HP LaserJet M855 User's Guide [it]

Guida dell'utente

COLOR LASERJET ENTERPRISE M855

M855x+M855xhM855dn

HP Color LaserJet Enterprise M855

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Marchi

Sono vietati la riproduzione, l'adattamento e la traduzione senza previo consenso scritto, ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti d'autore.

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso.

Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi. Nessuna disposizione del presente documento dovrà essere interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento.

Edition 1, 11/2015

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®, e PostScript

sono marchi registrati di Adobe

Systems Incorporated.

Apple e il logo Apple sono marchi registrati di Apple Computer, Inc., negli Stati Uniti e in altri paesi/regioni. iPod è un marchio di Apple Computer, Inc. iPod è solo per la copia di detentori di diritti legali o autorizzati. Non rubare la musica.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.

UNIX® è un marchio registrato di The Open Group.

Sommario

1 Introduzione al prodotto ................................................................................................................................ 1

Confronto tra prodotti ........................................................................................................................................... 2

Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 5

Vista anteriore del prodotto ............................................................................................................... 5

Vista posteriore del prodotto .............................................................................................................. 7

Porte interfaccia .................................................................................................................................. 8

Vista del pannello di controllo ............................................................................................................ 9

Viste degli accessori di finitura ........................................................................................................................... 11

Cucitrice/raccoglitore e cucitrice/raccoglitore con perforatore ...................................................... 11

Accessorio per la creazione di opuscoli e accessorio per la creazione di opuscoli con

perforatore ........................................................................................................................................ 12

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ......................................................... 13

2 Vassoi carta ................................................................................................................................................ 15

Configurazione dei vassoi per il tipo e il formato di carta .................................................................................. 16

Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta .................................................... 16

Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa ............................ 16

Configurazione di un vassoio utilizzando il pannello di controllo ................................................... 16

Caricamento del vassoio 1 .................................................................................................................................. 17

Caricamento del vassoio 2 .................................................................................................................................. 21

Caricamento dei vassoi da 3x500 fogli ............................................................................................................... 25

Caricamento del vassoio da 3.500 fogli ad alta capacità ................................................................................... 29

Configurare la posizione predefinita dei punti metallici .................................................................................... 31

Configurazione della posizione predefinita per il perforatore ........................................................................... 31

3 Componenti, materiali di consumo e accessori ............................................................................................... 33

Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ...................................................................................... 34

Ordini ................................................................................................................................................. 34

Parti di ricambio e materiali di consumo .......................................................................................... 34

Accessori ............................................................................................................................................ 37

Sostituzione delle cartucce del toner ................................................................................................................. 38

Sostituzione dei tamburi fotosensibili ................................................................................................................ 41

ITWW iii

4 Stampa ....................................................................................................................................................... 45

Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................... 46

Come eseguire la stampa (Windows) ............................................................................................... 46

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ............................................................................ 47

Stampa manuale su entrambi i lati (Windows) ................................................................................. 49

Stampa di più pagine per foglio (Windows) ...................................................................................... 51

Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................... 53

Operazioni di stampa (Mac OS X) ......................................................................................................................... 56

Modalità di stampa (Mac OS X) .......................................................................................................... 56

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................ 56

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ................................................................................. 56

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ...................................................................................... 56

Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................... 57

Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto ........................................................................................ 58

Creazione di un processo memorizzato (Windows) ......................................................................... 58

Creazione di un processo memorizzato (Mac OS X) ......................................................................... 60

Stampa di un processo memorizzato ............................................................................................... 61

Eliminazione di un processo memorizzato ....................................................................................... 61

Stampa mobile ..................................................................................................................................................... 62

Stampa HP Wireless Direct ............................................................................................................... 62

HP ePrint tramite e-mail ................................................................................................................... 62

Software HP ePrint ............................................................................................................................ 63

AirPrint ............................................................................................................................................... 64

Stampa tramite la porta USB ............................................................................................................................... 65

Abilitazione della porta USB per la stampa ...................................................................................... 65

Stampa di documenti selezionati ..................................................................................................... 65

5 Gestione del prodotto .................................................................................................................................. 67

Server Web HP incorporato ................................................................................................................................. 68

Accesso al server Web HP incorporato (EWS) ................................................................................... 68

Utility HP per Mac OS X ........................................................................................................................................ 69

Accesso all'utility HP ......................................................................................................................... 69

Funzioni dell'utility HP ...................................................................................................................... 69

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 71

Impostazioni di EconoMode ................................................................................................................................ 72

Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico ................................................................ 72

Impostazione della modalità di pausa .............................................................................................. 72

Impostazione del Programma pausa ................................................................................................ 72

Funzioni di sicurezza del prodotto ...................................................................................................................... 74

Dichiarazioni sulla protezione .......................................................................................................... 74

iv ITWW

Sicurezza IP ....................................................................................................................................... 74

Accesso al prodotto ........................................................................................................................... 74

Impostazione di una password di sistema ....................................................................................... 74

Supporto crittografia: disco rigido protetto ad alte prestazioni HP ................................................ 75

Aggiornamenti software e firmware ................................................................................................................... 76

6 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 77

Ripristino dei valori predefiniti ............................................................................................................................ 78

Guida del pannello di controllo ........................................................................................................................... 79

Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di

controllo del prodotto ......................................................................................................................................... 80

Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita" ................................................................................... 80

Per prodotti con funzionalità fax ................................................................................... 80

Ord. materiali .................................................................................................................................... 81

Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti ............................................................................ 82

Il prodotto non preleva la carta ........................................................................................................ 82

Il prodotto preleva più fogli di carta ................................................................................................. 82

Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta ................ 82

Eliminazione degli inceppamenti ........................................................................................................................ 84

Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti ........................................................ 84

Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? ......................................................... 84

Rimozione degli inceppamenti dal vassoio 1, dallo sportello destro e dal fusore .......................... 85

Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 ................................................................................ 89

Rimozione degli inceppamenti dall'alimentatore da 3x500 fogli e dallo sportello inferiore

destro ................................................................................................................................................ 93

Rimozione degli inceppamenti dal vassoio di alimentazione ad alta capacità da 3,500 fogli e

dallo sportello inferiore destro ......................................................................................................... 96

Eliminazione degli inceppamenti di uscita nel ponte dell'accessorio di uscita ............................... 99

Rimozione degli inceppamenti dall'accessorio cucitrice/raccoglitore o dalla cucitrice/

raccoglitore con accessorio perforatore ........................................................................................ 101

Eliminazione degli inceppamenti nello sportello superiore sinistro della cucitrice/

raccoglitore ................................................................................................................... 101

Eliminazione degli inceppamenti nella cucitrice 1 nella cucitrice/raccoglitore .......... 104

Rimozione degli inceppamenti di connessione nella cucitrice/raccoglitore (solo

modelli con perforatore) .............................................................................................. 107

Rimozione degli inceppamenti nell'accessorio per la creazione di opuscoli o nell'accessorio

per la creazione di opuscoli con accessorio perforatore ............................................................... 111

Eliminazione degli inceppamenti nello sportello superiore sinistro dell'accessorio

per la creazione di opuscoli .......................................................................................... 111

Eliminazione degli inceppamenti della cucitrice 1 nell'accessorio per la creazione

di opuscoli ..................................................................................................................... 115

ITWW v

Eliminazione degli inceppamenti nello sportello anteriore sinistro dell'accessorio

per la creazione di opuscoli .......................................................................................... 117

Eliminazione degli inceppamenti della cucitrice 2 o 3 nell'accessorio per la

creazione di opuscoli .................................................................................................... 123

Migliorare la qualità di stampa ......................................................................................................................... 128

Stampa da un programma software differente ............................................................................. 128

Controllare l'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa .............................. 128

Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) .............................................. 128

Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................. 129

Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................. 129

Calibrazione del prodotto per allineare i colori .............................................................................. 129

Stampa di una pagina di pulizia ...................................................................................................... 130

Ispezionare visivamente il tamburo fotosensibile ......................................................................... 130

Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ............................................................................ 130

Passaggio 1: Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP ....................... 130

Passaggio due: Controllo dell'ambiente ...................................................................... 131

Controllo di altre impostazioni del processo di stampa ................................................................ 131

Regolazione delle impostazioni dei colori (Windows) ................................................. 131

Tentativo con un altro driver di stampa ......................................................................................... 132

Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio ..................................................................... 133

Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................... 135

Problemi di collegamento ............................................................................................................... 135

Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto .............................................................. 135

Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ............................................................. 135

Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete ....... 136

Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità .............................. 136

Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ............................. 136

Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette ....................................... 136

Indice analitico ............................................................................................................................................. 137

vi ITWW

1 Introduzione al prodotto

●

Confronto tra prodotti

●

Viste del prodotto

●

Viste degli accessori di finitura

●

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Per ulteriori informazioni:

Negli USA, visitare il sito Web www.hp.com/support/colorljM855.

Fuori dagli USA, accedere al sito Web www.hp.com/support. Selezionare il paese/regione di appartenenza. Fare clic su Assistenza e Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.

La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 1

Confronto tra prodotti

M855dn

A2W77A

Gestione carta Vassoio 1 (capacità 100 fogli)

Vassoio 2 (capacità 500 fogli)

Alimentatore carta 3x500 fogli

NOTA: Opzionale per il modello

M855dn. Se questo accessorio di alimentazione è installato, con il modello M855dn può anche essere installato qualsiasi accessorio di finitura opzionale.

Vassoi di alimentazione da 3.500 fogli

ad alta capacità

NOTA: Opzionale per il modello

M855dn. Se questo accessorio di alimentazione è installato, con il modello M855dn può anche essere installato qualsiasi accessorio di finitura opzionale.

Stampa fronte/retro automatica

Alimentatore 1 x 500 fogli con

mobiletto opzionale. Disponibile in Europa, Medio Oriente, Africa e nei paesi/regioni dell'Asia Pacifica

M855xh

A2W78A

M855x+

A2W79A

M855x+

D7P73A

NOTA: Se questo accessorio di

alimentazione è installato, con il modello M855dn può anche essere installato qualsiasi accessorio di finitura opzionale.

Accessorio di finitura cucitrice/

raccoglitore opzionale

Cucitrice/raccoglitore con accessorio

perforatore a 2/4 fori di finitura opzionale

Disponibile in Europa, Medio Oriente, Africa e nei paesi/regioni dell'Asia Pacifica

Accessorio di finitura per la creazione

opuscoli opzionale

Disponibile in Europa, Medio Oriente, Africa e nei paesi/regioni dell'Asia Pacifica

Accessorio di finitura per la creazione

opuscoli con accessorio perforatore a 2/3 fori di finitura opzionale

Disponibile in Nord America e in America Latina

2 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

M855dn

M855xh

M855x+

Accessorio di finitura per la creazione

opuscoli con accessorio perforatore a 2/4 fori di finitura opzionale

Disponibile in Europa, Medio Oriente, Africa e nei paesi/regioni dell'Asia Pacifica

Connettività Connessione LAN Ethernet

10/100/1000 con IPv4 e IPv6

Porta USB diretta (per la stampa

senza computer e per aggiornare il firmware)

Accessorio NFC (near-field

communications) e Wireless Direct per la stampa da dispositivi mobile

Accessorio NFC e Wireless Direct

HP opzionale per la stampa da dispositivi mobile

Memorizzazione disco rigido protetto a elevate

prestazioni HP

Display pannello di controllo e alimentazione

Pannello di controllo con schermo a sfioramento

A2W77A

A2W78A

A2W79A

D7P73A

Stampa Stampa di 46 pagine al minuto (ppm)

in A4 e 45 ppm su carta in formato Letter

Funzione di stampa da USB (non è

necessario un computer)

Soluzioni di stampa mobile

●

HP ePrint tramite e-mail

●

Software HP ePrint

Per ulteriori informazioni

●

sulle soluzioni di stampa mobile, vedere:

www.hpconnected.com

www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting

(solo in lingua inglese)

www.hp.com/go/ eprintsoftware

Applicazione HP ePrint

●

HP ePrint Enterprise

●

HP ePrint Home & Biz

●

Applicazione di controllo stampante HP

●

Google Cloud Print

●

AirPrint

www.hp.com/go/ eprintenterprise

www.google.com/ cloudprint/learn

www.hp.com/go/airprint

ITWW Confronto tra prodotti 3

M855dn

M855xh

M855x+

Sistemi operativi supportati2,

Windows XP SP3 o versione successiva, 32 e 64 bit

NOTA: La versione a 64 bit è

supportata dal driver di stampa ma non dal programma di installazione software.

NOTA: ad aprile 2009, Microsoft ha

ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

Windows Vista a 32 e 64 bit

NOTA: Windows Vista Starter non è

supportato nel programma di installazione software o dal driver di stampa.

Windows 7 SP1 o versione successiva,

32 bit e 64 bit

Windows 8 a 32 e 64 bit

Windows 2003 Server SP2 o versioni

successive, 32 bit e 64 bit

A2W77A

A2W78A

A2W79A

D7P73A

NOTA: La versione a 64 bit è

supportata dal driver di stampa ma non dal programma di installazione software.

NOTA: a luglio 2010, Microsoft ha

ritirato il tradizionale supporto per Windows Server 2003, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.

Windows Server 2008, 32 e 64 bit

Windows Server 2008 R2, 64 bit

Windows Server 2012 a 64 bit

4 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

M855dn

M855x+M855xhM855dn

1 2 3 4

M855xh

M855x+

Mac OS X 10.6, 10.7 Lion e 10.8

Mountain Lion

Il software HP ePrint supporta i seguenti sistemi operativi: Windows® XP SP3 o versione superiore (32 bit) fino alla versione 3 del software ePrint; Windows Vista® (a 32 e 64 bit); Windows 7 SP 1 (a 32 e 64 bit); Windows 8 (a 32 e 64 bit) e Mac OS X versioni 10.6,

10.7 Lion e 10.8 Mountain Lion.

L'elenco di sistemi operativi supportati è applicabile ai driver di stampa PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD PS per Windows, ai driver di stampa per Mac e al CD di installazione del software della confezione. Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati, visitare il sito www.hp.com/support/colorljM855 per una guida completa di HP relativa al prodotto in uso. Al di fuori degli Stati Uniti, visitare www.hp.com/support, selezionare un paese/regione, quindi fare clic su Drivers & Software (Driver e software). Immettere il nome o il codice del prodotto. Nell'area Download Options (Opzioni di download), fare clic su Drivers, Software & Firmware (Drivers, software e firmware). Fare clic sulla versione del sistema operativo, quindi sul pulsante Download.

Il CD del programma di installazione del software HP installa il driver discreto HP PCL 6 per i sistemi operativi Windows incluso il software opzionale. Il programma di installazione per Mac non è incluso nel CD. Il CD fornisce le procedure per scaricare il programma di installazione per Mac da www.hp.com. Le procedure per scaricare il programma di installazione per Mac sono: Visitare

www.hp.com/support, selezionare il paese/regione, quindi fare clic su Drivers & Software (Driver e software). Immettere il nome o il

codice del prodotto. Nell'area Download Options (Opzioni di download), fare clic su Drivers, Software & Firmware (Drivers, software e firmware). Fare clic sulla versione del sistema operativo, quindi sul pulsante Download.

Viste del prodotto

●

Vista anteriore del prodotto

●

Vista posteriore del prodotto

A2W77A

A2W78A

A2W79A

D7P73A

●

Porte interfaccia

●

Vista del pannello di controllo

Vista anteriore del prodotto

1 Scomparto di uscita

2 Pannello di controllo con schermo a sfioramento a colori (si inclina per una più facile visualizzazione)

3 Porta USB diretta (per la stampa senza computer)

NOTA: è necessario che un amministratore attivi questa porta prima dell'uso.

4 Hardware integration pocket (per il collegamento di accessori e dispositivi di terze parti)

ITWW Viste del prodotto 5

5 Sportello destro (accesso al fusore e per rimuovere inceppamenti)

6 Vassoio 1

7 Vassoio 2

8 Pulsante di accensione/spegnimento

9 Sportello anteriore (accesso alle cartucce di toner e ai tamburi fotosensibili)

10 Alimentatore carta 3x500 fogli

11 Vassoio di alimentazione da 3.500 fogli ad alta capacità

6 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Vista posteriore del prodotto

1 Formatter (contiene le porte di interfaccia)

2 Leva per bloccare il prodotto all'alimentatore da 3x500 fogli (solo modello M855xh)

3 Connettore di alimentazione

4 Etichetta con numero del modello e di serie

ITWW Viste del prodotto 7

Porte interfaccia

1 Alloggiamento per cavo di sicurezza con lucchetto

2 Porta di rete (RJ-45) Ethernet LAN (Local area network)

3 Porta USB per il collegamento di dispositivi USB esterni (questa porta può essere chiusa)

4 Porta di stampa USB 2.0 Hi-speed

NOTA: per la stampa USB diretta, utilizzare la porta USB accanto al pannello di controllo.

5 Cablaggio interfaccia esterno (per la connessione di periferiche di terze parti)

8 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Vista del pannello di controllo

4 5 6 7 8 9

La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale del prodotto.

È possibile tornare alla schermata iniziale in qualsiasi momento premendo il pulsante Home sul lato sinistro del pannello di controllo del prodotto. È anche possibile toccare il pulsante Inizio nell'angolo superiore sinistro della maggior parte delle schermate.

NOTA: Le funzioni visualizzate sulla schermata iniziale possono variare a seconda della configurazione del

prodotto.

1 Spia e pulsante Inizio Toccare il pulsante Home per tornare alla schermata iniziale del prodotto in qualsiasi momento.

2 Stato del prodotto. La riga sullo stato fornisce informazioni sullo stato generale del prodotto.

3 Pulsante Logo HP o

Inizio

4 Pulsante Interrompi Toccare il pulsante Stop per sospendere il processo corrente. Viene visualizzata la schermata Stato

5 Pulsante Registrazione

o Deregistrazione

6 Pulsante Selezione

lingua

7 Pulsante Sleep Toccare il pulsante Sleep per mettere il prodotto in modalità Pausa.

8 Pulsante Rete Toccare il pulsante Rete per cercare informazioni sulla connessione di rete.

9 Pulsante Guida Per accedere alla Guida incorporata, toccare il pulsante Guida.

Nelle schermate diverse dalla schermata Home, il logo HP logo diventa il pulsante Home . Toccare il pulsante Home per tornare alla schermata Home.

del job, quindi è possibile annullare o continuare il job.

Toccare il pulsante Registrazione per accedere alle funzionalità protette.

Toccare il pulsante di Deregistrazione per deregistrare il prodotto se è stata effettuata la registrazione per l'accesso alle funzioni protette. Una volta deregistrati, il prodotto ripristina le opzioni predefinite.

Toccare il pulsante Selezione lingua per selezionare la lingua per il display del pannello di controllo.

ITWW Viste del prodotto 9

10 Barra di scorrimento Toccare la freccia su o giù sulla barra di scorrimento per vedere l'elenco completo delle funzioni

disponibili.

11 Caratteristiche A seconda della configurazione del prodotto, le funzioni visualizzate in quest'area possono

includere i seguenti elementi:

●

Impostazioni rapide

●

Recupera da USB

●

Recupero processo da memoria periferica

●

Stato lavoro

●

Materiali di consumo

●

Vassoi

●

Amministrazione

●

Manutenzione della periferica

10 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Viste degli accessori di finitura

I seguenti dispositivi di finitura sono disponibili come accessori per questo prodotto.

●

Cucitrice/raccoglitore e cucitrice/raccoglitore con perforatore

●

Accessorio per la creazione di opuscoli e accessorio per la creazione di opuscoli con perforatore

Cucitrice/raccoglitore e cucitrice/raccoglitore con perforatore

1 Scomparti di uscita cucitrice/raccoglitore

2 Alloggiamento di uscita cucitrice/raccoglitore

3 Sportello anteriore

4 Cucitrice 1

5 Sportello superiore sinistro

6 Unità perforatrice (solo modelli con perforatore)

7 Manopola allineamento perforazione (solo modelli con perforatore)

8 Raccolta coriandoli (solo modelli con perforatore)

9 Sportello perforatrice (solo modelli con perforatore)

ITWW Viste degli accessori di finitura 11

Accessorio per la creazione di opuscoli e accessorio per la creazione di opuscoli con

perforatore

1 Scomparto di uscita opuscoli

2 Scomparti di uscita cucitrice/raccoglitore

3 Alloggiamento di uscita cucitrice/raccoglitore

4 Sportello inferiore accessorio per la creazione di opuscoli (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti)

5 Sportello anteriore sinistro

6 Cucitrice 1

7 Guida di trasporto carta inferiore

8 Guida di trasporto carta superiore

9 Sportello superiore sinistro

10 Unità perforatrice (solo modelli con perforatore)

11 Manopola allineamento perforazione (solo modelli con perforatore)

12 Raccolta coriandoli (solo modelli con perforatore)

13 Sportello perforatrice (solo modelli con perforatore)

14 Manopola avanzamento carta per l'eliminazione degli inceppamenti

15 Carrello pinzatura, accesso alle cucitrici 2 e 3

12 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Per istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione dell'hardware in dotazione con il prodotto. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.

Negli USA, per consultare la guida completa HP per il prodotto, visitare il sito Web www.hp.com/support/

colorljM855.

Fuori dagli USA, attenersi alla seguente procedura:

1. Accedere all'indirizzo www.hp.com/support.

2. Selezionare il paese/regione di appartenenza.

3. Fare clic su Assistenza e Risoluzione dei problemi.

4. Immettere il nome del prodotto (HP Color LaserJet Enterprise M855), quindi selezionare Cerca.

Trovare il seguente supporto:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software 13

14 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

2 Vassoi carta

●

Configurazione dei vassoi per il tipo e il formato di carta

●

Caricamento del vassoio 1

●

Caricamento del vassoio 2

●

Caricamento dei vassoi da 3x500 fogli

●

Caricamento del vassoio da 3.500 fogli ad alta capacità

●

Configurare la posizione predefinita dei punti metallici

●

Configurazione della posizione predefinita per il perforatore

Per ulteriori informazioni:

Negli USA, visitare il sito Web www.hp.com/support/colorljM855.

La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni:

●

Installazione e configurazione

●

Istruzioni e uso

●

Risoluzione dei problemi

●

Download di aggiornamenti software

●

Registrazione al forum di supporto

●

Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative

ITWW 15

Configurazione dei vassoi per il tipo e il formato di carta

Il prodotto visualizza automaticamente un prompt per la configurazione del tipo e del formato del vassoio nelle seguenti circostanze:

●

Quando la carta viene caricata nel vassoio

●

Quando si specifica un determinato vassoio o tipo di carta per un processo di stampa attraverso il driver di stampa o un programma software e il vassoio non è configurato in modo appropriato alle impostazioni del processo di stampa

NOTA: la richiesta non viene visualizzata se si stampa dal vassoio 1 e se per questo vassoio sono

configurate le impostazioni di formato carta Qualsiasi formato e tipo di carta Qualsiasi tipo. In questa situazione, se per il processo di stampa non è specificato alcun vassoio, la carta viene prelevata dal Vassoio 1, anche se le impostazioni del tipo e del formato di carta nel processo di stampa non corrispondono alla carta caricata nel Vassoio 1.

Configurazione di un vassoio durante il caricamento della carta

1. Caricare carta nel vassoio.

2. Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio.

3. Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il formato rilevati oppure toccare il pulsante Modifica per

scegliere un tipo o un formato di carta diverso.

4. Selezionare il formato e il tipo corretti, quindi toccare il pulsante OK.

Configurazione di un vassoio in base alle impostazioni del processo di stampa

1. Nel programma software specificare il vassoio di alimentazione, il formato e il tipo di carta.

2. Inviare il processo di stampa al prodotto.

Se è necessario configurare il vassoio, viene visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio sul pannello di controllo del prodotto.

3. Caricare il vassoio con il tipo e il formato di carta specificati, quindi chiudere il vassoio.

4. Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il formato rilevati oppure toccare il pulsante Modifica per

scegliere un tipo o un formato di carta diverso.

5. Selezionare il formato e il tipo corretti, quindi toccare il pulsante OK.

Configurazione di un vassoio utilizzando il pannello di controllo

È anche possibile configurare il tipo e il formato dei vassoi senza che venga visualizzato un prompt sul prodotto.

1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante Vassoi.

2. Toccare la riga corrispondente al vassoio da configurare, quindi toccare il pulsante Modifica.

3. Selezionare il tipo e il formato della carta dagli elenchi di opzioni.

4. Toccare il pulsante OK per salvare la selezione.

16 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Caricamento del vassoio 1

ATTENZIONE: per evitare inceppamenti, non aggiungere o estrarre carta dal vassoio 1 durante la stampa.

1. Aprire il vassoio 1.

2. Estrarre l'estensione del vassoio per supportare

la carta.

3. Caricare carta nel vassoio. Vedere Tabella 2-1

Vassoio 1, orientamento carta a pagina 18.

SUGGERIMENTO: per ottenere la qualità di

stampa più elevata, HP consiglia di caricare la carta inserendo prima il lato lungo.

ITWW Caricamento del vassoio 1 17

4. Accertarsi che la carta si trovi sotto la riga di

riempimento sulle guide della carta.

5. Regolare le guide laterali in modo che siano a

contatto con la risma di carta, ma senza piegare i fogli.

Tabella 2-1 Vassoio 1, orientamento carta

Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta

Carta prestampata, intestata o etichette

Verticale Stampa su 1 facciata Verso il basso

Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto

18 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Tabella 2-1 Vassoio 1, orientamento carta (continuazione)

Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta

Stampa su 2 facciate

automatica

Preforata Verticale Stampa su 1 facciata Verso il basso

Prestampata o intestata Orizzontale Stampa su 1 facciata Verso il basso

Verso l'alto

Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto

Fori verso la parte destra del vassoio

Lato superiore verso destra

ITWW Caricamento del vassoio 1 19

Tabella 2-1 Vassoio 1, orientamento carta (continuazione)

Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta

Stampa su 2 facciate

automatica

Buste Lato corto della busta nel

prodotto

Stampa su 1 facciata Verso il basso

Verso l'alto

Lato superiore verso sinistra

Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto

20 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Caricamento del vassoio 2

1. Aprire il vassoio.

NOTA: non aprire il vassoio mentre è in uso.

2. Regolare la guida della lunghezza e quella della

larghezza della carta stringendo il meccanismo di rilascio e facendo scorrere le guide fino alle dimensioni desiderate.

3. Caricare la carta nel vassoio. Controllare la carta

per verificare che le guide tocchino leggermente la risma, ma senza piegarla.

NOTA: per evitare possibili inceppamenti, non

riempire eccessivamente il vassoio. Controllare che la parte superiore della risma sia sotto l'indicatore di vassoio pieno.

NOTA: se il vassoio non è regolato

correttamente, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore durante la stampa o potrebbe verificarsi un inceppamento della carta.

ITWW Caricamento del vassoio 2 21

4. Chiudere il vassoio.

5. Il pannello di controllo indica il tipo e il formato

carta caricato nel vassoio. Se la configurazione non è corretta, attenersi alle istruzioni visualizzate sul pannello di controllo per modificare il tipo o il formato.

6. Per la carta di formato personalizzato, è

necessario specificare le dimensioni X e Y della carta alla richiesta visualizzata sul pannello di controllo del prodotto.

22 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

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