HP LaserJet M651 User's Guide [it]

Color LaserJet Enterprise M651
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M651dn
M651xhM651n
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HP Color LaserJet Enterprise M651
Guida dell'utente
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Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi. Nessuna disposizione del presente documento dovrà essere interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento.
Edition 1, 11/2015
Marchi
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, Adobe Photoshop®, Acrobat®, e
Adobe PostScript
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sono marchi registrati di Adobe
Systems Incorporated.
Apple e il logo Apple sono marchi registrati di Apple Computer, Inc., negli Stati Uniti e in altri paesi/regioni. iPod è un marchio di Apple Computer, Inc. iPod è solo per la copia di detentori di diritti legali o autorizzati. Non rubare la musica.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.
®
è un marchio registrato di The Open
UNIX Group.
Sommario
1 Introduzione al prodotto ................................................................................................................................ 1
Confronto tra prodotti ........................................................................................................................................... 2
Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 4
Vista anteriore del prodotto ............................................................................................................... 5
Vista posteriore del prodotto .............................................................................................................. 6
Porte interfaccia .................................................................................................................................. 7
Vista del pannello di controllo ............................................................................................................ 7
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software ......................................................... 10
2 Vassoi carta ................................................................................................................................................ 11
Caricamento del vassoio 1 .................................................................................................................................. 12
Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli .......................................................................................... 17
Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacità da 1.500 fogli ....................................................... 21
3 Componenti, materiali di consumo e accessori ............................................................................................... 23
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo ...................................................................................... 24
Ordini ................................................................................................................................................. 24
Parti di ricambio e materiali di consumo .......................................................................................... 24
Accessori ............................................................................................................................................ 25
Sostituzione delle cartucce del toner ................................................................................................................. 26
Sostituzione dell'unità di raccolta del toner ....................................................................................................... 30
4 Stampa ....................................................................................................................................................... 33
Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................... 34
Modalità di stampa (Windows) ......................................................................................................... 34
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ............................................................................ 35
Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows) ........................................................................ 35
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ...................................................................................... 36
Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................... 36
Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 36
Operazioni di stampa (Mac OS X) ......................................................................................................................... 38
ITWW iii
Modalità di stampa (Mac OS X) .......................................................................................................... 38
Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................ 38
Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ................................................................................. 38
Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ...................................................................................... 38
Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................... 39
Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 39
Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito ................................................ 40
Creazione di un processo memorizzato (Windows) ......................................................................... 40
Creazione di un processo memorizzato (Mac OS X) ......................................................................... 41
Stampa di un processo memorizzato ............................................................................................... 42
Eliminazione di un processo memorizzato ....................................................................................... 42
Stampa mobile ..................................................................................................................................................... 44
Stampa con Stampa diretta wireless HP e NFC ................................................................................ 44
HP ePrint via e-mail ........................................................................................................................... 45
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 46
AirPrint ............................................................................................................................................... 46
Stampa tramite la porta USB ............................................................................................................................... 47
Abilitazione della porta USB per la stampa ...................................................................................... 47
Stampa di documenti selezionati ..................................................................................................... 47
5 Gestione del prodotto .................................................................................................................................. 49
Configurazione delle impostazioni di rete IP ...................................................................................................... 50
Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante ................................................. 50
Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ..................................................................... 50
Ridenominazione del prodotto sulla rete ......................................................................................... 50
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ........................... 51
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo ........................... 51
Utility HP per Mac OS X ........................................................................................................................................ 53
Accesso all'utility HP ......................................................................................................................... 53
Funzioni dell'utility HP ...................................................................................................................... 53
Server Web HP incorporato ................................................................................................................................. 55
Accesso al server Web HP incorporato (EWS) ................................................................................... 55
Funzioni del server Web incorporato HP .......................................................................................... 55
Scheda Informazioni ....................................................................................................... 56
Scheda Generale ............................................................................................................. 57
Scheda Stampa o Copia/Stampa .................................................................................... 57
Scheda Scansione/Invio digitale (solo modelli MFP) ..................................................... 58
Scheda Fax (solo modelli MFP) ....................................................................................... 59
Scheda Risoluzione dei problemi ................................................................................... 60
Scheda Sicurezza ............................................................................................................ 60
Scheda Servizi Web HP ................................................................................................... 61
iv ITWW
Scheda Rete .................................................................................................................... 61
Elenco Altri collegamenti ................................................................................................ 63
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 64
Funzioni di sicurezza del prodotto ...................................................................................................................... 65
Dichiarazioni sulla protezione .......................................................................................................... 65
Sicurezza IP ....................................................................................................................................... 65
Accesso al prodotto ........................................................................................................................... 65
Impostazione di una password di sistema ....................................................................................... 65
Supporto crittografia: disco rigido protetto ad alte prestazioni HP ................................................ 66
Blocco del formatter ......................................................................................................................... 66
Impostazioni di EconoMode ................................................................................................................................ 67
Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico ................................................................ 67
Impostazione della modalità di pausa .............................................................................................. 67
Impostazione del Programma pausa ................................................................................................ 67
Aggiornamenti software e firmware ................................................................................................................... 69
6 Risoluzione di problemi generici ................................................................................................................... 71
Assistenza clienti ................................................................................................................................................. 72
Guida del pannello di controllo ........................................................................................................................... 73
Ripristino dei valori predefiniti ............................................................................................................................ 74
Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di
controllo del prodotto ......................................................................................................................................... 75
Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita" ................................................................................... 75
Per prodotti con funzionalità fax ................................................................................... 75
Ord. materiali .................................................................................................................................... 76
Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti ............................................................................ 77
Il prodotto non preleva la carta ........................................................................................................ 77
Il prodotto preleva più fogli di carta ................................................................................................. 77
Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta ................ 77
Eliminazione degli inceppamenti ........................................................................................................................ 79
Individuazione degli inceppamenti ................................................................................................... 79
Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti ........................................................ 79
Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? ......................................................... 79
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 ................................................................................ 80
Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 2 e dai vassoi da 500 fogli ....................................... 82
Rimozione degli inceppamenti dal vassoio di alimentazione ad alta capacità da 1.500 fogli e
dallo sportello inferiore destro ......................................................................................................... 87
Eliminazione degli inceppamenti nello sportello inferiore destro .................................................. 91
Eliminazione degli inceppamenti dallo sportello destro e dall'area del fusore .............................. 93
Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita ............................................................ 96
Migliorare la qualità di stampa ............................................................................................................................ 97
ITWW v
Stampa da un programma software differente ............................................................................... 97
Controllare l'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ................................ 97
Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) ................................................ 97
Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................... 97
Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................... 98
Pulizia del prodotto ........................................................................................................................... 98
Stampa di una pagina di pulizia ...................................................................................... 98
Ispezione visiva della cartuccia di toner ........................................................................................... 99
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa .............................................................................. 99
Passaggio 1: Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP .......................... 99
Passaggio due: Controllo dell'ambiente ........................................................................ 99
Passaggio tre: Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio .......................... 100
Calibrazione del prodotto per allineare i colori .............................................................................. 100
Controllo di altre impostazioni del processo di stampa ................................................................ 101
Regolazione delle impostazioni dei colori (Windows) ................................................. 101
Tentativo con un altro driver di stampa ......................................................................................... 102
Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................... 104
Problemi di collegamento ............................................................................................................... 104
Il computer utilizza un indirizzo IP errato per il prodotto .............................................................. 104
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ............................................................. 104
Il prodotto utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete ....... 105
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità .............................. 105
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ............................. 105
Il prodotto è disattivato o altre impostazioni di rete non sono corrette ....................................... 105
Indice analitico ............................................................................................................................................. 107
vi ITWW

1 Introduzione al prodotto

Confronto tra prodotti
Viste del prodotto
Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software
Per ulteriori informazioni:
Negli USA, visitare il sito Web
Al di fuori degli Stati Uniti, visitare il sito Web appartenenza. Fare clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/support/colorljM651.
www.hp.com/support. Selezionare il Paese/la regione di
ITWW 1
Confronto tra prodotti
Nome modello
Numero modello
Gestione carta Vassoio 1 (capacità 100 fogli)
Vassoio 2 (capacità 500 fogli)
1 alimentatore da 500 fogli con
Alimentatore ad alta capacità da
Alimentatori da 1 x 500 fogli Opzionale Opzionale
Inserimento del vassoio per
Stampa fronte/retro automatica
Connettività Connessione LAN Ethernet
Porta USB diretta (per la stampa
Accessorio NFC e Wireless Direct
M651n
CZ255A
Opzionale Opzionale
cabinet per conservazione
Opzionale Opzionale
2.500 fogli
Opzionale Opzionale Opzionale cartoline per la stampa su carta di formato ridotto
10/100/1000 con IPv4 e IPv6
senza computer e per aggiornare il firmware)
Opzionale Opzionale Opzionale HP per la stampa da dispositivi mobili
M651dn
CZ256A
M651xh
CZ257A
Memorizzazione Disco rigido sicuro ad alte
prestazioni HP da 320 GB
Display pannello di controllo e alimentazione
Stampa Stampa di 43 pagine al minuto
Funzione di stampa da USB (non è
Pannello di controllo con schermo a sfioramento
(ppm) in A4 e 45 ppm su carta in formato Letter
necessario un computer)
2 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
Nome modello
M651n
M651dn
M651xh
Numero modello
Soluzioni di stampa mobile
Per ulteriori informazioni sulle soluzioni di stampa mobile, vedere:
www.hp.com/go/mobileprinting
www.hpconnected.com
www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting (solo in
lingua inglese)
www.hp.com/go/eprintsoftware
www.hp.com/go/eprintenterprise
www.google.com/cloudprint/learn
www.hp.com/go/airprint
2
,
Sistemi operativi supportati
3
HP ePrint via e-mail
Software HP ePrint
Applicazione HP ePrint
Applicazione ePrint
1
Enterprise
HP ePrint Home & Biz
Google Cloud Print
AirPrint
Stampa Android
Windows XP SP3 o versione successiva, 32 e 64 bit
NOTA: la versione a 64 bit è
supportata dal driver di stampa ma non dal programma di installazione software.
CZ255A
CZ256A
CZ257A
NOTA: ad aprile 2009, Microsoft
ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
Windows Vista a 32 e 64 bit
NOTA: Windows Vista Starter
non è supportato nel programma di installazione software o dal driver di stampa.
Windows 7 SP1 o versione
successiva, 32 bit e 64 bit
Windows 8 a 32 e 64 bit
Windows 8.1 a 32 e 64 bit
ITWW Confronto tra prodotti 3
Nome modello
M651n
M651dn
M651xh
Numero modello
Windows 2003 Server SP2 o
Windows Server 2008, 32 e 64 bit
Windows Server 2008 R2, 64 bit
Windows Server 2012 a 64 bit
Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X
1
Il software HP ePrint supporta i seguenti sistemi operativi: Windows Vista® (32 bit e 64 bit); Windows 7 SP 1 o versione successiva (32 bit e 64 bit); Windows 8 (32 bit e 64 bit); Windows 8.1 (32 bit e 64 bit) e Mac OS X versioni 10.6, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion e 10.9 Mavericks.
2
L'elenco dei sistemi operativi supportati è applicabile ai driver di stampa PCL 6, UPD PCL 6, UPD PS per Windows, ai driver di stampa per Mac e al CD di installazione del software incluso nella confezione. Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati, visitare il sito
www.hp.com/support, quindi fare clic su Drivers & Software (Driver e software). Inserire il nome o il codice del prodotto.
visitare Nell'area Opzioni di download, fare clic su Driver, software e firmware.
3
Il CD di installazione del Software HP consente di installare il driver HP PCL 6 per i sistemi operativi Windows insieme a un altro software opzionale. Il software di installazione Mac non è incluso nel CD del software. tuttavia descrive i passaggi da eseguire per scaricarlo dalla pagina regione, quindi fare clic su Drivers & Software (Driver e software). Inserire il nome o il codice del prodotto. Nell'area Opzioni di download, fare clic su Driver, software e firmware. Fare clic sulla versione del sistema operativo, quindi sul pulsante Download.
versioni successive, 32 e 64 bit
NOTA: La versione a 64 bit è
supportata dal driver di stampa ma non dal programma di installazione software.
NOTA: a luglio 2010, Microsoft
ha ritirato il tradizionale supporto per Windows Server 2003, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
10.8 Mountain Lion e OS X 10.9 Mavericks
www.hp.com/support/colorljM651 per una guida completa di HP relativa al prodotto in uso. Al di fuori degli Stati Uniti,
www.hp.com. Per eseguire il download di tale software: Visitare www.hp.com/support, selezionare il paese/
CZ255A
CZ256A
CZ257A
NOTA: UPD PCL 5 non è supportato. Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi client e server per HP
UPD, andare alla pagina Web
www.hp.com/go/upd, quindi fare clic sulla scheda Specifiche.
Viste del prodotto
Vista anteriore del prodotto
Vista posteriore del prodotto
Porte interfaccia
Vista del pannello di controllo
4 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Vista anteriore del prodotto

1
2
3
4
10
11
5
6
9
7
8
M651xhM651n
M651dn
1 Scomparto di uscita
2 Pannello di controllo con schermo a sfioramento a colori (si inclina per una più facile visualizzazione)
3 Porta USB diretta (per la stampa senza computer)
NOTA: è necessario che un amministratore attivi questa porta prima dell'uso.
4 Hardware integration pocket (per il collegamento di accessori e dispositivi di terze parti)
5 Sportello destro (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti)
6Vassoio 1
12
7 Pulsante di accensione/spegnimento
8 Nome modello
9Vassoio 2
10 Sportello anteriore (accesso alle cartucce di toner)
11 2 vassoi da 500 fogli e vassoio di alimentazione ad alta capacità da 1.500 fogli
12 Sportello inferiore destro (accesso per l'eliminazione degli inceppamenti)
ITWW Viste del prodotto 5

Vista posteriore del prodotto

1
2
1 Formatter (contiene le porte di interfaccia)
2 Presa di alimentazione
3 Etichetta con numero del modello e di serie
3
6 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW

Porte interfaccia

FIH
1 Cablaggio interfaccia esterno (per la connessione di periferiche di terze parti)
2 Porta di stampa USB 2.0 Hi-speed
NOTA: per la stampa USB diretta, utilizzare la porta USB accanto al pannello di controllo.
3 Porta USB per il collegamento di dispositivi USB esterni (questa porta può essere chiusa)
4 Porta di rete (RJ-45) Ethernet LAN (Local area network)
5 Alloggiamento per cavo di sicurezza con lucchetto

Vista del pannello di controllo

1
2
3
4
5
La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni del prodotto e indica lo stato attuale del prodotto.
Per tornare alla schermata iniziale in qualsiasi momento premendo il pulsante Home sul lato sinistro del pannello di controllo del prodotto o toccare il pulsante Home nell'angolo superiore sinistro della maggior parte delle schermate.
NOTA: Le funzioni visualizzate sulla schermata iniziale possono variare a seconda della configurazione del
prodotto.
ITWW Viste del prodotto 7
4 5 6 7 8 9
3
2 1
10
11
1 Spia e pulsante Inizio Toccare il pulsante Home per tornare alla schermata iniziale del prodotto in qualsiasi momento.
2 Stato del prodotto. La riga sullo stato fornisce informazioni sullo stato generale del prodotto.
3 Pulsante Logo HP o
Inizio
4 Pulsante Interrompi Toccare il pulsante Stop per sospendere il processo corrente. Viene visualizzata la schermata Stato
5 Pulsante Registrazione
o Deregistrazione
6 Pulsante Selezione
lingua
7 Pulsante Sleep Toccare il pulsante Sleep per mettere il prodotto in modalità Pausa.
8 Pulsante Rete Toccare il pulsante Rete per cercare informazioni sulla connessione di rete.
9 Pulsante Guida Per accedere alla Guida incorporata, toccare il pulsante Guida.
Nelle schermate diverse dalla schermata Home, il logo HP logo diventa il pulsante Home Toccare il pulsante Home
del job, quindi è possibile annullare o continuare il job.
Toccare il pulsante Registrazione per accedere alle funzionalità protette.
Toccare il pulsante di Deregistrazione per deregistrare il prodotto se è stata effettuata la registrazione per l'accesso alle funzioni protette. Una volta deregistrati, il prodotto ripristina le opzioni predefinite.
Toccare il pulsante Selezione lingua per selezionare la lingua per il display del pannello di controllo.
per tornare alla schermata Home.
.
8 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
10 Barra di scorrimento Toccare la freccia su o giù sulla barra di scorrimento per vedere l'elenco completo delle funzioni
disponibili.
11 Caratteristiche A seconda della configurazione del prodotto, le funzioni visualizzate in quest'area possono
includere i seguenti elementi:
Impostazioni rapide
Recupera da USB
Recupero processo da memoria periferica
Stato lavoro
Materiali di consumo
Vassoi
Amministrazione
Manutenzione della periferica
ITWW Viste del prodotto 9

Configurazione dell'hardware del prodotto e installazione del software

Per istruzioni di base sulla configurazione, consultare la Guida all'installazione dell'hardware in dotazione con il prodotto. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.
Negli USA, per consultare la guida completa HP per il prodotto, visitare il sito Web
colorljM651.
Fuori dagli USA, attenersi alla seguente procedura:
1. Accedere all'indirizzo
2. Selezionare il Paese/regione di appartenenza.
3. Fare clic su Risoluzione dei problemi.
4. Immettere il nome del prodotto (HP Color LaserJet Enterprise M651), quindi selezionare Cerca.
Cercare assistenza per:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/support.
www.hp.com/support/
10 Capitolo 1 Introduzione al prodotto ITWW
2Vassoi carta
Caricamento del vassoio 1
Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli
Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacità da 1.500 fogli
Per ulteriori informazioni:
Negli USA, visitare il sito Web
Al di fuori degli Stati Uniti, visitare il sito Web appartenenza. Fare clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/support/colorljM651.
www.hp.com/support. Selezionare il Paese/la regione di
ITWW 11

Caricamento del vassoio 1

ATTENZIONE: per evitare inceppamenti, non aggiungere o estrarre carta dal vassoio 1 durante la stampa.
1. Aprire il vassoio 1.
2. Estrarre l'estensione del vassoio per supportare
la carta.
12 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3. Caricare carta nel vassoio. Per informazioni su
come orientare la carta, vedere
Vassoio 1, orientamento carta a pagina 15.
Tabella 2-1
ITWW Caricamento del vassoio 1 13
4. Accertarsi che la carta si trovi sotto la riga di
riempimento sulle guide della carta.
5. Regolare le guide laterali in modo che siano a
contatto con la risma di carta, ma senza piegare i fogli.
14 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
Tabella 2-1 Vassoio 1, orientamento carta
Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta
Prestampata o intestata Verticale Stampa su 1 facciata Verso il basso
Parte inferiore della pagina nel prodotto
Stampa su 2 facciate
automatica
Orizzontale Stampa su 1 facciata Verso il basso
Verso l'alto
Parte inferiore della pagina nel prodotto
Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto
Stampa su 2 facciate
automatica
Verso l'alto
Bordo superiore verso la parte posteriore del prodotto
ITWW Caricamento del vassoio 1 15
Tabella 2-1 Vassoio 1, orientamento carta (continuazione)
Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta
Preforata Verticale o Orizzontale Stampa su 1 facciata o 2
Buste Orizzontale
Lato corto della busta nel prodotto
Verticale
facciate
Stampa su 1 facciata Verso il basso
Stampa su 1 facciata Verso il basso
Fori verso la parte posteriore del prodotto
Bordo superiore verso la parte anteriore del prodotto
Lato lungo della busta nel prodotto
Lato superiore rivolto verso il prodotto
16 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW

Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli

NOTA: La procedura per caricare la carta nel vassoio da 500 fogli è la stessa valida per il vassoio 2. Qui è
mostrato solo il vassoio 2.
1. Aprire il vassoio.
NOTA: non aprire il vassoio mentre è in uso.
2. Regolare la guida della lunghezza e quella della
larghezza della carta stringendo il meccanismo di rilascio e facendo scorrere le guide fino alle dimensioni desiderate.
ITWW Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli 17
3. Caricare la carta nel vassoio. Controllare la carta
per verificare che le guide tocchino leggermente la risma, ma senza piegarla. Per informazioni su come orientare la carta, vedere
Tabella 2-2 Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 500 fogli a pagina 19.
NOTA: per evitare possibili inceppamenti, non
riempire eccessivamente il vassoio. Controllare che la parte superiore della risma sia sotto l'indicatore di vassoio pieno.
NOTA: se il vassoio non è regolato
correttamente, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore durante la stampa o potrebbe verificarsi un inceppamento della carta.
4. Chiudere il vassoio.
5. Sul pannello di controllo del prodotto viene
visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio.
18 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
6. Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il
Y
X
formato rilevati oppure toccare il pulsante
Modifica per scegliere un tipo o un formato di
carta diverso.
Per la carta di formato personalizzato, è necessario specificare le dimensioni X e Y della carta alla richiesta visualizzata sul pannello di controllo del prodotto.
7. Selezionare il formato e il tipo corretti, quindi
toccare il pulsante OK.
Tabella 2-2 Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 500 fogli
Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta
Prestampata o intestata Verticale Stampa su 1 facciata Verso l'alto
Margine superiore nella parte sinistra del vassoio
Stampa su 2 facciate
automatica
Verso il basso
Margine superiore nella parte sinistra del vassoio
ITWW Caricamento del vassoio 2 e dei vassoi da 500 fogli 19
Tabella 2-2 Orientamento della carta nel vassoio 2 e nei vassoi da 500 fogli (continuazione)
Tipo di carta Orientamento dell'immagine Modalità fronte/retro Modalità di caricamento della carta
Orizzontale Stampa su 1 facciata Verso l'alto
Bordo superiore rivolto verso la parte posteriore del vassoio
Stampa su 2 facciate
automatica
Perforata Verticale o Orizzontale Stampa su 1 facciata o 2
facciate
Verso il basso
Bordo superiore rivolto verso la parte posteriore del vassoio
Fori rivolti verso la parte posteriore del vassoio
20 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacità da
1.500 fogli
1. Aprire il vassoio.
NOTA: non aprire il vassoio mentre è in uso.
2. Regolare la guida della larghezza della carta
nella posizione corretta per la carta utilizzata.
LGL LTR
A4
3. Ruotare la leva di blocco carta nella posizione
corretta per la carta utilizzata.

ITWW Caricamento del vassoio di alimentazione ad alta capacità da 1.500 fogli 21

4. Caricare la carta nel vassoio. Controllare la carta
per verificare che le guide tocchino leggermente la risma, ma senza piegarla.
NOTA: per evitare possibili inceppamenti, non
riempire eccessivamente il vassoio. Controllare che la parte superiore della risma sia sotto l'indicatore di vassoio pieno.
NOTA: se il vassoio non è regolato
correttamente, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore durante la stampa o potrebbe verificarsi un inceppamento della carta.
5. Chiudere il vassoio.
6. Sul pannello di controllo del prodotto viene
visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio.
7. Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il
formato rilevati oppure toccare il pulsante
Modifica per scegliere un tipo o un formato di
carta diverso.
8. Selezionare il formato e il tipo corretti, quindi
toccare il pulsante OK.
22 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3 Componenti, materiali di consumo e
accessori
Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo
Sostituzione delle cartucce del toner
Sostituzione dell'unità di raccolta del toner
Per ulteriori informazioni:
Negli USA, visitare il sito Web
Al di fuori degli Stati Uniti, visitare il sito Web appartenenza. Fare clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/support/colorljM651.
www.hp.com/support. Selezionare il Paese/la regione di
ITWW 23

Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo

Ordini

Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply
Ordinazione di componenti e accessori HP originali
Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
Effettuare un ordine utilizzando il server Web HP incorporato Per effettuare l'accesso, immettere l'indirizzo IP o il nome host
www.hp.com/buy/parts
del prodotto nel campo dell'indirizzo/URL del browser Web sul computer. Il server Web HP incorporato include un collegamento al sito Web HP SureSupply, in cui vengono riportate le opzioni per l'acquisto dei materiali di consumo originali HP.

Parti di ricambio e materiali di consumo

Le parti riportate di seguito sono disponibili per il prodotto.
Le parti CSR elencate come Obbligatorie devono essere installate dai clienti, a meno che questi non desiderino richiedere la riparazione a pagamento dell'assistenza tecnica HP. Per queste parti, la garanzia del prodotto HP non include le opzioni di assistenza in loco o reso al deposito.
Le parti CSR elencate come Facoltative possono essere installate dal personale dell'assistenza tecnica HP su richiesta dei clienti senza costi aggiuntivi durante il periodo di copertura della garanzia.
Componente Descrizione Opzioni di auto-
riparazione
Kit di manutenzione/del fusore 110 V Fusore da 110 V sostitutivo Obbligatorio CE246A
Numero di catalogo
Kit di manutenzione/del fusore 220 V Fusore da 220 V sostitutivo Obbligatorio CE247A
Kit di trasferimento dell'immagine Rullo e nastro di trasferimento sostitutivi Obbligatorio CE249A
Unità di raccolta del toner Unità di raccolta toner sostitutiva Obbligatorio CE265A
Cartuccia del toner, colore nero, HP 654X LaserJet, rendimento 19,5k ad alta capacità
Cartuccia del toner, colore nero, HP 652A LaserJet, rendimento 11k
Cartuccia del toner, colore ciano, HP 654A LaserJet, rendimento 15k
Cartuccia del toner, colore giallo, HP 654A LaserJet, rendimento 15k
Cartuccia del toner, colore magenta, HP 654A LaserJet, rendimento 15k
Vassoio di alimentazione per cartoline HP LaserJet
Sostituzione cartuccia del toner ad alta capacità
Cartuccia del toner sostitutiva Obbligatorio CF320A
Cartuccia del toner sostitutiva Obbligatorio CF331A
Cartuccia del toner sostitutiva Obbligatorio CF332A
Cartuccia del toner sostitutiva Obbligatorio CF333A
Vassoio di alimentazione per cartoline sostitutivo
Obbligatorio CF330X
Obbligatorio CC497A
24 Capitolo 3 Componenti, materiali di consumo e accessori ITWW

Accessori

Problema Descrizione Numero di catalogo
Vassoio carta da 500 fogli Accessorio del vassoio di alimentazione CZ261
Alimentatore e cabinet da 500 fogli Vassoio di alimentazione e accessorio cabinet per
conservazione
2 alimentatori ad alta capacità da 500 fogli e da 1.500 fogli e carrello
Vassoio di alimentazione per cartoline HP LaserJet Inserimento del vassoio per la stampa su carta di formato
HP Jetdirect 2800w NFC & Accessorio per la stampa wireless diretta
Accessorio alimentatore da 2.500 fogli CZ263
ridotto
Accessorio per la stampa wireless diretta che consente di "toccare" la funzione di stampa da dispositivi mobili
CZ262
CC497A
J8029A
ITWW Ordinazione di parti, accessori e materiali di consumo 25

Sostituzione delle cartucce del toner

Nel prodotto vengono utilizzati quattro colori, per ciascuno dei quali è disponibile una cartuccia del toner diversa: giallo (Y), magenta (M), ciano (C) e nero (K). Le cartucce del toner si trovano all'interno dello sportello anteriore.
Questo prodotto indica quando il livello della cartuccia di toner è in esaurimento. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Non è necessario sostituire la cartuccia di toner a questo punto. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare per quando la qualità di stampa non è più soddisfacente.
Nell'illustrazione di seguito sono riportati i componenti della cartuccia del toner.
1
2
3
1 Protezione in plastica
2 Tamburo fotosensibile
3 Chip di memoria
ATTENZIONE: Se gli indumenti si macchiano di toner, rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli
indumenti in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner nelle fibre.
NOTA: le informazioni sul riciclaggio delle cartucce del toner usate sono disponibili sulla confezione della
cartuccia.
26 Capitolo 3 Componenti, materiali di consumo e accessori ITWW
1. Aprire lo sportello anteriore.
Y
M
Y
C
M
K
C
K
2. Afferrare la maniglia della cartuccia di toner
usata e tirare verso l'esterno per rimuoverla.
3. Estrarre la nuova cartuccia del toner dalla
confezione.
Y
M
Y
C
M
K
C
K
K
K
ITWW Sostituzione delle cartucce del toner 27
4. Tenendo entrambi i lati della cartuccia del toner,
agitarla per 5-6 volte.
K
5. Rimuovere il rivestimento protettivo dalla
cartuccia del toner.
K
28 Capitolo 3 Componenti, materiali di consumo e accessori ITWW
6. Allineare la cartuccia del toner lungo il relativo
alloggiamento, quindi inserirla nel prodotto.
7. Chiudere lo sportello anteriore.
Y
M
Y
C
M
K
C
K
Y
M
Y
M
K
C
K
C
K
ITWW Sostituzione delle cartucce del toner 29

Sostituzione dell'unità di raccolta del toner

Sostituire l'unità di raccolta del toner quando la relativa richiesta viene visualizzata sul pannello di controllo.
NOTA: l'unità di raccolta del toner è progettata per un solo utilizzo. Non tentare di svuotare l'unità di
raccolta del toner e di riutilizzarla, Il toner potrebbe fuoriuscire e cadere nel prodotto, provocando una riduzione della qualità di stampa. Dopo l'utilizzo, restituire l'unità di raccolta del toner al programma Planet Partners di HP per il riciclaggio.
ATTENZIONE: Se gli indumenti si macchiano di toner, rimuoverlo con un panno asciutto e lavare gli
indumenti in acqua fredda. L'acqua calda fissa il toner nelle fibre.
1. Aprire lo sportello anteriore.
Y
M
Y
C
M
K
C
K
2. Afferrare la parte superiore dell'unità di raccolta
del toner e rimuoverla dal prodotto.
Y
M
Y
C
M
K
C
K
30 Capitolo 3 Componenti, materiali di consumo e accessori ITWW
3. Inserire il tappo sull'apertura nella parte
superiore dell'unità.
4. Rimuovere la nuova unità di raccolta del toner
dalla confezione.
ITWW Sostituzione dell'unità di raccolta del toner 31
5. Inserire per prima la parte inferiore della nuova
unità nel prodotto, quindi spingere la parte superiore finché non scatta in posizione.
Y
M
Y
C
M
K
C
K
6. Chiudere lo sportello anteriore.
NOTA: Se la Toner Collection Unit non è
installata correttamente, lo sportello anteriore non si chiude completamente.
Per riciclare l'unità di raccolta del toner usata, seguire le istruzioni incluse con la nuova unità.
Y
M
Y
C
M
K
C
K
32 Capitolo 3 Componenti, materiali di consumo e accessori ITWW
4Stampa
Operazioni di stampa (Windows)
Operazioni di stampa (Mac OS X)
Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito
Stampa mobile
Stampa tramite la porta USB
Per ulteriori informazioni:
Negli USA, visitare il sito Web
Al di fuori degli Stati Uniti, visitare il sito Web appartenenza. Fare clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/support/colorljM651.
www.hp.com/support. Selezionare il Paese/la regione di
ITWW 33

Operazioni di stampa (Windows)

Modalità di stampa (Windows)

La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Windows.
1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti. Per modificare le impostazioni, fare clic o toccare il
pulsante Proprietà o Preferenze per aprire il driver di stampa.
NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.
3. Fare clic o toccare le schede nel driver di stampa per configurare le opzioni disponibili. Ad esempio,
impostare l'orientamento della carta sulla scheda Finitura, quindi impostare l'origine della carta, il tipo di carta, le dimensioni della carta e le impostazioni di qualità sulla scheda Carta/Qualità.
4. Toccare o fare clic sul pulsante OK per tornare alla finestra di dialogo Stampa. Da questa schermata,
selezionare il numero di copie da stampare.
5. Per stampare il processo, toccare o fare clic sul pulsante OK.
34 Capitolo 4 Stampa ITWW

Stampa automatica su entrambi i lati (Windows)

Utilizzare questa procedura per i prodotti dotati di unità fronte/retro automatica. Se il prodotto non è dotato di un'unità fronte/retro automatica oppure se si desidera stampare su tipi di carta non supportati dall'unità fronte/retro, è possibile effettuare manualmente una stampa su entrambi i lati.
1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o
Preferenze per aprire il driver di stampa.
NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.
3. Fare clic sulla scheda Finitura.
4. Selezionare la casella di controllo Stampa fronte/retro. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la
finestra di dialogo Proprietà documento.
5. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows)

Utilizzare questa procedura per i prodotti non dotati di unità fronte/retro automatica oppure se si desidera stampare su carta non supportata dall'unità fronte/retro.
1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o
Preferenze per aprire il driver di stampa.
NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.
3. Fare clic sulla scheda Finitura.
4. Selezionare la casella di controllo Stampa fronte/retro (manualmente). Per stampare il primo lato del
processo, fare clic sul pulsante OK.
5. Recuperare la pila di carta stampata dallo scomparto di uscita e inserirla nel vassoio 1.
6. Se richiesto, toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare.
ITWW Operazioni di stampa (Windows) 35

Stampa di più pagine per foglio (Windows)

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o
Preferenze per aprire il driver di stampa.
NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.
3. Fare clic sulla scheda Finitura.
4. Selezionare il numero di pagine per foglio dall'elenco a discesa Pagine per foglio.
5. Selezionare le opzioni corrette per Stampa i bordi della pagina, Ordine pagine e Orientamento. Fare
clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento.
6. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Selezione del tipo di carta (Windows)

1. Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o
Preferenze per aprire il driver di stampa.
NOTA: il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.
3. Toccare o fare clic sulla scheda Carta/qualità.
4. Nell'elenco a discesa Tipo di carta, fare clic sull'opzione Altro....
5. Espandere l'elenco di opzioni per Tipo: .
6. Espandere la categoria dei tipi di carta più simili a quelli di cui si dispone.
7. Selezionare l'opzione per il tipo di carta in uso, quindi fare clic sul pulsante OK.
8. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di
dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.
Se è necessario configurare il vassoio, viene visualizzato un messaggio di configurazione del vassoio sul pannello di controllo del prodotto.
9. Caricare il vassoio con il tipo e il formato di carta specificati, quindi chiudere il vassoio.
10. Toccare il pulsante OK per accettare il tipo e il formato rilevati oppure toccare il pulsante Modifica per
scegliere un tipo o un formato di carta diverso.
11. Selezionare il formato e il tipo corretti, quindi toccare il pulsante OK.

Altre attività di stampa

Negli USA, visitare il sito Web www.hp.com/support/colorljM651.
Al di fuori degli Stati Uniti, visitare il sito Web appartenenza. Fare clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
Le istruzioni sono disponibili per eseguire attività di stampa specifiche, come le seguenti:
36 Capitolo 4 Stampa ITWW
www.hp.com/support. Selezionare il Paese/la regione di
Creazione e utilizzo di collegamenti o preimpostazioni di stampa
Selezione del formato carta o utilizzo di un formato carta personalizzato
Selezione dell'orientamento della pagina
Creazione di un opuscolo
Adattamento delle dimensioni del documento al formato carta selezionato
Stampa della prima o dell'ultima pagina del documento su carta diversa
Stampa di filigrane sul documento
ITWW Operazioni di stampa (Windows) 37

Operazioni di stampa (Mac OS X)

Modalità di stampa (Mac OS X)

La seguente procedura descrive il processo di stampa di base per Mac OS X.
1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.
2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto.
3. Aprire l'elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli, quindi selezionare gli altri menu per
regolare le impostazioni di stampa.
4. Fare clic sul pulsante Stampa.

Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X)

NOTA: questa funzione è disponibile se si installa il driver di stampa HP. Potrebbe non essere disponibile se
si utilizza AirPrint.
1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.
2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto.
3. Aprire l'elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli, quindi fare clic sul menu Layout.
4. Selezionare un'opzione di rilegatura dall'elenco a discesa Fronte/retro.
5. Fare clic sul pulsante Stampa.

Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X)

NOTA: questa funzione è disponibile se si installa il driver di stampa HP. Potrebbe non essere disponibile se
si utilizza AirPrint.
1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.
2. Nel menu Stampa, selezionare il prodotto.
3. Aprire l'elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli, quindi fare clic sul menu Fronte/retro
manuale.
4. Fare clic sulla casella Fronte/retro manuale, quindi selezionare un'opzione di rilegatura.
5. Fare clic sul pulsante Stampa.
6. Sul prodotto, rimuovere le eventuali pagine vuote presenti nel vassoio 1.
7. Recuperare la risma di carta dallo scomparto di uscita, quindi posizionarla nel vassoio di alimentazione
con il lato di stampa rivolto verso il basso.
8. Se richiesto, toccare il pulsante appropriato sul pannello di controllo per continuare.

Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X)

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.
2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto.
38 Capitolo 4 Stampa ITWW
3. Aprire l'elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli, quindi fare clic sul menu Layout.
4. Dall'elenco a discesa Pagine per foglio, selezionare il numero di pagine che si desidera stampare su
ogni foglio.
5. Nell'area Direzione layout, selezionare l'ordine e la disposizione delle pagine sul foglio.
6. Dal menu Bordi, selezionare il tipo di bordo da stampare intorno a ciascuna pagina sul foglio.
7. Fare clic sul pulsante Stampa.

Selezione del tipo di carta (Mac OS X)

1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.
2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto.
3. Aprire l'elenco dei menu a discesa o fare clic su Mostra dettagli, quindi fare clic sul menu Finitura.
4. Selezionare il tipo desiderato dall'elenco a discesa Tipo di supporto.
5. Fare clic sul pulsante Stampa.

Altre attività di stampa

Negli USA, visitare il sito Web www.hp.com/support/colorljM651.
Al di fuori degli Stati Uniti, visitare il sito Web appartenenza. Fare clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
Le istruzioni sono disponibili per eseguire attività di stampa specifiche, come le seguenti:
Creazione e utilizzo di collegamenti o preimpostazioni di stampa
Selezione del formato carta o utilizzo di un formato carta personalizzato
Selezione dell'orientamento della pagina
Creazione di un opuscolo
Adattamento delle dimensioni del documento al formato carta selezionato
Stampa della prima o dell'ultima pagina del documento su carta diversa
Stampa di filigrane sul documento
www.hp.com/support. Selezionare il Paese/la regione di
ITWW Operazioni di stampa (Mac OS X) 39

Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito

Creazione di un processo memorizzato (Windows)

Creazione di un processo memorizzato (Mac OS X)
Stampa di un processo memorizzato
Eliminazione di un processo memorizzato
Creazione di un processo memorizzato (Windows)
È possibile memorizzare i processi sul prodotto per stamparli in un momento successivo.
NOTA: il driver di stampa potrebbe avere un aspetto diverso rispetto a quello illustrato, ma la procedura è
la stessa.
1. Nel programma software, selezionare l'opzione
Stampa.
2. Selezionare il prodotto dall'elenco delle
stampanti, quindi selezionare Proprietà o Preferenze (il nome varia a seconda dei differenti
programmi software).
3. Fare clic sulla scheda Memorizzazione processo.
40 Capitolo 4 Stampa ITWW
4. Selezionare un'opzione Modalità
memorizzazione processo.
Prova e trattieni: consente di stampare e revisionare una copia di un processo, quindi di stampare le altre copie.
Processo personale: la stampa verrà eseguita solo se richiesta dal pannello di controllo del prodotto. Per questa modalità di memorizzazione dei processi, è possibile selezionare una delle opzioni Rendi processo privato/protetto. Se si assegna un codice PIN (Personal Identification Number) al processo, è necessario immettere tale PIN sul pannello di controllo. Se il processo viene crittografato, è necessario immettere la password richiesta sul pannello di controllo.
Copia veloce: consente di stampare il numero di copie desiderato e salvare una copia del processo nella memoria del prodotto per stamparla in un secondo momento.
Processo memorizzato: consente di memorizzare un processo sul prodotto, in modo che altri utenti possano stamparlo in qualsiasi momento. Per questa modalità di memorizzazione dei processi, è possibile selezionare una delle opzioni Rendi processo privato/protetto. Se si assegna un codice PIN (Personal Identification Number) al processo, chi stampa il processo dovrà immettere tale PIN sul pannello di controllo. Se il processo viene crittografato, chi stampa il processo dovrà immettere la password richiesta sul pannello di controllo.
5. Per usare un nome utente o un nome processo
personalizzato, fare clic sul pulsante Personalizzato, quindi inserire il nome utente o il nome del processo.
Selezionare l'opzione che si desidera utilizzare quando viene creato un processo il cui nome è uguale a quello di un altro processo:
Aggiungi (1-99) a nome processo: aggiungere un numero univoco alla fine del nome del processo.
Sostituisci file esistente: sovrascrivere il processo memorizzato esistente con quello nuovo.
6. Fare clic sul pulsante OK per chiudere la finestra
di dialogo Proprietà documento. Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.

Creazione di un processo memorizzato (Mac OS X)

È possibile memorizzare i processi sul prodotto per stamparli in un momento successivo.
ITWW Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito 41
1. Fare clic sul menu File, quindi sull'opzione Stampa.
2. Nel menu Stampante, selezionare il prodotto.
3. Per impostazione predefinita, nel driver di stampa viene visualizzato il menu Copie e pagine. Aprire
l'elenco a discesa dei menu, quindi fare clic sul menu Memorizzazione processo.
4. Nell'elenco a discesa Modalità, selezionare il tipo di processo memorizzato.
Prova e trattieni: consente di stampare e revisionare una copia di un processo, quindi di stampare le altre copie.
Processo personale: la stampa verrà eseguita solo se richiesta dal pannello di controllo del prodotto. Se si assegna un codice PIN (Personal Identification Number) al processo, è necessario immettere tale PIN sul pannello di controllo.
Copia veloce: consente di stampare il numero di copie desiderato e salvare una copia del processo nella memoria del prodotto per stamparla in un secondo momento.
Processo memorizzato: consente di memorizzare un processo sul prodotto, in modo che altri utenti possano stamparlo in qualsiasi momento. Se si assegna un codice PIN (Personal Identification Number) al processo, chi stampa il processo dovrà immettere tale PIN sul pannello di controllo.
5. Per usare un nome utente o un nome processo personalizzato, fare clic sul pulsante Personalizzato,
quindi inserire il nome utente o il nome del processo.
Selezionare l'opzione che si desidera utilizzare quando viene creato un processo il cui nome è uguale a quello di un altro processo.
Aggiungi (1-99) a nome processo: aggiungere un numero univoco alla fine del nome del processo.
Sostituisci file esistente: sovrascrivere il processo memorizzato esistente con quello nuovo.
6. Se è stata selezionata l'opzione Processo memorizzato o Processo personale al punto 3, è possibile
proteggere il processo con un PIN. Digitare un numero di 4 cifre nel campo Usa PIN per la stampa. Per la stampa del processo, è necessario immettere il PIN sul prodotto.
7. Per elaborare il processo, fare clic sul pulsante Stampa.

Stampa di un processo memorizzato

Utilizzare la seguente procedura per stampare un processo memorizzato nella memoria del prodotto.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante Recupera
da memoria dispositivo.
2. Selezionare il nome della cartella in cui viene memorizzato il processo.
3. Selezionare il nome del processo. Se il processo è privato o crittografato, immettere il PIN o la
password.
4. Regolare il numero di copie, quindi toccare il pulsante Avvia
per stampare il processo.

Eliminazione di un processo memorizzato

Quando si invia un processo memorizzato alla memoria del prodotto, qualsiasi processo precedente viene sovrascritto con lo stesso nome utente e processo. Se non è memorizzato alcun processo con un nome utente e processo uguali e sul prodotto è necessario liberare dello spazio aggiuntivo, alcuni processi dello
42 Capitolo 4 Stampa ITWW
stesso tipo potrebbero venire eliminati, a partire da quello meno recente. È possibile modificare il numero dei processi memorizzabili dal menu Impostazioni generali sul pannello di controllo del prodotto.
Utilizzare la seguente procedura per eliminare un processo memorizzato nella memoria del prodotto.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante Recupera
da memoria dispositivo.
2. Selezionare il nome della cartella in cui è memorizzato il processo.
3. Selezionare il nome del processo, quindi toccare il pulsante Elimina.
4. Se il processo è privato o crittografato, immettere il PIN o la password, quindi toccare il pulsante
Elimina.
ITWW Memorizzazione dei processi di stampa sul prodotto per stamparli in seguito 43

Stampa mobile

HP offre più soluzioni mobili ed ePrint per abilitare la stampa wireless su una stampante HP da un laptop, un tablet, uno smartphone o da un altro dispositivo mobile. Per determinare la scelta più adatta, visitare il sito Web
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (solo in inglese).

Stampa con Stampa diretta wireless HP e NFC

HP ePrint via e-mail
Software HP ePrint
AirPrint
Stampa con Stampa diretta wireless HP e NFC
HP fornisce la stampa HP Wireless Direct e NFC (Near Field Communication) per le stampanti con l'accessorio HP Jetdirect 2800w NFC e Wireless Direct (numero di catalogo: J8029A), oltre a determinate stampanti HP LaserJet (controllare la documentazione della stampante). Visitare ulteriori informazioni sull'accessorio HP Jetdirect 2800w NFC e Wireless Direct.
Utilizzare Stampa diretta wireless HP per stampare in modalità wireless dai seguenti dispositivi:
iPhone, iPad o iPod Touch che utilizzano Apple AirPrint o l'applicazione HP ePrint
Dispositivi mobili Android che utilizzano l'app HP ePrint o la soluzione di stampa integrata Android
www.hp.com/go/jd2800wSupport per
Dispositivi mobili Symbian che utilizzano l'app HP ePrint Home e Biz
Dispositivi per computer e Mac che utilizzano il software HP ePrint
Per ulteriori informazioni sulla Stampa diretta wireless HP, visitare il sito Web
wirelessprinting, quindi fare clic su Diretta wireless HP sulla barra di navigazione sinistra.
Le funzioni NFC e Direct Wireless HP possono essere attivate dal pannello di controllo della stampante.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire i seguenti menu:
Impostazioni di rete
Menu Wireless
Diretta wireless
3. Toccare la voce di menu On.
NOTA: In ambienti in cui è installato più di un modello dello stesso prodotto, potrebbe essere utile
assegnare a ciascun prodotto un SSID univoco per semplificarne l'identificazione per la stampa HP Wireless Direct. Il codice SSID (Service Set Identifier) è anche disponibile alla pagina Istruzioni per la connessione toccando il pulsante Rete
dalla schermata principale del pannello di controllo del prodotto.
www.hp.com/go/
Attenersi alla procedura seguente per modificare il SSID del prodotto:
44 Capitolo 4 Stampa ITWW
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire i seguenti menu:
Impostazioni di rete
Menu Wireless
Diretta wireless
SSID
3. Toccare l'area Nome SSID.
4. Utilizzare la tastiera per modificare il nome.
5. Toccare OK.

HP ePrint via e-mail

Utilizzare HP ePrint per stampare i documenti inviandoli come allegati e-mail all'indirizzo e-mail del prodotto da qualsiasi dispositivo compatibile.
NOTA: potrebbe essere necessario un aggiornamento del firmware del prodotto per utilizzare questa
funzione.
Per utilizzare HP ePrint, è necessario che vengano soddisfatti i seguenti requisiti:
Il prodotto deve essere connesso a una rete cablata o wireless e avere accesso a Internet.
I Servizi Web HP devono essere abilitati sul prodotto e il prodotto deve essere registrato con HP Connected.
Seguire la procedura indicata per abilitare i servizi Web HP e registrarsi con HP Connected:
1. Aprire il server Web incorporato HP.
a. Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete
visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.
b. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host
esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.
2. Fare clic sulla scheda Servizi Web HP.
3. Selezionare l'opzione per abilitare i Servizi Web.
NOTA: l'attivazione dei servizi Web potrebbe richiedere diversi minuti.
per
4. Per creare un account HP ePrint e completare il processo di configurazione, visitare il sito Web
www.hpconnected.com.
ITWW Stampa mobile 45

Software HP ePrint

Il software HP ePrint facilita la stampa da un computer desktop o notebook Windows o Mac su un qualsiasi prodotto abilitato HP ePrint. Questo software semplifica la ricerca dei prodotti abilitati per HP ePrint registrati sull'account HP Connected. La stampante di destinazione HP può trovarsi nell'ufficio o in qualsiasi altra parte del mondo.
In Windows: una volta installato il software, aprire l'opzione Stampa all'interno dell'applicazione, quindi selezionare HP ePrint dall'elenco delle stampanti installate. Per configurare le opzioni di stampa, fare clic sul pulsante Proprietà.
Mac: dopo aver installato il software, selezionare File, Stampa, quindi selezionare la freccia accanto a PDF (nella parte inferiore sinistra della schermata del driver). Selezionare HP ePrint.
In Windows, il software HP ePrint supporta la stampa TCP/IP sulle stampanti di rete locali della rete (LAN o WAN) su prodotti che supportano UPD PostScript®.
Sia Windows che Mac supportano la stampa IPP su prodotti connessi a reti LAN o WAN che supportano ePCL.
Windows e Mac supportano anche la stampa di documenti PDF su postazioni di stampa pubbliche e la stampa con HP ePrint tramite e-mail attraverso il cloud.

AirPrint

Per informazioni su driver e software, consultare il sito Web
NOTA: il software HP ePrint è un'utilità per flussi di lavoro PDF in Mac, quindi non costituisce tecnicamente
un driver di stampa.
NOTA: il software HP ePrint non supporta la stampa USB.
La stampa diretta con Apple AirPrint è supportata per iOS 4.2 o versioni successive. Utilizzare AirPrint per stampare direttamente sul prodotto da un iPad, un iPhone (3GS o versioni successive) o un iPod Touch (di terza generazione o versioni successive) nelle seguenti applicazioni:
Posta
Fotografie
Safari
iBooks
Applicazioni di terze parti selezionate
Per usare AirPrint, il prodotto deve essere connesso alla stessa rete wireless del dispositivo Apple. Per maggiori informazioni sull'uso di AirPrint e su quali prodotti HP siano compatibili con AirPrint, visitare il sito Web per l'assistenza relativa al prodotto:
www.hp.com/go/eprintsoftware.
Negli USA, visitare il sito Web
Al di fuori degli Stati Uniti, visitare il sito Web appartenenza. Fare clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
NOTA: AirPrint non supporta tutte le connessioni USB.
46 Capitolo 4 Stampa ITWW
www.hp.com/support/colorljM651.
www.hp.com/support. Selezionare il Paese/la regione di

Stampa tramite la porta USB

Questo prodotto consente di selezionare la stampa direttamente da un dispositivo USB per stampare velocemente i file senza inviarli dal computer. Il prodotto supporta accessori unità flash USB standard nella porta USB, posta sulla parte anteriore del prodotto. È possibile stampare i seguenti tipi di file:
.pdf
.prn
.pcl
.ps
.cht

Abilitazione della porta USB per la stampa

Prima di poter utilizzare questa funzione, è necessario abilitare la porta USB. Per abilitare la porta dai menu del pannello di controllo del prodotto, seguire la procedura descritta:
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire i seguenti menu:
Impostazioni generali
Attivazione del recupero da USB
3. Selezionare l'opzione Abilita, quindi toccare il pulsante Salva.

Stampa di documenti selezionati

1. Inserire un'unità flash USB nella porta USB diretta.
NOTA: potrebbe essere necessario rimuovere il coperchio dalla porta USB. Tirare il coperchio per
rimuoverlo.
2. Il prodotto rileva l'unità flash USB. Toccare il pulsante OK per accedere all'unità o, se richiesto,
selezionare l'opzione Recupera da USB dall'elenco di applicazioni disponibili. Viene visualizzata la schermata Recupera da USB.
3. Toccare il nome del documento che si desidera stampare.
NOTA: Il documento potrebbe essere in una cartella. Aprire le cartelle secondo necessità.
4. Per regolare il numero di copie, toccare il campo Copie, quindi utilizzare il tastierino numerico per
selezionare il numero di copie.
5. Toccare il pulsante Avvia
per stampare il documento.
ITWW Stampa tramite la porta USB 47
48 Capitolo 4 Stampa ITWW

5 Gestione del prodotto

Configurazione delle impostazioni di rete IP
Utility HP per Mac OS X
Server Web HP incorporato
HP Web Jetadmin
Funzioni di sicurezza del prodotto
Impostazioni di EconoMode
Aggiornamenti software e firmware
Per ulteriori informazioni:
Negli USA, visitare il sito Web
Al di fuori degli Stati Uniti, visitare il sito Web appartenenza. Fare clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/support/colorljM651.
www.hp.com/support. Selezionare il Paese/la regione di
ITWW 49

Configurazione delle impostazioni di rete IP

Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante

Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete

Ridenominazione del prodotto sulla rete

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo
Dichiarazione di non responsabilità sulla condivisione stampante
HP non supporta il collegamento di rete peer-to-peer, dal momento che si tratta di una funzione dei sistemi operativi Microsoft e non dei driver di stampa HP. Accedere al sito di Microsoft all'indirizzo
www.microsoft.com.
Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete
Utilizzare il Server Web HP incorporato per visualizzare o modificare le impostazioni di configurazione IP.
1. Aprire il server Web incorporato HP.
a. Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete
visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.
b. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host
esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.
2. Fare clic sulla scheda Rete per ottenere informazioni relative alla rete. È possibile modificare le
impostazioni, se necessario.
Ridenominazione del prodotto sulla rete
Se si desidera rinominare il prodotto sulla rete per poterlo identificare più facilmente, utilizzare il Server Web HP incorporato.
1. Aprire il server Web incorporato HP.
a. Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete
visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.
b. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host
esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.
per
per
2. Aprire la scheda Generale.
3. Sulla pagina Informazioni periferica, il nome prodotto predefinito si trova nel campo Nome periferica.
È possibile modificare questo nome per identificare più facilmente il prodotto.
50 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW
NOTA: il completamento degli altri campi di questa pagina è facoltativo.
4. Fare clic sul pulsante Applica per salvare le modifiche.

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo

Utilizzare i menu Amministrazione del pannello di controllo per impostare manualmente un indirizzo IPv4, la maschera di sottorete e il gateway predefinito.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire i seguenti menu:
Impostazioni di rete
Menu Jetdirect
TCP/IP
Impostazioni IPv4
Config Method (Metodo di configurazione)
3. Selezionare l'opzione Manuale, quindi toccare il pulsante Salva.
4. Aprire il menu Impostazioni manuali.
5. Toccare l'opzione Indirizzo IP, Maschera di sottorete o Gateway predefinito.
6. Toccare il primo campo per aprire il tastierino numerico. Digitare le cifre corrette nel campo, quindi
toccare il pulsante OK.
Ripetere questa procedura per ciascun campo, quindi toccare il pulsante Salva.

Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv6 dal pannello di controllo

Utilizzare i menu Amministrazione del pannello di controllo per impostare manualmente un indirizzo IPv6.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Per attivare la configurazione manuale, aprire i seguenti menu:
Impostazioni di rete
Menu Jetdirect
TCP/IP
Impostazioni IPV6
Indirizzo
Impostazioni manuali
Abilita
Selezionare l'opzione Abilita, quindi toccare il pulsante Salva.
ITWW Configurazione delle impostazioni di rete IP 51
3. Per configurare l'indirizzo, toccare il pulsante Indirizzo, quindi toccare il campo per aprire il tastierino
numerico.
4. Utilizzare il tastierino numerico per immettere l'indirizzo, quindi toccare il pulsante OK.
5. Toccare il pulsante Salva.
52 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Utility HP per Mac OS X

Utilizzare l'utility HP per Mac OS X per verificare lo stato del prodotto o per visualizzare o modificare le impostazioni del prodotto dal computer.
È possibile utilizzare l'utility HP se il prodotto è collegato tramite cavo USB o se è connesso a una rete basata su TCP/IP.

Accesso all'utility HP

Dal Finder, fare clic su Applicazioni, fare clic su Hewlett-Packard, quindi su Utility HP.
Se l'utility HP non è inclusa nell'elenco Utility, utilizzare la procedura descritta di seguito per aprirla:
1. Dal computer, aprire il menu Apple
Stampa e Fax o Stampa e scansione.
2. Selezionare il prodotto nella parte sinistra della finestra.
3. Fare clic sul pulsante Opzioni e materiali.
4. Fare clic sulla scheda Utility.
5. Fare clic sul pulsante Apri utility stampante.

Funzioni dell'utility HP

La barra degli strumenti Utility HP si trova nella parte superiore di ogni pagina e include i seguenti elementi:
Dispositivi: fare clic su questo pulsante per visualizzare o nascondere i prodotti Mac, rilevati tramite l'utility HP nel riquadro Stampanti sul lato sinistro dello schermo.
Tutte le impostazioni: per tornare alla pagina principale dell'utility HP, fare clic su questo pulsante.
Applicazioni: fare clic su questo pulsante per gestire quali strumenti o utility HP visualizzare nel dock.
Assistenza HP: fare clic su questo pulsante per aprire il browser e accedere al sito Web dell'assistenza HP per il prodotto.
Materiali: fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web HP SureSupply.
, fare clic sulla voce Preferenze di sistema, quindi sull'icona
Registrazione: fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web HP per la registrazione.
Riciclo: fare clic su questo pulsante per aprire il sito Web del programma di riciclaggio HP Planet Partners.
L'utility HP è composta da pagine che si aprono facendo clic sull'elenco Tutte le impostazioni. Nella seguente tabella vengono descritte le operazioni che è possibile eseguire con l'utility HP.
Menu Voce Spiegazione
Informazioni e assistenza Stato materiali diconsumo Consente di visualizzare lo stato dei materiali di consumo del prodotto e
Informazioni sulla
periferica
Caricamento file Consente di trasferire i file dal computer al prodotto.
ITWW Utility HP per Mac OS X 53
fornisce i collegamenti per l'ordinazione in linea dei materiali di consumo.
Consente di visualizzare informazioni sul prodotto selezionato.
Menu Voce Spiegazione
Carica font Consente di trasferire i file dei font dal computer al prodotto.
HP Connected Consente di accedere al sito Web HP Connected.
Aggiorna firmware Trasferisce un file di aggiornamento del firmware al prodotto.
NOTA: questa opzione è disponibile solo dopo che è stato aperto il
menu Vista e che è stata selezionata l'opzione Mostra opzioni avanzate.
Comandi Invia caratteri speciali o comandi di stampa al prodotto dopo il processo
Impostazioni stampante Gestione dei materiali di
consumo
Configurazione vassoi Consente di modificare le impostazioni predefinite per i vassoi.
Periferiche di output Gestisce le impostazioni per gli accessori di output facoltativi.
Modalità fronte/retro Consente di attivare la modalità di stampa fronte/retro.
Protezione porte a
connessione diretta
Processi memorizzati Consente di gestire i processi di stampa memorizzati sul disco rigido del
Impostazioni di rete Consente di configurare le impostazioni di rete, ad esempio le
Impostazioni aggiuntive Fornisce accesso al server Web incorporato HP.
Impostazioni di scansione Scansione a e-mail Consente di aprire la pagina del server Web HP incorporato per
di stampa.
NOTA: questa opzione è disponibile solo dopo che è stato aperto il
menu Vista e che è stata selezionata l'opzione Mostra opzioni avanzate.
Consente di configurare il comportamento del prodotto quando i materiali di consumo sono in via di esaurimento.
Consente di disattivare la stampa sulle porte parallele o USB.
prodotto.
impostazioni IPv4 e IPv6.
configurare le opzioni di scansione a posta elettronica.
NOTA: le connessioni USB non sono supportate.
Scansione a cartella di
rete
Consente di aprire la pagina del server Web HP incorporato per configurare le opzioni di scansione a una cartella di rete.
NOTA: le connessioni USB non sono supportate.
54 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Server Web HP incorporato

Accesso al server Web HP incorporato (EWS)

Funzioni del server Web incorporato HP

Utilizzare il server Web HP incorporato per gestire le funzioni di stampa dal computer anziché dal pannello di controllo del prodotto.
Visualizzazione di informazioni sullo stato del prodotto
Determinazione della durata rimanente dei materiali di consumo e ordinazione di nuovi
Visualizzare e modificare le configurazioni dei vassoi.
Visualizzare e modificare la configurazione dei menu del pannello di controllo del prodotto
Visualizzare e stampare le pagine interne.
Ricevere notifiche relative agli eventi del prodotto e dei materiali di consumo
Visualizzare e modificare la configurazione della rete
Per il funzionamento del server Web HP incorporato, il prodotto deve essere connesso a una rete basata su IP. Il server Web HP incorporato, infatti, non supporta le connessioni al prodotto basate su IPX. Non è necessario un collegamento Internet per poter aprire e utilizzare il server Web HP incorporato.
Quando il prodotto è collegato in rete, il server Web HP incorporato è disponibile automaticamente.
NOTA: il Server Web incorporato HP non è accessibile oltre il firewall di rete.
Accesso al server Web HP incorporato (EWS)
1. Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete per
visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.
2. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host esattamente
come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.
Per utilizzare il server Web incorporato HP, il browser deve essere conforme ai seguenti requisiti:
Windows: Microsoft Internet Explorer 5.01 o versione successiva oppure Netscape 6.2 o versione successiva
Mac OS X: Safari o Firefox utilizzando Bonjour o un indirizzo IP
Linux: solo Netscape Navigator
HP-UX 10 e HP-UX 11: Netscape Navigator 4.7
Funzioni del server Web incorporato HP
Scheda Informazioni
Scheda Generale
ITWW Server Web HP incorporato 55
Scheda Stampa o Copia/Stampa
Scheda Scansione/Invio digitale (solo modelli MFP)
Scheda Fax (solo modelli MFP)
Scheda Risoluzione dei problemi
Scheda Sicurezza
Scheda Servizi Web HP
Scheda Rete
Elenco Altri collegamenti
Scheda Informazioni
Tabella 5-1 Scheda Informazioni del server Web incorporato HP
Menu Descrizione
Stato periferica Consente di visualizzare lo stato del prodotto e la durata residua dei materiali di
Registro processi Mostra un riepilogo di tutti i processi elaborati dal prodotto.
Pagina di configurazione Consente di visualizzare le informazioni contenute nella pagina di configurazione.
Pagina stato materiali di consumo Mostra lo stato dei materiali di consumo del prodotto.
Pagina Registro eventi contiene un elenco di tutti gli eventi e gli errori del prodotto. Utilizzare il collegamento
Pagina utilizzo Consente di visualizzare un riepilogo del numero di pagine stampate dal prodotto,
Informazioni sulla periferica Consente di visualizzare il nome di rete del prodotto, l'indirizzo e le informazioni sul
Immagine del pannello di controllo Consente di visualizzare un'immagine della schermata corrente sul display del pannello
Stampa Caricare un file pronto per la stampa dal computer per stamparlo. Il prodotto usa le
Rapporti e pagine stampabili Elenca i rapporti e le pagine interne relativi al prodotto. Selezionare una o più voci da
consumo HP, nonché il tipo e il formato della carta inserita in ciascun vassoio. Per modificare le impostazioni predefinite, fare clic sul collegamento Modifica
impostazioni .
HP Instant Support (nell'area Altri collegamenti di tutte le pagine del server Web
incorporato HP) per visualizzare una serie di pagine Web dinamiche contenenti informazioni per la risoluzione dei problemi. In queste pagine vengono visualizzati inoltre i servizi aggiuntivi disponibili per il prodotto.
raggruppate per formato, tipo o percorso carta.
modello. Per personalizzare queste voci, fare clic sul menu Informazioni periferica nella scheda Generale.
di controllo.
impostazioni di stampa predefinite per stampare il file.
stampare o visualizzare.
56 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW
Scheda Generale
Tabella 5-2 Scheda Generale del server Web incorporato HP
Menu Descrizione
Personalizzazione del pannello di controllo
Configurazione Impostazioni rapide Consente di configurare i processi disponibili nell'area Impostazioni rapide della
Avvisi Consente di configurare gli avvisi e-mail per diversi eventi relativi al prodotto e ai
Menu Amministrazione del pannello di controllo
AutoSend Consente di configurare il prodotto in modo che invii automaticamente e-mail
Modifica altri collegamenti Consente di aggiungere o personalizzare un collegamento a un altro sito Web. Il
Informazioni per l'ordine Immettere le informazioni relative all'ordinazione delle cartucce di toner sostitutive.
Informazioni sulla periferica Consente di assegnare un nome e un numero di elemento al prodotto. Immettere il
Lingua Consente di impostare la lingua in cui vengono visualizzate le informazioni sul server
Riordinare, visualizzare o nascondere funzioni sul display del pannello di controllo.
Modificare la lingua predefinita del display.
schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto.
materiali di consumo.
Mostra la struttura del menu Amministrazione nel pannello di controllo.
NOTA: Configurare le impostazioni in questa schermata o, in alternativa, il server Web
HP incorporato offre opzioni di configurazione più avanzate rispetto a quelle disponibili nel menu Amministrazione.
riguardanti la configurazione e i materiali di consumo a indirizzi e-mail specifici.
collegamento viene visualizzato nell'area Altri collegamenti in tutte le pagine del server Web HP incorporato.
Queste informazioni vengono presentate nella pagina di stato dei materiali di consumo.
nome del contatto principale che riceverà le informazioni sul prodotto.
Web HP incorporato.
Data e ora Consente di impostare la data e l'ora o di eseguire la sincronizzazione con un server di
Impostazioni consumo energetico Consente di impostare l'ora di attivazione, l'ora di pausa e l'intervallo di pausa del
Backup e ripristino Consente di creare un file di backup contenente i dati relativi all'utente e al prodotto. Se
Ripristina imp. fabbrica Ripristina le impostazioni del prodotto sui valori predefiniti.
Installazione soluzione Consente di installare programmi software di terze parti per l'ottimizzazione delle
Aggiornamento firmware Consente di scaricare e installare i file di aggiornamento del firmware per il prodotto.
Servizi quota e statistiche Fornisce informazioni di connessione relative ai servizi di statistiche dei processi di terze
Scheda Stampa o Copia/Stampa
NOTA: Questa scheda è chiamata Copia/Stampa per i modelli MFP.
riferimento orario di rete.
prodotto. È possibile configurare una pianificazione diversa per ogni giorno della settimana e per le festività.
È anche possibile impostare le interazioni che consentono l'attivazione del prodotto dalla modalità di pausa.
necessario, è possibile utilizzare questo file per ripristinare i dati del prodotto.
funzionalità del prodotto.
parti.
ITWW Server Web HP incorporato 57
Tabella 5-3 Scheda Copia/Stampa del server Web incorporato HP
Menu Descrizione
Impostazione Recupera da USB Attivare o disattivare il menu Recupera da USB nel pannello di controllo.
Gestione dei processi memorizzati Abilitare o disabilitare la funzionalità di archiviazione dei processi nella memoria del
prodotto.
Configurare le opzioni di archiviazione dei processi.
Regola tipi di carta Sovrascrivere le impostazioni predefinite di fabbrica della modalità se si verificano
problemi di stampa quando si utilizza un tipo specifico di carta.
Limita colore Consente di autorizzare o limitare la stampa e la copia a colori.
Specificare le autorizzazioni per i singoli utenti o per i processi che vengono inviati da programmi software specifici.
Impostazioni di stampa generali Consente di configurare le impostazioni per tutti i processi di stampa, inclusi quelli di
copia o i fax ricevuti.
Impostazioni copia (solo modelli MFP) Consente di configurare le opzioni predefinite per i processi di copia.
Gestisci vassoi Consente di configurare le impostazioni per i vassoi della carta.
Scheda Scansione/Invio digitale (solo modelli MFP)
Tabella 5-4 Scheda Scansione/Invio digitale del server Web incorporato HP
Menu Descrizione
Configurazione guidata rapida E-mail e Salva in cartella di rete
Rubrica Gestione della rubrica, tra cui:
Impostazione e-mail Consente di configurare le impostazioni e-mail predefinite per l'invio digitale, tra cui:
Consente di configurare il prodotto per l'invio delle immagini acquisite tramite scansione come allegati e-mail.
Consente di configurare il prodotto per il salvataggio delle immagini acquisite tramite scansione alla cartella di rete Impostazioni rapide. Impostazioni rapide offre l'accesso rapido ai file salvati in rete.
Aggiungere indirizzi e-mail al prodotto uno alla volta.
Utilizzare la scheda Importa/Esporta per caricare nel prodotto l'elenco degli indirizzi e-mail utilizzati con maggiore frequenza in una sola volta, anziché singolarmente.
Modificare gli indirizzi e-mail già salvati nel prodotto.
Impostazioni relative al server (SMTP) di posta in uscita
Impostazioni predefinite dei processi Impostazioni rapide per la posta elettronica
Impostazioni predefinite dei messaggi, ad esempio l'indirizzo "Da" e la riga dell'oggetto
Impostazioni per le firme e la crittografia digitali
Impostazioni per le notifiche e-mail
Impostazioni di scansione predefinite per i processi e-mail
Impostazioni file predefinite per i processi e-mail
58 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW
Tabella 5-4 Scheda Scansione/Invio digitale del server Web incorporato HP (continuazione)
Menu Descrizione
Configurazione di Salva in cartella di rete Consente di configurare le impostazioni relative alla cartella di rete per l'invio digitale,
tra cui:
Impostazioni predefinite per i processi Impostazioni rapide salvati in una cartella di rete
Impostazioni delle notifiche
Impostazioni di scansione predefinite per i processi salvati in una cartella di rete
Impostazioni file predefinite per i processi salvati in una cartella di rete
Impostazione Salva in USB Consente di configurare le impostazioni USB per l'invio digitale, tra cui:
Impostazioni predefinite per i processi Impostazioni rapide salvati in un'unità flash USB
Impostazioni delle notifiche
Impostazioni di scansione predefinite per i processi salvati in un'unità flash USB
Impostazioni file predefinite per i processi salvati in un'unità flash USB
OXPd: Workflow Consente di utilizzare gli strumenti del flusso di lavoro di terze parti.
Impostazione software Digital Sending Consente di configurare le impostazioni correlate all'utilizzo del software Digital
Scheda Fax (solo modelli MFP)
Tabella 5-5 Scheda Fax del server Web incorporato HP
Menu Descrizione
Impostazione invio fax Consente di configurare le impostazioni per l'invio di fax, tra cui:
Selezioni rapide Gestione dei numeri di selezione rapida, tra cui:
Sending.
Impostazioni predefinite per i fax in uscita
Impostazione predefinita per l'invio di fax tramite il modem fax interno
Impostazioni per l'utilizzo di un servizio fax LAN
Impostazioni per l'utilizzo di un servizio fax Internet
Importare file .CSV contenenti gli indirizzi e-mail, i numeri di fax o i record utente, per potervi accedere dal prodotto.
Esportare indirizzi e-mail, numeri di fax o record utente dal prodotto in un file sul computer da utilizzare come backup dei dati, o importare i record su un altro prodotto HP.
Impostazione ricezione fax Configurare le opzioni di stampa predefinite per i fax in entrata e impostare una
pianificazione di stampa dei fax.
ITWW Server Web HP incorporato 59
Tabella 5-5 Scheda Fax del server Web incorporato HP (continuazione)
Menu Descrizione
Archivio fax e Inoltro fax Attivare o disattivare l'archiviazione e l'inoltro dei fax, nonché configurare le
Registro attività fax Contiene un elenco dei fax inviati o ricevuti dal prodotto in uso.
Scheda Risoluzione dei problemi
Tabella 5-6 Scheda Risoluzione dei problemi del server Web incorporato HP
Menu Descrizione
impostazioni di base per ciascuna operazione:
Archivio fax è un metodo di invio di una copia di tutti i fax in entrata e in uscita a un indirizzo e-mail.
Inoltro fax è un metodo di inoltro dei fax in arrivo a un dispositivo fax diverso.
Risoluzione dei problemi generali Consente di selezionare una varietà di rapporti e test che aiutano l'utente a risolvere i
Recupera dati di diagnostica
NOTA: Questa voce è disponibile solo se
la password dell'amministratore viene impostata dalla scheda Sicurezza.
Calibrazione/Pulizia Consente di attivare la funzione di pulizia automatica, creare e stampare la pagina di
Aggiornamento firmware Consente di scaricare e installare i file di aggiornamento del firmware per il prodotto.
Ripristina imp. fabbrica Ripristina le impostazioni del prodotto sui valori predefiniti.
Scheda Sicurezza
Tabella 5-7 Scheda Sicurezza del server Web incorporato HP
Menu Descrizione
Protezione generale Impostazioni di protezione generale, tra cui:
problemi con il prodotto.
Consente di esportare le informazioni sul prodotto in un file per l'analisi dettagliata dei problemi.
pulizia, nonché selezionare un'opzione per calibrare immediatamente il prodotto.
Configurare una password dell'amministratore per limitare l'accesso a determinate funzionalità del prodotto.
Consente di impostare la password PJL per l'elaborazione dei comandi PJL.
Consente di impostare l'accesso al file system e la protezione degli aggiornamenti firmware.
Consente di attivare o disattivare la porta USB host nel pannello di controllo o la porta di connettività USB del formatter per stampare direttamente da un computer.
Consente di visualizzare lo stato di tutte le impostazioni di protezione.
Controllo degli accessi Configurare l'accesso alle funzioni del prodotto per determinati individui o gruppi e
selezionare il metodo utilizzato dai singoli utenti per accedere al prodotto.
60 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW
Tabella 5-7 Scheda Sicurezza del server Web incorporato HP (continuazione)
Menu Descrizione
Protezione dati memorizzati Consente di configurare e gestire il disco rigido interno del prodotto. Il prodotto include
un disco rigido crittografato per massima protezione.
Consente di configurare le impostazioni per i processi memorizzati sul disco rigido del prodotto.
Gestione certificati Consente di installare e gestire i certificati di protezione per l'accesso al prodotto e alla
Protezione del servizio Web Consentire a determinate pagine Web di accedere alle risorse sul prodotto da vari
Test automatico Consente di verificare che le funzioni di protezione siano eseguite secondo i parametri di
Scheda Servizi Web HP
Utilizzare la scheda Servizi Web HP per configurare e abilitare i servizi Web HP per il prodotto. Per utilizzare la funzione HP ePrint, è necessario abilitare i servizi Web HP.
Tabella 5-8 Scheda Rete del server Web incorporato HP
Menu Descrizione
Impostazione dei Servizi Web HP Collegare il prodotto a ePrintCenter di HP sul Web abilitando i servizi Web HP.
Proxy Web Configurare un server proxy se si verificano problemi nell'abilitazione dei servizi Web HP
Scheda Rete
rete.
domini. Se non vengono aggiunti siti all'elenco, tutti i siti vengono ritenuti affidabili.
sistema previsti.
o nel collegamento del prodotto a Internet.
Utilizzare la scheda Rete per configurare e proteggere le impostazioni di rete per il prodotto quando è connesso a una rete basata su IP. La scheda non viene visualizzata se il prodotto è connesso ad altri tipi di rete.
Tabella 5-9 Scheda Rete del server Web incorporato HP
Menu Descrizione
Impostazione TCP/IP Configurare le impostazioni TCP/IP per le reti IPv4 e IPv6.
NOTA: Le opzioni di configurazione disponibili variano a seconda del modello del
server di stampa.
Impostazioni di rete Configurare le impostazioni IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC e SNMP, a seconda del modello
Altre impostazioni Configurare i servizi e i protocolli di stampa generali supportati dal server di stampa. Le
AirPrint Abilitare, configurare o disabilitare la stampa di rete dai prodotti Apple supportati.
Seleziona lingua Modificare la lingua visualizzata dal server Web incorporato HP. Questa pagina viene
del server di stampa.
opzioni disponibili dipendono dal modello del server di stampa, ma possono includere aggiornamenti del firmware, code LPD, impostazioni USB, informazioni di supporto e frequenza di aggiornamento.
visualizzata solo se le pagine Web supportano più lingue. È inoltre possibile selezionare le lingue supportate mediante le impostazioni relative alla preferenza della lingua del browser.
ITWW Server Web HP incorporato 61
Tabella 5-9 Scheda Rete del server Web incorporato HP (continuazione)
Menu Descrizione
Impostazioni Visualizzare e ripristinare le impostazioni di protezione correnti ai valori predefiniti di
fabbrica.
Configurare le impostazioni di protezione utilizzando la procedura guidata di configurazione della protezione.
NOTA: Non utilizzare la procedura guidata di configurazione della protezione per
configurare le impostazioni di protezione tramite applicazioni di gestione della rete, quali HP Web Jetadmin.
Autorizzazione Controllare la gestione della configurazione e l'utilizzo del prodotto, tra cui:
Impostare o modificare la password dell'amministratore per controllare l'accesso ai parametri di configurazione.
Consente di richiedere, installare e gestire certificati digitali sul server di stampa HP Jetdirect.
Limitare l'accesso degli host al prodotto tramite un elenco di controllo degli accessi (ACL, Access Control List) (solo per server di stampa selezionati su reti IPv4).
Gestione Protocolli Configurare e gestire i protocolli di protezione per il prodotto, tra cui:
Impostare il livello di gestione della protezione per il server Web incorporato HP e controllare il traffico su HTTP e HTTPS.
Configurare il funzionamento del protocollo SNMP (Simple Network Management Protocol). Abilitare o disabilitare gli agenti SNMP v1/v2c o SNMP v3 sul server di stampa.
Controllare l'accesso da protocolli che potrebbero non essere sicuri, come protocolli di stampa, servizi di stampa, protocolli di rilevamento, servizi di risoluzione dei nomi e protocolli di gestione della configurazione.
Autenticazione 802.1X Configurare le impostazioni di autenticazione 802.1X sul server di stampa Jetdirect
IPsec/Firewall Visualizzare o configurare una policy Firewall o IPsec/Firewall (solo per determinati
Announcement Agent (Agente notifica) Abilitare o disabilitare l'agente di annuncio periferica HP, impostare il server di
Statistiche di rete Visualizzare le statistiche di rete raccolte e memorizzate sul server di stampa HP
Informazioni protocollo Visualizzare un elenco delle impostazioni di configurazione della rete sul server di
Pagina di configurazione Visualizzare la pagina di configurazione di HP Jetdirect, che contiene le informazioni
come richiesto dall'autenticazione del client sulla rete e reimpostare le impostazioni di autenticazione 802.1X sui valori predefiniti di fabbrica.
ATTENZIONE: Quando si modificano le impostazioni di autenticazione 802.1X, il
prodotto potrebbe perdere la connessione. Per riconnettersi, potrebbe essere necessario reimpostare il server di stampa su uno stato predefinito di fabbrica e reinstallare il prodotto.
modelli HP Jetdirect).
configurazione e configurare l'autenticazione reciproca tramite certificati.
Jetdirect.
stampa HP Jetdirect per ciascun protocollo.
sullo stato e sulla configurazione.
62 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW
Elenco Altri collegamenti
NOTA: Configurare i collegamenti da visualizzare nell'elenco Altri collegamenti utilizzando il menu
Modifica altri collegamenti nella scheda Generale. Gli elementi riportati di seguito rappresentano i
collegamenti predefiniti.
Tabella 5-10 Elenco Altri collegamenti del server Web HP incorporato
Menu Descrizione
Assistenza Connettersi al sito di assistenza del prodotto, dove è possibile trovare indicazioni su
argomenti di carattere generale.
Ordina materiali di consumo Connettersi al sito Web HP SureSupply per visualizzare le informazioni sulle opzioni di
HP Instant Support Connettersi al sito Web HP per trovare le soluzioni a eventuali problemi del prodotto.
acquisto dei materiali di consumo HP originali, quali cartucce di toner e carta.
ITWW Server Web HP incorporato 63

HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin è uno strumento pluripremiato leader del settore che consente di gestire in modo efficiente un'ampia gamma di prodotti HP di rete, tra cui stampanti, prodotti multifunzione e digital sender. Questa soluzione singola consente di installare, monitorare, gestire, risolvere i problemi e proteggere in remoto l'ambiente di imaging e di stampa, con conseguente aumento della produttività aziendale grazie al risparmio di tempo, al controllo dei costi e alla protezione dell'investimento.
Gli aggiornamenti di HP Web Jetadmin vengono eseguiti regolarmente per fornire assistenza su funzionalità del prodotto specifiche. Visitare il sito Web Help and Documentation (Risorse per la risoluzione autonoma dei problemi e documentazione) per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti.
www.hp.com/go/webjetadmin e fare clic sul collegamento Self
64 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Funzioni di sicurezza del prodotto

Dichiarazioni sulla protezione

Sicurezza IP

Accesso al prodotto

Impostazione di una password di sistema

Supporto crittografia: disco rigido protetto ad alte prestazioni HP
Blocco del formatter
Dichiarazioni sulla protezione
Il prodotto supporta standard e protocolli di protezione che consentono di garantirne l'assoluta sicurezza d'uso, nonché di assicurare la protezione delle informazioni importanti trasmesse in rete e di semplificare il monitoraggio e la manutenzione della periferica.
Per informazioni dettagliate sulle soluzioni di stampa e imaging protette offerte da HP, è possibile visitare il sito Web Domande frequenti (FAQ) relative alle funzioni di protezione.
Sicurezza IP
www.hp.com/go/secureprinting, in cui sono riportati collegamenti a documenti specifici e pagine di
Protezione IP (IPsec) è un insieme di protocolli che controllano il traffico di rete basato su IP in entrata e in uscita dal prodotto. IPsec fornisce autenticazione host-to-host, integrità dei dati e crittografia (cifratura) delle comunicazioni di rete.
Per i prodotti collegati alla rete che dispongono di un server di stampa HP Jetdirect, è possibile configurare IPsec mediante la scheda Rete nel server Web HP incorporato.
Accesso al prodotto
Alcune funzioni del pannello di controllo del prodotto possono essere protette in modo da non consentirne l'utilizzo a utenti non autorizzati. Quando una funzione è protetta, viene richiesto di eseguire l'accesso prima di poterla utilizzare. È anche possibile eseguire l'accesso senza attendere che venga visualizzata la richiesta toccando il pulsante Accesso nella schermata iniziale.
In genere, si specificano lo stesso nome utente e la stessa password che si utilizzano per accedere al computer in rete. Rivolgersi all'amministratore di rete del prodotto per conoscere le credenziali da utilizzare.
Dopo aver eseguito l'accesso al prodotto, nel pannello di controllo viene visualizzato un pulsante Uscita. Per mantenere il prodotto protetto, toccare il pulsante Uscita al termine del suo utilizzo.
Impostazione di una password di sistema
Assegnare una password di amministratore per l'accesso al prodotto e al server Web incorporato HP in modo da impedire agli utenti non autorizzati di modificare le impostazioni del prodotto.
1. Aprire il server Web incorporato HP.
a. Dalla schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, toccare il pulsante Rete
visualizzare l'indirizzo IP o il nome host.
ITWW Funzioni di sicurezza del prodotto 65
per
b. Aprire un browser Web, e nel campo dell'indirizzo, immettere l'indirizzo IP o il nome host
esattamente come visualizzato nel pannello di controllo del prodotto. Premere il tasto Invio sulla tastiera del computer. Si apre EWS.
2. Fare clic sulla scheda Protezione.
3. Aprire il menu Protezione generale.
4. Nel campo Nome utente, immettere il nome da associare alla password.
5. Immettere la password nel campo Nuova password, quindi immetterla nuovamente nel campo Verifica
password.
NOTA: se si modifica una password esistente, è innanzitutto necessario immetterla nel campo
Password precedente.
6. Fare clic sul pulsante Applica. Prendere nota della password e conservarla in un posto sicuro.

Supporto crittografia: disco rigido protetto ad alte prestazioni HP

Il disco rigido applica una crittografia basata su hardware che consente di memorizzare in modalità sicura dati riservati, senza influire sulle prestazioni del prodotto. Il disco rigido utilizza la versione di AES (Advanced Encryption Standard) più recente e dispone di versatili funzioni per accelerare le operazioni e di un funzionamento affidabile.
Per configurare il disco, utilizzare il menu Protezione nel server Web HP incorporato.

Blocco del formatter

Il formatter è dotato di uno slot che è possibile utilizzare per il collegamento di un cavo di sicurezza. Il blocco del formatter impedisce di rimuovere componenti importanti dal formatter.
66 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Impostazioni di EconoMode

Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico

Impostazione della modalità di pausa

Impostazione del Programma pausa

Ottimizzazione della velocità o del consumo energetico
Per impostazione predefinita, il prodotto resta in fase di riscaldamento tra un processo e l'altro per ottimizzare la velocità e stampare la prima pagina dei processi in modo più rapido. Per conservare energia, impostare il prodotto in modo che si raffreddi tra i processi. Il prodotto dispone di quattro impostazioni incrementali per ottimizzare la velocità o il consumo di energia.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire i seguenti menu:
Impostazioni generali
Impostazioni consumo energetico
Vel. ottimale/Cons. energetico
3. Selezionare l'opzione che si desidera utilizzare, quindi toccare il pulsante Salva.
NOTA: L'impostazione predefinita è Prima pagina più veloce.
Impostazione della modalità di pausa
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire i seguenti menu:
Impostazioni generali
Impostazioni consumo energetico
Impostazioni timer pausa
3. Toccare Pausa/Dis. aut. dopo per selezionare l'opzione.
4. Selezionare il periodo di tempo desiderato, quindi toccare il pulsante Salva.
NOTA: La durata predefinita della modalità di pausa è di 15 minuti.
Impostazione del Programma pausa
NOTA: è necessario configurare le impostazioni di data e ora per poter utilizzare la funzione Programma
pausa.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire i seguenti menu:
ITWW Impostazioni di EconoMode 67
Impostazioni generali
Impostazioni Date/Time
3. Aprire il menu Formato data/ora e configurare le seguenti impostazioni:
Formato data
Formato ora
4. Toccare il pulsante Salva.
5. Aprire il menu Data/Ora e configurare le seguenti impostazioni:
Data/Ora
Fuso orario
Se si è in un'area che utilizza l'ora legale, selezionare la casella Regola per ora legale.
6. Toccare il pulsante Salva.
7. Toccare il pulsante freccia indietro per tornare alla schermata Amministrazione.
8. Aprire i seguenti menu:
Impostazioni generali
Impostazioni consumo energetico
Programma pausa
9. Toccare il pulsante Aggiungi
, quindi selezionare il tipo di evento da pianificare: Attivazione o Pausa.
10. Configurare le seguenti impostazioni:
Ora
Giorni evento
11. Toccare il pulsante OK, quindi toccare il pulsante Salva.
68 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

Aggiornamenti software e firmware

HP aggiorna periodicamente le funzionalità disponibili per il firmware del prodotto. Per sfruttare le funzionalità più recenti, aggiornare il firmware del prodotto. Come scaricare il file di aggiornamento firmware più recente dal Web:
Negli USA, visitare il sito Web
Fuori dagli USA, attenersi alla seguente procedura:
1. Accedere all'indirizzo
2. Selezionare il paese/regione di appartenenza.
3. Fare clic su Driver e software.
4. Immettere il nome del prodotto (HP Color LaserJet Enterprise M651), quindi selezionare Cerca.
www.hp.com/support/colorljM651. Fare clic su Drivers and Software.
www.hp.com/support.
ITWW Aggiornamenti software e firmware 69
70 Capitolo 5 Gestione del prodotto ITWW

6 Risoluzione di problemi generici

Assistenza clienti
Guida del pannello di controllo
Ripristino dei valori predefiniti
Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di controllo del prodotto
Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti
Eliminazione degli inceppamenti
Migliorare la qualità di stampa
Risoluzione dei problemi di rete cablata
Per ulteriori informazioni:
Negli USA, visitare il sito Web
Al di fuori degli Stati Uniti, visitare il sito Web appartenenza. Fare clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
La guida completa HP per il prodotto include le seguenti informazioni:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/support/colorljM651.
www.hp.com/support. Selezionare il Paese/la regione di
ITWW 71

Assistenza clienti

Supporto telefonico per il proprio paese/regione
Prendere nota del nome del prodotto, del numero di serie, della data di acquisto e della descrizione del problema e tenere queste informazioni a portata di mano.
Assistenza Internet 24 ore su 24
Download di utilità software, driver e informazioni in formato elettronico
Ordinazione di contratti di manutenzione o di assistenza HP aggiuntivi
Registrare il prodotto
I numeri di telefono relativi al paese/regione di appartenenza sono reperibili nell'opuscolo incluso con il prodotto o all'indirizzo
www.hp.com/support/.
Negli Stati Uniti, visitare il sito Web
colorljM651.
Al di fuori degli Stati Uniti, visitare il sito Web
support. Selezionare il paese/regione di appartenenza. Fare
clic su Risoluzione dei problemi. Immettere il nome del prodotto, quindi selezionare Cerca.
Negli Stati Uniti, visitare il sito Web
colorljM651. Fare clic su Driver e software.
Al di fuori del territorio degli Stati Uniti, visitare il sito Web
www.hp.com/support. Selezionare il paese/regione di
appartenenza. Fare clic su Driver e software. Immettere il nome del prodotto (ad esempio "LaserJet M575"), quindi selezionare Cerca.
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
www.hp.com/support/
www.hp.com/
www.hp.com/support/
72 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW

Guida del pannello di controllo

Il prodotto dispone di un sistema di Guida incorporata in cui viene indicata la modalità di utilizzo di ciascuna schermata. Per aprire la Guida, toccare il pulsante Guida
Da alcune schermate, la Guida viene aperta in un menu globale in cui è possibile ricercare argomenti specifici. È possibile sfogliare la struttura del menu toccando i pulsanti nel menu.
Alcune schermate della Guida includono animazioni che guidano l'utente nell'attuazione di procedure, ad esempio la rimozione di inceppamenti.
Dalle schermate contenenti impostazioni per processi singoli, la Guida viene aperta nella pagina dell'argomento che descrive le opzioni relative alla schermata attiva.
nella parte superiore destra dello schermo.
Se sul prodotto viene visualizzato un errore o un avviso, toccare il pulsante Guida che descrive il problema e fornisce istruzioni sulla sua risoluzione.
per aprire un messaggio
ITWW Guida del pannello di controllo 73

Ripristino dei valori predefiniti

1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante
Amministrazione.
2. Aprire i seguenti menu:
Impostazioni generali
Ripristina imp. fabbrica
3. Un messaggio di verifica avvisa che il completamento della funzione di ripristino può causare la perdita
dei dati. Toccare il pulsante Reimposta per completare il processo.
NOTA: al termine dell'operazione di ripristino, il prodotto si riavvia automaticamente.
74 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW
Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di controllo del prodotto
Cartuccia in esaurimento: il prodotto indica quando il livello della cartuccia di toner è in esaurimento. La
durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire la cartuccia di toner a questo punto.
Cartuccia quasi esaurita: il prodotto indica quando il livello della cartuccia di toner è molto basso. La durata residua effettiva della cartuccia di toner può variare. Tenere una cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire immediatamente la cartuccia di toner, a meno che la qualità di stampa non risulti definitivamente deteriorata.
Quando la cartuccia di toner HP è quasi esaurita, non è più coperta dalla Garanzia di protezione HP.

Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita"

È possibile modificare il comportamento del prodotto quando i materiali di consumo sono in esaurimento. Quando si installa una nuova cartuccia di toner non è necessario riconfigurare queste impostazioni.
1. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante Materiali di
consumo.
2. Aprire i seguenti menu:
Gestione dei materiali di consumo
Impostazioni materiali di consumo
Cartuccia del nero o Cartucce a colori
Impostazioni In esaurimento
3. Selezionare una delle seguenti opzioni:
Selezionare l'opzione Interrompi per impostare il prodotto affinché interrompa la stampa quando la cartuccia raggiunge la soglia Quasi esaurita.
Selezionare l'opzione Richiedi per continuare per impostare il prodotto affinché interrompa la stampa quando la cartuccia raggiunge la soglia Quasi esaurita. È possibile confermare la richiesta o sostituire la cartuccia per riprendere la stampa.
Selezionare l'opzione Continua per impostare il prodotto in modo che l'utente venga avvisato quando la cartuccia è quasi esaurita, continuando comunque a stampare ignorando l'impostazione Quasi esaurita senza richiedere alcun intervento. Questo può implicare una riduzione della qualità di stampa.
Per prodotti con funzionalità fax
Quando il prodotto è impostato sull'opzione Interrompi o Richiedi per continuare, è possibile che i fax non vengano stampati quando il prodotto la stampa viene ripristinata. Ciò può verificarsi se il prodotto ha ricevuto un numero di fax superiore a quello supportato dalla memoria mentre il prodotto è in attesa.
Se si seleziona l'opzione Continua per la cartuccia di toner, il prodotto può continuare a stampare i fax senza interruzione anche se viene superata la soglia Quasi esaurita, ma la qualità di stampa potrebbe peggiorare.
ITWW Viene visualizzato un messaggio "Cartuccia in esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" sul pannello di
controllo del prodotto
75

Ord. materiali

Ordinazione di carta e materiali di consumo www.hp.com/go/suresupply
Ordinazione tramite centri di assistenza In tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
Ordinazione tramite il server Web HP incorporato (EWS) Per accedere, nel browser Web supportato dal computer,
immettere l'indirizzo IP o il nome host del prodotto nel campo dell'indirizzo/URL. Il server Web HP incorporato include un collegamento al sito Web HP SureSupply, in cui vengono riportate le opzioni per l'acquisto dei materiali di consumo originali HP.
76 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW

Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti

Il prodotto non preleva la carta

Il prodotto preleva più fogli di carta

Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta

Il prodotto non preleva la carta
Se il prodotto non preleva la carta dal vassoio, provare una delle seguenti soluzioni.
1. Aprire il prodotto e rimuovere tutti i fogli di carta inceppati.
2. Caricare il vassoio con carta del formato corretto per il processo.
3. Accertarsi che il tipo e il formato della carta siano impostati correttamente sul pannello di controllo del
prodotto.
4. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.
Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio.
5. Controllare sul pannello di controllo se il prodotto è in attesa della conferma di una richiesta di
alimentazione manuale della carta. Caricare la carta e continuare.
6. I rulli sopra il vassoio potrebbero essere sporchi. Pulire i rulli con un panno privo di lanugine inumidito
con acqua calda.
Il prodotto preleva più fogli di carta
Se il prodotto preleva più fogli di carta dal vassoio, provare le seguenti soluzioni.
1. Rimuovere la risma di carta dal vassoio, quindi piegarla, ruotarla di 180 gradi e capovolgerla. Non aprire
la carta a ventaglio. Reinserire la risma di carta nel vassoio.
2. Utilizzare solo carta compatibile con le specifiche HP per questo prodotto.
3. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata. Se necessario, utilizzare carta di un'altra
confezione.
4. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico. Se questo si verifica, rimuovere l'intera risma di carta dal
vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio.
5. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.
Regolare le guide sulla tacca appropriata del vassoio.
6. Accertarsi che l'ambiente di stampa rispetti le specifiche consigliate.
Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta
NOTA: queste informazioni sono valide solo per i prodotti MFP.
Sull'originale potrebbero essere presenti punti metallici o note adesive. In questo caso, rimuoverle.
Controllare che tutti i rulli siano posizionati correttamente e che il coperchio di accesso ai rulli nell'alimentatore documenti sia chiuso.
ITWW Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti 77
Accertarsi di avere chiuso il coperchio dell'alimentatore documenti superiore.
Le pagine potrebbero non essere posizionate correttamente. Raddrizzarle e regolare le guide in modo da centrare la risma.
Per un corretto funzionamento, le guide della carta devono toccare i due lati della risma di carta. Assicurarsi che la risma di carta sia allineata e che le guide siano posizionate ai bordi della risma.
È possibile che il vassoio di alimentazione o lo scomparto di uscita dell'alimentatore documenti contenga più pagine di quelle consentite. Accertarsi che la risma di carta nel vassoio di alimentazione resti all'interno delle guide, quindi rimuovere le pagine dallo scomparto di uscita.
Verificare che non siano presenti pezzi di carta, graffette, punti o altre elementi esterni nel percorso della carta.
Pulire i rulli e il tampone di separazione dell'alimentatore documenti. Utilizzare aria compressa o un panno pulito e privo di lanugine inumidito con acqua calda. Se il problema persiste, sostituire i rulli.
Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante Materiali di
consumo. Controllare lo stato del kit alimentatore documenti e sostituirlo, se necessario.
78 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW

Eliminazione degli inceppamenti

Individuazione degli inceppamenti

1
4
6
2
3
5
4
M651xhM651n
M651dn
1 Scomparto di uscita Vedere Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di
2 Sportello destro e area del fusore Vedere
3 Vassoio 1 Vedere
4 Vassoio 2 e vassoi da 500 fogli Vedere
5 Vassoio di alimentazione da 1.500 fogli ad alta capacità Vedere
uscita a pagina 96.
Eliminazione degli inceppamenti dallo sportello
destro e dall'area del fusore a pagina 93.
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1
a pagina 80.
Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 2 e dai
vassoi da 500 fogli a pagina 82.
Rimozione degli inceppamenti dal vassoio di alimentazione ad alta capacità da 1.500 fogli e dallo sportello inferiore destro a pagina 87.
6 Sportello inferiore destro Vedere
Eliminazione degli inceppamenti nello sportello inferiore destro a pagina 91.

Navigazione automatica per la rimozione degli inceppamenti

La funzione di navigazione automatica consente di rimuovere gli inceppamenti fornendo istruzioni dettagliate sul pannello di controllo. Quando si completa un passaggio, sul prodotto vengono visualizzate istruzioni per il passaggio successivo finché non vengono completati tutti i passaggi della procedura.

Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti?

Per ridurre il numero degli inceppamenti della carta, provare queste soluzioni.
ITWW Eliminazione degli inceppamenti 79
1. Utilizzare solo carta compatibile con le specifiche HP per questo prodotto.
2. Utilizzare carta non stropicciata, piegata o danneggiata. Se necessario, utilizzare carta proveniente da
un'altra confezione.
3. Non caricare carta già stampata o fotocopiata.
4. Accertarsi che il vassoio non sia sovraccarico. Se questo si verifica, rimuovere l'intera risma di carta dal
vassoio, raddrizzarla e reinserire alcuni fogli di carta nel vassoio.
5. Assicurarsi che le guide della carta nel vassoio siano regolate correttamente per il formato della carta.
Regolare le guide fino a farle aderire alla risma facendo attenzione a non piegarla.
6. Verificare che il vassoio sia inserito completamente nel prodotto.
7. Se si eseguono stampe su carta pesante, goffrata o perforata, utilizzare la funzione di alimentazione
manuale e inserire i fogli uno alla volta.
8. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del prodotto, scorrere e toccare il pulsante Vassoi.
Verificare che il vassoio sia configurato correttamente per il tipo e il formato della carta.
9. Accertarsi che l'ambiente di stampa rispetti le specifiche consigliate.

Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1

Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento.
1. Se è presente della carta inceppata nel vassoio 1,
eliminare l'inceppamento tirando delicatamente la carta verso l'esterno. Toccare il pulsante OK per eliminare il messaggio.
80 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW
2. Se non è possibile rimuovere la carta o se non è
visibile della carta inceppata nel vassoio 1, chiudere il vassoio 1 e aprire lo sportello destro.
3. Tirare delicatamente la carta fuori dell'area di
alimentazione.
4. Chiudere lo sportello destro.
ITWW Eliminazione degli inceppamenti 81

Eliminazione degli inceppamenti dal vassoio 2 e dai vassoi da 500 fogli

Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio 2 e i vassoi da 500 fogli. Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento.
1. Estrarre completamente il vassoio dal prodotto
tirando e sollevandolo leggermente.
2. Rimuovere tutti gli inceppamenti o i fogli di carta
danneggiati.
82 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW
3. Rimuovere tutta la carta presente tra i rulli di
alimentazione all'interno del prodotto.
4. Reinserire e chiudere il vassoio.
5. Aprire lo sportello inferiore destro.
ITWW Eliminazione degli inceppamenti 83
6. Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
7. Chiudere lo sportello inferiore destro.
8. Aprire lo sportello destro.
84 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW
9. Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
10. Se è presente della carta inceppata nella parte
inferiore del fusore, tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla.
ATTENZIONE: non toccare i rulli sul rullo di
trasferimento. Agenti contaminanti potrebbero influire sulla qualità di stampa.
11. Se la carta si è inceppata all'ingresso nello
scomparto di uscita, rimuovere il fusore e tirarla delicatamente verso il basso per rimuoverla.
ITWW Eliminazione degli inceppamenti 85
12. La carta potrebbe essersi inceppata all'interno
del fusore in un punto in cui non è visibile. Afferrare le maniglie del fusore, sollevarle leggermente e tirarle verso l'esterno, mantenendole diritte, per rimuovere il fusore.
ATTENZIONE: Il fusore può raggiungere
temperature estremamente elevate durante l'uso del prodotto. Lasciarlo raffreddare prima di toccarlo.
13. Aprire lo sportello di accesso per gli
inceppamenti. Se vi è carta inceppata all'interno del fusore, tirarla delicatamente verso l'alto, mantenendola diritta, per rimuoverla. Se la carta si strappa, rimuovere tutti i frammenti.
ATTENZIONE: Anche se il corpo del fusore si è
già raffreddato, i rulli al suo interno potrebbero ancora essere caldi. Non toccare i rulli del fusore finché non si sono raffreddati.
86 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW
14. Chiudere lo sportello di accesso per gli
inceppamenti e spingere l'intero fusore all'interno del prodotto.
15. Chiudere lo sportello destro.
Rimozione degli inceppamenti dal vassoio di alimentazione ad alta capacità da
1.500 fogli e dallo sportello inferiore destro
Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta in tutte le posizioni possibili di inceppamenti per il vassoio ad alta capacità da 1.500 fogli. Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento.
ITWW Eliminazione degli inceppamenti 87
1. Aprire il vassoio di alimentazione ad alta capacità
da 1.500 fogli.
2. Rimuovere ed eliminare tutti i fogli danneggiati.
3. Rimuovere la carta dal vassoio.
88 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW
4. Sollevare il vassoio e tirarlo verso l'esterno per
consentirne la rimozione.
5. Se la carta è inceppata all'interno dell'area di
alimentazione, tirarla verso il basso per rimuoverla.
6. Reinstallare il vassoio, quindi caricare la risma di
carta intera nel vassoio. Il vassoio contiene fino a
1.500 fogli di carta.
NOTA: Per ottenere i migliori risultati, caricare
risme di carta complete. Non suddividere le risme in sezioni più piccole.
ITWW Eliminazione degli inceppamenti 89
7. Chiudere il vassoio.
8. Aprire lo sportello inferiore destro.
90 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW
9. Rimuovere la carta inceppata.
10. Chiudere lo sportello inferiore destro.
NOTA: se dopo l'eliminazione
dell'inceppamento sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato un messaggio che indica l'assenza di carta nel vassoio o l'eccessivo riempimento del vassoio, rimuovere il vassoio e verificare la presenza di eventuali residui.

Eliminazione degli inceppamenti nello sportello inferiore destro

Utilizzare la seguente procedura per controllare la presenza di carta nello sportello inferiore destro. Quando si verifica un inceppamento, il pannello di controllo visualizza un'animazione che aiuta nella rimozione dell'inceppamento.
ITWW Eliminazione degli inceppamenti 91
1. Aprire lo sportello inferiore destro.
2. Rimuovere la carta inceppata.
3. Chiudere lo sportello inferiore destro.
92 Capitolo 6 Risoluzione di problemi generici ITWW
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