une position GPS......................................................................................................................................................................................................................... 229
Désactiver l'aide à la localisation............................................................................................................................................................................................................. 230
Empêcher d'autres personnes de suivre votre itinéraire....................................................................................................................................................................... 230
Résolution des problèmes : technologie GPS......................................................................................................................................................................................... 230
Cartes.......................................................................................................................................................................................................................................................... 232
Notions de base sur les cartes.................................................................................................................................................................................................................. 232
Navigation................................................................................................................................................................................................................................................... 234
Signets de carte.......................................................................................................................................................................................................................................... 235
Options de carte......................................................................................................................................................................................................................................... 236
Raccourcis de carte.................................................................................................................................................................................................................................... 238
Résolution des problèmes : cartes........................................................................................................................................................................................................... 238
Applications................................................................................................................................................................................................................................................ 240
À propos de l'exécution de tâches simultanées..................................................................................................................................................................................... 240
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours...................................................................................................................................................... 240
Retourner à l'écran d'accueil sans fermer l'application........................................................................................................................................................................ 240
Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas.......................................................................................................................................................................... 241
À propos de l'ajout d'applications............................................................................................................................................................................................................ 241
À propos des applications de messagerie instantanée......................................................................................................................................................................... 241
À propos des applications de mise en réseau social.............................................................................................................................................................................. 242
Ajouter, mettre à jour ou retourner à la version précédente d'une application en utilisant le centre d'applications................................................................... 242
Ajouter une application............................................................................................................................................................................................................................. 242
Afficher les propriétés d'une application................................................................................................................................................................................................ 243
Supprimer une application tierce............................................................................................................................................................................................................. 243
Recevoir une demande de mot de passe du terminal avant l'ajout d'une application...................................................................................................................... 243
Afficher la taille de la base de données d'une application................................................................................................................................................................... 243
Rechercher les mises à jour d'applications............................................................................................................................................................................................. 244
Résolution des problèmes : applications................................................................................................................................................................................................. 244
BlackBerry Device Software...................................................................................................................................................................................................................... 245
À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................. 245
Mettre BlackBerry Device Software à jour via le réseau mobile........................................................................................................................................................... 245
Revenir à la version précédente de BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................... 246
Supprimer la version précédente de BlackBerry Device Software....................................................................................................................................................... 246
Rechercher les mises à jour de BlackBerry Device Software pouvant être installées via le réseau mobile.................................................................................... 246
À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software depuis un site Web................................................................................................................................. 247
Mettre à jour BlackBerry Device Software à partir d'un site Web........................................................................................................................................................ 247
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software...................................................................................................................................................................... 248
Couverture du réseau mobile.................................................................................................................................................................................................................... 249
Activer la connexion au réseau mobile.................................................................................................................................................................................................... 249
Désactiver la connexion au réseau mobile.............................................................................................................................................................................................. 249
Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance............................................................................................................................... 249
Réseaux sans fil auxquels se connecte votre terminal.......................................................................................................................................................................... 250
Activer la notification par voyant pour la couverture mobile................................................................................................................................................................ 250
Vérifier l'état des connexions et des services réseau............................................................................................................................................................................ 250
Itinérance.................................................................................................................................................................................................................................................... 251
Liste des réseaux mobiles préférés.......................................................................................................................................................................................................... 252
Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile.................................................................................................................................................. 254
Technologie Wi-Fi...................................................................................................................................................................................................................................... 255
À propos de la connexion à un réseau Wi-Fi........................................................................................................................................................................................... 255
Activer la technologie Wi-Fi...................................................................................................................................................................................................................... 255
Se connecter à un réseau Wi-Fi................................................................................................................................................................................................................ 255
Se connecter à un réseau Wi-Fi à l'aide de la méthode de configuration du bouton de commande.............................................................................................. 256
Se connecter à un réseau Wi-Fi à l'aide de la méthode PIN................................................................................................................................................................. 256
À propos des profils Wi-Fi......................................................................................................................................................................................................................... 257
Modifier l'ordre des profils Wi-Fi.............................................................................................................................................................................................................. 257
Supprimer un profil Wi-Fi.......................................................................................................................................................................................................................... 257
Empêcher votre terminal de se connecter à un réseau mobile Wi-Fi.................................................................................................................................................. 258
Désactiver l'invite s'affichant pour les points d'accès publics et les réseaux Wi-Fi auxquels vous vous connectez manuellement............................................ 258
Paramètres de connexion Wi-Fi avancés................................................................................................................................................................................................ 258
Paramètres de connexion UMA............................................................................................................................................................................................................... 262
Résolution des problèmes relatifs à la technologie Wi-Fi..................................................................................................................................................................... 262
Alimentation, batterie et mémoire........................................................................................................................................................................................................... 264
Éteindre le terminal................................................................................................................................................................................................................................... 264
Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement................................................................................................................................................. 264
Réinitialiser le terminal............................................................................................................................................................................................................................. 264
Vérifier le niveau de la batterie................................................................................................................................................................................................................ 264
Prolonger la durée de vie de la batterie.................................................................................................................................................................................................. 265
Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card................................................................................................................................................................ 265
Afficher la quantité de mémoire disponible............................................................................................................................................................................................ 265
Méthode recommandée : conservation de mémoire sur votre terminal............................................................................................................................................. 266
La mémoire d'application disponible sur mon terminal est faible....................................................................................................................................................... 266
Carte SIM.................................................................................................................................................................................................................................................... 267
À propos de l'annuaire de la carte SIM................................................................................................................................................................................................... 267
Ajouter un contact sur votre carte SIM................................................................................................................................................................................................... 267
Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts............................................................................................................................................................. 267
Copier un contact de la liste de contacts sur la carte SIM.................................................................................................................................................................... 267
Modifier un contact de la carte SIM........................................................................................................................................................................................................ 268
Supprimer un contact de la carte SIM..................................................................................................................................................................................................... 268
Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM........................................................................................................................................................................... 268
À propos de la sécurité de la carte SIM................................................................................................................................................................................................... 269
Protéger votre carte SIM avec un code PIN............................................................................................................................................................................................ 269
Modifier le code PIN de la carte SIM....................................................................................................................................................................................................... 269
Modifier le nom d'affichage d'un numéro de téléphone....................................................................................................................................................................... 269
Sécurité....................................................................................................................................................................................................................................................... 271
Notions de base sur la sécurité................................................................................................................................................................................................................ 271
Gestionnaire de mots de passe................................................................................................................................................................................................................ 273
Cryptage...................................................................................................................................................................................................................................................... 276
Nettoyage de la mémoire.......................................................................................................................................................................................................................... 278
Certificats.................................................................................................................................................................................................................................................... 280
Clés PGP...................................................................................................................................................................................................................................................... 288
Serveurs de certificat................................................................................................................................................................................................................................. 294
Base de stockage de clés.......................................................................................................................................................................................................................... 296
Cartes à puce.............................................................................................................................................................................................................................................. 299
Jetons logiciels............................................................................................................................................................................................................................................ 303
Paramètres VPN......................................................................................................................................................................................................................................... 304
À propos des tests de sécurité automatiques......................................................................................................................................................................................... 305
Vérifier le logiciel de sécurité................................................................................................................................................................................................................... 305
Contrôle des applications tierces............................................................................................................................................................................................................. 306
Annuaires de services et rapports de diagnostic................................................................................................................................................................................... 311
Annuaires de services................................................................................................................................................................................................................................ 311
Rapports de diagnostic.............................................................................................................................................................................................................................. 312
Options d'accessibilité............................................................................................................................................................................................................................... 316
À propos des options d'accessibilité........................................................................................................................................................................................................ 316
Modifier la police de l'écran...................................................................................................................................................................................................................... 316
Utiliser le contraste inversé pour l'affichage.......................................................................................................................................................................................... 316
Utiliser des nuances de gris pour l'écran................................................................................................................................................................................................ 316
Définir le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil.................................................................................................................................................................... 317
Activer les sons liés aux événements....................................................................................................................................................................................................... 317
Attribuer des sonneries et des alertes à un contact.............................................................................................................................................................................. 317
Méthode de saisie intuitive....................................................................................................................................................................................................................... 320
BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................ 321
À propos de BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................................... 321
Capsules BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 321
Score de BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 322
Jouer à BrickBreaker.................................................................................................................................................................................................................................. 322
Régler le volume......................................................................................................................................................................................................................................... 322
Définir la vitesse de la raquette............................................................................................................................................................................................................... 322
Soumettre un score auprès du site Web des meilleurs scores BrickBreaker....................................................................................................................................... 323
Consulter les meilleurs scores sur le site Web de BrickBreaker........................................................................................................................................................... 323
Jeu Word Mole............................................................................................................................................................................................................................................ 324
Notions de base sur le jeu Word Mole..................................................................................................................................................................................................... 324
Parties en mode solo.................................................................................................................................................................................................................................. 325
Parties en mode multijoueur..................................................................................................................................................................................................................... 326
Résolution des problèmes : Word Mole................................................................................................................................................................................................... 327
Glossaire...................................................................................................................................................................................................................................................... 329
Informations juridiques............................................................................................................................................................................................................................. 334
Guide de l'utilisateur

Bienvenue dans BlackBerry !

Bienvenue dans BlackBerry !
Voici l'une des nombreuses ressources disponibles qui vous aideront à utiliser votre terminal BlackBerry®. Vous pouvez rechercher les réponses à vos questions dans l'Aide à partir de l'écran d'accueil de votre terminal ou en appuyant sur la touche Menu puis en cliquant sur Aide.

Disponibilité des fonctionnalités

Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités de votre terminal BlackBerry®. Les fonctionnalités abordées sont des exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre terminal.
Modèle du terminal
Les fonctionnalités telles qu'un récepteur GPS interne, une connexion Wi-Fi®, un appareil photo et une caméra vidéo dépendent du modèle de votre terminal. Pour rechercher les spécifications des fonctionnalités pour le modèle de votre terminal, consultez www.blackberry.com/
go/devices.
Abonnement de services mobiles
Un abonnement de services mobiles avec services téléphoniques ou vocaux est nécessaire pour utiliser l'application Téléphone et pour envoyer et recevoir des messages texte SMS et des messages MMS.
Un abonnement de services mobiles avec service de données est nécessaire pour utiliser le service de navigateur et les applications de messagerie instantanée ainsi que pour envoyer et recevoir des e-mails et des messages PIN.
Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise Server
Une fois que vous disposez d'un abonnement au service de données, vous devez configurer votre adresse e-mail ou votre compte de messagerie instantanée tiers pour envoyer et recevoir des e-mails, utiliser des applications de messagerie instantanée tierces et utiliser certaines configurations du navigateur.
Si vous êtes un utilisateur individuel, lorsque vous configurez votre compte de messagerie ou de messagerie instantanée, vous l'associez à BlackBerry® Internet Service.
Si vous êtes un utilisateur professionnel, votre administrateur configure votre compte de messagerie en l'associant à une instance de BlackBerry® Enterprise Server. Votre administrateur peut définir des options qui déterminent les fonctionnalités et les paramètres disponibles sur votre terminal.
Fournisseur de services mobiles
Les fonctionnalités telles que les messages MMS, les services géodépendants et certaines fonctionnalités de téléphone dépendent des offres de votre fournisseur de services mobiles. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Réseau mobile
Le réseau mobile auquel votre terminal est connecté peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités. Différents réseaux mobiles sont disponibles selon votre fournisseur de services mobiles et les options d'itinérance disponibles. Certains réseaux mobiles ne prennent pas en charge les fonctionnalités telles que le blocage d'appel, le transfert d'appel ou la diffusion cellulaire. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
9
Guide de l'utilisateur
Informations associées
Réseaux sans fil auxquels se connecte votre terminal, 250 BlackBerry Device Software, 245
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Pour plus d'informations

Aide sur votre terminal : reportez-vous aux instructions détaillées dans le Guide de l'utilisateur de votre terminal BlackBerry®. Cliquez sur Aide sur l'écran d'accueil ou dans le menu d'une application.
www.discoverblackberry.com : vous y trouverez des logiciels, des applications et des accessoires pour votre terminal.
Site Web de votre fournisseur de services mobiles : vous y trouverez des informations sur votre réseau mobile ou votre abonnement de services mobiles.
www.blackberry.com/go/declarationofconformity : consultez la déclaration de conformité rédigée en vertu de la directive 1999/5/CE (HG n° 88/2003).

Mise en route de votre terminal

Exécuter l'Assistant d'installation
L'Assistant d'installation vous aide à en savoir plus sur la navigation et la saisie, les options de modification pour personnaliser votre terminal BlackBerry®, la configuration des connexions sans fil et Bluetooth® et la configuration d'une ou plusieurs adresses e-mail. L'Assistant d'installation devrait s'afficher automatiquement la première fois que vous allumez votre terminal.
1. Si l'écran de bienvenue ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Suivez les instructions à l'écran.
Configurer une adresse e-mail
Pour effectuer cette tâche, vous devez connaître les informations de connexion de vos adresses e-mail actuelles ou bien le mot de passe d'activation Entreprise que votre administrateur vous a fourni.
1. Cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Sur l'écran de configuration de messagerie, choisissez l'une des options suivantes :
Je veux créer ou ajouter une adresse e-mail : cette option de configuration de messagerie est la plus couramment utilisée par les
utilisateurs individuels. Utilisez cette option pour associer votre terminal BlackBerry® à une ou plusieurs adresses e-mail existantes (jusqu'à dix) (par exemple, un compte de messagerie Google Mail™ ou Windows Live™ Hotmail®) ou pour créer une nouvelle adresse e-mail pour votre terminal en utilisant BlackBerry® Internet Service. Pour utiliser une application de mise en réseau social sur votre terminal, vous devez utiliser cette option pour associer votre terminal à l'adresse e-mail que vous utilisez pour recevoir les notifications de ces applications de mise en réseau social. Si l'option ne s'affiche pas, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Je veux utiliser un compte de messagerie professionnel avec BlackBerry Enterprise Server : cette option de configuration de
messagerie est la plus couramment utilisée par les utilisateurs professionnels. Utilisez cette option pour associer votre terminal à un compte de messagerie professionnel en utilisant BlackBerry® Enterprise Server si votre administrateur vous a donné un mot de passe d'activation Entreprise.
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Guide de l'utilisateur
3. Cliquez sur Suivant.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Remarque: Lorsque votre adresse e-mail est configurée correctement, vous recevez un e-mail de confirmation. Pour afficher et gérer vos e­mails, sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
Bienvenue dans BlackBerry !

Navigation et saisie

À propos de la touche Menu et de la touche Échap
La touche Menu et la touche Échap sur votre terminal BlackBerry® sont conçues pour vous aider à naviguer d'un écran à l'autre et pour effectuer des tâches rapidement et facilement.
Touche Actions
Touche Menu
Touche Échap
afficher plus d'applications sur l'écran d'accueil
ouvrir le menu d'une application
sélectionner une option de menu mise en surbrillance
revenir à l'écran précédent
fermer un menu
Se déplacer dans l'écran
Pour déplacer le curseur dans toutes les directions et mettre des éléments en surbrillance, faites rouler la trackball.
Pour sélectionner un élément ou ouvrir un lien, cliquez (appuyez) sur la trackball.
Pour modifier la valeur d'un champ, cliquez sur le champ. Cliquez sur une valeur.
Pour retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, appuyez sur la touche Fin .

Notions de base sur BlackBerry

Passer un appel
1. Sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Envoi.
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Guide de l'utilisateur
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Informations associées
Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 158 Commandes vocales disponibles, 48
Bienvenue dans BlackBerry !
Modifier la sonnerie
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Sons.
2. Cliquez sur Définir les sonneries/alertes.
3. Cliquez sur l'application ou l'élément que vous souhaitez modifier.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour utiliser une sonnerie préchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur une sonnerie.
• Pour utiliser une sonnerie que vous avez téléchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur Sélectionner une musique. Naviguez vers
un dossier contenant des sonneries. Cliquez sur une sonnerie.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Envoi d'un message électronique
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Appuyez sur la touche .
3. Cliquez sur Rédiger un e-mail.
4. Dans le champ À, saisissez une adresse e-mail ou un nom de contact.
5. Saisissez un message.
6. Appuyez sur la touche
7. Cliquez sur Envoyer.
.
Informations associées
Rechercher des contacts dans le carnet d'adresses de votre entreprise, 158 Listes de diffusion, 160
Envoyer un message texte SMS
Vous pouvez envoyer un message texte SMS à dix destinataires au maximum.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Appuyez sur la touche .
3. Cliquez sur Rédiger un SMS.
4. Dans le champ À, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone SMS (en incluant le code pays et l'indicatif régional).
• Saisissez un nom de contact.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact.
• Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse e-mail.
5. Saisissez un message.
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Guide de l'utilisateur
6. Appuyez sur la touche .
7. Cliquez sur Envoyer.
Informations associées
Listes de diffusion, 160
Ajouter un contact
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Contacts.
2. Cliquez sur Nouveau contact.
3. Saisissez les informations relatives au contact.
4. Appuyez sur la touche
5. Cliquez sur Enregistrer.
.
Programmer un rendez-vous
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Calendrier.
2. Appuyez sur la touche .
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Saisissez les informations concernant le rendez-vous.
5. Si le rendez-vous est récurrent, modifiez le champ Récurrence.
6. Appuyez sur la touche
7. Cliquez sur Enregistrer.
.
Bienvenue dans BlackBerry !
Informations associées
Éteindre le terminal, 264
Prendre une photo
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo.
2. Appuyez complètement sur la touche programmable droite.
Informations associées
Enregistrer une vidéo, 13
Enregistrer une vidéo
Pour effectuer cette opération, il se peut que votre terminal BlackBerry® doive être équipé d'une carte Media Card.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Multimédia.
2. Cliquez sur l'icône Caméra vidéo.
3. Pour démarrer l'enregistrement, cliquez sur l'icône d'enregistrement.
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Guide de l'utilisateur
4. Pour interrompre momentanément l'enregistrement, cliquez sur l'icône de pause.
Remarque: La quantité approximative de mémoire disponible pour l'enregistrement de vidéos s'affiche en bas de l'écran lorsque l'enregistrement vidéo est en pause.
Informations associées
Lire un fichier multimédia, 109 Prendre une photo, 13
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Afficher une page Web
Selon votre fournisseur de services mobiles, plusieurs navigateurs peuvent s'afficher sur votre terminal BlackBerry®. Pour plus d'informations sur le coût d'utilisation de chaque navigateur, contactez votre fournisseur de services mobiles.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Navigateur.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si un champ d'adresse Web s'affiche sur l'écran, saisissez une adresse Web.
• Si aucun champ d'adresse Web ne s'affiche sur l'écran, appuyez sur la touche . Cliquez sur Atteindre. Saisissez une adresse Web.
3. Appuyez sur la touche Entrée.
Activer l'alarme
1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Horloge.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Définir l'alarme.
4. Faites rouler la trackball vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance Activé ou Jours de la semaine.
5. Appuyez sur la touche Échap.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Un indicateur en forme d'horloge apparaît dans la partie supérieure de l'écran d'accueil.
Informations associées
Éteindre le terminal, 264
Coupler avec un appareil compatible Bluetooth®
Certains appareils compatibles Bluetooth® ont une clé d'accès que vous devez saisir avant de procéder au couplage.
1. Dans l'application de configuration Bluetooth®, cliquez sur Rechercher ou Écouter.
2. Si nécessaire, cliquez sur un appareil compatible Bluetooth®.
3. Si nécessaire, saisissez la clé d'accès de l'appareil compatible Bluetooth® sur votre terminal BlackBerry®.
4. Si nécessaire, saisissez la clé d'accès de l'appareil compatible Bluetooth® sur l'appareil compatible Bluetooth®.
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Guide de l'utilisateur
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Résolution des problèmes : notions de base

Je ne peux pas passer ni recevoir d'appels
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Vérifiez que votre abonnement de services mobiles inclut des services téléphoniques ou vocaux.
• Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.
• Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
• Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel sont désactivés.
• Votre terminal ou votre carte SIM prend peut-être en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne disposez que d'un seul numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini en tant que numéro de téléphone actif.
• Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel vous souhaitez passer et recevoir des appels est défini en tant que numéro de téléphone actif.
Informations associées
Numérotation fixe, 38 Blocage d'appel, 37 Transfert d'appel, 35 Changer le numéro de téléphone actif, 41
Je ne peux pas configurer une adresse e-mail
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Cliquez sur l'icône Assistant d'installation sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Dans l'écran de configuration de la messagerie, vérifiez que vous avez correctement saisi toutes les informations concernant l'adresse e-mail. Pour afficher le mot de passe que vous avez saisi, cochez la case Afficher le mot de passe.
• Vérifiez que l'adresse e-mail est associée à un compte de messagerie pris en charge (par exemple, un compte de messagerie POP3 ou IMAP). Pour plus d'informations sur les comptes de messagerie pris en charge, contactez votre fournisseur de services mobiles.
• Si vous changez de terminal et que votre ancien terminal BlackBerry® est associé à une ou plusieurs adresses e-mail via BlackBerry® Internet Service, vérifiez que vous avez terminé le processus de changement de terminal automatiquement ou manuellement à l'aide de l'application de configuration de la messagerie. Pour plus d'informations sur les changements de terminal, consultez le livret En savoir plus fournis avec votre terminal.
Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail, consultez www.blackberry.com/go/docs et cliquez sur BlackBerry Internet Service.
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Guide de l'utilisateur
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Je ne peux pas recevoir de messages
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Si vous avez créé une adresse e-mail ou que vous avez ajouté une adresse e-mail existante au terminal à l'aide de l'écran de configuration de la messagerie de l'Assistant d'installation, vérifiez que vous avez reçu un message d'activation sur votre terminal en provenance de BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'Assistant d'installation et ouvrez l'écran de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal.
• Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau mobile, enregistrez votre terminal. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Table de routage hôte. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur S'inscrire maintenant.
• Vérifiez que le service de données est activé.
• Si vous utilisez des filtres de messagerie, vérifiez que les options des filtres sont correctement définies.
• Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers de messagerie, y compris votre boîte de réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails.
• Si vous disposez d'un terminal compatible Wi-Fi® et si votre terminal utilise un jeton logiciel pour se connecter à un réseau Wi-Fi® ou à un VPN, réinitialisez votre terminal et connectez-vous de nouveau au réseau Wi-Fi ou au VPN.
• Vérifiez que votre terminal ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Informations associées
Désactiver la connexion au réseau mobile, 249 À propos des indicateurs de couverture mobile, 251 Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 249 Modifier un filtre de messagerie, 60 Transférer les messages d'un dossier de messagerie spécifique sur votre terminal, 57
Je ne peux pas envoyer de messages texte SMS
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement de services mobiles. Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.
• Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée.
Informations associées
Désactiver la connexion au réseau mobile, 249 Numérotation fixe, 38
Je ne peux pas enregistrer de fichiers multimédia
La mémoire de votre terminal BlackBerry® ou votre carte Media Card n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des fichiers multimédias. Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
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Guide de l'utilisateur
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens messages du terminal.
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte Media Card, supprimez d'anciens fichiers multimédias.
• Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Qualité de l'image n'est pas défini sur Extra-fine. Des images Extra-fine requièrent davantage de mémoire que des images dont la qualité est définie sur Normale ou Fine.
• Si possible, augmentez la quantité de mémoire maximale allouée aux images.
Informations associées
Supprimer un fichier ou un dossier multimédia, 122 Supprimer un message, 56
Bienvenue dans BlackBerry !
Je ne peux pas lire un fichier multimédia sur une page Web
Votre terminal BlackBerry® ne prend peut-être pas en charge la taille ou le format de fichier du fichier multimédia en question.
La batterie ne se charge pas
En fonction de la façon dont vous chargez votre terminal BlackBerry®, essayez d'exécuter les actions suivantes :
Vérifiez que le câble USB est correctement branché à votre terminal et à un port USB.
Essayez de connecter votre terminal à un autre port USB sur votre ordinateur, un port USB sur un autre ordinateur, un concentrateur USB, ou essayez d'utiliser un chargeur de voyage.
Vérifiez que les pilotes USB correspondant au terminal BlackBerry sont installés sur votre ordinateur. Lorsque vous installez BlackBerry® Desktop Software à partir du CD fourni avec votre terminal, les pilotes USB corrects devraient être installés. Vous pouvez également télécharger la version la plus récente de BlackBerry Desktop Software sur le site www.blackberry.com.
Vérifiez que votre ordinateur n'est pas en mode veille ou veille prolongée.
Certains concentrateurs USB n'alimentent peut-être pas assez le terminal. Branchez le concentrateur sur une prise de courant (si disponible) et reconnectez votre terminal.
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Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Raccourcis de base du BlackBerry

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Pour déplacer le curseur, utilisez la trackball.
Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche Échap.
Pour retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel, appuyez sur la touche Fin.
Pour afficher plus d'applications sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
Pour ouvrir le menu d'une application et accéder aux options et actions disponibles, appuyez sur la touche Menu.
Pour accéder à un élément d'une liste ou d'un menu, saisissez la première lettre de cet élément.
Pour sélectionner une option de menu mise en surbrillance, appuyez sur la touche Menu.
Pour cocher ou décocher une case, appuyez sur la touche Espace.
Pour afficher les valeurs possibles d'un champ, appuyez sur la touche Alt.
Pour changer d'application, maintenez la touche Menu enfoncée. Cliquez sur une application.
Pour passer du profil de notification actif au profil de notification Vibreur et inversement, maintenez la touche Q enfoncée.
Pour supprimer un élément en surbrillance, appuyez sur la touche Retour arrière/Suppression.
Raccourcis

Raccourcis du téléphone

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Pour modifier votre sonnerie, sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Envoi. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Définir une sonnerie.
Pour consulter votre messagerie vocale, appuyez sur la touche 1 et maintenez-la enfoncée.
Pour envoyer un appel entrant vers la messagerie vocale quand votre terminal BlackBerry® est inséré dans son étui, appuyez sur la touche de réduction du volume sur le côté droit de votre terminal et maintenez-la enfoncée.
Pour configurer la numérotation abrégée d'un contact, sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée la touche voulue pour le numéro abrégé.
Pour ajouter un numéro de poste à un numéro de téléphone, appuyez sur les touches Alt et X. Saisissez le numéro de poste téléphonique.
Pour saisir une lettre dans un champ de numéro de téléphone, appuyez sur la touche Alt et sur la touche alphabétique.
Pour insérer le signe plus (+) lorsque vous saisissez un numéro de téléphone, appuyez sur la touche O.
Pour activer le haut-parleur pendant un appel, appuyez sur la touche Haut-parleur ( un appel, appuyez de nouveau sur la touche Haut-parleur.
Si vous utilisez un casque sans fil, pour ne plus écouter un appel avec le casque, appuyez sur la touche Haut-parleur. Pour écouter de nouveau un appel à l'aide du casque sans fil, appuyez de nouveau sur la touche Haut-parleur.
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) du clavier. Pour désactiver le haut-parleur pendant
Guide de l'utilisateur
Pour modifier le numéro de téléphone actif si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, appuyez sur la touche Envoi sur l'écran d'accueil. Cliquez sur votre numéro de téléphone en haut de l'écran. Cliquez sur un numéro de téléphone.
Raccourcis

Raccourcis des messages

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Dans un message
Pour répondre à un message, appuyez sur R.
Pour répondre à tous dans un e-mail ou un message PIN, appuyez sur O.
Pour transférer un message, appuyez sur W.
Pour classer un e-mail mis en surbrillance, appuyez sur C.
Pour afficher l'adresse e-mail d'un contact, mettez en surbrillance le contact dans le champ À ou De. Appuyez sur Q. Pour voir le nom d'affichage, appuyez de nouveau sur Q.
Pour atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé puis rouvert un e-mail ou un message PIN reçu, appuyez sur G.
Dans une liste de messages
Pour ouvrir un message mis en surbrillance, appuyez sur la touche Entrée.
Pour rédiger un message à partir d'une liste de messages, appuyez sur C.
Pour marquer un message comme ouvert ou non ouvert, appuyez sur U.
Pour ajouter un indicateur à un message mis en surbrillance, appuyez sur W.
Pour afficher tous les messages signalés par un indicateur, appuyez sur les touches Alt + F.
Pour afficher les messages reçus et les journaux d'appels reçus, appuyez sur la touche Alt puis sur I.
Pour afficher les messages envoyés, appuyez sur les touches Alt + O.
Pour afficher les messages vocaux, appuyez sur les touches Alt + V.
Pour afficher les messages texte SMS, appuyez sur les touches Alt + S.
Pour afficher les journaux d'appels, appuyez sur les touches Alt + T.
Pour afficher tous les messages, appuyez sur la touche Échap.
Naviguer dans une liste de messages
Pour vous déplacer vers le haut d'un écran, appuyez sur les touches Maj + Espace.
Pour vous déplacer vers le bas d'un écran, appuyez sur la touche Espace.
Pour vous positionner en haut d'une liste de messages, appuyez sur D.
Pour vous positionner en bas d'une liste de messages, appuyez sur F.
Pour passer à la date suivante, appuyez sur S.
Pour passer à la date précédente, appuyez sur P.
Pour passer à l'élément non ouvert suivant, appuyez sur N.
Pour passer au message associé suivant, appuyez sur J.
Pour passer au message associé précédent, appuyez sur K.
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Guide de l'utilisateur
Raccourcis

Raccourcis de saisie

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Pour insérer un point, appuyez deux fois sur la touche Espace. La lettre suivante est mise en majuscule.
Pour mettre une lettre en majuscule, maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la lettre s'affiche en majuscule.
Pour saisir le deuxième caractère d'une touche, appuyez sur la touche Alt et sur la touche du caractère.
Pour saisir un caractère accentué ou spécial, maintenez la touche alphabétique enfoncée et faites rouler la trackball vers la droite ou vers la gauche. Par exemple, pour saisir ü, maintenez la touche U enfoncée et faites rouler la trackball vers la gauche jusqu'à ce que le caractère ü apparaisse. Relâchez la touche alphabétique lorsque le caractère accentué ou spécial apparaît.
Pour saisir un chiffre dans un champ numérique, appuyez sur une touche numérique. Vous n'avez pas besoin d'appuyer sur la touche Alt.
Pour saisir un chiffre dans un champ textuel, maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche numérique.
Pour activer le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur les touches Alt et Maj gauche. Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur la touche Maj.
Pour activer le verrouillage des majuscules, appuyez sur les touches Alt + Maj droite. Pour désactiver le verrouillage des majuscules, appuyez sur la touche Maj.
Insérer des symboles
Pour insérer le symbole @ ou un point dans un champ d'adresse e-mail, appuyez sur la touche Espace.
Pour saisir un symbole, appuyez sur la touche Symbole. Saisissez la lettre affichée sous le symbole.
Utiliser du texte
Pour mettre en surbrillance une ligne de texte, appuyez sur la touche Maj et faites rouler la trackball vers le haut ou vers le bas.
Pour mettre un texte en surbrillance caractère par caractère, maintenez la touche Maj enfoncée et faites rouler la trackball vers la gauche ou vers la droite.
Pour annuler une sélection de texte, appuyez sur la touche Échap.
Pour couper du texte mis en surbrillance au moment de la saisie, appuyez sur les touches Maj + Retour arrière/Suppr.
Pour copier du texte mis en surbrillance au moment de la saisie, appuyez sur la touche Alt et appuyez sur la trackball.
Pour coller du texte mis en surbrillance au moment de la saisie, appuyez sur la touche Maj et appuyez sur la trackball.

Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Pour rechercher du texte dans un fichier ou une pièce jointe, appuyez sur F.
Pour atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé puis rouvert un fichier ou une pièce jointe, appuyez sur G.
Dans une feuille de calcul
Pour passer à une cellule spécifique, appuyez sur G.
Pour afficher le contenu d'une cellule, appuyez sur la touche Espace.
Pour changer de feuille de calcul, appuyez sur V. Sélectionnez une feuille de calcul. Appuyez sur la touche Entrée.
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Guide de l'utilisateur
Pour afficher des colonnes ou des lignes masquées par défaut, appuyez sur H. Pour masquer de nouveau ces colonnes ou ces lignes, appuyez encore sur H.
Dans une présentation
Pour basculer entre les différents modes d'affichage d'une présentation, appuyez sur M.
Pour passer à la diapositive suivante lorsque vous affichez une présentation en mode diaporama, appuyez sur N.
Pour passer à la diapositive précédente lorsque vous affichez une présentation en mode diaporama, appuyez sur P.
Pour atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé puis rouvert une présentation que vous visualisiez en mode d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives, appuyez sur G.
Raccourcis

Raccourcis multimédias

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Fichiers audio et vidéo
Pour interrompre momentanément la lecture d'un fichier audio ou vidéo, appuyez sur la touche Muet située en haut de votre terminal BlackBerry®. Pour reprendre la lecture d'un fichier audio ou vidéo, appuyez de nouveau sur la touche Muet.
Pour lire la chanson suivante, maintenez enfoncée la touche d'augmentation du volume sur le côté droit de votre terminal.
Pour lire la chanson suivante, maintenez enfoncée la touche de réduction du volume sur le côté droit de votre terminal.
Si vous utilisez un casque, pour activer la fonctionnalité Amplification du son et pour augmenter le volume des chansons, des sonneries et des vidéos, appuyez sur la touche d'augmentation du volume jusqu'à atteindre le volume le plus élevé, puis appuyez quatre fois rapidement sur la touche d'augmentation du volume.
Images
Pour effectuer un panoramique sur une image, vous devez d'abord effectuer un zoom avant sur l'image.
Pour effectuer un zoom avant sur une image, appuyez sur 3. Pour rétablir le format d'origine de l'image, appuyez sur 7.
Pour effectuer un zoom arrière sur une image, appuyez sur 9. Pour rétablir le format d'origine de l'image, appuyez sur 7.
Pour effectuer un panoramique avant sur une image, appuyez sur 2.
Pour effectuer un panoramique arrière sur une image, appuyez sur 8.
Pour effectuer un panoramique sur la droite d'une image, appuyez sur 6.
Pour effectuer un panoramique sur la gauche d'une image, appuyez sur 4.
Pour revenir au centre d'une image, appuyez sur 5.
Pour faire pivoter une image, appuyez sur la touche L.
Pour ajuster une image à la taille de l'écran, appuyez sur 1.
Appareil photo et caméra vidéo
Pour faire un zoom avant sur un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche d'augmentation du volume.
Pour faire un zoom arrière à partir d'un sujet avant de prendre une photo, appuyez sur la touche de réduction du volume.
Pour prendre une photo, appuyez sur la touche programmable droite.
Pour modifier le mode Flash pour une photo, si disponible, ou activer le mode de faible éclairage pour une vidéo, appuyez sur la touche Espace.
21
Guide de l'utilisateur

Raccourcis du navigateur

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Pour insérer un point (.) dans le champ d'adresse Web, appuyez sur la touche Espace.
Pour insérer une barre oblique (/) dans le champ d'adresse Web, appuyez sur les touches Maj et Espace.
Pour arrêter le chargement d'une page Web, appuyez sur la touche Échap.
Pour fermer le navigateur, maintenez la touche Échap enfoncée.
Dans une page Web
Pour passer de l'affichage par colonne à l'affichage par page, appuyez sur Z.
Pour effectuer un zoom avant sur une page Web, appuyez sur C.
Pour effectuer un zoom arrière sur une page Web, appuyez sur Alt + O.
Pour accéder à une page Web spécifique, appuyez sur Y.
Pour revenir à la page d'accueil, appuyez sur I.
Pour activer la prise en charge JavaScript, appuyez sur J.
Pour ouvrir la liste des signets, appuyez sur G.
Pour ajouter un signet, appuyez sur A.
Pour afficher la liste des dernières pages Web visitées, appuyez sur H.
Pour actualiser une page Web, appuyez sur R.
Pour afficher l'adresse d'un lien, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur L.
Pour afficher l'adresse d'une page Web, appuyez sur U.
Pour suivre un lien, mettez-le en surbrillance ou placez le curseur dessus. Appuyez sur la touche Entrée.
Pour masquer la bannière, appuyez sur P. Pour afficher la bannière, appuyez sur P.
Pour ouvrir les options du navigateur, appuyez sur O dans le navigateur.
Raccourcis
Naviguer dans une page Web
Pour vous déplacer vers le haut d'un écran, appuyez sur les touches Maj + Espace.
Pour vous déplacer vers le bas d'un écran, appuyez sur la touche Espace.
Pour accéder au début d'une page Web, appuyez sur D.
Pour accéder au bas d'une page Web, appuyez sur F.

Raccourcis du calendrier

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Pour que les raccourcis fonctionnent dans la vue Jour, définissez le champ Activer la saisie rapide sur Non dans les options générales du calendrier.
Pour programmer un rendez-vous, appuyez sur N.
Pour basculer vers la vue Agenda, appuyez sur G.
22
Guide de l'utilisateur
Pour basculer vers la vue Jour, appuyez sur J.
Pour basculer vers la vue Semaine, appuyez sur E.
Pour basculer vers la vue Mois, appuyez sur M.
Pour passer au jour, à la semaine ou au mois suivant, appuyez sur la touche Espace.
Pour passer au jour, à la semaine ou au mois précédent, appuyez sur les touches Maj et Espace.
Pour passer à la date actuelle, appuyez sur A.
Pour passer à une date spécifique, appuyez sur D.
Raccourcis

Raccourcis de recherche

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Pour rechercher un contact dans la liste des contacts, saisissez son nom ou ses initiales séparées par un espace.
Pour rechercher du texte dans un message, appuyez sur T.
Pour rechercher du texte dans un fichier ou une pièce jointe, appuyez sur F.
Pour rechercher du texte dans une page Web, appuyez sur F.
Pour rechercher du texte dans une présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives. Appuyez sur F.

Raccourcis de carte

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Pour effectuer un zoom avant sur une carte, appuyez sur I.
Pour effectuer un zoom arrière sur une carte, appuyez sur O.
Pour passer à la direction suivante sur un itinéraire, appuyez sur N.
Pour revenir à la direction précédente sur un itinéraire, appuyez sur P.
Pour afficher des informations d'état en haut de la carte, appuyez sur U. Pour masquer les informations d'état en haut de la carte, appuyez de nouveau sur U.
Pour afficher les informations de suivi en bas de la carte lorsque vous suivez vos déplacements, appuyez sur la touche Espace. Pour masquer les informations de suivi en bas de la carte, appuyez de nouveau sur la touche Espace.

Résolution des problèmes : raccourcis

Je ne peux pas utiliser un raccourci
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
23
Guide de l'utilisateur
Essayez de modifier la langue de saisie.
Informations associées
Modifier la langue de saisie, 199
Raccourcis
24
Guide de l'utilisateur

Téléphone

Notions de base sur le téléphone

Rechercher votre numéro de téléphone
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour consulter votre numéro de téléphone actif, appuyez sur la touche Envoi sur l'écran d'accueil. Votre numéro de téléphone actif
s'affiche en regard du champ Mon numéro en haut de l'écran.
• Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs numéros de téléphone, pour consulter la liste de vos numéros de téléphone,
appuyez sur la touche Envoi sur l'écran d'accueil. Cliquez sur le champ Mon numéro en haut de l'écran. Si votre abonnement de services mobiles prend en charge la messagerie texte SMS et la messagerie MMS, le premier numéro de téléphone de la liste est celui utilisé pour envoyer et recevoir des messages texte SMS et des messages MMS.
Informations associées
À propos des numéros de téléphone multiples, 41
Passer un appel
1. Sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Envoi.
Téléphone
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Informations associées
Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 158 Commandes vocales disponibles, 48
Réception d'un appel
Appuyez sur la touche Envoi.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Informations associées
Modifier la sonnerie, 12
Répondre à un deuxième appel
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et de votre réseau mobile.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
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Guide de l'utilisateur
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour répondre à l'appel entrant et mettre l'appel en cours en attente, cliquez sur Répondre - mettre l'appel en cours en attente.
• Pour répondre à l'appel entrant et mettre fin à l'appel en cours, cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en cours.
Pour revenir au premier appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Basculer ou Flash.
Modifier la sonnerie
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Sons.
2. Cliquez sur Définir les sonneries/alertes.
3. Cliquez sur l'application ou l'élément que vous souhaitez modifier.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour utiliser une sonnerie préchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur une sonnerie.
• Pour utiliser une sonnerie que vous avez téléchargée, dans le champ Sonnerie, cliquez sur Sélectionner une musique. Naviguez vers
un dossier contenant des sonneries. Cliquez sur une sonnerie.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Désactiver le son d'un appel
Pendant un appel, appuyez sur la touche Muet située en haut de votre terminal.
Téléphone
Pour réactiver le son, appuyez à nouveau sur la touche Muet.
Mettre un appel en attente
Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas mettre un appel en attente.
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Mettre en attente.
Pour reprendre l'appel, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Reprendre.
Activer le haut-parleur
Pendant un appel, appuyez sur la touche Haut-parleur (
Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le terminal BlackBerry® de votre oreille. Des problèmes d'audition peuvent en résulter. Pour plus d'informations, consultez le document Consignes de sécurité et informations produit de votre terminal.
Pour désactiver le haut-parleur, appuyez de nouveau sur la touche Haut-parleur.
Informations associées
Technologie Bluetooth, 220
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) du clavier.
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Composer un numéro de poste
1. Appuyez sur la touche X.
2. Saisissez le numéro de poste téléphonique.
Numéroter à l'aide de chiffres ou de lettres
Lorsque vous saisissez une lettre dans un numéro de téléphone, votre terminal BlackBerry® compose le numéro associé à la lettre sur un clavier téléphonique classique.
Pour saisir un chiffre, appuyez sur une touche numérique.
Pour saisir une lettre, maintenez la touche Alt enfoncée. Appuyez sur la touche correspondant à la lettre.
Changer d'application pendant un appel
1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Écran Accueil.
Remarque: Si vous souhaitez basculer vers une autre application et mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Passer un appel alors que votre terminal est verrouillé
Pour effectuer cette opération, vous devez activer la numérotation à partir de l'écran Verrouiller.
1. Dans l'écran Verrouiller, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Appeler.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Saisissez un numéro de téléphone.
• Saisissez une partie d'un nom de contact. Cliquez sur un contact ou sur un numéro de téléphone.
4. Appuyez sur la touche Envoi.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Informations associées
Activer la numérotation à partir de l'écran Verrouiller, 42
À propos de l'utilisation du casque
Vous pouvez acheter, en option, un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®.
Si vous utilisez un casque, un bouton du casque vous permet de répondre ou de mettre fin à un appel ou d'activer ou désactiver la fonction Muet pendant un appel. Selon le modèle de votre terminal, vous pouvez utiliser un bouton du casque pour effectuer un appel à l'aide d'une commande vocale.
En fonction de votre casque, vous pouvez également utiliser un bouton du casque pour interrompre, reprendre, passer à la lecture suivante ou ajuster le volume des fichiers audio ou vidéo.
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Guide de l'utilisateur
Pour plus d'informations sur l'utilisation du casque, reportez-vous à la documentation fournie avec votre casque.
Téléphone

Appels d'urgence

À propos des appels d'urgence
Si vous vous situez hors d'une zone de couverture mobile et que le voyant de couverture mobile SOS apparaît, vous ne pouvez passer que des appels d'urgence. Votre terminal BlackBerry® est conçu pour autoriser les appels d'urgence même lorsqu'il est verrouillé. Selon le modèle de votre terminal et le réseau mobile auquel il est connecté, votre terminal est également prévu pour permettre les appels d'urgence lorsque la carte SIM n'est pas insérée. Si la connexion au réseau mobile est désactivée lorsque vous passez un appel d'urgence, votre terminal se connecte automatiquement au réseau mobile.
Vous ne pouvez passer des appels d'urgence qu'en composant les numéros d'urgence officiels (par exemple le 15 ou le 18).
Remarque: Gardez à l'esprit que les terminaux mobiles ne sont pas des plus fiables pour des communications capitales, notamment les urgences médicales. Les numéros d'urgence dépendent de la zone géographique et peuvent être bloqués ou interdits du fait du réseau, de l'environnement ou à cause d'interférences.
Passer un appel d'urgence
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si votre clavier ou votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Envoi. Saisissez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche Envoi.Envoi.
• Si votre clavier est verrouillé, composez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche Envoi.
• Si votre terminal est verrouillé, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Appel d'urgence. Cliquez sur Oui.Si votre clavier ou votre terminal est verrouillé ou si votre terminal est en mode veille, composez le numéro d'urgence. Suivez les instructions à l'écran.
À propos de la technologie GPS
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement de services mobiles.
La technologie GPS intégrée au terminal BlackBerry® vous permet d'obtenir votre position GPS et d'utiliser des applications et services géodépendants. Les applications géodépendantes peuvent utiliser votre position GPS afin de vous donner des informations telles que des itinéraires.
Si votre terminal n'est pas doté d'un récepteur GPS interne ou que votre fournisseur de services mobiles ne prend pas en charge les services géodépendants mais que vous souhaitez utiliser la technologie GPS, vous pouvez coupler votre terminal BlackBerry à un récepteur GPS compatible Bluetooth®. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.
Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA et que vous passez un appel d'urgence ou que votre terminal est en mode de rappel d'urgence, un opérateur de service d'urgence peut être en mesure d'utiliser la technologie GPS pour évaluer votre position. Remarque: En cas d'urgence, fournissez toujours le plus d'informations possible à l'opérateur du service d'urgence. Il se peut que les opérateurs de service d'urgence ne soient pas en mesure d'évaluer votre position à l'aide de la technologie GPS.
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