Acceso a la placa del sistema para instalar opciones internas ......................................................................... 29
Instalación de una tarjeta de memoria.............................................................................................................31
Instalación de una tarjeta de memoria flash o de firmware.............................................................................33
Instalación de un Puerto de soluciones internas.............................................................................................. 35
Instalación de un disco duro de impresora.......................................................................................................42
Instalar una tarjeta de fax................................................................................................................................. 47
Instalación de las opciones de hardware................................................................................................50
Instalación de un alimentador de 250 ó 550 hojas ...........................................................................................50
Conexión de los cables............................................................................................................................51
Verificación de la instalación de la impresora.........................................................................................52
Impresión de una página de valores de menú.................................................................................................. 52
Impresión de una página de configuración de red ...........................................................................................53
Configuración del software de impresora...............................................................................................53
Instalación del software de la impresora..........................................................................................................53
Actualizar las opciones disponibles en el controlador de la impresora ............................................................ 53
Instalación de la impresión inalámbrica..................................................................................................55
Siga estos pasos para configurar la impresora .................................................................................................55
Información necesaria para configurar la impresora en una red inalámbrica.................................................. 55
Instalación de la impresora en una red inalámbrica (Windows) ...................................................................... 56
Instalación de una impresora en una red inalámbrica (Macintosh) .................................................................59
Instalación de la impresora en una red con cables.................................................................................62
Índice general
2
Cambio de los valores de puerto después de instalar un nuevo Puerto de soluciones internas
en red..................................................................................................................................................65
Configuración de la impresión serie........................................................................................................67
Minimice el impacto medioambiental de su impresora..............................69
Ahorro de papel y tóner..........................................................................................................................69
Uso de papel reciclado...................................................................................................................................... 69
Ahorro de suministros ......................................................................................................................................69
Ahorro de energía...................................................................................................................................70
Utilizar el modo Económico.............................................................................................................................. 70
Ajuste de ahorro de energía .............................................................................................................................71
Ajuste del brillo de la pantalla .......................................................................................................................... 71
Instalación de la luz de la bandeja de salida estándar ......................................................................................72
Reducir el ruido de la impresora.............................................................................................................73
Carga de papel y material especial.............................................................74
Configuración del tamaño y el tipo de papel..........................................................................................74
Configuración del valor de papel Universal.............................................................................................74
Carga de bandejas...................................................................................................................................75
Uso del alimentador multiuso.................................................................................................................79
Cómo enlazar y anular los enlaces de bandejas......................................................................................84
Enlace de bandejas ........................................................................................................................................... 84
Asignación de un nombre de tipo de papel personalizado............................................................................... 85
Cambio de un nombre de tipo personalizado <x> ............................................................................................ 85
Instrucciones sobre el papel y el material especial.....................................86
Instrucciones para el papel.....................................................................................................................86
Características del papel................................................................................................................................... 86
Papel no recomendado..................................................................................................................................... 87
Selección del papel ...........................................................................................................................................87
Uso de papel reciclado y otro papel de oficina.................................................................................................87
Selección de formularios preimpresos y papel con cabecera...........................................................................88
Almacenamiento del papel...............................................................................................................................88
Tamaños, tipos y pesos de papel admitidos............................................................................................89
Tamaños de papel admitidos por la impresora ................................................................................................89
Tipos y pesos de papel admitidos por la impresora..........................................................................................90
Capacidad de papel........................................................................................................................................... 91
Impresión de un documento...................................................................................................................92
La impresión en ambas caras del papel (función dúplex).......................................................................92
Impresión en material especial...............................................................................................................93
Consejos de uso de papel con cabecera ...........................................................................................................93
Consejos de uso de transparencias................................................................................................................... 93
Consejos de uso de sobres................................................................................................................................93
Consejos de uso de etiquetas ...........................................................................................................................94
Consejos de uso de cartulina ............................................................................................................................95
Impresión de trabajos confidenciales y otros trabajos retenidos...........................................................95
Retención de trabajos en la impresora.............................................................................................................95
Impresión de trabajos confidenciales y otros trabajos retenidos desde Windows .......................................... 96
Impresión de trabajos confidenciales y otros trabajos retenidos desde un ordenador Macintosh ................. 96
Impresión desde una unidad flash..........................................................................................................97
Páginas de información sobre impresión................................................................................................99
Impresión de una lista de muestras de fuentes................................................................................................ 99
Impresión de una lista de directorios ...............................................................................................................99
Impresión de las páginas de prueba de calidad ................................................................................................99
Cancelación de un trabajo de impresión...............................................................................................100
Cancelación de un trabajo de impresión desde el panel de control............................................................... 100
Cancelación de un trabajo de impresión desde el ordenador........................................................................100
Realización de copias............................................................................................................................102
Realización de una copia rápida .....................................................................................................................102
Copia mediante el ADF ...................................................................................................................................102
Copia mediante el cristal del escáner .............................................................................................................103
Copia de fotografías..............................................................................................................................103
Copiar en papel especializado...............................................................................................................103
Realización de transparencias ........................................................................................................................103
Copia de la cabecera .......................................................................................................................................104
Personalización de valores de copia......................................................................................................104
Copia de un tamaño a otro ............................................................................................................................. 104
Realización de copias con papel de una bandeja seleccionada ......................................................................105
Copia en ambas caras del papel (dúplex) .......................................................................................................105
Reducción o ampliación de copias.................................................................................................................. 105
Cómo ajustar la calidad de copia .................................................................................................................... 106
Clasificación de copias .................................................................................................................................... 106
Colocación de hojas de separación entre copias ............................................................................................107
Copia de varias páginas en una sola hoja .......................................................................................................107
Creación de un trabajo personalizado (creación de trabajos) ........................................................................108
Índice general
4
Interrumpir el trabajo de impresión actual para realizar copias...........................................................109
Colocación de información en copias....................................................................................................109
Colocación de fecha y hora en la parte superior de cada página ................................................................... 109
Colocación de un mensaje de plantilla en cada página ..................................................................................110
Cancelar de un trabajo de copia............................................................................................................110
Cancelación de un trabajo de copia mientras el documento se encuentra en el ADF. ..................................110
Cancelando un trabajo de copia mientras se copian varias páginas utilizando el cristal del escáner ............110
Cancelación de un trabajo de copia mientras se imprimen las páginas .........................................................110
Descripción de las pantallas y opciones de copia..................................................................................111
Mejora de la calidad de copia...............................................................................................................113
Envío de correo electrónico......................................................................114
Introducción para enviar correo electrónico.........................................................................................114
Activación de la función de e-mail.................................................................................................................. 114
Configuración de la función de e-mail ............................................................................................................ 115
Configuración de los valores de correo electrónico .......................................................................................115
Creación de un método abreviado de e-mail........................................................................................115
Creación de un método abreviado de e-mail con el servidor Web incorporado............................................115
Creación de un método abreviado para e-mail con la pantalla táctil ............................................................. 116
Enviar un documento por correo electrónico.......................................................................................116
Envío de e-mail con la pantalla táctil ..............................................................................................................116
Envío de e-mail con un número de método abreviado ..................................................................................117
Enviar un e-mail desde la libreta de direcciones ............................................................................................117
Personalización de los valores de e-mail...............................................................................................117
Cómo agregar la información del asunto y el mensaje en un correo electrónico ..........................................117
Cambio del tipo de archivo de salida ..............................................................................................................118
Cancelar un correo electrónico.............................................................................................................118
Descripción de las opciones de e-mail..................................................................................................119
Tam. original ................................................................................................................................................... 119
Asunto del e-mail............................................................................................................................................119
Nombre de archivo de e-mail .........................................................................................................................119
Índice general
5
Mensaje del e-mail .........................................................................................................................................119
Enviar como .................................................................................................................................................... 120
Envío de fax..............................................................................................121
Preparación de la impresora para el envío de fax.................................................................................121
Instalación de la impresora con fax ................................................................................................................121
Selección de una conexión de fax................................................................................................................... 121
Conexión a una línea telefónica analógica...................................................................................................... 122
Conexión a un servicio DSL .............................................................................................................................123
Conexión a un sistema PBX o RDSI .................................................................................................................123
Conexión a un servicio de tono distintivo.......................................................................................................124
Conexión de la impresora y un teléfono o contestador automático a la misma línea telefónica ..................124
Conexión a un adaptador para su país o región .............................................................................................126
Conexión a un ordenador con un módem ......................................................................................................131
Activación de la función de fax ....................................................................................................................... 132
Configuración de fax con el servidor Web incorporado ................................................................................. 133
Definición de fecha y hora ..............................................................................................................................133
Activación o desactivación del modo del horario de verano..........................................................................134
Enviar un fax..........................................................................................................................................134
Enviar un fax utilizando el panel de control de la impresora..........................................................................134
Preparación para el envío de un fax mediante el ordenador ......................................................................... 134
Instalación de un controlador PostScript........................................................................................................135
Envío de un fax mediante el ordenador ......................................................................................................... 136
Creación de métodos abreviados..........................................................................................................137
Creación de un método abreviado para el destino de fax con el servidor Web incorporado ........................137
Creación de métodos abreviados de destino de fax con la pantalla táctil .....................................................137
Uso de métodos abreviados y la libreta de direcciones........................................................................138
Uso de métodos abreviados de fax.................................................................................................................138
Uso de la libreta de direcciones...................................................................................................................... 138
Personalización de los valores de fax....................................................................................................139
Cambio de la resolución del fax ......................................................................................................................139
Aclarado u oscurecido del fax.........................................................................................................................139
Envío de un fax a una hora programada.........................................................................................................139
Imprimir un fax entrante en las dos caras del papel (función duplex) ........................................................... 140
Consulta de un registro de fax........................................................................................................................140
Bloqueo de faxes no deseados ....................................................................................................................... 140
Cancelación de un fax saliente..............................................................................................................141
Cancelación de un trabajo de fax mientras el documento original aún se está digitalizando........................141
Cancelación de fax después que los documentos originales se hayan digitalizado a la memoria.................. 141
Descripción de las opciones de fax........................................................................................................141
Índice general
6
Tam. original ................................................................................................................................................... 141
Mejora de la calidad de fax...................................................................................................................143
Retención y reenvío de faxes................................................................................................................143
Retención de faxes.......................................................................................................................................... 143
Reenviar un fax ...............................................................................................................................................144
Digitalización a una dirección FTP.............................................................145
Digitalización a una dirección FTP.........................................................................................................145
Digitalizar a una dirección de FTP mediante el teclado ..................................................................................145
Digitalización a una dirección de FTP con un número de método abreviado.................................................146
Digitalizar a una dirección de FTP utilizando la libreta de direcciones ...........................................................146
Creación de métodos abreviados..........................................................................................................146
Creación de un método abreviado de FTP con el servidor Web incorporado ................................................146
Creación de un método abreviado de FTP con la pantalla táctil ....................................................................147
Descripción de las opciones de FTP.......................................................................................................147
Tam. original ................................................................................................................................................... 147
Enviar como .................................................................................................................................................... 148
Tipo de formato ..............................................................................................................................................151
Color ...............................................................................................................................................................152
Tam. original ................................................................................................................................................... 152
Digitalización a una unidad flash...........................................................................................................153
Mejora de la calidad de digitalización...................................................................................................153
Descripción de los menús de la impresora................................................155
Lista de menús.......................................................................................................................................155
Origen predeterminado, menú....................................................................................................................... 156
Tamaño/tipo de papel, menú .........................................................................................................................156
Textura del papel, menú.................................................................................................................................160
Peso del papel, menú......................................................................................................................................161
Menú Carga de papel...................................................................................................................................... 161
Menú NIC activo .............................................................................................................................................166
Menús Red estándar o Red <x> ......................................................................................................................166
Menú de configuración de SMTP....................................................................................................................169
Menú Informes de red ....................................................................................................................................169
Menú Tarjeta de red ....................................................................................................................................... 170
Menú USB estándar ........................................................................................................................................174
Menú Serie <x> ...............................................................................................................................................179
Menú de impresión confidencial ....................................................................................................................183
Menú de Limpieza de disco ............................................................................................................................ 183
Menú Registro de auditoría de seguridad ......................................................................................................185
Menú de valores de copia...............................................................................................................................194
Menú Valores de fax ....................................................................................................................................... 199
Menú Valores del correo electrónico .............................................................................................................209
Valores de FTP, menú .....................................................................................................................................214
Menú de unidad flash .....................................................................................................................................217
Valores de impresión ......................................................................................................................................222
Mantenimiento de la impresora...............................................................234
Limpieza del exterior de la impresora...................................................................................................234
Limpieza del cristal del escáner.............................................................................................................234
Limpiar los rodillos de separación del alimentador automático de documentos (ADF).......................235
Ajuste del registro del escáner..............................................................................................................236
Almacenamiento de suministros...........................................................................................................238
Comprobación del estado de los suministros.......................................................................................238
Comprobando el estado de los suministros desde el panel de control de la impresora. ...............................238
Comprobación del estado de suministros desde un ordenador de red .........................................................238
Solicitud de suministros........................................................................................................................239
Pedido de cartuchos de tóner.........................................................................................................................239
Solicitud de un kit fotoconductor ...................................................................................................................239
Pedido de piezas de repuesto del ADF ...........................................................................................................239
Desplazamiento de la impresora a otra ubicación................................................................................240
Envío de la impresora............................................................................................................................240
Uso del servidor Web incorporado.......................................................................................................241
Comprobación del estado del dispositivo.............................................................................................241
Configuración de alertas de e-mail........................................................................................................241
Ver informes..........................................................................................................................................242
Restauración de los valores predeterminados de fábrica.....................................................................242
Eliminación de atascos.............................................................................243
Eliminación de atascos..........................................................................................................................243
Descripción de los mensajes y las ubicaciones de los atascos........................................................................243
Atascos de papel 200 y 201 ............................................................................................................................ 244
202 Atasco de papel........................................................................................................................................246
231 Atasco de papel .......................................................................................................................................247
233 Atasco de papel .......................................................................................................................................249
234 Atasco de papel........................................................................................................................................249
235 Atasco de papel .......................................................................................................................................250
240–249 atascos de papel ..............................................................................................................................250
Índice general
9
250 Atasco de papel........................................................................................................................................251
251 Atasco de papel........................................................................................................................................252
290–294 Atascos de papel.............................................................................................................................. 253
Solución de problemas.............................................................................257
Solución de problemas básicos de la impresora...................................................................................257
La pantalla del panel de control está en blanco o sólo muestra diamantes.........................................257
El indicador parpadea en rojo...............................................................................................................257
Compruebe la pantalla para obtener los mensajes de error ..........................................................................257
Asegúrese de que la función de fax está configurada correctamente............................................................ 257
Descripción de los mensajes de la impresora.......................................................................................257
Cierre puerta o inserte cartucho..................................................................................................................... 258
Conectar a <x> bps..........................................................................................................................................259
Disco dañado ..................................................................................................................................................259
Disco lleno - Trabajo de digitalización cancelado ...........................................................................................259
Error de fax ..................................................................................................................................................... 259
Memoria de fax llena ...................................................................................................................................... 259
Partición de fax no operativa; Consulte al administrador del sistema. .......................................................... 259
"Formato de destino" de servidor de fax no configurado. Consulte al administrador del sistema................259
Nombre de la estación de fax no configurado. ...............................................................................................260
Número de la estación de fax no configurado ...............................................................................................260
Introduzca la bandeja <x> ............................................................................................................................... 260
Instale la bandeja <x> .....................................................................................................................................260
PIN no válido...................................................................................................................................................260
Cargar <fte> con <x> .......................................................................................................................................261
Cargar alim manual con <x>............................................................................................................................261
Memoria llena; no se pueden imprimir faxes .................................................................................................261
Línea telefónica analógica no conectada al módem; fax desactivado............................................................ 261
Sin respuesta...................................................................................................................................................261
Sin tono........................................................................................................................................................... 262
Cambio de papel: cargar bandeja <x> <tipo de papel>...................................................................................262
Puesto en cola para su envío .......................................................................................................................... 262
Retirar originales del ADF del escáner ............................................................................................................262
Extraer material de embalaje, comprobar <x> ...............................................................................................262
Retirar papel de la bandeja de salida estándar...............................................................................................262
Sustituya <x> si reinicia trabajo. .....................................................................................................................262
Documento para digitalizar demasiado largo................................................................................................. 263
Cubierta del alimentador automático de documentos del escáner abierta ................................................... 263
Índice general
10
Borrado seguro de espacio de disco ...............................................................................................................263
Serie <x> ......................................................................................................................................................... 263
Servidor SMTP no configurado. Consulte al administrador del sistema.........................................................263
Algunos trabajos retenidos no se han restaurado.......................................................................................... 263
El sistema está ocupado preparando los recursos para el trabajo. ................................................................263
El sistema está ocupado preparando los recursos para el trabajo. Eliminando trabajos retenidos............... 264
Disco no admitido ...........................................................................................................................................264
Dispositivo USB no admitido; extráigalo.........................................................................................................264
Concentrador USB no admitido; extráigalo. ................................................................................................... 264
30 Relleno incorrecto, cambiar cartucho de tóner ......................................................................................... 264
31 Sustituya el cartucho defectuoso............................................................................................................... 264
32 Número de referencia de cartucho incompatible con el dispositivo .........................................................264
34 Papel corto.................................................................................................................................................264
35 Memoria insuficiente para admitir característica Guardar recursos .........................................................265
37 Memoria insuficiente para clasificar trabajo ............................................................................................. 265
37 Memoria insuficiente; se han eliminado algunos trabajos retenidos........................................................265
37 Memoria insuficiente;algunos trab retenidos no se restaurarán ..............................................................265
52 No hay suficiente espacio en memoria flash para recursos ......................................................................266
53 Flash sin formato detectada ...................................................................................................................... 266
54 Error de software de red <x> .....................................................................................................................266
54 Error opción serie <x> ................................................................................................................................266
54 Error de software en red estándar.............................................................................................................267
55 Opción no admitida en la ranura <x>......................................................................................................... 267
56 Puerto paralelo <x> desactivado ............................................................................................................... 267
56 Puerto serie <x> desactivado.....................................................................................................................267
56 Puerto paralelo estándar desactivado .......................................................................................................268
56 Puerto USB estándar desactivado..............................................................................................................268
56 Puerto USB <x> desactivado ......................................................................................................................268
57 Cambio en config.; los trabajos retenidos no se han restaurado. ............................................................. 268
61 Retire disco defectuoso ............................................................................................................................. 269
62 Disco lleno..................................................................................................................................................269
63 Disco sin formato.......................................................................................................................................269
80 Mantenimiento de rutina necesario ..........................................................................................................269
84 Cambiar kit FC ............................................................................................................................................269
84 Agotándose kit FC ......................................................................................................................................270
88 Cartucho con poca tinta............................................................................................................................. 270
Índice general
11
88.yy Cartucho casi agotado...........................................................................................................................270
200–282.yy Atasco de papel...........................................................................................................................270
290-295.yy Atasco en escáner ........................................................................................................................ 270
293 Coloque todos los originales si reinicia trabajo .......................................................................................270
293.02 Cubierta de superficie abierta ............................................................................................................271
294 Atasco en ADF .......................................................................................................................................... 271
1565 Error de emulación al cargar opción de emulación ...............................................................................272
Solución de problemas de impresión....................................................................................................272
No se imprimen los PDF en varios idiomas.....................................................................................................272
Aparición de un mensaje de error al leer la unidad USB ................................................................................ 272
Los trabajos no se imprimen........................................................................................................................... 272
Los trabajos confidenciales u otro tipo de trabajos retenidos no se imprimen .............................................273
El trabajo tarda mucho en imprimirse ............................................................................................................274
El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel incorrecto .................................................274
Se imprimen caracteres incorrectos ...............................................................................................................274
No funciona el enlace de bandejas.................................................................................................................275
Los trabajos grandes no se clasifican ..............................................................................................................275
Se producen saltos de página inesperados.....................................................................................................275
Solución de problemas de copia...........................................................................................................276
La copiadora no responde .............................................................................................................................. 276
La unidad de escáner no cierra.......................................................................................................................276
Baja calidad de las copias................................................................................................................................276
Copias parciales de documentos o fotografías ...............................................................................................278
Solución de problemas de digitalización...............................................................................................278
Comprobación de un escáner que no responde.............................................................................................278
La digitalización no se ha realizado correctamente........................................................................................279
La digitalización tarda mucho o bloquea el ordenador. .................................................................................279
Baja calidad de la imagen digitalizada ............................................................................................................279
Digitalizaciones parciales de documentos o fotografías................................................................................. 280
No se puede digitalizar desde un ordenador..................................................................................................280
Solución de problemas de fax...............................................................................................................280
El ID de remitente no se muestra. .................................................................................................................. 280
No se pueden enviar ni recibir faxes............................................................................................................... 281
Se pueden enviar pero no recibir faxes .......................................................................................................... 282
Se pueden recibir pero no enviar faxes .......................................................................................................... 283
El fax recibido tiene una calidad de impresión baja ....................................................................................... 284
Solución de problemas de opción.........................................................................................................284
La opción no funciona correctamente o deja de funcionar después de instalarla. .......................................284
Tarjeta de memoria flash ................................................................................................................................ 285
Índice general
12
Disco duro con adaptador .............................................................................................................................. 285
Puerto de soluciones internas ........................................................................................................................ 286
Tarjeta de memoria ........................................................................................................................................ 286
Solución de problemas de alimentación del papel................................................................................286
El papel se atasca frecuentemente.................................................................................................................286
Bandejas de papel...........................................................................................................................................287
El mensaje Atasco de papel permanece después de haber eliminado el atasco............................................287
La página atascada no se vuelve a imprimir tras eliminar el atasco ............................................................... 287
Solución de problemas de calidad de impresión...................................................................................288
Identificación de problemas de calidad de impresión .................................................................................... 288
Páginas en blanco ...........................................................................................................................................288
Los caracteres tienen bordes dentados o desiguales. ....................................................................................289
Fondo gris .......................................................................................................................................................290
Curvatura del papel ........................................................................................................................................291
Irregularidades de impresión.......................................................................................................................... 291
Impresión con arrugas .................................................................................................................................... 292
Líneas blancas o negras sólidas ......................................................................................................................292
La impresión es demasiado clara....................................................................................................................293
La impresión es demasiado oscura .................................................................................................................294
Líneas verticales a trazos ................................................................................................................................295
La página presenta tóner borroso o manchas de fondo.................................................................................296
El tóner se difumina ........................................................................................................................................296
Manchas de tóner...........................................................................................................................................297
La calidad de impresión de las transparencias es deficiente ..........................................................................297
No se abre el servidor Web incorporado..............................................................................................297
Compruebe las conexiones de red.................................................................................................................. 297
Compruebe los valores de red........................................................................................................................298
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente........................................................298
Conecte el cable de alimentación a un enchufe con toma de tierra, situado cerca del producto y de fácil acceso.
No coloque o utilice este producto cerca del agua o de lugares húmedos.
PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS No utilice la función de fax durante una tormenta eléctrica.
No configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica o de cables, como la función de fax, el cable de
alimentación o el teléfono, durante una tormenta eléctrica.
Las tareas de reparación o mantenimiento de la impresora que no se describan en las instrucciones de funcionamiento
deberá realizarlas un técnico autorizado.
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Este producto utiliza un láser. El uso de los controles o ajustes o el
llevar a cabo procedimientos distintos a los especificados aquí puede causar niveles de radiación peligrosos.
Durante el proceso de impresión que utiliza este producto se calienta el medio de impresión y el calor puede provocar
que el medio emita gases. Para evitar emisiones peligrosas, el usuario deberá comprender y seguir lo expuesto en la
sección de las instrucciones de utilización donde se describen las directrices para seleccionar el material de impresión.
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: La batería de litio de este producto no debe reemplazarse. Existe
riesgo de explosión si se sustituye incorrectamente una batería de litio. No recargue, desmonte ni incinere una
batería de litio. Deseche las baterías de litio según las instrucciones del fabricante y las normativas locales.
PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para reducir el riesgo de
sufrir daños causados por un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarla.
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: El peso de la impresora es superior a 18 kg (40 lb) y se necesitan
dos o más personas con formación para levantarla de forma segura.
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Siga estas instrucciones para evitar daños personales o en la
impresora:
• Pulse el interruptor para apagar la impresora y desenchufe el cable de alimentación de la toma de la pared antes
de continuar.
• Desconecte todos los cables de la impresora antes de desplazarla.
• Use las agarraderas que están a ambos lados de la impresora para levantarla.
• No ponga los dedos bajo la impresora cuando la coloque.
• Antes de configurar la impresora, asegúrese de que está rodeada de una zona despejada .
Utilice exclusivamente el cable de alimentación que se suministra junto con este producto o el repuesto autorizado
por el fabricante.
Utilice sólo el cable de telecomunicaciones (RJ-11) incluido o un cable 26 AWG o más largo para conectar este producto
a la red telefónica conmutada pública.
PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS Si va a acceder a la placa del sistema o instalar tarjetas de
memoria o de opción después de instalar la impresora, apáguela y desenchufe el cable de alimentación de la toma
de la pared antes de continuar. Si hay otros dispositivos instalados en la impresora, apáguelos también y desenchufe
todos los cables conectados a la impresora.
PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS Asegúrese de que todas las conexiones externas (como las
conexiones de sistemas telefónicos y Ethernet) están instaladas correctamente en sus correspondientes puertos
plug-in.
Información de seguridad
14
Este producto se ha diseñado, verificado y aprobado para cumplir los más estrictos estándares de seguridad global
usando los componentes específicos del fabricante. Puede que las características de seguridad de algunas piezas no
sean siempre evidentes. El fabricante no se hace responsable del uso de otras piezas de recambio.
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No corte, doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable
de alimentación. No someta el cable de alimentación a abrasión o tensión. No aplaste el cable de alimentación
entre objetos como muebles y paredes. Si alguna de esto sucediera, existiría el riesgo de fuego o descarga eléctrica.
Inspeccione el cable de alimentación regularmente y compruebe que no hay signos de tales problemas. Retire el
cable de alimentación de la toma eléctrica antes de inspeccionarlo.
PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS Para evitar el riesgo de shock eléctrico al limpiar el exterior
de la impresora, desconecte el cable de electricidad del enchufe de la pared y desconecte todos los cables de la
impresora antes de continuar.
NO TIRE ESTAS INSTRUCCIONES.
Información de seguridad
15
Información sobre la impresora
Gracias por elegir esta impresora.
Nos hemos esforzado para crear un producto que satisfaga sus necesidades.
Para comenzar a utilizar la impresora ahora mismo, utilice la documentación de instalación incluida con la impresora
y concéntrese en la información de la Guía del usuario que le enseña a realizar las tareas básicas.Para sacar el máximo
rendimiento a la impresora, lea la Guía del usuario con atención y no olvide consultar la información más actualizada
en nuestro sitio Web.
Estamos comprometidos a proporcionar rendimiento y valor con nuestras impresoras, y queremos asegurarnos de que
esté satisfecho. Si en algún momento surgiera algún problema, uno de nuestros expertos representantes de soporte
estará encantado de ayudarle a resolverlo de inmediato. Si desea que incorporemos alguna mejora, háganoslo saber
también.Trabajamos por y para usted, por eso sus sugerencias nos ayudarán a mejorar.
Búsqueda de información sobre la impresora
¿Qué información busca?Encuéntrela aquí
Instrucciones de configuración inicial:
• Conexión de la impresora
• Instalación del software de la impresora
Configuración adicional e instrucciones de uso de la
impresora::
• Tipos y pesos de papel admitidos
• Carga del papel
• Selección y almacenamiento de papel y material especial
de impresión
• Realización de tareas de impresión, copia, digitalización y
fax según el modelo de impresora
• Configuración de los valores de impresora
• Ver e imprimir documentos y fotos
• Configuración y uso del software de la impresora
• Instalación y configuración de la impresora en una red
según el modelo de impresora
• Cuidado y mantenimiento de la impresora
• Diagnóstico y solución de problemas
Documentación de instalación: la documentación de instalación suministrada con la impresora.
Guía del usuario: la Guía del usuario está disponible en el CD
Software y documentación.
Para actualizaciones, visite nuestro sitio Web.
Información sobre la impresora
16
¿Qué información busca?Encuéntrela aquí
Ayuda para utilizar el software de la impresoraAyuda de Windows o Mac: abra un programa o aplicación de
software de la impresora y haga clic en Ayuda.
Haga clic en
Notas:
para ver información sensible al contexto.
• La Ayuda se instala automáticamente con el software de
la impresora.
• El software de la impresora se encuentra en la carpeta
Program de la impresora o en el escritorio, según el
sistema operativo.
Servicio de atención al clienteSi tiene algún problema, póngase en contacto con el lugar en
el que adquirió la impresora.
Nota: Si tiene algún problema al instalar la impresora,
consulte la documentación de instalación suministrada con
la misma. La información de solución de problemas de instalación se encuentra en la Guía del usuario.
Configuraciones de la impresora
Nota: Las configuraciones de la impresora pueden variar de acuerdo con el modelo de su impresora.
Información sobre la impresora
17
Modelo básico
1Botón de liberación de la puerta frontal
2Panel de control de la impresora
3Alimentador automático de documentos (ADF)
4Bandeja de salida estándar con luz superior
5Tope de papel
6Bandeja estándar de 250 hojas
7Puerta del alimentador multiuso
8Puerta frontal
Información sobre la impresora
18
1Bloqueos de la placa del sistema
2Dispositivo de bloqueo
3Puerto Ethernet
4USB, puerto
Nota: Utilice este puerto USB para conectar la impresora al ordenador.
5Puerto de conexión del fax con la toma de la pared.
Nota: Los puertos del fax sólo están disponibles cuando una tarjeta de fax está instalada.
6Puerto de conexión del fax al teléfono
Nota: Los puertos del fax sólo están disponibles cuando una tarjeta de fax está instalada.
7Puerta posterior
8Interruptor de corriente
9Enchufe para el cable de alimentación de la impresora
10Puerto USB periférico
11Placa protectora extraíble
Nota: La placa protectora se retira cuando las opciones internas están instaladas.
Selección de ubicación para la impresora
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: El peso de la impresora es superior a 18 kg (40 lb) y se necesitan
dos o más personas con formación para levantarla de forma segura.
Información sobre la impresora
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Cuando busque un lugar para la impresora, deje espacio suficiente para poder abrir las bandejas, cubiertas y puertas.
Si planea instalar elementos opcionales, deje espacio para dichos elementos. Cuestiones importantes:
• Garantizar que el flujo de aire de la habitación cumple con la última revisión de la norma ASHRAE 62 o la norma
156 del departamento técnico del Comité Europeo de Normalización.
• Proporcionar una superficie plana, limpia y estable.
• Mantenga la impresora:
– Lejos del flujo de aire de los aparatos de aire acondicionado, calentadores o ventiladores
– Apartada de la luz solar directa, lugares con mucha humedad o cambios de temperatura.
– Limpia, seca y sin polvo
• Deje el siguiente espacio recomendado alrededor de la impresora para permitir una ventilación adecuada:
1Parte superior 178 mm (7 pulg.)
2 tornillos Lado derecho76 mm (3 pulg.)
3Parte posterior 90 mm (3,5 pulg.)
4Parte frontal406 mm (16 pulg.)
5Lado izquierdo 51 mm (2 pulg.)
Funciones básicas del escáner
El escáner proporciona funciones de copia, fax y digitalización en red para grupos de trabajo grandes. Puede:
• Realizar copias rápidas o cambiar los valores en el panel de control de la impresora para realizar trabajos de copia
específicos.
• Enviar fax utilizando el panel de control de la impresora.
• Enviar un fax a varios destinos de fax simultáneamente.
Información sobre la impresora
20
• Digitalizar documentos y enviarlos al ordenador, a una dirección de e-mail, a un dispositivo de memoria flash o a
un destino de FTP.
• Digitalizar documentos y enviarlos a otra impresora (PDF mediante FTP).
Nota: La función de fax está disponible sólo en modelos de impresoras seleccionados.
Descripción del alimentador automático de documentos (ADF) y
del cristal del escáner
Alimentador automático de documentos (ADF)Cristal del escáner
Use el alimentador automático de documentos (ADF) para
documentos multipágina.
Utilice el cristal del escáner para páginas individuales, objetos
pequeños (como postales o fotografías), transparencias,
papel fotográfico o material de poco grosor (como recortes
de revistas).
Puede utilizar tanto el ADF como el cristal del escáner para digitalizar documentos.
Uso del alimentador automático de documentos
El alimentador automático de documentos puede digitalizar varias páginas, incluidas las páginas dúplex. Si los valores
duplex están seleccionados, el ADF digitaliza automáticamente las dos caras de la página. Cuando utilice el alimentador
automático de documentos:
• Cargue el documento hacia arriba en el ADF, con el lado corto primero.
• Cargue hasta 50 hojas de papel normal en la bandeja de entrada del alimentador.
• Scan sizes from 125 x 127 mm (4.92 x 5.0 in.) to 215.9 x 355.6 mm (8.5 x 14 in.).
• Digitalice documentos con distintos tamaños de página (Carta y Legal).
• Digitalice papel con un peso de 52 a 120 g/m
2
(14 a 32 libras).
• No cargue en el alimentador postales, fotografías, objetos pequeños, transparencias, papel fotográfico o material
de poco grosor (como recortes de revistas). Coloque dichos elementos sobre el cristal del escáner.
Uso del cristal del escáner
El cristal del escáner se puede utilizar para digitalizar o copiar páginas independientes o páginas de un libro. Si desea
utilizar el cristal del escáner:
• Coloque un documento hacia abajo en el cristal del escáner en la esquina superior izquierda.
• Puede digitalizar o copiar documentos de hasta 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 pulg.).
• Digitalice documentos con distintos tamaños de página (Carta y Legal).
• Copie libros de hasta 25,3-mm (1 pulg.) de grosor.
Información sobre la impresora
21
Descripción del panel de control de la impresora
ElementoDescripción
1PantallaPermite ver las opciones de digitalización, copia, envío de faxes e impresión, así como mensajes
de estado y de error.
2Teclado numérico Permite introducir números o símbolos en la pantalla.
3Pausa de marcado
4Atrás
5Inicio
• Pulse para que haya una pausa de marcado de dos o tres segundos en un número de
fax. En el campo Fax para, una pausa de marcado se representa mediante una coma (,).
• En la pantalla de inicio, pulse para volver a marcar un número de fax.
• El botón sólo funciona en el menú Fax o con las funciones de fax. Cuando se pulsa fuera
del menú Fax, de una función de fax o de la pantalla de inicio, suena un pitido de error.
En el menú Copia, pulse para eliminar el dígito situado más a la derecha del valor del
recuento de copias. El valor predeterminado 1 aparece si se elimina el número completo
pulsando
En la lista de destinos de fax, pulse
número introducido manualmente. También puede pulsar
método abreviado completa. Una vez eliminada una línea entera, al pulsar otra vez
sube una línea.
En la lista de destinos de e-mail, pulse
cursor. Si el carácter está en un método abreviado, se elimina el método abreviado.
Pulse para volver a la pantalla de inicio.
varias veces.
para eliminar el dígito situado más a la derecha de un
para eliminar una entrada de
el cursor
para eliminar el carácter situado a la izquierda del
Información sobre la impresora
22
ElementoDescripción
6Arrancar
• Pulse para iniciar el trabajo actual indicado en la pantalla.
• En la pantalla de inicio, pulse para iniciar un trabajo de copia con los valores predeter-
minados.
• Si se pulsa mientras se está digitalizando un trabajo, el botón no funciona.
7IndicadorIndica el estado de la impresora:
• Desactivado: la impresora está apagada.
• Verde con parpadeo: la impresora se está calentando, procesando datos o imprimiendo.
• Verde fijo: la impresora está encendida, pero inactiva.
• Rojo fijo: se necesita la intervención del operador.
8PararDetiene todas las actividades de la impresora.
Cuando aparece Detenido en la pantalla, se muestra una lista de opciones.
Descripción de la pantalla principal
Después de encender la impresora y de un corto período de calentamiento, la pantalla muestra la siguiente pantalla
básica, que se conoce como "pantalla principal". Utilice los botones de la pantalla principal para realizar acciones como
copiar, enviar por fax, digitalizar, abrir la pantalla de menús o responder a los mensajes.
Nota: Los botones que aparecen en la pantalla principal varían en función de los valores de personalización de la
pantalla.
Elemento de pantallaDescripción
1CopiarAbre los menús Copia.
Nota: En la pantalla principal, también puede acceder a los menús Copia pulsando
un número en el teclado numérico.
2E-mailAbre los menús de E-mail.
3MenúsAbre los menús.Estos menús sólo están disponibles cuando la impresora está en
estado Lista.
4FTPAbre los menús del protocolo de transferencia de archivos (FTP).
Información sobre la impresora
23
Elemento de pantallaDescripción
5Barra de mensajes de estado
• Muestra el estado actual de la impresora como Lista u Ocupada.
• Muestra el estado de la impresora, por ejemplo, Tóner bajo.
• Muestra mensajes de intervención que proporcionan instrucciones que debe
seguir el usuario para que la impresora pueda continuar procesando el trabajo,
como Cerrar puerta.
6Estado/SuministrosAparece en la pantalla siempre que el estado de la impresora incluya un mensaje que
requiera intervención. Púlselo para acceder a los mensajes y obtener más información sobre éstos, incluido cómo borrarlos.
7SugerenciasTodos los menús cuentan con un botón Sugerencias. Sugerencias es una característica
de ayuda sensible a contexto incluida en las pantallas táctiles.
8FaxAbre los menús de Fax.
En la pantalla principal pueden aparecer otros botones como:
Elemento de pantallaDescripción
Liberar faxes retenidosSi se muestra este botón, hay faxes retenidos con una hora de retención programada definida
previamente. Para acceder a la lista de faxes retenidos, pulse este botón.
Buscar trabajos retenidos Busca en cualquiera de los siguientes elementos y devuelve los resultados de la búsqueda:
• Nombres de usuarios para trabajos de impresión confidenciales o retenidos
• Nombres de trabajos retenidos, excluidos los trabajos de impresión confidenciales
• Nombres de perfiles
• Contenedor de marcadores o nombres de trabajos
• Contenedor de USB o nombres de trabajos sólo para las extensiones admitidas
Trabajos retenidosAbre una pantalla que contiene todos los trabajos retenidos.
Bloquear dispositivoEste botón aparece en la pantalla cuando la impresora no está bloqueada y se ha establecido el
número de identificación personal (PIN) de desbloqueo del dispositivo.
Si se toca este botón, se abre una pantalla para introducir el PIN. Al introducir el PIN correcto se
bloquea el panel de control (pantalla táctil y botones duros).
Desbloquear dispositivoEste botón aparece en la pantalla cuando la impresora está bloqueada. Los botones del panel
de control de la impresora y los métodos abreviados no se pueden utilizar cuando aparece.
Si se toca este botón, se abre una pantalla para introducir el PIN. Al introducir el PIN correcto se
desbloquea el panel de control de la impresora (pantalla táctil y botones duros).
Uso de los botones de la pantalla táctil
Nota: Dependiendo de las opciones y la configuración administrativa, las pantallas y los botones pueden variar respecto
a los que se muestran.
Información sobre la impresora
24
Pantalla táctil de muestra
BotónFunción
InicioVuelve a la pantalla de inicio
Flecha abajoAbre una pantalla con opciones
Reducción a la izquierda Se desplaza a otro valor en orden decreciente
Aumento a la derechaSe desplaza a otro valor en orden creciente
Flecha hacia la izquierda Desplaza a la izquierda
Flecha hacia la derechaDesplaza a la derecha
AtrásVuelve a la pantalla anterior
Información sobre la impresora
25
Otros botones de la pantalla táctil
BotónFunción
EnviarGuarda un valor como el nuevo valor predeterminado
Flecha abajoSe desplaza hacia abajo a la siguiente pantalla
Flecha arribaSe desplaza hacia arriba a la siguiente pantalla
Botón de radio sin seleccionar Esto es un botón de radio sin seleccionar. El botón de radio está en gris para mostrar que
está sin seleccionar.
Botón de radio seleccionadoEsto es un botón de radio seleccionado. El botón de radio está en gris para mostrar que está
seleccionado.
Cancelar trabajosAbre la pantalla Cancelar trabajos. La pantalla Cancelar trabajos muestra tres encabezados
Imprimir, Fax y Red.
Bajo los encabezados Imprimir, Fax y Red se encuentran disponibles los siguientes
elementos:
• Trabajo de impresión
• Trabajo de copia
• fax
• FTP
• Correo electrónico enviado
Cada encabezado tiene una lista de trabajos que aparecen en una columna debajo de él y
sólo puede mostrar tres trabajos por pantalla. Cada trabajo aparece como un botón que
puede tocar para acceder a la información sobre el trabajo. Si hay más de tres trabajos en
una columna, aparecerá una flecha que le permite desplazarse por los trabajos.
ContinuarPulse este botón para aceptar o eliminar mensajes, y continue con el trabajo.
Información sobre la impresora
26
BotónFunción
Cancelar
• Cancela una acción o selección
• Cancela una pantalla y regresa a la pantalla anterior
SeleccioneAbre el siguiente menú relacionado o elemento de menú.
Características
CaracterísticaDescripción
Línea de menús:
MenúsValoresValores de Copia Número de Copias
Hay un menú línea de rastro en la parte superior de cada pantalla
de menú. Esta característica funciona como un rastro que
muestra la ruta exacta seguida para llegar al menú actual.
Proporciona la ubicación exacta en los menús.
Pulse cualquiera de las palabras subrayadas para regresar a ese
menú o elemento de menú.
El menú Número de copias no está subrayado ya que esta es la
pantalla actual. Si toca una palabra subrayada en la pantalla de
Número de copias antes de que se establezca y se guarde el
número de copias, la selección no se guarda y no se convierte en
el valor predeterminado del usuario.
Alerta de mensaje de asistenciaSi aparece un mensaje de atención que afecta a una función,
como copia o fax, aparece un signo de exclamación rojo sobre el
botón de la función en la pantalla de inicio y parpadea el
indicador de la luz roja.
Información sobre la impresora
27
Configuración de la impresora adicional
Instalación de opciones internas
PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS Si va a acceder a la placa del sistema o instalar tarjetas de
memoria o de opción después de instalar la impresora, apáguela y desenchufe el cable de alimentación de la toma
de la pared antes de continuar. Si hay otros dispositivos instalados en la impresora, apáguelos también y desenchufe
todos los cables conectados a la impresora.
Puede personalizar la capacidad de memoria y la conectividad de la impresora agregando tarjetas opcionales. En las
instrucciones de esta sección se explica cómo se instalan las tarjetas disponi bles; también puede utilizarlas para localizar
una tarjeta y extraerla.
Nota: Algunos modelos de máquinas, opciones o suministros pueden no estar disponibles. Para obtener más
información, póngase en contacto con el lugar en el que adquirió la impresora.
Opciones internas disponibles
• Tarjetas de memoria
– Memoria de la impresora
– Memoria flash
– Fuentes
• Tarjetas de firmware
– Código de barras y formularios
– IPDS y SCS/TNe
– Impresión críptica
Acceso a la placa del sistema para instalar opciones internas
Nota: Para esta tarea necesita un destornillador de cabeza plana.
PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS Si va a acceder a la placa del sistema o instalar tarjetas de
memoria o de opción después de instalar la impresora, apáguela y desenchufe el cable de alimentación de la toma
de la pared antes de continuar. Si hay otros dispositivos instalados en la impresora, apáguelos también y desenchufe
todos los cables conectados a la impresora.
1 Afloje los tornillos en la parte trasera del sistema un cuarto de vuelta.
Configuración de la impresora adicional
29
2 Levante la parte delantera de la unidad de escáner para abrir la placa del sistema.
3 La siguiente ilustración le muestra la localización del conector adecuado.
Advertencia—Posibles daños: Los componentes electrónicos de la placa del sistema se dañan fácilmente con la
electricidad estática. Toque algo metálico en la impresora antes de tocar ningún conector o componente
electrónico de la placa del sistema.
1Conectores de la tarjeta de memoria flash o de firmware
2Conector de la tarjeta de fax
3Internal Solutions Port o conector del disco duro de la impresora
4Conector de la tarjeta de memoria
Configuración de la impresora adicional
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