HP LaserJet M855 User's Guide [de]

Benutzerhandbuch

COLOR LASERJET ENTERPRISE M855

M855x+M855xhM855dn

HP Color LaserJet Enterprise M855

Benutzerhandbuch

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Edition 1, 11/2015

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Windows Vista® sind in den USA eingetragene
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Open Group.

Inhaltsverzeichnis

1 Produkteinführung ........................................................................................................................................ 1

Modellvergleich ..................................................................................................................................................... 2

Produktübersicht ................................................................................................................................................... 5

Vorderansicht des Geräts .................................................................................................................... 5

Rückansicht des Geräts ....................................................................................................................... 7

Schnittstellenanschlüsse .................................................................................................................... 8

Bedienfeldanzeige ............................................................................................................................... 9

Finisher-Zubehör – Ansichten ............................................................................................................................. 11

Hefter/Stapler und Hefter/Stapler mit Lochfunktion ...................................................................... 11

Booklet Maker und Booklet Maker mit Lochfunktion ....................................................................... 12

Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation ........................................................................... 13

2 Papierfächer ............................................................................................................................................... 15

Konfigurieren der Fächer für Papiertyp und -format ......................................................................................... 16

Konfigurieren eines Fachs beim Einlegen von Papier ...................................................................... 16

Konfigurieren eines Fachs mit den Einstellungen des Druckjobs .................................................... 16

Konfigurieren eines Fachs über das Bedienfeld ............................................................................... 16

Einlegen in Fach 1 ................................................................................................................................................ 17

Einlegen von Papier in Fach 2 .............................................................................................................................. 21

Einlegen in die 3x500-Blatt-Fächer .................................................................................................................... 25

Einlegen in das 3.500-Blatt-Zufuhrfach mit hoher Kapazität ............................................................................ 29

Konfigurieren der Standardheftposition ............................................................................................................ 31

Konfigurieren der Standardlochposition ............................................................................................................ 31

3 Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör ......................................................................................................... 33

Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien ............................................................................... 34

Bestellen ............................................................................................................................................ 34

Ersatzteile und Zubehör .................................................................................................................... 34

Zubehör ............................................................................................................................................. 36

Austauschen der Tonerpatronen ........................................................................................................................ 37

Austauschen der Bildtrommel ............................................................................................................................. 40

DEWW iii

4 Drucken ...................................................................................................................................................... 43

Druckaufträge (Windows) ................................................................................................................................... 44

Druckanleitung (Windows) ................................................................................................................ 44

Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows) .................................................................... 45

Manueller beidseitiger Druck (Windows) .......................................................................................... 47

Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) ................................................................................ 49

Auswählen der Papiersorte (Windows) ............................................................................................. 51

Druckaufträge (Mac OS X) .................................................................................................................................... 54

Druckanleitung (Mac OS X) ................................................................................................................ 54

Automatischer beidseitiger Druck (Mac OS X) .................................................................................. 54

Manueller beidseitiger Druck (Mac OS X) .......................................................................................... 54

Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Mac OS X) ................................................................................. 55

Auswählen der Papiersorte (Mac OS X) ............................................................................................. 55

Speichern von Druckjobs auf dem Gerät ............................................................................................................. 56

Erstellen eines gespeicherten Jobs (Windows) ................................................................................ 56

Erstellen eines gespeicherten Jobs (Mac OS X) ................................................................................ 58

Drucken eines gespeicherten Auftrags ............................................................................................ 59

Löschen eines gespeicherten Auftrags ............................................................................................. 59

Mobiles Drucken .................................................................................................................................................. 61

HP Wireless Direct-Druck .................................................................................................................. 61

HP ePrint per E-Mail .......................................................................................................................... 61

HP ePrint-Software ........................................................................................................................... 62

AirPrint ............................................................................................................................................... 63

Drucken über den USB-Anschluss ....................................................................................................................... 64

Aktivieren des USB-Anschlusses zum Drucken ................................................................................ 64

Drucken von Dokumenten über USB ................................................................................................. 64

5 Verwalten des Geräts ................................................................................................................................... 65

Integrierter HP Webserver ................................................................................................................................... 66

Zugreifen auf den integrierten HP Webserver (EWS) ....................................................................... 66

HP Dienstprogramm für Mac OS X ....................................................................................................................... 67

Öffnen des HP Dienstprogramms ..................................................................................................... 67

Funktionen des HP Dienstprogramms .............................................................................................. 67

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 69

Einstellungen zum Energiesparen ...................................................................................................................... 70

Optimieren der Geschwindigkeit oder des Energieverbrauchs ........................................................ 70

Einrichten des Bereitschaftsmodus .................................................................................................. 70

Festlegen des Bereitschaftszeitplans .............................................................................................. 70

Funktionen für die Gerätesicherheit ................................................................................................................... 72

Sicherheitshinweise .......................................................................................................................... 72

IP-Sicherheit ...................................................................................................................................... 72

iv DEWW

Anmelden beim Gerät ....................................................................................................................... 72

Zuordnen eines Systemkennworts ................................................................................................... 72

Verschlüsselungsunterstützung: HP High Performance Secure Hard Disks ................................... 73

Software- und Firmware-Aktualisierungen ........................................................................................................ 74

6 Lösen von Problemen ................................................................................................................................... 75

Wiederherstellen der werkseitigen Einstellungen ............................................................................................. 76

Hilfesystem zum Bedienfeld ............................................................................................................................... 77

Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts .... 78

Ändern der „Fast leer“-Einstellungen .............................................................................................. 78

Für Geräte mit Faxfunktion ............................................................................................ 78

Materialbestell. ................................................................................................................................. 79

Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme .................................................................................................... 80

Das Gerät zieht kein Papier ein ......................................................................................................... 80

Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ........................................................................................ 80

Am Vorlageneinzug treten Papierstaus auf, oder der Vorlageneinzug zieht das Papier schief

oder mehrere Blätter gleichzeitig ein ............................................................................................... 80

Beseitigen von Papierstaus ................................................................................................................................. 82

Auto-Navigation zum Beseitigen von Papierstaus .......................................................................... 82

Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ......................................................................... 82

Beseitigen von Staus in Fach 1, an der rechten Klappe und im Fixierer .......................................... 83

Beseitigen von Staus in Fach 2 ......................................................................................................... 87

Beseitigen von Status in den 3x500-Blatt-Zufuhrfächern und bei der unteren rechten Klappe .... 91

Beseitigen von Staus im 3.500-Blatt-Zufuhrgroßfach und bei der unteren rechten Klappe ......... 94

Beheben von Ausgabestaus in der Ausgabezubehörbrücke ............................................................ 97

Beheben von Staus im Hefter/Stapler oder Hefter/Stapler mit Lochfunktion ................................ 99

Beseitigen von Staus hinter der oberen linken Klappe im Hefter/Stapler .................... 99

Beseitigen von Hefter 1-Staus im Hefter/Stapler ....................................................... 102

Beseitigen von Hefter/Stapler-Verbindungsstaus (nur Modelle mit Lochfunktion) .. 105

Beseitigen von Staus im Booklet Maker oder Booklet Maker mit Lochfunktion ........................... 109

Beseitigen von Staus hinter der oberen linken Klappe des Booklet Maker ................ 109

Beseitigen von Hefter 1-Staus im Booklet Maker ........................................................ 112

Beseitigen von Staus an der vorderen linken Klappe des Booklet Maker ................... 115

Beseitigen von Hefter 2- oder 3-Staus im Booklet Maker ........................................... 121

Verbesserung der Druckqualität ....................................................................................................................... 126

Drucken von einem anderen Softwareprogramm .......................................................................... 126

Prüfen der Papiersorte für den Druckauftrag ................................................................................ 126

Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) ................................................... 126

Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Mac OS X) ................................................... 127

Überprüfen des Status der Tonerpatrone ...................................................................................... 127

Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben ....................................................................... 127

DEWW v

Drucken einer Reinigungsseite ....................................................................................................... 128

Visuelle Überprüfung der Bildtrommel .......................................................................................... 128

Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ......................................................................... 129

Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht .................. 129

Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ........................................................................... 129

Überprüfen der anderen Einstellungen für den Druckjob .............................................................. 129

Anpassen der Farbeinstellungen (Windows) ............................................................... 129

Verwenden eines anderen Druckertreibers .................................................................................... 131

Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer .................................................................................. 132

Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ................................................................................. 133

Unzureichende physische Verbindung ........................................................................................... 133

Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für das Gerät .................................................... 133

Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren ............................................................. 133

Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk .......... 134

Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ................................ 134

Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ................ 134

Das Gerät ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch ........................................ 134

Index ........................................................................................................................................................... 135

vi DEWW

1 Produkteinführung

●

Modellvergleich

●

Produktübersicht

●

Finisher-Zubehör – Ansichten

●

Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation

Siehe auch:

In den USA gehen Sie zu www.hp.com/support/colorljM855.

Außerhalb der USA gehen Sie zu www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken Sie auf
Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Produktnamen ein, und klicken Sie dann auf Suchen.

Die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:

●

Installieren und Konfigurieren

●

Lernen und Verwenden

●

Lösen von Problemen

●

Herunterladen von Softwareaktualisierungen.

●

Beitritt zu Support-Foren

●

Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen

DEWW 1

Modellvergleich

M855dn

A2W77A

Papierzuführung Fach 1 (Kapazität von 100 Blatt)

Fach 2 (Kapazität von 500 Blatt)

3x500-Blatt-Zufuhr

HINWEIS: Optional für das Modell

M855dn. Wenn dieses Zufuhrzubehör
installiert ist, können auch beliebige
optionale Finisher am Modell M855dn
installiert werden.

3.500-Blatt-Zufuhrgroßfächer

HINWEIS: Optional für das Modell

M855dn. Wenn dieses Zufuhrzubehör
installiert ist, können auch beliebige
optionale Finisher am Modell M855dn
installiert werden.

Automatisches beidseitiges Drucken

Optionale 1x500-Blatt-Zufuhr mit

Zufuhrfach. Erhältlich in: Europa,
Naher Osten, Afrika und Ländern/
Regionen im asiatisch-pazifischen
Raum

M855xh

A2W78A

M855x+

A2W79A

M855x+

D7P73A

HINWEIS: Wenn dieses

Zufuhrzubehör installiert ist, können
auch beliebige optionale Finisher am
Modell M855dn installiert werden.

Optionaler Hefter/Stapler, Finisher

Optionaler Hefter/Stapler mit 2/4-

Lochfunktions-Finisher

Erhältlich in: Europa, Naher Osten,
Afrika und Ländern/Regionen im
asiatisch-pazifischen Raum

Optionaler Booklet Maker, Finisher

Erhältlich in: Europa, Naher Osten,
Afrika und Ländern/Regionen im
asiatisch-pazifischen Raum

Optionaler Booklet Maker mit 2/3-

Lochfunktions-Finisher

Erhältlich in: Nordamerika und
Lateinamerika

Optionaler Booklet Maker mit 2/4-

Lochfunktions-Finisher

Erhältlich in: Europa, Naher Osten,
Afrika und Ländern/Regionen im
asiatisch-pazifischen Raum

2 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

M855dn

M855xh

M855x+

M855x+

Konnektivität 10/100/1000 Ethernet LAN-

Verbindung mit IPv4 und IPv6

Easy-Access-USB-Anschluss zum

Drucken ohne Computer und zum
Aktualisieren der Firmware

HP Near-Field Communications (NFC)

und Wireless-Zubehör für direktes
Drucken von mobilen Geräten

Optionales HP NFC und Wireless-

Zubehör für direktes Drucken von
mobilen Geräten

Speicherung HP Hochleistungs-

Sicherheitsfestplatte

Bedienfeld-Anzeige und

Bedienfeld mit Touchscreen

-Eingabe

Drucken Druckt 46 Seiten pro Minute auf

Papier im Format A4 und 45 Seiten
pro Minute auf Papier im Format
Letter.

Direktes Drucken von USB (kein

Computer erforderlich)

A2W77A

A2W78A

A2W79A

D7P73A

Lösungen für das mobile
Drucken

Weitere Informationen zu
mobilen Drucklösungen
finden Sie hier:

www.hpconnected.com

www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting

(nur auf Englisch)

www.hp.com/go/
eprintsoftware

www.hp.com/go/
eprintenterprise

www.google.com/
cloudprint/learn

www.hp.com/go/airprint

●

HP ePrint per E-Mail

●

HP ePrint-Software

●

HP ePrint-App

●

HP ePrint Enterprise

●

HP ePrint Home & Biz

●

HP Printer Control-App

●

Google Cloud Print

●

AirPrint

1

DEWW Modellvergleich 3

M855dn

M855xh

M855x+

M855x+

Unterstützte
Betriebssysteme2,

3

Windows XP SP3 oder höher, 32 Bit
und 64 Bit

HINWEIS: Das

Softwareinstallationsprogramm
unterstützt nicht die 64-Bit-Version,
der Druckertreiber aber schon.

HINWEIS: Microsoft hat den

Mainstream-Support für Windows XP
im April 2009 eingestellt. HP wird
weiterhin den bestmöglichen Support
für das eingestellte Betriebssystem
Windows XP bereitstellen.

Windows Vista, 32-Bit und 64-Bit

HINWEIS: Windows Vista Starter

wird vom
Softwareinstallationsprogramm und
vom Druckertreiber nicht unterstützt.

Windows 7 SP1 oder höher, 32 Bit und

64 Bit

Windows 8, 32 Bit und 64 Bit

Windows Server 2003 SP2 oder

höher, 32 Bit und 64 Bit

A2W77A

A2W78A

A2W79A

D7P73A

HINWEIS: Das

Softwareinstallationsprogramm
unterstützt nicht die 64-Bit-Version,
der Druckertreiber aber schon.

HINWEIS: Microsoft hat den

Mainstream-Support für
Windows Server 2003 im Juli 2010
eingestellt. HP wird weiterhin den
bestmöglichen Support für das
eingestellte Betriebssystem
Server 2003 bereitstellen.

Windows Server 2008, 32 Bit und 64

Bit

Windows Server 2008 R2, 64 Bit

Windows Server 2012, 64 Bit

4 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

M855dn

M855x+M855xhM855dn

1 2 3 4

5

6

7

8

9

10

11

M855xh

M855x+

M855x+

Mac OS X 10.6, 10.7 Lion und 10.8

Mountain Lion

1

Die HP ePrint-Software unterstützt die folgenden Betriebssysteme: Windows® XP SP3 oder höher (32 Bit) bis zu ePrint Software
Version 3; Windows Vista® (32 Bit und 64 Bit); Windows 7 SP1 oder höher (32 Bit und 64 Bit); Windows 8 (32 Bit und 64 Bit) und Mac
OS X-Versionen 10.6, 10.7 Lion und 10.8 Mountain Lion.

2

Die Liste der unterstützten Betriebssysteme bezieht sich auf die Windows PCL 6-, UPD PCL 6-, UPD PCL 5-, UPD PS- und die Mac­Druckertreiber sowie die mitgelieferte Softwareinstallations-CD. Eine aktuelle Liste der unterstützten Betriebssysteme sowie die
HP Kompletthilfe für Ihr Gerät finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM855. Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden,
wechseln Sie zu www.hp.com/support, wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie dann auf Drivers & Software (Treiber
und Software). Geben Sie einen Produktnamen oder eine Produktnummer ein. Klicken Sie im Bereich Download Options
(Downloadoptionen) auf Drivers, Software & Firmware (Treiber, Software & Firmware). Klicken Sie auf die Betriebssystemversion,
und klicken Sie dann auf Download.

3

Die CD mit dem HP Software-Installationsprogramm installiert den diskreten Treiber HP PCL 6 für Windows-Betriebssysteme
zusammen mit anderer optionaler Software. Die Installationssoftware für Mac ist nicht auf der CD enthalten. Die CD bietet die
Schritte zum Herunterladen der Mac-Installationssoftware von www.hp.com. Die Schritte zum Herunterladen der Mac­Installationssoftware sind: Wechseln Sie zu www.hp.com/support, wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie dann auf

Drivers & Software (Treiber und Software). Geben Sie einen Produktnamen oder eine Produktnummer ein. Klicken Sie im Bereich
Download Options (Downloadoptionen) auf Drivers, Software & Firmware (Treiber, Software & Firmware). Klicken Sie auf die
Betriebssystemversion, und klicken Sie dann auf Download.

Produktübersicht

●

Vorderansicht des Geräts

A2W77A

A2W78A

A2W79A

D7P73A

●

Rückansicht des Geräts

●

Schnittstellenanschlüsse

●

Bedienfeldanzeige

Vorderansicht des Geräts

1 Ausgabefach

2 Bedienfeld mit Farb-Touchscreen (nach oben schwenkbar)

3 Easy-Access-USB-Anschluss (zum Drucken ohne Computer)

HINWEIS: Ein Administrator muss diesen Anschluss aktivieren, bevor Sie ihn verwenden können.

DEWW Produktübersicht 5

4 Hardware-Integrationsfach (zum Anschließen von Zubehör und Drittanbietergeräten)

5 Rechte Klappe (Zugang zur Fixiereinheit und zum Beheben von Staus)

6 Fach 1

7 Fach 2

8 Ein-/Ausschalter

9 Vordere Klappe (Zugang zu den Tonerpatronen und Bildtrommeln)

10 3x500-Blatt-Zufuhr

11 3.500-Blatt-Zufuhrgroßfach

6 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

Rückansicht des Geräts

1

2

3

4

1 Formatierer (enthält die Schnittstellenanschlüsse)

2 Hebel zum Sperren des Geräts im 3x500-Blatt-Zufuhrfach (Nur Modell MM855xh)

3 Netzanschluss

4 Modell- und Seriennummernetikett

DEWW Produktübersicht 7

Schnittstellenanschlüsse

1

2

3

4

5

1 Öffnung für Kabel-Sicherheitssperre

2 LAN-Ethernet-Netzwerkanschluss (RJ-45)

3 USB-Anschluss für den Anschluss externer USB-Geräte (dieser Anschluss ist möglicherweise abgedeckt)

4 High-Speed-USB-2.0-Druckeranschluss

HINWEIS: Für Easy-Access-USB-Druck verwenden Sie den USB-Anschluss in der Nähe des Bedienfelds.

5 FIH-Schnittstelle (Foreign Interface Harness) für den Anschluss von Geräten von Drittanbietern

8 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

Bedienfeldanzeige

4 5 6 7 8 9

10

11

1

2

3

Über den Home-Bildschirm können Sie auf die Gerätefunktionen zugreifen und den aktuellen Status des
Geräts einsehen.

Sie können jederzeit zum Home-Bildschirm zurückkehren, indem Sie die Home-Schaltfläche auf der linken
Seite des Gerätebedienfelds berühren. Sie können auch die Home-Schaltfläche links oben in den meisten
Bildschirmen berühren.

HINWEIS: Die auf dem Home-Bildschirm angezeigten Funktionen variieren je nach Gerätekonfiguration.

1 Home-Taste und

zugehörige LED

2 Gerätestatus Die Statuslinie liefert Informationen zum Gesamtstatus des Geräts.

3 HP Logo oder Home-

Schaltfläche

4 Stopp-Schaltfläche Berühren Sie die Stopp-Taste, um den aktuellen Auftrag anzuhalten. Der Bildschirm Jobstatus wird

5 Schaltfläche Anmeldung

oder Abmeldung

6 Sprachauswahl Verwenden Sie die Schaltfläche für die Sprachauswahl, um die Sprache auszuwählen, die auf dem

7 Bereitschafts-

Schaltfläche

8 Netzwerk-Schaltfläche Berühren Sie die Netzwerk-Schaltfläche, um Informationen zur Netzwerkverbindung abzurufen.

9 Hilfe-Schaltfläche Mit der Hilfe-Schaltfläche rufen Sie das integrierte Hilfesystem auf.

Durch Berühren der Schaltfläche „Home“ können Sie jederzeit zum Home-Bildschirm des Geräts
zurückkehren.

Bis auf den Home-Bildschirm ändert sich das HP Logo in allen Bildschirmen und wird zur
Schaltfläche „Home“ . Berühren Sie die Schaltfläche „Home“ , um zum Home-Bildschirm
zurückzukehren.

geöffnet, und Sie können den Job abbrechen oder ihn fortsetzen.

Berühren Sie die Schaltfläche Anmeldung, um auf gesicherte Funktionen zuzugreifen.

Berühren Sie die Schaltfläche Abmeldung zum Abmelden vom Gerät, falls Sie sich für den Zugriff auf
gesicherte Funktionen angemeldet haben. Nachdem Sie sich abgemeldet haben, stellt das Gerät die
Standardeinstellungen für alle Funktionen wieder her.

Bedienfeld des Geräts angezeigt werden soll.

Berühren Sie die Bereitschafts-Schaltfläche, um das Gerät in den Bereitschaftsmodus zu versetzen.

DEWW Produktübersicht 9

10 Bildlaufleiste Mit den Pfeilen nach oben und unten auf der Bildlaufleiste können Sie die vollständige Liste der

verfügbaren Funktionen anzeigen.

11 Funktionen Je nach Konfiguration des Geräts können die dort angezeigten Funktionen folgende Elemente

enthalten:

●

Schnelleinstellungen

●

Von USB-Gerät abrufen

●

Aus Gerätespeicher abrufen

●

Jobstatus

●

Verbrauchsmaterial

●

Fächer

●

Administration

●

Gerätewartung

10 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

Finisher-Zubehör – Ansichten

2

1

5

6

7

8

9

3

4

Diese Finisher sind als Zubehör für dieses Gerät erhältlich.

●

Hefter/Stapler und Hefter/Stapler mit Lochfunktion

●

Booklet Maker und Booklet Maker mit Lochfunktion

Hefter/Stapler und Hefter/Stapler mit Lochfunktion

1 Ausgabefächer für Hefter/Stapler

2 Ausgabebereich für Hefter/Stapler

3 Vordere Klappe

4 Hefter 1

5 Obere linke Klappe

6 Locheinheit (nur Modelle mit Lochfunktion)

7 Ausrichtungsknopf für Locheinheit (nur Modelle mit Lochfunktion)

8 Stanzteilsammler (nur Modelle mit Lochfunktion)

9 Klappe der Locheinheit (nur Modelle mit Lochfunktion)

DEWW Finisher-Zubehör – Ansichten 11

Booklet Maker und Booklet Maker mit Lochfunktion

3

2

9

10

11

12

13

5

6

1

4

7

8

14

15

1 Broschürenausgabefach

2 Ausgabefächer für Hefter/Stapler

3 Ausgabebereich für Hefter/Stapler

4 Untere Booklet Maker-Klappe (Zugang zum Beheben von Papierstaus)

5 Vordere linke Klappe

6 Hefter 1

7 Untere Papierführung

8 Obere Papierführung

9 Obere linke Klappe

10 Locheinheit (nur Modelle mit Lochfunktion)

11 Ausrichtungsknopf für Locheinheit (nur Modelle mit Lochfunktion)

12 Stanzteilsammler (nur Modelle mit Lochfunktion)

13 Klappe der Locheinheit (nur Modelle mit Lochfunktion)

14 Papiervorschubknöpfe zum Beheben von Papierstaus

15 Rückenheftungsschlitten, Zugang zum Hefter 2 und 3

12 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation

Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden in dem im Lieferumfang enthaltenen Hardware­Installationshandbuch erläutert. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP.

In den USA gehen Sie für die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät zu www.hp.com/support/colorljM855.

Außerhalb der USA führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Besuchen Sie die Website www.hp.com/support.

2. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus.

3. Klicken Sie auf Produkte Support & Fehlerbehebung.

4. Geben Sie den Produktnamen ein (HP Color LaserJet Enterprise M855), und klicken Sie dann auf Suchen.

Suchen Sie den folgenden Support:

●

Installieren und Konfigurieren

●

Lernen und Verwenden

●

Lösen von Problemen

●

Herunterladen von Softwareaktualisierungen

●

Beitritt zu Support-Foren

●

Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen

DEWW Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation 13

14 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW

2 Papierfächer

●

Konfigurieren der Fächer für Papiertyp und -format

●

Einlegen in Fach 1

●

Einlegen von Papier in Fach 2

●

Einlegen in die 3x500-Blatt-Fächer

●

Einlegen in das 3.500-Blatt-Zufuhrfach mit hoher Kapazität

●

Konfigurieren der Standardheftposition

●

Konfigurieren der Standardlochposition

Siehe auch:

In den USA gehen Sie zu www.hp.com/support/colorljM855.

Außerhalb der USA gehen Sie zu www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken Sie auf
Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Produktnamen ein, und klicken Sie dann auf Suchen.

Die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:

●

Installieren und Konfigurieren

●

Lernen und Verwenden

●

Lösen von Problemen

●

Herunterladen von Softwareaktualisierungen.

●

Beitritt zu Support-Foren

●

Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen

DEWW 15

Konfigurieren der Fächer für Papiertyp und -format

Das Produkt fordert Sie in den folgenden Situationen automatisch zum Konfigurieren des Medientyps und

-formats für ein Fach auf:

●

Wenn Sie Papier in das Fach einlegen.

●

Sie haben über den Druckertreiber oder eine Softwareanwendung ein bestimmtes Fach oder einen
bestimmten Papiertyp für einen Druckjob angegeben, und das Fach ist nicht für die Einstellungen des
Druckjobs konfiguriert.

HINWEIS: Die Aufforderung wird nicht angezeigt, wenn Sie aus Fach 1 drucken und für dieses Fach das

Papierformat Alle Formate und die Papiersorte Beliebiger Typ eingestellt ist. Wenn in dieser Situation für den
Druckjob kein Fach angegeben wird, wird aus Fach 1 gedruckt, auch wenn die Einstellungen für Papierformat
und Papiersorte des Druckjobs nicht dem in Fach 1 eingelegten Papier entsprechen.

Konfigurieren eines Fachs beim Einlegen von Papier

1. Legen Sie Papier in das Fach ein.

2. Die Meldung zur Fachkonfiguration wird auf dem Gerätebedienfeld angezeigt.

3. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um die erkannten Spezifikationen (Format und Sorte) anzunehmen,

oder berühren Sie Ändern, um ein anderes Papierformat bzw. eine andere Papiersorte auszuwählen.

4. Wählen Sie das korrekte Papierformat und die korrekte Papiersorte aus, und berühren Sie OK.

Konfigurieren eines Fachs mit den Einstellungen des Druckjobs

1. Wählen Sie in der Softwareanwendung das Zufuhrfach, das Medienformat und den Medientyp aus.

2. Senden Sie den Auftrag an den Drucker.

Wenn das Fach konfiguriert werden muss, wird eine Meldung zur Fachkonfiguration auf dem
Gerätebedienfeld angezeigt.

3. Legen Sie Papier des angegebenen Typs und mit dem angegebenen Papierformat in das Fach ein, und

schließen Sie das Fach.

4. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um die erkannten Spezifikationen (Format und Sorte) anzunehmen,

oder berühren Sie Ändern, um ein anderes Papierformat bzw. eine andere Papiersorte auszuwählen.

5. Wählen Sie das korrekte Papierformat und die korrekte Papiersorte aus, und berühren Sie OK.

Konfigurieren eines Fachs über das Bedienfeld

Sie können die Fächer auch ohne eine Aufforderung vom Produkt für den Medientyp und das Medienformat
konfigurieren.

1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Fächer.

2. Berühren Sie die Zeile für das zu konfigurierende Fach, und wählen Sie dann die Schaltfläche Ändern.

3. Wählen Sie in der Liste der Optionen das Papierformat und die Papiersorte aus.

4. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um Ihre Auswahl zu speichern.

16 Kapitel 2 Papierfächer DEWW

Einlegen in Fach 1

ACHTUNG: Um Staus zu vermeiden, sollten Sie während des Druckens niemals Papier in Fach 1 einlegen

oder daraus entfernen.

1. Öffnen Sie Fach 1.

2. Ziehen Sie die Fachverlängerung heraus, damit

das Papier von unten gestützt wird.

DEWW Einlegen in Fach 1 17

3. Legen Sie Papier in das Fach ein. Siehe Tabelle

2-1, „Fach 1 Papierausrichtung“, auf Seite 19.

TIPP: Für eine optimale Druckqualität sollten

Sie das Papier mit der Längsseite voran einlegen.

4. Achten Sie darauf, dass sich das Papier unterhalb

der Fülllinie an den Papierführungen befindet.

5. Schieben Sie die seitlichen Führungen nach innen,

bis sie am Papier anliegen, ohne es zu biegen.

18 Kapitel 2 Papierfächer DEWW

Tabelle 2-1 Fach 1 Papierausrichtung

Papiersorte Bildausrichtung Duplexmodus So legen Sie Papier ein

Vordruck, Briefkopfpapier oder
Etiketten

Automatischer beidseitiger

Gelocht Hochformat Einseitiger Druck Druckseite unten

Hochformat Einseitiger Druck Druckseite unten

Oberkante in Richtung Druckerrückseite

Druckseite oben

Druck

Oberkante in Richtung Druckerrückseite

Lochung in Richtung der rechten Seite des
Fachs

Vordruck oder Briefkopfpapier Querformat Einseitiger Druck Druckseite unten

Oberkante nach rechts

DEWW Einlegen in Fach 1 19

Tabelle 2-1 Fach 1 Papierausrichtung (Fortsetzung)

Papiersorte Bildausrichtung Duplexmodus So legen Sie Papier ein

Automatischer beidseitiger

Druck

Briefumschläge Kurze Umschlagseite zuerst Einseitiger Druck Druckseite unten

Druckseite oben

Oberkante nach links

Oberkante in Richtung Druckerrückseite

20 Kapitel 2 Papierfächer DEWW

Einlegen von Papier in Fach 2

1. Öffnen Sie das Fach.

HINWEIS: Öffnen Sie dieses Fach nicht, wenn es

verwendet wird.

2. Passen Sie die Führungen auf die Papierlänge und

Papierbreite an, indem Sie die
Anpassungsverriegelungen zusammendrücken
und dann die Führungen entsprechend des
verwendeten Papierformats verschieben.

3. Legen Sie Papier in das Fach ein. Überprüfen Sie

das Papier, um sicherzustellen, dass die
Führungen das Papier leicht berühren, ohne es zu
biegen.

HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, legen

Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein.
Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante
des Stapels unterhalb der Markierungen befindet.

HINWEIS: Wenn das Fach nicht ordnungsgemäß

ausgerichtet ist, wird während des
Druckvorgangs eventuell eine Fehlermeldung
angezeigt oder es tritt ein Papierstau auf.

DEWW Einlegen von Papier in Fach 2 21

4. Schließen Sie das Fach.

Y

X

5. Auf dem Bedienfeld werden nun Papiersorte und

-format des Fachs angezeigt. Wenn die
Konfiguration nicht korrekt ist, befolgen Sie zum
Ändern des Formats oder der Papiersorte die
Anweisungen auf dem Bedienfeld.

6. Bei benutzerdefiniertem Papier müssen Sie die X-

und Y-Abmessungen des Papiers angeben, wenn
Sie auf dem Bedienfeld des Geräts dazu
aufgefordert werden.

22 Kapitel 2 Papierfächer DEWW

Tabelle 2-2 Fach 2 Papierausrichtung

Papiersorte Bildausrichtung Duplexmodus So legen Sie Papier ein

Vordruck oder Briefkopfpapier Hochformat Einseitiger Druck Druckseite oben

Oberkante in Richtung Rückseite des Fachs

Automatischer beidseitiger

Druck

Querformat Einseitiger Druck Druckseite oben

Automatischer beidseitiger

Druck

Druckseite unten

Oberkante in Richtung Rückseite des Fachs

Unterkante in Richtung der rechten Seite des
Fachs

Druckseite unten

Oberkante in Richtung der rechten Seite des
Fachs

DEWW Einlegen von Papier in Fach 2 23

Tabelle 2-2 Fach 2 Papierausrichtung (Fortsetzung)

Papiersorte Bildausrichtung Duplexmodus So legen Sie Papier ein

Gelochtes Papier Hochformat Einseitiger Druck Lochung in Richtung der linken Seite des Fachs

Automatischer beidseitiger

Druck

Lochung in Richtung der rechten Seite des
Fachs

24 Kapitel 2 Papierfächer DEWW

Einlegen in die 3x500-Blatt-Fächer

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papier in eines der 3x500-Blatt-Zufuhrfächer einzulegen.

1. Öffnen Sie das Fach.

HINWEIS: Öffnen Sie dieses Fach nicht, wenn es

verwendet wird.

2. Passen Sie die Führungen auf die Papierlänge und

Papierbreite an, indem Sie die
Anpassungsverriegelungen zusammendrücken
und dann die Führungen entsprechend des
verwendeten Papierformats verschieben.

3. Bringen Sie für die folgenden Papierformate

außerdem den blauen Papierstopphebel in der
hinteren linken Ecke des Fachs in die richtige
Position, wie auf dem Etikett im Fach angegeben:

●

12 x 18

●

RA3

●

11 x 17

●

A3

●

SRA3

DEWW Einlegen in die 3x500-Blatt-Fächer 25

4. Legen Sie Papier in das Fach ein. Überprüfen Sie

Y

X

das Papier, um sicherzustellen, dass die
Führungen das Papier leicht berühren, ohne es zu
biegen.

HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, legen

Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein.
Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante
des Stapels unterhalb der Markierungen befindet.

HINWEIS: Wenn das Fach nicht ordnungsgemäß

ausgerichtet ist, wird während des
Druckvorgangs eventuell eine Fehlermeldung
angezeigt oder es tritt ein Papierstau auf.

5. Schließen Sie das Fach.

6. Auf dem Bedienfeld werden nun Papiersorte und

-format des Fachs angezeigt. Wenn die
Konfiguration nicht korrekt ist, befolgen Sie zum
Ändern des Formats oder der Papiersorte die
Anweisungen auf dem Bedienfeld.

7. Bei benutzerdefiniertem Papier müssen Sie die X-

und Y-Abmessungen des Papiers angeben, wenn
Sie auf dem Bedienfeld des Geräts dazu
aufgefordert werden.

26 Kapitel 2 Papierfächer DEWW

Tabelle 2-3 3x500-Blatt-Fach, Papierausrichtung

Papiersorte Bildausrichtung Duplexmodus So legen Sie Papier ein

Vordruck oder Briefkopfpapier Hochformat Einseitiger Druck Druckseite oben

Oberkante in Richtung Rückseite des Fachs

Automatischer beidseitiger

Druck

Querformat Einseitiger Druck Druckseite oben

Automatischer beidseitiger

Druck

Druckseite unten

Oberkante in Richtung Rückseite des Fachs

Unterkante in Richtung der rechten Seite des
Fachs

Druckseite unten

Oberkante in Richtung der rechten Seite des
Fachs

DEWW Einlegen in die 3x500-Blatt-Fächer 27

Tabelle 2-3 3x500-Blatt-Fach, Papierausrichtung (Fortsetzung)

Papiersorte Bildausrichtung Duplexmodus So legen Sie Papier ein

Gelochtes Papier Hochformat Einseitiger Druck Lochung in Richtung der linken Seite des Fachs

Automatischer beidseitiger

Druck

Lochung in Richtung der rechten Seite des
Fachs

28 Kapitel 2 Papierfächer DEWW

Einlegen in das 3.500-Blatt-Zufuhrfach mit hoher Kapazität

LTR

A4

Das 3.500-Blatt-Zufuhrfach mit hoher Kapazität unterstützt nur Papier im Format A4 und Letter.

1. Öffnen Sie die rechte und die linke Seite des

Fachs.

2. Stellen Sie den Papierformathebel auf jeder Seite

auf die richtige Position des verwendeten Papiers
ein.

DEWW Einlegen in das 3.500-Blatt-Zufuhrfach mit hoher Kapazität 29

3. Legen Sie ganze Packungen Papier auf jeder Seite

des Fachs ein. Die rechte Seite kann bis zu

1.500 Blatt Papier aufnehmen. Die linke Seite
kann bis zu 2.000 Blatt Papier aufnehmen.

HINWEIS: Legen Sie ganze Packungen Papier

ein, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Teilen
Sie die Packungen nicht in kleinere Stapel auf.

4. Schließen Sie die rechte und die linke Seite des

Fachs.

30 Kapitel 2 Papierfächer DEWW

Konfigurieren der Standardheftposition

1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Administration.

2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:

●

Einstellungen Hefter/Stapler

●

Heften

3. Wählen Sie in der Liste der Optionen eine Heftposition aus, und berühren Sie anschließend die

Schaltfläche

●

Keiner

●

Oben links

●

Oben rechts

●

Zwei links

●

Zwei rechts

●

Zwei oben

●

Zwei oben oder links

HINWEIS: Bei Dokumenten im Hochformat befinden sich die Heftklammern auf der linken Seite.

Bei Dokumenten im Querformat befinden sich die Heftklammern oben.

Speichern. Die folgenden Optionen sind verfügbar:

Konfigurieren der Standardlochposition

1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Administration.

2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:

●

Einstellungen Hefter/Stapler

●

Stanzen

3. Wählen Sie in der Liste der Optionen eine Lochposition aus, und berühren Sie anschließend die

Schaltfläche Speichern. Die folgenden Optionen sind verfügbar:

●

Keiner

●

Zwei links oder oben

●

Zwei links

●

Oben rechts

●

Zwei oben

●

Zwei unten

●

Drei links

●

Drei rechts

DEWW Konfigurieren der Standardheftposition 31

●

Drei oben

●

Drei unten

HINWEIS: Bei Dokumenten im Hochformat befinden sich die Löcher auf der linken Seite. Bei

Dokumenten im Querformat befinden sich die Löcher oben.

32 Kapitel 2 Papierfächer DEWW

3 Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör

●

Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien

●

Austauschen der Tonerpatronen

●

Austauschen der Bildtrommel

Siehe auch:

In den USA gehen Sie zu www.hp.com/support/colorljM855.

Außerhalb der USA gehen Sie zu www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken Sie auf
Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Produktnamen ein, und klicken Sie dann auf Suchen.

Die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:

●

Installieren und Konfigurieren

●

Lernen und Verwenden

●

Lösen von Problemen

●

Herunterladen von Softwareaktualisierungen.

●

Beitritt zu Support-Foren

●

Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen

DEWW 33

Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien

Bestellen

Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply

Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts

Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst-

oder Serviceanbieter.

Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem

Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den
Hostnamen des Geräts ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
Der integrierte HP Webserver enthält einen Link zur
HP SureSupply-Website, auf der Optionen zum Kauf von
HP Originalverbrauchsmaterial bereitgestellt werden.

Ersatzteile und Zubehör

Die folgenden Teile sind für das Gerät verfügbar.

●

Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ durch den Eintrag Obligatorisch ausgewiesen
sind, müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter
von HP für die Ausführung der Reparatur. Für diese Bauteile wird unter der HP Produktgewährleistung
kein vor Ort- oder Return-to-Depot-Support angeboten.

●

Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ den Eintrag Optional aufweisen, können innerhalb
des Produktgewährleistungszeitraums auf Anforderung des Kunden und ohne zusätzliche Kosten durch
Servicemitarbeiter von HP installiert werden.

Element Beschreibung Austausch durch Kunden Bestellnummer

HP 826A-Tonerpatrone Schwarz Ersatztonerpatrone Obligatorisch CF310A

HP 826A-Tonerpatrone Zyan Ersatztonerpatrone Obligatorisch CF311A

HP 826A-Tonerpatrone Gelb Ersatztonerpatrone Obligatorisch CF312A

HP 826A-Tonerpatrone Magenta Ersatztonerpatrone Obligatorisch CF313A

HP 828A-Bildtrommel Schwarz Ersatz-Bildtrommel Obligatorisch CF358A

HP 828A-Bildtrommel Zyan Ersatz-Bildtrommel Obligatorisch CF359A

HP 828A-Bildtrommel Gelb Ersatz-Bildtrommel Obligatorisch CF364A

HP 828A-Bildtrommel Magenta Ersatz-Bildtrommel Obligatorisch CF365A

Heftklammernmagazin,
Ersatzfüllung, Kit

Magazin für 2000 Heftklammern, Kit
(Zweierpack)

Ersatz-Heftklammernmagazin für
Hefter 1 in allen optionalen
Finishern

Ersatzset für
Heftklammernmagazine für Hefter 2
und 3 im optionalen Booklet Maker
und im Booklet Maker mit
Lochfunktion

Obligatorisch C8091A

Obligatorisch CC383A

34 Kapitel 3 Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör DEWW

Element Beschreibung Austausch durch Kunden Bestellnummer

1x500-Blatt-Zufuhr 1x500-Blatt-Zufuhr (erhältlich in:

Europa, Naher Osten, Afrika und
Ländern/Regionen im asiatisch­pazifischen Raum)

3x500-Blatt-Zufuhr auf Ständer 3x500-Blatt-Zufuhr auf Ständer Obligatorisch C1N63A

1x3.500-Blatt-Zufuhrgroßfach 3.500-Blatt-Zufuhrgroßfach Obligatorisch C1N64A

Booklet Maker-Abschlussgerät Booklet Maker (erhältlich in: Europa,

Naher Osten, Afrika und Ländern/
Regionen im asiatisch-pazifischen
Raum)

Booklet Maker mit 2/3-Lochfunktion Booklet Maker mit 2/3-Lochfunktion

(erhältlich in: Nordamerika und
Lateinamerika)

Booklet Maker mit 2/4-Lochfunktion Booklet Maker mit 2/4-Lochfunktion

(erhältlich in: Europa, Naher Osten,
Afrika und Ländern/Regionen im
asiatisch-pazifischen Raum)

Hefter/Stapler Hefter/Stapler Obligatorisch A2W80A

Hefter/Stapler mit 2/4-Lochfunktion Hefter/Stapler mit 2/4-Lochfunktion

(erhältlich in: Europa, Naher Osten,
Afrika und Ländern/Regionen im
asiatisch-pazifischen Raum)

Fixiererkit 110 V Wartung für Fixiererkit 110 V Obligatorisch C1N54A

Obligatorisch C2H56A

Obligatorisch A2W83A

Obligatorisch A2W84A

Obligatorisch CZ999A

Obligatorisch A2W82A

Fixiererkit 220 V Wartung für Fixiererkit 220 V Obligatorisch C1N58A

Transfer- und Walzen-Kit Ersatz-Transfereinheit und

sekundäre Transferwalze,
Zufuhrwalzen und Einzugswalzen

Bedienfeldeinheit-Kit Ersatz für Bedienfeldeinheit-Kit Obligatorisch 5851-5950

Kit für sekundäre Transferwalze Ersatz für sekundäre Transferwalze Obligatorisch D7H14-67902

ITB Service-Kit Ersatz für Transferband und

sekundäre Transferwalze

Kit für Kassettenfach 2 Ersatz-Papierfach für Fach 2 Obligatorisch A2W75-67906

X-Walzenkit für Fach 2 Ersatzwalzen für Fach 2, die 3x500-

Blatt-Fächer und die 3.500-Blatt­Zufuhrgroßfächer

Walzenkit für Fach 1 Ersatzwalzen für Fach 1 Optional A2W77-67906

Formatierereinheit-Kit Ersatzformatierer Optional A2W77-67902

Formatierereinheit-Kit (China und
Indien)

SSM-Laufwerkskit Ersatz für Solid State Memory-

HDD-Laufwerkskit Ersatz für HP Hochleistungs-

Ersatzformatierer Optional A2W77-67903

Laufwerk

Sicherheitsfestplatte

Obligatorisch D7H14A

Obligatorisch A2W77-67904

Obligatorisch A2W77-67905

Obligatorisch A2W77-67909

Optional A2W75-67905

FIPS HDD 500GB Ersatzfestplatte für US-

Regierungsmodelle

Optional S2W79-67901

DEWW Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien 35

Zubehör

Artikel Beschreibung Teilenummer

1x500-Blatt-Zufuhr (erhältlich in: Europa, Naher Osten,
Afrika und Ländern/Regionen im asiatisch-pazifischen
Raum)

HP LaserJet 3x500-Blatt-Zufuhr auf Ständer Zufuhrfachzubehör mit drei 500-Blatt-Fächern. C1N63A

HP LaserJet 1x3.500-Blattzufuhr 3.500-Blatt-Zufuhrgroßfach für Papier im Letter- und A4-

HP LaserJet Hefter/Stapler Hefter/Stapler, Finisher A2W80A

HP LaserJet Hefter/Stapler mit 2/4-Lochfunktion
(erhältlich in: Europa, Naher Osten, Afrika und Ländern/
Regionen im asiatisch-pazifischen Raum)

HP LaserJet Booklet Maker/Finisher (erhältlich in: Europa,
Naher Osten, Afrika und Ländern/Regionen im asiatisch­pazifischen Raum)

HP LaserJet Booklet Maker/Finisher mit 2/3-Lochfunktion
(erhältlich in: Nordamerika und Lateinamerika)

HP LaserJet Booklet Maker/Finisher mit 2/4-Lochfunktion
(erhältlich in: Europa, Naher Osten, Afrika und Ländern/
Regionen im asiatisch-pazifischen Raum)

HP Jetdirect ew2500, drahtloser Druckserver Drahtloser USB-Druckserver J8026A

HP Jetdirect 2800w NFC und Wireless-Zubehör Wireless-Zubehör für Drucken per Knopfdruck von

Zufuhrzubehör mit einem 500-Blatt-Fach, einem
Lagerfach und einem Ständer.

Format

Hefter/Stapler mit Lochfunktions-Finisher A2W82A

Booklet Maker, Finisher A2W83A

Booklet Maker mit Lochfunktions-Finisher A2W84A

Booklet Maker mit Lochfunktions-Finisher CZ999A

mobilen Geräten

C2H56A

C1N64A

J8029A

36 Kapitel 3 Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör DEWW

Austauschen der Tonerpatronen

1

2

Im Gerät werden vier verschiedene Farben verwendet. Jede dieser Farben befindet sich in einer separaten
Tonerpatrone: Schwarz (K), Zyan (C), Magenta (M) und Gelb (Y). Das Gerät verfügt außerdem über vier
Bildtrommeln, die von den Tonerpatronen getrennt sind. Die Tonerpatronen befinden sich oberhalb der
Bildtrommeln. Die Tonerpatronen und Bildtrommeln befinden sich hinter der vorderen Klappe. Eine
Tonerpatrone und die zugehörige Bildtrommel werden unabhängig voneinander ausgetauscht.

Das Gerät zeigt an, wenn der Tonerpatronenstand gering ist. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer
der Patrone kann unterschiedlich sein. Die Tonerpatrone muss zu diesem Zeitpunkt nicht ausgetauscht
werden. Besorgen Sie eine Ersatzdruckpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität
mehr liefert.

Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten der Tonerpatrone.

1 Tonerpatronengriff

2 Speicherchip

ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und

waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner
im Gewebe fest.

HINWEIS: Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen finden Sie auf der Verpackung der

neuen Patrone.

DEWW Austauschen der Tonerpatronen 37

1. Öffnen Sie die vordere Klappe.

2. Fassen Sie die gebrauchte Tonerpatrone am Griff,

und ziehen Sie sie heraus.

3. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus ihrem

Schutzbeutel.

38 Kapitel 3 Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör DEWW

4. Halten Sie die Tonerpatrone an beiden Enden,

und schütteln Sie sie 5 bis 6 Mal auf und ab.

5. Richten Sie die Tonerpatrone an der Öffnung aus,

und schieben Sie sie in das Gerät.

6. Schließen Sie die vordere Klappe.

DEWW Austauschen der Tonerpatronen 39

Austauschen der Bildtrommel

1

3

2

Im Gerät werden vier Farben verwendet, die sich jeweils in einer separaten Bildtrommel befinden: Schwarz
(K), Zyan (C), Magenta (M) und Gelb (Y). Das Gerät verfügt außerdem über vier Tonerpatronen, die von den
Bildtrommeln getrennt sind. Die Tonerpatronen befinden sich oberhalb der Bildtrommeln. Die Tonerpatronen
und Bildtrommeln befinden sich hinter der vorderen Klappe. Eine Tonerpatrone und die zugehörige
Bildtrommel werden unabhängig voneinander ausgetauscht.

Das Gerät zeigt an, wenn die Gebrauchsdauer der Bildtrommel zu Ende geht. Die tatsächlich verbleibende
Gebrauchsdauer der Trommel kann unterschiedlich sein. Die Bildtrommel muss zu diesem Zeitpunkt nicht
ausgetauscht werden. Besorgen Sie eine Ersatzbildtrommel für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable
Druckqualität mehr liefert.

Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten der Bildtrommel.

1 Bildtrommelgriffe

2 Speicherchip

3 Lichtempfindliche Trommel

ACHTUNG: Berühren Sie nicht die lichtempfindliche Bildtrommel. Fingerabdrücke auf der Trommel können zu

Druckfehlern führen.

ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und

waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner
im Gewebe fest.

HINWEIS: Informationen zum Recycling gebrauchter Bildtrommeln finden Sie auf der Verpackung der

Bildtrommel.

40 Kapitel 3 Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör DEWW

1. Öffnen Sie die vordere Klappe.

2. Fassen Sie die gebrauchte Bildtrommel am Griff,

und ziehen Sie sie heraus. Halten Sie die
Bildtrommel oben am blauen Griff fest.

3. Nehmen Sie die neue Bildtrommel aus ihrer

Schutzverpackung.

DEWW Austauschen der Bildtrommel 41

4. Richten Sie die Bildtrommel an der Öffnung aus,

und schieben Sie sie in das Gerät. Die
Schutzabdeckung an der Unterseite der
Bildtrommel wird beim Einsetzen der Trommel
automatisch entfernt. Recyceln Sie diese
Abdeckung gemeinsam mit der gebrauchten
Bildtrommel.

5. Schließen Sie die vordere Klappe.

42 Kapitel 3 Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör DEWW

4 Drucken

●

Druckaufträge (Windows)

●

Druckaufträge (Mac OS X)

●

Speichern von Druckjobs auf dem Gerät

●

Mobiles Drucken

●

Drucken über den USB-Anschluss

Siehe auch:

In den USA gehen Sie zu www.hp.com/support/colorljM855.

Außerhalb der USA gehen Sie zu www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken Sie auf
Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Produktnamen ein, und klicken Sie dann auf Suchen.

Die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:

●

Installieren und Konfigurieren

●

Lernen und Verwenden

●

Lösen von Problemen

●

Herunterladen von Softwareaktualisierungen.

●

Beitritt zu Support-Foren

●

Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen

DEWW 43

Druckaufträge (Windows)

Druckanleitung (Windows)

Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows.

1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste aus, und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften oder

Einstellungen (der Name variiert für verschiedene Softwareprogramme).

3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarten im Druckertreiber, um die verfügbaren Optionen zu

konfigurieren.

4. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um zum Dialogfeld Drucken zurückzukehren. Wählen

Sie die Anzahl der von diesem Bildschirm zu druckenden Exemplare aus.

5. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um den Druckauftrag zu drucken.

44 Kapitel 4 Drucken DEWW

Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows)

HINWEIS: Ihr Druckertreiber sieht möglicherweise anders aus, aber die Schritte sind die gleichen.

1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option

Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste aus, und

klicken Sie anschließend auf Eigenschaften oder
Einstellungen (der Name variiert für

verschiedene Softwareprogramme).

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.

DEWW Druckaufträge (Windows) 45

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beidseitiger

Druck. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um

das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu
schließen.

5. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den

Druckauftrag zu drucken.

46 Kapitel 4 Drucken DEWW

Manueller beidseitiger Druck (Windows)

HINWEIS: Ihr Druckertreiber sieht möglicherweise anders aus, aber die Schritte sind die gleichen.

1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option

Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste aus, und

klicken Sie anschließend auf Eigenschaften oder
Einstellungen (der Name variiert für

verschiedene Softwareprogramme).

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.

DEWW Druckaufträge (Windows) 47

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beidseitiger

Druck. Klicken Sie auf OK, um die erste Seite des

Jobs zu drucken.

5. Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem

Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der
bedruckten Seite nach oben in Fach 1 ein.

6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren

Sie die entsprechende Schaltfläche auf dem
Bedienfeld, um fortzufahren.

48 Kapitel 4 Drucken DEWW

Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows)

HINWEIS: Ihr Druckertreiber sieht möglicherweise anders aus, aber die Schritte sind die gleichen.

1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option

Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste aus, und

klicken Sie anschließend auf Eigenschaften oder
Einstellungen (der Name variiert für

verschiedene Softwareprogramme).

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.

DEWW Druckaufträge (Windows) 49

4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro

Blatt die gewünschte Anzahl der Seiten pro Blatt

aus.

5. Wählen Sie die richtigen Optionen für

Seitenränder drucken, Seitenreihenfolge und
Ausrichtung aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche
OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften

zu schließen.

6. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den

Druckauftrag zu drucken.

50 Kapitel 4 Drucken DEWW

Auswählen der Papiersorte (Windows)

HINWEIS: Ihr Druckertreiber sieht möglicherweise anders aus, aber die Schritte sind die gleichen.

1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option

Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste aus, und

klicken Sie anschließend auf Eigenschaften oder
Einstellungen (der Name variiert für

verschiedene Softwareprogramme).

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.

DEWW Druckaufträge (Windows) 51

4. Klicken Sie in der Dropdownliste Papiersorte auf

Sonstige...

5. Erweitern Sie die Optionen unter Papiersorte.

festzulegen.

6. Erweitern Sie die Kategorie der Papiersorten, die

am besten zum gewünschten Papier passt.

52 Kapitel 4 Drucken DEWW

7. Wählen Sie die Option für die gewünschte

Papiersorte aus, und klicken Sie dann auf die
Schaltfläche OK.

8. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das

Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu
schließen. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf
OK, um den Druckauftrag zu drucken.

DEWW Druckaufträge (Windows) 53

Druckaufträge (Mac OS X)

Druckanleitung (Mac OS X)

Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Mac OS X.

1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät im Menü Drucker aus.

3. Öffnen Sie die Dropdown-Liste des Menüs, oder klicken Sie auf Details anzeigen, und wählen Sie dann

andere Menüs, um die Druckeinstellungen anzupassen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.

Automatischer beidseitiger Druck (Mac OS X)

HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint

verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.

1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät im Menü Drucker aus.

3. Öffnen Sie die Dropdown-Liste des Menüs, oder klicken Sie auf Details anzeigen, und klicken Sie

anschließend auf das Menü Layout.

4. Wählen Sie eine Bindungsoption aus der zweiseitigen Dropdown-Liste aus.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.

Manueller beidseitiger Druck (Mac OS X)

HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint

verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.

1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.

2. Wählen Sie dieses Gerät im Menü Drucker aus.

3. Öffnen Sie die Dropdown-Liste des Menüs, oder klicken Sie auf Details anzeigen, und klicken Sie

anschließend auf das Menü Manueller Duplexdruck.

4. Klicken Sie auf das Feld Manueller Duplexdruck, und wählen Sie eine Bindungsoption aus.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.

6. Entfernen Sie das gesamte verbleibende unbedruckte Papier aus Fach 1 des Geräts.

7. Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der bedruckten Seite

nach unten in das Zufuhrfach ein.

8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie die entsprechende Schaltfläche auf dem Bedienfeld,

um fortzufahren.

54 Kapitel 4 Drucken DEWW

Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Mac OS X)

1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät im Menü Drucker aus.

3. Öffnen Sie die Dropdown-Liste des Menüs, oder klicken Sie auf Details anzeigen, und klicken Sie

anschließend auf das Menü Layout.

4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die Anzahl der Seiten aus, die jeweils auf ein Blatt

gedruckt werden sollen.

5. Wählen Sie im Bereich Seitenfolge die Reihenfolge und die Position der Seiten auf dem Blatt aus.

6. Wählen Sie aus dem Menü Ränder die Art des Rahmens aus, der auf dem Blatt um jede Seite gedruckt

werden soll.

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.

Auswählen der Papiersorte (Mac OS X)

1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät im Menü Drucker aus.

3. Öffnen Sie die Dropdown-Liste des Menüs, oder klicken Sie auf Details anzeigen, und klicken Sie

anschließend auf das Menü Fertigstellung.

4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp einen Typ aus.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.

DEWW Druckaufträge (Mac OS X) 55

Speichern von Druckjobs auf dem Gerät

Erstellen eines gespeicherten Jobs (Windows)

Sie können auf dem Gerät Jobs speichern, so dass diese jederzeit gedruckt werden können.

HINWEIS: Ihr Druckertreiber sieht möglicherweise anders aus, aber die Schritte sind die gleichen.

1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option

Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste aus, und

klicken Sie anschließend auf Eigenschaften oder
Einstellungen (der Name variiert für

verschiedene Softwareprogramme).

3. Klicken Sie auf die Registerkarte

Jobspeicherung.

56 Kapitel 4 Drucken DEWW

4. Wählen Sie die Option Jobspeicherungsmodus.

●

Prüfen und Aufbewahren Drucken und
prüfen Sie eine Kopie eines Jobs, um
anschließend weitere Kopien zu drucken.

●

Persönlicher Job: Der Job wird erst gedruckt,
wenn Sie ihn am Bedienfeld des Gerätes
abrufen. Für diesen Jobspeicherungsmodus
können Sie eine der Job privat/sicher
machen-Optionen auswählen. Wenn Sie dem
Job eine persönliche Identifikationsnummer
(PIN) zuweisen, müssen Sie am Bedienfeld
die erforderliche PIN bereitstellen. Wenn Sie
den Job verschlüsseln, müssen Sie am
Bedienfeld das erforderliche Kennwort
bereitstellen.

●

Schnellkopie: Mit Hilfe dieser Option können
Sie die gewünschte Anzahl Kopien eines Jobs
drucken und eine Kopie des Jobs im
Gerätespeicher speichern, um ihn zu einem
späteren Zeitpunkt erneut zu drucken.

●

Gespeicherter Job: Diese Option ermöglicht
es Ihnen, einen Job auf dem Gerät zu
speichern und anderen Benutzern den Druck
des Jobs jederzeit zu erlauben. Für diesen
Jobspeicherungsmodus können Sie eine der
Job privat/sicher machen-Optionen
auswählen. Wenn Sie dem Job eine
persönliche Identifikationsnummer (PIN)
zuweisen, muss die Person, die den Job
drucken möchte, am Bedienfeld die
erforderliche PIN bereitstellen. Wenn Sie den
Job verschlüsseln, muss die Person, die den
Job drucken möchte, am Bedienfeld das
erforderliche Kennwort bereitstellen.

DEWW Speichern von Druckjobs auf dem Gerät 57

5. Um einen benutzerdefinierten Benutzer- oder

Jobnamen zu verwenden, klicken Sie auf die
Schaltfläche Benutzerdefiniert. Geben Sie dann
den Benutzer- oder Jobnamen ein.

Entscheiden Sie sich für eine Option, falls dieser
Name bereits für einen anderen gespeicherten
Job vergeben ist:

●

Jobnamen + (1-99) verwenden: Hängen Sie
eine eindeutige Zahl an das Ende des
Jobnamens an.

●

Vorhandene Datei ersetzen: Überschreiben
Sie den bereits vorhandenen gespeicherten
Job mit dem neuen.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das

Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu
schließen. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf

OK, um den Druckauftrag zu drucken.

Erstellen eines gespeicherten Jobs (Mac OS X)

Sie können auf dem Gerät Jobs speichern, so dass diese jederzeit gedruckt werden können.

1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken.

2. Wählen Sie das Gerät im Menü Drucker aus.

3. Der Druckertreiber zeigt standardmäßig das Menü Kopien & Seiten an. Öffnen Sie die Dropdown-Liste

der Menüs und dann das Menü Jobspeicherung.

4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Modus den Typ des gespeicherten Jobs aus.

●

Prüfen und Aufbewahren: Drucken und prüfen Sie eine Kopie eines Jobs, um anschließend weitere
Kopien zu drucken.

●

Persönlicher Job: Der Job wird erst gedruckt, wenn Sie ihn am Bedienfeld des Gerätes abrufen.
Wenn Sie dem Job eine persönliche Identifikationsnummer (PIN) zuweisen, müssen Sie am
Bedienfeld die erforderliche PIN bereitstellen.

58 Kapitel 4 Drucken DEWW

●

Schnellkopie: Mit Hilfe dieser Option können Sie die gewünschte Anzahl Kopien eines Jobs drucken
und eine Kopie des Jobs im Gerätespeicher speichern, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt erneut
zu drucken.

●

Gespeicherter Job: Diese Option ermöglicht es Ihnen, einen Job auf dem Gerät zu speichern und
anderen Benutzern den Druck des Jobs jederzeit zu erlauben. Wenn Sie dem Job eine persönliche
Identifikationsnummer (PIN) zuweisen, muss die Person, die den Job drucken möchte, am
Bedienfeld die erforderliche PIN bereitstellen.

5. Um einen benutzerdefinierten Benutzer- oder Jobnamen zu verwenden, klicken Sie auf die Schaltfläche

Benutzerdefiniert. Geben Sie dann den Benutzer- oder Jobnamen ein.

Entscheiden Sie sich für eine Option, falls dieser Name bereits für einen anderen gespeicherten Job
vergeben ist.

●

Jobnamen + (1-99) verwenden: Hängen Sie eine eindeutige Zahl an das Ende des Jobnamens an.

●

Vorhandene Datei ersetzen: Überschreiben Sie den bereits vorhandenen gespeicherten Job mit
dem neuen.

6. Wenn Sie in Schritt 3 die Optionen Gespeicherter Job oder Persönlicher Job ausgewählt haben, können

Sie den Job mit einer PIN schützen. Geben Sie eine vierstellige Zahl in das Feld Zum Drucken PIN
verwenden ein. Wenn andere Personen versuchen, diesen Job zu drucken, werden Sie aufgefordert,

diese PIN-Nummer einzugeben.

7. Klicken Sie auf Drucken, um den Druckjob zu verarbeiten.

Drucken eines gespeicherten Auftrags

Gehen Sie anhand der folgenden Anleitung vor, um einen auf dem Gerät gespeicherten Job zu drucken.

1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Aus

Gerätespeicher abrufen.

2. Wählen Sie den Namen des Ordners aus, in dem der Job gespeichert ist.

3. Wählen Sie den Namen des Jobs aus. Wenn der Job privat oder verschlüsselt ist, geben Sie die PIN oder

das Kennwort ein.

4. Passen Sie die Anzahl der Kopien an, und berühren Sie dann die Schaltfläche „Start“ , um den Job zu

drucken.

Löschen eines gespeicherten Auftrags

Wenn Sie einen gespeicherten Job an den Gerätespeicher senden, überschreibt das Gerät alle vorherigen Jobs
mit dem gleichen Benutzer und Jobnamen. Wenn ein Job nicht bereits unter demselben Benutzer- und
Jobnamen gespeichert ist und das Gerät zusätzlichen Speicherplatz benötigt, werden andere gespeicherte
Jobs gelöscht, beginnend mit dem ältesten Job. Sie können die Anzahl der auf dem Gerät speicherbaren Jobs
am Gerätebedienfeld mit dem Menü Allgemeine Einstellungen ändern.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Job zu löschen, der im Gerätespeicher gespeichert ist.

1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Aus

Gerätespeicher abrufen.

2. Wählen Sie den Namen des Ordners aus, in dem der Job gespeichert ist.

DEWW Speichern von Druckjobs auf dem Gerät 59

3. Wählen Sie den Namen des Jobs, und berühren Sie anschließend die Schaltfläche Löschen.

4. Wenn der Job privat oder verschlüsselt ist, geben Sie die PIN oder das Kennwort ein, und berühren Sie

dann die Schaltfläche Löschen.

60 Kapitel 4 Drucken DEWW

Mobiles Drucken

HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um drahtloses Drucken an einen HP Drucker von
einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Weitere Informationen
darüber, welche Lösung am besten für Sie geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/

LaserJetMobilePrinting (nur Englisch).

HP Wireless Direct-Druck

HP bietet HP Wireless Direct Printing und NFC (Near Field Communication)-Druck für Drucker mit HP Jetdirect
2800w NFC- und Wireless-Zubehör für direktes Drucken (Teile-Nr.: J8029-90901) sowie bestimmte andere
HP LaserJet-Drucker (siehe Druckerdokumentation). Weitere Informationen zu HP Jetdirect 2800w NFC- und
Wireless-Zubehör für direktes Drucken finden Sie unter

Mit HP Wireless Direct Printing können Sie direkt von einem drahtlosen Mobilgerät aus mit einem
HP Wireless Direct-fähigen Gerät drucken, ohne sich mit einem vorhandenen Netzwerk oder dem Internet
verbinden zu müssen.

Mit HP Wireless Direct können Sie von den folgenden Geräten aus drucken:

●

iPhone, iPad oder iPod touch mit Apple AirPrint oder der HP ePrint-App

●

Android-Mobildienste mit der HP ePrint-App oder der integrierten Android-Drucklösung

●

Symbian-Mobilgeräte mit der HP ePrint Home & Biz App

www.hp.com/go/jd2800wSupport.

●

PC- und Mac-Geräte mit der HP ePrint-Software

Weitere Informationen zu HP Wireless Direct Printing finden Sie unter www.hp.com/go/wirelessprinting,
wenn Sie in der linken Navigationsleiste auf HP Wireless Direct klicken.

HP ePrint per E-Mail

Verwenden Sie HP ePrint zum Drucken von Dokumenten, indem Sie sie als E-Mail-Anhang an die E-Mail­Adresse des Geräts von jedem E-Mail-fähigen Gerät aus senden.

HINWEIS: Möglicherweise benötigt das Gerät eine Firmware-Aktualisierung, um diese Funktion verwenden

zu können.

Zur Verwendung von HP ePrint muss das Gerät diese Anforderungen erfüllen:

●

Das Gerät muss mit einem drahtgebundenen oder drahtlosen Netzwerk verbunden sein und über einen
Internetzugang verfügen.

●

HP Web Services müssen im Gerät aktiviert sein, und das Gerät muss bei HP Connected registriert sein.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um HP Webservices zu aktivieren und sich bei HP Connected zu registrieren:

1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):

a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts im Home-Bildschirm die Netzwerkschaltfläche , um

die IP-Adresse oder den Hostnamen des Geräts anzuzeigen.

DEWW Mobiles Drucken 61

b. Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie in der Adresszeile die IP-Adresse oder den

Hostnamen genau so ein, wie er auf dem Gerätebedienfeld angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geöffnet.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte HP Web Services.

3. Wählen Sie die Option aus, um Web-Dienste zu aktivieren.

HINWEIS: Die Aktivierung der Web Services kann einige Minuten in Anspruch nehmen.

4. Gehen Sie zur Erstellung eines HP ePrint-Kontos zu www.hpconnected.com, und schließen Sie den

Einrichtungsprozess ab.

HP ePrint-Software

Die HP ePrint-Software vereinfacht das Drucken von Desktop-Computern oder Laptops unter Windows oder
Mac auf beliebigen HP ePrint-fähigen Geräten. Mit dieser Software finden Sie mühelos alle HP ePrint-fähigen
Geräte, die für Ihr HP Connected-Konto registriert sind. Der HP-Zieldrucker kann sich im Büro oder an einem
beliebigen Standort weltweit befinden.

●

Windows: Öffnen Sie nach der Installation der Software in Ihrer Anwendung die Option Drucken, und
wählen Sie anschließend in der Liste der installierten Drucker den Eintrag HP ePrint aus. Klicken Sie auf
Eigenschaften, um Druckoptionen zu konfigurieren.

●

Mac: Klicken Sie nach Installation der Software auf Datei, Drucken, und wählen Sie dann den Pfeil
neben PDF aus (unten links im Treiberbildschirm). Wählen Sie HP ePrint.

Die HP ePrint-Software unterstützt unter Windows den TCP/IP-Druck auf lokalen Netzwerkdruckern (LAN
oder WAN), bei denen es sich um unterstützte UPD PostScript®-Geräte handelt.

Sowohl Windows als auch Mac unterstützen IPP-Druck auf mit dem LAN- oder WAN-Netzwerk verbundenen
Produkten mit ePCL-Unterstützung.

Sowohl Windows als auch Mac unterstützen außerdem das Drucken von PDF-Dokumenten an öffentlichen
Druckorten und das Drucken mit HP ePrint per E-Mail über die Cloud.

Treiber und Informationen finden Sie unter www.hp.com/go/eprintsoftware.

HINWEIS: Die HP ePrint-Software ist ein PDF-Workflow-Dienstprogramm für Mac, bei dem es sich technisch

gesehen nicht um einen Druckertreiber handelt.

HINWEIS: Die HP ePrint-Software unterstützt keinen USB-Druck.

62 Kapitel 4 Drucken DEWW

AirPrint

Das direkte Drucken mittels Apple AirPrint wird für iOS 4.2 und höher unterstützt. Mit AirPrint können Sie
direkt aus den folgenden Anwendungen heraus von einem iPad, iPhone (3GS oder höher) oder iPod Touch
(dritte Generation oder später) drucken:

●

Mail

●

Fotos

●

Safari

●

iBooks

●

Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern

AirPrint muss mit demselben drahtlosen Netzwerk wie das Apple-Gerät verbunden sein. Weitere
Informationen zur Verwendung von AirPrint und den damit kompatiblen HP Geräten finden Sie unter

www.hp.com/go/airprint.

HINWEIS: AirPrint unterstützt keine USB-Verbindungen.

DEWW Mobiles Drucken 63

Drucken über den USB-Anschluss

Dieses Gerät bietet Direktdruck über USB. Auf diese Weise können Sie Dateien schnell drucken, ohne sie vom
Computer zu senden. Sie können standardmäßige USB-Flash-Laufwerke mit dem Gerät verwenden. Der USB­Anschluss befindet sich auf der Vorderseite des Geräts. Sie können folgende Dateitypen drucken:

●

.pdf

●

.prn

●

.pcl

●

.ps

●

.cht

Aktivieren des USB-Anschlusses zum Drucken

Bevor Sie mit dieser Funktion arbeiten können, müssen Sie den USB-Anschluss aktivieren. Führen Sie die
folgenden Schritte aus, um den Anschluss über die Bedienfeldmenüs des Geräts zu aktivieren:

1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Administration.

2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:

●

Allgemeine Einstellungen

●

„Vom USB-Gerät abrufen“ aktivieren

3. Wählen Sie die Option Aktivieren aus, und berühren Sie anschließend die Schaltfläche Speichern.

Drucken von Dokumenten über USB

1. Verbinden Sie das USB-Flash-Laufwerk mit dem Direktzugriff-USB-Anschluss.

HINWEIS: Eventuell müssen Sie die Abdeckung des USB-Anschlusses abnehmen. Ziehen Sie hierzu die

Abdeckung gerade heraus.

2. Das Gerät erkennt das USB-Flash-Laufwerk. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um auf das Laufwerk

zuzugreifen. Oder wählen Sie bei entsprechender Aufforderung die Option Vom USB-Gerät abrufen in
der Liste der verfügbaren Anwendungen aus. Der Bildschirm Vom USB-Gerät abrufen wird geöffnet.

3. Wählen Sie den Namen des Dokuments aus, das Sie drucken möchten.

HINWEIS: Das Dokument kann ein Ordner sein. Öffnen Sie die erforderlichen Ordner.

4. Um die Anzahl der Kopien zu ändern, berühren Sie das Feld Kopien, und geben Sie dann die Anzahl der

Kopien über das Tastenfeld ein.

5. Berühren Sie die Schaltfläche „Start“ , um das Dokument zu drucken.

64 Kapitel 4 Drucken DEWW

5 Verwalten des Geräts

●

Integrierter HP Webserver

●

HP Dienstprogramm für Mac OS X

●

HP Web Jetadmin

●

Einstellungen zum Energiesparen

●

Funktionen für die Gerätesicherheit

●

Software- und Firmware-Aktualisierungen

Siehe auch:

In den USA gehen Sie zu www.hp.com/support/colorljM855.

Außerhalb der USA gehen Sie zu www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken Sie auf
Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Produktnamen ein, und klicken Sie dann auf Suchen.

Die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:

●

Installieren und Konfigurieren

●

Lernen und Verwenden

●

Lösen von Problemen

●

Herunterladen von Softwareaktualisierungen.

●

Beitritt zu Support-Foren

●

Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen

DEWW 65

Integrierter HP Webserver

Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie
brauchen die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen.

●

Anzeigen der Druckerstatusinformationen

●

Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf. Bestellen von Ersatz

●

Anzeigen und Ändern von Fachkonfigurationen

●

Anzeigen und Ändern der Konfiguration des Menüs für das Bedienfeld des Geräts

●

Anzeigen und Drucken von internen Seiten

●

Empfangen von Benachrichtigungen zu Geräte- und Verbrauchsmaterialereignissen

●

Anzeigen und Ändern der Netzwerkkonfiguration

Der integrierte HP Webserver ist funktionsfähig, wenn das Gerät mit einem IP-basierten Netzwerk verbunden
ist. IPX-basierte Geräteverbindungen werden vom integrierten HP Webserver nicht unterstützt. Sie benötigen
keinen Internetzugang zum Öffnen und Verwenden des integrierten HP Webservers.

Wenn das Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist, ist der integrierte HP Webserver automatisch verfügbar.

HINWEIS: Auf den integrierten HP Webserver kann nicht von außerhalb der Netzwerkfirewall zugegriffen

werden.

Zugreifen auf den integrierten HP Webserver (EWS)

1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts im Home-Bildschirm die Netzwerkschaltfläche , um die

IP-Adresse oder den Hostnamen des Geräts anzuzeigen.

2. Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie in der Adresszeile die IP-Adresse oder den Hostnamen

genau so ein, wie er auf dem Gerätebedienfeld angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur
die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geöffnet.

Zur Verwendung des integrierten HP Webservers muss Ihr Browser die folgenden Anforderungen erfüllen:

●

Windows: Microsoft Internet Explorer 5.01 oder höher oder Netscape 6.2 oder höher

●

Mac OS X: Safari oder Firefox mit Bonjour oder einer IP-Adresse

●

Linux: Nur Netscape Navigator

●

HP-UX 10 und HP-UX 11: Netscape Navigator 4.7

66 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW

HP Dienstprogramm für Mac OS X

Verwenden Sie das HP Dienstprogramm für Mac OS X, um den Gerätestatus zu überprüfen oder die
Geräteeinstellungen auf Ihrem Computer anzuzeigen oder zu ändern.

Sie können das HP Dienstprogramm nutzen, wenn das Gerät über ein USB-Kabel angeschlossen oder mit
einem TCP/IP-Netzwerk verbunden ist.

Öffnen des HP Dienstprogramms

Öffnen Sie die Suche, klicken Sie zunächst auf Programme, dann auf HP und anschließend auf
HP Dienstprogramm.

Wenn HP Dienstprogramm nicht in der Liste Dienstprogramme enthalten ist, gehen Sie wie folgt vor, um es
zu öffnen:

1. Öffnen Sie auf dem Computer das Apple-Menü , klicken Sie auf das Menü Systemeinstellungen, und

klicken Sie dann auf das Symbol Drucken & Faxen oder auf das Symbol Drucken & Scannen.

2. Wählen Sie links im Fenster das Gerät aus.

3. Klicken Sie auf Options & Supplies (Optionen & Zubehör).

4. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienstprogramm.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Druckerdienstprogramm öffnen.

Funktionen des HP Dienstprogramms

Die Symbolleiste des HP Dienstprogramms befindet sich am oberen Rand aller Seiten. Sie umfasst die
folgenden Elemente:

●

Geräte: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um vom HP Dienstprogramm im Bereich Drucker auf der
linken Seite des Bildschirms gefundene Mac-Geräte anzuzeigen oder auszublenden.

●

Alle Einstellungen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um zur Hauptseite des HP Dienstprogramms
zurückzukehren.

●

Anwendungen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die im Dock anzuzeigenden HP Tools oder
Dienstprogramme zu verwalten.

●

HP Support: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um ein Browserfenster zu öffnen, und rufen Sie die
Kundendienst-Webseite von HP für das Gerät auf.

●

Zubehör: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Website HP SureSupply zu öffnen.

●

Registrierung: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die HP Registrierungswebsite zu öffnen.

●

Recycling: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Recyclingprogramm-Website von HP Planet
Partners zu öffnen.

HP Dienstprogramm besteht aus Seiten, die Sie öffnen, indem Sie in die Liste Alle Einstellungen klicken. In
der folgenden Tabelle werden die Aufgaben beschrieben, die Sie mit Hilfe des HP Dienstprogramms
ausführen können.

DEWW HP Dienstprogramm für Mac OS X 67

Menü Element Beschreibung

Informationen und
Support

Geräteinformationen Zeigt Informationen zum aktuell ausgewählten Gerät an.

Datei hochladen Übermittelt Dateien vom Computer zum Gerät.

Schriftarten hochladen Übermittelt Schriftarten vom Computer zum Gerät.

HP Connected Zugriff auf die HP Connected-Website.

Firmware aktualisieren Überträgt eine Firmwareupdate-Datei an das Gerät.

Befehle Sendet nach dem Druckjob Sonderzeichen oder Druckbefehle an das

Druckereinstellungen Verwalten des

Fächerkonfiguration Ändert die Standardfacheinstellungen.

Ausgabegeräte Verwaltet die Einstellungen für optionales Ausgabezubehör.

Duplex-Modus Aktiviert den automatischen beidseitigen Druck.

Verbrauchsmaterialstatus Zeigt den Verbrauchsmaterialstatus des Geräts an und enthält

Verknüpfungen zur Online-Bestellung von Verbrauchsmaterialien.

HINWEIS: Diese Option steht erst zur Verfügung, wenn Sie das Menü

Anzeigen öffnen und die Option Erweiterte anzeigen auswählen.

Gerät.

HINWEIS: Diese Option steht erst zur Verfügung, wenn Sie das Menü

Anzeigen öffnen und die Option Erweiterte anzeigen auswählen.

Konfiguriert das Verhalten des Geräts, wenn Verbrauchsmaterialien das

Verbrauchsmaterials

Ende der geschätzten Gebrauchsdauer erreichen.

Direktanschlüsse

schützen

Gespeicherte Jobs Verwaltet Druckjobs, die auf der Festplatte des Geräts gespeichert sind.

Netzwerkeinstellungen Konfiguriert die Netzwerkeinstellungen, beispielsweise die IPv4- und

Zusätzliche Einstellungen Bietet Zugriff auf den integrierten HP Webserver.

Deaktiviert das Drucken über USB- oder parallele Anschlüsse.

IPv6-Einstellungen.

68 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von
vielfältigen vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsprodukte und Geräte für digitales
Senden. Diese Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung,

-Fehlersuche und -Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung. So steigern Sie die Produktivität Ihres

Unternehmens, indem Sie Zeit sparen, Kosten kontrollieren und Ihre Investitionen schützen.

HP Web Jetadmin Aktualisierungen werden regelmäßig zur Verfügung gestellt, um Unterstützung für
spezifische Gerätefunktionen bereitzustellen. Weitere Informationen zu Aktualisierungen erhalten Sie, indem
Sie auf der Seite
Dokumentation) klicken.

www.hp.com/go/webjetadmin auf den Link Self Help and Documentation (Selbsthilfe und

DEWW HP Web Jetadmin 69

Einstellungen zum Energiesparen

●

Optimieren der Geschwindigkeit oder des Energieverbrauchs

●

Einrichten des Bereitschaftsmodus

●

Festlegen des Bereitschaftszeitplans

Optimieren der Geschwindigkeit oder des Energieverbrauchs

In der Standardeinstellung wird ein Abkühlen des Geräts zwischen Jobs verhindert, um die Geschwindigkeit
zu optimieren und den Druck der ersten Seite eines Jobs zu beschleunigen. Um Energie zu sparen, lassen Sie
das Gerät zwischen Jobs abkühlen. Das Gerät verfügt über vier stufenweise Einstellungen zur Optimierung
der Geschwindigkeit oder des Energieverbrauchs.

1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Administration.

2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:

●

Allgemeine Einstellungen

●

Energieeinstellungen

●

Optimale(r) Geschwindigkeit/ Energieverbrauch

3. Wählen Sie die zu verwendende Option aus, und berühren Sie dann die Schaltfläche Speichern.

Einrichten des Bereitschaftsmodus

1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Administration.

2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:

●

Allgemeine Einstellungen

●

Energieeinstellungen

●

Sleep-Timer-Einstellungen

3. Berühren Sie Sleep/Auto Off After (Bereitschaft/Auto-Aus nach), um die Option auszuwählen.

4. Wählen Sie die gewünschte Zeitdauer aus, und berühren Sie anschließend die Schaltfläche Speichern.

Festlegen des Bereitschaftszeitplans

HINWEIS: Sie müssen die Datums- und Zeiteinstellungen konfigurieren, bevor Sie die Funktion

Bereitschaftsplan verwenden können.

1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Administration.

2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:

●

Allgemeine Einstellungen

●

Datums-/Zeiteinstellungen

3. Öffnen Sie das Menü Datum-/Zeitformat, und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:

70 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW

●

Datumsformat

●

Zeitformat

4. Berühren Sie die Schaltfläche Speichern.

5. Öffnen Sie das Menü Datum/Zeit, und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:

●

Datum/Zeit

●

Zeitzone

Wenn Sie sich in einem Gebiet mit Zeitumstellung befinden, aktivieren Sie das Feld An Zeitumstellung

anpassen.

6. Berühren Sie die Schaltfläche Speichern.

7. Berühren Sie die Schaltfläche mit dem Rückwärtspfeil, um zum Bildschirm Administration

zurückzukehren.

8. Öffnen Sie die folgenden Menüs:

●

Allgemeine Einstellungen

●

Energieeinstellungen

●

Bereitschaftsplan

9. Berühren Sie die Schaltfläche , und wählen Sie dann die Art des zu planenden Ereignisses: Aktivieren

oder Bereitschaft.

10. Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:

●

Zeit

●

Ereignistage

11. Berühren Sie die Schaltfläche OK und dann die Schaltfläche Speichern.

DEWW Einstellungen zum Energiesparen 71

Funktionen für die Gerätesicherheit

●

Sicherheitshinweise

●

IP-Sicherheit

●

Anmelden beim Gerät

●

Zuordnen eines Systemkennworts

●

Verschlüsselungsunterstützung: HP High Performance Secure Hard Disks

Sicherheitshinweise

Das Gerät unterstützt Sicherheitsstandards und empfohlene Protokolle, mit denen Sie das Gerät sichern,
kritische Informationen in ihrem Netzwerk schützen und die Überwachung und Verwaltung des Geräts
vereinfachen können.

Genaue Informationen zu den sicheren Imaging- und Drucklösungen von HP finden Sie unter

www.hp.com/go/secureprinting. Die Site bietet Links zu Whitepaper- und FAQ-Dokumenten, die sich mit

Sicherheitsmerkmalen beschäftigen.

IP-Sicherheit

IP Security (IPsec) umfasst eine Reihe von Protokollen, die den IP-basierten Netzwerkverkehr zum und vom
Gerät steuern. IPsec umfasst die Host-zu-Host-Authentifizierung, Datenintegrität und Verschlüsselung der
Netzwerkkommunikation.

Für Geräte, die mit dem Netzwerk verbunden sind und über einen HP Jetdirect-Druckserver verfügen, können
Sie IPSec über die Registerkarte Netzwerk im integrierten HP Webserver konfigurieren.

Anmelden beim Gerät

Einige der Funktionen auf dem Bedienfeld des Geräts können so gesichert werden, dass nicht autorisierte
Personen sie nicht verwenden können. Wenn eine Funktion gesichert ist, werden Sie vom Gerät aufgefordert,
sich anzumelden, bevor Sie die Funktion verwenden können. Sie können sich auch anmelden, ohne auf eine
Aufforderung zu warten, indem Sie im Home-Bildschirm die Schaltfläche Anmelden berühren.

Normalerweise verwenden Sie den gleichen Benutzernamen und das gleiche Kennwort wie bei der
Anmeldung bei Ihrem Computer im Netzwerk. Wenn Sie Fragen zu den Anmeldeinformationen haben, wenden
Sie sich an den Netzwerkadministrator für dieses Gerät.

Nachdem Sie sich bei diesem Gerät angemeldet haben, wird die Schaltfläche Abmeldung auf dem Bedienfeld
angezeigt. Damit die Sicherheit für das Gerät gewährleistet ist, berühren Sie die Schaltfläche Abmeldung,
nachdem Sie das Gerät benutzt haben.

Zuordnen eines Systemkennworts

Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugriff auf das Gerät und den integrierten HP Webserver zu,
damit die Geräteeinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können.

1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver, indem Sie die IP-Adresse des Geräts in die Adresszeile eines

Webbrowsers eingeben.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit.

3. Öffnen Sie das Menü Allgemeine Sicherheit.

72 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW

4. Geben Sie im Feld Benutzername den mit dem Kennwort zu verknüpfenden Namen ein.

5. Geben Sie das Kennwort im Feld Neues Kennwort ein, und geben Sie es dann erneut im Feld Kennwort

bestätigen ein.

HINWEIS: Wenn Sie ein bestehendes Kennwort ändern, müssen Sie dieses zuerst im Feld Altes

Kennwort eingeben.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen. Notieren Sie das Kennwort, und bewahren Sie es an einem

sicheren Ort auf.

Verschlüsselungsunterstützung: HP High Performance Secure Hard Disks

Die Festplatte bietet eine hardwarebasierte Verschlüsselung, so dass Sie wichtige Daten sicher speichern
können, ohne dabei die Geräteleistung zu beeinträchtigen. Die Festplatte nutzt den neuesten AES-Standard
(Advanced Encryption Standard) und verfügt über vielfältige zeitsparende und leistungsstarke Funktionen.

Verwenden Sie zum Konfigurieren der Festplatte das Menü Sicherheit im integrierten HP Webserver.

DEWW Funktionen für die Gerätesicherheit 73

Software- und Firmware-Aktualisierungen

HP aktualisiert regelmäßig Funktionen, die in der Gerätefirmware enthalten sind. Aktualisieren Sie die
Gerätefirmware, damit Sie von den aktuellen Funktionen profitieren können. Laden Sie die aktuelle
Firmware-Aktualisierungsdatei vom Internet herunter:

In den USA gehen Sie zu www.hp.com/support/colorljM855. Klicken Sie auf Treiber und Software.

Außerhalb der USA führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Besuchen Sie die Website www.hp.com/support.

2. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus.

3. Klicken Sie auf Treiber und Software.

4. Geben Sie den Produktnamen ein (HP Color LaserJet Enterprise M855), und klicken Sie dann auf Suchen.

74 Kapitel 5 Verwalten des Geräts DEWW

6 Lösen von Problemen

●

Wiederherstellen der werkseitigen Einstellungen

●

Hilfesystem zum Bedienfeld

●

Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts

●

Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme

●

Beseitigen von Papierstaus

●

Verbesserung der Druckqualität

●

Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken

Siehe auch:

In den USA gehen Sie zu www.hp.com/support/colorljM855.

Außerhalb der USA gehen Sie zu www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken Sie auf
Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Produktnamen ein, und klicken Sie dann auf Suchen.

Die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:

●

Installieren und Konfigurieren

●

Lernen und Verwenden

●

Lösen von Problemen

●

Herunterladen von Softwareaktualisierungen.

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Beitritt zu Support-Foren

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Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen

DEWW 75

Wiederherstellen der werkseitigen Einstellungen

1. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Administration.

2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:

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Allgemeine Einstellungen

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Wiederherstellen der Werkseinstellungen

3. Eine Überprüfungsmeldung weist Sie darauf hin, dass das Zurücksetzen zu Datenverlust führen kann.

Berühren Sie die Schaltfläche

HINWEIS: Das Produkt wird nach dem Zurücksetzen automatisch neu gestartet.

Zurücksetzen, um den Vorgang auszuführen.

76 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW

Hilfesystem zum Bedienfeld

Das Gerät verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme
erläutert wird. Berühren Sie zum Öffnen des Hilfesystems die Hilfe-Schaltfläche oben rechts auf dem

Bildschirm.

Bei einigen Bildschirmen wird ein globales Menü geöffnet, in dem Sie nach bestimmten Themen suchen
können. Durchsuchen Sie die Menüstruktur mit Hilfe der Menüschaltflächen.

Einige Hilfe-Bildschirme enthalten Animationen, die Sie Schritt für Schritt durch Vorgehensweisen wie das
Beseitigen von Papierstaus führen.

Bei Bildschirmen mit Einstellungen für einzelne Jobs wird ein Hilfethema angezeigt, in dem die Optionen für
diesen Bildschirm erläutert werden.

Wenn Sie eine Fehler- oder Warnmeldung erhalten, berühren Sie die Schaltfläche „Hilfe“ , um eine Meldung
anzuzeigen, in der das Problem beschrieben wird. Die Meldung enthält außerdem Anleitungen, die zur

Problemlösung beitragen.

DEWW Hilfesystem zum Bedienfeld 77

Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“
erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts

Niedriger Füllstand Patrone: Das Gerät zeigt an, wenn eine Tonerpatrone zur Neige geht. Die tatsächlich

verbleibende Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für
den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Tonerpatrone muss derzeit nicht
ausgetauscht werden.

Sehr niedriger Füllstand Patrone: Das Gerät zeigt an, wenn die Tonerpatrone fast leer ist. Die tatsächlich
verbleibende Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für
den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Tonerpatrone muss zu diesem
Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt.

Sobald eine HP Tonerpatrone fast leer ist, erlischt die von HP gewährte Premiumschutz-Garantie für diese
Tonerpatrone.

Ändern der „Fast leer“-Einstellungen

Sie können die Funktionsweise des Geräts bei sehr niedrigem Materialfüllstand ändern. Sie müssen diese
Einstellungen nicht wiederherstellen, wenn Sie eine neue Tonerpatrone einsetzen.

1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche

Verbrauchsmaterial.

2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:

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Verbrauchsmaterial verwalten

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Verbrauchsmaterialeinstellungen

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Patrone Schwarz oder Farbpatronen

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„Fast leer“-Einstellungen

3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

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Wählen Sie die Option Stopp, wenn das Gerät zu drucken aufhören soll, wenn die Patrone den
Schwellenwert Fast leer erreicht.

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Wählen Sie die Option Auffordern zum Fortfahren, wenn das Gerät zu drucken aufhören soll, wenn
die Patrone den Schwellenwert Fast leer erreicht. Sie können die Aufforderung bestätigen oder die
Patrone ersetzen, um mit dem Drucken fortzufahren.

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Wählen Sie die Option Fortsetzen aus, um eine Warnmeldung zu erhalten, wenn die Druckpatrone
fast leer ist, der Druckvorgang jedoch ohne Benutzerinteraktion auch bei Einstellung Fast leer
fortgesetzt werden soll. Dies kann eine unbefriedigende Druckqualität zur Folge haben.

Für Geräte mit Faxfunktion

Wenn die Option Stopp oder Auffordern zum Fortfahren eingestellt ist, werden Faxe nach dem Fortsetzen des
Druckvorgangs eventuell nicht gedruckt, falls das Gerät während der Unterbrechung des Druckvorgangs
mehr Faxe empfangen hat, als der Speicher aufnehmen konnte.

Das Gerät kann Faxe ohne Unterbrechung drucken, wenn die Druckpatrone fast leer ist, falls Sie die Option

Fortsetzen für die Tonerpatrone auswählen. Die Druckqualität kann jedoch beeinträchtigt werden.

78 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW

Materialbestell.

Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply

Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst-

Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem

oder Serviceanbieter.

Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den
Hostnamen des Geräts ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
Der integrierte HP Webserver enthält einen Link zur
HP SureSupply-Website, auf der Optionen zum Kauf von
HP Originalverbrauchsmaterial bereitgestellt werden.

DEWW Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts 79

Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme

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Das Gerät zieht kein Papier ein

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Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein.

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Am Vorlageneinzug treten Papierstaus auf, oder der Vorlageneinzug zieht das Papier schief oder
mehrere Blätter gleichzeitig ein

Das Gerät zieht kein Papier ein

Wenn das Gerät kein Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.

1. Öffnen Sie das Gerät, und entfernen Sie gegebenenfalls gestautes Papier.

2. Legen Sie Papier mit dem richtigen Format für Ihren Job in das Fach ein.

3. Stellen Sie sicher, dass das Papierformat und der Papiertyp am Gerätebedienfeld korrekt eingestellt

sind.

4. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind.

Passen Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an.

5. Überprüfen Sie auf dem Bedienfeld, ob das Gerät darauf wartet, dass Sie die Aufforderung zur

manuellen Zufuhr des Papiers bestätigen. Legen Sie Papier ein, und setzen Sie den Vorgang fort.

6. Die Walzen über dem Fach sind möglicherweise verschmutzt. Reinigen Sie die Walzen mit einem mit

warmem Wasser angefeuchteten fusselfreien Tuch.

Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein.

Wenn das Gerät mehrere Blatt Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.

1. Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Fach, beugen Sie ihn, drehen Sie ihn um 180 Grad, und wenden

Sie ihn. Fächern Sie nicht das Papier. Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein.

2. Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht.

3. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls

Papier aus einem anderen Paket.

4. Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht zu voll ist. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie den gesamten

Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das
Fach ein.

5. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind.

Passen Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an.

6. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung des Druckers den empfohlenen Spezifikationen entspricht.

Am Vorlageneinzug treten Papierstaus auf, oder der Vorlageneinzug zieht das
Papier schief oder mehrere Blätter gleichzeitig ein

HINWEIS: Diese Informationen beziehen sich nur auf MFP-Produkte.

80 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW

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Möglicherweise befinden sich am Original Büroklammern oder Haftnotizen, die entfernt werden
müssen.

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Vergewissern Sie sich, dass alle Walzen korrekt eingesetzt sind und die Walzenzugangsabdeckung im
Vorlageneinzug geschlossen ist.

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Vergewissern Sie sich, dass die obere Abdeckung des Vorlageneinzugs geschlossen ist.

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Möglicherweise wurden die Vorlagen nicht richtig eingelegt. Richten Sie die Seiten gerade aus, und
zentrieren Sie den Stapel mithilfe der Papierführungen.

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Die Papierführungen erfüllen nur dann ihren Zweck, wenn sie an den Seiten des Papierstapels anliegen.
Vergewissern Sie sich, dass der Stapel gerade liegt und dass die Führungen an den Kanten anliegen.

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Das Zufuhrfach des Vorlageneinzugs oder das Ausgabefach enthält möglicherweise mehr Seiten als
maximal zulässig. Stellen Sie sicher, dass der Papierstapel im Vorlagenfach nur bis zu den Führungen
reicht, und nehmen Sie Seiten aus dem Ausgabefach.

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Vergewissern Sie sich, dass sich keine Papierreste, Heftklammern, Büroklammern oder andere
Rückstände im Papierpfad befinden.

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Reinigen Sie die Vorlageneinzugswalzen und die Trennvorrichtung. Verwenden Sie einen
Druckluftstrahler oder ein sauberes, fusselfreies und mit warmem Wasser angefeuchtetes Tuch.
Werden die Vorlagen weiterhin fehlerhaft eingezogen, tauschen Sie die Walzen aus.

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Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche

Verbrauchsmaterial. Überprüfen Sie den Zustand des Vorlageneinzugskits, und ersetzen Sie es

gegebenenfalls.

DEWW Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme 81

Beseitigen von Papierstaus

Auto-Navigation zum Beseitigen von Papierstaus

Die Auto-Navigationsfunktion unterstützt Sie beim Beseitigen von Staus, indem Ihnen schrittweise
Anweisungen auf dem Bedienfeld angezeigt werden. Wenn Sie einen Schritt abgeschlossen haben, zeigt das
Gerät Anweisungen für den nächsten Schritt an, bis alle Schritte des Vorgangs abgeschlossen sind.

Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus?

Um die Anzahl Papierstaus zu vermeiden, führen Sie folgende Vorgänge aus.

1. Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht.

2. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls

Papier aus einem anderen Paket.

3. Verwenden Sie kein Papier, das bereits bedruckt oder kopiert wurde.

4. Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht zu voll ist. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie den gesamten

Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das
Fach ein.

5. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach auf das Format des Papiers ausgerichtet sind.

Stellen Sie die Papierführungen so ein, dass sie den Papierstapel leicht berühren. Das Papier darf sich
nicht verbiegen.

6. Stellen Sie sicher, dass das Fach vollständig in das Gerät eingeführt wurde.

7. Wenn Sie auf schwerem, geprägtem oder perforiertem Papier drucken, verwenden Sie die Funktion zur

manuellen Zufuhr, und führen Sie die Blätter einzeln ein.

8. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Fächer. Vergewissern

Sie sich, dass das Fach für den Papiertyp und das Papierformat korrekt konfiguriert sind.

9. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung des Druckers den empfohlenen Spezifikationen entspricht.

82 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW

Beseitigen von Staus in Fach 1, an der rechten Klappe und im Fixierer

Beseitigen Sie Staus in Fach 1, an der rechten Klappe und im Fixierer, indem Sie die rechte Klappe des Geräts
öffnen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen hinter der
rechten Klappe zu suchen. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die
Sie beim Beheben des Staus unterstützt.

1. Öffnen Sie die rechte Klappe.

2. Wenn sich Papier in Fach 1 gestaut hat, ziehen Sie

das Papier vorsichtig aus dem unteren Bereich
der rechten Klappe.

DEWW Beseitigen von Papierstaus 83

3. Prüfen Sie, ob sich Papier im Papierpfad für den

Duplexdruck hinter der rechten Klappe befindet.
Wenn sich das Papier oben im Papierpfad für den
Duplexdruck befindet, ziehen Sie es vorsichtig
heraus.

4. Heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus

unten im Papierpfad für den Duplexdruck an, und
entfernen Sie das gestaute Papier.

5. Heben Sie den grünen Hebel an der Abdeckung

für den Zugriff auf die Transfereinheit an, und
öffnen Sie die Abdeckung.

84 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW

6. Ziehen Sie gestautes Papier vorsichtig heraus.

7. Schließen Sie die Abdeckung für den Zugriff auf

die Transfereinheit.

DEWW Beseitigen von Papierstaus 85

8. Wenn Papier in der Fixiereinheit gestaut ist,

heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus
oben an der Fixiereinheit an, und ziehen Sie das
Papier vorsichtig heraus.

VORSICHT! Die Fixiereinheit kann heiß sein,

während das Gerät läuft.

9. Schließen Sie die rechte Klappe.

86 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW

Beseitigen von Staus in Fach 2

Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen von Fach 2 zu
suchen. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim Beheben
des Staus unterstützt.

1. Öffnen Sie die rechte Klappe.

2. Heben Sie den grünen Hebel an der Abdeckung

für den Zugriff auf die Transfereinheit an, und
öffnen Sie die Abdeckung.

DEWW Beseitigen von Papierstaus 87

3. Ziehen Sie gestautes Papier vorsichtig heraus.

4. Schließen Sie die Abdeckung für den Zugriff auf

die Transfereinheit.

5. Schließen Sie die rechte Klappe.

88 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW

6. Ziehen Sie das Fach vollständig aus dem Produkt

heraus, indem Sie es ziehen und leicht anheben.

7. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes

Papier.

DEWW Beseitigen von Papierstaus 89

8. Entfernen Sie Papier von den Zufuhrwalzen

innerhalb des Geräts.

9. Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie

es.

90 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW

Beseitigen von Status in den 3x500-Blatt-Zufuhrfächern und bei der unteren rechten Klappe

Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen der 3x500-Blatt­Zufuhr zu suchen. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim
Beheben des Staus unterstützt.

1. Öffnen Sie die untere rechte Klappe.

2. Ziehen Sie gestautes Papier vorsichtig heraus.

DEWW Beseitigen von Papierstaus 91

3. Schließen Sie die untere rechte Klappe.

4. Öffnen Sie das Fach.

HINWEIS: Die Meldung im Bedienfeld des

Geräts gibt an, in welchem Fach der Papierstau
aufgetreten ist. Nachfolgend wird geschildert,
wie ein Stau im obersten Fach beseitigt wird, die
Vorgehensweise ist jedoch für alle drei Fächer
gleich.

92 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW