LaserJet Pro M501
Руководство пользователя
M501n
M501dn
www.hp.com/support/ljM501
HP LaserJet Pro M501
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© Copyright 2016 HP Development Company,
L.P.
Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
л
жно истолковываться как
до
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Edition 1, 4/2016
Информация о товарных знаках
®
, Adobe Photoshop®, Acrobat® и
Adobe
PostScript
®
являются зарегистрированными
товарными знаками Adobe Systems
Incorporated.
Название Apple и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple
Computer, Inc., зарегистрированными в США
и других странах/регионах. iPod являются
товарным знаком компании Apple Computer,
Inc. Устройства iPod предназначены только
для легального копирования с разрешения
правообладателя. Не воруйте музыку!
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
®
является зарегистрированным
UNIX
товарным знаком Open Group.
Содержание
1 Общие сведения о принтере ......................................................................................................................... 1
Изображения принтера ....................................................................................................................................... 2
Вид принтера спереди ...................................................................................................................... 2
Вид принтера сзади ........................................................................................................................... 3
Интерфейсные порты ........................................................................................................................ 4
Внешний вид панели управления .................................................................................................... 4
Технические характеристики принтера ............................................................................................................ 5
Технические характеристики ........................................................................................................... 6
Поддерживаемые ОС ........................................................................................................................ 6
Решения для мобильной печати ...................................................................................................... 8
Размеры принтера ............................................................................................................................. 9
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ............... 10
Допустимые условия эксплуатации .............................................................................................. 10
Аппаратная настройка принтера и установка ПО ........................................................................................... 11
2 Лотки для бу
3 Расходные материалы, аксессуары и запасные части ................................................................................ 21
маги ...
Загрузка бумаги в лоток 1 (многофункциональный лоток) .......................................................................... 14
Загрузка бумаги в лотки 2 и 3 ........................................................................................................................... 16
Загрузка бумаги и печать конвертов ............................................................................................................... 19
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и за
.................................................................................................................................... 13
Введение .......................................................................................................................................... 14
Ориентация бумаги в лотке 1 ......................................................................................................... 15
Введение .......................................................................................................................................... 16
Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов .................................................................. 17
Введение .......................................................................................................................................... 19
Печать конвертов ............................................................................................................................ 19
Ориентация конверта ...................................................................................................................... 19
пасных ч
Заказ .................................................................................................................................................. 22
Расходные материалы и дополнительные принадлежности .................................................... 22
астей .......................... 22
RUWW iii
Детали для самостоятельного ремонта ........................................................................................ 22
Замена картриджа с тонером ........................................................................................................................... 24
Введение .......................................................................................................................................... 24
Сведения о картридже с тонером .................................................................................................. 24
Извлечение и замена картриджей ................................................................................................. 25
4 Печать ....................................................................................................................................................... 29
Задания печати (Windows) ................................................................................................................................ 30
Как выполнять печать (Windows) .................................................................................................. 30
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ................................................................ 32
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ..................................................................... 32
Печатать несколько страниц на листе (Windows) ........................................................................ 33
Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................................ 33
Дополнительные задания на печать ............................................................................................ 33
Задания печати (OS X) ........................................................................................................................................ 34
Как вы
полнять пе
Автоматическая двусторонняя печать (OS X) ............................................................................... 34
Двусторонняя печать в ручном режиме (OS X) ............................................................................. 34
Печать нескольких страниц на листе (OS X) ................................................................................. 35
Выбор типа бумаги (OS X) ............................................................................................................... 35
Дополнительные задания на печать ............................................................................................ 36
Хранение заданий печати на USB-накопителе для последующей печати ................................................. 37
Введение .......................................................................................................................................... 37
Перед началом работы ................................................................................................................... 37
Настройте принтер для хранения заданий ................................................................................... 37
Шаг 1. Подключите USB-накопитель .......................................................................... 37
Шаг 2. Обновление драйвера печати .......................................................................... 38
Создание сохраненного задания (Windows) ................................................................................. 38
Печать сохр
Удаление сохраненного задания ................................................................................................... 41
Информация, передаваемая в принтер в целях учета заданий ................................................. 41
Мобильная печать ............................................................................................................................................. 42
Введение .......................................................................................................................................... 42
HP ePrint по электронной почте ..................................................................................................... 42
ПО HP ePrint ...................................................................................................................................... 43
AirPrint ............................................................................................................................................... 43
Виртуальный принтер Google ........................................................................................................ 44
Встроенное решение для печати в Android .................................................................................. 44
чать (OS X) .......................................................................................................... 34
нного задания ....................................................................................................... 40
ане
5 Управление принтером .............................................................................................................................. 45
Использование приложений веб-служб HP .................................................................................................... 46
iv RUWW
Изменение типа подключения принтера (Windows) ...................................................................................... 47
Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) ...... 48
Дополнительные настройки с HP Utility для OS X .......................................................................................... 51
Откройте утилиту HP Utility ............................................................................................................ 51
Функции HP Utility ............................................................................................................................ 51
Настройка параметров IP-сети ......................................................................................................................... 54
Введение .......................................................................................................................................... 54
Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера ................................. 54
Просмотр и изменение сетевых параметров ................................................................................ 54
Изменение сетевого имени принтера ............................................................................................ 54
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ........................................... 55
Скорость подключения и параметры дв
Функции безопасности принтера ..................................................................................................................... 57
Введение .......................................................................................................................................... 57
Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера HP .................. 57
Блокировка форматтера ................................................................................................................ 57
Параметры энергосбережение ......................................................................................................................... 58
Введение .......................................................................................................................................... 58
Печать в экономичном режиме (EconoMode) ................................................................................ 58
Настройка задержки автоматического выключения и параметров принтера для
потребления не более 1 Вт ............................................................................................................. 58
Настройка задержки выключения ................................................................................................ 59
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 60
Обновление микропрограммы ......................................................................................................................... 61
Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления ................................................. 61
Способ 2. Об
микропрограммы ............................................................................................................................. 61
новление ми
кропрограммы с помощью утилиты обновления
усторонней пе
чати ...................................................... 55
6 Решение проблем ....................................................................................................................................... 63
Поддержка клиентов ........................................................................................................................................ 64
Восстановление заводских настроек по умолчанию ..................................................................................... 65
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в
картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" .................................................................... 66
Изменение настроек "Очень низкий уровень" .............................................................................. 66
Заказ расходных материалов ........................................................................................................ 66
Принтер не захватывает или пропускает захват бума
Введение .......................................................................................................................................... 68
Принтер не захватывает бумагу .................................................................................................... 68
Принтером захватывается несколько листов бумаги ................................................................. 71
Устранение замятий бумаги .............................................................................................................................. 74
Введение .......................................................................................................................................... 74
RUWW v
............................................................................ 68
ги ...
Места возникновения замятий бумаги .......................................................................................... 74
Замятие бумаги случается часто или периодически? ................................................................. 75
Устранение замятий бумаги в лотке 1 ........................................................................................... 75
Устранение замятий в лотке 2 и лотке на 550 листов ................................................................. 78
Устранение замятий в области картриджей с тонером ............................................................... 82
Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента (модели
M501n) ............................................................................................................................................... 85
Устранение замятий в выходном лотке ........................................................................................ 86
Устранение замятий в устройстве двусторонней пе
Улучшение качества печати ............................................................................................................................. 92
Введение .......................................................................................................................................... 92
Печать из другой программы ......................................................................................................... 92
Проверка параметра типа бумаги для задания печати ............................................................... 92
Проверка параметра типа бумаги (Windows) ............................................................. 92
Проверка параметра типа бумаги (OS X) ..................................................................... 92
Проверка состояния картриджа с тонером .................................................................................. 93
Очистка принтера ............................................................................................................................ 94
Печать страницы очистки ............................................................................................ 94
Визуальный осмотр картриджа с тонером ................................................................................... 94
Проверка бумаги и среды печати .................................................................................................. 94
Этап 1. Используйте бумагу, которая с
Этап 2. Проверьте среду ............................................................................................... 95
Шаг 3: Настройка лотка для бумаги ............................................................................ 95
Проверка параметров режима EconoMode ................................................................................... 96
Попробуйте другой драйвер печати ............................................................................................. 96
Решение проблем проводной сети .................................................................................................................. 98
Введение .......................................................................................................................................... 98
Некачественное подключение на физическом уровне ............................................................... 98
В компьютере используется неверный IP-адрес принтера ........................................................ 98
Компьютер не может связаться с принтером ............................................................................... 98
В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати ...................................................................................................................... 99
Новое пр
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ................................................... 99
Принтер отключен или настройки сети неверны ........................................................................ 99
ограммное обе
спечение может вызывать неполадки с совместимостью. ............... 99
ти (модели M501dn) ............................. 87
ча
оответствует тр
ебованиям HP ................... 94
Указатель .................................................................................................................................................... 101
vi RUWW
1 Общие сведения о принтере
●
Изображения принтера
●
Технические характеристики принтера
●
Аппаратная настройка принтера и установка ПО
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в
разделе
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
●
www.hp.com/support/ljM501.
Установка и настройка
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW 1
Изображения принтера
●
Вид принтера спереди
●
Вид принтера сзади
●
Интерфейсные порты
●
Внешний вид панели управления
Вид принтера спереди
7 8
1
6
5
4
3
1 Панель управления 2-строчная с клавиатурой
2 Дополнительное устройство подачи бумаги на 1 x 550 листов, лоток 3
3 Лоток 2
4 Название модели
5 Лоток 1
2
6 Верхняя крышка (доступ к картриджу с тонером)
7 Стандартный выходной лоток
8 Выключатель
2 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
Вид принтера сзади
6
1
5
4
3
2
1 Кнопка фиксатора верхней крышки
2 Крышка лотка 2 (откидывается вверх, когда загружена бумага формата Legal)
3 Разъем питания
4 Интерфейсные порты
5 Этикетка с серийным номером и моделью устройства
6 Задняя дверца
RUWW Изображения принтера 3
Интерфейсные порты
1 Разъем замка блокировки кабельного типа
1
2
3
4
2 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet (RJ-45)
3 Порт печати Hi-Speed USB 2.0
4 Порт USB-хоста для функции сохранения заданий (требуется 16 ГБ или USB-накопитель большего объема)
Внешний вид панели управления
10
1
9
8
7
6
5
4
3
2
1 Дисплей панели управления На этом экране отображается информация о состоянии устройства, различные
2 Цифровая клавиатура Используйте эти клавиши для ввода числовых значений.
4 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
меню, справочная информация и сообщения об ошибках.
3
Кнопка отмены
Нажмите эту кнопку, чтобы отменить задание печати или для выхода из меню
панели управления.
4 Кнопка стрелки назад
5 Клавиша со стрелкой вниз
6 Кнопка OK Кнопка OK используется для следующих действий:
7
Кнопка "Настройка"
8 Клавиша "Стрелка вверх"
Используйте эту кнопку для выполнения следующих действий.
●
Выход из меню панели управления.
●
Возвращение к предыдущему меню списка подменю.
●
Возвращение к предыдущему пункту меню в списке подменю (без
сохранения изменений в элементе меню).
Эта кнопка используется для навигации по меню или для уменьшения значения,
отображаемого на экране.
●
Открытие меню панели управления.
●
Открытие подменю, которое отображается на экране панели управления.
●
Выбор пункта меню.
●
Сброс ошибок.
●
Запуск задания печати в ответ на запрос на панели управления (например,
при появлении на панели управления сообщения Для продолжения
нажмите [OK]).
Кнопка для открытия меню Настройки.
Эта кнопка используется для навигации по меню или для увеличения значения,
отображаемого на экране.
9 Индикатор "Готов" (зеленый) Этот индикатор горит, когда принтер готов к печати. Мигает, если принтер
принимает данные для печати.
10 Индикатор "Внимание" (красный) Этот индикатор мигает, когда требуется вмешательство пользователя.
Технические характеристики принтера
ВАЖНО! Следующие характеристики верны на момент публикации, но могут измениться.
Дополнительные сведения см. в разделе
●
Технические характеристики
●
Поддерживаемые ОС
●
Решения для мобильной печати
●
Размеры принтера
●
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия
●
Допустимые условия эксплуатации
www.hp.com/support/ljM501.
RUWW Технические характеристики принтера 5
Технические характеристики
Название модели
Код продукта
Работа с бумагой Лоток 1 (вместимость 100 листов)
Лоток 2 (вместимость 550 листов)
Устройство подачи бумаги на 1 x 550 листов Опционально Опционально
Автоматическая двусторонняя печать Не поддерживается
Возможности подключения ЛВС-соединение 10/100/1000 Ethernet с IPv4 и
Высокоскоростное подключение USB 2.0
Память Модуль памяти DDR3 256 МБ
Органы ввода и дисплей панели
управления
Печать Печать 45 стр./мин. (ppm) на бумаге формата
Хранение заданий/печать заданий,
M501n
J8H60A
IPv6
2-строчный графический дисплей с
клавиатурой на 10 клавиш
Letter и 43 ppm на бумаге формата A4
защищенных PIN-кодом
(Требуется USB-накопитель объемом 16 ГБ или
больше).
M501dn
J8H61A
Поддерживаемые ОС
Следующая информация относится к драйверам печати Windows PCL 6 и OS X для конкретных
принтеров.
Windows: Установщик программного обеспечения HP устанавливает драйвер HP PCL.6 или HP PCL-6 или
HP PCL 6 в зависимости от операционной системы Windows, вместе с дополнительным программным
обеспечением при использовании полной версии установщика программного обеспечения.
Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО.
OS X. Данный принтер поддерживает компьютеры Mac. Загрузите HP Easy Start с
страницы службы поддержки печати, а затем с помощью HP Easy Start установите драйвер и утилиты
печати HP. HP Easy Start отсутствует на компакт-диске из комплекта поставки.
1. Перейдите на страницу
2. Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения принтера.
Linux: Для получения информации и загрузки драйверов печати для Linux перейдите по адресу
hplipopensource.com/hplip-web/index.html.
UNIX: Для получения информации и драйверов печати для UNIX® перейдите по адресу
unixmodelscripts.
123.hp.com или со
123.hp.com.
www.hp.com/go/
6 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
Операционная система Установленный драйвер печати Примечания
Windows® XP SP3 или более
поздней версии, 32-разрядная
Windows Vista®, 32-разрядная Драйвер печати HP PCL 6 для
Windows Server 2003 SP2 или
более поздней версии, 32разрядная
Windows 7 с пакетом
обновления 1 (SP1) или более
поздней версии, 32- и 64разрядная версии
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
ного принтера
конкрет
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе полной установки ПО.
Полная установка программного обеспечения не
поддерживается для данной операционной системы.
Microsoft прекратила предоставление базовой
поддержки для Windows XP в апреле 2009 г. Компания
HP продолжит предоставление негарантированной
поддержки ОС XP.
Полная установка программного обеспечения не
поддерживается для данной операционной системы.
Полная установка программного обеспечения не
поддерживается для данной
Используйте драйвер загрузки для 64-разрядных
систем.
Компания Microsoft прекратила предоставление
базовой поддержки для Windows Server 2003 в июле
2010 г. Компания HP продолжит предоставление
негарантированной поддержки ОС Server 2003.
операционной системы.
Windows 8, 32- и 64разрядные версии
Windows 8.1, 32- и 64разрядные версии
Windows 10, 32- и 64разрядные версии
Windows Server 2008 SP2, 32разрядная версия
Windows Server 2008 SP2, 64разрядная версия
Windows Server 2008 R2, SP 1,
64-разрядная версия
Драйвер печати HP PCL-6
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCL-6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCL-6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера установлен
для этой операционной системы
как часть базовой установки
программного обеспечения.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе ба
зовой установки ПО.
для
ОС в
Поддержка Windows 8 RT осуществляется через
Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер.
Поддержка Windows 8.1 RT осуществляется через
Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер.
RUWW Технические характеристики принтера 7
Операционная система Установленный драйвер печати Примечания
Windows Server 2012, 64разрядная версия
Windows Server 2012 R2, 64разрядная версия
OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10
Yosemite и OS X 10.11 El
Capitan
В программе установки нет
поддержки ОС Windows Server
2012, но в драйвере печати HP
PCL 6 и HP PCL-6 есть поддержка
этой ОС.
В программе установки нет
поддержки ОС Windows Server
2012, но в драйвере печати HP
PCL 6 и HP PCL-6 есть поддержка
этой ОС.
Драйвер печати и утилиты для
печати для OS X можно скачать с
веб-сайта
программного обеспечения HP для
OS X отсутствует на прилагаемом
компакт-диске.
123.hp.com. Установщик
Загрузите драйвер HP PCL 6 или PCL-6 с веб-сайта HP
www.hp.com/support/ljM501 и установите его при
помощи мастера добавления принтера Windows.
Загрузите драйвер HP PCL 6 или PCL-6 с веб-сайта HP
www.hp.com/support/ljM501 и установите его при
помощи мастера добавления принтера Windows.
Загрузите HP Easy Start с
службы поддержки печати, а затем с помощью HP Easy
Start установите драйвер и утилиты печати HP.
1. Перейдите на страницу
2. Выполните указанные действия для загрузки
программного обеспечения принтера.
123.hp.com или со страницы
123.hp.com.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для поддерживаемых в настоящее время ОС на сайте www.hp.com/support/ljM501
можно получить исчерпывающие сведения по принтеру.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подробнее о клиентских и серверных ОС и поддержке драйверов HP UPD PCL6, UPD
PCL 5 и UPD PS для данного принтера см. на сайте
www.hp.com/go/upd (вкладка Технические
характеристики).
Решения для мобильной печати
В принтере есть поддержка следующего ПО для мобильной печати:
●
ПО HP ePrint
ПРИМЕЧАНИЕ. ПО HP ePrint Mobile работает со следующими операционными системами:
Windows 7 SP 1 (32- и 64-разрядные версии); Windows 8 (32- и 64-разрядные версии); Windows 8.1
(32- и 64-разрядные версии); Windows 10 (32- и 64-разрядные версии); OS X версий 10.9 Mavericks,
10.10 Yosemite и 10.11 El Capitan.
●
HP ePrint по электронной почте (требуется подключение к веб-службам HP и регистрация
устройства в HP Connected)
●
Приложение HP ePrint (доступно для Android, iOS и Blackberry)
●
Приложение HP All-in-One Remote для устройств iOS и Android
●
Google Cloud Print (печать через облачный сервис)
●
AirPrint
●
Android Printing
8 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
Размеры принтера
Рисунок 1-1 Размеры основания принтера
1
3
2
2
3
Принтер полностью закрыт Принтер в открытом состоянии
1. Высота 289 мм 289 мм
2. Глубина Крышка лотка 2 закрыта: 376 мм
Крышка лотка 2 открыта: 444 мм
3. Ширина 410 мм 410 мм
Вес 11,6 кг
Рисунок 1-2 Размеры для принтера с устройством подачи бумаги на 1 x 550 листов
569 мм
1
1
3
Принтер и дополнительные принадлежности
полностью закрыты
1. Высота 419 мм 419 мм
RUWW Технические характеристики принтера 9
2
3
Принтер и дополнительные принадлежности
полностью открыты
2
1
Принтер и дополнительные принадлежности
полностью закрыты
Принтер и дополнительные принадлежности
полностью открыты
2. Глубина Крышка лотка 2 закрыта: 376 мм
Крышка лотка 2 открыта: 444 мм
3. Ширина 410 мм 410 мм
Вес 15,4 кг
1
Данные значения могут быть изменены. Актуальная информация доступна по адресу www.hp.com/support/ljM501.
569 мм
Рисунок 1-3 Габариты для устройства подачи бумаги на 550 листов
1
3
2
1
2
3
1. Высота 130 мм
2. Глубина Лоток закрыт: 376 мм
Лоток открыт: 569 мм
3. Ширина 410 мм
Вес 3,8 кг
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия
Последние сведения см. по адресу www.hp.com/support/ljM501.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, где продается
данный принтер. Не изменяйте рабочее напряжение. Это может вывести принтер из строя и послужить
причиной аннулирования гарантийных обязательств.
Допустимые условия эксплуатации
Таблица 1-1 Характеристики рабочей среды
Среда Рекомендуемая Допустимая
Температура От 17° до 25° C 15° - 32,5°C
Относительная влажность От 30% до 70% относительной
влажности (RH)
Высота над уровнем моря Нет данных 0 – 3000 м
10% - 80% отн. влажности
10 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
Аппаратная настройка принтера и установка ПО
Основные инструкции по настройке см. на плакате по установке и в руководстве по началу работы из
комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.
См.
www.hp.com/support/ljM501 для получения полной справки от HP для этого принтера: Выполните
поиск следующей записи:
●
Установка и настройка
●
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW Аппаратная настройка принтера и установка ПО 11
12 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
2 Лотки для бумаги
●
Загрузка бумаги в лоток 1 (многофункциональный лоток)
●
Загрузка бумаги в лотки 2 и 3
●
Загрузка бумаги и печать конвертов
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в
разделе
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
●
www.hp.com/support/ljM501.
Установка и настройка
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW 13
Загрузка бумаги в лоток 1 (многофункциональный лоток)
Введение
Далее приводится описание загрузки бумаги в лоток 1. Этот лоток вмещает до 100 листов бумаги
плотностью 75 г/м
ПРИМЕЧАНИЕ. Перед печатью выберите правильный тип бумаги в драйвере печати.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать замятий, не добавляйте и не извлекайте бумагу из лотка 1 во
время печати.
1. Возьмитесь за ручки по обеим сторонам лотка
1 и выдвиньте его вперед, чтобы открыть его.
2. Вытяните расширение лотка, используемое
для поддержки бумаги.
2
.
3. Разведите в стороны направляющие бумаги
до нужного формата, а затем загрузите бумагу
в лоток. Подробнее об ориентации бумаги см.
Ориентация бумаги в лотке 1 на стр. 15.
Стопка бумаги не должна превышать
ограничительную линию на направляющих
бумаги.
ПРИМЕЧАНИЕ. Максимальная высота стопки
– 10 мм или примерно 100 листов бумаги
плотностью 75 г.
4. Установите боковые направляющие так,
чтобы они слегка касались бумаги, но не
сгибали ее.
14 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
Ориентация бумаги в лотке 1
При использовании бумаги, которая требует определенной ориентации, загружайте ее в соответствии с
данными из следующей таблицы.
Тип бумаги Односторонняя печать Двусторонняя печать
Фирменный бланк, печатный бланк или
перфорированная
Лицевой стороной вверх
Верхним краем внутрь принтера
Лицевой стороной вниз
Нижним краем по направлению к принтеру
RUWW Загрузка бумаги в лоток 1 (многофункциональный лоток)15
Загрузка бумаги в лотки 2 и 3
B6
11
14
Введение
В настоящем документе приводится описание загрузки бумаги в лоток 2, а также дополнительный
лоток 3 на 550 листов (номер детали F2A72A). Дополнительный лоток вмещает до 550 листов бумаги
плотностью 75 г/м
ПРИМЕЧАНИЕ. Процедура загрузки бумаги в лоток 3 на 550 листов та же, что и для лотка 2. Здесь
показан только лоток 2.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не выдвигайте одновременно более одного лотка.
2
.
1. Откройте лоток.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не открывайте этот лоток во
время использования.
2. Перед загрузкой бумаги отрегулируйте
направляющие ширины бумаги: нажмите на
регулировочные защелки и переместите
ограничители согласно формату используемой
бумаги.
3. Отрегулируйте направляющие длины бумаги:
нажмите на регулировочные защелки и
переместите ограничители согласно формату
используемой бумаги.
ПРИМЕЧАНИЕ. При выдвинутом лотке
индикатор формата бумаги изменится с A4 на
14.
16 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
4. Чтобы загрузить бумагу формата Legal в лоток,
14
сожмите рычаг на задней стороне лотка,
который находится слева от центра, затем
задвиньте лоток обратно по формату бумаги.
ПРИМЕЧАНИЕ. Это действие не требуется
для других форматов бумаги.
5. Загрузите бумагу в лоток. Подробнее об
ориентации бумаги см.
Ориентация бумаги в
лотке 2 и лотке на 550 листов на стр. 17.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие
слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте
их по указателям или по меткам лотка.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для предотвращения замятий
отрегулируйте направляющие бумаги на
правильный формат и не загружайте в лоток
слишком много бумаги. Верхний край стопки
должен располагаться ниже индикатора
заполнения лотка, как показано на
увеличенном рисунке иллюстрации.
6. Закройте лоток.
Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов
При использовании бумаги, которая требует определенной ориентации, загружайте ее в соответствии с
данными из следующей таблицы.
RUWW Загрузка бумаги в лотки 2 и 317
Тип бумаги Односторонняя печать Двусторонняя печать
Фирменный бланк, печатный бланк или
перфорированная
Лицевой стороной вниз
Верхний край у передней части лотка
123
Лицевой стороной вверх
Нижний край у передней части лотка
123
18 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
Загрузка бумаги и печать конвертов
Введение
В следующем разделе приводится описание печати и загрузки конвертов. Для печати на конвертах
используйте только лоток 1. Лоток 1 вмещает до 10 конвертов.
Для печати на конвертах с ручной подачей следуйте следующим инструкциям, чтобы выбрать
соответствующие параметры в драйвере печати, затем загрузите конверты в лоток после отправки
задания печати на принтер.
Печать конвертов
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или
Параметры, чтобы открыть драйвер печати.
ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или
8.1, выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.
3. Нажмите или коснитесь вкладки Бумага и качество печати.
4. В раскрывающемся списке Формат бумаги выберите соответствующий формат для конвертов.
5. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите Конверты.
6. В раскрывающемся списке Источник бумаги выберите Подача вручную.
7. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.
8. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы от
Ориентация конверта
Загрузите конверты в лоток 1 лицевой стороной вверх,
короткой стороной с маркой к принтеру.
авить задание на печать.
пр
RUWW Загрузка бумаги и печать конвертов 19
20 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW
3 Расходные материалы, аксессуары и
запасные части
●
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей
●
Замена картриджа с тонером
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в
разделе
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
www.hp.com/support/ljM501.
Установка и настройка
●
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW 21
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей
Заказ
Заказ расходных материалов и бумаги www.hp.com/go/suresupply
Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных
принадлежностей HP
Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу
Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS) Для доступа в адресной строке поддерживаемого веб-
www.hp.com/buy/parts
поддержки HP.
браузера, установленного на используемом компьютере,
введите IP-адрес устройства или имя хоста. Встроенный вебсервер (EWS) содержит ссылку на сайт HP SureSupply, который
представляет возможности приобретения оригинальных
расходных материалов HP.
Расходные материалы и дополнительные принадлежности
Позиция Описание Номер картриджа Номер детали
Расходные материалы
Черный оригинальный картридж с
тонером HP 87A LaserJet
Черный оригинальный картридж с
тонером высокой емкости HP 87A
LaserJet
Дополнительные принадлежности
Сменный черный картридж с
тонером стандартной емкости
Сменный черный картридж с
тонером высокой емкости
87A CF287A
87X CF287X
Устройство подачи бумаги на 1 x 550
листов
Дополнительное устройство подачи
бумаги на 550 листов
Детали для самостоятельного ремонта
Детали для самостоятельного ремонта (CSR) доступны для многих принтеров HP LaserJet для
сокращения времени ремонта. Более подробные сведения о программе CSR, а также преимущества
можно найти по адресу
Оригинальные сменные детали HP можно заказать по адресу
авторизованным сервисом или поставщиком услуг HP. При заказе вам понадобится одно из следующих
сведений: номер детали, серийный номер (на задней стороне принтера), код продукта или имя
принтера.
●
Детали, для которых требуется самостоятельная замена, должны устанавливаться
пользователем (персонал сервисной службы HP выполняет такую замену только за
22 Глава 3 Расходные материалы, аксессуары и запасные ча
www.hp.com/go/csr-support и www.hp.com/go/csr-faq.
Не применяется F2A72A
www.hp.com/buy/parts или связавшись с
с
ти RUWW
дополнительную плату). Гарантия на принтер HP не покрывает замену таких деталей на месте или
их возврат на склад.
●
Детали, для которых самостоятельная замена является необязательной, бесплатно
устанавливаются персоналом сервисной службы HP по запросу в течение гарантийного периода
принтера.
Элемент Описание Самостоятельная замена Номер детали
Сервисный комплект ролика переноса Сменный ролик переноса Обязательно F2A68-67910
Подающий и разделительный ролики
для лотка 1, комплект
Набор роликов для лотков 2 - 3 Сменные ролики для лотков 2 и 3 Обязательно F2A68-67913
Устройство подачи бумаги на 1 x 550
листов
Сменные ролики для лотка 1 Обязательно F2A68-67914
Сменное устройство подачи бумаги Обязательно F2A72-67901
RUWW Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей 23
Замена картриджа с тонером
Введение
В настоящем документе приводится описание картриджа для принтера, а также указания по его
замене.
●
Сведения о картридже с тонером
●
Извлечение и замена картриджей
Сведения о картридже с тонером
В данном принтере есть индикация об очень низком уровне ресурса картриджа. Фактический
оставшийся срок службы картриджа с тонером может отличаться. Если качество печати становится
неприемлемым, приготовьте запасной картридж для замены.
Приобрести картриджи или проверить совместимость картриджей для принтера можно по ссылке на
HP SureSupply
регион выбраны правильно.
Пункт Описание Номер картриджа Номер детали
www.hp.com/go/suresupply. Прокрутите страницу до конца и убедитесь, что страна/
Черный оригинальный
картридж с тонером HP 87A
LaserJet
Черный оригинальный
картридж с тонером высокой
емкости HP 87A LaserJet
Сменный черный картридж с
тонером стандартной
емкости
Сменный черный картридж с
тонером высокой емкости
87A CF287A
87X CF287X
ПРИМЕЧАНИЕ. Высокопродуктивные картриджи содержат больше тонера, чем стандартные
картриджи, для высокоточной передачи цвета в отпечатках. Дополнительные сведения см. по адресу
www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Не извлекайте картридж с тонером из упаковки, пока не возникнет необходимость его использования.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить повреждение картриджа с тонером, не подвергайте его
воздействию света дольше, чем на несколько минут. Закройте зеленый барабан переноса
изображения, если необходимо извлечь картридж с тонером из принтера на продолжительное время.
На следующей иллюстрации изображены компоненты картриджа с тонером.
24 Глава 3 Расходные материалы, аксессуары и запасные части RUWW
1 2
1 Микросхема памяти
2 Барабан передачи изображения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не прикасайтесь к фотобарабану. Отпечатки пальцев могут привести к появлению
дефектов печати.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Попавший на одежду тонер следует стряхнуть куском сухой ткани, а затем
промыть загрязненный участок холодной водой. Горячая вода закрепляет пятна тонера на ткани.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения об утилизации использованных картриджей с тонером указаны на коробке
картриджа.
Извлечение и замена картриджей
1. Нажмите кнопку фиксатора верхней крышки в
левой части принтера.
RUWW Замена картриджа с тонером 25
2. Откройте переднюю дверцу.
3. Возьмитесь за ручку использованного
картриджа и потяните, чтобы вытащить.
4. Извлеките новый картридж с тонером из
защитной упаковки, оторвав пластиковую
полоску и открыв упаковку. Сохраните все
упаковочные материалы для вторичной
переработки использованного картриджа.
1
2
3
26 Глава 3 Расходные материалы, аксессуары и запасные части RUWW
5. Возьмитесь за обе стороны картриджа с
тонером и встряхните его 5–6 раз.
6. Совместите картридж с гнездом и вдвиньте
картридж в принтер.
RUWW Замена картриджа с тонером 27
7. Закройте переднюю дверцу.
8. Упакуйте картридж с тонером в коробку, в
которой поставлялся новый картридж.
Подробнее см. в прилагаемом руководстве по
утилизации.
В США в упаковку входит этикетка
предоплаченной отправки. В других странах/
регионах перейдите на сайт
recycle, чтобы распечатать этикетку
предоплаченной отправки.
Прикрепите этикетку предоплаченной
отправки к коробке и верните использованный
картридж в компанию HP для вторичной
переработки.
www.hp.com/
1
2
28 Глава 3 Расходные материалы, аксессуары и запасные части RUWW
4 Печать
●
Задания печати (Windows)
●
Задания печати (OS X)
●
Хранение заданий печати на USB-накопителе для последующей печати
●
Мобильная печать
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в
разделе
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
www.hp.com/support/ljM501.
Установка и настройка
●
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW 29
Задания печати (Windows)
Как выполнять печать (Windows)
Ниже приведено описание процесса печати для Windows.
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите принтер из списка. Чтобы изменить настройки щелкните или коснитесь кнопки
Свойства или Предпочтения и откройте драйвер печати.
ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или
8.1, выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений нажмите кнопку справки (?) в окне
драйвера печати.
ПРИМЕЧАНИЕ. Окна драйвера печати могут отличаться от приведенных здесь, но действия
остаются теми же.
30 Глава 4 Печать RUWW
3. Нажмите или коснитесь вкладок в драйвере печати, чтобы настроить доступные функции. К
примеру, установите ориентацию бумаги во вкладке Окончательная обработка и установите
источник бумаги, тип бумаги, формат бумаги и настройки качество во вкладке Бумага/Качество.
4. Нажмите или коснитесь кнопки ОК, чтобы вернуться в диалоговое окно Печать. Выберите
количество печатаемых копий с данного экрана.
5. Нажмите или коснитесь OK для печати задания.
RUWW Задания печати (Windows) 31
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows)
Данная процедура предназначена для принтеров, которые оснащены устройством автоматической
двусторонней печати. Если принтер не оснащен устройством автоматической двусторонней печати или
не печатает на бумаге, тип которой не поддерживается дуплексером, можно выполнять печать на
обеих сторонах листа бумаги вручную.
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или ко
Параметры, чтобы открыть драйвер печати.
ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или
8.1, выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.
3. Нажмите или коснитесь вкладки Окончательная обработка.
4. Установите флажок Печать на обеих сторонах. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое
окно Свойства документа.
5. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows)
Используйте данную процедуру для принтеров, в которых устройство автоматической двусторонней
печати не установлено или для печати на бумаге, которая не поддерживается устройством
двусторонней печати.
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или
Параметры, чтобы открыть драйвер печати.
снитесь пункта Свойства или
ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в завис
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или
8.1, выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.
3. Нажмите или коснитесь вкладки Окончательная обработка.
4. Установите флажок Двусторонняя печать (вручную). Нажмите OK, чтобы распечатать первую
сторону задания печати.
5. Заберите распечатанное задание из выходного отсека и поместите его в Лоток 1.
6. При появлении сообщения нажмите соответствующую кнопку на панели управления, чтобы
продолжить работу.
32 Глава 4 Печать RUWW
имости от программного обеспечения.
Печатать несколько страниц на листе (Windows)
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или
Параметры, чтобы открыть драйвер печати.
ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или
8.1, выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.
3. Нажмите или коснитесь вкладки Окончательная обработка.
4. Выберите число страниц на листе в раскрывающемся списке Страниц на листе.
5. Выберите значения параметров Печать рамок страницы, Порядок страниц и Ориентация.
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.
6. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Выбор типа бумаги (Windows)
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или
Параметры, чтобы открыть драйвер печати.
ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или
8.1, выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.
3. Нажмите или коснитесь вкладки Бумага/качество.
4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите используемый тип бумаги, затем нажмите OK.
5. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне
Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Дополнительные задания на печать
Перейдите на веб-страницу www.hp.com/support/ljM501.
Доступны указания для выполнения особых заданий печати, к примеру?
●
Создание и использование ярлыков печати и готовых наборов
●
Выберите размер бумаги или используйте произвольный размер бумаги
●
Выбор ориентации страницы
●
Создание буклета
●
Масштабирование документа по определенному формату бумаги
●
Печать первой или последней страницы документа на бумаге другого типа
●
Печать водяных знаков на док
RUWW Задания печати (Windows) 33
ументе
Задания печати (OS X)
Как выполнять печать (OS X)
Ниже приведено описание процесса печати для OS X.
1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.
2. Выберите принтер.
3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем выберите другие меню, чтобы
настроить параметры печати.
ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного
обеспечения.
4. Нажмите кнопку Печать.
Автоматическая двусторонняя печать (OS X)
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта информация относится к принтерам, которые оснащены устройством
автоматической двусторонней печати.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна при установке драйвера печати HP. Возможно, она не будет
доступна в том случае, если выполняется печать при помощи AirPrint.
1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.
2. Выберите принтер.
3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем нажмите на меню Макет.
ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного
обеспечения.
4. Выберите вариант переплета в раскрывающемся списке Двусторонняя.
5. Нажмите кнопку Печать.
Двусторонняя печать в ручном режиме (OS X)
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта функция доступна при установке драйвера печати HP. Возможно, она не будет
доступна в том случае, если выполняется печать при помощи AirPrint.
1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.
2. Выберите принтер.
3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем нажмите на меню Двусторонняя
печать в ручном режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного
обеспечения.
4. Выберите поле Двусторонняя печать в ручном режиме, затем выберите параметр переплета.
5. Нажмите кнопку Печать.
34 Глава 4 Печать RUWW
6. Извлеките из лотка 1 принтера все чистые листы бумаги.
7. Извлеките отпечатанную стопку из выходного приемника и поместите ее стороной для печати
вниз во входной лоток.
8. При появлении сообщения нажмите соответствующую кнопку на панели управления, чтобы
продолжить работу.
Печать нескольких страниц на листе (OS X)
1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.
2. Выберите принтер.
3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем нажмите на меню Макет.
ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного
обеспечения.
4. В раскрывающемся списке Страниц на листе выберите количество станиц, которое вы хотите
напечатать на каждом листе.
5. В области Порядок страниц выберите порядок и размещение страниц на листе.
6. Находясь в меню Рамки выберите тип рамки для печати вокруг каждой страницы на листе.
7. Нажмите кнопку Печать.
Выбор типа бумаги (OS X)
1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.
2. Выберите принтер.
3. Нажмите Показать подробнее или Копии и страницы, а затем выберите меню Носители и
качество или Бумага/качество.
ПРИМЕЧАНИЕ. Пункт может называться по-разному в зависимости от программного
обеспечения.
4. Выберите из вариантов Носители и качество или Бумага/Качество.
ПРИМЕЧАНИЕ. В этом списке представлены основные доступные параметры. Некоторые
параметры доступны не для всех принтеров.
●
Тип носителя: Выберите используемый тип бумаги для задания печати.
●
Качество печати: Выберите уровень разрешения для задания печати.
●
Печать "От края до края": Выберите этот параметр для печати близко к краям бумаги.
●
Режим EconoMode: Выберите этот параметр для экономии тонера при печати черновых
документов.
5. Нажмите кнопку Печать.
RUWW Задания печати (OS X) 35
Дополнительные задания на печать
Перейдите на веб-страницу www.hp.com/support/ljM501.
Доступны указания для выполнения особых заданий печати, к примеру?
●
Создание и использование ярлыков печати и готовых наборов
●
Выберите размер бумаги или используйте произвольный размер бумаги
●
Выбор ориентации страницы
●
Создание буклета
●
Масштабирование документа по определенному формату бумаги
●
Печать первой или последней страницы документа на бумаге другого типа
●
Печать водяных знаков на док
ументе
36 Гл
ава 4 Печать RUWW
Хранение заданий печати на USB-накопителе для последующей печати
●
Введение
●
Перед началом работы
●
Настройте принтер для хранения заданий
●
Создание сохраненного задания (Windows)
●
Печать сохраненного задания
●
Удаление сохраненного задания
●
Информация, передаваемая в принтер в целях учета заданий
Введение
В данном разделе описаны процедуры по созданию и печати документов, хранящихся на USBнакопителе. Эти задания могут быть распечатаны позднее.
Перед началом работы
Функция сохранения заданий имеет следующие требования:
●
К порту USB-хоста, который расположен на задней панели, необходимо подключить флэшнакопитель (USB 2.0) с минимум 16 ГБ свободной памяти. На этом USB-накопителе хранится
сохраненные задания, отправленные на принтер. При отсоединении этого USB-накопитель от
принтера функция хранения заданий выключается.
●
При использовании универсального драйвера печати HP (UPD) необходимо использовать UPD
версии 5.9.0 и вы
ше.
Настройте принтер для хранения заданий
Выполните следующую процедуру для включения функции сохранения заданий принтера.
Шаг 1. Подключите USB-накопитель
1. Найдите порт USB-хоста на задней панели.
ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях порт USB-хоста на задней панели прикрыт. Снимите
заглушку порта USB-хоста на задней панели перед продолжением.
RUWW Хранение заданий печати на USB-накопителе для последующей печати 37
2. Подключите USB-накопитель к порту USB-хоста на задней панели.
На панели управления появится сообщение Чтобы отформатировать USB-накопитель для
хранения заданий, нажмите OK.
3. Нажмите OK, затем следуйте инструкциям на панели управления, чтобы завершить процедуру
Шаг 2. Обновление драйвера печати
Обновление драйвера печати в ОС Windows
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Устройства и принтеры.
2. Щелкните правой кнопкой мыши строку с именем принтера HP и выберите пункт Свойства
принтера.
3. В диалоговом окне Свойства откройте на вкладку Параметры устройства.
4. Выберите Обновить сейчас и нажмите OK. Драйвер печати обновляется.
Обновленные драйвер принтера будет содержать вк
Создание сохраненного задания (Windows)
Можно сохранять задания на USB-накопитель для печати отложенных или конфиденциальных
заданий.
ПРИМЕЧАНИЕ. Окна драйвера печати могут отличаться от приведенных здесь, но действия остаются
теми же.
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
ла
дку Хранение заданий.
38 Глава 4 Печать RUWW
2. Выберите принтер из списка принтеров, затем – Свойства или Параметры (в зависимости от
конкретной программы).
ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или
8.1, выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.
3. Откройте вкладку Хранение заданий.
4. Выберите Режим хранения задания.
Режим Описание Защищено PIN-кодом Удаление задания
Корректура и хранение Выполните печать первой
страницы документа для
проверки качества печати,
затем приступайте к печати
остальных документа с
панели управления
принтера
Нет Автоматически после
печати задания или при
достижении ограничения по
объему для хранения
заданий.
RUWW Хранение заданий печати на USB-накопителе для последующей печати 39
Режим Описание Защищено PIN-кодом Удаление задания
Персональное задание Задание не будет
распечатано до тех пор,
пока его печать не будет
затребована с панели
управления принтера.
В режиме сохраненного
задания можно выбрать
одну из опций Сделать
задание личным/
защищенным:
●
При назначении
заданию личного
идентификационного
кода (PIN), необходимо
ввести его с панели
управления
устройства.
●
Если вы шифруете
задание, необходимо
ввести требуемый
пароль с панели
управления
устройства.
ние печати удаляется
Зада
из памяти после печати и
будет утеряно в случае
отключения питания
принтера.
Да (опционально) Автоматически после
печати задания или при
достижении ограничения по
объему для хранения
заданий.
Быстрая копия Можно распечатать
Сохраненное задание Можно сохранить задание
запрошенное количество
копий задания, а затем
сохранить копию задания в
памяти принтера для
дальнейшей печати.
на USB-накопитель и дать
возм
пользователям печатать его
в любое время.
5. Чтобы использовать другое определенное имя пользователя или имя задания на
печать,выберите пункт Нестандартный и введите имя пользователя или задания.
Выберите,что делать,если уже существует другое сохраненное задание с таким именем.
●
Имя задания + (1-99): Добавьте уникальный номер в конце имени задания.
●
Заменить существующий файл: Перезапишите существующее сохраненное задание новым.
6. На
жмите кн
опку ОК,чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне
Печать нажмите кнопку ОК,чтобы отправить задание на печать.
Печать сохраненного задания
Нет Вручную
Да (опционально) Вручную
ожность другим
Для печати задания, которое хранится на USB-накопителе, выполните следующие действия.
40 Глава 4 Печать RUWW
1. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
2. Прокрутите список и выберите Сохраненные задания.
3. В списке Папки заданий выберите имя пользователя. Отображается список заданий, сохраненных
под этим именем пользователя.
4. Введите имя задания. Если задание является конфиденциальным или защищенным, введите PIN-
код при запросе.
5. С помощью кнопок со стрелками выберите Копии, затем нажмите OK
6. Введите количество копий и нажмите кнопку OK.
7. С помощью кнопок со стрелками выберите Печать, затем нажмите OK.
Удаление сохраненного задания
При отправке задания, сохраненного ранее на USB-накопителе, сохраненные задания с аналогичным
именем для этого пользователя перезаписываются. Если USB-накопитель заполнен, на панели
управления принтера появится сообщение Нет свободной памяти, чтобы сохранить другие задания
печати, необходимо удалить, необходимо удалить существующие сохраненные задания.
Чтобы удалить задания, которое хранится на USB-накопителе, выполните следующие действия.
1. На панели управления п
2. Прокрутите список и выберите Сохраненные задания.
3. В списке Папки заданий выберите имя пользователя. Отображается список заданий, сохраненных
под этим именем пользователя.
4. Введите имя задания. Если задание является конфиденциальным или защищенным, введите PIN-
код при запросе.
5. С помощью кнопок со стрелками выберите Удалить, затем нажмите OK. Снова наж
удаления задания.
ринтера нажмите кнопку OK.
.
мите OK для
Информация, передаваемая в принтер в целях учета заданий
Задания печати, отправленные из драйверов на клиенте (например, ПК), могут отправлять личную
информацию на устройства печати и формирования изображений HP. Эта информация может
включать, но, не ограничиваясь, имя пользователя и имя клиента, от которого пришла работа, и
использоваться для учета заданий, как определено администратором печатающего устройства. Такая
же информация может также храниться с заданием на ус
жестком диске) печатающего устройства при использовании функции сохранения заданий.
RUWW Хранение заданий печати на USB-накопителе для последующей печати 41
тройстве хран
ения данных (например,
Мобильная печать
Введение
У компании HP есть несколько решений мобильной печати и печати через службу ePrint для удобной
печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного
устройства. Ознакомиться с полным списком и определиться с выбором можно на сайте
go/LaserJetMobilePrinting.
●
HP ePrint по электронной почте
●
ПО HP ePrint
●
AirPrint
●
Виртуальный принтер Google
●
Встроенное решение для печати в Android
HP ePrint по электронной почте
Чтобы выполнить печать с использованием функции HP ePrint, просто отправьте сообщение
электронной почты с вложенным документом на электронный адрес принтера с любого устройства, в
котором есть поддержка работы с электронной почтой.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования этой функции на принтере может потребоваться обновление
микропрограммного обеспечения.
www.hp.com/
Для использования HP ePrint, принтер должен соответствовать следующим требованиям:
●
Принтер должен быть подключен к беспроводной или проводной сети и иметь доступ к сети
Интернет.
●
Веб-службы HP должны быть включены, а принтер должен быть зарегистрирован в системе HP
Connected.
Чтобы включить веб-службы HP и зарегистрироваться в службе HP Connected, выполните
следующую процедуру.
1. На панели управления принтера нажмите кнопку OK
выберите Показать IP-адрес для отображения IP-адреса или имени хоста.
2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде,
в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на
клавиатуре компьютера. Откроется EWS.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что переход на веб-
сайт может быть безопасным, выберите вариант перехода на веб-сайт. Переход на этот вебсайт не причинит вреда компьютеру.
3. Перейдите на вкладку Веб-службы HP и выберите Включить. На принтере активируются
веб-службы, затем будет выполнена печать информационной страницы.
. Откройте меню Настройки сети и
42 Глава 4 Печать RUWW
На информационной странице содержит код принтера, который используется для
регистрации продукта HP в системе HP Connected.
ПО HP ePrint
Программа HP ePrint облегчает печать с настольного компьютера или ноутбука Windows или Mac на
любом принтере с поддержкой HP ePrint. Эта программа облегчает нахождение принтеров,
поддерживающих HP ePrint, у которых уже есть учетная запись на HP Connected. Целевой принтер HP
может быть расположен в вашем офисе или в любой точке земного шара.
●
●
Для Windows программа HP ePrint поддерживает также обычную прямую печать по протоколам TCP/IP
на принтеры в сети (LAN или WAN) и дл
Windows и OS X поддерживают печать по протоколу IPP на принтеры, подключенные к сети LAN или
WAN и поддерживающие ePCL.
Windows и Mac также поддерживают печать документов формата PDF в общедоступных пунктах
печати и печать с помощью HP ePrint через электронную почту и облачную службу.
4. Перейдите на сайт
завершения процесса установки.
Windows: После установки ПО нажмите Печать в соответствующем приложении и вы
rint из списка установленных принтеров. Нажмите кнопку Свойства для настройки параметров
eP
печати.
OS X: После установки ПО нажмите Файл, Печать, а затем выберите стрелку рядом с пунктом PDF
(в нижней левой части экрана драйвера). Выберите HP ePrint.
www.hpconnected.com для создания учетной записи HP ePrint и
берите HP
стройств с поддержкой PostScript®.
я у
AirPrint
Драйверы и дополнительную информацию можно найти на сайте
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP ePrint для Mac является технически не драйвером печати, а утилитой
рабочего процесса PDF.
ПРИМЕЧАНИЕ. HP ePrint не поддерживает печать через USB.
Прямая печать через Apple AirPrint поддерживается для iOS 4.2 или выше, а также для компьютеров
Mac с ОС X 10.7 Lion и выше. AirPrint позволяет выполнять печать на принтере напрямую с iPad, iPhone
(3GS или более поздней версии) и iPod touch (начиная с третьего поколения) в следующих мобильных
приложениях:
●
Электронная почта
●
Фотографии
●
Safari
●
iBooks
●
В некоторых сторонних приложениях
ПРИМЕЧАНИЕ. Перед тем как использовать AirPrint с USB-соединением, п
USB-соединение не поддерживается AirPrint версии 1.3 и более ранних версий.
www.hp.com/go/eprintsoftware.
роверьте но
мер версии.
RUWW Мобильная печать 43
Виртуальный принтер Google
Виртуальный принтер Google является решением для мобильной печати, доступное для
пользователей с аккаунтом Gmail, которое позволяет печатать через Интернет с любых устройств,
включая телефоны или планшеты, на любом принтере.
Для получения дополнительных сведений перейдите по адресу
printers.html, затем выберите ссылку HP.
Встроенное решение для печати в Android
Решение печати HP для Android и Kindle позволяет мобильным устройствам автоматически находить и
печатать на принтерах HP, которые подключены к сети.
Принтер должен быть подключен к той же сети (подсети), что и устройство Android.
Решения печати HP встроены в некоторые устройства с ОС Android и Kindle и доступны для других
устройств на веб-сайте:
Подробную информацию об использовании встроенных решений для печати в ОС Android, а также о
поддерживаемых устройствах Android см. на сайте
play.google.com.
www.google.com/cloudprint/learn/
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
44 Глава 4 Печать RUWW
5 Управление принтером
●
Использование приложений веб-служб HP
●
Изменение типа подключения принтера (Windows)
●
Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows)
●
Дополнительные настройки с HP Utility для OS X
●
Настройка параметров IP-сети
●
Функции безопасности принтера
●
Параметры энергосбережение
●
HP Web Jetadmin
●
Обновление микропрограммы
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в
разделе
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/support/ljM501.
Установка и настройка
Обучение и использование
Решение проблем
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
Участие в форумах технической поддержки
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW 45
Использование приложений веб-служб HP
Приложения веб-служб HP предоставляют полезный контент, который можно автоматически скачать
из Интернета на принтер. Выбор большой, включая новости, календари, формы и облачное хранение
документов.
Чтобы активировать эти приложения и запланировать загрузки, перейдите на веб-сайт HP Connected по
адресу
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать данную функцию, принтер должен быть подключен к сети и
иметь интернет-доступ. Веб-службы HP должны быть активированы на принтере.
Включить веб-службы
1. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
2. Выберите меню Веб-службы HP, затем нажмите кнопку ОК.
3. Выберите пункт Включить веб-службы HP, затем нажмите кнопку ОК.
www.hpconnected.com
46 Глава 5 Управление принтером RUWW
Изменение типа подключения принтера (Windows)
Если принтер уже используется и необходимо изменить способ подключения, используйте ярлык
Перенастройка устройства HP, расположенный на рабочем столе. Например, можно изменить
настройки принтера для использования другого адреса беспроводного соединения, для подключения
к проводной или беспроводной сети или переключиться с сетевого подключения на USB. Настройки
можно изменить без использования компакт-диска принтера. После выбора требуемого типа
под
к
лючения программа откроет соответствующее окно, в котором необходимо произвести
изменения.
RUWW Изменение типа подключения принтера (Windows) 47
Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows)
Встроенный веб-сервер HP позволяет управлять функциями печати с компьютера без необходимости в
использовании панели управления принтера.
●
Просмотр информации о состоянии принтера
●
Определение оставшихся ресурсов всех расходных материалов и заказ новых
●
Просмотр и изменение конфигурации лотков.
●
Просмотр и изменение меню панели управления принтера
●
Просмотр и печать внутренних страниц.
●
Получение уведомлений о с
●
Просматривать и изменять настройку сети
Встроенный веб-сервер HP функционирует при подключении принтера к IP-сети Для встроенного вебсервера не поддерживаются подключения по протоколам на базе IPX. Для открытия и использования
встроенного веб-сервера HP доступ в Интернет не требуется.
При подключении принтера к сети доступ к встроенному веб-серверу HP о
автоматически.
ПРИМЕЧАНИЕ. Панель инструментов устройства HP – это программа, используемая для подключения
к встроенному веб-серверу HP, когда принтер подключен к компьютеру через USB-кабель. Она
доступна, если только была выполнена полная установка ПО принтера на компьютере. Некоторые
функции могут быть недоступны в зависимости от способа подключения принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенный веб-сервер HP недоступен за пределами сетевого брандмауэра.
Способ 1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) из меню Пуск.
1. Нажмите кнопку Пуск и щелкните пункт Программы.
2. Выберите группу принтеров HP, затем пункт Панель инструментов принтера HP.
Способ 2. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS) из веб-браузера
обытиях п
ринтера и расходных материалах
беспечивается
1. На панели управления принтера нажмите кнопку OK. Откройте меню Настройки сети и выберите
ени хо
Показать IP-адрес для отображения IP-адреса или им
2. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в
котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на
клавиатуре компьютера. Откроется EWS.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что переход на веб-сайт
может быть безопасным, выберите вариант перехода на веб-сайт. Переход на этот веб-сайт не
причинит вреда компьютеру.
48 Глава 5 Управление принтером RUWW
ста.
Вкладка или раздел Описание
Вкладка Глав.
Сведения о принтере, его
состоянии и конфигурации
Вкладка Система
Настройка принтера с компьютера
●
Состояние устройства. Отображение состояние принтера и приблизительный
остаток расходных материалов HP.
●
Состояние расходных материалов: Отображается приблизительный остаток
расходных материалов HP в процентах. Действительный остаток расходного
материала может изменяться. Проверьте наличие новых расходных материалов,
они скоро вам потребуются. Расходный материал не нужно заменять, если качество
чати приемлемо.
пе
●
Конфигурация устройства: Информация, доступная на странице конфигурации
принтера.
●
Статистика сети: Информация, доступная на странице конфигурации сети
принтера.
●
Отчеты: Печать страницы конфигурации, а также страницы состояния расходных
материалов, сформированных принтером.
●
Журнал хранения заданий: Отображается сводная информация обо всех заданий,
сохраненных на USB-накопителе.
●
Журнал цветной печати: Отображается сводная информация о цветных за
выполненных на принтере.
(только для цветных принтеров)
●
Журнал событий. Содержит список всех событий и ошибок принтера.
●
Сведения об устройстве. Обеспечение основной информации о принтере и
компании.
●
Настройка бумаги: Изменение параметров подачи бумаги, установленных по
умолчанию для принтера.
даниях,
●
Качество печати: Изменение настроек кач
●
Настройки энергопотребления: Измените время, установленное по умолчанию, для
входа в режим ожидания/автоотключения или для автоматического отключения.
●
Настройка хранения заданий: Настройка параметров хранения заданий для
принтера.
●
Плотность печати: Изменение плотности печати контрастных, выделенных, темных
участков и полутонов
●
Типы бумаги: Настройка режимов печати, соответствующих типам бумаги, на
оту с которыми рассчитан принтер.
раб
●
Системные установки: Изменение системных параметров принтера по умолчанию.
●
Параметры расходных материалов: Измените параметры для предупреждений
Низкий уровень ресурса картриджа и другие сведения о расходных материалах.
●
Обслуживание: Выполнение процедур очистки принтера.
●
Сохранение и восстановление. Сохранение текущих параметров принтера в файл
на компьютере. Этот файл можно использовать дл
принтер, а также для восстановления параметров данного принтера в будущем.
●
Администрирование: Установка или изменение пароля принтера. Включение или
отключение функций принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вкладку Система можно защитить паролем. Если данный принтер
подключен к сети, то, прежде чем изменить настройки на данной вкладке, необходимо
проконсультироваться с системным администратором.
ества печ
ати по умолчанию для принтера.
я загрузки параметров на другой
RUWW Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) 49
Вкладка или раздел Описание
Вкладка Печать
Обеспечивает возможность
изменения параметров принтера
по умолчанию с компьютера.
Вкладка Факс
(только для принтеров с факс
Вкладка Сканировать в
(только для МФУ)
ом)
●
Печать: Изменение параметров печати по умолчанию, таких как количество копий и
ориентация бумаги. Эти параметры доступны также на панели управления
принтера.
●
PCL5c: Просмотр и изменение параметров PCL5c.
●
PostScript: Включение или выключение функции Печать ошибок PS.
●
Па
раметры приема: Настройка обработки принтером входящих факсов.
●
Телефонная книга: Добавление или удаление записей телефонной книги факса.
●
Список нежелательных номеров: Указание номеров, заблокированных для приема
факсов на этом принтере.
●
Журнал факса: Просмотр журнала факса для принтера.
Настройка функций Сканирование в сетевую папку и Сканирование в эл
●
Настройка сетевой папки: Настройка папок в сети, в которых могут сохраняться
сканированные на принтере файлы.
●
Сканирование в сообщение эл. почты: Начинайте сканирование, чтобы выполнить
настройку функции Сканирование в электронную почту.
●
Профиль исходящей почты: Настройка адреса эл. почты, который будет
отображаться в поле "От" для всех писем, отправленных с эт
●
Конфигурация SMTP по умолчанию: Настройка сервера SMTP.
●
Адресная книга электронной почты: Добавление или удаление записей адресной
книги эл. почты.
ектронную почту.
ого принтера.
●
Настройка сетевых контактов: Настройка принтера для подключения к сетевой
адресной книге.
●
Параметры электронной почты: Настройка предметной строки и основного текста
по умолчанию. Настройка параметров сканирования на эл. почту по умолчанию.
адка Сеть
Вкл
(только для принтеров с
подключением к сети)
Обеспечивает возможность
изменения сетевых параметров
принтера с компьютера.
Вкладка HP Web Services В этом мен
На этой вкладке сетевые администраторы могут контролировать сетевые параметры
принтера с подключением к IP-сети. Кроме того, на этой вкладке сетевые
администраторы могут настроить функцию Wi-Fi Direct. Если принтер напрямую
подключен к компьютеру, эта вкладка недоступна.
ю мож
но настроить и использовать различные веб-инструменты с принтером.
50 Глава 5 Управление принтером RUWW
Дополнительные настройки с HP Utility для OS X
Используйте HP Utility для проверки состояния принтера, просмотра или изменения параметров
принтера с компьютера.
Утилиту HP Utility можно использовать, когда принтер подключен по кабелю USB или к сети TCP/IP.
Откройте утилиту HP Utility
1. На компьютере откройте меню Настройки системы, затем нажмите Печать и факс, Печать и
сканирование или Принтеры и сканеры.
2. Сначала выберите принтер из списка.
3. Нажмите кнопку Параметры и расходные материалы.
4. Перейдите на вкладку Утилита.
5. Нажмите кнопку Открыть утилиту принтера.
Функции HP Utility
Панель инструментов HP Utility включает в себя следующие элементы:
●
Устройства: Нажмите на эту кнопку, чтобы показать или скрыть устройства Mac, найденные
HP Utility.
●
Все параметры: Нажмите эту кнопку, чтобы вернуться в главный раздел HP Utility.
●
Поддержка HP: Нажмите эту кнопку, чтобы открыть браузер и перейти на веб-сайт поддержки
HP.
●
Расходные материалы: Нажмите эту кнопку, чтобы открыть веб-сайт H
●
Регистрация: Нажмите эту кнопку, чтобы открыть веб-сайт регистрации продуктов HP.
●
Вторичная переработка: Нажмите эту кнопку, чтобы открыть веб-сайт HP Planet Partners
P SureSupply.
Recycling Program.
Утилита принтера HP Utility состоит из страниц, которые выбираются из списка Все параметры. В
следующей таблице приведено описание функций, которые можно выполнить на этих страницах.
Пункт Описание
Состояние расходных материалов Отображается состояние расходных материалов принтера и ссылка для их заказа
Информация об устройстве Отображаются сведения о принтере, выбранном в настоящий момент, в том числе
Команды Передача принтеру специальных символов или команд печати после задания
через Интернет.
идентификатор обслуживания принтера (если назначен), версию
микропрограммного обеспечения (версия FW), серийный номер и IP-адрес.
печати.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данный па
Просмотр и выбора пункта Показать дополнительные.
раметр доступен только в случае открытия меню
Задания цветной печати
(только для цветных принтеров)
Отображение сведений о заданиях цветной печати, которые были выполнены на
принтере.
RUWW Дополнительные настройки с HP Utility для OS X 51
Пункт Описание
Загрузка файла Передача файлов с компьютера на принтер. Можно загружать следующие типы
Управление энергопотреблением Настройка энергосберегающих параметров принтера.
Обновить микропрограмму Загрузка файла обновления микропрограммы в память принтера.
HP Connected Доступ к веб-са
Выгрузка шрифтов Загрузка шрифтов с компьютера на принтер.
Центр сообщений Отображение ошибок принтера.
Режим двусторонней печати Включение автоматического режима двусторонней печати.
Сетевые настройки
(только для принтеров с подключением
к сети)
файлов:
◦
Язык команды принтера HP LaserJet (.PRN)
◦
Portable document format (.PDF)
◦
Postscript (.PS)
◦
Текст (.TXT)
ПРИМЕЧАНИЕ. Данный параметр доступен только в случае открытия меню
Просмотр и выбора пункта Показать дополнительные.
P Connected.
йту H
Настройка параметров сети, например, параметров IPv4, IPv6, параметров Bonjour и
других параметров.
Управление расходными материалами Настройка функционирования принтера в случае приближения даты завершения
Конфигурация лотков Настройка формата и типа бумаги для каждого лотка.
Дополнительные настройки Открытие встроенного веб-сервера HP (EWS) принтера.
Параметры прокси-сервера Настройка прокси-сервера для принтера.
Основные параметры факса
(только для моделей МФП с факсом)
р
еадресация факса
Пе
(только для моделей МФП с факсом)
Журналы факса
(только для моделей МФП с факсом)
Быстрый набор номеров факса
(только для моделей МФП с факсом)
Блокировка факсимильного спама
(только для мод
елей МФ
П с факсом)
предполагаемого срока службы рас
ПРИМЕЧАНИЕ. Подключения по USB не поддерживаются.
Настройка полей в заголовке и настройка способа ответа на входящие вызовы.
Настройка принтера на передачу входящих факсов на другой номер.
Просмотр журналов всех факсов.
Добавление номеров факсов в список быстрого набора.
Хранение номеров факсов для блокировки.
х
одных материалов.
52 Глава 5 Управление принтером RUWW
Пункт Описание
Передача сканированного сообщения
по электронной почте
(только для МФУ)
Сканировать в сетевую папку
(только для МФУ)
Открывает страницу встроенного веб-сервера HP для настройки параметров
сканирования в электронную почту.
Открывает страницу встроенного веб-сервера HP для настройки параметров
сканирования в сетевую папку.
RUWW Дополнительные настройки с HP Utility для OS X 53
Настройка параметров IP-сети
●
Введение
●
Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера
●
Просмотр и изменение сетевых параметров
●
Изменение сетевого имени принтера
●
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления
●
Скорость подключения и параметры двусторонней печати
Введение
Информация следующих разделов поможет настроить сетевые параметры принтера.
Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера
HP не поддерживает одноранговые сети, поскольку эта возможность является функцией
операционных систем Microsoft, но не драйверов принтера HP. Посетите веб-сайт Microsoft по адресу
www.microsoft.com.
Просмотр и изменение сетевых параметров
Для просмотра или изменения параметров IP-конфигурации пользуйтесь встроенным веб-сервером HP.
1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):
а. На панели управления принтера нажмите кнопку OK. Откройте меню Настройки сети и
выберите Показать IP-адрес для отображения IP-адреса или имени хоста.
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде,
ром они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на
в кото
клавиатуре компьютера. Откроется EWS.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что переход на веб-
сайт может быть безопасным, выберите вариант перехода на веб-сайт. Переход на этот вебсайт не причинит вреда компьютеру.
2. Перейдите на вкладку Сеть для получения информации о сети. Измените параметры, установив
необходимые значения.
Изменение сетевого имени принтера
Чтобы изменить сетевое имя принтера для его идентификации, используйте встроенный вебсервер HP.
1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):
а. На панели управления принтера нажмите кнопку OK. Откройте меню Настройки сети и
выберите Показать IP-адрес для отображения IP-адреса или имени хоста.
54 Глава 5 Управление принтером RUWW
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде,
в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на
клавиатуре компьютера. Откроется EWS.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что переход на веб-
сайт может быть безопасным, выберите вариант перехода на веб-сайт. Переход на этот вебсайт не причинит вреда компьютеру.
2. Перейдите на вкладку Система.
3. На странице Сведения об устройстве имя принтера по умолчанию находится в поле Имя
устройства. Можно изменить это имя на другое уникальное имя.
ПРИМЕЧАНИЕ. Заполнение других полей на этой странице необязательно.
4. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить изменения.
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления
Используйте меню панели управления для настройки адреса IPv4, маски подсети и шлюза по
умолчанию.
1. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
2. Откройте следующие меню:
●
Сетевая установка
●
Способ конфигурации IPv4
●
Вручную
3. Клавишами со стрелками с подтверждением кнопкой OK введите IP-адрес, маску подсети и шлюз
по умолчанию, затем нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения.
Скорость подключения и параметры двусторонней печати
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта информация предназначена только для сетей Ethernet. Она не может применяться
для беспроводных сетей.
Скорость и режим сетевых соединений сервера печати должны соответствовать характеристикам
сетевого концентратора. В большинстве случаев принтер следует оставить в автоматическом режиме.
Неверные изменения скорости сетевого соединения и двусторонней печати могут препятствовать
взаимодействию принтера с остальными устройствами в сети. Внести изменения можно с панели
управления принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры принтера должны соответствовать параметрам для сетевых у
сетевой концентратор, коммутатор, шлюз, маршрутизатор или компьютер).
(
ПРИМЕЧАНИЕ. Изменение данных параметров может привести к выключению и включению
принтера. Вносите изменения только во время простоя принтера.
стройств
1. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
2. Откройте следующие меню:
RUWW Настройка параметров IP-сети 55
●
Сетевая установка
●
Скорость соединения
3. Выберите один из следующих вариантов.
●
Автоматически: Сервер печати автоматически настраивается на самую высокую скорость
передачи данных и допустимый в сети режим связи.
●
Дуплекс 10T: 10 Мбит/с, полнодуплексный режим
●
Полудуплекс 10T: 10 Мбит/с, полудуплексный режим
●
Дуплекс 100TX: 100 Мбит/с, дуплексный режим
●
Полудупл. 100TX: 100 Мбит/с, полудуплексный режим
●
Дуплекс 1000T: 1000 Мбит/с, д
уплексный ре
жим
4. Нажмите кнопку OK. Принтер автоматически выключится и включится.
56 Глава 5 Управление принтером RUWW
Функции безопасности принтера
Введение
Для ограничения доступа к параметрам настроек, обеспечения безопасности данных и
предотвращения доступа к аппаратным компонентам, которые могут представлять ценность, принтер
содержит ряд функций безопасности.
●
Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера HP
●
Блокировка форматтера
Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера
HP
Назначение пароля администратора для доступа к принтеру и встроенному веб-серверу HP для
предотвращения изменения настроек принтера неавторизованными пользователями.
1. Откройте встроенный веб-сервер HP (EWS):
а. На панели управления принтера нажмите кнопку OK. Откройте меню Настройки сети и
выберите Показать IP-адрес для отображения IP-адреса или имени хоста.
б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP
в котором они отображаются на панели управления принтера. Нажмите клавишу ввода на
клавиатуре компьютера. Откроется EWS.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что переход на веб-
сайт может быть безопасным, выберите вариант перехода на веб-сайт. Переход на этот вебсайт не причинит вреда компьютеру.
2. На левой навигационной панели, на вкладке Система выберите ссылку Администрирование.
3. В области Безопасность устройства введите пароль в поле Пароль.
4. Повторно введите пароль в поле Подтверждение пароля.
5. Нажмите кнопку Применить.
ПРИМЕЧАНИЕ. Запишите пароль и храните его в надежном месте.
Блокировка форматтера
Форматтер оснащен разъемом для подключения кабеля безопасности. Блокировка форматтера
предотвращает извлечение ценных компонентов из него.
-адрес или имя хоста точно в том виде,
RUWW Функции безопасности принтера 57
Параметры энергосбережение
●
Введение
●
Печать в экономичном режиме (EconoMode)
●
Настройка задержки автоматического выключения и параметров принтера для потребления не более 1 Вт
●
Настройка задержки выключения
Введение
В принтере есть несколько функций для экономии электроэнергии и расходных материалов.
Печать в экономичном режиме (EconoMode)
В принтере есть режим EconoMode для печати черновых документов. В режиме EconoMode расходуется
меньше тонера. Однако при использовании EconoMode может ухудшиться качество печати.
Компания HP не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode. Если режим EconoMode
используется все время, износ механических деталей печатающего картриджа может произойти до
того, как будет израсходован порошок тонера. Если качество печати ухудшилось до неприемлемого,
замените ка
ПРИМЕЧАНИЕ. Если этот режим недоступен в драйвере печати, его можно включить с помощью
встроенного веб-сервера HP.
ртридж с то
нером.
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.
3. Выберите вкладку Бумага/качество.
4. Установите флажок EconoMode.
Настройка задержки автоматического выключения и параметров принтера
для потребления не более 1 Вт
Установить период времени простоя до выключения принтера можно через меню панели управления.
ПРИМЕЧАНИЕ. После выключения принтера энергопотребление не превышает 1 Вт.
Выполните следующие действия, чтобы изменить время задержки выключения:
1. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
2. Откройте следующие меню:
●
Настройка системы
●
Настройки энергопотребления
●
Выключение после
3. Задайте время задержки выключения.
58 Глава 5 Управление принтером RUWW
ПРИМЕЧАНИЕ. Значение по умолчанию: 4 часа.
Настройка задержки выключения
В меню панели управления можно выбрать, требуется ли задержка перед выключением принтера
после нажатия кнопки питания.
Выполните следующие действия, чтобы изменить параметр "Задержка выключения":
1. На панели управления принтера коснитесь ОК.
2. Откройте следующие меню:
●
Настройка системы
●
Настройки энергопотребления
●
Задержка выключения
3. Выберите один из следующих вариантов задержки:
●
Без задержки: Принтер выключается после пр
определяется параметров "Выключение после".
●
При наличии активных портов: При выборе этого параметра принтер не будет выключен,
пока активны какие-либо порты. Активное сетевое подключение или соединения факса
будут препятствовать выключению принтера.
остоя, про
должительность которого
RUWW Параметры энергосбережение 59
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin – это передовой инструмент, отмеченный наградами, который позволяет эффективно
управлять целым парком подключенных к сети устройств HP, таких как принтеры,
многофункциональные принтеры и устройства цифровой отправки. Это единое решение,
предназначенное для удаленной установки, контроля, технического обслуживания, устранения
неполадок и обеспечения безопасности в среде печати, формирования и обработки изображений. HP
Web Jetadmin значительно повышает производительность бизнес-процессов: п
рабочее время, эффективно управлять расходами и сохранять вложенные в оборудование средства.
Периодически выпускаются обновления HP Web Jetadmin, обеспечивающие поддержку определенных
функций устройства. Перейдите по адресу
дополнительных сведений.
озволяет сэ
www.hp.com/go/webjetadmin для получения
кономить
60 Глава 5 Управление принтером RUWW
Обновление микропрограммы
HP предоставляет периодические обновления принтера, новые приложения веб-служб и новые
функции к существующим приложениям веб-служб. Выполните следующие действия, чтобы обновить
микропрограмму отдельного принтера. При обновлении микропрограммы веб-службы обновляются
автоматически.
Есть два способа обновления микропрограммы на этом принтере. Для обновления микропрограммы
принтера используйте только один из указанных способов.
Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления
Используйте эти шаги для загрузки микропрограммы с панели управления (только для подключенных
к сети принтеров) и/или установите принтер в режим автоматической загрузки будущих обновлений
микропрограммы. Для принтеров, подключенных по USB, перейдите ко второму способу:
1. Убедитесь в том, что принтер подключен к проводной (Ethernet) или беспроводной сети с
активным интернет-соединением.
ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер должен быть по
микропрограммы по сетевому соединению.
2. На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню Настройка.
3. Прокрутите и откройте меню Обслуживание, а затем откройте меню Обновление LaserJet.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если в списке нет варианта Обновление LaserJet, используйте второй способ.
4. Выберите Проверить наличие обновления, чтобы проверить наличие обновлений.
ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер автоматически выполняет проверку обновления и, в случае
обнаружения новой версии, автоматически начинается процесс обновления.
5. Установите принтер в режим автоматического обновления микропрограммы, когда обновления
становятся доступными.
На панели управления нажмите кнопку OK, чтобы открыть меню Настройка.
Прокрутите и откройте меню Обслуживание, откройте меню Обновление LaserJet и выберите
Настойка обновлений.
Задайте для параметра Разрешить обновление значение ДА, а для параметра Проверять
автоматически — значение ВКЛ.
дключен к интернету для выполнения обновления
Способ 2. Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления микропрограммы
С помощью данных действий вручную загрузите и установите утилиту обновления микропрограммы с
сайта HP.com.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данный способ является единственным доступным вариантом обновления
микропрограммы для принтеров, подключенных к компьютеру через кабель USB. Кроме того, он
подходит для принтеров, подключенных к сети.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать этот способ, должен быть установлен драйвер печати.
RUWW Обновление микропрограммы 61
1. Перейдите на сайт www.hp.com/go/support, выберите ссылку Драйверы и программное
обеспечение, введите в поле поиска название принтера и нажмите клавишу ввода, а затем
выберите принтер из списка результатов поиска.
2. Выберите операционную систему.
3. В разделе Микропрограмма найдите Утилиту обновления микропрограммы.
4. Щелкните Загрузить, щелкните Запустить, а затем снова щелкните Запустить.
5. При запуске утилиты выберите принтер из раскрывающегося пе
речня, и затем выберите
Переслать микропрограмму.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы распечатать страницу конфигурации и проверить версию установленной
микропрограммы перед процессом обновления или после него, щелкните Печать стр.
конфигурации.
6. Следуйте указаниям на экране для завершения установки, а затем щелкните кнопку Выход,
чтобы закрыть утилиту.
62 Глава 5 Управление принтером RUWW
6 Решение проблем
●
Поддержка клиентов
●
Восстановление заводских настроек по умолчанию
●
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в
картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже"
●
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги
●
Устранение замятий бумаги
●
Улучшение качества печати
●
Решение проблем проводной сети
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в
разделе
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/support/ljM501.
Установка и настройка
Обучение и использование
Решение проблем
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
Участие в форумах технической поддержки
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW 63
Поддержка клиентов
Поддержка по телефону в вашей стране/регионе
Подготовьте имя принтера, серийный номер, информацию о
дате покупки и описание проблемы
Круглосуточная интернет-поддержка, загрузка программных
утилит и драйверов
Заказ дополнительных договоров на обслуживание от HP
Зарегистрируйте принтер
Номера телефона для разных стран/регионов доступны на
листовке в коробке с продуктом, а также по адресу
www.hp.com/support/.
www.hp.com/support/ljM501
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
64 Глава 6 Решение проблем RUWW
Восстановление заводских настроек по умолчанию
Восстановление значений по умолчанию вернет все параметры принтера и сети к заводским
настройкам. Сброс счетчика страниц или формата лотка не производится. Чтобы восстановить
параметры принтера по умолчанию, выполните следующие действия.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Восстановление заводских параметров по умолчанию приводит к возврату всех
настроек к заводским значениям и удалению страниц из памяти принтера.
1. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
2. Выберите Сервис.
3. Установите флажок Восстановить настройки по умолчанию, затем нажмите OK .
Принтер будет автоматически перезагружен.
RUWW Восстановление заводских настроек по умолчанию 65
На панели управления принтера отображается сообщение об
ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень
низкий уровень тонера в картридже"
Низкий уровень ресурса картриджа: На принтере появляется сообщение о низком уровне ресурса
картриджа. Фактический остаточный ресурс картриджа может быть различным. Подготовьте
расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж не
требуется заменять прямо сейчас.
Картридж на исходе: На принтере появляется сообщение о низком уровне ресурса картриджа.
Фактический остаточный ресурс картриджа может бы
материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым. Картридж нужно заменить
тогда, когда качество печати перестанет быть приемлемым.
При очень низком уровне ресурса картриджа HP действие гарантии HP Supplies Premium Protection
Warranty на этот картридж прекращается.
Изменение настроек "Очень низкий уровень"
Можно изменить поведение принтера при достижении очень низкого уровня ресурса расходных
материалов. Эти настройки не придется переустанавливать при установке нового картриджа с
тонером.
1. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
зличным. Подготовьте расходные
ть ра
2. Откройте следующие меню:
●
Настройка системы
●
Параметры расходного материала
●
Черный картридж или Цветные картриджи
●
Параметры "при очень низком уровне"
3. Выберите один из сл
●
Выберите параметр Продолжить, чтобы настроить принтер на вывод сообщения об очень
низком уровне тонера в картридже с сохранением возможности печати.
●
Выберите Стоп, чтобы настроить принтер на остановку печати до замены картриджа с
тонером.
●
Выберите Запрос, чтобы настроить принтер на остановку печати и вывод запроса о замене
картриджа с тонером.
можно настроить таким образом, что напоминание отобразится через 100, 200, 300 или 400
страниц либо больше не будет отображаться. Параметр служит только для удобства
пользователя и не означает, что у оставшихся страниц будет приемлемое качество печати.
едующих ва
Заказ расходных материалов
риантов.
Вы сможете подтвердить запрос и продолжить печать. Этот параметр
Заказ расходных материалов и бумаги www.hp.com/go/suresupply
66 Глава 6 Решение проблем RUWW
Заказ через сервисный центр или службу поддержки Обратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу
поддержки HP.
Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS) Для доступа в адресной строке поддерживаемого веб-
браузера, установленного на используемом компьютере,
введите IP-адрес принтера или имя хоста. Встроенный вебсервер (EWS) содержит ссылку на сайт HP SureSupply, который
представляет возможности приобретения оригинальных
расходных материалов HP.
RUWW На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в
картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже"
67
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги
Введение
Приведенные далее решения помогут устранить проблему, при которой принтером не захватывается
бумага из лотка или захватывается несколько листов бумаги сразу. К замятию бумаги может привести
любая из следующих ситуаций.
●
Принтер не захватывает бумагу
●
Принтером захватывается несколько листов бумаги
Принтер не захватывает бумагу
Если принтером не захватывается бумага из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой
следующим образом.
1. Откройте принтер и извлеките всю замятую бумагу. Убедитесь, что внутри принтера не осталось
разорванных кусочков бумаги.
2. Загрузите в лоток бумагу формата, подходящего для задания печати.
3. Убедитесь, что на панели управления принтера тип и формат бумаги заданы верно.
68 Глава 6
Решение проблем RUWW
4. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру
носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка.
Стрелка на направляющей лотка должна точно совпадать с отметкой на лотке.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по
указателям или по меткам лотка.
На следующих изображениях показаны примеры указателей формата бумаги в лотках для
различных принтеров. Большинство принтеров HP имеют указатели, похожие на эти.
Рисунок 6-1 Указатели формата для лотка 1 или многофункционального лотка
Рисунок 6-2 Указатели формата для кассетных лотков
RUWW Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги 69
5. Убедитесь, что уровень влажности в комнате соответствует техническим требованиям для
данного принтера, а бумага хранится в закрытой упаковке. Большинство видов бумаги
поставляется во влагонепроницаемой упаковке во избежание намокания.
В условиях высокой влажности бумага в верхней части стопки лотка может впитывать влагу, что
может привести к ее деформации. Если это произошло, извлеките 5-10 верхних ли
стопки.
В условиях низкой влажности избыток статического электричества может стать причиной
склеивания листов бумаги. Если это произошло, извлеките бумагу из лотка и согните стопку в
форме буквы "U", держа ее за оба края. Затем распрямите стопку и согните ее в обратном
направлении в форме буквы "U". Затем повторите данную процедуру еще раз, де
боковые стороны. Этот процесс освобождает отдельные листы бумаги от накопленного
статического электричества. Выровняйте стопку бумаги по краю стола перед его возвратом в
лоток.
Рисунок 6-3 Технология сгибания стопки бумаги
стов бума
ржа ст
опку за
ги из
1
6. Убедитесь, что на панели управления принтера отображается подтверждение запроса на ручную
подачу бумаги. Загрузите бумагу и продолжайте работу.
7. Возможно, что загрязнены ролики над лотком. Протрите стекло безворсовой тканью, смоченной
теплой водой. Если возможно, используйте дистиллированную воду.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Следует избегать попадания воды непосредственно на принтер. Вместо
этого распылите воду на ткань или смочите ткань во
На следующем изображении приведены примеры расположения роликов в различных принтерах.
Рисунок 6-4 Расположение роликов для лотка 1 или многофункционального лотка
2
дой и отожмите ее перед очисткой роликов.
70 Глава 6 Решение проблем RUWW
Принтером захватывается несколько листов бумаги
Если принтером захватывается более одного листа бумаги из лотка, попробуйте справиться с этой
проблемой следующим образом.
1. Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов, и переверните. Не
пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток.
ПРИМЕЧАНИЕ. При перелистывании бумаги создается статическое электричество. Вместо
перелистывания согните стопку бумаги в форме буквы "U",
распрямите стопку и согните ее в обратном направлении в форме буквы "U". Затем повторите
данную процедуру еще раз, держа стопку за боковые стороны. Этот процесс освобождает
отдельные листы бумаги от накопленного статического электричества. Выровняйте стопку бумаги
по краю стола перед его возвратом в лоток.
Рисунок 6-5 Технология сгибания стопки бумаги
держа ее за оба края. Затем
1
2. Используйте только ту бумагу, которая соответствует техническим характеристикам HP данного
принтера.
3. Убедитесь, что уровень влажности в комнате соответствует техническим требованиям данного
принтера и бумага хранится в закрытой упаковке. Большинство видов бумаги поставляется во
влагонепроницаемой упаковке во избежание намокания.
В условиях высокой влажности бумага в верхней части стопки лотка может впитывать влагу, что
может при
стопки.
В условиях низкой влажности избыток статического электричества может стать причиной
склеивания листов бумаги. Если это произошло, извлеките бумагу из лотка и согните стопку, как
описано выше.
вести к ее де
формации. Если это произошло, извлеките 5-10 верхних листов бумаги из
2
4. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь
бумагой из другой па
RUWW Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги 71
чки.
5. Убедитесь в том, что лоток не переполнен, проверив указатели высоты стопки внутри лотка. Если
лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги
обратно в лоток.
Следующие изображения показывают примеры указателей высоты стопки бумаги в лотках
различных принтеров. Большинство принтеров HP имеют указатели, похожие на эти. Также
убедитесь, что все ли
сты бума
ги находятся под выступами возле указателя высоты стопки. Эти
выступы помогают удерживать бумагу в правильном положении при прохождении в принтер.
Рисунок 6-6 Указатели высоты стопки
Рисунок 6-7 Выступ для стопки бумаги
72 Глава 6 Решение проблем RUWW
6. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру
носителя. Отрегулируйте направляющие, установив в соответствующие углубления лотка.
Стрелка на направляющей лотка должна точно совпадать с отметкой на лотке.
ПРИМЕЧАНИЕ. Не сдвигайте направляющие слишком плотно по стопке бумаги. Сдвиньте их по
указателям или по меткам лотка.
На следующих изображениях показаны примеры указателей формата бумаги в лотках для
различных принтеров. Большинство принтеров HP имеют указатели, похожие на эти.
Рисунок 6-8 Указатели формата для лотка 1 или многофункционального лотка
Рисунок 6-9 Указатели формата для кассетных лотков
7. Убедитесь, что условия среды соответствуют рекомендуемым условиям эксплуатации.
RUWW Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги 73
Устранение замятий бумаги
Введение
Следующая информация содержит инструкции по устранению замятий бумаги в принтере.
●
Места возникновения замятий бумаги
●
Замятие бумаги случается часто или периодически?
●
Устранение замятий бумаги в лотке 1
●
Устранение замятий в лотке 2 и лотке на 550 листов
●
Устранение замятий в области картриджей с тонером
●
Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента (модели M501n)
●
Устранение замятий в выходном лотке
●
Устранение замятий в устройстве двусторонней печати (модели M501dn)
Места возникновения замятий бумаги
1
2
3
4
1 Выходной лоток
2 Верхняя крышка и области рядом с картриджем
3 Лоток 1
4 Лоток 2 и дополнительное устройство подачи на 1 x 550 листов
ПРИМЕЧАНИЕ. Модели M501dn: Извлеките лоток 2 для доступа к замятиям в дуплексере.
74 Глава 6 Решение проблем RUWW
Замятие бумаги случается часто или периодически?
Выполните следующие действия для устранения неполадок, связанных с частыми замятиями бумаги.
Если первый шаг не устраняет неполадку, перейдите к следующему шагу пока проблема не будет
устранена.
1. Если бумага застряла в принтере, извлеките ее и распечатайте страницу конфигурации для
проверки принтера.
2. Убедитесь, что на панели управления принтера лоток сконфигурирован правильно для данного
типа и форм
а. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
б. Откройте следующие меню:
●
●
в. Выберите лоток из списка.
г. Выберите Тип бумаги, затем – тип бумаги во входном лотке.
д. Выберите Формат бумаги, затем – формат бумаги во входном лотке.
3. Выключите при
а бумаги. Отрегулируйте параметры бумаги при необходимости.
ат
Настройка системы
Настройка бумаги
нте
р, подождите 30 секунд, а затем снова включите его.
4. Распечатайте страницу очистки, чтобы удалить излишки тонера внутри принтера.
а. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
б. Откройте следующие меню:
●
Служба
●
Страница очистки
в. Загрузите чистую бумагу формата Letter или A4 после появления соответствующего
сообщения и нажмите OK.
На панели управления принтера отобразится с
процесса. Извлеките напечатанную страницу.
5. Чтобы проверить принтер, напечатайте страницу конфигурации.
а. На панели управления принтера нажмите кнопку OK.
б. Откройте меню Отчеты.
в. Выберите Отчет о конфигурации.
Если ни одно из этих действий не помогло устранить проблему, возможно, требуется сервисное
обслуживание принтера. Обратитесь в службу технической поддержки HP.
ообщение О
чистка. Дождитесь завершения
Устранение замятий бумаги в лотке 1
Для устранения замятий в лотке 1 выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на
панели управления отображается сообщение об ошибке, помогающее устранить замятие.
RUWW Устранение замятий бумаги 75
1. Если в зоне подачи видна большая часть
замятого листа, осторожно извлеките бумагу
из принтера. Убедитесь в том, что извлечен
весь лист. Если лист порвался, выполните
следующие действия, чтобы найти обрывки.
Если большая часть листа находится внутри
принтера, выполните следующие действия.
2. Нажмите кнопку фиксатора верхней крышки в
левой части принтера.
3. Откройте переднюю дверцу.
76 Глава 6 Решение проблем RUWW
4. Извлеките картридж с тонером.
5. Приподнимите крышку доступа к замятиям и
медленно извлеките всю замятую бумагу.
Старайтесь не порвать бумагу.
RUWW Устранение замятий бумаги 77
6. Установите картридж на место.
7. Закройте переднюю дверцу.
Устранение замятий в лотке 2 и лотке на 550 листов
Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий в лотке 2 и лотке на 550 листов,
выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображается
сообщение об ошибке, помогающее устранить замятие.
1. Извлеките лоток из устройства.
78 Глава 6 Решение проблем RUWW
2. Уберите бумагу из лотка и удалите все
B6
11
14
поврежденные листы.
3. Задняя направляющая бумаги должна быть
отрегулирована по указателю
соответствующего формата бумаги. Если
необходимо, отодвиньте фиксатор и
переместите заднюю направляющую бумаги в
правильное положение. Она должна
защелкнуться на месте.
ПРИМЕЧАНИЕ. При выдвинутом лотке
индикатор формата бумаги изменится с A4 на
14.
4. Загрузите бумагу в лоток. Убедитесь, что ни
один из четырех углов стопки не согнут, а верх
стопки находится ниже указателей
максимальной высоты.
RUWW Устранение замятий бумаги 79
5. Установите на место и закройте лоток.
6. Нажмите кнопку фиксатора верхней крышки в
левой части принтера.
7. Откройте переднюю дверцу.
80 Глава 6 Решение проблем RUWW
8. Извлеките картридж с тонером.
9. Приподнимите крышку доступа к замятиям и
медленно извлеките всю замятую бумагу.
Старайтесь не порвать бумагу.
RUWW Устранение замятий бумаги 81
10. Установите картридж на место.
11. Закройте переднюю дверцу.
Устранение замятий в области картриджей с тонером
Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся с области
картриджей с тонером, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели
управления отображается сообщение об ошибке, помогающее устранить замятие.
82 Глава 6 Решение проблем RUWW
1. Нажмите кнопку фиксатора верхней крышки в
левой части принтера.
2. Откройте переднюю дверцу.
3. Извлеките картридж с тонером.
RUWW Устранение замятий бумаги 83
4. Приподнимите крышку доступа к замятиям и
медленно извлеките всю замятую бумагу.
Старайтесь не порвать бумагу.
5. Установите картридж на место.
6. Закройте переднюю дверцу.
84 Глава 6 Решение проблем RUWW
Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента (модели M501n)
Для устранения замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента выполните следующую
процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображается сообщение об ошибке,
помогающее устранить замятие.
ПРИМЕЧАНИЕ. При работе принтера термоэлемент сильно нагревается. Перед устранением замятий
дождитесь, пока термофиксатор охладится.
1. Откройте заднюю дверцу.
RUWW Устранение замятий бумаги 85
2. Извлеките всю замятую бумагу.
3. Закройте заднюю дверцу.
Устранение замятий в выходном лотке
Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, выполните следующую
процедуру. При возникновении замятия на панели управления отображается сообщение об ошибке,
помогающее устранить замятие.
86 Глава 6 Решение проблем RUWW
1. Если бумага видна в выходном приемнике,
возьмитесь за передний край и извлеките ее.
Устранение замятий в устройстве двусторонней печати (модели M501dn)
Чтобы проверить наличие бумаги во всех возможных местах замятий, относящихся к устройству
двусторонней печати, выполните следующую процедуру. При возникновении замятия на панели
управления отображается сообщение об ошибке, помогающее устранить замятие.
1. Извлеките лоток 2 из принтера.
2. Потяните вперед зеленый рычажок во
внутренней части области лотка, чтобы
освободить поддон дуплексера.
RUWW Устранение замятий бумаги 87
3. Извлеките всю замятую бумагу.
4. Закройте поддон дуплексера.
5. Установите на место и закройте лоток.
88 Глава 6 Решение проблем RUWW
6. Откройте заднюю дверцу.
7. Извлеките всю замятую бумагу.
8. Закройте заднюю дверцу.
RUWW Устранение замятий бумаги 89
9. Нажмите кнопку фиксатора верхней крышки в
левой части принтера.
10. Откройте переднюю дверцу.
11. Извлеките картридж с тонером.
90 Глава 6 Решение проблем RUWW
12. Приподнимите крышку доступа к замятиям и
медленно извлеките всю замятую бумагу.
Старайтесь не порвать бумагу.
13. Установите картридж на место.
14. Закройте переднюю дверцу.
RUWW Устранение замятий бумаги 91
Улучшение качества печати
Введение
●
Печать из другой программы
●
Проверка параметра типа бумаги для задания печати
●
Проверка состояния картриджа с тонером
●
Очистка принтера
●
Визуальный осмотр картриджа с тонером
●
Проверка бумаги и среды печати
●
Проверка параметров режима EconoMode
●
Попробуйте другой драйвер печати
Если на принтере наблюдаются проблемы с качеством печати, попробуйте применить следующие
решения в указанном порядке.
Печать из другой программы
Попробуйте выполнить печать из другой программы. Если страница печатается правильно, причиной
возникновения неполадки является программа, с помощью которой выполняется печать.
Проверка параметра типа бумаги для задания печати
Проверьте параметр типа бумаги при печати из приложения и наличие на напечатанных страницах
смазываний, нечеткой или затемненной печати, закрученных листов, рассыпанных частиц тонера,
незакрепленного тонера или небольших участков без тонера.
Проверка параметра типа бумаги (Windows)
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.
3. Выберите вкладку Бумага/качество.
4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите Дополнительно...
5. Разверните параметры Тип: .
6. Разверните категорию типов бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип.
7. Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку ОК.
мите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне
8. На
Проверка параметра типа бумаги (OS X)
ж
Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.
2. В меню Принтер выберите принтер.
92 Глава 6 Решение проблем RUWW
Loading...