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Informations de sécurité
Respectez toujours les mesures de sécurité
élémentaires lorsque vous utilisez ce produit
an de réduire les risques de blessures dues au
feu ou à un choc électrique.
1. Lisez attentivement toutes les instructions
contenues dans la documentation livrée avec
l'imprimante.
2. Respectez toutes les instructions et tous les
avertissements indiqués sur le produit.
3. Débranchez cet appareil des prises murales
avant de procéder à son nettoyage.
4. N'installez jamais le produit près d'une
source d'eau, ni si vous êtes mouillé.
5. Installez l'appareil en toute sécurité sur une
surface stable.
6. Installez le produit en un lieu protégé où
personne ne puisse marcher sur le cordon ou
trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse
pas être endommagé.
7. Si le produit ne fonctionne pas correctement,
reportez-vous à la section Résolution de
problèmes.
8. Le produit ne contient aucune pièce dont
l'entretien ne puisse être réalisé par
l'utilisateur. Conez les opérations d'entretien
et de réparation à un technicien qualié.
Sommaire
1 Comment faire ? ............................................................................................................................................ 1
2 Pour commencer ............................................................................................................................................ 2
HP EcoSolutions (HP et l'environnement) ............................................................................................................. 2
Gestion de l'énergie ............................................................................................................................. 3
Optimisation des consommables d'impression .................................................................................. 5
Présentation des composants de l'imprimante .................................................................................................... 5
Vue avant ............................................................................................................................................. 6
Zone d'approvisionnement pour l'impression .................................................................................... 6
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante ........................................................................................ 7
Aperçu des boutons ............................................................................................................................. 7
Modication des paramètres de l'imprimante .................................................................................... 8
Principes de base relatifs au papier ...................................................................................................................... 9
Papiers recommandés pour l'impression ............................................................................................ 9
Commande de consommables papier HP ......................................................................................... 11
Conseils pour le choix et l'utilisation du papier ................................................................................ 11
Chargement du papier ......................................................................................................................................... 12
Installation et utilisation des accessoires ........................................................................................................... 21
Installation et utilisation du Bac 2 .................................................................................................... 22
Utilisation des bacs ........................................................................................................................... 22
Mise à jour de l'imprimante ................................................................................................................................. 23
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) .................................................................................................... 24
Impression de documents ................................................................................................................................... 25
Impression de brochures ..................................................................................................................................... 26
Impression des photos ........................................................................................................................................ 28
Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé ............................................................................. 30
Impression sur les deux faces (recto verso) ........................................................................................................ 32
Impression à partir d'un périphérique mobile ..................................................................................................... 32
Imprimer avec AirPrint™ ...................................................................................................................................... 33
Conseils pour réussir vos impressions ................................................................................................................ 33
FRWWv
4 Services Web ............................................................................................................................................... 36
Que sont les services Web ? ................................................................................................................................. 36
Conguration des services Web .......................................................................................................................... 36
Utilisation des services Web ................................................................................................................................ 37
Impression avec HP ePrint ................................................................................................................ 37
Suppression des services Web ............................................................................................................................ 38
5 Utilisation des cartouches ............................................................................................................................ 39
Informations sur les cartouches et la tête d'impression .................................................................................... 39
De l'encre couleur est utilisée même lors de l'impression avec une cartouche noire uniquement ................... 40
Vérication des niveaux d'encre estimés ............................................................................................................ 40
Remplacement des cartouches ........................................................................................................................... 41
Commande de cartouches ................................................................................................................................... 43
Stockage des fournitures d'impression ............................................................................................................... 43
Enregistrement des informations anonymes liées à l'utilisation ....................................................................... 43
Informations de garantie sur les cartouches ...................................................................................................... 44
6 Conguration du réseau ............................................................................................................................... 45
Conguration de l'imprimante pour les connexions sans l ............................................................................... 45
Avant de commencer ......................................................................................................................... 45
Conguration de l'imprimante sur votre réseau sans l .................................................................. 46
Changement de type de connexion .................................................................................................. 46
Test de la connexion sans l ............................................................................................................. 47
Activation ou désactivation de la fonction sans l de l'imprimante ................................................ 47
Modier les paramètres IP ................................................................................................................................... 48
Utilisation de Wi-Fi Direct .................................................................................................................................... 49
7 Outils de gestion de l'imprimante .................................................................................................................. 53
Boîte à outils (Windows) ...................................................................................................................................... 53
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 53
Serveur Web intégré ............................................................................................................................................ 53
A propos des cookies ......................................................................................................................... 54
Ouverture du serveur Web intégré .................................................................................................... 54
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré ...................................................................................... 55
Logiciel HP Web Jetadmin .................................................................................................................................... 56
8 Résolution de problèmes .............................................................................................................................. 57
Problèmes de bourrage ....................................................................................................................................... 57
Élimination d'un bourrage papier ..................................................................................................... 57
Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier ............ 57
viFRWW
Élimination d'un blocage du chariot d'impression ............................................................................ 60
Lecture des instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du
Problèmes de connexion réseau ......................................................................................................................... 69
Réparation de la connexion sans l .................................................................................................. 69
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans l ......................................................... 70
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct ........................................................................................... 70
Réparation d'une connexion Ethernet .............................................................................................. 71
Problèmes liés à l'imprimante ............................................................................................................................. 71
Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante ........................................................................ 72
Comprendre les rapports de l'imprimante .......................................................................................................... 72
Rapport d'état de l'imprimante ......................................................................................................... 72
Page de conguration réseau ........................................................................................................... 73
Rapport sur la qualité d'impression .................................................................................................. 73
Rapport du test sans l ..................................................................................................................... 73
Résolution des problèmes à l'aide des services Web .......................................................................................... 73
Maintenance de l'imprimante .............................................................................................................................. 74
Nettoyage de l'extérieur .................................................................................................................... 74
Entretien de la tête d'impression et des cartouches d'encre ............................................................ 74
Restauration des paramètres par défaut ............................................................................................................ 75
Assistance HP ....................................................................................................................................................... 76
Annexe A Informations techniques .................................................................................................................. 78
Informations sur la réglementation .................................................................................................................... 79
Numéro de Modèle réglementaire .................................................................................................... 80
Déclaration de la FCC ......................................................................................................................... 81
Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon ............................... 81
Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation ............................................... 82
Avis aux utilisateurs situés en Corée ................................................................................................ 82
Avis d'émission sonore pour l'Allemagne .......................................................................................... 82
Avis de conformité pour l'Union Européenne ................................................................................... 82
Produits avec fonctionnalité sans l .............................................................................. 82
FRWWvii
Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de
travail ................................................................................................................................................. 83
Déclaration de conformité ................................................................................................................ 84
Informations réglementaires pour les produits sans l ................................................................... 85
Exposition aux rayonnements de radiofréquence ......................................................... 85
Avis aux utilisateurs situés au Brésil .............................................................................. 85
Avis aux utilisateurs situés au Canada ........................................................................... 86
Avis aux utilisateurs situés à Taïwan .............................................................................. 86
Avis aux utilisateurs situés au Mexique ......................................................................... 87
Notice destinée aux utilisateurs au Japon ..................................................................... 87
Avis aux utilisateurs situés en Corée .............................................................................. 87
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ............................................................... 87
Mise au rebut des batteries à Taïwan ................................................................................................ 92
Californie – Avis sur le perchlorate ................................................................................................... 93
Directive sur les batteries de l'UE ...................................................................................................... 94
Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil .............................................................................. 95
Index ............................................................................................................................................................. 96
viiiFRWW
1Comment faire ?
●
Pour commencer
●
Imprimer
●
Services Web
●
Utilisation des cartouches
●
Résolution de problèmes
FRWW1
2Pour commencer
Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et sur la résolution des
problèmes.
●
Accessibilité
●
HP EcoSolutions (HP et l'environnement)
●
Présentation des composants de l'imprimante
●
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
●
Principes de base relatifs au papier
●
Chargement du papier
●
Installation et utilisation des accessoires
●
Mise à jour de l'imprimante
●
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)
Accessibilité
L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes présentant des handicaps.
Vision
Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et non voyantes grâce aux
options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les
principales technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix
à texte. Le texte ou les icônes simples gurant sur les boutons et onglets colorés du logiciel et de
l'imprimante HP permettent aux utilisateurs atteints de daltonisme d'eectuer l'action appropriée.
Mobilité
Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périphérique peuvent être exécutées via
des commandes clavier. Le logiciel HP prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles
que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les utilisateurs dont la force et le champ d'action sont
limités peuvent actionner les portes, les boutons, les bacs à papier et les guides papier de l'imprimante.
Assistance
Pour en savoir plus sur les solutions d'accessibilité pour produits HP, rendez-vous sur le site HP Accessibility
and Aging (www.hp.com/accessibility).
Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation OS X, consultez le site Web Apple à
l'adresse www.apple.com/accessibility.
HP EcoSolutions (HP et l'environnement)
HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens
d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau.
Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de
fabrication, consultez la section Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement. Pour
2Chapitre 2 Pour commencerFRWW
plus d'informations sur les initiatives prises par HP en faveur de l'environnement, rendez-vous sur le site
www.hp.com/ecosolutions.
●
Gestion de l'énergie
●
Mode silencieux
●
Optimisation des consommables d'impression
Gestion de l'énergie
Utilisez Mode veille et Programmer la mise sous/hors tension de l'imprimante pour maintenir l'électricité.
Mode Veille
En mode veille, la consommation d'énergie est réduite. Suite à la conguration initiale de l'imprimante, le
périphérique passe en mode veille après une période sélectionnée d'inactivité. La durée par défaut est de
5 minutes.
Pour modier la période d'inactivité avant la mise en veille de l'imprimante :
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Conguration , puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Paramètres de l'imprimante , puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Gestion de l'énergie , puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez Mode veille, puis appuyez sur OK .
5.Sélectionnez l'option souhaitée, puis appuyez sur OK .
Mise sous et hors tension
Utilisez cette fonction pour mettre automatiquement sous tension ou hors tension l'imprimante les jours
sélectionnés. Vous pouvez par exemple programmer l'imprimante pour une mise sous tension à 8 heures et
une mise hors tension à 20 heures du lundi au vendredi. De cette façon, vous économisez de l'énergie pendant
la nuit et les week-ends.
Suivez les instructions suivantes pour programmer le jour et l'heure de la mise sous et hors tension.
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Conguration , puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Paramètres de l'imprimante , puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Gestion de l'énergie , puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez Programmer la mise sous/hors tension, puis appuyez sur OK .
5.Cliquez sur l'option souhaitée et suivez les messages qui s'aichent à l'écran pour régler le jour et l'heure
de la mise sous et hors tension de l'imprimante.
ATTENTION : Mettez toujours l'imprimante hors tension correctement en utilisant Programmer la mise
hors tension ou (le bouton Mise sous tension) situé à l'avant gauche de l'imprimante.
Si vous mettez l'imprimante hors tension de façon inappropriée, le chariot d'impression risque de ne pas
revenir en position normale, ce qui peut entraîner des problèmes au niveau des cartouches d'encre et de la
qualité d'impression.
Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes. HP
recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible an d'éviter les problèmes de qualité
d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre.
FRWWHP EcoSolutions (HP et l'environnement)3
Mode silencieux
Le mode silencieux ralentit l'impression pour réduire le bruit global sans aecter la qualité d'impression. Il
fonctionne uniquement pour des impressions sur papier ordinaire. De plus, le mode silencieux est désactivé si
vous imprimez en qualité d'impression optimale ou de présentation. Pour réduire le bruit de l'impression,
activez le mode silencieux. Pour imprimer à vitesse normale, désactivez le mode silencieux. Le mode
silencieux est désactivé par défaut.
REMARQUE : Le mode silencieux ne fonctionne pas si vous imprimez des photos ou des enveloppes.
Vous pouvez créer un calendrier en sélectionnant l'heure d'impression en mode silencieux. Par exemple, vous
pouvez programmer le mode silencieux de l'imprimante entre 22 h et 8 h tous les jours.
Activer le mode silencieux depuis le panneau de commande de l'imprimante
1.Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Conguration , puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Paramètres de l'imprimante , puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Mode silencieux , puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez Activé, puis appuyez sur OK .
Création d'un calendrier pour le Mode silencieux sur le panneau de commande de l'imprimante
1.Depuis l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Conguration , puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Paramètres de l'imprimante , puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Mode silencieux , puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez Calendrier, puis appuyez sur OK .
5.Paramétrez l'heure de début du calendrier.
Pour modier l'heure, sélectionnez l'heure (sélectionnée par défaut), puis appuyez sur les boutons
èche an d'augmenter ou de diminuer la valeur.
Pour modier les minutes, appuyez sur pour sélectionner les minutes, puis appuyez sur les boutons
èche an d'augmenter ou de diminuer la valeur.
Appuyez sur OK une fois le réglage de l'heure de début eectué.
6.Paramétrez l'heure de n du calendrier. Consultez l'étape précédente concernant les instructions sur le
changement de l'heure.
Appuyez sur OK une fois le réglage de l'heure de neectué.
Activer le mode silencieux en cours d'impression
▲
Sur l'écran d'impression, appuyez sur OK à côté de (Mode silencieux) pour l'activer.
REMARQUE : Le mode silencieux est activé au bout d'un moment et n'est actif que pour la tâche
d'impression actuelle.
4Chapitre 2 Pour commencerFRWW
Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (Windows)
1.Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP
(Windows).
2.Cliquez sur Mode silencieux .
3.Sélectionnez Activé ou Désactivé .
4.Cliquez sur Sauvegarder les paramètres.
Activation ou désactivation du mode silencieux depuis le logiciel de l'imprimante (OS X)
1.Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, voir HP Utility (OS X).
2.Sélectionnez l'imprimante.
3.Cliquez sur Mode silencieux .
4.Sélectionnez Activé ou Désactivé .
5.Cliquez sur Appliquer maintenant.
Activation ou désactivation du mode silencieux à partir du serveur Web intégré (EWS)
1.Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez Ouverture du serveur Web intégré.
2.Cliquez sur l'onglet Paramètres .
3.Dans la section Préférences , sélectionnez Mode silencieux , puis Activé ou Désactivé .
4.Cliquez sur Appliquer.
Optimisation des consommables d'impression
Pour optimiser les consommables d'impression tels que l'encre et le papier, essayez ce qui suit :
●
Recyclez les cartouches d'origine HP usagées via le programme HP Planet Partners. Pour plus
d'informations, rendez-vous sur le site www.hp.com/recycle.
●
Optimisez la quantité de papier utilisée en imprimant sur les deux côtés du papier.
●
Modiez la qualité d'impression dans le pilote de l'imprimante pour congurer l'imprimante en mode
Brouillon. L'impression en mode Brouillon consomme moins d'encre.
●
Ne nettoyez pas la tête d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la
durée de vie des cartouches.
Présentation des composants de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
Vue avant
●
Zone d'approvisionnement pour l'impression
●
Vue arrière
FRWWPrésentation des composants de l'imprimante5
Vue avant
1Port USB avant
2Bouton Marche/arrêt
3Bac de sortie
4Rallonge du bac de sortie
5Bac d'alimentation
6Panneau de commande
7Écran du panneau de commande
8Porte d'accès aux cartouches d'encre
Zone d'approvisionnement pour l'impression
1Tête d'impression
2Cartouches
6Chapitre 2 Pour commencerFRWW
REMARQUE : Il convient de conserver les cartouches d'encre dans l'imprimante an d'éviter les éventuels
problèmes de qualité d'impression ou d'endommager la tête d'impression. Évitez de retirer les consommables
pendant une durée prolongée. N'éteignez pas l'imprimante s'il manque une cartouche.
Vue arrière
1Entrée d'alimentation
2Panneau d'accès arrière
3Port USB arrière
4Port de réseau Ethernet
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
Aperçu des boutons
●
Modication des paramètres de l'imprimante
Aperçu des boutons
Ce qui suit constitue un aide-mémoire pour les fonctions du panneau de commande de l'imprimante.
NuméroNom et description
1Bouton Accueil : revient à l'écran d'accueil à partir de n'importe quel autre écran.
2Bouton Précédent : Retourne à l'écran précédent.
3Bouton Annuler ou bouton Sélection : Change selon ce qui est aiché sur l'écran.
FRWWUtilisation du panneau de commande de l'imprimante7
NuméroNom et description
4Bouton OK : Conrme votre sélection.
5Bouton Aide : ouvre le menu Aide une fois sur l'écran d'accueil ; aiche l'aide pour une option de menu sélectionnée ; ou apporte
des informations complémentaires sur l'écran actuel.
6Bouton Wi-Fi Direct : Aiche le statut et les paramètres de la connexion Wi-Fi direct.
Le voyant à côté du bouton Wi-Fi Direct est :
●
allumé lorsque Wi-Fi Direct est activé.
●
éteint lorsque Wi-Fi Direct est désactivé.
7Bouton Sans l : Aiche le statut et les paramètres sans l. Pour plus d'informations, consultez Conguration de l'imprimante
pour les connexions sans l.
Le voyant à côté du bouton Sans l :
●
est allumé lorsque l’imprimante est connectée à un réseau sans l.
●
clignote lorsque la fonctionnalité sans l est activée, mais l'imprimante n'est pas connectée à un réseau.
●
est éteint lorsque la fonctionnalité sans l est désactivée.
8Bouton Flèche vers le bas: Sélectionne la rubrique de menu suivante ou fait déler l'écran vers le bas.
9Bouton Flèche vers le haut: Sélectionne la rubrique de menu précédente ou fait déler l'écran vers le haut.
Modication des paramètres de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramètres de l'imprimante, imprimer des
rapports, ou obtenir de l'aide relative à l'imprimante.
ASTUCE : Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également modier ses paramètres à l'aide
des outils de gestion de l'imprimante dans l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur ces outils, voir Outils de gestion de l'imprimante.
Pour modier les paramètres d'un mode
L'écran Démarrage aiché sur le panneau de commande indique les modes disponibles pour l'imprimante.
1.Depuis le panneau de commande, utilisez les boutons èche pour sélectionner l'option désirée, puis
appuyez sur le bouton OK pour conrmer votre sélection.
2.Faites déler pour voir les paramètres disponibles. Sélectionnez le paramètre que vous souhaitez
modier, puis appuyez sur le bouton OK .
3.Suivez les invites aichées sur le panneau de commande pour modier les paramètres.
REMARQUE :
Pour modier les paramètres de l'imprimante
Pour modier les paramètres de l'imprimante ou imprimer des rapports, utilisez les options disponibles dans
l'écran Menu Conguration.
Appuyez sur le bouton Démarrage () pour revenir à l'écran Démarrage.
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Conguration , puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Paramètres de l'imprimante , puis appuyez sur OK .
8Chapitre 2 Pour commencerFRWW
3.Faites déler pour voir les paramètres disponibles. Sélectionnez le paramètre que vous souhaitez
modier, puis appuyez sur le bouton OK .
4.Suivez les invites aichées sur le panneau de commande pour modier les paramètres.
REMARQUE : Appuyez sur le bouton Démarrage () pour revenir à l'écran Démarrage.
Principes de base relatifs au papier
L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester
plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité
d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse
d'informations sur le papier HP.
HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression
des documents de tous les jours. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de
manière indépendante pour répondre aux normes de abilité et de qualité d'impression de
manière à produire des documents aux tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus
intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de qualité inférieure. Les
papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de
formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
Papiers recommandés pour l'impression
www.hp.com pour plus
●
Commande de consommables papier HP
●
Conseils pour le choix et l'utilisation du papier
Papiers recommandés pour l'impression
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus
spécialement pour le type de projet de votre impression.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
FRWWPrincipes de base relatifs au papier9
Impression photo
●
●
●
Papier photo HP Premium Plus
Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP orant la meilleure qualité pour vos photos.
Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magniques photos à séchage rapide pour que vous
puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées. Cette imprimante prend en charge plusieurs formats,
dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 4 x 6 pouces (10 x 15 cm) et 5 x 7 pouces (13 x 18 cm), en deux
nitions : brillant ou glacé lisse (satin mat). C'est idéal pour cadrer, aicher ou laisser libre cours à vos
meilleures photos et projets photographiques particuliers. Le papier HP Premium Plus Photo ore des
résultats exceptionnels de qualité et de résistance professionnelle.
papier photo HP Advanced
Ce papier photo brillant ore un séchage instantané facilitant les manipulations sans taches. Ce papier
résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos impressions auront un
aspect et une texture comparables à ceux qu'orent les laboratoires de développement. Ces papiers
sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 21,5 x 27,9 cm (8,5 x 11 pouces), 10 x 15 cm
(4 x 6 pouces) et 13 x 18 cm (5 x 7 pouces). Ce papier est exempt d'acide an de mieux préserver la
longévité des documents.
Papier photo HP Everyday
Imprimez des clichés couleur au quotidien à un prix modique en utilisant du papier conçu à cet eet. Ce
papier photo à un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile. Obtenez des images
claires et nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Il est disponible en nition brillante en
plusieurs formats, dont le format A4, 8.5 x 11 pouces, 5 x 7 pouces et 4 x 6 pouces (10 x 15 cm). Ce
papier est exempt d'acide an de mieux préserver la longévité des documents.
Documents professionnels
●
Papier mat pour présentations HP Premium 120 g ou Papier HP professionnel mat 120 g
Ce papier à fort grammage et à couchage mat sur les deux faces sont parfaits pour les présentations,
projets, rapports et lettres d'information. Leur fort grammage donne aux impressions un aspect très
convaincant.
●
Papier brillant HP pour brochures (180 g) ou Papier brillant professionnel HP (180 g)
Ces papiers présentent une couche brillante sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ce papier
convient parfaitement pour les reproductions de qualité photographique, les graphiques professionnels
présentés en couverture de rapports, les présentations spéciales, les brochures, les dépliants
publicitaires et les calendriers.
●
Papier mat HP pour brochures (180 g) ou Papier mat professionnel HP (180 g)
Ces papiers présentent une couche matte sur les deux faces pour une utilisation recto verso. Ce papier
convient parfaitement pour les reproductions de qualité photographique, les graphiques professionnels
présentés en couverture de rapports, les présentations spéciales, les brochures, les dépliants
publicitaires et les calendriers.
10Chapitre 2 Pour commencerFRWW
Impression quotidienne
Tous les papiers pouvant être utilisés pour imprimer au quotidien intègrent la technologie ColorLok qui réduit
le nombre de stries et qui produit des noirs plus francs et des couleurs plus vives.
●
Papier jet d'encre HP Bright White
Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est
suisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le
rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus.
●
Papier pour impression HP
Le Papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité. Il produit des documents dont
l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage
standard ou du papier de copie. Ce papier est exempt d'acide an de mieux préserver la longévité des
documents.
●
Papier HP Oice
Le Papier HP Oice est un papier multifonction de haute qualité. Il convient parfaitement aux copies,
brouillons, mémos et autres documents quotidiens. Ce papier est exempt d'acide an de mieux
préserver la longévité des documents.
Commande de consommables papier HP
L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualité
d'impression maximale, utilisez du papier HP.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, accédez à www.hp.com . Actuellement, certaines
parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.
HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des
documents quotidiens. Tous les papiers dotés du logo ColorLok sont testés de manière indépendante pour
répondre aux normes élevées de abilité et de qualité d'impression de manière à produire des documents aux
tracés nets, aux couleurs vives, aux noirs plus intenses et au séchage plus rapide que les papiers ordinaires de
qualité inférieure. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages
et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.
Conseils pour le choix et l'utilisation du papier
Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après :
●
Ne chargez qu'un seul type (et un seul format) de papier à la fois dans le bac d'entrée.
●
Vériez que le papier est chargé correctement dans le bac d'entrée.
●
Veillez à ne pas surcharger le bac d'entrée ou le bac de sortie.
●
Pour éviter les bourrages, une qualité d'impression médiocre ou d'autres problèmes d'impression, évitez
de charger le papier suivant dans le bac d'entrée :
—
Formulaires en plusieurs parties
—
Supports endommagés, ondulés ou froissés
—
Supports présentant des perforations ou des découpes
—
Supports à gros grains ou gaufrés ou qui n'absorbent pas bien l'encre
—
Supports trop ns ou qui se déforment facilement
—
Supports contenant des agrafes ou des trombones
FRWWPrincipes de base relatifs au papier11
Chargement du papier
Pour charger du papier de format standard
1.Retirez complètement l'extension du bac d'entrée.
2.Faites glisser autant que possible les guides de papier tout contre les bords du bac.
●
Pour faire glisser les guides de largeur de papier, appuyez sur le bouton situé à gauche de ce guide,
et faites-le glisser dans le même temps.
●
Pour faire glisser le guide de longueur de papier, appuyez sur le bouton situé sur ce guide, et faitesle glisser dans le même temps.
12Chapitre 2 Pour commencerFRWW
3.Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas.
Vériez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac.
De plus, assurez-vous que la pile de papier n'excède pas la hauteur de pile indiquée sur l'extrémité droite
du bac.
REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
4.Ajustez les guides de largeur et les guides de longueur de papier jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec
le bord de la pile de papier.
5.Réinsérez le bac d'entrée dans l'imprimante.
FRWWChargement du papier13
6.Déployez l'extension du bac de sortie.
Chargement d’enveloppes
REMARQUE :
●
Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
●
Si vous avez un deuxième bac, notez qu'il prend en charge uniquement les formats de papier ordinaire
A4, Letter ou Legal.
1.Retirez complètement l'extension du bac d'entrée.
2.Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le.
3.Faites glisser autant que possible les guides de papier tout contre les bords du bac.
●
Pour faire glisser les guides de largeur de papier, appuyez sur le bouton situé à gauche de ce guide,
et faites-le glisser dans le même temps.
●
Pour faire glisser le guide de longueur de papier, appuyez sur le bouton situé sur ce guide, et faitesle glisser dans le même temps.
14Chapitre 2 Pour commencerFRWW
4.Insérez les enveloppes face à imprimer orientée vers le bas, comme indiqué sur le graphique ci-dessous.
REMARQUE : Ne chargez pas d'enveloppes pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
5.Réglez les guides de largeur de papier jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec le bord de la pile
d'enveloppes.
6.Assurez-vous que la pile d'enveloppes n'excède pas la hauteur de pile indiquée sur le guide de largeur de
papier gauche.
7.Réglez les guides de longueur de papier jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec le bord de la pile
d'enveloppes.
8.Réinsérez le bac d'entrée dans l'imprimante.
FRWWChargement du papier15
9.Déployez l'extension du bac de sortie.
Pour charger des cartes et du papier photo
REMARQUE :
●
Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
●
Si vous avez un deuxième bac, notez qu'il prend en charge uniquement les formats de papier ordinaire
A4, Letter ou Legal.
1.Retirez complètement l'extension du bac d'entrée.
2.Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le.
3.Faites glisser autant que possible les guides de papier tout contre les bords du bac.
●
Pour faire glisser les guides de largeur de papier, appuyez sur le bouton situé à gauche de ce guide,
et faites-le glisser dans le même temps.
●
Pour faire glisser le guide de longueur de papier, appuyez sur le bouton situé sur ce guide, et faitesle glisser dans le même temps.
16Chapitre 2 Pour commencerFRWW
4.Insérez les cartes ou le papier photo en orientation portrait avec la face à imprimer vers le bas.
REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
5.Ajustez les guides de largeur de papier jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec le bord de la pile de
papier.
6.Assurez-vous que la pile de papier n'excède pas la hauteur de la pile indiquée sur le guide de largeur de
papier gauche.
7.Ajustez les guides de longueur de papier jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec le bord de la pile de
papier.
8.Réinsérez le bac d'entrée dans l'imprimante.
FRWWChargement du papier17
9.Déployez l'extension du bac de sortie.
Chargement de papier au format Legal US
REMARQUE :
●
Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
●
Si vous avez un deuxième bac, notez qu'il prend en charge uniquement les formats de papier ordinaire
A4, Letter ou Legal.
1.Retirez complètement l'extension du bac d'entrée.
2.Si un autre type de papier se trouve dans le bac d'entrée, retirez-le.
3.Faites glisser autant que possible les guides de papier tout contre les bords du bac.
●
Pour faire glisser les guides de largeur de papier, appuyez sur le bouton situé à gauche de ce guide,
et faites-le glisser dans le même temps.
●
Pour faire glisser le guide de longueur de papier, appuyez sur le bouton situé sur ce guide, et faitesle glisser dans le même temps.
18Chapitre 2 Pour commencerFRWW
4.Déployez le bac d'entrée. Pour ce faire, appuyez sur le bouton situé à proximité du coin avant gauche du
bac et tirez l'avant du bac dans le même temps.
5.Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas.
Vériez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac.
De plus, assurez-vous que la pile de papier n'excède pas la hauteur de pile indiquée sur l'extrémité droite
du bac.
REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
FRWWChargement du papier19
6.Ajustez les guides de largeur et les guides de longueur de papier jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec
le bord de la pile de papier.
7.Réinsérez le bac d'entrée dans l'imprimante.
8.Déployez l'extension du bac de sortie.
Pour charger du papier dans le bac 2
REMARQUE : Le Bac 2 fonction est disponible uniquement sur certains modèles de l'imprimante.
REMARQUE : Le deuxième bac prend en charge uniquement les formats de papier ordinaire A4, Letter ou
Legal.
Pour apprendre à préparer et à utiliser le Bac 2, voir Installation et utilisation des accessoires.
1.Sortez complètement le Bac 2 de l'imprimante.
2.Faites glisser autant que possible les guides de papier tout contre les bords du bac.
●
Pour faire glisser les guides de largeur de papier, appuyez sur le bouton situé à gauche de ce guide,
et faites-le glisser dans le même temps.
●
Pour faire glisser le guide de longueur de papier, appuyez sur le bouton situé sur ce guide, et faitesle glisser dans le même temps.
20Chapitre 2 Pour commencerFRWW
3.Insérez le papier en orientation portrait et face à imprimer vers le bas.
Vériez que la pile de papier est alignée sur les lignes de format de papier appropriées de l'avant du bac.
De plus, assurez-vous que la pile de papier n'excède pas la hauteur de pile indiquée sur l'extrémité droite
du bac.
REMARQUE : Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
4.Ajustez les guides de largeur et les guides de longueur de papier jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec
le bord de la pile de papier.
5.Examinez la zone du Bac 2 sous l'imprimante. Si du papier se trouve dans le bac, retirez-le.
6.Réintroduisez le Bac 2 dans l'imprimante.
Installation et utilisation des accessoires
Si vous souhaitez installer et congurer des accessoires (ex. deuxième bac), voir les paragraphes suivants.
Si vous utilisez plusieurs bacs, vous pouvez utiliser les caractéristiques qui permettent d'améliorer
l'expérience d'utilisation.
FRWWInstallation et utilisation des accessoires21
REMARQUE : Le Bac 2 fonction est disponible uniquement sur certains modèles de l'imprimante.Vous
pouvez acheter les accessoires en ligne sur www.hp.com .
Installation et utilisation du Bac 2
Pour installer le bac 2
1.Retirez l'emballage du bac, les bandes adhésives et matériaux d'emballage et déplacez le bac vers
l'endroit prévu.
La surface doit être plane et solide.
2.Éteignez l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant.
3.Placez l'imprimante au-dessus du bac.
ATTENTION : Veillez à ne pas placer vos doigts ou vos mains au-dessous de l'imprimante.
4.Branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
Utilisation des bacs
Par défaut, l'imprimante utilise le papier dans le Bac 1. Si celui-ci est vide et que le Bac 2 est installé et
contient du papier, l'imprimante utilise le papier de ce bac.
Vous pouvez modier ce comportement par défaut à l'aide des fonctions ci-dessous :
●
Bac par défaut : Installez le bac par défaut d'extraction du papier du papier lorsque du papier de même
format est chargé dans les bacs 1 et 2.
●
Verrouiller le bac : Verrouillez un bac pour éviter qu'il ne soit utilisé de manière accidentelle ; par
exemple, lorsque vous avez chargé un papier spécial (comme du papier à en-tête ou du papier
préimprimé).
L'imprimante n'utilisera pas un bac verrouillé même si l'autre bac est vide.
REMARQUE : Pour une meilleure gestion du papier, ne chargez qu'un type de papier à la fois dans le bac.
REMARQUE : Le bac 2 prend uniquement en charge le papier ordinaire.
Pour y parvenirProcédez comme suit
Placez du papier dans les deux bacs et utilisez la pile placée sur
l'un des bacs si l'autre est vide.
Placez du papier dans les deux bacs et utilisez d'abord la pile
placée sur l'un des bacs.
Choisissez entre un papier ordinaire et un autre type de papier
que vous utilisez régulièrement.
REMARQUE : Pour une meilleure gestion du papier, ne chargez
qu'un type de papier à la fois dans le bac.
●
Chargez du papier dans les deux bacs. Pour plus
d'informations, voir Chargement du papier.
●
Désactivez le verrouillage du bac.
●
Chargez du papier de même format dans les deux bacs.
●
Congurez le bac souhaité comme bac par défaut.
●
Placez le papier spécial dans le bac d'alimentation principal
et le papier ordinaire dans le bac 2.
●
Verrouillez le bac d'alimentation principal et congurez le
bac 2 comme bac par défaut.
22Chapitre 2 Pour commencerFRWW
Pour modier les paramètres des bacs
REMARQUE : Vous pouvez également modier les paramètres des bacs en utilisant le logiciel
d'impression HP ou le serveur Web intégré (EWS).
Pour accéder à l'EWS et au logiciel d'impression, consultez Serveur Web intégré et Ouvrez le logiciel
d'impression HP (Windows).
1.Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Conguration , puis
appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Paramètres de l'imprimante , puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez Paramètres de papier , puis appuyez sur OK .
5.Sélectionnez Bac par défaut ou Verrouillage du bac, puis appuyez sur OK .
6.Sélectionnez l'option souhaitée, puis appuyez sur OK .
Pour activer la sélection automatique du bac ou de la source du papier (Windows)
1.Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP
(Windows).
2.Cliquez sur Dénir les préférences sous Imprimer .
3.Dans la boîte de dialogue Options d'impression, cliquez sur Raccourcis d'impression.
4.Dans la liste déroulante Source papier, sélectionnez une des options de sélection automatique.
5.Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue et accepter les modications.
Pour activer la sélection automatique du bac ou de la source du papier (OS X)
1.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
2.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
3.Sélectionnez Sélection automatique dans la liste déroulante Source.
4.Cliquez sur Aicher les détails pour accéder aux options d'impression.
Mise à jour de l'imprimante
Si l'imprimante est connectée à un réseau et les services Web ont été activés, l'imprimante recherche
automatiquement par défaut des mises à jour.
Mise à jour de l'imprimante à partir de son panneau de commande
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Conguration , puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Outils, puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Mise à jour de l'imprimante , puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez Vérier les mises à jour, puis appuyez sur OK .
FRWWMise à jour de l'imprimante23
Permettre à l'imprimante de rechercher automatiquement les mises à jour
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Conguration , puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Outils, puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Mise à jour de l'imprimante , puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez Mise à jour automatique , puis appuyez sur OK .
5.Sélectionnez Automatiquement, puis appuyez sur OK .
Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré
1.Ouvrez le serveur EWS.
Pour plus d'informations, consultez Serveur Web intégré.
2.Cliquez sur l'onglet Outils.
3.Dans la section Mises à jour de l'imprimante, cliquez sur Mises à jour du micrologicielet suivez les
instructions à l'écran.
REMARQUE : Si une mise à jour de l'imprimante est disponible, l'imprimante télécharge et installe la mise à
jour, puis redémarre.
REMARQUE : Si le système vous invite à congurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise des
paramètres de proxy, suivez les instructions qui s'aichent à l’écran pour congurer un serveur proxy. Si vous
ne disposez pas des détails, contactez votre administrateur réseau ou la personne responsable de la
conguration du réseau sans l.
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows)
Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, eectuez l'une des opérations suivantes en fonction de
votre système d'exploitation.
●
Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Toutes les
applications, sélectionnez HP, puis sélectionnez l'icône avec le nom de l'imprimante.
●
Windows 8.1 : Cliquez sur la èche située en bas à gauche de l'écran Démarrer, puis sélectionnez l'icône
portant le nom de l'imprimante.
●
Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran,
cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom
de l'imprimante.
●
Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur le bouton
Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, sélectionnez HP, sélectionnez le dossier pour
l'imprimante, puis sélectionnez l'icône avec le nom de l'imprimante.
24Chapitre 2 Pour commencerFRWW
3Imprimer
La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application logicielle. Ne les
modiez manuellement que lorsque vous changez la qualité d'impression, que vous imprimez sur des types
de papiers spéciques ou que vous utilisez des fonctions spéciales.
ASTUCE : Cette imprimante inclut HP ePrint , un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer à tout
moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis n'importe quel lieu, sans aucun logiciel ou
pilote d'imprimante supplémentaire.
ASTUCE : Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre
périphérique mobile (comme un smartphone ou une tablette). Pour plus d'informations, visitez le site Web HP
Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting . Si la version locale de ce site Web n'est pas
disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site HP
Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
●
Impression de documents
●
Impression de brochures
●
Impression d'enveloppes
●
Impression des photos
●
Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé
●
Impression sur les deux faces (recto verso)
●
Impression à partir d'un périphérique mobile
●
Imprimer avec AirPrint™
●
Conseils pour réussir vos impressions
Impression de documents
Impression de documents (Windows)
1.Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez Chargement du papier.
2.Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.
3.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
4.Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Conguration
d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimanteou Préférences.
REMARQUE : Pour congurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, eectuez
les changements dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP,
voir Outils de gestion de l'imprimante.
5.Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression.
Pour modier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets.
FRWWImpression de documents25
Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir vos impressions.
REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le
bac d'entrée, puis dénissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de
l'imprimante.
6.Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
7.Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Impression de documents (OS X)
1.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
2.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
3.Dénissez les attributs de page.
Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Aicher les détails.
●
Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier.
REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.
●
Sélectionnez l'orientation du papier.
●
Entrez le pourcentage de mise à l'échelle.
4.Cliquez sur Imprimer.
Imprimer des documents stockés sur une clé USB
1.Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB avant.
Attendez que les chiers et dossiers de la clé USB apparaissent sur le panneau de commande.
REMARQUE : L'imprimante ne prend pas en charge les clés USB cryptées.
2.Depuis le panneau de commande, cherchez et sélectionnez un document que vous souhaitez imprimer.
Appuyez sur OK pour conrmer votre sélection.
Vous pouvez utiliser la fonction ltre, tri ou recherche pour trouver un document. Pour utiliser ces
fonctionnalités, sélectionnez Chercher en appuyant sur le bouton Sélection ( ) dans le coin inférieur
gauche du panneau de commande.
3.Depuis l'écran d'impression d'image, paramétrez les préférences d'impression souhaitées, telles que le
nombre de copies à imprimer et la qualité de l'impression.
4.Pour commencer à imprimer, sélectionnez Démarrer une impression noir et blanc ou Démarrer une
impression couleurs, puis appuyez sur OK .
Impression de brochures
Pour imprimer des brochures (Windows)
1.Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez Chargement du papier.
2.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer .
3.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
26Chapitre 3 ImprimerFRWW
4.Pour modier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés .
En fonction de l'application logicielle, ce bouton peut être intitulé Propriétés , Options , Paramètres de
l'imprimante , Imprimante ou Préférences .
REMARQUE : Pour congurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, eectuez
les changements dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP,
voir Outils de gestion de l'imprimante.
5.Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression.
Pour modier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets.
Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir vos impressions.
REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le
bac d'entrée, puis dénissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de
l'imprimante.
6.Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
7.Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour lancer l'impression.
Pour imprimer des brochures (OS X)
1.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
2.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
3.Dénition des options d'impression.
Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Aicher les détails.
a.Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier.
REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.
b.Dans le menu déroulant, sélectionnez Type/qualité du papier, puis l'option qui ore la meilleure
qualité ou la meilleure résolution (dpi).
4.Cliquez sur Imprimer.
Impression d'enveloppes
Évitez les enveloppes ayant les caractéristiques suivantes :
●
Finition extrêmement lisse
●
Enveloppes autocollantes, à agrafes ou à fenêtres
●
Bords épais, irréguliers ou recourbés
●
Zones froissées, usées ou ayant subi tout autre détérioration
Assurez-vous que les plis des enveloppes que vous chargez dans l'imprimante sont correctement aplatis.
REMARQUE : Pour plus d'informations concernant l'impression sur des enveloppes, consultez la
documentation fournie avec le logiciel utilisé.
FRWWImpression d'enveloppes27
Pour imprimer des enveloppes (Windows)
1.Chargez des enveloppes dans le bac. Pour plus d'informations, consultez Chargement du papier.
2.Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
3.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
4.Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Conguration
d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimanteou Préférences.
REMARQUE : Pour congurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, eectuez
les changements dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP,
voir Outils de gestion de l'imprimante.
5.Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression.
Pour modier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets.
Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir vos impressions.
REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le
bac d'entrée, puis dénissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de
l'imprimante.
6.Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
7.Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour lancer l'impression.
Pour imprimer des enveloppes (OS X)
1.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
2.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
3.Sélectionnez le format d'enveloppe approprié dans le menu en incrustation Format de papier.
Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Aicher les détails.
REMARQUE : Si vous voulez modier le Format de papier, assurez-vous d'avoir chargé le papier
approprié.
4.Dans le menu contextuel, sélectionnez Type/qualité de papieret vériez que le paramètre
correspondant au type de papier est déni sur Papier ordinaire.
5.Cliquez sur Imprimer.
Impression des photos
Vous pouvez imprimer une photo depuis un ordinateur ou une clé USB.
REMARQUE : L'imprimante ne prend pas en charge les clés USB cryptées.
Ne laissez pas de papier photo dans le bac d'entrée si vous ne l'utilisez pas. Il risquerait de gondoler, ce qui
nuirait à la qualité des impressions. Le papier photo doit être plat pour permettre une bonne impression.
28Chapitre 3 ImprimerFRWW
ASTUCE : Vous pouvez utiliser cette imprimante pour imprimer des documents et des photos sur votre
périphérique mobile (comme un smartphone ou une tablette). Pour plus d'informations, visitez le site Web HP
Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting . Si la version locale de ce site Web n'est pas
disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site HP
Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (Windows)
1.Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez Chargement du papier.
2.Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.
3.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
4.Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Conguration
d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimanteou Préférences.
5.Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression.
Pour modier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets.
Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir vos impressions.
REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le
bac d'entrée, puis dénissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de
l'imprimante.
6.Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
7.Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
REMARQUE : Une fois l'impression terminée, retirez le papier photo non utilisé du bac d'alimentation.
Stockez ce papier de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions.
Imprimer une photo à partir de l'ordinateur (OS X)
1.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
2.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
3.Dénition des options d'impression.
Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Aicher les détails.
●
Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu en incrustation Format de papier.
REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, veillez à charger le papier approprié.
●
Sélectionnez l'orientation du papier.
4.Dans le menu contextuel, sélectionnez Type de papier/Qualité, puis sélectionnez les paramètres
suivants :
●
Type de papier : type de papier photo approprié
●
Qualité : Sélectionnez l'option qui ore la meilleure qualité ou la meilleure résolution (dpi).
●
Cliquez sur le triangle d'information Options couleur , puis sélectionnez l'option Retouche photo
appropriée.
FRWWImpression des photos29
—
Désactivé : aucune modication n'est apportée à l'image.
—
Activé : permet d'eectuer une mise au point automatique de l'image ; règle légèrement la
netteté de l'image.
5.Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur Imprimer.
Imprimer des photos stockées sur une clé USB
1.Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB avant.
Attendez que les chiers et dossiers de la clé USB apparaissent sur le panneau de commande.
REMARQUE : L'imprimante ne prend pas en charge les clés USB cryptées.
2.Depuis le panneau de commande, cherchez et sélectionnez une photo que vous souhaitez imprimer.
Appuyez sur OK pour conrmer votre sélection.
Vous pouvez utiliser la fonction ltre, tri ou recherche pour trouver un photo. Pour utiliser ces
fonctionnalités, sélectionnez Chercher en appuyant sur le bouton Sélection ( ) dans le coin inférieur
gauche du panneau de commande.
3.Depuis l'écran d'impression d'image, paramétrez les préférences d'impression souhaitées, telles que le
nombre de copies à imprimer et la qualité de l'impression.
4.Pour commencer à imprimer, sélectionner Commencer une impression noir et blanc ou Commencer une
impression couleurs, puis appuyez sur OK .
Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé
Si votre application prend en charge les papiers de format personnalisé, dénissez d'abord le format du
support dans l'application avant d'imprimer le document. Si ce n'est pas possible, réglez la taille dans le pilote
de l'imprimante. Vous devez probablement reformater les documents existants pour les imprimer sur du
papier de format personnalisé.
Pour congurer une taille personnalisée (Windows)
1.Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression
HP (Windows).
2.Cliquez sur Imprimer , puis cliquez sur Paramétrer les préférences.
3.Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.Sous l'onglet Papier/Qualité, cliquez sur le bouton Personnaliser.
5.Dans la boîte de dialogue Personnaliser, cliquez sur Nouveau.
Entrez un nom pour le nouveau format personnalisé. Entrez les dimensions du nouveau format
personnalisé.
6.Cliquez sur Ajouter, puis cliquez ensuite sur OK.
Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé (Windows)
REMARQUE : Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez d'abord dénir le format
dans le logiciel HP.
1.Chargez le papier approprié dans le bac. Pour plus d'informations, consultez Chargement du papier.
2.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
30Chapitre 3 ImprimerFRWW
3.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
4.Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Conguration
d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimanteou Préférences.
REMARQUE : Pour congurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, eectuez
les changements dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP,
voir Outils de gestion de l'imprimante.
5.Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
6.Dans l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le format personnalisé dans la liste déroulante Format de
papier.
REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le
bac d'entrée, puis dénissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de
l'imprimante.
7.Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
8.Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé (OS X)
Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez d'abord le congurer dans le logiciel HP.
1.Chargez le papier approprié dans le bac.
2.Créez le format de papier personnalisé.
a.Dans le logiciel à partir duquel vous souhaitez lancer l'impression, cliquez sur Fichier, puis sur
Imprimer.
b.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
c.Cliquez sur Gérer les formats personnalisés dans le menu contextuel Format du papier.
Si vous ne voyez aucune option dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez Aicher les détails.
d.Cliquez sur +, puis sélectionnez le nouvel élément dans la liste et tapez un nom pour la taille de
papier personnalisée.
e.Entrez la hauteur et la largeur pour votre papier personnalisé.
f.Cliquez sur Terminé ou OK, puis sur Enregistrer.
3.Utilisez le format de papier personnalisé créé pour imprimer.
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
b.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
c.Choisissez le nom du format de papier personnalisé que vous avez créé dans le menu contextuel
Format de papier.
d.Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur Imprimer.
FRWWImpression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé31
Impression sur les deux faces (recto verso)
Pour imprimer en recto verso (Windows)
1.Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, consultez Chargement du papier.
2.Dans le logiciel, sélectionnez Imprimer.
3.Vériez que votre imprimante est sélectionnée.
4.Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Conguration
d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimanteou Préférences.
REMARQUE : Pour congurer les paramètres d'impression de toutes les tâches d'impression, eectuez
les changements dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP,
voir Outils de gestion de l'imprimante.
5.Sélectionnez les options appropriées dans l'onglet Raccourcis d'impression.
Pour modier les autres paramètres d'impression, cliquez sur les autres onglets.
Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils pour réussir vos impressions.
REMARQUE : Si vous modiez le format de papier, assurez-vous de charger le papier approprié dans le
bac d'entrée, puis dénissez le format de papier correspondant sur le panneau de commande de
l'imprimante.
6.Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
7.Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Pour imprimer en recto verso (OS X)
1.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
2.Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel.
3.Sélectionnez le type de reliure souhaité pour les pages recto verso, puis cliquez sur Imprimer.
Impression à partir d'un périphérique mobile
Vous pouvez utiliser votre imprimante pour imprimer des documents et des photos directement depuis sur
vos périphériques mobiles (comme un smartphone ou une tablette).
●
iOS : Utilisez l'option Imprimer du menu Partager. Aucune conguration n'est requise car iOS AirPrint est
préinstallé. Pour plus d'informations sur le serveur Web intégré (AirPrint), voir le chapitre Imprimer avec
AirPrint™.
●
Android : Téléchargez et activez le plug-in HP Print Service (pris en charge par la plupart des appareils
Android) à partir de Google Play Store.
Vous pouvez également utiliser l'application HP All-in-One Printer Remote pour congurer et utiliser votre
imprimante HP en vue d'imprimer et de partager des documents. Installez l'application à partir de l'App Store
de votre périphérique mobile.
Pour faciliter l'activation de l'impression mobile, rendez-vous sur le site Web HP Mobile Printing à l'adresse
www.hp.com/go/mobileprinting . Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/
région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un(e)
autre pays/région ou dans une autre langue.
32Chapitre 3 ImprimerFRWW
Imprimer avec AirPrint™
L'impression à l'aide du logiciel AirPrint d'Apple est prise en charge pour les systèmes d'exploitation iOS 4.2 et
Mac OS X 10.7 ou plus récent. Utilisez AirPrint pour imprimer à distance sur l'imprimante depuis un iPad (iOS
4.2), un iPhone (3GS ou plus récent) ou un iPod touch (troisième génération ou plus récent) dans les
applications mobiles suivantes :
●
Messagerie
●
Photos
●
Safari
●
Les applications de tiers prises en charge, par exemple Evernote
Pour utiliser AirPrint, vériez les points suivants :
●
L'imprimante doit être connectée au même réseau que votre appareil compatible avec AirPrint. Pour en
savoir plus sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec cette application, rendez-vous sur le site
Web HP Mobile Printing www.hp.com/go/mobileprinting . Si la version locale de ce site Web n'est pas
disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le
site Web HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
●
Chargez le papier qui correspond aux paramètres de papier de l'imprimante (reportez-vous à
Chargement du papier pour plus d'informations). Une dénition précise du format de papier chargé
renseigne l'appareil mobile sur le format d'impression.
Conseils pour réussir vos impressions
Vous pouvez imprimer votre document recto verso. Pour plus d'informations, consultez Impression sur les
deux faces (recto verso).
Conseils d'impression
●
Si la qualité d'impression est inacceptable, voir Problèmes d'impression pour plus d'informations.
●
Utilisez des cartouches HP d'origine.
Les cartouches d'encre HP d'origine ont été conçues et testées avec les imprimantes et papiers HP pour
vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour.
REMARQUE : HP ne peut garantir la qualité ni la abilité des consommables de marque autre que HP.
Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne
sont pas couverts par la garantie.
Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP d'origine, consultez le site www.hp.com/go/
anticounterfeit.
●
Installez correctement les cartouches d'encre noire et tricolore.
Pour plus d'informations, consultez Remplacement des cartouches.
●
Vériez les niveaux d'encre estimés dans les cartouches pour vous assurer qu'il y a suisamment
d'encre.
Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des ns de
planication uniquement.
Pour plus d'informations, consultez Vérication des niveaux d'encre estimés.
FRWWImprimer avec AirPrint™33
REMARQUE : Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'aiche, faites en
sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main an d'éviter toute perte de temps
éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est
pas jugée inacceptable.
●
Mettez toujours l'imprimante hors tension à l'aide du bouton (Mise sous tension) pour permettre à
l'imprimante de protéger les buses.
Conseils de chargement du papier
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Chargement du papier.
●
Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac d'entrée, et dénissez le format et le
type de support approprié. Lors du chargement du papier dans le bac d'entrée, vous serez invité à dénir
la taille et le type de support.
●
Chargez une pile de papier (et non une seule page). Tout le papier contenu dans la pile doit être de
format et de type identiques an d'éviter tout risque de bourrage.
●
Chargez le papier avec la face à imprimer orientée vers le bas.
●
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas
cornés ou déchirés.
●
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous
que les guides ne courbent pas le papier chargé dans le bac.
●
Assure que le bac d'alimentation est entièrement inséré dans l'imprimante avant de lancer une
impression.
Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows)
●
Pour modier les paramètres d'impression par défaut, cliquez sur Imprimer , puis sur Dénir les
préférences dans le logiciel de l'imprimante HP.
Voir Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows), pour savoir comment ouvrir le logiciel
d'impression HP.
●
Pour sélectionner le nombre de pages à imprimer par feuille, sur l'onglet Mise en page du pilote de
l'imprimante, sélectionnez l'option appropriée dans la liste déroulante Pages par feuille.
●
Si vous souhaitez modier l'orientation de la page, dans l'onglet Mise en page dans le pilote
d'imprimante, sélectionnez l'option appropriée de la zone Orientation.
●
Vous pouvez utiliser un raccourci d'impression an de passer moins de temps à la conguration de vos
paramètres d'impression. Un raccourci d'impression stocke les valeurs de conguration qui sont
appropriées à un type de tâche particulier, pour que vous puissiez dénir toutes les options en un seul
clic.
Pour l'utiliser, rendez-vous sur l'onglet Raccourci d'impression, sélectionnez un raccourci d'impression,
puis cliquez sur OK.
Pour ajouter un nouveau raccourci d'impression, après avoir terminer le paramétrage, cliquez sur
Enregistrer sous, saisissez un nom, puis cliquez sur OK.
Pour supprimer un raccourci d'impression, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer les raccourcis d'impression par défaut.
34Chapitre 3 ImprimerFRWW
Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (OS X)
●
Dans la boîte de dialogue Imprimer, utilisez le menu Format du papier pour sélectionner le format du
papier chargé dans l'imprimante.
●
Sur la boîte de dialogue d'impression, choisissez le menu pop-up Support & Qualité (Type de papier/
Qualité en OS X v10.8 Mountain Lion) et sélectionnez le type et la qualité de papier appropriés.
Remarques
●
Les cartouches d'encre HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes et papiers HP
pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour.
REMARQUE : HP ne peut garantir la qualité ni la abilité des consommables de marque autre que HP.
Les services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne
sont pas couverts par la garantie.
Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP d'origine, consultez le site www.hp.com/go/
anticounterfeit.
●
Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des ns de
planication uniquement.
REMARQUE : Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'aiche, faites en
sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main an d'éviter toute perte de temps
éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est
pas jugée inacceptable.
FRWWConseils pour réussir vos impressions35
4Services Web
L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour accéder rapidement à Internet, et obtenir et
imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser d'ordinateur.
REMARQUE : Pour que l'utilisation de ces fonctions Web soit possible, l'imprimante doit être connectée à
Internet (par le biais d'un câble Ethernet ou d'une connexion sans l). Vous ne pouvez pas utiliser ces
fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB.
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
Que sont les services Web ?
●
Conguration des services Web
●
Utilisation des services Web
●
Suppression des services Web
Que sont les services Web ?
HP ePrint
●
HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout
moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse
électronique attribuée à votre imprimante lorsque vous activez les services Web sur l'imprimante. Aucun
pilote ou logiciel spécial n'est nécessaire. Si vous pouvez envoyer un courrier électronique, vous pouvez
imprimer depuis n'importe où en utilisant HP ePrint .
REMARQUE : Vous pouvez obtenir un compte sur HP Connected (Il est possible que le site ne soit pas
disponible dans tous les pays/régions.), et vous inscrire pour congurer les paramètres ePrint.
Une fois que vous avez créé un compte sur HP Connected (Il est possible que le site ne soit pas
disponible dans tous les pays/régions.), vous pouvez vous connecter pour aicherHP ePrint l'état de
votre tâche, gérer votre HP ePrintle d'attente d'imprimante HP ePrint , contrôler qui peut utiliser
l'adresse électronique de votre imprimante pour imprimer, et obtenir de l'aide concernant HP ePrint .
Conguration des services Web
Avant de congurer les Services Web, assurez-vous que votre imprimante est connectée à Internet par le biais
d'une connexion Ethernet ou sans l.
Pour congurer les services Web, procédez de l'une des manières suivantes.
Pour congurer les services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionner Conguration , puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Services Web, puis appuyez sur OK .
36Chapitre 4 Services WebFRWW
3.Appuyez sur le bouton OK pour accepter les conditions d'utilisations de HP Connected et installer les
Services Web.
4.Si vous êtes autorisé à permettre l’imprimante de vérier automatiquement les mises à jour, appuyez
sur OK . Sur l'écran Mise à jour de l'imprimante, sélectionnez Automatiquement, puis appuyez sur OK .
REMARQUE : Si des mises à jour sont disponibles, suivez les instructions qui apparaissent à l'écran
pour mettre l'imprimante à jour.
Conguration des services Web à l'aide du serveur Web intégré
1.Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
2.Cliquez sur l'onglet Services Web .
3.Dans la section Paramètres des services Web , cliquez sur Congurationet Continuer, puis suivez les
instructions à l'écran pour accepter les conditions d'utilisation.
4.Si le système vous y invite, autorisez l'imprimante à rechercher et installer des mises à jour
d'imprimante.
REMARQUE : Lorsque des mises à jour sont disponibles, elles sont automatiquement téléchargées et
installées, puis l'imprimante redémarre.
REMARQUE : Si le système vous invite à congurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise
des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour congurer un serveur proxy. Si vous ne
parvenez toujours pas à connaître les détails proxy, contactez l'administrateur réseau ou la personne
responsable de la conguration du réseau sans l.
5.Quand l'imprimante est connectée au serveur, elle imprime une page d'information. Suivez les
instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.
Utilisation des services Web
●
Impression avec HP ePrint
Impression avec HP ePrint
HP ePrint vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel
lieu.
Avant d'utiliser HP ePrint , assurez-vous que l'imprimante est connectée à un réseau actif fournissant l'accès
Internet.
Impression d'un document avec HP ePrint
1.Assurez-vous que les Services Web ont été correctement congurés.
Pour plus d'informations, consultez Conguration des services Web.
2.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, faites dérouler le menu vers le
bas pour sélectionner HP ePrint , puis appuyez sur OK . Cherchez l'adresse e-mail HP ePrint sur l'écran.
3.Envoyez votre document par e-mail à l'imprimante.
a.Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique.
FRWWUtilisation des services Web37
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application de messagerie électronique
sur votre ordinateur ou périphérique mobile, consultez la documentation fournie avec l'application.
b.Créez une nouvelle adresse de messagerie et mettez le document à imprimer en pièce jointe.
c.Envoyez le courrier électronique à l'adresse de messagerie de l'imprimante.
L'imprimante imprime le document en pièce jointe.
REMARQUE : Entrez uniquement l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À ». N'entrez pas
d'adresses de messagerie électronique supplémentaires dans les autres champs. Le serveur HP ePrint
n'accepte pas les travaux d'impression par e-mail s'il y a plusieurs adresses dans le champ
« Destinataire » ou n'importe quelle adresse dans le champ « CC ».
REMARQUE : Votre courrier électronique est imprimé dès sa réception. De même que pour tout courrier
électronique, le succès et le délai de la réception ne peuvent être garantis. Vous pouvez vérier le statut
de l'impression sur HP Connected (Il est possible que le site ne soit pas disponible dans tous les pays/
régions.).
REMARQUE : Les documents imprimés avec HP ePrint peuvent apparaître diérents de l'original. Le
style, la mise en forme et le délement du texte peuvent diérer par rapport au document original. Pour
les documents nécessitant une impression de plus haute qualité (tel que les documents juridiques), il est
conseillé d'eectuer l'impression à partir de l'application logicielle installée sur votre ordinateur, an de
pouvoir contrôler plus précisément l'aspect des documents imprimés.
Suppression des services Web
Procédez comme suit pour supprimer les Services Web.
Suppression des Services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Conguration , puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Services Web, puis appuyez sur OK .
3.Depuis l'écran des Paramètres des Services Web, sélectionnez Suppression des Services Web, puis
appuyez sur OK .
38Chapitre 4 Services WebFRWW
5Utilisation des cartouches
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
Informations sur les cartouches et la tête d'impression
●
De l'encre couleur est utilisée même lors de l'impression avec une cartouche noire uniquement
●
Vérication des niveaux d'encre estimés
●
Remplacement des cartouches
●
Commande de cartouches
●
Stockage des fournitures d'impression
●
Enregistrement des informations anonymes liées à l'utilisation
●
Informations de garantie sur les cartouches
Informations sur les cartouches et la tête d'impression
Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière,
suivez les conseils ci-dessous :
●
Les instructions contenues dans ce guide d'utilisation concernent le remplacement des cartouches
d'encre et non leur installation initiale. Si vous les installez pour la première fois, suivez les instructions
de conguration fournies avec l'imprimante.
●
Lorsque vous mettez l'imprimante hors tension, utilisez toujours (le bouton Mise sous tension). Ceci
permet à l'imprimante de couvrir la tête d'impression et de la protéger des dommages.
●
Ne nettoyez pas la tête d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la
durée de vie des cartouches.
●
Manipulez délicatement les cartouches. Une manipulation trop brutale (chute, secousses, etc.) peut
provoquer des problèmes d'impression temporaires.
●
Si vous transportez l'imprimante, procédez comme suit an d'éviter que de l'encre ne s'écoule depuis
l'imprimante, ou que d'autres dommages ne détériorent celle-ci :
—
Assurez-vous de mettre l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton (Mise sous
tension). Attendez que tous les bruits de mouvement interne de l'imprimante cessent avant de la
débrancher.
—
L'imprimante doit être transportée à plat et ne doit être placée ni sur le côté, ni sur ses faces avant,
arrière ou supérieure.
ATTENTION : HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible an d'éviter les
problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du
système d'encre. N'éteignez jamais l'imprimante lorsque des cartouches sont absentes.
REMARQUE : L'imprimante n'est pas conçue pour être utilisée avec des systèmes d'encre continus. Pour
terminer l'impression, retirer le système d'encre continu et installer des cartouches HP originales (ou
compatibles).
FRWWInformations sur les cartouches et la tête d'impression39
REMARQUE : Cette imprimante est conçue pour que les cartouches d'encre servent jusqu'à ce qu'elles soient
vides. Le remplissage des cartouches avant leur épuisement pourraient endommager votre imprimante. Si
cela arrive, insérez une nouvelle cartouche (HP ou compatible) pour continuer l'impression.
De l'encre couleur est utilisée même lors de l'impression avec
une cartouche noire uniquement
Lors du processus d'impression jet d'encre, l'encre est utilisée de diérentes manières. En général, l’encre
d'une cartouche est utilisée pour l'impression de documents, de photos ou autres. Néanmoins, une petite
quantité de cette encre est utilisée pour l'entretien de la tête d’impression ; une partie de l'encre est
résiduelle ; et une autre encore s'évapore. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'encre, consultez le site
www.hp.com/go/learnaboutsupplies et cliquez sur HP Ink. (vous devrez peut-être sélectionner votre pays/
région à l'aide du bouton Sélectionner le pays sur la page.)
Vérication des niveaux d'encre estimés
Vous pouvez obtenir une estimation des niveaux d'encre à partir du logiciel de l'imprimante ou du panneau de
commande de celle-ci.
Vérication des niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande de l'imprimante
1.Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Informations sur l'encre, puis appuyez sur OK.
2.Sélectionnez Niveaux estimés (sélectionné par défaut), puis appuyez sur OK.
Vérication des niveaux d'encre estimés à partir du logiciel de l'imprimante HP(Windows)
1.Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP.
2.Dans le logiciel de l'imprimante, depuis le menu principal en haut, cliquez sur Niveau d'encre estimé
dans les cartouches.
Vérication des niveaux d'encre à partir de HP logiciel d'impression (OS X)
1.Ouvrez Utilitaire HP.
Utilitaire HP est situé dans le dossier Hewlett-Packard, lui-même situé dans le dossier Applications au
sommet de l'arborescence du disque dur.
2.Sélectionnez HP OiceJet Pro 8210 dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
3.Cliquez sur État des consommables.
Les niveaux d'encre estimés s'aichent.
4.Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.
REMARQUE : Si vous avez installé une cartouche remanufacturée ou rechargée, ou encore une cartouche
précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire
indisponible.
REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des ns de
planication uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'aiche, pensez à avoir une
cartouche de rechange disponible pour éviter des retards d'impression possibles. Le remplacement des
cartouches d'encre n'est nécessaire que lorsque vous y êtes invité.
40Chapitre 5 Utilisation des cartouchesFRWW
REMARQUE : L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de diérentes manières au cours du
processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de
l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et de
garantir que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche
après utilisation. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/inkusage .
Remplacement des cartouches
Si vous ne disposez pas de cartouches d'encre de rechange pour l'imprimante, voir Commande de cartouches.
Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.
ATTENTION : HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible an d'éviter les
problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du
système d'encre. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont
manquantes.
Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables d'encre, reportez-vous à la section
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP.
Pour remplacer les cartouches
1.Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2.Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
REMARQUE : Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé avant de poursuivre.
FRWWRemplacement des cartouches41
3.Appuyez à l'avant de la cartouche d'encre pour la libérer, puis ôtez-la de son emplacement.
4.Retirez la nouvelle cartouche de son emballage.
5.Faites glisser la cartouche dans l'emplacement vide jusqu'à ce qu’elle s’y enclenche correctement.
Assurez-vous que la couleur de la cartouche correspond à celle qui gure sur le logement.
42Chapitre 5 Utilisation des cartouchesFRWW
6.Répétez les étapes 3 à 5 pour chaque cartouche que vous remplacez.
7.Fermez la porte d'accès aux cartouches.
Commande de cartouches
Pour commander des cartouches d'encre, allez sur www.hp.com . (Actuellement, certaines parties du site Web
HP sont uniquement disponibles en anglais.) La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans
tous les pays/toutes les régions. Cependant, de nombreux pays disposent d'informations sur la commande
par téléphone, l'emplacement des magasins locaux et l'impression d'une liste d'achats. Vous pouvez
également vous rendre sur la page
produits HP dans votre pays.
Utilisez uniquement des cartouches de rechange portant le même numéro que la cartouche d'encre à
remplacer. Vous trouverez le numéro de cartouche aux endroits suivants :
●
Sur l'étiquette de la cartouche d'encre que vous remplacez.
●
Sur un autocollant à l'intérieur de l'imprimante. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre pour
localiser l'autocollant.
●
Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Outils , puis, sous Informations produit, cliquez sur
Niveau d'encre. Pour plus d'informations, consultez Serveur Web intégré.
REMARQUE : La cartouche d'encre Setup livrée avec l'imprimante ne peut pas être achetée séparément.
www.hp.com/buy/supplies pour obtenir des informations sur l'achat de
Stockage des fournitures d'impression
●
Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage d'origine jusqu'à utilisation.
●
Vous pouvez laisser les cartouches d'encre dans l'imprimante pendant une période prolongée.
Cependant, pour garantir l'état optimal des cartouches d'encre, veillez à éteindre correctement
l'imprimante en appuyant sur (le bouton Mise sous tension)
●
Les cartouches d'encre doivent être stockées à température ambiante (entre 15 et 35 °C ou 59 et 95 °F).
Enregistrement des informations anonymes liées à l'utilisation
Les cartouches HP utilisées avec cette imprimante sont dotées d'un microprocesseur de mémoire associé au
fonctionnement de l'imprimante. En outre, ce microprocesseur enregistre une série d'informations anonymes
restreintes relatives à l'usage de l'imprimante, dont les suivantes : le nombre de pages imprimées avec la
cartouche, la couverture de pages, la fréquence d'impression et les modes d'impression utilisés.
Ces informations permettent à HP de concevoir ses futures imprimantes en répondant aux besoins
d'impression des utilisateurs. Les données collectées par le microprocesseur de mémoire de la cartouche
n'incluent aucune information susceptible d'être utilisée pour identier un client ou un utilisateur de la
cartouche ou de l'imprimante.
HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le
cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/recycle ). Les
microprocesseurs de mémoire provenant de cet échantillonnage sont lus et analysés an d'améliorer les
futures imprimantes HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de cette
cartouche sont également susceptibles d'accéder à ces données.
Toute tierce partie se trouvant en possession de la cartouche est susceptible d'avoir accès aux informations
anonymes contenues dans le microprocesseur de mémoire. Si vous préférez ne pas autoriser cet accès, vous
FRWWCommande de cartouches43
pouvez rendre le microprocesseur inopérant. Toutefois, après avoir rendu le microprocesseur inopérant, vous
ne pourrez utiliser la cartouche dans aucune imprimante HP.
Si vous hésitez à fournir ces informations anonymes, vous pouvez rendre ces dernières inaccessibles en
désactivant la capacité du microprocesseur de mémoire à collecter les informations relatives à l'utilisation de
l'imprimante.
Pour désactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionner Conguration , puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Paramètres de l'imprimante , puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Préférences , puis appuyez sur OK .
4.Faites déler vers le bas pour sélectionner Stockage des informations à utilisation anonyme, puis
appuyez sur OK .
5.Sélectionnez Désactivé , puis appuyez sur OK .
REMARQUE : Vous pouvez continuer à utiliser la cartouche dans l'imprimante HP après avoir désactivé la
capacité du microprocesseur de mémoire à collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante.
Informations de garantie sur les cartouches
La garantie des cartouches HP est applicable lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression
HP spécié. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf,
reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modications.
Pendant la période de garantie du produit, celui-ci est couvert jusqu'à épuisement de l'encre HP contenue
dans la cartouche ou jusqu'à la date de n de garantie indiquée sur la cartouche. Vous trouverez la date de n
de garantie, au format AAAA/MM sur le produit.
44Chapitre 5 Utilisation des cartouchesFRWW
6Conguration du réseau
D'autres paramètres avancés sont disponibles sur la page d'accueil de l'imprimante (serveur Web intégré ou
EWS). Pour plus d'informations, consultez Serveur Web intégré.
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
Conguration de l'imprimante pour les connexions sans l
●
Modier les paramètres IP
●
Utilisation de Wi-Fi Direct
Conguration de l'imprimante pour les connexions sans l
●
Avant de commencer
●
Conguration de l'imprimante sur votre réseau sans l
●
Changement de type de connexion
●
Test de la connexion sans l
●
Activation ou désactivation de la fonction sans l de l'imprimante
REMARQUE : En cas de problème de connexion de l'imprimante, consultez la section Problèmes de
connexion réseau.
ASTUCE : Pour plus d'informations sur la conguration et l'utilisation sans l de l'imprimante, visitez le
Centre d'impression sans l HP ( www.hp.com/go/wirelessprinting ).
Avant de commencer
Vériez les points suivants :
●
L'imprimante n'est pas connectée au réseau à l'aide d'un câble Ethernet.
●
Le réseau sans l est conguré et fonctionne correctement.
●
L'imprimante et les ordinateurs qui l'utilisent sont connectés au même réseau (sous-réseau).
Lors de la connexion de l'imprimante, vous pouvez être invité à entrer le nom du réseau sans l (SSID) et un
mot de passe sans l.
●
Le nom du réseau sans lidentie votre réseau.
●
Le mot de passe sans l empêche la connexion à votre réseau sans l par des personnes non autorisées.
Suivant le niveau de sécurité requis, votre réseau sans l utilise une clé WPA ou un code de sécurité WEP.
Si vous n'avez pas modié le nom de réseau ni la clé de sécurité depuis l'installation de votre réseau sans l,
vous pouvez trouver ces données inscrites au dos ou sur le côté du routeur sans l.
Si vous ne parvenez pas à trouver le nom de réseau ou le code de sécurité, ou que vous les avez oubliés,
consultez la documentation fournie avec votre ordinateur ou votre routeur sans l. Si vous ne parvenez
toujours pas à connaître ces informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la
conguration du réseau sans l.
FRWWConguration de l'imprimante pour les connexions sans l45
Conguration de l'imprimante sur votre réseau sans l
Utilisez l'Assistant de conguration sans l depuis l'écran du panneau de commande de l'écran pour congurer
la connexion sans l.
REMARQUE : Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer.
1.
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur (le bouton Sans l ).
2.Appuyez sur (le bouton Sélection) pour sélectionner Paramètres.
3.Sélectionnez Paramètres sans l, puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez Assistant de conguration sans l, puis appuyez sur OK .
5.Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran pour terminer l'installation.
Si vous avez déjà utilisé l'imprimante avec un autre type de connexion, telle qu'une connexion USB, suivez les
instructions de la section Changement de type de connexion pour congurer l'imprimante sur votre réseau
sans l.
Changement de type de connexion
Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou à un réseau, vous pouvez
utiliser le logiciel HP pour modier le type de connexion (par exemple, en passant d'une connexion USB à une
liaison sans l).
REMARQUE : Si vous branchez un câble Ethernet, la fonction sans l de l'imprimante se désactivera.
Pour passer d'une connexion Ethernet à une connexion sans l (Windows)
1.Débranchez le câble Ethernet de l'imprimante.
2.Ouvrez le logiciel d'impression après l'installation.
Lancez l'Assistant de conguration sans l pour établir une connexion sans l. Pour plus d'informations,
voir Conguration de l'imprimante sur votre réseau sans l.
Passer d'une connexion USB à un réseau sans l (Windows)
Avant de continuer, parcourez la liste et allez sur Avant de commencer.
1.Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP
(Windows).
2.Cliquez sur Outils.
3.Cliquez sur Conguration du périphérique & Logiciel.
4.Sélectionnez Convertir une imprimante connectée USB en imprimante sans l. Suivez les instructions
à l'écran.
Pour passer d'une connexion USB à un réseau sans l (OS X)
1.Connectez l'imprimante à votre réseau sans l.
2.Utilisez 123.hp.com pour changer la connexion logicielle en une connexion sans l pour cette
imprimante.
46Chapitre 6 Conguration du réseauFRWW
Découvrez comment faire pour passer d'une connexion USB à une connexion sans l. Cliquez ici pour
accéder à plus d'informations en ligne. Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.
Pour passer d'une liaison sans l à une connexion USB ou Ethernet (Windows)
●
Connectez le câble USB ou Ethernet à l’imprimante.
Pour passer d'une liaison sans l à une connexion USB ou Ethernet (OS X)
Ajoutez l'imprimante dans la le d'attente des tâches d'impression.
1.Ouvrez l' Préférences système .
2.Selon votre système d'exploitation, cliquez sur Imprimantes et scanners .
3.Sélectionnez votre imprimante dans le volet de gauche et cliquez au bas de la liste. Faites de même pour
le numéro de télécopieur, si vous en avez saisi un pour la connexion actuelle.
4.Ouvrez l'Utilitaire HP.
Utilitaire HP est situé dans le dossier HP, lui-même situé dans le dossier Applications au sommet de
l'arborescence du disque dur.
5.Allez dans Périphériques > Congurer un nouveau périphérique et suivez les invites.
Test de la connexion sans l
Imprimez la page de test de liaison sans l pour obtenir les informations relatives à la connexion sans l de
l'imprimante. Le rapport de test sans l contient des informations sur l'état de l'imprimante, son adresse
matérielle (MAC) et son adresse IP. S'il y a un problème avec la connexion sans l ou si une tentative de
connexion sans l échoue, le rapport de test sans l fournira également les informations de diagnostique. Si
l'imprimante est connectée à un réseau, la page de test aiche le détail des paramètres réseau.
Pour imprimer le rapport du test du réseau sans l
1.
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur (le bouton Sans l ).
2.Appuyez sur (le bouton Sélection) pour sélectionner Paramètres.
3.Sélectionnez Imprimer les rapports, puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez Rapport de test, puis appuyez sur OK .
Activation ou désactivation de la fonction sans l de l'imprimante
Le voyant bleu sur le panneau de commande de l'imprimante est allumé, lorsque la fonction sans l est
activée.
REMARQUE : Si vous branchez un câble Ethernet, l'imprimante désactive automatiquement la fonction sans
l et le voyant de connexion sans l s'éteint également.
Si l'imprimante n'a jamais été connectée à un réseau sans l, activer la fonction sans l lancera
automatiquement l'Assistant de Conguration sans l.
1.
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur (le bouton Sans l ).
2.Appuyez sur (le bouton Sélection) pour sélectionner Paramètres.
3.Sélectionnez Paramètres sans l, puis appuyez sur OK .
FRWWConguration de l'imprimante pour les connexions sans l47
4.Sélectionnez Sans l (sélectionné par défaut), puis appuyez sur OK .
5.Sélectionnez Activé ou Désactivé, puis appuyez sur OK .
Modier les paramètres IP
Le panneau de commande de l'appareil vous permet de congurer et de gérer une connexion sans l et
d'eectuer un certain nombre de tâches de gestion du réseau. Parmi ces tâches, on peut citer l'aichage et la
modication des paramètres réseau, la restauration des valeurs par défaut du réseau, l'activation et la désactivation de la fonction de connexion sans l.
ATTENTION : Les paramètres réseau sont fournis pour des raisons pratiques. Toutefois, à moins d'être un
utilisateur expérimenté, il est déconseillé de modier certains de ces paramètres (tels que vitesse de liaison,
paramètres IP, passerelle par défaut et paramètres de pare-feu).
Impression des paramètres réseau
Utilisez l’une des méthodes suivantes :
●
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur (le bouton Sans l ). L'écran d'état du
s'aiche. Sélectionnez Informations d'impression en appuyant sur le bouton OK an d'imprimer
réseau
la page de conguration réseau.
●
Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Conguration , puis
appuyez sur OK . Sélectionnez Rapports de l'imprimante, puis appuyez sur OK . Sélectionnez Page de
conguration réseau, puis appuyez sur OK .
Pour dénir le débit de la connexion
Vous pouvez modier la vitesse de transmission des données sur le réseau. Le paramètre par défaut est
Automatique.
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Réseau, puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez les Paramètres Ethernet (sélectionné par défaut), puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Paramètres avancés, puis appuyez sur OK .
4.Faites déler vers le bas pour sélectionner Vitesse de liaison, puis appuyez sur OK .
5.Sélectionnez l'option appropriée correspondant à votre matériel réseau, puis appuyez sur OK .
Pour modier les paramètres IP
Le paramètre IP par défaut pour les paramètres IP est Automatique, il dénit automatiquement les
paramètres IP. Si vous êtes un utilisateur expérimenté, vous pouvez modier manuellement les paramètres
tels que l'adresse IP, le masque de sous-réseau ou la passerelle par défaut.
ASTUCE : Avant de dénir une adresse IP manuelle, il est recommandé de connecter d'abord l'imprimante au
réseau en utilisant le mode Automatique. Ceci permet au routeur de congurer l'imprimante avec d'autres
paramètres requis tels que le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut et l'adresse de DNS.
ATTENTION : Soyez prudent lorsque vous attribuez manuellement une adresse IP. Si vous saisissez une
adresse IP incorrecte pendant l'installation, les composants de votre réseau ne pourront pas se connecter à
l'imprimante.
48Chapitre 6 Conguration du réseauFRWW
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Réseau, puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Paramètres Ethernet ou Paramètres sans l, puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Paramètres avancés, puis appuyez sur OK .
4.SélectionnezParamètres IP (sélectionné par défaut), puis appuyez sur OK .
5.Si un message d'avertissement s'aiche pour indiquer que le changement d'adresse IP entraînera la
suppression de l'imprimante sur le réseau, appuyez sur OK pour continuer.
6.Le paramètre par défaut est Automatique. Pour modier les paramètres manuellement, sélectionnez
Manuel, puis appuyez sur OK . Saisissez les informations appropriées pour les paramètres suivants :
●
Adresse IP
●
Masque de sous-réseau
●
Passerelle par défaut
●
Adresse DNS
Pour saisir les informations d'un paramètre, sélectionnez le paramètre désiré et appuyez sur OK .
7.Après avoir entré vos modications, sélectionnez Appliquer en appuyant sur (la Sélection).
8.Appuyez sur OK .
Utilisation de Wi-Fi Direct
Grâce à la fonction Wi-Fi Direct, vous pouvez lancer une impression sans l depuis un ordinateur, un
smartphone, une tablette ou un autre appareil compatible Wi-Fi, sans passer par une connexion réseau sans
l.
Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct
●
Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis.
—
Si vous utilisez un ordinateur, veillez à ce que le logiciel fourni avec l'imprimante HP soit bien
installé.
Si vous n'avez pas installé le logiciel de l'imprimante HP sur l'ordinateur, connectez-vous d'abord à
Wi-Fi Direct. Puis, installez le logiciel. Sélectionnez Sans l lorsque vous êtes invité à indiquer le
type de connexion par le logiciel d'impression.
—
Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit
bien installée. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/
eprint/mobile_printing_apps.html.
●
Vériez que Wi-Fi Direct de votre imprimante est activé.
●
Une même connexion pour l'impression Wi-Fi Direct HP peut servir à cinq ordinateurs et appareils
mobiles.
●
Wi-Fi Direct peut servir alors que l'imprimante est également connectée à un ordinateur via un câble USB
ou à un réseau utilisant une connexion sans l.
●
Wi-Fi Direct ne peut pas servir à relier un ordinateur, un appareil mobile ou une imprimante à Internet.
●
Wi-Fi Direct mot de passe: Si la méthode de connexion de Wi-Fi Direct est paramétrée sur Automatique
sur l'imprimante, le mot de passe sera toujours "12345678". Si la méthode de connexion de Wi-Fi Direct
FRWWUtilisation de Wi-Fi Direct49
est paramétrée sur Manuelle sur l'imprimante, le mot de passe sera un code à 8 chires généré de
manière aléatoire.
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur Wi-Fi Direct (le bouton Wi-Fi Direct)
pour obtenir le mot de passe de l'imprimante. Le mot de passe Wi-Fi Direct sera aiché sur l'écran du
panneau de commande.
Pour activer Wi-Fi Direct
1.Procédez de l'une des manières suivantes :
●
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur (le bouton Wi-Fi Direct)
●
Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, faites dérouler le menu vers
le bas pour sélectionner Wi-Fi Direct, puis appuyez sur OK .
2.Appuyez sur (le bouton Sélection) pour sélectionner Paramètres.
3.Sélectionnez Wi-Fi Direct (sélectionné par défaut), puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez Activé, puis appuyez sur OK .
Impression depuis un périphérique mobile à connexion sans l qui prend en charge Wi-Fi Direct
Assurez-vous d'avoir installé la dernière version du plug-in HP Print Service sur votre périphérique mobile.
Vous pouvez télécharger ce plug-in depuis le magasin d'applications Google Play.
1.Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
2.Activez Wi-Fi Direct sur votre périphérique mobile. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation fournie avec le périphérique mobile.
3.Depuis votre périphérique mobile, sélectionnez un document à partir d'une application d'impression,
puis sélectionnez l'option pour imprimer le document.
La liste d'imprimantes disponibles s'aiche.
4.Dans la liste des imprimantes disponibles, choisissez le nom Wi-Fi Direct aiché tel que DIRECT-**-HP OiceJet Pro XXXX (où ** représentent les caractères uniques pour identier votre imprimante et XXXX
le modèle d'imprimante qui se trouve sur l'imprimante) pour connecter votre périphérique mobile.
Si le périphérique mobile n'est pas automatiquement connecté à l'imprimante, suivez les instructions sur
le panneau de commandes de l'imprimante pour le connecter à l'imprimante. Si un code PIN est aiché
sur le panneau de commandes de l'imprimante, entrez ce code sur votre périphérique mobile.
Lorsque le périphérique mobile est correctement connecté à l'imprimante, elle commence l'impression.
Pour imprimer depuis un périphérique mobile compatible sans l qui ne prend pas en charge Wi-Fi Direct
Veillez à bien avoir installé une application d'impression compatible sur le périphérique mobile. Pour plus
d'informations, visitez le site Web HP Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting . Si la
version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible
que vous soyez redirigé vers le site HP Mobile Printing d'un(e) autre pays/région ou dans une autre langue.
1.Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
2.Activez la connexion Wi-Fi sans l sur votre périphérique mobile. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la documentation fournie avec le périphérique mobile.
REMARQUE : Si votre périphérique mobile ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez
pas utiliser Wi-Fi Direct.
50Chapitre 6 Conguration du réseauFRWW
3.Connectez-vous à un nouveau réseau depuis LE périphérique mobile. Utilisez la procédure habituelle
pour vous connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans l Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans
la liste des réseaux sans laichés, tels que DIRECT-**-HP OiceJet Pro XXXX (où ** correspondent aux
caractères uniques permettant d'identier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé
sur l'imprimante).
À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
4.Imprimez votre document.
Impression depuis un ordinateur à connexion sans l (Windows)
1.Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
2.Activez la connexion Wi-Fi sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation
fournie avec l'ordinateur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez pas
utiliser Wi-Fi Direct.
3.Connectez-vous à un nouveau réseau depuis l'ordinateur. Utilisez la procédure habituelle pour vous
connecter à un nouveau réseau ou point d'accès sans l Sélectionnez le nom Wi-Fi Direct dans la liste des
réseaux sans laichés, tels que DIRECT-**-HP OiceJet Pro XXXX (où ** correspondent aux caractères
uniques permettant d'identier votre imprimante et XXXX désigne le numéro de modèle situé sur
l'imprimante).
À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
4.Passez à l'étape 5 si l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur sur un réseau sans l. Si
l'imprimante est installée et reliée à l'ordinateur par un câble USB, procédez comme suit pour installer le
logiciel d'impression HP à l'aide de la connexion Wi-Fi Direct.
a.Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel d'impression HP
(Windows).
b.Cliquez sur Outils.
c.Cliquez sur CongurationConguration du périphérique et du logiciel, puis sélectionnez
Connecter une nouvelle imprimante
REMARQUE : Si vous avez déjà installé l'imprimante en connexion USB et si vous voulez convertir en Wi-Fi Direct, ne sélectionnez pas l'option Convertir une imprimante connectée par USB en
connexion sans l.
d.Quand l'écran du logiciel présentant les Options de connexion apparaît, sélectionnez Sans l.
e.Sélectionnez votre imprimante HP dans la liste des imprimantes détectées.
f.Suivez les instructions à l'écran.
5.Imprimez votre document.
Impression depuis un ordinateur à connexion sans l (OS X)
1.Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
2.Activez le Wi-Fi sur l'ordinateur.
Pour plus d'informations, voir la documentation fournie par Apple.
FRWWUtilisation de Wi-Fi Direct51
3.Cliquez sur l'icône Wi-Fi et sélectionnez le nom Wi-Fi Direct, comme DIRECT-**-HP OiceJet Pro XXXX
(où ** correspondent aux caractères uniques permettant d'identier votre imprimante et XXXX désigne
le numéro de modèle situé sur l'imprimante).
Si l'accès à l'impression Wi-Fi Direct est sécurisé, saisissez le mot de passe lorsque vous y êtes invités.
4.Ajoutez l'imprimante.
a.Ouvrez l' Préférences système .
b.Cliquez sur Imprimantes et scanners .
c.Cliquez sur le + en dessous de la liste des imprimantes sur la gauche.
d.Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes détectées (le terme « Bonjour » gure dans
la colonne de droite en regard du nom de l'imprimante), puis cliquez sur Ajouter.
Cliquez ici pour une résolution en ligne de Wi-Fi Directou pour obtenir plus d'aide pour congurer Wi-
Fi Direct. Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.
52Chapitre 6 Conguration du réseauFRWW
7Outils de gestion de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
Boîte à outils (Windows)
●
HP Utility (OS X)
●
Serveur Web intégré
●
Logiciel HP Web Jetadmin
Boîte à outils (Windows)
La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante.
REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils à partir du CD du logiciel HP, à condition que l'ordinateur
soit conforme à la conguration système requise. Les congurations système requises sont décrites dans le
chier Lisez-moi, qui se trouve sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante.
Pour ouvrir la boîte à outils
1.Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel d'impression
HP (Windows).
2.Cliquez sur Imprimer .
3.Cliquez sur Entretien de votre imprimante.
HP Utility (OS X)
Le programme HP Utility contient des outils permettant de congurer les paramètres d'impression,
d'étalonner l'imprimante, de commander des fournitures en ligne ou encore de rechercher des informations
d'assistance technique sur le site Web.
REMARQUE : Les fonctionnalités disponibles dans l'utilitaire HP varient selon l'imprimante sélectionnée.
Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des ns de planication
uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'aiche, faites en sorte
d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main an d'éviter toute perte de temps
éventuelle. Le remplacement des cartouches d'impression n'est pas nécessaire tant que la qualité
d'impression n'est pas jugée inacceptable.
Cliquez deux fois sur HP dans le dossier Applications .
Serveur Web intégré
Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des
informations d'état, modier des paramètres et la gérer à partir de votre ordinateur.
REMARQUE : Pour aicher ou modier certains paramètres, un mot de passe est requis.
FRWWBoîte à outils (Windows)53
REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant,
certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles.
●
A propos des cookies
●
Ouverture du serveur Web intégré
●
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré
A propos des cookies
Le serveur Web intégré (EWS) place de petits chiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous
naviguez. Ces
que vous visitez le site. Par exemple, si vous avez conguré la langue du serveur Web intégré, un cookie
permet de se rappeler de la langue que vous aviez sélectionnée de façon à ce que les pages soient aichées
dans cette langue la prochaine fois que vous accéderez au serveur Web intégré. Certains cookies (tels que les
cookies qui stockent les préférences d'un client) sont stockés sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous les
supprimiez manuellement.
Vous pouvez congurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse
chaque fois qu'un cookie est proposé, an de décider individuellement quels cookies doivent être acceptés ou
refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables.
En fonction de votre imprimante, si vous choisissez de désactiver les cookies, vous désactiverez l'une ou
l'autre des fonctions suivantes :
●
Utilisation de certains assistants d'installation
chiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois
●
Se rappeler du paramètre de langue du navigateur EWS
●
Personnalisation de la page d'accueil Démarragedu serveur Web intégré
Pour obtenir des informations sur la modication des paramètres de condentialité et des cookies et pour
savoir comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre
navigateur Web.
Ouverture du serveur Web intégré
Vous pouvez accéder au serveur Web intégré via le réseau ou Wi-Fi Direct.
Pour ouvrir le serveur Web intégré via le réseau
1.
Trouvez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante en appuyant sur (le bouton Sans l ) sur le
panneau de commande de l'imprimante ou en imprimant une page de conguration réseau.
REMARQUE : L'imprimante doit être connectée à un réseau et posséder une adresse IP.
2.Dans un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
aecté à l'imprimante.
Si, par exemple, l'adresse IP est 123.123.123.123, entrez l'adresse suivante dans le navigateur Web :
http://123.123.123.123.
Pour ouvrir le serveur Web intégré via Wi-Fi Direct
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, faites dérouler le menu vers le
bas pour sélectionner Wi-Fi Direct, puis appuyez sur OK .
2.Si les Paramètres Wi-Fi Direct indiquent que Wi-Fi Direct est Désactivé , il vous faut l'activer.
54Chapitre 7 Outils de gestion de l'imprimanteFRWW
Activation de Wi-Fi Direct
a.Appuyez sur (le bouton Sélection) pour sélectionner Paramètres.
b.Sélectionnez Wi-Fi Direct (sélectionné par défaut), puis appuyez sur OK .
c.Sélectionnez Activé, puis appuyez sur OK .
3.Depuis votre ordinateur sans l, activez la fonctionnalité sans l, recherchez et connectez-vous au nom
Wi-Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP OiceJet Pro XXXX (où ** sont les caractères
uniques pour identier votre imprimante et XXXX est le modèle de l'imprimante).
À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
4.Dans un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur, entrez l'adresse suivante : http://
192.168.223.1
.
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré
Vérication de la conguration réseau
●
Prenez soin de ne pas utiliser un câble téléphonique ou un câble croisé pour connecter le périphérique
au réseau.
●
Vériez que le câble réseau est bien branché à l'imprimante.
●
Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne
correctement.
●
Si l'imprimante est connectée à un réseau sans l, assurez-vous que la connexion sans l est bonne en
imprimant le rapport de test sans l.
●
Parfois, mettre le routeur sous tension peut aider à restaurer la capacité de connexion au serveur Web
intégré.
Vérication de l'ordinateur
●
Vériez que l'ordinateur que vous utilisez est relié au même réseau que l'imprimante.
Vérication du navigateur Web
●
Vériez que le navigateur Web répond à la conguration système minimale.
●
Si votre navigateur Web utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, essayez de les
désactiver. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
●
Assurez-vous que JavaScript et les cookies sont activés dans votre navigateur Web. Pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web.
FRWWServeur Web intégré55
Vériez l'adresse IP de l'imprimante
●
Assurez-vous que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, pour trouver l'adresse IP de l'imprimante, appuyez sur
(le bouton Sans l ). Vous pouvez aicher l'adresse IP de l'imprimante sur l'écran du panneau de
commande de l'imprimante. Si vous voyez une adresse IP similaire à 169.254.xxx.xxx, essayer de
remettre le routeur et l'imprimante sous tension car il s'agit d'une adresse IP invalide.
Pour obtenir l'adresse IP en imprimant la page de conguration réseau : Sur le panneau de commande de
l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Conguration , puis appuyez sur OK . Sélectionnez
Rapports de l'imprimante, puis appuyez sur OK . Sélectionnez Page de conguration réseau, puis
appuyez sur
●
Envoyez une requête Ping à l'imprimante en utilisant l'adresse IP à partir de l'invite de commande
(Windows) ou de l'utilitaire réseau (Mac OS X).
REMARQUE : OS X Lion et OS X Mountain Lion : L'utilitaire réseau est situé dans le dossier Utilitaires ,
dans le dossier Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.
OS X Mavericks : Ouvrez Finder, maintenez la touche Option enfoncée et sélectionnez Information système dans le menu Apple ( ). Cliquez sur Fenêtre > Utilitaire réseau.
Si, par exemple, l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez la commande suivante à l'invite de commande
(sous Windows) :
C:\ping 123.123.123.123
OK .
Ou
Dans l'utilitaire réseau (Mac OS X), cliquez sur l'onglet Ping, tapez l'adresse 123.123.123.123 dans la
case, puis cliquez sur Ping.
Si une réponse apparaît, l'adresse IP est correcte. En revanche, si une réponse de dépassement de délai
apparaît, l'adresse IP est incorrecte.
ASTUCE : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en
ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
Logiciel HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer eicacement une grande variété
de périphériques HP mis en réseau, comme des imprimantes, des appareils multifonction et des
télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de
sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore nalement la
productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre
investissement.
Des mises à jour de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les
fonctions spéciques du produit. Visitez le site www.hp.com/go/webjetadmin pour en découvrir davantage
sur les mises à jour, les notes de version ou les documents de prise en charge.
56Chapitre 7 Outils de gestion de l'imprimanteFRWW
8Résolution de problèmes
Ce chapitre présente des solutions aux problèmes courants. Si votre imprimante ne fonctionne pas
correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre votre problème, essayez l'un des
services d'assistance répertoriés dans Assistance HP pour obtenir de l'aide.
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
Problèmes de bourrage
●
Problèmes d'impression
●
Problèmes de connexion réseau
●
Problèmes liés à l'imprimante
●
Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante
●
Comprendre les rapports de l'imprimante
●
Résolution des problèmes à l'aide des services Web
●
Maintenance de l'imprimante
●
Restauration des paramètres par défaut
●
Assistance HP
Problèmes de bourrage
Que voulez-vous faire ?
Élimination d'un bourrage papier
Résolvez les problèmes de
bourrage papier.
REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles
dans toutes les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour éliminer les bourrages papier
Les bourrages papier peuvent se produire à plusieurs endroits.
ATTENTION : Pour empêcher un éventuel dommage sur la tête d'impression, dégagez les bourrages papier
dès que possible.
Pour éliminer un bourrage papier dans le Bac 1
1.Sortez complètement le Bac 1 de l'imprimante.
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP
Les instructions pour éliminer les bourrages papier et la résolution des problèmes de papier ou
l'alimentation papier.
FRWWProblèmes de bourrage57
2.Vériez l'espace sous l'imprimante où se trouvait le bac d'entrée. Retirez le papier coincé dans l'espace
libre.
3.Réinsérez le bac d'entrée dans l'imprimante.
Pour éliminer un bourrage papier dans le Bac 2
REMARQUE : Le Bac 2 fonction est disponible uniquement sur certains modèles de l'imprimante.
▲
Sortez complètement le Bac 2 de l'imprimante et éliminez un éventuel bourrage du papier. Si vous ne
pouvez pas éliminer le bourrage de cette manière, procédez comme suit :
a.Soulevez l'imprimante du bac 2.
b.Retirez le papier coincé dans la partie inférieure de l'imprimante ou dans le bac d'entrée.
c.Reposez l'imprimante sur le bac d'entrée.
Elimination d'un bourrage papier au niveau de la zone d'impression
1.Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression.
58Chapitre 8 Résolution de problèmesFRWW
2.Si le chariot d'impression n'est pas obstrué, déplacez le chariot d'impression vers la partie la plus à
droite, puis retirez le papier coincé à l'aide de vos deux mains.
3.Si besoin, déplacez la cartouche vers la partie la plus à gauche, et retirez tout le papier coincé ou les
morceaux de papier déchirés.
4.Fermez la porte d'accès aux cartouches.
Élimination d'un bourrage papier à partir de l'arrière de l'imprimante
1.Mettez vous face à l'arrière de l'imprimante.
2.Appuyez sur les deux boutons situés sur le panneau d'accès arrière et tirez le panneau dans le même
temps pour l'ouvrir.
3.Retirez le papier coincé.
FRWWProblèmes de bourrage59
4.Appuyez sur les deux boutons du capot de passage du papier, puis retirez complètement le capot de
l'imprimante.
5.Retirez le papier coincé.
6.Réinstallez le capot de passage du papier dans l'imprimante.
7.Fermez le panneau d'accès arrière
8.Mettez vous face à la partie avant de l'imprimante.
Élimination d'un blocage du chariot d'impression
Résolvez un problème de blocage du
chariot d'impression.
REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles
dans toutes les langues.
Lecture des instructions générales dans l'Aide pour éliminer les blocages du chariot d'impression
Pour éliminer un blocage du chariot d'impression
▲
Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites
toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante.
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP
Si quelque chose bloque le chariot d'impression ou l'empêche de se déplacer librement, suivez
les instructions pas à pas.
60Chapitre 8 Résolution de problèmesFRWW
Conseils pour éviter les bourrages papier
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
●
Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
●
Vériez que le papier utilisé n'est pas froissé, plié ou détérioré.
●
Évitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un sachet étanche.
●
N'utilisez pas de papier trop épais ni trop n pour l'imprimante.
●
Assurez-vous que les bacs sont correctement chargés et ne sont pas remplis à l'excès. Pour plus
d'informations, consultez
●
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas
cornés ou déchirés.
●
Ne placez pas dans le bac d'alimentation des papiers de formats et types diérents. Toute la pile de
papier doit être du même type et du même format.
●
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous
que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
●
Utilisez les types de papier recommandés pour l'imprimante.
●
Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans
l'imprimante avant d'en ajouter. Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
Chargement du papier.
●
Lorsque vous retirez le bac d'entrées, il est recommandé de retirer complètement le bac de l'imprimante
pour s'assurer qu'il n'y a pas de papier coincé à l'arrière du bac.
Résolution des problèmes d'introduction du papier
Quel type de problème rencontrez-vous ?
●
Le papier n'est pas chargé depuis le bac d'alimentation
—
Assurez-vous que le bac d’alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, consultez la
section Chargement du papier. Déramez la pile de papier avant de la charger.
—
Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui
correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides
papier sont en contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
—
Vériez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac
d'entrée et ne dépasse pas la hauteur repérée par une ou plusieurs étiquettes sur le côté ou le
guide de largeur du papier dans le bac d'entrée.
—
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac n'est pas gondolé. Aplanissez le papier en le
recourbant dans le sens inverse.
●
Les pages sont de travers
—
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation est bien aligné sur les guides de
largeur du papier. Si nécessaire, retirez le bac d'alimentation l'imprimante et rechargez le papier
correctement, en veillant à ce que les guides papier soient correctement alignés.
—
Chargez le papier dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
●
Plusieurs pages sont prélevées en même temps
FRWWProblèmes de bourrage61
—
Assurez-vous que les guides papier sont réglés sur les marquages de l'intérieur du bac qui
correspondent au format du papier que vous chargez. Assurez-vous également que les guides
papier sont en contact avec la pile, mais sans être appuyés contre elle.
—
Vériez que la pile de papier est alignée sur les lignes du bon format de papier au bas du bac
d'entrée et ne dépasse pas la hauteur repérée par une ou plusieurs étiquettes sur le côté ou le
guide de largeur du papier dans le bac d'entrée.
—
Vériez que le bac n'est pas trop plein.
—
Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
Problèmes d'impression
Que voulez-vous faire ?
Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer)
HP Print and Scan DoctorLe HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre
automatiquement le problème.
REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Résolvez les problèmes rencontrés
avec les documents qui ne
s'impriment pas.
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP
Suivez les instructions pas à pas si l'imprimante ne répond ou n'imprime pas.
REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
disponibles dans toutes les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes d'impression
Résolution des problèmes d'impression (Windows)
REMARQUE : Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac. S'il
n'est toujours pas possible d'eectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :
1.Vériez les messages d'erreur sur le panneau de commande de l'imprimante et corrigez ces erreurs en
suivant les instructions qui apparaissent à l'écran.
2.Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante à l'aide d'un câble USB, débranchez le câble USB et
rebranchez-le. Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante via une connexion sans l,vériez le bon
fonctionnement de la connexion.
3.Vériez que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne.
Pour vérier que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne
a.En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :
●
Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications,
cliquez sur Système Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis cliquez sur Aicher
les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son.
●
Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre
des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enn sur Aicher les périphériques et les imprimantes.
62Chapitre 8 Résolution de problèmesFRWW
●
Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
●
Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande,
puis sur Imprimantes.
●
Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis
sur Imprimantes et fax.
b.Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l'icône de votre imprimante et sélectionnez Aicher les tâches d'impression en cours pour ouvrir
la le d'attente d'impression.
c.Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser
l'imprimante hors connexion ne sont pas sélectionnées.
d.Si vous avez eectué des modications, lancez une nouvelle impression.
4.Vériez que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut.
Pour vérier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut
a.En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :
●
Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications,
cliquez sur Système Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis cliquez sur Aicher
les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son.
●
Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre
des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enn sur Aicher les périphériques et les imprimantes.
●
Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
●
Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande,
puis sur Imprimantes.
●
Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis
sur Imprimantes et fax.
b.Assurez-vous que l'imprimante correcte est dénie comme imprimante par défaut
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
c.Si l'imprimante par défaut n'est pas l'imprimante appropriée, cliquez avec le bouton droit sur
l'imprimante correcte et sélectionnez Dénir comme imprimante par défaut.
d.Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.
5.Redémarrez le spouleur d'impression.
Pour redémarrer le spouleur d'impression
a.En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :
Windows 10
i.Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications, puis sur Système
Windows.
ii.Cliquez sur Panneau de conguration, sur Système et sécurité, puis sur Outils
administratifs.
iii.Double-cliquez sur Services.
FRWWProblèmes d'impression63
iv.Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
v.Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type
Automatique est sélectionné.
vi.Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer,
puis sur OK.
Windows 8.1 et Windows 8
i.Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de commande
interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres.
ii.Cliquez ou sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez Système et
sécurité.
iii.Cliquez ou sélectionnez Outils d'administration, puis cliquez ou sélectionnez deux fois
Services.
iv.Cliquez avec le bouton droit ou touchez Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
v.Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type
Automatique est sélectionné.
vi.Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous État du service, cliquez sur Démarrer,
puis sur OK.
Windows 7
i.Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de conguration, sur Système et
sécurité, puis sur Outils d'administration.
ii.Double-cliquez sur Services.
iii.Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
iv.Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type
Automatique est sélectionné.
v.Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer,
puis sur OK.
Windows Vista
i.Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de conguration, sur Système et
maintenance, puis sur Outils d'administration.
ii.Double-cliquez sur Services.
iii.Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d'impression, puis cliquez sur
Propriétés.
iv.Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type
Automatique est sélectionné.
v.Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer,
puis sur OK.
Windows XP
i.Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail.
ii.Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications.
64Chapitre 8 Résolution de problèmesFRWW
iii.Double-cliquez sur Services, puis sélectionnez Spouleur d'impression.
iv.Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redémarrer pour
redémarrer le service.
b.Assurez-vous que l'imprimante correcte est dénie comme imprimante par défaut
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
c.Si l'imprimante par défaut n'est pas l'imprimante appropriée, cliquez avec le bouton droit sur
l'imprimante correcte et sélectionnez Dénir comme imprimante par défaut.
d.Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.
6.Redémarrez l’ordinateur.
7.Videz la le d'attente d'impression.
Pour vider la le d'attente d'impression
a.En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :
●
Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications,
cliquez sur Système Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis cliquez sur Aicher
les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son.
●
Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre
des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enn sur Aicher les périphériques et les imprimantes.
●
Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
●
Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande,
puis sur Imprimantes.
●
Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis
sur Imprimantes et fax.
b.Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante pour ouvrir la le d'attente d'impression.
c.Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à
imprimer, puis sur Oui pour conrmer.
d.S'il y a encore des documents dans la le d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau
d'imprimer.
e.Vériez à nouveau la le d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à
nouveau d'eectuer l'impression.
Pour vérier le raccordement électrique et réinitialiser l'imprimante
1.Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement connecté à l'imprimante.
2.Vériez le bouton Mise sous tension sur l'imprimante. S'il est éteint, l'imprimante est hors tension.
Appuyez sur le bouton Mise sous tension pour mettre l'imprimante sous tension.
REMARQUE : Si l'imprimante ne reçoit pas de courant électrique, branchez-la à une autre prise
d'alimentation.
3.Avec l'imprimante sous tension, débranchez le cordon d'alimentation placé sur le côté de l'imprimante.
4.Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale.
5.Patientez au moins 15 secondes.
FRWWProblèmes d'impression65
6.Rebranchez le cordon d'alimentation à la prise murale.
7.Rebranchez le cordon d'alimentation sur le côté de l'imprimante.
8.Si l’imprimante ne s’allume pas automatiquement, appuyez sur le bouton Mise sous tension pour la
mettre sous tension.
9.Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.
Pour résoudre les problèmes d'impression (OS X)
1.Vériez si des messages d'erreurs s'aichent et, le cas échéant, résolvez-les.
2.Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.
3.Vériez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.
Pour vérier que le produit n'est pas en pause ou hors ligne
a.Dans la zone Préférences système, cliquez sur Imprimantes et fax.
b.Cliquez sur le bouton Ouvrir la le d'attente d'impression.
c.Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.
Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.
●
Supprimer : annule la tâche d'impression sélectionnée.
●
Suspendre : met en attente la tâche d'impression sélectionnée.
●
Reprendre : reprend la tâche d'impression mise en attente.
●
Mettre l'imprimante en pause : met en attente tous les travaux d'impression contenus dans
la le d'attente.
d.Si vous avez eectué des modications, lancez une nouvelle impression.
4.Redémarrez l’ordinateur.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Instructions pas à pas pour résoudre la plupart des problèmes de qualité
d'impression.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité d'impression
REMARQUE : Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors tension
l'imprimante à l'aide du bouton Mise sous tension et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton Mise sous
tension s'éteigne avant de débrancher la prise ou de mettre une multiprise hors tension. Ceci permet à
l'imprimante de placer les cartouches en mode réduit an d'éviter qu'elles ne sèchent.
Résolution des problèmes de qualité d’impression en
ligne
66Chapitre 8 Résolution de problèmesFRWW
Pour améliorer la qualité d'impression
1.Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques.
2.Assurez-vous d'utiliser un type de papier approprié.
Assurez-vous toujours que le papier sur lequel vous imprimez est à plat et qu'il n'est pas abîmé, gondolé
ou froissé. Pour plus d'informations, consultez Conseils pour le choix et l'utilisation du papier.
Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers qui
respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base relatifs au papier.
Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine ou à l'intérieur d'un sachet plastique blanc
réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais.
Lorsque vous souhaitez imprimer, chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser
immédiatement. Après l'impression, remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela
empêche le papier photo de gondoler.
3.Assurez-vous d'avoir sélectionné le type de papier et la résolution d'impression appropriés dans les
paramètres d'impression du logiciel.
REMARQUE : La sélection d'une qualité d'impression supérieure peut entraîner une impression de
meilleure dénition, mais peut aussi utiliser davantage d'encre et demander un délai d'impression plus
long.
4.Vériez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est
suisant. Pour plus d'informations, consultez la section Vérication des niveaux d'encre estimés. Si le
niveau d'encre dans les cartouches est faible, prévoyez de les remplacer.
5.Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible.
Pour ce faire, vous devez :
●
Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le bac à papier.
●
imprimer la page par l’intermédiaire du logiciel d'impression soit par l'intermédiaire du panneau de
commande.
Pour imprimer une page de diagnostic à partir du logiciel d'impression (Windows)
a.Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel
d'impression HP (Windows).
b.Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Impression >Gérer votre imprimantepour accéder à la
boîte à outils de l'imprimante.
c.Cliquez sur Imprimer les informations de diagnostic sur l'onglet Rapports du périphérique pour
imprimer une page de diagnostic.
Pour imprimer une page de diagnostics à partir du logiciel de l'imprimante (OS X)
a.Ouvrez l'Utilitaire HP.
REMARQUE : Utilitaire HP est situé dans le dossier HP, lui-même situé dans le dossier
Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.
b.Sélectionnez votre imprimante dans la liste des Périphériques.
FRWWProblèmes d'impression67
c.Cliquez sur Page de test.
d.Cliquez sur le bouton Imprimer une page de test, puis suivez les instructions à l'écran.
Impression d'une page de diagnostic depuis le panneau de commande de l'imprimante
a.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionner
Conguration , puis appuyez sur OK .
b.Sélectionnez Rapports de l'imprimante, puis appuyez sur OK .
c.Sélectionnez Rapport de qualité d'impression, puis appuyez sur OK .
6.Procédez au nettoyage automatique des cartouches ou de la tête d'impression si la page de diagnostics
présente des stries ou des portions manquantes dans les cases de couleur ou dans la case noire.
Pour ce faire, vous devez :
●
Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le bac à papier.
●
procéder au nettoyage soit par l’intermédiaire du logiciel d'impression soit par l'intermédiaire du
panneau de commande.
Pour nettoyer les cartouches ou la tête d'impression à partir du logiciel d'impression (Windows)
a.Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel
d'impression HP (Windows).
b.Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Impression >Gérer votre imprimante pour accéder à la
boîte à outils de l'imprimante.
c.Dans l'onglet Services du périphérique, cliquez sur l'option pour nettoyer, puis suivez les
instructions à l'écran.
Pour nettoyer les cartouches ou la tête d'impression à partir du logiciel d'impression (OS X)
a.Ouvrez l'Utilitaire HP.
REMARQUE : Utilitaire HP est situé dans le dossier HP, lui-même situé dans le dossier
Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.
b.Sélectionnez votre imprimante dans la liste des Périphériques.
c.Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression.
d.Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour nettoyer les cartouches ou la tête d'impression à partir du panneau de commande de
l'imprimante
a.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionner
Conguration , puis appuyez sur OK .
b.Sélectionnez Outils, puis appuyez sur OK .
c.Sélectionnez l'option pour nettoyer, appuyez sur OK , puis suivez les instructions à l'écran.
Si le nettoyage des cartouches ou de la tête d'impression ne suit pas à résoudre le problème, contactez
le support technique HP. Visitez le site www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et
des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y
êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment
contacter l'assistance technique.
68Chapitre 8 Résolution de problèmesFRWW
ATTENTION : Nettoyez les cartouches ou la tête d'impression uniquement lorsque c'est nécessaire.
Tout nettoyage inutile gaspille de l'encre et réduit la durée de vie de la tête d'impression.
7.Alignez les cartouches ou la tête d'impression.
REMARQUE : L'alignement des cartouches ou de la tête d'impression garantit des impressions de
qualité. Chaque fois que vous procédez à l'installation d'une nouvelle cartouche, l'imprimante vous invite
à aligner les cartouches ou la tête d'impression. Si vous retirez une cartouche puis la réinstallez,
l'imprimante ne vous demande pas de procéder à l'alignement car elle se souvient des valeurs
d'alignement pour cette cartouche.
Pour ce faire, vous devez :
●
Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le bac à papier.
●
procéder à l'alignement soit par l’intermédiaire du logiciel d'impression soit par l'intermédiaire du
panneau de commande.
Pour aligner les cartouches ou la tête d'impression à partir du logiciel d'impression (Windows)
a.Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel
d'impression HP (Windows).
b.Dans le logiciel d'impression, cliquez sur impression, puis sur Gérer votre imprimante pour
accéder à la boîte à outils de l'imprimante.
c.Dans l'onglet Services du périphérique, cliquez sur l'option pour aligner.
L'imprimante imprime une feuille d'alignement.
d.Suivez les instructions aichées sur l'écran de l'imprimante pour aligner les cartouches.
Pour aligner les cartouches ou la tête d'impression à partir du logiciel d'impression (OS X)
a.Ouvrez l'Utilitaire HP.
REMARQUE : Utilitaire HP est situé dans le dossier HP, lui-même situé dans le dossier
Applications au sommet de l'arborescence du disque dur.
b.Sélectionnez votre imprimante dans la liste des Périphériques.
c.Cliquez sur Aligner et suivez les instructions à l'écran.
Pour aligner les cartouches ou la tête d'impression à partir du panneau de commande de
l'imprimante
a.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionner
Conguration , puis appuyez sur OK .
b.Sélectionnez Outils, puis appuyez sur OK .
c.Sélectionnez l'option pour aligner, appuyez sur OK , puis suivez les instructions à l'écran.
Problèmes de connexion réseau
Que voulez-vous faire ?
Réparation de la connexion sans l
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
FRWWProblèmes de connexion réseau69
HP Print and Scan
Doctor
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement le
problème.
REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Utilisation d'un
assistant de
dépannage en ligne
HP
Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre ordinateur
de se connecter à l'imprimante.
●
Réparez votre connexion sans l, que votre imprimante n'ait jamais été connecté ou qu'elle ait été
connectée et ne fonctionne plus.
●
Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre
ordinateur de se connecter à l'imprimante.
REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
disponibles dans toutes les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans l
Vériez la conguration réseau ou imprimez un rapport de test sans l pour aider au diagnostic de problèmes
de connexion réseau.
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Réseau, puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Imprimer les rapports, puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Page de conguration ou Rapport de test, puis appuyez sur OK .
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans l
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan
Doctor
Utilisation d'un
assistant de
dépannage en ligne
HP
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot de passe
(clé réseau).
REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Pour vérier les paramètres sans l, ouvrez le HP Print and Scan Doctor, cliquez sur l'onglet Réseau situé en
haut, sélectionnez Voir les informations avancées, puis sélectionnez Voir les informations sans l. Vous
pouvez également trouver les informations relatives aux paramètres sans l en sélectionnant Ouvrir la page web du routeur, dans l'onglet Réseau.
Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans l.
REMARQUE : Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
disponibles dans toutes les langues.
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP
Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment congurer Wi-Fi
Direct.
70Chapitre 8 Résolution de problèmesFRWW
REMARQUE : Il se peut que les assistants de résolution des problèmes en ligne HP ne soient pas disponibles
dans toutes les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre les problèmes de Wi-Fi Direct
1.Vériez l'imprimante pour vous assurer que Wi-Fi Direct est activé :
▲
Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, faites dérouler le menu vers
le bas pour sélectionner Wi-Fi Direct, puis appuyez sur OK .
2.Depuis votre ordinateur sans l ou votre périphérique mobile, activez la connexion Wi-Fi, recherchez et
connectez-vous au nom Wi-Fi Direct de votre imprimante.
3.À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
4.Si vous utilisez un périphérique mobile, veillez à ce qu'une application d'impression compatible soit bien
installée. Pour en savoir sur l'impression mobile, rendez-vous sur www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Réparation d'une connexion Ethernet
Procédez aux vérications suivantes :
●
Le réseau est fonctionnel et le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.
●
Le câble Ethernet est correctement connecté à l'imprimante et le voyant Ethernet situé à côté du
connecteur est allumé.
●
Les logiciels antivirus, dont les programmes de protection contre les logiciels espions, n'ont aucune
incidence sur votre connexion réseau à l'imprimante. Si vous pensez que le logiciel antivirus ou le parefeu empêche votre ordinateur de se connecter à l'imprimante, utilisez l'utilitaire de dépannage du parefeu en ligne HP pour résoudre le problème.
●
HP Print and Scan Doctor
Exécutez le HP Print and Scan Doctor pour résoudre automatiquement le problème. L'utilitaire tentera de
diagnostiquer et de résoudre le problème. Il se peut que l'HP Print and Scan Doctor ne soit pas
disponible dans toutes les langues.
Problèmes liés à l'imprimante
ASTUCE : Démarrez le logiciel HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement
les problèmes d'impression, de numérisation et de photocopie. L'application n'est pas disponible dans toutes
les langues.
L'imprimante s'est arrêtée brusquement
●
Vériez l'alimentation et les connexions d'alimentation.
●
Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise
électrique en état de marche.
FRWWProblèmes liés à l'imprimante71
Échec de l'alignement des têtes d'impression
●
Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier vierge ordinaire dans
le bac d'entrée. Si du papier de couleur se trouve dans le bac d'entrée lorsque vous alignez les
cartouches d'encre, l'alignement échoue.
●
Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression soit
nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux. Pour nettoyer la tête d'impression, voir Entretien de la tête
d'impression et des cartouches d'encre.
●
Si le nettoyage de la tête d'impression ne suit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP.
Visitez le site www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité,
sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
l'assistance technique.
Résolution d'une panne d'imprimante
Réalisez les étapes suivantes pour résoudre de tels problèmes.
1.
Appuyez su (le bouton Mise sous tension) pour mettre l'imprimante hors tension.
2.Débranchez le cordon d'alimentation, puis rebranchez-le.
3.
Appuyez sur (le boutonMise sous tension) pour mettre l'imprimante sous tension.
Si le problème persiste, notez le code de l'erreur indiqué dans le message et prenez contact avec l'assistance
HP. Pour plus d'informations sur les moyens de contacter l'assistance HP, voir Assistance HP.
Tous les contacts HP pour savoir comment contacter
Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante
Vous pouvez utiliser les sujets de l'aide de l'imprimante pour en savoir plus. Certains thèmes comprennent
des animations qui vous guideront tout au long des procédures, comme la résolution des bourrages papier.
Pour accéder au Menu Aide depuis l'écran d'accueil ou une aide contextuelle pour un écran donné, appuyez sur
(le bouton Aide) sur le panneau de commande de l'imprimante.
Comprendre les rapports de l'imprimante
Vous pouvez imprimer les rapports suivants an de résoudre les problèmes rencontrés avec l'imprimante.
●
Rapport d'état de l'imprimante
●
Page de conguration réseau
●
Rapport sur la qualité d'impression
●
Rapport du test sans l
Rapport d'état de l'imprimante
Utilisez le rapport d'état de l'imprimante pour aicher les informations actualisées sur l'imprimante et l'état
des cartouches d'encre. Utilisez également le rapport d'état de l'imprimante pour vous aider à diagnostiquer
des problèmes liés à l'imprimante.
Le rapport d'état de l'imprimante contient également un journal des événements récents.
Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer
préalablement le rapport d'état de l'imprimante.
72Chapitre 8 Résolution de problèmesFRWW
Page de conguration réseau
Si l'imprimante est reliée à un réseau, vous pouvez imprimer une page de conguration du réseau pour
aicher les paramètres réseau de l'imprimante et une liste des réseaux détectés par l'imprimante. La dernière
page du rapport comprend une liste de tous les réseaux sans l détectables dans les environs, ainsi que la
force du signal et les canaux utilisés. Cela peut vous aider à choisir le canal pour votre réseau qui n'est pas
utilisé de façon trop intensive par d'autres réseaux (ce qui améliorera les performances de votre réseau).
La page de conguration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui aectent le
réseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer
préalablement cette page.
Rapport sur la qualité d'impression
Les problèmes de qualité d'impression peuvent avoir de nombreuses causes : les paramètres du logiciel, la
faible qualité du chier image, ou encore le système d'impression lui-même. Si la qualité de vos impressions
ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez également imprimer une page de diagnostic de la qualité
d'impression, an de déterminer si le système d'impression fonctionne correctement.
Rapport du test sans l
Lorsque vous imprimez le rapport de test sans l, des tests sont réalisés pour vérier les diérentes
conditions de la connexion sans l de l'imprimante. Le rapport montre les résultats des tests. Si un problème
est détecté, un message indiquant comment le réparer s'aiche en haut du rapport. Certaines informations
clés sur la conguration sans l sont fournies dans la section du bas du rapport.
Résolution des problèmes à l'aide des services Web
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint , vériez les points
suivants :
●
Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'un câble Ethernet ou d'une
connexion sans l.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen
d'un câble USB.
●
Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur l'imprimante.
●
Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez
Conguration des services Web.
●
Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne
correctement.
●
Si l'imprimante est reliée via un câble Ethernet, assurez-vous qu'il est bien branché et vériez que vous
n'utilisez pas un cordon téléphonique ou un câble simulateur de modem pour connecter l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez Problèmes de connexion réseau.
●
Si vous connectez l'imprimante au moyen d'une liaison sans l, assurez-vous que le réseau sans l
fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez Problèmes de connexion réseau.
●
Si vous utilisez HP ePrint , vériez les points suivants :
FRWWRésolution des problèmes à l'aide des services Web73
—
Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est correcte.
—
Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est la seule adresse gurant dans la ligne
« Destinataire » du message. Si d'autres adresses électroniques sont spéciées sur la ligne
« Destinataire », il est possible que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas.
—
Assurez-vous que vous envoyez des documents conformes aux exigences de HP ePrint . Pour en
savoir plus, rendez-vous sur HP Connected (Il est possible que le site ne soit pas disponible dans
tous les pays/régions.).
●
Si votre réseau utilise des paramètres de proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les
paramètres de proxy que vous entrez sont corrects :
—
Vériez les paramètres dénis dans le navigateur Web que vous utilisez (tel que Internet Explorer,
Firefox ou Safari).
—
Vériez ceci auprès de l'administrateur informatique ou de la personne qui a conguré votre pare-
feu.
Si les paramètres de proxy utilisés par votre pare-feu ont été modiés, vous devez mettre à jour
ces paramètres via le panneau de commande de l'imprimante ou le serveur Web intégré. Si la mise
à jour de ces paramètres n'est pas eectuée, vous ne pourrez pas utiliser les services Web.
Pour plus d'informations, consultez Conguration des services Web.
ASTUCE : Pour bénéciez d'une aide complémentaire sur la conguration et l'utilisation des Services Web,
rendez-vous sur HP Connected (Il est possible que le site ne soit pas disponible dans tous les pays/régions.).
Maintenance de l'imprimante
Que voulez-vous faire ?
Nettoyage de l'extérieur
AVERTISSEMENT !
(Mise sous tension) et débranchez le câble d'alimentation de la prise de courant.
À l'aide d'un chion doux et non pelucheux légèrement humecté, essuyez la poussière, les traces de maculage
et les taches présentes sur le boîtier. Evitez tout écoulement de uides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que
sur le panneau de commande de l'imprimante.
Entretien de la tête d'impression et des cartouches d'encre
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, la tête d'impression en est peut-être la cause. Il convient de
n'exécuter les procédures mentionnées dans les sections suivantes que lorsque vous y êtes invité, ou pour
résoudre des problèmes liés à la qualité d'impression.
L'exécution de l'alignement et du nettoyage sans que ces procédures soient nécessaires peut entraîner un
gaspillage d'encre et réduire la durée de vie des cartouches.
●
Nettoyez la tête d'impression si votre impression présente des traces ou s'il manque des couleurs ou si
certaines sont incorrectes.
Le processus de nettoyage se déroule en trois étapes. Chaque étape dure environ deux minutes, utilise
une feuille de papier et nécessite une quantité croissante d'encre. A la n de chaque étape, observez la
qualité de la page imprimée. Il convient d'eectuer l'étape suivante de la procédure de nettoyage
uniquement si la qualité d'impression est faible.
Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension en appuyant sur le bouton
74Chapitre 8 Résolution de problèmesFRWW
Si la qualité d'impression semble mauvaise à la n des étapes de nettoyage, essayez d'aligner
l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le nettoyage,
contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez Assistance HP.
●
Alignez l'imprimante lorsque vous constatez la présence de stries ou de lignes blanches dans les blocs
de couleur sur la page d'état de l'imprimante, ou encore lorsque les impressions présentent des
problèmes de qualité.
L'imprimante aligne automatiquement la tête d'impression durant la conguration initiale.
REMARQUE : La procédure de nettoyage utilise de l'encre ; ne nettoyez donc les têtes d'impression qu'en cas
de nécessité. Le processus de nettoyage prend quelques minutes. L'imprimante peut faire du bruit pendant
cette opération.
Utilisez toujours le bouton Marche/Arrêt pour mettre l'imprimante hors tension. Une mise hors tension
incorrecte de l'imprimante peut engendrer des problèmes de qualité d'impression.
Pour nettoyer ou aligner les cartouches ou la tête d'impression
1.Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou légal dans le bac d'entrée.
2.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionner Conguration , puis
appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Outils, puis appuyez sur OK .
4.Sélectionnez l'option souhaitée, puis appuyez sur OK . Suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Vous pouvez également le faire à l'aide du logiciel de l'imprimante HP ou du serveur Web
intégré (EWS). Pour accéder au logiciel ou à l'EWS, consultez Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ou
Ouverture du serveur Web intégré.
Restauration des paramètres par défaut
Si vous désactivez certaines fonctions ou modiez certains paramètres et vous souhaitez les restaurer, vous
pouvez rétablir les paramètres d'usine ou les paramètres réseau.
Pour restaurer l'imprimante sur les paramètres d'usine par défaut
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Conguration , puis
sélectionnez sur OK .
2.Sélectionnez Outils, puis appuyez sur OK .
3.Sélectionnez Restaurer, puis appuyez sur OK .
4.Un message d'avertissement indiquant que tous les paramètres congurés seront supprimés et que les
paramètres d'usine seront restaurés s'aiche. Appuyez sur le bouton OK pour continuer.
Pour rétablir les paramètres réseau d'origine de l'imprimante
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, depuis l'écran d'accueil, sélectionnez Réseau, puis
appuyez sur OK .
2.Sélectionnez Restaurer les paramètres réseau, puis appuyez sur OK .
Un message s'aiche pour indiquer que les paramètres réseau par défaut seront restaurés.
3.Sélectionnez Ouien appuyant sur (le bouton Sélection).
4.Imprimez la page de conguration réseau et vériez que les paramètres réseau ont été réinitialisés.
FRWWRestauration des paramètres par défaut75
REMARQUE : Les paramètres sans l précédemment congurés sont supprimés une fois les paramètres
réseau de l'imprimante réinitialisés.
ASTUCE : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com pour
obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur
l'imprimante.
(Windows) Démarrez le logiciel HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre automatiquement
les problèmes d'impression, de numérisation et de photocopie. L'application n'est pas disponible dans toutes
les langues.
Assistance HP
Pour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, visitez le site
Web d'assistance technique sur www.support.hp.com . L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble
d'options pour vous aider avec votre imprimante :
Pilotes et téléchargements : téléchargez les pilotes et mises à jour de logiciels, ainsi que les manuels et la
documentation des produits inclus dans la boîte avec l'imprimante.
Forums d'assistance HP : visitez les forums d'assistance HP pour obtenir des réponses aux questions et
problèmes courants. Vous pouvez consulter des questions aichées par d'autres clients HP, ou vous connecter
et aicher vos propres questions et commentaires.
Résolution des problèmes : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les
solutions recommandées.
Contacter HP
Si vous avez besoin de l'aide d'un représentant de l'assistance technique HP pour résoudre un problème,
visitez le site Web Contacter l'assistance technique. Les options de contact suivantes sont disponibles
gratuitement pour les clients avec garantie (l'assistance technique guidée par des agents HP pour les clients
sans garantie est payante) :
Lorsque vous contactez l'assistance technique HP, préparez-vous à indiquer les informations suivantes :
●
Nom du produit (situé sur le produit, tel que HP OiceJet Pro 8210)
Discutez avec un agent d'assistance en ligne HP.
Appelez un agent d'assistance HP.
76Chapitre 8 Résolution de problèmesFRWW
●
Référence (situé près de la zone d'accès aux cartouches)
●
Numéro de série (gurant sur la partie arrière ou inférieure de l'imprimante)
Enregistrer mon imprimante
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénécierez d'un
service plus rapide et d'une assistance plus eicace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre
produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder
maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com.
Options de garantie supplémentaires
Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément nancier. Allez
sur www.support.hp.com , sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie
prolongée disponibles pour votre imprimante.
FRWWAssistance HP77
AInformations techniques
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
Caractéristiques techniques
●
Informations sur la réglementation
●
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
Caractéristiques techniques
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.support.hp.com . Choisissez votre pays ou votre
région. Cliquez sur Support et dépannage des produits. Saisissez le nom aiché sur la partie avant de
l'imprimante, puis sélectionnez Rechercher. Cliquez sur Informations produit, puis sur Caractéristiques du produit.
Conguration système requise
●
Les congurations système requises pour les systèmes Windows sont décrites dans le chier Lisez-moi,
disponible sur le CD du logiciel d'impression HP fourni avec votre imprimante. Les congurations
système requises pour Mac OS X sont décrites sur www.support.hp.com .
●
Pour en savoir plus sur les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le
site Web de support en ligne HP à l'adresse www.support.hp.com .
Caractéristiques d'environnement
●
Température de fonctionnement : 5 à 40 °C (41 à 104 °F)
●
Humidité en fonctionnement : de 15 à 80 % HR sans condensation
●
Conditions de fonctionnement recommandées : 15 à 32 °C (59 à 90 °F)
●
Humidité relative recommandée : de 20 à 80% (sans condensation)
Capacité du bac d'alimentation
●
Feuilles de papier ordinaire (60 à 105 g/m2 [16 à 28 livres]) : jusqu'à 250
●
Enveloppes : jusqu'à 30
●
Fiches Bristol : jusqu'à 50
●
Feuilles de papier photo : jusqu'à 50
Capacité du bac de sortie
●
Feuilles de papier ordinaire (60 à 105 g/m2 [16 à 28 livres]) : jusqu'à 150
●
Enveloppes : jusqu'à 30
●
Fiches Bristol : jusqu'à 80
●
Feuilles de papier photo : jusqu'à 100
78Annexe A Informations techniquesFRWW
Format et poids de papier
Pour obtenir la liste complète des formats de papier pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression HP.
●
Papier ordinaire : 60 à 105 g/m
●
Enveloppes : 75 à 90 g/m
●
Cartes : Jusqu'à 200 g/m2 (110 livres indice maximal)
●
Papier photo : 300 g/m2 (80 livres)
Spécications relatives à l'impression
●
La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document et du modèle de l'imprimante.
●
Méthode : impression à jet d'encre thermique contrôlé
●
Langage : PCL 6, PCL 5, PDF, PostScript
●
Résolution d'impression :
Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site Web d'assistance
technique de l'imprimante.
●
Marges d'impression :
Pour obtenir les paramètres de marge des diérents supports, visitez le site Web d'assistance technique
de l'imprimante.
2
2
Rendement des cartouches
●
Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de
cartouches estimés.
Informations sur la réglementation
L'imprimante respecte les exigences dénies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
Cette section contient les rubriques suivantes :
●
Numéro de Modèle réglementaire
●
Déclaration de la FCC
●
Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon
●
Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
●
Avis aux utilisateurs situés en Corée
●
Avis d'émission sonore pour l'Allemagne
●
Avis de conformité pour l'Union Européenne
—
Produits avec fonctionnalité sans l
●
Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans l'environnement de travail
●
Déclaration de conformité
●
Informations réglementaires pour les produits sans l
—
Exposition aux rayonnements de radiofréquence
FRWWInformations sur la réglementation79
—
Avis aux utilisateurs situés au Brésil
—
Avis aux utilisateurs situés au Canada
—
Avis aux utilisateurs situés à Taïwan
—
Avis aux utilisateurs situés au Mexique
—
Notice destinée aux utilisateurs au Japon
—
Avis aux utilisateurs situés en Corée
Numéro de Modèle réglementaire
À des nsd'identication, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été
attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRC-1603-01. Ne confondez pas le numéro
réglementaire et le nom marketing (HP OiceJet Pro série 8210) ou le numéro de produit (D9L63).
80Annexe A Informations techniquesFRWW
Déclaration de la FCC
Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs au Japon
FRWWInformations sur la réglementation81
Avis aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation
Avis aux utilisateurs situés en Corée
Avis d'émission sonore pour l'Allemagne
Avis de conformité pour l'Union Européenne
Les produits portant l'étiquette CE sont conformes à une ou plusieurs des directives européennes suivantes :
directive Basse tension 2006/95/CE, directive CME 2004/108/CE, directive Éco-conception 2009/125/CE,
directive R&TTE 1999/5/CE, directive RoHS 2011/65/UE. La conformité avec ces directives est évaluée en
application des normes harmonisées européennes applicables. La Déclaration de conformité est disponible en
intégralité sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certicates (Recherchez le nom du modèle de produit ou
son numéro de modèle réglementaire (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.)
Le point de contact pour les problèmes de conformité est :
HP GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALLEMAGNE
Produits avec fonctionnalité sans l
EMF
●
Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio.
S'il est doté d'un appareil de transmission et de réception radio utilisé dans des conditions normales,
une distance de séparation de 20 cm permet de garantir des niveaux d'exposition aux fréquences radio
en conformité avec les normes européennes.
82Annexe A Informations techniquesFRWW
Fonctionnalité sans l en Europe
●
Ce produit est conçu pour être utilisé sans restrictions dans l'ensemble des pays membres de l'UE, outre
l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège et la Suisse.
Déclaration pour l'Allemagne concernant les écrans de visualisation dans
l'environnement de travail
FRWWInformations sur la réglementation83
Déclaration de conformité
84Annexe A Informations techniquesFRWW
Informations réglementaires pour les produits sans l
Cette section contient les informations réglementaires suivantes concernant les produits sans l :
●
Exposition aux rayonnements de radiofréquence
●
Avis aux utilisateurs situés au Brésil
●
Avis aux utilisateurs situés au Canada
●
Avis aux utilisateurs situés à Taïwan
●
Avis aux utilisateurs situés au Mexique
●
Notice destinée aux utilisateurs au Japon
●
Avis aux utilisateurs situés en Corée
Exposition aux rayonnements de radiofréquence
Avis aux utilisateurs situés au Brésil
FRWWInformations sur la réglementation85
Avis aux utilisateurs situés au Canada
Avis aux utilisateurs situés à Taïwan
86Annexe A Informations techniquesFRWW
Avis aux utilisateurs situés au Mexique
Notice destinée aux utilisateurs au Japon
Avis aux utilisateurs situés en Corée
Programme de gestion des produits en fonction de
l'environnement
HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu
dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suit à assurer le
bon fonctionnement et la abilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon à ce que les diérents
matériaux qui les composent se séparent facilement. Les xations et autres connecteurs sont facilement
identiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont
été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus
d'informations, consultez le site Web de HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse
suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment
●
Conseils environnementaux
●
Règlement de la Commission de l'Union européenne 1275/2008
●
Papier
●
Plastique
●
Fiches de données de sécurité (FDS)
●
Programme de recyclage
●
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
●
Consommation électrique
●
Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs
●
Substances chimiques
●
Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)
FRWWProgramme de gestion des produits en fonction de l'environnement87
●
Restriction sur les substances dangereuses (Inde)
●
Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine
●
Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine)
●
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine)
●
EPEAT
●
Mise au rebut des batteries à Taïwan
●
Californie – Avis sur le perchlorate
●
Directive sur les batteries de l'UE
●
Avertissement relatif à la batterie pour le Brésil
Conseils environnementaux
HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Pour en savoir plus sur les
initiatives environnementales de HP, rendez-vous sur le site Web Programmes et initiatives
environnementales de HP.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Règlement de la Commission de l'Union européenne 1275/2008
Pour les données de puissance du produit, notamment la consommation d'énergie du produit en mode veille
en réseau, si tous les ports réseau laires sont connectés et que tous les ports réseau sans l sont activés,
veuillez-vous reporter à la section P14 « Additional Information » (Informations complémentaires) de la
déclaration IT ECO du produit concerné à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
environment/productdata/itecodesktop-pc.html.
Papier
Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce
produit.
Plastique
Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes
internationales, laquelle facilite l'identication des matières plastiques à des ns de recyclage des produits en
n de vie.
Fiches de données de sécurité (FDS)
Les ches techniques de sécurité du matériel (MSDS) peuvent être téléchargées depuis le site Web de HP :
www.hp.com/go/msds
Programme de recyclage
HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus
nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de
recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en
revendant certains de ses produits les plus réputés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP,
visitez le site :
www.hp.com/recycle
88Annexe A Informations techniquesFRWW
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est
disponible dans de nombreux pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches
d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour en savoir plus, consultez le site Web suivant :
Les équipements d'impression et d'imagerie HP munis du logo ENERGY STAR® sont certiés par l'Agence
américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). Le marquage
suivant
Des informations complémentaires sur les modèles de produits d'imagerie certiés ENERGY STAR sont
disponibles sur le site : www.hp.com/go/energystar
gure sur les produits d'imagerie certiés ENERGY STAR :
Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs
Ce symbole signie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures ménagères. En
eet, il est de votre responsabilité de protéger la santé humaine et l'environnement en
apportant vos équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où
ils pourront être recyclés. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre service de collecte des
ordures ménagères ou rendez-vous sur http://www.hp.com/recycle.
Substances chimiques
HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer
aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse :
www.hp.com/go/reach.
Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)
FRWWProgramme de gestion des produits en fonction de l'environnement89
Restriction sur les substances dangereuses (Inde)
Informations utilisateur sur les éco-labels SEPA en Chine
90Annexe A Informations techniquesFRWW
Éco-label pour imprimante, télécopieur et photocopieuse (Chine)
FRWWProgramme de gestion des produits en fonction de l'environnement91
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